Bokningsvillkor (UK)

Varausehdot
Lowcostholidays Limited ("Lowcostholidays") on yritys, joka on rekisteröity Englannissa ja W alesissa
numerolla 04.371.920, osoitteella Spectrum House, Beehive Ring Road, Gatwick, West Sussex, RH6
0LG ja jonka sijainti on East House, 109 South W orple W ay, London, SW 14 8TN.
Lowcostholidaysin Y-tunnus Suomessa on 2496437-3. Näissä varausehdoissa sanat ”sinä” ja
”sinun” viittaavat kaikkiin henkilöihin, joiden nimi esiintyy varausvahvistuksessa (mukaan lukien ne,
jotka on muutettu tai lisätty varaukseen myöhemmin). ”Me” ja ”meidän” viittaavat Lowcostholidays
Limited -yritykseen.
-------------------------------------------------- -----------------------------1. Sopimuksesi
1.1. Voit varata Lowcostholidays-yritykseltä matkavakuutuksella suojatun loman tai erillisiä
lomaosioita. Voit esimerkiksi varata vain lennon tai majoituksen. Näissä varausehdoissa mainitut
ehdot voivat vaihdella sen mukaan, millainen tuote- tai palveluyhdistelmä varaukseen kuuluu.
Olemme keränneet tiedoksesi luettelon eri vaihtoehdoista.
1.2 Erilliset matkaosiot
Tässä vaihtoehdossa voit valita ja yhdistellä erillisiä matkaan liittyviä osioita, joita ulkopuoliset
palveluntarjoajat tarjoavat. Voit lisätä tai ottaa pois näitä osioita, ja sinua laskutetaan vain siitä, mitä
olet varannut. Voit esimerkiksi ostaa lennon, hotellimajoituksen tai kuljetuksen erillisinä tuotteina tai
matkaasi kuuluvina osina. Tällöin sinun ja kyseisen kolmannen osapuolen välille syntyy erilaisia
juridisia sopimuksia, valintasi mukaan. Tässä tapauksessa laadit omat matkajärjestelysi lisäämällä
niihin kunkin osion erikseen. Tällöin matkaa ei lasketa matkapaketiksi, joten matkasi ei ole
pakettimatkoja koskevan lain alainen. Joissakin tapauksissa matkavakuutuskaan ei suojaa varaustasi.
Mitään sopimusta ei ole syntynyt, ennen kuin asianmukainen palveluntarjoaja on vahvistanut kunkin
osion.
1.3 Vain charterlennot
Tämän tuotteen kohdalla voit valita laajasta valikoimasta charterlennon eri kohteisiin eri puolille
maailmaa. Kun varaat lennon kauttamme, toimimme agenttina charterlentoja järjestävälle
matkanjärjestäjälle (joka vastaa lennosta). Tällöin sinun ja matkanjärjestäjän välille syntyy juridinen
sopimus. Katso jäljempänä ehtoa 5, jossa on lisätietoa vakuutussuojastasi.
1.4 Halpalentoyhtiöt
Tämän tuotteen kohdalla voit tehdä kauttamme varauksen halpalentoyhtiön lennolle. Kun varaat
lennon kauttamme, toimimme edustajanasi ja teemme varauksen sinun laskuusi. Tällöin sinun ja
lentoyhtiön välille syntyy juridinen sopimus. Huomaa, että varatessasi lennon suoraan lentoyhtiöltä
matkavakuutussuoja ei yleensä koske sitä. Katso jäljempänä ehtoa 5, jossa on lisätietoa
vakuutussuojastasi.
1.5 Matkatakuun kattamat matkat
Tämä tuote tarjoaa sinulle mahdollisuuden yhdistää lennon ja majoituksen määrättyyn
kokonaishintaan. Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun ja meidän välillemme syntyy juridinen
sopimus. Valittu pakettimatka on vakuutussuojattu kaikkien pakettimatkoja koskevien määräysten
mukaisesti. Katso jäljempänä ehtoa 5, jossa on lisätietoa vakuutussuojastasi.
1.6 Huomaa, että tietyt jäljempänä olevat ehdot koskevat kaikkia edellä kuvattuja vaihtoehtoja. Tietyt
ehdot, jotka koskevat taloudellista suojaa ja hallinnollisia kuluja, voivat vaihdella sen mukaan, mitä
tuotteita olet varannut. Olemme pyrkineet muotoilemaan nämä ehdot käyttäjän kannalta
mahdollisimman helposti ymmärrettäviksi.
