Årsredovisning 2014
Transcription
Årsredovisning 2014
Fastställd av kommunfullmäktige 2015–03–26 www.sollentuna.se Revisionsberättelse Förvaltningsberättelse Allmänna förutsättningar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 God ekonomisk hushållning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Målstyrning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Driftredovisning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Investeringsredovisning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Finansiell analys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Resultaträkning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Balansräkning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Kassaflödesanalys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Noter till resultat- och balansräkning samt kassaflödesanalys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Fem år i sammandrag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Redovisningsprinciper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Personalredovisning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Kvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Barnbokslut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Miljöbokslut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Sollentuna kommuns bolag (kommunkoncernen) . . . . . . . . 72 Nämndredovisningar Kommunstyrelsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Överförmyndarnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Trafik- och fastighetsnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Barn- och ungdomsnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden . . . . . . . . . . . . . 116 Socialnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Vård- och omsorgsnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Kultur- och fritidsnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Miljö- och byggnadsnämnden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Rösjöstyrelsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Bilaga 1 Revisionsberättelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Beskrivande texter till de kommunövergripande målen . . . 173 Nämndredovisningar 2014 –ett framgångsrikt år . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Förvaltningsberättelse Inledning Inledning Innehåll 2 Sollentuna är en växande kommun. Under 2014 ökade kommunen med 1 180 invånare till 69 325 sollentunabor. Samtidigt som många unga vill bo kvar i kommunen när man flyttar hemifrån vill många människor också flytta till Sollentuna. Det ställer krav på nybyggnation av bostäder och god service som täcker behoven. Detta är den stora utmaningen för oss i den omvalda majoriteten – Moderaterna, Folkpartiet Liberalerna och Kristdemokraterna. Utgångsläget inför framtiden är gott. Arbetslösheten i kommunen minskar; från 5,3 % 2013 till 4,6 % (8,1 % i riket) 2014. De ekonomiska målen uppfylldes med ett positivt resultat på 34,7 miljoner kronor och en soliditet på 80 %, som är en av de högsta i landet. Sollentuna kommun har en god målstyrning och uppfyllandegrad gällande åtagandena i nämnderna. Mer än 90 % av det som beslutats har blivit genomfört. Detta är ett bevis på ett bra samarbete mellan förtroendevalda och kommunens medarbetare, vilka bidrar till att utveckla kommunens verksamheter. De goda resultaten visar på att våra ambitioner om att använda resurser effektivt och förbättra kvaliteten i verksamheterna uppfylls. Vårt mål är att ha Sveriges bästa näringslivsklimat 2015. Vi är på god väg då Sollentuna 2014 klättrade till andra plats på Svenskt Näringslivs ranking över Sveriges företagsvänligaste kommuner. Ett gott näringslivsklimat är eftersträvansvärt. När fler företag väljer att starta, expandera eller flytta till Sollentuna och bedriva sin verksamhet här skapas fler arbetstillfällen. Ett annat viktigt mål är att ha tätpositionen inom skolområdet. Under flera år har ett medvetet och långsiktigt arbete genomförts för att förbättra skolresultaten. Det är mycket glädjande att meritvärdena i år 9 i grundskolan förbättrats så mycket att Sollentuna ligger på 5:e plats bland Sveriges 290 kommuner. Samtidigt har andelen elever i grundskolan som upplevt att de har bli- vit mobbade sjunkit på de flesta skolor. Det är väsentligt att elever/unga mår bra för att orka prestera i skolan. Inom äldreomsorgen ökar brukarnas nöjdhet hos de som har särskilt boende och ligger nu över snittet i Stockholms län. Bolagiseringen av Solom är genomförd och tidigare minussiffror i det ekonomiska resultatet har vänts till positiva siffror. Målet är fortsättningsvis att återinvestera vinster i bolaget och höja kvaliteten i verksamheterna. För att förbättra kvaliteten inom alla vård- och omsorgsverksamheter i kommunen har utbildningsnivån höjts genom det s k Omvårdnadslyftet. Ambitionerna för vårt miljö- och klimatarbete har höjts och fullmäktige fastställde under 2014 en miljöpolicy som ska lägga grunden för ett kommunövergripande arbete. Sollentuna kommun ska bli den första kommunen i landet som tillgodoser sina behov utan att tära på jordens resurser. Ett samarbete har också inletts med KTH angående buller, som är en stor utmaning att klara av i ett växande Sollentuna. Det är viktigt att vi hjälper människor som flyr från förföljelse och krig i andra delar av världen. Mottagandet och integrationen av nyanlända och ensamkommande flyktingbarn har under året utvecklats. I början av 2014 invigdes Centrum för Integration och Flerspråkighet för att samordna och utveckla mottagandet av nyanlända. För ensamkommande flyktingbarn har bl a läxhjälpen utökats. Medborgarna upplever att de får en allt större möjlighet till inflytande. Under året har exempelvis brukardialogen utvecklats inom socialtjänsten och framförallt när det gäller stadsbyggnadsfrågor genomförs medborgardialoger såsom i Rotebro i maj. Till sist vill jag tacka alla som varit involverade i kommunens verksamheter för sitt engagemang och som lett till att 2014 blev ett framgångsrikt år! Douglas Lithborn Kommunstyrelsens ordförande 3 Inledning 2014 – ett framgångsrikt år 4 Allmänna förutsättningar Den svenska bruttonationalprodukten (BNP) mäter i princip värdet av alla varor och tjänster som under en viss tidsperiod framställs i vårt land. Nationalprodukten kan sägas ge ett samlat mått på värdet av all den produktion som sker i ekonomins olika sektorer. Sammantaget motsvarar kommunsektorns konsumtionsutgifter mer än en femtedel av BNP. Kommunalt ägda företag och affärsdrivande verk ingår inte i kommunsektorn, utan räknas till den privata sektorn. Kommunerna svarar för två tredjedelar och landstingen för en tredjedel av sektorns konsumtionsutgifter. Antalet sysselsatta i sektorn utgör ungefär en fjärdedel av det totala antalet sysselsatta i Sverige. Lönekostnadsökningar är därför den viktigaste förklaringen till varför kommunernas kostnader ökar. Löneökningarna är även den viktigaste förklaringen till skatteintäkternas utveckling. Det som gör att utrymmet kan öka realt är utvecklingen av sysselsättningen. För att tillväxten ska kunna öka är det framförallt sysselsättningen inom den privata sektorn som behöver öka. Kommunerna prognostiserar 2014 ett överskott på sammantaget cirka 5 miljarder kronor Överskottet har jämfört med 2013 minskat med nästan 10 miljarder kronor och beror främst på att 2013 ingick återbetalningar från AFA. Även för 2015 prognostiserar kommunerna ett överskott på cirka 4 miljarder kronor. Sveriges kommuner och landstings bedömning av svensk ekonomi är att efter en stark avslutning på fjolåret har svensk ekonomi i år utvecklas förhållandevis svagt. Det främsta skälet är en fortsatt svag internationell utveckling och därmed en fortsatt svag svensk export. Svensk BNP beräknas i år växa med 1,9 procent. Nästa år ser förutsättningarna bättre ut och BNP beräknas då växa med 2,9 procent. Arbetsmarknaden har utvecklats betydligt bättre än BNP och fortsätter att generera ökad sysselsättning. Den starka Allmänna förutsättningar har till uppgift att spegla hur yttre omständigheter påverkar eller kan påverka Sollentuna kommun. Avsnittet behandlar inledningsvis samhällsekonomin och kommunerna. Därefter belyses skatteutjämningssystemet, befolkning, bostadsmarknad, näringsliv och arbetsmarknad i Sollentuna kommun. Avslutningsvis görs en bedömning av den framtida utvecklingen inom några områden. ökningen av arbetskraften har dock inneburit att arbetslösheten bitit sig fast kring 8 procent. Arbetslösheten förväntas nu successivt minska. Omvärldens ekonomier går i otakt. I USA har tillväxten etablerat sig på en hygglig nivå och arbetslösheten har sjunkit snabbt. Utvecklingen på andra viktiga svenska exportmarknader har varit blandad. I Storbritannien har den ekonomiska utvecklingen varit förvånansvärt stark och den brittiska ekonomin förväntas visa fortsatt styrka i år och nästa år. I våra nordiska grannländer har den ekonomiska utvecklingen snarast gått i motsatt riktning. Det ekonomiska läget i euroområdet har försvagats under hösten. Det kommunala skatteunderlaget består till stor del av löneinkomster. Sysselsättningsutvecklingen och löneökningstakten är därför de faktorer som har störst betydelse för i vilken takt skatteunderlaget växer. Prognoserna tyder på att de ekonomiska läget för kommunerna kommer att försämras de närmaste åren. Även om Sollentuna står väl rustad med en stabil ekonomi kommer det att krävs återhållsamhet och budgetdisciplin framöver. Kommunen behöver en stabil ekonomi för att möta den kraftiga befolkningsökningen, ökat behov av välfärdstjänster och investeringar i infrastruktur. 5 Förvaltningsberättelse Samhällsekonomin och kommunerna Förslag på förändringar inom utjämningssystemet Inför 2015 höjer 24 kommuner skattesatsen medan 4 kommuner sänker. Den genomsnittliga skattesatsen ökar med 5 öre. Finansdepartementet har i jan 2015 remitterat en promemoria med förslag till förändringar i systemet för kommunalekonomisk utjämning. I promemorian föreslås att inkomstutjämningsavgiften höjs för de kommuner och landsting som betalar avgift vilket sker genom en återgång till de regler för beräkning av inkomstutjämningsavgifter som gällde fram till utgången av 2013. Skulle ovanstående justering genomföras motsvarar det för Sollentunas del en försämring med ca 58 miljoner kronor. Den förra regeringen beslutade att se över modellen för individ- och familjeomsorg. Statskontoret har lämnat en rapport hösten 2014 med förslaget på justeringar. I korthet innebär förslaget om det införs att Sollentuna kommer att förlora cirka 6 miljoner kronor. Skatteutjämningssystemet Grundprincipen är att alla kommuner ska ha likvärdiga ekonomiska förutsättningar att erbjuda sina invånare välfärd. För att detta ska komma till stånd när det finns stora skillnader i förutsättningar har riksdagen beslutat att det ska finnas ett system för kommunalekonomisk utjämning. Meningen är att skillnader i kommunalskatt i stort ska spegla skillnader i effektivitet, service och avgiftsnivå och inte bero på skillnader i strukturella förutsättningar. Utjämningssystemet kan delas upp i fyra olika delar: inkomstutjämning, kostnadsutjämning, strukturbidrag och regleringsbidrag/avgift. I inkomstutjämningen sker en utjämning av skatteinkomster mellan kommuner och mellan landsting. Inkomstutjämningsbidraget beräknas utifrån skillnaden mellan den egna beskattningsbara inkomsten och ett skatteutjämningsunderlag som för kommuner motsvarar 115 procent av den genomsnittliga skattekraften i landet. Kommuner vars beskattningsbara inkomster överstiger dessa nivåer ska i stället betala en inkomstutjämningsavgift till staten. I kostnadsutjämningen utjämnas för strukturella kostnadsskillnader. Dessa kan vara av två slag. Det ena är att behovet av kommunal verksamhet är olika, till exempel finns det större behov av äldreomsorg i kommuner med många äldre invånare. Det andra är att kostnaden för att producera en viss service varierar, till exempel på grund av geografin. Kommuner med en ogynnsam kostnadsstruktur får ett bidrag av staten. De som har en gynnsam struktur får betala en avgift till staten. Kostnadsutjämningen sker enligt den så kallade standardkostnadsmetoden där varje verksamhet eller område behandlas separat. Kostnadsutjämningen är statsfinansiellt neutral, då summan av bidrag och avgifter är lika stora och därför tar ut varandra. För att statens bidrag inte ska påverkas av den fastställda nivån i inkomstutjämningen och för att staten samtidigt ska ha kontroll över den totala kostnaden för utjämningssystemet finns ett regleringsbidrag och en regleringsavgift. Dessa ska även användas för ekonomiska regleringar mellan staten och kommunsektorn. Befolkning Befolkningsökningar ställer krav på planering och framförhållning, investeringar i infrastruktur och service, men påverkar också skatteintäkter och verksamhetskostnader i det korta perspektivet. I Stockholms län var befolkningsökningen 35 002 personer under 2014. Sollentuna kommuns befolkning ökade under samma period med 1 180 personer, vilket motsvarar 1,7 procent, och var vid slutet av året 69 325 invånare. Ökningen bestod av ett födelseöverskott på 351 personer och att det var 822 personer fler som flyttade in till än ut från kommunen. Både in- och utflyttare är till stor del personer i åldern 20–30 år. Utflyttarna är vanligtvis ungdomar som lämnar föräldrahemmet. Inflyttarna är något äldre personer, som söker sig till kommunen till exempel i samband med familjebildning. Bostadsmarknad Sollentuna är en del av en sammanhängande arbets- och bostadsmarknadsregion, där bostadsbeståndet till en del bestämmer befolkningsutvecklingen. Totalt fanns det cirka 26 700 bostäder i kommunen vid början av 2014. Fördelningen var ungefär 52 procent i flerbostadshus och 48 procent 6 Näringsliv I Sollentuna kommun finns cirka 4 000 företag, de flesta inom privata tjänstesektorn och majoriteten är småföretag. Näringslivets utveckling i Sollentuna är mycket positiv. De senaste åren har cirka 500 företag startats. I Svenskt Näringslivs undersökning om kommuners företagsklimat rankas Sollentuna som nummer två i hela landet 2014, kommunen klättrade från femte platsen 2013. Sollentuna är en attraktiv kommun att etablera företag i. Läget i regionen, de goda kommunikationerna, entreprenörsanda, bra bostäder samt välutbildad arbetskraft är konkurrenskraftiga faktorer för kommunen. Under 2014 har det intensiva utvecklingsarbetet med näringslivsfrågorna fortsatt. Utifrån näringslivsstrategin har ett konsekvent förbättringsarbete utförts. Under vintern och våren genomfördes en stor satsning genom kursen Förenkla – helt enkelt. Cirka 100 politiker och tjänstemän deltog i kursen vars syfte är att arbeta för att förenkla näringslivets kontakter med kommunen. Utvecklingsarbetet fortsatte med hemsida, nyhetsbrev samt olika mötesformer med kommunens företag. Näringslivsluncherna som kommunen står värd för har blivit ännu populärare under 2014 och besöks i genomsnitt av 70–80 personer varje gång. I slutet av året inleddes arbetet med Kontaktcenter – Företag som startade i januari 2015. Kontaktcenter – Företag ska göra det lättare för näringslivet att få snabba svar på sina frågor. I slutet av november genomfördes årets Näringslivsdag i samarbete med Företagarna, Handelskammaren och NyföretagarCentrum. Cirka 140 gäster deltog och drygt 25 företag agerade som utställare. Det interna utvecklingsarbetet mellan förvaltningarna har fortsatt. Stadsbyggnadsavdelningen, Miljö- och byggnadskontoret samt Trafik- och fastighetskontoret har tillsammans med näringslivschefen arbetat fram en folder, ”Från idé till verklighet”. Den beskriver på ett översiktligt sätt hur kommunens processer gällande exploatering, plan, bygglov, miljöbalk och användning av allmän plats går till. Arbetet fortsätter med oförminskad takt mot målet att under 2015 bli Sveriges bästa näringslivskommun. Arbetsmarknad Arbetslösheten (inkl. i program) i Sollentuna under 2014 var vid årsskiftet 4,6 procent (5,3 procent, 2013) av arbetskraften. Motsvarande siffra för riket var 8,1 procent (8,6 %). Antalet öppet arbetslösa i kommunen var vid årsskiftet 994 (1 176). Antal personer i Sollentuna placerade i konjunkturberoende program var vid årsskiftet 530 (537). Andelen arbetslösa (inkl. i program) ungdomar mellan 18 och 24 år var 2014, 6,0 procent (9,0 %, 2013). Framtidsutsikter En mycket viktig uppgift för staten är att genomföra åtgärder som minskar utanförskapet på arbetsmarknaden och som leder till högre sysselsättning och minskad arbetslöshet. För att klara detta fordras kraftfulla åtgärder inom flera samhällssektorer. För att den ökande efterfrågan på välfärdstjänster ska kunna mötas, måste överskottsmålet för den offentliga sektorns finansiella sparande upprätthållas över tiden och reformer för att öka arbetsutbud och sysselsättning genomföras. Vidare måste åtgärder vidtas för att öka effektiviteten i den offentliga sektorn. Det har knappast undgått någon att den offentliga sektorn står inför stora utmaningar. Nu och 10–15 år framöver har vi en ålderssammansättning i Sverige som är förhållandevis gynnsam för ekonomin i kommuner och landsting. Därefter blir det betydligt svårare. Under de närmaste 30 åren kommer antalet invånare över 85 år att fördubblas och kostnaderna för pensioner, sjukvård och äldreomsorg öka i snabbare takt än skatteinkomsterna. Med ökad allmän ekonomisk standard kommer även förväntningarna på den offentliga sektorn att stiga, med krav på högre standard i vård, skola och omsorg. En annan utmaning är att Sollentuna kommer att växa kraftigt och kommunen beräknas ha cirka 85 000 invånare år 2024, en ökning med cirka 15 000 personer jämfört med idag. Bostadsbyggandet förväntas öka de närmaste åren och enligt 7 Förvaltningsberättelse i småhus. Upplåtelseformerna var 24 procent hyresrätter, 35 procent bostadsrätter och 41 procent äganderätter. Under perioden 2015–2019 planeras cirka 3 400 nya bostäder bli inflyttningsklara i Sollentuna kommun. Kommunen har ingen bostadsförmedling och bevakar därmed inte hela bostadsmarknaden. I kommunens eget bostadsbolag fanns det vid årsskiftet inga outhyrda lägenheter. årets bostadsantagande beräknas cirka 6 500 nya bostäder byggas i kommunen fram till år 2024. Det kommer att ställa krav på att kommunen kan hantera utbyggnaden av infrastrukturen på ett effektivt sätt. Erfarenheterna i de kommuner och landsting som tagit sig ur svåra ekonomiska situationer antyder att politisk enighet om vilka åtgärder som ska vidtas, långsiktighet och uthållighet, budgetdisciplin och goda rutiner för ekonomisk uppföljning kan vara viktiga ingredienser i ett saneringsprogram som leder till framgång. Sollentuna kommer som alla kommuner att gå in i en svagare ekonomisk utveckling de närmaste åren. Det beror bland annat på den demografiska utvecklingen och ökat investeringsbehov. Kommunen har i en ekonomisk långtidsprognos gjort en bedömning av den framtida investeringsnivån för kommunen. Totalt motsvarar investeringsbehoven för verksamheterna 4,5 miljarder kronor fram till 2023. Inklusive exploateringsutgifter exklusive markförsäljningar uppskattas det totala investeringsbehovet till 5,5 miljarder kronor. Samtidigt skapar kommunen ett överskott via den löpande verksamheten motsvarande 2,2 miljarder kronor. Detta förutsätter ett resultat på 1 procent av intäkterna från skatter och bidrag. Finansieringsbehovet som återstår blir således 3,3 miljarder kronor. Detta finansieras delvis via försäljning av finansiella tillgångar och exploatering men övergår till ett lånebehov. Den finansiella analysen visar också att det kommer att krävas effektiviseringar på nära 1 procent årligen för att klara ett resultat som motsvarar 1 procent av skatter och bidrag. Klarar kommunen inte att effektivisera så kommer det att krävas skattehöjningar fram över. För 2015 görs bedömningen att nuvarande budget kommer att hålla. De preliminära beräkningarna för 2016 och 2017 visar att det krävs åtgärder att klara fullmäktiges resultatmål. Känslighetsanalys Kommunens ekonomi påverkas av olika faktorer som ligger inom och utanför dess egen kontroll. Nedan redovisas några av de faktorer som påverkar kommunens ekonomi. mkr 10 öres förändring av kommunalskatten 18 1 procents löneförändring 23 varav egen verksamhet14 varav entreprenader m.m.9 1 procents avgiftsförändring 1 1 procents KPI förändring (netto) 3 1 000 kommuninvånare 47 100 heltidstjänster (lön och PO) 53 1 procents skatteunderlagsförändring i riket 33 8 God ekonomisk hushållning Balanskravet För en finansiell bedömning finns kommunallagens mål för den ekonomiska förvaltningen som omfattar hela kommunkoncernen. Den innebär att kommunen ska ha en god ekonomisk hushållning både i sin egen verksamhet och i verksamhet som bedrivs genom annan juridisk person. Nedan redovisas vilka finansiella mål som finns beslutade. Utfallet av de finansiella målen redovisas under avsnittet finansiell analys. Måluppfyllelsegraden i kommunens målstyrning inom de olika verksamheterna redovisas under egen rubrik. En kommunövergripande kvalitetsredovisning finns som eget avsnitt. Finansiella mål Målen för 2014 är: Hur en kommun väljer att analysera och kommentera sin ekonomi och balanskravet blir naturligtvis kopplat till om man har ett resultat som väl överstiger balanskravet, ligger i närheten av balanskravet eller om resultatet ligger klart under balanskravet. I koncernen finns inga gemensamma mål för den finansiella planeringen. Sollentuna kommun har mål för den finansiella planeringen. Av bolagsordningar och ägardirektiv framgår kommunens ramar för de kommunala bolagens verksamhet. Bolagen utfärdar egna riktlinjer för finansiell planering m.m. Respektive styrelse har ett självständigt ansvar för bolagets finansiella verksamheter och risker. Om det bedöms som lämpligt av respektive styrelse kan dessa baseras på tillämpliga delar i kommunens riktlinjer. Sollentuna kommuns mål för den finansiella planeringen avser såväl räkenskapsår, budgetår som de efterföljande planåren. Det är tre mål, vilka också kan uttryckas som mått/nyckeltal. 1. Årets resultat före extraordinära intäkter ska vara så stort att det egna kapitalet värdesäkras. Målet definieras i förhållande till skattenettot som används för att finansiera verksamheternas nettokostnader, finansnetto, avskrivningar, investeringar samt ökning av eget kapital. Med skattenetto avses summan av skatteintäkter, generella statsbidrag, inkomst- och kostnadsutjämning samt fastighetsavgift. 2. Likviditeten (exkl. kapitalförvaltningen) bör inte understiga fyra procentav de externa utgifterna. 3. Soliditeten bör inte understiga 75 procent exkl. pensionsförpliktelser redovisade som ansvarsförbindelser. Det första målet analyserar det ekonomiska resultatet i ettårsperspektivet, men utgör också förutsättningen för en ansvarsfull och långsiktig god ekonomisk utveckling. De två övriga målen 9 Förvaltningsberättelse Lagstiftaren ser balanskravet som ett golv eller en miniminivå för det finansiella resultatet. Balanskravet innebär att intäkterna ska överstiga kostnaderna. Om kostnaderna för ett visst räkenskapsår överstiger intäkterna, ska det i förvaltningsberättelsen för det året anges när och på vilket sätt man avser att göra den i 8 kap. 5 § kommunallagen (1991:900) föreskrivna regleringen av det negativa resultatet. Om fullmäktige har beslutat att en sådan reglering inte ska ske, ska upplysning lämnas om detta. Därvid ska skälen till beslutet anges. Ett uppfyllande av balanskravet är en grundförutsättning för en långsiktig, stabil finansiell utveckling och ett instrument för att förhindra negativ utveckling av kommunens ekonomi. Sollentunas avräkning mot balanskravet redovisas i avsnittet finansiell analys. utgör summan av flera års resultat och uttrycker den ekonomiska styrkan, betalningsförmågan, på kort respektive lång sikt. Måluppfyllelsen redovisas under avsnittet finansiell analys. ett löpande arbete kring utveckling av nya mått samt prioritering av vilka mått som bäst belyser respektive mål. En översyn görs utifrån de mål som gäller från och med 2015. Kvalitet Arbetet med bevakning av statistik och nyckeltal på kommunövergripande nivå har utvecklats under året. Samtidigt fortsätter nämnderna att utveckla formerna för det systematiska kvalitetsarbetet och i de flesta nämnder finns nu särskilda årshjul kring kvalitet samt särskild uppföljning/ analys av verksamhetens kvalitet utöver det som redovisas i resultatanalysen. Fortfarande kvarstår dock mycket arbete kring utveckling av olika instrument för uppföljning och utvärdering av verksamheterna. Genom målsättningen ”Sveriges mest attraktiva kommun” samt ”Åtta punkterna”, åtta gemensamma förbättringsområden som definierats i tjänstemannaorganisationen, lyfts gemensamma frågor kring bland annat värderingar och kultur, systematiskt utvecklingsarbete och attraktiv arbetsgivare. På den kommunövergripande nivån har en kommungemensam kvalitetsredovisning tagits fram för andra året i rad. Avsnittet Kvalitet i årsredovisningen visar att kommunen ligger över genomsnittet, och i många fall betydligt över genomsnittet, på de flesta av områdena i sammanställningen. Ett särskilt barnbokslut har vidare tagits fram för andra gången. Samtidigt initieras ett miljöbokslut som i årsredovisningen ersätter tidigare form för miljöredovisning (som dock lever kvar som särskild rapport). Det nya miljöbokslutet har fokus på kommunorganisationen. I år innehåller miljöbokslutet en uppföljning utifrån klimatstrategin men kommer från och med 2015 utgå från den nya miljöpolicyn. Finansiella mål i kommunens bolag Kommunen äger bolagen AB Sollentunahem, Sollentuna Energi AB och AB SOLOM. Bolagen i kommunkoncernen, exkl. AB SOLOM, ska drivas så att resultaten tillåter såväl konsolidering av bolagen samt utdelning till ägaren. Bolagen följer kommunens ägardirektiv och har 2014 haft resultat som har tillåtit utdelning till ägaren enligt fullmäktiges direktiv samt konsolidering av bolag. För AB SOLOM finns ej krav på utdelning till ägaren. God ekonomisk hushållning ur ett verksamhetsperspektiv Målstyrning Arbetet med åtagandena och tillhörande handlingsplaner har följts systematiskt under året. Vid årets slut kan konstateras att den allra största delen av åtagandena är uppfyllda, knappt 90 % på nämndnivå. Även om det i några fall kan ifrågasättas hur nämndens bedömning är gjord kan generellt konstateras att uppfyllandegraden är mycket god. Detaljerad uppföljning av nämndernas åtaganden finns i nämndsredovisningarna. Bedömning av kommunens nuläge i jämförelse med beskrivningarna till de kommunövergripande, långsiktiga, målen visar att det finns flera mål där kommunen i hög grad arbetar i linje med beskrivningarna till målen. För övriga mål har under 2014 många goda utvecklingsinsatser gjorts men för att på lång sikt helt nå beskrivningarnas ambitionsnivå finns ytterligare utmaningar. Mot bakgrund av målens övergripande och långsiktiga karaktär är bedömningen att måluppfyllelsegraden för 2014 är tillfredsställande. Noteras bör att fokusområden och mål har omformulerats inför verksamhetsåret 2015. Formuleringen av åtaganden och bedömningen av dessa är ett fortsatt utvecklingsområde. För mått till målen finns en problematik med eftersläpning och periodicitet som gör att aktuella data inte alltid kan redovisas. Här behövs också Ledningssystem och styrprocesser De nya budget- och uppföljningsprocesserna är nu etablerade men utvärderas och förbättras kontinuerligt. I samband med budgetarbetet för 2015 genomfördes vissa justeringar i målstyrningsmodellen. Tidigare anvisningar gällande nämndernas underlag till årsredovisning samt de skriftliga resultatanalyserna har utvecklats till en kommungemensam form för ”Verksamhetsberättelse med resultatanalys”. I samband med detta finns nu också en gemensam form för mer fullständig 10 Sammanfattande bedömning god ekonomisk hushållning Styrdokumentet Regler för Ekonomi- och verksamhetsstyrning i Sollentuna kommun innehåller en bedömning av vad som ska ligga till grund för God ekonomisk hushållning. Mot bakgrund av det som redovisats ovan samt i avsnittet finansiell analys uppfyller Sollentuna kommun de uppsatta kriterierna för God ekonomisk hushållning gällande verksamhetsåret 2014. Förvaltningsberättelse verksamhetsplan som direkt kopplar till den gemensamma formen för verksamhetsberättelse. Under 2014 har en helt ny process för kommungemensam omvärldsanalys etablerats och former för löpande omvärdsbevakning utvecklas. Arbetet med att förbättra övriga förberedande processer till budgetarbetet, lokalförsörjning och IT/e-förvaltning har fortsatt. En ny modell för intern kontroll har fastställts under 2014. Implementeringen görs under 2015. Vidare har kommunstyrelsens arbete med uppsikt förstärkts under 2014. 11 Målstyrning Nämndernas åtaganden för 2014 har följts upp löpande under året och slutredovisas i nämndredovisningarna. Uppföljning av de kommunövergripande målen utgår från den beskrivande text för varje mål som fastställdes i budgetbeslutet. Dessa texter återfinns i bilaga 1 i årsredovisningen. För varje mål redovisas en sammanvägd bedömning av utvecklingen under 2014 samt kommunens nuläge i förhållande till den långsiktiga målbeskrivningen. Därefter redovisas en översiktlig bild av de utvecklingsinsatser som genomförts under året samt utfall på de mått som definierats till målet. I den mån det finns ett målvärde för ett enskilt mått, fastställt av nämnd eller på annat sätt, görs uppföljning mot målvärdet. För övriga mått redovisas endast utvecklingen i Sollentuna kommun. Det finns ett behov av att utveckla användningen av mått till de kommunövergripande målen. I samband med budgetarbetet för verksamhetsåret 2015 fattades beslut om förändring av både fokusområden och mål. Antalet mål reducerades och målen omformulerades i varierande grad. En översyn av vilka mått som ska användas för uppföljning av de nya målen samt möjligheterna att i högre grad målsätta de enskilda måtten är inplanerad. Inför verksamhetsåret 2013 infördes en helt ny målstyrningsmodell i kommunen. Modellen utgår från kommunens fem övergripande politiska fokusområden. Kommunens verksamheter har under 2014 fortsatt arbetet mot de kommunövergripande, långsiktiga målen. Sollentuna kommun har 2014 tretton kommun övergripande mål i målstyrningsmodellen: • Ansvarsfull ekonomisk politik (4 mål) • Utbildning (2 mål) • Omsorg (2 mål) • Miljö och klimat (2 mål, varav ett var nytt 2014) • Integration och kommunikation (3 mål) I budgetbeslutet för 2014 fastställdes, utifrån dessa mål, åtaganden för varje nämnd. Dessa åtaganden, som är formulerade för att bidra till en utveckling i riktning mot målen, ska ha uppfyllts av respektive nämnd under verksamhetsåret. I den mån det var möjligt definierades också mått (indikatorer) till de olika målen. Kommentar till kolumnen Trend i kapitlets tabeller: För trend visar pilen utvecklingens riktning ( ökar, mins kar) medan grön pil (+) anger att utvecklingen ses som positiv och röd pil (–) anger att utvecklingen ses som negativ. 12 Mål 1 Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker i linje med målbeskrivning. Att tydligare definiera vad som ska åstadkommas i den dagliga driften samt följa upp och utvärdera detta är ett utvecklingsområde. Till målet finns två nämndövergripande åtaganden som samtliga nämnder har lagt handlingsplaner mot. I samtliga nämnder bedöms åtagandena uppfyllda. Därtill kommer tre nämndspecifika åtaganden där två bedöms uppfyllda och ett delvis uppfyllt. Två mått finns utpekade till målet, prognossäkerhet och budgetföljsamhet vilka båda är indikatorer på nämndernas kontroll över den löpande användningen av fördelade medel. För båda måtten har en förbättring skett jämfört med föregående år för 5 av 8 nämnder. Mått En mängd utvecklingsinsatser har genomförts under året. Några har syftat till att säkerställa en struktur för systematiskt kvalitets- och effektiviseringsarbete medan andra har handlat om att genomföra ett antal kvalitets-/effektivitetsförbättringar inom nämndernas olika verksamhetsområden. Samtliga nämnder har nu ett tydligt fokus på att arbeta med kvalitetsfrågor utifrån en grundstruktur med årshjul för att analysera och redovisa verksamhetens kvalitet och effektivitet. Nämnderna arbetar också på olika sätt med utveckling av mått och andra uppföljningsinstrument. Utgångsläget för några år sedan var väldigt olika mellan nämnderna. Det återstår fortfarande utvecklingsarbete innan det systematiska arbetssättet är en naturlig del i samtliga nämnders verksamhetsstyrning. Det finns också mycket kvar att arbeta med när det gäller utveckling av olika typer av mått och andra uppföljningsinstrument samt hur resultat analyseras. Under året har arbetet med omvärldsanalys breddats och fördjupats Beskrivning målvärde Budgetföljsamhet % Prognossäkerhet % Målet är satt till +/– 1 procent. Mål 2 Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker helt i linje med målbeskrivningen. Det finns nio åtaganden mot målet och samtliga bedöms av berörda nämnder vara uppfyllda. Sollentuna avancerade under året från femte till andra plats i Svenskt näringslivs ran- i organisationen. Framtagandet av den årliga omvärldsanalysrapporten gjordes för första gången helt internt i organisationen genom en gemensam process med förvaltningarna där samtliga chefer involverades. Här har en god grund för fortsatt arbete med omvärldsbevakning och omvärldsanalys lagts. Det är inte meningsfullt att på en kommunövergripande nivå redovisa alla utvecklingsinsatser kopplade till kvalitet och effektivitet som genomförts ute i verksamheterna. För 2015 är detta heller inte formulerat som ett kommunövergripande mål utan uppföljningen av de enskilda utvecklingsinsatserna ska framförallt ske inom ramen för respektive nämnds kvalitetsredovisning och nulägesanalys vilket det nu har lagts en grund för. På den kommunövergripande nivån kommer utvecklingsarbetet följas upp kopplat till de åtta kommun övergripande mål som är fastställda för den nya mandatperioden samt i den kommungemensamma kvalitetsredovisningen. Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall Måluppfyllelse 2014 – 0,5 0,5 0,4 (+) 0,8 1,2 0,3 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) king av det lokala näringslivsklimatet. För det andra måttet mot detta mål finns ännu inget utfall för 2014. Kommunen fortsätter vara en aktiv part i kontakterna med företagen genom det löpande, systematiska, arbetet med olika former för dialog mellan kommunen och näringslivet, framförallt genom företagsbesök och näringslivsluncher. Dialoger har i år också särskilt genomförts inom miljöoch byggnadsnämndens område i syfte att öka förståelsen mellan parterna. 13 Trend Kommentar På kommunövergripande nivå har företagen fått en egen ingång i kontaktcenter med specialutbildad personal för näringslivsfrågor; Kontaktcenter – Företag. En förstudie är också genomförd inför utveckling av en generell Tillståndsguide för företagare. Parallellt med detta har under året en rad specifika utvecklingsinsatser genomförts för att underlätta för företagen i kontakterna med kommunen. Till hjälp för företag som vill etablera sig eller expandera i kommunen Förvaltningsberättelse Ansvarsfull ekonomisk politik finns den nya foldern ”Från idé till verklighet”. Foldern beskriver överskådligt hur kommunens processer gällande exploatering, plan, bygglov, miljöbalk och användning av allmän plats går till. Inom trafik- och fastighetsområdet finns ett påbörjat arbete kring upphandlingsunderlagen för att förenkla för mindre och medelstora företag samtidigt som processerna kring upphandling enligt LOV och LOU har tydliggjorts. Inom ramen för Edsvik har samarbeten med det lokala näringslivet etablerats och fördjupats under året. Under året har också särskilda insat- Mått Beskrivning målvärde Företagsklimat Svenskt nä ringsliv ranking av det lokala näringslivsklimatet Målet är att Sol lentuna 2015 ska ha första platsen. Sollentunas ranking Servi ceundersökning Stockholm Business Alliance (ranking inom SBA) Mål 3 Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker helt i linje med målbeskrivningen. Kopplat till målet finns i huvudsak ett nämndövergripande åtagande som bedöms vara uppfyllt av samtliga nämnder. De mått som knutits till målet visar en i huvudsak positiv utveckling. Sjukfrånvaron, och särskilt långtidssjukfrånvaron, har sjunkit jämfört med föregående år och ligger fortsatt under genomsnittet för kommuner i landet. Även den Beskrivning målvärde Lönenivå % Bör ligga mellan – 2% och +2% Jämix-index Utfall 2013 4 5 – 12 Utfall Måluppfyllelse 2014 2 Utfall 2012 Utfall 2013 0,05 0,75 20,04 20,52 122 123 Trend Kommentar (+) Resultatet för 2014 kommer under 2015. genomsnittliga lönenivån ligger på en bra nivå jämfört med länet. Personalomsättningen har dock ökat något jämfört med föregående år men är fortfarande under nivån 2012. Ett ambitiöst utvecklingsarbete mot detta mål har pågått under flera års tid och flera av de områden som finns med i målbeskrivningen har varit föremål för utvecklingsinsatser under tidigare år. Inom dessa områden, t ex arbete kring lönenivåer och rekryteringsprocesser, följs den fortsatta utvecklingen löpande. Arbetet med att profilera kommunen på mässor och i andra sammanhang har också fortsatt under året. Under 2015 har utvecklingsarbetet koncentrerats till implementering av en ny personal- Mått Frisknärvaro % Utfall 2012 ser gjorts för att identifiera mindre byggbolag och andra intressenter som kan vara intresserade av stadsutvecklingsprojekt i kommunen. Årets Nyföretagare har genomförts under 2014 i samarbete med NyföretagarCentrum. policy vilket på sikt bedöms ge goda effekter både när det gäller att behålla personal och attrahera nya medarbetare. Implementeringen har genomförts på samtliga nämnder enligt en kommungemensam modell. Årets utvecklingsarbete har också inneburit utveckling av en mer systematisk uppföljning av nyanställda och de som väljer att avsluta sin anställning. För kommunen finns ett fortsatt stort rekryteringsbehov. Med undantag av ett fåtal verksamhetsområden med mycket stark konkurrens om arbetskraften, bedöms Sollentunas rekryteringsläge vara gott med ett starkt intresse för att arbeta inom kommunen. Utfall Måluppfyllelse 2014 1,2 Målvärde 2014 är uppfyllt 19,75 Trend (+) Kommentar Medianlönen för de 10 största tjänstegrupperna i Sollentuna jämfört med genomsnittet i länet. (–) Värde för 2014 tillgängligt i april 2015 14 Bör ligga mellan 65–75. Personalomsättning % – 68 – 14,07 12,8 13,6 – 69 – Ingen mätning 2014. (–) Ledarskapsindex Bör ligga mellan 70–80. Sjukfrånvaro % Ambitionen är att ligga under genomsnittlig sjukfrånvaro bland kommunerna i länet (2014: 6,5 %) 5,11 5,3 5,12 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Långtidssjukfrånvaro % Ambitionen är att ligga under genomsnittlig långtidssjukfrånva ro bland kom munerna i länet (2014: 46,4%). 32,23 35,97 30,98 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Mål 4 Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker helt i linje med målbeskrivningen. Det är dock i dagsläget svårt att bedöma effekterna av utvecklingsarbetet. Till målet finns ett nämndövergripande åtagande som bedöms uppfyllt av samtliga nämnder. Därtill finns två Mått nämndspecifika åtaganden som bedöms uppfyllda. Av de mått som finns utpekade till målet har målet för andel internt rekryterade chefer uppnåtts. I övrigt kan uppföljning ske först i höst när medarbetarenkäten genomförs. Flera av delarna i målbeskrivningen är redan sedan tidigare uppfyllda utifrån de kommunövergripande processernas utformning. Bedömningen är också att de i praktiken fungerar, d.v.s. alla medarbetare har årligt medarbetarsamtal och de som internt Beskrivning målvärde Utfall 2012 Utfall 2013 – 66 Medarbetarenkät fokusområde utveckling Andel internt rekryterade chefer % Bör vara mellan 40 och 60 %. Antal internt rekryterade chefer 15 Räknat förutom de medarbetare som övergått till AB Solom. Ingen mätning 2014. söker en tjänst och har efterfrågade kvalifikationer kallas till intervju. Årets nämndövergripande åtagande har varit inriktat på att säkerställa det interna arbetet enligt samverkansavtalet och den generella bedömningen är att samtliga nämnder nu arbetar enligt avtalet men att det i praktiken finns vissa problem med att uppfylla förhandlings- och informationsskyldigheten då det i många verksamheter saknas lokala arbetsplatsombud. Utfall Måluppfyllelse 2014 Trend – Kommentar Ingen mätning 2014. 52 55 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) 13 10 (–) Det har 2014 totalt varit färre antal chefsrekryteringar jämfört med 2013. Förvaltningsberättelse Medarbetarindex Utbildning Mål 5 Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker i linje med målbeskrivningen. Måtten visar en blandad bild, framförallt för gymnasieskolan. Till detta mål är fem åtaganden kopplade varav fyra bedöms vara uppfyllda och ett delvis. Det genomsnittliga meritvärdet för grundskolan har förbättrats ytterligare och överträffar målvärdet. Sollentuna ligger nu på femte plats i landet. Skolverkets sammanställning för eleverna i årskurs 9 under läsåret 2013/2014 visar att meritvärdet ligger på 240,4 för de kommunala skolorna och 241,2 om man inkluderar de fristående skolorna. Motsvarande för hela riket är 214,8. Spridningen av resultat, mätt som skillnad i meritvärde mellan flickor och pojkar, har markant förbättrats och överträffar målvärdet. Andelen elever som klarar godkänt i alla ämnen har minskat något och målvärdet har inte uppnåtts. För att Sollentunas elever ska kunna prestera så bra som möjligt i skolan är det viktigt att de känner sig trygga. Andelen elever i grundskolan som upplevt sig mobbade har sjunkit på de flesta skolor och ligger på en förhållandevis låg nivå jämfört med andra kommuner. Andel elever på Rudbecksskolan som fullföljer gymnasieutbildningen inom fyra år har ökat men har inte uppnått målvärdet. Jämfört med riket ligger dock Rudbeck väl till. Trygghetsmätningen på Rudbeck uppnår inte uppsatt målvärde medan genomsnittlig betygspoäng ligger på målvärde. Värdena har i båda dessa mätningar sjunkit något. Grundskolan fortsätter sitt långsiktiga arbete mot att bli Sveriges bästa skola både vad gäller personalens förutsättningar att bedriva ett bra arbete och alla elevers förutsättningar att lyckas i sitt skolarbete. Särskilda satsningar har genomförts inom matematik och ett språkutvecklande arbetsätt liksom skolans användning av IT. Mått Beskrivning målvärde Spridning av resultat mellan grupper av elever, skillnad i meritvärde mellan flickor och pojkar, samtliga skolor Målvärde 2014: 17 Genomsnittligt meritvärde grundskolan, samtliga skolor Det pågår också ett utvecklingsarbete inom förskolan för gemensamma former för dokumentation. Samarbetet har utvecklats mot barn- och ungdomspsykiatrin och gymnasieskolan. Under året har ett utvecklingsarbete påbörjats för att stärka och utveckla skolbiblioteken, i enlighet med nya skollagen. Vad gäller likvärdigheten i den fysiska skolmiljön finns inga tydliga åtaganden. Kommunen växer kraftigt och ett stort antal projekt pågår för att möta det växande behovet av lokaler. Inom den kommunala gymnasieskolan Rudbeck har under året utvecklingsarbete genomförts kopplat till framförallt Bedömning För Lärande (BFL) och införandet av 1till1 när det gäller elevers tillgång till digital enhet för sitt lärande. I syfte att förbättra möjligheterna för samtliga Sollentunas ungdomar att få en ändamålsenlig gymnasieutbildning har ett arbete påbörjats i grundskolan för att ge grundskoleeleverna ökad kunskap om vilka gymnasieutbildningar som leder till vilka arbeten och vidare studier. Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall Måluppfyllelse 2014 Trend 19,1 20,8 13,1 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Målvärde 2014: 240 239,8 238,7 241,2 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Andel elever med godkända Målvärde 2014: betyg i samtliga ämnen, samtliga 90 % skolor åk 9 % 87,4 88,5 88,2 Målvärde 2014 är ej uppfyllt (–) Andel elever som upplever sig Målvärde 2014: mobbade i grundskolan, samtli 5,2 ga skolor 5,2 5,3 4,7 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Andel elever på Rudbeck som känner sig trygga % Målvärde 2014: 95 % 98 95 94 Målvärde 2014 är ej uppfyllt (–) Andel elever på Rudbeck som når målen i alla kurser % Målvärde 2014: 80 % 77 79 Kommentar Utfall saknas för år 2014 och Skolverket har meddelat att värde ej kommer att redovisas för året. 16 Målvärde 2014: 15 15,4 15,4 15 Målvärde 2014 är uppfyllt (–) Andel elever på Rudbeck som fullföljer gymnasieutbildning inom 4 år % Målvärde 2014: 88 % 86,3 83,5 83,7 Målvärde 2014 är ej uppfyllt (+) Mål 6 Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Uppföljning Utvecklingsarbetet sker i linje med målbeskrivningen. Samtliga åtaganden inom detta mål är uppnådda och måtten visar en positiv utveckling. Kommunens roll att som arbetsgivare erbjuda en flexibel arbetsmiljö där vidareutbildning är möjlig sammanfaller med det kommunövergripande målet att medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Ett medel kan vara de individuella utvecklingsplanerna inom ramen för medarbetarsamtalen. Någon kommungemensam systematisk planering och uppföljning av hur detta fungerar finns dock inte. Andelen folkbokförda gymnasieelever i Sollentuna som övergår till högskola/universitet inom tre år är oförändrad (andelen är dock högre än genomsnittet i riket). Andelen studerande på yrkesvux som är i arMått bete efter avslutad utbildning har ökat. Andelen studerande som nått godkänt betyg inom grundläggande vuxenutbildning, gymnasial vuxenutbildning och SFI har ökat och överträffar uppsatta målvärden. För att höja den pedagogiska kvaliteten i förskola, fritidshem och förskoleklass har interna kompetensutvecklingsinsatser genomförts under året. Andelen personal med adekvat pedagogisk högskoleutbildning i förskolan har ökat och föräldrarna är nöjda med förskolans arbete inom läroplansområdet utveckling och lärande. Då det varit svårt att rekrytera fritidspedagoger och fritidslärare med adekvat utbildning har medel anslagits för 2015 för att 12 personer, som redan är anställda på fritidshemmen ska kunna studera till fritidslärare på distans under en treårsperiod. Utbildnings- och arbetsmarknadsnämndens har under året genomfört projektet ”Unga utanför”, vilket svarar mot målbeskrivningen att fånga upp ungdomar som hoppat av skolan. Kontinuerlig antagning till gymnasiala vuxenutbildningen har införts Beskrivning målvärde Utfall 2012 Utfall 2013 Andel elever som övergår till högskola/universitet inom 3 år efter avslutad gymnasieutbild ning % (Gäller folkbokförda i Sollentuna) 54 56 Andel studerande på yrkesvux som är i arbete efter avslutad utbildning % 80 89 17 för att minska tiden från ansökan till antagning vilket medfört att det inte är några köer till dessa studier. Sedan tidigare råder valfrihet inom vuxenutbildning och SFI på samma sätt som inom för-, grund- och gymnasieskola. För att ge barn som placerats utanför hemmet förutsättningar för att förbättra utbildningsresultatet används arbetsmodellen Skolfam, som förutsätter samarbete mellan skola och socialtjänst. Under året har ett uppföljningsarbete pågått avseende barn i Rotebroområdet, som fått stöd av modellen. Resultaten kommer att redovisas under 2015. Under året har vård- och omsorgsnämnden arrangerat en minimässa om e-tjänst och tagit fram förslag på införande av e-hemtjänst med kostnadsberäkning för att främja möjligheterna för äldre och personer med funktionsnedsättning att använda IT. Dessutom har biblioteket genomfört utbildningar och demonstrationer av deras IT-system för bland annat e-böcker för personer som är 70 år och äldre. Utfall Måluppfyllelse 2014 56 Utfallet rör de elever från Rudbeck som har uppnått examen 2014 oavsett nationellt program. Trend Kommentar Ingen föränd ring (+) Värdet för 2014 ännu ej tillgängligt Förvaltningsberättelse Genomsnittlig betygspoäng på Rudbeck Andel studerande som når godkänt inom grundläggande vuxenutbildning % Målvärde 2014: 80 % (Målvärdet är satt utifrån de krav som ställts vid upphandlingen.) 89 83 87 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Andel studerande som når godkänt inom gymnasial vux enutbildning % Målvärde 2014: 80 % (Målvärdet är satt utifrån de krav som ställts vid upphandlingen.) 86 83 84 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Andel studerande som uppnår godkänt betyg SFI % Målvärde 2014: 75 % (Målvärdet är satt utifrån de krav som ställts vid upphandlingen.) 83 88 100 Målvärde 2014 är uppfyllt (+) Omsorg Mål 7 Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. Uppföljning Många goda insatser görs inom flera områden mot målbeskrivningen. Utvecklingsarbetet behöver breddas framåt enligt kommentarerna nedan. Till detta mål är fem åtaganden kopplade varav fyra är uppfyllda och ett delvis. Samtliga mått utom ohälsotalet visar en positiv utveckling. Ohälsotalet ökar för närvarande både i Stockholms län och riket. Sollentuna värde är lägre (dvs bättre) än genomsnittet i länet och riket. Socialnämndens utvecklingsarbete avseende samarbetet med ideella föreningar och övriga delar av civilsamhället har fortsatt. Nya former av samarbete har initierats under året. Exempelvis har samarbetet med Rädda Barnen bidragit till att ensamkommande ungdomar erhållit läxhjälp och datorer. Nya och fler möjligheter till fysisk och intellektuell stimulans har utvecklats för vård- och omsorgsnämndens målgrupper genom bland annat samverkan med olika organisationer. Ett systematiskt arbete med att registrera och följa upp risker för fall, undernäring och sår har bidragit till och utgjort ett stöd till ett långsiktigt förändringsarbete inom särskilt boende för äldre. Som ett led i arbetet mot mer jämlika levnadsvillkor har ett aktivt arbete genomförts för att skapa fritidsverksamheter för barn och ungdomar med funktionsnedsättningar. Rösjöbadet och ett utegym har anpassats för denna målgrupp. Samarbete med närliggande kommuner som bedriver liknande verksamheter har fördjupats och planeras för kommande verksamhetsår. Delar av Sollentuna centrum har inventerats för att avhjälpa hinder och öka tillgängligheten för medborgarna. Återstående delar samt pendeltågsstationsmiljöerna kommer att inventeras under 2015. Barnperspektivet är ett centralt begrepp i målbeskrivningen och lyftes 2013 genom införandet av barnbokslut. Inom ovanstående mål och till exempel mål 6 och 11 finns flera satsningar med tydlig koppling till barnperspektivet. En redovisning av hur kommunen arbetar finns i uppdaterat barnbokslut för 2014. 18 Det finns inga åtaganden och handlingsplaner kopplade till boendefrågan som är en kommungemensam angelägenhet. Däremot kan konstateras vissa åtgärder under året där AB Sollentunahem dels fått i uppdrag att öka tillgången till sociala lägenheter, dels åstadkomma lösningar för nyanlända via paviljonger. Betygsindex avseende medborgarnas upplevelse av bostäder i medborgarundersökningen har ökat något men det är tveksamt om detta mått är relevant utifrån intentionerna i målet. Andelen arbetssökande i kommunen har sjunkit. Det arbete som genomförts under året med att ge invånarna förutsättningar till egen försörjning finns delvis beskrivet under mål 11. Sollentuna har en stark grund att stå på när det gäller förebyggande arbete, men ett vidgat perspektiv på området kan bidra till ytterligare utveckling genom att flera nämnder jobbar ännu mera tillsammans. Under hösten har en trygghetsundersökning genomförts i bred samverkan både internt och med externa aktörer. Detta har lagt grunden för arbete med handlingsplan för ökad trygghet och säkerhet som initieras under 2015. Mått Beskrivning målvärde Utfall 2012 Utfall 2013 20,2 20 20,6 (–) Medborgarnas betyg Trygghet (index 1–100) 58 – 61 (+) Medborgarnas betyg Bostäder (index 1–100) 62 – 63 (+) 3,5 3,6 3 (+) Ohälsotal Andel öppet arbetslösa i Sollentuna kommun % Långsiktigt målvärde: 0 Utfall Måluppfyllelse 2014 Trend Kommentar Mål 8 Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet. Uppföljning Utvecklingsarbete sker i linje med målbeskrivningen. Flera stora utvecklingsinsatser redovisades redan i föregående årsredovisning och vidare utveckling är inplanerad för 2015. Samtliga åtaganden inom detta mål är uppnådda. Måtten i SCB:s medborgarundersökning som avser medborgarnas betyg visar en positiv utveckling. Måtten till målet ses över inför 2015 för att i större utsträckning spegla brukarnas uppfattning. Som komplement till nedan redoviMått sade mått kan konstateras att kundnöjdheten inom särskilt boende har förbättrats 2014 jämfört med föregående år. Arbetet med att öka kundnöjdheten både inom hemtjänst och särskilt boende fortsätter. För att utveckla och förbättra kvaliteten för den enskilde används standardiserade handläggningsmetoder och dokument inom socialtjänsten. Kontinuerliga uppföljningar genomförs av verksamhetens insatser och dess kvalitet. Värdighetsgarantier för hemtjänsten och för särskilt boende har implementerats för att tydliggöra hur äldreomsorgen arbetar för att bland annat ge äldre möjlighet till självbestämmande, delaktighet och för Beskrivning målvärde ett gott bemötande. Dessutom har utbildningsnivån inom vård- och omsorgverksamheterna höjts genom satsningen på Omvårdnadslyftet, en kompetenshöjande insats som administrerats och följts upp av Socialstyrelsen. Utbildning har genomförts för att utveckla samordningen av socialtjänstens och hälso- och sjukvårdens insatser för den enskilde genom upprättandet av samordnad individuell plan (SIP). Dessutom har socialtjänsten tillsammans med landstingets beroendevård och psykiatri påbörjat ett gemensamt metodutvecklingsarbete för personer med samsjuklighet (psykisk ohälsa och missbruk- och beroendeproblematik). Utfall 2012 Utfall 2013 Medborgarnas betyg Äldre omsorgen (index 1–100) 55 – 60 (+) Medborgarnas betyg Stöd för utsatta personer (index 1–100) 51 – 59 (+) 19 Utfall Måluppfyllelse 2014 Trend Kommentar Förvaltningsberättelse Miljö och klimat Mål 9 Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. Uppföljning Utvecklingsarbete sker i linje med målet men ambitionsnivån är enligt målbeskrivningen mycket hög och arbetet är bara i en inledningsfas. Att arbeta ur ett helhetsperspektiv genom att beakta den totala påverkan ställer också höga krav på mätmetoder och analyser. Till målet finns fyra åtaganden som berör flera nämnder och fem nämndspecifika åtaganden. Av dessa bedöms sju vara uppfyllda av berörda nämnder medan ett åtagande inte är helt uppfyllt och ett åtagande inte alls är uppfyllt. De mått som hör till målet ger en blandad nulägesbild. Klimatpåverkan från kommunens fordon har minskat betydligt under året. Samtidigt visar den stora posten gällande klimatpåverkan från kommunens fastigheter, en motsatt utveckling. Medborgarnas bedömning när det gäller tillgång till Mått Kommunens verksamheters totala utsläpp av växthusgaser (inklusive indirekt markan vändning) ton CO2 ekviva lenter Beskrivning målvärde gång- och cykelvägar respektive kollektivtrafik är i princip oförändrad jämfört med 2012. För två ur målbeskrivningen viktiga mått har mätningar ej kunnat göras under 2014 vilket belyser svårigheterna att genomföra relevanta mätningar inom området. Ur ett medborgarperspektiv har flera insatser genomförts kring att tillgängliggöra kunskap och information inom klimatområdet. Internt inom kommunen har flera förberedelser genomförts för att minska de kommunala fastigheternas klimatpåverkan. Energicontroller finns på plats och kartläggning av mediaförbrukning för planering av åtgärder pågår enligt plan. Planering finns för att löpande uppmärksamma klimatpåverkan både i befintliga fastigheter och nybyggnation. Dessa åtgärder kommer ge resultat framåt men för 2014 har utvecklingen vad gäller fastigheternas klimatpåverkan gått i motsatt riktning eftersom Sollentuna Energi ABs fjärrvärmenät knutits ihop med Fortums och en del av fjärrvärmen idag kommer från avfallsförbränning. För detta klimatkompenserar dock Sollentuna Energi AB. En uppföljningsmodell för koldioxidinlagring ger förutsättningar Utfall 2012 Utfall 2013 60 500 – för ett systematiskt arbete ur detta perspektiv både inom stadsbyggnadsområdet och inom naturvården. Ur ett strategiskt perspektiv kan också nu framtaget förslag till markförsäljningsstrategi bidra till minskad klimatpåverkan. Kommunen deltar genom Sollentuna Energi AB i SÖRABs arbete med avfallsplan. Kommunstyrelsen har under året godkänt delmål för perioden 2013–2016. I samband med detta konstaterades att några särskilda handlingsplaner kopplat till avfallshanteringens klimatpåverkan inte behöver tas fram utan att detta täcks av avfallsplanen med dess delmål. Kommunens arbete med analys av verksamheternas klimatpåverkan har uppmärksammats som ett arbete i framkant. Kartläggningen utgår, helt i enlighet med beskrivningen för detta mål, från ett helhetsperspektiv där den totala påverkan från varor och tjänster beaktas. Inom skolans område har, utifrån denna kartläggning, påbörjats ett arbete kring matsvinnet. Strategiskt finns en planering för att arbetet med klimatfrågorna i fortsättningen kommer vara en integrerad del av det övergripande arbetet utifrån miljöpolicyn. Utfall Måluppfyllelse 2014 – 20 Trend Kommentar Mätning finns för 2012. Att ta fram data för detta mått innebär både relativt höga kostnader och stor arbetsinsats. Det kommer därför inte vara möjligt mäta varje år och eventuellt är mätning inte ens möjlig inom löpande budgetram utan kräver särskilt beslut de år mätning ska genomföras. Målvärde 2014 enligt åtgärdsplan till klimatstrategin tolkas till : 570. Detta målvärde ba serades dock på en ofullständig analys och är inte relevant. Nytt långsiktigt mål värde kommer tas fram inför 2015. Byggnadsmaterialens växthusgasutsläpp Inget målvärde satt eftersom inget ingångsdata finns. Vägtransporternas växthusgasutsläpp (ton CO2) Målvärde 2014 enligt åtgärdsplan till klimatstrategin: 189. 