Lataa esite PDF-fil, 0,5 mb

Transcription

Lataa esite PDF-fil, 0,5 mb
SUKKA
TUKKU
Tiedot
KAIKKI, MITÄ SINUN
TARVITSEE TIETÄÄ
SUKKATUKUN
VARAINHANKINNASTA
Helppo TAPA
ANSAITA rahaa
koululuokille ja
yhdistyksille
eilla
Kaikille tuott
u
1-vuoden taku
TERVETULOA SUKKATUKKUUN!
Olet jo askeleen lähempänä tavoitettasi
Haluaisitko myydä miellyttäviä sukkia & alusvaatteita? Sukkatukun sukat ja alusvaatteet
ovat helposti myytäviä. Lisäksi yhteistyö kanssamme on teille täysin riskitöntä.
Ajatuksemme on hyvin yksinkertainen: Sukkiamme ja
alusvaatteitamme voivat myydä niin lapset kuin
aikuisetkin esimerkiksi luokan tai yhdistyksen varojen
kartuttamiseksi.
Olivatpa myyjät sitten lapsia tahi aikuisia, on jokaisessa myyntiprojektissa oltava kuitenkin täysi-ikäinen
vastuullinen yhdyshenkilö.
Toimintamme suosio perustuu tyytyväisiin asiakkaisiin, jotka tulevat vuosi toisensa jälkeen asiakkaiksemme
yhä uudelleen ja uudelleen.
Kuten ymmärrätte, näin voi tapahtua vain, kun
asiakkaat ovat tuotteisiimme tyytyväisiä niin hinnan
kuin laadunkin puolesta.
Annamme tuotteillemme vuoden tyytyväisyystakuun.
Lisäksi tarjoamme asiakkaillemme parasta mahdollista
palvelua.
Pitkää ja kannattavaa yhteistyötä toivoen
Miksi minun pitäisi valita
SUKKATUKKU?
o
Ansaitset 7€ jokaisesta myydystä paketista
o Yksinkertainen hinnoittelu: Jokainen paketti
maksaa tasan 20€
o
Trendikkäät ja korkealaatuiset tuotteet
o Tilauksen hallinta osoitteessa
sukkatukku.fi
Ei kuluja myynnin aloittamisesta
(sis. ilmainen aloituspaketti)
o
o
Aina Ilmainen toimitus
oTilatut tuotteet toimitetaan yhdyshenkilölle
myyjäkohtasti pakattuina
Onnea myyntiin
AUTAMME sinua alusta loppuun
myynnin jokaisessa vaiheessa.
On tärkeää, että myynti on mielekästä ja
turvallista!
Soita meille 040-032 81 83
on
e
m
m
e
e
t
t
i
o
v
a
t
n
”Mei dä
oa
ansaita 2000 eur
!.”
n
e
t
r
a
v
ä
e
k
t
e
r
a
k
luok
Hyvin suunniteltu on
puoliksi tehty!
Hyvä suunnittelu on myynnin ehdoton
kulmakivi, jotta projektista saisi mahdollisimman paljon irti. Koko myyntiporukan
aktivointi ja ohjeistus on tärkeää, jotta
myynti onnistuisi parhaalla mahdollisella
tavalla. Hyvin aktivoidulta myyntiporukalta
myyntityö sujuu nopeasti ja vaivattomasti yhdessä tekeminen on hauskaa!
Aseta selkeät tavoitteet
Ryhmän on tärkeää asettaa myynnille selkeä yhteinen
päämäärä: Ryhmät ansaitsevat parhaiten, kun jokainen
myyjä on tietoinen, mitä häneltä odotetaan myynnin
suhteen. Jos tavoite toteutuu esim. 10 myydyllä tuotteella/
myyjä, tavoitteeseen yleensä päästään, kun jokainen on
tietoinen siitä.
Suunnittelu
Toteuttaa tällainen onnistunut myynti mahdollisimman on
tärkeää suunnitella. Kerää koko ryhmä ja puhua läpi, mihin
rahat käytetään ja kuinka paljon rahaa sinun täytyy saada.
Paljonko voimme tienata?
Kaikkien myyntipakkausten hinta on 20€, josta 7€ on suoraa
voittoa ryhmälle. Arvonlisävero ja rahtimaksu sisältyvät jo
valmiiksi kaikkiin hintoihimme.