-------------------------------------------------- ------------------------------
2. Varaus tehdäännäin
2.1 Varauksen tekevän henkilön tulee olla vähintään 18-vuotias. Me ja palvelun toimittaja pidätämme
oikeuden peruuttaa varauksen, mikäli et täytä ehtoja. Tekemällä varauksen hyväksyt nämä
varausehdot kaikissa siihen liittyvissä varauksissa. Vastaat myös kaikista meille tulevista maksuista
joko päämiehenä tai ulkopuolisen palveluntarjoajan edustajana.
2.2 Tee varaus seuraavasti:
2.2.1 Mene sivulle www.lowcostholidays.se, luo itsellesi henkilökohtainen tili ja tee varaus.
Huomaa, että on tärkeää tarkistaa antamasi tiedot ja korjata mahdolliset virheet ennen lopullisen
varauksen tekemistä.
2.2.2 Soita meille numeroon 942450199. Varaustiimimme on tavoitettavissa maanantaista
perjantaihin klo 09–20.
2.3 Pidätämme oman harkintamme mukaan oikeuden kieltäytyä tekemästä varausta.
2.4 Käsittelemme varauksen vasta saatuamme maksun. Jos maksamaasi maksua ei jostakin syystä
hyväksytä, palaudut edelliselle sivulle, emmekä ole velvollisia järjestämään tai käsittelemään
varaustasi.
2.5 Sinun ja matkailutuotteita tarjoavan kolmannen osapuolen välille tai sinun ja meidän välillemme
(jos olet varannut matkavakuutuksella suojatun tuotteen) syntyy juridisesti sitova sopimus
lähettäessämme sinulle varausvahvistuksen.
-------------------------------------------------- --------------------------3. Kuluttajavirasto
Toimimme Suomessa Kuluttajaviraston sääntöjen mukaan.Olemme Kuluttajavirastossa rekisteröitynyt
matkanjärjestäjä.Saat lisätietoa verkkosivuilta www.kuluttajavirasto.fi tai www.valmismatka.fi.
-------------------------------------------------- -----------------------------4. Hinnat
4.1 Pidätämme oikeuden muuttaa kaikkien verkkosivuillamme esitettyjen matkatuotteiden hintoja.
Saat ilmoituksen kullakin hetkellä voimassa olevasta hinnasta ennen varauksen vahvistamista.
4.2 Tehdessäsi varauksen sinun on maksettava henkilöä kohti kutakin varausta koskeva vaihteleva
summa, joka ilmoitetaan sinulle varatessasi tuotetta. Loppusumma on maksettava yleensä vähintään
45 päivää ennen lähtöpäivää, ja tämäkin ilmoitetaan sinulle varauksen yhteydessä. Varausmaksu
on vähintään 25 % majoituksen kokonaissummasta, 100 % lentohinnasta ja 100 % kuljetuksen
hinnasta henkilöä kohti.
4.3 Kuljetuskustannusten hinnanmuutokset, mukaan lukien muutokset polttoaineiden, verojen ja
palvelumaksujen hinnoissa, kuten maahantulomaksuissa sekä valuuttakurssien muutokset merkitsevät
sitä, että suunnitellun matkan hinta voi muuttua varauksen tekemisen jälkeen.
4.4 On tärkeää huomioida, että kolmannen osanpuolen kanssa tekemiäsi varauksia (esim. kuljetukset
ja halpalentoyhtiöiden lennot) koskevat kolmannen osapuolet laatimat varausehdot. Kaikki näistä
tuotteista suorittamasi maksut veloitetaan tavallisesti kokonaisuudessaan varaushetkellä, eikä niitä
palauteta peruutustilanteessa.
-------------------------------------------------- ------------------------------
5. Taloudellinen suojasi
Yksittäiset matkaosiot
5.1 Ulkopuolisilla palveluntarjoajilla on kullakin omat, maksamiesi maksujen taloudellista suojaa
koskevat ehtonsa. On tärkeää, että perehdyt huolellisesti kaikkien kolmansien osapuolten
varausehtoihin ennen varauksen tekemistä. Oma palveluntarjoajia koskeva suojamme suojaa sinua
siinä tapauksessa, että joku heistä ei kykene toteuttamaan tiettyä varauksesi osaa. Saat täyden
korvauksen kyseisestä matkaosiosta tapauksissa, joissa palveluntarjoajamme ei pysty toimittamaan
lentoa, majoitusta tai kuljetusta.
