SERIE DNR100 Manual de instrucciones
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SERIE DNR100 Manual de instrucciones
Manual de instrucciones SERIE DNR100 Manual de instrucciones SERIE DNR100 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX iii Gracias por comprar este producto. FLIR se compromete a brindar a nuestros clientes una solución de seguridad confiable de alta calidad. Este manual se refiere a los siguientes modelos: Serie DNR100 Para obtener el último manual en línea, descargas o actualizaciones de productos o si desea conocer nuestra línea completa de productos accesorios, ingrese a nuestro sitio web: www.flirsecurity.com/pro ADVERTENCIA RIESGO DE CHOQUE ELÉCTRICO NO ABRIR ADVERTENCIA: PARA REDUCIR EL RIESGO DE CHOQUE ELÉCTRICO, NO QUITAR LA TAPA. NO CONTIENE PARTES SUJETAS A MANTENIMIENTO. EL MANTENIMIENTO O SERVICIO DEBE ESTAR A CARGO DE PERSONAL CALIFICADO. El símbolo del rayo con la punta en flecha dentro de un triángulo equilátero pretende alertar al usuario sobre la presencia de un "voltaje peligroso" sin aislación dentro de la carcasa del producto, que puede ser de tal magnitud que suponga un riesgo de choque eléctrico. El signo de exclamación dentro de un triángulo equilátero pretende alertar al usuario sobre la presencia de instrucciones de mantenimiento (servicio) y operación importantes en la literatura que acompaña al dispositivo. ADVERTENCIA: PARA EVITAR EL PELIGRO DE INCENDIO O CHOQUE, NO EXPONGA ESTA UNIDAD A LA LLUVIA O LA HUMEDAD. PRECAUCIÓN: PARA EVITAR CHOQUES ELÉCTRICOS, CONECTE LA PATA ANCHA DEL ENCHUFE A LA RANURA ANCHA E INSÉRTELA COMPLETAMENTE. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX iv Tabla de contenido 1 Salvaguardias importantes ...................................................................1 1.1 Precauciones generales ............................................................... 1 1.2 Instalación................................................................................. 1 1.3 Mantenimiento ........................................................................... 3 1.4 Uso.......................................................................................... 4 2 Serie DNR100 Características ...............................................................5 3 Serie DNR100 Instrucciones iniciales ....................................................6 4 Serie DNR100 Configuración básica ......................................................7 5 Serie DNR100 Panel frontal...................................................................9 6 Serie DNR100 Panel trasero................................................................ 10 7 Control del mouse ............................................................................. 11 8 Uso del Sistema ................................................................................ 12 8.1 Visualización en pantalla ............................................................ 12 8.2 Uso del Menú Rápido ................................................................ 12 8.3 Ajuste de la configuración de color ............................................... 13 8.4 Uso de la Barra de Navegación.................................................... 14 8.5 Uso de las Herramientas de la Cámara.......................................... 14 8.5.1 Uso de la Reproducción Rápida. ....................................... 15 8.5.2 Uso del Zoom Digital en la visualización en vivo .................... 15 8.5.3 Uso en tiempo real de la copia de respaldo .......................... 15 8.6 Uso del Teclado Virtual .............................................................. 16 8.7 Ajuste del zoom y del enfoque de la cámara ................................... 16 9 Ajuste del tiempo .............................................................................. 18 10 Grabación ........................................................................................ 19 11 Búsqueda (Reproducción).................................................................. 20 11.1 Reproducción de video desde el disco duro.................................... 20 11.2 Controles de reproducción.......................................................... 21 12 Copia de respaldo ............................................................................. 22 12.1 Formateo del Dispositivo USB ..................................................... 22 12.2 Hacer copia de respaldo de video ................................................ 22 12.3 Uso de la copia de respaldo del videoclip....................................... 24 12.4 Visualización de los archivos de copia de respaldo .......................... 24 13 Uso del menú principal ...................................................................... 28 13.1 Información ............................................................................. 29 13.1.1 Información sobre HDD ................................................... 29 13.1.2 BPS ............................................................................ 29 13.1.3 Registros...................................................................... 29 13.1.4 Versión (Actualización de Firmware) ................................... 30 13.1.5 Usuarios en línea ........................................................... 31 13.1.6 Información de Dispositivos Remotos ................................. 31 13.2 Configuración .......................................................................... 33 13.2.1 General........................................................................ 33 13.2.2 Grabación .................................................................... 34 13.2.3 Programación................................................................ 35 13.2.4 Configuración de la pregrabación ...................................... 35 13.2.5 Configuración para días feriados ....................................... 35 13.2.6 Red............................................................................. 36 13.2.7 Configuración de dirección DHCP o IP Fija .......................... 36 13.2.8 Configuración de los Puertos del Sistema............................ 36 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX v Tabla de contenido 13.3 13.4 13.5 14 13.2.9 Configuración NTP ......................................................... 37 13.2.10 Configuración DDNS ...................................................... 38 13.2.11 Conexión a su sistema .................................................... 38 13.2.12 Configuración de las alertas de correo electrónico................. 39 13.2.13 Configuración de los ajustes del interruptor.......................... 40 13.2.14 Movimiento ................................................................... 41 13.2.15 Configuración de los Eventos de detección de movimiento ...................................................................41 13.2.16 Pantalla........................................................................ 43 13.2.17 Predeterminado ............................................................. 44 Buscar Dispositivos................................................................... 45 13.3.1 Agregar cámaras desde la red LAN.................................... 45 13.3.2 Agregar manualmente..................................................... 46 13.3.3 Editar cámaras .............................................................. 47 13.3.4 Borrar Cámaras ............................................................. 47 Avanzado................................................................................ 48 13.4.1 Administración de HDD ................................................... 48 13.4.2 Formateo de los discos duros ........................................... 48 13.4.3 Selección de tipos de disco duro ....................................... 49 13.4.4 Configuración de ajustes de grupo de discos duros ............... 49 13.4.5 Advertencia .................................................................. 50 13.4.6 Grabar ......................................................................... 51 13.4.7 Cuenta......................................................................... 52 13.4.8 Agregar cuentas ............................................................ 52 13.4.9 Modificar cuentas........................................................... 53 13.4.10 Borrar cuentas............................................................... 54 13.4.11 Agregar grupos.............................................................. 54 13.4.12 Borrar grupos ................................................................ 55 13.4.13 Modificar grupos ............................................................ 55 13.4.14 Mantenimiento automático ............................................... 55 13.4.15 Copia de respaldo de configuración ................................... 56 Apagado................................................................................. 57 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración.................. 58 14.1 Requisitos del sistema ............................................................... 58 14.2 Requisitos previos..................................................................... 58 14.3 Instalar FLIR SyncroIP NVR CMS................................................. 58 14.4 Agregar un NVR o cámara IP desde la red de área local (LAN) ........... 59 14.5 Agregar un NVR o una cámara IP mediante una dirección DDNS .....................................................................................60 14.5.1 Descripción general de visualización en vivo CMS................. 63 14.6 Uso de la Alarma para grabación (Búsqueda de eventos) .................. 65 14.7 Uso del modo de reproducción .................................................... 66 14.7.1 Controles de reproducción ............................................... 67 14.8 Configurar tareas y proyectos de monitoreo.................................... 67 14.8.1 Configurar tareas ........................................................... 67 14.8.2 Configurar proyectos....................................................... 69 14.8.3 Ejecutar tareas y proyectos .............................................. 71 14.9 Uso de E-Map.......................................................................... 71 14.9.1 Configurar E-Map........................................................... 71 14.9.2 Abrir cámaras desde E-Map ............................................. 73 14.10 Configurar el CMS .................................................................... 73 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX vi Tabla de contenido 14.11 14.12 14.10.1 Cambiar la contraseña de administrador de CMS.................. 75 Agregar cuentas de usuario al CMS .............................................. 75 Admisión de múltiples monitores .................................................. 76 14.12.1 Abrir cámaras en monitores secundarios ............................. 76 14.12.2 Administración de monitores secundarios............................ 77 15 Visualización Remota en Internet Explorer ........................................... 79 15.1 Requisitos previos..................................................................... 79 15.1.1 Descripción general de visualización en vivo IE..................... 80 15.1.2 Uso del Modo Buscar en IE (Reproducir)............................. 81 16 Conectividad móvil ............................................................................ 83 16.1 iPhone.................................................................................... 83 16.1.1 Requisitos del sistema .................................................... 83 16.1.2 Requisitos previos .......................................................... 83 16.1.3 Conectarse a su sistema en un iPhone ............................... 83 16.1.4 Interfaz de visualización en vivo......................................... 85 16.1.5 Visualizar videos con archivo local ..................................... 86 16.1.6 Uso del Modo de reproducción en iPhone ........................... 86 16.1.7 Habilitar notificaciones de alerta ........................................ 88 16.1.8 Administrador de dispositivos ........................................... 90 16.2 iPad ....................................................................................... 90 16.2.1 Requisitos del sistema .................................................... 90 16.2.2 Requisitos previos .......................................................... 90 16.2.3 Conectar su NVR en un iPad ............................................ 90 16.2.4 Interfaz de visualización en vivo......................................... 92 16.2.5 Administrador de dispositivos ........................................... 93 16.2.6 Uso del Modo de reproducción en el iPad............................ 93 16.2.7 Habilitar notificaciones de alerta ........................................ 94 16.3 Teléfonos Android ..................................................................... 96 16.3.1 Dispositivos compatibles ................................................. 96 16.3.2 Requisitos previos .......................................................... 96 16.3.3 Conectar su NVR en un teléfono Android............................. 96 16.3.4 Interfaz de visualización en vivo......................................... 98 16.3.5 Visualización de imágenes instantáneas y videos con archivos locales .............................................................99 16.3.6 Utilizar el modo de reproducción en teléfonos Android ........... 99 16.3.7 Habilitar notificaciones de alerta ...................................... 100 16.3.8 Administrador de dispositivos ......................................... 102 16.4 Tablets Android ...................................................................... 102 16.4.1 Requisitos del sistema .................................................. 103 16.4.2 Requisitos previos ........................................................ 103 16.4.3 Conectar su NVR en una tablet Android ............................ 103 16.4.4 Interfaz de visualización en vivo....................................... 104 16.4.5 Administrador de dispositivos ......................................... 104 16.4.6 Utilizar el modo de reproducción en tablets Android............. 105 16.4.7 Habilitar notificaciones de alerta ...................................... 106 17 Configuración de visualización remota .............................................. 109 17.1 ¿Qué necesito? ...................................................................... 109 17.2 Descripción general de configuración de red/acceso remoto ............ 109 17.3 Búsqueda de su dirección IP y dirección MAC............................... 110 17.3.1 Búsqueda de su dirección IP externa ................................ 110 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX vii Tabla de contenido 17.3.2 Habilitar redireccionamiento de puertos ............................ 110 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos................... 112 18.1 Instalación............................................................................. 112 18.2 Configuración ........................................................................ 114 18.2.1 Obtenga el número de modelo y versión de su router ........... 114 18.2.2 Arranque inicial: Seleccionar idioma ................................. 114 18.2.3 Paso 1: Llenar la base de datos del router ......................... 115 18.2.4 Paso 2: Ingrese las configuraciones de su router................. 116 18.2.5 Paso 3: Actualice las configuraciones del router. ................. 117 18.2.6 Paso 4: Compruebe su conexión ..................................... 117 18.2.7 Configurar múltiples routers............................................ 117 19 Configuración de servicio DDNS ....................................................... 119 19.1 Registrarse para el servicio DDNS de FLIR .................................. 119 19.2 ¿Cómo habilito el DDNS en mi sistema? ...................................... 120 19.3 Conexión a su sistema mediante DDNS....................................... 121 19.3.1 Software CMS o aplicaciones móviles .............................. 121 19.3.2 Internet Explorer .......................................................... 122 20 Actualizar firmware remoto............................................................... 123 20.1 Instalar una actualización de firmware en la LAN............................ 123 20.2 Instalar una actualización de firmware desde Internet ..................... 124 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro............................................ 126 21.1 Instalar un disco duro .............................................................. 126 21.2 Quitar el disco duro ................................................................. 128 21.3 Formateo de los discos duros .................................................... 130 22 Serie DNR100 Resolución de problemas ............................................ 131 22.1 Resolución de problemas de conectividad remota ......................... 132 23 Especificaciones del sistema Serie DNR100 ....................................... 134 23.1 Sistema ................................................................................ 134 23.2 Entradas/Salidas .................................................................... 134 23.3 Pantalla ................................................................................ 134 23.4 Grabación ............................................................................. 134 23.5 Detección de video y alarma ..................................................... 134 23.6 Reproducción y respaldo.......................................................... 134 23.7 Red ..................................................................................... 135 23.8 Almacenamiento..................................................................... 135 23.9 Dimensiones.......................................................................... 135 23.10 Energía................................................................................. 135 24 Notificaciones ................................................................................. 136 24.1 Aviso de FCC Clase A ............................................................. 136 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX viii 1 Salvaguardias importantes Además del cuidado meticuloso usado para cumplir normas de calidad en el proceso de fabricación de su producto, la seguridad es un factor importante en el diseño de cada aparato. Sin embargo, la seguridad también es su responsabilidad. Esta página enumera información importante que le ayudará a garantizar el disfrute y el uso adecuado del producto y el equipo accesorio. Léala cuidadosamente antes de operar y usar su producto. 1.1 Precauciones generales 1. Deben seguirse todas las advertencias y las instrucciones de este manual. 2. Quite el enchufe del tomacorriente antes de limpiar. No use detergentes líquidos en aerosol. Utilice un paño limpio y húmedo para limpiar. 3. No utilice este producto en lugares húmedos o mojados. 4. Mantenga suficiente espacio alrededor del producto para la ventilación. Las ranuras y las aberturas en el gabinete de almacenaje no deben bloquearse. 5. Es altamente recomendado conectar el producto a un supresor de picos para protegerlo de daños causados por sobrecargas eléctricas. Se recomienda también conectar el producto a una fuente de alimentación ininterrumpida (UPS), que tiene una batería interna que mantendrá el producto en funcionamiento en el caso de un corte de energía eléctrica. ATENCIÓN Mantenga la seguridad eléctrica. El equipo operado con las líneas de corriente eléctrica o los accesorios conectados a este producto deben tener la marca de listado UL o la marca de certificación CSA sobre el accesorio y no deben modificarse de modo que anule las características de seguridad. Esto ayudará a evitar posibles riesgos de choque eléctrico o fuego. Si tiene duda, comuníquese con el personal de servicio técnico calificado. 1.2 Instalación 1. Lea y siga las instrucciones: Todas las instrucciones de seguridad y funcionamiento deben leerse antes de operar el producto. Siga todas las instrucciones de funcionamiento. 2. Conserve las instrucciones: Las instrucciones de seguridad y funcionamiento deben conservarse para futura referencia. 3. Obedezca las advertencias: Acate todas las advertencias sobre el producto y las instrucciones de funcionamiento. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 1 1 Salvaguardias importantes 4. Polarización: No anule el objetivo de seguridad del enchufe polarizado o de conexión a tierra. Un enchufe polarizado tiene dos hojas, una más ancha que la otra. Un enchufe con descarga a tierra con dos hojas y una tercera de conexión a tierra. Se proporciona la hoja ancha o la tercera hoja de conexión a tierra para su seguridad. Si el enchufe proporcionado no encaja en su tomacorriente, consulte a un electricista para sustituir el tomacorriente obsoleto. 5. Fuentes de alimentación eléctrica: Este producto debe utilizarse sólo con el tipo de fuente de alimentación indicado en la etiqueta. Si no está seguro del tipo de energía suministrada en el lugar en donde se encuentra, consulte a su vendedor de video o la compañía eléctrica local. Para los productos destinados a operar con energía de batería u otras fuentes, consulte las instrucciones de funcionamiento. 6. Sobrecarga: No sobrecargue los tomacorrientes de la pared o de las extensiones eléctricas porque esto podría provocar el riesgo de incendio o choque eléctrico. Los tomacorrientes de CA y las extensiones eléctricas sobrecargadas, los cables eléctricos pelados, dañados o el aislamiento del cable roto, y los enchufes dañados son peligrosos. Pueden provocar riesgo de choque eléctrico o incendio. Examine los cables periódicamente y, si su apariencia indica daños o deterioro del aislamiento, haga que un técnico de servicio los reemplace. 