Färdtjänst den särskilda kollektivtrafiken (PDF
Transcription
Färdtjänst den särskilda kollektivtrafiken (PDF
FÄRDTJÄNST – den särskilda kollektivtrafiken Färdtjänst Färdtjänst är en form av kollektivtrafik och inte en vanlig taxiresa. All färdtjänst bygger på samåkning. Färdtjänst kan beviljas för personer med fysiska eller psykiska funktionsnedsättningar enligt lagen om färdtjänst. Du kan få färdtjänst om du har Stora svårigheter att åka med allmänna kommunikationer Stora svårigheter att förflytta dig till busshållplats Ett varaktigt behov under minst tre månader För att ansöka om färdtjänst kontaktas en färdtjänsthandläggare på Myndigheten. När du ansöker om färdtjänst ska läkarintyg bifogas med ansökningsblanketten. När du beviljats färdtjänst får du ett serviceresekort som kan vara tidsbegränsat beroende på hur ditt beslut ser ut. I samband med att ditt beslut går ut bör du kontakta kundtjänst senast 1 månad innan, för att göra en ansökan om fortsatt färdtjänst, och därmed förhindra onödiga besvär. Beställning av färdtjänstresa Antalet resor är obegränsade. Vid färdtjänstresa efter inköp får du endast ta med dig motsvarande två bärkassar. Färdtjänsten i Trelleborgs kommun är tillgänglig dygnet runt. 2 Färdtjänstresor beställs hos Taxi Trelleborg på telefon: 0410-130 00 Beställning av resa kan göras alla dagar mellan 07.00 - 19.00 Vid bokning av längre resor och schemalagda resor skickas beställning till: taxitrelleborg.bokning@gmail.com När används färdtjänst Kommunen administrerar och ansvarar för färdtjänstresor. Färdtjänst används exempelvis för resor till Arbete Dagverksamhet Ärenden av olika slag, hår- och fotvård Besök hos släktingar och vänner Aktiviteter Färdtjänst ska inte användas vid sjukvårdsbesök eller behandlingsresor, s.k. sjukresor men färdtjänstkortet ska visas upp för chauffören vid sjukresa. Mammografi, gynekologisk undersökning och förkylnings vaccination är inte sjukresa enligt Region Skåne. Bokningar av sjukresa görs till Skånetrafiken som även kan ge dig mer information om sjukresor och kostnader. Bild på telefonist 3 Färdtjänstresan ska beställas Serviceresekort Färdtjänstresan ska beställas senast en timme i förväg dock senast 19.00. Om resan är längre än 5 mil är förbeställningen längre. Resor längre än 5 mil ska beställas senast vardagen innan senast 24 timmar innan resan ska äga rum. Beställning av resa där trappklättrare ska användas ska göras 24 timmar innan resan ska äga rum. Resan ska påbörjas eller avslutas inom Trelleborgs kommun. Serviceresekortet är ditt färdtjänstkort som du ska ha med dig när du åker färdtjänst. Serviceresekortet kan du använda både till färdtjänst och till resor med den allmänna kollektivtrafiken. När du använder ditt serviceresekort för resor med buss och tåg ska detta vara laddat med kontanter. Vid jul- och nyårshelger ska förbeställning av taxi och specialfordon ske i början av december månad. Se annons i dagspressen eller på www.trelleborg.se. 4 Servicekortet fungerar som betalkort endast vid resor med buss och tågresa. Vid resa med färdtjänsttaxi sker betalning kontant. Kostnadsfri ledsagare vid tågoch bussresa Resor med buss och tåg kan ofta vara svåra att genomföra på egen hand. Serviceresekortet ger dig även möjlighet att kostnadsfritt ta med en ledsagare på resor med tåg och buss. För att ha ledsagare vid resa med färdtjänst gäller att du är beviljad ledsagare av färdtjänsthandläggaren. Vid frågor om Skånetrafikens bussar och tåg ring trafikupplysningen på telefon: 0771-77 77 77. Om du har andra frågor var vänlig kontakta din färdtjänsthandläggare. Ledsagare - Medresenär En ledsagare kan beviljas när resenären inte klarar själva färdtjänstresan med den hjälp som ges av chauffören i taxibilen och från dörr till dörr. Exempel på personer som kan beviljas ledsagare är personer med demenshandikapp, svårt synskadade personer eller vissa personer som är rullstolsburna. Som ledsagare räknas inte personer som själv har färdtjänsttillstånd. En medresenär kan följa med vid färdtjänstresa och betalar då lika mycket som när den färdtjänstberättigade åker ensam det vill säga 6 kronors tillägg enligt prislisa. Om ledsagare beviljats kan inte medresenär följa med på färdtjänstresa. Medresenär och ledsagare måste resa från samma avresemål och till samma resmålsadress som den färdtjänstberättigade. Ansökan om ledsagare kan göras till färdtjänsthandläggare på Myndighetsenheten. 