Här kan du läsa stämningsansökan i sin helhet.

Transcription

Här kan du läsa stämningsansökan i sin helhet.
Stämningsansökan
Konsument
verket • KO
Datum
Dnr
2016-03-14
2015/1259
Processrådet Ida Nyström
Marknadsdomstolen
Kärande
Konsumentombudsmannen
Box 48
651 02 Karlstad
Svarande
Malmö Dansakademi AB, 556850-1372
Sofielundsvägen 57
214 34 Malmö
Saken
Marknadsföring av danskurs; nu fråga om ångerrätt
1 Yrkande
Konsumentombudsmannen (KO) yrkar att Marknadsdomstolen vid vite ålägger
Malmö Dansakademi AB att, innan distansavtal om danskurs träffas med
konsument, lämna klar och begriplig information till konsumenten om dennes
rätt att ångra avtalet, såvitt avser
a) hur ångerfristen beräknas
b) hur ångerrätten utövas
c) att det finns ett standardformulär för utövande av ångerrätten och hur
konsumenten kan ta del av det, samt
d) vilka konsekvenser det får för konsumenten om hen ångrar köpet.
KO yrkar ersättning för kostnader i målet med belopp som senare kommer att
anges.
2
Sammanfattning av omständigheter och
rättsliga argument
Malmö Dansakademi AB (nedan Dansakademin) träffar, genom det
anmälningssystem som bolaget har på sin webbplats www.dansakademi.se,
avtal på distans med konsument om rätt till deltagande i Dansakademins
Postadress
Fakturaadress
Besöksadress
Telefon/Fax
E-post/webbadress
Bankgiro
Org.nr
Box 48
651 02 Karlstad
FE 64
838 73 Frösön
Tage Erlandergatan 8A
0771-42 33 00
054-1941 95
konsumentverkel@konsumentverket.se
www.konsumentverket.se
5050-2806
202100-2064
Dnr
2015/1259
2 (6)
danskurser. Dansakademin utelämnar information om konsumentens
ångerrätt innan avtal träffas, trots att det åligger Dansakademin att lämna
sådan information enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför
affärslokaler, DAL Ingen av de i DAL uppräknade situationerna som innebär
att undantag från ångerrätten föreligger är aktuella. Eftersom Dansakademin
inte har lämnat ångerrättsinformation ska marknadsföringslagen (2008:486),
MFL, tillämpas och den utelämnade informationen ska anses väsentlig.
Dansakademins utelämnande av ångerrättsinformation utgör ett vilseledande
utelämnande av väsentlig information. Att information har utelämnats
påverkar eller påverkar sannolikt konsumentens förmåga att fatta ett
välgrundat affärsbeslut, varför underlåtenheten är otillbörlig. Dansakademin
ska därför åläggas att lämna information om ångerrätt. Det föreligger inga
särskilda skäl som gör det obehövligt att förena åläggandet vid vite.
3
3.1
Utveckllng av talan
Bakgrund
Enligt information på www.dansakademi.se tillhandahåller bolaget ett stort
antal danskurser, för olika åldrar och på såväl nybörjar- som avancerad nivå.
På webbplatsen kan konsumenten lämna en bindande anmälan, vilket följs av
att konsumenten får ett bekräftelsemail från Dansakademin om att hen fått en
plats i kursen och därmed att avtal har träffats med Dansakademin. Det
framgår av bolagets avtalsvillkor att en anmälan innebär att konsumenten har
förbundit sig att betala hela kursavgiften, se rubriken "ANMÄLAN", bilaga 1.
Under våren 2015 gjorde Konsumentverket en granskning över den
information som dansskolor lämnar till konsument innan distansavtal ingås.
Verket uppmärksammade då att bl.a. Dansakademins webbplats saknade
information om ångerrätt. Verket skrev till Dansakademin m.fl. och
informerade bl.a. om näringsidkarens skyldighet att lämna information om
ångerrätten.
I oktober 2015 konstaterade Konsumentverket att Dansakademin fortfarande
inte lämnade information om konsumentens ångerrätt, varför ett
tillsynsärende inleddes. Verket har därvid i flera skrivelser påtalat verkets
bedömning för Dansakademin, nämligen att det åligger bolaget att lämna
information om ångerrätten, eftersom konsumenter som ingått distansavtal
med bolaget genom dess webbplats har en lagstadgad rätt att ångra avtalet.
Dnr
2015/1259
3.2
3 (6)
Den aktuella marknadsföringen och bolagets
inställning
Varken i avtalsvillkoren eller på webbplatsen i övrigt lämnar Dansakademin
någon information om ångerrätt. Däremot bereds konsumenten viss möjlighet
att avanmäla sig, dvs, att avboka sin anmälan, men avbokning ska enligt
villkoren ske senast 14 dagar före kursstart mot en administrativ avgift på 200
kr, se rubriken "AVANMÄLAN" i avtalsvillkoren, bilaga 1.