499 466 1 853 (–) Inga byggprojekt har projekterats och genomförts med Livscykelanalyser under 2014, därför har detta mått inte kunnat följas upp. 237 203 Medborgarnas betyg Tillgång till gång- och cykelvägar, andel mellan och höga betyg (%) 85 – 86 (+) Medborgarnas betyg Tillgång till kollektivtrafik, an del mellan och höga betyg (%) 89 – 88 (–) Mål 10 Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare. Uppföljning Målet var nytt 2014 och har en mycket bred och långsiktig ambitionsnivå som sätter fokus på hela samhällsbyggnadsfrågan. För vissa av områdena finns i begränsad omfattning åtaganden för 2014. Mycket av det arbete som på annat sätt pågår inom t ex stadsbyggnadsverksamheten har på olika sätt anknytning till målbeskrivningarna men redovisas inte nedan. I arbetet med planeringen för 2015 har ett bredare angreppssätt använts med fler och bredare åtaganden inom målstyrningsmodellen. Det finns fem åtaganden mot målet varav fyra bedöms uppfyllda enligt 108 Målvärde 2014 är uppfyllt berörda nämnder och ett delvis uppfyllt. Det finns inga mått utpekade mot målet. Inom målet ryms två åtaganden som knyter an till bullerområdet. Miljö- och byggnadsnämnden följer Trafikverkets arbete med bullerreducerande asfalt och hastighetssänkningar på E4:an. Inom trafik- och fastighetsnämnden systematiseras tidigare påbörjat arbete kring bullerinsatser genom framtagande av en åtgärdsplan. Planeringen och vissa insatser har inletts under 2014. Dagvattenfrågan har integrerats i arbetet med Urban grönstruktur. Under hösten har en översvämningsanalys genomförts vilken visar på områden där behovet att förbättra dagvattenhanteringen är stort. ”Barnens natur” har uppmärksammats genom en handlingsplan där genomförande har påbörjats. Vidare har riktad tillsyn använts som 21 (+) ett verktyg för att uppnå en hälsosam inomhusmiljö i flerbostadshus. Under året har en miljöpolicy för kommunen fastställts. Detta dokument lägger grunden för det kommunövergripande miljöarbetet. Det långsiktiga miljöprogram som under 2015 ska tas fram som nästa steg kommer långsiktigt ge ett gott stöd till arbetet med att definiera åtaganden till det kommunövergripande målet. Sollentunas planberedskap är god och inom vår kommun byggs nya bostäder med hög kvalité i attraktiva lägen. Även framåt är prognosen för bostadsbyggandet god. Under 2014 initierades byggande av studentbostäder, en ny form av bostadsbyggande för Sollentuna kommun. Det satsas även på föreningslivet genom en ny idrottshall i Rotebro vilken blir klar maj 2015. Förvaltningsberättelse Fastigheternas växthusgasutsläpp (ton CO2) Integration och kommunikation Mål 11 Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Uppföljning Goda insatser görs inom flera områden i linje med målbeskrivningen men arbetet behöver breddas ytterligare. Det finns sex åtaganden kopplat till detta mål varav fem bedöms vara uppfyllda. Alla tillgängliga mått som kopplats till målet visar en positiv utveckling med undantag av måttet andel behöriga elever till gymnasieskolan, som sjunkit från föregående år. Att följa upp barn och ungas upplevda trygghet mäts inom mål 5. Kultur- och fritidsnämnden har tillsammans med föreningslivet möjliggjort att fler av kommunens barn och ungdomar kan vara aktiva i idrotts- och kulturlivet. Mått Samverkan mellan utbildningsoch arbetsmarknadsnämnden, vårdoch omsorgsnämnden och arbetsförmedlingen har inletts för att underlätta för personer med funktionsnedsättning att etablera sig på den ordinarie arbetsmarknaden. Dock har inga lämpliga arbetsformer utvecklats för att initiera etableringen av sociala företag för denna målgrupp. För att utveckla mottagandet och integrationen av nyanlända och ensamkommande flyktingbarn har olika insatser och rutiner utarbetats. Genom Centrum för Integration och Flerspråkighet (CIFS), en ny mottagningsenhet i kommunen, samordnas och utvecklas mottagandet av de nyanlända och deras barn. Arbetet med adekvata skolplaceringar av barnen/ ungdomarna har förbättrats. För de ensamkommande flyktingbarnen har eftervården och återföreningen med de biologiska föräldrarna förbättrats och läxhjälpen har utökats Beskrivning målvärde på kommunens boende. För att hjälpa föräldrar i deras föräldraroll erbjuder socialnämnden ett brett föräldrastöd, både i form av förebyggande råd- och stödsamtal och biståndsbedömda insatser. Målgruppen som erbjuds insatsen arbete istället för ekonomiskt bistånd har under året utvidgats till att även omfatta föräldrar med kortare behov av ekonomiskt bistånd. För att den förebyggande verksamheten ska inkludera alla medborgare har vård- och omsorgsnämnden påbörjat ett arbete med att ordna mötesforum för äldre ur ett mångfaldsperspektiv med samhällsinformation och möjlighet att bygga kontaktnätverk. Målbeskrivningen till detta mål överensstämmer till viss del med mål 7. För att få en helhetsbild av både genomförda åtgärder och framtida utvecklingsbehov hänvisas till uppföljningen av mål 7. Utfall 2012 Utfall 2013 Medborgarnas betyg Trygghet (index 1–100) 58 – Andel av befolkning med försörjningsstöd % 2,2 2,1 93,9 94,8 4,9 4,3 2,7 (+) 3,5 3,6 3 (+) Andel behöriga elever till gym Målvärde 2014: nasieskolan % (alla grundsko 95 % lor i Sollentuna kommun) Andel öppet arbetslösa ungdomar i åldern 18–24 år i Sollentuna kommun % Andel öppet arbetslösa i Sollentuna kommun % Långsiktigt målvärde: 0 Utfall Måluppfyllelse 2014 61 Trend Kommentar (+) Detta mått är tillgängligt i juli efterföljande år 93,7 Målvärde 2014 är ej uppfyllt 22 (–) Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Uppföljning Ett omfattande utvecklingsarbete planeras och genomförs i linje med målbeskrivningen men arbetet behöver breddas enligt kommentarer nedan. Till målet finns två nämndövergripande åtaganden och tre nämndspecifika. För det gemensamma åtagandet att eftersträva ett enkelt och begripligt språk bedömer fyra av åtta nämnder att man inte uppnått den ambitionsnivå som fanns för 2014. I övrigt bedöms åtagandena vara uppfyllda. Medborgarna ger ett betydligt bättre betyg kring inflytande i 2014 års medborgarundersökning jämfört med 2012. Valdeltagandet minskade däremot något 2014 jämfört med Mått 2010. Vidare har webbesökarnas nöjdhet med kommunens externa webb sjunkit. Genom ett nämndövergripande åtagande har under året särskilt fokus satts på att eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter avsedda för invånarna. Till detta har också kopplats arbete med översättningar till andra språk samt att öka nyhetsflödet. Vissa nämnder har kommit en bra bit på väg när det gäller översyn av information och i viss mån översättningar medan andra under året har genomfört kartläggningar för att skapa en systematik i arbetet framåt. Kommungemensam satsning på klarspråk har inte genomförts enligt plan medan däremot nyhetsflödet har ökat under året. Kommunen har sedan ett år tillbaka en jämförelsetjänst för de olika valsituationer som invånarna ställs inför. Tjänsten utvecklas kontinuerligt. Utfall 2012 Utfall 2013 Medborgarnas betyg Inflytande (index 1–100) 49 – 55 (+) Andel valdeltagande av röst berättigade i kommunfullmäk tigeval % – – 84,3 (–) 57 60 Webbesökarnas nöjdhet (index) Beskrivning målvärde Inom framförallt socialtjänstens område pågår utvecklingsarbete kring brukardialoger där flera former utvecklats under året. Vissa satsningar har gjorts på den externa webben men det har samtidigt konstaterats att webben behöver utvecklas vidare vilket också mätningen av besökarnas nöjdhet visar. Parallellt med webbens utveckling pågår också en breddning av kommunens kanaler via sociala medier. Under 2013 påbörjades ett systematiskt arbete med medborgardialoger vilket framgångsrikt fortsatt under 2014. Det systematiska arbetet med att utveckla e-tjänster fortsätter också med goda resultat. För att täcka hela målområdet behövs fortsatt utvecklingsarbete kring t.ex. samlingslokaler och brukardialoger samt en mer systematisk planering för att förebygga utanförskap och segregation. Målvärde 2014: 63 Mål 13 Utveckla den interna kommunikationen. Uppföljning Utvecklingsarbete sker i linje med målbeskrivningen men behöver kompletteras enligt nedan. Målet har ett nämndgemensamt åtagande och två nämndspecifika. För det nämndgemensamma åtagandet anser sex av åtta nämnder att åtagandet är uppfyllt. Övriga två Utfall Måluppfyllelse 2014 56 Målvärde 2014 är ej uppfyllt åtaganden bedöms uppfyllda. Till målet finns två mått men inget av dem har en mätning för 2014. Arbetet har under året koncentrerats kring ett nämndövergripande åtagande att tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för kommunikationen. God intern kommunikation är något som alla ansvarar för, både chefer och medarbetare. Detta har under året uppmärksammats i samband med den nya personalpolicyn som 23 Trend Kommentar Värdet 2010 var 84,5 %. (–) just understryker detta delade ansvar. Implementeringen av personalpolicyn har därmed i delar samtidigt inneburit implementering av den interna kommunikationspolicyn. Inom samtliga nämnder har det under året pågått ett grundarbete vad gäller kartläggning och struktur för kommunikationen. De flesta nämnder har avslutat arbetet vilket ger en god grund för det fortsatta arbetet, några nämnder avslutar arbetet under 2015. Förvaltningarnas kommunikatörer har också gemensamt arbetat Förvaltningsberättelse Mål 12 med frågor kopplade till den interna kommunikationen. Formerna för kommunikationen mellan de olika förvaltningarna och nämnderna är föremål för ett kontinuerligt utvecklingsarbete, t ex inom ramen för planeringsprocessen men också genom utveckling av de olika Mått Kännedom om kommunens mål fråga i medarbetarenkä ten % Intranätets roll – Medarbetar nöjdhet med intranätet % nätverken och för hantering av enskilda frågor. Inom ramen för målsättningen Sveriges mest attraktiva kommun sker också satsningar i syfte att skapa en gemensam målbild kring kommunens utvecklingsarbete och ett tydligare fokus på hur enskilda medarbetare/chefer bidrar till helheten. Beskrivning målvärde För att nå måluppfyllelse behövs även utvecklingsinsatser kring kommunens intranät vilket finns planerat för kommande år. En bredare och tätare uppföljning av medarbetarnas uppfattning av hur kommunikationen fungerar bör utvecklas. Utfall 2012 Utfall 2013 Utfall Måluppfyllelse 2014 – 72 – Ingen mätning 2014. 51,8 48,5 – Ingen mätning 2014 24 Trend Kommentar Driftredovisning Summa 2 095,8 5 325,9 3 230,1 Pensionskostnader 0,0 69,6 69,6 Avgår internränta 37,4 0,0 – 37,4 KS oförutsedda, bundna 0,0 0,0 0,0 KS oförutsedda, ospecificerade 0,0 0,0 0,0 Internationaliseringsbidrag 0,0 0,6 0,6 Kommungemensamma poster 0,6 0,0 – 0,6 Förgävesprojektering och nedskrivningar 0,0 11,7 11,7 3 211,9 – 18,2 63,0 – 36,2 2,7 – 2,9 0,0 0,0 0,0 – 6,6 1,2 2,7 – 2,9 – 0,6 0,6 – 11,7 Verksamhetens nettokostnader 2 133,7 5 407,8 3 274,1 Skattenetto 3 464,2 223,0 – 3 241,2 Finansnetto 78,4 10,7 – 67,7 3 238,5 – 35,6 – 3 207,9 – 62,3 33,2 5,4 Årets resultat, exkl. realisationsresultat 5 676,2 5 641,7 – 34,7 Realisationsresultat 32,6 0,0 – 32,6 – 31,8 2,9 0,0 32,6 – 31,8 35,5 Totalt inkl. realisationsresultat 5 708,8 25 5 641,6 – 67,3 Förvaltningsberättelse Nämnd/styrelse Intäkter KostnaderNetto- Budget Resultat/ (mkr) kostnader2014 avvikelser Kommunstyrelsen 151,7 315,6163,9 172,3 8,4 Överförmyndarnämnden 9,5 14,85,3 5,3 0,0 Trafik- och fastighetsnämnden 288,3 372,4 84,1 77,3 – 6,8 Barn- och ungdomsnämnden 1 103,7 2 552,8 1 449,1 1 437,2 – 11,9 Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden 93,8 404,9 311,1 303,2 – 7,9 Socialnämnden 81,7 331,7 250,0 246,7 – 3,3 Vård- och omsorgsnämnden 241,8 1 071,1 829,3 831,2 1,9 Kultur- och fritidsnämnden 24,4 142,8 118,4 120,0 1,6 Miljö- och byggnadsnämnden 12,9 31,4 18,5 18,8 0,3 Rösjöstyrelsen 88,0 88,4 0,4 – 0,1 – 0,5 Tilläggsanslag från KS oförutsedda (tkr) Bundna UAN, Programprisersättning Gymnasiet KFN, nya hallar 12 500 Ospecificerade 5 176 KFN, Filmregion Sthlm 0 KFN, Tillfällig friidrottshall 17 235 275 1 105 UAN, unga utanför 2 000 KS, Tjänstecyklar TFN, upprustning gata/park 2 650 KS,Vision Rotebro/Urban grönstruktur 1 300 Totalt beslutat i KS 9 826 BUN, Lärarlöner 9 500 Återstår (redovisas som överskott pga underskott för ospecificerade) 2 674 KFN, Gymnastiksalar KS, Planskada 200 650 6 150 TFN, Uthyrning av skollokaler 300 KFN, Uthyrning av skollokaler 345 KS, Ökad trygghet 300 Totalt beslutat i KS 20 125 Återstår – 2 890 Inledning Kommunstyrelsen Av driftredovisningen framgår att nämnderna sammantaget redovisar ett underskott mot budget med 18,2 miljoner kronor. I avvikelserna ingår volymökningar med 20,7 miljoner kronor, för barn- och ungdomsnämnden (12,6 mkr) samt utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden (8,1 mkr). Fr.o.m. 2013 justeras inte volymförändringen utan nämnderna rapporterar den som en budgetavvikelse. Kommunfullmäktige har under året beviljat tilläggsanslag med totalt 29,9 miljoner kronor. Realisationsvinsterna uppgår till totalt 32,6 miljoner kronor. Årets resultat inklusive realisationsvinster är positivt och uppgår till 67,3 miljoner kronor. Nämndernas egna, mera utförliga, kommentarer till det ekonomiska utfallet samt driftredovisning per verksamhet finns att läsa i avsnittet Nämndredovisningar. I sammanfattningen nedan av nämndernas ekonomiska utfall används två begrepp som kan behöva förklaras. Budgetföljsamhet innebär avvikelsen mellan utfall och budget i procent. Prognossäkerhet innebär differensen mellan den största positiva och den största negativa avvikelsen i procentenheter för nämndens samtliga prognoser inklusive utfallet vid bokslut. Idealvärdet för prognossäkerhet är självfallet 0,0 vilket måste anses väldigt svårt att uppfylla. Däremot är det bra om värdet är så nära noll som möjligt. För 2014 har målvärdet fastställts till 1,0. Sammantaget för verksamheterna under kommunstyrelsen redovisas ett överskott på 8,4 miljoner kronor, vilket motsvarar en budgetföljsamhet på 4,9 procent. Nämndens prognossäkerhet är 4,6 procentenheter. Det är främst avdelningarna/verksamheterna under kommunledningskontoret som sammantaget (+5,4 mkr) bidrar till det totala överskottet. Det finns både över- och underskott där IT-enheten står för största delen av överskottet (3,9 mkr), främst p.g.a. lägre driftskostnader än budgeterat. Därutöver redovisar plan- och exploateringsavdelningen överskott (0,8 mkr). Avvikelsen beror dels på att intäkter från nyttjanderättsavtal och tomträtter ökat jämfört med tidigare år och dels på bristande möjligheter att nyttja budgeterade resurser för infrastruktur- och trafikplanering. Övriga avvikelser inom kommunledningskontoret beror bland annat på vakanta tjänster samt på att olika projekt inte slutförts som planerat, alternativt redovisar lägre kostnader än beräknat. Största överskottet (1,3 mkr) i övrigt avser Brandkåren Attunda vilket beror på en lägre medlemsavgift än budgeterat. Överförmyndarnämnden Sollentuna kommuns del av nämndens underskott uppgår till 47 000 kronor, vilket motsvarar en budgetföljsamhet på minus 0,9 procent. Nämndens prognossäkerhet är 0,6 procentenheter. 26 Trafik- och fastighetsnämnden Nämnden totalt redovisar ett underskott med 6,8 miljoner kronor, vilket motsvarar en budgetföljsamhet på minus 8,6 procent. Nämndens prognossäkerhet är 8,5 procentenheter. Ombyggnad av kontorets lokaler ger en merkostnad på 1,5 miljoner kronor. Gator och vägar har inte fått budgetkompensation fullt ut för kapitaltjänstekostnader (2 mkr) för torget i Sollentuna centrum. Parkverksamheten har högre kostnader (1,6 mkr) då antalet grönytor inte överensstämmer med upphandlad drift vilket medfört tilläggsbeställningar till ett högre pris. Fastighetsavdelningens tidigare förväntade intäktsöverskott har minskats (2 mkr) p.g.a. hyresavtal som ännu inte är klara. Barn- och ungdomsnämnden Avvikelse mot budget – 17,4 Avvikelse som beror på volymer – 12,6 Avvikelse efter justering för volymer – 4,8 Nämnden exklusive resultatenheterna redovisar ett underskott med 17,4 miljoner kronor inklusive volymavvikelse. Av den totala negativa avvikelsen förklaras 12,6 miljoner kronor av förändrade volymer inom verksamheter där nämnden erhåller volymkompensation (– 5,1 mkr förskola, – 2,0 mkr grundskola samt – 5,5 mkr fritidshem). Den totala budgetavvikelsen, inklusive volymavvikelse, motsvarar en budgetföljsamhet på minus 1,2 procent. Nämndens prognossäkerhet är 0,7 procentenheter. Beloppsmässigt innebär det en differens med 9,6 miljoner kronor mellan minst negativa prognos (– 7,8 mkr) och utfall i bokslut (– 17,4 mkr). Förskoleverksamheten redovisar totalt en negativ avvikelse (11,2 mkr), varav 5,1 miljoner kronor p.g.a. ökade volymer. Övriga större underskott avser särskilt stöd inom förskolan (2,1 mkr) och kostnader för omsorg på obekväm arbetstid som har ökat (1,2 mkr) jämfört med 2013. Grundskola inklusive fritidshem redovisar underskott (11,7 mkr), varav 7,5 miljoner kro- nor är ökade volymer. Av volymökningen avser 5,5 miljoner kronor fritidshemsverksamheten. Avvikelsen utöver volymer avser främst ökade (4,1 mkr) kostnader för barn i behov av särskilt stöd. För den obligatoriska särskolan redovisas ett överskott med 4,9 miljoner kronor. Orsaken är färre elever som en följd av de förändringar som gjordes i skollagen 2011. För nämndens resultatenheter, kommunala förskolor och skolor, redovisas ett positivt resultat på 5,5 miljoner kronor. Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden Avvikelse mot budget Avvikelse som beror på volymer Avvikelse efter justering för volymer – 9,0 – 8,1 0,9 Verksamheterna under nämnden (exklusive Rudbeck) redovisar ett underskott på 9,0 miljoner kronor inklusive volymökning (8,1 mkr), vilket motsvarar en budgetföljsamhet på minus 3,0 procent. Nämndens prognossäkerhet är 3,4 procentenheter. Resultatenheterna Rudbecksskolan och löpargymnasiet redovisar en positiv avvikelse med 1,2 miljoner kronor. Gymnasieutbildning redovisar ett underskott (9,2 mkr), varav 8,1 miljoner kronor beror på ökade volymer. Det genomsnittliga elevantalet under året har beräknats till 2 537, vilket är en ökning med 88 elever jämfört med budget. Av det resterande underskottet för gymnasieutbildning avser 1,0 miljoner kronor beslutet om att tidigarelägga flytten av AST-enheten från Silverdal till Rudbeck. Flytten har genererat extra kostnader för högre paviljonghyra, anpassning av lokalerna och IT-kostnader för nätverk och IKT-utrustning. För arbetsmarknadsåtgärder redovisas ett underskott (0,7 mkr) p.g.a. ökade kostnader för sommarjobb. Detta utifrån en ökad ambitionsnivå med uppdrag från kommunstyrelsen om att anställa fler ungdomar till sommarjobb i de kommunala verksamheterna. Även kostnader för flytt av verksamheten samt anpassning av de nya lokalerna redovisar underskott (0,3 mkr). 27 Förvaltningsberättelse Avvikelsen beror på ökade arvodeskostnader till gode män samt på kostnader avseende ensamkommande flyktingbarn som ökar i antal. Socialnämnden I budget fanns 1,8 miljoner kronor i kapitaltjänstkostnad avsatt för fotbollstältet i Norrviken. Eftersom uppförandet är försenat har medlen inte nyttjats. Nämnden som helhet redovisar ett underskott på 3,3 miljoner kronor, vilket motsvarar en budgetföljsamhet på minus 1,3 procent. Nämndens prognossäkerhet är 1,0 procentenheter. Underskottet består dels av strukturella kostnader (2,5 mkr), som nämnden tidigare påtalat saknas i budgetramen, och dels av volymökningar gällande placeringar och insatser till barn och unga, vuxna missbrukare samt psykiskt funktionshindrade vuxna med cirka tre miljoner kronor. Resultatenheten Åkerbo – stödboende redovisar en negativ avvikelse med 1,6 miljoner kronor vilket främst beror på uteblivna intäkter i samband med en omfattande vattenskada De underskotten dämpas genom att prognosen för ekonomiskt bistånd redovisar överskott med 4,3 miljoner kronor. Främst beroende på att antal bidragstagande hushåll fortsätter att minska. Miljö- och byggnadsnämnden Nämndens verksamhet gör totalt ett överskott med 0,3 miljoner kronor, vilket motsvarar en budgetföljsamheten på 1,6 procent. Nämndens prognossäkerhet är 9,7 procentenheter. Det höga värdet för prognossäkerheten måste, i likhet med värdet för budgetföljsamhet, ses mot bakgrund av nämndens förhållandevis låga nettoram (18,5 mkr). Bygglovsenheten uppnår inte de budgeterade intäkterna vilket ger ett underskott (0,4 mkr). Miljö- och hälsoskyddsverksamheten redovisar ett bättre resultat eftersom enheten har haft lägre personalkostnader p.g.a. sjukdom och vakanser samt lägre kapitaltjänstkostnader. Det verksamhetsmässiga bortfallet för livsmedelstillsynen av kommunens livsmedelsverksamheter kompenseras tillsynsmässigt (i form av kontrolltid) under 2015. De medel (1,6 mkr) som tilldelats nämnden i budget 2014 för utveckling av e-tjänster har förbrukats till största delen. Vård- och omsorgsnämnden Avvikelse mot budget Avvikelse som beror på volymer 4,5 0 Avvikelse efter justering för volymer 4,5 Rösjöstyrelsen Samhällsuppdraget redovisar ett överskott på totalt 4,5 mkr, vilket motsvarar en budgetföljsamhet på 0,5 procent. Nämndens prognossäkerhet är 0,5 procentenheter. Inom verksamhetsområdet Funktionshinder prognostiseras ett totalt överskott med 2,8 miljoner kronor. Det är främst senarelagd (1/8) driftstart av ett nytt LSS-boende (11 platser) som är huvudorsaken till överskottet. För verksamhetsområdet äldreomsorg prognostiseras ett överskott (1,0 mkr). De verksamheter som ännu inte överförts till AB SOLOM utan ligger kvar under Produktionsuppdraget Solom redovisar en negativ avvikelse med 2,7 miljoner kronor. Underskottet beror främst på omställningskostnader för driften av LSS-verksamheter. Rösjöstyrelsen redovisar ett underskott på 0,5 miljoner kronor inklusive avkastningskravet (80 tkr). Begreppen budgetföljsamhet och prognossäkerhet tillämpas inte på Rösjöstyrelsen eftersom denna saknar budget fastställd av fullmäktige. Styrelsens kostnader ska täckas av intäkter från barnomsorgscheck och skolpeng. Orsaken till den negativa avvikelsen är ett avgångsvederlag samt ovanligt hög sjukfrånvaro under september och oktober. För att dämpa underskottet begränsades antalet vikarier under årets sista månader. Utrymme finns att reglera årets underskott inom styrelsens ekonomiska buffert. KS oförutsedda Anslaget för 2014 har varit uppdelat i bundna respektive ospecificerade medel. Av det ursprungliga anslaget (12,5 resp.17,2 mkr) har (9,8 resp. 20,1 mkr) ombudgeterats till nämnderna. Det innebär att totalt 29,9 miljoner kronor har förbrukats, vilket gör att den totala budgeten överskridits med 0,2 miljoner kronor. Kultur- och fritidsnämnden Nämnden redovisar ett överskott på 1,6 miljoner kronor. Budgetföljsamheten motsvarar 1,3 procent. Nämndens prognossäkerhet är 1,3 procentenheter. 28 I kommunens internredovisning belastas enheter som har gjort investeringar med en internränta som motsvarar kapitalbindning under investeringens livslängd. Motsvarande intäkt redovisas i driftredovisningen som internränta. För 2014 uppgår internräntan till 37,4 miljoner kronor. Utfallet för Internationaliseringsbidrag uppgår till 0,6 miljoner kronor. Förgävesprojekteringar och nedskrivningar uppgår till 11,7 miljoner kronor. Förvaltningsberättelse Övrigt 29 Investeringsredovisning Nämnd/styrelse Inkomster Utgifter Netto-BudgetResultat/ (mkr) utgifter2014 avvikelse Kommunstyrelsen 0,9 0,9 2,2 1,3 Överförmyndarnämnden 0,0 0,0 0,00,0 Trafik- och fastighetsnämnden 332,0 332,0 412,2 80,2 Barn- och ungdomsnämnden 9,1 9,1 12,0 2,9 Utbildnings-och arbetsmarknadsnämnden 0,0 0,0 1,4 1,4 Socialnämnden 0,0 0,0 0,50,5 Vård- och omsorgsnämnden 0,9 0,9 3,7 2,8 Kultur- och fritidsnämnden 1,6 1,6 2,9 1,3 Miljö- och byggnadsnämnden 0,8 0,8 2,0 1,2 Rösjöstyrelsen 0,5 0,5 0,50,0 Exploateringsverksamheten 56,8 63,8 7,0 68,661,6 Summa 56,8409,5352,7 506,0153,3 Investeringsvolym till en genomgripande renovering. Budgeten innehåller dessutom investeringsmedel avseende gator, vägar och parker. Överskottet avser dels projekt som har viss försening, inte startats eller saknar beslut, men som kommer att genomföras. I övrigt avses projekt där vissa inte kommer att genomföras efter omprövning av behov och/eller nya beslut eller avvikelser mot budgeterad kostnad. Nettoutgifterna för kommunens investeringar uppgår till 353 miljoner kronor, ett överskott (153 mkr) gentemot budgetens 506 miljoner kronor. Största delen av investeringsutgifterna avser trafik- och fastighetsverksamheten där utfallet uppgår till 332 miljoner kronor vilket ger ett överskott med 80 miljoner kronor gentemot budget (412 mkr). Exploateringsverksamheten har en positiv avvikelse med 62 mkr. Exploateringsverksamheten Med exploateringsverksamhet avses åtgärder för att anskaffa, bearbeta och iordningställa mark för bostads- och/eller industriändamål (arbetsområden). Budget och investeringsplan för exploateringsverksamheten berör kommunstyrelsen som ansvarig för exploateringsverksamheten och tillhörande investeringar. För exploateringsverksamheten uppgår de budgeterade nettoutgifterna till 68,6 miljoner kronor. Utfallet blev (7,0 mkr) vilket ger ett överskott på 61,6 miljoner kronor gentemot budget. Trafik- och fastighetsnämnden Budgeten inrymmer investeringar, planerat underhåll/genomgripande renoveringar och lokalanpassningar i huvudsak i de s.k. verksamhetsfastigheterna. Som investeringsobjekt räknas dels rena nybyggnader, dels sådana till- och/eller ombyggnader på befintliga anläggningar som markant ökar nyttan av eller standarden på anläggningen ifråga. Det senare sker ofta i anslutning 30 Övriga nämnder Verksamhetsnämnderna har en sammantagen investeringslimit på 25,2 miljoner kronor men utfallet stannar på 13,7 miljoner kronor. Barn- och ungdomsnämndens totala investeringar under året beräknades uppgå till 12,0 mil- joner kronor jämfört med den ursprungligt budgeterade investeringsvolymen (8,0 mkr). Orsaken var relativt stora inköp av datorer, I-pads och annan IT-utrustning jämfört med tidigare år. Nämndens investeringslimit för 2014 utökades därför med 4,0 miljoner kronor (från 8,0 till 12,0 mkr) vid fullmäktiges sammanträde i oktober. Utfallet stannade dock vid 9,1 miljoner kronor, dvs. ett överskott på 2,9 miljoner kronor. I övrigt har de flesta av nämnderna inte nyttjat sina investeringslimitar fullt ut. Bland annat kultur- och fritidsnämnden redovisar överskott (1,3 mkr) p.g.a. att ett planerat inköp av ismaskin inte kommer att ske förrän 2015. Förvaltningsberättelse Volymen för såväl inkomster och utgifter är betydligt lägre än budget. Avvikelserna beror till stor del på förskjutningar av inkomster men framförallt genomförandeutgifter till 2015 för Väsjöprojektet. Vidare har också budgeterade inkomster för Tabellen (studentbostäder), Topplocket, Vinfatet och Bredden senarelagts till 2015. 31 Finansiell analys Avtalspensioner Kostnaden för avtalspensioner uppgår till 69 miljoner kronor. Kostnaden avser till största delen pensioner intjänande innan 1998. Pensioner som har intjänats under året betalas till stor del av verksamheterna genom ett personalomkostnadspålägg. Kommunens mål för den finansiella planeringen beskriver kommunens resultat och finansiella styrka. Kommunens förmåga att hantera problematiska situationer redovisas utifrån om det finns några risker som kan påverka kommunens resultat och finansiella styrka samt vilken kontroll kommunen har över den ekonomiska utvecklingen. Skattenetto Med skattenetto avses summan av skatteintäkter, generella statsbidrag, inkomst- och kostnadsutjämning samt fastighetsavgift. Som underlag till budget och utfall används skatteunderlagsprognoser upprättade av Sveriges Kommuner och Landsting. Skatteunderlagets utveckling har justerats upp för att vid årets slut uppvisa ett positivt utfall gentemot budget med 33 miljoner kronor. I februari 2014 höjdes budgeten för skatteintäkter med 30 miljoner kronor utifrån förbättrad skatteprognos. Resultat och finansiell styrka Årets resultat Sollentuna kommun redovisar 2014 ett resultat exklusive realisationsvinster på 34,7 miljoner kronor. Föregående års resultat exklusive realisationsvinster uppgick till 71,7 miljoner kronor. Årets budgeterade resultat uppgår till 31,8 miljoner kronor, vilket innebär ett överskott med 2,9 miljoner kronor. Årets resultat inklusive realisationsvinster är 67,3 miljoner kronor. Årets resultat som andel av skattenettot är 2,1 procent (2,5%). Det är en försämring från 2013. I tabellen nedan visas andelen av skattenettot 2010–2014. Finansnetto Finansnettot är nettot av finansiella intäkter och kostnader och avser framför allt tre delar; utdelning från bolagen, medelsförvaltningen samt ränta på avsättningen till pensioner. Finansnettot uppgår till 68 miljoner kronor mot budgeterade 62 miljoner kronor d.v.s. ett överskott med 6 miljoner kronor. Överskottet beror på kapitalförvaltningen. Det bokföringsmässiga resultatet från kapitalförvaltningen uppgick till 25 miljoner kronor, vilket är högre än budget. Ökningen av marknadsvärdet under 2014 uppgår till 46 miljoner kronor vilket motsvarar en avkastning på 7,7 procent. Årets resultats andel av skattenettot %8 4 Balanskravet 6,0 6 3,5 2,8 2,5 2,1 2012 2013 2014 2 0 2010 2011 Balanskravet innebär att intäkterna ska överstiga kostnaderna. Om kostnaderna för ett visst räkenskapsår överstiger intäkterna, ska det i förvaltningsberättelsen för det året anges när och på vilket sätt man avser att göra den i 8 kap. 5 § kommunallagen (1991:900) föreskrivna regleringen av det negativa resultatet. 32 Årets resultat Avgår reavinster (ej exploatering) Summa 67,3 mkr 5,1 mkr 62,2 mkr Kommunens mål innebär att soliditeten inte bör understiga 75 procent exkl. pensionsförpliktelser redovisade som ansvarsförbindelser. Måttet visar hur stor del av tillgångarna som finansierats med eget kapital. Det är i och för sig inget mål för en kommun att ha en hög soliditet. Det är soliditetsutvecklingen d.v.s. förändringen över tiden som ska bedömas. % 90 Finansiella mål 80 Kommunens mål är att årets resultat före extraordinära intäkter ska vara så stort att det egna kapitalet värdesäkras. Målet garanterar en långsiktig stabil finansiell utveckling, och att varje generation ska ”bära sina kostnader”. Om inte målet uppnås måste den löpande verksamheten tillföras medel från tidigare uppbyggt kapital, försäljningsintäkter eller lån. Intäkterna ska räcka både till löpande kostnader och till att värdesäkra det egna kapitalet. Värdesäkringen av det egna kapitalet innebär ett behov av överskott. För 2014 innebär målet ett positivt resultat på 32 miljoner kronor. Målet baseras på följande procentuella andelar av skattenettot för 2014. 70 Verksamheter Avskrivningar Finansnetto Värdesäkring av eget kapital Summa Mål Utfall – 99 – 3 + 3 – 1 – 98 –3 +2 –1 – 100 – 100 Verksamhetens nettokostnader (inkl. avskrivningar) utgör 101 procent av skattenettot (mål 102 %). Det är något lägre än det av kommunfullmäktige antagna målet för den finansiella utvecklingen. Eftersom årets resultat exklusive realisationsvinster (ej exploatering) är 62,2 miljoner kronor kan 30 miljoner kronor avsättas till pensionsreserven. Totalt uppgår pensionsreserven då till 819 miljoner kronor. Soliditet Balansomslutningen uppgår till 4 743 miljoner kronor, varav 3 803 miljoner kronor utgör eget kapital. Därmed uppgår soliditeten till 80 procent (81 %). Om kommunen räknar in alla pensionsåtaganden som skuld, uppgår soliditeten till 55 procent (52 %). 60 84 83 55 56 57 2010 2011 2012 79 50 0 81 80 52 55 2013 2014 Soliditet Soliditet inkl. pensionsskuld som ansvarsbefrielse Risk och kontroll Likviditet Likviditeten (exkl. kapitalförvaltningen) bör inte understiga fyra procent av de externa utgifterna. Måttet visar kommunens finansiella styrka på kort sikt. Kommunens kortsiktiga betalningsberedskap i form av likvida medel (kortsiktiga placeringar samt kassa- och banktillgodohavanden) har minskat från 318 miljoner kronor vid årets början till 192 miljoner kronor vid årets slut. Likviditeten uppgick under året till 5 procent av de externa utgifterna (9 %). Kommunens betalningsförmåga är tillfredsställande men det börjar nu märkas att ökade investeringar påverkar. Likviditeten har minskat med drygt 100 miljoner kronor jämfört med 2013. Likvida medel i förhållande till externa utgifter % 10 9 8 7 6 5 10,0 9,0 9,0 6,0 5,0 0 2010 33 2011 2012 2013 2014 Förvaltningsberättelse Vid beräkning av balanskravet ska realisationsvinster inte tas med. Årets resultat enligt balanskravet uppgår till 62,2 miljoner kronor. Det innebär att kommunen har uppfyllt lagens krav på balans. För 2015 och framåt kommer likviditeten att försämras eftersom kommunen har ett stort investeringsbehov framöver. Kommunen har tillsammans med dotterbolagen en checkkredit på 400 miljoner kronor för att möta kommunkoncernens likviditetsbehov kortsiktigt. På längre sikt krävs andra finansieringsalternativ. I samband med delårsrapporten prognostiserade nämnderna en sammanlagd negativ avvikelse på 28,4 miljoner kronor (– 46,4 mkr, 2013). Underskott prognostiserades för barn- och ungdomsnämnden (12,9 mkr), utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden (10,2 mkr) samt socialnämnden (4,5 mkr). För barn- och ungdomsnämnden och utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden inkluderade avvikelserna förväntade volymökningar med 7,7 respektive 8,4 miljoner kronor. Numera justeras inte volymförändringar, under innevarande budgetår, utan ska rapporteras som avvikelser i prognoser och bokslut. Resultatenheten Rudbecksskolan, under utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden, prognostiserade en negativ avvikelse på 3,6 miljoner kronor. Även barn- och ungdomsnämndens resultatenheter, kommunala grundskolor och förskolor, visade ett sammantaget underskott på 2,7 miljoner kronor. Positiva avvikelser prognostiserades för kommunstyrelsen (4,2 mkr), vård- och omsorgsnämnden (3,1 mkr), kultur- och fritidsnämnden (0,9 mkr) samt miljö- och byggnadsnämnden (1,8 mkr). Vid bokslutet hade det totala underskottet för nämnderna minskat till 18,2 miljoner kronor (– 24,2 mkr, 2013), en förbättring med 10,2 miljoner kronor gentemot delårsrapporten. Barn- och ungdomsnämnden samt trafik- och fastighetsnämnden försämrade sina redan negativa prognoser med 4,5 miljoner kronor vardera till 17,4 respektive 6,8 miljoner kronor. Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden samt socialnämnden minskade sina respektive prognostiserade underskott med 1,2 miljoner kronor vardera till underskott med 9,0 respektive 3,3 miljoner kronor. För barn- och ungdomsnämnden ökade volymavvikelsen från 7,7 till 12,6 miljoner kronor. För utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden minskade volymavvikelsen från 8,4 miljoner kronor till 8,1 miljoner kronor. För miljö- och byggnadsnämnden försämrades det prognostiserade överskottet från 1,8 till 0,3 miljoner kronor. Rösjöstyrelsen försämrade det förväntade negativa resultatet (0,3 mkr) till minus 0,5 miljoner kronor. Kommunstyrelsens prognostiserade överskott (4,2 mkr) dubblerades till 8,4 miljoner kronor. Även vård- och omsorgsnämnden samt kulturoch fritidsnämnden förbättrade sina positiva Kapitalförvaltning En del av kommunens likvida medel hanteras i s.k. diskretionär förvaltning med inriktning framförallt på kommunens pensionsåtaganden. Ambitionen är givet kravet på försiktighet att få en god avkastning på kommunens likviditet. Detta motiveras både av möjligheter till förstärkning av ekonomin i allmänhet och som förberedelse för de likviditetspåfrestningar som kommande pensionsutbetalningar innebär. Det placerade kapitalet uppgår till 350 miljoner kronor. Det bokförda värdet är 621 miljoner kronor medan marknadsvärdet uppgår till 643 miljoner kronor. Avkastningen från kapitalförvaltningen påverkas av utvecklingen på de finansiella marknaderna som får direkt genomslag i kommunens resultaträkning. En ränteuppgång påverkar värdet på kapitalplaceringarna negativt men när räntan sänks ökar värdet på placeringarna. Räntan har under 2014 fortsatt att sjunka. Den svenska 10-åriga statsobligationsräntan var i början av året 2,5 procent och i slutet av året 0,9 procent Räntenedgången har påverkat kommunens placeringar positivt och avkastningen är 7,7 procent för 2014. Kommunen har inga lån men kan behöva ta upp lån för att finansiera investeringar och framtida pensionsutbetalningar under 2016. I första hand kommer kommunen att minska kapitalet i kapitalförvaltningen. När kommunen behöver låna bedöms risken som liten att inte få någon finansiär som täcker kapitalbehovet. Budgetföljsamhet I tabellen nedan kan i den första kolumnen utläsas nämndernas samt resultatenheternas prognostiserade avvikelser mot budget vid delårsrapporten per sista augusti. Beviljade tilläggsanslag från kommunstyrelsens oförutsedda ingår. I den andra kolumnen redovisas nämndernas avvikelser vid bokslutet och i tabellens tredje kolumn kan förändringen mellan prognostiserad avvikelse vid delårsrapporten och avvikelse i bokslutet avläsas. För de nämnder som omfattas av volymmodellen redovisas budgetavvikelserna inklusive volymavvikelser. 34 Nämnd (belopp i mkr) Delår per 31/8 Bokslut Förändring Delår-Bokslut Kommunstyrelsen 4,2 8,4 4,2 Överförmyndarnämnden 0,0 0,0 0,0 Trafik- och fastighetsnämnden – 2,3 – 6,8 – 4,5 Barn- och ungdomsnämnden – 12,9 – 17,4 – 4,5 – 2,7 5,5 8,2 Kommunala grundskolor och förskolor Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden – 10,2 – 9,0 1,2 Rudbecksskolan – 3,6 1,2 4,8 Socialnämnden – 4,5 – 3,3 1,2 3,1 4,5 1,4 Vård- och omsorgsnämnden Produktionsuppdraget SOLOM – 2,0 – 2,7 – 0,7 Kultur- och fritidsnämnden 0,9 1,6 0,7 Miljö- och byggnadsnämnden 1,8 0,3 – 1,5 – 0,3 – 0,5 – 0,2 – 28,4 – 18,2 10,2 Rösjöstyrelsen Summa prognoser med 1,4 respektive 0,7 miljoner kronor. För kommunala skolor och förskolor kom den negativa prognosen (2,7 mkr) att förbättras med 8,2 miljoner kronor för att vid bokslutet uppgå till positiv avvikelse på 5,5 miljoner kronor. En liknande kraftfull resultatförbättring gjordes för resultatenheten Rudbecksskolan. En negativ avvikelse (3,6 mkr) vändes till en positiv avvikelse (1,2 mkr) en förbättring med 4,8 miljoner kronor. Specifika kommentarer till det ekonomiska resultatet lämnas i driftredovisningen samt för respektive nämnd i avsnittet nämndredovisningar. Materiella anläggningstillgångar Inventarier, fastigheter och anläggningar är upptagna i balansräkningen till 2 479 miljoner kronor (2 208 mkr). Tillgångarna är upptagna till anskaffningsvärdet reducerat med gjorda avskrivningar. För många objekt saknas ett marknadsvärde (vägar, parker etc.). Värdet ligger i stället i nyttan för verksamheten. De samlade tillgångarnas marknadsvärde är svårbedömt. Borgensåtagande och ansvarsförbindelser Kommunens borgensåtagande uppgår till 24 miljoner kronor (26 mkr). Av borgensåtagandet avser 15 miljoner kronor (17 mkr) pensionsåtagande i Sollentuna Energi AB. Övriga borgensåtaganden avser bl.a. egnahemslån och vissa idrottsanläggningar. Dessutom har kommunen ansvar för skulder i kommunalförbund där kommunen är delägare på motsvarande 221 miljoner kronor (200 mkr). Det föreligger ingen känd förlustrisk gentemot de egna bolagen avseende ingångna borgensåtagande och ansvarsförbindelser. I åtagandena som avser egna hem och föreningar föreligger alltid en viss risk att kommunen kan komma att få infria ett borgensåtagande. Pensionsåtagande Pensionsåtagandena inklusive särskild löneskatt uppgår till 1 461 miljoner kronor (1 492 mkr), se vidare not 17. Pensioner intjänade innan 1998 redovisas som ansvarförbindelse och inte som en skuld. När pensionen betalas ut uppstår kostnaden för kommunen. Kostnaden för utbetalning av pensioner intjänande innan 1998 kommer att öka för att nå kulmen 2025 (från 35 mkr 2005 till 62 mkr 2025). För att pensionerna inte ska ta en större andel av framtida skatteintäkter har kommunfullmäktige tidigare fastställt att om resultatet enligt balanskravet överstiger värdesäkringen av eget kapital ska medel avsättas för att täcka pensionsförpliktelser redovisade som ansvarsförbindelser. Årets avsättning till framtida pensionsutbetalningar blir 30 miljoner kronor. Avsättningar till pensioner enligt ovan uppgår till 819 miljoner kronor. 35 Förvaltningsberättelse Förändring av prognosavvikelse från Delårsrapport till Bokslut Pensionsutbetalningar intjänade före 1998 överstigande 2005 års nivå får täckas genom disponering av pensionsreserven. Detta innebär att påfrestningen gentemot balanskravsresultat blir mindre. Pensionsutbetalningarna kräver också resurser i form av likviditet. Fr.o.m. 1 januari 2000 omfattar placeringspolicyn även föreskrifter för förvaltningen av medel avsatta för pensionsförpliktelser enligt Kommunallagen (1991:900) 8 kap. 3a §. Ambitionen är givet kravet på försiktighet att få god avkastning på kommunens likviditet. Detta motiveras både av möjligheter till förstärkning av ekonomin i allmänhet och som förberedelse för likviditetspåfrestningarna från kommande pensionsutbetalningar. Kommunen har valt en strategi där säkerhet och begränsat risktagande prioriteras före strävan efter avkastning. Förvaltningen utförs sedan november 2006 av Nordea och DNB. Avtalstiden är tre år med möjlighet för kommunen till max två års förlängning med oförändrade villkor samt rätt till omedelbar uppsägning. Målsättningen ska vara att den aktiva förvaltningen ska generera en överavkastning mot jämförelseindex. De båda portföljerna var värda 642 miljoner kronor vid utgången av 2014. Ökningen av marknadsvärdet under året är 46 miljoner kronor. Kommunens totala pensionsåtaganden ökar och det är viktigt att beakta samtliga åtaganden inom begreppet ”god ekonomisk hushållning” eftersom skulden kommer att betalas till pensionstagarna under lång tid. De kommuner som bygger upp finansiella reserver för att använda dessa medel längre fram i tiden ställs inför vissa pedagogiska utmaningar. Utmaningarna hänger bl.a. ihop med den kommunala pensionsredovisningsmodellen och balanskravet. När reserver byggs upp krävs överskott i resultaträkningen och när reserverna används till pensionsutbetalningar blir överskott lägre eller till och med underskott i kommunens resultaträkning. Sammanställd redovisning – finansiell analys Syftet med den sammanställda redovisningen är att få en helhetsbild av kommunens ekonomi och åtaganden. Denna kan ligga till grund för analyser och ge ökade möjligheter till styrning av kommunens ekonomi oavsett om verksamheten bedrivs i förvaltnings- eller bolagsform. Begreppet sammanställd redovisning har tillkommit genom den kommunala redovisningslagen som gäller fr.o.m. 1998. Begreppet är synonymt med koncernredovisning. joner kronor. Bokfört värde på bolagets fastigheter har ökat med 39 miljoner kronor. Sollentunahem redovisar ett positivt resultat efter skatt och bokslutsdispositioner på 264 miljoner kronor. I resultat ingår reavinster på 154 miljoner kronor och resultatet exklusive reavinster är 110 miljoner kronor Motsvarande resultat 2013 uppgår till 98 miljoner kronor. Omsättningen har ökat med 29 miljoner kronor jämfört med 2013. Koncernen Sollentuna Energi AB redovisar ett resultat före skatt på 97 miljoner kronor (77 mkr). AB SOLOM redovisar ett resultat före skatt och bokslutsdispositioner på 1 miljon kronor (– 6 mkr). Kommunalförbundet Brandkåren Attunda, där Sollentunas andel enligt förbundsordningen är 21,5 procent, redovisar ett resultat på 16 miljoner kronor (6 mkr). Det egna kapitalet är 37 miljoner kronor (21 mkr). Resultat och finansiell styrka Årets resultat Koncernen Sollentuna kommun redovisar 2014 ett positivt resultat efter skatt och exklusive realisationsvinster på 158 miljoner kronor (179 mkr). Resultatet för både 2014 och 2013 har påverkats av nya redovisningsregler för bolagen. 2013 års siffror har räknats om enligt de nya reglerna. 2013 års resultat har ökat med 36 mil- 36 Investeringsvolym och självfinansieringsgrad Koncernen investerade i materiella anläggningstillgångar för 656 miljoner kronor (723 mkr). Kommunens investeringar har ökat 2014 samtidigt som Sollentunahems investeringar har minskat. Det egna kapitalet 2014 uppgick till 5 103 miljoner kronor (4 761 mkr) och soliditeten är 61 procent (59 %). Sammantaget har AB Sollentunahem investerat 172 miljoner kronor under året. Sollentuna Energis investeringar uppgår till 73 miljoner kronor i materiella anläggningstillgångar . Risk och kontroll AB Sollentunahem bedöms i dagsläget vara ett stabilt företag med övervärden i fastighetsportföljen. 2014 genomfördes en värdering av Sollentunahems bestånd. Värderingen visade på stora övervärden jämfört med bokfört värde. Bolagets ekonomi tillåter utdelning till ägaren. I dagsläget bedöms Sollentuna Energi kunna drivas så att bolagens resultat tillåter såväl konsolidering av bolagen som en utdelning till ägaren på 24 miljoner kronor enligt ägarens önskemål. AB SOLOM har under 2014 systematiskt arbetat för att förbättra den ekonomiska uppföljning och öka förståelsen mellan verksamhet och ekonomi. Marknadsutveckling m.m. Sollentunahem har en marginell vakansgrad och i princip inga lediga lägenheter. Det fanns vid årsskiftet cirka 37 600 personer anmälda i bolagets intressebank. I juli 2014 blev ca 10 000 kunder strömlösa. Strömavbrottet berodde på en brand i en av tre stora transformatorer. Branden började efter en kortslutning. Ett antal kunder var utan el i upp till sju timmar på grund av olyckliga omständigheter. För att säkerställa leveranssäkerheten av el byts två äldre transformatorer ut under 2015. Rutiner för kommunikation och alternativa reservmatningar har setts över för att minimera skador vid liknande olyckor. Strömavbrott är dock sällsynta i Sollentuna. I samarbete med Sollentunahem och Sollentuna kommun har Sollentuna Energi upphandlat tre vindkraftverk, som kommer att producera miljövänlig el för del av kommunkoncernens egen förbrukning. De tre verken togs i drift i december 2014. Kraftvärmeverket Brista 2 har efter provdrift i maj 2014 övergått till ordinarie drift. Värmeverket som Sollentuna Energi AB äger tillsammans med AB Fortum värme är ett avfallseldat kraftvärmeverk. I november 2014 fick AB SOLOM ett bemannings uppdrag av kommunen för LSS-verksamheterna som innebär att bolaget ansvarar för bemanningen i verksamheterna där kommunen är huvudman. Bolaget övertog i samband med uppdraget personal från kommunen. Budgetföljsamhet och prognossäkerhet En god följsamhet mot budget är ett uttryck för god ekonomisk hushållning. Koncernen har idag ingen gemensam budgetstyrning utan varje bolag i koncernen upprätthåller sin egen finansiella kontroll gentemot budget. För Sollentunahem uppgår årets utfall innan skatt och exklusive reavinster till 110 miljoner kronor medan budgeten uppgick till 82 miljoner kronor. Högre intäkter samt bättre finansnetto är främsta orsakerna till den positiva budget avvikelsen. För Sollentuna Energi (koncernen) uppgår årets utfall innan skatt till 97 miljoner kronor medan budgeten uppgick till 68 miljoner kronor. Bolagets resultat 2014 har varit gott fast året varit varmare än normalt och bolagets verksamhet i grunden bygger på distribution och försäljning av energi. AB SOLOM budgeterade ett nollresultat för 2014 och bolagets resultat för 2014 blev 1 Mkr. 37 Förvaltningsberättelse Sollentunahems styrelse har föreslaget en utdelning på 18 miljoner kronor och Sollentuna Energis styrelse har föreslaget en utdelning på 24 miljoner kronor. Utdelning-arna kommer kommunen tillgodo efter bolagstämmorna 2015. Resultaträkning (mkr)Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 Not Verksamhetens intäkter 1 683,8 640,0 1 694,2 Verksamhetens kostnader 1,2 – 3 847,8 – 3 622,0 – 4 443,5 Avskrivningar 3 – 99,0 – 95,7 – 246,3 Realisationsresultat/ Förgävesprojektering 4 20,9 2,5 175,1 2013 1 656,3 – 4 257,5 – 230,0 – 2,4 Verksamhetens nettokostnader – 3 242,1 – 3 075,2 – 2 820,5 – 2 833,6 Skatteintäkter 5 3 050,9 2 966,1 3 050,9 2 966,1 Kommunal fastighetsavgift 97,8 97,4 97,8 97,4 Generella statsbidrag och utjämning 6 92,4 56,9 92,4 56,9 Finansiella intäkter 7 78,982,048,0 55,9 Finansiella kostnader 7 – 10,6 – 50,5 – 77,7 – 119,5 Resultat före skatt 67,3 76,7 390,9 223,1 Skattekostnader – 45,9 – 44,1 Årets resultat 67,3 76,7 345,0 179,0 Resultat exklusive realisationsvinster 34,7 38 71,7 – – Balansräkning (mkr) Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 2013 Not Tillgångar Finansiella anläggningstillgångar 11 1 119,1 1 119,9 299,0 307,8 Summa anläggningstillgångar 3 597,7 3 327,6 7 010,9 6 663,0 Omsättningstillgångar Förråd mm Förråd och exploateringsmark 12 0,0 0,0 1,4 1,3 Kortfristiga fordringar Kundfordringar 32,8 40,2 58,7 Fordringar på staten 29,9 58,6 29,9 Övriga fordringar 48,2 42,8 110,9 Interima fordringar 13 120,0 95,7 217,3 230,9 237,3 416,8 65,8 58,6 117,4 171,3 413,1 Kapitalförvaltning 14 621,3 596,5 Kortfristiga placeringar 20,0 34,9 Kassa och bank 15 273,2 398,8 621,3 596,5 20,0 34,9 290,6 404,2 Förvaltningsberättelse Anläggningstillgångar Mark, byggnader och tekniska anläggningar 8 2 039,8 1 936,4 6 005,7 5 885,2 Maskiner och inventarier 9 60,7 62,6 78,8 84,0 Pågående nyanläggningar 10 378,1 208,7 627,4 386,0 2 478,6 2 207,7 6 711,9 6 355,2 Summa omsättningstillgångar 1 145,5 1 267,6 1 350,1 1 450,0 Summa tillgångar 4 743,1 4 595,2 8 361,0 8 113,0 39 (mkr) Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 2013 Eget kapital, avsättningar och skulder Not Eget kapital 16 Balanserat eget kapital 3 735,7 3 659,0 4 757,9 4 582,3 Årets resultat 67,3 76,7 345,0 179,0 3 803,0 3 735,7 5 102,9 4 761,3 Avsättningar Avsättning till pensioner 17 230,6 217,7 270,2 258,7 Övriga avsättningar 18 0,5 0,5 0,5 0,5 Latent skatteskuld – – 129,7 114,2 231,1 218,2 400,3 373,4 Långfristiga skulder Skulder till kreditinstitut – – 1 688,5 1 801,1 Erhållan gatukostnadsersättningar och investeringbidrag 19 31,2 30,6 31,2 30,6 Övriga långfristiga skulder 2,2 2,6 11,8 11,7 33,4 33,2 1 731,5 1 843,4 Kortfristiga skulder Skulder till dotterbolag 101,1 115,5 – – Leverantörskulder 216,5 164,4 261,9 208,1 Skulder till staten 23,5 16,3 23,5 16,3 Skulder till kreditinstitut – – 237,7 355,0 Övriga kortfristiga skulder 94,8 75,2 136,2 98,7 Interimsskulder 20 239,7 236,7 467,1 456,7 675,6 608,1 1 126,3 1 134,8 Summa eget kapital, avsättningar och skulder 4 743,1 4 595,2 8 361,0 8 113,0 Ställda panter Inga Inga 1 938,4 1 938,4 Borgensåtagande 21 23,6 26,2 Ansvarsförbindelser17, 22 1 402,7 1 428,4 1 426,3 1 454,6 40 8,7 9,5 1 406,1 1 440,0 1 414,8 1 449,5 Kassaflödesanalys – direkt metod (mkr) Kommunen Koncernen 2014 2013 Inbetalningar från kunder Utbetalningar till leverantörer och anställda Inbetalda skatter Inbetald kommunal fastighetsavgift In och utbetalda generella statsbidrag och utjämningar Kassaflöde från den löpande verksamheten före betalda räntor och inkomstskatter 579,5 – 3 695,1 3 088,9 95,7 92,4 161,4 649,2 – 3 539,3 3 028,0 90,0 56,9 284,8 2014 2013 1 698,9 – 4 367,1 3 088,9 95,7 92,4 608,8 1 646,2 – 4 208,3 3 028,0 90,0 56,9 612,8 Erhållen ränta 2,6 4,9 13,0 14,9 Erhållna utdelningar 42,7 36,3 0,8 0,2 Erlagd ränta – 0,3 – 0,3 – 66,1 – 68,5 Utbetalt aktieägartillskott 0,0 – 10,0 – – Betald inkomstskatt – – – 30,3 – 32,4 Kassaflöde från den löpande verksamheten 206,5 315,7 526,2 527,0 Investeringar i materiella anläggningstillgångar 23 – 405,7 – 243,7 – 655,9 – 722,6 Sålda materiella anläggningstillgångar 24 58,3 1,3 229,5 1,3 Investering i finansiella anläggningstillgångar 25 0,0 – 20,0 0,0 0,0 Erhållna amorteringar 0,7 40,3 0,7 0,6 Utlåning till intressebolag – – 9,7 – 78,8 Ökning/minskning kortfristiga finansiella placeringar 0,0 0,0 0,0 0,0 Kassaflöde från investeringsverksamheten – 346,8 – 222,1 – 416,1 – 799,5 Investeringsverksamheten Finansieringsverksamheten Upptagna lån – – 0,0 497,6 Amortering av skuld – 0,2 – 0,1 – 238,6 – 135,0 Kassaflöde från finansieringsverksamheten – 0,2 – 0,1 – 238,6 362,6 Årets kassaflöde – 140,5 93,5 – 128,5 90,1 Likvida medel vid årets början 433,7 340,2 439,1 349,0 Likvida medel vid årets slut 26 293,2 433,7 310,6439,1 41 Förvaltningsberättelse Not Den löpande verksamheten Noter till resultat– och balansräkning samt kassaflödesanalys Not 1 Verksamhetens intäkter och kostnader (mkr) Kommunen Koncernen Intäkter 2014 2013 2014 2013 Taxor och avgifter Barnomsorgsavgifter 78,0 77,3 78,0 77,3 Äldreomsorgsavgifter 40,7 37,9 40,7 37,9 El och värme och VA avgifter – – 434,5 431,8 Övriga avgifter 27,8 25,6 27,8 25,6 Hyror och arrenden 131,2 116,3 637,9 609,3 Försäljning av tjänster och varor (inkl. erhållen skolpeng) 198,1 182,0 249,2 228,3 Statsbidrag till maxtaxa i förskolan 32,5 41,7 32,5 41,7 Övriga bidrag 164,4 134,5 164,4 134,5 Övriga intäkter 11,1 24,7 23,7 61,4 Aktiverat arbete för egen räkning – – 5,5 8,5 Summa 683,8 640,0 1 694,2 1 656,3 Kostnader Material och varor 82,0 77,8 83,9 79,7 Personalkostnader exkl. pensionskostnader 1 283,6 1 318,0 1 619,5 1 494,5 Pensionsutbetalning och pensionsskuldsökning 112,1 103,9 114,5 103,9 Underhåll av fastigheter och inventarier 143,7 144,6 238,4 237,9 Energi- och vattenkostnader 48,7 45,2 299,2 334,2 Hyreskostnader 181,3 174,2 78,0 78,8 Köp av verksamheter och övriga tjänster 1 784,8 1 556,5 1 540,2 1 482,9 Kostnader för fastighetsförvaltning 42,1 39,5 244,2 245,5 Bidrag och transfereringar 140,6 140,6 140,6 140,6 Övriga kostnader 28,8 21,7 84,9 59,5 Summa 3 847,8 3 622,0 4 443,5 4 257,5 42 Not 2 Leasingavgifter Nedan redovisas operationella leasingavtal och hyreskontrakt som överstiger 3 år De redovisade beloppen avser framtida avgifter fördelade på avgifter som förfaller inom ett år,mellan ett år och fem år samt senare än fem år. Kommunen har ett avtal som klassas som finansiellt leasing. Avtalet avser kopiatorer och kostnaden betalas av kommunens IT-tjänst leverantör. Kommunen köper i sin tur utskriftstjänsten av IT-leverantören. Detta avtal redovisas som en ansvarsförbindelse. Övriga leasingavtal som kommunen har är operationella. Kommunen 2015 Operationella leasingavtal Lokalhyror 2016–2019 22,0 50,4 72,4 2020< 8,2 195,6 203,8 – 105,1 105,1 Koncernen År 2016–2019 2015 Operationella leasingavtal Lokalhyror Not 3 Avskrivningar 22,0 24,4 46,4 Kommunen 2014 2013 Byggnader och tekniska anläggningar 85,9 80,7 Maskiner och Inventarier 13,1 14,9 Summa 99,0 95,7 2020< 8,3 91,4 99,7 – 49,1 49,1 Koncernen 2014 2013 226,6 208,1 19,8 21,9 246,3230,0 Byggnader och tekniska anläggningar har skrivits av med 2,0–7,0% beroende på typ av fastighet/anläggning. Maskiner och inventarier har skrivits av med 10–33 % Not 4 Realisationsresultat Kommunen Koncernen Reavinster/förluster 2014 2013 2014 2013 Försäljning verksamheter till AB SOLOM – 4,9 – – Försäljning av fastighet i AB Sollentunahem – – 154,2 – Exploatering Silverdal 7,6 – 7,6 – Exploateringsmark Vinfatet 8,5 – 8,5 – Exploatering för bostadsändamål 9,8 – 9,8 – Exploatering övriga fastigheter 1,6 0,1 1,6 0,1 Tomträtter 5,1 – 5,1 – 32,6 5,0 186,8 0,1 Nedskrivningar/förgävesprojektering Nedskrivningar – 1,0 – – 1,0 – Förgävesprojekteringar – 10,7 – 2,5 – 10,7 – 2,5 – 11,7 – 2,5 – 11,7 – 2,5 20,9 2,5 175,1 – 2,4 43 Förvaltningsberättelse År Not 5 Skatteintäkter Preliminära skatteintäkter Slutavräkning 2014 Slutavräkning 2013 Slutavräkning 2012 Summa Not 6 Generella statsbidrag och utjämning Kommunen 2014 3 057,7 0,5 – 7,3 – 3 050,9 2013 2 980,8 – – 16,3 1,6 2 966,1 Kommunen 2014 2013 Inkomstutjämning – 187,8 – 272,8 Kostnadsutjämning 220,1 333,8 LSS utjämning – 35,2 – 34,5 Regleringspost 15,8 30,4 Införandebidrag 79,5 0,0 Summa 92,4 56,9 Not 7 Finansiella intäkter och kostnader Kommunen Koncernen 2014 3 057,7 0,5 – 7,3 – 3 050,9 2013 2 980,8 – – 16,3 1,6 2 966,1 Koncernen 2014 2013 – 187,8 – 272,8 220,1 333,8 – 35,2 – 34,5 15,8 30,4 79,5 0,0 92,4 56,9 Koncernen 2014 2013 2014 2013 Finansiella intäkter Utdelningar 42,7 36,3 0,8 0,2 Resultat från andelar i intresseföretag – – 0,5 – Ränteintäkter från dotterbolag/intresseföretag 0,2 0,3 9,3 8,7 Intäkter i kapitalförvaltningen (inkl. realisationsvinster) 33,6 40,7 33,7 40,7 Ränta på bank och penningmarknadsplaceringar 1,9 4,2 3,2 5,9 Övriga finansiella intäkter 0,4 0,4 0,4 0,4 78,9 82,0 48,0 55,9 Finansiella kostnader Resultat från andelar i intresseföretag – – 0,0 – 10,4 Räntekostnader på pensioner – 1,6 – 16,9 – 1,9 – 16,9 Kostnader i kapitalförvaltningen (inkl. realisationsförluster) – 8,7 – 23,3 – 8,7 – 23,3 Övriga räntekostnader – 0,1 – 0,1 – 67,1 – 68,7 Aktieägartillskott 0,0 – 10,0 – – Övriga finansiella kostnader – 0,2 – 0,2 0,0 – 0,2 – 10,6 – 50,5 – 77,7 – 119,5 Finansnetto 68,3 31,5 – 29,6 – 63,6 44 Koncernen 2014 2013 2014 Markreserv, exploateringsfastigheter, kulturfastigheter mm Ingående anskaffningsvärde 107,5 107,3 107,5 Nyanskaffningar 61,9 0,3 61,9 Försäljningar – 0,5 – 0,1 – 0,5 Omföringar 34,6 0,0 34,6 Utgående anskaffningsvärde 203,5 107,5 203,5 Markreserv, exploateringsfastigheter, kulturfastigheter mm Ingående ackumulerade avskrivningar – 46,6 – 44,0 – 46,6 Försäljningar 0,0 0,0 0,0 Årets avskrivningar – 2,7 – 2,6 – 2,7 Utgående ackumulerade avskrivningar – 49,3 – 46,6 – 49,3 Ingående värde mark 49,5 50,0 49,5 Nyanskaffningar 0,0 0,0 0,0 Försäljningar 0,0 – 0,5 0,0 Omföringar 0,0 0,0 0,0 Utgående värde mark 49,5 49,5 49,5 Utgående bokfört värde 203,7 110,4 203,7 Verksamhetsfastigheter Ingående anskaffningsvärde 2 016,8 1 865,4 2 042,6 Nyanskaffningar 43,1 54,1 45,5 Försäljningar – – 0,0 Omföringar/Utararangeringar 1,4 97,3 1,4 Utgående anskaffningsvärde värde 2 061,3 2 016,8 2 089,5 Ingående ackumulerade avskrivningar – 713,0 – 654,0 – 715,2 Omföringar/utrangeringar 0,0 0 0,0 Årets avskrivningar – 61,4 – 59,0 – 62,2 Utgående ackumulerade avskrivningar – 774,4 – 713,0 – 777,4 Ingående värde mark 28,4 28,4 33,3 Nyanskaffningar 0,0 0,0 0,0 Omföringar 0,0 0,0 0,0 Utgående värde mark 28,4 28,4 33,3 Utgående bokfört värde 1 315,3 1 332,2 1 345,4 45 2013 107,3 0,3 – 0,1 0,0 107,5 – 44,0 0,0 – 2,6 – 46,6 50,0 0,0 – 0,5 0,0 49,5 110,4 1 884,0 61,3 0,0 97,3 2 042,6 – 655,2 0,0 – 60,0 – 715,2 33,3 0,0 0,0 33,3 1 360,7 Förvaltningsberättelse Not 8 Mark, byggnader och tekniska anläggningar Kommunen Not 8 Mark, byggnader och tekniska anläggningar, forts. Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 Fastigheter i affärsverksamhet Ingående anskaffningsvärde 4 325,8 Nyanskaffningar 109,8 Överfört från pågående nyanläggningar 0,0 Årets försäljningar – 30,0 Utgående anskaffningsvärde 4 405,6 Ingående uppskrivningar 18,4 Ingående avskrivningar av uppskrivningar – 6,1 Årets avskrivning av uppskrivning – 0,4 Utgående ackumulerade uppskrivningar (netto) 11,9 Ingående ackumulerade avskrivningar – 1 178,6 Årets avskrivning – 103,1 Återförd avskrivning vid försäljning 14,4 Utgående ackumulerade avskrivningar – 1 267,3 Ingående nedskrivningar – 187,5 Årets nedskrivningar – Utgående ackumulerade nedskrivningar – 187,5 Utgående värde byggnader 2 962,7 Mark Ingående anskaffningsvärde 325,6 Nyanskaffningar 0,0 Årets försäljningar – 0,8 Utgående värde mark 324,8 Markanläggningar Ingående anskaffningsvärde 18,7 Nyanskaffningar 1,8 Årets försäljningar 0,0 Utgående anskaffningsvärde 20,5 Ingående ackumulerade avskrivningar – 3,0 Årets avskrivning – 0,8 Utgående ackumulerade avskrivningar – 3,8 Utgående värde markanläggningar 16,7 Utgående bokfört värde 3 304,2 46 2013 3 694,9 630,9 0,0 0,0 4 325,8 18,4 – 5,7 – 0,4 12,3 – 1 091,0 – 87,6 0,0 – 1 178,6 – 187,5 – – 187,5 2 972,0 325,6 0,0 0,0 325,6 18,6 0,1 0,0 18,7 – 2,2 – 0,8 – 3,0 15,7 3 313,3 Not 8 Mark, byggnader och tekniska anläggningar, forts. Kommunen 2014 2013 Gator, parker och naturreservat mm Ingående anskaffningsvärde värde 816,5 747,1 Nyanskaffningar 53,7 22,3 Utarangeringar – 8,4 – 0,2 Omföringar 0,0 47,3 Utgående bokfört värde 861,8 816,5 Ingående ackumulerade avskrivningar – 353,1 – 333,9 Utarngeringar 0,0 0,0 Årets avskrivningar – 18,3 – 19,2 Utgående ackumulerade avskrivningar – 371,4 – 353,1 Ingående värde mark 30,4 30,4 Utgående värde mark 30,4 30,4 Utgående bokfört värde 520,8 493,8 Koncernen 2014 816,5 53,7 – 8,4 0,0 861,8 747,1 22,3 – 0,2 47,3 816,5 – 353,1 0,0 – 18,3 – 371,4 – 333,9 0,0 – 19,2 – 353,1 30,4 30,4 30,4 30,4 520,8 493,8 Tekniska anläggningar Ingående anskaffningsvärde 1 244,6 Nyanskaffningar 60,5 Utrangeringar – 3,6 Utgående anskaffningsvärde 1 301,5 Ingående ackumulerade avskrivningar – 637,6 Utrangeringar 3,2 Årets avskrivningar – 35,5 Utgående ackumulerade avskrivningar – 669,9 Utgående bokfört värde 631,6 Summa mark, byggnader och tekniska anläggningar 2 039,8 1 936,4 6 005,7 47 2013 1 198,3 46,9 – 0,6 1 244,6 – 600,0 0,3 – 37,9 – 637,6 607,0 5 885,2 Förvaltningsberättelse Not 9 Maskiner och inventarier Kommunen 2014 2013 Ingående bokfört värde 276,0 257,6 Nyanskaffningar7,27,1 Försäljningar 0,0 – 0,3 Omföringar/Utararangeringar 3,1 11,6 Utgående bokfört värde 286,3 276,0 Koncernen 2014 2013 351,0 327,9 11,513,8 – 2,3 – 2,3 2,0 11,6 362,2 351,0 Ingående ackumulerade avskrivningar – 213,4 – 198,7 – 267,1 – 247,6 Försäljningar0,00,2 1,5 1,7 Omföringar/Utararangeringar0,90,0 1,8 – 3,1 Årets avskrivningar – 13,1 – 14,9 – 19,6 – 18,1 Utgående ackumulerade avskrivningar – 225,6 – 213,4 – 283,4 – 267,1 Utgående bokfört värde 60,7 62,6 78,8 84,0 Not 10 Pågående nyanläggningarKommunen Pågående ny/till- och ombyggnad Ingående bokfört värde Nyanskaffningar Försäljningar Kostnadsföring Omföringar till färdiga byggnader och anläggningar Utgående bokfört värde Not 11 Finansiella anläggningstillgångar 20142013 208,7 206,7 189,2 159,8 0,0 0,0 0,0 – 2,9 – 19,8 – 154,9 378,1 208,7 Kommunen Koncernen 2014 2013 386,1 674,0 440,5 561,9 0,0 0,0 – 19,8 – 80,4 – 179,4 – 769,4 627,4 386,1 Koncernen Nominellt Andel 2014 2013 2014 2013 % Aktier i dotterbolag värde AB SOLOM 20 100 30,0 30,0 – – AB Sollentunahem 380 100 781,0 781,0 – – Sollentuna Energi AB 6,4 100 269,0 269,0 – – 1 080,0 1 080,0 Övriga aktier Söderhalls Renhållningsverk AB 1,8 15 1,2 1,2 1,2 1,2 AB Vårljus 0,3 6 0,0 0,0 0,0 0,0 Stockholmsregionens Försäkring AB 6,1 6 6,1 6,1 6,1 6,1 Mindre poster i bolag och föreningar 0,1 0,1 0,1 0,1 Akallaverket 0,1 25 – – 0,1 0,1 Brista 2 AB 15 – – 0,0 0,0 Brista 2 KB ( insatskapital) 15 – – 12,6 12,1 7,4 7,4 20,119,6 48 Not 11 Finansiella anläggningstillgångar, forts. 2014 2013 Bostadsrätter 16,1 16,1 Långfristiga fordringar Dotterbolag 5,0 5,0 Intressebolag – – Uppskjuten skattefordran – – Övriga 10,7 11,5 15,7 16,5 Summa 1 119,1 1 119,9 Not 12 Förråd och exploateringsmark Kommunen 2014 2013 Övriga förnödenheter – – – – Not 13 Interimfordringar Kommunen 2014 2013 Förutbetalda leverantörsfakturor 105,3 80,6 Upplupna intäkter 14,7 12,4 Förutbetalda kostnader 0,0 2,7 120,0 95,7 Not 14 Kapitalplacering Koncernen 2014 2013 16,1 16,1 – – 249,0 258,8 3,2 1,9 10,7 11,5 262,9272,2 299,0 307,9 Koncernen 2014 2013 1,4 1,4 1,3 1,3 Koncernen 2014 2013 87,3 84,8 96,7 78,3 33,3 8,1 217,3 171,3 Kommunen Koncernen Marknads värde 2014 2013 2014 2013 Kapitalförvaltningen 642,9 Svenska räntebärande värdepapper 611,7 582,6 611,7 582,6 Upplupna räntor 8,9 8,0 8,9 8,0 Likvida medel 0,7 5,9 0,7 5,9 621,3 596,5 621,3 596,5 Kommunens kapitalförvaltning sköts enligt avtal i diskretionär förvaltning av två banker. Enligt kommunens policy får placering ske i svenska räntebärande värdepapper. Tillåtna värdepapper är värdepapper utgivna av/garanterade av svenska staten, svenska kommuner och landsting , Kommuninvest, svenska banker, bostadfinansieringsinstitut samt övriga svenska företag med rating som motsvarar hög kreditvärdighet. I Kommunes policyn anges högsta limit för varje kategori tex för övriga svenska företag är högsta tillåtna limit 15% av totala portföljnen och högsta tillåtna limit per motpart i kategorin är 10 % av den totala portföljen. Kapitalförvaltningen värde i årsredovis ningen är det lägsta värdet av värdepappersportföljernas marknadsvärde eller anskaffningsvärde. 49 Förvaltningsberättelse Kommunen Not 15 Bankkonto Kommunen har ett gemensamt koncernkonto med sina dotterbolag. Bolagens andel 101,1 mkr (115,5 mkr) av koncernkontot redovisas som kortfristig skuld och ingår i posten kortfristiga skulder till dotterbolag. Not 16 Eget kapital Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 2013 Ingående eget kapital 2014-01-01 3 735,7 3 659,0 4 761,4 4 582,3 Justering eget Kapital Sollentuna Energi AB /AB Sollentunahem – 3,5 0,1 Årets resultat 67,3 76,7 345,0 179,0 3 803,0 3 735,7 5 102,9 4 761,4 Av årets resultat avsätts 30 mkr till en pensionsreserv inom eget kapital. 2014-12-31 uppgår reserven till 819 mkr. Pensionsreserven får utnyttjas om årets pensionsutbetalningar för pensioner intjänande innan 1998 överstiger 35 mkr. Avsättningens storlek baseras på årets resultat enligt balanskravet (62,2 mkr) efter värdesäkring av det egna kapitalet med 32 mkr. Fullmäktige har i samband med 2011 års bokslut öronmärkt 10 mkr till internationell kompetensutveckling för förtroendevalda och tjänstemän. Under året har 0,6 mkr använts, av de öronmärkta pengarna återstår 8,6 mkr. Not 17 Pensioner Kommunen Koncernen Redovisas inkl. särskild löneskatt 2014 2013 2014 2013 Pensioner redovisade som avsättningar Förmånsbestämd ålderspension 206,3 198,3 207,0 198,3 Pensioner brandmän (anställningstid i kommunen/ Attunda) 1,0 0,5 25,0 24,8 Garanti och visstidspension 0,0 0,4 0,0 0,4 Pensioner till förtroendevalda (från 65 år) 23,3 18,5 23,3 18,5 Pensioner intjänade innan 2001 hos Sollentuna Energi AB – – 14,9 16,7 230,6 217,7 270,2258,7 Pensioner redovisade som kort skuld Individuell pension (utbetalas mars 2015) 53,3 54,5 61,6 57,9 50 Not 17 Pensioner, forts. Redovisas inkl. särskild löneskatt Kommunen 2014 2013 Koncernen 2014 2013 Pensioner redovisade som ansvarsförbindelse Pensioner intjänade innan 1998 1 156,7 1 199,8 1 156,7 1 199,8 Kommunens andel av pensioner för Brandmän som har varit anställda både i kommunen och i Attunda 7,0 10,1 9,9 13,0 Pensionsåtagande för visstidspension och avgångsersättning (5 personer) 13,0 9,7 13,0 9,7 1 176,7 1 219,6 1 179,6 1 222,5 Totalt pensionsåtagande 1 460,6 1 491,8 1 511,3 1 539,1 Kapitalförvaltning för att möta likviditetspåfrestningar för kommande pensionsutbetalningar. (Not 14) 621,3 596,5 621,3 596,5 839,3 895,3 890,0 942,6 Pensionsskulden i kommunen består huvudsakligen av 3 delar: Pensioner intjänade innan 1998 som redovisas som ansvarsförbindelse, kostnaden redovisas när pensionen utbetalas. Pensioner intjänade efter 1998 redovisas som kostnad när personalen tjänar in sin pensionsrätt. Pensionen består huvudsakligen av två delar: Individuell del som den anställde själv placerar och en förmånsbestämd ålderspension som redovisas som skuld i kommunen tills den anställde tar ut sin pension. Aktualiseringsgraden för kommunens pensionsåtagande uppgår till 95% (94%). Pensionsskulderna för kommunen, AB SOLOM och Attunda har beräknats enligt avtalet KAP-KL där SKLs rekomendationer angående RIPS-räntan ligger till grund för beräkningen Förtroendevalda som engageras på heltid eller på betydande del av heltid (40%) har rätt till visstidspension eller avgångsersättning. Pensionsskulden som avser pensioner som utbetalas efter 65 år redovisas som skuld, förmåner som kan falla ut innan 65 år redovisas som ansvarsförbindelse. Under 2015 har ett nytt pensionsreglemente som OPF-KL antagits av fullmäktige , de nya reglementen gäller för alla förtroendevalda med undantag för de som tidigare har pensionrätt enligt gamla reglementet PBF. Pension enligt OPF-KL tjänas in från oktober 2015. Pensioner hos dotterbolagen AB Sollentunahem och Sollentuna Energi AB tryggas genom försäkringar. 51 Förvaltningsberättelse Återlånande medel Not 17 Pensioner, forts. Förändring av pensionskulden mellan 2013 och 2014 Kommunen Pensioner redovisade som avsättningar Förmånsbestämd ålderspension Pensioner brandmän (tid i kommunen ) Garanti och viss tidspension Ingående avsättning 198,30,5 Pensionsutbetalningar – 7,2 – 0,1 Nyintjänad pension 10,9 – Ränte och basbeloppändringar 1,4 – Förändring av särskild löneskatt 1,5 0,1 Ändringar av försäkringstekniska grunder 1,4 – Övrigt Flyttning från ansvarsförbindelse 0,0 0,5 Utgående avsättning 206,3 1,0 0,4 – 0,4 – – – – 0,0 Förtroendevalda pensionrätt efter 65 år Ingående avsättning Nyintjänad pension Förändring av särskild löneskatt Ränte och basbeloppändringar Pensioner redovisade som ansvarsförbindelse 18,5 3,5 1,0 0,3 23,3 Pensioner intjänade innan 1998 Kommunens andel av pensioner till Brandmän Åtagande för visstidspension & avgångsersättning Ingående avsättning 1 199,8 10,1 Pensionsutbetalningar – 43,8 – Nyintjänad pension – – Ränte och basbeloppändringar 7,3 – Förändring av särskild löneskatt – 8,4 – 0,6 Ändringar av försäkringstekniska grunder – 6,5 – 2,0 Övrigt 8,3 – 0,5 Utgående avsättning 1 156,7 7,0 52 9,7 – 2,5 0,1 0,7 – – 13,0 Kommunen 2014 2013 Marksanering av såld fastighet 0,5 0,5 Not 19 Gatukostnadersättning och investeringsbidrag Kommunen 2014 2013 Gatukostnadsersättning Ingående värde 29,5 28,4 Årets inbetalningar – – Omföringar/utrangeringar 1,6 1,1 Utgående anskaffningsvärdevärde 31,1 29,5 Ingående ackumulerade upplösning – 2,1 – 1,2 Årets upplösningar – 0,9 – 0,9 Utgående ackumulerade avskrivningar – 3,0 – 2,1 Summa 28,1 27,4 Koncernen 2014 0,5 2013 0,5 Koncernen 2014 29,5 – 1,6 31,1 2013 28,4 – 1,1 29,5 – 2,1 – 0,9 – 3,0 – 1,2 – 0,9 – 2,1 28,1 27,4 Investeringsbidrag Ingående värde 3,4 3,4 3,4 Årets inbetalningar – – – Utgående anskaffningsvärdevärde 3,4 3,4 3,4 Ingående ackumulerade upplösning – 0,2 – 0,1 – 0,2 Omföringar/utrangeringar Årets upplösningar – 0,1 – 0,1 – 0,1 Utgående ackumulerade avskrivningar – 0,3 – 0,2 – 0,3 Summa 3,1 3,2 3,1 Totalt 31,2 30,6 31,2 3,4 – 3,4 – 0,1 – 0,1 – 0,2 3,2 30,6 Gatukostnadsersättningar och investeringsbidrag periodiseras linjärt under samma nyttjandetid som motsvarar anläggningstillgång. 53 Förvaltningsberättelse Not 18 Övriga avsättningar Not 20 Interima skulder Kommunen 2014 2013 Förskottsbetalda statsbidrag 1,6 2,2 Förskottsbetalda hyror 0,0 0,0 Semesterlöner inkl. sociala avgifter 74,8 75,0 Övertid, timlöner mm inkl. sociala avgifter 6,6 8,9 Pensioner inkl. löneskatt 53,3 54,5 Upplupna räntekostnader – – VA-anläggningsavgifter 0,0 0,0 Energikostnader 2,8 1,2 Övriga upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 100,6 94,9 239,7 236,7 Koncernen 2014 2013 1,6 2,2 42,2 37,7 96,3 96,4 7,0 15,8 61,5 57,8 4,3 3,5 70,0 66,9 2,8 1,2 181,4 175,1 467,0 456,7 Från och med 2005, då VA-verksamheten flyttats från kommunen till Sollentuna Energi AB, periodiseras anläggningsavgifterna över den planmässiga avskrivningstiden VA-ledningsnätet på 30 år. Det år som anläggningen tas i bruk, bokas dock 10 % av anläggningsavgiften som en engångsavgift för täckande av merkostnader som projektering och projektledning. Not 21 Borgensåtagande Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 2013 Borgen dotterbolag Sollentuna Energi AB – pensionsåtagande 14,9 16,7 – – Övriga borgensåtagande Borgens och förlustansvar för egna hem 1,3 1,4 1,3 1,4 Borgen till föreningar 7,4 8,1 7,4 8,1 8,7 9,5 8,7 9,5 Summa borgensåtagande 23,626,2 8,7 9,5 Not 22 Ansvarsförbindelser Kommunen Koncernen 2014 2013 2014 2013 Pensionsförpliktelser (se Not 17) 1 176,7 1 219,7 1 179,6 1 222,5 Garantiförbindelser – – 0,5 8,8 Leasingavtal 4,6 8,3 4,6 8,3 Ansvar för skulder i kommunalförbund 221,4 200,4 221,4 200,4 1 402,7 1 428,4 1 406,1 1 440,0 Sollentuna kommun har utfärdat en kapitaltäckningsgaranti för sitt helägda dotterbolag Sollentuna kommuns Förvaltnings AB. 54 Kommunen 2014 2013 Enligt Investeringsredovisning Kommunen 352,7 242,4 Varav intäkter för såld mark 44,1 2,6 Varav betald /återbetald handpenning 9,1 – 1,3 Investeringar i dotterbolagen – – Påverkan på likvida medel från årets investeringar 405,9 243,7 Not 24 Sålda materiella anläggningstillgångar Kommunen 2014 2013 Inbetalda exploateringsersättningar 44,1 2,6 Betald /återbetald handpenning 9,1 – 1,3 Sålda fastigheter AB Sollentunahem( direkt och via bolag) – – Sålda tomträtter 5,1 – 58,3 1,3 Not 25 Investering i finansiella anläggningstillgångar Kommunen 2014 2013 Nyemission i SFAB (AB SOLOM) – 20,0 0,0 20,0 Not 26 Likvida medel Kommunen Koncernen 2014 2013 352,7 44,1 9,1 250,0 242,4 2,6 – 1,3 430,2 655,9 673,9 Koncernen 2014 2013 44,1 2,6 9,1 – 1,3 171,2 0,0 5,1 0,0 229,5 1,3 Koncernen 2014 – 0,0 2013 – 0 Koncernen 2014 2013 2014 2013 Kortfristiga placeringar 20,0 34,9 20,0 34,9 Kassa och bank 273,2 398,8 290,6 404,2 293,2 433,7 310,6 439,1 Som likvida medel klassificeras, förutom kassa- och banktillgodohavanden, kortfristiga finansiella placeringar som dels är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer, dels – handlas på en öppen marknad till kända belopp eller – har en kortare återstående löptid än tre månader från anskaffningstidpunkten. 55 Förvaltningsberättelse Not 23 Investering i materiella anläggningstillgångar Fem år i sammandrag Kommunen 20142013201220112010 Allmänt Invånare 31 december 69 325 68 145 66 859 65 891 64 630 Kommunal utdebitering 18,1018,1018,2018,20 18,20 Personal Personalkostnader, mkr 1 396 1 422 1 447 1 363 1 277 Antal årsarbetare 2 454 2 594 2 965 2 793 * * Ny beräkningsmodell (SKL) vilket gör att tidigare år inte är jämförbara Sjukfrånvaro i relation till total avtalad arbetstid, % 5,1 5,3 5,1 4,8 5,2 Resultat och kapacitet Externa intäkter, mkr 684 640 653 644 624 Externa kostnader, mkr – 3 848 – 3 622 – 3 580 – 3 411 – 3 199 Avskrivningar, mkr – 99 – 96 – 95 – 97 – 85 Årets resultat, mkr 67 77 83 170 92 Årets resultats andel av skattenettot % 2,1 2,5 2,8 6,0 3,5 Nämndernas driftbudgetutfall, mkr 3 230 3 100 3 012 2 845 2 663 Bruttoinvesteringar, mkr 410252131193 200 Nettoinvesteringar, mkr 353 242 82 128 113 Tillgångar, mkr 4 743 4 595 4 384 4 279 4 290 Skulder (inkl. avsättningar), mkr 909 829 695 680 884 Eget kapital, mkr 3 803 3 736 3 659 3 576 3 406 Soliditet, % 80818384 79 Soliditet, % ( inkl. pensionsskulden redovisad som ansvarsförbindelse) 55 52 57 56 55 Nettokostnadernas (exkl. reavinster) andel av skattenettot, % (mål 102) – 101 – 99 – 100 – 99 – 100 Finansnettots andel av skattenettot, % (mål 3) 2 1 2 1 2 Risk och kontroll Likviditet exkl. kapitalförvaltning, mkr 192 318 323 141 379 Likvida medel i förhållande till externa utgifter, % 5 9 9 6 10 Borgensåtagande, mkr 24262829 20 Pensionsåtagande som ansvarsförbindelse, mkr 1 177 1 220 1 164 1 171 1 066 Balanskravet uppfyllt JaJaJaJa Ja 56 Kommunkoncernen 2014201320122011 2010 Förvaltningsberättelse Resultat och kapacitet Omsättning inkl. skatteintäkter, mkr 4 935 4 777 4 656 4 500 4 358 Balansomslutning, mkr 8 361 8 113 7 557 6774 6403 Kommunconcernens resultat, mkr 345 179 320 264 520 Investeringar, mkr 656723705623 655 Soliditet, % 61596163 62 Risk och kontroll Likviditet, exkl. kapitalförvaltning, mkr 311 439 334 243 551 Likvida medel i förhållande till externa utgifter, % 7 10 8 6 13 Årets resultat i respektive bolag (efter skatt) AB SOLOM, mkr 2 – 6 0 0 0 AB Sollentunahem, mkr 226 71 183 137 470 Sollentuna Energi AB (koncernen), mkr 72 61 81 60 60 Kommunalförbundet Attunda, mkr 16 6 – 1 – 3 4 57 Redovisningsprinciper munen tillgodo och intäkterna kan beräknas på ett tillförlitligt sätt. Intäktsredovisningen följer RKR 18.1 vilket innebär att bidrag redovisas i takt med att villkoren bedöms vara uppfyllda och bidraget bedöms som säkert. Investeringsbidrag och gatukostnadsersättning tas upp som förutbetald intäkt och redovisas bland långfristiga skulder och periodiseras över respektive anläggnings nyttjandeperiod. Sollentuna kommun har upprättat årsredovisning i enlighet med kommunal redovisningslag och rekommendationer från Rådet om kommunal redovisningen. I de fall kommunen avviker från lagar/ rekommendationer beskrivs detta. Kostnader Jämförelsestörande poster För att en post ska betraktas som jämförelsestörande ska beloppet vara väsentligt och posten ska sakna tydligt samband med den ordinarie verksamheten och den ska vara av sådant slag att den inte förväntas inträffa ofta eller regelbundet. Kommunen har inte några jämförelsestörande poster 2014. Lönekostnader Byte av redovisningsprinciper Avskrivningar I detta bokslut har inte något byte av redovisningsprincip skett. Anläggningarnas ursprungliga anskaffningsvärde skrivs av utifrån bedömd nyttjandeperiod med linjär avskrivning. Detta innebär lika stora avskrivningsbelopp varje år. Tillgångar i form av mark, konst och pågående arbeten skrivs inte av. Lönekostnader för timanställda, kostnad för övertid, fyllnadstid, obekväm arbetstid och jour avseende december månad bokförs i januari nästkommande år. En uppskattad skuld är uppbokad vid bokslut 2014. Periodiseringsprinciper Kostnader och intäkter hänförs till det redovisningsår där prestationen har utförts. Följande avskrivningstider tillämpas: Byggnader Gator, parker och naturreservat mm Maskiner, inventarier och förbättringsutgift hyrda lokaler Intäkter Skatteintäkter Följande kommunalskatteintäkter resultatredovisas för år 2014: 10–50 år 20–33 år 3–25 år Omprövning av nyttjandeperiod sker om det finns omständigheter som pekar på att det finns behov av det. • De preliminära månatliga skatteintäkterna • En prognos över slutavräkningen för år 2014 har bokats upp enligt prognos från Sveriges kommuner och landsting från december 2014 Tillgångar Anläggningstillgångar • Slutavräkning för 2013 enligt det slutliga taxeringsutfallet för 2013. Anläggningstillgångar har upptagits till ett anskaffningsvärde bestående av investeringsutgifter minus investeringsbidrag samt minskat med årliga avskrivningar. Inköp över 40 000 kronor aktiveras som anläggningstillgång. Övriga intäkter och bidrag Intäkter redovisas i den omfattning det är sannolikt att de ekonomiska fördelarna kommer kom- 58 Skulder Avsättningar En avsättning är en skuld som är oviss vad det gäller förfallodatum eller belopp. Det ska finnas en befintlig förpliktelse som en följd av inträffade händelser och det ska vara troligt att det krävs ett utflöde av resurser samt att en tillförlitlig uppskattning kan göras av beloppet. Pensionsskulden Pensionsskulden är den beräknade framtida skuld som kommunen har till arbetstagare. Skulden redovisas enligt den så kallade ”blandmodellen”. Den samlade pensionsskulden finns dels under avsättningar för pensioner och dels som en ansvarsförbindelse i balansräkningen. Pensioner intjänade före 1998 redovisas som ansvarsförbindelser. Pensionsutfästelser enligt visstidsförordnanden eller förtroendevald enligt pensionsreglemente redovisas som ansvarsförbindelser innan beslut om utbetalning, när beslut om utbetalning tagits redovisas skulden som avsättning. Förmånsbestämd ålderspension intjänad efter 1998 redovisas som avsättning. Den avgiftsbestämda ålderspensionen som ska utbetalas nästa år redovisas som en kostnad i resultaträkningen och är upptagen som kortfristig skuld i balansräkningen. Löneskatt ingår i pensionsskulden med 24,26 procent på pensionskostnaderna. Komponentavskrivning Sollentuna kommun har påbörjat arbetet med tillämpning av komponentredovisning. Under 2015 kommer samtliga fastigheter att ses över och förslag på komponentindelning kommer att tas fram. Ambitionen är att införa komponentredovisningen fr o m 2016. Leasingavtal En tillgång som leasas syns inte i balansräkningen utan redovisas istället som en kostnad i driftsbudgeten. Enligt Rådet för kommunal redovisnings rekommendation (nr 13.1) ska kommuner klassificera befintliga leasingavtal. Kommunens leasingavtal är operativa, vilket innebär enligt rekommendationen, att leasingavtalet inte ska redovisas i balansräkningen. Framtida kostnader för leasing och hyresavtal längre än tre år har redovisats i not. Under 2013 har en finansiell leasing tillkommit och gäller kopieringsmaskiner. Kommunens IT-driftsleverantör står för kostnaderna och därför redovisas leasingen som en ansvarsförbindelse. Kassaflödesanalys Kassaflödesanalysen upprättas enligt direkt metod. Det redovisade kassaflödet omfattar endast transaktioner som medför in- eller utbetalningar. Som likvida medel klassificeras, förutom kassaoch banktillgodohavanden, kortfristiga finansiella placeringar som dels är utsatta för endast en obetydlig risk för värdefluktuationer, dels • handlas på en öppen marknad till kända belopp eller • har en kortare återstående löptid än tre månader från anskaffningstidpunkten. Sammanställd redovisning Sollentuna kommuns sammanställda redovisning har upprättats enligt lagen om kommunal redovisning och rekommendation från rådet för kommunal redovisning. I koncernbokslutet ingår de bolag eller kommunalförbund där kommunen innehar en röstandel över 20 procent. I koncernen ingår, AB Sollentunahem (100 %), Sollentuna Energi AB (100 %) inklusive dotterbolag, kommunalförbundet Brandkåren Attunda (21,5 %) samt AB SOLOM (100 %). Sammanställningen har skett enligt förvärvsmetoden med proportionell konsolidering. Obeskattade reserver har efter avdrag av latent skatt förts till koncernens egna kapital. 2014 har AB Sollentunahem och Sollentuna Energi AB bytt redovisningsprinciper till K3. AB Sollentunahem har för att möjliggöra en jämförelse mellan 2014 och 2013 korrigerat 2013 års resultat och balansräkning enligt det nya reglerverket. Det nya regelverket K3 från Bokföringsnämnden ska användas av alla större företag från och med 2014. En större förändring är att komponentavskrivningen ska användas för anläggningstillgångar. Sollentuna Energi AB redovisar från och med 2014 överskott och underskott för verksamheterna VA och renhållning som en skuld/fordran. Verksamheterna bedrivs enligt självkostandsprincipen och ska över tid redovisa ett noll resultat. 59 Förvaltningsberättelse Anskaffningsvärdet skrivs av månadsvis efter bedömd ekonomisk livslängd med början månaden efter att tillgången är färdigställd. Avskrivning på tillgångar från exploateringsprojekt påbörjas året efter färdigställande. Personalredovisning mun har på medarbetare och vad medarbetarna kan förvänta sig av kommunen som arbetsgivare. Policyn utgår från ledarskap och medarbetarskap och är uppdelad i följande fokusområden: Kommunen har en personalintensiv verksamhet. Knappt 50 procent av kommunens kostnader är personalkostnader. Hur kommunen vårdar och förädlar humankapitalet är viktigt för verksamhetens kvalitet och effektivitet. Personalen kan beskrivas som ”kommunens dolda tillgång”. Därför är det viktigt att uppmärksamma den ur olika perspektiv. • Arbetsmiljö och hälsa • Delaktighet och samverkan • Jämställdhet och mångfald • Utveckling och nytänkande • Lönepolitik År 2012 2013 2014 Antal anställda 3 142 2 765 2 582 – Andel kvinnor 77 % 74 % 74 % – Andel män 23 % 26 % 26 % Antal tillsvidareanställda 2 646 2 351 2 196 Under hösten 2014 har personalpolicyn implementerats i verksamheterna. Kommunen hade vid årsskiftet 2 582 anställda med varierande tjänstgöringsgrader (exklusive timanställda). Det är en minskning med 183 personer jämfört med 2013. Antal timanställda var vid årsskiftet 546 vilket är en minskning med 264 personer jämfört med 2013. Antal årsarbetare är 2454 vilket är en minskning med 140 från 2013. Detta kan förklaras med att övergången av vård- och omsorgsverksamheten till AB Solom fullföljts. Antal personer som avslutade sin anställning var 541 varv 205 övergick till AB SOLOM. Den totala personalomsättningen under 2014 uppgick till 13,6 procent (räknad utan övergången till AB SOLOM). Andelen kvinnliga chefer har ökat långsamt under perioden 2009–2014. I år är andelen kvinnliga chefer 70 procent vilket är något högre än 2013, målet är att andel kvinnliga chefer ska vara samma som andel anställda kvinnor d.v.s. 74 procent. – Kvinnor 2 073 1 787 1662 Jämställdhet 26 % 16 % 12 % 573 564 534 17 % 13 % 9% 496 414 386 Kommunen mäter sedan 2011 jämställdhet utifrån ett index JÄMIX, som visar hur jämställd organisationen är, genom nio olika nyckeltal. Sollentuna nådde i undersökningen ett index på 123 vilket är något över medelvärdet för de kommuner som ingår i mätningen. Sedan första mätningen har index ökat från 119. Efter analys av resultatet har åtgärder för varje förvaltning utformats. Personalöversikt En god personalpolitik är en viktig förutsättning för att kommunen ska uppfattas som en bra arbetsgivare, inte minst när det gäller att konkurrera om ny arbetskraft. Kommunens personalpolicy har reviderats under 2014. Personalpolicyn beskriver värderingar och förhållningssätt som är viktiga både i relationerna mellan arbetskamrater och till de människor vi möter i arbetet. Policyn beskriver också vilka förväntningar som Sollentuna kom- – Andel kvinnor deltid – Män – Andel män deltid Tidsbegränsade anställningar Timanställda 1 173 810 546 Antal årsarbetare 2 965 2 594 2 454 67 % 68 % 70 % Andelen kvinnor i chefsbefattningar 60 Personal- och kompetensförsörjning Personalförsörjning I dialog med fackliga organisationer har en uppföljning gjorts kring hur samverkansavtalet fungerar i praktiken. När samverkansavtalet implementerades i kommunen genomfördes omfattande utbildningsinsatser. Dessa har haft en bestående effekt när det gäller alla medarbetares förståelse för vad samverkan är. Arbetsplatsträffarna, som är viktiga för medarbetarnas delaktighet fungerar bra på de flesta håll i kommunen. Ett förbättringsområde som har identifierats är ett behov av att erbjuda nytillträdda chefer utbildning om avtalet och de stödmallar som finns framtagna. Förmågan att attrahera, rekrytera och behålla medarbetare är en framgångsfaktor för kommunen. En förutsättning är att arbeta strategiskt med kompetensförsörjning. Ett arbete med att ta fram en process och verktyg för detta har påbörjats. Sverige står inför en generationsväxling. Under perioden 2010–2025 kommer 44 procent eller 645 000 personer lämna offentlig sektor på grund av åldersskäl. I Sollentuna kommun kommer 14 procent av medarbetarna uppnå pensionsålder under nästkommande 5 års period. Utöver pensionsavgångar tillkommer att vi har en personalomsättning på cirka 10 procent per år. Rekryteringsläget är fortsatt gynnsamt för de flesta yrkesområden i kommunen. Bristen på förskolelärare, mattelärare, NO-lärare, erfarna socialsekreterare och inom det tekniska yrkesområdet, (civilingenjörer, bygglovshandläggare) kvarstår. Utvärdering görs hur nyanställda upplever sin första anställningstid och varför medarbetare väljer att sluta arbeta i Sollentuna kommun. Arbetsgivarerbjudandet har tydliggjorts i olika kanaler. Kommunen har deltagit i ett antal rekryteringsmässor och annonserat lediga tjänster på många olika och även nya kanaler. Lönerevision Introduktion Löneöversyn 2014 tog sin utgångspunkt i gällande centrala löneavtal. Löneöversynen genomfördes i en samlad process och resulterade i att nya löner kunde betalas ut i maj. Lön är ett viktigt styrmedel och målet är att nya löner ska sättas i dialog mellan chef och medarbetare. Dialogen underlättar medarbetarens förståelse för sambandet prestation och lön. Dialogmodellen användes på flertalet enheter med undantag för några skolor. I enlighet med Kommunals löneavtal genomfördes löneöversynen för deras medlemmar genom förhandling mellan chef och facklig organisation. Det totala utfallet av löneöversynen blev en genomsnittlig ökning med 3,16 procent. Enligt politiskt beslut gjordes särskilda satsningar på lärare som i genomsnitt fick en löneökning på 4 procent. En bra introduktion av nya medarbetare är avgörande för hur snabbt de kommer in i arbetet men även för hur bra medarbetaren kommer att trivas på sin nya arbetsplats. I april och oktober genomförde personalavdelningen introduktionsdagar för nyanställda. Under dessa dagar får kommunens nya medarbetare information om hur kommunen styrs och leds. Dagen avslutas med en guidad rundtur där deltagarna får ett historiskt perspektiv av kommunen. Ny som chef är en introduktionsutbildning för chefer. Under 2014 genomfördes denna i maj och september/oktober. Övergång av verksamhet I Lagen om anställningsskydd regleras hantering av anställningar i samband med att en verksamhet byter huvudman. Detta benämns verksamhetsövergång och innebär att personalen följer med till den nya huvudmannen förutsatt att den anställde inte motsätter sig detta. Under 2014 har överföringen av vård och omsorgsverksamheten till AB SOLOM fullföljts. Under året har 205 medarbetare övergått till AB SOLOM. Samverkan Ledarutveckling Ett gott ledarskap har stor betydelse för både arbetsmiljön och för verksamhetens effektivitet. 61 Förvaltningsberättelse Målet för jämställdhetsplanen är att kvinnor och män ska ha samma rättigheter när det gäller arbete, anställnings- och arbetsvillkor och samma möjligheter till utveckling i arbetet. Dessutom är målet att ingen som arbetar i kommunen ska känna sig trakasserad. önskemål om att gå ner i sysselsättningsgrad till de medarbetare som kan nyttja denna förmån i det årliga medarbetarsamtalet. Beroende på arbetstagarens ålder finns två alternativ. För de som fyllt 63 år innebär förmånen att arbeta 80 procent, få 80 procent ersättning och 100 procent tjänstepension. För de som fyllt 65 år innebär förmånen att arbeta 80 procent, få 90 procent ersättning och 100 procent tjänstepension. Under 2014 var det totalt 43 medarbetare som utnyttjade denna förmån vilket är en ökning med 2 medarbetare från 2013. Sollentuna kommun ställer stora krav på sina chefer vad gäller att kunna planera, organisera och utveckla sin verksamhet så att målen uppnås. För att kommunens chefer ska kunna leva upp till de krav och förväntningar som ställs på dem erbjuder kommunen terminsvis flertalet utbildningar, både för nya chefer och för erfarna. Under 2014 genomfördes tre omgångar av kommunens ledarutvecklingsprogram. Totalt gick 51 chefer, inklusive kommundirektör och förvaltningschefer, utbildningen. Programmet syftar till att stärka ledarskapet och skapa en gemensam plattform för ledare i Sollentuna kommun. I september anordnades även ett chefskonvent för kommunens samtliga chefer, där kommunledningskontoret samarbetade kring innehåll och upplägg. Ett syfte med konventet var att stärka samarbete och utbyte mellan chefer kring kommungemensamma frågor. Arbetsmiljö och hälsa Hälsofrämjande arbete Kommunens webbaserade hälso- och friskvårdsportal har under 2014 inte resulterat i en ökad användning av friskvårdsbidraget. Under året har fokus dels legat på att kommunicera ut information och erbjudanden om Wellnet till medarbetare, och dels på att arbeta för en förenkling av inloggningsproceduren till portalen. Ledarskapsakademin Ledarskapsakademin är ett ledarförberedande program som kommunen genomför i samarbete med sju andra kommuner. Utbildningen förbereder deltagarna för ledaruppdrag och är ett sätt för kommunen att ta till vara kompetenta och utvecklingsinriktade medarbetare. Under 2014 avslutades den sjunde omgången av Ledarskapsakademin. Totalt gick 13 deltagare programmet. Av dessa har fyra personer under året fått chefs- eller ledaruppdrag. Rekryteringen till den åttonde omgången av akademin slutfördes under hösten 2014. Arbetsmiljöarbete Arbetsmiljöverket har en pågående nationell tillsynsinsats där man ska inspektera 30 procent av landets skolor. Arbetsmiljöverket genomförde under året inspektioner av huvudman och sex kommunala skolor i Sollentuna. Arbetsmiljöverket konstaterade att Sollentuna kommun har ett fungerande systematiskt arbetsmiljöarbete med medverkan av skyddsombud/arbetstagare. Man konstaterade vissa brister som ledde till krav angående den fysiska arbetsmiljön i några skolor. En tvådagars arbetsmiljöutbildning för chefer genomfördes och då kommunen fått många nya skyddsombud genomfördes en liknande utbildning vid två tillfällen för dessa. BUK och Rösjöskolan har beslutat att använda KIA – Kommunernas informationssystem om arbetsmiljö för att även rapportera skador och tillbud som rör elever. Medarbetarakademin I maj 2014 avslutades den tionde omgången av Medarbetarakademin med 20 medarbetare från Sollentuna. Målet med utbildningen är personlig utveckling, kommunkunskap och nätverkande. Under träffarna får deltagarna bland annat kunskap i grupprocesser och presentationsteknik. Utbildningen sker i samarbete med Ekerö och Järfälla kommun vilket gör att deltagarna får möjlighet att skapa nätverk även utanför den egna kommunen. Sjukfrånvaro Sjukfrånvaron i Sollentuna kommun har minskat från 2013. Den totala sjukfrånvaron för året blev 5,1 procent. Minskningen har skett inom barn- och utbildningskontoret, miljö- och byggnadskontoret, socialkontoret och vård- och omsorgskontoret. I övriga förvaltningar har sjukfrånvaron ökat marginellt jämfört med 2013. Att få äldre att arbeta kvar längre Kommunstyrelsen beslutade under 2008 att införa åtgärder som kan underlätta för äldre att arbeta kvar längre i kommunens verksamhet. Syftet är att senarelägga utträdet ur arbetsmarknaden. Som ny rutin ingår frågan om det finns 62 Uppföljningen av sjukfrånvaron sker genom följande mått i procent 2012 2013 2014 5,1 5,3 5,1 Summa tid med långtidssjukfrånvaro (> 60 dagar) Total sjukfrånvarotid 32,3 36,0 30,9 Summa sjukfrånvarotid för kvinnor Sammanlagd ordinarie arbetstid för kvinnor 5,5 5,5 5,4 Summa sjukfrånvarotid för män Sammanlagd ordinarie arbetstid för män 3,9 4,6 4,3 Summa sjukfrånvarotid i åldersgruppen 29 år eller yngre 4,3 4,4 4,8 Summa sjukfrånvarotid i åldersgruppen 30-49 år Sammanlagd ordinarie arbetstid i ålders gruppen 30-49 år 4,9 4,9 4,2 Summa sjukfrånvarotid i åldersgruppen 50 år eller äldre Sammanlagd ordinarie arbetstid i ålders gruppen 50 år eller äldre 5,6 6,0 6,3 Total sjukfrånvarotid Sammanlagd ordinarie arbetstid Sammanlagd ordinarie arbetstid i ålders gruppen 29 år eller yngre Förvaltningsberättelse Den längre sjukfrånvaron (>=60 dagar) minskar i nästan samtliga förvaltningar, med undantag av Kommunledningskontoret och utbildnings- och arbetsmarknadskontoret som ökat. Ökningen sker främst i åldersgruppen >=50 år bland båda könen. Den dominerande sjukfrånvaroorsaken är psykisk ohälsa. Fortsatta utbildningssatsningar kring psykisk ohälsa, planeras under våren 2015 för kommunens chefer. Under 2014 har Sollentuna kommun fortsatt samarbetet med Försäkringskassan kring rehabiliterande insatser. Avstämningsmöten genomförs regelbundet, vilket bidragit till att personer återgått i arbete eller att de slussats vidare till andra åtgärder. Sollentuna kommun har fortsatt att arbeta med hälsofrämjande insatser med intentionen att minska sjukfrånvaron ytterligare. Friskvårdsbidraget har höjts med 300 kronor till 1 300 kronor/år from 2014. Enligt det lagstadgade sättet att beräkna sjukfrånvaron kan en jämförelse utläsas i tabellen till höger. 63 Kvalitet nöjda medborgare i jämförelse med länet, riket, Nacka kommun och Järfälla kommun. Sollentuna får mycket bra värden vad gäller tillgänglighet via e-post samt bemötande i telefon. Dessutom har tillgängligheten via telefon förbättrats betydligt jämfört med föregående år. Sollentuna kommun har mycket bra öppettider för simhall och återvinningsstation. Eleverna i Sollentuna presterar mycket bra i skolan även om Nackas värden är något bättre. Medborgarna i Sollentuna är nöjdare än medborgarna i Järfälla och Nacka när det kommer till kommunens utbud av bostäder samt när det gäller kommunens idrottsanläggningar. I Nacka är antalet nystartade företag per invånare högre och arbetslösheten lägre jämfört med Sollentuna. I båda dessa perspektiv står sig dock Sollentuna bra i jämförelse med länet och riket. I detta avsnitt har 26 indikatorer valts ut för att ge en översiktlig bild av Sollentuna kommun ur ett kvalitetsperspektiv. Indikatorerna beskriver hur det är att bo, leva och verka i Sollentuna kommun samt hur nöjda medborgare och brukare är med sin kommuns utbud och service. I redovisningen jämförs Sollentuna kommun med Stockholms län och riket. Dessutom jämförs Sollentuna med Järfälla kommun och Nacka kommun. Nacka är den kommun som liknar Sollentuna allra mest när det kommer till bland annat befolkningsegenskaper, storlek och geografi. Järfälla är den kommun i Stockholmsområdet som är näst mest lik Sollentuna. Sollentuna kommun får bättre värden än Nacka och Järfälla på 10 av 26 indikatorer. Nacka kommun har bäst resultat på 14 av indikatorerna. På 2 indikatorer har Sollentuna och Nacka lika bra resultat. Om jämförelser görs mellan Sollentuna kommun och Järfälla så presterar Sollentuna bättre i 24 av 26 indikatorer än Järfälla. Görs samma jämförelse mellan enbart Sollentuna kommun och Nacka så presterar Sollentuna bättre än Nacka i 10 av 26 indikatorer. Jämfört med länet presterar Sollentuna bättre i 22 av 26 indikatorer och jämfört med riket presterar Sollentuna bättre i 20 av 26 indikatorer. Jämfört med föregående år har Sollentuna kommun ett förbättrat resultat på 17 av de 26 indikatorerna. 6 av indikatorerna visar ett försämrat resultat medan värdena på 3 indikatorer är oförändrade. Utvecklingsområden Sollentuna har ett högre antal barn per årsarbetande förskollärare jämfört med Nacka och Järfälla. Värdet har dessutom försämrats jämfört med föregående år. Inom äldreomsorgen är brukarna mindre nöjda i Sollentuna jämfört med Nacka kommun, både vad gäller brukare i särskilt boende och brukare med hemtjänst. Andelen barn som deltar i musik- eller kulturskola i Sollentuna är betydligt lägre än i Nacka, men högre än i Järfälla. Sollentuna i jämförelse med riket I jämförelse med riket så presterar Sollentuna bättre än snittet på de flesta indikatorerna. Exempelvis har eleverna bättre skolresultat och i medborgarundersökningarna svarar oftast en större andel att de är nöjda med bland annat kommunens service och utbud. I några hänseenden är dock genomsnittet för riket bättre än nivån i Sollentuna. I riket är exempelvis antalet barn per årsarbetande förskollärare färre, andelen barn i kulturskolan fler och brukarna i äldreomsorgen nöjdare jämfört med Sollentuna kommun. Styrkor När det kommer till kommunens information och förtroendet för politiker och högre tjänstemän har Sollentuna en betydligt större andel 64 Sollentuna Järfälla Nacka Länet Riket Tillgänglighet och förtroende Medborgarnas nöjdhet med kommunens information, år 2014 65 (+) 57 61 58 54 Medborgarnas förtroende för politiker och högre tjänstemän, år 2014 64 (+) 47 55 50 46 Medborgarnas nöjdhet med bemötande och tillgänglighet, år 2014 61 (+) 57 63 57 57 Tillgänglighet e-post, %, år 2014 96 (+) 93 81 82 83 Tillgänglighet telefon, %, år 2014 56 (+) 48 36 47 49 Bemötande telefon, % år 2014 94 (+) 92 93 89 86 Antal timmar per vecka som kommunens huvudbibliotek har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar, år 2014 19 18 21 18 13 Antal timmar per vecka som kommunens simhall har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar, år 2014 43 26 27 37 26 Antal timmar per vecka som kommunens återvinningsstation har öppet utöver tiden 08-17 på vardagar, år 2014 36 19 20 22 12 Barn och unga Gymnasieelever med grundläggande behörighet till universitet och högskola, %, år 2014 1) 80,6 (–) 73,7 84,1 74,2 64,5 Elever i åk. 9 som uppnått kunskapskraven i alla ämnen, %, år 2014 88,2 (–) 76,4 88,4 79,5 77,4 241,2 (+) 218,4 242,0 226,0 214,8 15,1 (–) 14,5 14,3 14,5 10,1 17 (–) 14 40 24 25 Antal nya företag per 1000 inv., år 2014 7,6 (–) 6,1 7,9 7,4 4,7 Arbetslöshet, %, år 2014 4,0 (+) 7,0 3,8 4,7 6,8 Färdigställda lägenheter per 1000 inv., år 2011-2013 5,8 (+) 2,5 1,4 3,8 2,6 Medborgarnas bedömning av tryggheten i kommunen, år 2014 61 (+) 50 68 64 61 Medborgarnas nöjdhet med gator och vägars underhåll och säkerhet m.m., år 2014 64 (+) 59 64 58 54 Medborgarnas nöjdhet med gång- och cykelvägars underhåll och säkerhet m.m., år 2014 59 (+) 57 59 56 54 Medborgarnas nöjdhet med renhållning av allmänna platser, sophämt ning m.m., år 2014 66 (+) 62 68 65 66 Medborgarnas nöjdhet med kulturutbudet, år 2014 64 (+) 58 66 60 62 Medborgarnas nöjdhet med idrottsanläggningarna, år 2014 67 (+) 56 62 60 60 Medborgarnas nöjdhet med bostadsutbudet, år 2014 63 (+) 55 62 56 56 Brukare som är nöjda med sitt särskilda boende, %, år 2014 83 (+) 78 86 81 84 Brukare som är nöjda med sin hemtjänst, %, år 2014 86 (–) 86 91 88 91 Meritvärde i åk. 9, genomsnitt, år 2014 Barn per årsarbetande förskollärare, år 2013 Elever som deltar i musik- eller kulturskola som andel av invånare 7-15 år, %, år 2013 Äldre Se kommentar under tabell sid 67. 1) Nya regler (GY11) medför en minskad andel behöriga elever fr.o.-m. 2014. 65 En mer utförlig genomgång finns i rapporten ”Sollentuna kommuns kvalitetsredovisning”. Förvaltningsberättelse Att bo, verka och leva Barnbokslut miskt utsatta familjer, det vill säga den andel av barnen som lever i de hushåll som har de lägsta inkomsterna i samhället, är det bara Nacka kommun som har en lägre andel i den jämförelse som genomförts. I Sollentuna kommun var år 2013 3,5 av 1000 personer i ålder 0–20 år placerad på institution eller i familjehem. Det är färre än i Järfälla och Nacka samt länet och riket. I Sollentuna kommun är förekomsten av misshandel mot barn i olika åldersgrupper mindre än i riket och Stockholms län som helhet i alla åldersgrupper utom en. I kategorin 0–6 år är förekomsten lika stor som i landet som helhet. Det är endast i kategorin 7–14 år som Nacka kommun har lägre siffror. Antalet barn (15–17 år) lagförda för brott är också lågt, där har Sollentuna ett lägre antal per 1000 invånare än både Nacka och Järfälla samt länet och riket som helhet. Sollentuna kommun har en lägre andel elever än Nacka kommun men en högre andel än Järfälla kommun som anser att lärarna på deras skola tar hänsyn till deras åsikter. I årskurs åtta är andelen lägre än länet och riket, men i årskurs fem bara än riket. En negativ utveckling har skett över tid i årskurs åtta men en positiv utveckling har skett i årskurs fem. Undersökningen har bara genomförts tre gånger vilket gör resultatjämförelser över tid osäkra. I detta avsnitt ges en nulägesbeskrivning av Sollentuna kommun ur ett barnperspektiv. Begreppet barnperspektiv innefattar både barnets eget perspektiv och att olika former av beslutsfattare sätter barnen i fokus. Inledningsvis redovisas ett antal indikatorer som beskriver livssituationen för barn i Sollentuna kommun. Jämförelser görs, precis som i avsnittet Kvalitet, med Järfälla, Nacka, länet och riket (Nacka och Järfälla eftersom dessa kommuner liknar Sollentuna kommun med avseende på bland annat socioekonomi, storlek och befolkningsstruktur). Därefter ges en kortfattad beskrivning med exempel på hur Sollentuna kommun arbetar med att tillgodose barnperspektivet. Sollentuna kommun ur ett barns perspektiv En fjärdedel av de som bor i Sollentuna kommun är 18 år eller yngre. De kunskapsresultat som uppnås inom grundskolan står sig mycket bra i jämförelse med andra kommuner. Andelen som uppnått kunskapskraven är högre än Järfälla och likvärdig med Nacka. När det gäller elevernas meritvärde ligger Sollentuna mycket bra till, även om Nacka har ett något högre värde. Elever i Sollentuna når grundläggande behörighet till universitet och högskola i högre utsträckning än i länet och riket men lägre omfattning än Nacka. I förskolan finns ett större antal barn per årsarbetande förskollärare jämfört med Nacka och Järfälla kommun samt länet och riket. I Sollentuna kommun lever en lägre andel barn än i Järfälla kommun, länet och riket som helhet i familjer som under en längre tid mottagit ekonomiskt bistånd (andelen är däremot högre än i Nacka). När det gäller barn i ekono- Sollentunas arbete i förhållande till barns rättigheter Mycket av arbetet inom kommunens verksamheter görs utifrån barns och ungas behov. Kommunen arbetar löpande med en rad etablerade metoder för att undvika diskriminering och stärka barnens röst, t ex antimobbningsmetoden Olweusprogrammet och Skolfam, en skolsatsning inom familjehemsvården. Även organisatoriskt återspeglas barnperspektivet på olika sätt, t ex barnsamordnare på socialkontoret och barnråd på många förskolor. Nedan finns en sammanfattning av några viktiga insatser som Sollentuna kommun genomförde 2014 för att 66 Järfälla Nacka Länet Riket Barn per årsarbetande förskollärare (2013) 15,1 (–) 14,5 14,3 14,5 10,1 Elever i åk. 9 som uppnått kunskapskraven i alla ämnen, %, (2014) 88,2 (–) 76,4 88,4 79,5 77,4 241,2 (+) 218,4 242,0 226,0 214,8 Gymnasieelever med grundläggande behörighet till uni versitet och högskola, %, (2014) 1) 80,6 (–) 73,7 84,1 74,2 64,5 Andel barn i familjer med långvarigt ekonomiskt bistånd (2013) 1,0 (+) 1,7 0,9 1,7 2,7 16,0 10,0 18,0 19,0 Meritvärde i åk. 9, genomsnitt, (2014) Barn i ekonomiskt utsatta familjer, andel, (2012) 11,0 Verkställda vräkningar som berör barn, antal/1000 inv. (2013) 0,0 (+) 0,0 0,0 0,0 0,0 Invånare 0-20 år placerade i institution eller familjehem, antal/1000 inv. (2013) 3,5 (+) 6,8 4,3 7,4 13,5 Årskurs 5: Lärarna i min skola tar hänsyn till elevernas åsikter (2014) 2) 82,0 (+) 81,0 84,0 81,0 86,0 Årskurs 8: Lärarna i min skola tar hänsyn till elevernas åsikter (2014) 3) 62,0 (–) 59,0 72,0 64,0 71,0 Misshandel mot barn 0-6 år, per 1000 av medelfolkmäng den (2013) 0,3 (–) 0,3 0,3 0,4 0,3 Misshandel mot barn 7-14 år, per 1000 av medelfolkmängden (2013) 0,7 (+) 1,2 0,6 1,1 0,9 Misshandel mot barn 15-17 år, per 1000 av medelfolk mängden (2013) 0,4 (+) 0,8 0,4 0,6 0,6 17,0 (+) 28,0 24,0 29,0 25,0 Barn lagförda för brott, antal per 1000 inv. (2013) Anm. Presterar Sollentuna bättre än riket får Sollentunas indika torvärde en grön färg. Presterar Sollentuna även bättre jämfört med Nacka och Järfälla får kommunen en mörkare grön färg. Samma princip gäller även den rödare färgskalan när Sollentuna presterar sämre än riket. Gul färg används vid ett likvärdigt värde. För trend visar pilen utvecklingens riktning ( ökar, minskar) medan grön pil (+) anger att utvecklingen ses som positiv och röd pil (–) anger att utvecklingen ses som negativ. 1) Nya regler (GY11) medför en minskad andel behöriga elever fr.o.-m. 2014. 2) Ovägt medel för länet. Alla kommuner har inte deltagit i undersökningen. 3) Ovägt medel för länet. Alla kommuner har inte deltagit i undersökningen. ytterligare stärka barnperspektivet inom kommunens verksamhetsområden. • Centrum för integration och flerspråkighet (CIFS) inrättades i kommunen. Syftet är bland annat att underlätta för nyanlända barn att komma in i vanliga skolklasser. • Kommunen har deltagit i Sveriges Kommuner och Landstings projekt PSYNK (Psykisk hälsa barn och unga) som syftar till att samordna samhällets arbete inom tidiga insatser till barn och unga som har eller riskerar utveckla psykisk ohälsa. • SAGAteam (tvärprofessionella samverkansteam för barn som har eller riskerar att utveckla psykisk ohälsa) har funnits i Rotebro och utökades 2014 till Edsberg och Vaxmora. • Säkra skolvägar. Utifrån en kartläggning av samtliga grundskolors trafikmiljö har en prioriteringsordning för arbetet med de cirka 30 skolorna tagits fram 2014 så att samtliga ska kunna genomföra arbetet med säkra skolvägar till år 2021. • Elever från Rudbecksskolan har på kommunens uppdrag producerat en film mot bruket av cannabis. 67 Förvaltningsberättelse Sollentuna • Ett tillsynsprojekt på förskolor inom kommunen kring barns utemiljö med särskild inriktning på solskydd har genomförts. Under 2014 och 2015 har eller ska förskolorna åtgärda detta. derna ska genomföras under åren 2015–2017. • Barnkonsekvensanalyser har genomförts i förskolor. • Arena Satelliten har genomfört en enkät bland brukarna om delaktighet, bemötande, trygghet, genus, informellt lärande med mera inom ramen för det nationella nätverket för fritidsgårdar – KEKS (Kvalitet och kompetens i samverkan). • Barns perspektiv har varit en viktig utgångspunkt 2014 i kommunledningskontorets arbete med att ta fram en så kallad sociotopkarta, komplettering till översiktsplanen med kartläggning av den bebyggda miljöns grön struktur. • Ungdomsrådet Unga Röster i Soc, inrättades 2014, för barn och unga (från 12 år) som är familjehemsplacerade. • Skolor och förskolor har värderat och bedömt grönområden invid sina respektive enheter. Under 2014 har trafik- och fastighetskontoret tagit fram en handlingsplan för att anpassa grönområdena vid skolor och förskolor. Åtgär- En mer utförlig genomgång av Sollentuna kommuns verksamhet ur ett barnperspektiv finns i rapporten ”Barnbokslut Sollentuna kommun”. 68 Miljöbokslut Kunskapsspridning till invånare Sollentuna kommun har tagit fram en solkarta för att visa hur mycket solen strålar på alla fastigheters tak i kommunen. Solkartan kan användas som underlag för installation av solceller. Genom att klicka på en byggnad i solkartan får man fram solinstrålningen i kilowattimmar (kWh) uppdelat i tre olika klasser som visar hur stor solinstrålningen är på olika delar av takets yta. Earth Hour Sollentuna kommun har under flera års tid uppmärksammat och deltagit i Earth Hour med olika insatser och aktiviteter kopplat till miljö- och klimatfrämjande åtgärder. Trafikantveckan Under 2014 deltog kommunen i det nationella projektet Trafikantveckan för första gången. Trafikantveckan är en upplysningskampanj för miljövänliga transporter som går ut på att motivera medborgarna att cykla, gå och använda kollektivtrafik i så stor utsträckning som möjligt. Syftet är att ge medborgarna möjlighet att upptäcka alternativa färdmedel till bilen. Kampanjen ska också uppmuntra att man i de deltagande europeiska städerna underlättar för invånarna att använda alternativa och klimatsmarta färdmedel. I Sollentuna kommun sattes permanenta cykelpumpar upp på alla kommunens fem pendeltågsstationer som en av aktiviteterna under Trafikantveckan. Avfall Avfallsplan Sollentuna Energi AB (SEAB) har tidigare tillsammans med SÖRAB-kommunerna (SÖRAB är ett regionalt avfallsbolag i norra Stockholms län) arbetat fram en gemensam avfallsplan som kommunfullmäktige i Sollentuna antog 2008. Miljö och klimat var 2014 ett av Sollentunas övergripande, politiska fokusområden (för 2015 är området omformulerat till Miljö och samhällsutveckling). Sollentuna kommun antog 2010 en klimatstrategi för att säkerställa arbetet med dessa frågor och 2014 antogs en miljöpolicy. Årets miljöbokslut fokuserar på att sammanfatta de åtgärder som Sollentuna kommun genomfört enligt klimatstrategins åtgärdsprogram. Nya delmål kopplade till avfallsplanen har arbetats fram och dessa godkändes av Sollentuna kommunstyrelse i maj 2013. I samband med detta konstaterades att några ytterligare handlingsplaner gällande avfall inte ska tas fram inom ramen för klimatstrategin. Fastighetsnära insamling SEAB har under 2014 undersökt klimatpåverkan från olika alternativ av fastighetsnära insamling. Trafik Trafikstrategi Trafikstrategin beräknas antas under första halvåret 2015 (den är på remiss till de kommunala nämnderna, samt handikapprådet och pensionärsrådet). Cykelplanen antogs av kommunfullmäktige i december 2014. Vid samma fullmäktige gavs trafik- och fastighetsnämnden i uppdrag att i samarbete med miljö- och byggnadsnämnden och stadsbyggnadsnämnden utarbeta en parkeringsplan. Miljöutskottet har gett kommunledningskontoret i uppdrag att ta fram en plan för laddstolpar för elbilar. 69 Förvaltningsberättelse Solkarta Energi Klimatpåverkan från transporter 2014 antog kommunfullmäktige regler för miljö- och trafiksäkerhetskrav avseende fordon i kommunens verksamheter. Reglerna säger att i första hand ska kommunens fordon vara el-fordon eller laddhybrid och i andra hand vara elhybrid eller biogasfordon. Klimatpåverkan från kommunens fastigheter Tabell 3 Utsläpp av ton CO2e från kommunens fastigheter Klimatpåverkan Tabell 1 Utsläpp av ton CO2e från kommunens transporter Kommunens fastigheter 2011 2012 2013 2014 Trend 2011 2012 2013 2014 Trend saknas 499 466 1853 Kommunen har kört på mindre bensin och diesel och mer biogas och naturgas än föregående år vilket gör att klimatpåverkan har minskat. Klimatpåverkan från fjärrvärme har ökat 2014 till följd av att SEABs fjärrvärmenät knutits ihop med Fortums och att en del av fjärrvärmen idag kommer från avfallsförbränning. Detta gör att utsläppen CO2e per producerad kWh fjärrvärme blir högre. Fortum klimatkompenserar för hela Sollentuna kommuns klimatpåverkan från fjärrvärmen. Klimatpåverkan från resor Vindkraftverk 2013 antogs regler för arbetstagares och förtroendevaldas resor. I samband med detta gavs kommunledningskontoret i uppdrag att utreda förutsättningar för att tillhandahålla tjänstecyklar. Detta har resulterat i att cyklar, inklusive elcykel handlats upp. Som ett led i kommunens arbete med klimatåtgärder finns möjlighet att boka videokonferenser. Förhoppningen är att videokonferenser kan ersätta vissa resor i tjänsten och på så sätt bidra till att minska kommunens miljöpåverkan. I tabell 2 redovisas utsläppen av koldioxidekvivalenter från kommunens resor med flyg och tåg. Klimatpåverkan från resor med flyg har mer än fördubblats från 2011 till 2014. Kommunen har avtal med resebyrå om att de klimatkompenserar för flygresor. Sollentuna kommun har tillsammans med Sollentuna Energi AB och AB Sollentunahem byggt tre vindkraftverk. Tanken är att den egenproducerade elen från vindkraftverken ska täcka kommunens eget behov. Kommunens klimatpåverkan från transporter 236 237 203 108 Upphandling/inköp Regler för miljökrav i upphandling Kommunstyrelsen antog regler för miljökrav vid upphandling och inköp i Sollentuna kommun 2013, vilka reviderades 2014 för att anpassas till ändrad gräns för direktupphandling i LOU. Klimatrapport och ekologiskt fotavtryck Sollentuna kommun har som första kommun i Sverige låtit göra en fördjupad klimatanalys av alla sina inköp. Det visar sig att det främst är verksamheternas inköp av mat som inverkar på klimatet. Under 2014 togs även Ekologiskt Fotavtryck för Sollentuna kommun fram. I den rapporten sätts siffror på vad kommunens inköp egentligen kostar genom vilken påverkan de har på miljön, påverkan som kommunen inte betalar för. Tabell 2 Utsläpp av ton CO2e från resor med flyg och tåg Resor Flyg Tåg 2011 2012 2013 24 37 43 2014 Trend 58 0,0010 0,0010 0,0008 0,0008 Styrning Miljöpolicy och miljöprogram Kommunfullmäktige antog under 2014 en ny miljöpolicy. Syftet med policyn är att skapa ett 70 Miljöorganisation I oktober 2013 började kommunens miljöutskott sitt arbete och i mars 2014 tillsattes en miljö- och klimatstrateg. Under hösten 2014 tillkom kommunikationsstöd på 30 %. Förvaltningsberättelse systematiskt sätt för kommunen att jobba med sitt miljöarbete. Miljöhänsyn ska vara en självklar del i kommunens och de kommunala bolagens arbete. Sollentunas miljöarbete utgår från miljöpolicyn och de styrdokument och planer som behandlar miljö- och klimatfrågan. Kommunstyrelsen har det övergripande ansvaret för miljöarbetet och för att miljöpolicyn följs. 71 Sollentuna kommuns bolag avlopp, anlägga och underhålla ledningssystem samt tillhandahålla bredbandstjänster. De ska även ombesörja renhållningsverksamhet och transporttjänster åt kommunen. Kommunkoncernen omfattar kommunen och de övriga juridiska personer i vilka kommunen har ett betydande inflytande. Med betydande inflytande avses de fall där kommunens röstandel i bolaget överstiger 20 procent. Kommunalförbundet Brandkåren Attunda där Sollentunas ”andel” enligt förbundsordningen är 21,5 procent. Kommunalförbundet svarar för räddningstjänsten i de sex medlemskommunerna (Järfälla, Knivsta, Sigtuna, Sollentuna, Upplands-Bro, Upplands Väsby). • AB Sollentunahem vars verksamhet är att upplåta bostadslägenheter med hyresrätt i Sollentuna kommun samt upplåta lokaler som kompletterar bostadsområdena och lokaler till kommunens verksamheter. • Sollentuna kommuns bolag, AB SOLOM (f d Sollentuna kommuns förvaltnings AB) övertog del av Sollentuna kommuns egen regi verksamhet inom vård och omsorg per 1 september 2013. Drygt 50 procent av produktionsenheten Soloms verksamhet har övergått till bolaget. Från november 2014 fick AB SOLOM ett bemaningsuppdrag för kommunens LSS-verksamheter. • Sollentuna Energi AB ska tillsammans med dotterbolaget Sollentuna Energi Handel AB, inköpa, producera och distribuera energi, bedriva elhandel, bedriva fjärrväme verksamhet, bedriva verksamhet för vattenförsörjning och Utöver de bolag som sammanförts i koncernredovisningen har kommunen ägarengagemang i Söderhalls Renhållningsverk AB, Kommentus Gruppen AB, AB Vårljus samt Stockholmsregionens försäkrings AB. I koncernredovisningen ingår förutom Sollentuna kommun följande: Sollentuna kommun AB Sollentunahem Sollentuna Energi AB AB SOLOM 100 % 100 % 100 % Sollentuna Energi Handel AB 100 % 72 Kommunalförbundet Brandkåren Attunda 21,5 % Sollentuna Kommun äger bolagen, AB Sollentunahem, Sollentuna Energi AB och AB SOLOM till 100 procent. AB Sollentunahem vars verksamhet är att upplåta bostadslägenheter med hyresrätt i Sollentuna kommun samt upplåta lokaler som kompletterar bostadsområdena och lokaler till kommunens verksamheter. Sollentuna Energi AB bedriver, tillsammans med dotterbolaget Sollentuna Energi Handel AB, verksamhet inom sju affärsområden; elnät, fjärrvärme och fjärrkyla, stadsnät, elhandel, VA, transportcentral och renhållning. AB SOLOM ska bedriva äldreomsorg och tillhandahålla stöd och service till personer med funktionsnedsättning och därtill kompletterande verksamhet. Från september 2013 övertog AB SOLOM drygt hälften av kommunens omsorgsverksamhet, främst inom äldreomsorg och hemtjänst. Från och med november 2014 ansvarar AB SOLOM för bemanning av personal till kommunens kvarvarande omsorgsverksamhet bl.a. LSS boende. Framtidsutsikter AB Sollentunahem och Sollentuna Energi AB ska drivas så att bolagens resultat tillåter såväl konsolidering av bolagen som utdelning till ägaren. Inom ramen för vad tillämplig lagstiftning tillåter ska bolagens inriktning vara att lämna utdelning till ägaren i enlighet med fullmäktiges beslut. AB SOLOM ska bedriva sin verksamhet med minst den lönsamhet som krävs för att klara investeringar och reinvesteringar. Det huvudsakliga syftet med verksamheten är inte vinstmaximering utan satsning på utveckling av bolaget ska prioriteras. AB Sollentunahem bedöms i dagsläget vara ett stabilt företag med övervärden i fastighetsportföljen. I dagsläget bedöms Sollentuna Energi AB kunna drivas så att bolagens resultat tillåter såväl konsolidering av bolagen som en utdelning till ägaren. före skatt och bokslutsdispositioner på 264 miljoner kronor. I resultatet ingår reavinster på 154 miljoner kronor, vilket innebär att resultat exkl. reavinster uppgår 110 miljoner kronor. Motsvarande resultat 2013 uppgår till 97 miljoner kronor. AB Sollentunahems årsredovisning har upprättats enligt nya redovisningsregler (K3), en stor förändring är övergången till komponentavskrivning. 2013 års siffror har räknats om enligt de nya reglerna. 