SEPA koskettaa kaikkia yrityksiä
Transcription
SEPA koskettaa kaikkia yrityksiä
SEPA koskettaa kaikkia Yrityksiä Sisältö Mistä SEPAssa on kyse? Mitä SEPA merkitsee yritykselle? EU tavoittelee yhteismarkkinoita – myös maksuliikkeessä • • • SEPA (Single Euro Payments Area), yhtenäinen euromaksualue. • Alueeseen kuuluvat kaikki EU-maat sekä ETA-maat Norja, Islanti, Liechtenstein sekä Sveitsi, yhteensä 32 maata. • SEPAn tavoitteena on yhtenäistää eurooppalaisen maksuliikkeen peruspalvelutaso. SEPA-palvelut korvaavat siirtymäajan 2008-2010 (-2011) kuluessa vastaavat kansalliset palvelut ja järjestelmät: tilisiirto, maksukortit, (suoraveloitus – arvio v. 2014 alku). Uusi maksupalvelulaki tuli voimaan kansallisessa lainsäädännössä 1.5. 2010. SEPA ja uusi lainsäädäntö tuovat muutoksia yritysten maksuliikkeen hoitoon ja järjestelmiin- aikaa vajaa vuosi! SEPA-muutos pähkinänkuoressa Ennen SEPAa SEPA-siirtymäajan jälkeen € € Tilinumero 500001-123456 IBAN-Tilinumero: FI13 5000 0110 0234 56 BIC: OKOYFIHH Kotimaiset maksutavat käytössä SEPA-tilisiirto samojen sääntöjen mukaan koko SEPA-alueella Kotimainen suoraveloitus käytössä SEPA-suoraveloitus samojen sääntöjen mukaan koko SEPA-alueella Kotimaiset pankkikortit vielä käytössä, korteilla voi maksaa ainoastaan Suomessa SEPA-yhteensopivat kortit: käyvät maksuvälineinä kaikkialla SEPA-alueella Maksuliikkeen muutos näyttäytyy kolmella tasolla Palvelut / tuotteet muuttuvat • Kotimaan maksu • Suoraveloitus • Pankkikortit • SEPA-maksu • E-lasku, SEPA-suoraveloitus • Kansainväliset maksukortit Yritysasiakkaiden käyttämät kanavat muuttuvat • Eräsiirtopalvelu • Yrityksen pankkiyhteys (WebServices-kanava) Taustalla olevat standardit ja järjestelmät muuttuvat • Kotimaiset maksujärjestelmät • Eräsiirtotekniikka/PATU-tietoturva • Kansalliset maksuaineistostandardit (LMP, TS, LUM2) • SEPA-maksujärjestelmät • WebServices-tekn./PKI-tietoturva • Kansainvälinen C2B XMLmaksuaineistostandardi 31.10.2011 on ratkaiseva hetki • • • • Kansallisten LMP-, TS- ja LUM-aineistojen vastaanotto päättyy Suomen SEPA-siirtymäsuunnitelman mukaisesti 31.10.2011. 1.11.2011 asiakkaiden on näiden sijaan lähetettävä C2Baineistomuotoa osuuspankkiin (ja kaikkiin muihin Suomessa toimiviin pankkeihin). OP-Pohjola-ryhmässä on n. 30.000 yritysasiakasta, jotka käyttävät pääasiallisesti maksuaineistoja maksuliikkeensa hoitoon. Maksuaineistot luodaan pääosin yritysten taloushallinto- ja palkanlaskentaohjelmistoilla tai tilitoimistoissa yritysten puolesta. Suomen SEPA siirtymätilanne • • • • • Suomessa suurin osa SEPA-tilisiirtoja Suurissa yrityksissä SEPA-tietämys on hyvää, mutta pienissä ja mikroyrityksissä on vielä paljon tehtävää. Suurimmat ohjelmistotalot eli Basware ja Opus Capita ovat asentaneet SEPA-ohjelmistoja n. 50% asiakkaistaan. Euroopan yhteisen maksuliikennejärjestelmän käyttöönotto on kangerrellut suomalaisissa yrityksissä. SEPA-järjestelmään on siirtynyt vasta noin joka viides yritys. Tavoitteemme: yksikään yritysasiakkaamme ei jää ulos SEPAsta 31.10.2011! • • Maksuliikkeen häiriöttömyys ei merkitse ainoastaan maksujen välityksen onnistumista asiakkaalta pankkiin, vaan yrityksen olemassa olevan maksuliikeprosessin eli vakiintuneen tehokkaan, oman toimintatavan säilymistä SEPA-siirtymän epäonnistuminen näkökulmastamme tarkoittaa • 1) Yritysten maksamisen estymistä kokonaan • 2) Yritysten joutumista muuttamaan olemassa olevaa tehokasta maksuliikenteen prosessiaan, eli yritys ei