Under fliken "Frågor och svar" på bolagets webbplats, med underrubriken
"TIDER OCH TERMINER", framgår att höst- och vårterminen på
Dansakademin består av 12 veckor vardera, se bilaga 2. Av avtalsvillkoren,
under rubriken "PRISER OCH RABATTER" framgår att kurstillfällena för en
enskild kurs äger rum en gång per vecka, se bilaga 1.
Under Konsumentverkets handläggning av ärendet har Dansakademin hävdat
att bolagets verksamhet, tillhandahållande och genomförande av danskurser,
är att jämställa med kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan
liknande fritidsaktivitet och att konsumenter som träffar avtal med bolaget på
distans därför inte har någon ångerrätt. Dansakademin har, såvitt KO har
uppfattat det, vitsordat att bolaget inte lämnar någon ångerrättsinformation.
3.3
Tillämpliga regler
Enligt 1 kap. 1 § DAL innehåller lagen bestämmelser om konsumentskydd vid
bl.a. distansavtal. Av 1 kap. 2 § DAL framgår att ett distansavtal är ett avtal som
ingås inom ramen för ett av näringsidkaren organiserat system för att träffa
avtal på distans, om kommunikationen uteslutande sker på distans.
Enligt 2 kap. 1 § DAL omfattar lagen distansavtal som gäller såväl varor som
tjänster.
Av 2 kap. 2 § 9-11 p. DAL framgår att näringsidkaren, innan avtal ingås, ska ge
konsumenten information om huruvida och under vilka förutsättningar det
finns en ångerfrist, tidsfristen och övriga villkor för ångerrätten, hur
ångerrätten utövas samt att det finns ett standardformulär för utövande av
ångerrätten och hur konsumenten kan ta del av det. Vidare framgår att
näringsidkaren ska lämna information om konsumentens skyldigheter vid
utövande av ångerrätten. Enligt 2 kap. 3 § i st. DAL ska information enligt
2 kap. 2 § DAL ges klart och begripligt.
Av 2 kap. 11 § 12 p. DAL framgår vissa undantag från ångerrätten, såsom bl.a,
kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande
fritidsaktivitet, om näringsidkaren ska tillhandahålla tjänsten på en bestämd
dag eller under en bestämd tidsperiod.
Dnr
2015/1259
4 (6)
Om något undantag från ångerrätten inte är tillämpligt och näringsidkaren inte
ger information enligt 2 kap. 2 § DAL framgår av 2 kap. 6 § DAL att marknadsföringslagen (MFL) ska tillämpas och att informationen ska anses vara
väsentlig enligt 10 § 3 st. MFL.
Av 10 § 3 st. MFL framgår att en näringsidkare inte får utelämna väsentlig
information i sin marknadsföring, då det utgör ett vilseledande utelämnande.
Som vilseledande utelämnande avses även sådana fall när den väsentliga
informationen ges på ett oklart, obegripligt, tvetydigt eller annat olämpligt sätt.
Enligt 8 § MFL är marknadsföring som är vilseledande enligt bland annat 10 §,
att anse som otillbörlig om den påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens
förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut.
Enligt 24 § MFL får en näringsidkare som vid sin marknadsföring låter bli att
lämna väsentlig information åläggas att lämna sådan information.
Enligt 26 § MFL ska ett åläggande förenas med vite, om det inte av särskilda
skäl är obehövligt.
3.4
KO:s bedömning
Det framgår av de handlingar som KO bifogar till stämningsansökan att
Dansakademin inte informerar konsumenter om ångerrätten inför det att avtal
om rätt till deltagande i Dansakademins kurser ingås på distans.
Dansakademin har, som redogjorts för i stycke 3.2, gjort gällande att deras
verksamhet är av sådan karaktär att den omfattas av en undantagsbestämmelse
när det gäller ångerrätten och att konsumenten därmed inte har någon
ångerrätt trots att avtalet har ingåtts per distans.
Det saknas domstolspraxis över vilka kriterier som är avgörande vid
bedömningen om ett kultur- eller idrottsevenemang eller en liknande
fritidsaktivitet omfattas av undantaget i 2 kap. 11 § 12 p. DAL.
Inte heller förarbetena till DAL eller till de föregående lagarna om
hemförsäljning och distansavtal ger närmare besked om vilka kriterier som är
avgörande eller ens av betydelse för tolkningsfrågan. I förarbetena till DAL,
prop. 2013/14:15 s. 90, anges följande; "Ett exempel på en fritidsaktivitet kan
vara att konsumenten utövar en sport." Av propositionen framgår att den
nuvarande bestämmelsen i 2 kap. 2 § 12 p. DAL till stora delar motsvarar den
tidigare bestämmelsen i 2 kap. 3 § 1 st. DHL. De exempel som ges i förarbetena
till distans och hemförsäljningslagen (2005:59), prop. 2004/05:33 (s. 128-129)
och i förarbetena till distansavtalsiagen från år 2000, prop. 1999/00:89 (s. 82),
när det gäller fall som omfattas av undantagsbestämmelsen, är en
operaföreställning och en fotbollsmatch.