7. Protección del cable eléctrico: Los cables de alimentación de energía deberían cablearse para que no sean pisados o pellizcados por artículos colocados sobre o contra ellos. Preste especial atención a los cables en los enchufes, los tomacorrientes de los aparatos y el punto donde salen del producto. 8. Supresores de picos: Se recomienda enfáticamente que el producto esté conectado a un supresor de picos. Esto protegerá al producto de daños causados por sobrecarga de energía. Los supresores de picos deben tener la marca de listado UL o la marca de certificación CSA. 9. Fuentes de alimentación ininterrumpida (UPS: Uninterruptible Power Supplies): Debido a que este producto está diseñado para el funcionamiento continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se recomienda que lo conecte a una fuente de alimentación ininterrumpida. Una fuente de alimentación ininterrumpida cuenta con una batería interna que mantendrá el producto funcionando en caso de un corte de energía eléctrica. Las fuentes de alimentación ininterrumpida deben tener la marca de listado UL o la marca de certificación CSA. 10. Ventilación: Las ranuras y las aperturas del estuche sirven para proporcionar una ventilación que asegure un funcionamiento confiable del producto y para protegerlo contra el sobrecalentamiento. Estas aperturas no deben bloquearse o cubrirse. Las aberturas nunca deben bloquearse al colocar el producto en una cama, un sofá, un tapete u otra superficie similar. Este producto nunca debe colocarse cerca o sobre un radiador o rejilla de calefacción. Este producto no debe colocarse en una instalación empotrada como un librero o un bastidor sin ventilación adecuada y se deben seguir las instrucciones del fabricante. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 2 1 Salvaguardias importantes 11. Aditamentos: No utilice aditamentos salvo que sean recomendados por el fabricante del producto, ya que pueden provocar un peligro. 12. Agua y humedad: No utilice este producto cerca del agua; por ejemplo, cerca de una tina, un lavamanos, un fregadero de cocina o un lavadero, en un sótano húmedo, cerca de una piscina o algo similar. 13. Calor: El producto debe estar ubicado lejos de fuentes de calor como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros productos (incluidos amplificadores) que produzcan calor. 14. Accesorios: No coloque este producto sobre un carrito, un estante, un trípode o una mesa inestable. El producto podría caer y sufrir daños graves. Coloque este producto solo sobre un carrito, un estante, un trípode, un soporte o una mesa recomendada por el fabricante o que se venda junto con el producto. Al realizar el montaje del producto se deben seguir las instrucciones del fabricante y utilizar accesorios de montaje recomendados por el fabricante. 15. Cables de extensión de la cámara: Antes de la instalación, compruebe la potencia de sus cables de extensión para verificar que cumpla con la normatividad de la autoridad local. 16. Montaje: Las cámaras que cuentan con este sistema deben instalarse solo como se indica en esta guía o según las instrucciones que vinieron con la cámara; hay que utilizar los soportes de montaje incluidos. 17. Instalación de la cámara: Las cámaras no están diseñadas para sumergirse en el agua. No todas las cámaras pueden instalarse en exteriores. Compruebe la clasificación ambiental de su cámara para confirmar si puede instalarse en exteriores. Al instalar la cámara en exteriores, se requiere que sea en un área protegida. 1.3 Mantenimiento 1. Servicio técnico: No intente reparar este producto usted mismo, ya que al abrir o quitar las cubiertas puede exponerse a voltajes peligrosos u otros peligros. El mantenimiento o la reparación deben estar a cargo de personal calificado. 2. Condiciones que requieren de servicio técnico: Desenchufe este producto del tomacorriente de la pared y consulte con el personal técnico calificado en las siguientes condiciones: • • • • • Cuando el cable de suministro de energía o el enchufe estén dañados. Si se ha derramado líquido o le han caído objetos al producto. Si el producto fue expuesto a lluvia o agua. Si el producto se cae o el gabinete se daña. Si el producto no funciona normalmente al seguir las instrucciones de funcionamiento. Ajustar únicamente los controles indicados en las instrucciones de funcionamiento. El ajuste inapropiado de otros controles puede causar daños y a menudo exigirá mucho trabajo de un técnico calificado para restaurar el producto a su funcionamiento normal. • Cuando el producto presenta un cambio evidente en el rendimiento. Esto indica que necesita servicio técnico. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 3 1 Salvaguardias importantes 3. Piezas de reemplazo: Cuando sea necesario reemplazar las piezas, haga que el técnico de servicio verifique que los reemplazos utilizados tengan las mismas características de seguridad que las piezas originales. El uso de reemplazos especificados por el fabricante puede evitar incendios, choques eléctricos u otros peligros. 4. Controles de seguridad: Una vez finalizado cualquier servicio técnico o reparación del producto, solicite al técnico que realice las verificaciones recomendadas por el fabricante para determinar que el producto esté en buenas condiciones de funcionamiento. 1.4 Uso 1. Limpieza: Desenchufe el producto del tomacorriente de la pared antes de limpiar. No use limpiadores líquidos o en aerosol. Utilice un paño húmedo para limpiar. 2. Combinación de producto y carrito: Al instalar el producto sobre el carrito, la combinación producto y carrito debe trasladarse con cuidado. Las paradas rápidas, una fuerza excesiva y las superficies irregulares podrían causar que la combinación producto y carrito se voltee. 3. Entrada de objetos y líquidos: Nunca empuje por las aberturas ninguna clase de objetos que podrían tocar puntos de voltaje peligrosos o hacer que las piezas hagan un "cortocircuito" que podría provocar un incendio o un choque eléctrico. Nunca derrame líquidos de ningún tipo sobre el producto. 4. Iluminación: Para añadir protección al producto durante una tormenta eléctrica, o cuando no se vigile o no se utilice durante largos períodos de tiempo, desenchufe el producto del tomacorriente de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará daños al producto debido a cargas por rayos y sobretensión de la línea eléctrica. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 4 2 Serie DNR100 Características • De conexión fácil y configuración con 4 puertos de alimentación a través de Ethernet (PoE) y autodetección de cámaras IP. • La grabación Full HD 1080P reproduce una imagen más detallada y una identificación confiable con zoom digital de una zona seleccionable. • Factor de forma miniatura NVR (10.5 in x 8 in x 1.8 in). • Grabe 4 cámaras en tiempo real (30 fps por canal) a 1080p en calidad Full HD. • Transferencia doble (H.264) y procesador dual core. • Conformidad ONVIF 2.1. • 64 Canales CMS incluidos por FLIR. • Completamente compatible con PC o Mac. • Aplicaciones móviles: iPhone, iPad, Android. • Características avanzadas en aplicaciones para móviles: reproducción remota, notificaciones de alerta para movimiento o alarma, E-map, grabación o fotografía instantánea manual al dispositivo. • Salida de video simultánea HDMI y VGA. • Servicio gratuito de DDNS por FLIR con servidores seguros y redundantes. • Admite 1 disco duro SATA de hasta 3 TB. • 2 puertos USB 2.0. NOTA Visite www.flirsecurity.com/pro para obtener información, firmware y actualizaciones compatibles para visualización móvil. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 5 3 Serie DNR100 Instrucciones iniciales El sistema viene con los siguientes componentes: 2 adaptadores de corriente Grabadora de video en red Cable Ethernet (1 para interruptor PoE, 1 para NVR) Mouse Guías de inicio rápido y CD de software El tamaño del disco duro, el número de canales y la configuración de cámara pueden variar según el modelo. Consulte su empaque para obtener detalles del contenido específico. Revise el paquete para confirmar que recibió el sistema completo, incluidos todos los componentes que se muestran arriba. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 6 4 Serie DNR100 Configuración básica 1. Conecte las cámaras • Conecte las cámaras IP en los puertos PoE (alimentación a través de Ethernet). O • Conecte las cámaras IP a la misma LAN que el NVR. Para obtener detalles sobre la conexión de cámaras IP a través de LAN, consulte 13.3 Buscar Dispositivos, página 45. 2. Conecte un monitor • Conecte un cable HDMI (no incluido) desde el puerto HDMI en el panel posterior a un monitor HDTV o HDMI. O • Conecte un cable VGA (no incluido) desde el puerto VGA al puerto VGA en su monitor. 3. Conecte el mouse • Conecte el mouse (incluido) al puerto USB del mouse en el panel frontal o posterior. 4. Conecte el cable Ethernet • Conecte un cable Ethernet (no incluido) al puerto LAN en el panel posterior del sistema, conecte el otro extremo del cable Ethernet a un puerto LAN vacío en su router o interruptor (no incluido). #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 7 4 Serie DNR100 Configuración básica 5. Conecte los adaptadores de corriente 5.1. 5.2. Conecte el adaptador de alimentación CC de 48 V en el puerto CC de 48 V del panel posterior del sistema. Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente, una barra de contactos o un protector de sobrevoltaje. Este adaptador de alimentación se utiliza para alimentar las cámaras IP a través de los puertos PoE integrados. Conecte el adaptador de alimentación CC de 12 V en el puerto CC de 12 V del panel posterior del sistema. Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente, una barra de contactos o un protector de sobrevoltaje. Este adaptador de alimentación se utiliza para alimentar la unidad principal. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 8 5 Serie DNR100 Panel frontal 1 2 3 4 1. NET: Se ilumina cuando la red está en estado normal. Se apaga cuando hay un error en la red. 2. Indicador de energía: Se ilumina para indicar que el sistema está encendido. 3. HDD: Se ilumina para indicar que el disco duro se encuentra en estado normal. Se apaga cuando hay un error de disco duro. 4. Puerto USB: Conecte un mouse USB (incluido), o conecte una memoria USB (no viene incluida) para la copia de respaldo de datos o las actualizaciones de firmware. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 9 6 Serie DNR100 Panel trasero 7 1 2 3 4 5 6 1. CC 48 V: Puerto para adaptador de alimentación CC de 48 V (incluido) que alimenta las cámaras conectadas a los puertos PoE integrados. 2. CC 12 V: Puerto para adaptador de alimentación CC de 12 V (incluido) que alimenta el NVR. 3. Puertos PoE: Puertos de entrada de la cámara para las cámaras IP. 4. LAN: Conecte un cable Ethernet para conectar el sistema a un router o un interruptor (no viene incluido). 5. HDMI: Puerto HDMI para conectar el sistema a una TV HDMI/monitor. 6. Puerto USB: Conecte un mouse USB o conecte una memoria USB (no viene incluida) para la copia de respaldo de datos o las actualizaciones de firmware. 7. VGA: Puerto VGA para conectar el sistema a un monitor VGA. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 10 7 Control del mouse El mouse es el principal dispositivo de control del sistema. Para conectar un mouse USB: 1 2 3 Conecte un mouse USB al puerto USB en el panel frontal o posterior. 1. Botón izquierdo: • En la visualización en vivo, haga clic para abrir la Barra de Navegación. • En la visualización en vivo, mientras está en el modo de visualización de pantalla dividida, haga doble clic en un canal individual para verlo en pantalla completa. Haga doble clic nuevamente para regresar al modo de visualización de pantalla dividida. • Mientras navega por los menús, haga clic para abrir una opción del menú. 2. Botón derecho: • Durante la visualización en vivo, haga clic en cualquier lugar de la pantalla para abrir el Menú Rápido. • Dentro de los menús de navegación, haga clic derecho para salir de los menús. 3. Rueda de desplazamiento: Utilícela para cambiar las opciones del menú. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 11 8 0 Uso del Sistema NOTA El nombre de usuario predeterminado del sistema es admin y la contraseña es 000000. 8.1 Visualización en pantalla El sistema muestra lo siguiente para todas las visualizaciones de pantalla: 1 2 3 1. Área de visualización: • Haga doble clic en un canal para ver en pantalla completa; haga doble clic de nuevo para volver a la pantalla dividida. • Haga clic derecho para abrir el Menú Rápido. • Haga clic izquierdo para abrir la Barra de Navegación. • Mueva el mouse hacia la parte superior de un canal para visualizar las Herramientas de la Cámara. • Haga clic y arrastre las cámaras para reorganizar la visualización del canal. Esto no afecta a los canales a los que cada cámara está conectada o donde está grabando. 2. Nombre del Canal 3. Iconos de estado del canal: • : El canal está grabando. • : Se detectó movimiento. • : La cámara está bloqueada (el modo encubierto está activado). 8.2 Uso del Menú Rápido El Menú Rápido le da acceso a las funciones principales del sistema. Para acceder al Menú Rápido, haga clic derecho en la pantalla durante la visualización en vivo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 12 8 Uso del Sistema El Menú Rápido tiene las siguientes opciones: • Visualización: Seleccione una cámara en pantalla completa o seleccione una pantalla multicanal. • Vista panorámica/Inclinada/Zoom: Controles de acceso para cámaras PTZ (no vienen incluidas). • Enfoque automático: Si su cámara tiene un lente de enfoque mecánico, haga clic para configurar los niveles de zoom/enfoque o active el enfoque automático. Consulte 8.7 Ajuste del zoom y del enfoque de la cámara, página 16. • Configuración del color: Configure las opciones de color para las cámaras IP. • Buscar: Búsqueda/reproducción de videos grabados. Consulte 11 Búsqueda (Reproducción), página 20. • Grabar: Abra el menú de Grabación para seleccionar las opciones de grabación manual. Consulte 13.4.6 Grabar, página 51. • Buscar Dispositivos: Abra el menú de Búsqueda de Dispositivos para manejar las cámaras IP. • Activación de la alarma: Abra el menú de Activación de la Alarma. • Menú Principal: Abra el Menú Principal. Consulte 13 Uso del menú principal, página 28. 8.3 Ajuste de la configuración de color Utilice el menú de Configuración de Color para ajustar la configuración de color para sus cámaras IP. Para ajustar la configuración del color: 1. Haga clic derecho en el canal que desea configurar y seleccione Configuración del color. Ingrese la contraseña del sistema si se le solicita. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 13 8 Uso del Sistema 2. Ajuste la configuración de Tono, Brillo, Contrastey Saturación que la cámara utilizará. Para activar los controles de ganancia personalizados, marque la casilla de Ganancia y use el control deslizante para configurar el nivel de ganancia. O Uso Modo de color para seleccionar un perfil de color preestablecido. NOTA • • Los ajustes de color se actualizarán una vez que guarde los cambios. Para configurar los perfiles Personalizados 1~4 , haga clic en Personalizado. 3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. 8.4 Uso de la Barra de Navegación La Barra de Navegación permite acceder rápidamente a determinadas funciones y menús. Para abrir la Barra de Navegación: • Haga clic izquierdo en la pantalla para abrir la Barra de Navegación. La Barra de Navegación tiene las siguientes opciones: 1 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 2 3 4 5 6 7 8 9 Menú Principal. Contraer. Seleccione el diseño de la pantalla. PTZ. Búsqueda. Estado de alarma. Red. Administrador HDD. Visualizar la información del sistema. 8.5 Uso de las Herramientas de la Cámara Las Herramientas de la Cámara se usan para realizar acciones en un determinado canal. Para acceder a las Herramientas de la Cámara: • Mueva el mouse hacia la parte superior de la pantalla del canal. Las Herramientas de la Cámara tienen las siguientes opciones: #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 14 8 Uso del Sistema 1 1. 2. 3. 4. 5. 2 3 4 5 Reproducción rápida. Zoom digital. Copia de respaldo en tiempo real. Búsqueda de dispositivos. Cerrar. 8.5.1 Uso de la Reproducción Rápida. Se utiliza la Reproducción Rápida para reproducir los últimos 5~60 minutos de video del canal seleccionado. También puede tener acceso a la Reproducción Rápida en el modo de pantalla dividida, mientras sigue viendo video en vivo de los otros canales. Para utilizar la Reproducción Rápida: 1. Mueva su mouse hasta la parte superior de la pantalla del canal y haga clic en . NOTA Por defecto, el NVR iniciará la reproducción desde los últimos 5 minutos. Puede aumentar esta cifra hasta un máximo de 60 minutos con el ajuste de Reproducción en tiempo real en el Menú Principal>Configuración>General. 2. Haga clic derecho para salir de la Reproducción Rápida. 8.5.2 Uso del Zoom Digital en la visualización en vivo 1. Mueva el mouse hasta la parte superior de la pantalla de canales y haga clic en para activar el zoom digital. El icono cambiará a tá activado. , indicando que el zoom digital es- NOTA Puede activar el zoom digital en diferentes canales simultáneamente. 2. Haga clic y arrastre en el interior del canal para ampliar. • Haga clic y arrastre para tener una vista panorámica de la zona ampliada. • Haga clic derecho para alejar la imagen y seleccione una nueva área para hacer zoom. para desactivar el zoom digital. Tenga en cuenta que el canal se • Haga clic mantendrá en el mismo nivel de zoom hasta que haga clic derecho dentro de él. 8.5.3 Uso en tiempo real de la copia de respaldo La Copia de respaldo en tiempo real le permite guardar imágenes de la visualización en vivo en una memoria USB (no viene incluida) o en un disco duro externo (no viene incluido). Para utilizar la Copia de respaldo en tiempo real: 1. Inserte la memoria USB o el disco duro externo en uno de los puertos USB en el sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 15 8 Uso del Sistema 2. Mueva el mouse hacia la parte superior de la pantalla de canales y haga clic en para iniciar la Copia de respaldo en tiempo real. El icono cambia a . 3. Haga clic en nuevamente para finalizar la Copia de respaldo en tiempo real. El archivo se guarda en su dispositivo USB. NOTA Si el sistema le pide que inicie sesión, tendrá que hacer clic en pia de respaldo en tiempo real después de iniciar sesión. nuevamente para iniciar la Co- 8.6 Uso del Teclado Virtual El Teclado virtual se utiliza para introducir texto o valores numéricos en ciertos menús. 1 2 1. 2. 3. 3 Retroceso. Introduzca letras mayúsculas. Confirme la entrada. 8.7 Ajuste del zoom y del enfoque de la cámara Si su cámara tiene un lente motorizado, puede controlar el nivel de zoom/enfoque o puede activar el enfoque automático del NVR. Para ajustar el enfoque del zoom de la cámara: 1. Haga doble clic en el canal en el que está conectada la cámara con lente motorizado. 2. Haga clic derecho y luego haga clic en Enfoque automático. Inicie sesión en el sistema utilizando la cuenta de administrador (el nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña es 000000). #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 16 8 Uso del Sistema 3. Ajuste el zoom y enfoque utilizando las siguientes opciones: • Utilice los controles deslizantes para ajustar la configuración del Zoom AMPLIO o Enfoque CERCANO de la cámara. NOTA Mueva el mouse sobre los controles deslizantes y utilice la rueda del mouse para ajustar de 1 % en 1 %. • Haga clic en el botón Enfoque automático para enfocar de manera automática la cámara con el nivel de zoom actual. • Haga clic en Reiniciar para volver a poner la cámara en el zoom y en los niveles de enfoque predeterminados. • Haga clic en Refrescar para actualizar la configuración que se muestra en el NVR si alguien ha utilizado los controles manuales de los lentes de la cámara. 4. Haga clic derecho para salir y guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 17 9 Ajuste del tiempo ATENCIÓN Se recomienda fijar el tiempo en el sistema antes de hacer cualquier grabación. Para fijar la fecha y la hora: 1. En el modo de visualización principal, haga clic derecho y clic en el Menú Principal. Inicie sesión en el sistema utilizando la cuenta de administrador (el nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña es 000000). 2. Haga clic en Configuración > General. 3. Introduzca la fecha actual (DD MM AAAA) y la hora (HH MM SS) bajo Tiempo del sistema. 4. Haga clic en Guardar. NOTA Para configurar el Horario de Verano vea 13.2.1 General, página 33. Para configurar NTP, vea 13.2.9 Configuración NTP, página 37. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 18 10 Grabación Por defecto, el sistema está configurado para grabar inmediatamente apenas se encienden las cámaras conectadas. Esto se denomina Grabación continua. Es muy recomendable mantener la Grabación continua en todo momento. El sistema es compatible con los siguientes tipos de grabaciones: • Grabación Continua: Por defecto, todos los canales de la cámara están habilitados con Grabación continua. Durante la Grabación continua, el icono de Grabar ( rece en el canal. ) apa- • Grabación de Movimiento: Las cámaras pueden ser configuradas para grabar y marcar eventos cuando se detecta movimiento. Cuando se detecta movimiento, el icono de Movimiento ( ) aparece en el canal. NOTA Debe habilitar la grabación de movimiento en la Programación antes de que el sistema registre los eventos de movimiento. Para obtener más detalles, consulte 13.2.3 Programación, página 35. • Grabación por alarma: Las cámaras pueden ser configuradas para grabar cuando se activen los dispositivos de alarma externos. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 19 11 Búsqueda (Reproducción) El modo de búsqueda se utiliza para navegar y reproducir archivos de video grabados en el NVR. 11.1 Reproducción de video desde el disco duro 1. Desde la visualización en vivo, haga clic derecho y luego haga clic en Buscar. Si es necesario, inicie sesión utilizando la cuenta de administrador (el nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña predeterminada es 000000). 2. Configure lo siguiente: 1 2 3 2.1. Utilice el calendario de la derecha para seleccionar el día de la reproducción. 2.2. Utilice los menús desplegables para seleccionar los canales que desea reproducir. NOTA Haga clic en las opciones de visualización ( ción de múltiples canales simultáneamente. 2.3. ) para la reproduc- Haga clic dentro de la barra de video para seleccionar la hora de reproducción. El sistema comenzará a reproducir a la hora seleccionada. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 20 11 Búsqueda (Reproducción) 11.2 Controles de reproducción 1 2 3 4 5 6 14 12 10 8 7 13 11 9 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Seleccione un dispositivo de reproducción. Calendario: Seleccione el día para la reproducción. Seleccione el canal: Seleccione los canales para la reproducción. Copia de respaldo de videoclips: Seleccione la hora de inicio y fin del videoclip. Videoclip de copia de respaldo: Haga clic para guardar el videoclip seleccionado. Barra de Reproducción: Haga clic dentro de la barra para seleccionar la hora de reproducción. Barra de reproducción con zoom: Seleccione el alcance de la barra de tiempo. Tipos de grabaciones: Haga clic para mostrar/ocultar los tipos de grabación. Acelerar. Lento. Anterior/siguiente cuadro. Reproducir hacia atrás. Detener. Reproducir. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 21 12 Copia de respaldo Conserve una copia de respaldo de archivos de video en una memoria USB externa (no viene incluida) o en un disco duro externo USB con alimentación propia (no viene incluido). 12.1 Formateo del Dispositivo USB Se recomienda formatear el dispositivo USB antes de usarlo con el sistema. ATENCIÓN Al formatear el dispositivo USB, se borrarán permanentemente todos los datos. Para formatear un dispositivo USB: 1. Inserte una memoria USB (no viene incluida) o un disco duro externo USB (no viene incluido) en uno de los puertos USB. 2. Desde la visualización en vivo, haga clic derecho y seleccione Menú Principal. Inicie sesión si se le solicita. 3. Haga clic en Copia de respaldo. 4. Marque el dispositivo USB que desea formatear y haga clic en Borrar. Haga clic en Aceptar para confirmar. 12.2 Hacer copia de respaldo de video 1. Inserte una memoria USB (no viene incluida) o un disco duro externo USB (no viene incluido) en uno de los puertos USB. 2. Desde la visualización en vivo, haga clic derecho y seleccione Menú Principal. Inicie sesión si se le solicita. 3. Haga clic en Copia de respaldo. 4. Marque el dispositivo USB donde desea guardar el video. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 22 12 Copia de respaldo 5. Haga clic en Copia de respaldo. 6. Configure sus opciones de búsqueda: • Tipo: Seleccione el tipo de grabación que desea buscar o seleccione Todos para buscar todos los tipos de grabaciones. • Canal: Seleccione el canal que desea buscar o seleccione Todos para buscar todos los canales. • Formato de archivo: Seleccione DAV para guardar archivos en formato .dav. Usted puede utilizar el Reproductor que se guarda automáticamente en el dispositivo USB para reproducir archivos.dav en la PC (Mac no es compatible). O seleccione ASF para el formato .asf. Puede reproducir archivos .asf en VLC Media Player (descarga gratuita en www.videolan.org) en PC o Mac. NOTA El VLC Media Player es un software gratuito disponible en www.videolan.org. VLC Media Player no es compatible con FLIR. • Hora de inicio/Hora de finalización: Seleccione la hora de inicio y de finalización de su búsqueda. 7. Haga clic en Agregar. Aparecerá una lista de archivos que coincide con su criterio de búsqueda. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 23 12 Copia de respaldo 8. Marque los archivos a los que desea hacerles una copia de respaldo y luego haga clic en Iniciar. Espere a que concluya la copia de respaldo. NOTA Los archivos de video de alta definición almacenados en el sistema pueden ocupar una gran cantidad de espacio en el disco. El tamaño de los videos seleccionados y la cantidad de espacio libre en su dispositivo USB se muestra en la parte inferior de la pantalla. 12.3 Uso de la copia de respaldo del videoclip La copia de respaldo del videoclip permite seleccionar una duración de video durante el modo de reproducción y guardarlo en un dispositivo USB (no viene incluido). Para utilizar la copia de respaldo del videoclip: 1. Inserte una memoria USB (no viene incluida) o un disco duro externo USB (no viene incluido) en uno de los puertos USB. 2. Inicie la reproducción del video utilizando los pasos en 11.1 Reproducción de video desde el disco duro, página 20. para marcar el comienzo del videoclip. Haga clic en 3. Haga clic en mente para marcar el final del videoclip. 4. Haga clic en nueva- para abrir el menú de la copia de respaldo. 5. Configure lo siguiente: 1 2 3 5.1. 5.2. 5.3. Marque el dispositivo USB donde desea guardar el archivo. Marque los archivos a los que desea hacerles una copia de respaldo. Haga clic en Iniciar. Espere a que concluya la copia de respaldo antes de retirar la memoria USB. 12.4 Visualización de los archivos de copia de respaldo Para reproducir los archivos de copia de respaldo .dav, utilice el Reproductor que se instala automáticamente en el dispositivo USB al guardar un archivo de copia de respaldo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 24 12 Copia de respaldo NOTA El reproductor solo es compatible con PC. Para los usuarios de Mac, asegúrese de guardar los archivos de copia de respaldo en formato .asf (seleccione ASF en Formato de Archivo). Puede reproducir archivos .asf de video de copia de respaldo en VLC Media Player (descarga gratuita en www.videolan.org) en PC o Mac. VLC Media Player no es compatible con FLIR. Para ver los archivos de copia de respaldo de video con el Reproductor (solo para PC): 1. Inserte el dispositivo USB en su computadora. Abra el dispositivo USB en el Explorador de Windows. 2. Haga clic derecho en el archivo Player.exe y seleccione Abrir como administrador. El Reproductor se abre y comienza a reproducir todos los archivos de video contenidos en el dispositivo USB en secuencia. 3. Utilice los controles del Reproductor para controlar la reproducción o seleccione otros archivos para su reproducción. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 25 12 Copia de respaldo Controles del Reproductor de Video 14 13 1 2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Selección del tiempo de reproducción. Abrir los archivos. Reproducir/pausar. Parar/Detener la grabación. Iniciar la grabación. Archivo anterior. Lento. Retroceder un cuadro. Avanzar un cuadro. Rápido. Siguiente archivo. Instantánea. Aleatorio/repetición. Pantalla completa. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 26 12 Copia de respaldo NOTA Para ver o cambiar el lugar donde se guardan las grabaciones manuales o las instantáneas, haga clic derecho en el área de video y seleccione Configuración de parámetros. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 27 13 Uso del menú principal Para abrir el menú principal: • Con el mouse: Haga clic con el botón derecho y luego haga clic en Menú principal. NOTA Se le puede solicitar la contraseña del sistema para acceder al Menú principal. De forma predeterminada, el nombre de usuario es admin y la contraseña es 000000. 1. BUSCAR: Se abre el modo de Búsqueda/Reproducción. Para obtener más detalles, consulte 11 Búsqueda (Reproducción), página 20. 2. INFORMACIÓN: Vea la información del sistema. Realice actualizaciones de firmware. 3. CONFIGURACIÓN: Configure las opciones del sistema general, la programación, la red, la grabación, la visualización y el movimiento. Restablezca el sistema con los valores predeterminados de fábrica. 4. BÚSQUEDA DE DISPOSITIVOS: Conecte las cámaras IP al NVR. 5. AVANZADA: Configure el HDD, las cuentas de usuario y las funciones de error. Configure el reinicio automático. Guarde o restablezca la configuración del sistema. Acceda al Menú de Grabación Manual. 6. COPIA DE RESPALDO: Exporte los archivos a un dispositivo USB. Para obtener más detalles, consulte 12 Copia de respaldo, página 22. 7. APAGADO: Cerrar sesión, reiniciar o apagar el sistema. NOTA Las casillas de verificación en el sistema se rellenan con un color blanco cuando los ajustes están habilitados o quedan vacías cuando están desactivados. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 28 13 Uso del menú principal 13.1 Información El menú de Información contiene los siguientes submenús que muestran información del sistema. 13.1.1 Información sobre HDD El submenú con información sobre HDD contiene información relacionada con las unidades de disco duro instaladas en el sistema, incluyendo la capacidad, estado y tipo. Haga clic en Ver el tiempo de grabación para ver las horas de inicio y finalización de las grabaciones guardadas en los discos duros. 13.1.2 BPS El submenú BPS muestra la velocidad de transmisión (bit rate) de cámaras IP conectadas. 13.1.3 Registros El submenú Registro permite que usted busque los registros del sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 29 13 Uso del menú principal Para buscar los registros del sistema: 1. En Tipo, seleccione el tipo de registro que desea buscar. 2. En Hora de inicio y Hora de finalización, seleccione la hora de inicio y finalización para su búsqueda. 3. Haga clic en Buscar. 4. (Opcional) Haga clic en Copia de respaldo para exportar los registros a una memoria USB conectada al sistema. 13.1.4 Versión (Actualización de Firmware) El submenú Versión le permite visualizar la información sobre el firmware actual. También puede actualizar el firmware a través del menú de la versión. Para actualizar el firmware del sistema: 1. Descargue la última actualización de firmware desde www.flirsecurity.com/pro. 2. Copie el firmware a una memoria USB en blanco. NOTA No tenga ninguna carpeta en la memoria USB, solo el archivo de firmware. 3. Conecte la memoria USB a un puerto USB en el sistema. 4. Haga clic con el botón derecho y luego seleccione Menú principal > Información > Versión. 5. Haga clic en Iniciar para actualizar el firmware. Espere a que se complete la actualización del firmware. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 30 13 Uso del menú principal ADVERTENCIA No extraiga la memoria USB hasta que el proceso de actualización se haya completado ni apague el NVR durante el proceso de actualización. 13.1.5 Usuarios en línea El submenú Usuarios en línea muestra una lista de los usuarios conectados al sistema mediante dispositivos remotos. Puede hacer clic en Desconectar para desconectar a un usuario por hasta 18 horas o puede hacer clic en Bloquear para bloquear a un usuario del sistema. 13.1.6 Información de Dispositivos Remotos El submenú de Información sobre los Dispositivos Remotos contiene información acerca de las cámaras IP conectadas al sistema, que contiene las siguientes pestañas: • Estado del canal: Muestra la dirección IP, número de modelo y estado de la cámara. • Registro de conexión: Busque los registros de los estados de las cámaras, incluyendo los accesos de los usuarios a las cámaras. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 31 13 Uso del menú principal #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 32 13 Uso del menú principal 13.2 Configuración El menú de Configuración le permite configurar los ajustes del sistema en general, la programación, la red, la grabación, la pantalla y el movimiento. También le permite restablecer el sistema a los valores predeterminados de fábrica. 13.2.1 General El submenú General le permite configurar la hora y las configuraciones generales del sistema. El submenú General contiene las siguientes opciones: • Tiempo del sistema: Seleccione la fecha y hora actual y haga clic en Guardar para guardar cambios. • Formato de fecha: Seleccione el formato de fecha (AAAA MM DD, MM DD AAAA o DD MM AAAA). • Separador de fecha: Seleccione si desea utilizar un punto (.), guión (-), o una diagonal (/) para separar la visualización de la fecha. • DST: Marque para permitir ajustes de horario de verano. Para configurar las horas de inicio y finalización para el horario de verano, haga clic en Configurar. Luego, configure el Inicio y la Finalización según sea necesario y haga clic en OK. • Formato de hora: Seleccione 24 HORAS o 12 HORAS. • Idioma: Seleccione el idioma del sistema. • Video Estándar: Seleccione NTSC (EE. UU.) o PAL (Europa). • ID de dispositivo: Introduzca un nombre personalizado para el sistema. • HDD Lleno: Seleccione Sobrescribir para que el sistema comience a sobrescribir las grabaciones más antiguas cuando el disco duro esté lleno o seleccione Detener la grabación para que el sistema deje de grabar cuando el disco duro esté lleno. • Duración del paquete: Ingrese la duración deseada del paquete. La duración del paquete determina la duración de los archivos de video guardados en el sistema. • Reproducción en tiempo real: Seleccione la duración de los videos que se pueden reproducir en el modo de Reproducción Rápida. Por ejemplo, si la Reproducción en tiempo real se establece en 5 minutos, la Reproducción Rápida empezará a mostrar el video grabado desde hace 5 minutos en el canal seleccionado. • Propiedades del mouse: Haga clic en MouseSet, configure la velocidad del doble clic y haga clic en OK. • Asistente de inicio: Marque para activar el Asistente de inicio cuando su sistema se inicie. Se recomienda desactivar el Asistente de inicio una vez que haya configurado el sistema. • Navegación: Marque para activar la Barra de Herramientas del Sistema que aparece al hacer clic izquierdo en la pantalla. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 33 13 Uso del menú principal • Cierre de sesión automático: Introduzca la cantidad de tiempo que el sistema esperará antes de iniciar sesión cuando un usuario esté inactivo. • Sincronización de tiempo IPC: El sistema sincronizará periódicamente los relojes internos de las cámaras IP conectadas. Introduzca el intervalo de tiempo entre las sincronizaciones de tiempo. NOTA Haga clic en OK cuando haya terminado de hacer los cambios. 13.2.2 Grabación El submenú de grabación le permite configurar los ajustes de calidad de imagen para la transmisión y subtransmisión de la grabación (utilizadas durante la conexión a distancia). Los ajustes para la transmisión de la grabación se muestran a la izquierda y los ajustes de la subtransmisión se muestran a la derecha. Para configurar los ajustes de calidad de las grabaciones: 1. En Canal, seleccione el canal que desea configurar. 2. En Resolución, seleccione la resolución para el tipo de grabación seleccionada. Los ajustes disponibles dependen del modelo de cámara IP conectada. 3. En Velocidad de fotograma, seleccione la velocidad de fotograma para el tipo de grabación seleccionado a la izquierda. Seleccione la velocidad de fotograma para la subtransmisión a la derecha. 4. En Tipo de velocidad de transmisión, seleccione CBR (Velocidad de transmisión constante) o VBR (Velocidad de transmisión variable) para el tipo de grabación seleccionado a la izquierda y para la subtransmisión a la derecha. Si selecciona VBR, seleccione la Calidad desde 1 (mínima) hasta 6 (máxima). 5. En Velocidad de transmisión (Kb/S), seleccione la velocidad de transmisión para el tipo de grabación seleccionado de la izquierda y la subtransmisión a la derecha. 6. En Audio/Video, marque la casilla de la izquierda para activar la grabación de audio (la cámara debe tener micrófonos conectados). Marque la casilla en el centro para activar la transmisión de audio a los usuarios remotos. Marque la casilla en el extremo derecho para activar la transmisión de video a los usuarios remotos (elimine la marca para ocultar el canal a los usuarios remotos). 7. (Opcional) Para copiar las configuraciones para otros canales, haga clic en Copiar, seleccione los canales para aplicar las configuraciones y haga clic en OK. 8. Haga clic en OK para guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 34 13 Uso del menú principal 13.2.3 Programación El submenú Programación le permite configurar el programa de grabación para realizar grabaciones continuas y en movimiento. También le permite configurar ajustes de días feriados y pregrabaciones. NOTA Para utilizar la grabación en movimiento, la detección de movimiento debe estar activada para el canal. Para obtener más detalles, consulte 13.2.14 Movimiento, página 41. 1. En Canal, seleccione el canal que desea configurar o seleccione Todos. 2. En Período, seleccione el día de la semana que desea configurar o seleccione Días feriados o Todos. 3. Configure hasta 6 períodos de programación distintos. • Configure la hora de inicio y de finalización del período de tiempo de la izquierda. • Compruebe los tipos de grabación que se aplicarán al período de tiempo a la derecha: Continua, MD (Detección de movimiento), Alarma o MD y Alarma. • A continuación se muestra una representación visual del programa actual. 4. (Opcional) Haga clic en Copiar para copiar la programación seleccionada a otros canales. Seleccione los canales que desea copiar y haga clic en OK. 5. Haga clic en OK para guardar los cambios. 13.2.4 Configuración de la pregrabación La pregrabación determina la cantidad de tiempo que el sistema grabará antes de los eventos. Para configurar la pregrabación: 1. En Canal, seleccione la cámara que desea configurar o seleccione Todas. 2. En Pregrabar, seleccione la duración de la pregrabación. 3. Haga clic en OK para guardar los ajustes. 13.2.5 Configuración para días feriados La configuración para días feriados le permite configurar una programación de grabación especial en determinados días. Para configurar días feriados: 1. Marque la casilla junto a Configuración de días feriados para habilitar los días festivos. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 35 13 Uso del menú principal 2. Haga clic en Configuración de días feriados. 3. Haga clic en los días en el calendario para activarlos como feriados. Los días feriados quedarán marcados en color azul. 4. Haga clic en OK. Haga clic en OK para guardar los cambios. 13.2.6 Red El submenú Red le permite configurar los ajustes de la red. 13.2.7 Configuración de dirección DHCP o IP Fija 1. En la visualización en vivo, haga clic con el botón derecho y luego seleccione Menú principal. Inicie sesión si se le solicita. 2. Haga clic en Configuración > Red. 3. Marque DHCP para usar DHCP o quite la marca para usar una dirección IP estática. Si quita la marca de DHCP, configure lo siguiente: • • • • • Dirección IP. Máscara de subred. Puerta de enlace. DNS preferido. DNS alternativo. 4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. Reinicie el sistema para actualizar la dirección IP. 13.2.8 Configuración de los Puertos del Sistema El sistema utiliza los siguientes puertos: #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 36 13 Uso del menú principal • Puerto TCP (Puerto del Cliente): Se utiliza para la transmisión de videos de manera remota a las computadoras y dispositivos móviles. El número de puerto predeterminado es 35000. • Puerto HTTP: Se utiliza para permitir la conexión a la interfaz del navegador web del sistema. El número de puerto predeterminado es 80. • Puerto UDP: Se utiliza para aplicaciones especiales. El número de puerto predeterminado es 35001. • Puerto RTSP: Se utiliza para aplicaciones especiales. El número de puerto predeterminado es 554. NOTA Debe redirigir el puerto TCP (cliente) y los puertos HTTP para permitir el acceso remoto al sistema. Para configurar los puertos: 1. Configure los campos Puerto TCP (Cliente), Puerto HTTP, Puerto UDP y Puerto RTSP según sea necesario. NOTA Por favor, tenga en cuenta que si el puerto HTTP es diferente a 80, debe introducir http:// delante de la dirección de la cámara IP y dos puntos (:) y el puerto HTTP después de la dirección IP cuando se conecte utilizando un navegador de Internet (por ejemplo, si el puerto HTTP es de 85 , ingrese http://192.168.x.x:85 ). 2. Haga clic en Guardar. El sistema se reiniciará para actualizar los puertos utilizados. 13.2.9 Configuración NTP Puede sincronizar el reloj del sistema con un servidor horario de Internet NTP. Para sincronizar el sistema con un servidor horario: 1. 2. 3. 4. Haga clic en Configuración de red. Marque NTP. Haga doble clic en NTP para abrir el menú de configuración. Configure lo siguiente: • • • • En Servidor IP, ingrese la dirección IP o DNS del servidor NTP. En Puerto, ingrese el número del puerto del servidor NTP. En Huso horario, seleccione su huso horario. En Actualizar período, introduzca el intervalo en el que su sistema sincronizará la hora con el servidor seleccionado. 5. Haga clic en Actualización manual para probar la configuración del servidor y sincronizar manualmente la hora del sistema. 6. Haga clic en OK. Haga clic en Guardar para guardar sus cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 37 13 Uso del menú principal 13.2.10 Configuración DDNS La ventana de configuración de DDNS le permite introducir sus FLIR ajustes de DDNS en el NVR. Este paso es requerido para tener acceso remoto. Requisitos previos: • Cree una cuenta DDNS. Para obtener más detalles, consulte el "Apéndice D: Configuración de un Servicio DDNS" en la página 98. • Redirija los puertos en su router a la dirección IP del NVR (de forma predeterminada, los puertos 35000 y 80). • Tenga listos su nombre de usuario, contraseña y nombre de dominio de DDNS. Para configurar las preferencias de DDNS: 1. 