pysty hoitamaan maksujaan maksuaineistoin ja joudumme ohjaamaan asiakkaita pankin omien, toissijaisten maksamistyökalujen käyttäjiksi Näin SEPA alkaa näkyä yksityishenkilöille Henkilöasiakkaat • SEPA näyttäytyy henkilöasiakkaiden elämässä, kun yritykset siirtyvät SEPAan • • • • • • IBAN ja BIC -pankkiyhteystietojen näkymisenä laskuilla ja maksamisessa Viitenumeron muoto voi muuttua joulukuusta 2010 alkaen (RF-viite) Uudistuksina verkkopankeissa, kun voitava maksaa ”SEPAna” sekä kotimaisilla tilinumeroilla – op.fi:n maksaminen uudistui huhtikuussa Pankkikortin vaihtumisena debit/credit -korttiin Maksamisena sirumaksupäätteillä E-laskutuksen ja e-laskun käytön lisääntymisenä, kun yritykset valmistautuvat SEPAan alkamalla suosia e-laskua suoraveloituksen sijaan Mitä SEPA merkitsee yritykselle? SEPA-palveluiden peruspiirteet SEPA-tilisiirto (SEPA-maksu) • IBAN ja BIC toimivat pankkiyhteyden tunnisteina • Tilisiirto välittyy saajalle enintään kolmessa, v.2012 alkaen yhdessä pankkipäivässä. • Korvaa viimeistään 31.10.2011 kotimaan maksut. SEPA-suoraveloitus • Valtuutus annetaan pankin sijasta suoraan yritykselle. • Suoraveloituksen voi tehdä myös kertaluontoisena • Maksaja voi peruuttaa suoraveloitusmaksun. SEPA-maksukortit • Toimivat SEPA-alueella tilinkäyttelyyn pankkikortin tapaan. • Nykyiset Visa-kortit ovat jo SEPA-kelpoisia kortteja luotto• ominaisuutensa osalta. • Kortit ovat sirukortteja ja edellyttävät sirumaksupäätteitä. Laskuille IBAN ja BIC: nykyinen laskulomakesuositus • • • IBAN ja BIC pakollisia laskuilla 1.7.2010 lähtien (Finanssialan Keskusliitto) Kun maksaja on siirtynyt SEPAan, maksajalla ei ole käyttöä kotimaisille tiliyhteystiedoille. Kotimaisen tilinumeron käyttö loppuu 31.10.2011. Pohjola 500001-1238 15.7.2010 Viivakoodissa on tällä hetkellä vielä ”vanha” tilinumeromuoto Uusi viivakoodiversio mahdollista ottaa käyttöön 1.12.2010 lähtien Uudet viivakoodit mahdollista ottaa käyttöön 1.12.2010 lähtien • 1.12.2010 lähtien käyttöönotetaan kaksi uutta viivakoodiversiota • • • Molemmat versiot sisältävät pankkiyhteystiedot vain IBAN ja BIC -muodossa Toisessa versiossa kotimainen viite, toisessa RF-viite Nykyinen, perustilinumeron sisältävä viivakoodiversio toimii 31.10.2011 asti eli siihen asti, kun perustilinumeroiden vastaanotto loppuu maksukanavissa. • IBAN ja BIC • Kotimainen viitenumero TAI • IBAN ja BIC • Viite kansainvälisessä RF-viitemuodossa Kansainvälinen RF-viite mahdollista ottaa käyttöön 1.12.2010 - kotimaiselle viitteelle ei ole päättymisaikaa • • • • • • • 1.12.2010 lähtien kotimaisen viitteen sijasta voi laskuilla olla kansainvälinen ns. RFviite Muodostamistapa sama kuin IBAN-tilinumerossa Esim. kotimainen viite 2348236 RF33 2348 236 Niin kauan kuin kotimainen viite ja RF-viite ovat käytössä rinnakkain, RF-viitteen on pohjauduttava kotimaiseen viitteeseen, eli RF-viitteen ”sisältä” on löydyttävä lisäksi kotimainen viite RF-viite ei välity nykyiselle viiteluettelolle ja tiliotteelle (KTL, KTO), vaan se ”riisutaan” kotimaiseen muotoon – ei myöskään välity esim. kotimaisessa suoraveloituksessa Uusille B2C-tiliotteelle ja viiteluettelolle RF-viitekin välittyy sellaisenaan. RF-viitteen mahdollinen hyöty kotimaiseen viitteeseen verrattuna liittyy rajat ylittävään laskutukseen. • Edellyttää kuitenkin, että muualla tuntematon viitekäytäntö ulkomailla yleistyy. RF-viitteen käyttöönotto ei ole pakollista eikä välttämättä ensi tilassa tarpeen. RF-viite • 1.12.2010 