Dnr
2015/1259
5 (6)
Allmänna reklamationsnämnden har i tre fall avgjort ärenden som berört det
nu aktuella undantaget i 2 kap. n § 12p. DAL (2009-9365, 2011-5317 och 20116203). I de båda senare avgörandena har nämnden lagt vikt vid att
fritidsaktiviteter som omfattas av undantaget, alltså "liknande fritidsaktivitet"
ska vara av viss omfattning, där avbokningar typiskt sett kan drabba
näringsidkaren oproportionerligt hårt. Vidare sägs att omständigheter som
evenemangets omfattning och storlek och, typiskt sett, de ekonomiska
konsekvenserna för näringsidkaren av att konsumenten har möjlighet att ångra
och avboka sitt deltagande bör vara avgörande vid bedömningen. Som exempel
nämns avtal där näringsidkaren ingått avtal med andra näringsidkare för att
kunna fullgöra avtalet med konsumenten.
KO anser att kurserna som Dansakademin tillhandahåller inte kan anses vara
ett kultur- eller idrottsevenemang, varken enligt vanligt språkbruk eller mot
bakgrund av de exempel som lämnats i lagens förarbeten.
Även om danskurser av det slag som Dansakademin tillhandahåller i och för sig
enligt ordalydelsen kan anses vara en fritidsaktivitet, anser KO att
Dansakademins danskurser inte heller är en sådan liknande fritidsaktivitet
som omfattas av undantaget i DAL.
Ångerrätten i DAL är en del av skyddslagstiftningen för konsumenter och det
ligger därmed i sakens natur att undantagen som regleras i 2 kap. n § DAL ska
tillämpas restriktivt. KO anser därmed sammanfattningsvis och mot bakgrund
av de skäl som anförts ovan att Dansakademins verksamhet inte omfattas av
undantaget i 2 kap. n § 12p. DAL.
Dansakademin har underlåtit att lämna ångerrättsinformation enligt 2 kap. 2 §
9 p. och 3 § DAL. Informationen är att anse som väsentlig, varför utelämnandet
är vilseledande. Eftersom den utelämnade informationen sannolikt påverkar
konsumentens förmåga att fatta ett välgrundat affårsbeslut, såsom att utnyttja
sin ångerrätt, är utelämnandet otillbörligt.
4 Preliminär bevisuppgift
KO åberopar, som preliminär bevisuppgift, följande dokument.
1. Utdrag från www.dansakademi.se/villkor, bilaga 1, till styrkande av
a) att Dansakademins avtalsvillkor inte innehåller någon
ångerrättsinformation,
b) att Dansakademin ingår avtal på distans med konsumenter genom
anmälningssystemet på bolagets webbplats (punkt 1 ANMÄLAN och 4
BEKRÄFTELSE),
c) att kurstillfällena för en enskild kurs är en gång per vecka (punkt 8 PRISER
OCH RABATTER).
Dnr
2015/1259
2. Utdrag
6 (6)
från www.dansakademi.se/faq, om "TIDER OCH TERMINER",
bilaga 2, till styrkande av att kurserna som bolaget tillhandahåller pågår under
tolv veckor per termin.
bt„
Cecilia Tisell
Stf Konsumentombudsman
Ida Nyström
Processråd
tr
D Home - %ess Sport Center HTML- Internet Explorer
httpgAms,....dareakademi..teA1111,e.phpIpepup=trut
ANMÄLN1NGSVILLKOR
Observera att vi ej sor undantag från våra villkor. godkänn inte dem om du inte kan uppfylla
dem - Tack for din förståelse.
1.ANMALAN
II. AVANMÄLAN PÅ GRUND AV SJUKDOM
2.ÅTERANMALAN
12.DROP IN LEKTIONER
3 MINDERÅRIG
13.KURSKORT
1. BEKRÄFTELSE
14 LOV OCH RÖDA DAGAR
5 BETALNING
15 INSTALLDA KURSER/LEKTIONER
6.FÖRSENAD BETALNING
16.
BYTE AV KURS/NIVÅ
7.AVBETALNING
17.