2. 3. 4. Haga clic en Configuración de red. Marque DDNS. Haga doble clic en DDNS. Asegúrese de que la opción Permitir esté marcada. La casilla quedará en blanco cuando el DDNS esté activado. 5. En Nombre de dominio, ingrese el Nombre de dominio del correo de confirmación que recibió después de registrarse para DDNS. 6. En ID de usuario, ingrese el Nombre de usuario del correo de confirmación. 7. En Contraseña, ingrese la Contraseña del correo de confirmación. 8. Haga clic en OK. 9. Haga clic en OK. 10. Haga clic en Guardar. 13.2.11 Conexión a su sistema Después de redirigir el puerto necesario, crear una cuenta DDNS, y activar el DDNS en su sistema, debe introducir la URL del DDNS en Internet Explorer para acceder a su NVR. La URL del DDNS debe incluir http: //, el nombre de la URL de su DDNS, seguido por dos puntos, luego el puerto HTTP de su NVR. Por ejemplo: http://tomsmith.myddns-flir.com:80 NOTA Si cambia su número de puerto HTTP (puerto 80) a un puerto diferente, debe ingresar su número de puerto después de la dirección DDNS. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 38 13 Uso del menú principal 13.2.12 Configuración de las alertas de correo electrónico Puede configurar el sistema para enviar alertas de correo electrónico para detectar movimientos u otros acontecimientos. NOTA Para enviar alertas de detección de movimiento, debe activar la opción de Enviar Correo Electrónico para detección de movimiento en cada cámara. Para obtener más detalles, consulte 13.2.15 Configuración de los Eventos de detección de movimiento, página 41. Para configurar las alertas de correo electrónico: 1. En la visualización en vivo, haga clic con el botón derecho y luego seleccione Menú principal. Inicie sesión si se le solicita. 2. Haga clic en Configuración > Red. 3. Haga clic en Configuración de red. 4. Marque Correo electrónico. Haga doble clic en Correo electrónico. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 39 13 Uso del menú principal 5. Configure lo siguiente: • SMTP Server: Ingrese la dirección del servidor SMTP. • Puerto: Ingrese el puerto que utiliza el servidor SMTP. • Anónimo: Compruebe si el servidor admite conexiones anónimas. De lo contrario, deje esta casilla sin marcar. • Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario SMTP. • Contraseña: Ingrese la contraseña SMTP. • Receptor: Ingrese la dirección de correo electrónico que recibirá las alertas. • Remitente: Ingrese la dirección de correo electrónico del remitente. • Datos adjuntos: Marque para incluir una imagen adjunta en formato jpg de la cámara. • Título: Introduzca el asunto para recibir las alertas de correo electrónico. • Tipo de cifrado: Seleccione SSL o TLS si su servidor usa cifrado. Seleccione Ninguno si su servidor no utiliza cifrado. • Intervalo de eventos: Ingrese el intervalo entre las alertas de correo electrónico. • Comprobaciones de estado activadas: Marque para activar los correos electrónicos de comprobación de estado. Los correos electrónicos de comprobación de estado serán enviados periódicamente para garantizar que el sistema esté funcionando con normalidad. • Intervalo: Introduzca el intervalo en minutos para los correos electrónicos de comprobación de estado. 6. Haga clic en Probar para enviar un correo electrónico de prueba. 7. Haga clic en OK. 8. Haga clic en Guardar para guardar los ajustes. 13.2.13 Configuración de los ajustes del interruptor Puede configurar los ajustes de red para el interruptor interno PoE. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 40 13 Uso del menú principal ATENCIÓN El cambio de los valores predeterminados puede alterar la conexión con las cámaras. Asegúrese de que sus cámaras IP usan direcciones DHCP o IP que son compatibles con sus ajustes seleccionados. Para configurar los ajustes del interruptor: 1. Haga clic en Configuración de red. 2. Haga doble clic en Ajustes del interruptor. 3. Configure Dirección IP, Máscara de subred y Puerta de enlace para el interruptor interno PoE. 4. Haga clic en OK. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. El sistema se reiniciará. 13.2.14 Movimiento El submenú de movimiento le permite configurar los ajustes para la detección de movimiento. 13.2.15 Configuración de los Eventos de detección de movimiento La detección de movimiento permitir que el sistema marque las secuencias de video que tienen movimiento. Esto le permite localizar rápidamente las secuencias de video relevantes a través de la opción Búsqueda. También puede configurar las respuestas del sistema para detectar movimientos, como la activación de la alarma del sistema o el envío de un mensaje de alerta. Para configurar la detección de movimiento: 1. En Tipo de evento, seleccione Detección de movimiento. 2. En Canal, seleccione el canal que desea configurar. 3. Marque Habilitar para activar la detección de movimiento en el canal seleccionado. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 41 13 Uso del menú principal 4. Haga clic en Seleccionar junto a Región para configurar que áreas de la imagen serán activadas para la detección de movimiento. Aparecerá una cuadrícula sobre la visualización en vivo de la cámara. Cuadrícula de movimiento Las zonas habilitadas para la detección de movimiento se muestran en rojo y las zonas que están deshabilitadas son transparentes. Haga clic y arrastre para activar o desactivar las zonas de detección de movimiento. Haga clic derecho cuando haya finalizado. 5. En Sensibilidad, seleccione la sensibilidad de detección de movimiento entre 1 (mínimo) y 6 (máximo). 6. En Anti-dither, ingrese el tiempo de anti-dither. Después de que ocurra un evento de movimiento y el movimiento se detiene, si se detecta movimiento dentro del tiempo de anti-dither, el sistema hace un seguimiento del evento de movimiento e incluye el nuevo movimiento dentro del primer evento, en lugar de crear un nuevo evento de movimiento. 7. En Retardo, ingrese la hora posterior a la grabación. 8. Para configurar un programa de cuándo se habilitará la detección de movimiento en este canal, haga clic en Configurar junto a Período. Configure las horas en que se habilitará la detección de movimiento. Por ejemplo, es posible que quiera deshabilitar la detección de movimiento durante las horas de trabajo y activarla fuera de las horas de trabajo. Haga clic en OK cuando haya finalizado. NOTA Este ajuste puede anular la grabación de movimiento programada. Esto significa que la grabación de movimiento solo se realizará en los momentos en que esté habilitada en el menú de Programación y aquí. 9. Configure las siguientes acciones del sistema cuando se detecte movimiento: • Mostrar mensaje: Marque para habilitar una ventana emergente en pantalla. La ventana emergente muestra los canales en que ocurrió un evento y el tipo de evento. • Enviar correo electrónico: Marque para habilitar las alertas de correo electrónico. Debe configurar las alertas de correo electrónico antes de que pueda recibirlas (consulte 13.2.12 Configuración de las alertas de correo electrónico, página 39). • Canal de grabación: Seleccione los canales que grabarán si se detecta el movimiento en el canal seleccionado. • Buzzer: Marque para habilitar la alarma del sistema. • Imagen instantánea: Marque para adjuntar una imagen .jpg de la cámara al enviar las alertas de correo electrónico. 10. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 42 13 Uso del menú principal 13.2.16 Pantalla El submenú Pantalla le permite configurar los ajustes de pantalla del sistema, como por ejemplo la resolución del monitor. Para configurar los ajustes de pantalla: 1. Configure lo siguiente según sea necesario: • Transparencia: seleccione en el menú la transparencia entre 128 (mínima) y 255 (máxima). • Nombre del canal: Haga clic en Modificar y escriba los nombres para sus cámaras IP. Haga clic en Guardar cuando haya finalizado. • Visualización de la hora: marque para habilitar la visualización de la hora del sistema. • Visualización del canal: marque para habilitar la visualización del título de la cámara. • Resolución: seleccione la correcta resolución para su monitor. El sistema se reiniciará cuando usted grabe los cambios. • Mejorar imagen: marque para que el sistema mejore digitalmente la calidad del video en la visualización en vivo. Este ajuste no afecta las grabaciones. • Habilitar secuencia: marque para habilitar el modo de secuencia. Cuando el modo de secuencia está activado, el sistema se desplazará por todas las vistas habilitadas y se mostrará un icono (flecha) en la pantalla. Puede hacer clic en el icono para pausar el modo de secuencia. • Vista 1/Vista 4/Vista 8: marque para habilitar las vistas que se mostrarán en el modo de secuencia. Vista 1 le permite habilitar o deshabilitar canales específicos en el modo de secuencia. Otras opciones de vista le permiten habilitar o deshabilitar las vistas según las páginas. En los modelos de 8 canales por ejemplo, la Vista 4 número 1 representa los canales 1 al 4 y la número 2 representa los canales 4 al 8. NOTA Las opciones disponibles dependen de la cantidad de canales que tenga su sistema. • Tiempo de permanencia: Ingrese el tiempo de permanencia en segundos. El tiempo de permanencia es la cantidad de tiempo que se muestran las vistas en la pantalla antes de cambiar al modo de secuencia. • Tipo de secuencia de movimiento: seleccione el tipo de vista que se visualizará cuando se detecte el movimiento. 2. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 43 13 Uso del menú principal 13.2.17 Predeterminado El submenú de Predeterminado le permite reiniciar el sistema con las configuraciones predeterminadas de fábrica. NOTA El restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica no restablece las cuentas o contraseñas del usuario. Para reiniciar el sistema con las configuraciones predeterminadas de fábrica: 1. marque los menús que desea restablecer con las configuraciones predeterminadas. 2. Haga clic en OK. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 44 13 Uso del menú principal 13.3 Buscar Dispositivos El menú de Buscar dispositivos le permite administrar las conexiones de sus cámaras IP. Las cámaras SyncroIP conectadas a los puertos PoE (Alimentación a través de Ethernet) serán detectadas automáticamente por su NVR. Buscar dispositivos también le permite buscar las cámaras IP conectadas a la red LAN. Es posible que se requiera cierta configuración para conectar las cámaras IP de otros fabricantes. NOTA Para obtener una lista de cámaras IP compatibles de terceros, visite www.flirsecurity.com/pro. 13.3.1 Agregar cámaras desde la red LAN 1. Conecte la cámara a un router o interruptor en la misma red del NVR. 2. Haga clic derecho y seleccione Buscar Dispositivos. Inicie sesión con la cuenta de administrador (el nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña predeterminada es 000000). 3. Haga clic en Buscar IP. El NVR busca en la red LAN las cámaras IP compatibles. 4. Marque las cámaras que desea agregar y haga clic en Agregar. 5. Si el indicador de estado es verde, la cámara está conectada y no se necesita una configuración adicional. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 45 13 Uso del menú principal 6. Si el indicador de estado es rojo haga clic en según sea necesario. • • • • • . Actualice la siguiente información, Fabricante: Seleccione el fabricante de su cámara IP. Usuario: Ingrese el nombre de usuario de la cámara. Contraseña: Ingrese la contraseña de la cámara. Puerto RTSP: Ingrese el puerto RTSP de la cámara. Puerto HTTP: Ingrese el puerto HTTP de la cámara. NOTA Consulte el manual de usuario del fabricante de su cámara IP para obtener el nombre de usuario, contraseña predeterminada, etc. 7. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar nuevamente para guardar los cambios. 13.3.2 Agregar manualmente Si la dirección IP de su cámara IP no aparece cuando ejecuta Buscar IP, asegúrese de que la cámara esté conectada a la misma red LAN que el NVR o que esté conectada a los puertos PoE. Puede intentar conectar manualmente las cámaras IP mediante la opción Agregar manualmente. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 46 13 Uso del menú principal Para agregar manualmente una cámara al NVR: 1. Haga clic en Agregar manualmente. Configure lo siguiente: • • • • • • Dirección IP: Ingrese la dirección IP de su cámara IP. Fabricante: Seleccione el fabricante de su cámara IP. Usuario: Ingrese el nombre de usuario de la cámara. Contraseña: Ingrese la contraseña de la cámara. Puerto RTSP: Ingrese el puerto RTSP de la cámara. Puerto HTTP: Ingrese el puerto HTTP de la cámara. NOTA Consulte el manual de usuario del fabricante de su cámara IP para obtener el nombre de usuario, contraseña predeterminada, etc. 2. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar nuevamente para guardar los cambios. 13.3.3 Editar cámaras Si los indicadores de estado de las cámaras conectadas al NVR a través de PoE o LAN son rojos o si usted cambia los detalles de conexión de sus cámaras IP, será necesario que actualice esta información. Para editar las cámaras: 1. Haga clic en junto a la cámara que desea editar. 2. Configure la información de conexión según sea necesario. 3. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar nuevamente para guardar los cambios. 13.3.4 Borrar Cámaras • Haga clic en junto a la cámara que desea borrar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 47 13 Uso del menú principal 13.4 Avanzado Configure el HDD, las cuentas de usuario y las funciones de error. Configure el reinicio automático. Guarde o restablezca la configuración del sistema. Acceda al menú de grabación. 13.4.1 Administración de HDD La administración de HDD le permite formatear los discos duros y administrar la configuración de los discos. La esquina superior derecha muestra el estado del disco duro. • O: Operación normal del disco duro. • X: Error en el disco duro. • -: El disco duro no está instalado. 13.4.2 Formateo de los discos duros Debe formatear los discos duros antes de utilizarlos en el sistema. ATENCIÓN Al formatear el HDD se borran todos los datos del disco duro. Este paso no se puede deshacer. La configuración del sistema no se borrará. Para formatear un disco duro: 1. Desde la visualización en vivo, haga clic con el botón derecho y seleccione Menú principal > Avanzado > Administración de HDD. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 48 13 Uso del menú principal 2. Configure lo siguiente: 1 2 3 2.1. 2.2. 2.3. 13.4.3 En Núm. de disco duro, seleccione el disco duro que desea formatear. La información del disco duro aparece en la sección inferior del menú. En Configurar, seleccione Formato. Haga clic en Aplicar. Presione OK para confirmar. Espere a que el disco duro se formatee. Los discos duros se vuelven discos duros de lectura o escritura de manera predeterminada al formatearse. Selección de tipos de disco duro El sistema admite los siguientes tipos de disco duro: • Lectura/escritura: Disco duro para grabación normal. • Solo lectura: No se graba en el disco duro. Para seleccionar los tipos de disco duro: 1. 2. 3. 4. En Núm. de disco duro, seleccione el disco duro que desea formatear. En Configurar, seleccione el tipo de disco duro. Haga clic en Aplicar. Haga clic derecho para salir del menú Administración de HDD. El sistema se reiniciará. 13.4.4 Configuración de ajustes de grupo de discos duros Los ajustes por grupo de discos duros le permiten equilibrar las grabaciones de sus cámaras IP entre múltiples discos duros. Para configurar los ajustes de grupo de discos duros: 1. Haga clic en Configuración de disco duro. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 49 13 Uso del menú principal 2. En Grupo de discos duros seleccione el número de grupo que desea asignar a cada disco duro. 3. Haga clic en OK. El sistema se reiniciará. 4. Regrese al menú de Administración de disco duro (haga clic con el botón derecho en > Menú principal > Avanzado > Administrar HDD). Haga clic en Canal de disco duro. 5. Para cada canal, seleccione el grupo de disco duro en el que desea que se grabe. 6. Haga clic en OK. 13.4.5 Advertencia El submenú de Advertencia le permite configurar acciones a realizar cuando ocurran errores en el sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 50 13 Uso del menú principal Para configurar las acciones a realizar por errores en el sistema: 1. En Tipo de evento, seleccione uno de los siguientes errores del sistema a configurar: No hay disco, Error en el disco, No hay espacio en el disco, Desconexión de red, IP en conflicto o MAC en conflicto. 2. Marque Habilitar para habilitar las advertencias para el tipo de evento seleccionado. 3. Configure las siguientes acciones a realizar cuando ocurran errores: • Mostrar mensaje: Marque para que la ventana emergente muestre información relacionada con el error. • Enviar correo electrónico: Marque para habilitar mensajes de correo electrónico. Debe configurar las alertas de correo electrónico antes de que pueda recibirlas. • Buzzer: Marque para habilitar la alarma del sistema. 4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. 13.4.6 Grabar El menú de Grabar se utiliza para el control manual de grabación de las cámaras conectadas. El menú de Grabar está dividido en las siguientes secciones: • En la sección Modo de grabación se definen las configuraciones para la transmisión de la grabación principal (de alta calidad). • En la sección Subtransmisión se definen las configuraciones para una transmisión opcional de grabación de menor calidad. Esto es útil porque puede registrar la subtransmisión en el disco duro y transmitirla para la reproducción en dispositivos remotos. Esto ahorra ancho de banda durante la reproducción remota. NOTA Se necesita habilitar la Grabación de Subtransmisión para usar el modo de reproducción en un smartphone o tablet. La Grabación de Subtransmisión aumentará la cantidad de espacio en disco requerido para grabar. Para configurar la grabación manual: 1. Haga clic con el botón derecho en modo visualización en vivo y seleccione Grabar. Inicie sesión si se le solicita. O Haga clic en Menú principal > Avanzado > Grabar. Inicie sesión si se le solicita. 2. En Modo de grabación, seleccione la opción de grabación de transmisión principal para cada cámara o en TODAS para configurar todas las cámaras: • Programación: La cámara grabará de acuerdo con las configuraciones de la programación. • Manual: Cuando esté seleccionado, la cámara utilizará la grabación continua. • Parar: Cuando esté seleccionado, la cámara no grabará. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 51 13 Uso del menú principal 3. En Subtransmisión, configure las opciones de grabación de la subtransmisión. 4. Haga clic en OK para guardar los cambios. 13.4.7 Cuenta El submenú de Cuenta le permite configurar las cuentas de usuario. Las cuentas están organizadas en grupos y reciben permiso para acceder a las funciones del sistema según su configuración de grupo. De manera predeterminada, en el sistema están configurados los siguientes grupos de usuarios: • admin: las cuentas del grupo admin son administradores del sistema. Tienen pleno acceso al sistema, pueden realizar todas las configuraciones del sistema y pueden administrar las cuentas de usuarios. • usuario: las cuentas del grupo de usuarios son usuarios normales. Tienen acceso limitado a los menús del sistema. 13.4.8 Agregar cuentas 1. Haga clic en Añadir usuario. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 52 13 Uso del menú principal 2. Configure lo siguiente: • Usuario: ingrese un nombre de usuario de la cuenta. • Memo (Opcional): ingrese comentarios a la cuenta. • Contraseña: ingrese una contraseña para la cuenta. Repita la contraseña en Confirmar. NOTA La contraseña de usuario debe tener 6 caracteres. • Reutilizable: marque para habilitar la posibilidad de que usuarios múltiples se conecten utilizando esta cuenta. • Grupo: seleccione en qué grupo se incluirá la cuenta. 3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione los permisos que se aplicarán al usuario. De manera predeterminada la cuenta tendrá todos los permisos que estén habilitados para su grupo. Una cuenta no puede tener más permisos que los de su grupo. 4. Haga clic en Guardar para guardar los cambios. 13.4.9 Modificar cuentas Las cuentas Admin pueden modificar el nombre de usuario, contraseña y permisos de las cuentas de usuario. Las cuentas de usuario pueden modificar su propia contraseña. Para modificar las configuraciones de cuenta: 1. Haga clic en la cuenta de la lista. 2. Haga clic en Modificar usuario. 3. En Usuario, seleccione la cuenta que desea modificar. 4. Configure la cuenta y los permisos según sea necesario y luego haga clic en Guardar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 53 13 Uso del menú principal Para modificar una contraseña de cuenta: 1. Haga clic en Modificar contraseña. 2. En Usuario, seleccione la cuenta que desea modificar. 3. En Contraseña antigua, ingrese la contraseña anterior de la cuenta. 4. En Contraseña nueva, ingrese la contraseña nueva para la cuenta. Repita la contraseña en Confirmar. 5. Haga clic en Guardar. 13.4.10 1. 2. 3. 4. Borrar cuentas Haga clic en la cuenta de la lista. Haga clic en Modificar usuario. En Usuario, seleccione la cuenta que desea borrar. Haga clic en Borrar y luego en OK para confirmar. 13.4.11 Agregar grupos Los grupos le permiten administrar fácilmente los permisos de las cuentas de múltiples usuarios. Una cuenta de usuario de manera predeterminada tiene todos los permisos disponibles del grupo al que pertenece y no puede obtener permisos que el grupo no tiene. Para agregar un grupo: 1. Haga clic en Añadir grupo 2. En Nombre, ingrese un nombre para el grupo. 