PALVELUOPAS - Jyväskylän kaupunki
Transcription
PALVELUOPAS - Jyväskylän kaupunki
PALVELUOPAS 2015 SÄILYTÄ! Palveluopas sisältää tärkeitä yhteystietoja TÄRKEÄT PUHELINNUMEROT •Palo- ja pelastushälytys 112 •Sairaankuljetus 112 •Keski-Suomen keskussairaala, p. 0100 84884 (iltaisin klo 16—08, viikonloppuisin ja arkipyhinä) •OIVA-keskus, p. 014 266 1801 (ma–pe klo 9–15) •Jyväskylän kaupungin puhelinvaihde, p. 014 266 0000 •Jyväskylän Aluetaksi Oy, p. 0100 6900 •Kriisikeskus Mobile, Asemakatu 2, 2. kerros, p. 014 266 7150, avoinna 24 h/vrk •AA–Auttava puhelin: Apua alkoholiongelmiin, p. 014 310 0522 (klo 18–21 joka päivä) •Jyväskylän seurakunta: Palveleva puhelin su–to klo 18–01 ja pe–la klo 18–03, p. 010 190 071 HENKILÖKOHTAISET TÄRKEÄT NUMERONI Läheiseni: Oma lääkäri: Oma sairaanhoitaja: Muut numerot: Lataa puhelimeesi SISÄLLYSLUETTELO ARKEA TUKEVIA PALVELUITA s. 9 Apuvälineet s. 9 Ikääntyvien päiväkeskukset s. 12 Joukko- ja palveluliikenne s. 11 Kerho/virtapiiritoiminta s. 13 Keski-Suomen Muistiyhdistys ry/ Keski-Suomen Muistiluotsi -aluekeskus s. 15 Lyhytaikaiset hoitopaikat muistisairaille s. 16 Maksuton vertaislinja s. 15 Muistikuntoutusohjaaja s. 15 Muistineuvola s. 14 Muistipalvelut s. 14 Muistipoliklinikka s. 15 Päivätoimintaa muistisairaille s. 16 ASUMINEN JYVÄSKYLÄSSÄ s. 22 Kaupunkiympäristöpalvelut ja rakentaminen / Palvelupiste Hannikainen s. 22 Palveluasuminen s. 24 Pitkäaikaishoito s. 27 Vanhusten vuokratalot s. 23 Ympärivuorokautinen asuminen ja hoito s. 24 EDUNVALVONTA s. 46 Potilasasiamies s. 46 Sosiaaliasiamies s. 47 Yleinen edunvalvonta s. 46 HYVINVOINTIA TUKEVIA PALVELUITA s. 32 Elinikäinen oppiminen s. 41 Ikääntyvien yliopisto s. 41 Iäkkäiden terveysliikunta s. 34 Jyvälän kansalaisopisto s. 42 Jyväskylän kansalaisopisto s. 42 Kirjastopalvelut s. 39 Kulttuuriluotsit s. 36 Liikuntaneuvonta s. 33 Liikuntapalvelut s. 33 Museot s. 38 Punaisen Ristin ystävätoiminta s. 32 Seniorikortit 65+ s. 34 Seurakunnan toiminta ikäihmisten parissa s. 44 Sinfonia s. 37 Taideapteekki s. 36 Teatteri s. 37 Vapaaehtoistoiminta s. 32 KANSALAISTOIMINTA JA VAIKUTTAMINEN s. 45 Eläkeläisjärjestöt ja vanhusneuvosto s. 45 Vanhuspalveluiden raati s. 45 KOTIIN ANNETTAVAT PALVELUT IKÄÄNTYVILLE s. 16 Asuntojen korjaus- ja muutostyöt s. 21 Ateriapalvelu kotiin s. 17 Ateriontipalveluja päiväkeskuksissa s. 16 Kauppapalvelu s. 17 Kotihoidon alueet s. 19 Kotihoito s. 18 Lyhytaikaishoito s. 21 OIVA-keskus s. 16 Omaishoito s. 20 Palvelutarpeen arviointi s. 16 Turvapalvelu s. 18 Vapaaehtoinen asiointiapu s. 18 Yksityiset palveluntuottajat s. 22 MUITA ASIOINTIPALVELUITA s. 74 Kirjaamo s. 74 Lasten ja nuorten palveluita s. 74 Tiedotuslehti s. 74 Sähköiset asiointipalvelut s. 74 NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS s. 7 Jyväskylä–INFO ja yhteispalvelupisteet s. 7 OIVA-keskus s. 8 Sosiaaliasemat ja maahanmuuttajapalvelut s. 9 TALOUDELLISET ASIAT s. 27 Asiakasmaksukatto s. 27 Eläkkeensaajan asumistuki s. 28 Eläkkeensaajan hoitotuki s. 29 Eläkeläisten toimeentulo s. 29 Kotitalousvähennys s. 29 Lääkekorvaukset s. 30 Palvelukassat s. 30 Palveluseteli s. 31 Talous- ja velkaneuvonta s. 31 Toimeentulotuki s. 31 TERVEYSPALVELUT s. 47 Diabetespotilaiden neuvonta ja ajanvaraus s. 62 Ensiapu/lääkäripäivystys s. 47 eResepti s. 59 Fysioterapeutin vastaanotto s. 59 Hoitotarvikkeet s. 59 Jalkaterapia s. 62 Kuvantaminen (Röntgen) ja ultraäänitutkimukset s. 63 Laboratoriopalvelut s. 63 Mielenterveys s. 64 Puheterapia s. 61 Päihdehuolto s. 65 Päiväsairaala s. 68 Reumavastaanotto s. 66 Suun terveydenhuolto s. 66 Terveyskeskussairaalat s. 67 Toimintaterapia s. 62 VAMMAISPALVELUT s. 68 VETERAANIPALVELUT s. 69 Hyvä jyväskyläläinen Tähän oppaaseen on koottu tietoa palveluista, toiminnoista ja etuuksista, joita jyväskyläläisille on kaupungissamme tarjolla. Oppaan painopiste on erityisesti ikääntyneille suunnatuissa palveluissa. Asukkaiden päivittäiseen elämään on tarjolla monia arkea helpottavia palveluja. Jyväskylän kaupungin tuottamien palvelujen lisäksi on käytettävissä lukuisa joukko seurakunnan, yksityisten palvelutuottajien, yhdistysten sekä erilaisten järjestöjen palveluja. Tämä opas sisältää tietoa myös niistä. Omaa hyvinvointia voi ylläpitää harrastamalla ja osallistumalla. Ajankohtaista tietoa toiminnasta ja tapahtumista saa myös kaupungin 4 kertaa vuodessa ilmestyvästä, koteihin jaettavasta tiedotuslehdestä. Ajankohtaisista asioista lisätietoja löytyy kaupungin www-sivuilta osoitteessa www.jyvaskyla.fi. Kädessäsi oleva opas tarkistetaan vuosittain. Korjaukset ja kehittämisehdotukset voi laittaa sähköpostitse osoitteeseen sote.oivakeskus@jkl.fi. Jyväskylän kaupunki NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS JYVÄSKYLÄ-INFO, Asemakatu 7, Forum 2 krs. Jyväskylä-neuvonta, matkailuneuvonta ja Linkki-palvelupiste Jyväskylä-neuvonta neuvoo ja opastaa kaikissa Jyväskylän kaupungin palveluihin liittyvissä asioissa. Palvelukassaan voi maksaa Jyväskylän kaupungin, Jyväskylän Vuokra-asunnot Oy:n ja Jyväskylän Energia Oy:n laskuja. Joukkoliikenteen Linkki-palvelupisteestä voi ostaa paikallisliikenteen matkakortteja ja saada tietoa reiteistä ja aikatauluista. Jyväskylän seudun matkailuneuvonnasta saa matkailuesitteitä, karttoja, tietoa matkailukohteista ja tapahtumista, opasvälitys. Asiakkaiden käytössä on verkkoyhteyksin varustettu tietokone. Avoinna ma–pe klo 9–17, palvelukassa klo 9–16, p. 014 266 0112/neuvonta (puhelinpalvelu klo 9–16), jklneuvonta@jkl.fi p. 014 266 0114/palvelukassa ja Linkki-palvelupiste, linkkipalvelupiste@jkl.fi, linkki.jyvaskyla.fi/ p. 014 266 0113/Jyväskylän seudun matkailuneuvonta, matkailu@jkl.fi, visit.jyvaskyla.fi Paikallisliikenteen liikennöitsijänä toimii Jyväskylän Liikenne Oy, p. 020 742 5800. YHTEISPALVELUPISTEET Yhteispalvelupisteissä tarjotaan yleisneuvontaa sekä Jyväskylän kaupungin että yhteistyökumppaneiden, kuten Kelan ja maistraatin palveluista. Yhteispalvelu tarjoaa asiakirjojen vastaanottamista ja luovuttamista, asioiden vireillepanoon ja käsittelyyn liittyvää neuvontaa sekä sähköisten palvelujen käytön tukemista. Yhteispalvelupisteissä on internetyhteyksillä varustettu tietokone asiakkaiden käyttöön. Lisäksi Säynätsalossa ja Korpilahdella voi saada etäneuvottelulaitteen avulla yhteyden eri tahojen toimijoihin. Palvelukassapalvelu toimii vain Säynätsalon aluetoimistossa. 7 Yhteystiedot: Korpilahden yhteispalvelupiste Virastokuja 2, 41800 Korpilahti Avoinna ma–pe klo 8–15.30, p. 014 266 0119 Säynätsalon yhteispalvelupiste/aluetoimisto Parviaisentie 9, 40900 Säynätsalo Avoinna ma–pe klo 8.30–15.30, p. 014 266 1526 Yhteispalvelupisteessä voi maksaa Jyväskylän kaupungin, Jyväskylän Vuokra-asunnot Oy:n ja Jyväskylän Energia Oy:n laskuja. Tikkakosken yhteispalvelupiste Kirkkokatu 11, 41160 Tikkakoski Avoinna ma-to 10–16 , p. 014 266 2005 Vaajakosken yhteispalvelupiste Urheilutie 36 B (kirjaston aula), 40800 Vaajakoski Avoinna ti ja ke klo 8.30–11 ja klo 12–15.30, maahanmuuttajaneuvontaa to klo 13–16, p. 014 266 3358 OIVA-KESKUS, p. 014 266 1801 Ikäihmisten ja vammaisten neuvonta ja palveluohjaus on keskitetty OIVA-keskukseen. Keskukseen voivat ottaa yhteyttä kaikki, jotka haluavat tietää lisää ikääntyneiden ja vammaisten palveluista Jyväskylässä. OIVA-keskuksen palveluohjaus tarjoaa monipuolista tietoa palveluista sekä auttaa asiakkaita löytämään itselle parhaiten sopivat vaihtoehdot. Palveluohjaus on maksutonta. Yhteydenotot arkisin klo 9–15, p. 014 266 1801 Osoite: Keljonkatu 26, A-talo, 40600 Jyväskylä Sähköinen yhteydenottolomake: www.jyvaskyla.fi/sote/ikaantyvat OIVA-keskuksen viittomakielinen palveluohjaus torstaisin klo 10–12, puhelin/tekstiviestit, 0400 338 954. Palveluohjausta on tarjolla myös alueellisissa päiväkeskuksissa niiden aukioloaikoina. Yhteystiedot näet oppaan kohdassa IKÄÄNTYVIEN PÄIVÄKESKUKSET. 8 SOSIAALIASEMAT JA MAAHANMUUTTAJAPALVELUT Sosiaalityön palveluista saat tukea, apua ja neuvoja erilaisissa taloudellisissa ja sosiaalisissa pulmatilanteissa. Aikuissosiaalityön ja toimeentulotuen palvelut sijoittuvat Hannikaisenkadun ja Korpilahden sosiaaliasemille. Lastensuojelun palvelut toimivat Tapionkadun sosiaaliasemalla. Aikuissosiaalityö ja toimeentulotuki: Hannikaisenkadun sosiaaliasema, Hannikaisenkatu 37, PL 583, 40101 Jyväskylä. Opastus, p. 014 266 3624 arkisin klo 8–16. Korpilahden sosiaaliasema, Virastokuja 2, 41800 Korpilahti, p. 014 266 0000. Avoinna: ma–ti. Käynti ajanvarauksella. Lastensuojelu: Tapionkadun sosiaaliasema, Tapionkatu 8, 40101 Jyväskylä. Opastus, p. 014 266 3478 ma–pe klo 8.00– 15.30. Käyntiaika ma–pe klo 9–15.30 Maahanmuuttajapalvelut Maahanmuuttajapalvelujen tehtävänä on vastata Jyväskylään asettuvien kiintiöpakolaisten ja inkerinsuomalaisten paluumuuttajien vastaanotosta ja suomalaiseen yhteiskuntaan kotoutta-misesta. Neuvonnan puhelinpalvelut ma–to klo 10.00–14.00, pe klo 10.00–15.30, p. 014 266 3423. ARKEA TUKEVIA PALVELUITA APUVÄLINEET Apuvälineitä voi saada lyhytaikaiseen ja pitkäaikaiseen lainaan. Lainata voi erilaisia liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä, kuten kävelykepit, kyynärsauvat, rollaattorit, WC-korotukset jne. Laina-aika sovitaan tapauskohtaisesti. Pitkäaikaislainaan apuvälineitä annetaan silloin kun asiakkaan toimintakyky heikentyy ja itsenäinen selviytyminen vaikeutuu lääketieteellisin perustein todetun sairauden, vamman tai kehi9 tysviivästymän vuoksi. Apuvälinetarpeen arvioi julkisen terveydenhuollon ammattilainen. Apuvälineiden lainaus on maksutonta. Lainaksi annettujen apuvälineiden huollosta on sovittava etukäteen puhelimitse huollon kanssa. Pitkäaikaishoidossa olevan henkilön apuvälineistä vastaa kyseinen laitos. Apuvälineet tulee palauttaa käytön loputtua ehjinä ja siisteinä apuvälinepalveluun. Palautus on apuvälineen käyttäjän vastuulla. Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen eli JYTE:n apuvälinepalvelupisteiden yhteystiedot: Kyllön terveysaseman apuvälinepalvelu, Keskussairaalantie 20. Avoinna ma–ti klo 9–15, ke 9–17, to–pe 9–15, soittoaika klo 10–11 ja 12–14, p. 014 266 2335. Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p. 014 266 2191. Palokan terveysaseman apuvälinepalvelu, Ritopohjantie 25. Avoinna ma–to klo 13–15.30, pe klo 12–14, soittoaika ma–pe klo 9.30–11, p. 014 336 6422. Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p. 014 336 6777. Korpilahden terveysaseman fysioterapia, Virastokuja 2. Soittoaika ma–pe klo 8.15–9.00, p. 014 266 2701. Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p. 014 2667 677. Vaajakosken terveysaseman fysioterapia, Vesmannintie 4. Soittoaika ma–pe klo 8–9.00, p. 014 336 6425. Apuvälineitä koskevissa huolloissa ota yhteys huoltomieheen p. 014 336 6777. Alueellinen apuvälinekeskus, Kinkomaan sairaala, Parantolantie 24, p. 014 269 3430. 10 JOUKKO- JA PALVELULIIKENNE Joukkoliikennettä ajetaan Jyväskylän kaupunkiseudulla noin 40 eri linjalla. Järjestämisestä vastaa Jyväskylän kaupunki liikennöitsijänään Jyväskylän Liikenne Oy. Joukkoliikenteen asiakaspalvelu lipunmyynteineen löytyy Linkki-palvelupisteestä osoitteessa Asemakatu 7, katso yhteystiedot sivulta 7. Lisätietoja joukkoliikenteen reiteistä, lipuista, hinnoista ja lippujen ostopaikoista löytyy osoitteesta linkki.jyvaskyla.fi. Jyväskylän kaupunki järjestää asukkailleen arkipäivisin (ma– pe) myös pienoisbussein ajettavaa Kyytiveikko- ja Poimuripalveluliikennettä sekä Korpilahdella taksein hoidettavaa asiointiliikennettä. Palveluliikenne on kaikille avointa, mutta joustavan palvelun sekä kalustonsa ansiosta palveluliikenne soveltuu hyvin esimerkiksi iäkkäille ja liikuntarajoitteisille. Kyytiveikko vie asioimaan Jyväskylän keskustaan. Asuinalueesta riippuen voi matkustaa suoraan tai keskustan kautta vaihtaen uimahalli AaltoAlvariin, Kyllönmäen terveyspalveluihin sekä Keljon ja Seppälän marketeille. Reitit ajetaan erillisten palveluliikenneaikataulujen mukaan ja kyytiin pääsee aikataulupisteiltä. Kuljettajalle soitettaessa auto noutaa asiakkaan kotiovelta saakka. Kyytiveikkoautot ovat matalalattiaisia, ilmastoituja, ja niissä on varattu tila pyörätuolia käyttävälle matkustajalle. Vaikeavammaisen henkilön saattaja saa matkustaa Kyytiveikossa maksutta. Poimuri-palveluliikenne suuntautuu kyliltä Vaajakosken, Palokan ja Tikkakosken aluekeskuksiin. Jatkoyhteyttä käyttäen Poimuri-vuoroilla pääsee asioimaan myös Jyväskylän keskustaan. Soitto kuljettajalle kertoo tarkemman aikataulun sekä kyytiin nousupaikan. Auto noutaa asiakkaan tarvittaessa kotiovelta saakka. Autoissa on mahdollista matkustaa liikuntarajoitteista huolimatta ja kyytiin pääsevät myös pyörätuoliasiakkaat. 