Kontakta Upplands-Bro
Transcription
Kontakta Upplands-Bro
Kontakta Upplands-Bro www.upplands-bro.se/kontakt I kundcenter träffar du (ovanifrån från vänster) Nathalie Westerlund, Birgitta Lilja, Marjut Rehn, Linda Airijoensuu, Pernilla Torgé, Susanne Lindqvist, Malin Olsén, Anna Stegius, Eva Hellström, Camilla Jägerfjäll, Susanne Schenström och Marcus Sköld. Kundcenter hjälper dig Har du frågor om kommunens verksam het, ska du besöka någon i kommunhuset eller vill du ansöka om parkeringstill stånd? I kommunens kundcenter får du hjälp med det mesta och har de inte svar på din fråga direkt så ser de till att ta reda på det. Kundcenter finns på plats för att hjälpa dig. Förutom att bemanna kommunens reception och svara i växeln, hjälper kundcenter dig direkt med en del ärenden. Det handlar bland annat om vårdnadsbidrag, skolskjuts, färdtjänst och parkeringstillstånd, för att nämna några. De ger även turistinformation, tar emot felanmälningar och svarar på frågor, oavsett om de kommer via telefon, e-post, besök, sociala medier eller på annat sätt. Kontakta oss Besök: Furuhällsplan 1, Kungsängen. Skicka brev: Upplands-Bro kommun, 196 81 Kungsängen. Tel: 08-581 690 00 Fax: 08-581 692 40 Hjälp oss göra kommunen bättre Har du synpunkter, eller förbättringsförslag på den kommunala servicen i Upplands-Bro kommun? Berätta det gärna för oss! Tänk på att brev och e-post som kommer in till kommunen blir registrerat och därmed är de allmänna handlingar. Enligt offentlighetsprincipen har vem som helst rätt att ta del av alla inkomna handlingar vilket innebär att andra kan få reda på vad just du tycker. Det finns några begränsningar i offentlighetsprincipen och det är t.ex. känsliga uppgifter som rör enskild person och som faller under offentlighets- och sekretesslagen. Naturligtvis kan du lämna synpunkter anonymt men då kan du inte få något svar. www.upplands-bro.se På vår webbplats, www.upplands-bro.se hittar du handlingar och protokoll till kom- E-post: kommun@upplands-bro.se Webb: www.upplands-bro.se, där finns även diskussionsforumet Facebook: www.facebook.com/ UpplandsBroKommun Twitter: www.twitter.com/Upplands_Bro munens nämnder och styrelser. Där finns också en avdelning för självservice där du når blanketter och olika e-tjänster. Du kan också prenumerera på nyheter via RSS samt delta i det digitala diskussionsforumet. Webbplatsen kommer du åt även via din mobil eller läsplatta. Här hittar du oss Kundcenter finns i Kommunhuset på Furuhällsplan 1 i Kungsängen och från hösten även 2014 i Brohuset i Bro centrum. I kundcenter kan du få hjälp att ta fram föredragningslistor, handlingar och protokoll till kommunfullmäktige, kommunstyrelse och nämnder samt planutställningar. Här finns också datorer att låna där du kan få tillgång till kommunens webbplats eller söka annan information. Kommunarbetare Är du nyfiken på hur det är att jobba i Upplands-Bro kommun? En vecka i taget berättar medarbetare om sin vardag på ett stafett-konto på Twitter. Du når det via www. twitter.com/kommunarbetare Asiakaskeskus sinun apunasi Onko sinulla kysyttävää kunnan toimin nasta, oletko tulossa asioimaan kunnan talolle tai haluatko anoa paikoituslupaa? Kunnan asiakaskeskuksessa saat tarvitsemaasi apua, ja jos henkilökunta ei pysty auttamaan sinua välittömästi, he palaavat asiaan myöhemmin. Asiakaskeskuksen tehtävänä on auttaa kuntalaisia. Asiakaskeskus toimii kunnan vastaanottona ja puhelinvaihteena, ja lisäksi siellä hoidetaan