Pikaopas - Nordea Rahoitus

C. Näin vahvistat verkkokaupassa korttiostoksesi
kertakäyttöisellä salasanalla
VERKKOKAUPPAOSTO
1.
CVC2-koodi
2.
HYVÄKSY
TEKSTIVIESTIPALVELUN
KÄYTTÖÖNOTTO
3.
Syötä verkkokaupan korttimaksun tietoihin MasterCard-korttisi
numero, voimassaoloaika ja kortin
kääntöpuolelta löytyvä kolminumeroinen turvakoodi (CVC2).
Ensimmäisen verkko-oston vahvistamisen yhteydessä, ennen ostoksen lopullista hyväksyntää näkyviin
tulee tekstiviestipalvelun hyväksymisnäyttö. Klikkaa ”Hyväksy”, ja
kertakäyttöinen salasana toimitetaan matkapuhelimeesi. Hyväksyntä tarvitsee tehdä vain kerran, ja
jatkossa saat salasanan matkapuhelimeesi automaattisesti.
Vahvista ostoksesi ns. tunnistautumissivulla kertakäyttöisellä
salasanalla, joka toimitetaan automaattisesti tekstiviestillä matkapuhelimeesi. Tunnistautumissivulla
näytetään matkapuhelinnumerosi
(osittain peitettynä), johon salasana
on lähetetty.
Autamme mielellämme
Jos sinulla on kysyttävää palveluistamme tai MasterCard -korttiisi liittyvistä asioista, Nordea Rahoituksen asiakaspalvelu palvelee sinua numerossa
0200 86210 (pvm/mpm) ma–pe klo 8–18. Voit myös ilmoittaa turvallisessa
verkkomaksamisessa tarvittavan matkapuhelinnumerosi meille ottamalla
asiakaspalveluumme yhteyttä puhelimitse.
Näin helppoa on turvallinen
verkkomaksaminen
Valitset verkkokaupassa
tuotteen, jonka maksat
MasterCard-kortillasi.
Verkkomaksamisesta
entistä turvallisempaa
Kertakäyttöinen salasana
toimitetaan matkapuhelimeesi automaattisesti.
Lisätietoa ePalvelusta löydät osoitteessa www.nordearahoitus.fi/epalvelu
Lisätietoa turvallisesta maksamisesta ja MasterCard SecureCode -palvelusta löydät osoitteessa www.nordearahoitus.fi/verkkomaksaminen
SALASANA
ePalvelun hinnasto
ePalvelun käyttöönotto ei maksa sinulle mitään, mutta osa ePalvelun
toiminnoista on maksullisia. Hinnaston mukaiset kulut veloitetaan siltä
luottotililtä, johon tapahtumat kohdistuvat. Hinnaston ja lisätietoja
ePalvelusta löydät osoitteessa www.nordearahoitus.fi/epalvelu
Syötät saamasi salasanan
verkkokaupan tunnistautumissivulla.
Ostoksesi on valmis. Näin
vaivatonta on turvallinen
verkko-ostaminen.
SALASANA
Ostoksen hyväksyntä salasanalla verkkokaupassa koskee sinua, jolla on
käytössäsi jokin seuraavista Nordea Rahoituksen korteista: Stockmann
MasterCard, Finnair Plus MasterCard, TUOHI MasterCard tai Liiga
MasterCard.
Turvallista maksutapaa käyttävän verkkokaupan
tunnistat MasterCard SecureCode -tunnuksesta.
VALMIS
Turvallisia verkko-ostoksia!
Lisätietoja:
Nordea Rahoitus Suomi Oy
Aleksis Kiven katu 9, 00020 NORDEA
Asiakaspalvelu puh. 0200 86210 (pvm/mpm) ma–pe klo 8–18
www.nordearahoitus.fi/verkkomaksaminen
3DEPL S 01.15
OSTA
VERKOSSA
TURVALLISESTI
UUTTA!
Kertakäyttöisellä salasanalla lisäturvaa verkko-ostoihin
A. Uusi kertakäyttöinen salasana lisää
verkossa maksamisen turvallisuutta
SALASANA
TEKSTIVIESTILLÄ
Verkkomaksamisesta MasterCard-korteilla tulee entistä turvallisempaa. Kertakäyttöinen salasana on uusi tapa vahvistaa verkkokaupan korttiostokset. Saat salasanan tekstiviestinä puhelimeesi.
B. Näin otat käyttöösi ePalvelun
1.
2.
3.
4.
OTA
EPALVELU
KÄYTTÖÖSI
Mene osoitteeseen www.nordearahoitus.fi/epalvelu.
Tunnistaudu palveluun oman pankkisi pankkitunnuksilla.
Täytä yleisimmin käyttämäsi pankkitilin numero.