Vain charterlennot
5.2 Jos teet vain charterlentoa koskevan varauksen, kyseisen lentoyhtiön matkatakuu
tarjoaa sinulle taloudellisen suojan.
Halpalentoyhtiöt
5:3 Huomaa, ettei matkatakuu suojaa sinua silloin, kun varaat lennon halpalentoyhtiötä, jolloin matka
maksetaan suoraan heille.
Matkatakuun kattamat matkat
5.4 Pakettimatkoja koskeva laki vaatii, että tarjoamme vakuutussuojan niille rahoille, joilla maksat
verkkosivuillamme varatuista matkoista lukuun ottamatta halpalentoja.
5.5Jos varaat matkan, jota ei voida pitää pakettimatkana, edellä mainittu taloudellinen suoja ei kata
sitä, ja siksi kehotamme sinua hankkimaan oman matkavakuutuksen.
5.6 Kun ostat meiltä Kuluttajavirastossa vakuudella suojatun pakettimatkan, saat siitä
tilausvahvistuksen, jossa vakuutemme vahvistetaan. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että
ajaudumme konkurssiin, Kuluttajavirasto huolehtii siitä, että sinä ja seuralaisesi pääsette palaamaan
kotiin. katso www.kuluttajavirasto.fi tai www.valmismatka.fi.
-------------------------------------------------- -----------------------------6. Jos teet muutoksia varaukseesi
Jos joudut muutamaan varaustasi jollakin tavalla sen jälkeen, kun varausvahvistus on lähetetty
sinulle, pyrimme järjestämään asian. Varauksen tehneen henkilön on toimitettava meille kirjallinen
muutospyyntö. Joudut maksamaan 35 € suuruisen käsittelymaksun kaikista tehdyistä muutoksista
sekä lisämaksut, joita varauksen muuttaminen aiheuttaa. Pyydämme huomioimaan, että nämä
lisämaksut ovat sitä korkeammat, mitä lähempänä matkustusajankohtaa muutokset tehdään. HUOM:
Joitakin matkajärjestelyjä koskevat kolmannen osapuolen varausehdot, joihin emme voi kaikissa
tapauksissa vaikuttaa. Muutosten tekemiseen saattaa sisältyä hallinnollinen maksu, joka voi olla jopa
100 % matkatuotteen hinnasta.
-------------------------------------------------- -----------------------------7. Jos peruutat varauksen
7.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman matkan
Sinä tai muu matkan varannut henkilö voi peruuttaa matkajärjestelyn koska tahansa. Peruutuksesta on
ilmoitettava meille kirjallisesti faksilla, kirjeellä tai sähköpostilla peruutus@lowcostholidays.fi. Koska
joudumme maksamaan peruutuksista hallinnollisia kuluja, joudumme veloittamaan ne sinulta.
7.2 Jos olet varannut erillisen matkaosion, charterlennon tai halpalennon
Jos olet varannut kolmannen osapuolen matkatuotteen, joudut todennäköisesti maksamaan
peruutusmaksun (alle olevassa kohdassa 8.3 mainittujen maksujen lisäksi). Siksi on erittäin tärkeää, että
luet kolmannen osapuolen varausehdot huolellisesti ennen varauksen tekemistä. Jos peruutuksen syy
sisältyy matkavakuutuksesi ehtoihin, voit myöhemmin vaatia peruutusmaksun palauttamista.
-------------------------------------------------- -----------------------------8. Jos me muutamme varaustasi tai peruutamme sen
8.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman loman, on hyvin epätodennäköistä, että joudumme
muuttamaan matkasuunnitelmiasi millään tavalla. Toisinaan meidän on kuitenkin tehtävä varaukseen
muutoksia, ja siksi pidätämme oikeuden siihen. Useimmiten tällaiset muutokset ovat vähäisiä, ja
ilmoitamme niistä sinulle mahdollisimman nopeasti. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa matkasi
tietyissä tapauksissa. Esimerkiksi jos tietyn matkajärjestelyn vaatima minimimäärä osallistujia ei toteudu,
joudumme ehkä peruuttamaan varauksen. Emme kuitenkaan peruuta matkaasi, jos sen alkamiseen on alle
kahdeksan viikkoa, lukuun ottamatta force majeure -tapauksia tai jos et ole maksanut matkaasi kokonaan.