ÖPPET HUS VECKAN
8.PRISER OCH RABATTER
18.OVRIGA TIPS 00-1 UPPLYSNINGAR
9 VIP- OCH KLIPPKORT
19 KLÄDSEL - Finns att köpa hos ass på MOAl
10. AVANMÄLAN
20 VÄLKOMMEN TILL MALMÖ DANSAKADEMli
1. ANMÄLAN
12.DROP IN LEKTIONER
Kursanmalan år bindande och du bitr genom denna anmälan betalningsskyldig for
En drop-in gång kostar 100./ lektion med undantag for poledancing-kLusema som
den/de danskurser du anmäler dig till då du tar upp en plats1kurserna som vi nekar
kostar 200 kr/lektion. Ingen foranmålan kravs - det är bara att dyka opal Schema over
andra Om kursen du anmält dig till år fullsatt eller om du av någon anledning gjort ett fel
våra drop in kurser kommer att komma upp på hemsidan vid kursstart
I din anmälan. kontaktar vi dig Inom kort Ändringar och kursbyten görs via mall på
inforadanskademi se
13.KURSKORT
2. ÅTERANMÄLAN
hela terminen och visas upp varje lektion for tataren i danssalen
Ny anmälan måste göras varje termin om du önskar att fortsatta dansa Ingen återanmals
automatiskt till nästkommande termin
Vid kursstart får alla elever sina kurskort till de kurser de anmålt sig tål Dessa ska sparas
• Missbruk av elevkorten kan leda tål avstangning ten om man lånar ut set kort el
ramande
3.MINDERÅRIG
• Elever måste ha med sig kortet vane gång annars betalas vanlig drop in avgift enligt
Elever under IS Sr får ej godkänna dessa villkor utan foräldrars godkännande Då du ar
• Hål hårt i dat kort
gällande prislista
minderårig ar det nämligen dina foraldrar/målsman som blir betalningsskyldiga.
4.BEKRÄFTELSE
14. LOV OCH RÖDA DAGAR
Vi har ej uppehåll i danskurserna under sport-, hbstlov. valborg etc Om det an någon
Om du har anmält dig via hemsidan skickar via alltid ut en automatisk bekräftelse till den
anledning skulle bli aktuellt med lektionsuppehåll meddelar vi detta via marl/sms/på
angivna mailadressen som bekräftelse på din anmalan till den/dc kurser du angett. Om
h,rtni,
. lan anm ,pniar,t
.
1...3.4
D, Name - Fitness Sport Center liT141.• Internet Expkaren
7
httiynny.v..dansalcsdernizeWILenchp:pepup=true
4. BEKRÄFTELSE
14.LOV OCH RÖDA DAGAR
Vi har ej uppehåll i danskurserna under sport-, motion, valborg etc. Om det av någon
Om du har anmatt dig via hemsidan skickar via alltid ut en automatisk bekraftelse till den
anledning skulle bli aktuellt med lektionsuppehåll meddelar vi detta via rnaesms/på
angivna rnailadressen som bekraftelse på din anmalan titt den/de kurser du angett. Om
hemsidan som vanligt.
du inte får ett sådant man miste du kontakta oss. detta Innebar inte att du inte fått en
plats kursen utan att du råkat fylla i fet mailadress eller att den har hamnat i din
skrappost. Vi skickar alltid ett svar till dig. oavsett om du kommit med i kursen eller ej.
Anta Inte något 1 förskott utan kontakta oss om du ej fått en bekraftette på din anmalan
eller vid funderingar.
KALLELSE
Vi skickar ej ut kallelser till kursstart tillhåll noga reda på nar din kurs startar.
5. BETALNING
Betalning måste ske senast vid första kurstillfället.
15.INSTÄLLDA KURSER/LEKTIONER
Malmö Dansakademi forbehåller sig ratten att stalla in kurser, evenemang och enstaka
kurstitlfallen på grund av for få anmainingar eller orts en latare ten blivit sjuk och vi ej
lyckats hitta en vikarie i tid
Stalls en kurs in en hel termin betalar du naturligtvis ingen avgift for denna. Om du hunnit
betala in kursavgiften får döden återbetalad av Dansakademin.
Vid Instant Lektionstillfälle återbetalas ingen summa för den gången utan tillfallet tas Igen
i slutet av terminen. Det ar din skyldighet att ange ratt mobilnummedemail for att få
Du hartvå möjligheter sud betalrang.
meddelande vid instattda kurstiltfatlen
1.BETALNING PÅ PLATS VID FÖRSTA KURSTILIFALLET:
- Oro du missar ett kurstillfalle kan du tyvarr inte ta igen det på någon annan dag/kurs
Betala med kort eller kontant - du erhåller ett skriftligt kvitto
osv. längre. Detta för att det tyvarr missbrukats tidigare terminer.
2.BETALNING TILL BANKGIRO NUMMER: 5838-5139.
16.BYTE AV KURS/NIVÅ
Uppge namn. personnummer och kurs. Utskrivet kvitto måste uppvisas vid forsta
kurstillfalIet
Om du efter kursstart upptacker att dukar anmålt dig till en for ratt/svår kurs rxh vill byta
nivå, eller hett vill byta dansstil, så har du moitighet att göra det under de två brSta
KOMMER El IN FÖRSTA GÅNGEN UTAN ATT HA BETALAT
veckorna in på terminen rmån av plats
Om du dyker upp utan att h3 betalat ndrgare eller utan utskrift/kvitto kommer du alltså
tyvarr Inte in på lektionen Vi skickar med andra ord lttte ut inbetalningskort eller någon
"borsta fakturas', det år din skyldighet att betala i tid
6. FÖRSENAD BETALNING
Vdd försenad Inbetalning debiteras du for full kursavgift samt påminnelseavgift 50 kr och
17.ÖPPET HUS VECKAN
Du som ar anmald elev ar betalningsskyldig for den/de kurser duk, anmald tilL och kan
givetvis nie prova på dessa gratis. Om du har anm& dig och betalat 1 tid ar du daremot
valkommen att prova på andra kurser gratis under terminens borsta vecka, Vål så kallade
oppet hus-vecka.