5 Specialfordon och taxi Specialfordon beviljas för de personer som inte klarar av att förflytta sig från rullstol till en vanlig taxi. Förbeställningstid Färdtjänst bygger på samåkning liksom all kollektivtrafik. För att underlätta samåkning behöver transportören vissa marginaler. Inställelsetiden (tidsfönstret) är + - 30 minuter vilket innebär att taxi kan hämta resenären 30 minuter före och 30 minuter efter den önskade tiden. Avvikelse från den önskade tiden ska avtalas med resenären. Om resan är längre än 48 km är inställelsetiden längre. Tidsfönstret - är den tid som en resa maximalt kan förskjutas från önskad avresetid. Antal resekilometer Förbeställningstid Restid Tidsfönster (lägsta maxresetid är 30 min) 0 - 48 km 1 timme +- 30 Plus 50% av tid för direktresa 49 - 96 km 24 timmar +- 60 Plus 50% av tid för direktresa 97 - 120 24 timmar +- 90 Plus 50% av tid för direktresa Detta är maxtider och kan endast avkortas, inte förlängas. 6 Prislista färdtjänst Taxan för färdtjänst är fastställd av kommunfullmäktige i Trelleborgs kommun. Priserna gäller för resor inom Skåne och betalas direkt till chauffören. Färdtjänsttaxa Om endast en färdtjänstberättigad person finns med på färdtjänstresan tillkommer sex kronor på nedanstående priser. Intervall km Pris Intervall km Pris Intervall km Pris 0 - 8,0 18 52,1 - 56,0 90 101,1 - 104,0 162 8,1 - 12,0 24 56,1 - 60,0 96 104,1 - 108,0 168 12,1 - 16,0 30 60,1 - 64,0 102 108,1 - 112,0 174 16,1 - 20,0 36 64,1 - 68,0 108 112,1 - 116,0 180 20,1 - 24,0 42 68,1 - 72,0 114 116,1 - 120,0 186 24,1 - 28,0 48 72,1 - 76,0 120 120,1 - 124,0 192 28,1 - 32,0 54 76,1 - 80,0 126 124,1 - 128,0 198 32,1 - 36,0 60 80,1 - 84,0 132 128,1 - 132,0 204 36,1 - 40,0 66 84,1 - 88,0 138 132,1 - 136,0 210 40,1 - 44,0 72 88,1 - 92,0 144 136,1 - 140,0 216 44,1 - 48,0 78 92,1 - 96,0 150 140,1 - 144,0 220 48,1 - 52,0 84 96,1- 100,0 156 144,1 - 148,0 220 * * maxbelopp Arbetsresor och prislista Den som regelbundet åker färdtjänst till arbetsplatsen kan ansöka om att få betala en egenavgift motsvarande kostnaden för resa med Skånetrafiken. Övriga resor med färdtjänst betalas utöver detta. Deltagare inom LSS betalar också egenavgift motsvarande kostnaden för resa med Skånetrafiken. 7 Sjukresor Region Skåne administrerar och har ansvar för behandlingsresor, så kal�lade sjukresor, till närmaste vårdinrättning eller till vårdinrättning anvisad av sjukvårdsdistriktet. Med uppvisande av färdtjänstkort har du rätt till sjukresa och egenavgiften beräknas efter resans längd. Exempel på vårdinrättningar: Distriktsläkare Sjukhus Tandläkare Sjukgymnastik Utprovning av hjälpmedel Information om sjukresor Skånetrafikens sjukresehandläggare svarar gärna på dina frågor om sjukresor och informerar om vilka regler som gäller. Skånetrafikens sjukresehandläggare telefon: 0771-77 50 50 För beställning av sjukresor Telefon: 0771-77 44 11 Avgift Resenär med tillstånd för färdtjänst tillåts åka sjukresa på samma sätt som färdtjänst. Betalning sker via faktura. Medresenär betalar samma avgift vid sjukresa som den färdtjänstberättigade personen. Om man beviljats ledsagare åker ledsagaren gratis. Vid upplysning och synpunkter på sjukresor kontakta Skånetrafikens kundtjänst för serviceresor 0771-77 50 50 Egenavgift Egenavgiften för sjukresor beräknas efter resans längd. Reslängd upp till: 8 km 12 km 16 km 20 km 24 km 28 km 32 km 36 km 40 km 44 km 48 km 52 km 26 kr 33 kr 40 kr 46 kr 52 kr 58 kr 64 kr 70 kr 76 kr 82 kr 88 kr 94 kr Och så vidare - för varje 4 kilometer höjs avgiften med 6 kronor. 8 9 Riksfärdtjänst Den som på grund av funktionsnedsättning måste resa på ett särskilt dyrt sätt utanför Skånes gränser, kan ansöka om riksfärdtjänst. Resa kan då beviljas på billigast möjliga sätt. Ansökan ska ha inkommit till socialförvaltningen i god tid, senast 14 dagar före den dag som resan ska påbörjas. Under jul och nyårstid ska ansökan om riksfärdtjänst vara inlämnad till socialförvaltningen 1,5 månad före resan. Resa i annan kommun Särskilda färdtjänstbiljetter kan beställas hos färdtjänsthandläggaren på socialförvaltningen. För att undvika onödigt dröjsmål inför din resa bör kontakt tas senast 1 vecka innan aktuell avresa. Kostnad för resa i annan kommun är 35 kronor per mil. Lägsta avgiften är 30 kronor per påbörjad resa. 10 11 Maj 2015 Trelleborgs kommuns kundtjänst 0410-73 30 00 Besöksadress: Algatan 13 E-post: kundtjanst@trelleborg.se Socialförvaltningen Postadress: Box 63, 231 21 Trelleborg Webbplats: www.trelleborg.se Beställning av färdtjänstresa Taxi Trelleborg 0410-130 00 Beställning av sjukresa Region Skåne 0771-77 44 11 För bokning av längre resor och schemalagda resor Information om sjukresor taxitrelleborg.bokning@gmail.com Synpunkter och klagomål taxitrelleborg@gmail.com Skånetrafikens sjukresehandläggare 0771-77 50 50