25 myyjää x 10 pakettia = 1750€
25 myyjää x 15 pakettia = 2525€
25 myyjää x 20 pakettia= 3500€
25 myyjää x 25 pakettia = 4375€
pa
Helppo ta
haa
a
ansaita r
il
k le ja
ko ululuo
sille
yhd is tyk
Kuinka myynti tapahtuu
Jokaiselle ryhmän myyjälle jaetaan oma tuotekuvasto ja tilauslomake.
Lisäksi ryhmä saa maksutta yhden yhteisen näytekassin (sis. seitsemän tuotetta),
jota voi kierrättää myyjien keskuudessa. Näytetuotteita kannattaa esitellä, sillä
niitä kokeilemalla voi ostaja itsekin todeta tuotteiden korkean laadun.
1. Aloituspaketti tulee
-Valitkaa yhdyshenkilö (vähintään 18 vuotta) .
-Rekisteröi myyntikampanja osoitteessa sukkatukku.fi .
-Kuvasto ja lomakkeet toimitetaan viikon kuluessa
tilauksesta.
-Jakakaa myyjille kuvastot, myyntimateriaali ja
tuotenäytteet.
5. Tuotteiden saapuminen
-Tuotteet toimitetaan viikon sisällä yhdyshenkilölle.
-Tilaukset on pakattu myyjäkohtaisesti valmiiksi.
-Ilmainen toimitus.
6. Tuotteiden jakaminen ryhmään
-Kaikki myyjät kirjautuvat osoitteessa sukkatukku.fi .
- Kirjautumistiedot tulevat myyntimateriaalin
mukana.
-Jakakaa paketit myyjille.
-Tarkistakaa, että sisällys vastaa lähetyslistan kanssa.
-Ilmoittakaa mahdolliset virheet meille 5 päivän
kuluessa.
-Ryhmä saa yhden ilmaisen rahdin palautuksille,
vaihdoille tai lisätilauksille.
3. Myynti
7. Tuotteiden jakaminen asiakkaille
4. Tilauksen tekeminen
8. Myynti on ohi
2. Kampanjan avaaminen netissä
-On järkevää rajoittaa myynti 2-4 viikkoon.
HUOM! Muista säästää tilauslomakkeet, jotta
tiedät mitkä paketit asiakkaasi ovat tilanneet.
-Kirjaudu sisään sukkatukku.fi ja kirjaa tilaukset sinne.
-Yhdyshenkilö kokoaa ja lähettää tilauksen
Sukkatukkuun.
-Kun tilaus on lähetetty, et voi enää muuttaa sitä.
REKLAMAATIO
Asiakkaat voivat aina olla suoraan
yhteydessä Sukkatukkuun ilman,
että yhteyshenkilö on mukana.
Kaikki reklamaation tekemiseen
tarvittava tieto on saatavilla verkkosivuiltamme.
-Myyjät toimittavat tuotteet asiakkaille ja ottavat
samalla maksun tuotteista.
- Myyjät tilittävät myydyt tuotteet yhteyshenkilölle.
- Tiliöinti onnistuu usein helpoiten verkkopankeissa.
-Jokainen paketti maksaa asiakkaalle 20 euroa.
-Te maksatte Sukkatukulle 13 euroa/ paketti. Teidän
voittonne on siis 7 euroa/ paketti.
ASIAKASTYYTYVÄISYYSTAKUU
Tarjoamme 30 päivän takuun, jos
tekstiili ei jostain syystä vastaa
asiakkaan vaatimuksia. Tällöin hän
voi palauttaa ja vaihtaa tuotteen
uuteen vastaavaan.
1 VUODEN TAKUU
Jotta kaikki tuntisivat olonsa
turvalliseksi, annamme vuoden
takuun kaikille tuotteillemme. Lue
lisää takuusta verkkosivuiltamme.
10 vinkkiä
Onnistuneeseen myyntiin
Toiset näyttävät syntyneen myyjiksi, kun taas toisille myyntityö on haasteellisempaa. Pienellä tuella
voi kuitenkin jokainen myydä edes vähän ja kokea, kuinka hauskaa yhteisen päämäärän eteen
työskentely voikaan olla! Olemme koonneet alle asiakkailtamme saamiamme vinkkejä jokaisen
myyjän tueksi myyntityötä helpottamaan.