faktureringsavgift 35 kr Vid utebliven betalning efter skriftlig påminnelse overlamnas
arendet till inkasso. vilket okar din skuld med de extra avgifter som de tar ut
Du kan dock endast prova på de kurser som det annu finns platser kvar på Du som
provar på har ingen platsgaranti eller fortur nll de danskurser du provat Furst tal kvarn
Ignorera inte eventuella påminnelsefalcturod Om du anser att ett problem har uppstått i
samband med din påminnelsefaktura bör du snarast kontakta vår ekonomiavdelning via
mall på fakturaradansakaderni se.
genom anrnalan på hemodan/lreceptionen galler!
Anmat dig på hemsidan ellerrreceptionen för art få en garanterad plats VIE du Iucn
garanterad plats kravs en skriftlig anmalan.
Arendet kan nambgen inte andras nar det val ar hos inkasso.
Eftersom våra kurser ofta snabbt blir fullbokade år det med andra ord sakrast att an mala
7. AVBETALNING
Vi går generellt sett inre med på avbetalningar då detta har mttsbnikats. Under sa rskilda
omstandrgheter kan vi dock göra undantag. men då ska en avbetalningsplan skrivas
under Detta år ett avtal och om planen ej följs skickas arendet således vidare till Inkasso
efter ignorerad skriftlig påminnelse.
sigiforvag på hernodan om du vill hann garanterad plats 1 loosen. Schema slIckas ut tia
alla elever via mall om vilka kurser man kan orma på grans första vecka,
18.ÖVRIGA TIPS OCH UPPLYSNINGAR
KUNDREGISTER
1och med att du godk.anner anmainingsvillkorer. vilket måste ske for att armat
c,
e Harrie - %ess Sport Center HTML- internat Explorer
1_,E11)
1:3 httpih,,,donsakederni.se'villkor.phO:popupctrue
omstan d igheter kan vi dock göra undantag. men då ska en avbetalningsplan skrivas
under Detta år ett avtal och om planen el följs skickas ärendet således vidare till Inkasso
18. ÖVRIGA TIPS OCH UPPLYSNINGAR
efter Ignorerad skriftlig påminnelse,
KUNDREGISTER
8. PRISER OCH RABATTER
kunna göras. samtycker du till att registreras med personuppiafter I Dansakademins
I och med att du godkänner anmatnIngsvillkoren, vilket måste ske för att anmälan ska
Rabatter ar Individuella och går ej att kombinera, såvida inte annat anges.
Om du anmäler dig till två kurser. får du 200 kr rabatt
Ona du anmäler dig till tre eller fler kurser får du 600 kr rabatt.
OBS! Du drar sialy av rabatten vid betalning, vi återbetalar inte rabatter i efterhand.
ÖVRIG INFORMATION OM PRISER
Potedancing kostar mer an de ytliga kurserna på Dansakademln. Om det står ett
summerat pris för två eller fler kurser kan man alltså inte rakna Poledanong som en av
dessa kurser. Rabatterna om 200 respektive 600 kr galler dock även Poledancing i
kombination med andra kurser
Om VIP-korten ar slut betalar du 980 kro antal kurserna du väller och gällande rabatter
kundregister. Registret år till för att kallelser och fakturering till deltagarna ska klema ske
effektivt_
Du hamnar också i vårt system for utskick i forrn av nyhetsmall samt sms och otalt vid
olika angelägenheter. Om du vill undanbe dig information, meddela Dansakademin
skriftligen via mall
FÖRSÄKRING
Alla elever bor ha en egen giltig hemforsakring, då nr ej ar täckta av någon försäkring från
Maimo Dansakademi
VI FÖRBEHÅLLER OSS RATTEN TILL ändring av larare, &lasset. Wkane och lokal OT det
blir nödvandigt
läggs till Tett 4 kurser x 980 kr- 600 kr rabatt - 3320 kr.
UPPHOVSRÅTT
Alla onser ar Inklusive moms
Dansakademins koreografier eller annat material som tex. klader, vIdeor. mixad musik
FÖR ATT MISSFÖRSTÅND EJ SKA SKEs
osv, får ej användas i kommersiellt syfte. lams ut eller användas vid andra tillfallen,
Du kan givetvis Inte anta att du kan betala for en kurs och sedan gå på alla kurser rend
KOM 171D
samma namn I veckan.
Vikten av att komma i tid vIlIvi betona av flera skäl. För sen ankomst medfor avbrott som
Betalar du för en kurs, dansar du en gång i veckan.
kan skapa irritation for de som redan finns på plats och osäkerhet hos dm som ar sen och
Betalar du för två kurser, dansar du två gånger i veckan osv,
Du måste darför valla exakt dag, tid och kurs som du anmäler dig till.
