Ethernet/VDSL Kiinteistöliittymä palvelukuvaus

1(2)
Palvelukuvaus 1.4
Elisa Carrier Services
Elisa Ethernet/VDSL Kiinteistöliittymä
Elisa Ethernet Kiinteistöliittymä tuotteet ovat saatavilla kiinteistöihin, joihin valokuituyhteys on ainoa kiinteä yhteys.
CPE
CPE
K
Y
Ethernet nieluyhteys
Ethernet -runkoverkon liityntä (jäljempänä Elisa Ethernet
DSL - Nieluliittymä) Elisan runkoverkkoon on 1 tai 10
Gbit/s optinen yksimuotoliitäntä. Ethernet -liitäntä
toimitetaan asiakkaalle joko Elisan Ethernet -runkoverkon
liityntäpisteessä tai asiakkaan haluamaan osoitteeseen Elisa
Ethernet Kiinteä Yhteys -palvelulla. Ethernet- runkoverkon
liityntäpisteenä on mahdollista käyttää Elisa xDSL-palveluun
käytettävää Elisa Ethernet DSL-Nieluliittymää.
Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä -palvelussa sallitaan
korkeintaan 500 MAC -osoitteen näkyvyys Elisan verkkoon
päin. Spanning Tree protokolla suodatetaan. Elisa Ethernet
DSL - Nieluliittymä on aina Elisa HMV-aluekohtainen.
Ethernet Kiinteistöliittymä
Ethernet Kiinteistöliittymä on valokuidulla toteutettu
ethernet/VDSL-datayhteys. Ethernet Kiinteistöliittymä
soveltuu käytettäväksi esimerkiksi asuinkerrostaloihin sekä
rivi- ja ketjutaloihin. Saatavuus edellyttää kiinteistöön
valmiiksi rakennettua ja päätettyä Elisa Kiinteistökuitua sekä
laajakaistapalvelun edellyttämiä aktiivilaitteita kiinteistön
teknisessä tilassa.
Tilaajaportti on toteutettu ethernet 10/100Base-T/TX tai
VDSL -tekniikalla. Tilaajaportin takana näkyvien MACosoitteiden määrä on rajoitettu (max 10 kpl) ja liittymässä
voidaan käyttää MAC-osoitteen muunnosta.
Ethernet
tilaajaportti
T
K
I
010 262 4900 (ma–pe 8–16) • cscs@elisa.fi • www.elisa.fi/operaattoreille
PO:n
ETH/
VDSLSOLMU
verkko
CPE
CPE
Sisäjohtoverkko
Ethernet Kiinteistöliittymä, ryhmäkohtainen VLAN
Eth-liityntäyhteys
Yksittäisen käyttäjäliittymän tunnistamiseen käytetään
”DHCP option 82 circuit ID”-tunnistekenttää (enintään
20 merkkiä). Tunnistekentän sisällön operaattoriasiakas voi
määritellä käyttäjäliittymän tilauksen yhteydessä, muutoin
määrittelyn tekee Elisa. Käyttäjäliittymä sallii liikennöinnin
ainoastaan DHCP -palvelimelta saaduilla osoitteilla.
Operaattoriasiakkaalla on käytettävissä 1 kpl liittymäryhmäkohtainen VLAN per Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä,
VLAN numero 10. Liittymäryhmäkohtainen VLAN on Elisa
HMV -aluekohtainen.
Liittymäkohtainen VLAN
Yhteys sisältää ethernet VLAN:n (Virtual Local Area
Network) tilaajakeskittimen (kytkin) tilaajaportista ethernetrunkoverkon liityntäpisteeseen (Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä). VLAN -tunniste on liittymäkohtainen. Tilaajaportissa ei ole 802.1Q tukea.
CPE
K
Ethernet
tilaajaportti
Ethernetrunkoverkko
T
K
I
N
Ethernet
DSL - Nieluliittymä
VLAN X
ETH/
VDSLSOLMU
Ethernet Kiinteistöliittymä on saatavissa sekä liittymäryhmäkohtaisella että liittymäkohtaisella VLAN:illa.
