docDobiček, a nižji kot lani Prihodnost je v krožnem
download 
Report Transcription
Dobiček, a nižji kot lani Prihodnost je v krožnem
april 2015 // Letnik 5 // Številka 1 Utrinki INTERNO GLASILO PODJETJA SNAGA stran 10 Dobiček, a nižji kot lani stran 12 Prihodnost je v krožnem gospodarstvu stran 22 Postajamo resna konkurenca na trgu Ste vedeli, da: Smetarsko vozilo dnevno prevozi od 61 do 82 km. Naša delavca potrebujeta 20 sekund, da izpraznita eno posodo. dnevno izpraznimo: 178 posod za steklo na ekoloških otokih 750 posod mešanih komunalnih odpadkov 247 posod za odpadno embalažo na ekoloških otokih 277 posod za papir 1.010 posod bioloških odpadkov na ekoloških otokih Prav zaradi tega je prosta pot do prevzemnega mesta, kjer stoji nastavljena posoda, tako zelo pomembna. Snaga Maribor UTRINKI UTRINKI Snaga d.o.o. Nasipna ulica 64 2000 Maribor APRIL 2015 Številka 1 Čas prilagajanja in iskanja rezerv T: +386 2 620 58 00 E: utrinki@snaga-mb.si W: www.snaga-mb.si Odgovorna urednica Petra Hercog Uredniški odbor mag. Aleš Vajngerl Irena Bartok Brigita Beuc Nenad Duvnjak Suzana Gruber Fotografije Snaga d.o.o., ShutterStock Čeprav smo prehodili že tretjino leta 2015, se v prvih mesecih običajno ukvarjamo še s preteklim letom, predvsem v smislu številk, ki kažejo na uspešnost poslovanja. Leto 2014 smo v Snagi zaključili z dobičkom, ki je sicer manjši od tistega v letu 2013, res pa je, da so nam v letu 2014 v primerjavi z 2013 padli tudi prihodki. Stanje na trgu je resno, na kar kaže tudi negativno poslovanje podjetja v januarju in februarju. Potreba po prilagoditvi razmeram na trgu je vse očitnejša, zato smo morali sprejeti vrsto ukrepov, da se nam manjša kupna moč naših strank čim manj slika na poslovanju. K tem ukrepom sodi tudi izplačilo regresa v kasnejših mesecih in ne v februarju, kot je bila to praksa doslej. Regres bomo izplačali, in sicer v skladu z zakonskimi predpisi, če bo poslovanje seveda pozitivno. Lektoriranje Petra Hercog Eden pomembnejših ukrepov prilagajanja izzivom, je zagotovo nova sistemizacija, ki je Tisk mojatiskarna.si procesi pa se zaradi nje odvijajo hitreje in enostavneje. Potrjen plan investicij bomo zaradi Naklada: 350 izviodov v prihodnjem letu nas čaka razvojno najpomembnejši projekt od osamosvojitve Slovenije stopila v veljavo z novim letom. Prinaša jasne pravice in odgovornosti na delovnih mestih, slabšega finančnega začetka leta morali nekoliko okrniti. Razmišljati moramo dolgoročno, – izgradnja objekta za obdelavo odpadkov oz. sortirnica. Kljub temu smo se zavezali, da bomo vlagali v razvoj, saj se zavedamo, da lahko samo na tak način dolgoročno ustvarjamo tudi prihranke. V letošnjem letu smo že dobili novo smetarsko vozilo, v maju pričakujemo še enega, za manjše smo v pripravi razpisne dokumentacije. Nekaj težav imamo z novimi zaščitnimi sredstvi, predvsem z oblačili za dež, vendar se sodelavci, odgovorni za ta projekt, trudijo, da anomalije čim prej odpravimo in vam omogočimo opravljanje dela v oblačilih, ki se odlično obnašajo ne glede na vremenske razmere in v katerih se počutite udobno. 100% Recikliran papir Pomlad se prebuja in z njo tudi večina naših dejavnosti, ki jih opravljamo za mesto in druge naročnike. Še zmeraj čakamo na podelitev koncesije za urejanje zelenih in utrjenih javnih površin, zaradi česar trenutno v parkih izvajamo le najnujnejša dela. Stranke opozarjamo na težave, s katerimi se srečujemo pri vsakodnevnem odvozu odpadkov, aktivno sodelujemo v omogoča vam mojaTiskaran.si številnih čistilnih akcijah po mestnih četrteh, se veselimo, ker se mize na tržnicah ponovno S tiskom na 100% recikliran papir je vsak izvod revije prihranil naravne surovine v količinah v spodnji tabeli: šibijo pod dobrotami iz domačih vrtov, v zavetišču se pripravljamo na povečano število 0.0051 kos ohranjena drevesa 0 m2 ohranjenih starih gozdov 0.0727 kg zmanjšanje odpadkov spomladanskih mačjih mladičev. Ponosen sem, da svoje delo opravljamo zavzeto, strokovno in odgovorno, hkrati pa iščemo tudi nove posle, ki nam izboljšujejo poslovne kazalnike. Želim, da se razvijamo v tržno prepoznavno odlično podjetje strokovnjakov, ki skrbimo za čisto, urejeno in zdravo bivalno okolje. Prepričan sem, da zmoremo uspešno izpeljati vsak izziv, pred katerega smo postavljeni, saj smo svoje znanje že dokazovali v različnih projektih, ki smo jim bili, roko na srce, v mestu kos samo v našem podjetju. Le zavzeto in dobro opravljeno delo bo nagrajeno s pozitivnim finančnim rezultatom. 0.2320 g manj toplogrednih plinov 9.8607 l manj odpadne vode mag. Aleš Vajngerl, direktor WWW.snaga-mb.SI \\ 3 KAZALO Na kratko 05. Preganjali smo zimo 06. 05. Prilagajamo se trgu 06. Pomlad v znamenju novih vozil V središču 08. Zaplete z zaščitnimi sredstvi rešujemo 10. 10. Dobiček, a nižji kot lani 12. Prihodnost je v krožnem gospodarstvu Naše zgodbe 18. Posvojiti starejšega psa ima številne prednosti 22. 4 \\ SNAGA \\ april 2015 22. Postajamo resna konkurenca na trgu 25. Hvala, ker si! UTRINKI Prilagajamo se trgu Na področju zbiranja biološko razgradljivih kuhinjskih odpadkov (pomij) in odpadnih jedilnih olj smo se v letu 2014 na trgu srečali z močno konkurenco. Kljub upadu strank smo zbrali 614.104 litrov pomij in 54.390 litrov odpadnih jedilnih olj. V zadnjih mesecih smo vložili veliko truda v reorganizacijo opravljanja dejavnosti, s katero smo doslej ustvarjali negativni poslovni izid. Glavni spremembi, ki smo ju uvedli s prerazporeditev delovne sile in uvedba novih dnevnih terenov opravljanja dejavnosti za obe ekipi, ki storitev opravljata. Cilj uvedenih sprememb pri opravljanju storitve je ohranitev dejavnosti za stranke in zmanjšanje negativnega poslovnega izida. Prvi pozitivni učinki uvedenih sprememb so že vidni, saj smo v februarju zmanjšali izgubo. Suzana Gruber februarjem, sta bili optimizacija oz. Tudi letos smo preganjali zimo Ker se starka Zima tudi letos ni pomlad. Na pustni torek smo se letos skorajšnje pomladi. Kurentom so delale pustila tako zlahka odgnati, smo jo še prvič zbrali v novih skupnih prostorih, družbo sicer maloštevilne, ampak luštne Snagatorji, našemljeni v razne pustne kjer smo se skupaj z že tradicionalnim maškare - od kavbojk, vedeževalke, maske, poskušali ter pomagali priklicati obiskom naših kurentov veselili pika polonice, mornarke, spider mana, miki miške, obiskali sta nas tudi mini maškari naše sodelavke Nine Frank, ki ju seveda nismo prepoznali. Posledice zime se še konec aprila dobro poznajo, saj pomladni sončni žarki nikakor ne premagajo hladnega vetra. Očitno nas je našemljenih Snagatorjev bilo premalo, da bi posledice zime odgnali prej. Če se prihodnje leto opogumi več sodelavcev in sodelavk ter v službo pridemo v maskah v večjem številu, se bomo od zime zagotovo poslovili že prej. Zmogli bomo tudi to! Danijela Holcman Kratka, a učinkovita zimska sezona Tudi v letošnji zimski sezoni smo poti, ugotovimo, da smo strojno očistili in pločnikov ter tako poskrbeli, da se bili dejavni v zimski službi. Bili smo 1.300 kilometrov pločnikov in jih sezona motoristov lahko brezskrbno podizvajalec Nigrada in skrbeli smo ustrezno posipali proti zdrsom. Prav prične. za levi breg Drave. Na terenu smo tako strojno smo očistili vse poti na imeli 13 plužnih enot (11 traktorjev trgih in parkih, kjer smo zadolženi za s plugom in posipalcem, 1 poltovorno vzdrževanje. Sneg je bilo potrebno in 1 tovorno vozilo), pomagal pa je odstranjevati tudi ročno, in sicer iz tudi navlečni prekucnik, s katerim stopnišč in avtobusnih postajališč. odvažamo sneg, splužen na kupe. V Tako smo večkrat očistili 41 stopnišč vseh zimskih akcijah je sodelovalo 30 in 18 avtobusnih postaj, vmes pa smo usposobljenih zaposlenih, ki v času opravljali še komercialna pluženja izvajanja zimske službe res ne poznajo za stranke, ki so to naročile. V vseh predaje, zato še enkrat vse pohvale akcijah smo porabili približno 50 ton vztrajnosti in prizadevnosti, ki ste jo soli. Dejavni smo bili tudi po zimski pokazali. Če seštejemo vse prevožene službi, ko smo pometali pesek s cest Nenad Duvnjak WWW.snaga-mb.SI \\ 5 NA KRATKO Pometimo pred lastnim pragom Vse pogosteje ugotavljamo, da smo v javnosti prepoznani kot vrhunski strokovnjaki na področju ravnanja z odpadki, »doma« pa nam ne gre najbolje. V začetku februarja smo spremenili število košev v pisarnah. V posamezni smo pustili le koš za odpadni papir, medtem ko se ekološki otoki, kamor lahko predajamo ostale odpadke in embalažo, nahajajo na hodniku vsake od naših stavb. Biološke odpadke predajamo na ekološki otok na dvorišču podjetja. Z doslednim ločevanjem ne prihranimo le časa našim čistilkam, ki čistijo po dopolnjenem standardu, ampak neposredno prispevamo k manjšemu onesnaževanju površinskih in podzemnih vod, tal in zraka, zmanjšujemo emisije toplogrednih plinov in preprečimo tveganja za naše zdravje. Spomnite se na naravo, ko boste naslednjič želeli plastenko odvreči kar v koš za papir v pisarni, ker se ne želite sprehoditi nekaj metrov po hodniku. NENAD DUVNJAK Z opozorili do rezultatov Potem ko smo se konec lanskega leta našim strankam, ki vestno ločujejo, z nalepkami na posodah za biološke odpadke zahvalili za podarjene nasmehe, smo letošnje leto pričeli grajati tiste, ki ne ločujejo ustrezno oziroma imajo glede na količino odpadkov naročene premajhne posode. V prijaznih dopisih, ki jih od februarja nameščamo na takšne posode, jih opozorimo, da