LounasPassi-infopaketti
Transcription
LounasPassi-infopaketti
Tunnista henkilöstöetujen edelläkävijä. Lounas on katettu LOUNASETUJEN Nykyaikaisin maksuväline TARJOLLA ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. epassi.fi | lounaspassi.fi Lounasetu pähkinänkuoressa ravintolalle LounasPassilla uudet asiakkaat ovesta sisään sujuvasti. ePassin yli yritysasiakasta työllistävät yhteensä 400 400 000 työntekijää, yli ja eri maksuja vastaanottavat käyttöpaikkaa. yli 5000 ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. LounasPassi on työnantajan työntekijöilleen tarjoama lounasetu. Työntekijä maksaa lounaansa tekstiviestillä tai LounasPassin mobiilisovelluksella. Kuinka voiMME ryhtyä vastaanottamaan LounasPasseja? Rekisteröinti osoitteessa www.lounaspassi.fi riittää. Maksujen tilitystä varten tarvitaan yrityksen perustiedot ja asiakkaille toimipisteen tiedot. Ravintola saa rekisteröinnin yhteydessä oman tunnuskoodin, jonka avulla asiakkaiden maksut kohdistetaan oikealle ravintolalle. Rekisteröitymisen jälkeen toimipisteeseen postitetaan tunnuskoodilla varustetut tarrat, joista asiakas näkee ohjeet maksun suorittamiseen. Tunnuskoodin saatuaan ravintola on valmis vastaanottamaan LounasPasseja. Maksutapahtumasta tallentuu sähköinen tosite ePassin verkkopalveluun. Ravintola voi milloin tahansa tarkistaa LounasPassilla tehdyt maksut haluamaltaan aikaväliltä verkkopalvelussa. ePassi on henkilöstöetujen sähköisten maksuvälineiden tuoteperhe. Maksuja vastaanottavat valtakunnallisesti jo yli 5000 palveluntarjoajaa kuten Stockmann, Finnkino, Lippupalvelu, K-citymarket, Sokos sekä lukuisat pienet toimijat. Lounasetu pähkinänkuoressa ravintolalle Mitä vastaanottaminen edellyttää ravintolalta? LounasPassien vastaanottaminen ei vaadi ravintolalta laite- tai järjestelmähankintoja eikä lukijalaitetta. Asiakas tilaa LounasPassin kännykkäänsä ja näyttää tilaamansa LounasPassin maksukuitin kassalle. Ravintolan työntekijä lyö maksun kassaan normaalisti. nopea ja vaivaton tapa hoitaa maksutapahtuma – Ei rahan tai korttien käsittelyä. – Maksu tehdään lounaan todellisen hinnan mukaan. – Kuitissa näkyy maksajan nimi verottajan ohjeen mukaisesti. Tarjotaan Suomen sujuvin lounastauko maksut tilitetään automaattisesti – Yksinkertainen hallinnointi – Tulostettavissa olevat ja reaaliaikaisesti päivittyvät maksuraportit – Yritys- ja toimipistekohtaiset raportit Lisää asiakkaita ja myyntiä – Työntekijät suosivat lounaspaikkoja, joissa voivat hyödyntää etuaan. – Passi on aina käyttäjän mukana ja mukautuu tämän tarpeisiin. Yksinkertaisimmillaan ravintola voi lyödä LounasPassin kassaan käteismaksuna. Tämä ei vaadi uuden maksutavan lisäämistä kassaan. Verkkopalvelustamme ravintola saa raportin maksutapahtumista, jotka huomioidaan kassaa laskettaessa. LounasPassia voidaan myös käsitellä laskutussopimuksena (vrt. sopimusruokailu), jolloin LounasPassilla tehdyt maksut merkitään ns. laskulle. Kun maksut on tilitetty ravintolalle, voidaan lasku kuitata maksetuksi. Kuinka tehdyt maksut tilitetään ravintolalle? LounasPassilla tehdyt ostokset tilitetään automaattisesti ravintolan valinnan mukaan joko kerran tai neljä kertaa kuukaudessa. Ravintolan ei tarvitse tehdä LounasPassien osalta erillistä tilityspyyntöä tai laskutusta. LISÄTIETOJA Noora Pärssinen, +358 (0)50 570 0760, noora@epassi.fi epassi.fi | lounaspassi.fi Tiedot maksuista ravintolalle Lounas Passi Nykyaikaisin maksuväline TARJOLLA lounaspassi.fi KUITTI � TIEDOT MAKSUTOSITTEESSA → Maksun yksilöintitunniste → Maksun summa → Maksun voimassaoloaika → Ravintolan tunniste → Asiakkaan nimi →Tarkistuskoodi ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. KASSALLA � TIEDOT MAKSUTAPAHTUMASTA 1 Asiakas tilaa LounasPassin kännykkäänsä joko tekstiviestillä tai älypuhelinsovelluksella. 