11 Palveluliikenteen matkalipun voi ostaa Kyytiveikko- tai Poimuriauton kuljettajalta. Lippu maksaa vastaavan linja-automatkan hinnan verran. Palveluliikenteessä voi matkustaa myös matkakeskuksessa myytävillä Matkahuollon sarjalipuilla. Jyväskylän seudun joukkoliikenteen matkaliput (”linkkiliput”) eivät palveluliikenteessä kelpaa. Veteraaneille matkustaminen sekä palveluliikenteen että Jyväskylän seudun joukkoliikenteen autoissa on ilmaista. Palveluliikenteen reitti- ja aikataulukirjoja saa maksutta Jyväskylä-infosta (Asemakatu 7, Kauppakeskus Forum), Palvelupiste Hannikaisesta (Hannikaisenkatu 17), yhteispalvelupisteistä sekä palveluliikenneautoista. Lisätietoja palveluliikenteestä saa osoitteesta www.jyvaskyla.fi/liikenne/palvelu. Veteraanien ja sotainvalidien ilmaiset bussimatkat Sotiemme veteraanit ja sotainvalidit matkustavat Jyväskylän seudun joukkoliikenteessä (linjat 1–39, 42, pois lukien linja 13M) sekä palveluliikenteessä ilmaiseksi. Edun saa esittämällä kuljettajalle veteraanitunnuksen tai kopion alkuperäisestä tunnusasiakirjasta. Ilmaismatkaan oikeuttavana veteraanitunnuksena hyväksytään sotilaspassin rintamasotilasleima, erillinen rintamapalvelutunnus tai -todistus tai kuvallinen KELA-kortti, jossa on R- tai MRtunnus. Sotainvalideilla todistukseksi käy Sotainvalidien veljesliiton jäsenkortti tai valtioneuvoston päätös sotavammasta. IKÄÄNTYVIEN PÄIVÄKESKUKSET Eri puolilla kaupunkia sijaitsevat päiväkeskukset tarjoavat ikääntyville palveluja, jotka tukevat iäkkäiden kotona asumista. Päiväkeskuksessa on mahdollisuus seurusteluun, yhdessäoloon, ateriointiin, sekä yksityisen kampaajan, jalkahoitajan ja hierojan palveluihin. Yhdessäolo ja ohjelmahetket ovat maksuttomia. Ateriat ovat maksullisia, samoin päiväkeskuspäivä, joka sisältää ateriat, ohjelmaa ja ryhmätoimintaa. Tarvittaessa päiväkeskuk12 sen päiväkeskuspäivään järjestetään maksullinen kuljetus. Maksut ovat perusturvalautakunnan vahvistamia. Kaupunki vastaa 12 päiväkeskuksen toiminnasta ja ostaa asukkailleen päiväkeskuspalveluja kolmesta yksityisten ylläpitämästä päiväkeskuksesta. Lisätietoja päiväkeskusten toiminnasta saa päiväkeskuksista ja OIVA-keskuksesta, p. 014 266 1801 sekä päivätoimintojen palvelupäälliköltä, p. 014 266 3687. Päiväkeskukset: • Kortepohjan päiväkeskus, Taitoniekantie 3, p. 014 266 3790 • Huhtasuon päiväkeskus, Nevakatu 2, p. 014 266 3788 • Muistipäiväkeskus, Keljonkatu 26, p. 014 266 3784 • Keltinmäen päiväkeskus, Keltinmäentie 15, p. 014 266 3792 • Korpilahden päiväkeskus, Levästentie 4–6, p. 014 266 3795 • Kyllikinkadun päiväkeskus, Kyllikinkatu 2–4, p. 014 266 3783 • Kypärämäen päiväkeskus, Salokatu 20 B talo, p. 014 266 3675 • Luhtisen päiväkeskus, Ritopohjantie 23, p. 014 266 3794 • Säynätsalon päiväkeskus, Urheilukentäntie 3, p. 014 266 3789 • Tikkakosken päiväkeskus, Myllylammentie 8, p. 014 266 3961 • Väinönkadun päiväkeskus, Väinönkatu 44, p. 014 266 3791 • Väkkärän päiväkeskus, Väkkärätie 3, p. 014 266 7383 Ostopalveluna tuotetut päiväkeskuspalvelut: • Lutakon päiväkeskus, Piippukatu 5, p. 0400 202 516 • Metsolan päiväkeskus aistivammaisille, Keljonkatu 40, p. 014 372 2438 tai 050 436 6794, sähköposti: seniori.metsola@kuurojenpalvelusaatio.fi • Villaveranta muistisairaiden päiväkeskus, Viitaniementie 24, p. 010 420 6224 tai 040 773 6517 Kerho- / virtapiiritoiminta: • Keljonkangas, Tapiola, Keljon nuorisoseura, Keljonkankaantie 10, ke klo 13–15 13 • Korpilahden pohjoisten kylien virtapiirikerhot to klo 12.00– 14 Tikkalan koulukeskuksessa, Saukkolantie 16, p. 0400 643 675 tai 0400 646 471 • Korpilahden eteläisten kylien virtapiiri joka kuukauden 3. keskiviikko Saakosken koululla, Saalahdentie 420 p. 014 266 3795 • Leppälahden virtapiiri, Leppälahden kerhotila, ma klo 13– 15, Leppälahdentie 19, p. 014 266 1906 • Moksin vanha kyläkoulu, joka toinen keskiviikko klo 12– 14.30, Moksintie 602, p. 044 376 5409, p. 040 842 4937 tai p. 040 720 992714 • Mäki-Matin korttelikerho, p. 014 266 1906, kerhotilat asiakkaiden käytössä arkisin klo 8–15. Ohjaaja paikalla ke klo 12.30–14.30, Löylykatu 5–7 • Nyrölä, joka toinen torstai klo 14–16, Nyrölän koulu, Jatkolantie 11, p. 014 266 3961 • Oravasaaren koulu, to klo 14–16, Oravasaarentie 752, p. 014 266 1906 • Vesanka, Rientola-kylätalo, maanantaisin klo 12–14, Rientolantie 2, p. 014 266 3961 • Palokan kerho, Haukkamäentie 2, (ti ja to klo 9.00–11.30), p. 014 266 1906 • Vaajakosken kerho, Kirkkotie 15, maanantaina klo 9–11, p. 014 266 3961 MUISTIPALVELUT Muistineuvola Jyväskylän kaupungin muistineuvolan tavoitteena on tunnistaa muistioireet jo alkuvaiheessa sekä ohjata asiakas oikeanlaisen hoidon ja tuen piiriin. Muistineuvolan palveluihin voi hakeutua ilman lähetettä. Palvelut on tarkoitettu 65 vuotta täyttäneille henkilöille, jotka eivät ole säännöllisen kotihoidon piirissä. Muistineuvolassa kartoitetaan alustavasti päivittäistä toimintakykyä haittaava muistiongelma mm. muistitestin avulla. Tarvittaessa 14 asiakas ohjataan jatkotutkimuksiin omalle lääkärille. Osoite Keljonkatu 26, B-talo. Yhteydenotot arkisin klo 8–9, p. 014 266 1605. Muistipoliklinikka Muistipoliklinikalla tutkitaan 65 vuotta täyttäneitä muistioireisia potilaita. Muistitutkimukset on syytä käynnistää, jos potilas itse, omainen tai läheinen on huolissaan potilaan muistin heikkenemisestä. Muistipoliklinikan tutkimuksiin tarvitaan lääkärin lähete. Muistipoliklinikka, Keljonkatu 26, B-talo. Tiedustelut arkisin (parhaiten tavoitettavissa klo 13–14), p. 014 266 1805 tai 014 266 1806. Keski-Suomen Muistiyhdistys ry/ Keski-Suomen Muistiluotsi -aluekeskus Etenevää muistisairautta sairastavien ja heidän omaistensa edunvalvontajärjestö. Tarjoamme asiakkaillemme: tukea arkeen, tiedotusta, ohjausta ja neuvontaa, vertaistukea, virkistys- ja vapaaehtoistoimintaa, ensitieto- ja sopeutumisvalmennusta ja toisinaan siivousapua kotiin. Henkilökohtaiset käynnit ilman ajanvarausta arkisin klo 9–15. Tutustumisvierailuksi sopii myös avoin kahvila joka maanantai klo 13. Yrjönkatu 37 B 15, 40100 Jyväskylä. Tiedustelut numerosta 044 061 4928 / muistiluotsiks@kolumbus.fi Muistikuntoutusohjaaja, Keski-Suomen sairaanhoitopiiri Palvelut on tarkoitettu potilaalle, perheelle, läheisille, ammattihenkilöille ja opiskelijoille. Muistikuntoutusohjaajan tavoittaa parhaiten ma–pe klo 9–15 puhelimitse, p. 014 269 2748 tai 044 702 2748. Puhelinvastaajaan voi myös jättää nimen ja puhelinnumeron, niin muistikuntoutusohjaaja ottaa yhteyttä. Muistiliiton vertaislinja- tukipuhelin muistisairaiden läheisille joka päivä klo 17–21, p. 0800 9 6000 (maksuton). Keskustelutukea tarjoavat koulutetut, omaisensa sairauden kokeneet vapaaehtoiset. 15 Päivätoimintaa muistisairaille • Keljon muistipäiväkeskus, ma–pe, p. 014 266 3784 • Villaveranta päiväkeskus, ma–pe, p. 010 420 6224 Lyhytaikaiset hoitopaikat muistisairaille • Akseli ja Elina -koti, Taitoniekantie 3, p. 014 266 7554. KOTIIN ANNETTAVAT PALVELUT IKÄÄNTYVILLE OIVA-KESKUS Yhteydenotot arkisin klo 9-15, p. 014 266 1801 Osoite: Keljonkatu 26, A-talo, 40600 Jyväskylä PALVELUTARPEEN ARVIOINTI Kaikki yli 75-vuotiaat ja Kelan ylintä hoitotukea saavat pääsevät halutessaan palvelutarpeen arviointiin. Kiireellisissä tilanteissa palvelutarve arvioidaan viipymättä. Kiireettömissä tilanteissa palvelutarve arvioidaan viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä yhteydenotosta. Palvelutarpeen arviointia voi pyytää henkilö itse, omaiset, viranomaiset tai naapurit. Yhteydenotot OIVA-keskukseen, p. 014 266 1801. OIVA-keskuksesta saa tietoa myös kotona asumista tukevista palveluista, kuten ateriapalveluista, kauppapalvelusta, turvapalvelusta, päiväkeskusten palveluista sekä asuntojen korjaus- ja muutostöistä. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevien asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnin osalta yhteyttä voi ottaa kyseisen alueen kotihoidon palvelupäällikköön. TUKIPALVELUT ATERIOINTIPALVELUJA PÄIVÄKESKUKSISSA Kylän Kattauksen toimipisteet, joissa ateriointimahdollisuus Palvelukeskuksissa ja päiväkeskuksissa tarjotaan ateriointimahdollisuus ikääntyneille, joiden toimintakyky on alentunut. 16 • • • • • • • • • • • • • • • Akseli ja Elina-koti, Taitoniekantie 3 Harjuhovin palvelutalo, Harjutie 3 Palvelutalo Kotikaari, Polttolinja 39 Kyllikinkadun palveluasuminen, Kyllikinkatu 2 Lakitien palvelutalo, Lakitie 4 Luhtisen palvelukeskus, Ritopohjantie 23 Ritoniityn palvelutalo, Näsintie 1 Väinönkadun palvelukeskus, Väinönkatu 44 Väkkärän palvelukeskus, Väkkärätie 3 Vaajakosken veteraanitalo, Kirkkotie 15 Palokan terveyskeskuksen keittiö, Ritopohjantie 25 Keljon palvelukeittiö, Keljonkatu 26 Puuppolan hoivakoti, Koluntie 80 Muuramen ravintokeskus, Virastotie 10, Muurame Kypärämäen päiväkeskus, Salokatu 20B ATERIAPALVELU KOTIIN Kotihoidon kotiin kuljetettu ateriapalvelu on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät kykene itse valmistamaan päivittäisiä aterioitaan, eivätkä pysty liikkumaan kodin ulkopuolelle ruokailemaan. Ateria toimitetaan asiakkaan kotiin sovittuna ajankohtana/sovittuina päivinä. Ateriapalvelun tavoitteena on tukea asiakkaan kotona selviytymistä. Monipuolisen, ravitsevan ja oikea-aikaisen aterian avulla tuetaan asiakkaan toimintakykyä. Palvelu kuuluu kunnan lakisääteisiin tehtäviin ja perustuu sosiaalihuoltolakiin. Ateriapalvelua voi tiedustella OIVA-keskuksesta, p. 014 266 1801, ma–pe klo 9–15. KAUPPAPALVELU Kauppapalvelun avulla ikäihmisten, vammaisten tai pitkäaikaissairaiden on mahdollista saada elintarvikkeet ja päivittäistavarat kotiin kuljetettuina. Lisätietoa kauppapalvelusta saa keskitetystä palveluneuvonnasta OIVA-keskuksesta tai alueen kotihoidon palvelupäälliköltä (ks. yhteystiedot oppaan kohta KOTIHOITO). 17 VAPAAEHTOINEN ASIOINTIAPU Vapaaehtoista asiointiapua on mahdollista saada Jyväskylän kaupunkialueella asuva henkilö, joka tarvitsee tukea kertaluontoisesti. Asiointiapua voi saada esimerkiksi lääkärissäkäyntiin, yksittäisille kauppakäynneille tai tapahtumiin. Vapaaehtoista asiointiapua järjestävät yhteistyössä Punaisen Ristin Jyväskylän osasto ja Jyväskylän kaupungin vapaaehtoistoiminnan palvelut, Vapari. Palvelupyyntö tulee tehdä viimeistään kolme päivää ennen kuin apua tarvitaan. Pyynnön voi tehdä joko asiakas itse tai esim. kotihoito tai omainen ma–to klo 9.00–12.00 numerosta 050 569 2877 tai 014 266 0833. TURVAPALVELU Turvapalvelujen avulla asiakkaan on mahdollista saada apua äkillisissä tilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Turvapuhelin kytketään puhelimeen ja hälytys tapahtuu erillisellä rannekkeella. Turvapuhelimeen voi kytkeä myös muita tarvittavia hälyttimiä kuten ovi- ja/tai hellavahdin sekä palovaroittimen. Lisätietoja turvapuhelimen myöntämisestä ja maksuista voi tiedustella OIVA-keskuksesta. Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä alueen kotihoidon palvelupäällikköön (ks. yhteystiedot oppaan kohta KOTIHOITO). KOTIHOITO Kotihoito tukee asiakkaan kotona asumista erilaisin hoito- ja hoivapalveluin. Kotihoito sisältää sosiaalihuoltolain mukaisen kotipalvelun ja kansanterveyslain mukaisen kotisairaanhoidon. Kotihoitoa toteutetaan yhdessä asiakkaan, omaisten ja eri yhteistyötahojen kanssa. Palvelu perustuu yhdessä tehtyyn kirjalliseen, yksilölliseen hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Jyväskylän kaupungin kotihoitoa järjestetään osassa kaupungin alueista ostopalveluna. 18 Kotihoidon palvelujen tarve selvitetään OIVA-keskuksesta käsin, kun asiakas tarvitsee sairauden, alentuneen toimintakyvyn, vanhuuden tai vammaisuuden vuoksi toistuvasti apua jokapäiväisiin toimiin. Kotihoidon palveluja voi tarvittaessa saada ympäri vuorokauden. Kotihoidon maksujen perusteista päättää perusturvalautakunta. Kotihoidon alueet • Korpilahti, Korpihovi: palvelupäällikkö, p. 014 266 3773 • Kuokkala, Halssila, Tammirinne, Väinölä: palvelupäällikkö, p. 014 266 7573 • Kypärämäki, Kuohu, Vesanka: palvelupäällikkö, p. 014 266 3774 • Lohikoski, Palokan keskusta: palvelupäällikkö, p. 014 266 3713 • Kortepohja, Säynätsalo: palvelupäällikkö, p. 014 266 3667 • Tikkakoski, pohjoinen Palokka, Haukkamäki: palvelupäällikkö, p. 014 266 3746 • Tourula, Tapionkatu, Arenaukio: palvelupäällikkö, p. 014 266 3651 • Vaajakoski, Jyskä, Leppälahti, Lakitie: palvelupäällikkö, p. 014 266 3743 • Mäkimatti, Viitaniemi: palvelupäällikkö, p. 014 266 3747 • Turvapalvelu/vuoro- ja yöhoito: palvelupäällikkö, p. 014 266 1802 Kotihoidon ostopalvelualueet • Aittorinne, Huhtasuo, Pupuhuhta: palveluohjaus, p. 014 266 7589 • Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Myllyjärvi, Mattilanpelto: palveluohjaus, p. 014 266 7589 • Ydinkeskusta, Lutakko: palveluohjaus, p. 014 266 7589 19 Sotavammalain mukaiset kotihoidon palvelut Kotihoidon palvelut ovat 20–100 %:n sotainvalideille maksuttomia. OMAISHOITO Omaishoidon tuella tarkoitetaan hoitopalkkiota, jota maksetaan vanhusta, vammaista tai sairasta kotona hoitavalle henkilölle. Omaishoidon tuki voi sisältää myös muita palveluja, jotka määritellään kullekin hoidettavalle henkilölle tehtävässä hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Mahdollisuus omaishoidon tukeen on syytä selvittää, jos kotona hoidetaan vanhusta tai vammaista, joka tarvitsee päivittäistä hoitoa ja huolenpitoa monissa henkilökohtaisissa toimissaan. Aikuisten omaishoidontuki • Ydinkeskusta–Mattilanpelto–Keljonkangas–Säynätsalo– Korpilahti–Kypärämäki–Keltinmäki, p. 014 266 3778 • Halssila–Kangasvuori–Huhtasuo–Kuokkala–Jyskä– Vaajakoski–Leppälahti–Oravasaari, p. 014 266 3779 • Mäki-Matti–Viitaniemi–Kortepohja–Lohikoski–Palokka– Tikkakoski–Ruoke–Kuohu–Vesanka, p. 014 266 3635 Kehitysvammaisten ja lasten sekä alle 18-vuotiaiden nuorten omaishoidontuki, p. 014 266 3914. Lisätietoja omaishoidon tuesta saa myös keskitetystä palveluneuvonnasta OIVA-keskuksesta arkisin klo 8–16, p. 014 266 1801. Omaishoitajien kotilomituspalvelu muistisairaille Omaishoitajien kotilomituspalvelu tarjoaa tukea ja hoitoapua kotiin. Kotilomituksessa työskentelee neljä muistisairaan kuntoutukseen perehtynyttä lähihoitajaa ja vastuuhenkilönä toimii Muistiyhdistyksen palveluvastaava. Tiedustelut, p. 044 561 4927. 