Vi husker bedre med billeder

14 / TILLÆG / BERLINGSKE TIDENDE / ONSDAG D. 15. SEPTEMBER 2010
KURSER&KOMPETENCER
Vi husker bedre med billeder
Positiv stemning og fordomsfrihed er nogle af de oplevelser, man får ved at bruge billeder til at lære. Og så sidder tingene bedre
fast, når man kan genkalde sig dem visuelt.
Af Jens Chemnitz Povelsen
»Billeder sætter gang i hjernens følelsesmæssige register og er noget af det mest
effektive, når man skal lære,
forstå og huske noget,« siger
lektor Ole Lauridsen, LearningStyles Lab ved Handelshøjskolen i Århus, hvor han
forsker i læringsstile inden
for ledelse, knowledge management, teambuilding og
undervisning.
Ole Lauridsen har gennem længere tid selv brugt
Dialoogle-værktøjet både i et
stort anlagt uddannelsesprojekt for 10.000 pædagoger i
Århus kommune samt ved
kompetenceudviklingskurser
og sparringssessioner i HR-
regi hos private og offentlige
virksomheder.
»De færreste mennesker
får særlig meget ud af at sidde ved et bord og lytte til en
lærer. Nogle vil helst gå rundt
og røre ved ting, mens andre
lærer bedst, når de ligger i
halvmørke under et tæppe,
småspiser og hører musik.
Kombinationerne er mange,
og her er Dialoogle-kortene
et suverænt værktøj, ikke
mindst fordi de også er så
enkle og nemme at bruge i
alle mulige sammenhænge,«
siger Ole Lauridsen.
Han peger på, at billederne
fungerer på den måde, at de
skaber en god stemning og
en positiv atmosfære. Så når
vi skal genkalde os det lærte,
er det koblet tæt op til et bestemt billede. Billedet er så at
sige et anker, der holder fast i
den nye viden eller oplevelse.
Forskning i læringsstile har
vist, at den samme mekanisme gælder, når man bruger
dufte som »huskeseddel«.
»Når vi arbejder med
teambuilding, kan vi se, at
billederne er med til at skabe
en atmosfære af åbenhed
og fordomsfrihed,« siger Ole
Lauridsen fra LearningStyles
Lab.
business@berlingske.dk
HR senior development consultant hos Nordea, Dan Nix, har smidt et sæt af de store Dialoogle-kort ud på stenbroen foran Nordeas hovedsæde i København for at vise nogle kolleger, hvordan han bruger
dette dialogværktøj. Foto: Nikolai Linares
»Folk elsker at tale i billeder«
Hos Nordea bruger man klodser og billedkort til at coache medarbejderne og få nye ideer.
Af Jens Chemnitz Povelsen
Når Dan Nix, HR senior development consultant hos
Nordea, holder træningsseminarer og workshops, skal
der helst være både klodser
og billedkort på bordet. De
gammelkendte
Lego-klodser har i de senere år fået
følgeskab af det nye, danske
dialogværktøj Dialoogle, når
medarbejderne hos Nordea
skal udvikle nye kompetencer.
»Jeg har selv en udpræget visuel tilgang, når det
gælder læring, så jeg faldt
pladask for disse dialogkort
første gang. Og det sjove er,
at mange mennesker, når
de præsenteres for kortene,
rent faktisk viser sig at være
langt mere visuelt anlagte,
end de selv går og tror,« forklarer Dan Nix. Han skønner,
at han har haft sine kortsæt
– enten de små bordkort eller de store gulvkort – i brug
mere end 100 gange. I begyndelsen blev kortene benyttet
ved standardkurser, bl.a. når
deltagerne skulle præsentere
sig selv. Men efterhånden
er de også kommet i brug i
forbindelse med coaching,
facilitering af workshops og
brainstorm-seancer.
Den syvende deltager
»Folk elsker at tale i billeder,
og der kommer næsten pr.
automatik en større åbenhed,
hvad enten kortene bruges
face-to-face eller i gruppesammenhæng. Når der f.eks
er seks deltagere i en gruppe,
udvides den til syv – med
kortene som den syvende, inspirerende deltager. Og netop
fordi det udelukkende handler om billeder, kan vi bruge
Dialoogle i alle de lande, hvor
vi har filialer,« siger Dan Nix.
Nordea har foreløbig anskaffet over 200 Dialooglesæt i førsteudgaven. Blandt
andet fik virksomhedens
180 instruktører hver et sæt
med de 60 billedkort som en
udvidelse af deres »værktøjskasse«. Og i år der indkøbt
yderligere en snes sæt i den
nyeste udgave.
