docAPL-matris Ämne/kurs Mål Ex på arbetsuppgifter inom APL kopplat
download 
Report Transcription
APL-matris Ämne/kurs Mål Ex på arbetsuppgifter inom APL kopplat
Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 APL-matris Ämne/kurs Handel/ handel specialisering Mål Kunskaper om handels- och tjänstesektorn Kunskaper om affärsutveckling, organisation och ledarskap samt om entreprenörskap och eget företagande Ex på arbetsuppgifter inom APL kopplat mot centralt innehåll Plocka upp varor, fronta, larma, prismärka, kassaarbete, lagerarbete, kundsamtal, informationssamtal och säljsamtal. E-kvalitet C-kvalitet A-kvalitet Eleven beskriver översiktligt branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde. Eleven beskriver utförligt branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde. Eleven beskriver utförligt och nyanserat branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde. Organisationen för företaget, olika arbetsuppgifter, ansvarsfördelning, konkurrenter och eget företagande. Dessutom beskriver eleven någon aspekt på entreprenörskap och översiktligt villkoren för eget företagande. Dessutom beskriver eleven några aspekter på entreprenörskap och utförligt villkoren för eget företagande. Dessutom beskriver eleven flera aspekter på entreprenörskap samt utförligt och nyanserat villkoren för eget företagande. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster Planera större arbetsuppgifter inom försäljning- och service inom arbetsplatsens ramar och med arbetsplatsens kvalité. Eleven planerar och organiserar i samråd med handledare försäljnings- och serviceinriktade arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster. Eleven utför dem med tillfredsställande resultat. Färdigheter i att utforma säljstödmaterial och säljande varuexponeringar Förmåga att använda utrustning, material, redskap , tekniker och arbetsmetoder inom området Inom företagets ramar och med arbetsplatsens kvalité. Anpassa till företagets grafiska profil. Dessutom utformar eleven i samråd med handledare enkla säljstödsmaterial och varuexponeringar. I arbetet använder eleven med viss säkerhet vanligt förekommande utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder. Eleven planerar och organiserar efter samråd med handledare försäljnings- och serviceinriktade arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster. Eleven utför dem med tillfredsställande resultat. Dessutom utformar eleven efter samråd med handledare enkla säljstödsmaterial och varuexponeringar. I arbetet använder eleven med viss säkerhet vanligt förekommande utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder. Eleven planerar och organiserar efter samråd med handledare försäljnings- och serviceinriktade arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster. Eleven utför dem med gott resultat. Dessutom utformar eleven efter samråd med handledare enkla säljstödsmaterial och varuexponeringar. I arbetet använder eleven med säkerhet vanligt förekommande utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Förmåga att utföra ekonomiska beräkningar, göra riskbedömningar och lösa problem Förmåga att arbeta ergonomiskt, säkert och miljöanpassat Lagar och bestämmelser inom handel- och tjänstesektorn, till exempel om arbetsrätt och diskriminering samt etiska regler men även köp- och marknadsföringslagar. Pålägg, marginal, moms, ekonomistyrning, inventering Eleven utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Eleven utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Eleven utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Under arbetets gång utför eleven med viss säkerhet grundläggande riskbedömningar och löser, i samråd med handledare, problem som uppkommer. Under arbetets gång utför eleven med säkerhet grundläggande riskbedömningar och löser, efter samråd med handledare, problem som uppkommer. Anpassat efter arbetsplats men t ex sortering, elprodukter, återvinning, miljömärkningar men även den fysiska arbetsmiljön, lyft, säkerhet vid brand och rån Vidare arbetar eleven miljöanpassat samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert både för eleven själv och andra. Detta gör eleven i samråd med handledare. Under arbetets gång utför eleven med viss säkerhet grundläggande riskbedömningar och löser, efter samråd med handledare, problem som uppkommer. Vidare arbetar eleven miljöanpassat samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert både för eleven själv och andra. Detta gör eleven efter samråd med handledare. Vidare arbetar eleven miljöanpassat samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert för eleven själv och andra. Detta gör eleven efter samråd med handledare. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat Reflektion och analys När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med enkla omdömen. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med nyanserade omdömen. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med nyanserade omdömen samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Förmåga att samverka med andra och kommunicera med kunder I samtal med kunder, arbetsledare, personal, leverantörer Eleven samverkar med andra och kommunicerar med viss säkerhet både internt och externt. Eleven samverkar med andra och kommunicerar med viss säkerhet både internt och externt och med korrekt fackspråk. Eleven samverkar med andra och kommunicerar med säkerhet både internt och externt och med korrekt fackspråk. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Försäljning/ personlig försäljning 2 Kunskaper om ett kundrelaterat och målinriktat säljarbete inom handel med varor och tjänster samt kunskaper om kommunikationst eknik Säljarens arbetsuppgifter och hur säljaren fungerar i din organisation. Säljsamtal och informationssamtal Eleven beskriver översiktligt hur säljarbete och förhandlingar planeras, organiseras och genomförs på ett säljinriktat sätt i olika branscher. Eleven beskriver utförligt hur säljarbete och förhandlingar planeras, organiseras och genomförs på ett säljinriktat sätt i olika branscher. Dessutom beskriver eleven utförligt hur marknadskommunikati on planeras och genomförs. Eleven beskriver utförligt och nyanserat hur säljarbete och förhandlingar planeras, organiseras och genomförs på ett säljinriktat sätt i olika branscher. Dessutom beskriver eleven utförligt och nyanserat hur marknadskommunikation planeras och genomförs. Kunskaper om hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljnings- och servicesituationer Säljsamtal I beskrivningen redogör eleven översiktligt för hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljningssituationer. . I beskrivningen redogör eleven utförligt för hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljningssituationer. . I beskrivningen redogör eleven utförligt och nyanserat för hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljningssituationer. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom service och försäljning samt förmåga att arbeta målinriktat och agera serviceinriktat Förmåga att använda arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Förmåga att planera säljarbete, förståelse för olika alternativs ekonomi Förhandlings- och presentationsteknik Eleven planerar, organiserar och utför efter samråd med handledare arbetsuppgifter inom personlig försäljning. I arbetet använder eleven med säkerhet vanligt förekommande arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial. Eleven planerar, organiserar och utför efter samråd med handledare arbetsuppgifter inom personlig försäljning. I arbetet använder eleven med viss säkerhet vanligt förekommande arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial. Eleven planerar, organiserar och utför efter samråd med handledare arbetsuppgifter inom personlig försäljning. I arbetet använder eleven med säkerhet vanligt förekommande arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial. Köp – sälj marknadsföringslagar Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Förmåga att använda olika tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt lösa problem Omvärldsanalys i affärssammanhang Kalkyl- och lönsamhetsberäkning Förmåga att arbeta ergonomiskt riktigt, säkert och på ett miljömedvetet och resurssnålt sätt Arbetsmiljöfrågor inom försäljningsområdet Under arbetets gång använder eleven med viss säkerhet tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt löser, i samråd med handledare, problem som uppkommer i arbetet. Vidare arbetar eleven miljöanpassat och resurssnålt samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert både för eleven själv och andra. Detta gör eleven i samråd med handledare. Under arbetets gång använder eleven med viss säkerhet tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt löser, efter samråd med handledare, problem som uppkommer i arbetet. Vidare arbetar eleven miljöanpassat och resurssnålt samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert både för eleven själv och andra. Detta gör eleven efter samråd med handledare. Under arbetets gång använder eleven med säkerhet tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt löser, efter samråd med handledare, problem som uppkommer i arbetet. Vidare arbetar eleven miljöanpassat och resurssnålt samt ergonomiskt och på ett sätt som är säkert både för eleven själv och andra. Detta gör eleven efter samråd med handledare. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.se 2015-01-21 Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med enkla omdömen. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med nyanserade omdömen. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med viss säkerhet den egna förmågan och situationens krav. När arbetsuppgiften är utförd utvärderar eleven sitt arbete och resultat med nyanserade omdömen samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras. När eleven samråder med handledare bedömer hon eller han med säkerhet den egna förmågan och situationens krav. Förmåga att samverka med andra och kommunicera genom olika medier i olika säljoch servicesituationer Eleven samverkar med andra och kommunicerar med viss säkerhet på ett kundanpassat sätt. Eleven samverkar med andra och kommunicerar med viss säkerhet på ett kundanpassat sätt och med korrekt fackspråk. Eleven samverkar med andra och kommunicerar med säkerhet på ett kundanpassat sätt och med korrekt fackspråk.