je njihovo početje v nasprotju z veljavnimi pravili in naj stanje čim prej odpravijo. Po poročilih iz terena so ponekod naša opozorila vzeli resno, seveda pa zmeraj obstajajo stranke, ki se enostavno požvižgajo na pravila, ki morajo veljati velik medijski odziv, saj so o nameščanju sankcije, s katerimi smo tokrat prvič za vse enako. V takšnih primerih nam bo opozoril poročali domala vsi lokalni odkrito žugali – da bodo takšne posode k ureditvi stanja pomagala komunalna mediji, pri čemer velja poudariti, da so ostale neizpraznjene. inšpekcija. Je pa akcija doživela tudi se postavili na našo stran in zagovarjali Petra Hercog 6 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI Za lepše Radvanje – urejamo ekološke otoke Na pobudo samoiniciativne četrtne počistili mesta ekoloških otokov, počistili skupnosti (SČS) Radvanje smo združili pokrove zabojnikov, zabojnike opremili moči in ideje v skupni akciji Za z enotnimi nalepkami, poslikali nekaj lepše Radvanje, v kateri bomo SČS zabojnikov in jih naredili privlačnejše, Radvanje, MČ Radvanje, Turistično pripravili motivacijske letake za občane društvo Radvanje, OŠ Ludvika Pliberška o ločevanju odpadkov, katerim bodo in Snaga združili aktivnosti s ciljem svojstveno noto dodali osnovnošolci polepšati ekološke otoke na področju ter okrasili nekaj ekoloških otokov z obeležili skupne izvedene aktivnosti in MČ Radvanje in tako dodatno pritegniti zabojniki z zasajenim cvetjem. Akcija tako dokazali, kaj je možno narediti, če občane k ločenemu zbiranju odpadkov. se bo zaključila 20. junija, ko bomo z združimo moči z istim ciljem. S skupnimi močmi bomo uredili in zaključno prireditvijo na trgu v Radvanju Irena Bartok Pomlad v znamenju novih vozil V mesecu marcu smo vozni park maja pa pričakujemo še novo triosno Do konca meseca aprila načrtujemo posodobili z novim triosnim smetarskim smetarsko vozilo iz lanskega javnega objaviti javno naročilo za manjše vozilom na šasiji MAN TGS 28.360 6x2 naročila na Mercedesovi šasiji Arocs in smetarsko vozilo do največje skupne in nadgradnjo MUT, rotopres tip 205/13 z nadgradnjo proizvajalca Atrik, vrste mase 8 ton in poltovorno vozilo največje abra. Posebnost smetarske nadgradnje potisna plošča in prav tako avtomatskim skupne mase 3,5 t s prekucnikom za je nov, hitrejši avtomatski stresalnik in stresalnikom. Trenutna povprečna starost potrebe javne higiene. pralna naprava za pranje komunalnih smetarskih vozil našega voznega parka je posod z vročo vodo. V začetku meseca 9 let. Darko Bečaj WWW.snaga-mb.SI \\ 7 V SREDIŠČU Zaplete z zaščitnimi sredstvi rešujemo Po uspešno izvedenem javnem razpisu in številnih pomerjanjih smo v začetku februarja oblekli nova zaščitna sredstva, ki jih je dobavilo podjetje Zaščita Ptuj. Pričakovali smo porodne krče, saj smo se odločili za najem delovnih oblek, kar je zapleten in zahteven projekt, ki že v fazi pred samo izvedbo zahteva veliko tehtnega premisleka o tem, koliko kompletov potrebujemo na določenem delovnem mestu in kako pogosta naj bodo preoblačenja. Suhi zimski tedni so minili brez večjih posebnosti, področju, da bodo vsi zaposleni zadovoljni z v novih delovnih oblačilih smo se počutili dobro, delovnim oblačilom. vseeno pa smo dobavitelju predlagali številne izboljšave, predvsem pri žepih. Naše delo je Dejstvo, ki ga ne skrivamo je, da imamo težave specifično in posebne so tudi okoliščine, v katerih in da jih rešujemo po najboljših močeh. Kakšna poteka, zato je prilagojeno delovno oblačilo bo končna rešitev, je v tem trenutku še prehitro zelo pomembno. Vsem, ki ste si vzeli čas in govoriti. V vmesnem času vas naprošamo, da nam zaupali, kakšne izboljšave si želite, se ohranite dobro voljo, kot ste jo doslej in se zahvaljujemo, saj nam le povratna informacija prilagajate razmeram, tako kot se moramo mi. omogoča izboljšave. Največji zapleti pa so se Nova delovna oblačila kombiniramo z našimi pričeli, ko smo stopili v prvo deževno obdobje, saj starimi, obstoječimi. Vsekakor je naša največja smo ugotovili, da dežna oblačila prepuščajo vodo. želja, da poenotimo naš zunanji videz in uredimo Z Zaščito Ptuj smo nemudoma sklicali sestanek in to področje skladno s pričakovanji, ki smo jih dosegli dogovor, da dežna oblačila odpeljemo na imeli ob začetku uvedbe novega sistema. testiranje na Fakulteto za strojništvo v Mariboru, kjer so ugotovili, da so oblačila narejena iz Ne glede na to, kakšno oblačilo imamo na sebi, ustreznih materialov, neustrezni pa so šivi, s staro ali novo, najpomembneje je, da je udobno katerimi so zvarjena. Pogovori, kako bomo težavo in čisto. Navsezadnje smo ambasadorji našega reševali v bodoče, še potekajo, dejstvo pa je, podjetja, ki stoji za čisto in urejeno okolje, zato da smo globoko razočarani nad kvaliteto, ki smo je prav, da smo tudi mi čisti in urejeni. jo dobili. Iskati krivca ni naša primarna naloga, naša primarna naloga je urediti razmere na tem 1 preoblačenje na teden pomeni, da ima zaposlen 2 kompleta oblačil 8 \\ SNAGA \\ april 2015 2 preoblačenja na teden pomeni, da ima zaposlen 5 kompletov oblačil Vili Šabeder 3 preoblačenja na teden pomeni, da ima zaposlen 7 kompletov oblačil 5 preoblačenj na teden pomeni, da ima zaposlen 11 kompletov oblačil UTRINKI Učenje za boljši jutri Naša vključitev v projekt KOC EKOPROFILI nam omogoča številna usposabljanja različnih vsebin, za katera smo prepričani, da so povečala motivacijo sodelavcev za nadaljnje delo ter posledično izboljšala njihov doprinos k skupnim uspehom podjetja. Projekt zaključujemo avgusta letos, tudi kasneje pa bomo nadaljevali z različnimi usposabljanji, saj se zavedamo, da so koristna tako za posameznike kot za družbo kot celoto. Za krepitev kompetenc pa moramo skrbeti tudi sami, o čemer v prispevku o vseživljenjskem učenju v tej številki Utrinkov piše Jasmina Šnuderl. Učinkovita komunikacija s strankami in reševanje konfliktov Delo z ljudmi je ena najzahtevnejših nalog v poslovnem procesu, saj pomeni soočanje z zahtevnimi in celo težavnimi strankami. Izvedeno usposabljanje je bilo namenjeno sodelavcem, ki imajo pri svojem delu veliko stikov s strankami, pa tudi vodjem, da spoznajo, s kakšnimi težavami se srečujejo njihovi sodelavci pri svojem delu. Cilj izvedenega usposabljanja je bil osvojiti osnovne spretnosti, metode in tehnike uspešnega komuniciranja, spoznati pomen aktivnega poslušanja in vrnitvenega sporočila, hitro prepoznati “težavno” stranko, znati reševati konfliktne in problematične situacije, ki nastanejo zaradi napačnega razumevanja in preprečevati stresne situacije s pomočjo dobre komunikacije. Velika znanja za mala skladišča V letošnjem letu smo se udeležili tudi izobraževanja Velika znanja za mala skladišča, v okviru katerega smo se spoznali s primeri dobrih praks skladiščnega poslovanja, optimizacijo skladiščnih lokacij, analizo in optimizacijo skladiščnih procesov, prav tako pa smo tudi spoznavali, kako partnerji v projektu rešujejo najpogostejše težave, ki se pojavijo v skladiščnem poslovanju. V sklopu projekta smo pospravili dve lastni skladišči, za katera vzorno skrbita naša sodelavca. Ugotovili smo, kako pomembno je, da so vsi zaposleni, ki potrebujejo storitve skladišča, seznanjeni z osnovnimi postopki skladiščnega poslovanja, saj nam s tem vsem olajšajo delo. Vodenje in analiza reklamacij Odnosu do strank v zadnjem letu in pol tudi v Snagi namenjamo več pozornosti. Pomembno orodje odnosa s strankami so reklamacije, saj nam z njimi stranke jasno povedo, kaj jih moti in kaj lahko izboljšamo, zato je upravljanje z reklamacijami za vsako podjetje izjemno pomembno. Na izobraževanju smo primerjali prakse reševanja reklamacij v drugih podjetjih, partnerjih v KOC-u. V večini primerov rešujemo reklamacije na podoben način, se pa hkrati veselimo napovedane uvedbe enotne vstopne točke, ki bo omogočala natančno analizo vseh prejetih klicev in drugih oblik komunikacije. Zakaj? S spremljanjem težav naših strank bomo lahko informacije, ki jih potrebujejo, podali že vnaprej, torej do reklamacij sploh ne bo prihajalo. In to je smisel uvajanja novosti v posamezne procese – nas razbremeniti in našo energijo usmerjati v nove projekte. Irena Bartok, Petra Hercog, Sandi Gorenšek WWW.snaga-mb.SI \\ 9 V SREDIŠČU Dobiček, a nižji kot lani Leto 2014 smo zaključili s pozitivnim rezultatom, dosegli smo dobiček v višini 235.494 €, kar je sicer za 39% manj kot lani, vendar 1 % več kot smo planirali. Na nekoliko nižje prihodke v letu 2014 je vplivalo: Skupaj smo pridelali za približno 240.000,00€ • izenačitev cen odvoza komunalnih odpadkov prihrankov. za gospodarske subjekte z gospodinjstvi, kar mesečno predstavlja izpad prihodka za cca Na področju izvajanja javnih in tržnih dejavnosti, 35.000 € (na letni ravni 420.000 €) nam glavnino prihodkov predstavlja izvajanje • zniževanje obračunskega volumna posod za gospodarske javne službe (GJS), ki predstavlja obračunavanje storitev odvoza odpadkov po 81,8% vseh prihodkov. občinah (-3,5% letno oz. 230.000 € letno) • izguba strank v gospodarstvu zaradi stečajev Sam poslovni izid pa smo primerjalno gledano dosegli višji na tržnih dejavnostih, s katerimi Ker smo se pravočasno prilagodili na spremembe pokrivamo izgubo na GJS. Brez naših tržnih in poiskali notranje rezerve, smo poslovali z dejavnosti, bi poslovali negativno. dobičkom. Prihranili smo predvsem: • na področju izvajanja dejavnosti javne higiene 139.000,00€; V okviru GJS je bil v letu 2014 dosežen pozitivni rezultat na dejavnosti GJS-odstranjevanje blata, • na področju odvoza biološko razgradljivih v višini 337.626 €, največji negativni rezultati odpadkov, olj in masti 52.000,00€; pa na zaprtih odlagališčih (-269.803 €), ter javni • v Zavetišču za živali 50.000,00€; higieni (-100.245 €). SKUPAJ KUMULATIVA PO MESECIH skupaj odhodki dobiček 18.000 € 16.000 € 209,06 14.000 € 12.000 € 162,52 168,58 10.000 € 206,14 221,67 242,92 265,28 235,49 300 250 234,34 203,96 150 143,93 100 8.000 € 6.000 € 50 4.000 € 0 2.000 € - 50 01.01-31.12.2014 01.01-30.11.2014 01.01-31.10.2014 01.01-30.09.2014 01.01-31.08.2014 01.01-31.07.2014 01.01-30.06.2014 01.01-31.05.2014 01.01-30.04.2014 -100 01.01-31.03.2014 01.01-31.01.2014 01.01-28.02.2014 -69,32 0€ 10 \\ SNAGA \\ april 2015 200 v tisoč € skupaj prihodki UTRINKI prihodki - javni in tržni del javni del - GJS poslovni izid po dejavnostih 2014 tržne dejavnosti 17,9% 18,2% 82,1% 81,8% 2013 2014 tisočice € mio € 20 10 2013 600 453 400 200 0 319 - 84 - 64 - 200 0 V okviru tržnih dejavnosti pa smo največji pozitivni rezultat dosegli na področju kesonskih odvozov, in sicer v višini 403.957 €, najvišji negativni rezultat pa na komercialnih storitvah javne higiene (-70.980 €). V letu 2015 se bomo pričeli aktivno pripravljati javni del - gjs tržne dejavnosti tudi na naš velik projekt, izgradnjo sortirnice. Le-ta je velikega pomena za naš nadaljnji razvoj, hkrati pa to tudi pomeni velik finančni napor za nas in nujnost angažiranja vseh zaposlenih za doseganje maksimalnih poslovnih rezultatov, ob racionalnem ravnanju in optimizaciji stroškov. Andreja Rode Vračko WWW.snaga-mb.SI \\ 11 V SREDIŠČU Prihodnost je v krožnem gospodarstvu – 1. del V Mestni občini Maribor smo sprejeli strategijo ravnanja z odpadki, ki temelji na tako imenovanem Krožnem gospodarstvu. Da bi bolje razumeli, kaj krožno gospodarstvo je in kaj pomeni za naše podjetje, se podajmo v raziskovanje. Definicija krožnega gospodarstva (KG) je Že v tej poenostavljeni definiciji se pojavi en relativno preprosta in je prikazana tudi v zanimiv element - CO2. A ni to tisti plin, za preprosti sliki, ki jo najdete ob prispevku. katerega je ves svet na trnih in zaradi katerega KG sestavljajo trije osnovni elementi, s se nam prekomerno segreva ozračje? Da, prav katerimi vsakodnevno živi človek. Ti elementi ta. In taisti plin je tisti, ki je nujno potreben so opredeljeni kot vodilo, kot cilj, proti za fotosintezo, torej za nekaj, od česar smo kateremu gremo: vsi odvisni – da iz zemlje zrastejo rastline, ki nam pri tem še proizvedejo za življenje nujno 1. Biološki materiali krožijo tako, da se morajo vračati v zemljo. potreben kisik. In zakaj je potem CO2 tako »osovražen«? 2. Tehnični materiali krožijo tako, da se ne smejo vračati v zemljo. Odgovor se skriva v človekovem načinu izrabe Pri vsem tem pa: danosti, ki nam jih ponuja naš planet. Če bi se 3. porabimo čim manj energije, ki je le zadovoljili samo s snovmi, ki zrastejo, bi pri iz obnovljivih virov, pretežno sončno razkroju teh snovi nastajala takšna količina energijo. CO2, kot ga nove rastline spet potrebujejo za svojo rast. Vendar je človek posegel globlje BIOLOŠKI MATERIALI pod površje zemlje in začel masovno koristiti tako imenovana fosilna goriva. Že sam izraz Pa pojdimo po vrsti. Biološki materiali so tisti, »fosilna« nam nakazuje, da so ta goriva iz ki so, strokovno rečeno, materiali s področja davno preteklega časa. Vsa fosilna goriva, organske kemije. Če povemo poenostavljeno, pa naj bo to premog ali nafta, sicer izhajajo to so materiali, ki so še včeraj zrastli s iz naravnih snovi, ki so v davnem času prav pomočjo sonca in so nam služili kot hrana tako za svojo rast koristila CO2, vendar so neposredno za človeka ali za živali, ki jih redi bila pred svojim razkrojem ujeta v zemljo, človek za lastne potrebe. Torej je tukaj prav običajno še pod velikim tlakom. Tako se niso vse, kar sodi v prehrambno področje. mogla razgraditi in sprostiti CO2, temveč so zaradi novih pogojev le spremenila svojo 12 \\ SNAGA \\ april 2015 Za lažjo predstavo si kroženje teh materialov obliko in lastnosti. In ko danes ta fosilna goriva poglejmo na primeru: se spomnimo iz izkopljemo ali izčrpamo ter jim omogočimo, da osnovnošolskih klopi, ko so nas učiteljice pri se razgradijo (običajno v obliki sežiga), pri tem biologiji mučile s fotosintezo? Fotosinteza je sprostijo CO2 iz davne preteklosti. Ta CO2 pa v naravni proces, kjer narava s pomočjo vode, današnjem okolju predstavlja presežek, ki ga CO2 in sonca ustvarja nove rastline, stranski sedanje rastline ne zmorejo predelati, saj ga produkt fotosinteze pa je proizvodnja kisika. je preveč in je predvsem preveč koncentriran UTRINKI Obnovljivi viri energije tehnični materiali biološki materiali okoli mest, kjer je rastlin, ki bi ga potencialno naravo. Ti iztrebki so hranljiva snov, s pomočjo lahko predelale, običajno precej manj. Tako katerih iz zemlje ponovno zraste nova rastlina. ta CO2 pobegne v ozračje in se tam nabira ter Zgornji primer prikazuje preprosto pot tako tvori izolacijo, ki ne dopušča normalnega vračanja bioloških materialov nazaj v zemljo prehajanja toplote, ki seva od površja zemlje. z namenom, da nam bo zemlja ponudila Ravnovesje je porušeno. Porušil ga je človek. nadaljnjo možnost življenja: hrano in kisik. Sedaj se vrnimo nazaj k našemu primeru. Tako so še nedaleč nazaj živeli Indijanci. Za njimi ni bilo odpadka. Tako so živeli Bušmani pa Če pogledamo poenostavljeno, s fotosintezo Aboridžini in še katera plemena širom po svetu. zraste rastlina, ki jo poje človek ali pa jo Tako se bomo morali naučiti živeti tudi mi, poje žival. Ker je človek tako rastlinojed kot sedaj, danes. mesojed, poje rastlino ali meso živali, ki je pred tem pojedla rastlino. Oba, človek in žival Branko Kosi proizvajata iztrebke, ki jih vračata nazaj v WWW.snaga-mb.SI \\ 13 STROKOVNO (P)ostanimo zdravi V prejšnji številki Utrinkov smo nekaj vrstic namenili promociji zdravja na delovnem mestu. Predstavili smo vam, kaj pomeni promocija zdravja na delovnem mestu in kaj vključuje ter na kratko analizirali anketo, ki smo jo v Snagi izvedli v preteklem letu. Napovedali smo, da bomo program promocije zdravja pričeli izvajati v letošnjem letu in zato smo v začetku leta vsi obiskali delavnico na temo 12 korakov do zdrave prehrane, ki je marsikomu dala pošteno misliti o vsakodnevnem načinu prehranjevanja. Sicer pa smo, kot smo obljubili v začetku leta Eko profili, ki je potekalo konec lanskega leta, pristopili k izvajanju programa iz različnih so se skupina za promocijo zdravja, predsednik vidikov. Imenovali smo skupino za promocijo sindikata in sveta delavcev ter posamezni zaposleni zdravja na delovnem mestu, ki jo sestavljajo podrobneje seznanili s pomenom aktivnega predstavnik vodstvenih delavcev in kadrovske izvajanja programa promocije zdravja. Udeleženci službe, predstavnik delodajalca, dva predstavnika so sodelovali pri oblikovanju načrta, ki smo ga delavcev, strokovni delavec službe za varnost in pričeli izvajati letos, pripravili so predloge za zdravje pri delu in predstavnik športnega društva nove aktivnosti in iskali nove metode motiviranja Snaga. Prav tako smo tudi časovno opredelili samo zaposlenih pri sodelovanju v aktivnostih. izvajanje aktivnosti znotraj potrjenega načrta programa. Kdo je pripravil načrt? Na notranjem Na osnovi rezultatov analize dejavnikov tveganja usposabljanju, izvedenem v okviru projekta KOC v podjetju ter ankete o zadovoljstvu zaposlenih z Ali podjetje Snaga naredi dovolj za izboljšanje zdravja zaposlenih? NE 2% 31,3% 66,7% ni odgovora DA Zadovoljstvo zaposlenih z vlaganjem podjetja Snaga d.o.o., v izboljšanje zdravja zaposlenih, 2014. (Vir: Analiza zdravja zaposlenih in ocena stanja v podjetju Snaga d.o.o.) 14 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI dosedanjimi aktivnostmi na področju promocije zdravja smo se odločili, da bodo naši programi • učinkovito obveščanje o pomenu skrbi za lastno zdravje. promocije zdravja orientirani predvsem na naslednje dejavnike: Ne le k pravilnemu ravnanju z odpadki, pač pa tudi • splošno zdravstveno stanje zaposlenih k zdravemu načinu živlejnja nas bo vzpodbujel tudi (preventivni zdravstveni programe, obolenje naš novi član kolketiva Duško. Duško je z zdravim gibal, zdrava prehrana, …), načinom življenja že pričel, kaj pa vi? • večjo in izboljšano informiranost zaposlenih, • več vključevanja zaposlenih v proces Za konec pa še na kratko in hitro ponovimo, kaj izboljšanja zdravja in zadovoljstva na smo se naučili na delavnici 12 korakov do zdrave delovnem mestu, prehrane. Martina Krajnc Jasmina Šuman, študentka FDV na praktičnem usposabljanju pri delu WWW.snaga-mb.SI \\ 15 STROKOVNO Mladi v svetu odpadkov Za doseganje trajnostnega ravnanja z odpadki je pomembno, da tako širša javnost kot posamezne ciljne skupine spoznajo pomen in načine ravnanja z odpadki, ki bodo omogočili trajnostni razvoj. Izobraževanje in ozaveščanje o prednostnem ravnanju z odpadki sta tako ključna za uspeh trajnosti in zmanjšanja negativnih vplivov na okolje. javno službo ravnanja z odpadki in vključili v različne oblike ozaveščevalnih vsebin številne mlade, za katere si želimo, da smo jim uspeli vnesti razumevanje načel trajnostnega razvoja in odgovornega ravnanja z odpadki ter zavedanje, da vsak posameznik za seboj s svojim ravnanjem pušča sledi