3. (Opcional), en Memo, ingrese comentarios al grupo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 54 13 Uso del menú principal 4. Configure los permisos del grupo según sea necesario. Observe que cualquier cuenta de usuario agregada al grupo no puede obtener permisos que no estén seleccionados. 5. Haga clic en Guardar. 13.4.12 Borrar grupos 1. Haga clic en Modificar grupo. 2. En Grupo, seleccione el grupo de usuarios que desea borrar. 3. Haga clic en Borrar y luego en OK para confirmar. 13.4.13 Modificar grupos 1. Haga clic en Modificar grupo. 2. En Grupo, seleccione el grupo de usuarios que desea modificar. 3. Actualice la configuración del grupo según sea necesario y luego haga clic en Guardar. 13.4.14 Mantenimiento automático El submenú de mantenimiento automático le permite configurar su sistema para que reinicie automáticamente una vez al día o una vez por semana. Para la estabilidad del sistema, se recomienda habilitar el reinicio automático. El submenú de mantenimiento automático también le permite configurar el sistema para que borre automáticamente archivos que sean más antiguos que un determinado número de días. Para configurar el mantenimiento automático: 1. En Reiniciar automáticamente el sistema, seleccione el día de la semana en que desea que se reinicie el sistema; seleccione Todos los días para reiniciar el sistema todos los días o seleccione Nunca para deshabilitar el reinicio automático. A la derecha, seleccione la hora del día que desea que el sistema se reinicie. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 55 13 Uso del menú principal 2. En Borrar automáticamente archivos antiguos, seleccione Nunca para deshabilitar el borrado automático de grabaciones antiguas o seleccione Personalizado para habilitar el borrado automático. • Si selecciona Personalizado, ingrese el número de días que el sistema conservará las grabaciones. NOTA El sistema debe tener suficiente espacio de almacenamiento para mantener las grabaciones por el tiempo especificado. 3. Haga clic en OK para guardar los cambios. 13.4.15 Copia de respaldo de configuración La copia de respaldo de configuración le permite exportar la configuración de su sistema a una memoria USB (no incluida) o importar una configuración guardada. Puede importar una configuración guardada desde otro NVR del mismo modelo y configuración de canal. Para exportar la configuración del sistema a una memoria USB: 1. Inserte una memoria USB en uno de los puertos USB en el sistema. 2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Menú principal > Avanzado > Copia de respaldo de configuración. 3. Marque la memoria USB a la que desea exportar en la lista. 4. Haga clic en Exportar. Para importar una configuración de sistema guardada: 1. Inserte una memoria USB con una configuración de sistema en uno de los puertos USB en el sistema. 2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Menú principal > Avanzado > Copia de respaldo de configuración. 3. Marque la memoria USB con el archivo de configuración de sistema guardado. 4. Haga clic en Importar. 5. Haga clic en OK. El sistema se reiniciará. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 56 13 Uso del menú principal 13.5 Apagado Utilice el menú de Apagado para apagar, restablecer o cerrar sesión del sistema. Para acceder al menú de Apagado: 1. Desde el modo visualización en vivo, haga clic derecho y seleccione Menú Principal. Inicie sesión si se le solicita. 2. Haga clic en Apagado. 3. Seleccione uno de los siguientes: • Finalizar sesión de usuario de menú: Finalice sesión de la cuenta que está actualmente activa. • Cambiar usuario: Finalice sesión de la cuenta que está actualmente activa e inicie sesión con la nueva cuenta. • Apagar. • Reiniciar el sistema. 4. Haga clic en Aceptar para completar la acción seleccionada. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 57 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración FLIR SyncroIP NVR CMSes un software central de administración que le permite ver y administrar múltiples NVR y cámaras IP. 14.1 Requisitos del sistema Su sistema debe cumplir o superar los requisitos de sistema siguientes: Descripción Requisito CPU Core 2 Duo 3.0 GHz Sistema Operativo Windows ™ 8/7/Vista Memoria 2 GB Video 512 MB de memoria de video y superior Red (LAN) Red 10/100 BaseT Red (WAN) 1 Mbps ascendente.1 NOTA Para conectarse a su sistema desde una Mac, visite www.flirsecurity.com/pro para obtener instrucciones. 14.2 Requisitos previos • Redirija los puertos del Cliente y HTTP (predeterminado 80 y 35000) hacia el router al que el NVR o la IP cámara estén conectados. • Cree una cuenta DDNS. • Habilite DDNS en el NVR o cámara IP. • Ingrese la información DDNS en el NVR o cámara IP. • El NVR o la cámara IP deben tener acceso a Internet o a la red de área local (LAN). 14.3 Instalar FLIR SyncroIP NVR CMS Instale FLIR SyncroIP NVR CMS desde el CD incluido con su sistema o descárguelo de www.flirsecurity.com/pro. Se recomienda visitar el sitio web para obtener las últimas versiones de software. Para iniciar el software: • Haga doble clic en el icono de FLIR SyncroIP NVR CMS ( ) en el escritorio. • Haga clic en Iniciar sesión. 1. Se requiere servicio de Internet de alta velocidad para conectarse remotamente a su sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 58 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración NOTA El nombre de usuario predeterminado CMS es admin y la contraseña es admin. 14.4 Agregar un NVR o cámara IP desde la red de área local (LAN) Cuando abra el software, puede agregar un NVR o cámara IP. Requisitos previos: • Conecte el NVR o cámara IP a un router o interruptor de la red. • Instale el CMS en una computadora en la misma LAN que el NVR o la cámara IP. Para agregar un NVR o cámara IP: 1. Haga clic en Administrador de configuración >Administración de dispositivos. 2. Haga clic en Buscar dispositivo. Si aparece una alerta de Firewall de Windows, haga clic en Permitir. 3. Marque el NVR o la cámara IP y haga clic en Agregar administración. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 59 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 4. Ingrese el nombre de usuario y contraseña del sistema (el nombre de usuario predeterminado para este sistema es adminy la contraseña predeterminada es 000000) y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Lista de dispositivos. 7. Realice los siguientes pasos para abrir el NVR o la cámara IP: 1 2 3 7.1. 7.2. 7.3. Haga clic en + siguiente para Ningún grupo. Haga doble clic en el NVR o la cámara IP. Haga clic y arrastre el NVR o la cámara IP hacia el área de visualización para ver. 14.5 Agregar un NVR o una cámara IP mediante una dirección DDNS Si tiene sistemas con configuración DDNS, puede agregarlos al CMS. Requisitos previos: • Cree una cuenta DDNS. Consulte detalles en 19 Configuración de servicio DDNS, página 119. • Ingrese la información DDNS en el NVR o cámara IP de manera local. • Redirija los puertos del cliente y HTTP (predeterminado: puertos 80 y 35000) en el router. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 60 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración Para agregar un sistema mediante una dirección DDNS: 1. Haga clic en Administrador de configuración >Administración de dispositivos. 2. Haga clic en Agregar manualmente. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 61 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 3. Configure lo siguiente: 1 2 3 4 5 6 7 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Título: ingrese un nombre de su elección para su sistema (p. ej., hogar u oficina). Tipo: Seleccione NVR para los NVR o cámara IP para las cámaras IP. Agregar tipo: Seleccione Nombre de dominio para los NVR o Dispositivo único para las cámaras IP. Nombre de dominio: Ingrese la Nombre de dominio del correo electrónico de confirmación después que se registró en DDNS, seguido por .myddns-flir. com. Puerto: Ingrese la Puerto del cliente (predeterminado: 35000). Usuario: Ingrese la nombre de usuario del sistema (de manera predeterminada para este sistema:admin). Contraseña: Ingrese la contraseña del sistema (de manera predeterminada para este sistema: 000000). 4. Haga clic en Agregar, luego haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Lista de dispositivos. 6. Haga clic en + siguiente para Ningún grupo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 62 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 7. Realice los siguientes pasos para abrir el NVR: 7.1. 7.2. 7.3. Haga clic en + siguiente para Ningún grupo. Haga doble clic en el NVR o la cámara IP. Haga clic y arrastre el NVR o la cámara IP hacia el área de visualización para ver. 1 2 3 14.5.1 Descripción general de visualización en vivo CMS 1 4 5 6 2 3 #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 63 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 1. Controles de la cámara: 1 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 2 3 4 5 6 Zoom digital: Haga clic y arrastre para hacer zoom. Cambie el modo de pantalla. Grabación manual. Instantánea. Silencio. Desconectar. 2. Barra de herramientas de visualización en vivo: 1 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2 3 4 Seleccione la calidad de imagen. Latencia/fluencia. Pantalla completa. Visualizaciones de pantalla. 3. Menús rápidos CMS: Haga clic para acceder a las funciones principales de CMS y NVR o de la cámara IP, tales como reproducción, búsqueda de eventos (Grabación de alarma), E-Map y configuración de software (configuración). 4. Controles de ventana CMS: 1 2 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 3 4 5 Bloquea CMS. Menú completo. Minimizar. Maximizar/restaurar. Salir. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 64 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 5. Lista de dispositivos: Abre los NVR y las cámaras IP en pantalla en vivo. • Haga clic en + junto a los NVR o Grupos para expandir. • Haga clic y arrastre los NVR, grupos, o cámaras IP hacia el área de pantalla para abrirlos. • Haga clic derecho en los NVR, grupos o cámaras IP para ver las opciones del sistema. 6. Menús CMS: • Dirección PTZ: Acceso a los controles básicos PTZ. • Avanzado PTZ : Acceso a los controles avanzados PTZ (p. ej., lectores automáticos, recorridos, etc.). • Herramientas: Contiene los siguientes menús: Inicio del plan de grabación, control NVD, informe de comprobación de estado, búsqueda de registro, video alarma, salida de alarma, configuración de color, volumen. • Administrador de configuración: Contiene los siguientes menús: Configuración del Plan de tareas, Configuración del Plan de grabación, Configuración de Alarma, Configuración de Alarma para grabación, Configuración de E-Map, Configuración de DecCard, Administración de usuario, Administración de dispositivo, Administración de pantalla Ext, Configuración de usuario. 14.6 Uso de la Alarma para grabación (Búsqueda de eventos) La Alarma para grabación le permite buscar los eventos guardados en el sistema. Para utilizar la Alarma para grabación: 1. Haga clic en Alarma para grabación ( ). 2. En la parte superior de la pantalla, seleccione el tipo de alarma que desea buscar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 65 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 3. Configure lo siguiente: • • • • Marque Buscar En Dispositivo, seleccione el sistema y canal que desea buscar. Ingrese la Hora de inicio y la Hora de finalización para la búsqueda. Haga clic en Buscar. 4. Haga clic en Buscar. A continuación, aparece una lista de alarmas pertinentes. 14.7 Uso del modo de reproducción Puede visualizar secuencias de grabación grabadas en sus sistemas en el software CMS. Para utilizar el modo de reproducción: 1. Haga clic en Reproducción ( ). 2. En Dispositivo, seleccione el sistema y canal que desea buscar. • Marque Canal múltiple para reproducir el video desde múltiples cámaras. Seleccione la cámara y luego haga clic en Agregar. Repita para agregar cámaras adicionales. 3. En Parámetro, seleccione la hora de inicio y fin de la búsqueda. 4. Haga clic en Buscar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 66 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 5. Seleccione uno de los siguientes: • Marque los archivos de video a seleccionar y haga clic en Reproducir para abrir. • Haga clic en Descargar para descargar los archivos de video a la computadora local. • Haga clic en AVI para convertir los archivos de video a archivos AVI y guardarlos en su computadora local. NOTA Debe detener la reproducción antes de que pueda descargar archivos de video. 0 14.7.1 Controles de reproducción 5 1 2 3 4 1. 2. 3. 4. 5. Pausa/reproducir. Detener. Rápido. Lento. Barras de reproducción: Haga clic y arrastre para seleccionar la hora de reproducción. Utilice la barra superior para seleccionar minutos y la inferior para seleccionar horas. 14.8 Configurar tareas y proyectos de monitoreo Las tareas se utilizan para configurar que el CMS se desplace automáticamente a través de los diferentes arreglos de canal. Los proyectos se utilizan para desplazarse automáticamente a través de las tareas múltiples. 14.8.1 Configurar tareas 1. Haga clic en Administrador de configuración > Configuración del plan de tareas. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 67 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 2. Seleccione la pestaña Tareas de monitoreo . 3. Haga clic en Nuevo. 4. Ingrese un Nombre de tarea de su elección. 5. En Ventana, seleccione el modo de pantalla dividida que desea mostrar en la tarea. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 68 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 6. En Elemento de monitoreo, configure lo siguiente: 0 • Ventana: seleccione la ventana de visualización que desea configurar. • Tipo de transmisión: Seleccione Transmisión principal o Transmisión extra para ver la subtransmisión. • Dispositivo: Haga clic y arrastre la cámara desde la Lista de dispositivos en la ventana principal CMS hacia el campo para agregarla. 7. Haga clic en Agregar. Repita los pasos 6 y 7 para configurar pantallas adicionales. 8. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. 14.8.2 Configurar proyectos Cuando haya configurado las tareas múltiples puede configurar los proyectos para desplazarse automáticamente a través de ellos. Para configurar un proyecto: 1. Haga clic en Administrador de configuración > Configuración del plan de tareas. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 69 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 2. Haga clic en Proyecto de monitoreo. 3. Haga clic en Nuevo. 4. Ingrese un Nombre para el proyecto. ATENCIÓN Usted no puede cambiar el nombre después de crear el proyecto. 5. En Modo, seleccione Modo recorrido o Modo programación. Modo recorrido se desplazará a través de las tareas en un intervalo establecido. Modo programación cambiará las tareas en una hora predefinida del día. 6. En Nombre de tarea, seleccione la tarea que desea agregar al proyecto. • Si selecciona Modo recorrido, introduzca el Intervalo de tiempo en minutos en que la tarea se ejecutará antes de cambiar a la siguiente tarea. • Si selecciona Modo programación, ingrese la hora del día cuando la tarea comenzará a ejecutarse. 7. Haga clic en Agregar. 8. Repita los pasos 6 y 7 para cada tarea adicional que desee agregar al proyecto. 9. Haga clic en Aceptar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 70 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 14.8.3 Ejecutar tareas y proyectos • Cuando ya se han configurado las tareas o los proyectos puede ejecutarlos mediante un clic en Tarea ( ) y luego seleccione la tarea o proyecto que desee ejecutar. • También puede seleccionar una tarea o proyecto a ejecutar cuando abre primero el CMS. Consulte detalles en . 14.9 Uso de E-Map La función E-Map le permite hacer un mapa visual de sus cámaras a través de una imagen .jpg. 14.9.1 Configurar E-Map Siga los pasos siguientes para seleccionar una imagen .jpg a usar en el E-Map y colocar sus cámaras. Para configurar E-Map: 1. Haga clic en Administrador de configuración>Configurar E-Map. 2. Haga clic en Editar imagen. 3. Haga clic en Agregar. 4. Haga clic en Navegar. Seleccione una imagen .jpg en su computadora para utilizarla como el E-Map. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 71 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 0 5. Ingrese un Nombre y Título para el E-Map de su elección. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Imagen (Pic). 0 Home 8. Haga clic y arrastre la imagen a la ventana para usarla en el E-Map. 9. Haga clic en Dispositivo para ver una lista de NVR conectados. 10. Haga clic en + junto a un NVR. Para colocar cámaras, arrastre las cámaras desde la lista hacia el mapa. 11. Haga clic en Guardar. NOTA Para borrar todos los datos del E-Map, incluidas las imágenes y las posiciones de las cámaras, haga clic en Borrar E-Map. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 72 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 0 14.9.2 Abrir cámaras desde E-Map Cuando ya ha configurado su E-Map, puede usarlo para abrir cámaras con visualización en vivo. Par abrir cámaras desde E-Map: 1. Haga clic en E-Map ( CMS. ). Haga clic en un área de la pantalla en la ventana principal 2. Haga doble clic en la cámara para abrirla en el área de pantalla seleccionada. 1 2 14.10 Configurar el CMS Puede definir las configuraciones del CMS como la contraseña de administrador, directorios de grabación y el encendido mediante el menú de configuración. Para configurar las opciones de CMS: 1. Haga clic en Configurar( )>Opciones. 2. Configure lo siguiente: #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 73 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración • Verificación de contraseña: marque las contraseñas solicitadas cuando se inicia sesión o se cierra el CMS. • Inicio de sesión en todos los dispositivos: Marque para permitir que el CMS se inicie en todos los sistemas cuando se abra. • Plan de inicio de grabación automática: Marque para tener el plan de inicio de grabación automática CMS que permite la grabación en el disco duro de la computadora al abrirla. Para configurar el plan de grabación, haga clic en Administrador de configuración > Configuración de plan de grabación. • Inicio de sesión automática FLIR SyncroIP NVR CMS: Marque para que se inicie sesión automáticamente en el CMS al abrirlo con la cuenta de administrador. • Configuración de tecla de acceso rápido: Configure teclas de acceso rápido para el CMS. Utilice el menú desplegable para seleccionar el comando y luego haga clic en el lado derecho dentro de la casilla e ingrese la tecla de acceso rápido. NOTA No utilice F12 como tecla de acceso rápido. F12 está reservada para el comando depuración del sistema. • Elementos mostrados en la barra de la derecha: seleccione el menú del lado derecho que se abrirá al abrir el CMS. • Tiempo de grabación (M): Seleccione la duración en minutos de los archivos de video grabados en el disco duro de su computadora. Por ejemplo, si selecciona 15 minutos, el sistema guardará un nuevo archivo de video por cada 15 minutos de grabación. • Ruta de imagen instantánea: haga clic en ... para seleccionar la carpeta predeterminada para guardar las instantáneas. • Regla de nombre del archivo de imagen: haga clic en ... para definir la regla de nombre del archivo para instantáneas. • Ruta de archivo grabado: haga clic en ... para seleccionar la carpeta predeterminada para guardar grabaciones manuales. • Regla de nombre del archivo grabado: haga clic en ...para seleccionar la regla de nombre del archivo para grabaciones manuales. • Ruta de archivo descargado: haga clic en ... para seleccionar la carpeta de archivos de grabación descargados. • Regla de nombre del archivo de grabación descargado: haga clic en ...para definir la regla de nombre de archivo para los archivos de grabación descargados. • Espacio libre mínimo en dispositivo (MB): ingrese la cantidad de espacio mínimo en MB para mantener en el disco duro de la computadora. El sistema detendrá la grabación cuando solo quede este espacio. • Inicio automático de proyecto: Marque para que el CMS ejecute automáticamente un proyecto al abrirlo. Seleccione el proyecto que se ejecutará en Nombre del proyecto. • Inicio automático de tarea: Marque para que el CMS ejecute automáticamente una tarea al abrirlo. Seleccione la tarea que se ejecutará en Nombre de tarea. • Última ejecución: Marque para que el CMS inicie la última tarea o proyecto usado al abrirlo. • Guardar el último estado del monitor: Marque para que el CMS restablezca el modo de pantalla usado anteriormente al abrirlo. • Sincronización de hora automática de la PC con el dispositivo: Marque para que el NVR sincronice el reloj con la hora del sistema en la PC. • La hora de sincronización es válida a las: seleccione la hora a la que el NVR sincronizará su reloj con la hora del sistema de la PC. • Semana: seleccione los días en que el NVR sincronizará su reloj con la hora del sistema de la PC. • Reinicio automático del dispositivo: Marque para habilitar que el NVR se reinicie al sincronizar la hora. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 74 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Cierre el CMS y reinícielo para actualizar la configuración. 14.10.1 Cambiar la contraseña de administrador de CMS Puede cambiar la contraseña de administrador que se utiliza para iniciar sesión en CMS. La contraseña predeterminada es admin. NOTA El CMS automáticamente llenará la contraseña de administrador, salvo que usted habilite Verificación de contraseña en Configuración>Opciones. Para cambiar la contraseña de administrador de CMS: 1. si inició sesión con la cuenta de administrador, haga clic en Configuración( dificar contraseña. )>Mo- 2. En Contraseña antigua, ingrese la contraseña antigua. 