2013 års resultat har ökat med 41 miljoner kronor. Bokfört värde på bolagets fastigheter har ökat med 49 miljoner kronor. Omsättningen har ökat med 29 miljoner kronor jämfört med 2013, till följd av nyproduktion, stambyten och hyreshöjningar. Driftnettot är 28 miljoner kronor bättre än föregående år, till följd av omsättningsökningen. AB Sollentunahems låneskuld uppgår till 1,6 miljarder kronor. Genomsnittsräntan för året uppgår till 3,2 procent och årets räntekostnader är 55 miljoner kronor, vilket är 2 procent lägre än 2013. Lånevolymen har minskat. Samtliga lån säkerställs med traditionella pantbrev. Vid årsskiftet uppgick kapitalbindningen till 2,5 år (2,3) och räntebindningen till 3,1 år (3,1) på befintliga lån. Den senaste värderingen av AB Sollentunahems fastighetsbestånd är gjord av Newsec per den 1 december 2014. Fastigheterna bedöms ha ett marknadsvärde om cirka 8,0 miljarder kronor. Fastigheternas motsvarande bokförda värde uppgår till cirka 3,5 miljarder kronor. Utifrån denna värdering bedöms AB Sollentunahems fastigheters marknadsvärde överstiga de bokförda värdena med totalt cirka 4,5 miljarder kronor. Samtliga fastigheter är fullvärdesförsäkrade. Måluppfyllelse På 2014 års resultat har AB Sollentunahem föreslaget en utdelning på 18 miljoner kronor till ägaren. Den föreslagna utdelningen är enligt ägarens önskemål och tillåten utdelning enligt lagstiftaren. Enligt ägardirektiven ska företagets resultat tillåta både konsolidering av bolaget och utdelning till ägaren. Kvalitet AB Sollentunahem Ekonomi AB Sollentunahem redovisar ett positivt resultat AB Sollentunahem har en marginell vakansgrad och i princip inga lediga lägenheter. Det fanns vid årsskiftet cirka 37 600 personer anmälda i bolagets intressebank. 73 Förvaltningsberättelse Sollentuna kommuns bolag Viktiga händelser diokommunikation monterade och ca 5 000 mätare kvarstår att byta. Under året har 15 (68) fastigheter anslutits till fjärrvärme, varav 7 är småhus. Under 2014 har Fastigheten Ritaren 22 med 124 lägenheter sålts till en bostadsrättförening. Under 2014 har AB Sollentunahem investerat, 172 miljoner kronor (325 mkr). Investeringarna påverkas av de nya redovisningsreglerna eftersom det som tidigare redovisades som underhåll nu redovisas som en ersättningsinvestering. Under året har ett nyproduktionsprojekt färdigställts; Projektet Terrinen med 159 lägenheter och 41 vårdboenden som påbörjades under 2011. Bolaget har elva tänkta nyproduktionsprojekt per 2014-12-31 Stambyten av 204 lägenheter har utförts under 2014. (377 lägenheter 2013). Måluppfyllelse Sollentuna Energi ABs styrelse har föreslaget en utdelning på 24 miljoner kronor i enlighet med ägarens önskemål. Viktiga händelser Den 24 juli 2014 blev ca 10 000 kunder strömlösa. Strömavbrottet berodde på en brand i en av tre stora transformatorerna. Branden började efter en kortslutning. Ett antal kunder var utan el i upp till sju timmar på grund av olyckliga omständigheter. För att säkerställa leveranssäkerheten av el byts två äldre transformatorer ut under 2015. Rutiner för kommunikation och alternativa reservmatningar har setts över för att minimera skador vid liknande olyckor. Strömavbrott är dock sällsynta i Sollentuna. I samarbete med AB Sollentunahem och Sollentuna kommun har Sollentuna Energi AB upphandlat tre vindkraftverk, som kommer att producera miljövänlig el för del av kommunkoncernens egen förbrukning. De tre verken togs i drift i december 2014. Sollentuna Energi AB uppför tillsammans med AB Fortum, värme samägt med Stockholms stad, ett avfallseldat kraftvärmeverk i Brista. Sollentuna Energi AB äger 15 procent av anläggningen. Kraftvärmeverket har efter provdrift i maj 2014 övergått till ordinarie drift. Sollentuna Energi ABs totala investering för uppförandet av Brista blev 292,4 miljoner kronor. Investeringen var i beslutsunderlagen beräknad till 300 miljoner kronor. Under året har Sollentuna Energi ABs uppbyggnad av ny infrastruktur för radiokommunikation för fjärravläsning av elmätare fortsatt. Under 2013 har ett stort arbete med förnyelser i Stadsnätet pågått. Förändringen innebär att en säkrare driftsmiljö erhålls och att större utbud av tjänster ska finnas att tillgå för våra kunder. Samtidigt som detta arbete pågått har efterfrågan av anslutningar till Stadsnätet ökat kraftigt och under året och 600 nya fastigheter har anslutits. Framtidsutsikter Den allmänna efterfrågan på bostäder och lokaler i Stockholmsregionen bedöms som stark. Resultatutvecklingen med förbättrat driftnetto ligger i linje med förväntningarna då fastighetsportföljen föryngras. Arbetet fortsätter med att ytterligare förbättra driftnettot för att klara de ökade avskrivningar och räntekostnader som föryngringen av fastighetsbeståndet medför. Sollentuna Energi AB Ekonomi Koncernen Sollentuna Energi AB redovisar ett resultat för koncernen före skatt på 97 miljoner kronor (78 mkr). Omsättningen för koncernen Sollentuna Energi AB uppgick 2014 till 605 miljoner kronor (634 mkr). Koncernen Sollentuna Energi AB redovisar ett eget kapital på 499 miljoner kronor (455 mkr) och en soliditet på 43 procent (41 %). Sollentuna Energi AB tillämpar de nya redovisningsreglarna (K3) från 2014, inga förändringar har gjorts för 2013 och de nya reglerna innebär inte någon resultatpåverkan jämfört med tidigare regler. Avskrivningstider har justerats för att bättre stämma överens med bransch praxis och från 2014 redovisas över och underskott för VA- och avfallsverksamheten som skuld eller fordran och påverkar därmed inte det egna kapitalet. Prestationer Framtidsutsikter Under 2014 har 2 600 nya elmätare installerats på de platser där de största problemen funnits. Sammanlagt är nu ca 23 000 elmätare med ra- I kommunen beräknas utbyggnaden fortsätta. Det innebär att bolaget fortsätter att ansluta 74 AB SOLOM Ekonomi AB SOLOM redovisar ett resultat innan skatt och bokslutsdispositioner på 1,1 miljoner kronor (– 6,4 mkr). Kvalitet Mätningar i nöjd kundindex (NKI) visar att kommunens resultat för omsorgen har förbättrats under de senaste åren och där utgör AB SOLOM en stor aktör. Viktiga händelser I november 2014 fick AB SOLOM ett bemanningsuppdrag av kommunen för LSS-verksamheterna som innebär att bolaget ansvarar för bemanning i verksamheterna där kommunen är huvudman. Bolaget övertog i samband med uppdraget personal från kommunen. Under 2014 har bolaget systematiskt arbetat för att förbättra den ekonomiska uppföljning och öka förståelsen mellan verksamhet och ekonomi. Under hösten har ett projekt inom hemtjänsten startats med syfte att genomlysa verksamheten, identifiera problemområden och slutligen vidta åtgärder. Framtidsutsikter AB SOLOM största utmaning under kommande år är att överta resterande del av kommunens egenregi verksamhet inom vård- och omsorg där bolaget idag ansvarar för personalförsörjningen. Övertagandet är villkorat av att bolaget erhåller erforderliga tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Under de kommande åren (2016 –2019) kommer en stor del av bolagets avtal att löpa ut och då upphandlas av Sollentuna kommun inom ramen för Lagen om Offentlig Upphandling (LOU). Att behålla befintliga uppdrag kommer därför att innebära en stor utmaning för bolaget. Bolaget har möjlighet att vinna nya uppdrag genom upphandlingar och därmed öka sin marknadsandel och omsättning Många verksamheter utgår ifrån kundval, vanligtvis Lagen om Valfrihetsystem (LOV), i dessa fall är det bolagets förmåga att vara en attraktiv utförare som är avgörande för framgång. Bolaget framtida utveckling beror i stor omfattning på ledningens förmåga att skapa en attraktiv organisation för både beställare och kunder. 75 Förvaltningsberättelse nya kunder till fjärrvärme, el, VA och bredband. Anslutning av befintliga fastigheter till fjärrvärmenätet har stor betydelse för miljön då de oftast ersätter gammalmodig olje- eller eluppvärmning. I befintliga småhusområden behövs en anslutningsgrad på ca 60 % för att lönsamhet ska uppnås. Detta blir allt svårare eftersom många har installerat värmepumpar i sina fastigheter. Väsjöområdet finns med i bolagets investeringsplan och enbart de närmaste fem åren kan bolagets investeringar i Väsjön komma att uppgå till 90 miljoner kronor. Det kommer då att bli början på en mycket stor kraftansträngning där intäkterna kommer först senare, i samband med att bostadsbebyggelsen börjar färdigställas. På elmarknaden fortsätter många att byta leverantör och den aggressiva marknadsföringen från många aktörer väntas fortsätta. Bolaget kommer även fortsättningsvis, genom sitt dotterbolag, erbjuda alla kunder vattenproducerad el samt ”bra miljöval”, enligt Naturskyddsföreningens kriterier. Införandet av en gemensam slutkundsmarknad där elhandelsbolagen föreslås fakturera även nätavgifterna diskuteras. Hur detta kommer att påverka bolagets verksamhet beror mycket på hur detta praktiskt kommer att genomföras samt hur stora anpassningar av befintliga system som kommer att krävas. 76 Kommunstyrelsen är fullmäktiges verkställande organ och ansvarar för att leda och samordna kommunens verksamheter. Kommunstyrelsen har också uppsikt över kommunal verksamhet som bedrivs av kommunägda bolag. En särskild uppgift för styrelsen är att bereda ärenden till fullmäktige samt ha hand om den ekonomiska förvaltningen. Kommunstyrelsen svarar för kommunens plan- och exploateringsverksamhet, centrala upphandlingsfunktion, kontaktcenter samt den kommuninterna administrationen. * * Kommunstyrelsen är arkivmyndighet och krisledningsnämnd. I kommunstyrelsens budget hanteras också fullmäktige och kommunens revisorer samt valnämnden. Sammanfattning året som gått Medborgarundersökningen 2014 visar att Sollentuna kommun flyttar fram positionerna ordentligt. Detta är inte en slump – utvecklingsarbete ger resultat. Under 2014 har kommunens verksamheter bedrivit ett intensivt utvecklingsarbete både inom de enskilda verksamheterna och i gemensamma utvecklingsinsatser. Skola och näringslivsarbete visar fortsatt mycket goda resultat i olika mätningar. Inom vård- och omsorgsområdet pågår många intressanta utvecklingsprojekt och den kommungemensamma satsningen på miljöområdet har kommit igång. Kommunledningskontoret (KLK) har under året genomfört en rad olika insatser inom ramen för det gemensamma utvecklingsarbetet. Kommunens kompetensförsörjning är en central utmaning och mycket arbete har gjorts kring långsiktig kompetensförsörjning, ledarskap och arbetsgivarmärket. Kommunens tillväxt ställer krav på investeringar och under året har en långsiktig ekonomisk analys tagits fram samtidigt som ett effektiviseringsarbete inletts kring inköp och lokalförsörjning. Kommunikationsområdet har utvecklats vad gäller medborgardialoger, sociala medier och nyhetsförmedling. Inom stadsbyggnadsområdet har året varit intensivt. Kommunens första studentbostäder håller nu på att växa fram och arbete med rullande översiktsplan pågår och kommer att ge bättre framförhållning i vår växande kommun. Slutligen bör nämnas det arbete som görs kring verksamhetsstyrning, statistik, analys och uppföljning. Det är en grundbult för ett fortsatt framgångsrikt utvecklingsarbete för att bli Sveriges mest attraktiva kommun. 77 Verksamhetsberättelser Kommunstyrelsen Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Kommunfullmäktige – 3,2 0,0 3,1 – 3,1 – 3,5 0,4 Kommunrevision – 1,9 0,0 1,5 – 1,5 – 1,6 0,1 Kommunstyrelsen – 21,0 0,3 17,1 – 16,8 – 17,9 1,1 Kommunledningsverksamhet – 80,9 144,1 246,4 – 102,4 – 107,8 5,4 Brandkåren Attunda – 33,5 5,5 39,1 – 33,7 – 35,0 1,3 Övrig verksamhet Summa nämnd Investeringar (mkr) – 0,5 2,0 8,5 – 6,5 – 6,5 0,0 – 141,0 151,8 315,6 – 163,9 – 172,3 8,4 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 0,3 0,0 – 0,7 – 0,7 – 2,2 1,5 Nämndens resultat jämfört med budget alternativt redovisar lägre kostnader än beräknat. Det redovisade överskottet på 1,3 mkr för Brandkåren Attunda beror på en lägre medlemsavgift än budgeterat. Investeringsbudgeten uppgår till 2,2 Mkr. Under 2014 har 0,7 mkr av budgeten förbrukats och ett överskott på 1,5 mkr redovisas. Kommunstyrelsens budgetram för 2014 uppgick till 172,3 miljoner kronor (mkr). Med redovisade nettokostnader på 163,9 mkr innebär det ett överskott på 8,4 mkr. Kommunledningsverksamheten är det största verksamhetsområdet. Här ingår bl.a. plan och exploateringsavdelningen, personal- och ekonomiavdelning, kansli- och arkivenheten, kontaktcenter, kommunikationsenheten, enheten för säkerhet och brottsförebyggande rådet, internservice, IT-enheten och funktionen för näringsliv och strategisk kommunikation. Ett överskott på 5,4 mkr redovisas totalt även om såväl över- som underskott förekommer. IT-enheten redovisar ett större överskott, 3,9 mkr, främst på grund av lägre driftskostnader än budgeterat. Samtidigt slutade kostnaden för supportärenden på 3 mkr vilket är 1,3 mkr mer än budgeterat. Under året har ett nytt ekonomisystem implementerats, vilket endast till viss del fanns med i budget. Den totala kostnaden för systemet uppgick till 2 mkr under 2014. Plan- och exploateringsavdelningen redovisar ett överskott på 0,8 mkr. Avvikelsen beror dels på att inkomster från nyttjanderättsavtal och tomträtter ökat jämfört med tidigare år och dels på bristande möjligheter att utnyttja resurser för infrastruktur- och trafikplanering. Övriga avvikelser beror bland annat på vakanta tjänster samt på att olika projekt inte slutförts som planerat, Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % 0,5 7,8 4,9 Nyckeltal för prognossäkerhet Under året har prognosen successivt visat på ett allt större överskott och därmed kommit allt närmare faktiskt årsutfall. Överskottet på 8,4 mkr är 3,3 mkr bättre än senaste prognos. Differensen ligger inom kommunledningsverksamheten, med de största avvikelserna inom ekonomiavdelningen, plan- och exploateringsavdelningen, kontaktcenter samt kommunikation- och IT-enheten. Kostnaden för ekonomisystemet slutade lägre än prognostiserats främst på grund av förseningar. Detta påverkade även 2014 års kostnader för integreringen med beslutsstödsystemet BIBA. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 78 4,0 8,7 4,6 Exploateringsredovisning Tabellredovisning Redovisning 2012 Redovisning 2013 Redovisning 2014 Budget 2014 Resultat/avvikelser belopp Verksamhetens inkomster 46,0 4,7 56,8 156,0 – 99,2 Verksamheten utgifter 32,1 41,8 63,9 224,7 160,8 Verksamhetens netto 13,9 – 37,1 – 7,1 – 68,6 61,6 Exploateringsverksamheten 2014 landar på ett nettounderskott på 7,1 mkr. Jämfört med budgeten på 68,6 mkr är detta en positiv avvikelse på 61,6 mkr. De största avvikelserna mot budgeten är: Exploateringsredovisning Projektnivå Väsjön • Inkomster för Tabellen (studentbostäder), Topplocket och Bredden är framflyttade till 2015 • Genomförandekostnader för Väsjöområdet har blivit framflyttade till 2015 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Netto 2014 Budget 2014 Avvikelse 2014 15,6 – 26,7 – 11,1 – 144,4 133,3 Tabellen 6,0 – 3,0 3,0 30,5 – 27,5 Silverdal 10,5 – 2,7 7,7 – 0,2 7,9 Vinfatet 9,2 – 0,6 8,5 10,0 – 1,4 Affärscentrum 7,8 – 5,0 2,7 – 2,5 5,2 Bredden 1,6 – 0,3 1,3 12,5 – 11,2 Topplocket 0,2 – 1 – 0,6 19,9 – 20,5 Övriga projekt 6,0 – 24,7 – 18,7 5,6 – 24,3 56,8 – 64 – 7,1 – 68,6 61,6 Verksamhetens netto • I Väsjöområdet har en exploatör fått tillträde till mark i verksamhetsområdet. Ett par detaljplaner har vunnit laga kraft och arbetet pågår med ytterligare sju planer • I kvarteret Tabellen har första spadtaget tagits för 156 studentlägenheter • Kvarteret Vinfatet har möjliggjorts för vårdbostäder och seniorboende • Utbyggnad av området runt Sollentuna centrum fortsätter enligt plan • Tyngdpunkten för exploateringsenhetens arbete ligger på den långsiktiga utvecklingen av Väsjöområdet, Helenelunds Centrum och Västra Tureberg Bedömning gällande 2015 För 2015 görs bedömningen att kostnader och intäkter ska motsvara budget. 2014 redovisades ett större överskott, vilket av flera anledningar inte bedöms kunna upprepas 2015. Exempelvis beror närmare hälften av det redovisade överskottet 2014 på för högt budgeterade kostnader inom IT-enheten, vilket resulterat i att intäkterna från andra förvaltningar beräknats och fakturerat till en totalt sett för hög nivå. Detta har nu reglerats i prismodellen och kommer att resultera i lägre intäkter under 2015. Överskott förekom inom flera avdelningar under 2014 på grund av vakanta tjänster. Tjänsterna är nu besatta och kostnaderna kommer att löpa på helårsbasis 2015. Till detta kommer lönekostnadsökningar som inte kompenserats för i ramen. Kostnaden för ekonomisystemet var i sin helhet prognostiserad att falla ut 2014. Vissa kostnader kommer dock att falla ut 2015, vilket inte finns med i budget 2015. 79 Verksamhetsberättelser När utgifterna överstiger inkomsterna redovisas nettot med ett minustecken Kommunstyrelsens åtaganden utifrån politiska fokusområden Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Kommentar: En ny modell för intern kontroll har tagits fram vilket ger möjlighet att successivt bredda, systematisera och effektivisera arbetet med intern kontroll. Samtidigt har en kommungemensam plattform för geografisk information tagits i drift och en webbkarta är implementerad för driftsättning i mars 2015. IT-planeringen har under året breddats till e-förvaltningsplanering för att fokusera på det övergripande syftet att möjliggöra god service för medborgarna och skapa effektivitet i den kommunala organisationen. Utvecklingen av e-tjänster är en viktig del i detta arbete. Den modell för planering av e-förvaltning som finns idag har en tydlig koppling till budgetprocessen. Det finns idag en god förståelse och också ett engagemang för modellen i den kommunala organisationen. Två förstudier som genomförts/genomförs ger goda förutsättningar för fortsatt utvecklingsarbete: intern service samt inköpsverksamheten. Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Arbetet kring kvalitetsuppföljning och ständiga förbättringar har genomförts på följande sätt: • Kvalitetsnätverket har återupplivats och nätverkets kommande arbete har prioriterats. • Arbetet kring kvalitetsuppföljningar har på olika sätt diskuterats i bl.a. kvalitetsnätverket och vikten av planering för uppföljning av bl.a. olika nyckeltal och analys av dessa har lyfts fram. Arbetet med kvalitetsredovisningar är i gång i alla förvaltningar enligt de former som passar den enskilda förvaltningen/nämnden bäst. • Resultatanalysen har utvecklats och integrerats med en gemensam form för verksamhetsberättelse. • Ett projekt för kommungemensamt synpunktssystem arbetar mot produktionsstart i april 2015. • Genom det interna arbetet kring Sveriges mest attraktiva kommun har kvalitetsarbetet fått ett stort fokus. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Med ett särskilt fokus på samhällsbyggnadsfrågorna, underlätta företagens kontakter med kommunen samt kvalitetssäkra kommunens hantering av näringslivsrelationerna. Beskrivning: Kommunstyrelsen ska hålla ihop ett utvecklingsarbete kring hela kommunens rela- 80 En gemensam utbildning för politiker, chefer och handläggare med företagskontakter har genomförts i syfte att få tillstånd bättre och effektivare kontakt mellan kommunen och företagen. Genom utbildningen har många idéer framkommit som utvecklar arbetssätt och ett positivt förhållningssätt till företagande. En del idéer är redan genomförda och vi har nu en tydlig bild av vad vi behöver arbeta vidare med i kommunens bemötande gentemot näringslivet. Med särskilt fokus på företagarnas kontakter kring samhällsbyggnadsfrågor har interna seminarier med berörda förvaltningar hållits för att skapa en gemensam förståelse men samtidigt tydlig ansvarsfördelning i hela kedjan plan – exploatering – bygglov. Extern information har sedan tagits fram både för hemsidan och i tryckt form. Kommentar: Uppfyllt Aktivt arbeta med att skapa möjligheter och stödja nämnderna i dialogen med näringslivet inom nämndernas olika ansvarsområden. Kommentar. Alla övergripande insatser som görs inom näringslivsarbetet syftar till att utveckla och systematisera vardagskontakterna med näringslivet; hemsida, företagsbesök, mötesformer, att näringslivschefen medverkar vid enskilda möten mellan förvaltningar och företag. Några särskilda utvecklingsinsatser som genomförts: • TFK har tillsatt en näringslivsgrupp internt inom kontoret. • Kontaktcenter – Företag, en väg in för näringslivet • Förstudie för att etablera Tillståndsguiden under 2015 har påbörjats under hösten 2014 och blir klar i början av 2015. • Informationen på hemsidan har förbättrats. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Personalpolicyn antogs av KF i juni 2014 och presenterades därefter för alla chefer på chefskonvent. Verktyg och instruktioner för förvaltningarna finns och de flesta verksamheter har påbörjat arbetet med att på ett gemensamt sätt implementera personalpolicyn. Mallar för medarbetarsamtal är i sitt slutskede och förslag på reviderade lönepåverkande faktorer är framtagna för beslut i fullmäktige i mars 2015. Enkäter till nyanställda och de som väljer att avsluta sin anställning i Sollentuna kommun är i drift. Arbetet med att profilera Sollentuna kommun som en attraktiv arbetsgivare har pågått hela året. Bland annat har vi deltagit i Framtidsmässan och Lavamässan, annonserat på JC Decauxtavlor, fortsatt med vårt annonskoncept på jobbannonser, uppdaterat information på hemsida mm. Kommentar: Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. 81 Verksamhetsberättelser tioner med näringslivets aktörer men med särskilt fokus på samhällsbyggnadsfrågorna. I åtagandet ingår att internt driva på kommunstyrelsens och övriga nämnders arbete med att underlätta för företagen i kontakterna med kommunen. Parallellt med detta är det viktigt att klargöra vilka förväntningar företagen kan ha på kommunen utifrån kommunens rådighet och möjligheter samtidigt som kommunens hantering ska präglas av transparens. Kommunstyrelsen ska också tillse att kommunens interna hantering av relationerna med näringslivet kvalitetssäkras. Alla medarbetare, chefer och fackliga förtroendemän har enligt plan utbildats i samverkansavtalet. Utvärderingen av samverkan visar att arbetsplatsträffar fungerar mycket väl i de flesta verksamheterna. Med planerade och strukturerade möten ökar medarbetarnas möjlighet till delaktighet och inflytande. På många verksamheter saknas lokala arbetsplatsombud vilket gör att det är svårt att uppfylla förhandlings- och informationsskyldigheten i samverkansmöten. trafikstrategin som utgångspunkt koppla cykelplan, kollektivtrafikplan och parkeringspolicy till en samlad trafikplan. Trafikstrategin beräknas antas under första halvåret 2015 varför åtagandet inte klaras av enligt plan. Kommentar: Uppfyllt Minska klimatpåverkan kommunens fastigheter (KS, TFN). Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 3A i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Arbetet med handlingsplaner för att minska klimatpåverkan från kommunens egna fastigheter ligger på TFN. Stöd i arbetet finns via energieffektiviseringsstrategin och viss finansiering kan åstadkommas via energieffektiviseringsstödet. Enligt klimatstrategin ska vidare klimatpåverkan från de byggnadsmaterial som används i nyproduktion uppskattas och redovisas för att i kommande upphandlingar minska. Detta arbete ska bedrivas av TFN i samarbete med KS. Miljö och klimat Kommunövergripande mål Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. Nämndens åtaganden Kommentar: Ansvaret för klimatpåverkan från kommunens fastigheter ligger på TFN. KS roll i detta arbete är att ansvara för den kommungemensamma klimatstrategin som vägledning för arbetet. Klimatstrategin kommer att ingå som en del i den övergripande miljöpolicyn. Handlingsplaner kommer att finnas i miljöprogram som tas fram 2015. Enligt TFK:s rapportering kommer livscykelanalyser avseende klimatpåverkan att utföras på de nybyggnationer som för närvarande planeras. Uppfyllt Tillgängliggöra kunskap och information om olika konsumtionsvals klimatpåverkan (KS, MBN). Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 1A i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. De insatser som lyfts fram i åtgärdsplanen för 2013 ska utvecklas vidare under 2014 genom handlingsplaner som innebär ett fortsatt samarbete mellan KS och den energi- och klimatrådgivning som finns inom MBK. Uppfyllt Minska mängden koldioxid i luften genom att öka natur- och parkmarkens förmåga att långsiktigt binda kol (KS, TFN). Någon särskild handlingsplan har inte satts upp för KS till detta åtagande. En ”solkarta” som ska hjälpa kommuninvånare att bedöma effekten av solcellspaneler är beställd och under framtagande. I övrigt ligger det i kontorets löpande arbete att stötta MBK i deras utvecklingsarbete”. Kommentar: Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 3E i klimatstrategins åtgärdsplan 2012–2013. KS och TFN ska i samråd ta fram handlingsplaner som innebär utveckling och implementering av former för att säkerställa att kommunens nettoinlagring av kol ökar över tiden. Delvis uppfyllt Minska klimatpåverkan från trafiken inom kommunen (KS, TFN). Sollentuna har som en del i detta arbete tagit fram en uppföljningsmodell – ett verktyg för att systematiskt dokumentera koldioxidinlagringen. I modellen kan vi inte bara följa hur koldioxidlagring påverkas när nya områden exploateras utan också räkna ut vilka kompensationsåtgärder som krävs för att uppväga förlusterna vid exploatering samt att öka koldioxidinlagringen. Kommentar: Detta åtagande utgår från åtagande 2B i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Arbetet med trafikstrategi och trafikplan lyfts fram som avgörande för detta åtagande vilket innebär att KS ska ha trafikplanearbetet i fokus och färdigställa detta, med tydligt beaktande av klimatfrågorna, under 2014. TFN deltar i arbetet med trafikplan och bidrar samtidigt med handlingsplaner kring gång- och cykelvägar. Beskrivning: Kommentar: från Ej uppfyllt Minska klimatpåverkan från avfallshanteringen. KS arbete är inriktat på att med 82 Detta åtagande utgår från åtagande 2A i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Under 2013 pågår arbete med uppdatering av delmålen till SÖRAB:s avfallsplan. Under höstens verksamhetsplanering ska KS utifrån delmålen och antagen uppdatering av renhållningsordningen undersöka behov av eventuella handlingsplaner för 2014 utifrån KS ansvarsområde. Kommunövergripande mål Kommentar: Handlingsplan saknas men ett projekt har inletts inom internservice för att förbättra avfallshanteringen i Turebergshuset. Beskrivning: I ÖP framgår att kommunen vill ha en mer hållbar dagvattenhantering och att dagvatten ska synliggöras i den urbana miljön. Syftet är att våra sjöar och vattendrag ska bli mindre belastade med förorenat dagvatten från den urbana miljön. Arbetet med grönstrukturplanen ska pågå under 2014–2015. Uppfyllt Kunskapsuppbyggnad om kommunens klimatpåverkan i syfte att minska den. Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 3C i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. KS ska ge kommungemensamt stöd genom kartläggning och kunskapsspridning om klimatpåverkan och möjliga strategier för att på sikt minska klimatpåverkan. Miljögiraffen har gjort en inledande studie om kommunens klimatpåverkan från inköp inom en skola, en förskola och ett äldreboende. Miljögiraffen presenterade rapporten i april vilket filmades. Filmen ingår i det utbildningspaket som tagits fram under hösten och ska användas för genomförande av utbildning i hela kommunorganisationen under 2015 enligt beslut i MU. Kommentar: Uppfyllt Villkor vid markanvisning som bidrar till att minska klimatpåverkan. Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 3D i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Under 2014 ska nämnden arbeta med en kontinuerlig kunskapsuppbyggnad kring sätt att vid markanvisning ställa villkor kopplat till klimatpåverkan. Erfarenheterna sammanställs inför fortsatt utvecklingsarbete. Kommentar: Erfarenheter från tidigare markanvisningar har kommit till stor nytta i arbetet med kommande markanvisningar i tex Väsjön Mellersta. Nyckeln till framgångsrika markanvisningar är att formulera relevanta krav och utvärderingskriterier i samband med markanvisningstävlingarna. Som komplement, vilket ytterligare ökar ambitionsnivån, finns ett förslag till KS på en markförsäljningsstrategi vars innehåll kan bidra till att minska klimatpåverkan (bl a premieras cykelanvändandet). Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare. Nämndens åtaganden Uppfyllt Integrera dagvattenfrågan i den planerade fördjupningen av översiktsplanen för den urbana grönstrukturen (”blågröna planen”). Kommentar: Framtagandet av underlag för dagvattenhantering är en del av arbetet med det tematiska tillägget till översiktplanen, Urban grönstruktur. En översvämningsanalys har genomförts under hösten. Översvämningsanalysen har visat på områden där behov av förbättrad dagvattenhantering är stor. Efter samråd bedöms Urban grönstruktur (där dagvattenhanteringen är ett delprojekt) antas 2016. Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Kommentar: Inom ramen för webbutvecklingen har förvaltningskommunikatörerna utbildats i hur man skriver ”responsivt”, dvs hur man skriver och publicerar text på webben för att den som besöker kommunens webb med en smartphone eller läsplatta ska få en bra läsupplevelse. I övrigt har kontoret inte jobbat med särskilda insatser kring ”enkelt och begripligt språk” utan prioriteringen har legat på 83 Verksamhetsberättelser Beskrivning: kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. nyhetsflödet som under året har ökat och därutöver blivit mer digitalt. Bland annat har kommunen börjat arbeta mer systematiskt med sociala medier som komplement till webbplatsen för att i större utsträckning nå invånare på deras villkor. God intern kommunikation är något som alla ansvarar för, både chefer och medarbetare. Detta har under året uppmärksammats i samband med den nya personalpolicyn som just understryker detta delade ansvar. Implementeringen av den nya personalpolicyn i organisationen har i delar samtidigt inneburit implementeringen av den interna kommunikationspolicyn. Förvaltningskommunikatörerna är viktiga aktörer för att stödja den interna kommunikationen på respektive förvaltning. Kommunikatörerna har under hösten gemensamt arbetat med denna fråga vid flera tillfällen. Vidare har KLK:s kommunikatörer under året besökt ett stort antal APT-möten för att informera om Solsidan och dess funktioner för att verksamheterna ska kunna använda intranätet på ett optimalt sätt. Inom KLK har samtliga medarbetare deltagit i ett par workshops under hösten där såväl Solsidan som möteskultur varit centrala diskussionsämnen och som det kommer komma en fortsättning på under 2015 i syfte att ytterligare förbättra den interna kommunikationen Kommentar: Uppfyllt Underlätta för invånarna att kunna jämföra alternativen i valsituationer (BUN, KS, VON). Beskrivning: I takt med att kommunen utvecklar och bygger ut valfriheten behöver vi se till att invånarna har goda möjligheter att välja rätt utifrån sina behov och önskemål. Kommunen ska erbjuda lättillgänglig information om vilka alternativen är, hur alternativen förhåller sig till varandra, hur man gör för att ändra sitt val samt ge ett stöd för att enkelt genomföra valet. Även brukarnas egna synpunkter kan ges utrymme som stöd i valet. Detta kräver en kommungemensam strategi samt att ansvar för utveckling och uppdatering tydliggörs. Kommentar: Det finns sedan början av januari 2014 en jämförelsetjänst på kommunens hemsida för att underlätta för invånarna i valsituationen. Jämförelsetjänsten, som ursprungligen innehöll 4 områden; förskolor, hemtjänst, familjerådgivning och pedagogisk omsorg, är en integrerad del av kommunens e-tjänsteerbjudande och utvecklas successivt inom ramen för detta. Under 2014 har tjänsten utökats med ytterligare ett område, daglig verksamhet LSS. För grundskolor har dessutom en länkning till nationell jämförelsetjänst lagts till. Under 2015 kommer jämförelsetjänsten ses över i ett ytterligare steg utifrån nya lagkrav gällande privata utförare. Uppfyllt Med de nya IT-verktyg som står till buds ska stadsbyggnadsprocessen skapa nya arbetsytor för en intern kommunikation av hög kvalitet. Beskrivning: Under 2014 ska stadsbyggnadsverksamheten vidareutveckla sitt nya projektstyrningsverktyg genom att skräddarsy rapportering och uppföljning för olika typer av intressenter. I kombination med detta ska verksamheten också ta till vara kommunens nya intranät för att använda det på bästa sätt och därigenom effektivisera den interna kommunikationen. Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Kommentar: Kontaktcenter har sedan i november en titt-in-funktion i stadsbyggnadsavdelningens verksamhetssystem och kan där se realtidsinformation om pågående detaljplaner. Detta underlättar och höjer kvaliteten i kontaktcenters kommunikation med invånarna. För att öka informationen till politiken distribueras sedan i maj en lägesrapport från systemet. Uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i 84 Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag 2014 – Från prel budget 2015 Kartläggning och förslag KS januari till samordningen av 2015. föreningsbidrag, exkl. kultur- och idrottsföreningsbidrag. Avslutad (enligt plan) Beslut i KS 2014-12-17 2014 – Från prel budget 2015 Plan för offensiv markhantering. KS 2014-11-12 Pågående (med avvikelse) Uppdraget beskrevs i ett tjänste utlåtande till KSAU i slutet av maj. Arbetsutskottet beslutade att bordlägga ärendet. Återrapportering kommer inte att ske enligt plan. 2014 – Från prel budget 2015 Projektplan för effektivisering/samordningsvinster. KS 2014-11-12. Avslutad (enligt plan) Beslut i KS 2014-11-26 2014 – Från prel budget 2015 Ta fram förändrad prismodell för IT inför budget 2016 (driftkostnader). KS 2014-11-12 Pågående (med avvikelse) En ny prismodell har tagits i bruk redan för 2015. Den nya prismodellen ska ses som steg ett på en tvåstegsförändring. Inför 2016 kommer modellen justeras ytterligare. 2014 – Från prel budget 2015 Utreda ungdomsrådets fortsatta roll. KS januari 2015. Avslutad (enligt plan) Utredningen är avslutad. Ärendet går upp i KSAU 19/1 och KS 26/1. 2014 – Från prel budget 2015 Utredning av social investeringsfond. KS 2014-11-12 Avslutad (enligt plan) Beslut i KF 2014-10-15 2014 – Från KF budget 2014 Kommunstyrelsen får i uppdrag att utreda miljöcertifiering av kommunens verksamhet Återredovisning i samband med preliminär budget och meddelas fullmäktige Avslutad (enligt plan) Beslut i KF 2014-12-31 2014 – Från KF budget 2014 Kommunstyrelsen får KF i uppdrag att, inom 2014-12-10 ramen för IT-plansprocessen under 2014, och i samråd med arbetet kring energieffektiviserings- och klimatstrategierna, förbättra kommunens IT-miljö vad gäller resurs- och energiförbrukning samt sätta större fokus på hur IT i sig kan bidra till resurs- och energisnåla lösningar samt ökad effektivitet i verksamheterna (Grön IT). Avslutad (enligt plan) Kommunledningskontoret har genomfört en sk ”grön audit” med konsultstöd. En separat rapport kommer att skickas till budgetberedningen och ärendet avrapporteras till fullmäktige i mars. 85 Kommentar Verksamhetsberättelser Krav återredovisning 2013 – Från styrprocesser i övrigt Kommunstyrelsen får i uppdrag att utreda former för kravställande på de fordon som används i kommunens verksamheter. Uppdraget Avslutad ska redovisas (enligt plan) inför budgetprocessen för 2015 Beslut i KF 2014-02-05 2013 – Från KF Budget 2013 Kommunstyrelsen och Överförmyndarnämnden får i uppdrag att genomföra översyn av förvaltarenhetens verksamhet kopplat till överförmyndarnämnden Redovisas till KF i september Beslut i KS 2014-03-12 och KF 2014-03-26. Avvikelsemarkeringen gäller försening p g a försenat remissvar. Övriga utvecklingsinsatser Avslutad (med avvikelse) Miljö och klimat En miljö- och klimatstrateg tillträdde 2014. Tillsammans med miljöutskottet har en kartläggning av behoven gjorts och en miljöpolicy har tagits fram och beslutats. Kommunen har deltagit i trafikantveckan och Earth Hour City Challenge har initieras. Utöver ovan redovisade insatser har Kommunledningskontoret (KLK) under 2014 genomfört bl.a. följande: Stadsbyggnad Studentbostäderna i kvarteret Tabellen (Malmparken) har börjat byggas och fastigheten intill har sålts och kommer att upplåtas med bostadsrätter. Attraktiv mark för industriändamål har sålts i Bredden och i området Kappetorp finns nu en antagen detaljplan vilken öppnar upp för ytterligare etableringar. Väsjöprojektet har gått in i en genomförandefas efter det att de första detaljplanerna har vunnit laga kraft. Bemanningen har utökats för att möta upp behoven. Exempel på övriga arbeten som påbörjats med fortsättning under 2015 är linbana mellan Häggvik och Väsjöområdet, Edsbergs entré, förhandlingar med SL om Tvärbanans anslutning till Helenelund och möjliggörandet av en blandad stadsbebyggelse i det gamla Mässområdet. Visionsstudien ”Ett framtidssäkrat Sollentuna” har genomförts som ett steg på vägen mot en rul�lande översiktsplan. Samtidigt har arbetet kring Urban grönstruktur fortsatt bl.a. med en digital medborgardialog. Kommunikationsinsatser mot invånare har genomförts, t.ex. genom digitala dialoger samt ”Sollentunaslingan” där markprocessen och planprocessen har beskrivits i detalj. Sollentuna deltog vid MIPIM-mässan och arbetar kontinuerligt i nätverket Stadsbyggnadsbenchen. Kommunikation Ett nytt koncept för den externa kommunikationen med en större bredd har påbörjats. Månatliga informationsannonser i lokaltidningarna ersätter Sollentunajournalen och kommunen finns nu på Twitter och Instagram. Arbetet med att systematisera medborgardialogerna har fortsatt liksom arbetet kring kriskommunikation, vilket bl.a. resulterat i en kriskommunikationsplan. Trygghetsarbetet Under hösten genomfördes en trygghetsundersökning. Denna utgör ett underlag för det kommande arbetet med en handlingsplan för ökad trygghet och säkerhet för alla som bor och verkar i Sollentuna kommun. Omvärldsbevakning och omvärldsanalys Omvärldsbevakning och omvärldsanalys har varit i fokus under 2014. En mer systematisk, löpande, omvärdsbevakning på kommunövergripande nivå har påbörjats. Upphandling Mot bakgrund av nya regler för direktupphandling har regelverken setts över och utbildning för kommunorganisationen genomförts. 86 Uppsikt • Effektivisering av inköpsprocessen KLK har under året tagit ett samlat grepp kring uppsikten över nämnderna i syfte att tydligt bredda arbetet för att involvera samtliga avdelningar inom KLK. Även formerna för uppsikten över bolagen har setts över. • En ny modell för intern kontroll Under 2013 tog kommunledningsgruppen fram åtta punkter för att skapa ”Sveriges mest attraktiva kommun”. Eftersom KLK i mycket hög grad ansvarar för att leda och samordna detta arbete är redovisningen av KLK:s nulägesanalys i huvudsak strukturerad efter de åtta punkterna. Värderingar och kultur Arbetet kring värderingar och kultur är i tydligt fokus inom hela KLK. En enkät till kommunens alla chefer visar att det finns en god grund att utgå från. Området är dock en stor utmaning och KLK måste fortsätta att leda och möjliggöra utvecklingen av en god samarbetskultur i hela kommunorganisationen. Lanseringen av en samlad synpunktshantering våren 2015 är ur kundsynpunkt en viktig kvalitetshöjning för kommunen. Kulturen kring tillgänglighet och återkoppling till kund varierar mellan olika verksamheter i kommunen och behöver därför uppmärksammas generellt, både utifrån ett kulturperspektiv och vad gäller administrativt stöd för detta. För KLK:s interna systematiska kvalitetsarbete finns svårigheter att mäta effektivitet och de nationella jämförelserna är få. Näringslivsarbetet har, bl.a. med stöd av nationella och regionala mätningar, kommit längst. För kontaktcenterverksamheten kommer det finnas ökat stöd för förbättringsarbete genom effektivare verktyg för uppföljning av kundnöjdhet och svarstider samt statistik och rapportuttag. Inom personalområdet finns en lång tradition kring att mäta nyckeltal och att genomföra medarbetarenkäter, men här behöver formerna utvecklas. Även enkäter till chefer behöver vidareutvecklas. En genomförd breddning av kommunens statistikfunktion ger ett bra underlag för kvalitetsarbetet men behöver utvecklas vidare liksom omvärldsbevakningen. Samhällsbyggnadsfrågor Under 2014 har ca 450 bostäder blivit inflyttningsklara. 12 detaljplaner har antagits. Planberedskapen är god. Ett ökat pris vid markförsäljningar av kommunal mark visar dels att markpriserna för både bostäder och verksamheter ökar generellt men även att Sollentuna ökar sin attraktivitet inom Stockholmsregionen. Roller och ansvar i en effektiv kommun Miljö och klimat Genom implementeringen av personalpolicyn, utvecklade chefsmöten och det pågående ledarutvecklingsprogrammet fokuseras både chefernas och medarbetarnas roller och ansvar, vilket ger en bra grund för det fortsatta arbetet. Många signaler pekar på att KLK behöver arbeta med att tydliggöra olika roller och ansvar både internt och ut mot förvaltningarna. Formerna för verksamhetsplanering och uppföljning har successivt utvecklats men mycket arbete kvarstår. I detta arbete är det viktigt att tydliggöra kopplingar och ge en förståelse för helheten. Några särskilt viktiga utvecklingsområden när det gäller roller och ansvar är: Många uppdrag har lagts på KLK under 2014, då miljöutskottet påbörjade sitt egentliga arbete. Flera av de beslut som fattades handlar om att ta fram strategier för ett antal områden där det i dagsläget inte finns tillräckligt god vägledning för att åstadkomma de förändringar som eftersträvas. • Nya mallar för medarbetarsamtal • Översyn av styrdokument • Framtagande av en projektmodell Näringslivsfrågorna Åtgärderna under 2014 bedöms ha lett till en positiv utveckling för näringslivet men resultatet från aktuella mätningar finns ännu ej tillgängligt. I Svenskt näringslivs ranking 2014 finns ett antal förbättringsområden för Sollentuna kommun, däribland tillgång på arbetskraft med relevant kompetens, kommunens upphandlingar, dialog mellan företag och kommunledning och kommunens information till företag. 87 Verksamhetsberättelser Nulägesanalys • Utvecklingsarbete som är gemensamt, systematiskt och långsiktigt Trygghet och integration vändighet eftersom kommunens information idag finns i digitala dokument och databaser. Ett pågående kommungemensamt arbete ger goda förutsättningar att ta nästa steg och upphandla e-arkivsplattformen. Införandet av läsplattor i kommunen bedöms ha många positiva effekter men har också visat sig vara resurskrävande att administrera, vilket måste analyseras och hanteras. Planen med strategiska satsningar för att lyfta kommunens IT-infrastruktur har gett effekt men stora insatser kvarstår. Exempelvis behöver den nya arbetsplatsen kvalitetssäkras. Avtalet om IT-drift med Tieto löper ut 2016. Bedömningen är att nuvarande avtalspartner inte uppfyller de krav och förväntningar som kommunen har och en ny upphandling ska därför genomföras 2016. Telefoniavtal löper ut och behöver upphandlas under 2015. Konferenstekniken på plan 13 i Turebergshuset svarar inte mot de behov som finns. Byte av ekonomisystem vid årsskiftet 2014/2015, inklusive ny kodplan, ger goda möjligheter att effektivisera och höja kvaliteten inom ekonomiadministrationen, även om mycket utvecklingsarbete återstår. Det finns ett stort tryck på upphandlingsfunktionen även om de nya reglerna för direktupphandling förbättrat situationen något. Reglerna kommer dock kräva kontinuerlig utbildning, information och uppföljning. Ett nytt upphandlingssystem behöver upphandlas eftersom avtalstiden går ut. Det finns ett konstaterat behov av att arbeta brett med integrationsfrågor i kommunen. KLK:s kompetens och resurser för samordning av trygghets- och säkerhetsfrågor har därför förstärkts med en säkerhets- och trygghetssamordnare. Starkt arbetsgivarmärke för en god kompetensförsörjning Tjänstemannaorganisationen upplever att det finns ett stort intresse för Sollentunas annonser generellt och inga större svårigheter att rekrytera personal. Undantaget är stadsbyggnadsavdelningen. Genom att personalavdelningen förstärkts med en tjänst har möjligheterna att arbeta mer strategiskt med kompetensförsörjningen ökat. Exempel på utmaningar framåt, förutom rekryteringsfrågor, är arbetet med psykisk ohälsa hos personal, behovet och former för kompetens kartläggning samt jämställdhetsfrågor. Kompletterande bedömningar KLK:s verksamheter Stöd till fullmäktige och KS Leveranssäkerheten när det gäller återkoppling av uppdrag, inklusive beredning av andra nämnders återkopplingar, behöver förbättras. KLK bedömer också att det finns ett utvecklingsarbete att göra kring hur tjänsteutlåtande utformas och skrivs, vilket stöds av en politikerenkät. Bemötande och service ges däremot ett gott betyg. Generellt om stöd till förvaltningarna Stödet till förvaltningarna bedöms vara gott men arbetet med att effektivisera kommunens olika interna nätverk behöver fortsätta. Finansförvaltning Utifrån kommunens framtida behov på finanssidan har ett viktigt steg tagits genom framtagandet av en långsiktig finansanalys. Modellarbetet för en bättre likviditetsuppföljning är klar men implementeringen kvarstår. Nuvarande upplåningspolicy är inte aktuell utan behöver förnyas. Tidigare införda regler kring komponentavskrivningar är ännu inte implementerade i kommunen och kräver ett jobb på längre sikt. Kommunikation Den påbörjade breddningen av kommunikationskanalerna ger bättre förutsättningar att nå fler invånare på deras villkor. Den externa webben behöver utvecklas i linje med trenden att alltfler använder läsplatta eller smartphone. Även den interna webben behöver ses över liksom övriga former för en effektiv intern kommunikation. Kommungemensamma personalnyckeltal De administrativa systemen och processerna Det kommungemensamma utvecklingsarbetet kring e-förvaltning pågår. Kommunen ligger mycket bra till i arbetet kring bygglov medan de största utmaningar framåt ligger inom området äldreomsorg och funktionshinderområdet. Arkivering av digital information, e-arkiv, är en nöd- Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 3,00 2,52 3,23 5 88 kommentar: Inom KLK har den totala sjukfrån- varon ökat marginellt jämfört med 2013. Det är främst den långa sjukfrånvaron i åldern 50 år och äldre som ökat bland båda könen. Andel deltidsanställningar 6,2 % kommentar: Andel deltidsanställningar har ökat sedan 2013, men är fortfarande på en låg nivå. Kommungemensamt arbete – effektivitet och kvalitet Balansen mellan det kommunala självstyret och likvärdigheten diskuteras och statens styrning för att säkerställa likvärdigheten ökar. Från SKL:s håll framhålls vikten av att kommunerna ständigt arbetar med att säkerställa att kommunens verksamheter håller en godtagbar kvalitetsnivå. Den ökade statliga styrningen och kraven på uppföljning påverkar i första hand nämndernas verksamheter men även KLK, dels utifrån uppsiktsperspektivet och dels utifrån behovet av att utveckla möjligheterna till en effektiv administration. Ny skrivning i kommunallagen från och med 2015 ställer vidare krav på att fullmäktige ska ha program för uppföljning av privata utförare. Företag förväntar sig snabba beslut från kommunen gällande ärendehantering och tillsyn och ökade krav ställs på individuellt anpassade lösningar av såväl företag som medborgare. En Tillståndsguide arbetas fram samtidigt som ”Kontaktcenter Företag” marknadsförs, utvecklas och följs upp. Kommunens nya situation med ett kraftigt ökat investeringsbehov ger stora utmaningar på finanssidan. Samtidigt finns utpekat två viktiga kommungemensamma effektivitetsområden: inköp och lokalförsörjning. Utvecklingsarbetet inom dessa områden får stort fokus framåt. Kommunkompassen kommer att genomföras 2015. Det är ett utvärderingsverktyg anpassat till kommunal verksamhet som belyser kommunen utifrån ett medborgar- och brukarperspektiv. Resultatet kommer att kunna användas som underlag för framtida prioritering och planering. Kompetensförsörjning Företag inom de flesta branscher upplever kompetensbrist, både bland akademiker och yrkesutbildade. Tillgång till kompetens kan ha betydelse för såväl infrastruktur, bostäder som kommunens arbetsgivarmärke. Utifrån den allmänna konkurrenssituationen inom stadsbyggnadsområdet finns farhågor kring den framtida kompetensförsörjningen och arbetet med att vara en attraktiv arbetsgivare är därför mycket viktigt för verksamheten. Kommunikation Inom kommunikationsområdet utvecklas förväntningarna men även möjligheterna i snabb takt. Den tekniska utvecklingen är viktig att följa och ställer nya och förändrade krav på kommunen. Trygghet och integration Den sociala oron innebär att en av kommunens utmaningar blir att arbeta med integrationsfrågor ur alla dess aspekter, med målet att de som bor i kommunen ska känna sig delaktiga och trygga. Under hösten 2014 gjordes en kommunövergripande kartläggning och analys. Utifrån detta kommer ett långsiktigt gemensamt styrdokument för ökad trygghet och säkerhet i Sollentuna att tas fram. E-arkiv Ett arbete med att gemensamt med ett antal norrortskommuner upphandla/avropa en e-arkivsplattform pågår. Genomförandet av detta förutsätter dock ett beslut om framtida finansiering från 2016 och framåt. Initialt avser kostnaderna uppköp, uppsättning och överföring från 89 Verksamhetsberättelser Framåtblick enskilda system och därefter måste medel finnas för att finansiera de löpande driftkostnaderna. infrastruktur. Ett stort fokus finns på utveckling av den täta och urbana staden med en mångfald av funktioner. Detta är en förutsättning för ett effektivt nyttjande av mark och en hållbar livsstil med närhet till kollektivtrafik, vilket samtidigt är viktigt för att attrahera dagens unga. Stadsbyggnad Arbetet med att skapa 300–500 nya bostäder per år utgör ett huvudtema för stadsbyggnadsavdelningens arbete tillsammans med utbyggnad av 90 I varje kommun ska det finnas en överförmyndare eller en överförmyndarnämnd med uppgift att utöva tillsyn över förmyndares, förvaltares och gode mäns förvaltning samt efter ansökan eller anmälan utreda behovet av nämnda insatser. Överförmyndarnämnden är gemensam mellan kommunerna Sigtuna, Sollentuna och Upplands Väsby. Sammanfattning året som gått Överförmyndarnämnden har bedrivit verksamheten enligt plan och av nämnden fastställda mål. Inga större avvikelser kan rapporteras. Överförmyndarnämnden kan konstatera att antalet ärenden i samtliga ärendeslag ökar något varje år samtidigt som lagändringar 1 januari 2015 medför att arbetsuppgifter flyttas från domstol till överförmyndarnämnden samt att överförmyndarnämnden åläggs ett tydligare utbildningsansvar för gode män och förvaltare. Ansvarsområde tillsyn över gode män och förvaltare har helt uppfyllts enligt nämndens mål trots en ökning av antalet ärenden främst av antalet äldre–äldre. Tillsynen över gode män och förvaltare sker främst genom granskning av årsredovisningar över huvudmännens ekonomi. Nämndens mål att alla årsredovisningar ska vara granskade i kompletta ärenden till 1 juli har uppfyllts. Gode män och förvaltare får arvode för sitt arbete vilket skrivs upp varje år då arvodet är basbeloppsgrundat. Höjningen av arvodena kan inte påverkas av överförmyndarnämnden då en medveten sänkning dels skulle medföra att överförmyndarnämnden inte följer arvodesriktlinjer av Sveriges kommuner och landsting (SKL) dels att gode män och förvaltare inte vill ta uppdrag. Tillgången på gode män och förvaltare är dock mycket god och under året har sju rekryteringsmöten genomförts. Den goda tillgången har medfört att handläggningstiderna har kunnat behållas till 3–4 veckor i ett normalärende. Överförmyndarnämnden har arbetat med kvalitets- och kompetenshöjning av gode män och förvaltare. Samarbete har skett med Godmansföreningarna på området. Ensamkommande barn är en ökande grupp för överförmyndarnämnden att utöva tillsyn över. Ett flertal kommuner i Stockholmsområdet och mellansverige placerar barn på boenden främst i Upplands Väsby och Sigtuna kommuner. Antalet ensamkommande barn som anländer till Sverige är bland de högst i Europa och då Sigtuna är mottagningskommun medför det ett ökat antal ärenden. Tillgången på gode män är dock mycket god för denna grupp av ärenden. Överförmyndarnämnden har bekostat utbildning för cirka en tredjedel av gode männen via kurser inom SKL samt Kommunförbundet i Stockholms län. Utbildningssatsningarna har skett inom befintlig budgetram men ett ökat anslag för fortsatt utbildning kommer att behövas då antalet nyanlända barn kommer att öka. 91 Verksamhetsberättelser Överförmyndarnämnden Tillsyn över barn och föräldrar med hemvist i de tre samarbetskommunerna ligger på en stadig nivå. Barn får främst tillgångar i form av försäk- ringsmedel, arv eller gåva. Antalet ärenden ökar även här i takt med den generella befolkningsökningen. Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Överförmyndarnämnden – 5,3 9,5 14,8 – 5,3 – 5,3 0,0 Summa överförmyndarnämnden – 5,3 9,5 14,8 – 5,3 – 5,3 0,0 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 0 0 0 0 0 0 Investeringar (mkr) Nämndens resultat jämfört med budget Nyckeltal för prognossäkerhet Resultatet blev –136 000 kronor sämre jämfört med den senaste prognosen. Skillnaden beror på att nämnden inte fått betalt av vissa kommuner för de kostnader nämnden haft för arvoden till gode män för ensamkommande barn. Resultatet för år 2014 blev –136 000 kronor. Resultatet har reglerats med de övriga samverkande kommunerna som betalat 75 000 kronor. För Sollentuna kommuns del innebär det att resultatet blev – 47 000 kronor sämre än budget. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet % 21,5 Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % – 21,7 Bedömning gällande 2015 Utfallet beräknas följa budget. 92 Överförmyndarnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Överförmyndarnämnden har arbetat med att utveckla verksamheten på flera olika sätt, – utveckla och fastställa arbetsrutiner för handläggning av ärenden. – anta riktlinjer för övergripande områden som arvodesbestämmelser. – etablera samarbetsformer för verksamheten med utomstående aktörer som gode mansföreningar, kommunförbund och överförmyndare i andra kommuner. – etablera kontakter med samarbetande förvaltningar inom kommunerna då främst Socialtjänst och vård- och omsorg. Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. NämnderBeskrivning: na ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Kommentar: Samtlig personal har deltagit i vidareutveckling i form av kompetenshöjande kurser och åtgärder som kurs i bouppteckning och arvsskifte, nämndadministration samt deltagit i Föreningen Sveriges överförmyndares utbildnings- och årsdagar Umeå 2014. Vidare har handläggarna deltagit i olika utvecklingsprojekt inom Migrationsverket och hos Kommunförbundet i Stockholms län samt nätverksträffar och länsträffar inom Stockholms län. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Kommentar: Personalfrämjande åtgärder har ge- nomförts i form av planeringsdagar med regelbunden uppföljning. Arbetsplatsträffar har genomförts. Vid dessa tillfällen har personalpolicy återkommande implementerats. Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara 93 Verksamhetsberättelser Ansvarsfull ekonomisk politik mer tillgängligt sätt. Handläggare har deltagit i ett flertal träffar med olika intresseorganisationer som anhörigföreningar med flera. Överförmyndarnämnden har som ambition att publicera nämndens protokoll på kommunens hemsida. Vidare vill nämnden översätta skrivelser till allmänheten och informationsmaterial till andra språk, då främst finska vilket är vedertaget i Sigtuna och Upplands Väsby. Dessa åtaganden har inte kunnat uppfyllas fullt ut och beror på omständigheter utanför nämndens påverkan. inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Arbetsplatsträffar med protokoll har genomförts regelbundet under året där personalen ges möjlighet att ta upp aktuella frågor och ämnen. Verksamheten följs regelbundet upp varje vecka genom handläggarmöten om ärenden och övrig verksamhet. På frivilligt initiativ har en del trivselaktiviteter ordnats för att stärka sammanhållningen i gruppen. Kommentar: Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Integration och kommunikation årets delnivå uppfylld Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Överförmyndarnämnden har arbetat aktivt med att utveckla samarbete med samarbetande nämnder inom de tre samarbetskommunerna då främst inom socialtjänst och Vård- och omsorgsnämnder. Det har skett genom gemensamma träffar med berörda grupper som biståndsbedömare, LSS-handläggare, socialsekreterare med flera. Arbetet har medfört ömsesidig förståelse för varandras verksamheter vilket gynnat medborgarna och skapat goda kontakter. Kommentar: Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Kommentar: Överförmyndarnämnden har utvecklat hemsida för att tillgängliggöra information om verksamheten. Den förbättrade hemsidan har medfört mindre antal telefonsamtal vilket kan konstaters vid samtalsmätningar. Utveckling har skett av brevmallar och informationstexter i avsikt att lättare tillgodogöra information riktad till medborgarna. Nämndsekreterare har deltagit i kurs för att skriva protokoll på ett INGEN Full delaktighet i kommunens informationsflöde som är avsett för nämnder och avdelning (ej medtaget till KF-beslut). Beskrivning: Att få vara med i kommunens informationsflöde ökar verksamhetens effektivitet. Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag 2013 – Från KF Budget 2013 Krav återredovisning Kommunstyrelsen och Redovisas till KF i Överförmyndarnämnden september får i uppdrag att genomföra översyn av förvaltarenhetens verksamhet kopplat till överförmyndarnämnden 94 Kommentar Avslutad (med Beslut i KS avvikelse) KF 2014-03-26 Överförmyndarnämnden har bedrivit verksamheten enligt plan och av nämnden fastställda mål. Inga större avvikelser kan rapporteras. Överförmyndarnämnden kan konstatera att antalet ärenden i samtliga ärendeslag ökar något varje år samtidigt som lagändringar 1 januari 2015 medför att arbetsuppgifter flyttas från domstol till överförmyndarnämnden samt att överförmyn- darnämnden åläggs ett tydligare utbildningsansvar för gode män och förvaltare. Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 5,24 1,27 2,74 5 Framåtblick Det ökande antalet ärenden inom samtliga ärendegrupper hos överförmyndarnämnden medför ett ökat behov av resurser för kompetenshöjning av handläggare, insatser för vidareutbildning av gode män och förvaltare, överflyttning av arbetsuppgifter från domstolarna till överförmyndarnämnden samt handläggning av ärenden med bibehållen handläggningstid. Resurser för vidareutveckling av verksamheten har inte avsatts i tidigare budgetar utan har försökt lösas inom befintlig budgetram, men de ökade kraven samt ålagda uppgifter genom lagändringar kommer att medföra behov av förstärkning av resurserna. Överflyttning av arbetsuppgifter, som tidigare legat på domstolarna, medför att rutiner ska tas fram för att handlägga ärenden som behöver en mer omfattande utredning. Utbildningsansvaret för gode män och förvaltare i avsikt att höja kompetensen är ett helt nytt arbetsområde för överförmyndarna och kräver nya kunskaper om pedagogik, kurs- och läromedel samt allmän stöttning av godemanskåren. Samarbete inom Stockholms län kommer att påbörjas samt insatser via gode mansföreningarna. Det ökade antalet ensamkommande barn kräver god tillgång på välutbildade gode män i avsikt att möta det ökade behovet. Det finns inget i nuläget som tyder på att flyktingströmmarna kommer att minska. Överförmyndarnämnden kommer att genomföra brukarenkäter som är av stor vikt vid dialog med medborgarna. 