LeasePlan lar folk lease bil med BankID

Leasing på Nett
Signering med BankID
Lars Erik Grønland
Avdelingssjef forretningsutvikling
Leaseplan Norge As
LeasePlan - eierforhold
100 %
LeasePlan Norge AS
SIDE 2
23.04.2015
HOVEDKONTOR I
NEDERLAND
LeasePlan Globalt
• Markedsleder i det operasjonelle
leasingmarkedet.
• Mer enn 1,37 millioner kjøretøy
• Representert i 32 land fordelt på
alle kontinent
• 6500 ansatte på verdensbasis
SIDE 3
23.04.2015
LEASEPLAN, EN LEDENDE
GLOBAL AKTØR
LeasePlan i Norden
• LeasePlan er markedsleder
i Norden innen biladministrasjon
•
•
•
•
Norge
Sverige
Danmark
Finland
40.000
26.400
25.000
20.000
biler
biler
biler
biler
LEDENDE INNEN
BILADMINISTRASJON I
NORDEN
SIDE 4
23.04.2015
LeasePlan Norge
•
•
•
•
Etablert i Norge i 1992
Ledende innen biladministrasjon
Kunder i privat og offentlig sektor
Hovedkontor i Oslo
– representert i Trøndelag
• LeasePlan Bilsenter
– online bruktbilauksjon
• Eget forsikringsselskap
• 115 ansatte
• 40.000 biler på veien i Norge
SIDE 5
23.04.2015
SPESIALISTER PÅ BILHOLD
Volumutvikling
Antall kontrakter per 31.12.2014
45000
39442
40000
36965 38500
35628 36030
34700
33327
35000
30075
30000
26646
25000
23500
22000
21302
20668
Antall
kontrakter 20000
17760
15000
10829
10000
5000
8269
7109
6324
5299
4368
2951
2127
1521
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
0
SIDE 6
23.04.2015
Årstall
Et marked i endring
•
Bedrifter kutter ned på sine tradisjonelle firmabilordninger
– Ansatte må finne andre løsninger for sine bilbehov
•
Stadig flere orienterer seg og handler tjenester og kapitalvarer
på nett
– Distribusjonsformene endres markant og utviklingen går raskt
•
Det å disponere en bil er viktigere enn å eie en bil
– Kraftig vekst i forskjellige privatleasing-ordninger, mye drevet av
bilfabrikkenes egne finansieringsselskap
7
Et marked i endring forts.
•
LeasePlan-konsernet er verdens ledende aktør innen
biladministrasjon og mobilitetsløsninger til bilbrukere
– LeasePlan Norge skal ta aktivt del i de endringer som skjer og
tilfredsstille våre kunders behov innen bilhold nå og i fremtiden.
– Det betyr at vi er endringsvillige, og ser muligheter på nye områder og i
nye segmenter
8
Leasing på nett
Leasing på nett
23.04.2015
10
Leasing på nett
23.04.2015
11
Valg av signeringsløsning
• Eierskap til dokumentet
– Uaktuelt å betale noen leie for å passe på våre
forretningskritiske dokumenter.
• Signaturen er i pdf-en.
• Mulighet for WEB-service løsning og portal.
• Løsningen måtte også kunne enkelt integreres i
våre prosesser.
Prossess signering
Integrert løsning
Kunde
WEB-SERVICE
SIGNERING
WEB-SERVICE
Signert
dokument
lagres i
LeasePlan sitt
arkivsystem
Portal løsning
Kunde
Mottar signert dokument
SIGNERING
Erfaringer/forbedringsportensialer
• Signering mobiltelefon –funker dårlig for enkelte
brukere:
– Signering med mobilen bare er mulig for de som har
bankid fra de bankene som har implementert BankID på
Mobil OTP.
– Dette har ikke alle banker gjort, og dermed så faller
enkelte kunder utenfor.
• Ser frem til en bedre løsninger for signering mobil.
PAGE 14
23.04.2015
Fordeler
• Kontroll og eierskap til dokumentflyten , og
vet til enhver tid hvor dokumentet er.
• Selve arbeidssprossen tar like lang tid når
man finner et dokument.
• Få tilbake et signert dokument mye raskere ,
og dermed få levert ny bil til kunden
raskere.
PAGE 15
23.04.2015
Fordeler - Dokumenthåndtering
PAGE 16
23.04.2015
Prosjekt og lærdom
• En klar strategi på hvorfor du vil ha e-signatur.
– Denne skal også kommuniseres til leverandører.(Signant)
• Ikke gjør oppstarten for komplisert.
– En enkel portal gjør at man har en løsning oppe i løpet av
kort tid. .(Signant portal)
• Finn ut hvilke steder i organisasjonen e-signatur kan
brukes.
– I prinsippet alle steder hvor en signatur er påkrevet.
PAGE 17
23.04.2015