lähtien kotimaisen viitteen rinnalla sen sijasta voi laskuilla olla kansainvälinen ns. RF-viite – kotimaisessa laskutuksessa sen ”sisällä” oltava kotimainen viite. Pohjola 500001-1238 RF33 2348 236 31.1.2011 Uusi viivakoodiversio mahdollista ottaa käyttöön 1.12.2010 lähtien SEPA selkeyttää yritysten maksuliikettä Ennen SEPA-aikaa SEPA-siirtymäajan jälkeen 2010 2011 Kotimaan maksut (tilisiirrot) Toistuvaissuoritukset (palkat, eläkkeet, etuudet) EU-maksut (alle 50 000 €, EU/ETA -alueelle) Ulkomaan maksut (yli 50 000 €, EU/ETA -alueelle) SEPA-maksut SEPA-toistuvaissuoritukset Ulkomaan maksut - Kaikki samaa aineistomuotoa! (kaikki maksut EU/ETA alueen ulkopuolelle, valuutat) E-lasku Suoraveloitus (suositeltu vaihtoehto SEPA-suoraveloitukselle) (SEPA-suoraveloitus) Muutoksia yrityksen maksuliikekäytännöissä: SEPA-maksu Laskutus • SEPA-tilisiirron korvatessa kotimaan maksun on siirryttävä IBANin ja BICin käyttöön • IBANit ja BICit laskuille viimeistään 1.7.2010 – rinnakkain uudet ja vanhat tiedot • Viivakoodi, jossa vain IBAN ja BIC, mahdollista ottaa käyttöön joulukuusta 2010 lähtien. • Uusi ns. RF-viite tuli kotimaisen viitenumeron rinnalle vaihtoehdoksi joulukuussa 2010. Maksaminen • Kaikki kotimaan maksaminenkin tapahtuu pian SEPA-maksuina ja IBAN ja BIC -tiedoin • Kotimaisen tilinumeromuodon käyttö loppuu 31.10.2011 • Taloushallinnon ohjelmistojen maksuaineistomuodot päivitettävä C2B XML -muotoon 31.10.2011 mennessä. Maksujen kerääminen • Kotimainen viite välitetään SEPA-maksuilla, myös viiteluettelolle • Kansainvälinen RF-viitestandardi tuli 1.12.2010 käyttöön vaihtoehtona Suomessa • ei merkitse, että sen käyttö Euroopassa yleistyy • Uudet SEPA-yhteensopivat tiliotteet ja muut tiliraportit: uusia mahdollisuuksia tietojen hyödyntämiseen esim. yrityksen järjestelmissä tarjolle v. 2010 lähtien Muutoksia yrityksen maksuliikekäytännöissä: SEPA-suoraveloitus • • Muutos valtakirjakäytäntöön: • Maksaja antaa valtakirjan suoraan velkojalle, ei pankilleen • Velkoja ei voi tietää, onko annettu tilinumero oikea/onko tilin käyttöoikeutta • Valtakirjojen ja asiakastietojen keräily, säilytys ja hallinta siirtyy velkojan vastuulle • Sähköinen valtakirjamalli vaatinee yrityksessä verkkopalvelun rakentamista • Pankit eivät voi siirtää nykyisiä sv-valtakirjoja laskuttajille • Yritykset joutuvat keräämään valtakirjat uudelleen, mikäli haluavat siirtyä SEPAsuoraveloitukseen Peruutusmahdollisuus: • Maksajalla on oikeus peruuttaa suoraveloitustapahtumia 8 viikon ajan jälkikäteen • Maksu on velkojan kannalta lopullinen vasta peruutusajan jälkeen • Verrattavissa lähinnä luottolimiittiin, lisäksi käsittely kirjanpidossa muuttunee • Velkoja joutuisi arvioimaan, kenelle suoraveloitusta laskutustapana voi tarjota E-lasku on erinomainen tapa hallita SEPA-muutosta – e-laskun automaattinen maksaminen kehittyy palvelemaan myös ei-verkkopankkiasiakkaita. SEPA-suoraveloituksen sijaan e-lasku • • • • SEPA-suoraveloitusta pidetään huomattavasti riskisempänä kotimaiseen suoraveloitusmalliimme verrattuna. Suoraveloitus on Suomessa vähäinen laskutustapa; 6-9% maksuliikkeestä Suurin osa suoraveloituksen käyttäjistä on aktiivisia verkkopankkiasiakkaita Suomalainen pankkiyhteisö panostaa vahvasti e-laskuun SEPA-suoraveloituksen sijaan kotimaisen suoraveloituksen poistuessa • • • E-laskun automaattinen maksaminen takaa maksajalle nykyisen kotimaiseen suoraveloitukseen verrattavan palvelun: automaattinen maksamistapa myös niille