Jos emme pysty toteuttamaan varaamaasi matkaa, joko saat takaisin kaikki maksamasi maksut tai voit
hyväksyä vastaavantasoisen vaihtoehtoisen matkan, mikäli onnistumme järjestämään sellaisen
(palautamme hintaeron, mikäli vaihtoehtoinen matka on edullisempi). Jos varaamasi matka on
peruutettava, maksamme korvausta tässä kappaleessa kerrotuin ehdoin.
8.2 EU:n asetuksen 2111/2005 mukaisesti meidän on ilmoitettava sinulle lennon, jatkolennon tai
kuljetuksen todellinen järjestäjä. Kerromme varausvahvistuksessa näiden yritysten nimet. Ilmoitamme
sinulle lippujen toimittamisen jälkeen tapahtuneet mahdolliset lentoyhtiömuutokset mahdollisimman
pian.. Tällaista muutosta pidetään vähäisenä muutoksena. Muita vähäisiä muutoksia voivat olla alle 12
tunnin muutokset meno- ja paluulennoissa, konetyypin muutokset, majoituksen vaihtuminen toiseen
samantasoiseen jne.
8.3 Jos meidän on pakko tehdä varaukseesi suuri muutos, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman
pian, jos siihen on vielä aikaa ennen lähtöä. Voit joko hyväksyä muutoksen, hyväksyä tarjouksen
korvaavasta samantasoisesta matkajärjestelystä tai peruuttaa varatun matkasi ja saada täyden
korvauksen kaikista maksamistasi maksuista. Kaikissa tapauksissa, paitsi jos muutokset johtuvat force
majeure -tapauksista, korvaukset maksetaan seuraavasti:
Suunniteltua
lähtöpäivää edeltävä
aika, jonka sisällä
peruutus tai muutos
on tehty
Jos teemme suuren
muutoksen
matkaasi:
sinulle maksettava
summa:
Jos me
peruutamme
matkasi:
sinulle maksettava
summa:
Jos peruutat itse
matkasi:
sinulta veloitettava
käsittelymaksu:
Yli 70 päivää
Varausmaksu (jos
olet maksanut
varausmaksun)
Varausmaksu (jos olet
maksanut
varausmaksun)
Varausmaksu (jos olet
maksanut
varausmaksun)
69–43 päivää
10 €
(maksetun
varausmaksu
n lisäksi)
10 € (maksetun
varausmaksun
lisäksi)
40 € (maksetun
varausmaksun lisäksi)
29–42 päivää
20 €
(maksetun
varausmaks
un lisäksi)
20 € (maksetun
varausmaksun
lisäksi)
100 € (maksetun
varausmaksun lisäksi)
0–28 päivää
400 € (maksetun
varausmaksun lisäksi)
400 € (maksetun
varausmaksun
lisäksi)
Koko varauksen arvo
7.4 Jos sinä tai kolmas osapuoli palvelun tarjoajana keskeyttää tai muuttaa yksittäisiä matkaosioita,
charterlentoja ja/tai halpalentoja, jotka on varattu kolmannelta osapuolelta, tilanteessa noudatetaan
kolmannen osapuolen varausehtoja. Koska peruutuksista aiheutuu meille hallinnollisia kuluja,
velvoitamme sinut maksamaan meille 35 € varausta kohti.
-------------------------------------------------- ----------------------------9. Reklamaatiot
9.1 Jos olet varannut matkatakuun suojaaman matkan
Jos kohtaat loman aikana ongelmia, pyydämme sinua ilmoittamaan niistä välittömästi kyseiselle
palveluntarjoajalle (esim. hotellin omistajalle). Jos valitustasi ei pystytä ratkaisemaan paikallisesti, siitä
on tiedotettava 28 päivän kuluessa kotiinpaluun jälkeen asiakaspalveluumme osoitteeseen
palaute@lowcostholidays.fi tai kirjeitse osoitteella Lowcostholidays Limited, PL 11, FI-00351 Helsinki.
Muista liittää mukaan varausnumerosi ja kaikki muut asiaankuuluvat tiedot. Suosittelemme
painokkaasti, että ilmoitat palveluntarjoajalle välittömästi suoraan mahdollisista reklamaatioista ja että
kirjoitat niistä raportin itse paikalla. Mikäli et noudata näitä yksinkertaisia ohjeita, emme pysty
tutkimaan ja korvaamaan mahdollista valituksen aihetta itse paikalla, mikä voi vaikuttaa tämän
sopimuksen mukaisiin oikeuksiisi.