Elisa Carrier Services Customer Support
VLAN X
ETH/
VDSLSOLMU
Ethernet-kehyksien hyötykuorman enimmäiskoko (MTU) on
1500 tavua.
Yhteys sisältää Ethernet VLAN:n (Virtual Local Area
Network) tilaajakeskittimen (kytkin) tilaajaportista ethernetrunkoverkon liityntäpisteeseen (Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä). VLAN-tunniste on liittymäryhmäkohtainen.
Ethernet
DSL - Nieluliittymä
N
Y
Liittymäryhmäkohtainen VLAN
Ethernetrunkoverkko
VLAN Z
VLAN Y
ETH/
VDSLSOLMU
CPE
CPE
Sisäjohtoverkko
Ethernet Kiinteistöliittymä, liittymäkohtainen VLAN
Eth-liityntäyhteys
PO:n
verkko
2(2)
Palvelukuvaus 1.4
Elisa Carrier Services
Operaattoriasiakas ilmoittaa käyttäjäliittymän tilauksen
yhteydessä VLAN -tunnisteen, johon tilattu käyttäjäliittymä
ohjataan ethernet -runkoverkkojen liityntäpisteessä. Operaattoriasiakkaalla on käytettävissään seuraavat VLANtunnisteet per Elisa Ethernet DSL - Nieluliittymä:
Liittymäkohtainen VLAN
VLAN numeroavaruus
20 – 4092
Runkoverkkokomponentti
Liittymäkohtainen VLAN -tuotteessa
Runkoverkkokomponentti sisällytetään liittymäkohtaisesti
toimitukseen, kun operaattoriasiakkaan ethernet -nieluliityntäpiste ja tilattu käyttäjäliittymä sijaitsevat eri Elisa HMValueilla.
Runkoverkkokomponentti on saatavissa ainoastaan Liittymäkohtainen VLAN -tuotteessa.
Tilaus ja toimitus
Tilaukset tehdään Elisa Carrier Services Online-tilaus- ja
toimitusjärjestelmän kautta. Elisa Ethernet Kiinteistöliittymän
tavoitteellinen toimitusaika on kaksi (2) viikkoa.
Verkonvalvonta ja viankorjaus
Tavoitteellinen korjausaika on 24 tuntia palveluaikana (kolme
arkipäivää) vikatiketin avaamisesta. Palveluaika on arkisin
ma - pe klo 8.00 – 16.00. Viankorjausta voidaan jatkaa palveluajan ulkopuolella operaattoriasiakkaan erillisestä tilauksesta.
Elisan runkoverkossa, sisältäen keskittävät keskuslaittet,
havaittujen häiriöiden ja vikojen korjaamiseksi käynnistetään
toimenpiteet välittömästi.
Vikailmoitukset tehdään Elisa Carrier Services Online-tilausja toimitusjärjestelmän kautta tai puhelimitse Service Desk
(24h) numeroon 010 804 400.
Elisan verkon huolto- ja
muutostöiden ajat
Elisan verkkopalveluiden aikaikkunat suunniteltuja verkon
huolto- ja muutostöitä varten ovat joka kuukauden 2. ja 4.
keskiviikko klo 00.30 - 05.30. Elisa varaa itselleen mahdollisuuden suorittaa verkon huolto- ja muutostöitä myös muina
aikoina. Huolto- ja muutostöistä ja niiden vaikutuksista
Elisa Carrier Services Customer Support
010 262 4900 (ma–pe 8–16) • cscs@elisa.fi • www.elisa.fi/operaattoreille
pyritään aina ilmoittamaan etukäteen sekä minimoimaan niiden aiheuttamat häiriö- ja/tai katkosvaikutukset palveluihin.
Sopimusehdot
Palveluun sovelletaan Elisan operaattorituotteiden yleisiä
sopimusehtoja.