Uppföljning Real Omsorg i Stor Stockholm AB

SOCIAL- OCH
ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
HANDLÄGGARE
TJÄNSTEUTLÅTANDE
DATUM
DIARIENR
SIDA
2015-06-02
AN-2015/315.731
1 (2)
Äldreomsorgsnämnden
Natalie Vaneker
08-535 316 74
natalie.vaneker@huddinge.se
Uppföljning Real Omsorg i Stor Stockholm AB
Förslag till beslut
Äldreomsorgsnämnden tar del av resultatet av den genomförda
avtalsuppföljningen av Real Omsorg i Stor Stockholm AB.
Sammanfattning
Representanter från kvalitetsenheten och ekonomienheten har genomfört en
avtalsuppföljning av Real Omsorg i Stor Stockholm AB. Vid uppföljningen
uppmärksammades inga brister.
Förvaltningen bedömer att Real Omsorg i Stor Stockholm AB uppfyller
kraven i förfrågningsunderlaget.
Beskrivning av ärendet
Lag om valfrihetssystem 2008:962 (LOV) har antagits av riksdagen och
trädde i kraft den 1 januari 2009. Införandet av kundvalssystem ställer krav på
systematisk uppföljning av verksamheter oavsett om de bedrivs i privat eller
kommunal regi. Den systematiska uppföljningen genomförs av representanter
från kvalitetsenheten och ekonomienheten. Den 8 oktober 2008 beslutade
äldreomsorgsnämnden att upphandling av hemtjänst ska ske genom en
tillämpning av lagen om valfrihetssystem 2008:962 (LOV).
Den 19 februari 2014 antog äldreomsorgsnämnden ett reviderat
förfrågningsunderlag genom tillämpning av lag om valfrihetssystem 2008:962
(LOV). Revideringen av förfrågningsunderlaget syftar främst till att
tydliggöra de krav på kvalitet som ställs.
Uppföljningen sker utifrån en fastställd mall som utgår från
kravformuleringarna i förfrågningsunderlaget. Representanterna som ansvarar
för uppföljningen har rätt att göra oanmälda och anmälda besök. De har också
rätt att ta del av den dokumentation och de underlag som krävs för att kunna
följa upp att uppdraget följs och att kunderna får den hjälp de har beviljats.
Förvaltningen genomförde en avtalsuppföljning av Real Omsorg i Stor
Stockholm AB den 8 maj 2015. En del av uppföljningen genomförs i
verksamhetssystemet Procapita som visar antal kunder och antal upprättade
genomförandeplaner. Den 9 februari 2015 hade enheten fyrtiofyra kunder
POSTADRESS
BESÖKSADRESS
TELEFON (VX) OCH FAX
E-POST OCH WEBB
Social- och
äldreomsorgsförvaltningen
141 85 Huddinge
Gymnasietorget 1
08-535 300 00
huddinge@huddinge.se
www.huddinge.se
SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN
TJÄNSTEUTLÅTANDE
DATUM
DIARIENR
SIDA
2015-06-02
AN-2015/315.731
2 (2)
inom äldreomsorgsnämnden och tolv kunder inom funktionshinderområdet.
Utöver dessa kunder har sex kunder enbart insatsen trygghetslarm.
Samtliga kunder har en upprättad genomförandeplan.
Real Omsorg i Stor Stockholm AB uppfyller kommunens krav på ekonomisk
stabilitet och finansiell styrka samt fullgör sina plikter gällande skatter och
avgifter.
Förbättringsområden
I avtalsuppföljningen identifierades inga förbättringsområden.
Förvaltningens synpunkter
Utföraren uppfyller helt de krav som Huddinge kommun ställer.
Britt-Marie Karlén
Social- och äldreomsorgsdirektör
Natalie Vaneker
Utvecklingsledare
Beslutet delges
Real Omsorg i Stor Stockholm AB