1. Uskokaa myytävään tuotteeseen!
Me Sukkatukussa seisomme tuotteidemme takana.
Hoidamme yhteistyön sekä mahdolliset vaihdot ja
palautukset ystävällisesti ja huolellisesti.
2. Asettakaa myynnille selkeät tavoitteet, niin ryhmän
yhteiset kuin myyjien henkilökohtaisetkin. Miettikää
yhdessä, mihin haluatte rahat käyttää ja kuinka paljon
haluatte ansaita. Lisäksi kaikkien myyjien olisi hyvä olla
tietoisia koko ryhmän myynnin edistymisestä.
3. Varmistakaa, että luokan tai seuran vanhemmat ovat
myös hankkeessa mukana. On tärkeää, että myös he
ymmärtävät myynnin tavoitteet.
4. Mikäli lapset hoitavat myyntiä, sopikaa yhdessä
pelisäännnöistä: Milloin on tultava kotiin? Missä aikoo
myydä ja kenen kanssa?
5. Opetelkaa kohteliaat myyntitavat: Esitelkää aina
itsenne, kertokaa mistä tulette, millaisia tuotteita myytte
ja mihin keräätte varoja.
6. Myyntikilpailut voivat innostaa etenkin kilpailuhenkisiä nuoria myymään tuotteita. Mahdolliset kilpailut
on kuitenkin tärkeää pitää aikuisen valvonnassa, jottei
kilpailu muutu liian totiseksi.
7. Vanhemmat ovat yleensä loistavia myyjiä esim.
7. Vanhemmat ovat yleensä loistavia myyjiä esim.
työpaikoillaan. Ota ja jätä Sukkatukun kuvasto ja
tilauslomake työpaikan kahvipöydälle muutamaksi
päiväksi! Pidä pieni myyntipuhe tai kirjoita saatekirje
kuvastoon. Tämä toimii!
8. Hyödyntäkää rohkeasti sähköpostia ja sosiaalista
mediaa myynnissäsi ! Kerro esim. Facebookissa myyväsi
Sukkatukun tuotteita ja jaa linkki kuvaston linkki, jotta
ystävät ja tuttavat voivat tutustua tuotteisiin. Kuvasto
löytyy Sukkatukun kotisivuilta www.sukkatukku.fi.
9. Tilatkaa kerralla useampi tuotekassi esittelyä varten! Kokemuksesta voimme sanoa, että mitä useampi
näkee oikeat tuotteet omin silmin, sitä varmemmin he
myös tuotteita hankkivat. Yhden kassinhan saa aina
aloittamisen yhteydessä ilmaiseksi, seuraavat ovat
13 €/kpl.
10. Lopuksi: Ole kohtelias kaikille, myös heille, jotka
eivät syystä tai toisesta tuotteita hanki.
Yhteisen tavoitteen eteen on mukavaa työskennellä
yhdessä. Valmistauduthan myyntityöhön huolellisesti!
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Sukkatukun yli 25-vuotisen liiketaipaleen aikana meiltä on kysytty lukuisia eri kysymyksiä, joista
yleisimmät kysymykset vastauksineen olemme koonneet tähän alle. Mikäli et löydä vastausta
mieltäsi askarruttavaan asiaan, voit myös vierailla verkkosivuillamme www.sukkatukku.fi.
Vastaamme erittäin mielellämme kysymyksiisi myös sähköpostitse tai puhelimitse.
Pitääkö Sukkatukun tilaus maksaa ennen tuotteiden
vastaanottamista?
Ei tarvitse. Te saatte laskun tuotteiden mukana ja lasku
on maksettava 15 vuorokauden kuluttua paketin
wwvastaanottamisesta.
Miten teemme, jos tulee useita jälkitilauksia?
Voit tehdä tilauksen 14 päivän kuluessa päälähetyksen
saapumisesta. Lähetämme jälkitilaukset samassa
paketissa mahdollisten vaihtotuotteiden kanssa.
Jälkitilausten rahti on ilmainen.
Täytyykö meidän myydä tietty määrä tuotteita?