»Jeg har altid Dialoogle i
lommen. Man ved aldrig på
forhånd, hvornår der pludselig er en situation, hvor det er
godt at lægge kortene på bordet,« siger Dan Nix.
business@berlingske.dk
ONSDAG D. 15. SEPTEMBER 2010 / BERLINGSKE TIDENDE / TILLÆG / 15
KURSER&KOMPETENCER
Billedkort sætter gang i hjertesproget
Grafisk designer
Michael Koefoed
har udviklet et nyt
dialogværktøj, som
virksomheder både
herhjemme og i
mange andre lande
bruger til innovation, kreativitet og
læring.
Af Jens Chemnitz Povelsen
Som grafisk designer er det
helt naturligt for Michael
Koefoed at tænke i billeder.
Så når han skal fortælle om
dengang for et par år siden,
da han sammen med en proceskonsulent fik ideen til
dialogværktøjet
Dialoogle,
lægger han – helt bogstaveligt – kortene på bordet: 60
kort med et væld af billeder
af mennesker, dyr, natur, maskiner og symboler. Tilsyneladende helt tilfældige og uden
nogen klar sammenhæng,
men hver især fungerer de
som øjenåbnere og katalysatorer for idéudvikling, kreativitet og frugtbare samtaler.
»Et billede kan få dig til at
sige mere end tusind ord. Vi
skal kommunikere med både
hjernen og hjertet, og det er
netop via billedet, vi lærer at
tale hjertesprog,« siger Michael Koefoed.
Det er ikke nyt at tænke i
billeder. Men for Michael Koefoed har det været afgørende
at skabe og nøje sammensætte motiverne på kortene,
så de åbner for frie associationer uden begrænsninger.
Kortene skal hjælpe til at
fjerne indbyggede barrierer
i tankegang og ordvalg og
motivere os til at reflektere,
forstå og lære samt at tænke
innovativt, træffe beslutninger og handle.
Michael Koefoed står bag de kreative dialogkort, der gør det nemmere at lære og få passive ansatte i tale. Foto: Nikolai Linares
»Det enkelte billedkort
har forskellig betydning hos
hver enkelt menneske, men
samtidig er det billederne,
der får os til at udtrykke os
mere nuanceret og samtidig
mere præcist. Holdninger
og pointer kommer til at stå
meget klarere. Og så er det
også tydeligt, at folk, der ved
seminarer ellers normalt holder sig i baggrunden og har
attituden med de korslagte
arme, pludselig er meget ak-
tive i processen,« fortæller
Michael Koefoed.
Dialoogle benyttes i dag af
en række virksomheder og
organisationer både i Danmark og i udlandet, bl.a. af
Danfoss i Kina, af Nordea i
Baltikum og af Novozymes i
USA, ligesom kortene er solgt
til virksomheder i det øvrige Skandinavien, Estland,
Tyskland, England, Italien,
USA, Guatemala og Afrika.
De bruges især til uddannelse og kompetenceudvikling, innovation og kreative
strategiprocesser, jobsamtaler,
medarbejderudvikling,
tværkulturel dialog og trivsel
samt arbejdsmiljø.
Brugernes erfaringer
Michael Koefoed er tydeligt
glad, når han f.eks kan berette
om en virksomhed, der brugte Dialoogle til at kickstarte
en teambuildingdag med 120
medarbejdere. Et par sæt af
billedkortene blev spredt ud
Business på landet
- møde og gourmet i Sønderjylland
Formiddagskaffe og hjemmebag samt frugtanretning og varme og kolde drikke i lokalet
2 retters let frokostmenu efter køkkenets valg incl. 1 øl/ vand
Kaffe og hjemmebagt kage samt frugtanretning og varme og kolde drikke i lokalet
3 retters spændende menu efter køkkenets valg
Overnatning på charmerende enkeltværelse
Morgenmad med hjemmelavede specialiteter
Kolde drikke og frugtanretning i lokalet
Hjemmebagt kringle og kaffe
2 retters let frokost efter køkkenets valg incl. 1 øl/ vand
Pris pr. person 1.598,Slotsgaden 42 · Møgeltønder
6270 Tønder · Tel: 74 73 83 83
Fax: 74 73 83 11 · www.slotskro.dk
på en græsplæne, og efter
bare 15 minutter var der konsensus om mål og retning for
dagen. Et andet eksempel er
et sangkor, der brugte kortenes »hjertesprog« til at styrke
stemningen og intimiteten i
repertoiret.
I dag har Dialoogle tilknyttet konsulenter fra forskellige fagområder for at kunne
tilbyde fagligt målrettede
workshops om brugen af dialogværktøjet. Gennem bl.a.
brugerforum hentes inspiration fra brugernes egne erfaringer. Der er ingen faste
regler for, hvordan eller hvor
man kan bruge billedkortene,
og målsætningen for udbredelsen er global.
»Så måske kortenes hjertesprog en dag kan være med
til at løse Palæstina-konflikten,« lyder det forhåbningsfuldt fra Michael Koefoed.
business@berlingske.dk