asiakkaille, jotka eivät käytä verkkopankkia. Automaattinen maksaminen tarjolle pankeilla arviolta keväällä 2011. Suomalaisten yritysten kiinnostus SEPA-suoraveloitukseen on ollut hyvin vähäistä • • • Monet laskuttajat harkitsevat suoraveloittamisesta luopumista ja kokonaan elaskuun siirtymistä. Laskuttajan kannalta e-lasku on kustannustehokas ja mieluisa laskutustapa Samalla mahdollisuus uudistaa laskutusprosesseja nykyaikaisemmiksi SEPA-suoraveloitus ei ole tarjolla laskuttajan palveluna – panostamme ensisijassa elaskun kehittämiseen vastaamaan suoraveloitustarvetta Muutoksia yrityksen maksuliikekäytännöissä: SEPA-toistuvaissuoritukset eli palkanmaksu • • Toistuvaissuorituskäytäntö: suomalainen erikoisuus • Aineistossa määritelty maksupäivä eli hyvityspäivä eräpäivän sijaan • Omat tiliveloitus- ja hyvitysaikataulunsa • Oma aineistomuotonsa (TS) SEPA-toistuvaissuoritukset korvaavat nykyisen TS:n – vastaava palvelu säilyy • Palkat voi edelleen lähettää yhdessä erässä ja yhteen pankkiin • Aineiston lähetys viimeistään palkkapäivää edeltävänä pankkipäivänä SEPA-maksun aikatauluin – klo 18 asti • Maksut hyvitetään saajille kaikissa pankkiryhmissä eräpäivää seuraavana pankkipäivänä. • Maksupalvelulainsäädännön vuoksi palkat hyvittyvät saajille muutamaa tuntia nykyistä myöhemmin (paitsi jos maksaja ja saaja ovat OP-Pohjola-ryhmässä) Suomalainen palkanmaksupalvelu säilyy käytännössä nykyisen kaltaisena SEPA-aikanakin SEPA-ajan maksukortit • • • • • • Sirumaksupäätteiden hankinta Kauppiassopimus Luottokunnan kanssa • Debit-kortilta tililtä maksettaessakin tilittäjänä on aina Luottokunta Korttiyhtiöiden säännökset eroavat pankkikorttisäännöksistä Luottokunta lyhentänyt korttimaksujen tilitysaikaa kauppiaille nykyisestä viidestä kahteen pankkipäivään tapahtuman saapumisesta Luottokuntaan. Uusi tilitysaika koskee niin credit- kuin debit-kortteja. Tällä hetkellä 60 % Suomen maksupäätteistä on jo EMV-päätteitä Suomessa 150000 maksupäätettä, joista 95% päivitetty SEPA-yhteensopiviksi Muistilista SEPA-siirtymään • • • • • • IBAN ja BIC käyttöön laskuilla – arvioi sopiva ajankohta. Päivitä maksunsaajarekistereihin IBAN- ja BIC -tiedot sopivimmalla keinolla • IBAN-muuntopalvelut, IBAN-laskurit, tietojen kerääminen laskuilta • Kultalinkistä tuli SEPA-versio loppuvuonna 2010 – saajarekisterit päivittyvät • Op.fi:n maksupohjilta on löytynyt IBAN-muotoiset tilinumerot marraskuusta 2010 lähtien. Ota E-lasku käyttöön - erityisen tärkeää, jos yritykselläsi on käytössä suoraveloitus Siirry EMV-maksupäätteen käyttöön, päivitä korttijärjestelmäsi ja solmi sopimus Luottokunnan kanssa, mikäli otat vastaan korttimaksuja Nykyiset maksuaineistot eivät ole käytettävissä enää 31.10.2011 jälkeen - Sovi järjestelmätoimittajiesi kanssa SEPA-siirtymävaiheen hoidosta ja tiedustele päivityksistä • Siirtymäajan tukipalvelut, kuten muuntopalvelut pankkiyhteystoimittajilla • C2B-aineiston muodostaminen ja lähetys taloushallinnon ohjelmistoissa: ostolaskut, palkanmaksu • Uusi WebServices -yhteystapa eräsiirron korvaajana - ei välttämätön asia SEPAsiirtymässä OP-Pohjola-ryhmän asiakkaalle, mutta eräsiirtopalvelu korvautuu lähivuosina • Kultalinkin SEPA-versio sisältää WebServices -yhteyden Pohdi, onko yrityksen tapa hoitaa maksuliike paras yrityksen nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin nähden • SEPA-siirtymäaika on oivallinen hetki tehdä muutoksia taloudenhallinnan- ja maksuliikejärjestelmissä Kiitos!