20 LYHYTAIKAISHOITO Lyhytaikaishoidon tavoitteena on ylläpitää ja edistää asiakkaan fyysistä ja psyykkistä toimintakykyä sekä tukea kotona selviytymistä ja hoitavan omaisen jaksamista. Lyhytaikaishoitoa annetaan myös akuutisti ympärivuorokautista tilapäishoitoa tarvitseville asiakkaille erilaisissa kriisitilanteissa. Palveluasumisen lyhytaikaishoidossa hoidetaan asiakkaita, jotka tulevat kotoa omaishoitajan loman ajaksi. Lyhytaikaishoidossa asiakkaana voi olla myös palveluasumisen paikkaa jonottava asiakas. Lyhytaikaishoito on Jyväskylässä pääsääntöisesti keskitetty Akseli ja Elina -kotiin. Lyhytaikaishoitopaikoista saa lisätietoja: Akseli ja Elina -koti, arkisin klo 9–13, p. 014 266 7554. Kriisipaikkatiedustelut ympärivuorokautisesti p. 014 266 3800. ASUNTOJEN KORJAUS JA MUUTOSTYÖT Sosiaalihuoltolain mukainen avustus Sosiaalihuoltolain mukainen avustus myönnetään asunnon pienimuotoisiin korjauksiin ja muutostöihin. Muutostöitä voidaan suorittaa, kun asunnon kunnostaminen ja varustaminen on välttämätöntä kotiolosuhteissa selviytymiseksi ja pitkäaikaisen laitossijoituksen välttämiseksi. Tulot ja varallisuus huomioidaan avustuksesta päätettäessä. Lisätietoja saa palveluohjaajilta, ks. yhteystiedot oppaan kohdassa OIVA-keskus. Vammaispalvelulain mukainen avustus Vaikeavammaisille kustannetaan vamman tai sairauden kannalta välttämättömät asunnon muutostyöt. Kustannettavia muutostöitä ovat mm. ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, WC- ja pesutilojen rakentamis- ja muutostyöt sekä keittiön kalusteiden muutostyöt. Lisätietoja aiheesta saa vammaispalvelun sosiaalityöntekijöiltä, ks. yhteystiedot oppaan kohdassa VAMMAISPALVELUT. 21 Valtion korjaus- ja energia-avustus Kaupunki myöntää valtion korjaus- ja energia-avustuksia vanhusväestön ja vammaisten omien asuntojen korjaustoimintaan. Avustukset ovat haettavissa yleensä kerran vuodessa, helmi– maaliskuussa, hakemuksia otetaan kuitenkin vastaan jatkuvasti. Neuvoja saa puhelimitse soittamalla numeroon 014 266 5019 tai 014 266 5018. Hakulomakkeita ja ohjeita saa myös Palvelupiste Hannikaisesta, os. Hannikaisenkatu 17. YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT Yksityisiltä palveluntuottajilta voi ostaa monia arkea helpottavia palveluita, kuten siivousta tai lumenluontiapua. Hyvinvointija kotipalveluita on koottu palvelurekisteri Klemmariin. Klemmari on arkea helpottavien palveluiden hakupalvelu – se yhdistää avun tarvitsijan ja tarjoajan. Yksityisten palveluntuottajien yhteystietoja saa internetistä osoitteesta www.klemmari.info tai OIVA-keskuksesta p. 014 266 1801 arkisin klo 9–15. ASUMINEN JYVÄSKYLÄSSÄ Asunnoista ja asumisvaihtoehdoista on koottu tietoa internetosoitteeseen: www.jyvaskyla.fi/asuminen/asunnot, tutustu myös www.jyvaskyla.fi/asuminen KAUPUNKIYMPÄRISTÖPALVELUT JA RAKENTAMINEN / PALVELUPISTE HANNIKAINEN Palvelupisteessä opastetaan asiakkaita jätehuollon kysymyksissä, venepaikka- sekä katujen ja viheralueiden kunnossapidosta sekä ympäristöpalveluiden asioissa. Hannikaisessa tarjotaan tietoa myös rakentamiseen liittyvistä asioista alkaen kaavoituksesta tontin hankintaan ja varsinaiseen rakentamiseen. Palvelupiste Hannikainen Rakentajantalo, Hannikaisenkatu 17, 40100 Jyväskylä 22 • Kaupunkiympäristöpalvelut p. 014 266 5025 • Rakentajan neuvonta-, kaavoitus-, kartta ja tonttipalvelut p. 014 266 0108 palvelupiste.hannikainen@jkl.fi. Avoinna ma–pe klo 8.00–16.00 (kesä–elokuussa klo 8.00–15.00). Sähköinen asiointi: www.jyvaskyla.fi/kaupunkirakennepalvelut/hannikainen • Kadut, liikennevalot, puistot ja satamat: palvelunumero 0800 911 99 (toimii äänitaajuuspuhelimella), käytössä 24 h/vrk ympäri vuoden. Ilmoitukset ohjautuvat suoraan palveluista vastaaville henkilöille. Soitto palvelunumeroon on maksuton. Virka-ajan ulkopuolella vikailmoitukset osoitteeseen www.jyvaskyla.fi/palaute • Ulkovalaistus: Palvelupiste Hannikainen p. 014 266 5025 arkisin klo 8–15, virka-ajan ulkopuolella vikailmoitukset www.jyvaskyla.fi/palaute • Kaukolämmön, sähkön tai veden jakeluun liittyvät vikailmoitukset Jyväskylän Energian ja JE-siirron vikailmoitusnumerosta p. 014 366 4040 tai näet netistä osoitteessa www.jyvaskylanenergia.fi. Vikatiedotenumero yhdistyy nauhoitteen jälkeen käyttökeskukseen. • Yleiset valtion tiet: ilmoitukset tiestön kunnosta ja liikenteestä Tienkäyttäjän linjalle p. 0200 2100 (pvm/mpm) VANHUSTEN VUOKRATALOT Vanhusten vuokrataloista voit kysyä OIVA-keskuksesta, p. 014 266 1801. Vanhusten vuokratalot • Elokoti, Schaumanin puistotie 12, Lutakko, Avara isännöinti Oy • Korpihovi Levästentie 4–6, Korpilahti • Palokan veteraanitalo, Haukkamäentie 2, Palokka • Salokatu 20 A Kypärämäki, Jyväskylän Eläkeläisten Tuki ry • Salokatu 20 B Kypärämäki, Jyväskylän Asumispalvelusäätiö • Taitoniekantie 1 Kortepohja, Jyväskylän Rintamaveteraanit 23 • Tikkakosken veteraanitalo, Myllylammenkatu 6, Veteraanien Asuntosäätiö • Vaajakosken veteraanitalo, Kirkkotie 15, Veteraanien Asuntosäätiö YMPÄRIVUOROKAUTINEN ASUMINEN JA HOITO Ikääntyneiden asumisen lähtökohtana on kotona asuminen mahdollisimman pitkään kotiin annettavien palveluiden turvin. Palveluasuminen/pitkäaikaishoito ei ole vaihtoehto kotihoidolle, vaan hoidon jatkumo, kun kotona asuminen kotiin annettavien palveluiden turvin ei ole mahdollista. Palveluasumiseen ja pitkäaikaishoitoon sijoittuminen käynnistyy ammattilaisten tekemien yksilöllisten palvelutarpeen arviointien kautta. Palvelutarpeen arvioimiseksi säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat ovat yhteydessä alueen kotihoidon päällikköön. Omaishoidon tuen asiakkaat ovat yhteydessä omaishoidon palveluohjaajaan. Jos ikääntynyt ei ole palveluiden piirissä, otetaan yhteyttä OIVA-keskukseen, p. 014 266 1801. Tehdyn palvelutarpeen arvioinnin perusteella asiakkaalle tehdään ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon palvelusta päätös moniammatillisessa SAS-työryhmässä (SAS=Selvitä-ArvioiSijoita). Asiakkaan sijoittuminen vakituiselle paikalle tapahtuu SAS-työryhmän kautta. Yhteydenotot arkisin ma–ti, to–pe klo 9–11, ke klo 10.30–11.30 p. 014 266 3955, 014 266 3639 ja 014 266 7384. Palveluasuminen Palveluasumista tarjotaan kaupungin omana toimintana, ostopalveluna ja palvelusetelillä. Ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon sijoituspäätös tehdään ostopalveluna ja palvelusetelillä määrärahan puitteissa. Palveluasuminen omana toimintana: • Akseli ja Elina -koti (lyhytaikaishoito), Taitoniekantie 3, 40740 Jyväskylä, varaushoitaja klo 9–13 p. 014 266 7554 24 • Hannala, Lundintie 1, 40930 Kinkomaa, Purola, p. 014 266 3859, Notkola, p. 014 266 3848, Saarela, p. 014 266 3850, Vuokkola, p. 014 266 3881 • Harjuhovi, Harjutie 3, 40800 Vaajakoski, p. 014 266 7381, 014 266 7386 • Jokihovi, Tahvosentie 28, 40520 Jyväskylä, p.014 266 7537, 014 266 3887 tai 014 266 3885 • Jokikartano, kerrokset 3–5, Tahvosentie 26, 40520 Jyväskylä, p. 014 266 7387, 014 266 7540, 014 266 3818 tai 014 266 3861 • Jokikartano, kerrokset 1–2, Tahvosentie 26, p. 014 266 3886, 014 266 7538, 014 266 7539 • Kaunokki-ryhmäkoti (Iltatähden yhteydessä), Räätälintie 31 A, 41800 Korpilahti, p. 014 266 3854 • Korpilahden hoivakoti, Tikkasentie 10, 41800 Korpilahti, p. 014 266 0796 • Kyllikinkadun palvelutalo, A ja B -talot, Kyllikinkatu 2–4, 40100 Jyväskylä, p. 014 266 3819 • Luhtinen, Ritopohjantie 23, 40270 Palokka, p. 014 266 3863, 014 266 7457 • Sallaajärven palvelukoti, Takakeljontie 687, 40500 Jyväskylä, p. 014 266 3412 • Väinönkadun palvelukeskus, Väinönkatu 44, 40100 Jyväskylä, 014 266 3809, alatiimi, p. 040 7474 916 ja ylätiimi 050 5228 731 • Väkkärän palvelukeskus, Väkkäräntie 3, 40800 Vaajakoski, p. 014 266 3862, 014 266 7385 Palveluasuminen ostopalveluna (puitesopimuksella) • Ikipihlaja Johanna / Pihlajalinna Oy, Tammitie 2, 42300 Jämsänkoski, p. 040 571 3742 • Matildakoti/Pihlajalinna Oy, Kyllöläntie 3, 40600 Jyväskylä, p. 040 741 2245 • Kotikaari/Jyvässeudun Hoivapalvelut Oy, Polttolinja 39, 40520 Jyväskylä p. 0400 701 409 25 • Pehtorinhoiva/Jyvässeudun Hoivapalvelut Oy, (5/2015 perustettava) • Koivurannan palvelukeskus/Kirkkopalvelut Oy, Huvilakatu 31, 76130 Pieksämäki, p. 0400 741 262 • Palvelutalo Telkänpesä/Jyväskylän sotainvalidien asuntosäätiö, Telkäntie 2, 40400 Jyväskylä, p. 014 273 150 • Telkänhoiva Oy, Telkäntie 2C, 40400 Jyväskylä, p. 040 195 9888 • Telkänsiipi/Jyväskylän sotainvalidien asuntosäätiö, Tavintie 16, (perustettava 2015) • Hoitokoti Paatela/Vitadays Oy, Parantolantie 24, 40930 Kinkomaa, p. 045 7750 7740 • Kotikaari/Jyväskylän Hoivapalveluyhdistys ry, Polttolinja 39, 40520 Jyväskylä p. 0400 701 409 • Viitaniementie 24 B, 40720 Jyväskylä/Viitakodit Ry, p. 010 420 6221 • Viitaniementie 24 A 40720 Jyväskylä/Viitakodit Ry, p. 010 420 6221 • Puistokartano/Attendo Oy, Alatalonkatu 1, 76150 Pieksämäki, p. 040 588 8848 • Rantala/Attendo Oy, Lundintie 3, 40930 Kinkomaa, p. 044 494 3400 • Ruusakoti/Mikeva Oy, Norolantie 2B, 40250 Jyväskylä, p. 044 780 0545 • Nuutinkoti/Mikeva Oy, Nuutinkorventie 9, 40270 Palokka, p. 044 712 9245 • Taunonkoti /Mehiläinen Oy, Sumiaistentie 110, 44200 Äänekoski, p. 044 550 4074 • Villa Konnevesi/Mediverkko Hoivapalvelut oy, Kuuselantie 12, 44300 Konnevesi, p. 010 2870771 • Hoivakoti Pajulintu, Lohipolku 3, 41770 Joutsa, p. 0400 844 202 Palveluasuminen vanhalla ostopalvelusopimuksella: • Lutakon lähipalvelutalo, Piippukatu 5, 40100 Jyväskylä, 26 p. 050 556 6176 • Sammonkoti, Keljonkankaantie 58, 40530 Jyväskylä, p. 014 191 9530 Palvelusetelituottajat löytyvät klemmarirekisteristä www.klemmari.info Pitkäaikaishoito: • Keljo, Keljonkatu 26, 40600 Jyväskylä Toimisto, p. 014 266 3632, osasto 1, p. 014 266 3834, osasto 2, p. 014 266 3838, osasto 3, p. 014 266 3842, osasto 4, p. 014 266 3844 • Korpilahti, Räätälintie 31 A, 41800 Korpilahti Osasto 8, Iltatähti, alakerta, p. 014 266 3851, yläkerta, p. 014 266 3852 • Puuppolan hoivakoti, Koluntie 80, 41120 Puuppola Osasto 9A, p. 014 336 6827, osasto 9C/D, p. 014 366 6390 TALOUDELLISET ASIAT ASIAKASMAKSUKATTO Eräille sosiaali- ja terveystoimen asiakasmaksuille on säädetty 679 euron vuotuinen asiakasmaksukatto. Kertymäkausi on kalenterivuosi. Maksujen kertymää seurataan asiakasmaksukortilla. Jos maksujen summa kalenterivuoden aikana ylittää 679 euroa, ovat avohoidon palvelut sen jälkeen pääsääntöisesti maksuttomia, mutta lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 17,60 euron hoitopäivämaksu. Maksukaton täyttymisen jälkeen asiakkaalle lähetetään siitä tiedote. Pyynnöstä lähetetään myös vapaakortti, jonka saamiseksi asiakkaan on pyydettäessä esitettävä alkuperäiset maksukuitit asiakasmaksuista. Maksukattoasioissa yhteyttä voi ottaa sosiaali- ja terveyspalvelujen talousyksikköön p. 014 266 3045. 27 Alaikäisen lapsen maksut yhdistetään jommankumman huoltajan maksuihin vanhempien valinnan mukaan. Maksukaton piiriin kuuluvat seuraavat maksut: • terveyskeskuksen lääkärissäkäynti 16,10 e arkisin 8–20 (myös perusterveydenhoidon päiväpäivystys Keski-Suomen keskussairaalassa) • päivystyskäynti 32,10 e arkisin klo 20–08, pyhäpäivinä ja viikonloppuisin ympäri vuorokauden Keski-Suomen keskussairaalassa • erikoissairaanhoidon poliklinikkakäynti 32,10 e • päiväkirurginen toimenpide 105,50 e • sarjahoito 8,80 e • yksilökohtainen fysioterapia 8,80 e • lyhytaikainen laitoshoito 38,10 e • yö- ja päivähoito 17,60 e • kuntoutushoito 13,20 e Maksukaton ulkopuolelle jäävät maksut: • pitkäaikaisen laitoshoidon maksut • lyhytaikainen ja pitkäaikainen palveluasuminen • yksityiset palvelut ilman terveyskeskuksen maksusitoumusta • suun terveydenhuollon asiakasmaksut • kotihoito ja kotisairaanhoito • vakuutusyhtiöiden korvaamat maksut • toimeentulotukeen sisältyvät asiakasmaksut sekä • omaishoitajan lakisääteisen vapaan aikana annettu palvelu. Lisätietoja saa terveysasemilta, sairaaloista ja perusturvapalvelujen talousyksiköstä. ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI Eläkkeensaajan asumistukea voi saada pienituloiset eläkkeensaajat tai 65 vuotta täyttäneet henkilöt, jotka asuvat vakinaisesti Suomessa. Asumistukea maksetaan sekä vuokra- että omistusasunnossa asuville. Tuen määrä riippuu mm. eläkkeen28 saajan tuloista ja omaisuudesta sekä asumiskustannuksista. Tuki kattaa vain osan asumismenoista. Tuki voidaan maksaa myös vuokranantajalle. Eläkkeensaajan asumistuki on 85 % kohtuullisista asumismenoista, joista on vähennetty perusomavastuu ja tulojen mukaan määräytyvä lisäomavastuu. Lisätietoja: Kela, Vapaudenkatu 40–42, palvelunumero 020 692 202, www.kela.fi ELÄKKEENSAAJAN HOITOTUKI Eläkettä saavan hoitotuen tavoitteena on tukea pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen eläkeläisen selviytymistä jokapäiväisessä elämässä sekä hänen toimintakykynsä ylläpitämistä, hänen kotona asumistaan, kuntoutustaan ja hoitoaan. Hoitotuki on porrastettu kolmeen ryhmään: perus-, korotettuun ja ylimpään hoitotukeen. Tuen porrastukseen vaikuttavat asiakkaan toimintakyvyn heikkeneminen ja avun, ohjauksen ja valvonnan tarve sekä asiakkaalle sairaudesta tai vammasta aiheutuvat ylimääräiset kustannukset. Lisätietoja: Kela Vapaudenkatu 40–42, palvelunumero 020 692 211. ELÄKELÄISTEN TOIMEENTULO Perustan muodostavat toisiaan täydentävät kansaneläke- ja työeläkejärjestelmä. Kaikkein pienempien eläketulojen saajille Kela voi lisäksi maksaa takuueläkettä. Eläkkeitä voivat täydentää erilaiset korvaukset tapaturman, vamman tai sairauden perusteella. Eläkejärjestelmistä saa tietoa mm. Kelan toimistosta, os. Vapaudenkatu 40–42, p. 020 692 202 tai eläkevakuutusyhtiöltä, pankeilta, työpaikkojen henkilöstöasiain hoitajilta ym. KOTITALOUSVÄHENNYS Kodissa yksityisellä tai yrityksellä teetetyn, ei-kunnallisen kotitalous-, hoiva- tai hoitotyön sekä asunnon ja vapaa-ajan asunnon kunnossapito- ja perusparannustyön voi osittain vähentää ve29 rotuksessa. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä on 2 400 euroa vuodessa, aviopuolisoilla yhteensä 4 800 euroa. Kotitalousvähennyksen saamiseksi yrittäjän tai yrityksen pitää olla merkitty ennakkoperintärekisteriin. Työntekijän palkanmaksuun liittyvät ilmoitus- ja maksuasiat sekä veroilmoitukselle ilmoittamisen voi hoitaa Palkka.fi-palvelun kautta, www.palkka.fi. Vähennyksen voi hakea myös etukäteen ennakonpidätysprosenttiin Verokortti verkossa -palvelussa www. vero.fi/verokortti, josta se siirtyy myös veroilmoitukselle. Vaihtoehtoisesti vähennys ilmoitetaan Veroilmoitus verkossa -palvelussa tai verolomakkeella 14A tai 14B. Lisätietoja: www.vero.fi/fi-FI/Henkiloasiakkaat/Kotitalousvahennys tai p. 020 697 002 Keski-Suomen verotoimisto, Vapaudenkatu 58 A, Jyväskylä LÄÄKEKORVAUKSET Sairausvakuutus korvaa vain tarpeellisia sairauden hoitoon tarkoitettujen reseptilääkkeiden kustannuksista 35, 65 tai 100 prosenttia. Täysin korvattavista lääkkeistä asiakas maksaa kuitenkin aina 3 euroa. Korvauksen saa yleensä suoraan apteekista esittämällä Kansaneläkelaitoksen myöntämän Kela-kortin. Apteekissa tehdyn lääkkeiden annosjakelun kustannuksista korvataan 35 prosenttia 75 vuotta täyttäneille. Lääkekatto Jos henkilökohtaiset menot korvattavista lääkkeistä ylittää kalenterivuoden aikana vuotuisen omavastuuosuuden eli lääkekaton. Lääkekustannusten omavastuilla on kalenterivuosittainen katto. Sen täytyttyä asiakas maksaa vain 1,50 € omavastuun lääkettä kohti. Lääkekatto eli vuotuinen omavastuuosuus vuonna 2015 on 612,62 €. Lisätietoa asiasta: www.kela.fi PALVELUKASSAT Jyväskylän kaupungin lähettämiä laskuja (esim. terveyskeskusmaksut, JVA:n vuokrat, Jyväskylän Energian sähkölaskut, terveys30 keskussairaalan laskut) voi maksaa ilman pankkipalvelumaksua kaupungin palvelukassoihin. • Jyväskylä-neuvonnan palvelukassa, Asemakatu 7 • Kyllön palvelukassa, Keskussairaalantie 20. (Huom. EI Jyväskylän Energian eikä JVA:n laskuja) • Säynätsalon aluetoimiston palvelukassa, Parviaisentie 9 PALVELUSETELI Palveluseteli on vaihtoehto kunnalliselle palvelulle ja se lisää asiakkaan valinnan mahdollisuutta palvelujen hankinnan suhteen. Palvelusetelit ovat käytössä ympärivuorokautisessa palveluasumisessa, kotihoidossa sekä omaishoitajien lomituksessa. Palvelusetelipalvelun tuottajat ovat koottuna osoitteessa www.klemmari.info löytyvässä rekisterissä, jossa on heidän yhteys- ja hintatietonsa. Palvelusetelin saaminen edellyttää aina OIVA -keskuksen palveluohjaajan tekemää palvelutarpeen arviointikäyntiä. Lisätietoja palvelusetelistä saa OIVA –keskuksesta. TALOUS- JA VELKANEUVONTA Hannikaisenkatu 37, neuvonta ja ajanvaraus päivystysaikana ti ja to klo 12–14, p. 014 266 0000 TOIMEENTULOTUKI Toimeentulotuki on viimesijainen yhteiskunnan tukimuoto taloudellisiin vaikeuksiin joutuneille henkilöille ja perheille. Toimeentulotukea haetaan seuraavilta sosiaaliasemilta: • Hannikaisenkadun sosiaaliasema, Hannikaisenkatu 37, PL 583, 40101 Jyväskylä, p. 014 266 3624 • Korpilahden sosiaaliasema, Virastokuja 2, 41800 Korpilahti, p. 014 266 0000 31 HYVINVOINTIA TUKEVIA PALVELUITA VAPAAEHTOISTOIMINTA Onko sinulla aikaa ja kiinnostusta toimia vapaaehtoisena? Vapaaehtoisena toimiminen tuo hyvinvointia elämääsi. Koulutamme ja ohjaamme vapaaehtoisia kaupungin vanhuspalvelujen yksiköihin kuten pitkäaikaishoitoon ja päiväkeskuksiin. Opastamme asiakkaita vapaaehtois- ja vertaistoiminnan palvelujen hakemisessa. Teemme yhteistyötä Kulttuuriluotsitoiminnan sekä järjestöjen ja yhteisöjen kanssa. Lisätietoja vapaaehtoistoiminnasta: Leila Koskinen, leila.k.koskinen@jkl.fi, p. 014 266 7649 ja 050 312 5315. Jyväskylän kaupungin vapaaehtoistoiminnan palvelut, Vapari, Kansalaistoiminnankeskus Matara, Matarankatu 6 A 1, 40100 Jyväskylä. Punaisen Ristin ystävätoiminta Ystävätoiminnan tavoitteena on välittää vapaaehtoisia Punaisen Ristin ystäviä yksin jääneille tai itsensä yksinäiseksi tunteville. Vapaaehtoinen ystävä voi olla seurana, apuna ulkoilussa ja pienillä asioilla käynnissä. Vapaaehtoisen ystävän tehtäviä ovat sosiaalinen kanssakäyminen asiakkaan kanssa, yhdessä ulkoilu, harrastaminen tai asioilla käyminen. Vapaaehtoisen ystävän tehtäviin ei kuulu esimerkiksi kotitaloustyöt, kaupassa tai virastoissa asioiminen (ilman asiakasta), asiakkaan käytännön asioista huolehtiminen tai hoitotoimenpiteet. Vapaaehtoinen ystävä vierailee asiakkaan luona noin kerran viikossa tai kahden viikon välein, oman aikataulunsa mukaan. Ystäväpari-toiminnan lisäksi vapaaehtoiset voivat tulla mukaan Varttuneiden kerhoon, Ystävä-ryhmään, runopiiriin tai kertaluontoiseksi avuksi vanhukselle. Uudet vapaaehtoiset voivat ottaa yhteyttä oman alueensa ystävänvälittäjään ja ystävätoiminnan peruskurssin käytyään päästä toimintaan mukaan. Ystävänvälittäjä ottaa myös vastaan ystäväpyyntöjä ja antaa tukea ja ohjausta vapaaehtoisille. 32 • SPR Jyväskylän osaston ystävänvälitys, Kansalaistoiminnankeskus Matara, Matarankatu 6, 40100 Jyväskylä. P. 040 7168 705 (puhelinpäivystys ma–ke klo 9–12) ystava.jkl@punainenristi.fi, jyvaskyla.punainenristi.fi, Facebook SPR Jyväskylän osasto • SPR Kuokkalan osasto, Riitta Lätti, p. 044 5293 770, riittalatti2@gmail.com, kuokkala.punainenristi.fi • SPR Korpilahden osasto, Tuula Liukko, p. 0400 646 993, tuula.liukko@gmail.fi, korpilahti.punainenristi.fi • SPR Palokan osasto, Pirjo Tahvanainen, p. 044 2893 848, pirjo.m.tahvanainen@luukku.com, palokka.punainenristi.fi, Facebook SPR Palokan osasto • SPR Tikkakosken osasto, Leena Tiainen, p. 040 5609 303, leena.tiainen@gmail.com tai p. 045 149 4464, tikkakoskenosasto@gmail.com • Matara, Matarankatu 6 A 1, katutaso. LIIKUNTAPALVELUT Jyväskylän kaupungin liikuntapalvelut edistävät Jyväskylän asukkaiden hyvinvointia tuottamalla heille monipuolisia liikuntapalveluja. Liikuntalain mukaisesti liikuntapalveluiden tavoitteena on turvata kuntalaisille laadukkaat edellytykset rakentamalla ja ylläpitämällä liikuntapaikkoja ja edistämällä kuntalaisten liikunnan harrastamista. Hoidettavia liikuntapaikkoja on lähes 360 ja kuntorata- ja latukilometrejä noin 500. Liikuntapalvelut järjestää erityis- ja terveysliikunnan ohjattuja liikuntapalveluja yhteistyötahojen kanssa eri puolilla kaupunkia. Jyväskylän kaupunki/Liikuntapalvelut: Toimisto ja hallinto, Kuntoportti 3, p. 014 266 4257, liikunta.info@jkl.fi, www.jyvaskyla.fi/liikunta Liikuntaneuvonnalla kohti terveellisiä liikuntatottumuksia Jyväskylän kaupungin liikuntapalveluiden toteuttama maksuton 33 liikuntaneuvonta on tarkoitettu kaikenikäisille jyväskyläläisille, jotka terveytensä kannalta liikkuvat riittämättömästi. Liikuntaneuvontaa antavat erityisliikunnanohjaajat, joilla on fysioterapeutin koulutus sekä liikunnanohjaajat. Liikuntaneuvontaan voit tulla lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteellä. Ajan voi myös varata itse. Liikuntaneuvontakäynnillä tarjotaan yksilöllistä ohjausta, tietoa liikunnasta ja terveydestä, tietoa liikuntapaikoista ja -mahdollisuuksista sekä kotijumppaohjeet. Liikuntaneuvonnan paikat: vesiliikuntakeskus AaltoAlvari, Vaajakosken uimahalli Wellamo, Kuokkalan Graniitti ja Huhtasuon terveysasema. Soittoaika torstaisin klo 8.00–9.00, p. 014 266 4264 ja Huhtasuon terveysaseman liikuntaneuvontaan maanantaisin ja torstaisin 8.30–9.30, p. 014 266 8881. Iäkkäiden terveysliikunta Iäkkäiden terveysliikunnan tavoitteena on ylläpitää tuki- ja liikuntaelimistön toimintakykyä sekä tuottaa iloa ja virkistystä. Ryhmiä järjestävät sosiaali- ja terveyspalvelut, liikuntapalvelut, Jyväskylän kansalaisopisto, eläkejärjestöt sekä mm. naisvoimisteluseurat. Ryhmät kokoontuvat viikoittain syyskuun alusta toukokuuhun. Tarkat aikataulut löytyvät syksyisin kaupungin tiedotuslehden välissä olevasta Liikutaan-liitteestä sekä internetistä: www.jyvaskyla.fi/liikunta/ohjattu_liikunta Tiedustelut: Liikuntainfo, p. 014 266 4257 ja 014 266 4272 tai sosiaali- ja terveyspalvelut, p. 014 266 2006. Seniorikortti 65+ Jyväskyläläisillä yli 65-vuotiailla henkilöillä ja työkyvyttömyyseläkeläisillä on mahdollisuus hankkia seniorikortti omatoimiseen liikunnanharrastamiseen. Kortin hinta on 75 euroa. Seniorikortti 65+ on voimassa vuoden ostopäivästä lukien. Henkilön asuinpaikka ja ikä varmistetaan Kela-kortin avulla ostettaessa. Kortti on henkilökohtainen. Korttia voi käyttää arkisin maanantaista perjantaihin uintiin ja 34 kuntosalille klo 06.00–15.00 AaltoAlvarissa, Wellamon uimahallissa maanantaisin klo 10.00–15.00 ja tiistaista perjantaihin klo 06.00–15.00. Kuokkalan Graniitissa ja Monitoimitalolla korttia voi käyttää kuntosalille arkisin klo 08.00–15.00. Kortti ei oikeuta osallistumista ohjattuihin ryhmiin. Vuoden 2015 alusta alkaen kortti käy myös Lehtisaaren Kuntotalolle sekä Korpilahden kuntosalille. Kassahenkilö tarkastaa seniorikortin voimassaoloajan ja tarvittaessa henkilöllisyyden kuvallisesta Kela-kortista. Ellei Kela-kortti ole kuvallinen henkilöllisyyden ja asuinpaikan todistamiseen tarvitaan lisäksi muu kuvallinen henkilöllisyystodistus. Seniorikortin myyntipaikat: • AaltoAlvari, Pitkäkatu 2, 40700 Jyväskylä • Vaajakosken uimahalli Wellamo, Savonmäentie 7, 40800 Vaajakoski32 • Kuokkalan Graniitti, Pohjanlahdentie 12, 40520 Jyväskylä • Monitoimitalo, Kuntoportti 3, 40700 Jyväskylä • Korpilahden yhteispalvelupiste, Virastokuja 2, 41800 Korpilahti • Lehtisaaren Kuntotalo, Kaaponkuja, 40900 Säynätsalo, p. 050 340 7238 Lisätietoja: Liikuntainfo, p. 014 266 4257 KULTTUURIPALVELUT Jyväskylän kaupungin kulttuuripalvelut luovat edellytyksiä taiteen ja kulttuurin kokemiselle ja tekemiselle järjestämällä tapahtumia sekä tukemalla kaupunkilaisten omaehtoista kulttuuritoimintaa. Kulttuuripalvelujen tärkeitä kohderyhmiä ovat lapset ja ikääntyneet: Kulttuuriaitta ja Lasten Lysti tuovat tekemisen ja kokemisen riemua päiväkoteihin, kouluihin ja perheille kun taas Taideapteekki huolehtii ikäihmisten säännöllisistä taideannoksista päiväkeskuksissa ja hoivakodeissa. Esityksiin ja kulttuurikohteisiin voi tarvittaessa tutustua myös yhdessä vapaaehtoisen 35 kulttuuriluotsin kanssa. Kulttuuripalveluista lisätietoa osoitteesta www.jyvaskyla.fi/kulttuuri/palvelut Taideapteekki Taideapteekin esitykset ja työpajat tarjoilevat musiikki-, tanssi-, draama-, sanataide- ja kuvataidetuokioita varttuneeseen makuun. Taideapteekin ohjelma päiväkeskuksissa on maksutonta ja kaikille avointa. Kaikkiin esityspaikkoihin on esteetön pääsy. Jyväskylässä toimivat päiväkeskukset voivat valita Taideapteekin tarjonnasta elämyksellisiä esityksiä ja toiminnallisia työpajoja asiakkaiden ja henkilökunnan iloksi. Taideapteekin ohjelmistoon kuuluvat lisäksi hoiva- ja hoitolaitoksissa toteutettava kulttuuriohjelma, avoimet yhteislaulutilaisuudet Minnansalissa sekä Jyväskylän päivien aikaan tarjottavat varttuneen väen tapahtumat. Taideapteekista saat lisätietoa kulttuuripalveluiden kautta tai p. 014 266 4045. Kulttuuriluotsit Vapaaehtoisen kulttuuriluotsin voit tilata seuraksi kulttuurikäynneille. Kulttuuriluotsin voi pyytää mukaan seuraaviin kohteisiin: Alvar Aalto -museo, Jyväskylän kaupunginkirjasto, Jyväskylän taidemuseon Holvi, Keski-Suomen museo, Suomen käsityön museo, Jyväskylän yliopiston museo: Näyttelykeskus Soihtu ja Keski-Suomen luontomuseo, Kuokkalan kartano, Galleria Becker, Galleria Harmonia, Jyväskylän kaupunginteatteri, Jyväskylä Sinfonia, Jyväskylän kaupungintalo, Keski-Suomen ilmailumuseo. Taideapteekin tapahtumiin kuten myös tanssitapahtumiin ja elokuviin voit tilata luotsin kaveriksi. Kulttuuriluotsien palvelut ovat ilmaisia. Museoihin pääsee heidän mukanaan ilmaiseksi sekä teatteriin ja Jyväskylä Sinfoniaan konserttiin luotsialennuksella. Kukin maksaa matkakulunsa itse. Kulttuuriluotsin voi tilata numerosta 050 338 1114 tai sähköpostilla hannemari.laitinen@jkl.fi 36 JYVÄSKYLÄN KAUPUNGINTEATTERI Jyväskylän kaupunginteatteri tarjoaa katsojilleen laadukasta ja monipuolista draamaa suurella sydämellä. Elävästi. Elämästä! Vuosittain teatterissa on kuudesta kahdeksaan omaa ensi-iltaa, joiden lisäksi näyttämöillä nähdään huipputason vierailuja. Tervetuloa teatterielämysten pariin Alvar Aallon suunnittelemaan teatteritaloon Kirkkopuiston laidalle, osoitteeseen Vapaudenkatu 36. Ajantasaiset tiedot ohjelmistosta ja lippumyymälän aukioloajoista löydät nettisivuilta www.jyvaskyla.fi/kaupunginteatteri tai www.lippu.fi/. Lipunmyyntipaikkoja ovat Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä (ei myyntipalkkiota) p. 014 266 0110, Sokos Info, Lippupiste ja R-kioskit kautta maan. JYVÄSKYLÄ SINFONIA Jyväskylä Sinfonia on 38 muusikosta koostuva orkesteri, joka tunnetaan monipuolisesta ohjelmistostaan ja korkealuokkaisista konserteistaan. Vuonna 1955 perustetun orkesterin ylikapellimestarina toimii Ville Matvejeff ja päävierailijana Moshe Atzmon. Konsertit ovat pääasiassa keskiviikkoisin Jyväskylän teatteritalossa; kamari- ja viihdekonsertteja järjestetään myös esim. Jyväskylän kaupungintalolla sekä Paviljongissa. Orkesterin toimintaan kuuluvat olennaisena osana myös avoimet kenraaliharjoitukset, taiteilijatapaamiset