Lösenordsportal
Transcription
Lösenordsportal
Lösenordsportal Författare: helpdesk@molndal.se Beskriver hur tjänsten för lösenordsbyte fungerar - hur man lägger in kontrollfrågor/svar och hur man gör när man glömt sitt lösenord. 1. Surfa in på lösenordsportalen 2. Mina kontaktuppgifter, fungerar endast från en jobb-PC. 3. Logga in på lösenordsportalen för att återställa ditt lösenord eller ange kontrollfrågor för framtida lösenordsbyten. Lösenordsportal 1 4. Se om mobilnummer för engångslösenord är inlagt på ditt användarkonto. 5. Återställning/byte av lösenord. 6. Ange kontrollfrågor och svar på ditt användarkonto som kan användas senare om du glömt ditt lösenord. Lösenordsportal 2 7. Logga ut när man är klar med återställning av lösenord eller hantering av kontrollfrågor. 8. Om du har glömt ditt lösenord. 9. Metod 1: Skriv in det engångslösenord som skickats till din mobil. Lösenordsportal 3 10. Metod 2. Svara på dina kontrollfrågor. 11. Skriv in ditt nya lösenord två gånger. Lösenordsportal 4