in kako pomembno je, da so te zgledne. V času od januarja do aprila smo opravili 57 ozaveščevalnih dogodkov s šolami, 19 dogodkov v vrtcih in 3 ozaveščevalne dogodke z drugimi javnostmi (Rotary klub Maribor – Park, Dom pod Gorco, Društvo mariborska kolesarska mreža). Na šolah smo izvajali ozaveščevalna predavanja, delavnice izdelave eko denarnic ter ekskurzije na naše zbirne centre. V vrtcih smo opravljali zanimive in poučne pogovorne Obiskom v vrtcih in šolah se pogosto pridruži in najmlajše navduši naš Duško. Ker so ena izmed pomembnih ciljnih skupin ozaveščanja mladi, od tistih najmlajših v vrtcih, učencev osnovnih šol, kot tudi srednješolcev, smo v začetku tega leta pričeli z aktivnim vključevanjem mladih v različne oblike ozaveščanja, s čimer jih z neformalnim in priložnostnim izobraževanjem skušamo usmerjati v aktivne in ekološko ozaveščene posameznike, ki jim je mar za okolje. Z različnimi oblikami ozaveščanja (predavanja, delavnice, ogledi, pogovori) tako skrbimo za razvoj vrednot mladih, ki so usmerjene k spremembam življenjskega sloga in prijaznim načinom zadovoljevanja potreb ter gospodarnemu ravnanju z odpadki. V tem letu smo izvedli obiske šol in vrtcev na območju občin, kjer izvajamo gospodarsko 16 \\ SNAGA \\ april 2015 urice o odpadkih ter nekatere obiskali z našo maskoto – dihurjem Duškom, ki se je otrokom približal na svojstven in igriv način, da ga bodo pomnili za zmeraj. V tem času smo se z različnimi oblikami ozaveščevalnih vsebin dotaknili skupaj 2.446 otrok in 42 odraslih. Za novo šolsko leto 2015/16 se bomo predhodno pripravili in tako bolj sistematično vodili različne oblike ozaveščanja in akcije, s katerimi se bomo trudili spodbuditi mlade k razvijanju sposobnosti in pripravljenosti k zavzemanju za odgovorno ravnanje v okolju, v katerem živijo. V namen bolje vsestransko načrtovanih ozaveščevalnih aktivnosti z vrtci in šolami bomo vse planirane aktivnosti za šolsko leto 2015/16 UTRINKI Iz odpadne tetrapak embalaže lahko nastane uporabna denarnica. Izdelujemo jih tudi na eko uricah. zajeli v brošuri, ki bo služila kot povabilo k šolam, ki delujejo na področju, ki ga pokrivamo sodelovanju na področju ozaveščanja v obliki z GJS ravnanja z odpadki. V brošurah bodo predavanj, delavnic in ekskurzij ter natečajev podrobno zajete vsebine aktivnosti in prijavnice in zbiralne akcije odpadnega jedilnega olja, na posamezne sklope aktivnosti, ki jih bomo ki jo bomo organizirali v jesenskem času za izvajali v novem šolskem letu. osnovnošolce. Brošuro bomo v mesecu maju posredovali vsem vrtcem, osnovnim in srednjim Irena BARTOK število udeleženih otrok na ozaveščanjih (jan - apr 2015) mom zmo 1800 1600 1400 1200 1000 968 800 307 600 400 200 659 0 šole 511 vrtci WWW.snaga-mb.SI \\ 17 NAŠI OBRAZI »Posvojiti starejšega psa ima številne prednosti.« Se spomnite daljnega 12. februarja 2012? Na ta dan smo v Snagi prevzeli opravljanje še ene izjemno pomembne obvezne javne gospodarske službe v našem mestu, in sicer skrb za zapuščene živali. Pričeli smo upravljati z mariborskim zavetiščem za živali. Naši ekipi sodelavcev so se pridružili tudi vodja zavetišča, veterinarski tehnik, poslovna sekretarja in oskrbniki živali. Predvsem slednji pustijo na živalih, ki najdejo prehoden dom v zavetišču, močan pečat. Oskrbniki so namreč tisti, s katerimi ima žival največ stika. Odzovejo se na vsak klic, ki ga prejmemo in ki nam sporoča, da so ljudje nekje opazili izgubljenega psa ali mačko, pogosto na terenu iščejo izgubljeno žival, tolažijo zaskrbljene ljubitelje živali, ki mislijo, da je zavetišče ustanova, kjer živali trpijo. Pa je prav nasprotno. V našem zavetišču nudimo kosmatincem vse, kar potrebujejo, tudi toplo besedo in nežen dotik. Zato so zaposleni v zavetišču neprecenljivi in v tej številki Utrinkov vam predstavljamo oskrbnika, ki je svoje življenje res posvetil živalim – Danila Dajčerja. 18 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI Danilo, koliko let že delaš v zavetišču? obljubljali ob posvojitvi.« »V zavetišču v Mariboru delam že 18 let, in sicer ves ta čas na delovnem mestu oskrbnik živali. Tvoje delo je zelo pestro. Vključuje čiščenje Seveda se je zavetišče v tem času selilo in tudi boksov, sprehajanje psov, prevzem izgubljenih močno spremenilo.« živali na terenu. Kaj pa je najbolj naporno? »Zagotovo je najbolj naporno dežurstvo. S selitvijo so se zagotovo zgodile spremembe, Trije oskrbniki se izmenjujemo v dežurstvu ampak kako se je zavetišče v tvojih očeh in to pomeni, da si tisti teden nenehno v spreminjalo? pripravljenosti, da greš na teren ob kateri koli »V Zrkovcih, kjer sem začel, smo se imeli zmeraj uri dneva ali noči. Zato si ves teden napet. super. Ampak to so bili neki drugi časi. Glede Marsikdo mogoče misli, da pretiravam, a biti 24 na to, da sem tam pričel svojo delovno pot, se ur na razpolago in se odzvati vsakemu klicu, ki ga bom tega obdobja zmeraj rad spominjal. Tudi prejmeš, je naporno. Zato sem tudi najbolj jezen, organizacija zavetišča je bila drugačna, saj če pridem na neko lokacijo, kamor so me klicali in predpisi še niso bili toliko izoblikovani in je bilo potem ugotovim, da pravzaprav ni popolnoma nič marsikaj prepuščeno iznajdljivosti in kreativnosti narobe. Da je nekdo napačno reagiral, pretiraval, vodstva. Boksi za živali so bili večji in predvsem – se zmotil. Ja, tudi to se dogaja. Ljudje danes bilo je več denarja. Seveda imajo tudi današnje kar pokličejo in se ne zavedajo, kakšen proces razmere številne prednosti, pa se z veseljem sprožijo s svojim klicem.« spominjam svojih začetkov kot oskrbnik.« S tvojim delom pa so povezani tudi trenutki, Če primerjava število izgubljenih oz. za katere si vsi želimo, da jih kdaj doživimo zapuščenih živali – kje jih je bilo več? V na delovnem mestu – trenutki iskrene sreče, Zrkovcih, torej na stari lokaciji zavetišča ali veselja. Je kakšen, ki ti je ostal v spominu? zdaj na Teznu? »Vsak tak trenutek je po svoje poseben. Predolgo »Menim, da jih je bilo več v Zrkovcih. Mogoče sem v zavetišču, da bi lahko izbral samo enega. me občutek tudi vara, saj danes pogoje, katere Vedeti morate, da ima vsak pes svojo zgodbo živali lahko sprejmemo v zavetišče, opisujejo in vsaka mačka za seboj svoje dogodivščine. Za številni predpisi, ki jih takrat še ni bilo. Kriteriji mnoge je posvojitev pač postopek, ki je zmeraj so se zaostrovali, zato je logično, da se nam enak. Zame ni. Zame je vsaka posvojitev nekaj zdi, da je izgubljenih živali manj kot pred posebnega in najbolj srečen sem, če je posvojen desetletjem. Sam pa menim, da je število živali, pes srečen v svojem novem domu. Kadar koli se ki trpijo v neprimernem okolju, danes veliko to zgodi, je zame to top dogodek. Najhuje pa mi večje kot pred kakšnimi desetimi leti.« je, če je pes na verigi. Takrat lahko postanem zelo jezen in hud.« Če bi lahko v zavetišču kar koli spremenil – česa bi se lotil prednostno? Tudi sam imaš doma posvojenčka, kajne? »Zagotovo bi naredil večje bokse za živali. Vem, »Ja, doma imam osemletnega Lorda in eno leto da so ti sicer primerni in skladni s standardi, a staro mačko. Lorda sem posvojil, ko je bil star večji psi imajo v njih res malo prostora. V našem štiri leta in sem zagovornik tega, da se posvajajo zavetišču imajo srečo, saj jih dnevno sprehajamo tudi starejši psi. Zakaj? Posvojiti starejšega in poskrbimo za njihovo gibanje, kar groza pa psa ima številne prednosti, na primer jasno je me je, če pomislim, da so ponekod na takšnem že izoblikovan pasji karakter, ki ga prilagodiš majhnem prostoru zaprti ves dan, dan za dnem. svojemu, pes je že bolj umirjen, še zmeraj pa Po celotnem zavetišču bi naredil tudi talno je enako učljiv kot mladič. Pri starejšem psu gretje. Vsi vemo, kakšne toplotne izgube imamo enostavno ne moreš spregledati zrelosti. Mačko pozimi, čeprav delamo maksimalno na tem, da pa sem posvojil kot mladiča. Najbolj vesel sem, toploto zadržujemo v prostoru. A to je praktično da se super ujameta in sta pravi tandem.« nemogoče, saj se boksi odpirajo in zapirajo. Talno gretje bi te zagate rešilo. In seveda bi več In prosti čas? časa namenjal kontroli psov, ki so bili posvojeni »V prostem času sem najraje motorist. Veliko iz zavetišča. To sicer počnemo, a v majhnem sem na poti, najdlje doslej sem bil v Dalmaciji, obsegu, saj nam dnevne delovne obveznosti tega v Šibeniku oziroma celo v Dubrovniku. In seveda ne dopuščajo. Pri nadzoru nam pomagajo tudi koncerti. Ti so moja velika strast. Ampak ne člani Društva za zaščito živali Maribor, a menim, kateri koli. Po duši sem roker in zato se že da bi morali pogosteje na obiske k posvojiteljem veselim naslednjega svojega AC/DC koncerta in preveriti, ali pes zares živi tako, kot so nam prihodnji mesec.« Petra Hercog WWW.snaga-mb.SI \\ 19 NAŠE ZGODBE Trg v mestu smo odeli v barve Letos so že četrto leto zapored mariborski osnovnošolci zabojnike za odpadke odeli v pisane preobleke, ki se jim še kako podajo. Bili so prava paša za oči, ko smo jih v sredo 22. aprila, na Svetovni dan Zemlje, razstavili na ploščadi Trga Leona Štuklja. Učenci so se s ponosom postavljali ob zabojnike, ki so jih poslikali in doživeto razlagali, kako so slikali in barvali in kaj so želeli prikazati z narisanimi motivi. 