sekä yhteistyö koulujen, vanhainkotien ja muiden ryhmien kanssa. Jyväskylä Sinfonian ohjelmisto löytyy osoitteesta www.jyvaskylasinfonia.fi. Lipunmyyntipaikkoja ovat Jyväskylän kaupunginteatterin lippumyymälä, Sokos Info, Lippupiste ja R-kioskit kautta maan. 37 JYVÄSKYLÄN KAUPUNGIN MUSEOT Kaikki museot avoinna ti–su klo 11–18 Galleria Ratamo /Grafiikka- ja valokuvakeskus Ratamo, Veturitallinkatu 6, p. 014 266 4389, ratamo@jkl.fi Jyväskylän taidemuseo, Kauppakatu 23, p. 014 266 4391, taidemuseo@jkl.fi Jyväskylän taidemuseo on Keski-Suomen aluetaidemuseo, jonka yhteydessä toimii Grafiikkakeskus. Museon toimialaan kuuluvat erityisesti keskisuomalainen kuvataide, suomalainen ja kansainvälinen taidegrafiikka sekä kokoelmiin liittyvä koti- ja ulkomainen taide. www.jyvaskyla.fi/taidemuseo Keski-Suomen museo, Alvar Aallon katu 7, p. 014 266 4346, ksmuseo.info@jkl.fi Keski-Suomen museo on kulttuurihistoriallinen museo, joka toimii Keski-Suomen alueen maakuntamuseona sekä Jyväskylän kaupunginmuseona. Keski-Suomen museon kaksi pysyvää näyttelyä kertovat hauskalla ja mielenkiintoisella tavalla Jyväskylän kaupungin ja Keski-Suomen alueen vaiheista. Kulttuurihistoriallisten perusnäyttelyiden lisäksi Keski-Suomen museossa järjestetään muita näyttelyitä, jotka vaihtuvat noin kahden kuukauden välein. Museorakennus on esteetön. Keski-Suomen museossa voi löytää juurensa, palata muistoissa menneeseen aikaan, oppia tai viihtyä muuten vain! Suomen käsityön museo, Kauppakatu 25, p. 014 266 4370, craftmuseum.info@jkl.fi Pääsymaksu 6 €, alle 18-vuotiaat ilmaiseksi. Perjantaisin on vapaa pääsy. Suomen käsityön museossa on nähtävänä monta eri näyttelyä yhtä aikaa. Museon kolmessa kerroksessa riittää tutkittavaa ko38 ko perheelle niin vanhoja kuin uusia naisten ja miesten käsitöitä sekä taidetta. Pohjakerroksen Aistitilassa pääset tutkimaan käsitöitä kaikilla eri aisteilla. Toisen kerroksen Pajassa voit kokeilla käsityötaitojasi. Katutason museokauppa on pettämätön lahjanostopaikka, joka on avoinna myös sunnuntaisin. Suomen käsityön museo on valtakunnallinen erikoismuseo, joka sijaitsee kävelykadulla Kirkkopuiston kulmauksessa. Tilat ovat esteettömät liikuntaesteiselle avustettuna. KIRJASTOPALVELUT Kirjastopalvelut ovat kaikenikäisten kuntalaisten peruspalveluja. Yleisten kirjastojen kirjasto- ja tietopalvelut edistävät väestön yhtäläisiä mahdollisuuksia sivistykseen, kirjallisuuden ja taiteen harrastukseen, jatkuvaan tietojen, taitojen ja kansalaisvalmiuksien kehittämiseen, kansainvälistymiseen sekä elinikäiseen oppimiseen. Ne kehittävät myös virtuaalisia ja vuorovaikutteisia verkkopalveluita ja niiden sivistyksellisiä sisältöjä. Jyväskylän kaupunginkirjasto–Keski-Suomen maakuntakirjasto Vapaudenkatu 39–41, (PL 50), 40100 Jyväskylä Neuvonta, p. 014 266 4104, www.jyvaskyla.fi/kirjasto Pääkirjaston lisäksi Jyväskylässä palvelevat alue- ja lähikirjastot: • Palokan aluekirjasto, Koivutie 5, p. 014 266 4151 • Vaajakosken aluekirjasto, Urheilutie 36 B, p. 014 266 4144 • Halssilan lähikirjasto, Lokintie 9, p. 014 266 4132 • Huhtasuon lähikirjasto, Nevakatu 1, p. 014 266 4133 • Keljonkankaan lähikirjasto, Pihkatie 4, p. 014 266 4134 • Keltinmäen lähikirjasto, Keltinmäentie 15 c, p. 014 266 4135 • Korpilahden lähikirjasto, Virastokuja 2, p. 014 266 4157 • Kortepohjan lähikirjasto, Isännäntie 3, p. 014 266 4136 • Säynätsalon lähikirjasto, Parviaisentie 9, p. 014 266 4139 • Tikkakosken lähikirjasto, Kirkkokatu 11, p. 014 266 4152 39 • Vesangan lähikirjasto, Rientolantie 40, p. 014 266 4155 • Lohikosken pienkirjasto, Haavikkotie 4, p. 014 266 4137 Kirjastoautojen yhteystiedot: • Aino, p. 014 266 4162 • Martti, p. 014 266 4160 • Wivi, p. 014 266 4158 Voit varata aineistoja, uusia lainoja, selata tietojasi ja käyttää muita palveluita verkossa, www.keskikirjastot.fi/web/arena Tapahtumia on kaikenikäisille ja esimerkiksi kirjailijavieraat, kirjaillat ja –näyttelyt kuuluvat kirjaston arkeen. Tiedonhankinnan ja kirjastonkäytön opetuksen lisäksi järjestetään laitekoulutusta. Lukemisesteisille tarjolla on Celia-kirjaston kirjallisuutta saavutettavassa muodossa. Pääkirjastosta voi vuokrata kokoustiloja: Minnansalin, Pienen luentosalin tai kerhohuoneen. Lisäksi asiakkaiden käytössä on soitonharjoitteluhuone, digitointitila sekä ryhmätyötila. Laitoskirjastot • Keski-Suomen keskussairaalan laitoskirjasto p. 014 269 1856 Kirjasto palvelee potilaita osastokierroin tiistaisin ja keskiviikkoisin. • Kyllön terveysaseman kirjasto Avoinna perjantaisin klo 12–15, lisäksi osastokierrot terveysaseman potilasosastoilla. Kaupunginkirjaston yksiköt palvelevat myös Jyväskylän kaupungin päiväkeskuksia, vanhusten palvelukeskuksia ja vanhainkoteja toimittamalla niihin siirtokokoelmia asiakkaiden käytettäväksi. Kirjaston kotipalvelu Kirjaston maksuton kotipalvelu on tarkoitettu jyväskyläläisille asiakkaille, jotka eivät vamman, sairauden taikka korkean iän vuoksi voi itse asioida kirjastossa eikä heillä ole ketään jo40 ka huolehtisi aineiston kuljetuksesta. Kotipalvelu on maksutonta. Aineisto kuljetetaan asiakkaille keskiviikkoisin kerran kuukaudessa. Laina-ajat ovat joustavat ja ne sovitetaan käyntikertojen mukaan. Myöhästymismaksuja ei peritä. Kotipalveluasiakkaaksi voi ilmoittautua ottamalla yhteyttä kirjastoon. Palvelun piirissä voi olla kerrallaan 30 asiakasta. Uusia asiakkaita otetaan sitä mukaan kun paikkoja vapautuu. Asiakkaaksi pääsyä voi joutua jonottamaan. Asiakkaat voivat esittää toivomuksia haluamastaan aineistosta soittamalla, antamalla kotipalveluun tilauslistan tai sähköpostitse. Käytettävissä on koko kirjaston kokoelma. Lisätietoja kirjaston erityispalveluista: to ja pe 9.30–11, p. 014 266 4121. ELINIKÄINEN OPPIMINEN Oppia ikä kaikki – tervetuloa oppimaan omin ehdoin! Vapaassa sivistystyössä korostuvat omaehtoinen oppiminen, yhteisöllisyys ja osallisuus. Kansalaisopistot, kansanopistot, kesäyliopistot, liikunnan koulutuskeskukset ja opintokeskukset tarjoavat lukemattomia mahdollisuuksia oppia uutta eri ikä- ja elämänvaiheissa. Ne järjestävät elinikäisen oppimisen periaatteen pohjalta yhteiskunnan eheyttä, tasa-arvoa ja aktiivista kansalaisuutta tukevaa koulutusta. Sen avulla edistetään ihmisten monipuolista kehittymistä, hyvinvointia sekä kansanvaltaisuuden, moniarvoisuuden, kestävän kehityksen, monikulttuurisuuden ja kansainvälisyyden toteutumista. Ikääntyvien yliopisto Ikääntyvien yliopisto on tieteellisen tiedon sekä elämänkokemuksen kohtaamispaikka. Sen tarjoamassa ohjelmassa voi seurata luentosarjoja ja osallistua seminaareihin ilman arvosana- tai muita suoritustavoitteita. Ikikseen voi tulla pohjakoulutuksesta, ammattitaustasta ja aiemmista opiskeluharrastuksista riippumatta, eikä ikärajojakaan ole. Toiminta on avointa kaikille. Tavoitteena on tukea ikääntyneiden ihmisten elämänlaatua ja 41 toimintakykyä elinikäisen oppimisen keinoin. Ohjelmassa on mm. yleisluentoja, terveys- ja hyvinvointiluentoja, seminaareja, kulttuurimatkoja sekä tietotekniikkakursseja. Jyväskylässä toimintaa järjestetään Jyväskylän kesäyliopiston, Jyväskylän yliopiston ja Jyväskylän kaupungin yhteistyönä. Muiden paikkakuntien ryhmien toiminnasta vastaavat yhteistoimintaopistot ja niiden sijaintikunnat. Lisätietoja: www.kesayo.jyu.fi/ikaantyvienyliopisto Jaana Rossi, p. 044 760 3738, sähköposti: jaana.rossi@jyu.fi Jyvälän kansalaisopisto Jyvälä: Viitaniementie 11–13, 40720 Jyväskylä, p. 014 217 202. Toimisto on avoinna lukukausien aikana ma–pe klo 9–15 Jyvälän Setlementti ry:n alaisuudessa toimiva Jyvälän kansalaisopisto tarjoaa yleissivistävää koulutusta kaikenikäisille vauvasta vaariin. Kurssitarjonta on monipuolista: musiikkia, kädentaitoja, elämäntaitoja sekä fyysisen kunnon ylläpitoon ja hyvään oloon painottuvaa kurssitoimintaa. Seniori-ikäisille on myös omia opinto- ja vertaisryhmiä. Lisätietoja toiminnasta saa kotiin jaetusta Jyvälän kansalaisopiston kurssijulkaisusta, kotisivuilta www.jyvala.fi, soittamalla yllä mainittuun numeroon tai tulemalla paikan päälle. Jyväskylän kansalaisopisto Vapaudenkatu 39–41, 40100 Jyväskylä Neuvonta, p. 014 26 64073, 014 26 64071, 014 26 64070 Palveluajat lukukausien aikana ma–to 9–18, pe 9–15 lukukausien ulkopuolella ma–pe 9–15, heinäkuussa suljettu www.jyvaskyla.fi/kansalaisopisto Jyväskylän kansalaisopistossa eri-ikäiset ja taustoiltaan erilaiset ihmiset voivat luontevasti opiskella yhdessä ja tavata toisiaan eri puolilla laajaa kaupunkia. Yleissivistävä opetus on tarkoitettu lähinnä 16 vuotta täyttäneille, mutta muodollista ala- tai yläikärajaa ei ole. 42 Lapsille ja nuorille tarjotaan taiteen perusopetusta, jossa voi valita kuvataiteen, musiikin, sanataiteen tai teatteritaiteen opinnot. Niissä voi edetä tasolta toiselle ja hakeutua opintojen jälkeen vaikkapa oman taiteenalansa ammatilliseen ja korkea-asteen koulutukseen. Erityisesti ikäihmisille suunnattuja kursseja löytyy mm. seuraavista aineryhmistä: musiikki, tanssit, liikunta, tietotekniikka, palveluja lähimmäistyö. Sotaveteraanit pääsevät kursseille ilmaiseksi. Opistolla on pitkä kokemus myös tilauskoulutuksesta, jonka pääpaino on maahanmuuttajille suunnatussa työvoimakoulutuksessa. Sen rahoittaa Keski-Suomen ELY-keskus ja siihen hakeudutaan työ- ja elinkeinotoimiston kautta. Yleisötilaisuuksiin ovat kaikki tervetulleita. Käsityöneuvonta / Jyväskylän kansalaisopisto Käsityöneuvonta palvelee kaikkia käsitöistä kiinnostuneita, niin kokeneita harrastajia kuin vasta-alkajiakin. Pientä korvausta vastaan saa työskentelymahdollisuuden, ohjausta kankaankudonnassa ja ompelussa, neuvontaa eri käsityöaloilta, tilausloimia sekä loimien rakentamisapua. Kudonnan materiaaleja ja tarvikkeita voi ostaa myyntipisteestä. Palvelu- ja työskentelyajat 7.1.–30.4.2015 Matarankatu 6 B, 1. kerros, 40100 Jyväskylä, p. 014 266 4081 Avoinna ympäri vuoden, heinäkuussa suljettu www.jyvaskyla.fi/kansalaisopisto/kasityoneuvonta Kudonnanohjaajat Leena Louhivaara/Raili Ruppa Paikalla 12.1. alkaen, maanantaina 9–17, tiistaina 9–16, keskiviikkona 9–12, torstaina 9–16 Kudonta-ajat ma–pe 9–21 Ompelunohjaaja Päivi Arkkila Paikalla 7.1. alkaen, keskiviikkona 9–17, torstaina 9–17, perjantaina 9–15 Ompeluajat ma–pe 9–21 Kirkkokatu 11, 2. kerros, 41160 Tikkakoski 43 p. 014 266 4072, 050 518 5446 Kudonnanohjaaja paikalla keskiviikkona 13–16 EVANKELISLUTERILAISEN SEURAKUNNAN TOIMINTA IKÄIHMISTEN PARISSA Jyväskylän seurakunnan eri alueseurakunnissa toimii eläkeläisten kerhoja, raamattu-, lähetys- ja diakoniapiirejä, ym. ryhmätoimintaa. Virkistystoimintaan lukeutuvat retket ja leirit. Viikkotoiminnan keskus on sunnuntaina messu. Messu on Kuokkalassa klo 11.00 ja Taulumäen kirkossa klo 18.00. Muiden alueiden kirkoissa messu on klo 10.00. Useimmat kirkot ovat liikkumiseen esteettömiä. Lisäksi vuoden mittaan on erityismessuja mm. veteraaneille, omaishoitajille ja merkkipäiväänsä viettäville syntymäpäiväjuhlien yhteydessä. Joillakin alueilla järjestetään pyöreitä vuosia täyttäville seurakuntalaisille yhteinen juhla, johon heidät kutsutaan kutsukortilla. Sovitusti voidaan käydä myös syntymäpäiviään viettävän kotona tervehdyskäynnillä. Seurakunnan työntekijät ja vapaaehtoiset vierailevat myös päiväkeskuksissa, terveyskeskussairaaloissa ja ympärivuorokautisen asumisen ja hoidon yksiköissä säännöllisesti pitämässä hartaus- ja musiikkitilaisuuksia. Yksilökohtaista toimintaa ovat kotikäynnit ja diakoniatyöntekijöiden päivystysvastaanotot. Pyydettäessä on mahdollisuus kotiehtoolliseen. Seurakunta järjestää myös lähimmäispalvelutoimintaa. Toiminnassa vapaaehtoinen voi käydä esim. lukemassa tai avustamassa ulkoilussa tai olla kaverina kirkossa käydessä. Kuulo- ja näkövammaisille, sekä omaishoitajille on tarjolla omia ryhmiä ja leirejä. Sururyhmää suositellaan läheisensä tai puolisonsa menettäneelle n. 3–6 kk kuluttua hautajaisista. Iäkkäämmille leskiksi jääneille tarkoitettu vertaisryhmä, Leskien klubi, kokoontuu kahden viikon välein Vanhassa pappilassa. Yhteistyötä veteraanijärjestöjen kanssa teemme mm. tarjoamalla 44 heille kokoontumistiloja. Seurakunnan työntekijät vierailevat myös erilaisissa eläkeläisjärjestöjen tilaisuuksissa. Tietoa toiminnasta löytyy Henki & Elämä -lehdestä. Lisätietoja: diakonian työalasihteeri Heini Lekander, p. 050 521 5416, heini.lekander@evl.fi ja diakonissa, terveydenhoitaja Eevi-Riitta Kukkonen, eevi-riitta.kukkonen@evl.fi, p. 050 300 3590 KANSALAISTOIMINTA JA VAIKUTTAMINEN ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA VANHUSNEUVOSTO Jyväskylässä on kymmeniä eläkeläisjärjestöjä. Eläkeläisjärjestöjen ja kaupungin yhteistyöelimenä toimii Jyväskylän kaupungin vanhusneuvosto. Sen pyrkimyksenä on kehittää vanhuspalveluja Jyväskylässä tekemällä aloitteita, käsittelemällä valmisteilla olevia asioita, keskustelemalla päätöksistä sekä antamalla lausuntoja asioita suunniteltaessa ja toteutettaessa.Vanhusneuvosto on mukana erilaisissa työryhmissä kehittämässä tulevaisuuden vanhuspalveluja. Kuntalaisilla on mahdollisuus ottaa yhteyttä vanhusneuvostoon halutessaan nostaa ikääntyneiden asioita esille. Vanhusneuvoston sihteeri p. 014 266 3858. VANHUSPALVELUIDEN RAATI Vanhuspalveluissa toimii oma asiakasraati, jonka tavoitteena on toimia suorana vaikuttamiskanavana kuntalaisille. Raati on ikääntyneiden asioista kiinnostuneista kuntalaisista koottu epämuodollinen kehittämis- ja keskusteluryhmä. Raadissa keskustellaan ikääntyneitä koskevista palveluista ja niiden kehittämisestä. Kehitysideat kootaan vanhus- ja vammaispalvelujen johtoryhmälle ja viedään tarvittaessa tiedoksi muille palvelualueille. Kuntalaiset voivat lähettää raadille keskusteluaiheita ja ideoita osoitteeseen vanhuspalvelut.raati@jkl.fi 45 EDUNVALVONTA YLEINEN EDUNVALVONTA Yleisen edunvalvonnan hoitaa Keski-Suomen oikeusaputoimisto. Edunvalvoja voidaan määrätä sellaiselle henkilölle, joka ei kykene hoitamaan talouteensa tai varallisuuteensa liittyviä asioita sairauden, vanhuuden tai muun vastaavan syyn vuoksi eikä hänelle voida muulla tavoin määrätä yksityistä edunvalvojaa. Yleistä edunvalvojaa haetaan kirjallisesti maistraatilta. Toimisto avoinna ma–pe 8.00–16.15 (asiakastapaamiset ajanvarauksella), Ailakinkatu 17, PL 123, 40101 Jyväskylä, p. 029 56 52245, jyvaskyla.edunvalvonta@oikeus.fi POTILASASIAMIES Potilasasiamiehen tehtäviin kuuluu tiedottaa potilasta hänen asemaansa ja oikeuksiinsa liittyvissä kysymyksissä sekä toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi. Hoitoonsa tai kohteluunsa tyytymättömän potilaan kannattaa ensisijaisesti ottaa yhteyttä häntä hoitaneeseen yksikköön asian selvittämiseksi. Tarvittaessa apua voi pyytää potilasasiamieheltä. Potilasasiamies neuvoo ristiriitojen ratkaisemisessa ja tarvittaessa opastaa muistutuksen tekemisessä, mikäli muuta ratkaisua ei löydy. Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. Potilasasiamies ei edusta oikeudessa. Potilasasiamiehen yhteystiedot Potilasasiamies Irma Latikka, p. 0400 147 217 Puhelinajat: ma 12–15, ke 9–11 ja to 12–15 Osoite: Kilpisenkatu 1, 1.krs, 40100 Jyväskylä Aika henkilökohtaiseen käyntiin sovitaan erikseen Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen alueiden yhdyshenkilöt ovat: • Hankasalmi: Sanna Hänninen, p. 014 267 1225 • Korpilahti ja Muurame: Jussi Laitinen, p. 014 266 2785 46 • Palokka, Tikkakoski, Uurainen ja Vaajakoski: Eija Mäkinen, p. 014 336 6435 SOSIAALIASIAMIES Sosiaaliasiamieheen voi ottaa yhteyttä julkisen tai yksityisen sosiaalihuollon palveluja koskevissa asioissa. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, avustaa tarvittaessa muistutuksen tekemisessä ja tiedottaa asiakkaan oikeuksista. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä. Hänellä on työskentelyssään puolueeton ja konsultoiva rooli. Jyväskylän kaupungin sosiaaliasiamiehet: • Eija Hiekka, puhelinaika ma–to klo 9–11, p. 044 265 1080 • Tanja Hänninen, puhelinaika ti 9–11, muulloin voi jättää soittopyynnön, p. 044 265 1064 (Vaajakoski. Palokka ja Tikkakoski ) Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Matarankatu 4, 40100 Jyväskylä, sähköposti: sosiaaliasiamies@koske.fi TERVEYSPALVELUT ENSIAPU/LÄÄKÄRIPÄIVYSTYS Lääkäreiden ja sairaanhoitajien päivystyspalvelut järjestetään arkipäivisin omalla terveysasemalla. Vaikeat sairaustapaukset hoidetaan joka päivä, ympärivuorokautisesti Keski-Suomen keskussairaalan päivystyspoliklinikalla, os. Keskussairaalantie 19. Päivystysvastaanotolla omalla terveysasemalla hoidettavia asioita ovat mm. • pienet tapaturmat • äkillisesti alkaneet tuki- ja liikuntaelinvaivat • infektiosairaudet (esim. korvatulehdus, silmätulehdus, nielutulehdus, virtsatietulehdus, ylähengitystietulehdus, vatsatauti, sukupuolitaudit, rokkotaudit) 47 • tiedossa olevien pitkäaikaissairauksien tai akuuttisairauksien pahenemisvaiheet • nopeasti kehittyneet mielenterveysongelmat • lievät rintakivut ja rytmihäiriöt ilman tajunnan menetystä Päivystys ma–pe ilta- ja yöaikaan (klo 16–08) Keski-Suomen keskussairaalassa, p. 0100 84 884. Korpilahden terveysaseman päivystys ma–to klo 15.30–20 ja pe klo 15–20 Muuramen terveysasemalla p. 014 266 2791 ja klo 20–08 keskussairaalassa. Viikonloppuisin ja juhlapyhinä päivystys kaikilla alueilla ympäri vuorokauden Keski-Suomen keskussairaalassa. Terveysasemien yhteystiedot ja sairaanhoitajien vastaanotto jyväskyläläisten vastaanottopalvelut on järjestetty alueellisilla terveysasemilla. Hoidontarpeen arviointi ja ajanvaraus sairaanhoitajalle ja lääkärille tapahtuu ensisijaisesti puhelimitse. Terveysasemien sairaanhoitajat antavat ohjausta, neuvontaa ja hoitoa sairauden- ja terveydenhoitoon liittyvissä asioissa. Sairaanhoitajien vastaanotoille tullaan ajanvarauksella. HUHTASUON TERVEYSASEMA, Nevakatu 1 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 266 0121. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen ma–to klo 9–16 ja pe 10–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön ajanvaraukseen. Kiireettömissä asioissa voit jättää soittopyynnön internetin kautta osoitteessa www.jyvaskyla.fi/terveys/takaisinsoittopyynto_verkossa 48 Huhtasuon terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–15.30 (8–16 puhelin) Huhtasuon terveysasema, p. 014 266 0121 klo 15.30–16 Keskustan terveysasema, p. 014 266 0120 Pe klo 8–10 Kyllön terveysasema (huom. ei puhelinpalvelua) klo 9 (lääkäri 10) –15 Huhtasuon terveysasema, p. 014 266 0121 klo 15–16 Keskustan terveysasema, p. 014 266 0120 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Pupuhuhta, Seppäläntie, Kolohaavantie, Liitokurrenkaari, Kangasvuorentie, alue 1, p. 014 266 2141 • Varikko, Rasikatu, Kaskikatu, alue 2, p. 014 266 2502 • Huhtasuon keskusta, Kaakkolampi, Sulku, Palokangas, alue 3, p. 014 266 2500 • Pupuhuhdantie (osa), Rasinrinne, Seppälä, alue 4, p. 014 266 2501 • Kangaslampi, Halmekatu, alue 5, p. 014 266 2145 • Diabeteshoitaja Auli Kiuru, puhelinaika ma–to klo 12–13, p. 014 266 0129 Voit myös asioida sähköisesti terveysasemalle jättämällä yhteydenottopyyntölomakkeen verkossa osoitteessa www.hyvis.fi/keskisuomi/fi/Sivut/default.aspx Sähköinen asiointi on tarkoitettu kiireettömien asioiden hoitamiseen. 49 KESKUSTAN TERVEYSASEMA, Tapionkatu 7 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 266 0120. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen ma–to klo 9–16 ja pe klo 10–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön. Keskustan terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–16 Keskustan terveysasema, p. 014 266 0120 Pe klo 9 (lääkäri 10) –16 Keskustan terveysasema, p. 014 266 0120 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Tori, alue 1, p. 014 266 2118 • Yläkaupunki, osa, alue 2, p. 014 266 2118 • Puistokatu, alue 3, p. 014 266 7669 • Tourula, alue 4, p. 014 266 2089 • Hannikaisenkatu, alue 5, p. 014 266 2089 • Yläkaupunki, osa, alue 6, p. 014 266 2117 • Yläkaupunki, osa, alue 7, p. 014 266 2107 • Halssila, osa, alue 8, p. 014 266 2086 • Tuohimutka, Aittorinne, alue 9, p. 014 266 2086 • Aholaita, Kivistö, alue 10, p. 014 266 2086 50 • • • • • • • • • • • Halssila. osa, alue 11, p. 014 266 2117 Lahjaharju, alue 12, p. 014 266 7669 Lohikoski, alue 13, p. 014 266 2101 Holsti, alue 14, p. 014 266 2107 Lutakko, alue 15, p. 014 266 2117 Mannila, alue 16, p. 014 266 2112 Nisula, alue 17, p. 014 266 2107 Mäki-Matti, alue 18, p. 014 266 2101 Hippos, alue 19, p. 014 266 2098 Syrjälä, alue 20, p. 014 266 2112 Viitaniemi, Harju alue 21, p. 014 266 2098 KORPILAHDEN TERVEYSASEMA, Virastotie 2 Ajanvaraus ma–to klo 8–15.30 ja pe klo 9–15, p. 014 266 2716 • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen arkisin 9–15.30 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön. Korpilahden terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–15.30 Korpilahden terveysasema, p. 014 266 2716 klo 15.30–20 Muuramen terveysasema, p. 014 266 2791 Pe klo 8–10 Muuramen terveysasema (ei puhelinpalvelua) klo 9 (lääkäri 10)–15 Korpilahden terveysasema, p. 014 266 2716 klo 15–20 Muuramen terveysasema, p. 014 266 2791 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tie51 dustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Pohjoinen, läntinen, p. 014 266 2733 • Itäinen alue, p. 014 266 2724 • Keskustan alue, p. 014 266 2717 KUOKKALAN TERVEYSASEMA, Syöttäjänkatu 10 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 266 0122. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvarauk-seen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen ma–to klo 9–16 ja pe 10–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön. Kuokkalan terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–16 Kuokkalan terveysasema, p. 014 266 0122 Pe klo 8–10 Kyllön terveysasema (huom. ei puhelinpalvelua) klo 9 (lääkäri 10) –16 Kuokkalan terveysasema, p. 014 266 0122 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Ristonmaa, Ristikivi, alue 1, p. 014 266 2161 52 • • • • • • • Nenäinniemi, alue 2, p. 014 266 2167 Kuokkalanpelto, alue 3, p. 014 266 2167 Ainolanranta, Kekkola, alue 4, p. 014 266 2163 Kuokkalan keskusta, alue 5, p. 014 266 2161 Tikka, Pirttimäki, alue 6, p 014 266 2163 Suuruspää, alue 7, p. 014 266 2152 Ainola, alue 8, p. 014 266 2152 KYLLÖN TERVEYSASEMA, Keskussairaalantie 20 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 266 2011. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen ma–to klo 9–16 ja pe klo 10–16 välisenä aikana. • Kiireettömissä asioissa voit jättää soittopyynnön internetin kautta osoitteessa www.jyvaskyla.fi/terveys/takaisinsoittopyynto_verkossa Voit myös asioida sähköisesti terveysasemalle jättämällä yhteydenottopyyntölomakkeen verkossa osoitteessa www.hyvis.fi/keskisuomi/fi/Sivut/default.aspx • Sähköinen asiointi on tarkoitettu kiireettömien asioiden hoitamiseen. Kyllön terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–pe klo 8–16 Kyllön terveysasema, p. 014 266 2011 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liit53 tyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Mattilanpelto, Rautpohja, alue 1, p. 014 266 2026 • Kukkumäki, alue 2, p. 014 266 2055 • Keljonkangas, osa Sarvivuori, alue 3, p. 014 266 2055 • Roninmäki, Tarhamäki, alue 4, p. 014 266 204750 • Kaijanlampi, Keljonkangas (osa), Keljo, alue 5, p. 014 266 2026 • Mäyrämäki, Mustalampi, alue 6, p. 014 266 2047 • Keltinmäki, alue 7, p. 014 266 2052 • Myllyjärvi, Ylämyllyjärvi, alue 8, p. 014 266 2052 • Kortepohja, Kortesuo, alue 9, p. 014 266 2057 • Laajavuori, alue 10, p. 014 266 2057 • Kortemäki, alue 11, p. 014 266 2056 • Kypärämäki, Köhniö, alue 12, p. 014 266 2056 • Laajavuorentie (osa), Keltinmäki (osa), Keljonkangas (osa), Ruoke, alue 13, p. 014 266 2047 PALOKAN TERVEYSASEMA, Ritopohjantie 25 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 336 6000. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvarauk-seen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen arkisin klo 9–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön ajanvaraukseen. Palokan terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–pe klo 8–16 Palokan terveysasema, p. 014 336 6000 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 54 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Vesanka, Nyrölä (osa), alue 1, p. 014 336 6146 • Keski-Palokka, Kirri, Mannisenmäki, Nuutti, Vertaala, Saarenmaa, Elovainio, Korppumäki, Ruoke (osa), alue 2, p. 014 336 6277 • Ollila, Heikkilä, Hiekkapohja, Piilola (osa), alue 3, p. 014 336 6146 • Ritopohja, Heinämäki, Tyyppälä, Pappilanvuori (osa), Ritoharju (osa), alue 4, p. 014 336 6274 • Eerola, Terttumäki, Ritoniemi (osa), Piilola (osa), alue 5, p. 014 336 6273 • Haukkamäki, Pappilanvuori (osa), Ritoharju (osa), Palokan keskustasta (osa), Ritoniemi (osa), alue 6, p. 014 336 6272 • Pappilanrinne (osa), Kuohu, Ruoke (osa), Palokan keskusta (osa), alue 7, p. 014 336 6147 • Jylhänperä, Kuukanpää, Kirri (osa), Saarijärventie (osa), alue 8, p. 014 336 6330 • Elovainio (osa), Eerola, Pappilanvuori (osa), Saarijärventie (osa), Palokan keskusta (osa), Ritoniemi (osa), Ritoharju (osa), alue 9, p. 014 336 6319 SÄYNÄTSALON TERVEYSASEMA, Parviaisentie 7 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 266 2068. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysase55 man ajanvaraukseen arkisin klo 9–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön ajanvaraukseen. Säynätsalon terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–15.30 Säynätsalon terveysasema, p. 014 266 2068 klo 15.30–16 Muuramen terveysasema, p. 014 266 2719 Pe klo 8–10 Muuramen terveysasema (ei puhelinpalvelua) klo 9 (lääkäri 10) –15 Säynätsalon terveysasema, p. 014 266 2068 klo 15–16 Muuramen terveysasema, p. 014 266 2719 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Osa Säynätsalon saarta ja Lehtisaarta, alue 1, p. 014 266 2075 • Osa Säynätsalon saarta, Muuratsaloa ja Lehtisaarta, alue 2, p. 014 266 2075 • Osa Säynätsalon saarta, Lehtisaarta ja Kinkovuori, alue 3, p. 014 266 2074 TIKKAKOSKEN TERVEYSASEMA, Kirkkokatu 3 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 336 6200. • Aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysase56 man ajanvaraukseen ma–pe klo 9–16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön. Tikkakosken terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–16 Palokan terveysasema, p. 014 336 6000 Pe klo 8–9 Palokan terveysasema (huom. ei puhelinpalvelua) klo 9–16 Palokan terveysasema, p. 014 336 6000 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäinen tunti ma–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. Alueen sairaanhoitajan väestöalueet ja yhteystiedot: • Keskusta, alue 1, p. 014 336 6201 • Liinalampi, osa Puuppolaa, alue 2, p. 014 336 6202 • Tunnelinmäki, osa Puuppolaa, Kuikka, Koivulammen alue, alue 3, p. 014 336 6203 • Osittain Tikkakoskentien etelä puoli keskustassa, osittain Likolammen ja Kumpulammen läntinen ja eteläinen alue, alue 4, p. 014 336 6201 VAAJAKOSKEN TERVEYSASEMA, Väkkärätie 1 Ajanvaraus ma–to klo 8–16 ja pe klo 9–16, p. 014 336 6190. • Aamun ensimmäiset tunnit ma 8–10, ti–to klo 8–9, pe 9–10 on varattu vain kiireelliseen ajanvaraukseen. Soita silloin, jos tarvitset lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysaikaa samalle päivälle. • Muissa ns. ei kiireellisissä asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen ma 10–16, ti–to 9–16 ja pe klo 10– 16 välisenä aikana. Voit myös jättää takaisinsoittopyynnön. 