95 Verksamhetsberättelser Nulägesanalys Trafik- och fastighetsnämnden Trafik- och fastighetsnämnden ansvarar för skötseln av kommunens gator, vägar och övriga allmänna platser. Nämnden svarar även för kommunens parkeringsövervakning och är tillika trafiknämnd. Nämnden förvaltar kommunens mark, inklusive naturreservat, och fastigheter samt svarar för skötsel och ny-, till- och ombyggnad av kommunens fastigheter inkluderande tecknande av hyresavtal. Sammanfattning året som gått Rekryteringarna har varit många och betydelsefulla under året. Ett generellt problem är dock rekryteringsläget gällande byggprojektledare. Till följd av kontorets behov av utökade lokaler har ett omfattande arbete med omflyttning och ombyggnation pågått under 2014. Under året har vi genomfört analyser gällande byggprojekten som visar på att vi har god kontroll på kostnaderna men också att hyresmodellen behöver revideras så att kostnaderna för bland annat miljö-, drift- och energieffektiviseringsinvesteringar kan hanteras bättre i byggprojekten. Ett omfattande arbete har genomförts för att etablera ett kvalitetsarbete och till detta en tillhörande planerings- och uppföljningsprocess. En ansträngning för kontoret har dock varit de många upphandlingarna. De ekonomiskt mycket värdefulla entreprenaderna är komplicerade och tidskrävande samt dyra att hantera till följd av det juridiska stöd som måste sökas i relation till de många utdragna processerna. Kontoret har varit delaktigt i kommunens övergripande trafikstrategi och genomfört ombyggnationer inom ramen för 30-direktivet och säkra skolvägar. En ny cykelplan och underlag för en kommande parkeringsplan har tagits fram. Satsningar för att göra naturreservaten mer öppna och tillgängliga har gjorts och insatserna inom ramen för handlingsplanen barnens natur har påbörjats. Genom att öka natur- och parkmarkens förmåga att långsiktigt binda kol har även arbetet med att minska mängden koldioxid kommit igång. Flertalet lekparker, kommunala badplatser och idrottsplatser har besiktigats och rustats upp. Inom byggprojekt har i samverkan med beställarna behovsanalyser och förstudier utformats i syfte att skapa grundförutsättningar för leverans av ändamålsenliga lokaler och nöjda hyresgäster. Inom byggprocessen har också stort fokus legat på miljö, med miljöprogram för processen, objektsanpassad miljöplan för varje byggprojekt och utsedda miljösamordnare. Miljökraven har också skärpts inom upphandling av driftentreprenörer. Flertalet åtgärder i kommunens fastigheter har genomförts såsom att sämre energikällor har bytts mot klimatsmarta val, energieffektiviseringar samt energiuppföljning har genomförts. Koncept för utformning av framtida idrottshallar har tagits fram i samband med projektet Rotebro idrottshall. Rotebro idrottshall är även ett pilotprojekt för solenergianvändning. Skolgårdar och lekplatser har besiktats enligt plan. 96 Ekonomi Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 1,0 0,0 0,6 – 0,6 – 1,2 0,6 Kontor – 6,0 0,0 6,9 – 6,9 – 5,4 – 1,5 Gator och vägar – 73,2 3,9 70,8 – 66,9 – 63,8 – 3,1 Parker – 16,8 0,4 20,2 – 19,8 – 18,2 – 1,6 Naturvård – 5,8 0,7 6,7 – 6,0 – 5,9 – 0,1 Trafik – 1,6 8,8 11,2 – 2,4 – 3,4 0,9 0,6 274,6 256,0 18,6 20,6 – 2,0 – 103,8 288,3 372,4 – 84,1 – 77,3 – 6,8 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 186,0 0,0 – 332,0 – 332,0 – 412,0 80,0 Fastigheter Summa nämnd Investeringar (mkr) TFN Nämndens resultat jämfört med budget Ekonomiskt utfall Nämndens totala nettokostnad uppgår till 84,1 mkr vilket jämfört med tilldelad nettoram på 77,3 mkr ger ett underskott med 6,8 mkr. Överskott på nämnden (0,6 mkr) är till största delen för minskat arvode för ordförande. Kontorets underskott (1,5 mkr) beror på ombyggnation av lokalerna. Gator och vägar har inte fått budgetkompensation fullt ut för kapitaltjänstekostnader (2 mkr) för torget i Sollentuna centrum. Resterande underskott beror på ökade personalkostnader vid överlämning och ombyggnation av lokalerna. Parkverksamheten har högre kostnader (1,6 mkr) då antalet grönytor inte stämde med det som är upphandlat och vi var tvungna att sköta dessa ytor som tilläggsbeställningar till ett högre pris. Trafikverksamheten har ett överskott (0,9) mkr till största del beroende på vi har lyckats rekrytera fast personal och för att parkeringsenheten har förändrat arbetstiden för att vara mer synliga och tillgängliga ur trafiksäkerhetssynpunkt. Fastighetsavdelningens budgeterade överskott har minskat (med 2 mkr) vilket beror på hyresavtal som inte är klara och som i sin tur genererar minskade intäkter och ökade vindkraftskapitaltjänstekostnader (0,3 mkr) och kostnad för ombyggnation av lokalerna. Investering Investeringslimiten för 2014 uppgick till 412 mkr och utfallet för året är 332 mkr. Ett antal av skolprojekt bl.a. Skälby och Töjnanskolan inkl. idrottshall är försenade då vi var tvungna att arbeta med finansieringsanalys av de kommande hyresintäkterna från bl.a. BUK. Med det menar vi att vi har högre kvalitetskrav när det gäller energieffektivisering och att vi har analyserat eventuella kostnader så att de skall passa in enligt hyresmodellen. LSS Boende Viby är försenat p.g.a. att bygglovet överklagades och som ett resultat av det kom produktionen igång senare än beräknat. Försening av friidrottshallen är en del av investeringsprojekt som vi kommer att arbeta med de närmaste åren och som är en stor del av överskottet. Ett antal projekt har högre utfall än beräknad, bl.a. vindkraftverket och Helenelundskolans klimatskydd. Helenelundskolans klimatskydd startades sent under 2013 varför stor del av kostnaderna belastar 2014. Utredningen av Campus Edsvik har vi inte arbetat med i år då projektet ligger hos PLEX. 97 Verksamhetsberättelser Ekonomiskt utfall (mkr) NyckeltalUtfallUtfallUtfall 201220132014 Budgetföljsamhet % – 3,8 1,8 – 8,6 NyckeltalUtfallUtfallUtfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 3,8 3,1 8,5 Utfallet beror på att vi saknade medel för tvingande kostnader som kapitaltjänstekostnader och ombyggnation av lokalerna Kommentar: Ombyggnationen av lokalerna är försenade och det fanns en osäkerhet i hur stor del av kostnaderna som skulle komma att belasta innevarande år (2014). Kommentar: Investeringar TFN 2014 (mkr) Fastighetsinvesteringar Budget 2014 Nettoutgifter 2014 Investeringar förskola och skola Rudbeck paviljonger 0,2 1,4 Campus Edsvik 5,0 0,0 Förskolor och skolor 72,2 60,6 Summa förskola och skola 77,4 62,0 Avvikelse Budget/ Utfall – 1,2 5,0 11,6 3,8 Investeringar Kultur och fritid Friidrottshall 85,0 45,739,3 Rotebro idrottshall 35,0 30,4 4,6 Fotbollstält + konstgräs 15,0 0,8 14,2 Övrigt 7,5 14,3 – 6,8 Summa Kultur och fritid 142,5 91,2 51,3 Investeringar vård och omsorg LSS-boende Viby 13,0 0,3 LSS-boende utredning 1,0 0,0 Besiktningsanmärkningar LSS 4,5 0,5 12,7 1,0 4,0 Summa vård och omsorg 0,3 12,7 Investeringar Socialförvaltningen Sociala bostäder 1,0 0,9 0,1 Summa Socialförvaltningen 18,5 Fastighetsinvesteringar Nettoutgifter 2014 Avvikelse Budget/ Utfall Fastighetsägarinitierade investeringar Fastighetsägarinvesteringar underhåll 20,0 38,1 – 18,1 Myndighetskrav 40,032,27,8 Övrigt 18,9 1,217,7 Summa fastighetsägarinitierade investeringar 78,971,57,4 Summa investeringar fastighet 368,3 279,9 88,4 Naturvård skyltning mm 0,0 0,3 – 0,3 Summa investeringar naturvård 0,0 0,3 – 0,3 Trafiksäkerhetsåtgärder, GC-vägar 7,6 8,1 – 0,5 Lekplatser; upprustning/ handikappanpassning 4,4 4,40,0 Infrastrukturinvesteringar 16,0 25,2 – 9,2 Direktiv/projekt 10,0 8,02,0 Tillgänglighetsanpassningar Gator 6,0 6,0 0,0 Investeringar Gata/Park/Trafik 44,0 51,7 – 7,7 1,0 0,9 0,1 Vindkraftverk 50,0 54,0 – 4,0 Summa investeringar TFN Summa övriga investeringar 50,0 54,0 – 4,0 Budget 2014 412,3 331,9 80,4 Investeringslimit enl Fullmäktigebudget 412,2 98 De ekonomiska förutsättningarna för de uppdrag trafik- och fastighetskontoret kommer att hantera under 2015 är till mycket stor del knutna till de stora investeringsprojekten. Ett gott arbete har bedrivits i samarbete med kommunledningskontoret när det gäller detta och investeringsplanen är därmed styrande för merparten av kontorets arbetsinsatser 2015. Några korrigeringar gällande budgeten innevarande år behöver dock aviseras: Parkupphandlingen som kommer at slutföras under våren 2015 kommer att bli dyrare än tidigare beräkningar. Detta till följd av att det, i samband upphandlingsprocessen, upptäckts att informationen gällande skötselyta behövde korrigeras upp samt att ökade intervaller av skötsel på högväxande gräsytor och vägkantsslåtter behövde ingå. Budgeten bör därför utökas med 2 mkr. En resterande avvikelse, till följd av ombyggnation av verksamhetslokaler, beräknas även uppstå till ett belopp om ca 2 mkr. När det gäller investeringsfinansierade projekt är vi angelägna om att investeringsmedel kan avsättas redan 2015 till stöd för restaurering av broar. Sollentuna kommun har 65 broar som är i ett sådant skick att de är i behov av större renoveringar. Bedömningen är att kontoret kan restaurera 3–4 broar per år till en beräknad kostnad av 5 mkr per år. Trafik- och fastighetsnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Ett årshjul för kvalitetsarbetet finns framtaget som beskriver det systematiska kvalitetsarbetet och som syftar till att understödja analys, verksamhetsutveckling och planeringsprocesser. Årshjulet består av flera delar fördelat under året, där en del är en kvalitetsredovisning som sedermera ligger till grund för översynen av verksamhetsplanen. Grunden för kvalitetsarbetet är förvaltningens processkartläggning och fortsatt arbete är kopplat till uppföljning av dessa. årets delnivå uppfylld Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Strategisk långsiktig plan för effektiv planering av fastighet- och lokalanvändning är framtagen i lokalförsörjningsplanen. Lokalförsörjningsplanen är nu även nära kopplad till investeringsplanen och processen att tillhandahålla lokaler. De villkor i hyressättningsmodellen som bör revideras i ny hyressättningsmodell har tagits fram. Arbetet med att revidera hyresavtalet gällande prissättningsgrunder, avtalsvillkor m.m. för hyressättning har därefter inletts och kommer att slutföras under år 2015. Kommentar: 99 Verksamhetsberättelser Bedömning gällande 2015 Tillsammans med kommunledningskontoret har arbetet samordnats för att skapa tydlighet med ansvarsgränser mellan exploatering och förvaltning i fastighetsfrågor. Processkartläggning och processutveckling av verksamheterna inom fastighet är klart. Kvarvarande arbete gällande processkartläggning härrör trafik- och naturavdelningen. Arbete med detta pågår under år 2015. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Förenklade upphandlingsformer. För att få in mindre och medelstora företag i upphandlingsprocessen krävs att vi förenklar upphandlingsunderlagen. Antalet krav begränsas till sådana som är av vikt för upphandlingen. Vi ska standardisera förfrågningsunderlagen för att underlätta för alla företag. Beskrivning: Kommentar: För att säkerställa enklare, tydligare sig i kommunen har arbetats fram i samarbete med näringslivschef, plan- och exploateringsavdelningen och miljö- och byggnadskontoret (Från idé till verklighet). Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. och mer rättssäkra upphandlingar har förvaltningen under året anställt en upphandlare. Arbetet med att utveckla förfrågningsunderlaget är i gång och vidare arbete fokuseras på interna riktlinjer och rutiner för upphandlingsprocessen. Fortsatt arbete kommer även att fokusera på att vidareutveckla samarbetet mellan förvaltningen och upphandlingsenheten för ett bättre stöd i hela kommunen. Kommentar: Personalpolicyn är implementerad i enlighet med de kommungemensamma direktiven. Uppfyllt Etablera samarbete med företagare. Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Vi ska hitta kanaler, befintliga eller nya, för att kunna föra en dialog med företagare för att ta reda på deras behov och villkor. Att vara en aktiv aktör mot näringslivet kan för TFNs del handla om att förbättra tillgängligheten och servicen för företagare i det som rör våra ansvarsområden. Beskrivning: Kommentar: En intern arbetsgrupp för näringslivsfrågor har etablerats. Syftet är att stämma av olika frågor med koppling till näringslivet, t ex i ärenden om upplåtelser, trafikanordningsplaner, entreprenader mm. Parallellt med detta har ett utvecklingsarbete inletts både vad gäller upplåtelser och trafikanordningsplaner. I detta ingår också att utveckla informations- och dialogformer med berörda delar av näringslivet och andra aktörer. Samverkan har även inletts med KLK:s näringslivsenhet och ett material riktat till företag som vill etablera Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Arbetsplatsträffar är etablerade på respektive avdelning/enhet. Arbetet med dessa utvecklas kontinuerligt i samarbete mellan chef och medarbetare. Kommentar: 100 Kommunövergripande mål Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. Nämndens åtaganden Uppfyllt Minska klimatpåverkan från trafiken inom kommunen (KS, TFN). Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 2B i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Arbetet med trafikstrategi och trafikplan lyfts fram som avgörande för detta åtagande vilket innebär att KS ska ha trafikplanearbetet i fokus och färdigställa detta, med tydligt beaktande av klimatfrågorna, under 2014. TFN deltar i arbetet med trafikplan och bidrar samtidigt med handlingsplaner kring gång- och cykelvägar. Vi deltar löpande i arbetet med den övergripande trafikstrategin. Vi har tagit fram en cykelplan och parkeringsplan. Parkeringsplanen kommer att fattas beslut om under år 2015. Uppfyllt Minska mängden koldioxid i luften genom att öka natur- och parkmarkens förmåga att långsiktigt binda kol (KS, TFN). Detta åtagande utgår från åtagande 3E i klimatstrategins åtgärdsplan 2012–2013. KS och TFN ska i samråd ta fram handlingsplaner som innebär utveckling och implementering av former för att säkerställa att kommunens nettoinlagring av kol ökar över tiden. Beskrivning: Kommentar: Naturvården deltar i ett samarbete med stadsbyggnadsavdelningen om detta. Syftet med samarbetet är att redovisa vilka skötselåtgärder som kan öka kolbindningen på bästa sätt. Kommunövergripande mål Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Minskad bullerstörning Kommentar: årets delnivå uppfylld Minska klimatpåverkan från kommunens fastigheter (KS, TFN). Beskrivning: Detta åtagande utgår från åtagande 3A i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. Arbetet med handlingsplaner för att minska klimatpåverkan från kommunens egna fastigheter ligger på TFN. Stöd i arbetet finns via energieffektiviseringsstrategin och viss finansiering kan åstadkommas via energieffektiviseringsstödet. Enligt klimatstrategin ska vidare klimatpåverkan från de byggnadsmaterial som används i nyproduktion uppskattas och redovisas för att i kommande upphandlingar minska. Detta arbete ska bedrivas av TFN i samarbete med KS. Kommentar: Miljöprogram för byggprocessen framtagen och redovisad för kommunens miljöoch klimatstrateg. Energicontroller nu på plats och kartläggning av mediaförbrukning för planering av åtgärder i verksamhetsfastigheterna fortlöper enligt plan. Avsikten är att etablera kontrollfunktioner i det kommande fastighetssystemet som nu upphandlas och som beräknas vara i bruk år 2016. I projektering vid nybyggnation följer trafik- och fastighetskontoret det svenska miljöcertifieringssystemet Miljöbyggnad. Beskrivning: Vi ska fortsätta arbetet med att minska buller från kommunala vägar. För att få bästa resultat, behöver åtgärderna sättas in mot bullerkällan – alltså buller från vägarna. Vi ska bevaka de försök som pågår med lågbullrande vägbeläggningar som pågår i Sverige. Utifrån dessa kan vi inspireras att delta i liknande projekt. Vi ska också se om vi kan göra andra insatser för att minska däcksbuller där kommunen har möjlighet att agera. Vi ska utvärdera effekten av utförda 30-zoner och undersöker om nya områden är aktuella för införande av 30-zoner. När vi bygger om gator ska vi tänka på bullersituationen. Vi ska också arbeta med cykelplanen och genomföra beslutade åtgärder. Kommentar: Åtgärdsplanen är påbörjad. Nämn- den erbjuder bullerbidrag till boende längs kommunala gator med högt trafikbuller. I åtgärdsplanen kommer bullersituationen som helhet belysas och ytterligare åtgärder utredas. Samverkan sker med miljö- och byggnadskontoret. Utvecklingsarbete gällande buller pågår inom arbete med 30-direktivet och cykelplanen. Uppfyllt Barnens natur i Sollentuna. Beskrivning: Befintliga park- och naturområden i närheten av skolor och förskolor ska vara lämpliga för pedagogisk verksamhet och lek. 101 Verksamhetsberättelser Miljö och klimat Kommentar: En handlingsplan för barnens natur är framtagen och fastställd av nämnd. Genomförandet har påbörjats och kommer att ske fortlöpande. Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Beskrivning: Kontoret har arbetat vidare med stöd av det kompetensutvecklingsprogram gällande målgruppsanpassad kommunikation och korrekt språk i kontakten med medborgare gällande synpunktshantering och återkoppling av beslut som berör enskilda invånare. Kontoret har även genomfört ett aktivt arbete med att öka informations- och nyhetsflödet kring viktiga händelser och beslut genom bland annat att Kommentar: en intern kommunikationsgrupp har bildats. Satsningen på utbildning i klarspråk är beroende av en central resurs som för närvarande inte finns. Insatser kommer att göras så fort vi har stöd för detta. Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Kommentar: Det kommunikativa arbetet har fått extra fokus under år 2014. Tjänst har utvecklats till kommunikationsstrateg. Kommunikationsstrategiska arbetet har etablerats i verksamhetsplanen med ett antal olika insatser och som genomförts under 2014 och kommer att fortsätta under kommande planperiod. Arbetet har lett till ökad effektivitet i verksamhet, mer ordning och reda i kommunikationen och bättre förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning 2014 – Från prel budget 2015 Förslag på lokalisering av en skola/idrottshall i Edsberg-/Väsjöområdet, utifrån helhets- och tidsperspektiv. KS 2014-11-12 Avslutad (enligt plan) Rapporterad till TFN under september 2014 – Från prel budget 2015 Förslag till principiell lösning avseende evakueringslogistik vid om- och nybyggnad av skolor/förskolor. KS januari 2015. Avslutad (enligt plan) Rapporterat till TFN under december. 2014 – Från prel budget 2015 Utreda förutsättningarna för att bygga ”modulskolor”. KS januari 2015. Avslutad (enligt plan) Rapporterat till TFN under december. 2014 – Från prel budget 2015 Utreda förutsättningarna för att bygga en idrottshall i Vibyområdet. Redovisning i samband med lokalförsörjningsplanen. KSAU i januari 2015. Avslutad (enligt plan) Rapporterat till TFN under november . 102 Kommentar Utreda förutsättningarna för att bygga skola i Viby eller Norrvikenområdet. Redovisning i samband med lokalförsörjningsplanen. KSAU i januari 2015. Avslutad (enligt plan) Rapporterat till TFN under november. 2013 – Från styrprocesser i övrigt Trafik och fastighetsnämnden ska vara behjälplig vid upphandling av städtjänster (ska ingå som en del in nämndens uppdrag att tillhandahålla lokaler till kommunens verksamheter) Detta är ett uppAvslutad drag som ska ingå i (enligt nämndens löpande plan) verksamhet. Förberedelser görs i samband med verksamhetsplaneringen för 2014 och ska redovisas till KS i samband med veksamhetsplanen för 2014 Alternativ lösning har arbetats fram i samarbete med KLK och BUK. KLK kommer föreslå fullmäktige att ansvaret och resurserna flyttas till BUN. 2013 – Från KF Budget 2013 Trafik- och fastighetsnämnden får i uppdrag att redovisa hur trafikoch fastighetsnämnden ska verka för ett miljömässigt byggande och energieffektiviseringar i kommunens fastigheter Övriga utvecklingsinsatser Nedan följer en sammanfattning av de under året övrigt prioriterade insatserna och utvecklingsområdena inom trafik- och fastighetskontoret: Etablerat samarbete med andra kontor Ett viktigt arbete för trafik- och fastighetskontoret är att etablera samarbete med övriga kontor med fokus på lokalförsörjningsplanen för att på så sätt söka långsiktigt planeringsunderlag för kommunen. Ett särskilt samarbete har etablerats med respektive ledningsgrupp på stadsbyggnadsavdelningen och miljö- och byggnadskontoret. Utvecklat vardagligt ledningsarbete och säkerställt kompetensutvecklingsområden. Kontoret är relativt nytt och har i snabb takt ökat i antalet anställda. Ett viktigt utvecklingsområde har därför varit att skapa en ändamålsenlig organisation och att ta fram introduktionsprogram för nyanställda. I samband med dessa rekryteringar har vi minskat en del av vårt konsultberoende, främst på trafik- och naturavdelningen. I övrigt har gemensamma utbildningsdagar utifrån aktuella temata genomförts, exempelvis upphandling och mutor. För att säkerställa viktig gemensam kompetens inom kontoret har ett s.k. ”körkort” på Solsidan införts. Avslutad (enligt plan) Återremissen besvarad i mars 2014. Detta innehåller ett antal kompetensområden, bland annat allmän kommunkunskap, säkerhetfrågor och arbetsrätt etc. Personalen har också varit delaktig i att ta fram kontorets värdegrund. Ett ledningsuppdrag under året har därför varit att utveckla denna värdegrund i relationen ledare – medarbetare och medarbetare – medarbetare. Utvecklat administrativa arbetsuppgifter och rutiner Under året har en del administrativa stödfunktioner och roller utvecklats och dess funktion i vardagen tydliggjorts. Exempel på områden som setts över och vidareutvecklats är upphandlingsprocessen, plan- och projektarbetets konsekvensbeskrivningar, beredningen och tjänsteskrivelserna mot nämnd, hanteringen av avtalsfrågor, dokumenthanteringen och delegationsordningen samt kontorets internkontroll. Utvecklat det strategiska kommunikationsarbetet En plan för gemensam kommunikationskompetens för hela kontoret är framtagen och arbetet leds av en kommunikationsstrateg på kontoret. Kommunikationsplaner för större projekt, uppdrag och direktiv har tagits fram och arbetet med att följa upp, utvärdera och utveckla dessa fortgår. 103 Verksamhetsberättelser 2014 – Från prel budget 2015 En kundportal för relationen mellan fastighetsavdelningen och dess kunder är framtagen och kommer att utvecklas till ett extranät. Arbetet med att öka och förbättra informationsflödet på webben och Solsidan fortlöper och steg tas i arbetet med att arbeta mer proaktivt med pressen. Säkerställt verksamhetsstöd IT Det har funnits ett stort behov av systemstöd för att effektivisera fastighetsverksamheten. Under 2014 har detta arbete initierats och under kom- mande år kommer ett system att upphandlas och implementeras. Systemet är i bruk år 2016. I övrigt ska ett systemstöd för felanmälan utvecklas och dagens manuella parkeringsanmärkningar ska ersättas med handdatorer. Dagens körjournaler är på god väg att ersättas av elektroniska körjournaler där alla resor registreras med automatik. Ny GIS-plattform har införts och kommer att vidareutvecklas kommande år. Ett nytt ekonomisystem ska vara i drift januari 2015 och under år 2014 har fokus legat på att ta fram nya ekonomirutiner och en ny kodplansstruktur. Nulägesanalys Trafik- och fastighetskontoret har arbetat mycket med att kartlägga arbetssätt, vilket syftar till att skapa god kvalitet och är en bra grund för att arbeta vidare med ständiga förbättringar. En verksamhetsplan har arbetats fram utifrån identifierade behov och analyser. Kommunens övergripande fokusområden och mål har legat till grund för denna verksamhetsplan och de mål som är satta för kärnverksamheten. Ett årshjul för kvalitetsarbetet har tagits fram och en uppföljningsoch utvärderingsplan för hela verksamheten är under framtagande. Samtidigt ska konstateras att ett fortsatt utvecklingsarbete måste ske för att organisationen i sin helhet ska kunna verka i enlighet med de intentioner som finns uttryckta för kvalitetsarbetet på trafik- och fastighetskontoret. Framför allt gäller det utvecklingsarbetet av processerna och uppföljnings-/utvärderingsarbetet. Sammantaget gör trafik- och fastighetskontoret bedömningen att kontoret till stor del levererar en god kvalitet inom de två kärnverksamheterna: trafik och natur samt fastighet. Bedömning är att vi i hög grad verkar i linje med de resultatmål och inriktningsmål som finns uppsatta, något som bekräftas i dialogmöten, enkäter, synpunktshantering och felanmälan, externa revisioner m.m. Samtidigt finns förbättringsområden och verksamheten är av sådan karaktär att det aldrig går att slå sig till ro. Ny forskning, ny teknik, ny lagstiftning och nya rön ställer höga krav på omvärldsbevakning och handlingskraft. Några av de identifierade förbättringsområdena är följande: fortsatt utveckling av arbetet med uppföljning/utvärderingen av den egna verksamheten samt även det arbete som entreprenörer utför på uppdrag av kontoret. Det interna informations-/ kommunikationsarbetet kan utvecklas mer, kontoret behöver bli tydligare med vilka tjänster som levereras och till vilka service- och kvalitetsnivåer. Även informationen på webben och kontakterna med kunderna ska vässas ytterligare och sist men inte minst, samarbetet med olika verksamheter både inom och utanför kommunen kommer även fortsättningsvis att behöva utvecklas. Framåtblick Omvärldsanalys Trafik- och fastighetskontoret står inför många utmaningar de kommande åren. Viktiga omvärldsfaktorer som kommer att påverka verksam- heten är främst den ökade inflyttningen, Väsjöprojektet, ökade krav på miljö- och klimatåtgärder och medborgarnas förväntningar på inflytande. När det gäller inflyttningen ökar Sollentuna kommun med ca 1000 invånare per år. Fler med- 104 ökar, kommer högre krav att ställas på kommunikation, information och dialog. Medborgarna kommer ännu mer än idag förvänta sig inflytande och insyn varför vi måste kunna erbjuda olika former av medborgardialog på olika nivåer i beslutsprocessen. Planerade insatser På trafik- och fastighetskontoret har en intern verksamhetplan med tidsperspektivet 2014– 2016 tagits fram men som revideras årligen utifrån vad som är klart och vad som tillkommit i relation till omvärldsfaktorer, politiska uppdrag, internstyrning inom kommunen och identifierade förbättringsåtgärder utifrån kvalitetssystemet. Fortsatt internt arbete är inom följande identifierade utvecklingsområden: vidareutveckla samarbetet med de andra kontoren inom kommunen, utveckla det vardagliga ledningsarbetet utifrån ny organisation och värdegrund, säkerställa kompetens i form av rekrytering och minska konsultberoendet, vidareutveckla administrativa arbetsuppgifter och rutiner, utveckla det strategiska kommunikationsarbetet och säkerställa IT-mässigt verksamhetsstöd. Viktigt utvecklingsområde som påbörjats och fortlöper kommande period är formerna för kvalitetsredovisning och uppföljning och fortsatt arbete med processkartläggningar som grund för verksamhetsutveckling. Många av de projekt som åligger kontoret inom trafik och natur är stora och kommer att fortlöpa de kommande åren, såsom åtgärder inom ramen för cykelplanen och 30-direktivet. Pågående projekt inom fastighet består av bl.a. en friidrottshall, fem idrottshallar, en fotbollshall, en hoppbacke, 20 skolor och förskolor, fem vårdboenden och en kombinerad byggnad för LSS-boende och förskola. Dessutom tillkommer underhållsinvesteringsåtgärder pga. myndighetskrav som t.ex. från Arbetsmiljöverkets besiktningar. Flertalet av de större projekten kräver stora evakueringslösningar. Klimat- och energibesparande åtgärder samt eftersatta utemiljöer på förskolor och skolor kommer att ses över de närmaste åren. 105 Verksamhetsberättelser borgare ökar behovet av nya förskolor, skolor, idrottsanläggningar, särskilda boenden och äldreboenden. Detta innebär att trafik- och fastighetsnämnden får fler uppdrag avseende byggprojekt och att det blir fler fastigheter att förvalta på sikt, vilket ställer krav på resurser och kompetens. Den ökande inflyttningen kommer i framtiden även att ställa krav på förbättringar och utveckling av såväl parkanläggningar, naturvård som lösningar för trafik och infrastruktur. Växande trafikmängd kommer ge en kraftig utbyggnad av transportsystemet i stort, vilket kommer att ställa höga krav på förbättrad drift och underhåll av vägnätet. Vi ser också en framtid där gående, cyklister och kollektivtrafik får högre prioritet än idag. Med en ökad förtätning blir också närliggande parker och naturområden särskilt värdefulla, t.ex. för rekreation och friluftsliv, men också för bl.a. barnens lek och utveckling. En helt ny stadsdel i Väsjön ska växa fram. Väsjön kommer att innehålla omkring 3 000 nya hem i form av villor, stadsradhus och flerbostadshus. I området planeras även en ny skola, förskolor, utbyggda idrotts- och friluftsmöjligheter, äldreboende och annan service. En idé finns också att anlägga en linbana från Väsjön till Häggviks pendeltågsstation. Visionen för Väsjöns utveckling är att med bevarad natur och ett aktivt sport- och friluftsliv i centrum göra platsen till en drivande kraft och föregångare i utveckling av en livsmiljö som stimulerar ett fysiskt aktivt vardagsliv, mitt i storstadsregionen Stockholm. Detta stora projekt ställer krav på resurser och god samverkan med övriga kontor och intressenter i projektet, i synnerhet trafik- och fastighetskontoret. Krav finns på att klimatpåverkan från kommunens fastigheter ska minska. Detta innebär krav på miljömässigt byggande och energieffektiviseringar av kommunens egna fastigheter. Även när det gäller utvecklingen av infrastruktur och trafik ställs krav på att Sollentuna ska växa utan att det belastar miljön eller klimatet negativt. Det innebär bland annat ett behov av en successiv överflyttning av resor från bil till hållbara transportmedel (gång-, cykel- eller kollektivtrafik). I takt med att medborgarnas förväntningar på tillgång och kvalitet i den kommunala servicen Barn- och ungdomsnämnden Barn- och ungdomsnämnden ansvarar för förskoleverksamhet, skolbarnsomsorg, förskoleklass, grundskola, grundsärskola samt fritidsgårdar i Sollentuna. Sammanfattning året som gått Sollentunas skolor förbättrade meritvärdet ytterligare och ligger nu på femte plats i landet. Skolverkets statistik för eleverna i årskurs 9 läsåret 2013/2014 visar att Sollentunas meritvärde nu ligger på 240,4 för de kommunala skolorna och 241,2 om man inkluderar de fristående skolorna. Motsvarande för hela riket är 214,8. Våren 2014 avslutade 807 elever årskurs 9 i Sollentuna, 18 procent av eleverna gick i en fristående skola. En mycket hög andel elever når kunskapskraven i Sollentuna. Högst andel har ämnena moderna språk och modersmål. Inget ämne har en lägre andel än 95,7 procent, utom svenska som andra språk. Centrum för Integration och Flerspråkighet – Sollentuna (CIFS) med ansvar för centralt mottagande av nyanlända elever, modersmålsverksamhet och studiehandledning i kommunala och fristående skolor i Sollentuna startade sin verksamhet i januari 2014. Där finns olika kompetenser samlade som samverkar vid mottagandet. I CIFS:s regi lotsas sedan elever i förskoleklass–åk 2 direkt ut i ordinarie klasser, medan elever i åk 3–9 börjar i Internationella klasser (IK), som är en undervisningsgrupp för nyanlända och i dagsläget finns på fyra enheter. Modellen bygger på forskning om nyanlända och lärande och fokuserar på att ge eleverna intensiv undervisning i svenska som andra språk parallellt med fortsatt kunskapsutveckling och integrering i skolan. Det nya arbetssättet har redan visat på goda resultat. Varje år genomförs den så kallade Olweusenkäten för att stämma av arbetet med trygghet och studiero i åk 3–9. Enkäten har genomförts sedan 2005 i samtliga kommunala skolor och vissa av de fristående. Andelen elever som upplevt sig mobbade i Sollentuna har över tid legat på en förhållandevis låg nivå jämfört med andra kommuner. Från ett värde på cirka 6 procent 2005 har andelen sjunkit stadigt till ca 4,5 procent 2014. Olweusarbetet har av allt att döma gett önskat resultat. Det finns flera anledningar till de goda resultaten; till exempel har under ett antal år få och tydliga mål varit styrande för verksamheten. Goda relationer med förtroende mellan politiker, tjänstemän, rektorer och lärare och att alla nivåer har höga förväntningar på sig spelar in. Avgörande är dock skickliga rektorer och lärare som varje dag och för varje elev gör skillnad i klassrummen. Liksom ett ständigt arbete med utveckla arbetsmetoder och arbetssätt, både för barn/elever och för lärare och pedagogisk personal, som bygger på forskning och beprövad erfarenhet. 106 Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 2,4 0,0 2,1 –2,1 –2,7 0,5 Kontor – 26,6 12,7 39,0 –26,3 – 26,4 0,1 Förskoleverksamhet – 438,7 89,6 541,6 – 452,0 – 440,8 – 11,2 Skola – 844,5 77,5 1 012,4 – 934,9 – 923,2 – 11,7 – 39,8 0,9 40,2 – 39,3 – 44,1 4,9 – 1 352,0 180,7 1 635,3 – 1 454,6 – 1 437,2 – 17,4 – 14,7 922,9 917,4 5,5 0,0 5,5 0,0 – 864,3 – 864,3 0,0 0,0 0,0 – 1366,7 239,3 1688,4 – 1449,1 – 1437,2 – 11,9 Grundsärskola Summa kontoret Resultatenheter, kommunala förskolor och skolor inom BUN Avgår interna poster Summa nämnd Avvikelse exklusive volymförändringar Avvikelse mot budget – 17,4 Avvikelse som beror på volymer – 12,6 Avvikelse efter justering för volymer Investeringar (mkr) – 4,8 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 6,8 0,0 11,1 – 11,1 – 12,0 0,9 Kostnaderna för själva barn- och ungdomsnämnden uppgår till 2,1 miljoner kronor jämfört med budgeterade kostnader på 2,7 miljoner kronor. För Barn- och utbildningskontoret redvisas ett utfall som nästintill ligger i nivå med budget. Förskoleverksamheten redovisar en negativ avvikelse på 11,2 miljoner kronor. Den negativa avvikelsen på grund av ökade volymer uppgår till 5,1 miljoner kronor netto. Förskola och öppen förskola redovisar ökade volymer medan däremot familjedaghemmen har en minskad volym jämfört med budget. Det är verksamheten Förskola 3–5 år, heltid som redovisar störst volymökning. Kostnaderna för särskilt stöd inom förskolan avviker negativt med 2,1 miljoner kronor. Kostnaderna för omsorg på obekväm arbetstid har dessutom ökat med 1,2 miljoner kronor jämfört med 2013. Verksamheten avseende grundskola och fritidshem avviker negativt med 11,7 miljoner kronor mot budget. Negativa avvikelser på grund av ökade volymer finns med totalt 7,5 miljoner kronor. Detta avser fritidshemsverksamheten med 5,5 miljoner kronor och grundskoleverksamheten med 2,0 miljoner kronor. Inom fritids- hemsverksamheten är det främst fritidshem år 4–6 som har ökade volymer (med ca 4,1 miljoner kronor jämfört med budget eller ca 270 st). Från och med 2014 erhåller nämnden volymkompensation för samtliga verksamheter. Resterande del av den negativa avvikelsen avseende grundskola och fritidshem avser främst ökade kostnader för barn i behov av särskilt stöd. Den obligatoriska särskolan avviker positivt mot budget med 4,9 miljoner kronor. Detta beror på färre elever i verksamheten på grund av den nya skollagen. Resultatenheterna inom nämnden, det vill säga kommunala förskolor och skolor, redovisar ett resultat för 2014 på +5,5 miljoner kronor. Totala investeringar under 2014 uppgår till 11,1 miljoner kronor, vilket i jämförelse med den totala investeringsbudgeten 2014 på 12,0 miljoner kronor innebär en positiv budgetavvikelse med 0,9 miljoner kronor. 2013 års investeringar uppgick till 6,8 miljoner kronor. Ökningen mellan åren beror främst på ökade investeringar avseende datorer och annan IT-utrustning jämfört med tidigare år. 107 Verksamhetsberättelser Ekonomi Nämndens resultat jämfört med budget Analys av större avvikelser har lämnats ovan. I bokslut 2014 redovisar barn- och ungdomsnämnden ett resultat på –17,4 miljoner kronor vilket i förhållande till nämndens rambudget på 1 437,2 miljoner kronor innebär en negativ avvikelse på ca 1,2 %. Då hänsyn tagits till de avvikelser som beror på volymer uppgår nämndens negativa avvikelse på 4,8 miljoner kronor till 0,3 % av rambudgeten. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % 0,4 – 0,7 – 1,2 Nyckeltal för prognossäkerhet Vad gäller prognoser under året redovisar nämnden som bäst en negativ budgetavvikelse med 0,5 % och som lägst en negativ budgetavvikelse på 1,2 % i samband med bokslutet. Även sett till nämndens stora budgetram bedöms avvikelserna som små. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 0,5 0,4 0,7 Bedömning gällande 2015 Under 2014 har den nya organisationen vad gäller ekonomi inom barn- och utbildningskontoret satt sig. Detta har inneburit en kvalitativt förbättrad budget-, uppföljnings- och redovisningsprocess. Detta i sin tur borgar för mer korrekta jämförelser mellan enheterna och lägger en bra grund vad gäller benchmarking. Inför 2015 finns en osäkerhet vad gäller antalet nyanlända elever och den kostnad som dessa medför. Det kommer att ställas omfattande krav på en hög flexibilitet i fråga om att snabbt kunna ta emot en högre andel nyanlända barn och elever. Kostnaderna för barn i behov av särskilt stöd har ökat de senaste åren. Kontoret kommer arbeta aktivt för att begränsa ökningen och hitta sätt att stödja enheternas arbetssätt med barn-/ elevgruppen. Barn- och ungdomsnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar.) Kommentar: De kommunala enheternas kvalitetsredovisning genomfördes vid avslutet av läsåret 2013/2014 för första gången via Stratsys där måluppfyllelsen för både det kommunala uppdraget följs upp och det nationella uppdraget gentemot skollagen och läroplanerna redovisas. Med samtliga enheters ledningsgrupper har ledningen för barnoch utbildningskontoret haft utvecklingsdialoger där resultatet analyserats och nya målsättningar för verksamheten ställts upp. 108 Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Utvecklingsinsatser och genomgångar av processer och rutiner i syfte att möjliggöra en höjning av enheternas kvalitet och effektivitet har genomförts. För att säkra uppföljning och analys av både ekonomiska resultat och verksamhetsresultat har kontinuerliga avstämningar lagts in det nya årshjulet. Effekten har blivit en större likvärdighet och jämförbarhet mellan skolorna, vilket borgar för en bättre kvalitet i redovisningen, uppföljningarna och prognoserna. Detta i sin tur lägger grunden för en kvalitetsmässig höjning. Kommentar: Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Beskrivning: Kommentar: Strukturer för arbetet med delaktighet och inflytande har implementerats. Utbildning Kommunövergripande mål Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Alla skolor ska förbättra sina resultat. Sollentuna kommun arbetar för att ha Sveriges bästa skolor. För att nå dit behöver alla skolor förbättra sina resultat. Det är viktigt att inga skolor hamnar efter. Likvärdigheten inom Sollentunas skolor måste förbättras. Detta gäller både mellan skolor men även utifrån kön och social bakgrund m.m. Det får dock inte innebära att ambitionsnivån för de skolor som har de bästa resultaten sänks. Beskrivning: Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nu- varande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Implementeringsarbetet av personalpolicyn pågår och kommer att slutföras under våren 2015. Kommentar: Sollentunas skolor förbättrade meritvärdet ytterligare och ligger nu på femte plats i landet. Skolverkets sammanställning för eleverna i årskurs 9 under läsåret 2013/2014 visar att meritvärdet nu ligger på 240,4 för de kommunala skolorna och 241,2 om man inkluderar de fristående skolorna. Motsvarande för hela riket är 214,8. Andelen elever som klarar godkänt i alla ämnen är på en relativt hög nivå, även om målvärdet inte fullt ut uppnåtts. På de nationella ämnesproven i svenska, engelska och matematik för elever i årskurs 9 har Sollentuna Kommentar: 109 Verksamhetsberättelser Barn- och utbildningskontoret har tagit fram ett årshjul för kontinuerlig uppföljning av olika områden. Struktur för analys och uppföljning har implementerats och mottagits positivt av rektorerna. Förutsättningar finns nu för att snabbare nå målen i utbildningsstrategin. Genomförandeprocessen av periodiska verksamhetsdialoger med enheterna inleds våren 2015. näst bäst resultat i svenska i hela landet, femte bästa resultat i engelska och i matematiken ligger vi på en tionde plats. den pedagogiska kvaliteten i verksamheten samt att stärka kommunens arbetsgivarmärke inom området. Uppfyllt Sollentunas elever ska uppleva trygghet i skolan. För att Sollentunas elever ska kunna prestera så bra som möjligt i skolan är det viktigt att de känner sig trygga. Det är därför viktigt att arbetet mot mobbning fortsätter och det långsiktiga målet är att ingen elev ska känna sig mobbad. Miljö och klimat Beskrivning: Andelen elever som upplevt sig mobbade i Sollentuna har över tid legat på en förhållandevis låg nivå jämfört med andra kommuner. Från ett värde på cirka 6 procent 2005 har andelen sjunkit stadigt till ca 4,5 procent 2014. Andelen elever som upplevt sig mobbade har sjunkit på de flesta skolorna. I flera skolor ligger siffran på runt 2 procent. Olweusarbetet har av allt att döma gett önskat resultat. Kommentar: Kommunövergripande mål Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Det pedagogiska arbetet i förskola, fritidshem och förskoleklass ska stärkas. Beskrivning: För att ytterligare kunna förbättra elevernas resultat ska förskola, fritidshem och förskoleklass få ett förstärkt pedagogiskt innehåll. Förskolan är det första steget i det livslånga lärandet och blir startpunkten för många barns lärande. Kommentar: Målvärdet har nåtts för andel föräldrar som är nöjda med förskolans arbete inom läroplansområdet utveckling och lärande. Enligt de uppgifter som enheterna lämnat in till SCB har andelen personal med adekvat pedagogisk högskoleutbildning i förskolan ökat. Officiell statistik blir tillgänglig i mars 2015. Rapporter från rektorerna indikerar att det är svårt att rekrytera fritidspedagoger och fritidslärare på grund av liten tillgång till pedagoger med adekvat utbildning. 2015 har medel anslagits för att 12 personer som redan är anställda i fritidshemmen ska kunna studera till fritidslärare på distans under en treårsperiod. Interna kompetensutvecklingsinsatser för de aktuella personalgrupperna bedrivs med syfte att höja Kommunövergripande mål Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Måltidssituationen i skolan ska förbättras och matsvinnet ska minska. För att minska skolans miljöbelastning ska måltidssituationen i skolan förbättras. Genom en förbättrad måltidssituation ska även matsvinnet minska. Beskrivning: Flertalet skolkök är upphandlade och de två nya företagen ISS och Fazer är etablerade på enheterna. I underlaget till upphandlingen är arbetet med matsvinn en del som utvärderats. I samband med att de nya avtalen börjat gälla har åtgärder för att minska matsvinnet vidtagits av leverantörerna. Barn- och utbildningskontoret har anställt en kostekonom på deltid för att följa upp avtalen med leverantörerna men även för att följa upp våra egna kök. Arbetet kommer att fortsätta under 2015. Kommentar: Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Nämndens åtaganden Uppfyllt Integrationen av nyanlända elever ska bli snabbare. Alla elever ska få en så bra skolgång som möjligt. Det är därför viktigt att även de nyanlända får bästa möjliga förutsättningar. Mottagandet av nyanlända elever ska utvecklas. Yngre elever ska gå direkt till ordinarie klass. Äldre elever går under en begränsad tid i förberedelseklasser som ska finnas på flera skolor i kommunen. Beskrivning: 110 Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. till varandra, hur man gör för att ändra sitt val samt ge ett stöd för att enkelt genomföra valet. Även brukarnas egna synpunkter kan ges utrymme som stöd i valet. Detta kräver en kommungemensam strategi samt att ansvar för utveckling och uppdatering tydliggörs. En jämförelsetjänst för valet av förskola respektive pedagogisk omsorg infördes på Sollentuna kommuns webbplats under våren 2014. Syftet med e-tjänsten ”Jämför service” är att det ska bli lättare att jämföra de olika utförarna och enheterna inför ett val. Både kommunala och privata verksamheter finns med i jämförelsen. Urvalet kan också göras baserat på geografi eller pedagogisk inriktning. Uppgifterna baseras på kundundersökningar, officiell statistik och information som utförarna själva har lämnat. För båda verksamhetsformerna redovisas allmänna fakta om antal barn och andel personal med pedagogisk högskoleutbildning i personalgruppen samt svar från kundenkäten på fem nyckelområden. För förskolan redovisas dessutom antal barn per pedagogiskt högskoleutbildad personal i förskolan och antal barn per personal som arbetar i förskolan. Inför skolvalet kommer länkar till SKL:s webbplats med motsvarande möjlighet till jämförelser mellan skolor att kommuniceras, via kommunens webbplats och på den information som går ut till hem med barn som ska göra ett skolval Kommentar: Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Kommentar: Arbetet pågår enligt plan på barnoch utbildningskontoret. Samordnande insatser har försenats. En tjänst som ska användas för intern utbildning inom kommunen ska upphandlas av kommunledningskontoret. Delvis uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Uppfyllt Underlätta för invånarna att kunna jämföra alternativen i valsituationer (BUN, KS, VON) Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. I takt med att kommunen utvecklar och bygger ut valfriheten behöver vi se till att invånarna har goda möjligheter att välja rätt utifrån sina behov och önskemål. Kommunen ska erbjuda lättillgänglig information om vilka alternativen är, hur alternativen förhåller sig Beskrivning: Arbetet med att utveckla strategier pågår på barn- och utbildningskontoret och arbetet kommer att fortsätta under 2015. Måluppfyllelsen är beroende av arbetet med Sollentunas nya webbplats. Kommentar: 111 Verksamhetsberättelser Sedan januari 2014 finns den nya mottagningsenheten för nyanlända elever – Centrum för Integration och Flerspråkighet (CIFS). Där samordnas och utvecklas verksamheten kring ankomst, mottagande och start i Sollentuna för de nyanlända barnen och deras familjer. CIFS erbjuder ett samlat grepp på mottagningsprocessen i samarbete med Skolhälsovården, skolan och Stockholms läns landsting. Den innefattar introduktionssamtal, hälsokontroll, pedagogisk och psykosocial kartläggning samt samtalsstöd, varefter eleven får en skolplacering omgående. Möjligheten till adekvat skolplacering har underlättats tack vare att antalet så kallade internationella klasser för de äldre eleverna finns på fler skolor samt att de yngre eleverna direkt får en klasstillhörighet i närliggande skola. CIFS ansvarar också för modersmålsundervisning och studiehandledning i kommunen. Kommentar: Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning 2014 – Från prel budget 2015 Redovisning av hur medlen inom barn- och ungdomsnämnden kommer att användas i budget 2015. KS 2014-11-12 Avslutad (enligt plan) 2014 – Från prel budget 2015 Se över behov av idrottshall i Viby Redovisning i samband med remiss preliminär budget. Avslutad (enligt plan) 2014 – Från prel budget 2015 Se över behov av idrottssal/ idrottshall i Helenelund och Tegelhagen/Silverdal. Redovisning i samband med remiss preliminär budget. Avslutad (enligt plan) Kommentar Nulägesanalys Framför allt pojkar med utländsk bakgrund, där föräldrarna endast har förgymnasial utbildning, har haft en mycket positiv utveckling. Skolresan Tack vare höga förväntningar i alla led, politiker – förvaltning – rektorer – lärare och pedagogisk personal – elever samt via Sollentuna kommuns mål i utbildningsstrategin att erbjuda Sveriges bästa skola med en verksamhet som präglas av kunskap, frihet, trygghet och utveckling, ger vi alla barn förutsättningar att utvecklas och lyckas. Det betyder att alla elever ska nå målen i alla ämnen, Sollentuna ska ha landets högsta meritvärde och alla elever ska känna sig trygga i skolan. Goda exempel i kommunens förskolor och skolor ska delas genom att lyfta lärandet, förebildskapet samt informationen och kommunikationen. Delningskulturen ska vidareutvecklas för att få ett ökat kollegialt lärande där man delar med sig och lär av varandra och på så sätt gemensamt höjer kvaliteten och resultaten. Ett ökat föräldraengagemang i barnens skolgång med relationsskapande aktiviteter, mångkulturell kommunikation och stöd kring hur man som förälder bidrar till goda skolresultat ska arbetas fram. Meritvärden och betyg Sollentunas skolor förbättrade meritvärdet ytterligare och ligger nu på femte plats i landet. Skolverkets statistik för eleverna i årskurs 9 läsåret 2013/2014 visar att Sollentunas meritvärde ligger på 241,2. Motsvarande för hela riket är 214,8. En mycket hög andel elever når kunskapskraven och cirka 94 procent var behöriga till gymnasieskolans nationella program. Sollentuna har än en gång förbättrat resultaten totalt sett liksom för elever med annan socioekonomisk bakgrund, det vill säga lyckats i arbetet med det kompensatoriska uppdraget. Trygghet och studiero Sollentuna kommun arbetar systematiskt för att motverka mobbning och annan kränkande behandling utifrån Olweusprogrammet. Idag arbetar så gott som samtliga kommunala skolor i Sollentuna enligt denna metod och målsättningen är att alla kommunala skolor ska vara certifierade enligt Olweus standard. En viktig del av arbetet är den enkätundersökning som varje skola årligen genomför i årskurs 3–9. Andelen elever som upplevt sig mobbade i Sollentuna har över tid legat på en förhållandevis låg nivå jämfört med andra kommuner. Från ett värde på cirka 6 procent 2005 har andelen sjunkit stadigt till ca 4,5 procent 2014. Värdet har sjunkit på de flesta skolorna och i flera skolor ligger siffran på runt 2 procent. Olweusarbetet har av allt att döma gett önskat resultat. Kundundersökningen Kundundersökning genomförs varje år där målgruppen är föräldrar till barn i förskoleklass, årskurs 2, 5 och 8 samt elever i årskurs 5 och 8. Inom de flesta olika svarsgrupperna ses en något högre eller likvärdig svarsfrekvens jämfört med föregående år på cirka 80 procent. Den enda svarsgrupp där en lägre andel besvarat enkäten är föräldrar till elever i årskurs 8. I stort noteras goda resultat för samtliga verksamheter, vilket ligger i linje med de två föregående åren. På frågan om man kan rekommendera den verksamhet som barnet befinner sig i ser svarsmönstret likartat ut för de senaste tre årens mätningar. Mest nöjda är vårdnadshavarna med verksamheten inom den pedagogiska omsorgen/ 112 Pedagogiskt integrerad IKT i Sollentuna (PiiS) Pedagogiskt integrerad IKT är till stor del ett förhållningssätt till hur man ser på IKT som en del i den pedagogiska vardagen i skolan. PiiS är en utvecklingsmatris som används för att följa upp hur det går med integrationen av IKT i skolornas pedagogiska verksamhet och är ett verktyg i skolutvecklingsarbetet. Ett primärt syfte med PiiS matrisen är att den skall stötta skolledning och pedagoger i att identifiera och prioritera kunskapssatsningar och utvecklingsresurser för att maximera nyttan med IKT, det vill säga 1–1 satsningen. Årets resultat är likartat på de flesta skolor med en bred mittfåra där merparten av skolorna ligger, samt några som ligger väldigt högt och några väldigt lågt. Generellt så har skolorna höjt sin nivå jämfört med förra årets indexering. Vissa skolor hade vid mätningen precis nått upp till målet med en dator eller lärplatta till varje elev, medan andra skolor haft ett 1–1 förhållande under flera år. Samtliga skolor tycker själva att man jobbar aktivt och framåt med pedagogiskt integrerad IKT. Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 4,90 5,63 5,48 7 kommentar: Den totala sjukfrånvaron totalt inom BUK har minskat och ligger under börvärdet på sju procent för förskola och skola. Den långa sjukfrånvaron har minskat bland båda könen. Den kortare sjukfrånvaron har dock ökat bland kvinnor som är 50 år och äldre. Stora skillnader mellan olika kategorier av medarbetare kan noteras där lärarnas värde ligger på drygt 3 procent medan fritidspedagoger, förskollärare barnskötare och övrig personal har ett värde som överstiger börvärdet. Detta har följts upp i utvecklingsdialogerna med rektorerna och utvecklingen följs upp kontinuerligt under läsåret. Andel deltidsanställningar 17,5 % Verksamheterna inom barn- och ungdomsnämnden har korrekt anställning samt heltidsanställning som en målsättning. Anställningarna anpassas dock efter verksamhetens behov och gällande lagar avseende t ex lärarlegitimationer. Skola och barnomsorg är historiskt en kvinnodominerad verksamhet vilket kan förklara skillnaderna mellan könen. BUK:s verksamhetsområde omfattar totalt nära 60 procent av kommunens totala personalstyrka. Ingen historik finns tillgänglig. kommentar: Framåtblick Omvärldsanalys Barn- och ungdomsnämndens verksamhetsområde står inför en rad trender och omvärldsfaktorer som kommer att påverka arbetet framåt. goda skolresultat. Internationella klasser på ett ökat antal skolor liksom gemensam mottagning för nyanlända förskolebarn, liknande Centrum för Integration och Flerspråkighet i Sollentuna (CIFS) för grundskolan behöver byggas upp. Nyanlända Ökade krav på tillgänglighet Att ge ett ökat antal nyanlända barn och elever en snabb integration är en avgörande faktor för Medborgarnas ökade krav på tillgänglighet och kvalitet måste mötas då Sollentuna är en kom- 113 Verksamhetsberättelser familjedaghemmen med 99 procent. Föräldrarna i förskola och förskoleklass är också mycket nöjda, 93 respektive 92 procent. Vårdnadshavarna i grundskolan är i takt med barnets stigande ålder något mindre benägna att rekommendera sitt barns skola och i samtliga svarsgrupper; värdet för årskurs 2 är 89 procent, 85 procent för årskurs 5 och 79 procent för årskurs 8. På frågan om man tycker att det är roligt att gå i skolan har eleverna svarat i princip likadant de senaste tre åren; 87 procent i årskurs 5 respektive 71 procent i årskurs 8. mun under tillväxt och efterfrågan på välfärdstjänster ökar. Att tydligt kommunicera förväntningar liksom att identifiera rimlig nivå för att vara nåbar är en utmaning i en pressad arbetssituation för rektorer och lärare. Den nya teknikens obegränsade möjligheter ställer stora krav på uppdatering och utveckling. Strukturer för kommunikation mellan förvaltningar som ökar samarbetet, liksom flexibla förskole- och skollokaler förberedda för omställningar utifrån rådande behov samt utökade e-tjänster behöver tas fram. Planerade insatser och utmaningar Förändringstakt De nya kompetenscentrens uppdrag ska utvecklas och en plattform för kollegialt lärande byggas upp. Där ansvarar varje skolenhet för att med sin/sina förstelärare i respektive ämne bedriva utvecklingsarbete och kompetensutveckling både inom den egna enheten samt mellan kommunens skolor. Syftet är att öka den kollektiva kompetensen inom respektive ämne för att i sin tur öka elevernas måluppfyllelse och meritvärden. Arbetet ska ha en koppling till universitet och högskolor och bidra till rekrytering av lärare och pedagogisk personal. Den snabbt ökande förändringstakten utifrån forskning och beprövad erfarenhet är en tredje utmaning. Sollentuna har, genom att i ett tidigt skede besluta att driva ett långsiktigt och tydligt implementeringsarbete rörande införandet av digital teknik i samtliga skolor, både mött utmaningar och vinster av olika slag. Att hitta de metoder och tjänster i det digitala utbudet som är bäst lämpade för att stötta varje elev i dess unika lärsituation samt tillhandahålla den kompetens som krävs för att tolka och bedöma elevernas förmågor är två frågeställningar som påverkar strategier för verksamhetsutvecklingen. Behörig personal För att säkra en verksamhet med hög kvalitet krävs tillräcklig andel personal med adekvat högskoleutbildning. Lärarkåren står inför pensionsavgångar samtidigt som färre utbildar sig till lärare, vilket tydligt märks inom matematik och naturvetenskapliga ämnen samt vissa moderna språk. En viss lättnad har noterats vid rekrytering av förskollärare. Andelen personal med adekvat högskoleutbildning i Sollentunas fritidshem bör öka. Elevhälsa Förskolor och skolor ingår ofta i en och samma organisation. Skolorna har en tydlig struktur för elevhälsoarbetet. Att redan i förskolan kunna sätta in adekvat stöd till barn som kan löpa risk att inte uppnå kunskapskraven i skolan i samarbete med skolans elevhälsoteam efterfrågas och möjligheter för en organisation där förskolan innefattas i elevhälsan bör ses över då forskning visat att tidiga insatser är avgörande. Alla elevers och skolors resultat ska fortsätta att förbättras. Arbetet med att öka elevers närvaro ska vidareutvecklas liksom arbetet med språkutvecklande arbetssätt, matematik och integrerad IKT. Att minska skillnaden mellan pojkars och flickors resultat utan att försämra flickors resultat är en utmaning som samtliga skolor står inför. Kompetenscentra Trygghet och studiero Sollentunas skolor ska bibehålla ett högt värde på upplevd trygghet i skolan och arbetet utifrån Olweusmetoden ska fortsätta. Samverkan mellan Elevhälsa och pedagoger ska förbättras då skolans uppdrag är att alltid anpassa den pedagogiska verksamheten efter varje elevs behov samt skapa förutsättningar för fortsatt lärande. Förutsättningarna för en utvecklad Elevhälsa i förskolan ska utredas då förskolor och skolor många gånger ingår i en och samma organisation och barnen oftast fortsätter vidare i enhetens skola. Ett tidigt samarbete med skolans Elevhälsoteam för att identifiera stödbehov och insatser redan på förskolan bör utredas. Nyanlända Arbetet med integration av nyanlända elever i årskurs F–9 ska vidareutvecklas. Fler skolor har och ska starta upp internationella klasser för nyanlända i årskurs 3–9. Det förväntade resultatet är en snabbare integration, vilket leder till att elevens skolresultat förbättras. Mottagandet av nyanlända i förskolan ska också utvecklas. Förskola Barnen i förskolan ska möta en verksamhet som stödjer utveckling och lärande. Förskolans arbe- 114 Fritidshem Eleverna på fritidshemmen ska möta en verksamhet med tydligt pedagogiskt innehåll. Fritidshemmet ska enligt skollagen stimulera elevernas utveckling och lärande samt erbjuda dem en meningsfull fritid och rekreation. Att eleverna i Sollentuna möter en verksamhet med tydligt pedagogiskt innehåll som utgår från gällande föreskrifter ska säkerställas. Andelen fritidslärare (grundskollärare med inriktning mot arbete i fritidshem) bör öka. Föräldraengagemang Arbetet med föräldraengagemang ska utvecklas. Forskning visar att föräldrarnas engagemang i barnets skolarbete är en framgångsfaktor när det gäller goda skolresultat. Syftet med att utveckla och förbättra samarbete mellan skolan och hemmet är att öka elevernas förutsättningar att lyckas i skolan. Elevfullmäktige Formerna för ett elevfullmäktige ska utvecklas. Tanken med ett elevfullmäktige är att ge de unga ett verkligt inflytande, men också att visa dem hur ett demokratiskt arbetssätt fungerar i praktiken. E-tjänster E-tjänster för det som idag hanteras med enklare blanketter ska tas fram så att förvaltningens tjänster blir mer lättillgängliga för vårdnadshavare och på så sätt förenklar vardagen för medborgarna. 