så kommer du igång med kassa och kortterminal

Transcription

så kommer du igång med kassa och kortterminal
TIPS
09
SÅ KOMMER DU
IGÅNG MED KASSA
OCH KORTTERMINAL
ONSLIP GUIDE
Att välja kassaregister och
kortterminal för första gången
kan kännas krångligt och svårt.
Därför kommer vi här försöka
ge dig en enkel sammanfattning
över vilka val du har och vad
som kan vara bra att tänka på.
Var ute i god tid
Kassasystem är på sätt och vis hjärtat i ditt
företag. Det är därför viktigt att du har tid
att utvärdera olika lösningar för att hitta rätt
balans på funktionalitet, service och pris.
ONSLIP GUIDE
01
02
Nästan oavsett hur liten din verksamhet
är så kommer dina kunder att vilja betala
med kort. För att ta betalt med kort
behöver du ett inlösenavtal. Oftast väljer
man att låta sin egen bank sköta inlösen
eftersom det är enklast.
Inlösen betyder att bankens datacenter tar emot transaktionen från
din kortterminal och bestämmer om den skall godkännas. Om transaktionen är godkänd löser banken in den åt dig. Det innebär att din bank
får pengar från kundens bank som till slut hamnar på ditt konto.
För detta jobb tar banken en inlösenavgift. Inlösenavgiften beror
på hur stor omsättning du har.
ONSLIP GUIDE
Skaffa inlösenavtal
Har du särskilda
branschbehov?
Restaurang – vanliga behov är bordshantering och många mobila kortterminaler.
Café – medlemskort med rabatt, snabba
kassakopplade kortterminler.
Butik – lagerfunktion samt presentkort/
tillgodokvitton.
ONSLIP GUIDE
03
Kommer du att
ha personal?
Välj en kassa som är enkel att lära och
som ny personal förstår snabbt. Välj en
kassakopplad kortterminal för att minska
felslag i kortterminalen. Ge varje anställd
egen inloggning så att du kan se vem
som gjort vad. Webbadministration är
bra om du vill ha koll på butiken när du
är borta.
ONSLIP GUIDE
04
Har du rusningar,
t ex morgon eller lunch?
Se till att din lösning innehåller kassakopplad kortterminal. Utan kassakoppling
måste du manuellt mata in belopp i
kort-terminalen. Det gör att varje köp
tar längre tid (snitt 10 sekunder) och ökar
felslagningsrisken.
ONSLIP GUIDE
05
Hur kommer din
omsättning att se ut
imorgon och om två år?
T ex kanske du kommer omsätta under
1 msek första året men öka till 2-3 msek
andra året. Se till att din lösning går att
växa i och att du inte behöver betala för
alla funktioner från dag ett.
ONSLIP GUIDE
06
Se upp för dåliga
överraskningar
längs vägen
Kassalösningar offereras ofta med finansiering. Det är vanligt att leverantören
ger dig ett pris baserat på upp till 48-60
månaders finansiering. Kolla också vad
som gäller efter finansieringsperioden.
När du köper kassalösning tillkommer det
ofta en separat avgift för kortterminalen.
Den kan ligga på så mycket som
1000 kr/år. Många kassalösningar är
komplicerade att konfigurera, något som
leverantören oftast tar betalt för. Bekräfta
om detta är gratis eller ingår.
ONSLIP GUIDE
07
08
Kassaapparater är byggda för att inte gå
sönder. Men vad händer om de ändå går
sönder? Kolla med leverantören hur deras
krisrutiner ser ut och hur de kan återställa
lösningen. Kassalösning är oftast ihopsatta
paket av kortterminal och kassa från olika
tillverkare. Det händer att dessa ”paket”
plötsligt slutar fungera när en av tillverkarna uppdaterar sin mjukvara. Hur hanterar
din leverantör det?
ONSLIP GUIDE
Om det blir strul
09
Med Onslip får du en komplett kassalösning i ett
paket: Onslip kassaregister, Onslip kortterminal,
kvittoskrivare, kontrollenhet för skatteverket,
kassalåda samt kablar. Allt ingår.
Det är vi som utvecklar både kassaregistret och
kortterminalen. Det ger dig ökad trygghet och
bättre pris.
Onslips kundtjänst hanterar tusentals kunder från
norr till söder med en genomsnittlig kundnöjdhet
på över 97%*. Kundtjänsten är öppen
måndag - fredag 8-18, lördag 10-14.
* Genomsnittligt resultat från veckovisa kundnöjdhetsundersökningar genomförda sedan 1 aug 2013
www.facebook.com/onslip
www.youtube.com/onslip
www.onslip.com - info@onslip.com - Telefon 0500-60 01 11
ONSLIP GUIDE
Onslip - allt du behöver
för att ta betalt