9.2 Jos olet varannut yksittäisiä matkaosioita, charterlentoja ja/tai halpalentoja
Koska varauksesi muodostaa sopimuksen itsesi ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välille,
palveluntarjoajalla on yksinomainen päätösvalta sen suhteen, miten reklamaatiosi käsitellään. Katso
lisätietoa kolmannen osapuolen palveluntarjoajan varausehdoista.
-------------------------------------------------- -----------------------------10. Vastuualueet
10.1 Velvollisuutemme on valita majoituspaikat kohtuullisen huolellisesti ja ammattitaitoisesti. Emme
kuitenkaan ole vastuussa varattua matkaa tai matkaosiota koskevista todellisista olosuhteista, mikäli emme
ole pääasiallinen palveluntarjoaja tai mikäli ei voida selvästi osoittaa, että olemme toimineet edellä mainitun
velvollisuutemme vastaisesti ja että olet sen vuoksi kärsinyt vahinkoa.
10.2 Me ja kaikki konserniimme kuuluvat yritykset, virkailijamme ja työntekijämme sanoutuvat irti kaikista
menetyksistä ja vahingoista, joita sinun ja kolmannen osapuolen välisen sopimuksen puitteissa voi
aiheutua (mukaan lukien suorat ja epäsuorat vahingot, ansioiden, voittojen, tietojen tai odotettujen
säästöjen menetykset, menetetty työaika) varauksen ja verkkosivuillamme tarjottujen erilaisten
matkatuotteiden yhteydessä.
10.3 Sanoudumme irti kaikista takuista, jotka koskevat kauttamme varaamiasi matkatuotteita, siinä määrin,
kuin se on lain puitteissa sallittua.
10.4 Korvausvelvoitteemme sinua kohtaan voi olla korkeintaan kaksi kertaa varauksesi arvon suuruinen
kuolemantapaukseen, vammaan tai sairauteen liittyvät tapaukset pois lukien. Vastuutamme rajoittavat
myös asianmukaiset kansainväliset sopimukset, kuten Montrealin lentomatkoja koskeva sopimus,
merimatkoja koskeva Ateenan sopimus, junamatkoja koskeva Bernin sopimus ja majoitustoimintaa
koskeva Pariisin sopimus. Vetoamme kaikkiin korvausrajoituksia koskeviin määräyksiin, joista on
päätetty näissä tai vastaavissa sopimuksissa.
10.5 EU:n lainsäädännön (asetus 261/2004) mukaan sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus
maksujen palautukseen ja/tai korvaukseen lentoyhtiöltä, jos koneeseen pääsy on estynyt tai jos lento
on peruutettu tai myöhässä. Täydelliset tiedot näistä oikeuksista on saatavana EU:n lentokentiltä ja
lentoyhtiöiltä. Tällaisissa tapauksissa korvaus ei kuitenkaan koske kaikkia aiheutuneita
lomakustannuksia. Jos lentoyhtiö ei noudata näitä määräyksiä, voit toimittaa reklamaation Transport
Users Councilille, www.auc.org.uk.
-------------------------------------------------- -----------------------------11. Pika-apu itse paikalla
Jos olet varannut takuusuojatun loman, eikä matkapalveluita voida jostakin syystä toteuttaa tai ne on
toteutettu väärin, ja kärsit vahinkoa tai tai muita menetyksiä, tarjoamme sinulle pika-apua olosuhteiden
mukaan mahdollisimman nopeasti . Löydät hätänumeromme varausvahvistuksesta. Jos olet varannut
erillisiä matkaosioita, on palveluntarjoajan vastuulla auttaa sinua nopeasti. Lisätietoa on asianomaisen
palveluntarjoajan varausehdoissa.
-------------------------------------------------- -----------------------------12. Passi, viisumi ja maahan saapuminen
On omalla vastuullasi, että täytät passia, viisumia ja maahan saapumista koskevat ehdot. Hanki
ajantasaiset tiedot kyseisen maan suurlähetystöstä tai konsulaatista. Emme ole vastuussa, jos et pysty
toteuttamaan matkaasi siksi, ettet ole huolehtinut passia, viisumia tai maahan saapumista koskevista
vaatimuksista.