20 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI Zaključni dogodek so nam učenci vključenih šol Učenci so se tokrat lotili tudi poslikav na v letošnji projekt »Barviti kesoni za prijaznejši manjše posode, volumna 240 l, ki jih bomo Maribor«, to so OŠ Draga Kobala, Toneta za prispevke, namenjene šolam, ponudili Čufarja in Borcev za severno mejo, popestrili gospodinjstvom, ki bodo izkazala interes, da s čudovitimi igranimi, plesnimi in glasbenimi jim barvito poslikana posoda krasi njihovo točkami, ki so dogodku dali še dodaten pečat zbirno mesto. Velike zabojnike, ki vsak zase izkazane prizadevnosti učencev in učiteljev do nosi svojo barvito zgodbo bomo v naslednjih zgodbe našega skupnega projekta. Naš partner v dneh razporedili po mestu in tako dodali projektu, Rotary klub Maribor – Park, bo kot vsa svežino in popestritev nekaterim zbirnim leta doslej projektu dal še svojo noto, izkazano mestom. v denarni pomoči vključenim šolam in pomoči potrebnim učencem, kot zahvalo za njihov trud Irena Bartok pri ustvarjanju teh čudovitih zabojnikov. WWW.snaga-mb.SI \\ 21 NAŠE ZGODBE Postajamo resna konkurenca na trgu O naših tržnih storitvah smo povedali že ogromno, pa vendar je bistvenega pomena, da vsak zaposleni v našem podjetju ve, katere so tiste storitve, ki jih ponujamo na trgu in našim strankam oziroma s čim ustvarjamo dodano vrednost. Tržne storitve v grobem delimo na štiri skupine, in sicer na celovito upravljanje z odpadki, skrb za poslovne prostore in okolico, ureditev prireditvenih lokacij in oddajanje oglasnega prostora. po posameznih skupinah (mešani odpadki, les, zeleni obrez, gradbeni odpadki, papir in karton, plastika, kovine, kosovni odpadki, …). Nudimo zbiranje in odvoz nevarnih odpadkov, uničenje poslovne dokumentacije, različne zahtevnejše odvoze odpadkov ter tudi prevzem biološko razgradljivih kuhinjskih odpadkov ter odpadnih jedilnih olj in masti za gospodinjstva in pravne subjekte. Z ekipo in dvema voziloma nudimo tudi črpanje fekalij v Mariboru in v okoliških občinah in prediranje hišne kanalizacije. Skrb za poslovne prostore in okolico Z izkušeno in strokovno ekipo izvajamo vrhunske podporne storitve za urejeno poslovno okolje. Izvajamo dnevna in periodična čiščenja poslovnih prostorov, izvajamo specialna čiščenja, med katere spadajo čiščenje oken, večjih steklenih površin, okenskih okvirjev, globinsko vakuumsko izpiranje vseh vrst talnih oblok, odstranjevanja premazov in nanos novih. Odstranjujemo madeže Celovito upravljanje z odpadki s tekstila, tlakovcev, fasad, odstranjujemo grafite in izvajamo čiščenja z visokotlačnim strojem. Nudimo strojna čiščenja betonskih 22 \\ SNAGA \\ april 2015 Vsi se zavedamo, da odpadki nastajajo vedno in asfaltnih talnih površin, kot so nakladalne in povsod. Našim strankam nudimo svetovanje rampe, garažne hiše, proizvodne hale, skladišča, in pripravo individualnega načrta ravnanja z parkirišča. Prav tako izvajamo generalna odpadki, nudimo kesonsko zbiranje in odvoz čiščenja in čiščenja po gradbenih delih in odpadkov po meri vsakega posameznika, in sicer vzdržujemo objekte, kjer nudimo hišniške in UTRINKI Zaupajo nam številni. Z našimi storitvami so zadovoljni tudi v Lutkovnem gledališču. vzdrževalne storitve ter manjša popravila, košnjo trave, urejanje zelenic, cvetličnih gred, betonskih korit in storitve zimske službe. Med našimi zadovoljnimi naročniki najdemo tudi Palfinger, FaMaik, Lutkovno gledališče Maribor, Energetiko Maribor, Pogrebno podjetje, upravitelje večstanovanjskih stavb (Staninvest, Dodoma, Indoma). Ureditev prireditvenih lokacij Posebej v toplejših mesecih so prireditve na prostem zelo pogoste, njihovo ureditev in čiščenje pa vsekakor zahteva strokovne, številčne ekipe in dobro organiziranost samega čiščenja. Organizatorjem nudimo komunalno ureditev prireditvenih prostorov, kot so najem in sprotno čiščenje mobilnih sanitarij, nameščanje in praznjenje posod za odpadke, postavitev varovalnih ograj in nameščanje cistern z nepitno vodo. Organizator lahko pri nas najame stojnice in mize za organizacijo sejmov in drugih prireditev, prav tako nudimo izposojo in izobešanje zastav različnih držav. Po končanih prireditvah prostor ročno in strojno tudi očistimo. Že več let zapored smo se izkazali na Lampijočkih, Martinovanju, Festivalu Lent, koncertu radia City. Oddaja oglasnega prostora – plakatiranje Za promocijo tržnih aktivnosti, kulturnih, športnih in drugih prireditev ter dogodkov našim strankam nudimo 570 plakatnih mest na 37 različnih lokacijah v Mariboru. Med naše redne oglaševalce sodi igralni kompleks Mond, Mercator, z veseljem pa z nami sodelujejo tudi organizatorji različnih prireditev, ki se zavedajo, da je za uspešen dogodek potrebna skrbno načrtovana promocija. Storitve za zaposlene S 1.6.2015 bomo uvedli novost, za katero verjamemo, da jo bomo z veseljem koristili. Zaposlenim bo na voljo možnost menjave avtomobilskih pnevmatik, ki jo bomo izvajali po vnaprej določenih urnikih in možnost izposoje prevoznega sredstva, med katera bodo spadala osebni avtomobil (Caddy), kombi, poltovorno vozilo in tovornjak. Uporabljali jih bomo lahko za lastne potrebe, pogoj pa je, da je voznik aktivno zaposlen v podjetju in da ima ustrezno vozniško dovoljenje, seveda. Suzana Gruber WWW.snaga-mb.SI \\ 23 NAŠE ZGODBE Počitnice pri nas – zanimanje je vse manjše Smo eno redkih podjetij, ki svojim zaposlenim še nudi ugodnejše letovanje v lastnih počitniških namestitvah. Pomislili bi, da bodo, glede na izostreno gospodarsko in socialno situacijo, letos še bolj zasedene kot v preteklosti, a temu ni tako. Ko je konec marca zasedala komisija za izbor zainteresiranih v poletni sezoni, smo ugotovili, da zanimanje med zaposlenimi po preživljanju počitnic v naših namestitvah iz leta v leto pada. Statistika bo očitno v letošnjem letu še slabša. vseh štirih namestitev na letnem nivoju za Po pregledu vlog smo namreč ugotovili, da resno skoraj 30 tisoč evrov stroškov, prihodkov, ki zanimanje med zaposlenimi za preživljanje se ustvarjajo samo s plačilom bivanja, pa je počitnic v naših namestitvah obstaja samo za vse manj. Zato bomo morali ob koncu letošnje obmorski namestitvi (Bale in Pakoštane), pa še sezone, v kolikor ne pride do drastičnih to samo za tri tedne (zadnja dva tedna julija in sprememb pri povpraševanju po nastanitvah v prvi teden avgusta). Objavili smo dodatne pozive naših namestitvenih kapacitetah, narediti realen k prijavam tudi v drugih terminih in obmorski plan, kako naprej, saj moramo ustaviti trend namestitvi tako skoraj povsem zapolnili, tudi povzročanja vse večje izgube na tej dejavnosti. ob pomoči zunanjih interesentov. Še vedno To lahko pomeni, da bomo kakšno lokacijo morali pa bodeta v oči lokaciji Moravskih Toplic, kjer tudi ukiniti. Vsekakor pa bodo odločitve dobro imamo apartma in namestitveni kontejner v pretehtane in skladne s trendi v koriščenju Čatežu. Predvsem na slednji lokaciji je rezultat posamezne kapacitete v zadnjih petih letih. zasedenosti iz leta v leto slabši, trenutno imamo rezervirane samo tri termine, torej v petih Rezervacije sprejemamo še zmeraj, in sicer v mesecih obratovanja samo tri tedne! pisarni Petre Hercog ali na telefonski številki 031 736 771. Povprašajte, če je termin, v katerem bi Slabi zasedenosti sledi tudi slab poslovni rezultat. preživeli letošnji dopust, še prost. Zavedati se moramo, da imamo z upravljanjem Lokacija 24 \\ SNAGA \\ april 2015 Obratovanje Petra Hercog Povprečna zasedenost leta 2014 Povprečna zasedenost leta 2013 Moravske Toplice Vse leto 137 dni oz. 37,5% 174 dni oz. 47,68% Terme Čatež Maj – september 60 dni oz. 39,22% 61 dni oz. 39,87% Kamp Colone – Bale Maj – september 72 dni oz. 47,05% 79 dni oz. 51,63% Kamp Kozarica – Pakoštane Maj – september 100 dni oz. 65,35% 103 dni oz. 67,32% UTRINKI Hvala, ker si! Življenjski tempo nam pogosto preprečuje, da se veselimo majhnih stvari. Zaradi številnih obveznosti in rokov preredko pohvalimo sodelavce, se zahvalimo za pomoč ali enostavno napišemo kratko pisemce. V vsakoletnem merjenju klime v podjetju je eden ključnih motivatorjev, ki vplivajo na kakovost našega dela in počutja v podjetju, tudi pohvala. Pogosto nas besedica »hvala« ali pohvala, da smo nekaj naredili res dobro, najbolj motivira. Samo spomnite se, kako ponosni ste bili nase, ko vas je ustavila stranka in se vam zahvalila, ker posodo zmeraj nastavite nazaj na prevzemno mesto, kako veseli ste bili, ko se vam je po mučnem telefonskem pogovoru vaš sogovornik zahvalil za razumevanje in potrpljenje, ki ste ga pokazali pri Pozdravljen Aleš Ja, se zgodijo nesreče in se tudi bodo! Vem, da ste imeli verjetno kar precej neprijetne trenutke, ko se je zgodila nesreča s fantkom. Moram pa ti reči, da ste izjemno koretno in hitro reagirali!!! Hitro je sledilo opravičilo staršem in jasno sporočilo ostalim nam občanom in širši slovenski javnosti. . Kljub neprijetnemu dogodku, ti moram prizanti profesionalen odnos na visokem nivoju! In takšne ljudi in podjetje imamo občani radi! Veliko uspeha tebi in Snagi. Zvone reševanju njegove težave. Ja, pohvale vsakomur dobro denejo in zato moramo vsi poskrbeti, da jih bomo znali tako dajati kot sprejemati. Raziskava na 3 tisoč zaposlenih iz 97 držav je pokazala, da so bolj zadovoljni delavci tudi nasploh v življenju bolj srečni, in to kar za 150 odstotkov. Pohvale in zahvale pa ne smejo prihajati samo od zunaj, torej od naših strank in poslovnih partnerjev. Tudi medsebojna priznanja med sodelavci pomenijo veliko. Ko vodja pohvali svojo ekipo ali ko se direktor zahvali za res dobro opravljeno