2 Kassalla tarkistetaan LounasPassin maksukuitti asiakkaan puhelimesta. Kuitti on tosite asiakkaan tekemästä maksusta. 3 Kassaan lyödään ostosten oikea summa. Maksujen suuruudessa ei ole rajoituksia: mikäli loppusumma ylittää LounasPassin arvon, veloitetaan ylimenevä osa muulla maksutavalla. Kassatyöntekijä voi tarkistaa LounasPassin oikeellisuuden maksukuitissa näkyvästä voimassaoloajasta, kassalla olevasta älypuhelimesta tai tulostetusta tarkistuslistasta, jossa on kullekin päivälle oma koodi. Jokaiselle päivälle automaattisesti muodostuva tarkistuskoodi näkyy asiakkaan kuitissa. Tarkistamalla koodin kassa voi varmistaa, ettei samaa LounasPassia käytetä useampana päivänä. Asian voi tarkistaa myös kuitissa näkyvästä voimassaoloajasta. epassi.fi | lounaspassi.fi Maksa ateriasi LounasPassilla Lounas Passi Nykyaikaisin maksuväline TARJOLLA lounaspassi.fi Tapa 1 � Maksu mobiilisovelluksella 1 2 3 4 Kirjaudu sisään ePassi-sovellukseen Etsi valikosta haluamasi ravintola Syötä aterian summa (max. 10 €) ja vahvista maksu Näytä saamasi maksukuitti kassalla Tarkista LounasPassisi saldo ePassi-sovelluksen kautta tai kirjautumalla ePassin verkkopalveluun. LounasPasseja vastaanottavat ravintolat löydät käyttöpaikkahausta. Tapa 2 � Maksu tekstiviestillä Voit suorittaa maksun kahdella tapaa: mobiilisovelluksella tai tekstiviestillä. Kirjoita viestiin mikä tahansa summa 10 €:n asti. LounasPassi-saldosta vähennetään kuitenkin vähintään 6,10 €. LounasPassin arvon ylittämän osuuden maksu onnistuu muulla maksuvälineellä. Huom! Molemmissa tapauksissa maksu on tehtävä aina paikan päällä, ei ennakkoon. LounasPassi on tarkoitettu ainoastaan aterian maksamiseen, eikä sillä voi maksaa alkoholi- tai tupakkatuotteita, palveluita tai tavaraa. ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. 1 2 3 Kirjoita tekstiviestiin haluamasi ravintolan tunnistekoodi ja aterian summa (max. 10 €), esim. 12345 7,20 Lähetä viesti numeroon 12349 Näytä vastauksena saamasi maksukuitti kassalla Löydät ravintolan tunnistekoodin paikan päällä olevasta LounasPassi-tarrasta. epassi.fi | lounaspassi.fi Usein kysytyt kysymykset 1. Miten LounasPassi-maksu vastaanotetaan? Asiakas tekee maksun itse omalla matkapuhelimellaan ja näyttää saamansa sähköisen kuitin kassalla. Kuitissa näkyvät asiakkaan nimi, maksun summa ja ajankohta, päivittäin vaihtuva tarkistuskoodi sekä ravintolan tunniste. Kassa lyö aterian hinnan kassaan normaalisti ja tarvittaessa asiakas maksaa LounasPassin arvon (max. 10 €) ylittävän osan toisella maksuvälineellä. Asiakas voi tehdä maksun joko LounasPassin älypuhelinsovelluksella tai tekstiviestillä, johon syötetään summa ja ravintolan koodi. Lähetämme jokaiselle toimipisteelle oman tunnuskoodin maksujen kohdistamista varten. LounasPassia voidaan myös käsitellä ikään kuin laskutussopimuksena (vrt. sopimusruokailu), jolloin LounasPassilla tehdyt maksut merkitään samalle laskulle. Kun maksut on tilitetty ravintolalle, voidaan lasku kuitata maksetuksi. Ravintola voi myös lisätä LounasPassin kassajärjestelmään omaksi maksutavakseen. 