115 Verksamhetsberättelser te gällande utveckling och lärande, kommunikation kring verksamhetens pedagogiska arbete med vårdnadshavare samt samverkan mellan förskola och skola ska förbättras. Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden ansvarar för utbildningen av Sollentunas ungdomar och vuxna i form av gymnasieutbildning, kommunal vuxenutbildning, svenska för invandrare, särskola för gymnasie- och vuxenelever, samt för arbetsmarknadsfrågor. Dessutom har nämnden ett ansvar för vissa operativa näringslivsfrågor. Sammanfattning året som gått Nämnden har under 2014 följt sina åtaganden med en mycket god budgetföljsamhet. Den största avvikelsen beror på volymer, då Sollentuna haft betydligt fler gymnasieelever än budgeterat. Under 2014 har drygt 2500 Sollentunaelever studerat vid ca 140 olika gymnasieskolor. Ungefär 1100 av Rudbecks dryga 1900 elever är sollentunabor. I jämförelse med skolorna i Stockholms län känner sig eleverna tryggare på Rudbeck (94 % jämfört med länets 91 %). Hela 88 % tycker att det är en positiv stämning på skolan jämfört med länets 77 %. Andelen elever som fullföljer utbildning inom fyra år är 84 % på Rudbeck jämfört med länets samtliga kommunala skolors andel 74 %. Dessutom ansvarar nämnden för att bevaka vad de ungdomar i kommunen som fullgjort sin skolplikt men som inte fyllt 20 år är sysselsatta med. Nämnden räknar med att ca 140 ungdomar inom det kommunala informationsansvaret saknar sysselsättning. Ca 1500 vuxna sollentunabor studerade inom den upphandlade Komvuxverksamheten. Inom SFI tog drygt 870 elever del av undervisning i svenska för invandrare. Deltagarenkäterna på VUX och SFI visar att de studerande är nöjda med hur de blir bemötta och det stöd de får av sina lärare. Möjligheternas kontor har haft 349 deltagare som fått en handlingsplan och 309 har fått beslut om coachinsats. Av dessa har 94 % varit nöjda med bemötandet från handläggarna och 92 % med bemötandet från coach. 371 deltagare har avslutats under året, varav 11 % har avslutats till studier och 44 % till arbete, vilket är en större andel än målvärdet (50 %). Den extra satsningen på gruppen unga i utanförskap som nämnden ansvarat för, har dels bidragit till ett ökat antal unga till utbildning inom Komvux och dels till ökad insikt om vilka insatser som behövs för att minska utanförskapet. 116 Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 0,9 0,0 0,8 – 0,8 – 1,0 0,2 Kontor – 5,9 0,0 6,8 – 6,8 – 7,5 0,6 – 234,2 5,2 239,4 – 234,2 – 225,0 – 9,2 Gymnasiesärskola – 15,6 0,7 18,7 – 18,0 – 18,2 0,2 Vuxenutbildning – 30,3 9,1 41,5 – 32,3 – 32,4 0,1 Gymnasieutbildning Arbetsmarknadsåtgärder – 12,8 13,2 33,3 – 20,1 – 19,1 – 1,0 – 299,6 28,3 340,6 – 312,3 – 303,2 – 9,0 Rudbeckskolan inkl löpargymnasium 3,5 168,7 167,5 1,2 0,0 1,2 Avgår interna poster 0,0 – 103,1 – 103,1 0,0 0,0 0,0 – 296,1 93,9 404,9 – 311,1 – 303,2 – 7,8 Summa kontoret Summa nämnd Avvikelse exklusive volymförändringar Avvikelse mot budget – 9,0 Avvikelse som beror på volymer – 8,1 Avvikelse efter justering för volymer – 0,9 Investeringar (mkr) Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 1,0 0,0 0,0 0,0 – 1,4 1,4 Av den för gymnasieutbildningen negativa avvikelsen på 9,2 mkr förklaras 8,1 mkr av ökade volymer av elever. Budgeterat antal elever uppgår till 2 449 för år 2014. Snitt antal elever under året är 2 537, vilket är en ökning av elevantalet (volymer) med 88 elever i jämförelse med budget. 1,0 mkr av den negativa avvikelsen på – 9,2 mkr härrör beslutet om att tidigarelägga flytten av AST-enheten från Silverdal till Rudbeck. Flytten har genererat extra kostnader som ej är budgeterat för. Kostnaderna är relaterade till högre paviljonghyra, anpassning av lokalerna och IT-kostnader för nätverk och IKT-utrustning. Resterande 0,1 mkr beror på avrundning. Avvikelsen på –0,7 mkr härrör till sommarjobben där kostnadsutfallet är högre än budgeterat. Detta utifrån en ökad ambitionsnivå i kommunen med uppdrag från kommunledningskontoret om att anställa fler ungdomar till sommarjobb i de kommunala verksamheterna och stötta näringslivet till att ta emot fler ungdomar i sommarjobb. Resterande avvikelse på –0,3 mkr beror på kostnader för flytt av verksamheten samt anpassning av de nya lokalerna. Budgetföljsamhet Nämnden har en god budgetföljsamhet. NyckeltalUtfallUtfallUtfall 201220132014 Budgetföljsamhet % 1,9 0,4 – 0,3 Kommentar: Nämndens budgetföljsamhet är god. Prognossäkerheten för nämnden (differens procentenheter mellan högsta positiva och högsta negativa avvikelse under året) är 3,4 procent. Avvikelsen är relaterad till främst gymnasieutbildningen som är svår att prognostisera utifrån att den styrs av elevernas val av utbildning (olika programpriser), studieort (reseersättningar) och individuella behov (modersmål och tilläggsbelopp). Andra bidragande orsaker till att gymnasieutbildningen är svår att prognostisera är att elevantalet fluktuerar för varje månad, pga. felregistreringar av elevantal i Ungdom- och elevdatabasen (UEDB) och att det under hela året 117 Verksamhetsberättelser Ekonomi förekommer att elever byter skola och program samt att de hoppar av sina studier och/eller går tillbaka till skolan. För Rudbecks del har ett underskott prognostiserats under året men utfallet visar på ett litet överskott. Främsta anledningen till att detta är fler och större beviljade tilläggsbelopp för elever i behov av särskilt stöd samt en större elevökning än prognostiserats. En extra ekonomisk försiktighet på grund av den omfattande satsningen på 1till1 har också bidragit. NyckeltalUtfallUtfallUtfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 2,8 3,5 3,4 Kommentar: Avvikelsen i prognossäkerhet är främst relaterad till gymnasieutbildningen som är svår att prognostisera under året då elevernas fria val, byten av program, byten av skolor, avhopp och nytillkomna elever inte går att förutse. Utbildnings- och arbetsmarknadsnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Nämnden arbetar med att kontinuerligt förbättra den systematiska kvalitetsuppföljningen och utveckling genom ständiga förbättringar. I augusti genomfördes nämndens kvalitetdialog som är en viktig del i detta arbete. Resultat- och indikatorpaletter finns framtagna och återrapporterade till nämnd. Kommentar: Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Kommentar: När nu Kunskapsparken, Möjlighe- ternas kontor och Arbetscenter har flyttat till gemensam lokal finns ytterligare möjligheter för förbättrad effektivitet och bättre service för sollentunabor. Samarbete mellan de så kallade mjuka nämnderna har påbörjats med återkommande möten och kommer att vidareutvecklas framåt för att än mer kunna dra nytta av samordningseffekter. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Arbeta aktivt och ha en samordnande roll i arbetet för att tillhandahålla och tillgodose behovet av olika former av praktikplatser i kommunen. 118 Genom en god dialog mellan Möjligheternas kontor och Rudbeck ges individuella förutsättningar för att lösa de behov som uppkommer. En inventering av ytterligare behov kommer att ske framåt för att möjliggöra fördjupad samordning. Studentmedarbetarsystemet är framtaget enligt plan. Kommentar: Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Kommentar: Samtliga verksamheter har tagit del av den nya policyn och därmed är grunden för det fortsatta utvecklingsarbetet lagd. Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Kommentar: Samverkansgrupperna fungerar väl och har en naturlig roll i förvaltningens utvecklingsarbete. Utbildning Kommunövergripande mål Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Verka för att alla ungdomar genomför en fullständig gymnasieutbildning. Kommentar: Ett flertal mått har fastställts för att ge indikationer på hur väl arbetet går med att verka för att alla ungdomar genomför en fullständig gymnasieutbildning. Åtagandet bedöms delvis uppnått då utfall på vissa mått ej nått satt målvärde. Ett samarbete med BUK har påbörjats för att ge grundskoleelever ökad kunskap om vilka gymnasieutbildningar som leder till vilka arbeten (och vidare studier) i syfte att möjliggöra för eleverna att göra mer informativa val av studier. Kommunövergripande mål Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Nämndens åtaganden Uppfyllt Skapa bättre förutsättningar för medborgare att fortsätta studera eller få ett arbete. Beskrivning: Nämnden ska ge medborgarna förutsättningar för att fortsätta studera eller få ett arbete. Det gäller både de yngre som lämnar gymnasieskolan och de äldre som studerar på vuxenutbildning eller SFI. Det är viktigt att beakta individens egna vilja och förutsättningar. Hela nämndens arbete syftar till att skapa förutsättningar för invånarna att fortsätta studera eller få ett arbete. Ett antal mått har fastställts för att bevaka utvecklingen av insatserna. Utfallet visar att målen i de flesta fall uppnås eller överträffas varför åtagandet bedöms uppfyllt. Kommentar: Uppfyllt Verka för att alla som har rätt till ”Svenska för invandrare” SFI eller som behöver kommunal vuxenutbildning för att etablera sig på arbetsmarknaden eller vidare studier snabbt får tillgång till utbildning. Kommentar: Tiden mellan ansökningsperioden till gymnasiala vuxenutbildningen och antagning har tidigare varit relativ lång tid vilket föranlett att vissa valt att inte påbörja sina sökta studier. 119 Verksamhetsberättelser Beskrivning: Arbetet ska ske i samverkan med företag och arbetsgivare i kommunen, gymnasier belägna i kommunen samt anordnare av vuxenutbildning för att säkerställa ett bra utbud av praktikplatser samt möjliggöra matchning. Kontinuerlig antagning har därför införts och idag är det inga köer till dessa studier, precis som för SFI. Den ideella sektorn är ett viktigt komplement till den kommunala verksamheten och det finns många gemensamma beröringspunkter. Handlingsplanen under året innefattade att etablera ett samverksavtal mellan nämnden och den idéburna sektorn. På uppdrag av kommunfullmäktige har dock arbetet fått en ny inriktning till att istället fokusera på att få till stånd ett samverkansavtal med den idéburna sektorn och hela Sollentuna kommun, inte bara nämnden. Ett förslag till överenskommelse är överlämnat till kommunstyrelsen. Handlingsplanen för året anses därför vara avslutad, men arbetet fortsätter i samma andemening som själva åtagandet. Kommentar: Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Kommentar: Under året har all extern informa- tion kartlagts och åtgärdsplaner tagits fram för att säkerställa begriplig information mot kommunens invånare och övriga intressenter. En viktig händelse under året har varit sammanslagningen av arbetsmarknadsenheterna och vuxenutbildningen. När nu Kunskapsparken, Arbetscenter och Möjligheternas kontor är samlade kommer rutinerna för arbetet att utarbetas. Därefter måste planer för att uppdatera/ta fram rätt information mot invånarna upprättas. Då verksamheterna samlats först per 2014-12-31är inte detta färdigt under året. Åtagandet bedöms därför bara delvis uppnått eftersom tidsplanen är förskjuten till 2015. Uppfyllt Utveckla samverkan med den ideella sektorn. Beskrivning: Nämnden ska under kommande år utveckla samverkan med den ideella sektorn. Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Kommentar: I syfte att öka effektiviseringen i verksamheten och hålla ordning och reda i kommunikationen samt ge goda förutsättningar för styrning och lärande har olika kommunikationskanaler och processer kartlagts inom förvaltningen. Ett särskilt fokus under året har varit kommunikationen och processerna kopplade till nämnden, utredningar, tjänsteutlåtanden och diarieföring. Arbetet pågår fortfarande vid årets slut varför bedömningen är att åtagandet endast delvis uppfyllts. 120 Budgetuppdrag Uppdrag Krav återredovisning Kommentar 2014 – Från Redovisning av prel budget effekter för Möjlig2015 heternas kontor. Redovisning i samband med remiss preliminär budget. Avslutad (enligt plan) 2014 – Från Redovisning av prel budget satsningen på Unga 2015 utanför. KS januari 2015. Avslutad (enligt plan) Övriga utvecklingsinsatser Rudbeck har under 2014 fokuserat sitt utvecklingsarbete på Bedömning För Lärande (BFL) och införandet av 1till1 när det gäller elevers tillgång till digital enhet för sitt lärande. BFL är ett långsiktigt arbete som startade med ett treårigt projekt. Detta utvecklingsarbete går nu in i ordinarie utvecklings- och planarbete med fortsatt hög prioritet. Införandet av 1till1 som pedagogiskt verktyg har varit prioriterat av verksamheten och även haft stöd av nämndens beslut gällande satsningen. Olika program och grupper har kommit olika långt men samtliga medarbetare och samtliga elever använder sig nu av iPads som en viktig del av utbildningen. Fortsatt utvecklingsarbete kommer att prioriteras och de förstelärare som utsetts under året har här en viktig roll som bärare av utveckling och som stöd för sina kollegor. Under sommaren 2014 genomfördes med gott resultat en sommarskola för elever på IM-språkintroduktion som bedömdes klara grundskolebetyg med en sådan insats. Under året har en styrgrupp bestående av fem representanter för civilsamhället och tre representanter för kommunen arbetat fram ett förslag på lokal social överenskommelse i Sollentuna. Utgångspunkten för styrgruppens arbete har varit de principer som fastslogs i regeringens överenskommelse från oktober 2008 (IJ2008/2110/UF). Nulägesanalys Arbetsmarknad Inom arbetsmarknadsområdet finns två verksamheter: Möjligheternas kontor och Arbetscenter. Arbetscenter ansvarar för kommunala arbetsmarknadsåtgärder på uppdrag av arbetsförmedlingen och socialkontoret. Deltagarna kommer till verksamheten för arbetsträning, praktik Redovisningen av uppdraget Unga utanför är lämnad till kommunstyrelsen. och utvärdering av arbetsförmågan. Dessutom tecknar Arbetscenter avtal kring OSA (offentligt skyddad anställning) med arbetsförmedlingen. Under år 2014 var det totalt 165 deltagare som avslutade insats på Arbetscenter. Jämfört med föregående år är det en minskning med 69 personer vilket delvis bedöms vara en effekt av Möjligheternas kontors start 2013. Av de deltagare som besvarat Arbetscenters utvärdering är anser 96 % att de blivit bra bemötta och 81 % av deltagarna tycker att de använt tiden på Arbetscenter på ett positivt sätt för deras arbetssökande. Möjligheternas kontors målgrupper är deltagare som hänvisas från socialkontoret, arbetslösa ungdomar, nyanlända samt personer med funktionsnedsättning som behöver stöd för att komma i arbete. I dagsläget finns det 28 upphandlade coachföretag som erbjuder deltagarna olika former av individuella insatser. Antalet deltagare har sedan starten ökat från 300 till årets 349. Fler kommer på eget initiativ då verksamheten blivit mer känd. Av de som fått en coachinsats via Möjligheternas kontor har 162 deltagare gått vidare till arbete och 42 till studier vilket motsvarar 55 % av de som avslutat en insats. Motsvarande andel för 2013 var 39 %. Majoriteten har gått in i insats på nivå 1 vilket omfattar tre månader. En enkätundersökning av deltagarnas uppfattning genomförs kontinuerligt och publiceras också på sollentuna.se. I nuläget är 94 % som är nöjda med bemötande från sin handläggare på Möjligheternas kontor och 92 % som är nöjda med bemötandet från sin coach. Vuxenutbildning Kunskapsparken ansvarar för all kommunal vuxenutbildning som innehåller; grundläggande och gymnasial vuxenutbildning, utbildning i svenska som andra språk (SFI) samt särskild utbildning 121 Verksamhetsberättelser Typ av uppdrag för vuxna. Den särskilda utbildningen för vuxna genomförs via avtal med Sigtuna kommun. All övrig vuxenutbildning sker hos upphandlade utbildningsanordnare. Arbetet med en ny upphandling har påbörjats i samverkan med Täby, Danderyd, Vaxholm, Vallentuna, Upplands Väsby, Järfälla och Solna. De nya avtalen kommer att börja gälla from 2015–07–01. Antalet antagna till Komvux d v s grundläggande och gymnasial nivå var 1467. Av dessa var 322 antagna till yrkesvux, 430 till grundläggande och 683 till allmänna gymnasiekurser. Inom SFI var antalet antagna 874. Inom den särskilda utbildningen för vuxna har det varit 22 inskrivna deltagare. Såväl grundläggande som gymnasial nivå och yrkesvux har ökat från 2013, då totalt antal antagna uppgick till 983. Dessutom har lärling tillkommit med 32 deltagare och SFI har ökat med 242 deltagare. Totalt har Kunskapsparkens deltagare ökat från 1615 deltagare 2013 till 2341 deltagare 2014. En stor ökning inom vuxen utbildningen har kunnat finansieras genom större statliga bidrag främst vad gäller gymnasial utbildning. Inom SFI har störst tillströmning skett under andra halvåret varför deltagare har inte uppnått nivå för betyg. Även utbildningsbakgrund kan ha påverkat studietakten. Detta gör att kostnaderna för ökningen ännu inte uppstått. Under 2014 har Kunskapsparken behandlat 4375 ansökningar, genomfört 907 vägledningssamtal samt tagit emot 3943 besökande på Kunskapsparkens drop-in tider. Andelen nöjda deltagare har ökat med 5 procentenheter inom Komvux från 80 % till 85 %. Inom SFI har nöjdhetsgraden höjts med 1 procentenhet från 91 % till 92 %. Antalet godkända betyg inom Komvux har ökat med 1 procentenhet (från 83 % till 84 %). Inom SFI har andelen godkända betyg höjts med 12 procentenheter (från 88 % till 100 %). SFI har ett nytt betygssystem sedan hösten med nya kriterier för godkänd nivå vilket kan vara en bidragande orsak till en högre måluppfyllelse. skolor än kommunens egenregiskola, Rudbeck. Sollentunas 43 gymnasiesärskoleelever studerar vid fristående skolor eller vid andra kommuners gymnasiesärskolor, då Sollentuna kommun inte har någon gymnasiesärskola i egen regi. Rudbeck når goda resultat. För de flesta punkter där en jämförelse kan göras med övriga gymnasieskolor i regionen eller i landet, presterar Rudbeck väl över snittvärden. Beläggningsgraden är hög och söktrycket stort, vilket tyder på att skolans rykte vad gäller såväl kvalitet som trivsel är gott, en slutsats som stärks av betygsstatistik och brukarundersökningar. I stort sett samtliga lärare på skolan är behöriga i de ämnen de undervisar i och andelen lärare med lärarlegitimation kommer även den att vara på mycket hög nivå när lärarlegitimation blir ett krav för att få sätta betyg (1/7 2015). Lärarna är en avgörande resurs för att uppnå skolans goda resultat. En positiv löneutveckling är ett av flera medel för att behålla och rekrytera duktiga lärare, liksom kompetensutveckling, delaktighet och inflytande över arbetet. Även arbetsmiljön är viktig och det pågår ett systematiskt arbete för att identifiera arbetsuppgifter som är tidstjuvar och minska stressen för att rikta kraft och engagemang mot undervisning och utbildningskvalitet. Gymnasieutbildning Framåtblick Sollentuna kommun ingår i ett regionalt samverkansavtal gällande nationella gymnasieprogram. Det innebär att alla elever blir förstahandsantagna i hela regionen. Av Sollentunas folkbokförda gymnasielever (ca 2500) studerar drygt hälften på andra gymnasie- Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 4,89 5,15 4,58 5 Sjukfrånvaron är något lägre för 2014 än föregående år och ligger under gränsvärdet vilket visar att det arbete som pågår inom verksamheterna påverkar sjukfrånvaron positivt. Kommentar: Andel deltidsanställningar 14,9 % Arbetsmarknad I och med den politiska situationen på nationell nivå efter valet i september 2014 och budgetbeslutet i december 2014 finns en osäkerhet om vilka förändringar som väntar på arbetsmark- 122 Vidare planeras för att utveckla hur verksamheternas resultat följs upp och vilka indikatorer som behöver arbetas fram. Vuxenutbildningen Ett ökat tryck på vuxenutbildningen skulle kunna uppkomma genom ett eventuellt beslut om rättighet till studier inom Komvux. Förslag finns om ett nytt kunskapslyft och om att göra yrkesvux till en permanent del i det svenska utbildningssystemet för att rusta människor för arbetsmarknaden. Om möjligheterna till bidrag under studietiden utvidgas förväntas även detta leda till att fler vuxna väljer att studera inom Komvux. Undervisning i svenska för invandrare (SFI) är en rättighet för de i Sverige som saknar grundläggande kunskaper i svenska språket. Ju fler deltagare som kommer till SFI, desto större tryck på Komvux. Flyktingtillströmningen förväntas öka enligt Migrationsverkets prognos. Antalet asylsökande ökade under 2014 och förväntas vara fortsatt högt de närmaste åren, vilket förväntas leda till ökade volymer inom SFI. Nämnden planerar för analys av orsaker till studieavhopp inom SFI samt påbörja arbetet med ny upphandling för genomförandet av undervisning. Det finns förslag på att kommunens ansvar för SFI ska förändras genom beslut om en integrering av undervisningen inom Komvux. I och med att utbildningsanordnarna certifieras av Skolinspektionen förs huvudmannaskapet från kommunen till staten som också får ansvar för uppföljning av utbildningsinsatserna. Gymnasieutbildning På nationell nivå diskuteras flera förändringar som skulle kunna få stor påverkan på kommunens utbildningsverksamhet: en obligatorisk gymnasieskola, begränsningar av vinstuttag i välfärden och ett eventuellt förstatligande av skolan. Sollentuna kommun är en växande kommun i en växande region. Stockholms län och Håbo har ett fungerande gymnasiesamarbete som nu utvecklas ytterligare. Elever från Sollentuna har tillgång till hela länets gymnasieskolor, såväl kommunala som fristående. Antagningen sker på lika villkor, dvs. alla länets ungdomar söker med förstahandsantagning till samtliga gymnasieskolor. Inför de utmaningar som en växande ungdomsgrupp utgör, kommer nämnden att undersöka vilka möjligheter som finns att möta en ökad efterfrågan såväl inom kommunen som inom 123 Verksamhetsberättelser nadsområdet. Utifrån den arbetsmarknadspolitik som beslutas nationellt de kommande åren påverkas kommunens roll i arbetet. Erfarenhet visar att vissa grupper har extra svårt att ta sig ut på eller tillbaka till, arbetsmarknaden. Personer med funktionshinder riskerar att hamna i utanförskap. Särskilt utsatta är de som haft aktivitetsersättning från Försäkringskassan men där denna möjlighet upphör efter 29 års ålder. Genom ett unikt samarbete med Svenska Migrationcentret, vilket startar 2015, planeras anställningar för 20 sollentunabor med funktionsnedsättning. Även gruppen med utländsk bakgrund, och då främst från länder utanför Europa, har svårare att få fäste på arbetsmarknaden. Arbetsförmedlingen har Etableringsuppdraget för nyanlända flyktingar men även andra inom gruppen behöver ofta ett utvidgat stöd, utöver Arbetsförmedlingens ordinarie insatser. Samarbetet med andra myndigheter utifrån individperspektivet kommer att fortsätta under 2015 och nämnden har för avsikt att vara aktiv inför planeringen av ett eventuellt samordningsförbund. Genom den samlokalisering som skett av nämndens arbetsmarknadsverksamheter till en enhet, ökar servicen för sollentunabor inom nämndens prioriterade grupper. Även närheten till Kunskapsparken (vuxenutbildningen) innebär utökade möjligheter till samarbete utifrån individens behov. Även då arbetslösheten minskar hamnar en grupp unga lätt utanför. De utan gymnasial utbildning och utrikes födda ungdomar har svårt att ta sig in på arbetsmarknaden. Det är därför viktigt att investera för att få unga att påbörja och slutföra sin gymnasieutbildning. Ju tidigare insatser genomförs desto större möjlighet att motverka ungdomars utanförskap. Forskning och olika utredningar visar på att investeringar i ungdomar är väl använda resurser såväl samhällsekonomiskt som mänskligt. Det utvecklingsarbete som påbörjats för gruppen Unga utanför vill nämnden vidareutveckla långsiktigt utifrån den egna verksamheten i kombination med utvecklingen av insatser för unga inom det kommunala aktivitetsansvaret. Ett förstärkt uppsökande arbete för att snabbare komma i kontakt med unga som riskerar att hamna i utanförskap behöver prioriteras. Insatserna behöver sedan individanpassas och utformas utifrån ett långsiktigt åtagande. den gemensamma gymnasieregionen. Nämnden planerar att bjuda in de fristående gymnasieskolorna till fördjupad dialog. Om ytterligare gymnasieplatser ska erbjudas inom kommunens egenregiskola, Rudbeck, kommer ytterligare lokalyta att behövas till såväl undervisning som matsal samt ytterligare tillgång till idrottshall. Även frågan om vilka utbildningar som i så fall ska utökas eller eventuellt tillkomma behöver utredas. En annan faktor som kommer påverka såväl Sollentunas gymnasieorganisation som Rudbecks verksamhet är de ökande flyktingströmmarna vilket kommer leda till behov av fler platser på gymnasiets språkintroduktion. Rudbeck är en populär och konkurrenskraftig gymnasieskola. För att bibehålla detta och utvecklas ytterligare bedrivs ett aktivt utvecklingsarbete. Arbetet beskrivs detaljerat i skolans 3-åriga arbetsplan. Samtliga insatser sker inom något av områdena ”Undervisningen håller hög kvalité” och ”Trygghet och trivsel”. Under 2014 flyttade AST-enheten från Silverdal till Rudbeck. Det är en prioriterad fråga för nämnden att verksamheten flyttas in i Rudbecks permanenta lokaler. För att fler ungdomar ska slutföra sina gymnasiestudier kommer nämnden att fortsätta utveckla arbetet med studie- och yrkesvägledning. Övergripande Samarbete med andra nämnder för att ytterligare förbättra verksamheternas resultat och invånarnytta är ett prioriterat område. Vidare planerar nämnden för en inventering av praktikplatser som erbjuds av Sollentuna kommuns näringsliv och offentliga arbetsgivare. Eventuell obalans behöver utredas i dialog med näringslivet. Samarbetet med den idéburna sektorn behöver fortsatt stöttas och nämnden planerar för en första konferens utifrån den föreslagna överenskommelsen. 124 Socialnämnden svarar för insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) utom för de särskilda bestämmelserna om äldre personer, lagen om vård av unga (LVU) samt lagen om vård av missbrukare. Socialnämnden har också samordningsansvar för kommunens förebyggande verksamhet för barn och ungdom och för misshandlade kvinnor. Socialnämnden ansvarar även för kommunens insatser enligt skuldsaneringslagen, alkohollagen, tobakslagen (utom tillsyn av rökförbud) och lagen om handel med vissa receptfria läkemedel. Sammanfattning året som gått Ärendetillströmningen har ökat vad gäller yngre barn där orsakerna ofta handlat om våld. En översyn av konsekvenserna av det ökade ärendeinflödet har visat att antalet inledda utredningar för barn 0–12 år har ökat med 98 procent från 2010. Antal inledda utredningar för ungdomar har ökat med 19 procent under samma period. Ökningarna har berott på dels en ökad benägenhet att anmäla dels förändringar i lagstiftningen. Nya föreskrifter från socialstyrelsen har införts, vilka innebär att utredning alltid ska inledas när det finns misstanke om att barn utsatts för eller bevittnat våld. Även verksamheter gällande vuxna har haft en ökning av antal ärenden. Det är en ökning av antalet unga vuxna särskilt vad det gäller missbruk och många unga vuxna har en komplex proble- matik som kräver större arbetsinsats av socialsekreteraren bland annat i form av samverkan med andra aktörer. Antalet unika personer med insats pga. missbruk har under året ökat med 16 procent och inom socialpsykiatrin är ökningen ca 5 procent. Överhuvudtaget har ärenden om våld i nära relationer ökat kraftigt. Ett utvecklingsarbete har påbörjats för att se hur socialkontoret på bästa ska tas sig an ärenden/våld i nära relationer. Kommunstyrelsen har skrivit under avtal om att ta emot fler ensamkommande barn och ungdomar och att anvisa nyanlända bostäder. Under 2014 har färre hushåll haft behov av ekonomsikt bistånd än tidigare år, en positiv utveckling som medfört minskade kostnader. 125 Verksamhetsberättelser Socialnämnden Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 1,2 0 – 1,1 – 1,1 – 1,2 0,1 Kontor – 25,2 9,5 – 34,6 – 25,0 – 24,5 0,5 Barn- o unga, rådgivning, familjerätt – 95,9 52,1 – 153,0 – 100,9 – 97,0 – 3,9 Vuxna med missbruksproblem – 21,7 0,8 – 23,4 – 22,6 – 21,4 – 1,2 Ekonomiskt bistånd – 61,7 1,3 – 58,1 – 56,8 – 61,2 4,3 – 1,0 0 – 0,9 – 0,9 – 1,03 0,1 Socialjour Flyktingmottagande Psykiskt funktionshindrade vuxna Summa kontoret 0 8,3 – 8,3 0 0 0 – 40,9 2,5 – 43,7 – 41,1 – 40,6 – 0,6 – 247,7 74,6 – 323,0 – 248,4 – 246,7 – 1,8 Korttidsboende – Åkerbo Summa nämnd Investeringar (mkr) – 0,1 7 ,1 – 8,7 – 1,6 0 – 1,6 – 247,7 81,7 – 331,7 – 250,0 – 246,7 – 3,3 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 0 0 0 0 –0,5 0,5 Socialnämnden har haft en investeringsbudget om 0,5 mkr för eventuella behov av investeringar, men har inte haft behov av investeringar under året. Nämndens resultat jämfört med budget Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % – 3,5 – 2 – 1,3 Socialnämndens verksamhet är till stor del styrd av lagstiftning. Enligt socialtjänstlagen måste insatser beviljas om det finns behov. Med en ökande befolkning ökar också behovet av insatser från socialtjänsten, behoven kan också variera över tid. Kommentar: Socialnämnden redovisar ett underskott mot budget med 3,3 mkr och ett nettoresultat på 249,9 mkr att jämföra med budget 246,7 mkr. Underskottet mot budget beror på högre kostnader för placeringar inom verksamheter för barn och unga samt för verksamheter riktade till vuxna med missbruk. Underskottet har dämpats genom att kostnader för ekonomiskt bistånd har minskat under året Socialkontoret har haft en stor ökning av anmälningar gällande barn och unga under året. Ökningen av anmälningar gäller både yngre barn och ungdomar. Den är dock väsentligt större avseende barn 0–12 år. Anmälningarna gäller både nya ärenden och redan pågående ärenden. Fler placeringar än vanligt har gjorts på HVB (hem för vård och boende), varav flera med stöd av LVU (lag med särskilda bestämmelser om vård av unga). Samtliga placeringar har varit nödvändiga med hänvisning till ungdomarnas behov av skydd och behandling och gällande lagstiftning. Kostnader för stödinsatser till barn och unga överstiger budget. Avtalet med Migrationsverket har utökats till elva asylplatser och tjugo PUT-platser (permanent uppehållstillstånd). Oklarheter i avta- 126 Nyckeltal för prognossäkerhet Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 3,5 2 0,9 Kommentar: Socialnämndens kostnader är svåra att prognostisera exakt. Kostnaderna beror på vilka insatser som beviljas. Speciellt institutionsplaceringar slår igenom på resultatet. Eftersom varje insats är individuellt anpassad kan både längden på placeringen och kostnaden per dygn skilja sig väsentligt mellan olika klienter. Konjunkturläget påverkar också socialnämndens kostnader vad gäller behov av ekonomiskt bistånd, Kostnaden påverkas av hur många hushåll som behöver försörjningsstöd och hur lång tid hushållen har behov av det. Bedömning gällande 2015 Med befolkningsökningen i Sollentuna kommer ärendemängden till socialkontoret sannolikt att öka. Lagstiftningen har också ändrats under 2014 så att tidsgränserna kortats och tempot i bedömningsarbetet ökat. Krav på uppföljningar, dokumentation, samverkan och kvalitetsarbete ökar vilket medför större personella resurser. Undersökningar visar att barn och ungas psykiska ohälsa fortsätter att öka. Allt fler ungdomar rapporterar psykiska besvär som oro eller ängslan. Under 2014 har antalet barn, unga och föräldrar som söker förebyggande stöd ökat. Den bästa insatsen för barn är ett tidigt generellt föräldrastöd. För att svara upp mot det ökade trycket på föräldrastöd och föräldragrupper finns ett behov av att öppna ytterligare en familjecentral i Edsbergområdet. Under 2015 kommer sannolikt insatser till barn och unga att öka i kostnad. Antalet aktuella barn och unga kommer troligtvis fortsättningsvis ligga på en hög nivå. Fler föräldrar kommer att söka förebyggande stöd för sina barn, antalet anmälningar ökar, fler ensamkommande barn och unga tas emot i kommunen. Ekonomiskt bistånd och integration påverkas av bland annat konjunkturen, arbetslösheten är den största orsaken till kvinnor och mäns behov av ekonomiskt bistånd vilket i sin tur påverkar kostnaderna. Konjunkturinstitutets senaste rapport i december 2014 pekar mot att återhämtningen av svensk ekonomi försenas. Kriser och katastrofer i världen påverkar flyktingströmmarna, Migrationsverkets prognos ändrades flera gånger under 2014 och vid årets slut hade 81 000 personer sökt asyl i Sverige. För 2015 har kommunen tecknat avtal med Länsstyrelsen i Stockholms län om att bosätta 84 personer (2014 32 personer), även avtalen gällande ensamkommande flyktingbarn har utökats. Under 2014 ökade antalet personer som hade kontakt med socialtjänsten med anledning av våld i nära relationer med 230 procent. Ökningen gällde både personer som utreddes för våld, som placerades på kvinnojourer och förstås även barn som bevittnat våld. Situationen gällande våld i nära relationer behöver särskilt följas. Det är för tidigt att göra en ordentlig analys om huruvida den ökning av personer aktuella inom missbruksvården är en trend som kommer att fortsätta, det påverkar i så fall både personella resurser likväl som kostnader för insatser. 127 Verksamhetsberättelser let gällande PUT-platser har inneburit att färre ungdomar än beräknat inkommit första halvåret i år och de beräknade intäkterna från Migrationsverket blivit lägre. Sedan i somras har fler ensamkommande barn tagits emot i Sollentuna. Ytterligare ett boende öppnades under hösten för ensamkommande flyktingbarn. Jämfört med budget har kostnaderna ökat inom verksamheterna för missbruk. Det är fler personer som varit omhändertagna enligt LVM (lag om vård av missbrukare i vissa fall) i jämförelse med föregående år, vilket ger utslag på kostnaden då LVM är en mer kostsam placeringsform. Ekonomiskt bistånd minskade i kostnad i slutet av föregående år och denna trend har fortsatt hela året. Antal hushåll har minskat, medan den genomsnittliga tiden som hushåll får bidrag däremot har ökat något. Antalet flyktingar ökar i kommunen medan antalet hushåll i introduktionsverksamhet, som är i behov av bistånd från socialkontoret, har minskat. Orsaken till det är att de sista hushållen med introduktionsersättning avslutades vid årsskiftet. De som nu är i behov av bistånd är hushåll som inte har rätt till etableringsersättning eller hushåll som får komplettering till etableringsersättningen. Åkerbo som är ett stödboende är en resultatenhet och ska täcka kostnaderna med intäkter. Årets ekonomiska utfall visar ett underskott med 1,5 mkr vilket beror främst på uteblivna intäkter i samband med en omfattande vattenskada. Socialnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Socialkontoret arbetar med att utveckla det systematiska förbättringsarbetet. Rutiner är framtagna för arbetet med riskanalys, avvikelsehantering och egenkontroll. Systemstöd för socialkontorets systematiska kvalitetsarbete är framtaget under hösten, men behöver fortsätta att utvecklas. Arbetet har följt det av socialnämnden antagna ”Ledningssystemet för kvalitet”. Arbetet med förvaltningshandboken och socialkontorets rutiner pågår enligt planering. Enheterna följer den egenkontrollplan som finns och avvikelsehanteringen har mer och mer blivit en naturlig del i kvalitetsarbetet. Kommentar: Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektiviBeskrivning: sering genom att etablera samarbete(n). Olika uppföljningsmetoder har utvecklats, uppföljning för familjehemsplacerade barn har införts. Karlstadsmodellen, som är en modell för att följa barn efter avslutad placering, har införts. Samtliga socialsekreterare har utbildats i en modell att utvärdera barn inom HVB vård. Uppföljningsinstrumentet ORS och SRS, ett instrument där klienten själv skattar nöjdhet med samtal och förändring i mående. Kommunen har deltagit i NSPHs projekt att mäta kvalitet i boendestöd och sysselsättning. Resultatet för hela studien (nio kommuner) har publicerats hösten 2013 och visar generellt på goda resultat, utvecklingsområden är delaktighet och relationen mellan brukare och boendestödjare. Det lokala resultatet för Sollentuna vad gäller mätningen i boendestöd kommer dock först i början av 2015, först då kan den lokala analysen genomföras. Även resultatet för kvalitetsmätningen gällande sysselsättning publiceras först i början av 2015. Kommentar: Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Den nya personalpolicyn har arbetats med inom kontoret och nått all personal, bland annat har den gåtts igenom på arbetsplatsträffar med alla medarbetare. Enheterna har använt implementeringsmaterialet som personalkontoret tagit fram. Då personalpolicyn ska vara ett levande material så fortsätter arbetet på enheterna under 2015. Kommentar: 128 Beskrivning: Socialkontoret ska ha kompetenta och engagerade chefer och ledare som ska vara goda förebilder, vara bra på att kommunicera och ha strategisk förmåga. Ledarskapet ska stimulera medarbetarna att ta eget ansvar och bidra till utveckling av verksamheten. Kommentar: Socialkontoret har arbetat aktivt med medarbetarenkätens resultat, sjukfrånvaro och personalomsättning. Sjukfrånvaron har gått ner sedan föregående år. Samtliga enheter och chefer har handlingsplaner utifrån resultaten i medarbetarenkäten. Personalomsättningen har varit ett satsningsområde under flera år, omsättningen är låg inom de flesta enheter. Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Kommentar: Samverkan ger alla medarbetare möjlighet till ökad delaktighet, inflytande och påverkan i vardagsfrågor. Alla medarbetare har ansvar för att frågor om verksamhetens utveckling, hälsa och arbetsmiljö aktualiseras på arbetsplatsträffen. Samverkan sker genom direkt inflytande på arbetsplatsträffen. I samverkansgruppen företräds medarbetarna av de fackliga företrädarna. Där är inflytandet indirekt. Socialchefen har träffat medarbetarrepresentanter från socialkontorets olika verksamheter samt ställt frågan till alla chefer hur de upplever att arbetsplatsträffar fungerar enligt samverkansavtalet. Både medarbetare och chefer tycker att intentionen med nya samverkansavtalet på socialkontoret uppfylls och fungerar bra. Vad gäller samverkan på socialkontoret finns en ny modell som innebär en central samverkansgrupp på kontoret. Socialchefen är ordförande, avdelningscheferna ingår samt fackliga företrädare. Vid ett par tillfällen har möten fått avblåsas då ingen facklig representant funnits. Det är en bra modell som fortsätter 2015. Utbildning Kommunövergripande mål Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Nämndens åtaganden Uppfyllt Ge placerade barn förutsättningar att förbättra utbildningsresultatet. Inför placering av barn och unga ska en noggrann kvalitetsinventering av erbjuden skolgång genomföras. Åtagandet förutsätter samverkan mellan barn- och utbildningskontoret och socialkontoret. Barnets skolgång ska noggrant följas och vid behov ska ytterligare stöd övervägas. Beskrivning: Kommentar: En modell, s.k. Skol Fam, har prö- vats i kommunen under en projekttid, som innebär att skolan och socialtjänsten tillsammans utreder vilket stöd det enskilda familjhemsplacerade barnet behöver. Projektet resulterade i att verksamheten är permanentad och alla familjehemsplacerade barn som tillhör målgruppen, nås av metoden. Under hösten gick socialkontoret och barn- och utbildningskontoret med i SkolFam, vilket ger bra stöd i det fortsatta arbetet. Under 2014 har ett uppföljningsarbete pågått av barn i Rotebroområdet som har fått stöd av SkolFam-modellen. Rapporten kommer att färdigställas under 2015. Metoder har utvecklats för hemmasittare. Ungdomsgruppen inom socialkontoret, barn- och utbildningskontoret samt AB Söderstöd utvecklar en modell för att barn ska få hjälp att komma till skolan. Skol- och familjeteamet hjälper både pedagoger och föräldrar med barn som har skolproblem. Omsorg Kommunövergripande mål Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. 129 Verksamhetsberättelser Uppfyllt Skapa förutsättningar som ger en god arbetsmiljö. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla samarbetet med civilsamhället. Beskrivning: Socialnämnden ska fortsätta utveckla arbetet med att uppmärksamma och främja samarbetet med ideella föreningar och övriga i civilsamhället, exempelvis näringsliv och enskilda. Exempel på samarbetsområden; ensamkommande flyktingbarn, kvinnofrid, stoppa langningskampanjer, missbruk och socialpsykiatri. Socialkontoret involverar på olika sätt civilsamhället i arbetet. Som exempel finns kyrkan med som aktörer i barngruppsarbetet. Rädda barnen och Röda korset är intressenter i arbetet gällande barn och unga. Under sommaren genomförde ensamkommande ungdomar och personal en gemensam resa till Göteborg tack vare ekonomiskt bistånd från Rädda Barnen. Läxhjälp och datorer har Rädda Barnen bistått med till ensamkommande ungdomar. Andra samarbeten med civilsamhället som pågår är till exempel med föreningen för social och mental hälsa, RSMH, Musketörerna i Sollentuna, Klubb Ture och olika trossamfund. Kommentar: Kommunövergripande mål Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Arbeta för att den enskilde får rätt insats i rätt tid utifrån individens behov och livssituation. Beskrivning: Det ska vara lätt att komma i kontakt med socialkontoret. Informationen om socialtjänsten ska vara tydlig. I utredningar av den enskildes behov ska de kartläggningsinstrument som finns användas. Den enskildes behov av stöd kräver ofta samverkan. Socialtjänsten ska initiera nya och förbättra pågående samverkansformer. För att bedöma om socialtjänstens insatser har hög kvalité ska uppföljningar kontinuerligt genomföras. Kommentar: Att genomföra en samordnad planering för barn och unga som är i behov av stöd från både landsting och kommun finns i lagstiftningen. Planeringen bygger på att föräldrar och barn vill ha en sådan plan. Under 2014 har arbetet med att utveckla SIP (samordnad individuell plan) varit ett huvudsakligt mål. Planeringen har varit inskriven i det lokala BUS avtalet. Med stöd av SKL har all personal som arbetar med barn och unga erbjudits utbildning i SIP. Årligen beräknas antalet genomförda planer enligt SIP. Under 2014 har förutsättningar för en gemensam metodutveckling för personer med samsjuklighet (psykisk ohälsa och missbruk- och beroendeproblematik) undersökts. Tidigare erfarenheter visar på att det är en förutsättning att både kommun och landstingets beroendevård och psykiatri samverkar med och kring målgruppen för samtida vård och behandling. Flera planeringsmöten har genomförts och i dagsläget är bedömningen att det finns intresse och förutsättningar hos alla parter. Under våren 2015 går planeringen in i ett nytt skede med mer konkret planering för hur samarbetet kring målgruppen kommer att se ut. Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Nämndens åtaganden Uppfyllt Hjälpa föräldrar att vara föräldrar. Beskrivning: För barn och unga är föräldrar och det nätverk som finns runt barnet den viktigaste faktorn för god utveckling och välmående. En av socialnämndens främsta uppgifter är att stödja föräldrar i att ha en god omsorg om sina barn. Kommentar: Barn och föräldrar i Sollentuna er- bjuds ett brett föräldrastöd. Förebyggande insatser på förskola och skola sker. Förskoleteamet har nyligen avslutats som projekt och är idag en permanent verksamhet. Olika gruppverksamheter erbjuds. Inom myndigheten har ett ökat antal föräldrar beviljats föräldrastödjande insatser. Inom ekonomiskt bistånd och integration finns insatsen ”Anställning istället för bidrag”. Det innebär att personer med behov av ekonomiskt bistånd istället erhåller en anställning på den öppna arbetsmarknaden. Tidigare har föräldrar med behov av långvarigt försörjningsstöd (10 månader eller mer) samt unga vuxna beviljats insatsen. Från och med 2014 har målgruppen utvidgats till att även omfatta föräldrar med kortare behov av ekonomiskt bistånd. 130 Beskrivning: För att lyckas med god integration för ensamkommande flyktingbarn är det viktigt att mottagandet är av god kvalitet. Personalen som arbetar med mottagandet ska stärka och stödja den unge till självständighet så att den unge rustas till ett fungerade framtida liv. En väl fungerade skolgång, ett ordnat boende och ADL-träning (allmän daglig träning) är viktiga faktorer för att lyckas med detta. Kommentar: Enheten för ensamkommande barn och unga har arbetat med flera utvecklingsinsatser under året. Rutiner för eftervård och återföreningar har upprättats. Brukarmedverkan har stärkts. Läxhjälpen har utökats för ungdomar som bor på Tunbergets stödboende. Asylmottagandet har ökat markant från 6 platser till 11 platser, för att under 2015 öka till 30 platser. Ökningen har inneburit att ett nytt boende för ensamkommande har öppnat i Sollentuna. Boendet drivs av AB Vårljus. Personalresurserna har förstärkts med en handläggare. för framtagning och kvalitetsgranskning av extern information håller på att tas fram. Arbetet kommer fortsätta under 2015. Uppfyllt Utveckla besökarnas delaktighet för att förbättra verksamheten. Beskrivning: Information om socialtjänsten ska utformas så att den kan nå samtliga kommuninvånare. Klienternas delaktighet ska efterfrågas inom alla verksamheter. Metoder för brukarsamverkan ska anpassas till olika målgrupper. Resultaten av olika typer av brukarsamverkan ska återkopplas till deltagarna. Flera former av brukardialog har utvecklats under året. Arbetet kommer att fortsätta 2015. En utbildningsdag för all personal har genomförts där goda exempel på brukarmedverkan rapporterades. Bland annat har ett brukarråd för placerade barn ”Unga röster i soc” startat. Politiker och tjänstemän träffar barnen för informationsutbyte, frågor mm. Fokusgrupper och enkätundersökningar har genomförts. Kommentar: Kommunövergripande mål Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). årets delnivå uppfylld Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Kommentar: Socialkontoret har en reviderad kommunikationsplan som fastställer hur arbetet med extern kommunikation, service och tillgänglighet ska bedrivas i organisationen. En struktur Nämndens åtaganden Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Socialkontoret har en kommunikationsplan som fastställer hur arbetet med intern kommunikation ska bedrivas i organisationen samt principer för fördelning och ansvar. Ett omfattande arbete med att utveckla och kvalitetssäkra informationen på Solsidan pågår. Kommentar: 131 Verksamhetsberättelser Uppfyllt Ett väl utvecklat mottagande av ensamkommande flyktingbarn. Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning 2014 – Från KF budget 2014 Under 2014 ska socialnämnden i samarbete med utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden genomföra en utvärdering av effekten av minskade medel för ekonomiskt bistånd. KF 2014-12-10 Övriga utvecklingsinsatser Utifrån kommunens övergripande mål att bli Sveriges mest attraktiva kommun 2019 har ett utvecklingsarbete initierats. Socialkontorets bidrag är att behålla topplaceringarna i Socialstyrelsens Öppna jämförelser gällande socialsekreterares kompetens. Socialkontorets mål är att vara en socialtjänst i framkant, dvs. bedriva kompetent, effektiv och klientfokuserad verksamhet av god kvalitet. Delmål har tagits fram och kommer att fortsätta utvecklas. Nulägesanalys Barn och unga Antalet inkomna anmälningar till socialkontoret rörande barn och unga har ökat och ca 100 fler barn och unga har utretts och beviljats insatser än förra året. Anmälningar som rör våld har också ökat markant. Ökningen av förebyggande stöd har också varit markant och ca 300 fler föräldrar/ familjer har fått rådgivande stödsamtal jämfört med tidigare år. 22 unga har haft institutionsplaceringar under året. Insatsen HVB, hem för vård och boende kostar i snitt ca tre tusen kronor per dygn. Fler barn och unga fått del av socialkontorets öppenvårdsinsatser under 2014 än tidigare och färre barn har placerats utanför hemmet i jourhem. Socialkontorets förebyggande arbete syftar till att förebygga sociala problems förekomst och bidra till goda uppväxtvillkor för barn och ungdomar i Sollentuna. Familjecentraler, informationsinsatser, utbildningar och samverkan som bidrar till kompetensutveckling hos andra utgör basen för den förebyggande verksamheten. Ungdomsmottagningen har ökat antalet besökare med 15 % jämfört med tidigare år. Tillgängligheten har ökat genom att det finns möjlighet att boka tid via webben. Socialkontorets framgångsfaktor gällande arbete riktat mot barn och unga är den professio- Kommentar Avslutad (enligt plan) nella, erfarna och engagerade personal som arbetar inom kontoret. Kvalitetsarbetet är prioriterat, flera nya arbetsmetoder och uppföljningsmodeller har implementerats under året. Bland annat har ett brukarråd med placerade barn utvecklats. Arbetet med att förbättra samverkan och insatser runt våld i nära relationer har varit prioriterat. En intern samverkansgrupp har arbetat med förbättringsåtgärder. Avvikelsehantering Under 2014 har sammanlagt 13 synpunkter och klagomål inkommit till socialkontoret gällande barn- och ungdomsverksamheterna. Sex av dem har avsett bemötande, fem handläggning och två information. Samtliga klagomål har besvarats genom telefonsamtal, skriftligt eller vid personligt möte med klagande där chef och handläggare närvarat. Två anmälningar till IVO (inspektionen för vård och omsorg) har inkommit avseende handläggning på barn- och ungdomsenheten. Ingen av dem har lett till åtgärder från IVO. IVO har också haft tillsyn i två individärenden. Granskningen visade att det inte fanns några brister i arbetet. Därav har heller inga förbättringar initierats. Ungdomsmottagningen har rapporterat två avvikelser, dessa har berört hanteringen av laboratorieprover. Ingen ungdom har påverkats av avvikelsen. Egen kontroll/öppna jämförelser Socialstyrelsens öppna jämförelser av social-, barn- och ungdomsvård har fått goda resultat. Socialkontoret har erfaren personal och 89 procent av all personal som arbetar med myndighetsutövning har mer än fem års erfarenhet av att arbeta med social barnavård. Utvecklingsområden är brukarmedverkan, vilket har arbetats med under året genom att efterfråga brukarnas uppfattning om det arbete socialkontoret utför. I resultatet för årets öppna jämförelser gällande arbete med brottsoffer för våld i nära relatio- 132 Missbruk Aktualiseringar gällande personer med missbruks- och beroendeproblematik har ökat med 20 procent. Antalet unika personer som har varit aktuella för insats från socialtjänsten har ökat med 16 procent jämfört med föregående år. Antalet unga vuxna klienter med missbruk har ökat och man kan konstatera att det ofta finns en komplex problematik som kräver större arbetsinsatser, bland annat i form av samverkan med andra aktörer. Antalet dygn som beviljats i HVB – hem för vård och boende är ungefär det samma som 2013. Däremot är det fler personer som varit omhändertagna enligt LVM (lag om vård av missbrukare i vissa fall), vilket ger utslag på kostnaden då LVM är en mer kostsam placeringsform. Sollentuna beroendemottagning har haft kontakt med 246 personer. 71 procent av de som avslutat sin behandling har gjort det enligt uppsatt mål. Avvikelsehantering Stödboendena Åkerbo och Edsberg har arbetat internt med att utveckla avvikelsehanteringen för att uppmärksamma brister i kvaliteten. Åtgärdsplaner har tagits fram som en del i kvalitetsarbetet. I september kom ett beslut från Justitieombudsmannen, JO, gällande Åkerbos verksamhet. Ärendet avsåg flera olika delar, delvis hanteringen av hyreskontrakt, personalens tillgång till de enskildes rum samt frågor om sekretess. JOs beslut har föranlett att socialkontoret gjort en översyn av olika verksamheter och genomfört vissa förändringar så att verksamheten motsvarar lagkraven. Ytterligare förändringar planeras i början av 2015 Egen kontroll/öppna jämförelser En intern granskning av missbruksutredningar har lett till vissa effektiviseringar i utredningsarbetet som ska öka kvalitén. Genomförandeplaner och utvecklingen kring dessa är ett identifierat utvecklingsområde inom beroendemottagningen och en planering för hur det ska genomföras under 2015 har tagits fram. Resultaten av öppna jämförelser är överlag goda, utvecklingsområden finns för att arbeta fram en strategi för unga vuxna med komplex problematik som i allt större utsträckning blir föremål för insatser. Socialpsykiatri Antalet unika personer som har varit aktuella för insats från socialtjänsten har ökat med ca fem procent 2014. Totalt har kostnaden för insatser inom socialpsykiatrin varit konstanta under de tre senaste åren. Liksom hos klienter med missbruk ser man inom socialpsykiatrin en ökning av unga vuxna med komplexa behov. Det påverkar även de som utför verksamhet inom boende, boendestöd, sysselsättning och Sollentuna beroendemottagningen med krav på metodutveckling som anpassas efter den yngre målgruppen och dess behov. Insatser inom socialpsykiatrin består till största del av boende och boendestöd, övrigt bistånd är bland annat sysselsättning och dagverksamhet. Antal personer med insats har under 2014 varit 207 stycken. Egen kontroll/öppna jämförelser Resultaten av öppna jämförelser är överlag goda, ett utvecklingsbehov är information till målgruppen om socialtjänstens verksamhet, både på hemsidan och genom annonsering i media. Ekonomiskt bistånd Ekonomiskt bistånd minskade i kostnad i slutet av föregående år och denna trend har fortsatt under året. Antal hushåll har minskat med 64 stycken jämfört med 2013. Totalt fick 696 hushåll ekonomiskt bistånd under året. Kostnaden för ekonomiskt bistånd påverkas också av hur länge hushållen har bistånd. I snitt hade hushållen ekonomiskt bistånd i 6,6 månader under året. Det är en liten ökning mot 2013. I snitt fick hushållen 9 500 kr utbetalt per månad, vilket är en minskning mot både 2012 och 2013 då biståndet i snitt var ca 10 000 kr per månad. Egen kontroll/öppna jämförelser Resultaten av öppna jämförelser är goda, men utvecklingsområden finns bland annat gällande användandet av standardiserade utredningsinstrument. Enheten för ekonomiskt bistånd har deltagit i Socialstyrelsens arbete med utredningsinstrument kombinerat med IT-stöd. Gällande hemlöshetsområdet kan det systematiska arbetet med att följa upp överenskommelser och rutiner lyftas fram som ett förbättringsområde, liksom även samordningen med äldreomsorgen gällande hemlöshetsfrågan för äldre kommuninvånare. Antal föräldrar i hemlöshet har minskat. 133 Verksamhetsberättelser ner fanns förbättringsområden, bland annat att kommunen inte rutinmässigt använder standardiserade bedömningsmetoder. Flyktingar och ensamkommande barn Antalet flyktingar ökar i kommunen medan antalet hushåll i introduktionsverksamhet, som är i behov av bistånd från socialkontoret, har minskat. Totalt var det 80 hushåll med utbetalning under året (98 hushåll 2013). Antalet asylplatser för ensamkommande barn och unga har utökats under året, från sex asylplatser till elva asylplatser. I december hade enheten tjugotvå asylsökande ungdomar och sjutton ungdomar som beviljats PUT (permanent uppehållstillstånd). Migrationsverket ersätter kommunen för kostnader gällande ensamkommande flyktingbarn. Avvikelsehantering Synpunkter och klagomålshantering dokumenteras, följs upp och återkopplas till ungdomarna. Resultat har varit mer läxläsning på boendet i form av mer extern läxhjälp utöver den hjälp de får av boendepersonal. Egen kontroll Fokusgrupp har hållits med de ungdomar som bor i träningslägenhet. De tycker att de fått bra stöd av sina kontaktpersoner och boendet. Socialstyrelsen genomför två inspektioner per år på boendet. Ett oanmält och ett anmält. Under 2014 hade Socialstyrelsen inga anmärkningar eller förelägganden. Övrig verksamhet Socialnämnden samarbetar med nordvästkommuner i flera fall, det finns en gemensam familjerättsnämnd som avser frågor rörande faderskap, adoption samt vårdnad, boende och umgänge. Budgeterad kostnad för Sollentuna var 3,6 mkr och utfallet blev 3,5 mkr. Överskottet beror på lägre personalkostnader jämfört mot budget på grund av tillfälliga vakanser under året. Antal ärenden avviker inte nämnvärt från budget. Andra kommungemensamma verksamheter är socialjour, stöd till unga brottsoffer, barncenter och familjevåldsteam. (total nettokostnad 2,0 mkr) samt en verksamhet för forskning och utveckling som under 2014 omsatte 6,4 mkr. Socialnämnden prövar ansökningar om serveringstillstånd enligt alkohollagen och tillsyn ut- övas för gällande serveringstillstånd. 2014 fanns 51 stycken stadigvarande tillstånd och 61 tillsynsbesök har utförts. 2013 och 2012 gjordes ca 46 tillsynsbesök per år. Nämnden har även tillsynsansvar för handel med tobak, klass II öl och receptfria läkemedel. Länsstyrelsen har gjort ett tillsynsbesök gällande kommunens tillsynsarbete i fråga om handeln med tobaksvaror och klass II öl (folköl). I rapporten konstaterar Länsstyrelsen att tillsynsansvaret sköts på ett bra sätt; det fanns ingen anledning att rikta kritik mot kommunen och inga brister noterades. Dödsboanmälningar görs då den avlidne saknar tillgångar, 2014 hade 20 dödsboanmälningar slutförts och 15 utredningar pågick vid årets slut. Socialnämnden ansvarar för budget- och skuldrådgivning. Rådgivningen bedrivs tillsammans med Järfälla och Upplands-Bro kommuner. Kötiden till budget- och skuldrådgivningen har under flera år varit lång. Kötiden var vid sammanslagningen över ett år och har kortats betydligt. Konsumentupplysning utförs av kommunens kontaktcenter och har under 2014 haft 658 ärenden. Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 4,29 5,65 4,73 5 Kommentar: Sjukfrånvaron har minskat sedan i mars på socialkontoret. Efter augusti månad var sjukfrånvaron 4,83 procent och per den 31 december hade sjukfrånvaron sjunkit ytterligare till 4,73 procent. Riktmärket för sjukfrånvaro i kommunen är att den ska understiga 5 procent, vilket är uppfyllt 2014. Andel deltidsanställningar 11,8 % Andel deltidsanställningar totalt i Sollentuna kommun är 14,9 procent. Socialkontoret har 11,8 procent delidsanställningar, vilket motsvarar 25 personer. 134 Framåtblick Våld i nära relationer Medborgarnas ökade förväntningar på den kommunala servicen kräver ökat teknikstöd. Utvecklingsinsatser kommer fortsätta genomföras utifrån förstudien den ”mobila arbetsplatsen” och andra digitala lösningar. Anmälningar till socialnämnden ökar och trenden tros hålla i sig framöver. Ökningen är störst avseende yngre barn. Betänkande (SOU 2014:49) angående ”Våld i nära relationer” innehåller ett stort antal förslag, råd och uppmaningar som påverkar socialtjänstens arbete. Socialkontoret ser över hur detta arbete bäst ska organiseras. Kommunen växer Psykisk ohälsa Socialnämnden kan konstatera att antalet barn och unga som behöver socialkontorets stöd och hjälp har ökat betydligt mer under 2014 än tidigare. En slutsats är att detta beror på ökad anmälningsbenägenhet men även på att barn och unga i kommunen ökar i antal. Det gör det troligt att antalet barn och unga som behöver socialkontorets hjälp i framtiden kommer att öka än mer. Den psykiska ohälsan har ökat bland unga i Sverige. Forskare menar att den växande ohälsan bland unga är en stark varningssignal och tror inte att det handlar om en tillfällig trend eller konjunktursvacka som snart kommer att vända, och att den bästa insatsen för barn är ett tidigt generellt föräldrastöd. För att svara upp mot det ökade trycket på föräldrastöd och föräldragrupper finns ett behov av att öppna ytterligare en familjecentral i Edsbergområdet. E-förvaltning Kompetensbrist Det är brist på socionomer som söker sig till socialtjänsten. Sollentuna har som alla andra i landet en stor utmaning att rekrytera och behålla kompetent personal. 135 Verksamhetsberättelser Socialnämnden ser framtida utvecklings-/resursbehov framförallt inom nedanstående områden. Vård- och omsorgsnämnden Vård- och omsorgsnämnden ansvarar för vård och omsorg om äldre personer och för personer med funktionshinder, ledningen av den kommunala hälso- och sjukvården inklusive den kommunala patientnämndsverksamheten, bostadsanpassningsbidrag och färdtjänst. Sammanfattning året som gått År 2014 var ett framgångsrikt år för vård- och omsorgsnämnden. Ekonomin är i balans och resultaten i de kundmätningar som gjorts visar på genomgående bra resultat. En bekräftelse på detta var när representanter för nämnden och kontoret bjöds in till ett seminarium på SKL för att beskriva för de deltagande kommunerna, ett hundratal, arbetet för att uppnå en kundnöjdhet inom särskilt boende för äldre på 83 % och inom hemtjänsten på 86 %. Nedan följer ett axplock av årets viktigaste händelser: • Servicebostad med elva platser har startats på Linnés väg • Upphandling av driften av två nya LSS-boenden, ett på Basunvägen och ett på Malmvägen, har påbörjats. Upphandling av driften av äldreboendet på Ribbingsbacke har genomförts • Projekt för att skapa en god utomhusmiljö på de särskilda boendena för äldre och ge de äldre goda möjligheter till utevistelse har genomförts • Två dialogmöten har arrangerats med samtliga utförare • Arbetet med den systematiska avtalsuppföljningen har intensifierats. Uppföljning har gjorts på samtliga särskilda boenden för äldre, stor del av hemtjänsten samt inom daglig verksamhet enligt LSS. • Beslut har fattats om att tillämpa LOV (Lagen om valfrihetssystem) inom särskilt boende för äldre • Värdighetsgarantier både för särskilt boende och för hemtjänst har tagits fram och implementerats • Satsningarna på omvårdnadslyftet har fortsatt • En medborgardialog har arrangerats på temat: ”Hur vill du bo som senior?” och sen följts upp i samband med kommunmässan då frågan ”Var vill du bo som senior?” ställdes • Mini-mässa om e-hemtjänst har arrangerats och ett förslag till hur e-hemtjänst kan börja införas i kommunen har tagits fram. Möjligheter att genomföra vårdplaneringar via video har skapats • Särskild grupp för omvärldsbevakning har startats • Samarbetet med andra nämnder/kontor har fördjupats och utvecklingsprojekt har definierats tillsammans med kontaktcenter • Den nya personalpolicyn har implementerats under lärorika och trevliga former och en personalförsörjningsplan har tagits fram 136 Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 1,7 0,0 1,9 – 1,9 – 2,3 0,4 Nämnd – 30,4 0,0 28,1 – 28,1 – 28,2 0,1 Äldreomsorg Vård- och omsorgskontoret – 470,0 99,3 587,5 – 488,1 – 489,3 1,0 Funktionshinder – 288,4 12,7 321,3 – 308,6 – 311,4 2,8 0,0 4,0 4,0 0,0 0,0 0,0 – 790,5 116,1 942,6 – 826,6 – 831,2 4,5 Externa stimulansmedel Summa samhällsuppdraget Produktionsuppdraget SOLOM Summa nämnd – 19,0 132,0 134,7 – 2,7 0,0 – 2,7 – 809,6 248,1 1 077,2 – 829,3 – 831,2 1,9 Produktionsuppdraget SOLOM rapporterar ett negativt resultat på 2 651 tkr, avrundat 2,7 miljoner kronor. Avvikelse exklusive volymförändringar Avvikelse mot budget 4,5 Avvikelse som beror på volymer 0 Avvikelse efter justering för volymer Investeringar (mkr) 4,5 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 1,8 0,0 – 1,5 – 1,5 – 3,7 2,2 Nämndens resultat jämfört med budget Vård- och omsorgsnämndens samhällsuppdrag redovisar ett överskott på 4,5 miljoner kronor jämfört med årets budget på 831,2 miljoner kronor. Budgetavvikelsen uppgår till 4,5 miljoner kronor vilket utgör 0,55 % av helårsbudgeten. Vård- och omsorgsnämnden totalt rapporterar en positiv avvikelse om 1,9 miljoner kronor. Samhällsuppdraget Nämnd och kontor redovisar ett överskott på 0,5 miljoner kronor av budgeterade 30,5 miljoner kronor, främst beroende på färre antal sammanträdestillfällen med anledning av verksamhetsövergång till AB SOLOM. Äldreomsorg Verksamhetsområdet äldreomsorg följer sammantaget budget, 489 miljoner kronor, med marginell avvikelse på plus 0,2 procent. Inom verksamhetsområdet noteras under året en ökning av beläggningsgraden i särskilt boende medan vårdtyngden i ordinärt boende, inklusive korttidsboende, har utfallit lägre. På kommunens 49 korttidsplatser för äldre har beläggningsgraden utfallit lägre, 84 procent jämfört med beräknat i budget, (90 %) men oförutsedda lokalkostnader gör att verksamhetens kostnader utfaller helt i enlighet med budget, 40 miljoner kronor. Inom insatser i ordinärt boende har volymen utfallit lägre än budgeterat för ersatta timmar i hemtjänst, en avvikelse på minus 1,9 procent. Antal brukare som har hemtjänst ligger dock i paritet med antagandet i budget och den positiva avvikelsen på 1,0 miljoner kronor, jämfört med budget 127,2 miljoner kronor, är att hänföra till lägre vårdtyngd. Verksamheterna i ordinärt boende redovisar en positiv avvikelse som motsvarar underskottet inom särskilt boende. 137 Verksamhetsberättelser Ekonomi Den öppna, ej behovsprövade verksamheten har bland annat Frivilligcentralen för volontärer, Seniorträffar och öppna träffpunkter, Anhörigkonsulent och Demenssköterska och redovisar ett överskott på 1 miljon kronor, främst beroende på lägre kostnader för drift av den öppna träffpunkten Frejas kök, på Tors Backe. Funktionshinder budget inom samtliga verksamheter, särskilt boende, hemtjänst, boendestöd och bostadsanpassning. Den öppna, ej behovsprövade verksamheten inom funktionshinder, bland annat Stöd till social gemenskap, Anhörigkonsulent och Musikcafé följer budget. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % 1,8 1,7 0,5 Verksamhetsområdet funktionshinder redovisar i sin helhet en positiv avvikelse med 0,9 procent, av budgeterat 311,0 miljoner kronor, vilket ger ett överskott på 2,8 miljoner kronor. getram. LSS – Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Nyckeltal för prognossäkerhet För särskilt boende funktionshinder, LSS, har kostnaderna utfallit lägre än budgeterade 146,5 miljoner kronor. Den nya LSS-bostad med 11 lägenheter som beräknats tas i drift under första kvartalet försenades med successiv inflyttning under hösten och får därför inte helårseffekt 2014. Övriga insatser enligt LSS som personlig assistans, avlösarservice, ledsagning och korttidstillsyn redovisar överskriden budget delvis på grund av att beslut om alternativ insats tagits under tiden i avvaktan på LSS-bostad. En 15-procentig ökning av antalet insatser inom området noteras under året, jämfört med budget, och antal verkställda beslut om insats uppgår till 244, per den 31 december. Korttidsboende och korttidsvistelse har 70 verkställda beslut per 31 december 2014. Kostnaden per plats har utfallit lägre än budgeterat efter tillämpning av LOV i verksamheten, samtidigt som antalet brukare med insatsen ökat med 8 procent under året. För daglig verksamhet enligt LSS och därmed förenliga turbundna resor redovisas en negativ avvikelse på 1,6 miljoner kronor, jämfört med budgeterat 58,5 miljoner kronor. Antalet deltagare har ökat med 3 procent jämfört med antagandet i budget och verkställda beslut uppgår till 218, per den 31 december. Personlig assistans enligt ASS (assistansersättning enligt Socialförsäkringsbalken) har utfallit något lägre än budgeterat. Antal beslut motsvarar i stort de budgeterade men volymen, antal beslutade och ersatta timmar, har varierat under året men en ökning noteras under kvartal 4, 2014. Kommentar: Avser samhällsuppdragets bud- Största avvikelse under året utgör 4,7 miljoner kronor av samhällsuppdragets budget på 831,2 miljoner kronor, vilket utgör 0,56 procent av totalt anslag. I beaktande av att nämndens verksamhet är behovsstyrd och reglerad i lagstiftning, främst Socialtjänstlagen, Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade och Hälso- och sjukvårdslagen, bedöms avvikelsen som marginell i förhållande till nämndens budget. Verksamheternas sammantagna intäkter uppgick till 116,1 miljoner kronor under 2014 och består av taxor, avgifter och hyror från brukare samt momskompensation för ersättning till utförare av vård. Taxor och avgifter debiteras efter brukarens betalningsförmåga inom ramen för maxtaxa oavsett insatsens omfattning. Momskompensationen är inte resultatpåverkande. Bruttokostnaden 942,7 miljoner kronor är till övervägande del reglerad i avtal enligt LOV och LoU med externa vårdleverantörer. Leverantörer av vårdtjänster fakturerar för utförd prestation i efterskott. Avläsbarheten i ekonomi- och verksamhetssystem är därför svårtolkad inom tidsramen för månadsprognosens lämnande. Inom området funktionshinder LSS, i Lag om särskilt stöd och service, anges att personer med omfattande och varaktiga funktionshinder ska garanteras goda levnadsvillkor. Antal brukare var 366 för år 2012, 390 för år 2013 och 416 per 31 december 2014, en ökning med 14 procent sedan 2012. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 2,2 1,9 0,5 SoL – Socialtjänstlagen Inom området funktionshinder enligt Socialtjänstlagen, SoL, yngre än 65 år, följer utfallet 138 hällsuppdragets budget per prognostillfälle, största avvikelse över året. Bedömning gällande 2015 Vård- och omsorgsnämndens budgetram för 2015 är 857,5 miljoner kronor varav 13,5 miljoner kronor utgörs av volymkompensation inom äldreomsorg. Jämfört med 2014 års budget – 831,2 miljoner kronor har budgetramen för år 2015 ökats med 1,5 procent, motsvarande 12,8 miljoner kronor. Nämndens bruttokostnader är till övervägande del bundna i affärsmässiga avtal med årlig prisreglering. Varje års prisuppräkningsprocent får effekt varje följande år under avtalstiden. Även övriga avtal rörande vårdlokaler, tjänster och personal omfattas. SoL – Socialtjänstlagen Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ansvaret för personer med demenssjukdom och bemanning i särskilda boenden som planerats träda i kraft 2015–01–31 skjuts enligt Socialstyrelsens beslut upp. Beslutet om den nya föreskriften är enligt en ny förordning beroende av regeringens medgivande. Regeringen kommer att behandla ärendet först efter att de fått en sammanställning av remissynpunkterna. LSS – lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade Behovet av platser inom LSS-boende kvarstår under året. Två nya LSS-boenden är planerade till 2015. Tidpunkt för driftsstart för respektive boende, merkostnad för övriga insatser enligt LSS i avvaktan på verkställda beslut. Under fjärde kvartalet 2014 noteras generellt en ökning av beviljade insatser inom LSS-området vilket kan komma att få helårseffekt under 2015. Vård- och omsorgsnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Kvalitets- och avtalsuppföljningar är gjorda för samtliga särskilda boenden för äldre, en stor del av hemtjänsten samt inom daglig verksamhet enligt LSS och några LSS-boenden. Den systematiska uppföljningen kommer att intensifieras under 2015. Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Processkartläggningar är gjorda inom en del av verksamheten och rutiner finns kopplade till proceserna. Två dialogmöten tillsammans med samtliga utförare har arrangerats under året bl a för att bidra till ett lärande mellan utförarna. Kommentar: 139 Verksamhetsberättelser Kommentar: Prognossäkerhet: avvikelse mot sam- Ambassadörer från verksamheterna har besökt friskolornas åttondeklasser för att informera om vårdoch omsorgsyrket (de kommunala skolorna besöktes förra året). Drygt 170 elever deltog och att döma av enkätsvaren var informationen mycket uppskattad. Ett projekt kallat Webbkollen inom ramen för SKL:s projekt Bättre liv för sjuka äldre har genomförts under hösten. Personer över 65 år har intervjuats med syftet att upptäcka brister som ligger till grund för ett förbättringsarbete och därmed minska akutbesök och återinskrivningar. Delvis uppfyllt Nämnden ska under året analysera möjligheterna till att inom mandatperioden, och internt under 2014, starta samarbete(n) som kan bidra till högre effektivitet för respektive verksamhet (bättre resursutnyttjande med bibehållen kvalitet eller högre kvalitet). Beskrivning: Vård- och omsorgsnämnden kommer att fortsätta samverkan med övriga huvudmän inom verksamhetsområdet, såväl lokalt som i länet samt etablera nya former för samverkansmöten. Detta sker genom exempelvis; deltagande i gemensamt projekt mellan landstinget och Kommunförbundet i Stockholms län gällande förslag på en kommunalisering av hemsjukvård – ”Hemsjukvård 2015” vars främsta syfte är att ge en god, trygg och säker vård samt en effektiv användning av samhällets resurser. Kommentar: En kommunalisering av hemsjukvården kommer inte att kunna genomföras i nuläget eftersom landstinget och de 26 kommunerna i länet inte är eniga om villkoren. Annan samverkan med t ex landstinget finns etablerad och fortgår. Under 2015 fördjupas samarbetet lokalt i samband med ombyggnaden av Sollentuna sjukhus. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Förtydliga information om och minska handläggningstiderna vid myndighetsbeslut samt vid andra kontakter med företag. Beskrivning: Säkerställa adekvat information, effektiv handläggning och beslut för att verka som en aktiv aktör gentemot vårdföretagare och andra leverantörer. Tydliga processer med klart angivna handläggningstider finns för upphandlingar både enligt LOV och LoU och dialogmöten med utförarna genomförs regelbundet. Kommentar: Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Den nya personalpolicyn har implementeras tillsammans med alla medarbetare på kontoret i enlighet med det upplägg som personalavdelningen har tagit fram. En personalförsörjningsplan har tagits fram och fastställts av ledningsgruppen för kontoret. Kommentar: Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Beskrivning: Kommentar: Medarbetarna på kontoret har getts möjlighet till både delaktighet och inflytande via de avdelningsvisa arbetsplatsträffar som har genomförts på kontoret varje månad. En uppföljning av samverkansavtalet görs av personalavdelningen som inhämtat synpunkter från kontoret under hösten. 140 Kommunövergripande mål Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Nämndens åtaganden Uppfyllt Främja möjligheten för äldre och personer med funktionsnedsättning att använda IT för att stärka individens möjlighet till tillgänglig och säker information inom vård och omsorg. Beskrivning E-hälsa: Målet är att skapa konkret nytta för kommuninvånarna, medarbetarna och beslutsfattarna. Kommunen ska i samverkan med landstinget utveckla former för gemensamma tekniska lösningar genom programmet ”Kommunal IT-samverkan i vård och omsorg” som arbetar med nationellt, kommunalt och privat perspektiv. Samverkan mellan kommuner, landsting och regioner kommer att vara styrande i arbetet att nå målet. Tillsammans drivs den tekniska utvecklingen mot morgondagens och framtidens användarvänliga, tillgängliga och säkra e-hälsotjänster. Under året har nämnden arrangerat en minimässa om e-hemtjänst och tagit fram ett förslag på införande av e-hemtjänst med kostnadsberäkning. De fortsatta insatserna kommer att inkluderas i arbetet inom ramen för den antagna e-förvaltningsplanen. Kommentar: Omsorg Kommunövergripande mål Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. Nämndens åtaganden Uppfyllt Arbeta förebyggande för att motverka risker för fall, undernäring och sår uppstår i vård- och omsorgsarbetet. Möjligheten att använda metodiken inom Senior alert för LSS-verksamheterna med fokus på vuxna ska utredas. Beskrivning: Kommentar: Samtliga utförare av särskilt boende för äldre har kontinuerligt registrerat genomförda riskbedömningar i Senior alert. Där risk förelegat har även planerade åtgärder och uppföljning av dessa registrerats. Registreringen i Senior alert har under 2014 kontinuerligt följts upp och sammanställts.Vilket givit en god överblick över resultaten av det förebyggande arbetet genom utdatarapporter både för den egna verksamheten och nationellt. På så sätt har registrets data bidragit till och utgjort ett stöd till ett långsiktigt och systematiskt förändringsarbete. Ett pilotprojekt genomfördes i Sigtuna där Senior alert (avseende nutrition, fall och trycksår) har testats vid två LSS-boenden och ett socialpsykiatriboende, totalt 17 personer. Resultaten från pilotprojektet är lovande och visar på goda möjligheter att kunna implementeras inom boenden enligt LSS i Sollentuna kommun. Uppfyllt Arbeta förebyggande för att utveckla nya och fler möjligheter till fysisk och intellektuell stimulans för vård- och omsorgsnämndens målgrupper. Beskrivning: Överenskommelser med föreningslivet har träffats för att öka förutsättningarna för ett aktivt liv. Ett omfattande nätverk med olika organisationer finns som möjliggör ett rikt kulturellt och hälsofrämjande seniorliv. Samverkan med olika frivilligorganisationer finns och fortgår. Nämnden har lagt ett uppdrag på AB SOLOM att driva Frivilligcentralen, en lokal mötesplats för engagemang och gemenskap för volontärer och föreningar. Seniorträffar, öppna träffpunkter, erbjuder aktiviteter och gemenskap och finns i fem kommundelar. Seniorgymnastiken anordnas varje vecka på olika platser i kommunen. Demenssköterska och Anhörigkonsulent arbetar med förebyggande verksamhet mot nämndens målgrupper. Kommentar: Kommunövergripande mål Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Öka individens delaktighet och inflytande. ICF – Klassifikation av funktionstillstånd, funktionshinder och hälsa. Klassifikationens mål är att erbjuda en struktur och ett standardiserat språk för att beskriva funktionsförmåga och funktionshinder i relation till hälsa. Palliativregistret (Nationellt kvalitetsregister). Registret ska användas för alla som dör på särskilda boenden i syfte att utveckla vården vid livets Beskrivning: 141 Verksamhetsberättelser Utbildning slut. Under 2014 kommer det så kallade ”Brytpunktsamtalet” att följas upp. Samtalet är ett tillfälle för den boende och närstående att uttrycka sina eventuella farhågor, önskemål och behov. BPSD – Beteendemässiga och psykiska symtom vid demens. Under 2014 ska registret användas på särskilda boenden för äldre. Registret kan med hjälp av struktur i vårdarbetet minska BPSD och bidra till; implementering av de nationella riktlinjerna, personcentrerad vård, gemensamt språk för personalen, tydliga mål, teamarbete, verksamhetsutveckling, kvalitetssäkring genom ständiga uppföljningar. Ett projekt för att implementera modellen ÄBIC (Äldres Behov i Centrum) pågår och målet är att 50% av alla ärenden ska bedömas enligt handläggningsmetoden under 2015.Syftet med modellen är att använda en likartad struktur och ett standardiserat språk över hela landet vid biståndshandläggning. Kommentar: årets delnivå uppfylld Utveckla och förbättra kvaliteten i bemötande. Under 2014 kommer ytterligare värdighetsgarantier för äldreomsorgen att utarbetas. Beskrivning: Värdighetsgarantier för hemtjänsten har implementerats med utförarna under våren, och värdighetsgarantier för särskilt boende har antagits av nämnden under hösten och därefter implementerats på boendena. Utbildningsnivån inom vård- och omsorgsverksamheten har höjts tack vare satsningen på omvårdnadslyftet. Denna satsning kommer att fortsätta under 2015 så att alla som påbörjat sina studier får möjlighet att avsluta dem. Kommentar: Miljö och klimat Kommunövergripande mål Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Nämnden ska genomföra åtgärder som internt, direkt påverkbart, minskar utsläppen av växthusgaser. Vård- och omsorgskontoret deltar under 2013 i ett pilotprojekt på initiativ av kommunledningskontoret utifrån kommunens klimatstrategi. Vård- och omsorgskontoret utser en utförare inom särskilt boende. Boendet kommer under en tidsperiod hösten 2013 via kommunledningskontorets externa expertstöd genomlysas med fokus på miljöbelastning och klimatanpassning. Utifrån det resultat som framkommer i pilotprojektet finns förutsättningar att samarrangera ett seminarium kring kommunens klimatmål för vård- och omsorgsnämndens verksamheter. Beskrivning: Kommentar: Vård- och omsorgskontoret har del- tagit med ett särskilt boende för äldre i ett pilotprojekt utifrån kommunens klimatstrategi. Inköpens påverkan på miljön har kartlagts. Verksamhetens påverkan på miljön har varit ett av inslagen vid ett dialogmöte med utförarna. Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Nämndens åtaganden Ej uppfyllt Underlätta för personer med funktionsnedsättning att etablera sig på den ordinarie arbetsmarknaden, exempelvis genom att sociala företag etableras i kommunen. Beskrivning: Samverkan med utbildningsoch arbetsmarknadsnämnden och arbetsförmedlingen för ta initiativ till att socialt företagande etableras i kommunen har inletts och fortsätter under 2014. Kommentar: Ingen lämplig form har hittats för arbetet med sociala företag. årets delnivå uppfylld Den förebyggande verksamhet ska ha ett innehåll som främjar mångfald. Beskrivning: Den förebyggande verksamheten ska verka socialt inkluderande för alla medborgare. Detta för att skapa samhörighet i och informera om samhället och därigenom ge förutsättningar för mötesplatser och bygga nätverk för kontakter och utbyte med det mångkulturella samhället. 142 Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Inom äldreomsorg har översättningar till flera språk setts över och förbättrats. Inom funktionshinderområdet finns ett nytt informationsmaterial på lättläst svenska som riktar sig till barn och ungdomar som har en funktionsnedsättning. Kommentar: Uppfyllt Underlätta för invånarna att kunna jämföra alternativen i valsituationer (BUN, KS, VON) I takt med att kommunen utvecklar och bygger ut valfriheten behöver vi se Beskrivning: till att invånarna har goda möjligheter att välja rätt utifrån sina behov och önskemål. Kommunen ska erbjuda lättillgänglig information om vilka alternativen är, hur alternativen förhåller sig till varandra, hur man gör för att ändra sitt val samt ge ett stöd för att enkelt genomföra valet. Även brukarnas egna synpunkter kan ges utrymme som stöd i valet. Detta kräver en kommungemensam strategi samt att ansvar för utveckling och uppdatering tydliggörs. Kommentar: Ett webbaserat jämförelseverktyg för val av utförare enligt LOV har införts under året. Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Kommentar: En struktur för den interna kommunikationen på kontoret är fastställd med information via mail, möten för hela kontoret och arbetsplatsträffar avdelningsvis. 143 Verksamhetsberättelser Kommentar: Samtliga personer över 80 år ombeds svara på enkät för att fånga in frågor som är viktiga för dem. Utifrån svaren på enkäten arrangeras informationstillfällen på seniorträffarna där även mångfaldsaspekter täcks in. Kompletterande former för att nå målgruppen behöver hittas. Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning Kommentar 2014 – Från prel budget 2015 Redovisning av effekten av förändrad prismodell inom hemtjänsten KS 2014-11-12 Avslutad (enligt plan) En utredning är gjord och behandlades i nämnden den 7 oktober 2014. 2014 – Från KF budget 2014 Vård- och omsorgsnämnden får i uppdrag att inom ramen för sitt verksamhetsansvar arbeta fram förslag för E-hemtjänst som ska underlätta för äldre och funktionshindrade i behov av hemtjänst eller boendestöd att bli mer självständiga och få mer kontroll över sin situation med hjälp av tekniken. Återredovisning i samband med preliminär budget 2015 och meddelas fullmäktige Avslutad (enligt plan) Vård- och omsorgsnämnden beslutade 2014-12-09 om ett förslag för e-hemtjänst och hur e-hemtjänst kan införas. Förslaget har överlämnats till kommunfullmäktige och arbetet kan startas när finansiering finns. 2013 – Från KF Budget 2013 Vård- och omsorgsnämnden får i uppdrag att använda benchmarking som ett verktyg för att med hjälp av någon eller några framgångsrika kommuner utveckla nämndens verksamheter och effektivitet Ska vara KLK tillhanda senast 1 november 2013 för redovisning till KF i december. Pågående (med avvikelse) Beslut i KF 2014-11-26. Vård- och omsorgsnämnden får i uppdrag att återkomma till kommunstyrelsen i januari 2016 för att redovisa hur de har arbetat vidare med benchmarking och omvärldsanalys. KLK har dessutom av KS fått i uppdrag ombesörja så att VOK redovisar slutsatser av arbetet hittills med benchmarking i resultatanalysen för 2014. Övriga utvecklingsinsatser Uppföljningar och nationella mätningar Arbetet med den systematiska uppföljningen har intensifierats under året. Avtals- och kvalitetsuppföljningar samt granskning av dokumentation har gjorts inom LSS, daglig verksamhet, på nio företag, med platsbesök på 27 enheter, inom hemtjänst på 13 företag med 15 platsbesök samt inom särskilt boende för äldre på sju företag och 12 boenden, d.v.s samtliga enheter. Uppföljningarna har fokuserat på ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, kompetens hos ledning och personal, bemanning och personalomsättning samt genomförandeplan och social journal. Uppföljningarna har visat att samtliga företag har ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete, kompetensutvecklingsplaner för personal samt genomförandeplan och social journal. De resultat som redovisats i Socialstyrelsens enkät ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen, 2014”, KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) samt Öppna jämförelser visar på en klar förbättring för särskilda boendena, goda bibehållna eller förhöjda värden för hemtjänsten och boendeplatser enligt LSS § 9.9. Vård- och omsorgskontoret kommer fortsatt att i dialog med utförarna utveckla processer, aktiviteter och rutiner för avtals- och kvalitetsuppföljningar för att på så sätt ge inspiration till förbättringsarbete och visa på olika kommunala modeller för att skapa god kvalitet inom vård- och omsorgsnämndens ansvarsområde. Benchmarking Med erfarenhet från den tidigare genomförda benchmarkingen för särskilda boenden för äldre har en annan form för avtalsuppföljningar, utbyte av arbetssätt och goda exempel, i dialog med 144 Innovativa upphandlingar Under 2014 deltog vård- och omsorgskontoret i ett av Vinnova finansierat projekt FRÖN – FöR Ökad inNovation i offentligt finansierad verksamhet för att arbeta fram en förankrad kvalitetsmodell för äldreomsorg som kan användas både vid upphandling och för uppföljning och som syftar till att utveckla partnerskap med fokus på förbättrad kvalitet vid upphandling. Under året har tre workshops hållits under ledning av SIQ (Institutet för kvalitetsutveckling) med deltagare från vård- och omsorgskontoret och vårdföretagare. Där har viktiga inslag utifrån aktuell forskning presenterats och en kvalitetsmodell tagits fram. Resultatet från upphandlingen och utvärderingen ger sedan en kvalitetsnivå i form av poäng som följs upp under avtalsperioden för att säkerställa att vårdföretaget uppnår utlovad kvalitetspoäng. Utifrån de sammantagna resultaten från årets projektarbete, tas under 2015 en ny version av kvalitetsmodellen fram med utvecklad poängviktning och utvärderingsmatris. Sollentunas förfrågningsunderlag i samverkan med SIQ för att integrera kvalitetsmodellen och tydliggöra ska-kraven kontra hur-frågorna. av projektet har personalen på särskilda boenden för äldre utbildats med fokus på utemiljöns och utevistelsens betydelse för hälsan. Personalen har fått kunskaper om hur trädgård och närmiljön kan användas i vård, rehabilitering och även fått förståelse för utemiljöns betydelse för hälsa och livskvalitet. Projektet har lett till ett förändringsarbete avseende underhåll av utemiljön och de boendes möjlighet att själva kunna vara med och påverka utemiljön. De åtgärder för samtliga särskilda boenden för äldre som inventeringen och kartläggningen gav förslag på har till en del genomförts under 2014 och fortsätter enligt plan under 2015 med målsättningen att de boende ska uppleva utemiljön trivsam och att goda möjligheter till utevistelse erbjuds. Granskningar av revisorerna På uppdrag av Sollentuna kommuns förtroendevalda revisorer har PwC granskat vård- och omsorgsnämnden gällande; Granskning av styrning och ledning av hemtjänstverksamheten, Samverkan mellan kommun och landsting vid in- och utskrivning inom den slutna hälso- och sjukvården uppföljning av tidigare genomföra granskningar. PwC genomförde också en granskning av styrning och uppföljning av avtal i kommunen. Granskningarna visade endast på mindre brister som nämnden jobbar vidare med för att åtgärda. Omvärldsbevakning Under året har en omvärldsbevakningsgrupp med representanter från samtliga avdelningar på kontoret bildats. Målet med gruppens arbete är att i god tid fånga upp trender och förändringar i omvärlden som kan komma att påverka nämndens ansvarsområden. Utvecklingsarbete på särskilda boenden för äldre Nulägesanalys Resultaten från Socialstyrelsens Öppna jämförelser 2013, visade på låga omdömen gällande trivseln utomhus och möjligheten att få komma ut för boende på särskilda boenden för äldre i Sollentuna. Ett projekt genomfördes 2014 som syftade till att göra en inventering och kartläggning av vilka behov som fanns för varje särskilt boende för äldre för att skapa en god utomhusmiljö och ge de äldre goda möjligheter till utevistelse. Projektet syftade också till att ta reda på vilka behov som äldre människor har, samt ta reda på vilka positiva hälsoeffekter som kan erhållas genom en stimulerande utevistelse. Som en del Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Under 2014 har dryga 220 kommuner deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet. Nedan redovisas några mått som hämtats ur KKiK: Hur lång är väntetiden i snitt (dagar) för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? Sollentuna 145 29 Medelvärde 52 Verksamhetsberättelser samtliga utförare inom vård- och omsorgsnämndens ansvarsområde utvecklats. De utvecklingsområden som utförarna särskilt satsat på har varit bemötande, trygghet, mat och måltider, utevistelse samt aktiviteter. I den öppna dialog som varit framkom att samtliga utförare var positivt inställda till uppföljning av verksamheten och att den största poängen med benchmarking är att lära tillsammans genom att granska sin egen verksamhet och under konstruktiva former spegla den mot utvalda andra. Hur många olika vårdare besöker en äldre person med hemtjänst under en 14-dagars period? Sollentuna 11 Medelvärde hov. Jämfört med 2013 har utbudet av insatser ökat med insatserna enklare matlagning i bostaden och ledsagarservice. 15 Vilka kvalitetsaspekter finns inom särskilt boende? Avlidna som hade någon närvarande vid dödsögonblicket, andel (%) 87 och nationella målvärdet är 90. Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende? Sollentuna 747 (Tusental kronor per år) Medelvärde 689 Kostnad för plats har ökat i jämförelse med 2013. För 2013 var kostnaden 586 i Sollentuna och medelvärdet 619. Kostnad per plats innefattar kommunens totala nettokostnader, inklusive lokalkostnader, ställt i relation till samtliga personer över 65 år som bor i särskilt boende. Indikatorn visar vad en brukare som bor i särskilt boende kostar i genomsnitt i kommunen. Andel lokalkostnader varierar mellan kommuner i riket, en större andel nybyggnation kan ofta ge högre kostnader. 83 Medelvärde Sollentuna 143 (Tusental kronor per år) Medelvärde 249 Kostnad per vårdtagare har minskat marginellt i jämförelse med 2013. För 2013 var kostnaden 148 i Sollentuna. Kostnad per brukare utgörs av kommunens totala nettokostnad för hemtjänst i egen och annan regi, ställt i relation till samtliga personer som har minst en insats inom hemtjänsten. Indikatorn visar vad en brukare med hemtjänst kostar i genomsnitt i kommunen. En hög genomsnittskostnad kan vara ett resultat av att en stor andel av brukarna har många beviljade insatser. Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sin hemtjänst? Sollentuna 86 Medelvärde 91 Andelen ganska/mycket nöjda brukare har minskat något mot 2013 (88). Vilka kvalitetsaspekter finns inom LSS grupp- och serviceboende? Andel brukare som är ganska/mycket nöjda med sitt särskilda boende? Sollentuna Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen? 84 Andelen ganska/mycket nöjda brukare är betydligt fler än 2013 (76). Bakom ökningen ligger ett målmedvetet arbete där satsningar gjorts på utemiljön, bemötande, trygghet, mat och måltider och aktiviteter. Vilket omsorgs- och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen? Av de omsorgs- och serviceinsatser som måttet efterfrågar har inte invånare 65+ år med syn- och hörselskada erbjudits stöd och rådgivning vid be- Jämfört med 2013 har värdet försämrats på kvalitetsaspekterna; Boendeplatser enligt LSS § 9.9 där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag utanför bostaden, Boendeplatser enligt LSS § 9.9 där den boende har tillgång till egen brevlåda som posten levererar till samt Boendeplatser enligt LSS § 9.9 där hot eller våld mot brukare inte förekommit på boendet under de sex senaste månaderna. Diskussioner förs med utförarna om hur dessa värden kan förbättras och under 2015 kommer den sk Kvalitetsbarometern LSS – Upplevd kvalitet i bostad med särskild service och daglig verksamhet att genomföras för att definiera ytterligare utvecklingsområden. 146 Behovet av vård och omsorg förväntas öka. Andelen äldre ökar och de antas dessutom ha högre förväntningar på tillgång och kvalitet. I takt med att befolkningen åldras förväntas fler drabbas av demenssjukdom. För att erbjuda en vård och omsorg i framkant krävs stor kunskap, en lyhördhet för kundernas behov och önskemål kopplat till senaste forskning både inom åldrandet och inom olika funktionsnedsättningar. Antal personer som efterfrågar insatser från vårdoch omsorgsnämnden ökar, både i takt med att befolkningen blir äldre och att fler personer får en diagnos som ger rätt till insatser enligt LSS. LSS-ärenden har ökat med 25 % de senaste fem åren och den utvecklingen väntas fortsätta, bland annat på grund av att fler personer får neuropsykiatriska diagnoser. Komplexa ärenden med en problematik som behöver lösas av flera förvaltningar blir allt vanligare. Sollentuna kommun växer. För att säkra tillgång till nya boenden i framtiden krävs samarbete mellan olika förvaltningar i kommunen och privata utförare. En långsiktighet både vad gäller boenden för äldre och personer med funktionsnedsättning är central. I den lokalresursplan som nämnden antog i oktober aviseras ett behov av ca 100 bostäder inom särskilt boende för äldre till år 2020 och omkring 90 bostäder för personer som har insatser enligt LSS. I december fattade nämnden beslut om att tillämpa LOV i särskilt boende för äldre, och de platser som kan komma att göras tillgängliga via vårdföretag som har LOV-avtal med kommunen kommer troligtvis endast kunna utgöra ett komplement till övriga platser. Vad gäller LSS-bostäder är behovet redan idag mycket stort. Två gruppbostäder, ett på Basunvägen och ett på Malmvägen beräknas stå klara tidigast i slutet av 2015. Därefter uppskattas behovet till ett boende per år. Kostnaden för ett gruppboende uppgår till drygt 7 miljoner kronor årligen. I takt med att LOV (Lagen om valfrihetssystem) har tillämpats inom många områden har privata utförare kommit att spela en allt mer central roll. För vissa insatser finns ett stort intresse från företag att bedriva verksamhet, medan det för andra insatser finns ett mindre intresse. Ett välfungerande valfrihetssystem bygger på en viss överkapacitet, en kontinuerlig översyn av utbudet samt att beställaren skapar ett intresse där det finns brist. LOV innebär fler utförare och det ställer högre krav både på administration och på den systematiska kvalitetsuppföljningen. Valfrihetssystemen ställer också ökade krav på information och möjlighet att jämföra de olika utförarnas kvalitet på ett objektivt sätt. Lagkraven från främst Socialstyrelsen förväntas öka. Nya dokumentationsföreskrifter kommer att implementeras när kravet på att samtliga personer som bor på särskilda boenden ska ha aktuella biståndsbeslut motsvarande de som finns i hemtjänsten. Besluten ska följas upp regelbundet. Socialstyrelsens föreskrift om bemanning på demensboenden (SOSFS 2012:12) som skulle ha trätt ikraft den 31 mars 2015 är skjuten på framtiden. Beslutet om den nya föreskriften är beroende av regeringens medgivande och regeringen kommer att behandla ärendet när de tagit del av remissynpunkterna. Om den träder ikraft uppskattas kostnaden för nämnden för att följa den uppgå till drygt 10 miljoner kronor. Under 2015–2017 ska handläggningsmetoden ÄBIC (Äldres Behov i Centrum) implementeras bland biståndshandläggarna på avdelning Äldreomsorg. Metoden är framtagen av Socialstyrelsen och ska leda till en mer likartad biståndsbedömning över hela landet. För att kunna erbjuda rätt insatser inom demens ska en utredning av behoven hos invånarna genomföras och parallellt ska den lokala samverkansmodellen kring demens implementeras av demenssköterska mellan olika vårdgivare i kommunen. Inom funktionshinderområdet ska en kartläggning av äldre personer med LSS-insatser och deras behov genomföras, och för ungdomar med korttidstillsyn enligt LSS ska ett arbete göras för att öka antalet utförare och därmed öka valfriheten. Ett annat prioriterat område är att formulera tydligare mål för den enskilde som underlättar uppföljning och framförallt ger utförarna bättre förutsättningar att göra ett bra jobb. Den 1 oktober övergår med största sannolikhet ansvaret för hälso- och sjukvård i LSS-bostad med särskild service och daglig verksamhet från landstinget till kommunerna. Övergången ska finansieras genom en skatteväxling och ett arbete med frågan om hur detta ska organiseras i kommunen pågår. Ett annat viktigt utvecklingsområde är relationen med utförarna i kommunen. Där är det 147 Verksamhetsberättelser Framåtblick viktigt att skapa arenor för erfarenhetsutbyte och ett klimat av partnerskap. Sollentuna ska vara en attraktiv kommun att verka i för vårdoch omsorgsföretagen. När antalet utförare ökar ställs också ökade krav på en hög kompetens vad gäller uppföljningsarbete. Resultat av de jämförelser och kvalitetsmätningar som görs både på nationell och lokal nivå kommer att analyseras och utvecklingsarbete startas, ofta tillsammans med utförarna. Avtalsuppföljning, samverkan med utförarna samt att ge brukarna ökade möjligheter att jämföra olika utförare med varandra är prioriterade områden. Under året kommer avdelningen Avtal och uppföljning att ta fram en långsiktig uppföljningsplan samt utveckla rutinerna kring uppföljningsarbetet. En webbaserad utförarportal med samlad information till utförare och företag som vill bli utförare kommer att tas fram. För att kunna erbjuda den service som medborgarna förväntar sig måste IT-utvecklingen fortsätta och stora satsningar behöver göras. Att kunna erbjuda nya tekniska lösningar inom hemtjänsten som komplement till traditionell hemtjänst (så kallad e-hemtjänst) och att utveckla systemstöd är prioriterat. Under 2015 utvecklas e-tjänster som möjliggör för privatpersoner att ansöka via nätet om tjänster som vård- och omsorgsnämnden ansvarar för. Arbetet med att erbjuda vårdplaneringsmöten via videokonferens fortsätter. Teknik för insatsrapportering inom hemtjänsten byts ut och arbetet med att säkerställa datakvalitet fortsätter genom att arbeta med system- och handhavandefrågor. Informationskampanjer till högstadieelever om omvårdnadsprogramet ska fortsätta för att möta kommande behov av kompetens inom vården. Dessutom kommer samarbete starta mellan gymnasieskolor och utförare för att främja vidareutbildning. Samarbete med andra nämnder för att klara det gemensamma uppdraget kommer att fördjupas, det gäller i synnerhet socialnämnden, barn- och ungdomsnämnden samt kultur- och fritidsnämnden. Dessutom utvidgas samarbetet med kontaktcenter inom definierade projekt och arbetet med den systematiska omvärldsbevakningen kommer att intensifieras. Sollentuna kommuns målsättning är att bli Sveriges mest attraktiva kommun 2019 genom att ligga i topp i fem nationella rankingar som har betydelse för invånare och företag. Som ett led i detta ska en strategi tas fram som möjliggör en ökning av kundnöjdheten inom hemtjänst och särskilt boende i Sollentuna. Sist, men inte minst är det av yttersta vikt att arbeta med att bibehålla Sollentuna kommuns attraktivitet som arbetsgivare genom att kunna erbjuda moderna och och flexibla arbetssätt samt konkurrenskraftiga anställningsvillkor. 148 Kultur- och fritidsnämnden ansvarar för allmän kulturverksamhet, biblioteksverksamhet, kulturskola, idrotts- och friluftsverksamhet, fritidsverksamhet, turism, lotteriverksamhet samt bidrag till ungdoms- och kulturföreningar samt handikapporganisationer. Sammanfattning året som gått De första stegen mot ett mer strategiskt arbete kring kvalitet och effektivitet i kultur- och fritidsnämndens verksamheter har tagits under 2014. I samband med verksamhetsplaneringen för 2014 sattes ambitionen att under året kartlägga och utvärdera nämndens verksamheter. Under 2014 har brukarundersökningar genomförts inom alla verksamhetsområden. En kultur- och fritidsvaneundersökning har genomförts för att kartlägga vilka områden som kommunens invånare ser som prioriterade och för att få en bild av invånarnas kultur- och fritidsvanor. Då samhället under senare år blivit allt mer individualiserat och tiden för rekreation minskat genom högre krav från skola och arbete har även kultur- och fritidsvanorna förändrats. Kultur- och fritidsnämndens verksamheter har under 2014 identifierat områden som kräver ökad analys eller ökade satsningar för att tillmötesgå invånarnas förväntningar och behov, till exempel vad gäller spontananläggningar och fritidsverksamheten. Bland de största händelserna inom nämndens verksamheter under 2014 utmärker sig mässan ”minfritid.nu” som är en fritidsmässa för unga med funktionsnedsättning. Sollentuna kommun var under 2014 värdkommun för mässan där ett 40-tal utställare deltog och ca 2 000 personer besökte mässan i Arena Satelliten. Biblioteken i Sollentuna blev HTB-certifierade under 2014 efter ett omfattande arbete. Kommunens andra meröppna bibliotek Arena Rotebro öppnades. Efter en flerårig satsning på Edsvikområdet var 2014 Edsviks första hela verksamhetsår. Under året öppnades det nyrenoverade Oxstallet för allmänheten och den omgjorda utsiktsplatsen vid Stallbacken invigdes. Vid den nya utsiktsplatsen finns ett av kommunens nya utegym som är en del i nämndens satsningar på att skapa fler ytor för spontanaktivitet. 149 Verksamhetsberättelser Kultur- och fritidsnämnden Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 1,0 0,0 1,1 – 1,1 1,0 – 0,1 Kultur- och fritidskontor – 6,1 0,0 6,2 – 6,2 – 6,2 0,0 Idrott- och friluftsverksamhet – 48,2 11,4 63,1 – 51,7 – 53,4 1,7 Fritidsverksamhet – 20,6 3,2 23,7 – 20,5 – 20,6 0,1 Kultur- och biblioteksverksamhet – 40,2 9,8 48,7 – 39,0 – 38,8 – 0,1 – 116,0 24,4 142,8 – 118,4 – 120,0 1,6 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 8,4 0,0 1,6 – 1,6 – 2,9 1,3 Summa nämnd Investeringar (mkr) Nämndens resultat jämfört med budget Kultur- och fritidsnämnden redovisar ett nettoöverskott om 1,6 miljoner kronor jämfört med budget. Budgetföljsamheten för nämndens verksamheter hamnar därmed på 1,3 procent. Ett överskott om 0,9 miljoner kronor aviserades redan i början av 2014 på grund av att uppförandet av fotbollstältet blev försenat vilket innebar att de tilldelade medlen för kapitalkostnaderna inte skulle behöva nyttjas till fullo. I uppföljningen per november prognosticerades ett överskott om 1,5 miljoner kronor av samma anledning. Det totala nettoöverskottet vid årsskiftet beror på att medlen för kapitalkostnader inte nyttjades då fotbollstältet inte uppfördes under 2014. Övriga verksamheter har bedrivits fullgott enligt plan samt i enlighet med tilldelad budgetram. Investeringarna redovisar ett nettoöverskott om 1,3 miljoner kronor jämfört med budget. Detta beror på att upphandlingen av en ny ismaskin drog ut på tiden vilket bidrar till överskottet med 1,2 miljoner kronor. Inköp kommer att ske först nästa år varvid dessa investeringsmedel för inköp av en ismaskin förs över till 2015. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % – 0,1 – 1,4 1,3 Kommentar: Kultur- och fritidsnämndens slutliga resultat i bokslutet visar ett nettoöverskott jäm- fört med budget, men överensstämmer väl med den prognos som lämnades i sista månadsrapporten per november. Verksamheternas sammantagna nettoutfall uppgår till 118,4 miljoner kronor vilket ger ett överskott om 1,6 miljoner kronor jämfört med budget. Budgetföljsamheten för nämndens verksamheter hamnar därmed på 1,3 procent. Nyckeltal för prognossäkerhet Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 0,6 1,3 1,3 Kommentar: Kultur- och fritidsnämndens slutliga resultat i bokslutet visar ett nettoöverskott jämfört med budget, men överensstämmer väl med den prognos som lämnades i sista månadsrapporten per november. Prognossäkerheten för nämndens verksamheter hamnar därmed på 1,3 procent. Bedömning gällande 2015 Under 2015 ska ett flertal beslutade projekt genomföras och färdigställas. Exempel på sådana projekt är Rotebrohallen, nya omklädningsrum i Häggvikshallen samt en förlängning av den tillfälliga friidrottshallen. För kultur- och fritidsnämnden innebär dessa projekt en ökad driftkostnad i form av kapitaltjänst-, media- och övriga underhållskostnader. 150 En osäkerhet råder kring kulturskolans ram då förhandlingar om nya lokaler pågår. I och med den uteblivna pris- och lönekompensationen måste en fortsatt genomlysning och effektivisering av verksamheterna ske. Ansvarsfull ekonomisk politik Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden årets delnivå uppfylld Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Åtagandets ambitionsnivå för 2014 bedöms som uppfylld. Under 2014 har riktade brukarundersökningar genomförts av Biblioteken i Sollentuna, Arena Satelliten och Idrott Sollentuna. Under året har även kultur- och fritidsvaneundersökningen genomförts. Sammantaget visar dessa undersökningar på förbättringsområden samt områden som prioriteras av kommunens invånare. Arbetet med att ta fram långsiktiga strategier inom nämndens verksamhetsområden återstår. En ökad personalresurs med uppgift att ansvara för den långsiktiga strategiska verksamhetsutvecklingen har rekryterats under 2014 och arbetet med att ta fram strategier och utveckla processer för kvalitetsuppföljning kommer att genomföras under kommande år. Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Beskrivning: Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Nämnden identifierade ett antal utvecklingsområden för ökad effektivitet och kvalitet vilka omvandlades till handlingsplaner i samband med verksamhetsplaneringen för 2014. Under året har dessa handlingsplaner genomförts på ett tillfredsställande sätt och ökat kvaliteten och servicen till kommunens invånare. Samverkansformer har skapats inom samtliga verksamheter för att effektivisera verksamheterna. Ytterligare utveckling av former för samverkan mellan nämndens verksamheter samt med andra förvaltningar kommer att fortgå under kommande verksamhetsår. Under 2014 har projektet ”On the Road” framgångsrikt genomförts i samverkan med socialnämnden. Kultur- och fritidskontoret har även utökat samarbetet med barn- och utbildningskontoret vilket resulterat i att nämnden kan erbjuda kommunens invånare att hyra skollokaler efter skoltid samt att nämnden erbjuder skolan att använda Edsvik med dess omgivningar och byggnader som resurs i undervisningen. Biblioteken i Sollentuna har kvalitetssäkrat sitt arbete genom att genomföra en HBT-certifiering av bibliotekets verksamhet och etableringen av processer för fortsatt arbete med HBT-frågor. 151 Verksamhetsberättelser Kultur- och fritidssnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Kommunövergripande mål Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Nämndens åtaganden Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt erbjuda sin verksamhet mot näringslivet. Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Beskrivning: Kultur- och fritidsnämndens verksamhet ska förmedla kontakter och ta initiativ till att sammankoppla näringsliv med föreningsliv samt erbjuda arenor för arrangemang och friskvård. Beskrivning: Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Nämnden erbjuder näringslivet lokaler för friskvård under tider då skol- och föreningslivet inte brukar lokalerna. Inom ramen för Edsvik har även samarbeten med det lokala näringslivet etablerats och fördjupats under året. Handlingsplanen ”Utvärdering av Kulturskolans kurser riktade till näringslivet” måste betraktas som endast delvis genomförd. Erbjudandet om möjligheten att anlita Kulturskolans lärare för kurser har förmedlats via kommunens nyhetsbrev för företagare samt på separat sida på sollentuna.se/foretag men inga företag har utnyttjat möjligheten varför inga resurser lagts på att formellt utvärdera verksamheten. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Under hösten 2014 har den nya personalpolicyn implementerats i alla nämndens verksamheter. Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Under 2014 har formerna för arbetsplatsträffar formaliserats för att säkerställa att erfarenheter och kompetens tas tillvara inom nämndens verksamheter. Samverkansgrupper finns etablerade för samtliga verksamheter. Inga större åtgärder har genomförts under 2014 utan arbetet enligt samverkansavtalet bedöms fungera tillfredsställande. Uppfyllt Erbjuda utbildningar i coachande ledarskap i nämndens verksamheter. Det är viktigt att uppmuntra kreativitet och idéer i verksamheten. Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamhet genom att personal ska erbjudas utbildning i coachande ledarskap. Beskrivning: Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. De som under 2013 utbildades inom coachande ledarskap har fortsatt arbeta med sitt ledarskap. Kunskaperna har följts upp kontinuerligt under året och chefer och medarbetare med en ledarroll har arbetat med att säkerställa att deras ledarskap uppmuntrar till kreativitet och idéer i verksamheten. Utbildning Kommunövergripande mål Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Stödja skolorna i arbetet att utveckla skolbiblioteken. 152 skolbibliotekens roll stärkts. Sollentuna bibliotek ska vara ett stöd till skolorna och erbjuda möjlighet till stöttning i uppbyggnaden av skolbiblioteken. Kommentar: Åtagandet om bedöms som uppfyllt. Handlingsplanen ”Utvärdera konsultativt stöd till grundskolor för uppbyggnad av skolbibliotek” genomfördes i syfte att underlätta skolornas upprättande av en biblioteksverksamhet som kännetecknas av hög kvalitet. Det utformade erbjudandet har använts av skolor för att få stöd i uppbyggnaden av skolbibliotek. Nämnden bedömer att formerna för samverkan med skolbiblioteken bör ses över för att kvalitetssäkra barn och ungas tillgång till biblioteksverksamhet framöver. Uppfyllt Genom kulturskolan stödja skolorna gällande dans och drama i undervisningen. Beskrivning: Kulturskolan kan genom att erbjuda sin verksamhet till skolorna öka kvalitén i skolundervisningen. Genom att dansen kommer in i skolan kan vi erbjuda elever fler förutsättningar att utvecklas. Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Kulturskolan har erbjudit sin verksamhet till grundskolorna i syfte att öka kvaliteten i skolundervisningen. Handlingsplanen ”Erbjuder grundskolorna arbetssättet estetiska lärprocesser för dans” är genomförd. Kulturskolans lärare i dans och drama har utformat ett program för hur dans och drama kan användas i grundskolan. Detta program har presenterats för skolorna. Kommunövergripande mål Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Nämndens åtaganden Uppfyllt Bidra till att demokratisera teknikutvecklingen Nämnden ska arbeta för att skapa lokala arenor för samhällsdebatt och kulturaktiviteter enligt modellen Arena Edsberg. E-böcker är centrala för att tillgängliggöra litteratur till en större målgrupp. I samarbete med andra aktörer ska nämnden underlätta teknikanvändningen för de äldre Beskrivning: Kommentar: Åtagandet att bedöms som uppfyllt. E-böcker är centrala för att tillgängliggöra litteratur till en större målgrupp. Arbetet med att aktivt erbjuda ny teknik till en större målgrupp har blivit en integrerad del av bibliotekets verksamhet. Handlingsplanen ”Demokratisera teknikutvecklingen” genomfördes i syfte att tillgängliggöra, skapa delaktighet och ge förståelse för den digitala utvecklingen för personer som är 70 år och äldre. Biblioteket har genomfört utbildningar och demonstrationer av IT-system riktade till aktuell målgrupp. Enskilda obokade visningar för besökare ur målgruppen genomförs löpande vid förfrågan. Bibliotekets personal bistår besökare ur målgruppen med hjälp med egen nedladdning av e-böcker och talböcker. Målvärdet för måttet antal genomförda utbildningstillfällen för personer 70 år och uppåt är uppnått och överträffat. På grund av tekniska svårigheter har inte måttet avseende antal uthyrda e-medier kunnat analyseras. Omsorg Kommunövergripande mål Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla och tillgängliggöra fritidsverksamhet för unga med funktionsnedsättning. Det finns ett stort behov av fritidsverksamheter för funktionsnedsatta barn och ungdomar. Nämnden vill arbeta för att möjliggöra för funktionsnedsatta att utnyttja fritidsverksamhet genom att informera om och utveckla utbudet i samverkan med närliggande kommuner Beskrivning: Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Nämndens aktiva arbete med att skapa fritidsverksamheter och möjligheter för barn och ungdomar i behov av särskilt stöd bidrar till det kommunövergripande målet att ”Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv” då behovet av en meningsfull fritid är mycket stort i denna grupp. Under året har Rösjöbadet blivit mer tillgängligt för funktionshindrade tack vare en anpassning av badet inklusive uppförandet av en rullstolsramp i anslutning till badet. Dessutom har ett utegym anpassat för personer med funktionshinder uppförts. Samverkan med närliggande kommuner som be- 153 Verksamhetsberättelser Beskrivning: I enlighet med nya skollagen har driver liknande verksamheter har fördjupats. Flera gemensamma projekt har genomförts och planeringen fortgår för kommande verksamhetsår. Sollentuna kommun var värdkommun för fritidsmässan ”minfritid.nu” under hösten 2014 i samverkan med ett tiotal kommuner i närområdet. Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla samarbetet med föreningslivet för att möjliggöra för fler ungdomar att ta del av fritidsaktiviteter. Nämnden vill i samarbete med föreningslivet möjliggöra för fler av kommunens barn och ungdomar att vara aktiva i idrotts- och kulturaktiviter. Genom att öppna upp verksamheten och ge barn och ungdomar möjlighet att under en sommarvecka prova på aktiviteter såsom fotboll, friidrott, instrument etc. i samverkan med förenings- och fritidsledare nås nya målgrupper av barn och ungdomar som annars inte har möjlighet till kultur- och idrottsaktiviteter. Beskrivning: Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Nämnden har, i samarbete med föreningslivet, möjliggjort för kommunens barn och ungdomar att vara aktiva i idrotts- och kulturaktiviteter. Handlingsplanen ”Utveckling av Sollentuna Summer Camp” har genomförts och ett ökat antal av kommunens ungdomar fick prova på ett antal av kultur- och fritidsnämndens verksamheter i samverkan med föreningslivet. Deltagande av grupper med barn och ungdomar som annars medverkar i begränsad utsträckning i liknande verksamheter har särskilt beaktats i syfte att minska sociala barriärer mellan vissa grupper av barn och ungdomar och nämndens verksamheter. Sommarjobbande ungdomar har även deltagit i arrangemanget. Dessa har rekryterats i samverkan med utbildnings- och arbetsmarknadsnämndens enhet Möjligheternas kontor. Nämndens verksamheter har även utvecklats på så vis att de i större utsträckning än tidigare är öppna och tillgängliga under sommarhalvåret. Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Åtagandet bedöms som delvis uppfyllt. Handlingsplanen ”Öka informations- och nyhetsflödet kring viktiga händelser och beslut” har genomförts. En ny kommunikatörsfunktion har skapats på kultur- och fritidskontorets kansli för att skapa ökad samordning av kommunikationen gentemot såväl kommunens invånare som inom kommunens egen organisation. Omfattningen av information som publiceras kring större händelser inom nämndens verksamheter har ökat. Även kommunens informationsstöd till kulturföreningarna har förbättrats. Handlingsplanen ”Öka kunskapen om vikt av klarspråk bland medarbetarna” har inte genomförts eftersom kommunens övergripande satsning på klarspråksutbildningar inte genomförts. Kommentar: Kommunövergripande mål Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. En intern kommunikationsplan har upprättats i enlighet med handlingsplanen ”Utarbeta plan för kultur- och fritidskontorets interna kommunikation”. 