57 Vaajakosken terveysaseman väestön päivystysajat ja -paikat Ma–to klo 8–16 Vaajakosken terveysasema, p. 014 336 6190 Pe klo 8–9 Palokan terveysasema (huom. ei puhelinpalvelua) klo 9–16 Vaajakosken terveysasema, p. 014 336 6190 Sairaanhoitajien puhelinajat • Sairaanhoitajien aamun ensimmäiset tunnit ma 8–10, ti–to klo 8–9 ja pe 9–10 on varattu kiireelliseen ajanvaraukseen. • Kello 13–13.30 voit soittaa aluehoitajallesi, jos haluat tiedustella laboratoriovastauksista tai kysyä jotain hoitoon liittyvää asiaa hoitajaltasi. Muissa asioissa voit soittaa terveysaseman ajanvaraukseen terveysaseman aukioloaikoina. TIIMI 1 • Hupeli, Mörtti, Kanavuori, Tölskä (osa), Savonmäki, Kivilampi, Laurinniemi, Kaunisharju, Kotaniementie (alue 2), Sirkka Suntioinen, p. 014 336 6002 • Tölskä (osa), Saanivuori, Janakka (alue 3), Jyskänvuori, Väinölä (alue 6), Mervi Monthan Linna, p. 014 336 6003. • Jyskä, Jyskänrinne, Asmalampi (alue 5), Katja Lehtonen, p. 014 336 6005 TIIMI 2 • Haapaniemi, Varaslahti, Vaajakosken keskusta (alue 1), Leppälahti, Oravasaari, Kairahta, Laajaranta (alue 9), Sari Stadius, p. 014 336 6001 • Kotimäki, Sulunperä, Asmalampi (osa), keskusta (osa) (alue 4), Irma Maukonen, p. 014 336 6004 • Sievisenmäki, Jyskä (osa) (alue 7), Latostenmäki, Niitynpää (alue 8), Eija Kiviranta p. 014 336 6006 58 SÄHKÖINEN RESEPTI (eResepti) JYTE:ssä on käytössä sähköinen resepti. Sähköinen resepti on lääkemääräys, jonka lääkäri laatii ja allekirjoittaa sähköisesti ja tallentaa valtakunnalliseen Kelan ylläpitämään Reseptikeskukseen. Lääkemääräyksen yhteydessä potilaalle annetaan määrätyistä lääkkeistä paperinen potilasohje. Ohjeessa kerrotaan määrättyjen lääkkeiden nimet ja annosteluohjeet. Määrätyt lääkkeet voi hakea mistä tahansa apteekista, jossa on käytössä sähköinen resepti. Apteekkiin otetaan mukaan potilasohje ja Kela-kortti. Potilasohjeen näyttäminen nopeuttaa asiointia. Jos potilasohje ei ole mukana, lääkkeet saa näyttämällä Kela-korttia. Kela-korttia tarvitaan myös sairausvakuutuskorvauksen saamiseksi. HOITOTARVIKKEET Pitkäaikaissairaat saavat lääkärin tai sairaanhoitajan lähetteen perusteella sairauden vaatimat välttämättömät hoitotarvikkeet maksutta keskitetystä hoitotarvikejakelusta. Keskitetty hoitotarvikejakelu, Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, p. 014 266 2030 Avoinna: ma–ti klo 9–16, ke klo 9–17, to–pe klo 9–15 Puhelinajat, p. 014 266 2030 ma–to klo 8–10 ja 12–14, pe klo 9–10 ja 12–14 FYSIOTERAPEUTIN VASTAANOTTO Fysioterapeutin vastaanotolle voi hakeutua omasta aloitteesta tai terveydenhuollon ammattihenkilön ohjaamana sellaisten tuki- ja liikuntaelinten ongelmien vuoksi, jotka haittaavat toimintaja /tai työkykyä. Yksilöllistä fysioterapiaa saavat lääkärin lähetteellä lääkinnälliseen kuntoutukseen oikeutetut asiakkaat. Lääkinnälliseen kuntoutukseen ovat oikeutettuja sellaiset henkilöt, joilla on pysyvä lääketieteellisesti todettu toiminta- ja/tai työkyvyn vajaus. 59 Kotihoidon fysioterapeutit tekevät asiakkaiden kotona toimintakyvyn, apuvälinetarpeen ja kodinmuutostöiden arviointeja mm. sairaalan terapeuttien, OIVA – keskuksen, kotihoidon työntekijöiden ja omaisten pyynnöstä. Fysioterapian toimipisteet ja yhteystiedot: Ajanvaraus • Jyväskylän kantakaupungin keskitetty ajanvaraus ma–pe klo 8–10, p. 014 266 2337 • Palokan terveysasema ma–pe klo 8–9, p. 014 336 6420 • Vaajakoski/Vesmannintie 4 ma–pe klo 8–9, p. 014 336 6425 • Tikkakosken terveysasema (ma–pe) klo 8–9, p. 014 336 6420 • Korpilahden terveysasema ma–pe klo 8.15–9, p. 014 266 2701 Yhteystiedot • Väinönkadun toimipiste (mm. Keskusta, Kuokkala), Väinönkatu 44, 1. krs, 40100 Jyväskylä • Huhtasuon fysioterapia/Huhtasuon terveysasema, Nevatie 1, 2. krs, 40340 Jyväskylä • Kyllön fysioterapia/Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, PL 52, 40701 Jyväskylä • Säynätsalon fysioterapia/Säynätsalon terveysasema, Parviaisentie 7, 40900 Säynätsalo, ti ja pe • Palokan fysioterapia/Palokan terveysasema, Ritopohjantie 25, 40270 Palokka • Vaajakosken fysioterapia/Vesmannintie 4, Vesmannintie 4, 40800 Vaajakoski • Tikkakosken fysioterapia/Tikkakosken terveysasema, Kirkkokatu 3, 41160 Tikkakoski • Korpilahden fysioterapia/Korpilahden terveysasema, Virastokuja 2, 41800 Korpilahti 60 Kotihoidon fysioterapeuttien yhteystiedot • Ydinkeskusta, Tourula, Lutakko, Viitaniemi, Mäki-Matti, p. 014 266 2357 • Huhtasuo, Halssila, Kuokkala, Lohikoski, Mannila, p. 014 266 2348 • Säynätsalo, Keljo, Mattilanpelto, Kypärämäki, Keltinmäki, Myllyjärvi, Kortepohja, Laajavuori, p. 014 266 2352 • Palokka, Vaajakoski, Tikkakoski, p. 014 266 1628. Fysioterapeutit ohjaavat ja neuvovat myös terveyskeskussairaalan ja päiväsairaalan potilaita. Potilaan kotiutuessa fysioterapeutti tekee tarvittaessa kotikäynnin. Fysioterapia aloitetaan hoitavan lääkärin lähetteellä. PUHETERAPIA Puheterapiaan ohjaudutaan yleensä terveyskeskus- ja/tai erikoislääkärin lähetteellä tai ottamalla yhteyttä oman alueen puheterapeuttiin puheterapiatarpeen arviointia varten. Puheterapia on maksutonta yhteistoiminta-alueen asukkaille. Jyväskyläläisten puheterapiapalvelut on keskitetty pääosin Asemakadun toimipisteeseen, Asemakatu 12. Lisäksi palveluita tarjotaan Korpilahdella ja Tikkakoskella sekä Kyllön terveyskeskussairaalassa. Puheterapeutit tavoitat parhaiten puhelinaikana, joka on maanantaisin klo 12–13 • Pohjoinen alue (Keskustan ja Palokan terveysaseman alueet, Tikkakoski), p. 014 266 2183 (myös Tikkakoski), 014 336 6439, 014 266 7424 ja 014 266 2187 • Itäinen alue (Huhtasuon, Kuokkalan ja Vaajakosken terveysasemien alueet), p. 014 266 1697 (HUOM puh. aika vain tiistaisin 12–13), 014 266 7423 ja 014 266 2188 • Eteläinen alue (Kyllön terveysaseman alue, Korpilahti), p. 014 266 2182, 014 266 0924 ja 014 266 2187 • Johtava puheterapeutti, p. 014 266 2185 61 JALKATERAPIA Vastaanotto Kyllön terveysasemalla, Keskussairaalantie 20. Palveluita annetaan lääkärin lähetteellä Jyte:n diabetes- ja reumapotilaille. Ajanvaraus- ja puhelintunti ma–to klo 13–14, p. 014 266 2054. TOIMINTATERAPIA Toimintaterapiaan voi hakeutua lääkärin lähetteellä tai omasta aloitteesta. Toimintaterapian avulla arvioidaan ja tuetaan kuntoutujan itsenäistä selviytymistä. Pääasiallinen asiakasryhmä on neurologiset asiakkaat. Toimintaterapiassa harjoitellaan arkipäivän toimintoja asiakkaan omassa elinympäristössä tai vastaanotolla. Toimintaterapeutti myös arvioi pienapuvälineiden tarvetta ja opastaa niiden käytössä sekä osallistuu asunnonmuutostöiden suunnitteluun ja toteutuksen seurantaan. Toimintaterapeutti tekee moniammatillista yhteistyötä asiakkaan läheisten ja muun tukiverkoston kanssa. Toimintaterapeuttiin saa yhteyden puhelimitse/jättämällä yhteystiedot vastaajaan, p. 014 266 2350 tai 014 266 1375 tai lastaja pienapuvälineasioissa p. 014 266 2346 DIABETESPOTILAIDEN NEUVONTA JA AJANVARAUS Tyypin 1 diabeetikot ja tyypin 2 insuliinihoitoiset diabeetikot hoidetaan pääsääntöisesti diabeteshoitajien vastaanotoilla ja tyypin 2 tablettihoitoiset diabeetikot omalla terveysasemalla. Hoitotarvikkeet jaetaan keskitetystä hoitotarvikejakelusta Kyllön terveysasemalta, Keskussairaalantie 20, Jyväskylä. Tyypin 2 tablettihoitoiset diabeetikot varaavat ajan hoitajalle ja lääkärille oman terveysaseman ajanvarausnumerosta. Tyypin 1 diabeetikoiden ja tyypin 2 insuliinihoitoisten diabeetikoiden hoito eri terveysasemilla: 62 • Keskusta, diabeteshoitaja Maarit Soikkeli, Keskustan terveysasema, Tapionkatu 7, ajanvaraus ma–pe klo 12–13, p. 014 266 2084 • Huhtasuo, diabeteshoitaja Auli Kiuru, Huhtasuon terveysasema, Nevakatu 1, puhelinaika ma ja to klo 12–13 p. 014 266 0129 • Kyllö, Säynätsalo, diabeteshoitaja Marja Tiihonen, Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, ajanvaraus ma–pe klo 12–13, p. 014 266 2017 • Korpilahti, aluehoitaja Jaana Nyman, Korpilahden terveysasema, Korpilahdentie 11, ajanvaraus ma–pe klo 13– 13.30, p. 014 266 2733 • Palokka, Tikkakoski, diabeteshoitaja Leena Welling, Palokan terveysasema, Ritopohjantie 25, ajanvaraus ma–pe klo 12– 13, p. 014 336 6175 • Kuokkala, Vaajakoski, diabeteshoitaja Päivi Tähtinen, Vaajakosken terveysasema, Väkkärätie 1, ajanvaraus ma–pe klo 12–13, p. 014 336 6229. KUVANTAMINEN (RÖNTGEN) JA ULTRAÄÄNITUTKIMUKSET Kaikki toimipisteet avoinna ma–to klo 7.30–15.30 ja pe klo 7.45–14.00. Ajanvaraus röntgenkuvauksiin ja ultraäänitutkimuksiin oman terveysaseman vastaanoton kautta. Tutkimuksiin tarvitaan aina terveyskeskuslääkärin lähete. Röntgen- ja ultraäänitutkimukset tehdään ajanvarauksella. Röntgen- ja ultraäänitutkimuksia tehdään Kyllön ja Palokan terveysasemilla. Röntgentutkimuksia tehdään Muuramen ja Vaajakosken terveysasemilla. Vaajakosken röntgen on avoinna ma–to, perjantaisin suljettu. LABORATORIOPALVELUT Ajanvaraus näytteenottoon: puhelimitse 014 269 3664 arkisin klo 11.00–15.00 tai Internet-ajanvaraus www.ksshp.fi/laboratorio. 63 Laboratoriopalvelut annetaan seuraavista näytteenottopisteistä: • Keskussairaalan laboratorion näytteenottokeskus (Keskussairaalantie 19, 1. krs) avoinna arkisin ma–to klo 7–16 ja aattoina ja pe klo 7–15 • Korpilahden terveysaseman näytteenotto ma, ti, to klo 7.15–11 • Kuokkalan terveysaseman näytteenotto to klo 7.30–10.30 • Näytteenottokeskus, Yliopistonkatu (Yliopistonkatu 38, 3. kerros) avoinna arkisin ma–pe klo 7–15 • Palokan terveysaseman näytteenotto ma–pe klo 7.30–11 • Säynätsalon terveysaseman näytteenotto ke ja pe klo 7.30– 10.30 • Tikkakosken terveysaseman näytteenotto ma–to klo 8–11, pe suljettu • Vaajakosken terveysaseman näytteenotto ma–pe klo 7.30–11 Gynekologisia näytteitä otetaan vain näytteenottokeskuksissa. Sokeri- ja laktoosirasituksiin sekä sieninäytteisiin on aina varattava aika (pääsääntöisesti näytteenottokeskuksista). MIELENTERVEYS Äkillisissä sairaustapauksissa arkipäivisin terveysaseman aukioloaikana otetaan yhteyttä omalle terveysasemalle. Niinä aikoina, kun oma terveysasema on kiinni, soitetaan keskussairaalan päivystykseen hoidon tarpeen arviointia varten, p. 0100 84 884. Apua saa myös kaikkina vuorokauden aikoina Kriisikeskus Mobilesta p. 014 266 7150, osoite Asemakatu 2, 2. krs, Jyväskylä. Masennuksesta kärsivät voivat saada apua terveysasemilla työskenteleviltä depressiohoitajilta. Depressiohoitaja on psykiatrinen sairaanhoitaja, joka hoitaa masennuspotilaita yhdessä lääkärin kanssa. Depressiohoitaja tekee tarvittaessa yhteistyötä myös potilaan läheisten kanssa. Yhteyden depressiohoitajaan saa oman terveysaseman ajanvarauksen kautta. 64 Depressiohoitajan vastaanotolle potilaat ohjautuvat pääsääntöisesti terveyskeskuslääkärin kautta. PÄIHDEHUOLTO Kun päihteiden käyttö huolestuttaa, voi ottaa yhteyttä oman alueen terveysaseman päihdehoitajaan, sairaanhoitajaan tai omalääkäriin. Päihdeongelmien ensisijaisena hoitomuotona on avohoito. Näiden lisäksi käytetään tarvittaessa katkaisu- ja kuntoutushoitoa. Päihdehoitajaan voi ottaa yhteyttä suoraan. Palvelu on tarkoitettu myös päihdeongelmaisen omaisille ja läheisille, kun huoli on suuri. Päihdehoitajien yhteystiedot: Palokan, Tikkakosken ja Uuraisten terveysasemat p. 014 269 5531, Keskustan terveysasema, p. 014 269 5672, Huhtasuon ja Kuokkalan terveysasemat, p. 014 269 5796, Vaajakosken ja Hankasalmen terveysasemat, p. 014 269 5771, Kyllön terveysasema, p. 014 269 5772, Korpilahden, Muuramen ja Säynätsalon terveysasemat, p. 014 269 5673. Yhteyttä voi ottaa myös www.hyvis.fi –verkkosivustolta löytyvältä yhteydenottolomakkeella. SOVATEK-säätiö, Keskussairaalantie 20 B, p. 014 266 7010. Sovatek-säätiöltä saa apua ja hoitoa erilaisiin päihdeongelmiin ja riippuvuuksiin avo- ja laitoshoitona. Päihdepäivystys on matalan kynnyksen ja liikkuvan työn periaatteella toimiva avopalveluyksikkö. Yksikkö on tarkoitettu riippuvuusongelmaisille, hoitoon hakeutuville päihteidenkäyttäjille, heidän omaisilleen sekä seksityötä tekeville. Päivystykseen voi hakeutua lähetteellä tai omaaloitteisesti ilman ajanvarausta. Päivystysaika on arkisin klo 9–12, p. 014 266 0213. Sairaanhoitajan antamaa neuvontaa ja ohjausta annetaan arkipäivisin myös puhelimitse ma–to klo 8–15 ja pe klo 8–13.30. 65 Matalan kynnyksen palveluyksikkö Pointti, päivystys arkisin klo 9–12, p. 014 266 0213 Tuettua asumista päihdeasukkaille: • Sallaajärven palvelukoti, Taja-Keljontie 687, 40500 Jyväskylä. Paikkoja voi tiedustella, p. 014 266 3412 • Jyväskylän A-kilta, Kortesuon kartano, päiväkeskus ja tukiasuminen, p. 0400 541 365 • Jyväskylän katulähetys ry, päiväkeskuksia ja tuettua asumista, p. 0400 642 442 • Kuiville pyrkivien tuki järjestää vuokra-asuntoja, www.kuiville.fi, p. 0400 267 282 REUMAVASTAANOTTO Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20. Ajanvaraus- ja puhelintunnit ma–to klo 9.15–10.15 ja klo 13–14, pe 9.15–10.15., p. 014 266 2013. Palvelu on tarkoitettu JYTEn uusille nivelreuma- ja nivelpsoripotilaille, vaikeaa nivelreumaa/nivelpsoria sairastaville sekä harvinaista sidekudossairautta sairastaville. SUUN TERVEYDENHUOLTO Ajanvaraus • Huhtasuon ja Palokan hammashoitola sekä suun terveydenhuollon erikoishoito (oikomishoito, kirurginen hoito sekä kliininen erikoishoito), p. 014 266 0126 • Keskustan, Kyllön ja Tikkakosken hammashoitola, p. 014 266 0127 • Hannikaisenkadun, Jyskän, Kuokkalan, Vaajakosken ja Keljonkankaan hammashoitola, p. 014 266 0128 • Korpilahden ja Säynätsalon hammashoitola, p. 014 266 2743 Numeroihin vastataan ma–pe klo 8.00–16.00 välisenä aikana. Kiireetön ajanvaraus mieluiten klo 9.00–16.00 välisenä aikana. 