En PotedancIng kurs 11980 kr) då kan du enbart valja en timme/gång i veckan, En Zumba
kurs (980 kr) då kan du enbart valla en timme/gång I veckan osv. (HOst/vå, priser Inc.)
värdefull lektionstid går till spått.
- Vii receptionen kommer och oppnar senast 20 minuter annan första kursens start på
dagen. Givetvis el under oppet hus / första veckan då öppnar vi runt I tumme innan start
KVARGLOMDA SAKER
EXEMPEL PÅ HUR DU RÄKNAR UT RABATTER:
Malrno Dansakademin ansvarar ej for kvarglömda saker. Om vi får syn på några
-Tre "vanliga" kurser 980 Icr x 3 st - 600 kr rabatt 2340 kr
kvarglömda saker försöker vi dock givetvis samla in dessa. Sakerna läggs sedan' er, korg
- En poledancIng 1980 kr kurs . en 'vanlig" kurs 980 kr-200 kr rabatt-2760 kr
som står i receptionen. Upphittade vardesaker tar vi hand om. fråga i receptionen,
-Två poledancing kurser 1980 kro 2s1 -200 kr rabatt 3760 kr
UTOMSTÅENDE ÅSKÅDARE PÅ LEKTIONER
9. VIP- OCH KLIPPKORT
Samtliga kort är ten-nInsbundna samt personliga, vilket Innebär att du endast kan
använda dem under den pågående termin som du har kopt kanter for - du kan Inte spara
icke nyttjade nyttjade drop In-gånger till andra terminer.
REGLER FOR VIP KORT:
Dv anmaler dig titt fyra ött tro bestämda kurser och deltar sedan hur mycket du vill på
ovriga kurser I mån av plats PlatstIllgangligheten anger vi på hemsidan vid kursstart
Utomstående åskådare ar ej tilLatna under lektionstid, med undantag for
barridanskursema, dar foraldrar får närvara vid första och sista danstillfallet
VIDEOFILMNING
Videofilmning år generellt sett ej tillåten under lektionstid eter vid andra tillfallen såsom
genrep eller shower Men har du lararens samt elevernas godkännande går det bra att du
filmar. Shower filmas av Dansal-adem in och filmen kan sedan köpas om så önskas
FEL NIVÅ
Våra talare har rätt att omplacera elever så att alla hamnar i rart nivå Fran, it cm en ev.,
Precis som med andra elever som ar anmalda tillspecifika kurser reserverar vi oss för att
anmält sig till en för hog rava Prata med din talare Innan du anmäler dig 1,1 "tel ar och
eventuellt behöva flytta elever tal andra lektionstider/leirser. om det skulle vara så att
avancerade grupper
D Moore - Fitness Sport Center HTML- Internet Explorer
1
httpirowns.dansakadernizolvilikorghp?pepupetrue
eventuellt befinna flytta elever till andra lektIonstidertkurser. oro det skulle vara utsatt
vissa av de fasta kurser ni anrnaler er till ar fullsatta
avancerade grupper.
AVSLUTNINGSSHOW
DET FINNS TVÅ TYPER AV VIP-KORT UNDER HOST/VÅRTERMINER, (Sommar VIP-
HostterrnInen avslutas vanligtvis med en storslagen avslutningsshow, Alla elever år
KORT galler obegränsat på alla kurser!)
välkomna att delta I dessa..
VIP - SILVER: Tilltrade på minst 4 till 10 kurser och på alla ovriga kurser Inlån av plats
Galler ci polcdancing!
VIP - GULD:Tillträde på minst 4 51110 kurser och på alla övriga kurser i mån av plats,
Galler även potedancingl
Observerat
Inga rabatter går att kombinera med rabatterade kurser eller intensivkurser och
sistnämnda Ingår eji VIP-kort Maxantal för poleklasser i VIP Guld 4 st
19. KLÄDSEL - Finns att köpa hos oss på MDA!
H ogkvalitattva dansskor Isåval skinn som tyg samt teknilzkor finns till forsa lining ya
Dansakademin.
(Endast tips - El obligatoriskt!)
• Danslek och balett
Flickor; enkel enfärgad dansdräkt, trikåer for den som vill Håret bor kams! 3V
REGLER FOR KLIPPI(ORT:
praktiska skal vara uppsatt I knut eller liknande så att det Inte faller ner: an srLtet
Klippkorten som låter dig gå In på 10,15 eller 20 valfria lektioner galler endast I mån av
har balettkbriningar och drakler till forsaljning hos oss)
plats. KUpplcortselever Mr alltså inte gå in på fullsatta kurser. Plarstillgangligheten anger vi
Pojkar: r-shat eller linne och shorts eller trikåer.
på hemsidan vid kursstart
På Iötternai(flickor och pojkar). mjuka balettsko,' I skinn eller kanvas.
