Asiakaskortisto - Visma Community
Transcription
Asiakaskortisto - Visma Community
Visma Nova Asiakaskortisto Visma Nova Asiakaskortisto on osa Visma Softwaren Visma Nova -ohjelmaperhettä. Eri toimialoilla toimivat asiakkaamme ovat kehittäneet yhdessä kanssamme luotettavan ja nykyaikaisen kokonaisuuden. Ohjelmien lisäksi tuotamme palvelut yhdessä valtuutettujen Visma Partnereiden kanssa asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti. Osoituksena tästä on yli 28000 toimitettua Visma Nova -järjestelmää. Visma Nova Asiakaskortisto (WAS) Yleistä Visma Nova Asiakaskortiston avulla ylläpidetään asiakkaiden perus- ja lisätietoja. Asiakkaita voidaan hakea numerolla, nimellä, nimen osalla tai millä tahansa muulla tiedolla. Asiakkaalle voidaan määrittää useita yhteyshenkilöitä, joista saadaan tarratulostukset tarvittaessa. Yhteyshenkilöt voidaan kytkeä erilaisiin markkinointiryhmiin. Markkinointiryhmästä voidaan muodostaa sähköpostiryhmä, tiedosto tai tarratulosteet. Asiakkaalle voidaan määrittää myös erilaisia hinnastoja, luottoraja, luottokielto ja laskutusasiakas. Asiakkaat voidaan ryhmitellä ja luokitella omien tarpeiden mukaisesti, myös hierarkkisesti. Ohjelmassa on vakiona useita erilaisia raportteja, joita voidaan myös muokata tarpeen mukaan. Yhteyshenkilöille voidaan esim. määrittää yhteydenottopäiviä, joista saadaan raportti. Asiakkaaseen voidaan kytkeä luettelo asiakkaan hankinnoista ja tapahtumista. Vientiasiakkaiden erilaiset verokannat onnistuvat myyntitilien määrittelyillä. Asiakkaalle voidaan määritellä vakiomaksuja (esim. jäsenmaksu), joista saadaan yhdellä ajolla muodostettua laskut. Ominaisuutta voidaan käyttää kaikkeen useammalle asiakkaalle toistuvaan laskutukseen. Myös käyntilaskutus onnistuu asiakastietojen perusteella. Visma Nova Asiakaskortiston ominaisuuksia Asiakkaan perustietojen ylläpito Asiakkaiden ryhmittely Hakeminen, selailu, poisto, perustaminen Näkymien tallentaminen ja poistaminen Yhteyshenkilötietojen ylläpito Tarratulostus (useita rajausmahdollisuuksia) Asiakaslistat Markkinointiryhmien käyttö (mm. joukkosähköpostit) Haku yhteyshenkilön tiedoilla Asiakaskohtainen hinnasto ja hinnaston tulostus Yhteystiedot-raportti Avoin saldo -raportit Asiakaskohtainen hinnasto voidaan porrastaa eri määrille Tuoterekisteri asiakkaan ostamista tuotteista, tuotteet määriteltävissä (esim. kopiokone ym. laitetiedot, sarjanumerot, takuutiedot) Laskujen teko tuoterekisterissä olevien tietojen perusteella (jäsenmaksut, vakiohuoltolaskut ym.) * Numerosarjoja on useita, eri asiakaslajit (esim. prospektit), vapaasti perustettavat Asiakasprofiili, linkit Sähköposti ja WWW-yhteys Kauden myynti ja avoin saldotiedot ja eräajolaskenta Yhteydenotto-raportti Ketjutettu alennustieto (esim. keskusliikealennukset) Laskulisät Integraatio Suomen Asiakastieto Oy:n palveluun (asiakasyritysten perustietojen ja riskiluokitusten päivitys) Kohderyhmä Ohjelma soveltuu kaikille yrityksille toimialasta riippumatta. Ohjelmassa on huomioitu useiden eri toimialojen erityispiirteitä. Muut suositeltavat ohjelmat Asiakaskortisto ohjelma täydentää muita Visma Nova -ohjelmia. Se integroituu mm. Visma Nova Myyntitilauksiin, Laskutukseen, Tapahtumien seurantaan sekä Projektinhallintaan. Visma Software Oy Puh: 010 756 20 www.visma.fi