Avaa PDF

AINA PALVELUPORTAALI
Käyttäjätunnuksen perustaminen
yrityksen nimenkirjoittajalle
Käyttäjätunnuksen perustaminen
yrityksen muulle henkilöstölle
KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN PERUSTAMINEN YRITYKSEN
NIMENKIRJOITTAJALLE
Aina Palveluportaali sijaitsee osoitteessa https://palveluportaali.aina.fi
Yrityksen nimenkirjoittaja perustaa tunnukset etusivun ikkunasta kohdasta Luo uusi tili.
Täydennä tiedot huolellisesti lomakkeelle ja Tallenna. Tämän jälkeen saat näytölle kuittauksen onnistuneesta tilin luonnista ja saat
ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen vahvistuspyynnön AinaCom Palveluportaaliosoitteesta. Vahvistuspyynnön kautta pääset
määrittelemään oman salasanasi portaaliin. Tämän jälkeen portaaliin kirjautuminen onnistuu omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Mikäli tunnuksen perustaminen ei jostain syystä onnistu, saat esim. virheilmoituksen tai tietosi ovat puutteellisia (henkilöasiakas, jolla ei ytunnusta) tai vahvistussähköposti salasanoista ei tule perille. Lähetä yhteystietosi (nimi, osoite, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero ja
lyhyt kuvaus kirjautumisen epäonnistumisesta) osoitteeseen palveluportaali@aina.fi . Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN PERUSTAMINEN YRITYKSEN MUULLE
HENKILÖSTÖLLE
②
①
Yrityksen nimenkirjoittajan itsellensä luoma käyttäjätunnus on aina Superuser- tasoa. Tällä oikeustasolla pääsee tarkastelemaan kaikkia
yrityksen laskutustietoja, hallinnoimaan yrityksen matkapuhelinliittymiä sekä muita käyttäjätunnuksia ja niiden oikeustasoja.
Portaalinäkymän kautta on mahdollista perustaa käyttäjätunnuksia myös yrityksen muulle henkilöstölle.
Kun perustat käyttäjää, valitse napauttamalla ensin portaalin vasemmasta yläreunasta yrityksen nimi (mökkikuvake ylimmältä tasolta①).
Tämän jälkeen mene kohtaan Yrityskohtaiset palvelut ja käyttäjätunnukset ja palvelut②.
KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN PERUSTAMINEN YRITYKSEN MUULLE
HENKILÖSTÖLLE
Organisaation palveluista aukeaa Palveluiden ylläpito-ikkuna, jonka kautta pääset hallinnoimaan yrityksen portaalitunnuksia. Valitse
Portaalitunnuksen luonti. Syötä Palvelun ylläpito-ikkunaan tarvittavat tiedot. Valitse käyttäjälle haluttu käyttöoikeusryhmä.
•
•
•
•
Asiakas laskut, liittymät, tunnukset (Superuser-tason tunnus, käyttäjä pääsee laskunäkymään, liittymähallintaan ja voi luoda ja
hallinnoida muita käyttäjätunnuksia)
Asiakas liittymähallinta (Käyttäjä pääsee hallinnoimaan yrityksen matkapuhelinliittymiä ja niiden palveluita)
Asiakas laskutiedot (Käyttäjä pääsee tarkastelemaan yrityksen laskunäkymää)
Asiakas laskut ja liittymät (Käyttäjä pääsee tarkastelemaan yrityksen laskunäkymää ja hallinnoimaan yrityksen
matkapuhelinliittymiä ja niiden palveluita )
Lopuksi Tallenna. Huom! Päivitä palvelu myös Palveluiden ylläpito-ikkunasta. Saat näytölle ilmoituksen onnistuneesta käyttäjän
luonnista. Uusi perustettu käyttäjä saa myös ilmoituksen käyttäjän perustamisesta sekä sähköpostiinsa ja matkapuhelimeensa smsviestinä.
PORTAALISTA POISTUMINEN
①
Portaalista kirjautuminen ulos tapahtuu oikeasta yläreunasta käyttäjänimen kohdalta①. Valitse Kirjaudu
ulos.