3. En Contraseña nueva y Confirmar contraseña, ingrese la nueva contraseña. 4. Haga clic en Aceptar. 14.11 Agregar cuentas de usuario al CMS Puede crear múltiples cuentas de usuarios para el CMS con diferentes niveles de acceso al sistema. Estas cuentas de usuario se utilizan solamente para acceder al software de CMS y están separadas de las contraseñas en los sistemas individuales del NVR o las cámaras IP. NOTA Para asegurarse los usuarios deben ingresar su nombre de usuario y contraseña para acceder al CMS, debe asegurarse de que Verificar usuario esté marcado y que el Inicio de sesión automático esté sin marcar en Configuración>Opciones. Consulte detalles en . Para agregar una cuenta de usuario al CMS: 1. Haga clic en Administrador de configuración > Administración de usuario. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 75 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 2. Haga clic en Agregar. 3. Configure lo siguiente: • Usuario: ingrese el nombre de usuario de la cuenta. • Contraseña/Confirmar: ingrese la contraseña de la cuenta. • Nombre/Sexo/Información: (Opcional) Ingrese los detalles descriptivos sobre la cuenta de usuario. • Derechos: Marque los permisos que se aplicarán a la cuenta de usuario. 4. Haga clic en Guardar. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. 14.12 Admisión de múltiples monitores El CMS admite hasta 4 monitores en un sistema único. Las especificaciones recomendadas del sistema se enumeran a continuación. Si su sistema no cumple los requisitos siguientes, puede experimentar un rendimiento lento del sistema. Recomendaciones mínimas del sistema para ejecutar el CMS en monitores múltiples: • Procesador Intel Core i5 o i7. • 6 GB de RAM. • Tarjeta de video Geforce 9500GT, 1 GB o superior. 14.12.1 Abrir cámaras en monitores secundarios • Para abrir un canal único en un monitor secundario: Ábralo en una ventana en la pantalla principal, luego haga clic derecho en el área de pantalla y seleccione Enviar ventana actual a la pantalla de extensión. Seleccione el monitor al que desea enviar el canal. • Para abrir canales múltiples en un monitor secundario: abra su canal de visualización deseado, luego haga clic derecho en el área de pantalla y seleccione Enviar todas las ventanas a la pantalla de extensión. Seleccione el monitor al que desea enviarlas. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 76 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 14.12.2 Administración de monitores secundarios Utilice Configuración de Monitor Ext para configurar los monitores secundarios. Puede seleccionar los monitores que desea habilitar. Los monitores habilitados se encenderán cuando abra el software CMS. Puede cerrar los monitores secundarios al hacer clic en ellos y luego presionar ESC. Sin embargo, debe cerrar el software CMS y reiniciarlo para volver a abrir las ventanas en los monitores secundarios. Para administrar los monitores secundarios: 1. Haga clic en Administrador de configuración > Administrador de pantalla ext.. 2. Haga clic en Buscar para detectar los monitores secundarios o Identificar para mostrar el número de monitor asignado a cada monitor secundario. 3. Marque los monitores para abrirlos cuando se abre el software CMS o quite la marca para deshabilitarlos. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 77 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración 4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Reiniciar el software CMS para abrir la configuración del nuevo monitor. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 78 15 Visualización Remota en Internet Explorer También puede ver su sistema de manera remota mediante Internet Explorer (se necesita la versión 8 o posterior). NOTA La visualización remota solo es compatible con Internet Explorer. Mozilla Firefox, Opera, Safari y otros exploradores no son compatibles. 15.1 Requisitos previos • El puerto HTTP (predeterminado: 80) y puerto del cliente (predeterminado: 35000) deben ser redirigidos a su router. • Debe crear una cuenta DDNS y tener los ajustes configurados de DDNS en su NVR. Consulte detalles en 19 Configuración de servicio DDNS, página 119. • El NVR debe tener acceso a Internet. Para ver su sistema mediante Internet Explorer: 1. Abra Internet Explorer. Se recomienda seleccionar Ejecutar como Administrador al abrir Internet Explorer para garantizar plena funcionalidad. 2. En la barra de dirección, ingrese la dirección IP del sistema o dirección DDNS seguida del puerto HTTP (predeterminado: 80). Por ejemplo, http://192.168.1.1:80 o http://tomsmith.myddns-flir.com:80. NOTA DEBE incluir http:// con el fin de acceder a su sistema. 3. Una barra de atención aparece en la parte superior o inferior de la pantalla que le solicitará instalar plugins de ActiveX, haga clic en Instalar o Permitir y siga las indicaciones para instalar los plugins. 4. Ingrese el nombre de usuario del sistema y la contraseña (de manera predeterminada admin / 000000). 5. Seleccione LAN para conectar mediante la transmisión principal (alta calidad). Seleccione WAN para utilizar la subtransmisión para conservar el ancho de banda y tener un mejor rendimiento al conectarse a Internet. 6. Haga clic en Iniciar sesión para iniciar sesión. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 79 15 Visualización Remota en Internet Explorer 0 7. Haga clic y arrastre las cámaras hacia la ventana de la pantalla para verlas en vivo. 15.1.1 Descripción general de visualización en vivo IE 0 NOTA Algunas opciones no están disponibles en el modo WAN. 1 5 2 6 3 4 1. Cámaras: Haga clic y arrastre hacia el área de pantalla para visualizar. 2. Controles de visualización en vivo: • Abrir todas: Haga clic para abrir todas las cámaras. • Reproducir localmente: Abra los archivos de video grabados o copias de respaldo (.dav) guardados en la computadora local. • Actualizar: Haga clic en este botón para actualizar el nombre de canal del monitor. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 80 15 Visualización Remota en Internet Explorer 0 3. Controles de cámara: 1 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 2 3 4 Zoom digital: Haga clic y arrastre para seleccionar el área de zoom. Grabación manual. Instantánea. Cerrar. NOTA Las grabaciones manuales se guardan en C:\RecordDownload. Las instantáneas se guardan en C: \PictureDownload. Debe seleccionar Ejecutar como Administrador al abrir Internet Explorer para utilizar estas funciones. 4. Barra de herramientas de visualización en vivo: 1 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 2 3 4 Seleccione la calidad de imagen. Fluencia/latencia. Pantalla completa. Seleccionar visualización de pantalla. 5. Controles PTZ. 6. Configuración de colores: Use los controles deslizantes para ajustar el brillo, contraste, saturación y tono de la cámara seleccionada. 15.1.2 Uso del Modo Buscar en IE (Reproducir) Puede acceder a los videos grabados en su NVR mediante el cliente Internet Explorer. Para acceder al video grabado desde su NVR: 1. Haga clic en Buscar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 81 15 Visualización Remota en Internet Explorer 2. Configure las siguientes opciones de búsqueda: • • • • Tipo: seleccione el tipo de grabación a buscar. Hora de inicio/Hora de finalización: Seleccione el inicio y fin de su búsqueda. Canal: Seleccione el canal que desea buscar o seleccione Todos. Transmisión principal: Marque para buscar las grabaciones de la transmisión principal. • Subtransmisión: Marque para buscar las grabaciones de Subtransmisión. Las grabaciones de subtransmisión son grabaciones de baja calidad que se pueden guardar en el sistema para reducir el ancho de banda requerido para reproducir remotamente. 3. Haga clic en Buscar. 4. En Reproducir canales múltiples, seleccione los canales que desea reproducir. 5. Haga clic en un resultado de búsqueda y luego haga clic en Reproducción para abrir o Descargar para guardar el archivo en el disco duro de su computadora. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 82 16 Conectividad móvil El sistema es compatible con dispositivos iPhone, iPad y Android. Plataforma Versiones y dispositivos compatibles Nombre de la aplicación Obtener la aplicación desde iOS iOS v. 6.0 y superior iPhone: FLIR SyncroIP NVR App Store de Apple iPhone/iPad (primera generación y posteriores) Android Android v. 2.3.3 y superior iPad: FLIR SyncroIP NVR HD Teléfonos: FLIR SyncroIP NVR Google Play Store Tablets: FLIR SyncroIP NVR HD Consulte www.flirsecurity.com/pro para obtener la última lista de compatibilidad. 16.1 iPhone FLIR SyncroIP NVR es una aplicación para iPhone que le permite visualizar su sistema remotamente. 16.1.1 Requisitos del sistema • iOS 4.3 o posterior. 16.1.2 Requisitos previos • Puerto 80 y 35000 (o los puertos HTTP y de cliente, si los ha cambiado) deben ser redirigidos a su router. • Debe crear una cuenta DDNS y tener los ajustes configurados de DDNS en su NVR o cámara IP. • El NVR o la cámara IP deben tener acceso a Internet. • Debe tener una dirección DDNS para iniciar sesión de manera remota. • Una cuenta iTunes. NOTA Necesitará crear una cuenta iTunes antes de poder descargar la aplicación. Una cuenta de iTunes store requiere un número válido de tarjeta de crédito. La aplicación es gratuita. 16.1.3 Conectarse a su sistema en un iPhone 1. Descargue FLIR SyncroIP NVR gratis desde la App Store. 2. Pulse en el icono de FLIR SyncroIP NVR ( 3. Pulse ) para iniciar la aplicación. . #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 83 16 Conectividad móvil 4. Pulse Administrador de dispositivos. 5. Pulse Agregar>Agregar manualmente. 6. Configure lo siguiente: 1 tomsmith.myddns-fl ir.com 2 3 4 5 6 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. Nombre: ingrese un nombre de su elección para su sistema. Dirección: ingrese su dirección DDNS (p. ej., tomsmith..myddns-flir.com). Puerto: ingrese el Puerto del cliente (predeterminado: 35000). Nombre de usuario: ingrese el nombre de usuario del sistema (predeterminado: admin). Contraseña: ingrese la contraseña del sistema (predeterminado: 000000). Canal: para los NVR, ingrese la cantidad de canales de su NVR. Para las cámaras IP, ingrese 1. 7. Pulse Guardar. 8. Pulse . 9. Pulse Vista previa en vivo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 84 16 Conectividad móvil 10. Pulse + en una de las áreas de pantalla y seleccione la cámara que desea abrir en el área de pantalla seleccionada. 11. Repita para visualizar cámaras adicionales. 16.1.4 Interfaz de visualización en vivo Puede usar FLIR SyncroIP NVR en modo retrato y paisaje. 1 2 3 12 4 5 6 11 10 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 8 9 Atrás: Regresar al Menú principal. Área de visualización: Pulse dos veces para abrir un canal en pantalla completa. Desconectar: Desconecte de la cámara. Conectar: Conecte a la cámara. Conectar todas: Conecte a todas las cámaras anteriormente agregadas. Desconectar todas: Desconecte de todas las cámaras. PTZ: Acceder a los controles PTZ (se necesita cámara PTZ). Acceder a Favoritos. Abrir configuración de imagen. Grabación manual: Pulse para iniciar o detener la grabación manual. Cambiar cámara. Instantánea. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 85 16 Conectividad móvil 16.1.5 Visualizar videos con archivo local 0 Si ha guardado videos mediante la aplicación, puede abrirlos con Archivo local. NOTA Puede abrir capturas de pantalla mediante la aplicación Fotos. Para acceder al Archivo local: • En el Menú principal, pulse Archivo local. Controles de archivo local 1 3 2 1. 2. 3. Atrás: Regresar al Menú principal. Archivos: Pulse archivos para abrirlos. Borrar todos los archivos. 16.1.6 Uso del Modo de reproducción en iPhone Puede acceder al video grabado en su sistema mediante su iPhone. NOTA Debe habilitar la grabación de subtransmisión para usar el modo de reproducción en los dispositivos móviles. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la grabación de subtransmisión, consulte 13.4.6 Grabar, página 51. Para utilizar el Modo de reproducción: 1. En el Menú principal, pulse Reproducción. NOTA Si no se muestra Reproducir, pulse Agregar, marque Reproducción, y regrese al Menú principal. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 86 16 Conectividad móvil 2. Pulse +. 3. Seleccione la hora de inicio y fin de la reproducción. 4. Seleccione un canal para reproducir. 5. Utilice los controles de pantalla para controlar la reproducción. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 87 16 Conectividad móvil Controles de reproducción 1 2 3 7 6 4 5 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Área de visualización: Pulse dos veces para abrir en pantalla completa. Reproducir/pausar. Siguiente: Seleccione el siguiente archivo de video. Anterior: Seleccione el archivo de video anterior. Lento. Rápido. Siguiente marco. 16.1.7 Habilitar notificaciones de alerta Puede hacer que la aplicación envíe notificaciones automáticas al área de notificaciones en su dispositivo cuando una de sus cámaras detecta movimiento. Una vez que ha recibido una notificación automática puede seleccionarla y abrir el video en vivo desde la cámara que detectó el movimiento. NOTA Sus cámaras deben tener la detección de movimiento activada para recibir las notificaciones automáticas. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la detección de movimiento, consulte 13.2.14 Movimiento, página 41. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 88 16 Conectividad móvil Para habilitar Notificaciones automáticas: 1. En el Menú principal, pulse Configurar Notificación automática. NOTA Si no se muestra Configuración automática, pulse Agregar, marque Configurar Notificación automática, y luego regrese al Menú principal. 2. Para el sistema que desea configurar, ajuste el control deslizante hacia ENCENDIDO. 3. Pulse Detectar movimiento y luego marque cada canal desde donde desee recibir las notificaciones automáticas. 4. Pulse Aceptar. Una notificación de prueba se enviará a su dispositivo. Posteriormente, cuando las cámaras seleccionadas detecten movimiento, recibirá una notificación. NOTA Puede ver una lista de notificaciones en el menú de Lista de eventos. Para mostrar el menú de Lista de eventos, pulse Agregar y marque Lista de eventos. Regrese al Menú principal y seleccione Lista de eventos. Pulse en eventos para visualizar el video en vivo desde la cámara. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 89 16 Conectividad móvil 16.1.8 Administrador de dispositivos Puede usar la Lista de dispositivos para administrar sus sistemas. Para acceder a la Lista de dispositivos: • En el Menú principal, pulse Administrador de dispositivos. Para editar un sistema: 1. Pulse el sistema en Administrador de dispositivos. 2. Editar los detalles de conexión según sea necesario. 3. Pulse Guardar. Para borrar un sistema: 1. Deslice hacia la derecha en el sistema que desee borrar. 2. Pulse Borrar. Pulse Aceptar para confirmar. 16.2 iPad FLIR SyncroIP NVR HD es una aplicación de iPad que le permite visualizar remotamente su sistema. 16.2.1 Requisitos del sistema • iOS 4.3 o posterior. 16.2.2 Requisitos previos • Puerto 80 y 35000 (o sus puertos HTTP y Puertos del cliente, si los ha cambiado) deben ser redirigidos en su router a la dirección IP de su sistema. • Debe crear una cuenta DDNS y tener los ajustes configurados de DDNS en su NVR o cámara IP. • El NVR o la cámara IP deben tener acceso a Internet. • Debe tener una dirección DDNS para iniciar sesión de manera remota. NOTA Necesitará crear una cuenta iTunes antes de poder descargar la aplicación. Una cuenta de iTunes store requiere un número válido de tarjeta de crédito. La aplicación es gratuita. 16.2.3 Conectar su NVR en un iPad 1. Instale FLIR SyncroIP NVR HD gratis desde la App Store. 2. Pulse en el icono de FLIR SyncroIP NVR HD ( 3. Pulse luego ) para iniciar la aplicación. . 4. Pulse Administrador de dispositivos. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 90 16 Conectividad móvil 5. Pulse Agregar. 6. Configure lo siguiente: tomsmith.myddns-fl ir.com 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 1 2 3 4 5 6 Nombre: ingrese un nombre de su elección para su sistema. Dirección: ingrese su dirección DDNS (p. ej., tomsmith.myddns-flir.com). Puerto: ingrese el Puerto del cliente (predeterminado: 35000). Nombre de usuario: ingrese el nombre de usuario del sistema (predeterminado: admin). Contraseña: ingrese la contraseña del sistema (predeterminado: 000000). Cantidad de canales: para los NVR, ingrese la cantidad de canales de su NVR. Para las cámaras IP, ingrese 1. 7. Pulse Guardar. 8. Pulse . #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 91 16 Conectividad móvil 9. En modo paisaje: pulse un canal y luego seleccione la cámara que desee visualizar en la izquierda. O En modo retrato: pulse + en una de las áreas de la pantalla y seleccione la cámara que desea abrir. 16.2.4 Interfaz de visualización en vivo Puede usar FLIR SyncroIP NVR HD en modo retrato o paisaje. 1 2 8 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 4 5 6 7 Área de visualización: Pulse dos veces para abrir la cámara en pantalla completa. Favoritos: Deslice para seleccionar los favoritos. Desconectar todas: Desconecte todas las cámaras. Agregar a favoritos: Agregar la visualización actual a favoritos. Imagen instantánea. Cambiar visualización de pantalla. Abrir los menús. Seleccionar diferentes cámaras. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 92 16 Conectividad móvil 16.2.5 Administrador de dispositivos Administrador de dispositivos le permite administrar sus sistemas. Para acceder al Administrador de dispositivos: 1. Desde la visualización en vivo, pulse luego . 2. Pulse Administrador de dispositivos. Para borrar un sistema: 1. Pulse el sistema para seleccionarlo. 2. Pulse . Pulse Sí para confirmar. Para modificar un sistema: 1. Pulse el sistema para seleccionarlo. 2. Pulse el sistema nuevamente para abrir la pantalla de edición. 3. Actualice los detalles de conexión según sea necesario y luego pulse Guardar. 16.2.6 Uso del Modo de reproducción en el iPad Puede acceder al video grabado en su sistema mediante su iPad. NOTA Debe habilitar la grabación de subtransmisión para usar el modo de reproducción en los dispositivos móviles. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la grabación de subtransmisión, consulte 13.4.6 Grabar, página 51. Para utilizar el Modo de reproducción: 1. Desde la visualización en vivo, pulse #; r. 1.0/12790/12790; es-MX luego . 93 16 Conectividad móvil 2. En Modo retrato: Pulse +, seleccione la hora de inicio y fin de su búsqueda y seleccione la cámara que desea reproducir. O En Modo paisaje: seleccione la hora de inicio y fin de su búsqueda y seleccione la cámara que desea reproducir. 3. Utilice los controles de reproducción. Controles de reproducción 1 3 2 1. 2. 3. Reproducir/pausar. Archivo anterior. Siguiente archivo. NOTA Los controles de reproducción solo se muestran en modo retrato. 16.2.7 Habilitar notificaciones de alerta Puede hacer que la aplicación envíe notificaciones automáticas al área de notificaciones en su dispositivo cuando una de sus cámaras detecta movimiento. Una vez que ha #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 94 16 Conectividad móvil recibido una notificación automática puede seleccionarla y abrir el video en vivo desde la cámara que detectó el movimiento. NOTA Sus cámaras deben tener la detección de movimiento activada para recibir las notificaciones automáticas. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la detección de movimiento, consulte 13.2.14 Movimiento, página 41. Para habilitar Notificaciones automáticas: 1. Desde la visualización en vivo, pulse luego . 2. Pulse Alarma automática. 3. Ajuste el control deslizante a ENCENDIDO junto al sistema que desea configurar. 4. Pulse Detectar movimiento y luego marque cada canal desde donde desee recibir las notificaciones automáticas. 5. Pulse Aceptar. Una notificación de prueba se enviará a su dispositivo. Posteriormente, cuando las cámaras seleccionadas detecten movimiento, recibirá una notificación. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 95 16 Conectividad móvil NOTA Puede ver una lista de notificaciones en el menú de Lista de eventos. Para mostrar el menú de Lista de eventos, desde la visualización en vivo, pulse luego . 16.3 Teléfonos Android FLIR SyncroIP NVR le permite ver de manera remota su sistema en smartphones Android. Una aplicación separada está disponible para la visualización remota en tablets Android, a fin de aprovechar mejor la pantalla de mayor tamaño. Consulte detalles en 16.4 Tablets Android, página 102. 16.3.1 Dispositivos compatibles • Android OS (2.2 y superior). 16.3.2 Requisitos previos • Puerto 80 y 35000 (o sus puertos HTTP y Puertos del cliente, si los ha cambiado) deben ser redirigidos en su router a la dirección IP de su sistema. • Debe crear una cuenta DDNS y tener los ajustes configurados de DDNS en su NVR o cámara IP. • El NVR debe tener acceso a Internet. • Debe tener una dirección DDNS para iniciar sesión de manera remota. 16.3.3 Conectar su NVR en un teléfono Android 1. Descargue FLIR SyncroIP NVR gratis desde la Google Play Store. 2. Pulse en el icono de FLIR SyncroIP NVR ( 1. Pulse ) para iniciar la aplicación. . #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 96 16 Conectividad móvil 2. Pulse Administrador de dispositivos. 3. Pulse Agregar>Agregar manualmente. 4. Configure lo siguiente: 1 tomsmith.myddns-fl ir.com 2 3 4 5 6 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. Nombre: ingrese un nombre de su elección para su sistema. Dirección: ingrese su dirección DDNS (p. ej., tomsmith.myddns-flir.com). Puerto: ingrese el Puerto del cliente (predeterminado: 35000). Nombre de usuario: ingrese el nombre de usuario del sistema (predeterminado: admin). Contraseña: ingrese la contraseña del sistema (predeterminado: 000000). Canal: para los NVR, ingrese la cantidad de canales de su NVR. Para las cámaras IP, ingrese 1. 