Två gånger dras av från ditt klIppkort for ert Poledancing klass
10. AVANMÄLAN
Trots att kursanmälan år bindande har du rått att avhaka din anmålan senast 14 dagar
forc kursstart
Vi
•Jan & show
Danschakt (flickor) eller t-shIrt och trikker, jazzbyxor. sweatshirt-byxor cl dvi
Tank på att Inte tå på alltför stora klader, det farsvårar lo, larmen och eleven att se a
romberna utförs. Skor som passar bast, gymnastik-, dans- eller iniztekisikskil
Vänligen tank på att anvanda rena skor med sulor scen inte lämnar minken n- go iver
Avanmälan måste gör-as skriftligen via rekommenderad post. Samt en Inbetalning på
administrationsavgift om 200 kr till Bankgiro konto: 563B-5139
• Det år din skyldighet att se Statt brevet samt inbetalningen är oss tillhanda i ad.
• Nar vi fått in din avanmalan sludcar vinn bekräftelse via mall.
• Vanligen kontakta oss onii du ej fått bekräftelse på dm avanmalan.
• Du ar inte avanmåld förrän den skriftliga avanmalan, Inbetalningen samt en
• Hin Hop. Street o dyl
HTZI det 'baggy" som gäller! Rena skor mod sulor som are lämnar ni srlieri nå
golvet
• Magdans
Tlghts, linne och höftsjal (går att köpa hos oss)
bekräftelse från oss inkommit.
Avanmälan senare an 14 dagar innan kursstart beviljas ej Detta innebår att du ar skyldig
• Pula dancing
att erlagga full kursavgyft färden/dn kurser du upptagtt en plats tom du attria.1" din
Du dansar barfota,med shorts och linne/topp. Det kravs så mycket ht. dknr.1111.,.. 53,1
anmälan eller avbryter ditt deltagande senarean 14 dagar innan kursstart. OBS! Om du
möjligt med stången för att få låste
anmäler dig efter 14 dagar Innan kursstart år anmälan direkt bindande och du har darmed
Ingen inoilighet att avanmälan dig
• Latin-danser
Elagroorn-/sulettklackar, kan hopas hög ess.
AVBRYTA KURSMEDVERKAN
Endast vid sjukdorn styrkt med läkarintyg återbetalas den or utnyttjade delen av avgiften.
eller så långt sjulentyget galler. dock med avdrag for administrationsavgift 200 kr.
11. AVANMÄLAN PÅ GRUND AV SJUKDOM
20. VÄLKOMMEN TILL MALMÖ DANSAKADEMI!
yr bnPPas att alla våra elever kan acceptera:7,h ha fors tåelie for ni...anstå-n
attvi kan skapa en värld fylld av dansgLidle ihop, Har ett problem uorisel
Iii-1 7 .;
eller funderingar.'
Om du år sjuk Ian gre an tre veckor (1åkanntys fordras) återbetalar Dansakademin den
outnyttlade fram fomarandedelen av kursen minus en administrationsavgift om 200 lo.
VI kommet alltid e3,4C,,TRS med sarnarbehantliga elever - så kontakts 35, ii:,
åt for att hitt
-72-1171r7---
losninel G,v rictia ir,r,andu trdinavrnätansåarr
3 .5
Norm - Fitness Sport Center HTML- Internet Explorer
httinilwon,densakederni.5eWliter.php?popup.true
VII' - GULD: Tältrade på minst 4 till10 kurser och på alla ovriga kurser i mån av plats.
H ogkvalltativa dansslcor i eaval skinn som tyg samt teknikskor finns forsa tro,: på
Galler aven poledancingl
Dansakademin
Observera:
(Endast tips- El obligatoriskt!)
inga rabatter går att kombinera med rabanerade kurser eller Intensivkurser och
- Danslek och balett
sistnårnnda ingår ej VIR-kort. Maxan tal För poleklasser I VIP Guld: 4 st
Flickor enkel enfaigad dansdrakt. trikåer for den som vill. Håret bar kunnat av
REGLER FÖR itliPPKORT:
praktiska skal vara uppsatt i knut eller liknande så att det inte faller ner i ansiktet (Vi
KUppkerten som låter dig gå in på 10.15 eller 20 valfria lektlonerglitlerendstl mån av
har balettkitinningar och chakter till forsaljning hos oss)
plats. Klopkonselever får alltså inte gå In på fullsatta kurser. Platstallgangligheten anger vi
Polkan t-shirt eller linne och shorts eller trikåer
på hemsidan vid kursstart
På Fötterna: (flickor och pojkark mjuka balettskoriskrnn eller kanvas
Två gånger dras av Från ditt klippkort för en Roledancing klass.
A
lass &show
10. AVANMÄLAN
Dansdråkt (flickor) eller t-shirt och trikåer, tarzbyator, sweatshirt-byxor el dy! Indal
Trots att kursanmalan ar bindande har du ratt att avboka din anmalan senast 14 dagar
rörelserna utförs. Skor torn passar bäst, gymnastik-, dans- eller jazrekerkskur
före kursstart.
Vanligen tänk på att använda rena skor med sulor sorti Inte larmar marken pågolven.