Ei, emme aseta vähimmäismyyntivaatimuksia.
Te ansaitsette joka tapauksessa 7€/myyty paketti.
Miten toimimme, jos asiakas haluaa vaihtaa tai valittaa
tuotteesta?
Jos asiakas haluaa vaihtaa tuotteen, tulee hänen ottaa
ensisijaisesti yhteyttä myyjään. Jos ryhmä on käyttänyt
jo yhden ilmaisen palautusrahdin, voi asiakas tehdä
valituksen tuotteesta suoraan verkkosivuillamme www.
sukkatukku.fi.
Mitä teen, jos joku ryhmän myyjistä ei voi tehdä
tilausta verkossa?
Yhteyshenkilö voi tehdä muiden ryhmäläisten tilauksia
tilauksia omilla tunnuksillaan.
Kuinka nopeasti toimitus saapuu?
Lähetämme tuotteen 10 päivän kuluessa valitsemaanne
osoitteeseen. On tärkeää, että osoitteessa on joku
vastaanottamassa lähetystä päiväsaikaan.
Mitä teemme esittelytuotekasseille?
Saatte seitsemän tuotteen esittelykassin ilmaiseksi
myynnin aloittamisen yhteydessä. Voit tilata lisäksi
ylimääräisiä tuotekasseja hintaan 13€/kassi. Veloitamme
ylimääräiset kassit kampanjan loppuessa.
Kuinka nopeasti palautukset on lähetettävä?
Kaikki palautukset tulee rekisteröidä 14 päivän kuluessa
toimituksesta. Yhteyshenkilö hoitaa mahdolliset vaihdot
ja tavarapalautukset ilmaisella rahdilla.
Huom! Yksi ilmainen rahti/ryhmä.
Reklamaatio
Asiakkaat voivat aina olla suoraan yhteydessä Sukkatukkuun ilman, että yhteyshenkilö on mukana. Kaikki
reklamaation tekemiseen tarvittava tieto on saatavilla
verkkosivuiltamme.
ONKO
KYSYTTÄVÄÄ?
Ota yhteyttä
asiakaspalveluumme!
Soita meille
040-032 81 83
Toimitus ja rahti
Tavarat lähetetään joko pakettina tai lavoille
pakattuna. Tilausta tehdessä on huomioitava,
että tilaukset toimitetaan perille päiväsaikaan
ja toimitusosoitteessa täytyisi olla jonkun vastaanottamassa tilausta.
Milloin toimitus?
Kun yhteyshenkilö on lähettänyt ryhmän tilauksen
meille, kestää noin viikon ennen kuin tekstiilitoimitus
lähtee meiltä Ruotsista. Saat sähköpostia, kun tilauksesi
lähetetään. Rahdin kuljettaja ottaa Sinuun lähempänä
yhteyttä toimituksen tarkemmasta ajankohdasta. Toimitusaika voi vaihdella hieman asuinpaikastasi riippuen.
Valmiiksi pakatut
Kaikki tilaukset on pakattu valmiiksi ja lisäksi nimikoitu
myyjäkohtaisesti. Näin yhteyshenkilön on helppoa ja
nopeaa jakaa tilaukset oikeille henkilöille.
Aina ilmainen toimitus
Tarjoamme aina ilmaisen toimituksen riippumatta siitä,
kuinka paljon tilaat. Lisäksi tarjoamme ilmaiseksi yhden
palautuksen sekä vaihtotoimituksen ja (samalla) lisätilauksen.
si
miik
l
a
v
e s ti
teet
Tuot äkohtais
j
myy akattu!
p
s!
mitu
Aina
inen
ilma
to i
Toimitusehdot
Sukkatukulle tyytyväiset asiakkaat ovat kunnia-asia. Asiakkaanamme voit olla huoleton ja
luottaa siihen, että asiat hoidetaan aina parhaalla mahdollisella tavalla. Noudatamme
etämyyntiä ja kuluttajansuojaa koskevia lakeja, joissa on säädetty mm. tuotteen virheistä ja
reklamaatioista.