Hyväksy palvelun käyttöehdot.
ePalvelun käyttöön tarvitset vain nettiyhteyden sekä oman pankkisi
pankkitunnukset. Jos käytössäsi on Nordean pankkitunnukset, löydät
vastaavat palvelut Nordean verkkopankista.
ePalveluun pääset tutustumaan osoitteessa www.nordearahoitus.fi/
epalvelu. Sieltä löydät myös selkeän oppaan Näin käytät ePalvelua
sekä havainnollisen videon palvelun käytöstä.
Haluamme varmistaa, että rekistereissämme oleva puhelinnumerosi on ajan
tasalla. Ilmoita siis voimassaoleva matkapuhelinnumerosi Nordea Rahoituksen asiakaspalveluun. Helpoimmin teet sen ePalvelun suojatulla sähköpostilla. Näin pääset nauttimaan vaivattomista verkko-ostoksista turvallisesti myös
jatkossa.
Turvallinen verkkomaksaminen pähkinänkuoressa:
A. Uusi kertakäyttöinen salasana lisää verkossa maksamisen
turvallisuutta.
LÄHETÄ
PUHELINNUMEROSI
SUOJATUSTI
B. Jotta voit käyttää kertakäyttöistä salasanaa, ilmoitathan
turvallisessa verkkomaksamisessa tarvittavan matkapuhelinnumerosi meille suojatusti ePalvelun postin kautta. Sinun
kannattaa ottaa ePalvelu käyttöösi saman tien. Sen avulla
voit hoitaa muitakin luottoosi liittyviä asioita turvallisesti
verkossa. ePalvelu-sopimuksen teet hetkessä, minkä jälkeen
käytössäsi on koko monipuolinen palvelu.
ePalvelun avulla raha-asioiden hoitaminen on helpompaa
C. Jatkossa voit tehdä entistä turvallisemmin ostoja
MasterCard SecureCode -tunnuksella merkityissä verkkokaupoissa.
ePalvelu helpottaa raha-asioiden hoitoa monella tavalla. Palvelun käyttäjänä voit hoitaa korttiluottoosi liittyviä asioita juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii – päivästä ja kellonajasta riippumatta. ePalvelun avulla voit:
ePalvelu on suunnattu niille asiakkaille joilla on Osuuspankin, LähiTapiolan,
Ålandsbankenin, Danske Bankin, Aktian, Säästöpankin, POP Pankin, Handelsbankenin tai S-Pankin pankkitunnukset.
Uusi kertakäyttöinen salasana/tekstiviestipalvelu on suunnattu niille asiakkaille, joilla ei ole Nordean pankkitunnuksia. Nordean verkkopankkiasiakkaana vahvistat verkko-ostokset normaalisti Nordean pankkitunnuksilla.
•
•
•
•
•
lähettää sähköpostia suojatusti Nordea Rahoituksen asiakaspalveluun
tarkastaa korttiluottosi tilitapahtumat ja saldon
siirtää rahaa luotolta omalle pankkitilille
muokata muita korttiluottosi ominaisuuksia kuten valita lyhennysvapaat kuukaudet, vaihtaa eräpäivää tai lyhennysprosenttia,
muuttaa kortin turvarajoja jne.
tilata uuden PIN-luvun korttiisi
Näin lähetät sähköpostia suojatusti
1. Mene kohtaan Posti.
2. Valitse kohta Uusi viesti.
3. Valitse alasvetovalikosta “Lähetä
viesti asiakaspalveluun”.
4. Kirjoita viesti ja lähetä se
Lähetä-painikkeella.
Ostoksen hyväksyntä salasanalla
verkkokaupassa
Asioidessasi verkkokaupassa, joka on liittynyt MasterCard SecureCode
-palveluun, ostoksesi vahvistetaan matkapuhelimeesi tekstiviestillä
toimitettavalla salasanalla. Ilmoitathan meille muuttuneen matkapuhelinnumerosi. Muissa verkkokaupoissa vahvistat ostokset kuten
tähänkin asti.
Ensimmäisellä ostokerralla
verkkokaupassa sinun tulee
hyväksyä tekstiviestipalvelun
käyttöönotto. Tämä kannattaa
tehdä, sillä jatkossa MasterCard
Secure Code -palveluun liittyneen kauppiaan verkkokaupassa ostos vahvistetaan tekstiviestinä tulevalla kertakäyttöisellä
salasanalla.
Turvallista maksutapaa käyttävän verkkokaupan
tunnistat MasterCard SecureCode -tunnuksesta.
Verkko-ostamisen turvallisuutta lisäävä tekstiviestipalvelu (verkko-oston
vahvistaminen kertakäyttöisellä salasanalla) otetaan käyttöön huhtikuusta 2015 alkaen.
Lisätietoa verkkomaksamisesta saat osoitteessa
www.nordearahoitus.fi/verkkomaksaminen