Tänk på att intn ta på alltf or stora kläder. der försvårar for läraren och elever an te hrr
Avanmälan måste göras skriftligen yla rekommenderad post. Samt en inbetalning på
administrationsavgift om 200 kr till Bankgiro kanin: 5838-5139
• H ip Hop. Street o dyl
Har år det Tbaggy" som gällar! Rena skor med sulor sorts inte lamn ar marken cc,
• Det år dln skyldighet att se all att brevet samt inbetalningen ar oss tillhanda I tid.
golvet
• Nar vi fått in din avanmälan skickar vi en beloafteLse via mail.
• Vanligen kontakta oss om du ej fått bekrafteise på din avanmälan
• Du ar inte avanmairl formats den skriftliga avanmalan, inbetalningen samt en
• Magdans
Tights. linne och hof talat (går att kopia hos oss)
bekraftelse från oss inkommit
Avanmatan senare ån 11 dagar innan kursstart beviljas ej. Detta Innebar an du är skyldig
att erlagga tull kursavgift för den/de kurser du upptagit en plats i om du återtar din
anmallan eller avbryter dr deltagande senare ån 19 dagar Innan kursstart. OBS! Om du
anmaler dig efter 14 dagar innan kursstart år anmåtan direkt bindande och du har darmed
ingen mr:låghet att avanmälan dig
▪ Pole dandng
Du dansar barfota med shorts och linne./topp Det kravs så mycket hudie akt rom
möjligt rned stången for att få fagre.
• Latin-danser
Balk/öm-hk' ettklackar. kan kopas hos oss
AVBRYTA KURSMEDVERKAN
Endast vid sjukdom styrkt med lakarintyg återbetalas den ej utnyttjade delen av avgiften.
eller så långt sjukintyget gallen dock med avdrag För administrauonsavgift 200 kr.
11. AVANMÄLAN PÅ GRUND AV SJUKDOM
Om du är sjuk tyngre än tre veckar fläka rintyg fordras) återbetalar Dänsakadernin den
euthyttiadefrarnforvarande delen av kursen minus en administrationsavgift vin '2.00 kr,
herbetalningsper loden rilknas från den dag vi mottagit din skriftitga avhakning, och hur
långt intyget galler. Vi återbetalar alltså Inte den del av kursen son: inf-ab:innan din
avbokrang, Lalcarintyget måste vara uns tillhanda inom en vecka efter UbQkrting.Est
övrigt galler samma regler som under avannialan, Las mer under avanmalan, .
20. VÄLKOMMEN TILL MALMÖ DANSAKADIEM I!
Vi hoppas att alla våra elever kan acceptera och ha forstaelse för OVaillrå,!--1v
att vi kan Skapa en värld fylld av dansgladje Ihop! Har ert problem uppstått E-r •i,ie, i
eller funderingar?
Vi kommer alltid överens med sarnarbetsylliga elever - så kontakta ess pr in -h'. h
åt för att hitta en lösning! Gör detta innan du gör din anrnalan så att inga ts ssfoiär.nc
sker. Varmt valkomna!
`4
http,
dansakadernise
¢D FRÅGOR &SVAR—Malmö
o.q.phc
Arkiv Redigera Vira Favoriter Verktyg Hjalt:.
b
For:lag på ,ebbplw.u.
ViebSlice-9JIlen
jag vill köpa ett VIP-kort. måste jag ända anmäla mig till alla de kurser
e
jag vill gå på'
D
la
0
Jag har köpt ett VIP-kort. Kan jag spara och använda det nästa termin i
Får man filma när vi dansar på kurser eller shower'
,
det okej att ha mobilen på svagt ljud?
stället?
ÅTERANMÄLAN
Blir jag automatiskt anmäld till nästa termin'
e
TIDER OCH TERMINER
p
Måste jag ha skor med vit sula?
jag har mycket svårt med det där med att passa tider Det gor val
e
inget om jag missar de första 10 minuterna"
fl
Dorren till danssalen år stängd och min lektion har redan börjat vad
gor jag"
När börjar och slutar vårterminen"
e
p
AVSLUTNINGSSHOW
När börjar och slutar sommarterminen,
a
jag har hört att det skall vara en stor avslutningsshow, när skall den
a
Varför kostar showbajetten så mycket jag tycker det är dyrt'
vara och får alla vara med'
När börjar och slutar höstterminen'
e
—
Hur tång åren termin'
Svar: Vår- och hostterminen varar 112 veckor, sommartermtnen 10 veckor.
a
e
Hur lång är en lektion'
SHOWGRUPPER
jag hittar inte tiderna till mina kurser, vart ser jag det"
jag har dansat väldigt Lange men känner att jag vilt uppträda mer och
e
ofta, hur gör jag'
LOV OCH RÖDA DAGAR
e
jag kan inte vara med på repdagar och/eller extraträning inf or
e
showerna, kan jag ändå vara med i elevshowen'
Har ni öppet under röda dagar samt under höst- och sportloven,
PRISER
I<LÄDER
a
Vad ska man ha för kläder på danslektionen"
BORTTAPADE OCH KVARGLÖMDA SAKER