66 Suun terveydenhuollossa on käytössä alle kouluikäisten lasten määräaikaistarkastusten sähköinen ajanvaraus, joka löytyy Jyväskylän internetsivuilta osoitteessa www.jyvaskyla.fi/terveys/suunterveys. Palvelussa voi kutsukirjeen perusteella varata ajan, siirtää tai perua sitä kautta varatun ajan. Aikojen peruminen ja muuttaminen: Aikoja voi muuttaa ja perua puhelimitse ajanvarauksen aukioloaikoina. Hoitoajan voi perua äkillisesti sairastumisen tai muun esteen vuoksi jättämällä ajanvaraukseen soittopyyntö Jyväskylän internetsivujen kautta osoitteessa www.jyvaskyla.fi/terveys/suunterveys/ajanvaraus HUOM! Hoitoaika tulee aina perua viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 14 mennessä. Myöhemmin perutuista tai perumattomista ajoista veloitetaan 15 vuotta täyttäneiltä henkilöiltä 39,60 e. Suun terveydenhuollon viikonloppu- ja arkipyhäpäivystys: Viikonloppuisin ja arkipyhinä ajanvaraus koko Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen alueella klo 9–10, p. 014 266 2298. Muina aikoina kiireellistä ensiapua tarvittaessa otetaan yhteyttä ensisijaisesti oman alueen terveysasemaan. Terveysaseman ollessa suljettuna otetaan yhteyttä keskitettyyn ensiapuun KeskiSuomen keskussairaalaan p. 0100 84884. TERVEYSKESKUSSAIRAALAT Terveyskeskussairaalan tehtävänä on sairaanhoito, kuntoutus ja tutkimus silloin, kun potilaan tila ei edellytä erikoissairaanhoitoa. Sairaalaan ottamisesta päättää lääkäri ja päivystysaikana päivystävä lääkäri. Jyväskylän yhteistoiminta-alueen terveyskeskuksen terveyskeskussairaalat toimivat Kyllössä, Muuramessa ja Palokassa. 67 • Kyllön sairaala, Keskussairaalantie 20, 40620 Jyväskylä, p. 014 266 0000 (Jyväskylän kaupungin puhelinvaihde) • Muuramen sairaala, Virastotie 10, 40950 Muurame, p. 014 266 2780 • Palokan sairaala, Ritopohjantie 25, 40270 Palokka, p. 014 266 0000 (Jyväskylän kaupungin puhelinvaihde) PÄIVÄSAIRAALA Yhteystiedot: Kyllön terveysasema, Keskussairaalantie 20, p. 014 266 2452 ja 014 266 4814 Terveyskeskussairaalan yhteydessä toimiva päiväsairaala tarjoaa moniammatillista tutkimusta, hoitoa ja kuntoutusta. Päiväsairaalan potilaat eivät tarvitse ympärivuorokautista hoitoa, mutta heidän hoitonsa ei ole mahdollista tavallisella lääkärin vastaanotolla. Hoitoon pääsy edellyttää lääkärin lähetettä. Päiväsairaalaan ottamisesta päättää terveyskeskussairaalan ylilääkäri tai päiväsairaalan lääkäri. Hoito on maksullista. VAMMAISPALVELUT Vaikeavammaisille tarkoitettuihin sosiaalipalveluihin kuuluvat mm. kuljetuspalvelut, henkilökohtainen apu, asunnon muutostyöt ja palveluasumisen järjestäminen. Vammaisille henkilölle voidaan määrärahojen puitteissa korvata vamman kannalta välttämättömien välineiden, koneiden tai laitteiden hankintakustannuksia, sopeutumisvalmennusta ja ylimääräisiä erityisvaatetus- ja erityisravintokustannuksia. Ohjausta ja neuvontaa ikääntyneiden tai vammaisten palveluista saa keskitetystä palveluneuvonnasta eli OIVA-keskuksesta, p. 014 266 1801, ma–pe klo 9–15. Palvelutarpeen arviointi tehdään tarvittaessa erillisellä kotikäynnillä. Vammaispalvelulain mukainen sosiaalityö Sosiaalityöntekijöiden puhelinaika arkisin klo 11–12 68 Osoite: OIVA-keskus, Keljontie 26 A-talo, 40600 Jyväskylä Kuljetuspalvelut ja asunnon muutostyöt • Halssila, Huhtasuo, Jyskä, Keskusta, Kuokkala, Lohikoski, Lutakko, Mannila, Mattilanpelto, Mäki-Matti, Palokan keskusta, Tourula, Viitaniemi, sosiaalityöntekijä p. 014 266 3899 • Heikkilä, Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Kirri, Korpilahti, Kortepohja, Kypärämäki, Palokan ympäristö, Puuppola, Säynätsalo, Tikkakoski, Vaajakoski, Vesanka, sosiaalityöntekijä, p. 014 266 3900 Henkilökohtainen apu ja palveluasuminen • Ydinkeskusta, Keljo, Keljonkangas, Keltinmäki, Korpilahti, Kortepohja, Kuohu, Kypärämäki, Mannila, Mattilanpelto, Myllyjärvi, Mäki-Matti, Palokka, Palokunnan mäki, Puuppola, Säynätsalo, Tikkakoski, Vesanka, Viitaniemi, sosiaalityöntekijä, p. 014 266 3905 • Halssila, Huhtasuo, Jyskä, Kuokkala, Lohikoski, Lutakko, Tourula, Vaajakoski, sosiaalityöntekijä, p. 014 266 3898 • Palvelutaloissa asuvien vaikeavammaisten sosiaalityö, sosiaalityöntekijä, p. 014 266 3957 Henkilökohtaisen avun palveluohjaus ja neuvonta (työnantajien ohjaus ja neuvonta) palveluohjaaja, soittoaika klo 9–13, p. 014 266 3906, tekstiviestit, p. 050 511 1468 sähköposti: henkilokohtainen.apu@jkl.fi palveluohjaus VETERAANIPALVELUT Rintamaveteraanien kuntoutus Rintamaveteraanien kuntoutusta voivat hakea rintamasotilas-, rintamapalvelus- tai rintamatunnuksen saaneet jyväskyläläiset. Rintamaveteraanit voivat hakea joko laitos-, päivä-, avo- tai tuettua kotikuntoutusta (TUKO). 69 Laitoskuntoutuksen ohjelmaan kuuluu yksilö- ja ryhmäkuntoutusta, virkistystoimintaa sekä itsenäistä kuntoilua. Päiväkuntoutuksen ohjelmaan kuuluu yksilö- ja ryhmäkuntoutusta, yhteistä virkistystoimintaa, aamiainen, lounas sekä päiväkahvi. Avokuntoutusta annetaan yksilöllisenä fysioterapiana joko kotona tai fysioterapeutin luona. Terveyskeskuksessa rintamaveteraani saa lisäksi kuntoneuvolapalveluja ja hänellä on mahdollisuus osallistua kuntoliikuntaryhmiin. Tuettu kotikuntoutus on rintamaveteraanin kotona tai palveluasumisessa annettavaa kuntoutusta. Kuntoutukseen haku edellyttää lääkärinlausuntoa, josta ilmenee veteraanin terveydentila, toimintakyky, kuntoutuksen tarve sekä kiireellisyys. Lausunto lähetetään terveysasemalta sähköisesti kuntoutuspäätöksen tekijöille. Erillistä kuntoutushakemusta ei tarvita. Rintamaveteraanin aviopuoliso voi hakea laitoskuntoutusta samanaikaisesti veteraanin kanssa. Haku edellyttää lääkärinlausuntoa. Kuntoutuspäätöksestä ilmoitetaan hakijalle kirjallisesti. Jalkahoitoa tarvitsevat veteraanit saavat kaksi jalkojen hoitoon oikeuttavaa 45 euron arvoista maksusitoumusta vuosittain. Diabetesta, nivelreumaa tai psoriaasista sairastavat veteraanit saavat kuusi veteraanikuntoutuksen maksusitoumusta jalkojen hoitoa varten. Maksusitoumukset ovat henkilökohtaisia ja ne on käytettävä mainitun ajan kuluessa. Rintamasotilas-, rintamapalvelu- tai rintamatunnus on esitettävä maksusitoumuksia haettaessa. Maksusitoumukset voi noutaa 9.3.–30.9.2015 aikana seuraavasti: • Jyväskylä-neuvonta, os. asemakatu 7, Kauppakeskus Forumin 2. krs. Palveluaika ma–pe klo 9–16, p. 014 266 0112 • Kyllön terveysaseman neuvonta, os. Keskussairaalantie 20, 1. krs. Palveluaika ma–pe klo 9–15, p. 014 266 3041 • Vaajakosken terveysaseman Fysioterapia, os. Vesmannintie 4. Palveluaika ti klo 8–9, p. 014 336 6425 70 • Korpilahden terveysasema, os. Virastokuja 2. Palveluaika ma–pe klo 9–15, p. 014 266 2716 Eräissä Suomen sotiin liittyneissä tehtävissä palvelleet kuntoutusoikeuden saaneet ovat oikeutettuja laitos-, päivä-, avo- tai tuettuun kotikuntoutukseen. Kuntoutusta haetaan Valtiokonttorilta hakemuslomakkeella, jonka liitteeksi tarvitaan lääkärinlausunto. Laitoskuntoutusjakso voidaan Valtiokonttorin harkinnan mukaan jakaa aviopuolison kanssa. Lisätietoja klo 9–12, p. 0295 50 3070. Sotainvalidien, puolisoiden ja leskien kuntoutus- ja etuusasioita sekä edunvalvontaa hoitaa • Sotainvalidien Veljesliiton Sisä-Suomen piiri, os. Rauhankatu 1, p. 010 4393 200 tai 010 4393 201, sotainvalidipiiri.sisa-suomi@elisanet.fi • Keski-Suomen sotainvalidien neuvontapalvelu, os. Keskussairaalantie 40, p. 014 690 614 • Jyväskylän Seudun Sotainvalidit ry, os. Telkäntie 2 C, p. 040 778 2740, sotainvali-dit.jkl@elisanet.fi. • Valtiokonttori, p. 0295 50 3070 Sotainvalidien neuvontapalvelu tukee sotainvalidien ja heidän perheidensä kotona selviytymistä myös tekemällä kotikäyntejä ja vastaanottotyötä. Lottien ja pikkulottien kuntoutus Lottana ja pikkulottana toimineet voivat hakea kuntoutusta Lotta Svärd Säätiöltä. Kuntoutusta haetaan joko vapaamuotoisella hakemuksella tai www.lottasaatio.fi sivuilta tulostettavalla lomakkeella. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lähete, josta ilmenee hakijan terveydentila ja kuntoutuksen tarve. Hakemus lähetetään osoitteella Lotta Svärd Säätiö, Mannerheimintie 93, 00270 Helsinki. Lisätietoja, p. 09 4770 2881. 71 Veteraanien kotiin vietävät kunnalliset avopalvelut Valtion määrärahan puitteissa voidaan myöntää harkinnanvaraista tukea tunnuksen omaaville veteraaneille kunnallisiin avopalveluihin. Sosiaalihuoltolain mukaisen kotipalvelun tarkoitus on tukea veteraanin kotona asumista mahdollisimman pitkään. Tukea voidaan myöntää veteraaneille, joilla on rintamasotilas-, rintamapalvelus- tai rintamatunnus. Tukea saadakseen ei tarvitse olla minkään veteraaniyhdistyksen jäsen. Tukea ei voida myöntää erityisryhmäläisille (henkilöt, jotka hakevat kuntoutuspäätöksen suoraan Valtio-konttorista) eikä sotainvalideille, joiden haitta-aste on 10 % tai enemmän. Tuen tarpeen arvioimiseksi veteraanien palveluneuvojaan voi ottaa yhteyttä veteraani itse tai hänen läheisensä. Yhteydenoton myötä tehdään haastattelu ja tarvittaessa myös kotikäynti. Harkinnanvaraisen tuen kautta saatavat palvelut ovat veteraaneille maksuttomia. Kaupungin tuottamista palveluista (esim. kotipalvelu) peritään normaalit asiakasmaksut. Tukea voidaan myöntää vain uusiin palveluihin. Veteraanien palveluneuvoja, p. 014 266 1683 Veteraanien kotona tapahtuva avustajatoiminta Sotainvalidien sairaskodin avustajatoiminta. Lisätietoja: p. 014 690 661 tai 050 3026 171, Sotainvalidien sairaskoti, Keskussairaalantie 40, kirsi.valkonen@keski-suomensairaskotisaatio.fi Sotiemme veteraanien muut etuisuudet Veteraanit on vapautettu terveyskeskuksen käyntimaksuista ja poliklinikkamaksuista eikä heiltä peritä maksua hampaiden tarkastuksesta, ehkäisevästä hoidosta eikä protetiikkaan liittyvästä kliinisestä työstä. Veteraanit voivat käyttää maksutta Kyytiveikon ja Poimurin palveluliikennettä sekä paikallisliikenteen linjoja 1–39, 42, poislukien linja 13M, esittämällä veteraanitunnuksen. Auton pysäköinti Jyväskylän kaupungin maksullisilla pysäköinti72 alueilla on veteraaneille maksutonta veteraanipysäköintiluvalla 3 tunnin ajan. Lupakortti luovutetaan henkilökohtaisesti jyväskyläläiselle veteraanille, jolla on voimassa oleva ajokortti ja joka on luvassa mainitun auton haltija. Lupatarra kiinnitetään pysäköintikiekkoon, näkyvälle paikalle auton sisäpuolelle. Lupa on uusittava vuosittain Palvelupiste Hannikaisessa, os. Hannikaisenkatu 17, p. 014 266 5025, 014 266 5021. Sotiemme veteraanit voivat käydä maksutta uimassa AaltoAlvarissa ja Wellamossa. Veteraanitalouksien kaatopaikkakuormat Mustankorkealle ovat ilmaisia silloin, kun kyse on veteraaneja avustavien talkootiimien suorittamasta kuljetuksesta. Asuntojen korjausavustuksista ja korjausneuvonnasta lisätietoja: korjausneuvoja Pertti Viitanen, p. 014 266 5018, pertti.viitanen@jkl.fi tai Jukka Lampi, p. 0400 162 494, jukka.lampi@vtkl.fi 73 MUITA ASIOINTIPALVELUITA Jyväskylän kaupungin tiedotuslehti (Jyväskylä-lehti) Koteihin jaettava tiedotuslehti ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Lehti ilmestyy vuonna 2015 18.2., 6.5., 19.8. ja 25.11. Sähköinen versio löytyy osoitteesta www.jyvaskyla.fi/viestinta/lehdet. Kaupungin sähköiset palvelut: Sähköinen asiointi tarkoittaa internetin ja/tai sähköpostin välityksellä tapahtuvaa asiointia. Sähköiset asiointipalvelut on koottu osoitteeseen oma.jyvaskyla.fi Kirjaamo Kaupungintalo, virka-aika 8–16 Vapaudenkatu 32, PL 193, 40101 Jyväskylän kaupunki kirjaamo@jyvaskyla.fi asiakaspalvelu p. 014 266 0888 LASTEN JA NUORTEN PALVELUITA Perusopetuspalvelut (koulut 1–9 lk), p. 014 266 0000 Käyntiosoite Kilpisenkatu 1 (3. krs) 40100 Jyväskylä www.jyvaskyla.fi/opetus Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminta Jälkkäri, p. 014 266 4036 Käyntiosoite Väinönkatu 1, 4.krs, 40100 Jyväskylä Varhaiskasvatuksen palvelukeskus, asiakaspalvelu p. 014 266 3100 (ma–ti klo 9–12, ke klo 12–15, to–pe klo 9–12) www.jyvaskyla.fi/paivahoito Neuvolapalvelut Neuvolapalvelujen yhteystiedot löytyvät sivulta: www.jyvaskyla.fi/terveys/neuvolat 74 Nuorille suunnattuja palveluja löytyy sivulta www.jyvaskyla.fi/nuoriso Nuorisotilat Jyväskylässä: • Huhtasuon nuoriso- ja asukastila Perttula, Nevakatu 1, 40340 Jyväskylä • Keltinmäen nuoriso- ja asukastila, Keltinmäentie 15 D, Jyväskylä • Korpilahden nuorisotila Sumpbi, Koulumäentie 8, 41800 Korpilahti • Kuokkalan nuorisotila NuortenMessi, Polttolinja 9, 40520 Jyväskylä • Palokan nuorisotila, Raivaajantie 1, 40270 Palokka • Säynätsalon nuorisotila Pelisilmä, Urheilukentäntie 3, 40900 Säyntäsalo • Tikkakosken alueen nuorisotyö Tikkakosken yläkoulun tiloissa • Vaajakosken nuorisotila, Savonmäentie 9, 40800 Vaajakoski • Nuortentalo Katutaso, Gummeruksenkatu 13, 40100 Jyväskylä • Veturitallit, Veturitallinkatu 6, 40100 Jyväskylä 75 Helmikuu 2013. Kuva ja taitto: Pirjo Ala-Hynnilä Kuva: Petteri Kivimäki Taitto: Pirjo Ala-Hynnilä