delo. Takšni dogodki nas še tesneje povežejo in stkejo še močnejše vezi zaupanja. V Snagi se lahko pohvalimo, da smo zelo enoten in močan kolektiv, ki znamo držati skupaj. To se slika tudi navzven, saj je lanska raziskava trga pokazala, da je kar 85% strank zadovoljnih z načinom opravljanja naših storitev. Zavedati se moramo, da zadovoljstvo z našimi storitvami izvira iz našega odnosa do dela. Tisti, ki ne morejo dati pritrdilnih odgovorov, so medtem s svojim delovnim mestom zagotovo nezadovoljni, kar še ne pomeni, da bi morali zamenjati službo. Srečo oziroma zadovoljstvo je mogoče najti tudi na trenutnem delovnem mestu. Ljudje, ki so na delovnem mestu zadovoljni, bodo tudi bolj zavzeto opravljali svoje delo. Hiter test – odgovori na spodnja tri vprašanja: Se dela veseliš? Te delo napolnjuje z energijo? Dejstvo je, da ima prav vsako delovno mesto neprijetne zadolžitve in če vidimo le te, bomo povsod nezadovoljni. Dovolj je že, če malenkost več svojega časa posvetimo nam prijetnim Ali o delu pripoveduješ z žarom, navdušenjem? zadolžitvam in nekoliko manj nadležnim. Če ste na vsa tri vprašanja odgovorili pritrdilno, mesta. Oblikujte si ga tako, da bo po vaši meri in ste polni energije in zadovoljni, svoje delo pa razumete kot enega največjih virov zadovoljstva. Strokovnjaki to imenujejo oblikovanje delovnega da boste zadovoljni. Petra Hercog WWW.snaga-mb.SI \\ 25 NAŠE ZGODBE Celostna grafična podoba (CGP) nas naredi edinstvene Danes se na vsakem koraku srečujemo z različnimi podjetji, njihovimi konkurenti in številnimi blagovnimi znamkami. Konkurenca je vse močnejša, zato moramo ob nastopu na trgu upoštevati prvo in bistveno pravilo marketinga, to je »bodi drugačen in boljši«. Spremembe v današnjem času so hitre in hitro se jim moramo tudi prilagajati. Večina podjetij še zmeraj ne posveča veliko moramo spoštovati pravila, ki so postavljena v pozornosti celostni grafični podobi (CGP), čeprav priročniku CGP in so v kratkem naslednja: je ob nastopu podjetja na trgu dejansko prva, ki • vsi uporabljamo enak tip pisave v dopisih in jo potencialni kupci opazijo. Elementi grafične drugih dokumentih ter v elektronski pošti podobe so prvi vtis, s katerim poslovni partnerji, (predpisan tip je Trebuchet MS, za dopise in kupci, stranke pridejo v stik z nekim podjetjem, druge dokumente velikosti 11, za elektronska zato je CGP pomemben element identitete sporočila velikosti 10); podjetja. Predstavljajte si, kako odreagirate, ki • vsi imamo v elektronskih sporočilih vidite napis Coca-Cola z drugačnimi črkami (v nastavljeno enako obliko podpisa (če ga še strokovnem jeziku tip črk imenujemo tipografija, nimate, vam ga nastavimo, le obvestite nas – v tem konkretnem primeru pa gre dejansko za pr.snaga@snaga-mb.si); logotip) kot tistimi, ki jih dejansko uporablja • vsi uporabljamo vnaprej postavljene dopise podjetje? Najprej pomislite, da gre za ponaredek. in obrazce. V kolikor kakšen manjka, to Elementi CGP (med najpomembnejše zagotovo sporočimo na pr.snaga@snaga-mb.si in sodi logotip) predstavljajo podjetje in o njem bomo uredili, da bo postavljen v najkrajšem možnem času; ustvarjajo imidž. V Snagi smo CGP zgolj osvežili, saj so • vsi uporabljamo enotno obliko logotipa; • vsa na novo prispela delovna sredstva bomo najpomembnejši elementi ostali bolj ali manj opremili na bolj ali manj enak način (nalepke nespremenjeni. To pomeni, da smo nekoliko na posodah, lepljenje avtomobilov, …). posodobili obliko logotipa, postavitev slogana podjetja (Za lepše okolje!), predpisali pa smo Zakaj? Ker samo tako dajemo našim strankam številne druge elemente, ki smo jih v preteklosti jasno sporočilo: to smo mi – to je Snaga. uporabljali vsak po svoje. Ti časi so mimo. Zdaj Petra Hercog 26 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI Letos uvajamo nov standard – OHSAS 18001 Naš cilj je biti odlično podjetje, ki sledi modernim smernicam dejavnosti. Zato smo se odločili, da letos v poslovanje vpeljemo nov standard, in sicer OHASAS 18001. Gre za standard, ki se je rodil v Veliki Britaniji, pomeni pa sistem za upravljanje varnosti. Je najbolj priznani svetovni standard za varnost in zdravje pri delu. Njegovi zagovorniki trdijo, da varnost in zdravje glasilu, uvedbe ur odprtih vrat direktorja ter pri delu in sistem za upravljanje varnosti podpira dobrega informacijskega sistema v procesu varno in zdravo delovno okolje z oskrbo smernic za nabave. Letos smo že izvedli notranje presoje, pomoč organizacijam: standard dosledno opredeli ki so potekale z nosilci posameznih procesov v in kontrolira zdravstvene in varnostne rizike, sredini aprila. Prva poročila so že pripravljena in znižuje možnost nesreč, podpira zakonodajno prepričani smo, da so vsi procesi v družbi tekli skladnost ter izboljšuje splošno učinkovitost. skladno s predpisanimi postopki ter da večjih odstopanj ne bomo ugotovili. Notranje presoje Standard OHSAS oskrbuje organizacijo z moramo izkoristiti kot moment, v katerem lahko elementi varnosti in zdravja pri delu in sistema iščemo izboljšave preko priporočil, ki jih poda za upravljanje varnosti, ki se lahko povezujejo presojevalni tim. Doslej smo se še zmeraj izkazali. z ostalimi gospodarskimi potrebami in pomagajo organizacijam dosegati boljše poklicne Sistem kakovosti se odraža v prepoznavnosti zdravstvene in varnostne ukrepe ter ekonomske podjetja na trgu, v stalni skrbi za zadovoljstvo cilje. naročnika, v učinkoviti organiziranosti, v kakovosti opravljenih del, v celovitosti ponudbe storitev, v Velja za vse vrste in velikosti organizacij ter medsebojnem zaupanju in spoštovanju sodelavcev, se prilagaja različnim geografskim, kulturnim v kontinuiranem izpopolnjevanju znanj, v ugledu in socialnim pogojem. Glede na naravo naše dobrega gospodarja in solidnega plačnika. dejavnosti je prav, da veliko pozornosti, tudi Medtem ko sistem ravnanja z okoljem temelji na v smislu uvedbe standarda, polagamo prav načelih, kot so zunanja prepoznavnost in sprotno na varnost in zdravje pri delu. Tudi sicer sta obveščanje okolja, zagotavljanje kakovosti, to področji, v kateri nenehno vlagamo – z preverjanje ciljev v procesih, strokovnost in izobraževanji, usposabljanji, delavnicami, usposobljenost, upoštevanje splošnih in okoljskih podporo Športnemu društvu Snaga in brezplačnimi predpisov, ustrezna opremljenost, razvoj jabolki vsak ponedeljek za vse zaposlene. postopkov in procesov za izboljševanje sistema ravnanja z okoljem ter zmanjševanje obremenitev V lanski zunanji presoji standardov kakovosti (ISO z odpadki, učinkovita izraba virov in ustvarjanje 9001) in ravnanja z okoljem (ISO 14001) so nas varnega delovnega okolja. Obema smo zavezani in presojevalci družbe za certifikacijo TÜV Austria naše poslovanje poteka v skladu z njima. Zdaj se pohvalili na področjih planiranega usposabljanja jima bo pridružil še tretji. Z njim bomo eno prvih v okviru tehnične službe na temo obvladovanja javnih podjetij v Mariboru, ki smo ga uspešno konfliktnih situacij, pozitivnega odnosa direktorja uvedli v naše poslovanje. do zaposlenih ter pohvale zaposlenih v internem Petra Hercog WWW.snaga-mb.SI \\ 27 DRUŽBENA ODGOVORNOST Gradimo dalje na družini prijaznem delovnem okolju V Snagi že drugo leto sledimo uresničevanju zahtev osnovnega certifikata, s ciljem, da ga nadgradimo v polni certifikat Družini prijazno podjetje. Za lažje usklajevanje dela in družine lahko koristimo ugodnosti, ki so zajete v 12 ukrepih, sprejetih s ciljem, da povečamo naše zadovoljstvo in učinkovitost. Pozdravil je tudi našo brošuro DPP, ki smo jo prejeli vsi zaposleni in je po oceni dopadljivo oblikovana. Prepoznal je tudi številne dodatne aktivnosti, ki jih vodimo neformalno, torej izven zastavljenih ukrepov, vsekakor pa pomenijo dodano vrednost na področju lajšanja dela in družinskih obveznosti zaposlenih (Snagina izmenjevalnica, izmenjevalnica igrač z zunanjo javnostjo, sodelovanje zaposlenih pri izbiri vrednot podjetja). Zavedamo se, da je kakovost opravljenega dela vsakega izmed nas in stopnja naše ustvarjalnosti pri delu v veliki meri odvisna tudi od kakovosti odnosov, ki vladajo v podjetju. In ravno vpeljana družini prijazna praksa je lahko eden ključnih V primeru vprašanj, Za ohranjanje znamke »Družini prijazno nejasnosti in potrebnih podjetje« smo bili v januarju deležni prvega dodatnih informacij letnega revizijskega pregleda uresničevanja na področju družini ukrepov iz strani ocenjevalca Ekvilib inštituta, prijazne prakse se lahko kot nosilca certificiranja. Ocenjevalec je obrnete na TIM DPP, na podlagi izdelanega poročila o realizaciji ki ga sestavljajo Irena ukrepov in obiska podjetja, na katerem je preko Bartok, Suzana Gruber razgovorov pridobil še druge vtise, ocenil, da in Zdravko Zorman. dobro sledimo zastavljenim ciljem in pozdravil nekatere vpeljane pozitivne prakse. Iz strani sogovornikov, to je sodelavcev, ki so sodelovali pri prvem letnem obisku, je pridobil informacije, da le – ti ocenjujejo vpeljano politiko družini prijazne prakse zelo pozitivno. Pohvale smo poželi tudi zaradi natančno vodene evidence izvajanja ukrepov in doslednega spremljanja predpisanih indikatorjev za posamezne ukrepe. 