3. Miten ravintola näyttää toteen, mikä summa sille pitäisi tilittää? Jokaisesta maksutapahtumasta tallentuu sähköinen tosite ePassin verkkopalveluun ( www.lounaspassi.fi » Kirjaudu ), jonne jokainen ravintola saa omat tunnukset. Ravintola voi milloin tahansa tarkistaa LounasPassilla tehdyt maksut haluamaltaan aikaväliltä verkkopalvelussa. Tiedot maksuista päivittyvät reaaliajassa ja ovat helposti tulostettavissa. 2. Miten kassaan voi merkitä, että maksu on tehty LounasPassilla? Yksinkertaisimmillaan ravintola voi lyödä LounasPassin kassaan käteismaksuna. Tämä ei vaadi uuden maksutavan lisäämistä kassaan. Verkkopalvelustamme ravintola saa halutessaan päiväkohtaisen raportin maksutapahtumista, jotka huomioidaan kassaa laskettaessa. LounasPassin voi laittaa kassajärjestelmään myös tuotteeksi, jolloin maksuja on helppo seurata omasta kassaraportista ja LounasPassin raportista. ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. 4. Miten maksujen tilitys tapahtuu? Kaikki LounasPassilla tehdyt maksut tilitetään ravintolalle automaattisesti ravintolan valinnan mukaan joko kerran tai neljä kertaa kuukaudessa. Ravintolan ei tarvitse tehdä erillistä tilityspyyntöä. LounasPassilla tehdyt maksut ja ravintolalle tehdyt tilitykset voi tarkistaa kirjautumalla sisään ePassin verkkopalveluun. epassi.fi | lounaspassi.fi Usein kysytyt kysymykset 5. Mitä kustannuksia käyttöönotosta syntyy ravintolalle? Kaikki LounasPassilla tehdyt maksut tilitetään ravintolalle lyhentämättöminä vuoden 2014 loppuun saakka, jos tilitykset tehdään kuukausittain. Viikoittaisissa tilityksissä LounasPassilla tehdyistä maksuista vähennetään 1 % komissio. Vuoden 2015 alusta vastaavat komissiot ovat 1 % ja 2 %. Mitään muita kustannuksia ei LounasPassin käyttöönotosta aiheudu. Koska tilitykset tehdään automaattisesti, säästyy ravintolalta hallinnollista työtä verrattuna esimerkiksi lounasseteleihin. LounasPassiin ei liity myöskään luottokortteihin kohdistuvia transaktiomaksuja. Stockmann, Lippupalvelu, Lippupiste, Tiketti, Finnkino, R-kioski, HSL, K-Citymarket sekä lukuisia pieniä toimijoita. LounasPassi soveltuu siis maksutavaksi niin isoille ravintolaketjuille kuin pienille kahviloillekin. 7. Mitä hyötyä LounasPassin käyttöönotosta on ravintolalle? Työnantajan myöntäessä lounasedun työntekijöilleen LounasPassin muodossa työntekijät suosivat niitä paikkoja, joissa he voivat etuaan hyödyntää. Näin ollen LounasPassien vastaanottaminen tuo ravintolalle lisää asiakkaita. Koska LounasPassin maksutapahtumaan ei liity korttien tai setelien käsittelyä, nopeuttaa se myös kassan työskentelyä. 6. Ketkä käyttävät LounasPassia? 8. Miten ravintola voi liittyä LounasPassin palveluverkostoon? LounasPassi on osa ePassi-tuoteperhettä, jonka asiakaskunta koostuu yli 400 yrityksen 400 000 työntekijästä. ePassi-maksuja vastaanottaa tällä hetkellä yli 5000 palveluntarjoajaa ympäri Suomen. Palveluntarjoajaverkostoon kuuluvat valtakunnallisesti muun muassa ePassi-perheeseen kuuluvat Lounas-, Sportti-, Kulttuuri-, Työmatka- ja HyvinvointiPassi. Ravintolan rekisteröiminen palveluun osoitteessa www.lounaspassi.fi riittää. Ravintolaa pyydetään täyttämään ensin yrityksen tiedot, jotta voimme hoitaa maksujen tilityksen. Tämän jälkeen yritys voi rekisteröidä palveluun yhden tai useamman toimipisteen. Rekisteröinti vie ainoastaan muutaman minuutin. epassi.fi | lounaspassi.fi Tunnista henkilöstöetujen edelläkävijä. Lounas Passi Nykyaikaisin maksuväline TARJOLLA lounaspassi.fi ePassi on suomalainen innovaatio ja mobiilimaksujen markkinajohtaja. Suomen ensimmäinen täysin sähköinen henkilöstöetujen maksuväline. epassi.fi | lounaspassi.fi