shoponline - Atlas Copco
Transcription
shoponline - Atlas Copco
SHOPONLINE/PARTSONLINE INSTRUKTIONER Anna Wigert 2016-Januari COMMITTED TO SUSTAINABLE PRODUCTIVITY We stand by our responsibilities towards our customers, towards the environment and the people around us. We make performance stand the test of time. This is what we call – Sustainable Productivity. DET FINNS MÅNGA SKÄL TILL ATT SÄTTA SÄKERHETEN FRÄMST SHOPONLINE Atlas Copcos e-handelsverktyg ShopOnline är e-handelsverktyget där du snabbt och enkelt kan hantera dina Atlas Copco-ärenden dygnet runt. Använd ShopOnline för att: – Lägga order – Söka pris och tillgänglighet – Följa upp order – Information om fakturor I ShopOnline hittar du även PartsOnline som är en interaktiv reservdelskatalog. Klicka på en reservdel i sprängskissen och den flyttas till din varukorg i ShopOnline. LOGGA IN PÅ SHOPONLINE Länk till ShopOnline: https://shoponline.atlascopco.com Följ instruktionerna för att få inloggning alt. kontakta din lokala administratör. SHOPONLINE Välj vilket Atlas Copco bolag du vill beställa från. Du kan ha tillgång till flera Atlas Copco säljbolag. SHOPONLINE Atlas Copco Construction Technique: – Portabla kompressorer & generatorer – Ljustorn – Weda-pumpar – Handhållet (bensin, luft, hydraulik) – Riggmonterade hammare – Riggmonterade demoleringsutrustning – Rotationsfräsar – Lätt packningsutrustning – Betongutrustning SHOPONLINE SHOPONLINE Lägg order Lägg i varukorgen Klicka här för mer info SHOPONLINE Lägg order Fyll i obligatoriska fält Leveranssätt styrs genom ”Leveransprioritet”. I Leveranssätt står det alltid ”Not mandatory” tillsvidare. För att ändra leveranssätt väljer du följande i listan under ”Leveransprioritet” • Standard order= Normal transport (se nästa sida) • Urgent= Lastbil express (se nästa sida) Vid beställning Breakdown vänligen kontakta reservdelsförsäljningen på telefon. SHOPONLINE Leveranssätt / Transport Sverige: – Standard order = DHL Economy – Urgent = DHL express – Break down = Call spare part team (Jetpak) Norge: – Standard order = DHL Economy – Urgent= UPS – Break down = Call spare part team (Jetpak) Danmark: – Standard order = SKF – Urgent= UPS – Break down = Call spare part team (Jetpak) Island: – Standard order = Kuehne&Nagel – Urgent= UPS – Break down = Call spare part team (Jetpak) SHOPONLINE Lägg order Välj annan leveransadress som redan är upplagd Eller skapa en ny leveransadress SHOPONLINE Lägg order SHOPONLINE Hantera varukorgar Den aktiva varukorgen töms efter att du har bekräftat ordern Du kan dela varukorgara med dina kollegor. Du kan skicka listorna i varukorgarna som bilagor i ett e-postmeddelande. SHOPONLINE Söka order Order – En lista på alla order (Order som beställts både via ShopOnline och telefon/mail) Avancerad ordersökning – Sök order med kundref, artikelnr m.m. Faktura information Kontoutdrag– Hitta obetalda fakturor SHOPONLINE Produkter/Reservdelar PartsOnline - en interaktiv reservdelskatalog. Klicka på en reservdel i sprängskissen och den läggs i din varukorg i ShopOnline. PARTSONLINE KONTAKTER ShopOnline kontakter för Construction Technique Scandinavia Anna Wigert – Scandinavia (Sverige, Danmark, Norge, Island) – anna.wigert@se.atlascopco.com Thomas Wirkola– Norway – thomas.wirkola@no.atlascopco.com Reservdelsförsäljningen – Norge/Island – reservedeler-no.cr@no.atlascopco.com +4764860203 Reservdelsförsäljningen – Sverige/Danmark – reservdelar-se.cr@se.atlascopco.com - +46 (0)771-24 30 32 COMMITTED TO SUSTAINABLE PRODUCTIVITY.