154 Nämnden ser ett behov av att vara delaktig i skapande av forum där frågor som berör flera förvaltningar kan lyftas, exempelvis med barn- och utbildningskontoret rörande samverkan och samutnyttjande av lokaler Beskrivning: Kommentar: Åtagandet bedöms som uppfyllt. Nämnden är aktiv i skapande av forum för frågor som berör flera förvaltningar. Syftet med dessa forum är att bidra till en god och tillfredsställande kommunikation mellan förvaltningarna i syfte att identifiera områden för kunskapsöverföring och ef- fektivisering. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som i stor utsträckning berör varandra men som organisatoriskt tillhör olika nämnders ansvarsområden. Handlingsplanen ”Uthyrning av skollokaler” är uppfylld. Nämnden har tillsammans med barnoch utbildningsnämnden möjliggjort uthyrning av skollokaler efter skoltid. Uthyrningen koordineras av kultur- och fritidskontorets kansli. Träffar för fritidsledare från kultur- och fritidskontoret respektive barn- och utbildningskontoret har ägt rum där gemensamma frågor har diskuterats. Dock har ingen vidareutveckling av samverkansformen genomförts. Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning Kommentar 2014 – Från prel budget 2015 Översyn av samverkansformerna med föreningarna när det gäller idrottsanläggningar. KS januari 2015 Avslutad (enligt plan) KFN beslut 2014-12-02 2014 – Från KF budget 2014 Inför budget 2015 får kultur- och fritidsnämnden i uppdrag att utreda förutsättningar för att anlägga ett utomhusbad i kommunen. Återredovisning i samband med preliminär budget 2015 och meddelas fullmäktige Avslutad (enligt plan) KFN beslut 2014-02-13 2013 – Från KF Budget 2013 Kultur- och fritidsnämnden får i uppdrag att inventera behovet av idrottsanläggningar. Förslaget ska innehålla realistiska behov och prioriteringar. Våren 2014. Har återremitterats. Pågående (med avvikelse) Kultur- och fritidsnämnden beslutade 2013-09-27 om redovisning av uppdraget. Arbetet med att komplettera redovisningen pågår för närvarande och beräknas kunna redovisas under våren 2015. Övriga utvecklingsinsatser Under 2014 har kultur- och fritidskontoret instiftat en medarbetargrupp för att stimulera delaktighet, engagemang och samverkan bland medarbetarna i de olika verksamheterna. Ett par representanter från varje verksamhet medverkar i gruppen och över tid kommer personerna i gruppen att bytas ut så att så många som möjligt får en möjlighet att medverka. Det är förvaltningens förhoppning att medverkan i gruppen kommer berika de medarbetare som är valda från respek- tive verksamhet men även ge en ökad känsla av delaktighet bland alla medarbetare. Syftet med gruppen är också att medarbetarna ska kunna bidra till att kvalitetssäkra och effektivisera verksamheterna genom samverkan över verksamhetsområdena. Kultur- och fritidsnämnden har lanserat ett antal e-tjänster på kommunens hemsida för att förenkla kontakten med kommunen. De e-tjänster som lanserats rör ansökan om föreningsstöd och stipendier samt lokalbokningar. 155 Verksamhetsberättelser årets delnivå uppfylld Delaktighet i skapande av forum för dialog med andra verksamheter. Nulägesanalys Sollentuna kommuns kultur- och fritidsvaneundersökning genomfördes under hösten 2014 och den kommer att ligga till grund för kultur- och fritidsnämndens arbete med att ta fram strategier för kommande kultur- och idrottssatsningar. Under 2014 genomfördes en översyn av stödet till föreningarna i kommunen. Kultur- och fritidskontoret har fått i uppdrag att fortsätta arbetet med att se över hur stödet fördelas mellan föreningarna och mellan invånarna i kommunen. Syftet med uppdraget är att säkerställa att kommunens stöd används på ett lämpligt sätt och i enlighet med kommunens intentioner. Idrottsverksamheten Kultur- och fritidsnämnden planerar för uppförandet av totalt fyra idrottshallar innan 2018 för att tillgodose idrottsföreningarnas behov av fler träningstider. Samtidigt visar övergripande trender i samhället att allt mer idrotts- och kulturaktivitet utförs utanför det traditionella föreningslivets ramar. Kultur- och fritidsnämnden samarbetar med trafik- och fastighetsnämnden för att hitta ytor som är lämpliga som aktivitetsytor för spontanaktivitet. och så även antalet arrangemang. Parken med slottet och verksamheterna kring Stallbacken och den nya utsiktsplatsen fick ett stort antal röster i stadsbyggnadavdelningens medborgardialog ”Bästa platsen” vilket visar att området är uppskattat av invånarna. Sollentuna Kulturskola Kulturskolan har under året fortsatt att arbeta utifrån målen att minska köerna, förändra gruppundervisningen, samt erbjuda dans och drama till kommunens grundskolor. En översyn av personalsituationen har också gjorts och effektiviseringar genomförts för att kompensera för utebliven pris- och lönekompensation. Fritidsgårdsverksamheten Röda/Blå rummet Den öppna verksamheten på Röda och Blå rummet har haft ca 10 000 besök under året. En kväll i veckan är fritidsgården endast öppen för tjejer då vissa föräldrar hade uttryckt oro över att det är övervägande majoritet killar i den ordinarie verksamheten och inte ville låta sina döttrar gå till fritidsgården själva. Under året hade tjejkvällen ca 735 besökare totalt. Fritidsgården har även erbjudit en mycket välbesökt läxläsningshjälp tre kvällar i veckan. Biblioteksverksamheten Ungdomens hus Arena Satelliten Antalet besökare på biblioteken ökade under 2014 och nedladdningen av e-böcker ökade med ca 30 procent jämfört med 2013. Biblioteken har under en normal verksamhetsvecka öppet 99 timmar. Nationella mätningar visar att biblioteken i Sollentuna är bland de med högst tillgänglighet i landet. Effektiviseringar har genomförts i verksamheten för att kompensera för utebliven pris- och lönekompensation. Trots att vårterminen präglades av oroligheter visar mötesplatsenkäten som genomförts inom KEKS-nätverket (Kvalitet och kompetens i samverkan) ett förbättrat resultat på Arena Satelliten vad gäller trygghet och bemötande jämfört med föregående år. Tack vare det fokus verksamheten har på att involvera ungdomarna i att utforma verksamheten har Arena Satelliten uppmärksammats inom KEKS-nätverket och verksamheten har tagit emot ett antal studiebesök från andra kommuner under året. Barnkultur Cirka 3 565 besök har noterats på de 50 föreställningarna kommunen anordnar på vardagar och som främst besöks av barn och pedagoger från förskolorna i kommunen. Antalet besökande till skolföreställningarna är dock i en nedåtgående trend sedan några år tillbaka, i år noterades totalt ca 1 200 besök på teaterföreställningarna för barn i skolålder. Kultur- och fritidskontoret ser en ökad efterfrågan på helgföreställningarna. Antalet utsålda familjeföreställningar har ökat jämfört med tidigare år. Edsvik Antalet besökare i Edsvik har ökat under 2014 Aktiviteter för barn och unga med funktionsnedsättning Satsningar för barn och unga med funktionsnedsättning är ett prioriterat område. Sollentuna kommun stod värd för mässan ”minfritid.nu” som hade ca 2 000 besökare och samarrangerades med kringliggande kommuner. Kultur- och fritidsnämnden anordnar musikcafé för unga och vuxna med funktionsnedsättning varje onsdag kväll. Under 2014 har antalet besökare ökat med ca 20 procent och caféet besöks av omkring 75 personer vid varje enskilt tillfälle. 156 Kommungemensamma personalnyckeltal Andel deltidsanställningar 22 % kommentar: Det är främst inom bibliotek och Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref.kulturskola som deltidsanställningar återfinns i för 201220132014värde valtningen. Inom kulturskolan är det vanligt med 2014 deltidsanställningar då lärarna ofta har sidouppSjukfrånvaro i % 5,49 4,66 4,80 5 Framåtblick Sollentuna kommun räknar med en ökad inflyttning under de närmsta åren vilket ställer ökade krav på personal, lokaler och en mångsidig kultur- och fritidsverksamhet. En utmaning med tanke på det växande behovet av mötesplatser och aktivitetsytor är att skapa former för dialog och samarbete inom kommunens egen organisation men också med kommunens invånare, med civilsamhället och med näringslivet. Kultur- och fritidsnämndens ambition är att fastställa strategier för idrotts- och kulturverksamheterna för att säkerställa att de kommunala medlen används på ett effektivt och ansvarsfullt sätt. Nämnden ser ett behov av att säkerställa praktiska möjligheter för personer med olika behov och preferenser att utöva kultur, idrott och fritidsaktiviteter inom kommunen. Den ökande ohälsan bland unga och den sociala oro som präglar vissa grupper av unga är en oroande trend i samhället. Att öppna upp för dialog med barn och unga för att hitta sätt att stödja de som riskerar att hamna i utanförskap är en viktig uppgift för kultur- och fritidsnämndens verksamheter. Under ett antal år har det årliga anslaget för pris- och lönekompensation ersatts av ett allmänt tillskott. Det allmänna tillskottet har inte varit tillräckligt för att täcka nämndens pris- och löneökningar under de senaste åren. Under 2015 bedöms möjligheterna för ytterligare effektiviseringar vad gäller personal och organisation vara begränsade utan eventuell påverkan på verksamheternas effektivitet och kvalitet. Idrottsverksamheten Under föregående mandatperiod påbörjades uppförandet av en friidrottshall, en idrottshall i Rotebro och ombyggnationen av Häggvikshallen. Dessa byggnationer beräknas vara klara under 2015 och 2016 vilket kommer att medföra merkostnader för nämnden avseende driftskostnad samt utrustning av lokalerna under 2016 och 2017. Dessutom planeras byggandet av ytterligare tre idrottshallar och en fotbollshall under mandatperioden, samt anläggande av ett utomhusbad, en näridrottsplats i Rotebro och en hoppbacke i Väsjön. För dessa anläggningar krävs resurser för drift, underhåll och kapitaltjänstkostnader. Det är tydligt att satsningarna på nya typer av aktivitetsytor är viktiga för att tillgodose intresset för nya sporter och sociala trender. Kultur- och fritidsnämnden arbetar för att anlägga aktivitetsytor i kommunen såsom utegym och spontananläggningar. Ur ett folkhälsoperspektiv är det viktigt att unga inspireras att fortsätta med ett aktivt liv även under tonåren trots ett ökat fokus på individualism och ett motstånd mot traditionellt organiserade aktiviteter. Kulturverksamheten Den politiska inriktningen för mandatperioden 2015–2018 slår fast att ungdomars och äldres kulturaktiviteter är lika viktiga att stödja som deras idrottsaktiviter. Om Sollentuna kultur- 157 Verksamhetsberättelser Inom kultur- och fritidskontoret har den totala sjukfrånvaron ökat marginellt jämfört med 2013. Det är den kortare sjukfrånvaron som ökar bland män i åldersgruppen 50 år och äldre. Den längre sjukfrånvaron minskar bland båda könen, främst bland kvinnor. kommentar: drag inom sin konstnärliga inriktning. Den främsta orsaken till den högre andelen deltidsanställningar bland bibliotekets personal är att biblioteket har ett antal studenter som parallellt med studierna är anställda på längre och kortare visstidsanställningar på deltid. skola ska kunna utöka verksamheten och ta emot fler barn krävs mer utrymme för verksamhet och mer personal vilket skulle medföra högre kostnader. Utvecklingen av Edsvik har etablerats som en permanent verksamhet. För att säkerställa fort- satt kvalitet och effektivitet i verksamheten behöver ett strategiskt program tas fram. För att nämnden aktivt ska kunna inleda ett strategiskt arbete med verksamhetsområdet turism och besöksnäring krävs ytterligare resurser i form av personal. 158 Miljö- och byggnadsnämnden ansvarar för tillsyn inom miljö-, hälsoskydds- och livsmedelsområdet, bygglov, tillsyn inom plan- och byggområdet, mätoch kartteknisk verksamhet samt energirådgivning. Sammanfattning året som gått Nämndens och kommunens påtryckningar ledde till att Trafikverket under juli månad genomförde ett arbete med att lägga ca 1,3 km bullerreducerande asfalt på väg E4 i höjd med Rotebro. Miljö- och byggnadskontoret har genom egna bullermätningar utvärderat att åtgärden haft en mycket positiv effekt på bullernivåerna. Trafikverket har under hösten 2014 även infört hastighetsbegränsningar längs E4 genom kommunen i syfte att minska partikelhalter. Även denna åtgärd ses som ett resultat av dialog och påtryckningar från nämndens och kommunens sida. Ett omfattande arbete har bedrivits med att införa e-tjänster inom flera verksamheter. Exempelvis har e-tjänster för bygglovsansökan, anmälan om installation av värmepump, anmälan om livsmedelsverksamhet och anmälan om matförgiftning utvecklats. Arbetet har varit resurskrävande och införandet innebär underhand både teknikoch verksamhetsutveckling av arbetsprocesser. Under året har kontoret bidragit till kravställning, upphandling och införande av ett nytt system för geografisk information. Systemet är ett viktigt stöd för flera förvaltningars arbete inom kommunen och viktigt för att kunna utveckla kommunens geografiska informationsanvändning. Samtliga handläggare har genomgått utbildningsprogrammet ” Förenkla helt enkelt” i SKLs regi (2–4 dagar). Utbildningens syfte är att förbättra och samordna kommunens service till företagare vad gäller myndighetsutövning. Nya regler inom plan- och bygglagstiftningen från 2 juli 2014 innebar generella möjligheter för tillbyggnader och till bygglovsbefriade komplementbyggnader/bostäder m.m. Dessa åtgärder ska dock anmälas och uppfylla tekniska egenskapskrav m.m. Kontoret gjorde ett massutskick för att informera kommunens fastighetsägare om vad som gäller, inte minst för att förebygga risken för ökad mängd ärenden om sanktionsavgifter (för utebliven anmälan). Antalet anmälningsärenden ökade markant under året liksom antalet bygglovsansökningar och då speciellt under hösten. Ökningen av byggandet bedöms vara en positiv trend som nämnden måste möta och hantera resurs- och personalmässigt. Viktiga tillsynsprojekt som genomfördes/ startades under året inom miljö-, hälsoskyddsoch livsmedelsverksamheten var exempelvis tillsyn av utemiljön på förskolegårdar, tillsyn över inomhusmiljön i flerbostadshus och kontroll/ analys av innehåll och märkning av olika livsmedelsslag. 159 Verksamhetsberättelser Miljö- och byggnadsnämnden Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Nämnd – 1,0 0,0 0,9 – 0,9 – 1,2 0,4 Kansli – 1,7 0,5 2,5 – 2,1 – 1,6 – 0,5 Bygglov – 2,5 6,3 12,3 – 6,0 – 5,5 – 0,4 Mät- o kartteknisk verksamhet – 2,2 2,6 6,1 – 3,5 – 3,5 0,0 Miljö- o hälsoskyddsverksamhet – 5,9 3,5 9,6 – 6,1 – 6,9 0,8 – 13,4 12,9 31,4 – 18,5 – 18,8 0,3 Nettoutgifter Inkomster 2013 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 – 0,8 – 0,8 – 2,0 – 1,2 Summa nämnd Investeringar (mkr) – 0,2 0,0 Nämndens resultat jämfört med budget Miljö- och byggnadsnämndens verksamhet redovisar totalt sett ett överskott om 0,3 miljoner kronor. Nämndens resultat följer därmed i stort sett budget. Bygglovsenheten uppnår dock inte de budgeterade intäkterna vilket är avhängigt sökande parter och deras behov. Nämndverksamheten visar ett bättre resultat eftersom en omfördelning av administrativ personal har omförts till kansliet. Miljö- och hälsoskyddsverksamheten visar ett bättre resultat eftersom enheten har haft lägre personalkostnader på grund av sjukfall, vakanser och lägre finansiella kostnader. Det verksamhetsmässiga bortfallet som personalbortfallet innebar för livsmedelstillsynen kompenseras livsmedelsverksamheterna i kommunen tillsynsmässigt (i form av kontrolltid) under 2015. Investeringar uppgår till 0,8 miljoner kronor och avser partikelmätare och tillbehör. tilldelade beloppet för e-tjänster skulle tas i anspråk. I den ekonomiska rapporten gjordes, på grund av ett missförstånd, ett antagande om att cirka 1 miljon kronor inte skulle tas i anspråk. Det förklarar det stora överskottet i delårsrapporten och påverkar stort nyckeltalet för prognossäkerheten. I de efterföljande månadsrapporterna rättades detta till. Slutligen togs 1,5 miljoner kronor i anspråk under år 2014 gällande e-tjänsteprojektet. Det positiva utfallet för helår blev 0,3 miljoner kronor. Budgetföljsamheten var god 1,6 %. Prognosavvikelsen var 9,6 % av skäl som förklarats ovan. Allmänt gäller att bygglovsverksamhetens intäkter är starkt konjunkturberoende och därför svåra att prognostisera. Att intäkterna för bygglov helt är avhängiga externa parter måste tas med i analysen av nyckeltalet för prognossäkerheten för denna nämnd. För att säkerställa att nämnden visar ekonomisk ansvarsfullhet är mått för kostnadsavvikelser mer rättvisande. Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Budgetföljsamhet % 4,6 18,4 1,6 Nyckeltal Utfall Utfall Utfall 201220132014 Prognossäkerhet (%) 6,2 18,7 9,7 Nyckeltal för prognossäkerhet Bedömning gällande 2015 E-tjänsteprojektet tilldelades år 2014 ett belopp om 1,6 miljoner kronor. Delårsprognosen visade på ett positivt resultat om totalt 1,8 miljoner kronor. I den prognosen uppgavs att hela det Miljö- och byggnadsnämnden bedöms i nuläget följa budget 2015. 160 Miljö- och byggnadssnämndens åtaganden utifrån politiska fokusområden Kommunövergripande mål Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla den systematiska kvalitetsuppföljningen och formerna för ständiga förbättringar (samtliga nämnder). Beskrivning: Vid 2014 års slut ska samtliga nämnder ha etablerat former för kvalitetsuppföljning/redovisning med tydlig koppling till arbete med ständiga förbättringar. Handlingsplaner definieras utifrån nämndens utvecklingsbehov inom detta område. (Bakgrund: Enligt ekonomi- och verksamhetsstyrningsreglerna ska varje nämnd internt behandla en fördjupad kvalitetsredovisning minst en gång per år. Nämnden ska också redovisa verksamheternas kvalitet inom ramen för framförallt årsredovisning och resultatanalysdagar. ) Kommentar: Verksamheten har utvecklats bland annat genom förvaltningens förbättringssystem (idésystem). En rutin för att följa upp nyckeltal i kvalitetssystemet har tagits fram. Uppfyllt Genomföra utvecklingsinsatser för att höja eller möjliggöra höjning av verksamheternas kvalitet och effektivitet (samtliga nämnder). Detta generella åtagande fungerar som ”paraply” för viktiga effektiviserings- och kvalitetsåtgärder (handlingsplaner) som respektive nämnd/förvaltning identifierar och prioriterar under höstens verksamhetsplanering. Nämnderna ska särskilt beakta möjligheterna till effektivisering genom att etablera samarbete(n). Beskrivning: Kommentar: Arbetats med enligt plan och genom aktiviteter i flera av övriga åtaganden. Ett exempel är arbetet genom det systematiska förbättringssystemet. Uppfyllt Utveckla och införa e-tjänster för att förenkla medborgarnas kontakter med miljö- och byggnadskontoret. Beskrivning: Införande av e-tjänster ger utökad service till allmänhet och företagare då ansökningar och svar kan levereras digitalt. På sikt kan e-tjänster leda till effektivare ärendeprocesser. Kommentar: E-tjänster har införts för registrering av livsmedelsanläggning, anmälan om installation av värmepump samt för ansökan om bygglov. Under hösten har e-tjänsten för bygglov integrerats med ärendehanteringssystemet Castor. Arbetet med att ta fram nya e-tjänster inom bygglovsenhetens verksamhet har påbörjats under hösten. Uppfyllt Öka andel tid som läggs på operativ tillsynsverksamhet. Beskrivning: Med operativ tillsyn avses kontroll av lagefterlevnad på fältet, dvs inspektioner och platsbesök. Åtagandet innebär fortsatt arbete med att förenkla projektadministrationen för att möjliggöra operativ tillsyn. Kommentar: Digital arkivering har införts på miljö- och hälsoskyddsenheten och administrativ personal har tillförts, vilket ger ökad tid för tillsyn. Kommunövergripande mål Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Nämndens åtaganden Uppfyllt Utveckla och skapa dialog med näringslivet om behov och förutsättningar för företagsamhet i Sollentuna. Beskrivning: Åtagandet innebär fortsatt arbete med att skapa en fördjupad dialog med företagarna. Dialogen syftar till att öka förståelsen för företagarnas behov, men även att skapa förståelse hos företagarna för myndighetens uppdrag och skyldigheter. Myndigheten deltar i företagarnas egna möten samt är tydliga i sin kommunikation med företagarna. 161 Verksamhetsberättelser Ansvarsfull ekonomisk politik Dialog har förts med företagarna för att öka förståelsen för deras behov, samt för att även skapa förståelse hos företagarna för myndighetens uppdrag och skyldigheter. Kommentar: Uppfyllt Stärka det konsultativa och kommunikativa förhållningssättet i myndighetsrollen. Beskrivning: Ett konsultativt och kommunikativt förhållningssätt betyder generellt att sätta den andra personen i fokus och utgå från dennes perspektiv och situation. I det här åtagandet åsyftas förhållningssätt vid myndighetsutövning. Insatser och forum för dialog skapar förutsättningar för medarbetarna att reflektera över och stärka sitt konsultativa och kommunikativa förhållningssätt i sin myndighetsroll. Kommentar: Förvaltningens medarbetare har bland annat medverkat i utbildningsprogrammet ”Förenkla – helt enkelt” genom SKL (2–4 dagar). Kommunövergripande mål inom verksamheterna. Nämnden ska analysera hur det interna arbetet enligt nya samverkansavtalet fungerar med arbetsplatsträffar och möten i samverkansgrupper och vid behov vidta åtgärder så att alla verksamheter tar vara på samverkansavtalets möjligheter. Medarbetares delaktighet och inflytande sker bland annat genom samverkan och förvaltningens förbättringssystem. Kommentar: Uppfyllt Utveckla förbättringssystem inom miljö- och byggnadsnämndens verksamheter. Beskrivning: Förbättringssystemet ska bidra till utveckling och ständiga förbättringar av verksamheten genom medarbetarnas delaktighet och inflytande. Kommentar: Förbättringssystemet infördes 2013 och rutiner har justerats under 2014. Förbättringsförslag av olika karaktär diskuteras och fattas beslut om på olika nivåer. Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Nämndens åtaganden Uppfyllt Aktivt arbeta för att implementera reviderad personalpolicy (samtliga nämnder). Beskrivning: Under hösten 2013 revideras nuvarande personalpolicy och under 2014 ska den sedan, med metodstöd från KLK, implementeras i samtliga verksamheter. I kombination med arbetet kring vision och internkommunikation bedöms detta åtagande ge en bra grund för fortsatt arbete kring kommunen som attraktiv arbetsgivare. Kommentar: Den reviderade personalpolicyn har implementerats på förvaltningen under en förvaltningskonferens i november 2014. Kommunövergripande mål Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Omsorg Kommunövergripande mål Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. Nämndens åtaganden Delvis uppfyllt Inventera och åtgärda enkelt avhjälpta hinder i Sollentuna centrum. Beskrivning: Inventering ska göras av publika ytor i Sollentuna centrum med avseende på enkelt avhjälpta hinder för ökad tillgänglighet. Inventeringen ska leda till att respektive fastighetsägare uppmanas att vidta åtgärder för att avhjälpa hindren. Kommentar: Delar av Sollentuna centrum har blivit inventerade av en examensarbetare. Återstående delar samt pendeltågsstationsmiljöerna kommer att inventeras under 2015. Nämndens åtaganden Miljö och klimat Uppfyllt Medarbetares delaktighet och inflytande ska öka (samtliga nämnder). Kommunövergripande mål Beskrivning: Enligt samverkansavtalet ska all gemensam kompetens och erfarenhet tas tillvara Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar 162 Nämndens åtaganden Uppfyllt Tillgängliggöra kunskap och information om olika konsumtionsvals klimatpåverkan (KS, MBN). Detta åtagande utgår från åtagande 1A i klimatstrategins åtgärdsplan 2012– 2013. De insatser som lyfts fram i åtgärdsplanen för 2013 ska utvecklas vidare under 2014 genom handlingsplaner som innebär ett fortsatt samarbete mellan KS och den energi- och klimatrådgivning som finns inom MBK. Beskrivning: Företagare och bostadsrättsföreningar har erbjudits kostnadsfri energiöversyn av sin verksamhet genom konsulter. Projektet har finansierats inom ramen för nämndens energirådgivning som stöds av Energimyndigheten. Kommentar: Kommunövergripande mål Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare. Nämndens åtaganden Uppfyllt Arbeta för en hälsosam inomhusmiljö i boende genom riktad tillsyn av flerbostadshus. Beskrivning: Riktad tillsyn av fastighetsägare för flerbostadshus är ett verktyg för att uppnå en hälsosam inomhusmiljö i boendet. Fastighetsägarna ska få en ökad kunskap och förståelse för miljöbalken samt förbättrade rutiner för sin egenkontroll. Arbetet ska särskilt inriktas på de flerbostadshus där problem med inomhusmiljön kan misstänkas. Kommentar: Riktad tillsyn har använts som ett verktyg för att uppnå en hälsosam inomhusmiljö i flerbostadshus. Uppfyllt Genom tillsyn följa upp att Trafikverket vidtar åtgärder enligt fastlagt åtgärdsprogram (fastlagd senast 2013). Beskrivning: Åtgärdsprogrammet ska minska trafikbuller och luftföroreningar på de ställen längs E4 och järnväg som gällande riktvärden eller miljökvalitetsnormer överskrids. Nämnden bedömer hur Trafikverket går vidare med åtgärder. Trafikverket har lagt bullerreducerande asfalt (så kallad ”tyst asfalt”) på en 1300 meter lång sträcka på E4:an i höjd med Rotebro. Hastighetssänkningar är införda på hela E4:an genom Sollentuna. Kommentar: Integration och kommunikation Kommunövergripande mål Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Nämndens åtaganden Uppfyllt Eftersträva ett enkelt och begripligt språk i information och texter som är avsedda för invånarna (samtliga nämnder). Beskrivning: För att stärka demokratin och människors delaktighet behöver kommunens information som riktar sig till invånarna vara begriplig. Det innebär både övergripande information och texter som riktar sig till enskild, såsom beslut. Kommentar: Bygglovsenheten har genom enkäter regelbundet följt upp sökandes synpunkter när det gäller enhetens information och språk i bygglovsbeslut. Uppföljningarna visar på fortsatta förbättringar. Uppfyllt Planera och strukturera informations- och kommunikationsinsatser där respektive aktivitets syfte, mål och tillvägagångssätt tydligt beskrivs i en kommunikationsplan. Beskrivning: Det är viktigt att informera och kommunicera om miljö- och byggnadsnämndens verksamheter, dels ur ett allmänintresse utifrån nämndens ansvarsområden, dels för att belysa nämndens myndighetsroll. Andra viktiga aspekter är att öka allmänhetens förtroende för dessa verksamheter och för kommunen i stort, men även för att effektivisera verksamheternas arbete. Genom att upprätta en kommunikationsplan beskrivs varför, vad och hur MBN ska kommunicera med externa intressenter, samt att planerade aktiviteter för förbättringar av kommunikationen redovisas. Informations- och kommunikationsinsatser har planerats och genomförts enligt kommunikationsplanen för 2014. Kommentar: 163 Verksamhetsberättelser för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser Kommunövergripande mål Beskrivning: Arbetet syftar till att öka effektiviteten i verksamheten, hålla ordning och reda i kommunikationen och ge goda förutsättningar för ledning, styrning och lärande. Utveckla den interna kommunikationen. Nämndens åtaganden Uppfyllt Tydliggöra kommunens och förvaltningarnas interna kommunikationssystem och tillhandahålla verktyg för att tydliggöra vem, hur och vad som kommuniceras (samtliga nämnder). Förvaltningens interna kommunikationssystem och -vägar har tydliggjorts för att synliggöra vem, vad, hur och vad som ska kommuniceras. Kommentar: Budgetuppdrag Typ av uppdrag Uppdrag Krav återredovisning 2014 – Från prel budget 2015 Redovisning av förslag på Redovisning i samband med satsning av öppen data. remiss preliminär budget. Kommentar Avslutad (enligt plan) Övriga utvecklingsinsatser Under året har kontoret bidragit till kravställning, upphandling och införande av ett nytt system (GISO) för geografisk information inom kommunen. Systemet är ett viktigt stöd i handläggningen på flera förvaltningar och mät- och kartenheten har bland annat haft en central roll gällande överföringen av data till det nya systemet. Miljö- och hälsoskyddsenheten har från 1 januari 2014 rutiner för att endast hålla ett digitalt arkiv. Nulägesanalys Bygglovsverksamheten Totala antalet inkomna ärenden till bygglovsenheten ökade från 2013 till 2014 med sammanlagt 35 %. Anledningen till ökningen är främst att åtgärder enligt de så kallade Attefallsreglerna blev tillåtna efter den 2 juli 2014 samt att ökningen av ”övriga ärenden”, t.ex. hisskontroller, obligatorisk ventilationskontroll beror på att enheten registrerat dessa digitalt. Det totala antalet beslut är 1 175 stycken vilket är en ökning från 2013 med 12 %. Handläggningstiden enligt plan- och bygglagen ska inte överstiga tio veckor men får förlängas med ytterligare tio veckor. Andelen beslut som vi klarar att hålla inom tio veckor (från det att ansökan är komplett) är 98 %. Bygglovenhetens enkät till företag och privatpersoner som fått beslut under året visar att 77 % är nöjda med ”Beslutets tydlighet och relevans”. Resultatet överträffar målvärdet på 75 %. Som färdigställda bostäder räknas sådana som har fått ett slutbesked. Slutbeskedet innebär att bygglovsenheten anser att byggnaderna är färdigställda så att de kan tas i bruk, d.v.s. boende kan flytta in. Färdigställda bostäder för flerbostadshus ligger konstant medan färdiga en- och tvåbostadshus har ökat markant jämfört med 2013. Mät- och kartverksamheten Verksamheten har sett till nyckeltalen haft ett normalt år med viss ökning av antalet grundkartor/nybyggnadskartor vilket tyder på en fortsatt trend med ökat byggande i kommunen. Även arbetet med att förbereda fastighetsregleringar (förrättningar) ökade något. Kontoret bedömer att denna typ av uppgifter kommer att öka markant under innevarande och kommande år inför Väsjöstadens genomförande. Miljö- och hälsoskyddsverksamheten Totalt antal genomförda inspektioner fortsätter att öka på enheten, från 546 inspektioner under 2013 till 584 under 2014. I synnerhet har åtgärder för ett mer digitalt arbetssätt, utökat administrativt stöd och bättre planering av tillsynsinsatser inneburit att mer tid kunnat ägnas åt inspektioner. För enbart livsmedelskontrollerna minskade dock antalet inspektioner jämfört med året innan beroende på en personalbrist under 164 Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Sjukfrånvaro i % 2,71 3,2 3,0 5 Såväl den korta som den långa sjukfrånvaron har minskat. kommentar: Andel deltidsanställningar 0% Framåtblick Förändringar inom plan- och bygglagens område De senaste årens utveckling inom bygglovsenhetens verksamhetsområde har inneburit ökade möjligheter för tillbyggnader och komplementbyggnader för fastighetsägare av en- och tvåbostadshus. Endast en anmälan ska lämnas in till kommunen och att man följer och redovisar tekniska egenskapskrav. Efter den 1 januari 2015 kommer bygglov för större avvikelser att kunna beviljas från detaljplanebestämmelser än tidigare, gällande komplementbyggnation. Det finns anledning att tro att det kommer att beslutas om ytterligare lagförändringar inom plan- och bygglagens område i framtiden. De utredningar som har legat till grund för de ändringar som redan är beslutade innehöll förslag på ytterligare reformer för att korta tiden från byggplaner till färdig byggnation. Förändrad informationsinsamling och -förvaltning Moderna digitala metoder för insamling av geografisk information, d.v.s. platsbestämd information (byggnader topografi, infrastruktur m.m.) har pressat priserna kraftigt och möjliggjort datainsamling på väsentligt kortare tid än tidigare. Utvecklingen ställer nya krav på verksamheten där fokus måste läggas mer på storskalig insamling och förvaltning av geografisk information än på mätning. Det förutspår en beställar- och förvaltningsorganisation snarare än en renodlad produktionsverksamhet som historiskt bedrivits. EU-direktiven PSI (Public Sector Information) och INSPIRE (Infrastructure for Spatial Information in Europe) påverkar hur Sveriges alla kommuner och myndigheter måste tillhandahålla information från den offentliga sektorn. Skärpningen kommer speciellt påverka möjligheterna att ta betalt för produktionen av information. Kommunen får ta betalt för den tid det tar att hantera information för utlämning men dessa kostnader är generellt sett mycket lägre än de som kommunen har för produktionen av informationen. Till exempel att upprätthålla kartinformation utifrån det byggande som sker kontinuerligt. Det är oklart om och när detta kan få ett genomslag men om det sker kommer mät- och kartverksamhetens finansiering helt att förändras. Hård konkurrens om kompetens Kommunens starka bebyggelseutveckling innebär ett stort behov av hög kompetens inom bygg-, teknik-, miljö- och hållbarhetsområdet. Kommunerna i Stockholms län har generellt sett samma behov och det är därför redan nu svårt att rekrytera medarbetare med rätt kompetenser. Behoven av att vidareutbilda personal liksom löneläget och kostnaderna för attraktiva yrkesgrupper bedöms därför komma att öka. 165 Verksamhetsberättelser våren. Under hösten utökades antalet livsmedelsinspektörer mer än i årets planering i syfte att kompensera för denna brist. För att helt komma i kapp behovet av livsmedelskontroller bedöms utökningen behöva kvarstå för hela 2015. De livsmedelsverksamheterna med störst risk har prioriterats under året så att 45 av 46 verksamheter i riskklass 1–4 har kontrollerats. Verksamheten har med få undantag följt den tillsynsplan för 2014 som styr resursanvändningen på enheten. Kemikalier Livsmedel Mängden kemikalier som kan påverka människors hälsa och miljön negativt ökar i samhället. Under de senaste åren har hälsoproblem kopplat till kemikalier i varor kunnat konstateras på ett tydligare sätt. Barn är särskilt känsliga för kemikalier. Både nationella myndigheter och kommuner riktar nu fokus och resurser på att minska de giftiga kemikalier som barn utsätts för på förskola och skola. De senaste åren har Sverige berörts av ett antal livsmedelsbedrägerier, till exempel färdigmat innehållande odeklarerat hästkött m.m. Livsmedelskontrollen i Sverige har i huvudsak varit anpassad och uppbyggd för att hantera frågor om hygien och säkra livsmedel. Nu sker en utveckling av kontrollen så att mer arbete ska handla om att upptäcka och förebygga fusk i livsmedelsbranschen. Det kan till exempel göras genom mer provtagningar av livsmedel och ett utvecklat samarbete med brottsbekämpande myndigheter. 166 Rösjöstyrelsen bildades 1995 och är en opolitiskt vald nämnd med uppgift att bedriva utbildning vid Rösjöskolan i Edsberg. Utbildning bedrivs inom områdena förskola samt F–6 inklusive grundsärskola. Styrelsen är formellt underställd barn- och ungdomsnämnden. Sammanfattning året som gått Under 2014 fick Rösjöskolan en delvis ny ledningsgrupp. En tydligare delegation, såväl från rektor till biträdande rektor som från ledningsgrupp till medarbetarnas APT, har införts samtidigt som stort fokus har lagts på ledningsgruppens styrning och ledning. Förskolan har under 2014 utvecklats mycket. Det finns idag en tydlig och uttalad pedagogisk verksamhetsidé som stöds av nya strukturer och ett nytt ledarskap. Lokalproblem med fuktskador och påföljande byggarbeten har till viss del påverkat men det finns en tydlig positiv trend beträffande den psykosociala arbetsmiljön, verksamhetens kvalité och förskolans ekonomi. LIP, lösningsinriktad pedagogik, har införts som metod på fritidshemmen samtidigt som arbetet med att förankra fritidshemmens roll och uppdrag fortsätter. Förutsättningarna för fritidsverksamheten har förbättrats genom fler arenor för samplanering och en tydligare ledning. Skolans elevhälsa har träffats regelbundet, vid sidan av det reguljära elevhälsoarbetet, för att fortbilda sig och för att finna en ny form att verka utifrån. Stort fokus på det förebyggande arbetet, kunskapsuppdraget som elevhälsans främsta uppdrag och att få elevhälsan att bli ett integrerat stöd i skolans verksamhet snarare än en vid sidan stående resurs. Implementering av dessa idéer i form av förändrade arbetsmetoder och kunskapsöverföring kommer att ske under 2015. Alla lärare på skolan har under året som gått deltagit i en stor satsning på kollegialt lärande. Drygt en timme i veckan har avsatts för samtal och reflektioner lärare emellan kring deras praktik i klassrummet. Många har deltagit via matematiklyftet, andra utifrån mer allmändidaktiska frågeställningar. På särskolan har ett utvecklingsarbete bedrivits tillsammans med SPSM och Skolverket kring bedömning och lärande. Arbetet har skett i samarbete med andra skolor, såväl i kommunen som utanför. 167 Verksamhetsberättelser Rösjöstyrelsen Ekonomi Ekonomiskt utfall (mkr) Nettokostnader 2013 Intäkter 2014 Kostnader 2014 Nettokostnader 2014 Budget 2014 Avvikelse mot budget 2014 Rösjöstyrelsen – 0,1 88,0 88,4 – 0,4 0,1 – 0,5 Summa nämnd – 0,1 88,0 88,5 – 0,4 0,1 – 0,5 Nettoutgifter 2013 Inkomster 2014 Utgifter 2014 Nettoutgifter 2014 Årsbudget 2014 Avvikelse mot budget 2014 0,2 0 0,5 0,5 0,5 0 Investeringar (mkr) Rösjöstyrelsen Nämndens resultat jämfört med budget ekonomiska buffert, har Rösjöstyrelsen bedrivit en verksamhet i balans med budgetmålet. Rösjöstyrelsen har under 2014 haft kostnader knutna till ett personalärende som gör att budgetmålet inte nås. Med undantag för den extraordinära utgiften, som kan täckas av styrelsens Bedömning gällande 2015 Utfall beräknas följa budget. Verksamhetsanalys Utvecklingsinsatser Utvecklingsinsatser har under 2014 bedrivits inom ledningsgruppen med syfte att tydliggöra beslutsvägar och finna former för ett aktivare medarbetarskap bland personalen. Andra utvecklingsinsatser avser förskolans arbete med att verksamhetsanpassa miljöer och förhållningssätt i enlighet med Reggio Emilia-filosofin, fritidshemmens lösningsinriktade metodarbete, skolans fortbildningsinsatser utifrån kollegialt lärande och elevhälsans genomlysning av dess uppdrag och roll. Ett särskilt uppdrag att utveckla och ta fram former för en ny arbetsordning för Rösjöstyrelsen gavs till en arbetsgrupp under hösten 2014. Det har rapporterats tillbaka till styrelsen i november 2014 och ett fortsatt arbete kommer att bedrivas under våren 2015. Nulägesanalys Rösjöskolan har som övriga skolor i Sollentuna goda resultat såväl kunskapsmässigt som beträffande trygghet och studiero. Skolan är populär och under 2014 kunde vi endast ta emot knappt 70% av de elever som sökte till skolan i samband med skolvalet. Inför nästa läsår är platserna utökade med ytterligare en klass (25 elever). Sjukfrånvaron bland medarbetare på Rösjöskolan är hög och har befunnit sig på en hög nivå i många år. Med utgångspunkt i vårt värdegrundsarbete på skolan och kommunens personalpolicy arbetar vi nu för att bryta trenden. Det är ett långsiktigt arbete som sker parallellt med att vi kartlägger och analyserar de sjuk- och friskhetsvärden som vi har. För mer information hänvisas till vår verksamhetsplan för läsåret 2014/15 (www.rosjoskolan.se). Kommungemensamma personalnyckeltal Nyckeltal Utfall Utfall Utfall Ref. 201220132014värde 2014 Andel deltidsanställningar8,97,9 14,5 Sjukfrånvaro i % 168 6,17 6,43 6,39 5,5 Befolkningsprognosen i vår kommundel är positiv med nybyggnationer och inflyttning av barnfamiljer. En högre andel nyanlända elever på skolan ställer nya krav på kompetens och samarbete. Rekryteringsläget beträffande förskollärare och fritidspedagoger är svårt och konkurrensen om övriga lärare är också hård. Även bland elevassistenterna märks ett tuffare rekryteringsläge, först och främst utifrån löneläge jämfört med privata aktörer inom t ex omsorgen. Sammantaget växer behovet av att vårda och utveckla varumärket Rösjöskolan och Sollentuna kommun samt att i övrigt verka för att vara en attraktiv arbetsgivare. En viktig aspekt är det geografiska läget och kommunikationerna. Att som Rösjöskolan befinna vid sidan av kommunikationsbältet med stambana och motorväg från söder till norr är i sig en utmaning. Medborgarnas ökade krav på samhällservice ställer nya krav på oss. Utmaningar finns i att skapa gemensamma förväntningar på verksam- heten och utöka samarbetet inom kommunen (mellan nämnderna). Ny teknik kommer framöver i en större utsträckning än idag att påverka skolan och det omgivande samhället. I skolan ställer det redan idag nya krav på medarbetare och infrastruktur. Lyhördhet, nyfikenhet och mod blir viktiga ingredienser i ett recept för att möta dessa förändringar. Som en produkt av den nya tekniken kommer även nya och förändrade informationsoch kommunikationskanaler. Rösjöskolans arbete med elever i behov av särskilt stöd har under många år bedrivits med stor framgång och fina resultat. De ekonomiska villkoren för detta arbete har för Rösjöskolan försämrats rejält de senaste åren och verksamheten måste i en förlängning förändras. Under 2015 ska en gemensam vision och värdergrund implementeras på hela enheten. Utifrån detta arbete kommer förändringar i såväl verksamhet som organisation att planeras och genomföras. 169 Verksamhetsberättelser Framåtblick 170 020 Kommunfullmäktige i Sollentuna kommun Revisionsberättelse för år 2014 V i har granskat styrelsens och nämndernas verksamhet. Granskningen har även omfattat den som bedrivits av den Gemensamma nämnden för frågor i Sollentuna och Upplands Väsby kommuner. Genom utsedda lekmannarevisorer har även verksamheten i kommunens helägda bolag granskats. Granskningen har utförts enligt kommunallagen, god revisionssed i kommunal verksamhet och kommunens revisionsreglemente. Granskningen har haft den omfattning och inriktning samt givit de resultat som redovisas i bilagan, Revisorernas redogörelse för 2014 och övriga till berättelsen bifogade bilagor. Vår bedömning är att årsredovisningens resultat och ställning i allt väsentligt är rättvisande och att den är upprättad enligt lagstiftningens krav, normering och i övrigt god redovisningssed. Enligt kommunallagen 9 kap 9 § skall revisorerna bedöma om resultatet enligt årsredovisningen är förenligt med de mål som Kommunfullmäktige fastställt i syfte att skapa en god ekonomisk hushållning. Vår bedömning är att de finansiella mål som Kommunfullmäktige beslutat har uppnåtts. V i bedömer, återrapporteringen av nämndernas åtaganden, att verksamhetsmålens uppfyllelse förefaller vara god. V i har noterat förbättringar i målstyrningsmodellen, med föregående år. V i anser dock att analysen av måluppfyllelsen beträffande verksamheten, i många fall kan utvecklas, i syfte att tydliggöra bedömningen av åtagandet samt i vilken utsträckning vidtagna åtgärder givit önskad effekt. V i har också, med tillfredsställelse, noterat att såväl heten förbättrats jämfört med tidigare år. 171 samheten som prognossäker- Bilaga 1 2015-03-17 S O L L E N T U N A KOMMUN Revisorerna V i tillstyrker: att ansvarsfrihet kommunstyrelsen och övriga nämnder samt de enskilda förtroendevalda i dessa organ. att kommunens årsredovisning godkänns. Den är upprättad i enlighet med den kommunala redovisningslagen och enligt god redovisningssed. Bilagor Till revisionsberättelsen bifogas: Revisorernas redogörelse för bilaga nr 1. De sakkunnigas rapporter i olika granskningsinsatser, bilaga nr Lekmannarevisionsprojekt, bilaga Granskningsrapporter från och revisionsberättelser i : • AB Sollentunahem, bilaga nr • Sollentuna Energi AB och Sollentuna Energi Handel AB, bilaga nr • AB SOLOM, bilaga nr 172 Följande beskrivande texter till de kommunövergripande målen fastställdes för budget 2014 av fullmäktige i budgetbeslutet juni 2013. Ansvarsfull ekonomisk politik Mål 1 Säkerställa ett effektivt resursutnyttjande med bibehållen eller förbättrad kvalitet. Målbeskrivning För att på bästa sätt kunna utnyttja kommunens finansiella resurser krävs en god kontroll över den löpande användningen av fördelade medel. Det krävs också ett större fokus på att utveckla verksamheternas effektivitet och kvalitet. Både ur det politiska perspektivet och på olika nivåer i tjänstemannaorganisationen behövs bra underlag för uppföljning, analys och beslut. För att åstadkomma detta behöver kommunens ledningssystem med därtill kopplade stöd- och styrprocesser utvecklas. Ur det finansiella perspektivet handlar ett effektivt resursutnyttjande på alla nivåer om respekt för den resurstilldelning som gjorts och en aktiv kontroll av hur medlen används samt beredskap att hantera avvikelser. Ur verksamhetsperspektivet handlar det om att utveckla former för att inventera, utveckla, analysera och kommunicera verksamhetens kvalitet och effektivitet Att bedriva verksamheten med bibehållen kvalitet men med ett minskat resursutnyttjande är ett sätt att öka effektiviteten. Ett annat sätt är att höja kvaliteten med oförändrat resursutnyttjande. För att lyckas med ökad effektivitet krävs öppenhet för nya tankesätt, lösningar och idéer och en vilja att ständigt utveckla och förbättra. Det kommer också vara nödvändigt att lyssna mot omvärlden och samverka med andra aktörer både inom kommunen, med andra kommuner och med olika typer av externa aktörer. Ett led i att utveckla organisationens effektivitet handlar också om att tydligt definiera vad som ska åstadkommas, både i den dagliga driften och ur ett utvecklingsperspektiv, samt att följa upp och utvärdera resultatet. Mål 2 Kommunen ska vara en aktiv aktör mot näringslivet. Målbeskrivning Kommunen ska vara en aktiv part i kontakterna med företagen för att fortsätta att utveckla företagsklimatet i kommunen. Det är viktigt att det finns ett fungerande samspel mellan kommun och näringsliv, dvs. att den ömsesidiga förståelsen för näringslivets och kommunens villkor ökar med ett aktivt agerande. Ökat samarbete ger större insyn och förståelse för varandras beslutsprocesser och därmed minskar friktionen i t ex detaljplaneprocesser. Det kan ske bl.a. genom att: • tillvara ta gemensamma intressen genom att utveckla samarbetet (ex. utveckling av stationssamhällena) • träffa och besöka företag och företagare för att ta reda på deras behov och villkor • förbättra tillgängligheten och servicen till företagare (ex. handläggningstider, korta beslutsvägar, förenklingar i olika processer) • ge information om vilka förvaltningarna och funktioner som ansvarar för vad • aktivt verka för att uppmuntra nyföretagande och utveckling av befintliga företag 173 Bilaga 1 Bilaga 1: Beskrivande texter till de kommunövergripande målen Mål 3 Kommunen ska vara en attraktiv arbetsgivare som skapar attraktiva arbetserbjudanden. Målbeskrivning Kommunen ska skapa förutsättningar för att attrahera, rekrytera, utveckla och behålla medarbetare. Genom olika insatser ska attraktionen för att arbeta inom kommunen öka. Arbetserbjudandet ska vara attraktivt genom rätt lön och möjlighet till flexibla villkor. Äldre medarbetare ska uppmuntras till att arbeta kvar längre. För att säkerställa en god kvalitét och minska risken för felrekryteringar ska rekrytering ske enligt framtagen process. En god introduktion till arbetsuppgifterna och kommunen ska genomföras för att underlätta för nyanställda att snabbt och effektivt sätta sig in i sitt arbete. För att säkerställa god fysisk och psykosocial arbetsmiljö ska alla verksamheter arbeta efter arbetsmiljöprocessen. Mål 4 Medarbetare och chefer ska utveckla sig själva och kommunens verksamheter. Målbeskrivning Varje medarbetare/chef ska ha ett årligt medarbetarsamtal där en individuell utvecklingsplan fastställs. Medarbetares/chefers förmåga och vilja till utveckling inom kommunen ska uppmuntras. En medarbetare/chef som söker en intern tjänst och kvalificerar sig enligt gällande kravprofil ska alltid kallas till intervju. Medarbetare/chef har både rättighet och skyldighet att vara delaktiga i verksamhetens utformning och utveckling. Utbildning Mål 5 Mål 6 Alla kommunens utbildningsverksamheter ska hålla en hög och jämn kvalitet. Skapa förutsättningar för ett livslångt lärande. Målbeskrivning Målbeskrivning Sollentunas barn och ungdomar ska ha möjligheter att utvecklas och att möta utmaningar på sin egen nivå oavsett viken skola de väljer att gå i. Det innebär att det måste skapas en likvärdighet mellan skolorna och samtliga skolor ska ha höga och jämna kunskapsresultat. Likvärdigheten gäller även den fysiska och psykiska skolmiljön. En förutsättning för goda resultat är att det finns tillräckligt med tid för det pedagogiska arbetet. Det är därför viktigt att begränsa och effektivisera det administrativa arbetet för både lärare och skolledare så att tid frigörs för kärnuppdraget. Det är även viktigt att lärare och skolledare är motiverade, engagerade och kompetenta. Varje elev är unik och har sina speciella förutsättningar. Skolans uppgift är att ge alla elever möjlighet att utvecklas till sin fulla potential. Det är även viktigt att eleverna får möjlighet att utveckla sina egna intressen. Det livslånga lärandet börjar i förskolan och fortsätter sedan genom hela livet. Det sker inom ramen för den reguljära skolgången men även inom andra former av studier senare i livet. Det livslånga lärandet omfattar både lärande med koppling mot arbetslivet och lärande för ett gott liv, t.ex. kulturskola, svenska för invandrare (SFI), studiecirklar, utbildning kring hälsa etc. Det är viktigt att bejaka lusten att lära i livets alla stadier. För att ge alla elever goda möjligheter senare i livet är det viktigt att snabbt fånga upp de ungdomar som hoppar av skolan för att de snabbt ska få hjälp att finna en ny väg, Valfrihet är en viktig komponent för att bemöta olika människors behov, alla lär inte på samma sätt. Med en stor valfrihet behövs bra vägledning för de individer som har svårt att göra sina val. För att skapa förutsättningar för ett livslångt lärande är det viktigt att som arbetsgivare erbjuda en flexibel arbetsmiljö där vidareutbildning blir möjlig. 174 Mål 7 Mål 8 Genom förebyggande arbete ge förutsättningar att leva ett tryggt och självständigt liv. Arbeta för en individuellt anpassad omsorg av hög kvalitet. Målbeskrivning Målbeskrivning Förebyggande insatser ska vara i fokus i livets alla skeden. Barnperspektivet är en viktig del i detta arbete. Alla barn ska ha rätt till en barndom och det är avgörande att barns problem uppmärksammas i tid. För att stärka barnens trygghet är det viktigt att ge stöd till föräldrar som önskar och behöver det. Skolan och civilsamhället är viktiga arenor där barn och ungas problem kan identifieras och fångas upp. Samverkan mellan kommunens verksamheter och andra aktörer måste förstärkas för barnens bästa. Kommunen ska ha förståelse för invånarnas livspussel, eftersträva en god livsmiljö och arbeta för att uppnå jämlika levnadsvillkor. En viktig förutsättning för att kunna leva ett tryggt och självständigt liv är att invånarna har tak över huvudet och egen försörjning vilket vi aktivt ska verka för. Kommunens äldre invånare ska erbjudas ett aktivt och socialt liv. Kommunen ska prioritera förebyggande insatser som höjer de äldres livskvalitet och kvalitén inom äldreomsorgen. Sollentuna kommun ska erbjuda vård- och omsorg som i livets alla skeden präglas av hög kvalitet och värdighet. Den dagen brukaren behöver stöd ska de på ett enkelt sätt komma i kontakt med kommunen. De ska mötas av förstående anställda som förmedlar korrekt information och som tar hela individens situation i beaktande. Vi ska motverka ”stuprörstänk” och eftersträva effektivitet. Den höga kvalitén ska uppnås genom bland annat ett frekvent uppföljningsarbete och tydlighet i upphandlingsprocessen. Valfrihet ska prägla kommunens verksamhet. Invånarna ska kunna välja en aktör utifrån sina önskemål och behov. Anhöriga ska erbjudas en självklar plats i omsorgsarbetet och mötas med förståelse. Beprövade arbetsmetoder ska tillämpas och vi ska eftersträva att använda evidensbaserad praktik (EVP). E-hälsan fyller en viktig funktion när det gäller att öka tillgängligheten och effektivisera vårdinsatserna. Miljö och klimat Mål 9 Strategin för kommunens klimatarbete är: Minska utsläppen av växthusgaser från kommunens verksamheter och skapa förutsättningar för invånare och verksamma inom kommunens gränser att minska sina utsläpp av växthusgaser. 1. Bidra till att sprida och öka kunskapen om olika handlingsalternativs klimatpåverkan. Målbeskrivning Åtgärder för att minska utsläppen av växthusgaser kan även leda till andra positiva effekter. Exempelvis leder minskad biltrafik till såväl lägre utsläpp, som mindre buller och färre partiklar. Det är viktigt att se klimatpåverkan i ett helhetsperspektiv, exempelvis genom att beakta den totala påverkan från varor och tjänster. Kommunens antagna klimatstrategi ger en bakgrund till det kommunövergripande målet. Nettoutsläppen av växthusgaser behöver reduceras och minska till noll i en takt som innebär att den globala temperaturökningen inte överstiger 2 grader Celsius. Detta kräver kraftfulla åtgärder. 2. Skapa förutsättningar för klimatsmarta val. 3. Minska klimatpåverkan från kommunens egna verksamheter.” 175 Bilaga 1 Omsorg Mål 10 Arbeta för en god bebyggd miljö som främjar en hälsosam livsmiljö för kommunens invånare. Målbeskrivning Målet bygger på det nationella miljömålet om en god bebyggd miljö som bland annat innebär att natur- och kulturvärden ska tas tillvara samt att bebyggelsen ska utformas så att långsiktigt god hushållning med mark, vatten och andra resurser främjas. För att uppnå en god bebyggd miljö överallt fordras att kvaliteten på luft och vatten förbätt- ras och att bullerstörningarna minskar. En giftfri miljö ska eftersträvas. Andra faktorer är sådana som påverkar människors möjligheter till olika livsval, exempelvis tillgången till arbete, utbildning, bostäder med mera. Utformningen av bebyggelse, transport/infrastruktur skapar möjligheter till en mångfald av funktioner som i sin tur ger förutsättningar för en miljövänlig och resurseffektiv livsstil. Miljöfaktorer som tillgång till attraktiva näroch grönområden, estetiska aspekter med mera påverkar också. Det är viktigt att den bebyggda miljön tillvaratar platsens kvaliteter och utvecklas efter människors behov. Att skapa delaktighet är därför av stor vikt. Integration och kommunikation Mål 11 Mål 12 Öka öppenhet och mångfald, så att barn, ungdomar och vuxna är trygga och engagerade. Öka möjligheterna för invånarna att vara delaktiga i kommunens utveckling. Målbeskrivning Invånarna ges möjlighet att vara delaktiga i utvecklingen av kommunen. Det kan till exempel innebära att man skapar en dialog med olika intressenter inför ett politiskt beslut. Syftet med dialogen måste vara klargjort och en plan för hur man ska informera om resultatet av dialogen samt hur processen ska går vidare måste finnas. För att stärka dialogen behövs samlingslokaler i alla kommundelar för att främja samhörighet och underlätta för föreningslivet. Ett annat exempel är att planera för hur en verksamhet kan höja kvaliteten och effektiviseras med hjälp av brukardialoger eller e-tjänster. Ett tredje exempel är att sprida information och nyheter om vad som händer i kommunen och dess verksamheter. Information ska utformas så att den är begriplig för alla oavsett kanal. Att nå olika språkgrupper i kommunen bör eftersträvas. Vi ska ha enkla och tydliga kontaktvägar och de styrdokument reglerar hur vi hanterar information och kommunikation ska beaktas. Målet innebär, att nämndernas arbete inom ramen för gällande lagstiftning och kommunuppdrag, aktivt ska planeras och genomföras på sådant sätt att tecken på utanförskap och segregation uppmärksammas, förebyggs och åtgärdas. FN:s konventioner om mänskliga rättigheter är grundläggande i all kontakt mellan kommunen och kommunens invånare. FN:s barnkonvention utgör en grund för att skapa öppenhet och mångfald bland barn och ungdomar. De ska påminnas om sina rättigheter och förutsättningar för att ta ansvar för sin egen utveckling och att aktivt kunna ta del i utformningen av Sollentuna. Kommunens, företagens och arbetsgivarnas delaktighet är viktigt i ett aktivt mångfaldsarbete för ett mer inkluderande arbetsliv för alla. Alla barn och vuxna ska uppleva trygghet t.ex. genom att kommunens personal kraftigt markerar om mobbing eller andra förtryckande attityder förekommer inom kommunens verksamheter. Nolltolerans ska alltid gälla. Trygga barn och ungdomar innebär ett bättre resultat för elever och skola. En förutsättning för att känna trygghet i sin vardag är en bostad och möjlighet till egen försörjning. Kommunen, med sina olika verksamheter, ska börja med att vara en god förebild när det gäller rekrytering av personal – rekryteringen syftar till att på arbetsplatsen återspegla den naturliga blandning, som finns i befolkningen. Detta skapar i sin tur en större öppenhet för mångfald. Att kunna förstå och prata svenska är avgörande för delaktighet i samhället. Målbeskrivning 176 Utveckla den interna kommunikationen. Målbeskrivning En god och tillfredsställande intern kommunikation skapar en känsla av samhörighet, och ger möjlighet till värdefull kunskapsöverföring. Vi måste arbeta för att påminna varandra om att driva den interna kommunikationen. Ansvar, roller och beslut måste tydliggöras på ett medvetet sätt. Chefens har en viktig roll som budbärare och kulturskapare och den interna kommunikationen är ett viktigt styrmedel. Tillgång till rätt information är en förutsättning för överblick, sammanhang och för att veta vad som gäller. Vi måste arbeta för att säkerställa att alla medarbetare har tillgång till rätt information och att vi anordnar forum för dialog, detta är viktigt för att kunna bidra till utvecklingen av verksamheten. Tillgång till information ökar kunskapen om kommunens uppdrag, styrning och arbetssätt detta skall utvecklas och gemensamma modeller och processer för styrning och uppföljning ska följas. En god intern kommunikation är en förutsättning för sammanhållen och trovärdig extern kommunikation. Vårt kommungemensamma intranät ska vara navet för den interna informationen och utgöra ett stöd i arbetet samt underlätta dialog och samarbete. Det är viktigt att resurser för förvaltning, underhåll och utveckling av intranätet avsätts och att vi gemensamt tar ansvar för att utnyttja intranätet för att utveckla den interna kommunikationen. 177 Bilaga 1 Mål 13 Bildförteckning: Omslagsbild: Utsiktsplatsen vid Edsvik invigdes i juni 2014. Foto: Anders Rolfsson. Sid 3 Foto: Anders Rolfsson. Sid 5 Småhus i Östra Kvarnskogen, Edsberg. Foto: Peter Holstad. Sid 77 Cykelvägar plogas även på vintern. Foto: Felix Oppenheim. Sid 78 Ordförandeklubba. Foto: Anders Rolfsson. Sid 97 Foto: Felix Oppenheim. Sid 107 Foto: Anders Rolfsson. Sid 117 Foto: Maria Hinas. Sid 150 Bibliotekten HBT-certifierades 2014. Foto: Ingrid Reuterdahl Román. Sid 160 Silverdal. Foto: Anders Rolfsson. Sid 168 Foto: Michael Folmer. Sid 170 Publik på Sollentunavallen. Foto: C-G Gredenborg. Producerad av kommunledningskontoret april 2015. Grafisk design och layout: Frank Etc. AB Tryck: Sjuhäradsbygdens Tryckeri AB