5. Pulse Guardar. 6. Pulse . 7. Pulse Vista previa en vivo. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 97 16 Conectividad móvil 8. Pulse + en una de las áreas de pantalla y seleccione la cámara que desea abrir en el área de pantalla seleccionada. 9. Repita para visualizar cámaras adicionales. 16.3.4 Interfaz de visualización en vivo Puede usar FLIR SyncroIP NVR en modo retrato y paisaje. 1 2 3 12 4 5 6 11 10 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 8 9 Atrás: Regresar al Menú principal. Área de visualización: Pulse dos veces para abrir un canal en pantalla completa. Desconectar: Desconecte de la cámara. Conectar: Conecte a la cámara. Conectar todas: Conecte a todas las cámaras anteriormente agregadas. Desconectar todas: Desconecte de todas las cámaras. PTZ: Acceder a los controles PTZ (se necesita cámara PTZ). Acceder a Favoritos. Abrir configuración de imagen. Grabación manual: Pulse para iniciar o detener la grabación manual. Cambiar cámara. Instantánea. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 98 16 Conectividad móvil 16.3.5 Visualización de imágenes instantáneas y videos con archivos locales Si ha guardado imágenes instantáneas o videos utilizando la aplicación, puede abrirlos con archivos locales. Para acceder a los archivos locales: • En el Menú principal, pulse Archivos locales. 1 4 2 3 1. 2. 3. 4. 5. 5 Atrás: Regresar al Menú principal. Archivos: Pulse para abrir archivos. Abra las imágenes instantáneas. Borrar todos los archivos. Abrir los videos. 16.3.6 Utilizar el modo de reproducción en teléfonos Android Puede acceder al video grabado en su sistema mediante su teléfono Android. NOTA Debe habilitar la grabación de subtransmisión para usar el modo de reproducción en los dispositivos móviles. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la grabación de subtransmisión, consulte 13.4.6 Grabar, página 51. Para utilizar el Modo de reproducción: 1. En el Menú principal, pulse Reproducción. 2. Si no se muestra Reproducir, pulse Agregar, marque Reproducción y regrese al Menú principal. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 99 16 Conectividad móvil 3. Pulse + y seleccione un canal para la reproducción. 4. Seleccione la fecha, luego las horas de inicio y fin de la reproducción. 5. Utilice los controles de pantalla para controlar la reproducción. Controles de reproducción 1 2 3 7 6 4 5 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 16.3.7 Área de visualización: Pulse dos veces para abrir en pantalla completa. Reproducir/pausar. Siguiente: Seleccione el siguiente archivo de video. Anterior: Seleccione el archivo de video anterior. Lento. Rápido. Siguiente marco. Habilitar notificaciones de alerta Puede hacer que la aplicación envíe notificaciones automáticas al área de notificaciones en su dispositivo cuando una de sus cámaras detecta movimiento. Una vez que ha recibido una notificación automática puede seleccionarla y abrir el video en vivo desde la cámara que detectó el movimiento. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 100 16 Conectividad móvil NOTA Sus cámaras deben tener la detección de movimiento activada para recibir las notificaciones automáticas. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la detección de movimiento, consulte 13.2.14 Movimiento, página 41. Para habilitar Notificaciones automáticas: 1. En el Menú principal, pulse Configurar Notificación automática. NOTA Si no se muestra Configuración automática, pulse Agregar, marque Configurar Notificación automática, y luego regrese al Menú principal. 2. Pulse el sistema que desea configurar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 101 16 Conectividad móvil 3. Pulse Detectar movimiento y luego marque cada canal desde donde desee recibir las notificaciones automáticas. 4. Pulse Aceptar. Una notificación de prueba se enviará a su dispositivo. Posteriormente, cuando las cámaras seleccionadas detecten movimiento, recibirá una notificación. NOTA Puede ver una lista de notificaciones en el menú de Lista de eventos. Para mostrar el menú de Lista de eventos, pulse Agregar y marque Lista de eventos. Regrese al Menú principal y seleccione Lista de eventos. Pulse en eventos para visualizar el video en vivo desde la cámara. 16.3.8 Administrador de dispositivos Puede usar la Lista de dispositivos para administrar sus sistemas. Para acceder a la Lista de dispositivos: • En el Menú principal, pulse Administrador de dispositivos. Para editar un sistema: 1. Pulse el sistema en Administrador de dispositivos. 2. Editar los detalles de conexión según sea necesario. 3. Pulse Guardar. Para borrar un sistema: 1. Desplace hacia la derecha el sistema que desea eliminar. 2. Pulse Borrar. Pulse Aceptar para confirmar. 16.4 Tablets Android FLIR SyncroIP NVR HD es una aplicación que le permite ver de manera remota su sistema en una tablet Android. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 102 16 Conectividad móvil 16.4.1 Requisitos del sistema • Android 3.3 o posterior. 16.4.2 Requisitos previos • Puerto 80 y 35000 (o su puerto HTTP y puertos del cliente, si los ha cambiado) deben ser redirigidos en su router a la dirección IP de su NVR. • Debe crear una cuenta DDNS y tener los ajustes configurados de DDNS en su NVR o cámara IP. • El sistema debe tener acceso a Internet. • Debe tener una dirección DDNS para iniciar sesión de manera remota. 16.4.3 Conectar su NVR en una tablet Android 1. Instale FLIR SyncroIP NVR HD gratis desde la Google Play Store. 2. Pulse en el icono de FLIR SyncroIP NVR HD ( 3. Pulse luego ) para iniciar la aplicación. . 4. Pulse Administrador de dispositivos. 5. Pulse Agregar. 6. Configure lo siguiente: tomsmith.myddns-fl ir.com 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 1 2 3 4 5 6 Nombre: ingrese un nombre de su elección para su sistema. Dirección: ingrese su dirección DDNS (p. ej., tomsmith.myddns-flir.com). Puerto: ingrese el Puerto del cliente (predeterminado: 35000). Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario del NVR (predeterminado: admin). Contraseña: Ingrese la contraseña del NVR (predeterminado: 000000). Cantidad de canales: para los NVR, ingrese la cantidad de canales de su NVR. Para las cámaras IP, ingrese 1. 7. Pulse Guardar. 8. Pulse . #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 103 16 Conectividad móvil 9. En modo paisaje, pulse un canal y luego seleccione la cámara que desee visualizar en la izquierda. En modo retrato, pulse + en una de las áreas de la pantalla y seleccione la cámara que desea abrir. 16.4.4 Interfaz de visualización en vivo Puede usar FLIR SyncroIP NVR HD en modo retrato o paisaje. 1 2 8 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 4 5 6 7 Área de visualización: Pulse dos veces para abrir la cámara en pantalla completa. Favoritos: Deslice para seleccionar los favoritos. Desconectar todas: Desconecte todas las cámaras. Agregar a favoritos: Agregar la visualización actual a favoritos. Imagen instantánea. Cambiar visualización de pantalla. Abrir los menús. Seleccionar diferentes cámaras. 16.4.5 Administrador de dispositivos Administrador de dispositivos le permite administrar sus sistemas. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 104 16 Conectividad móvil Para acceder al Administrador de dispositivos: 1. Desde la visualización en vivo, pulse luego . 2. Pulse Administrador de dispositivos. Para borrar un sistema: 1. Pulse el sistema para seleccionarlo. 2. Pulse . Pulse Aceptar para confirmar. Para modificar un sistema: 1. Pulse el sistema para seleccionarlo. 2. Pulse el sistema nuevamente para abrir la pantalla de edición. 3. Actualice los detalles de conexión según sea necesario y luego pulse Guardar. 16.4.6 Utilizar el modo de reproducción en tablets Android Puede acceder al video grabado en su sistema mediante su tablet Android. NOTA Debe habilitar la grabación de subtransmisión para usar el modo de reproducción en los dispositivos móviles. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la grabación de subtransmisión, consulte 13.4.6 Grabar, página 51. Para utilizar el Modo de reproducción: 1. Desde la visualización en vivo, pulse luego . 2. En Modo retrato: Pulse +, seleccione la hora de inicio y fin de su búsqueda y seleccione la cámara que desea reproducir. O En Modo paisaje: seleccione la hora de inicio y fin de su búsqueda y seleccione la cámara que desea reproducir. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 105 16 Conectividad móvil 3. Utilice los controles de reproducción. Controles de reproducción 1 3 2 1. 2. 3. Reproducir/pausar. Archivo anterior. Siguiente archivo. NOTA Los controles de reproducción solo se muestran en modo retrato. 16.4.7 Habilitar notificaciones de alerta Puede hacer que la aplicación envíe notificaciones automáticas al área de notificaciones en su dispositivo cuando una de sus cámaras detecta movimiento. Una vez que ha recibido una notificación automática puede seleccionarla y abrir el video en vivo desde la cámara que detectó el movimiento. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 106 16 Conectividad móvil NOTA Sus cámaras deben tener la detección de movimiento activada para recibir las notificaciones automáticas. Para obtener detalles sobre cómo habilitar la detección de movimiento, consulte 13.2.14 Movimiento, página 41. Para habilitar Notificaciones automáticas: 1. Desde la visualización en vivo, pulse luego . 2. Pulse Alarma automática. 3. Seleccione el sistema que desea configurar. 4. Pulse Detectar movimientos y luego marque cada canal desde donde desee recibir las notificaciones automáticas. 5. Pulse Aceptar. Una notificación de prueba se enviará a su dispositivo. Posteriormente, cuando las cámaras seleccionadas detecten movimiento, recibirá una notificación. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 107 16 Conectividad móvil NOTA Puede ver una lista de notificaciones en el menú de Lista de eventos. Para mostrar el menú de Lista de eventos, desde la visualización en vivo, pulse #; r. 1.0/12790/12790; es-MX luego . 108 17 Configuración de visualización remota La configuración de la función de visualización remota requiere varios pasos. Se requieren conocimientos de redes para configurar correctamente las funciones de visualización remota. 17.1 ¿Qué necesito? • Sistema NVR. • Una PC con el software CMS instalado. NOTA Para usuarios de Mac, visite www.flirsecurity.com/pro para obtener instrucciones. • Un router (no suministrado con el sistema) y cable de alta velocidad o conexión a Internet DSL (para visualización remota fuera de su red). 17.2 Descripción general de configuración de red/acceso remoto Para configurar la visualización remota: 1. Con el sistema apagado, conecte el sistema al router mediante un cable Ethernet. 2. Encienda el sistema. 3. Busque la dirección IP para su NVR. Para ello, haga clic con el botón izquierdo para abrir la Barra de Navegación. Inicie sesión si se le solicita. Haga clic en la pantalla de información del sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX para abrir 109 17 Configuración de visualización remota 4. En su router, redireccione el puerto del cliente (predeterminado: 35000) y el puerto HTTP (predeterminado: 80) a la dirección IP de su NVR. Para configurar el redireccionamiento de puertos, utilice el Asistente para redireccionamiento automático de puertos (18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos, página 112) o consulte las instrucciones del fabricante del router. 5. Configure una cuenta en http://ddns.myddns-flir.com. Consulte detalles en 19 Configuración de servicio DDNS, página 119. 17.3 Búsqueda de su dirección IP y dirección MAC Las direcciones IP y MAC de su sistema son necesarias para la configuración de DDNS. DDNS le permite visualizar y controlar su sistema desde una ubicación remota. Para buscar una dirección IP y MAC: • Haga clic izquierdo para abrir la Barra de Navegación. Inicie sesión si se le solicita. Haga clic en 17.3.1 para abrir la pantalla de información del sistema. Búsqueda de su dirección IP externa Si desea encontrar su dirección IP externa, puede ingresar cuál es mi dirección IP en Google o utilizar un sitio web diferente como http://whatismyip.org. Su dirección IP externa puede encontrarse también dentro de las configuraciones de su router. Consulte la guía del usuario del router para mayor información. 17.3.2 Habilitar redireccionamiento de puertos Necesita habilitar el redireccionamiento de puertos en su router para permitir las comunicaciones externas con su sistema para las siguientes puertos: • 80(Puerto HTTP). • 35000(Puerto del cliente). #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 110 17 Configuración de visualización remota Ejemplo de red Cuando una computadora en Internet necesita transmitir datos a su red interna, envía estos datos a la dirección IP externa del router. El router entonces debe decidir a dónde enviar los datos. Aquí es donde configurar el redireccionamiento de puertos es importante. El redireccionamiento de puertos informa al router a qué dispositivo en la red interna enviar los datos. Cuando configura el redireccionamiento de puertos en su router, toma los datos de la dirección IP externa: número de puerto y envía esos datos a una dirección IP interna: número de puerto (por ejemplo, IP externa del router 216.13.154.34:80 a IP interna de NVR 192.168.0.3:80). Consulte los recursos disponibles en www.flirsecurity.com/pro para mayor asistencia con el redireccionamiento de puertos. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 111 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos El asistente para el redireccionamiento automático de puertos es un software exclusivo que automatiza fácilmente el redireccionamiento de puertos del router. Antes de configurar una cuenta DDNS, se recomienda ejecutar el Asistente para redireccionamiento automático de puertos para redirigir los puertos requeridos. 18.1 Instalación Para instalar el Asistente para redireccionamiento automático de puertos: 1. Descargue el asistente para redireccionamiento automático de puertos de www.flirsecurity.com/pro y ejecute el archivo de instalación. • La ventana de instalación se abre. 2. Haga clic en Siguiente para continuar. 3. Haga clic en el botón Cambiar para cambiar el directorio de instalación predeterminado (opcional). Haga clic en el botón Siguiente para continuar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 112 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 4. Seleccione los usuarios que pueden ver el acceso directo de Redireccionamiento automático de puertos (opcional). Haga clic en el botón Siguiente para continuar. 5. Haga clic en el botón Siguiente y luego haga clic en Terminar para completar la instalación del software. 6. Haga doble clic en el acceso directo de Redireccionamiento automático del puerto ( ) desde su escritorio para iniciar el programa. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 113 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 18.2 Configuración Para configurar el software, debe contar con lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 18.2.1 El número de modelo y de versión de su router. Su nombre de usuario y la contraseña del router. La dirección IP de su dispositivo. Los números de puerto de su dispositivo que requieren redireccionamiento de puertos. Obtenga el número de modelo y versión de su router En la mayoría de los routers, el número de versión y modelo se pueden encontrar debajo del router, impreso en una etiqueta. • • WGR614 indica el número de modelo. v9 indica el número de versión. NOTA Se recomienda actualizar su router al firmware más reciente disponible del fabricante del router antes de ejecutar el software de Asistente de redireccionamiento automático de puertos. Consulte el sitio web del fabricante de su router para mayor información. 18.2.2 Arranque inicial: Seleccionar idioma 1. Haga clic en el botón Idioma y seleccione un idioma (inglés, francés, español). Haga clic en el botón Iniciar para continuar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 114 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 2. Si las actualizaciones del software están disponibles, haga clic en el botón Descargar ahora en la esquina superior derecha. Una actualización de software incluye una lista actualizada de routers compatible con el Asistente de redireccionamiento automático de puertos. • Ejecute el archivo de actualización e instale la última versión del software. 18.2.3 Paso 1: Llenar la base de datos del router El Asistente de redireccionamiento automático de puertos llena automáticamente una lista de routers actuales y detecta el número de routers conectados. 1 2 1. (Opcional) Haga clic en para actualizar la base de datos del router. 2. (Opcional) Haga clic en para verificar los múltiples routers. 3. Haga clic en el botón Siguiente después de que el software detecte la configuración de su router. NOTA Si se detecta más de un router, podría necesitar contactar a su ISP (Proveedor de Servicios de Internet) para el redireccionamiento de puertos. Para obtener detalles sobre la configuración de múltiples routers, consulte 18.2.7 Configurar múltiples routers, página 117. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 115 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 0 18.2.4 Paso 2: Ingrese las configuraciones de su router 1 2 3 4 5 1. En la lista desplegable Router seleccione el modelo de su router. • Haga clic en el botón Buscar ( ) para escribir el nombre del modelo de su router. NOTA Puede hacer clic en el botón Detección automática ( ) si tiene un router Linksys o Netgear (funciona con la mayoría de los modelos Linksys o Netgear). 2. En IP router, haga clic en el botón Detectar la IP del router ( ). • La IP del router aparece en el campo en blanco. Haga clic en Aceptar para salir del aviso. 3. En Nombre de usuario y Contraseña, ingrese el nombre de usuario y contraseña del router. NOTA El tipo HTTP (predeterminado http://) y campos del puerto HTTP se refieren al puerto y protocolo utilizados para acceder a la página web de configuración de su router. Podría necesitar cambiar los valores según el modelo de su router. Consulte el manual de su router para obtener detalles. 4. En IP, ingrese la dirección IP de su dispositivo. NOTA La IP generalmente se encuentra en la ventana de información de su sistema. 5. En Puerto, ingrese el puerto HTTP del sistema (predeterminado, puerto 80). En 2do puerto, ingrese el puerto del cliente del sistema (predeterminado, puerto 35000). 6. Haga clic en Siguiente para continuar. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 116 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 0 18.2.5 Paso 3: Actualice las configuraciones del router. 1. Haga clic en el botón Actualizar router . • Verá la ventana de su router abierta. El Asistente para redireccionamiento automático de puertos llena su router con la información pertinente. Esto llevará unos instantes. 1 2. Cierre la ventana de actualización una vez que haya finalizado la actualización. 18.2.6 Paso 4: Compruebe su conexión 1. Haga clic en el botón Compruebe su conexión . • El navegador predeterminado de su sistema se abre y se conecta a su dispositivo. NOTA • • • 18.2.7 Asegúrese de que Internet Explorer esté establecido como el navegador de Internet predeterminado en su sistema. Se abre una ventana que le solicita ingresar el nombre de usuario y contraseña de su sistema (no ingrese su información de inicio de sesión DDNS en la información). Pueden aparecer advertencias sobre ActiveX. Acepte todas las advertencias de instalación de ActiveX para conectarse a su sistema. Configurar múltiples routers Su red puede tener dos o más routers conectados. Durante la ejecución inicial del asistente de redireccionamiento automático de puertos, el programa analiza la red para detectar el número de routers conectados. Para comprobar múltiples routers: Haga clic en el botón Detección de múltiples routers ( dos aparece en la ventana. ). Una lista de routers conecta- • El "Posible 1er router" se refiere al router conectado directamente a su sistema. Este es el router que exige la información de redireccionamiento del puerto. • El "Posible 2do router" se refiere al router inmediato a la conexión a Internet. Este es el router para el que se requiere configurar una conexión host DMZ. Situación A: Combinación router/módem + router • Puede tener una combinación router/módem, con un segundo router en su red. Situación B: Múltiples routers • Puede tener dos routers en su red. En ambas situaciones, el router que está más cerca de la conexión a Internet (Router 2 en la siguiente ilustración) debe actuar como "puente" hacia otro router (Router 1 en #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 117 18 Asistente para redireccionamiento automático de puertos 0 0 0 0 0 ilustración). El Asistente de redireccionamiento automático de puertos debe conectarse al Router 1. Una configuración DMZ adecuada en el Router 2 permite que todo el tráfico entrante se transmita automáticamente al Router 1. El Router 2 actúa como un router "ciego" y pasa todos los datos entrantes al Router 1. El Router 1 es el que necesita la información de redireccionamiento de puertos. Configurar una conexión host DMZ Internet 2 1 0 Com pute r Router 2 Router 1 FLIR Sys tem 0 0 1. Buscar la dirección IP pública del Router 1: Conectarse al "Router 1" en su red (denominado como "Posible 1er router" en el Asistente de redireccionamiento automático de puertos). Obtener la dirección IP del Router 1. Generalmente se puede encontrar en la sección "Estado" del menú del router. La IP debe comenzar con "192.168...". NOTA La "Página de estado" de un router generalmente incluye la información vital del router como la dirección IP. La información IP se encuentra normalmente bajo un encabezado llamado "WAN" o "Puerto de Internet". Cada router tiene terminología diferente. 