-------------------------------------------------- -----------------------------13. Retket
Retket tai muut matkat, joita varaat tai maksat matkan aikana, eivät sisälly meiltä varaamaasi
matkaan. Kaikkia varaamiasi retkiä tai matkoja koskeva lainmukainen vastuu on retken järjestäjällä, ei
meillä. Emme vastaa retken tai matkan toteuttamisesta emmekä mistään, mitä sen aikana tapahtuu.
-------------------------------------------------- -----------------------------14. Vakuutus
Matkavakuutus kuuluu mielestämme olennaisena osana kaikkiin matkoihin, ja kehotamme sinua
painokkaasti hankkimaan asianmukaisen matkavakuutuksen, joka tarjoaa sinulle kattavan suojan
erilaisissa tilanteissa. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi peruutukset, matkatavaroiden katoaminen,
onnettomuudet ja sairaustapaukset. On omalla vastuullasi hankkia omiin tarpeisiisi sopiva ja riittävä
vakuutussuoja. Kehotamme sinua lukemaan huolellisesti kaikki yksityiskohdat ja ottamaan
vakuutusehdot mukaan matkalle.
-------------------------------------------------- -----------------------------15. Osaehdot
Jos tuomioistuin tai viranomainen arvioi jonkin näiden varausehtojen määräyksen tai määräyksen
osan laittomaksi, pätemättömäksi tai toteuttamiskelvottomaksi, kyseinen määräys tai osamääräys on
pätemätön, mutta muut varausehdot ovat silti voimassa, ja poissuljettuun määräykseen tai
osamääräykseen suhtaudutaan kuin sitä ei koskaan olisi ollut olemassakaan.
-------------------------------------------------- ------------------------------
16. Oikeuksien luovutus
Et voi luopua mistään näitä varausehtoja koskevista oikeuksistasi tai velvollisuuksistasi ilman
kirjallista suostumustamme. Me emme voi luopua mistään näitä varausehtoja koskevista
oikeuksistamme tai velvollisuuksistamme ilman kirjallista suostumustasi.
-------------------------------------------------- -----------------------------17. Yksityisyydensuoja
Pyrimme suojaamaan yksityisyytesi ja turvallisuutesi. Kaikkia luovuttamiasi henkilötietoja käsitellään
yksityisyyden suojaa koskevan toimintatapamme mukaisesti. Voimme toimittaa sinulle pyynnostä
kopion yksityisyydensuojapolitiikastamme, tai voit tutustua siihen osoitteessa verkkosivullamme.
-------------------------------------------------- -----------------------------18. Vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevat olosuhteet
Meidän ei voida katsoa rikkovan näitä varausehtoja eikä olevan vastuussa virheistä tai viivästyksistä,
jos ne johtuvat tapahtumista, jotka ovat vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella, mukaan lukien
mutta näihin rajoittumatta, seuraavanlaiset olosuhteet:
a) force majeure, tulva, maanjäristys, lumivyöry tai muu luonnonkatastrofi
b) epidemia tai pandemia
c) sota, sodanuhka, diplomaattisuhteiden katkeaminen tai muut vastaavat tapahtumat
d) terroristihyökkäys, sisällissota, sisäiset levottomuudet tai mellakat
e) tulipalo tai räjähdys
f) äärimmäiset sääolot
g) työtaistelu, mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta, lakot ja lakkotoimenpiteet
h) ylitsepääsemättömät tekniset kuljetusongelmat
i) kolmannen osapuolen tai alihankkijoiden riittämättömät suoritukset
j) rakennusten tai ajoneuvojen tuhoutuminen.
-------------------------------------------------- -----------------------------19. Sovellettava laki ja tuomioistuin
19.1 Näitä varausehtoja ja kaikkia niiden yhteydessä syntyviä kiistoja ja vaatimuksia (mukaan lukien
kaikkiin varausehtoihin liittymättömät kiistat ja vaateet) käsitellään ja tulkitaan Englannin lain mukaisesti.
19.2 kohtaa 3 koskeva varaus. Näitä varausehtoja ja kaikkia niiden yhteydessä syntyviä kiistoja
ja vaatimuksia (mukaan lukien kaikkiin varausehtoihin liittymättömät kiistat ja vaateet)
käsitellään ja tulkitaan Suomen lain mukaisesti.