tilauslomake - Dataklinikka Oy

Täytä ja tulosta oheinen tilauslomake.
Lähetä rikkoutunut tiedontallennusväline yhdessä lomakkeen kanssa osoitteeseen:
Dataklinikka Oy, Sepänkuja 5, 27100 Eurajoki. Huomioithan riittävän pehmustuksen paketoidessa.
Nimi
Yksityishenkilö
Yritys
Yrityksen nimi
Y-tunnus
Osoite
Postinumero ja Paikkakunta
Puhelin
Sähköposti
Tiedontallennusväline
Kovalevy
Muistitikku
Muistikortti
Muu
Tärkeimmät palautettavat kansiot / tiedostot
Käyttöjärjestelmä
Windows
Mac
Linux
Muu
Lyhyt vikaseloste
Kiireellisyys
Normaali (n. 1-4 vko)
Kiireellinen (työ aloitetaan heti)
Katso tarkemmat tiedot sopimuksesta (Kohta 2)
Olen tutustunut ja hyväksyn Dataklinikka Oy:n tilaussopimuksen ehdot sekä vakuutan olevani käsiteltävän
tallennusvälineen ja sen tietosisällön laillinen omistaja tai laillisen omistajan virallinen edustaja:
________________
Päivämäärä
Dataklinikka Oy
Sepänkuja 5
27100 Eurajoki
__________________________________
Allekirjoitus
Puhelin
044 202 2045
Sähköposti / Web
info@dataklinikka.com
www.dataklinikka.com
Y-tunnus
2454114-3
TIEDONPALAUTUSTYÖN TILAUSSOPIMUS
Sopimus tallennusvälineen tarkistuksesta ja tiedonpalautustyöstä
1. Soveltaminen ja määritelmät
Tämä sopimus koskee sitä tietoteknistä tallennusvälinettä (kovalevy, muistitikku, muistikortti tms.),
jonka asiakas luovuttaa Dataklinikka Oy:lle.
Tämä sopimus koskee tietojen palautusta toimivalle tallennusvälineelle. Palveluun ei sisälly
käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta tai muita vastaavia IT-järjestelmien ylläpitoon liittyviä
toimenpiteitä, ellei asiakkaan kanssa toisin sovita.
2. Hinnat ja tiedonpalautuksen kiireellisyys
Dataklinikka Oy veloittaa tallennusvälineen tarkistuksesta voimassaolevan hinnaston mukaan.
Tarkistus sisältää tallennusvälineen toimintakunnon yleisluontoisen tutkimuksen, jonka
perusteella tietojen palautuksen lopullinen hinta määräytyy.
Tallennusvälineen tarkistuksen jälkeen Dataklinikka Oy ilmoittaa asiakkaalle arvion tietojen
palauttamisen kustannuksista. Hinta-arvion kuultuaan asiakas päättää jatketaanko tietojen
palautusta. Jos asiakas ei halua jatkaa tiedonpalautusta, veloitetaan pelkkä tarkistusmaksu sekä
posti- ja toimituskulut. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Dataklinikka Oy käsittelee asiakkaiden tekemät tilaukset saapumisjärjestyksessä. Asiakkaalla on
kuitenkin mahdollisuus merkitä tilauslomakkeessa työ kiireelliseksi, jolloin työ otetaan heti sen
saapuessa käsiteltäväksi. Kiireelliseksi merkitystä työstä veloitamme kiireellisen työn lisän +50 %
palautustyön hinnasta.
Mikäli tietojen palautus epäonnistuu, Dataklinikka Oy laskuttaa asiakkaalta tarkistusmaksun sekä
tietojen palautusta varten erikseen tilatut osat. Palautustyön katsotaan epäonnistuneen, jos yli 50 %
asiakkaan määrittelemästä tietosisällöstä jää palautumatta tai palautuu käyttökelvottomassa kunnossa.
3. Salassapitovelvollisuus
Dataklinikka Oy sitoutuu pitämään salassa tallennusvälineen sisältämän tiedon ja asiakkaan
henkilötiedot koskien myös yrityksiä ja rekisteröityjä yhdistyksiä.
4. Vahingonkorvaus ja vastuurajoitukset
Dataklinikka Oy käsittelee asiakkaan tallennusvälinettä ja sen sisältämää tietoa asianmukaisella
varovaisuudella ja huolellisuudella. Dataklinikka Oy ei ole vastuussa mistään asiakkaan tallennusvälineelle
tai sen sisältämille tiedoille mahdollisesti kohdistuvasta suorasta tai epäsuorasta vahingosta.
Dataklinikka Oy
Sepänkuja 5
27100 EURAJOKI
Puhelin
044 202 2045
Sähköposti / Web
info@dataklinikka.com
www.dataklinikka.com
Y-tunnus
2454114-3