28 \\ SNAGA \\ april 2015 vzvodov in pomoč pri premagovanju vseh ovir, ki se nam postavijo po robu, ko sledimo ciljem vedno bolj zaostrenih pogojev poslovanja in nenehnih pritiskov racionalizacije. V želji po zagotavljanju čim bolj prijaznega delovnega okolja si bomo seveda tudi nadalje z naborom razpoložljivih ugodnosti lajšali svoje delovne obveznosti in jih tako lažje usklajevali s svojim zasebnim življenjem. Posebno sprostitev po napornem delovniku nam zagotovo ponuja ukrep različnih športnih aktivnosti, ki jih nudimo v okviru našega športnega društva in s katerimi skrbimo za našo sprostitev in aktivno druženje izven delovnega časa, ob tem pa še možnost, da se v te aktivnosti vključujejo tudi naši družinski člani. Irena Bartok UTRINKI Vsak evro pride prav Stopamo v tretje leto, odkar Zavetišče za živali Maribor deluje pod okriljem Snage. Poslovno leto 2014 nam izkazuje ugodnejše rezultate kot v preteklosti. Ker so stroški v zavetišču visoki, smo se odločili, da pridobimo čim več sponzorjev, donatorjev in botrov živali. Zavedati se moramo, da imamo sicer pogodbe z Pristopili smo tudi k iskanju sponzorjev med občinami, katere pa so po Pravilniku o zavetiščih podjetji, ki na kakršen koli način sodelujejo s zavezane za žival plačati samo prvih 30 dni Snago. Sponzor je lahko namreč kdor koli, ki bivanja živali v zavetišču. S tem denarjem mu za živali ni vseeno in nam želi pomagati. Ker največkrat lahko pokrijemo le majhen delež ljudem res ni vseeno kaj se dogaja z zapuščenimi stroškov nastanitve in veterinarske oskrbe, ker živalmi, smo dobili dva pozitivna odgovora, in živali v zavetišču ostajajo dlje kot mesec dni. sicer sta svojo družbeno odgovornost na tak način izkazali Gorenje Surovina in Zavarovalnica V zavetišču lahko vsak podpiše Pogodbo o botrstvu Maribor. Naredili smo posebne sponzorske tablice, na daljavo, kar pomeni, da se stranka zaveže, da s katerimi sponzorje oglašujemo na vidnem mestu bo za žival mesečno nakazovala predviden znesek, v sprejemni pisarni. Na ograjo smo namestili ki si ga določi sama po svojih zmožnostih. tudi oglasni pano Surovine. Vse sponzorje V lanskem letu smo se razveselili tudi donatorstva predstavljamo na vidnih mestih v zavetišču, na dveh večjih mariborskih podjetij, in sicer spletni strani zavetišča in na Facebooku. Marproma in Energetike, ki sta vsak po tisoč evrov Z denarjem, ki ga dobimo od sponzorjev, namenila dvema kužkoma - Đinu in Šeriju. donatorjev in botrov delno pokrivamo stroške za V začetku letošnjega leta se je mestni svetnik prehrano, zdravljenje in opremo živali. Hvaležni Aleksander Županek odločil, da bo svoj del smo za kakršen koli prispevek, ki je namenjen za sejnin razdelil med Zavetišče za živali Maribor in zapuščene živali, saj si želimo, da bi se živali v Materinski dom. Zelo smo se razveselili njegove zavetišču počutile varno in udobno. pozitivne geste in botrstva za našega Pikija, ki ima v zavetišču najdaljši staž. Mojca Bandur Križanec Naši sponzorji dobijo v zavetišču posebno mesto. Zraven tablice, ki je nameščena na recepciji, v zahvalo namestimo tudi transparent. WWW.snaga-mb.SI \\ 29 KORISTNO Dolgoročno odlična naložba v vseh pogledih Vseživljenjsko učenje je način življenja, razmišljanja in odnosa do učenja. V 50. letih 20. stoletja se je začela uveljavljati ideja stalnega izobraževanja, saj so razmere na trgu zahtevale nova znanja, kompetence in večjo prilagodljivost vse pogostejšim spremembam. Za osebnostni in Pričelo se je množično izobraževanje s pomočjo življenje. Svojo poklicno pot moramo bogatiti karierni razvoj lahko tečajev in seminarjev z namenom, da bi ustvarili z dodatnimi izobraževanji, dokler čutimo željo veliko naredimo tudi ustvarjalnega človeka z razvito osebnostjo, ki bo po znanju, po napredovanju in ne do določene sami. Vseživljenjsko stalno pripravljen sprejemati novosti, znanja in starosti, ki je bila nekoč ostro začrtana. učenje ni nič drugega izkušnje ter se bo pripravljen učiti. V današnji družbi zaradi potrebe trga in iskalcev kot širjenje znanja tudi v prostem času. Pri vseživljenjskem učenju največkrat mislimo zaposlitve ne predstavlja več neznanke oziroma na vseživljenjsko izobraževanje odraslih, ki niso tabuja, temveč je vse bolj pogosto. V kateri koli uspeli dokončati svoje predhodne izobrazbe ali pa panogi gospodarstva je vseživljenjsko učenje že imajo poklic in samo dopolnjujejo svoje znanje edina možnost, da se posel ohrani in so zaposleni in spretnosti ali se pa želijo prekvalificirati. Ljudje zadovoljni, da se podjetje prilagaja, se trudi z se učijo zaradi različnih razlogov - osebnega dodatnim izobraževanjem vplivati na razvoj svojih razvoja, želje po samouresničenju, zaradi veselja, zaposlenih in na tak način posledično obdrži posel. zelo pogosto pa tudi zaradi strokovnega razvoja. Zato je vsako izobraževanje zaposlenih na nek način začetek vseživljenjskega učenja. Dolgoročno Omogoča nam razvoj in razširitev vrednosti, gledano je to dobra naložba tako za zaposlene kot spretnosti ter razumevanja, ki jih potrebujemo za podjetje. skozi življenje, spodbuja ustvarjalnost in prilagajanje okoliščinam ter okoljem. Dejstvo Konec koncev, kdo so modreci? Ljudje, ki se je, da učenje ni zaključeno po končani fakulteti zavedajo, da je še mnogo, kar se morajo naučiti. ali po končani srednji šoli. Tega je čedalje manj In da učenje traja vse življenje. in čedalje bolj se moramo zavedati, da je nujno stalno prilagajanje toku življenjskega standarda in poklicu. Nadgradnja znanja je potrebna vse 30 \\ SNAGA \\ april 2015 Jasmina Šnuderl UTRINKI Varni na delovnem mestu Sodelavci, ki imajo neposreden stik s strankami, se zagotovo počutijo bolj ogroženi kot ostali. V veliko primerih stranke grozijo, nadirajo, pride lahko tudi do fizičnega obračunavanja. Velika izpostavljenost sodelavcev je vsekakor na tistih delovnih mestih, kjer se posluje s strankami z gotovino, kot je to na blagajni podjetja, mestni blagajni, v zbirnih centrih in v zavetišču za živali. Po drzni tatvini v mesecu februarju na mestni blagajni smo prevetrili vsa delovna mesta, ki so izpostavljena tovrstnim tveganjem oz. nevarnosti nasilja tretjih oseb. Za delovna mesta, ki so locirana v prostorih občinske infrastrukture (mestna blagajna, zbirni centri, zavetišče za živali), smo predlog preventivnih ukrepov, potrebnih za dodatno zagotovitev varnosti zaposlenih, posredovali MOM z namenom, da pristopijo k ustreznejši ureditvi delovnih mest, s čimer lahko zmanjšamo tveganje za nasilje in tako omogočimo, da bodo sodelavci še bolj ščiteni. Na vseh delovnih mestih, ki so najbolj izpostavljena tveganjem, je že v danem trenutku poskrbljeno za varnostno tipko za klic v sili, prav tako za dnevni prevoz gotovine in videonadzor, ki ga je potrebno na nekaterih lokacijah le posodobiti. Na vseh lokacijah smo ugotovili, da je za večjo varnost zaposlenih potrebna preureditev pregrad med zaposlenim in stranko, v primeru zbirnih centrov pa nasploh preureditev v smislu, da stranke pri plačevanju ne bodo prihajale v prostor, temveč storitev opravile preko okenca. Prav tako bomo dvig varnosti zagotovili z namestitvijo varnostnih kljuk, ki bodo onemogočale prost vstop strank v prostor. tudi ravnanje zaposlenih zato apeliramo na vse sodelavce, da postorite vse, s čimer se lahko Na delovnih mestih blagajne in informacijske izognete nepotrebnim tveganjem, kot je, da ne pisarne smo na podlagi prepoznanih izzivate z gotovino na delovni mizi, ne preštevate pomanjkljivosti v znak zmanjšanja tveganj prostor svojega inkasa pred strankami in podobno. V blagajne že v celoti zagradili in uredili prehod z primeru neljubih dogodkov je pomembno, da čim vrati iz informacijske pisarne v blagajno. bolj trezno odreagirate in se čim bolj neopazno poslužite varnostnih tipk za klic v sili. Vsekakor pa je za optimalne pogoje na delovnem mestu iz vidika varnosti zaposlenih pomembno Irena Bartok WWW.snaga-mb.SI \\ 31 KORISTNO Za enostavnejše ločevanje in boljše razumevanje V mesecu marcu smo izdali elektronski abecednik odpadkov, s katerim želimo občanom še bolj približati in olajšati ločevanje odpadkov. Abecednik predstavlja dodatek k aplikaciji Kam z odpadki, ki je objavljena na naši spletni strani, občani pa imajo sedaj možnost, da si abecednik, ki je prav tako objavljen na naši spletni strani, v celoti tudi natisnejo. V abecedniku smo zajeli najpogostejše vrste odpadkov, ki nastajajo v gospodinjstvu. V prihodnje ga bomo dopolnjevali z aktualnimi vrstami odpadkov, pri čemer lahko s predlogi sodelujemo vsi. Ker želimo, da bi naš jezik, tako formalne kot neformalne izraze s področja ravnanja z odpadki in naše dejavnosti nasploh, razumelo čim več ljudi, smo izdali slovarček najpogostejših pojmov, ki je namenjen zahtevnejšim uporabnikom naših storitev, medijem in drugi strokovni javnosti. S slovarjem želimo pojasniti »odpadkovno« izrazoslovje in tako prispevati k boljšem razumevanju tega področja na strani zainteresirane javnosti. Slovarček smo izdali v tiskani knjižici, prav tako je dosegljiv v e - obliki na naši spletni strani. V naslednjem mesecu bomo izdali tudi knjižico, ki bo zajemala recepte za jedi, ki jih lahko pripravimo iz različnih ostankov hrane. K snovanju knjižice smo povabili tudi širšo javnost, in sicer preko nagradne igre na naši spletni strani, s pomočjo katere zbiramo recepte posameznikov, ki jim je mar za to, da je odpadne hrane čim manj in dokazujejo, da se iz različnih ostankov hrane lahko kreira nove, okusne jedi. K oddaji receptov preko nagradne igre tako vabimo seveda tudi vse sodelavce, da po tej poti sodelujete pri izdaji naše knjižice receptov. Nagradna igra traja do konca aprila. Knjižico