mm. lastenhoitoavustuksiin, koulukyytiin, kuljetuspalveluun ja paikoituslupiin liittyviä asioita. Lisäksi asiakaskeskuksessa annetaan matkailuneuvontaa, otetaan vastaan vikailmoituksia ja vastataan puhelimitse, sähköpostitse, paikan päällä, sosiaalisten medioiden kautta tai muulla tavalla esitettyihin kysymyksiin. Voit saada palvelua suomen kielellä Upplands-Bron kunta kuuluu suomen kielen hallintoalueeseen. Asiakaskeskuksessa Ota meihin yhteyttä Käyntiosoite: Furuhällsplan 1, Kungsängen Postiosoite: Upplands-Bro kommun, 196 81 Kungsängen Puhelin: 08-581 690 00 Faksi: 08-581 692 40 www.upplands-bro.se Verkkosivustossamme www.upplands-bro. se on kunnan lautakuntien ja hallintoelinten asiakirjoja ja pöytäkirjoja. Sivuston itsepalveluosion kautta voit tilata lomakkeita ja käyttää erilaisia sähköisiä palveluja. Voit myös tilata kunnan uutisia RSS-palveluna sekä osallistua digitaaliseen keskustelufoorumiin. Verkkosivusto on käytettävissä myös matkapuhelimen tai tabletin kautta. on sen vuoksi useita suomenkielentaitoisia työntekijöitä, joten voit halutessasi asioida keskuksessa suomen kielellä. Auta meitä parantamaan kunnan toimintaa Onko sinulla Upplands-Bron kunnan toimintaa koskevia mielipiteitä, ehdotuksia tai valituksia? Kerro niistä meille! Muistathan, että kunnalle lähetetyt kirjeet ja sähköpostiviestit rekisteröidään ja ne ovat siten julkisia asiakirjoja. Julkisuusperiaatteen mukaisesti kenellä tahansa on oikeus tutustua kunnalle lähetettyihin asiakirjoihin, joten muut henkilöt saattavat saada selville sinun mielipiteesi. Julkisuusperiaatteesta on kuitenkin muutamia poikkeuksia. Esimerkiksi yksityishenkilöitä koskevat arkaluonteiset tiedot kuuluvat julkisuus- ja salassapitolain piiriin. Voit tietenkin kertoa mielipiteesi myös nimettömästi, mutta siinä tapauksessa et voi saada vastausta. S-posti: kommun@upplands-bro.se Verkkosivusto: www.upplands-bro.se, jossa on myös keskustelufoorumi Facebook: www.facebook.com/ UpplandsBroKommun Twitter: www.twitter.com/Upplands_Bro Näin löydät meille Asiakaskeskus toimii kunnantalolla osoitteessa Furuhällsplan 1, Kungsängen, sekä syksystä 2014 lähtien myös Brohusetissa Bron keskustassa. Asiakaskeskuksessa ovat kirjastojen tavoin nähtävänä kunnanvaltuuston, kunnanhallituksen ja kunnan lautakuntien esityslistat, asiakirjat ja pöytäkirjat sekä kunnan asemakaavaesittely. Voit myös lainata tietokoneen ja tutustua sen avulla kunnan verkkosivustoon tai etsiä muita tietoja. Haluaisitko töihin Upplands-Bron kuntaan? Työntekijämme kertovat kukin vuorollaan työstään viikon ajan kunnan Twitter-tilillä osoitteessa www.twitter.com/kommunarbetare Kontaktuppgifter politiker Politiska gruppledare i kommunfullmäktige Moderata samlingspartiet Irène Seth, 08-581 692 06, 073-961 53 80 irene.seth@upplands-bro.se Folkpartiet liberalerna Yvonne Stein, 08-581 691 92, 073-961 12 08 yvonne.stein@upplands-bro.se Kristdemokraterna Jan Stefanson, 08-582 435 01, 076-527 25 85 jan.stefanson@kristdemokraterna.se Centerpartiet Christina Brofalk, 073-660 36 70 christina.brofalk@upplands-bro.se Socialdemokraterna Camilla Janson, 08-581 692 05, 073-961 65 20 camilla.janson@upplands-bro.se Miljöpartiet de gröna Anna Norberg, 073-987 76 99 mirasol@telia.com Vänsterpartiet Kerstin Åkare, 072-023 99 04 kerstin.akare@vansterpartiet.se Sverigedemokraterna Eskil Berglund, 070-210 22 98 eskil.berglund@sverigedemokraterna.se Kommunstyrelsen Ordförande: Irène Seth (M) 08-581 692 06, 073-961 53 80 