2. 3. Configurar el Router 2 como host DMZ: Ingrese la dirección IP obtenida en el paso anterior en la sección DMZ del Router 2. Una vez configurado el Router 2 con una conexión DMZ, ejecute el Asistente de redireccionamiento automático de puertos para configurar la redirección de puertos en el Router 1. NOTA Consulte el manual del router para obtener detalles sobre las configuraciones de DMZ. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 118 19 Configuración de servicio DDNS FLIR ofrece un servicio de DDNS gratuito para utilizar con su sistema. Una cuenta DDNS le permite crear una dirección de sitio web para referir a su red local. Lo siguiente describe cómo configurar su cuenta DDNS gratuita. 19.1 Registrarse para el servicio DDNS de FLIR Para configurar su cuenta gratuita de FLIR DDNS: 1. En su navegador, vaya a http://ddns.myddns-flir.com y haga clic en Crear cuenta. 2. Complete la de Información de la cuenta con su información personal. Complete la Información de garantía con los detalles de la compra (opcional). 3. Complete los campos de información del sistema: • Licencia del producto: Seleccione el modelo de su producto del menú desplegable de la licencia del producto (es decir Serie DNR100). • <Código del producto> - <Dirección MAC>: Ingrese la dirección MAC de su NVR. Para encontrar la dirección MAC, consulte 17.3 Búsqueda de su dirección IP y dirección MAC, página 110. • Solicitud de URL: Elija una URL para su conexión DDNS (es decir, su nombre, su nombre comercial o de su compañía o lo que usted elija). 4. Haga clic en Crear nueva cuenta. 5. La información de su cuenta será enviada a la dirección de correo electrónico que haya utilizado en el Paso 2. Necesitará esta información para el acceso remoto a su sistema. Registre su información a continuación: Nombre de usuario: Nombre de dominio*: Contraseña: #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 119 19 Configuración de servicio DDNS 19.2 ¿Cómo habilito el DDNS en mi sistema? Una vez que se haya registrado para el servicio de DDNS gratuito, utilice la información del correo electrónico de confirmación para realizar las configuraciones DDNS en su sistema. Para habilitar DDNS en su sistema: 1. En la visualización en vivo, haga clic derecho y luego haga clic en Menú principal. Inicie sesión utilizando la cuenta de administrador si se le solicita (el nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña predeterminada es 000000). 2. Haga clic en Configuraciones>Red. 3. Haga clic en Configuración de red. 4. Marque DDNS. 5. Haga doble clic en DDNS. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 120 19 Configuración de servicio DDNS 6. Configure lo siguiente: 1 2 3 4 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. Asegúrese de que Habilitar esté marcado. La casilla de verificación se volverá blanca cuando el DDNS está habilitado. En Nombre de dominio, ingrese el nombre de dominio del correo electrónico de confirmación que recibió después de registrarse en DDNS. En ID de usuario, ingrese el nombre de usuario del correo electrónico de confirmación. En Contraseña, ingrese la contraseña del correo electrónico de confirmación. 7. Haga clic en Aceptar. 8. Haga clic en Guardar. NOTA La actualización del servidor DDNS con su nueva dirección de DDNS podrá tomar entre 10 y 15 minutos. 19.3 Conexión a su sistema mediante DDNS NOTA Debe redirigir los puertos en su router a la dirección IP del NVR (predeterminado, puertos 35000 y 80) para conectar a su sistema en Internet. Ahora que ha configurado su sistema para DDNS, utilice los siguientes formatos de dirección para conectarse: 19.3.1 Software CMS o aplicaciones móviles Ejemplo de dirección DDNS para conectarse utilizando CMS o una aplicación tomsmith.myddns-flir.com • Para obtener detalles sobre el software CMS, consulte 14 FLIR SyncroIP NVR CMSSoftware central de administración, página 58. • Para obtener más detalles sobre aplicaciones móviles, consulte 16 Conectividad móvil, página 83. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 121 19 Configuración de servicio DDNS 19.3.2 Internet Explorer Ejemplo de dirección DDNS para conectarse utilizando IE http://tomsmith.myddns-flir.com:80 • Consulte detalles en 15 Visualización Remota en Internet Explorer, página 79. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 122 20 Actualizar firmware remoto Para realizar la actualización de firmware en LAN o Internet, se proporciona una herramienta de configuración en el CD o en www.flirsecurity.com/pro. En un esfuerzo por mejorar continuamente la funcionalidad de nuestros productos, las actualizaciones de firmware están disponibles como descarga gratis en nuestro sitio web, según van siendo publicadas. NOTA La herramienta de configuración es compatible solo con PC. También puede actualizar el firmware utilizando los menús locales del sistema (ver 13.1.4 Versión (Actualización de Firmware), página 30). 20.1 Instalar una actualización de firmware en la LAN Requisitos previos: • Conecte su NVR o cámara IP a un router o interruptor en su red. • Descargue la actualización del firmware www.flirsecurity.com/pro, si hay alguna disponible. Extraiga el contenido. Para efectuar una actualización de firmware en LAN: 1. Descargue la herramienta de configuración de www.flirsecurity.com/pro. 2. Extraiga el contenido y colóquelo en una carpeta. 3. Abra la carpeta y haga clic derecho ConfigTool.exe y seleccione Ejecutar como administrador. NOTA Si aparece una alerta de Firewall de Windows, haga clic en Permitir acceso. La herramienta de configuración analiza su LAN en busca de NVR y cámaras IP. NOTA Las versiones de firmware son diferentes entre NVR y cámaras IP. 4. Haga clic en Actualización. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 123 20 Actualizar firmware remoto 5. Configure lo siguiente: 1 2 3 5.1. 5.2. 5.3. Marque los NVR o cámaras IP que desee actualizar. Haga clic en Abrir. Seleccione el archivo de actualización de firmware (.bin). Haga clic en Actualización. Espere a que se complete la actualización. No apague el sistema ni desconecte el cable de alimentación durante la actualización. El sistema se reiniciará cuando la actualización esté completa. 20.2 Instalar una actualización de firmware desde Internet Requisitos previos: • Redireccionamiento del puerto del cliente (predeterminado: 35000) en el router local del sistema. • Obtenga la dirección IP pública del sistema. • Descargue la actualización del firmware www.flirsecurity.com/pro, si hay alguna disponible. Extraiga el contenido. Para efectuar una actualización de firmware en Internet: 1. 2. 3. 4. 5. Descargue la herramienta de configuración de www.flirsecurity.com/pro. Extraiga el contenido y colóquelo en una carpeta. Abra la carpeta y haga clic derecho ConfigTool.exe y Ejecutar como administrador. Haga clic en Iniciar sesión. En Dirección IP, ingrese la dirección IP pública del sistema. Edite el nombre de usuario y contraseña o puerto si estos han cambiado desde los valores predeterminados. 6. Haga clic en Iniciar sesión. La herramienta de configuración se registra en el sistema. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 124 20 Actualizar firmware remoto 7. Configure lo siguiente: 1 2 3 7.1. 7.2. 7.3. Haga clic en Actualizar sistema. Haga clic en Abrir. Seleccione el archivo de firmware (.bin). Haga clic en Actualización. Espere a que se complete la actualización. No apague el sistema ni desconecte el cable de alimentación durante la actualización. El sistema se reiniciará cuando la actualización esté completa. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 125 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro El sistema incluye un disco duro SATA de 3.5 in preinstalado. Puede reemplazar el disco duro con uno de un tamaño máximo de 4 TB. 21.1 Instalar un disco duro ATENCIÓN Asegúrese de que el sistema esté APAGADO y TODOS los adaptadores de potencia estén desconectados antes de retirar/instalar el disco duro. Para instalar el disco duro: 1. Inserte los tornillos del disco duro (4) en el disco duro y apriételos hasta la mitad. 2. Apague el sistema y desconecte toda la red de cables del sistema. 3. Voltee el NVR y extraiga los tornillos de la cubierta (6). #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 126 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro 4. Voltee nuevamente el NVR y extraiga la cubierta. Lo forma más fácil de hacerlo es jalar del borde que sobresale del panel posterior de la unidad. 5. Coloque el disco duro en las ranuras de los tornillos en la parte inferior del NVR y luego deslice el disco duro hasta su lugar. Los conectores SATA en el disco duro deben mirar hacia el frente de la unidad. 6. Conecte el cable de energía SATA y de datos del disco duro. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 127 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro 7. Gire cuidadosamente el NVR. Ajuste los tornillos del disco duro (4) para asegurar el disco duro. ATENCIÓN Sostenga el disco duro en su lugar al voltear el NVR para evitar que se dañe el NVR. 8. Vuelva a colocar la cubierta y los tornillos de la cubierta (6). NOTA Después de la instalación, debe formatear el disco duro para utilizarlo con el sistema. Consulte 21.3 Formateo de los discos duros, página 130. 21.2 Quitar el disco duro ATENCIÓN Asegúrese de que el sistema esté APAGADO y TODOS los adaptadores de potencia estén desconectados antes de retirar/instalar el disco duro. 1. Apague el sistema y desconecte toda la red de cables del sistema. 2. Voltee el NVR y extraiga los tornillos de la cubierta (6). #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 128 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro 3. Afloje los tornillos del disco duro (4), pero no los extraiga. 4. Voltee cuidadosamente el NVR y extraiga la cubierta. Lo forma más fácil de hacerlo es jalar del borde que sobresale del panel posterior de la unidad. 5. Desconecte el cable de energía SATA y de datos del disco duro. 6. Deslice el disco duro hacia el frente del NVR y extráigalo de la unidad. 7. Vuelva a colocar la cubierta y los tornillos de la cubierta (6). NOTA Después de la instalación, debe formatear el disco duro para utilizarlo con el sistema. Consulte 21.3 Formateo de los discos duros, página 130. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 129 21 Serie DNR100 Instalación del disco duro 21.3 Formateo de los discos duros Debe formatear los discos duros antes de utilizarlos en el sistema. ATENCIÓN Al formatear el HDD se borran todos los datos del disco duro. Este paso no puede deshacerse. La configuración del sistema no se borrará. Para formatear un disco duro: 1. Desde el modo visualización en vivo, haga clic derecho y seleccione Menú principal>Avanzado>Administración de HDD. 2. Configure lo siguiente: 1 2 3 2.1. 2.2. 2.3. En HDD núm., seleccione el disco duro que desea formatear. La información del disco duro aparece en la sección inferior del menú. En Configurar, seleccione Formatear. Haga clic en Aplicar. Haga clic en Aceptar para confirmar. Espere a que el disco duro se formatee. Los discos duros se vuelven discos duros de lectura o escritura de manera predeterminada al formatearse. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 130 22 Serie DNR100 Resolución de problemas En caso de que se presente un error en el funcionamiento, tal vez no sea grave y se pueda corregir fácilmente. A continuación se describen los problemas y las soluciones más comunes. Consulte la siguiente tabla FLIR antes de llamar al Soporte técnico: Error Causas posibles Soluciones • • El cable del adaptador de corriente está flojo o desconectado. • Los cables están conectados pero el NVR no recibe suficiente energía. • El NVR no recibe alimentación o no se enciende. • • • • Confirme que todos los cables estén conectados correctamente. Confirme que el adaptador de corriente esté conectado firmemente a la parte posterior de la unidad. Confirme que el sistema esté encendido (los indicadores LED en la parte delantera deberían estar ENCENDIDOS). Si la unidad está conectada mediante una barra de contactos o un protector de sobrevoltaje, intente eludir la barra y conectar la corriente directamente a la toma de corriente de la pared. Confirme que haya energía en la toma de corriente: • • • No aparece ninguna imagen en los canales seleccionados/no se muestra la imagen de la cámara. • El adaptador de corriente PoE no está conectado. • Asegúrese de que el adaptador de corriente 48 V CC esté conectado al NVR o las cámaras no recibirán energía de los puertos PoE. • Los cables de la cámara están sueltos o se han desconectado. • Desconecte y vuelva a conectar el cable en el NVR y en la cámara. Intente mover la cámara a otro canal o utilizar otro cable. Si su cámaras no utilizan PoE, asegúrese de que estén utilizando la fuente de alimentación correcta según las especificaciones proporcionadas por el fabricante. • • • La conexión de la cámara/NVR a la LAN se ha interrumpido. • • • El sistema no detecta el disco duro. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX Conecte el cable de alimentación a otra toma de corriente. Pruebe la toma de corriente con otro dispositivo (como una lámpara o cargador de teléfono). Asegúrese de que sus cámaras estén conectadas a la misma LAN que el NVR. Asegúrese de que los routers o interruptores entre el NVR y las cámaras IP estén encendidos. • Los cables del disco duro están sueltos o no están conectados correctamente. • Retire la carcasa y compruebe que los cables del disco duro estén firmemente conectados. • El sistema no inicializó (formateó) el disco duro. • Para obtener más detalles, consulte 21.3 Formateo de los discos duros, página 130 . • No hay disco duro en el sistema. • Abra la carcasa e instale un disco duro SATA de 3.5". 131 22 Serie DNR100 Resolución de problemas Error Causas posibles Soluciones • El disco duro está lleno y la unidad ya no graba. • La sobrescritura no está habilitada. • En el menú principal, seleccione General. Junto a HDD lleno, seleccione Sobrescribir. Haga clic en Aceptar para guardar los ajustes. Esto permite que el sistema grabe continuamente sobrescribiendo los datos cuando el disco duro esté lleno. • El sistema no detecta el mouse. • El cable del mouse no está firmemente conectado al sistema. • Conecte firmemente el cable del mouse al sistema. • El mouse no está conectado al sistema. • Se debe reiniciar el sistema. • Reconecte el cable eléctrico para reiniciar el sistema. • La grabación puede estar deshabilitada. • Haga clic derecho en visualización en vivo, y haga clic en Grabar. Asegúrese de que cada canal esté configurado como Programación o Manual. Si selecciona programación, asegúrese de que las configuraciones de programación sean las correctas en Configuración>Programación. ATENCIÓN: Por seguridad, es altamente recomendado mantener la Grabación continua ACTIVADA en todo momento. • Mi sistema no parece estar grabando. 22.1 Resolución de problemas de conectividad remota Error Causas posibles Soluciones • • Los puertos no están redireccionados. • Redireccione el puerto HTTP (predeterminado: 80) y el puerto del cliente (predeterminado: 35000). • No se completó la configuración DDNS. • Regístrese para obtener una cuenta de DDNS. Para obtener más detalles, consulte 19 Configuración de servicio DDNS, página 119. • El Proveedor de Servicios de Internet (ISP) ha bloqueado los puertos. • Algunos ISP bloquean el puerto 80. Reasigne el puerto HTTP a cualquier otro superior a 1026. Vuelva a completar el redireccionamiento del puerto con el nuevo número de puerto asignado. • Múltiples routers instalados en la red local. • Si tiene múltiples routers, posiblemente necesite una configuración extra. Para obtener más detalles, consulte 18.2.7 Configurar múltiples routers, página 117. • La dirección IP interna del NVR cambió. • Esto puede suceder si su router se restablece debido a una falla energética. Establezca una dirección de IP fija para su NVR. Para obtener más detalles, consulte 13.2.7 Configuración de dirección DHCP o IP Fija, página 36. • No se puede conectar al NVR en Internet. Pudo conectarse al sistema previamente, pero ya no es posible. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 132 22 Serie DNR100 Resolución de problemas Error Causas posibles Soluciones • • Dirección IP utilizada desde una red local externa. • Use la dirección DDNS para conectarse al NVR mediante una aplicación móvil (por ejemplo, tomsmith.myddns-flir. com). • El router está bloqueando la conexión DDNS desde una red interna. • Apague la conexión WiFi e intente conectarse utilizando la red 3G o la red móvil. No puede conectarse al NVR con un smartphone o una tablet. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 133 23 Especificaciones del sistema Serie DNR100 23.1 Sistema Procesador principal Procesador incorporado dual-core Sistema operativo LINUX incorporado Operación Pentaplex Visualización, grabación, reproducción, respaldo y monitoreo remoto simultáneos 23.2 Entradas/Salidas Entrada para cámara IP 4 canales / 8 canales Alimentación por cable Ethernet (PoE) 4 puertos PoE integrados USB 2 puertos 23.3 Pantalla Interfaz 1 HDMI, 1 VGA Resolución 1920×1080, 1280×1024, 1280×720, 1024×768 Pantalla dividida 1/4, 1/4/8/9 Visualización en pantalla Título de cámara, Hora, bloqueo de la cámara, detección de movimiento, estado de grabación 23.4 Grabación Compresión H.264 Resolución 1080P (1920×1080) / 720P (1280×720) Velocidad de grabación 120 FPS a 1080P / 240 FPS a 720P Velocidad de transmisión 32 Mbs Modo de grabación Grabación de transmisión de alta calidad/subtransmisión: Manual, por programación, por detección de movimiento, por alarma Intervalo de grabación 1~120 min (predeterminado: 60 min), Grabación previa: 1~30 seg, Grabación posterior: 10~300 seg 23.5 Detección de video y alarma Eventos de respuesta Grabación, PTZ, recorrido, alarma, alerta de video, correo electrónico, FTP, timbre y consejos en pantalla Detección de video Detección de movimiento, Pérdida de video 23.6 Reproducción y respaldo Sincronización de reproducción 1/4, 1/4/8 Función de reproducción 4 canales / 8 canales #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 134 23 Especificaciones del sistema Serie DNR100 Modo de respaldo Dispositivo USB/Red Respaldo de configuración En dispositivo USB 23.7 Red Ethernet Puerto RJ-45 (10M/100M/1000M) Función de red HTTP, TCP/IP, IPv4/IPv6, UPNP, RTSP, UDP, SMTP, NTP, DHCP, DNS, Filtro IP, PPPOE, DDNS, FTP, Servidor de alarma, Búsqueda de IP Acceso máximo de usuarios 20 usuarios simultáneos Smartphone iPhone, iPad, Android Cámaras IP soportadas FLIR, Digimerge, Panasonic, Sony, Dynacolor, Samsung, AXIS, Arecont, Bosch, Canon, Honeywell, Pelco, Panasonic, Vivotek 23.8 Almacenamiento Puertos SATA 1 puerto SATA interno Capacidad máxima de almacenamiento 1 4 TB interno 23.9 Dimensiones Peso 0.7 kg / 1.5 lb Dimensiones (Ancho x Altura x Profundidad) 267 mm x 203 mm x 46 mm / 10.5 in x 8.0 in x 1.8 in 23.10 Energía Fuente de alimentación 1 12 V CC 2A (para NVR); 1 48 V CC 1,04A (para PoE) Ya que nuestros productos están sujetos a mejoras continuas, FLIR Systems, Inc. y sus subsidiarias se reservan el derecho de modificar el diseño, las especificaciones y los precios del producto sin previo aviso y sin incurrir en ninguna obligación. Excepto errores y omisiones #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 135 24 Notificaciones Este producto ha sido certificado y cumple con los límites regulados por FCC, EMC y LVD. Por lo tanto, está diseñado para ofrecer una protección razonable contra interferencias y no causará interferencia con el uso de otros aparatos. Sin embargo, es imprescindible que el usuario cumpla las pautas de este manual para evitar el uso inadecuado que pueda resultar en daños a la unidad, descarga eléctrica y lesiones por riesgo de incendio. Para mejorar las funciones y calidad de este producto, las especificaciones están sujetas a cambios eventuales sin previo aviso. 24.1 Aviso de FCC Clase A Este equipo fue evaluado y cumple con los límites de un dispositivo digital de clase A, de acuerdo con la parte 15 de las normas FCC. Estos límites se diseñaron para ofrecer una protección razonable contra interferencias peligrosas cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa según el instructivo del fabricante, puede causar interferencias peligrosas en las radiocomunicaciones. Es probable que el funcionamiento de este equipo en un área residencial cause interferencias peligrosas; en ese caso, el usuario necesitará corregir la interferencia por su cuenta. #; r. 1.0/12790/12790; es-MX 136 Sitiopage Web last www.flirsecurity.com/pro Soporte Técnico 1-866-816-5919 Servicio al Cliente 1-866-344-4674 Derechos de Autor © 2014, FLIR Systems, Inc. Todos los derechos reservados en el mundo entero. Los nombres y las marcas que aparecen aquí son ya sea marcas registradas o marcas comerciales de FLIR Systems y/o de sus subsidiarias. Todas las demás marcas comerciales, nombres de fábrica o nombres de empresas a las cuales aquí se hace referencia se utilizan solamente con fines de identificación y pertenecen exclusivamente a sus respectivos propietarios. Salvedad Legal Las especificaciones están sujetas a cambio sin previo aviso. Los modelos de cámaras y los accesorios están sujetos a consideraciones comerciales regionales. Puede ser que se requieran procedimientos de Licencia. Los productos descritos aquí pueden estar sujetos a los Reglamentos de Exportación de los EE.UU. Si tiene cualquier pregunta, sírvase consultar a exportquestions@flir.com Publ. No.: Release: Commit: Head: Language: Modified: Formatted: 1.0 12790 12790 es-MX 2014-03-28 2014-03-28
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