Yksityiskohtaiset tiedot
Maksuehdot
Sukkatukun ja jälleenmyyjän (esim. luokka, yhdistys, joukkue) välillä on
huomioitava seuraavat ehdot: Jälleenmyyjä tekee sähköisen
tuotetilauksen Sukkatukun kotisivuilla. Sukkatukku lähettää tilatut
tuotteet jälleenmyyjälle/ yhteyshenkilölle sopimuksen mukaan.
Sukkatukun tuotteita voi ostaa vain, jos ryhmällä on yhteyshenkilö, joka
vastaa tilauksen maksusta ja oikeiden tietojen antamisesta
Sukkatukulle.
Jälleenmyyjän on maksettava tilaus näytepakkauksineen laskun
eräpäivään mennessä (15 vrk paketin vastaanottamisesta). Mikäli
maksua ei suoriteta määräajassa, viivästyskorko on 14 %.
Sukkatukun sitoumukset
Sukkatukku sitoutuu avustamaan jälleenmyyjää tekstiilien jakeluun,
vaihtoihin ja palautuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Jälleenmyyjän sitoumukset
Jos Jälleenmyyjänä on seura, Jälleenmyyjä hyväksyy, että se on
edellystys tämän sopimuksen pätevyyden kannalata, sekä sen
kannalta, että Jälleenmyyjä saa jakaa Sukkatukkun tuotteita.
(Tätä en oikeasti ymmärrä, eikä ruotsinkielinenkään ohjeistus tässä
auta. Saa soittaa ja kysyä! Ehkä tätä virkettä ei edes tarvita?)
Jälleenmyyjän on huolehdittava siitä, että tämän sopimuksen
vaatimukset täyttävä yhteishenkilö on nimitetty myyntiprojektille.
Jälleenmyyjä sitoutuu toimimaan Sukkatukun myyntiohjeiden mukaan.
Lisäksi jälleenmyyjä sitoutuu noudattamaan Sukkatukun antamia
ohjeita ja neuvoja Sukkatukun tuotteiden myynnin ja oston yhteydessä.
Jällenmyyjän on suoritettava jälleenmyyntityötä siten, että tuotteiden
ja tavaramerkkien maine pysyy hyvänä.
Yhteyshenkilö
Yhteyshenkilön on oltava täysi-ikäinen, eikä hänellä saa olla
maksuhäiriömerkintöjä. Lisäksi hänen on hyväksyttävä mahdollinen
luottotietojen tarkistaminen. Yhteyshenkilö on vastuussa laskun
maksamisesta ja virheettömästa tilityksestä Sukkatukkua ja
jälleenmyyjää kohtaan. Yhteyshenkilö ei voi siirtää tämän sopimuksen
mukaisia tehtäviänsä tai asemaansa yhteyshenkilönä ilman
jälleenmyyjän ja Sukkatukun hyväksyntää.
Palkkio
Jälleenmyyjä saa pitää itsellään tekstiilimyynnistä kertyvän voiton
(asiakkaiden maksamat tekstiilit - Sukkatukun lasku).
Toimituskulut
Aloituspakkaus ja tilaukset toimitetaan ilman kuluja. Jälleenmyyjä
saa yhden ilmaisen rahdin mahdollisia vaihtoja, palautuksia ja
lisätilauksia varten.
Asiakkaan palautus- ja
reklamaatio-oikeus
Tämän sopimuksen mukaisesti Sukkatukun on yhteyshenkilön
välityksellä tiedotettava jälleenmyyjää niistä mahdollisista
velvollisuuksista, joita jälleenmyyjälle syntyy kuluttajansuojalain
perusteella.
Lain mukaan asiakkaalla on oikeus palauttaa ostamansa tuote 14
päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta asiakkaalle.
Asiakas voi palauttaa vaihdettavan tuotteen Sukkatukulle joko
jälleenmyyjän kautta tai olemalla itse suoraan yhteydessä
Sukkatukkuun.
Palautus tapahtuu aina jälleenmyyjän kautta, mikäli palautus
tapahtuu 15 vrk sisällä tuotteen saapumisesta Sukkatukulta jälleenmyyjälle. Myöhemmin tapahtuvissa palautuksissa asiakas on itse
yhteydessä Sukkatukkuun.
onko kysyttävää?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu: 040-032 81 83
S-posti: info@sockgrossisten.se
www.sukkatukku.fi