irene.seth@upplands-bro.se Förste vice ordförande: Yvonne Stein (FP) 08-581 691 92, 073-961 12 08 yvonne.stein@upplands-bro.se 2:e vice ordförande: Camilla Janson (S) 08-581 692 05, 073-961 65 20 camilla.janson@upplands-bro.se Kommunstyrelsens arbetsutskott Ordförande: Irène Seth (M) 08-581 692 06, 073-961 53 80 irene.seth@upplands-bro.se Vice ordförande: Camilla Janson (S) 08-581 692 05, 073-961 65 20 camilla.janson@upplands-bro.se Kommunstyrelsens samhällsbyggnadsutskott Ordförande: Yvonne Stein (FP) 08-581 691 92, 073-961 12 08 yvonne.stein@upplands-bro.se Vice ordförande: Catharina Andersson (S) 073-961 12 90 catharina.andersson@upplands-bro.se Utbildningsnämnden Ordförande: Yvonne Stein (FP) 08-581 691 92, 073-961 12 08 yvonne.stein@upplands-bro.se Förste vice ordförande: Inez Kapborg (M) 070-511 93 33 inez@kapborg.se 2:e vice ordförande: Rolf Nersing (S) 073-961 65 80 rolf@nersing.it Bygg- och miljönämnden Upplands-Bro Kommunföretag AB Ordförande: Lars Brofalk (C), 073-660 36 57 lars.brofalk@telia.com Ordförande: Irène Seth (M) 08-581 692 06, 073-961 53 80 irene.seth@upplands-bro.se Förste vice ordförande: Börje Wredén (FP) 08-582 446 87 borje.wreden@tmr.sll.se Vice ordförande: Catharina Andersson (S) 073-961 12 90 catharina.andersson@upplands-bro.se 2:e vice ordförande: Jan Lannefelt (S) 070-258 65 78 jan.lannefelt@telia.com Kultur- och fritidsnämnden Ordförande: Jan Stefanson, 08-582 435 01, 076-527 25 85 jan.stefanson@kristdemokraterna.se Förste vice ordförande: Kerstin Arvidsson (C), 070-770 23 69 kerstinarvidsson@telia.com 2:e vice ordförande: Naser Vukovic (S) 073-352 75 14 una@bredband.net Socialnämnden Upplands-Bro Kommunfastigheter AB Ordförande: Tom Slettengren (M) 070-754 86 80 tom@signhildsberg.se Vice ordförande: Helena Austrell (S) 08-581 691 80 helena.austrell@upplands-bro.se Upplands-Brohus AB Ordförande: Tom Slettengren (M) 070-754 86 80 tom@signhildsberg.se Ordförande: Tina Teljstedt (KD) 073-691 65 48 tina.teljstedt@upplands-bro.se Förste vice ordförande: Margot Ågholm Lindh (KD) 08-562 657 32 agholm.l@telia.com Förste vice ordförande: Anders Åkerlind (M) 070-796 09 34 tibbleanders@telia.com 2:e vice ordförande: Birgitta Nylund (S) 08-581 711 05 birgitta_nylund@yahoo.se 2:e vice ordförande: Kerstin Ahlin (S) 073-662 59 52 kerstin.ahlin@upplands-bro.se Valnämnden Ordförande: Lars Blomqvist (M) 076-186 55 22 leblom@telia.com Vice ordförande: Lennart Norman (S) 08-581 736 72 le.norman@bredband.net Adresser och telefonnummer Brandkåren Attunda Pommernvägen 1 192 70 Sollentuna Tel: 08-594 696 00 mail@brandkaren-attunda.se Upplands-Bro Brandstation Kockbacka, 197 91 Bro Tel: 08-594 696 00 bro@brandkaren-attunda.se Brandriskprognos Tel: 08-721 23 26 Skorstensfejarmästaren Tel:08-590 306 43 www.vasbybrosotning.se Klimat- och energirådgivning Tel: 08-29 11 29 www.energiradgivningen.se Friluftsanläggningar Lillsjö friluftsområde Tel: 08-581 690 00 Lejondals friluftsområde Hällkana Tel: 08-582 474 88 Idrottsplatser sporthallar Bro IP Tel: 08-582 468 13 Klockardalens IP Ålstavägen, Håbo-Tibble kyrkby Kungsängens IP Tel: 08-581 690 00 Kungsängens sporthall Tel: 08-581 690 00 Brohuset, reception Tel: 08-581 690 99 Kommunala skolor, förskolor Nås via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Upplands-Bro bibliotek Kungsängens bibliotek Tibble torg 3 196 21 Kungsängen Flyttar i september till Kulturhuset, Furuhällsplan 1 i Kungsängens centrum. Tel: 08-581 696 00 E-post: biblioteket@ upplands-bro.se Bro bibliotek Bro centrum, 197 22 Bro Tel: 08-581 695 90 E-post: biblioteket@ upplands-bro.se Bro simhall Tel: 08-581 690 96 Brohusets reception Tel: 08-581 690 99 Kundcenter VA och Avfall Tel: 08-581 690 00 Fax: 08-581 692 40 E-post: va.avfall@upplands-bro.se jourtelefon: 070-235 21 06 Socialkontoret Biståndsenheten Enhetschef Tel: 08-581 696 16 Kretsloppscentraler Enheten för barn och unga Enhetschef Tel: 08-581 696 87 Brunna Energivägen 10 Brunna industriområde Tel: 08-581 706 34 Vuxenenheten Enhetschef Tel: 08-581 695 24 Äldreomsorg Heminstruktör syn och hörsel Via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Skällsta Ullevivägen 2 Skällsta industiområde Tel: 08-582 412 35 Särskilda äldreboenden Kungsgården Torget 6, Kungsängen Enhetschef Tel: 08-581 696 55 Överförmyndare Gemensam med Järfälla kommun Tel: 08-580 285 00 E-post: kundtjanst@jarfalla.se Besöksadress: Kommunalhuset i Jakobsberg Vasaplatsen 11, 2 tr Postadress Järfälla kommun Överförmyndarkansliet 177 80 Järfälla Allégården Lärarvägen 3, Bro Enhetschef Tel: 08-581 695 75 Familjerätt Gemensam med Järfälla Besöksadress: Kvarnvingevägen 2, plan 7 i Järfälla Tel: 08-580 285 00 Kungsängens servicehus Torget 4, Kungsängen Enhetschef Tel: 08-581 690 00 Familjerådgivning Besöksadress: Tibble Torg 8 Kungsängen Tel: 08-500 044 68 Vigsel Bokas via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Borgerlig begravningsförrättare Eva Segerström Tel: 08-581 736 41 Mobil: 070-587 77 30 E-post: evasegerstrom@telia.com Begravningsombud Hans Bergström Tel: 08-581 736 60 Mobil: 070-240 56 94 E-post: hans@hansbe.com Dödsboanmälan Socialkontoret Tel: 08-581 690 00 Ledsagar- avlösarservice Enhetschef Tel: 08-581 690 00 Privata utförare av avlösar ledsagarservice Proffssystern i Stockholm AB www.proffssyster.se Tel: 08-590 83 11 amika.s@proffssyster.se Destinys Care AB www.destinyscare.se Tel: 070-497 62 88 info@destinyscare.se Funkisgruppen www.funkisgruppen.se Tel: 08-522 501 60 info@funkisgruppen.se Daglig verksamhet Enhetschef Tel: 08-581 690 00 Norrgården Norrgårdsvägen 13, Bro Enhetschef Tel: 08-581 695 75 Café Fjärilen Blomstervägen 9, Bro Via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Bro servicehus Blomstervägen 7, Bro Enhetschef Tel: 08-581 695 71 LSS-bostäder Svartviken Furuhäll Skyttens väg Östervägen Kamrervägen Rosa villan Gula villan Nås via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Hagtorp Hjortronvägen 121, Kungsängen Verksamhetschef Tel: 010-130 36 55 Hemtjänst Enhetschef Tel: 08-581 692 33 Privata utförare Proffssystern i Stockholm AB www.proffssyster.se Tel: 08-590 83 11 amika.s@proffssyster.se Destinys Care AB www.destinyscare.se Tel: 070-497 62 88 info@destinyscare.se LOKI AB www.loki.se Tel: 08-580 355 20 info@loki.se 3 systrar Omsorg AB www.3systraromsorg.se Tel: 08-735 03 33 info@3systraromsorg.se Dagverksamheten Solrosen, Bro Enhetschef: 08-581 695 75 Daglig verksamhet och gruppbostad - LSS Enhetschef Tel: 08-581 690 00 Socialpsykiatri Enhetschef Tel: 08-581 691 91 Stöd- och behandling Enhetschef Tel: 08-581 695 38 Ungdomsmottagning Kungsängens vårdcentral, Gamla Landsvägen 2 Barnmorska Tel: 08-581 695 54 Kurator Tel: 08-581 695 57 Lane Föreståndare Tel: 08-581 692 44 Förebyggande enheten Enhetschef Tel: 08-581 691 91 Kontakten/Dagcentralen Torget 4, Kungsängen Nås via kundcenter Tel: 08-581 690 00 Anhörigkonsulent Tel: 08-581 690 00 Volontärsamordnare Tel: 08-581 690 00