bodo bogatili tudi številni nasveti s katerimi lahko doprinesemo, da bo zavržene hrane čim manj. Irena Bartok 32 \\ SNAGA \\ april 2015 UTRINKI Prihaja čas športnih iger V Športnem društvu Snaga smo uspešno izvedli zimske športne igre, ki so potekale 24. januarja na RTC Jakec Trije kralji. V zimsko idilo z neprekinjenim sneženjem smo se podali v zgodnjih jutranjih urah, na cilju nas je pričakal topel zajtrk, ki je bil dobra popotnica za športne izzive tega dne. V sicer skromnem številu, a športno razpoloženi in tekmovalni smo se pomerili v sankanju, v veleslalomu in v bovlingu. Sankanje je potekalo sproščeno in v smehu, marsikomu pa je prebudilo davne spomine na brezskrbne trenutke v otroštvu. Popolnoma druga zgodba se je odvijala na smučišču, kjer so naši tekmovalci dali od sebe tudi zadnje atome moči. Z resnostjo in z jasnim ciljem so se podajali po smučišču, in sicer v dveh tekih in si odličja za rezultate resnično zaslužili. Dan smo zaključili z bovlingom, kjer tekmovalnost niti za trenutek ni uplahnila, kvečjemu se je razplamtela. Prijetno utrujeni, a zadovoljni, smo v popoldanskih urah naš športni dan tudi zaključili. Nikar ne spreglejte, trenutno potekajo prijave na 2. športne igre delavcev javnih podjetij, ki bodo potekale 8. maja v dvorani Tabor in njeni okolici. Panoge, na katere se lahko prijavimo, so zelo podobne kot na Komunaliadi, zato naj bo to za nas še zadnja priprava oz. zadnji test pred velikim finalom. Panoge so naslednje: mali nogomet, ulična košarka, tek, namizni tenis, pikado, vlečenje vrvi, tenis, odbojka, šah, badminton in kegljanje. Glede na to, da so igre v Mariboru, resnično ne vidimo razloga, da se ne bi prijavili v čim večjem številu. Prijave potekajo na recepciji podjetja. In še finale. 6.junija bo v Ljubljani potekalo že 31.tradicionalno srečanje delavcev komunalnega gospodarstva Slovenije - Komunaliada. Delovna in športna tekmovanja bodo potekala pretežno na območju Športnega parka Kodeljevo in v njegovi neposredni okolici. Prijave na Komunaliado so zaključene, predstavniki Snage se bomo pomerili v naslednjih panogah: odvoz odpadkov, izdelava cvetličnega šopka, bovling, badminton, namizni tenis, nogomet, odbojka, pikado, streljanje z zračno puško, tek, ulična košarka in vlečenje vrvi. Ugodnosti, ki jih vsem članom nudi Športno društvo skozi vse leto so zelo obširne in raznolike, zato verjamemo, da smo na športne igre odlično pripravljeni in da bo leto 2015 v doseženih rezultatih resnično naše leto. Suzana Gruber WWW.snaga-mb.SI \\ 33 ZABAVNO NAGRADNA POMLADNA KRIŽANKA NAGRADNA POMLADNA NAGRADNA POMLADNA KRIŽANKA KRIŽANKA SESTAVILA IRENA BARTOK KRT (MNOŽ.) PRIKRIT, SKRIT 6 RUDAR SESTAVILA ____________ IRENA FOSFOR BARTOK KRT (MNOŽ.) PRIKRIT, SKRIT URADNO ODOBRITI 11 RUDAR ____________ FOSFOR DAN V TEDNU _____________ GRAF. PRIKAZ OBJEKTA ZERO HEDGE TRAJEKTNO PRISTANIŠČE NA UGLJANU URADNO ODOBRITI OLGA ČOP 6 OLGA ČOP SODAVICA AVSTRIJA AMERICIJ DOMAČA ŽIVAL AVSTRIJA 1 JAP. MESTO _____________E KAVSKI GOVOR SAMOGLASNIK TRD IZRASTEK V ČEJUSTIH _____________ NASPR. OD NE FRANCIJA 19 DOMAČA ŽIVAL AMERICIJ 1 JAP. MESTO TRAJEKTNO _____________E KAVSKI PRISTANIŠČE GOVOR NA UGLJANU 11 21 SODAVICA 5 LASTNOST ISKRENEGA ČLOVEKA SAMOGLASNIK MAKED. PEVEC TRD IZRASTEK RAHIMOVSKI V ČEJUSTIH ___________ _____________ LET.GORIVO NASPR. OD NE NADZOROVAN MAKED. PEVEC IZBOČENI DEL VRBA IVA OGENJ LIRSKA PESEM SRED. KULT. RAHIMOVSKI VODE (NAREČ.) _____________ _____________ RASTLINA ___________ BREZ VEZNIK LET.GORIVO REGISTER IRMA NOVAK NADZOROVAN TITAN REZEK PASJI NEPROF. DEL _________ IZBOČENI VRBA IVA OGENJ (KEM.EL) GLAS ORGANIZACIJ REKA V SLO VODE (NAREČ.) _____________ BREZ KIT. CLAPTON PREDSTOJNIK ŽUPANIJSKI NATURAL _____________ SAMOSTANA REGISTER IRMA NOVAK ODBOR ZA PRODUCTS JANJA OVIN TITAN REZEK PASJI ŽEN.ŠPANSKO ___________ NEPROF. _________ RAZVITAK ASSOCIATION (KEM.EL) GLAS IME IN (lat) ORGANIZACIJ REKA V SLO IZNAŠATI LEPOTNE - LEP KIT. CLAPTON PREDSTOJNIK DRUGI (GLAGOLNIK) _____________ ŽUPANIJSKI NATURAL _____________ SAMOSTANA SAMOGLASNIK _____________ LJUDSKA ODBOR ZA PRODUCTS JANJA OVIN ŽEN.ŠPANSKO ___________ JAVEN POZIV GLASBA RAZVITAK ASSOCIATION IME IN (lat) TENIŠKI KLUB POTEZA (dvoj) DUŠIK IZNAŠATI LEPOTNE - LEP AM. VLADNA _____________ _____________ ____________ DRUGI (GLAGOLNIK) _____________ AGENCIJA LITIJ HITER TEK PREDLOG SAMOGLASNIK _____________ LJUDSKA JAVEN POZIV GLASBA POLONIJ HOMERJEV EP ZAIMEK CURRICULUM _____________ TENIŠKI KLUB POTEZA (dvoj) DUŠIK OPOMBA __________ ____________ AM. VLADNA VITAE OTA _____________ _____________ ____________ TANJA LUSTER ZAIMEK AGENCIJA MAKOVEC LITIJ HITER TEK PREDLOG ITALIJA AM.TENISAČ ETER (množ) POLONIJ _____________ JIMMY HOMERJEV EP ZAIMEK ___________ ČETRTA ČRKA CURRICULUM _____________ 2. ____________ OPOMBA __________ ____________ IME TONA VITAE OTA SAMOGLASNIK PRVA ČRKA TANJA LUSTER ZAIMEK MAKOVEC ITALIJA AM.TENISAČ ANGL. PEVKA ETER (množ) ČEPRAV BAJKA _____________ JIMMY HENDERSON ___________ ČETRTA ČRKA 2. ____________ IME TONA SAMOGLASNIK PRVA ČRKA DAN V TEDNU _____________ GRAF. PRIKAZ OBJEKTA SRED. KULT. RASTLINA ZERO HEDGE 21 5 LIRSKA PESEM _____________ FRANCIJA VEZNIK 13 19 16 13 7 16 LASTNOST ISKRENEGA ČLOVEKA 15 15 7 2 4 10 17 2 9 4 12 18 10 18 17 8 9 3 12 ANGL. PEVKA HENDERSON 14 3 ČEPRAV 8 14 20 20 BAJKA POMOČNIK: predstojnik samostana - prior; pevka Henderson - Ella POMOČNIK: predstojnik samostana - prior; pevka Henderson - Ella 1 2 51 62 15 5 16 6 3 G GESLO 7 3 GESLO 15 16 U 17 7 17 G 4 84 9 10 11 18 8 19 9 20 10 21 11 20 21 18 U NAGRADNO ŽREBANJE 19 12 12 13 14 13 14 Rešitev križanke – črke posameznih rešitev od številke 1 do 21 vpišite v spodnja oštevilčena polja in NAGRADNO ŽREBANJEdobljeno geslo vpišite v nagradni kupon. Rešitev križanke – črkeKomisija posameznih rešitev od številke 1 doNAGRADNE 21 vpišite vPOMLADNE spodnja oštevilčena polja in NAGRADNO ŽREBANJE bo izžrebala 5 nagrajencev KRIŽANKE in podelila praktične dobljeno geslo nagradninagrade. kupon. Datum oddaje je 15.5.2015. Žrebanje bo 18.5.2015 Sodelujejo lahko vsi vpišite v Rešitevv podjetju, križanke – črke posameznih rešitev od številke 1 do 21 vpišite v spodnja oštevilčena polja in zaposleni tako redno zaposleni, kot dobljeno geslo vpišite v nagradni KUPON - kupon. POMLADNA NAGRADNA POMLADNA KRIŽANKA zaposleni preko agencije za posredovanje delovne sile. Izžrebanibo nagrajenci Komisija izžrebala 5 nagrajencev NAGRADNE POMLADNE KRIŽANKE in podelila praktične nagrade. Ime in priimek: jesenske nagradne križanke Kep Franc, Krajnc Mojca, Mulec Kristijan, Malajner Jelka in Krajnc Jože so prejeli plastenko Aladdin Aveo. Geslo nagradne križanke je bilo NAJ SODELAVEC. Komisija bo izžrebala 5 nagrajencev NAGRADNE POMLADNE KRIŽANKE in podelila praktične nagrade. Geslo: KUPON – POMLADNA NAGRADNA POMLADNA KRIŽANKA – isto kot v prejšnji številki. Datum je 15.5.2015. Žrebanje bo 18.5.2015 KUPONoddaje – POMLADNA NAGRADNA POMLADNA KRIŽANKA – isto kot v prejšnji številki. 34 \\ SNAGA \\ april 2015 Datum oddaje je 15.5.2015. Žrebanje bo 18.5.2015 UTRINKI Iščemo naj sodelavca Pripadnost zaposlenih in pozitivno klimo v Snagi krepimo tudi z izborom naj sodelavca oz. sodelavke. Z izborom smo pričeli v lanskem letu in v prejšnji številki našega glasila že objavili prvo izbrano Naj sodelavko Brigito Beuc. V naslednji številki vam bomo predstavili naslednjo Naj sodelavko Marijo Ul, ki si je naziv pridobila, ker je delovna, prijazna, komunikativna, vljudna do sodelavcev in vedno pripravljena KUPON ZA MENJAVO PNEVMATIK Kupon velja za zaposlenega v podjetju Snaga. Ob predložitvi kupona vam za storitev priznamo ceno, veljavno po ceniku ta zaposlene. Takšno mnenje je jasno izrazila ena izmed Na menjavo se morate predhodno naročiti v službi trženja, pri Suzani Gruber, kjer vam dodelimo prost termin. naših sodelavk, prav gotovo pa takšno Kupon ni prenosljiv in velja od 1. junija do 30. septembra 2015. sodelovat in pomagat svojim sodelavcem. mnenje delimo tudi ostali. V naši sredini zagotovo najdemo tudi mnoge druge sodelavce, ki si zaslužijo, da jih izpostavimo zaradi njihovih dobrih lastnosti in ker vsak dan znova dokazujejo, kako pomembno je biti čuteč, razumen, ustvarjalen in pogumen. Zakaj jih ne bi izpostavili in jim povedali, da nam pomenijo več, da jih cenimo? Dvignimo iz naše sredine sodelavce, ki jim ni vseeno za Snago in se trudijo dodati svoj doprinos k rasti in napredku podjetja. Vabimo vas, da izpolnite spodnji obrazec in izberete naslednjega Naj sodelavca. KUPON ZA IZPOSOJO VOZILA Izpolnjene obrazce oddajte v za to namenjen nabiralnik na recepciji podjetja. Zavedamo se, da brez zaposlenih, ki vsakodnevno delo opravljajo z znanjem, zavzetostjo in odgovornostjo, ne bi bili tako uspešni. Kupon velja za zaposlenega v podjetju Snaga. Ob predložitvi kupona vam za storitev priznamo ceno, veljavno po ceniku ta zaposlene. Izposojo vozila izven delovnega časa morate predhodno najaviti službi trženja, pri Suzani Gruber, ki se bo uskladila s prometno službo. Kupon ni prenosljiv in velja od 1. junija do 30. septembra 2015. Irena Bartok OBRAZEC – NAJ SODELAVEC Predlagatelj – ime in priimek: Naziv Naj sodelavec predlagam za sodelavca/ko – ime in priimek: Razlogi za mojo odločitev: WWW.snaga-mb.SI \\ 35 Bodi kul – posvajaj! V Zavetišču za živali vas že čaka vaš novi najzvestejši prijatelj. Zavetišče za živali Maribor 02 480 16 60
