grunnkurs i kvalitetsrevisjon - Tekniske Foreningers Servicekontor
Transcription
grunnkurs i kvalitetsrevisjon - Tekniske Foreningers Servicekontor
WWW.TFSK.NO - RISIKO - KVALITET - SIKKERHET GRUNNKURS I KVALITETSREVISJON - Hvordan få kvalitetsrevisjoner til å fungere etter hensikten? - Revisjon er en gransking av et på forhånd definert område, foretatt av en kvalifisert person som er uavhengig av det området som granskes. - Interne og eksterne revisjoner er viktige verktøy for å kunne vedlikeholde og ikke minst forbedre organisasjoners kvalitetssystemer. - For å lykkes må man etablere god revisjonsskikk! 2. - 4. september 2015, Quality Hotel Mastemyr, Oslo - RISIKO - KVALITET - SIKKERHET Kursleder: OMTALE Kursomtale: Kurset tar sikte på å gi en generell innføring i revisjonsprinsipper og revisjonsteknikker, og det vektlegges å synliggjøre revisjonen som et viktig forbedringsverktøy i virksomheten. Kurset tar for seg både interne og eksterne revisjoner (revisjon på leverandører) og de teknikker som brukes for slike gjennomføringer. Terje Harberg Terje Harberg har lang erfaring med utvikling, implementering, integrering og vedlikehold av styringssystemer, både innen ISO 9001, ISO 14001, ISO51000, ISO31000 og OHSAS 18001. Han har hatt rådgivningsoppdrag for både store og små virksomheter, der utfordringer knyttet til implementering, drift og integrering av styringssystemer har vært sentrale fokus. Harberg er sertifisert kvalitetsleder, revisjonsleder og risk manager fra EOQ og QSM. Han har bred ledelseserfaring både fra offentlig og privat sektor, og har opparbeidet seg omfattende nøkkelkompetanse innen kvalitet, miljø, risikostyring og arbeidsmiljø Allerede i 1996 ble Harberg, som pådriver i Forsvarets implementering av Miljøledelse (ISO 14001), gjort godt kjent med styringssystemer. I Forsvaret utarbeidet han kursbidrag og drev aktiv veiledning knyttet til implementeringsarbeidet av et miljøstyringssystem basert på ISO14001. I perioden 2002-2006 arbeidet Harberg også med Kvalitetsreformen på Universitetet i Oslo og Høgskolen i Oslo hvor han deltok i systemutvikling for kvalitetssikring av undervisningsstedenes drift og utvikling, samtidig som han også foreleste innen HMS og kvalitet. Han har også omfattende praktisk ledelseserfaring med implementering og drift av styringssystemer i bygg- og anleggsbransjen. Allerede i 1996 ble Harberg, som pådriver i Forsvarets implementering av Miljøledelse (ISO 14001), gjort godt kjent med styringssystemer. I Forsvaret utarbeidet han kursbidrag og drev aktiv veiledning knyttet til implementeringsarbeidet av et miljøstyringssystem basert på ISO14001. I perioden 2002-2006 arbeidet Harberg også med Kvalitetsreformen på Universitetet i Oslo og Høgskolen i Oslo hvor han deltok i systemutvikling for kvalitetssikring av undervisningsstedenes drift og utvikling, samtidig som han også foreleste innen HMS og kvalitet. Han har også omfattende praktisk ledelseserfaring med implementering og drift av styringssystemer i bygg- og anleggsbransjen. Det kreves ingen forkunnskaper til kurset. Kurset er godt egnet for personell som skal gjennomføre interne revisjoner eller trenger kjennskap til dette. Foruten teoretisk gjennomgang, er det avsatt tid til praktiske øvelser som øker forståelsen for gjennomføring av revisjonspraksis. Kurset varer i 3 dager. Fyldig kursdokumentasjon er inkludert. Ytterligere spørsmål om kurset kan rettes til post@stavi.no PROGRAM Onsdag 08:30 Registrering 09:00 Kursstart Grunnlaget for revisjon - Revisjon: Historikk og formål - Systemrevisjon og andre typer revisjoner og undersøkelser - Roller i revisjonssammenheng - Grunnlaget for revisjon - kriterier for revisjon - Gruppeoppgave 1 A og B: Bli kjent med dokumentene - ISO 9000 standardene - Gruppeoppgave 1 A og B: Utarbeide sjekklister Fredag 8:30 Kursstart Intervjuteknikk, hvordan stille de riktige spørsmålene - Skriftlig rapportering og oppfølging - Gruppeoppgave 3: Rollespill: Gjennomføring av revisjon - Gruppeoppgave 4: Forberedelse til presentasjon av resultater fra revisjonen - Gruppeoppgave 5: Rollespill: Muntlig presentasjon av resultater fra revisjonen - Intervjuteknikk - Krav til revisorer - Hvordan få revisjoner til å fungere etter hensikten 17:00 Slutt dag 1 16:00 Avslutning Torsdag 08.30 Kursstart Forberedelse og gjennomføring av revisjon - Kvalitetssikring og kvalitetsledelse, terminologi og begreper - Avviksbehandling - Revisjonsprogram - Forberedelse av revisjon - Gruppeoppgave 1 A og B: Utarbeide sjekklister - Gjennomføring av revisjon - Gruppeoppgave 2 A og B: Forberedelse for å bli revidert 17:00 Avslutning 12.00 - 12.45 Lunsj hver dag, untatt fredag Kaffepauser etter behov. P R A K T I S K E O P P LY S N I N G E R Kursnr: 1580151 Avsender: Tekniske Foreningers Servicekontor, Postboks 73, NO-1325 Lysaker PÅMELDING/AVBESTILLING: 2. - 4. september 2015 Quality Hotel Mastemyr, Oslo Påmeldingsfrist: 15. august 2015 Elektronisk påmelding: www.tfsk.no- kursoversikt eller benytt gjerne vår telefaks på nr. 67 52 60 11 Avbestillingsgebyr etter påmeldingsfristens utløp er 20% av full avgift. Administrasjon: Anne Line Rosenlund, Tekniske Foreningers Servicekontor Tlf. 67 52 60 12 Avbestilling senest 3 virkedager før start, hvis ikke må full avgift betales. Kun skriftlig avbestilling godtas. Deltakeravgift: Kr. 8.800.- eks. mva. for medlemmer av QN Kr. 9.800.- eks. mva. for andre Avgiften inkluderer kursmateriell, eks. lunsjer og opphold. TEKNISK ARRANGØR: Hotell: Postboks 73, 1325 Lysaker TEKNISKE FORENINGERS SERVICEKONTOR (TFS) TELEFON 67 52 60 10 Quality Hotel Mastemyr, Oslo. Helpensjon kr. 1.245.- bestilles ved påmelding For de som ikke bor på hotellet kommer det i tillegg konferansepakke på kr. 495.- pr. dag VENNLIGST BRUK BLOKKBOKSTAVER Grunnkurs i kvalitetsrevisjon 1580151 Oslo Navn:............................................................................................................................................................................................................................................................................................ Stilling/Funksjon:................................................................................................................................................................................................................................................................. Firma:........................................................................................................................................................................................................................................................................................... Evt. bestillingsnr./PO-nr................................................................................................................................................................................................................................................... Postadresse:............................................................................................................................................................................................................................................................................. Postnummer og sted:....................................................................................................................................................................................................................................................... E-mail:...........................................................................................................................................................Telefon:............................................................................................................ Ankomst: ........................................Avreise:.......................................... Dato og underskrift:........................................................................................................................................................................................................................................................... Allkopi, www.allkopi.no Jeg ønsker å delta: