Handbuch für Fanbeauftragte - Clubs and Supporters for better

Transcription

HANDBUCH FÜR
FANBEAUFTRAGTE
2015
Handbuch für Fanbeauftragte
Inhalt
Inhalt
Inhalt
Vorwort Helmut Sandrock 5
Stellenbeschreibung für Behinderten-Fanbeauftragte 77
Vorwort Thomas Schneider 7
Lizenzierungsordnung Ligaverband 81
Musterstellenprofil nach § 5 Nr. 1 LO 83
GRUNDLAGEN
13
Stadionverbote in der Praxis 87
Fanarbeit im Profifußball 15
Wir können Brücken bauen
Till Schüssler von Werder Bremen im Interview 89
Fanarbeit in der 3. Liga 19
Nationales Konzept Sport und Sicherheit 1993 und 2012 93
Anforderungsprofil Fanbeauftragte 21
Inhalte des Nationalen Konzepts Sport und Sicherheit in der Fortschreibung 2012 94
Rollenverständnis der Fanbeauftragten 23
Fort- und Weiterbildung 29
STRUKTUR
97
Selbstorganisation der Fanbeauftragten 31
Woche eines Fanbeauftragten 35
Organigramm: Fanangelegenheiten 99
Organigramm: Struktur einer anlassbezogenen Sicherheitsbesprechung 38
Das Wichtige ist Affinität zum Fußball
Ralph Klenk vom VfB Stuttgart im Interview 41
Am Spieltag kannst du das Ruder nicht mehr rumreißen!
André Wunder vom SC Freiburg im Interview 45
Organigramm: Unternehmensbereiche Spielbetrieb & Lizenzierung 101
Organigramm: Hauptabteilung Prävention & Sicherheit 103
SERVICETEIL
105
Fanbeauftragte Bundesliga 107
Viel Herzblut in der 3. Liga
Johannes Fuchs vom SSV Jahn Regensburg im Interview 49
Fanbeauftragte 2. Bundesliga 145
Behindertenfanbetreuung und Inklusion 53
Fanbeauftragte 3. Liga 183
Inklusion muss in den Köpfen passieren
Uwe Schröder vom FC Hansa Rostock im Interview Anprechpartner DFL / DFB 225
59
Fanprojekte auf einen Blick 231
Die Koordinationsstelle Fanprojekte (KOS) 239
REGELN UND RICHTLINIEN
63
Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Fanprojekte (BAG) 243
Empfehlung für die Betreuung von Fußballfans 65
Fanorganisationen in Deutschland und Europa 247
Stellenbeschreibung für Fanbeauftragte 73
Impressum 253
2
3
Vorwort
Vorwort Helmut Sandrock
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe
Kolleginnen und Kollegen des Fußballs,
jedes Wochenende pilgern mehrere Hunderttausend Fußballfans in die deutschen
Stadien. Die Bundesliga führt seit Jahren die
europäische Zuschauerstatistik an. Auch die
2. Bundesliga und die 3. Liga müssen ebenfalls keine Vergleiche mit den zweiten und
dritten Spielklassen in Europa oder den
Top-Ligen anderer Sportarten in Deutschland scheuen. Der Fußball hat sich zu einem
herausragenden gesellschaftlichen Ereignis
entwickelt. Neben attraktivem Sport auf
Weltklasseniveau ist die einzigartige, friedliche und diskriminierungsfreie Atmosphäre in
den Stadien ausschlaggebender Grund hierfür. Hierzu tragen die Fanbeauftragten der
Clubs mit ihrer Arbeit maßgeblich bei. Sollte
es trotz aller präventiven Bemühungen dennoch einmal zu Störungen kommen, sind die
Fanbeauftragten regelmäßig Bindeglied und
Vermittler zwischen den Beteiligten.
Nicht nur die Bedeutung, auch die Qualität
der Fanarbeit der Clubs hat in den vergangenen Jahren zugenommen. Dem wollen
DFB und DFL mit dem gemeinsamen Handbuch für Fanbeauftragte Rechnung tragen.
Die Professionalisierung der Arbeit der Fanbeauftragten drückt sich in vielfältiger Weise aus. Die Clubs der ersten drei Spielklassen bauen ihre entsprechenden Abteilungen
kontinuierlich aus und stellen weitere Mitarbeiter hauptamtlich ein. Die Fußball-Verbände erweitern das Qualifizierungs- und Fortbildungsangebot für Fanbeauftragte und
berufen Vertreter der Fanbeauftragten in
die relevanten Gremien ihrer Verbandsstrukturen.
In der 3. Liga gibt es Fanbeauftragte, die
ihre Aufgaben mit großem Engagement im
Ehrenamt ausführen. Jedoch erkennen immer mehr Clubs in der 3. Liga die Vorteile
intensiver Fanarbeit wie die enge Anbindung von Fans und Zuschauern an die Vereine und investieren mit professioneller
Hauptamtlichkeit in die Zukunft. Nicht ohne
Grund haben die Absteiger aus der 2.
Bundesliga seit Einführung der 3. Liga

ausnahmslos an Fanbeauftragten in Haupt
amtlichkeit festgehalten. Auch die DFB-
Fananlaufstelle verfolgt das Ziel der ligaweiten Hauptamtlichkeit von Fanbeauftragten
in der 3. Liga.
Ich wünsche allen Leserinnen und Lesern,
dass das vorliegende Handbuch einerseits
tiefgehende Einblicke in die Arbeit der Fanbeauftragten liefert und andererseits ein
praktikables und umfassendes Nachschlagewerk für die komplexe und herausfordernde
Arbeit der Fanbeauftragten darstellt.
Helmut Sandrock
Generalsekretär
Deutscher Fußball-Bund
5
Vorwort
Vorwort Thomas Schneider
Mit der Veröffentlichung des ersten Handbuchs für Fanbeauftragte im Jahre 2009
wurde erstmals eine umfangreiche Beschreibung von Aufgaben, Arbeitsfeldern, Zielen
und Anforderungen an die Tätigkeit eines
Fanbeauftragten vorgelegt, die als Meilenstein für die nur ein Jahr später eingeführte
Hauptamtlichkeit von Fanbeauftragten bei
allen Clubs und Kapitalgesellschaften der
Bundesliga und der 2. Bundesliga angesehen werden kann.
Der „Zehn-Punkte-Plan für mehr Sicherheit
im Fußball“ diente schließlich der Festschreibung der Professionalisierung von Fan- wie
auch Sicherheitsbeauftragten. Seither hat
sich viel getan:
• Für die Fanbeauftragten werden regelmäßige, verbindliche Fortbildungen und
Qualifizierungsmaßnahmen durch die
DFL angeboten;
• Fanbeauftragte nehmen eine Schlüsselfunktion in der Wahrnehmung der Sicherheitspartnerschaft von Fußball und
Polizei insbesondere als Übersetzer,
Sachverständiger und Konfliktberater im
Vorfeld und während der Spieltage
wahr;
• Fanbeauftragte sind an den Schnittstellen wie Brennpunkten von Prävention,
Sicherheit, Deeskalation und Intervention inzwischen unverzichtbar geworden
7
Vorwort
Vorwort
In nur wenigen Jahren hat sich ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet noch
erweitert und an Bedeutung für die gesamte Durchführung von Fußball als Zuschauersport gewonnen. Ohne Hauptamtlichkeit
hätte sich die bemerkenswerte Professionalität, die Herausbildung von Standards durch
Mitbestimmung und Beteiligungsformen
der Praktiker_innen selbst wohl kaum ergeben. Die ungebrochen hohe Motivation der
Fanbeauftragten sorgte letzten Endes für
die durchaus als Erfolgsgeschichte zu bezeichnende Entwicklung bei der Fanbetreuung durch die Clubs im Profifußball. Diese
Säule der Fanarbeit ist neben den sozialpä(gerade weil sie in aller Regel bei Auswärtsspielen immer in der Fanbegleitung
wie der Beratung des Gastvereins anwesend sind);
• Gerade die aktiven Fans und Fangruppen
haben feste und verbindliche Ansprechpartner bei ihren Clubs, die ihre Bedürfnisse und ihre Sprache verstehen;
• Die steigende Bedeutung von Fanarbeit
bei den Clubs drückt sich vornehmlich
darin aus, dass aktuell nicht nur zwei
hauptamtliche Vollzeit-Fanbeauftragten
für die 18 Bundesligaclubs vorgeschrieben sind (mindestens einer für die 2.
Bundesliga), sondern viele Clubs längst
unbenommen dieser Mindestanforderung ihre Fanabteilungen personell
kräftig aufgestockt haben. Hierbei fällt

insbesondere ein Anstieg von Mit
arbeiter_innen mit Hochschulabschluss
auf.
8
dagogischen Fanprojekten unverzichtbar für
gelingende Fanbetreuungsmaßnahmen.
Dabei muss aber auch gewarnt werden vor
den mit dieser hohen Identifikation und Leidenschaft im Arbeitsfeld einhergehenden
Gefahr der Überforderung. Fanbeauftragte
sind ganz wichtige Seismographen und
Schnittstellenakteure, die sich immer wieder
reflektieren müssen, um nicht vom Feld aufgesogen zu werden. Fans und Faninteressen
sind inzwischen im „24/7-Modus“ (24 Stunden an 7 Tagen der Woche), deshalb muss
sich der Fanbeauftragte darüber klar werden, wie er im schnelllebigen Fußballge-
• In den vergangenen Jahren konnten DFB
und DFL mit der Durchführung von Regionalkonferenzen einen besonderen Beitrag zur Verbesserung der Kommuni
kation und Kooperation zwischen den
Garanten der öffentlichen Sicherheit (Polizeien des Bundes und der Länder, kommunale Ordnungsbehörden) sowie der
Veranstaltersicherheit leisten. Insbesondere durch die Vorschläge zur Implemen
tierung einer transparenten wechselseitigen Kommunikationsstrategie fanden
die Fanbeauftragten einen beachtenswerten Beitrag zur Verbesserung der Sicherheit sowie der Aufenthaltsbedingungen für Fußballfans und Zuschauer.
Da hier nicht der Raum für ein Auflisten aller Veränderungen des Berufsfeldes Fanbeauftragter ist, sind die genannten Aspekte
die aus unserer Sicht bedeutsamsten.
9
Vorwort
schäft sein Maß an Zuständigkeit und Inanspruchnahme für alle Beteiligten abgeben
kann. Da ist die Gefahr des „sich etwas zu
Herzen Nehmens“ allgegenwärtig. Wenn
man sich nicht die Probleme, Konflikte und
Beziehungen auf Distanz halten kann, wird
man schnell überfordert, überreizt, krank.
Vor diesem Hintergrund wollen wir – nicht
zuletzt mit unserem neuen Handbuch – hier
die laufende Entwicklung reflektieren und
mit dieser als ständige Arbeitshilfe angelegten Drucksache eine kleine Arbeitserleichterung herstellen. Gleichzeitig können die
Fanbeauftragten mit einem gewissen Stolz
in dieses neue Handbuch schauen, unterstreicht doch sein Inhalt die inzwischen gewaltigen Veränderungen des Arbeitsfeldes.
Diese Veränderungen sind nicht am Schreibtisch entstanden, sondern in enger Verzahnung zwischen Praxis und Verwaltung kommunikativ und kooperativ entwickelt und
aus der Beziehung zu sehr unterschiedlichen
Netzwerken entstanden.
Die neue Bedeutung von Fanbeauftragten
kann sich sehen lassen. Hätte man die Funktion nicht 1992 erfunden, deren Rolle in
2009 präzisiert, dann könnten wir uns heute sicher nicht auf diese unverzichtbare Arbeit und Unterstützung für sichere und erlebnisreiche Fußballspiele verlassen.
Das Handbuch schafft eine neue Grundlage
und bietet gleichzeitig die Möglichkeit der
jährlichen Aktualisierung zum Thema Fanbeauftragte und Fanarbeit, was bestimmt
10
eine der besten Ideen dieses Werks ist – das
neue Handbuch Fanarbeit als ständiges,
aber auch sich weiterentwickelndes Arbeitsmittel!
Sicher werden wir noch viele weitere Kapitel in den kommenden Jahren zur Erfolgsgeschichte hauptamtlicher Fan- und Zuschauerbetreuung schreiben. Denn wer weiß
heute denn schon, wie sich die Arbeit der
Behindertenfanbeauftragten, die Kids- und
Junior-Clubs, die Projekte für ältere Menschen im Stadion und vieles mehr weiter
entwickeln werden. Aktuell scheint es bei
all diesen Aufgabenfeldern nur eine Richtung zu geben – Wachstum, Zulauf, steigende Bedeutung und damit eine ganzheitliche Betrachtung. Die Gesellschaft ist im
Wandel („demografischer Faktor“) – der
Fußball und die Fanarbeit sind und bleiben
es auch.
Frankfurt am Main, den 8. Dezember 2014
Thomas Schneider
Leiter DFL-Fanangelegenheiten
Grundlagen
Grundlagen
Fanarbeit
im Profifußball
Beeindruckende Choreografien an jedem
Wochenende, stimmungsvolle Gesänge, die
Siege ebenso wie Niederlagen begleiten,
und Besucherzahlen, die europaweit ihresgleichen suchen – was wäre der deutsche
Profifußball ohne seine Fans und Zuschauer?
Die Binnenweisheit von den Anhängern, die
das Herz des Fußballs sind, muss jedoch
Spieltag für Spieltag, Saison für Saison mit
Leben gefüllt werden. Das Konzept der
Fanbeauftragten der Vereine ist diesem Ziel
verpflichtet. Es dient der Bewahrung, der
Unterstützung und dem Ausbau der An
hängerschaft.
Mittlerweile ist der Gedanke einer direkt an
den Verein angebundenen Anlaufstelle für
die Wünsche und Angelegenheiten der Fans
und Zuschauer etabliert. Die UEFA hat die
Ernennung eines „Supporter Liaison Officer“ mit der Saison 2012/2013 für die in
ihren Wettbewerben aktiven Clubs zur Auflage gemacht. Deutschland ist in diesem Bereich Vorreiter: Bereits 1992 sahen die Richt-
linien des DFB die Benennung von
Fanbetreuern durch die Vereine der oberen
zwei Ligen vor. Die aktuelle Lizenzierungsordnung des Ligaverbands schreibt für die
Bundesliga die Beschäftigung von zwei, für
die 2. Bundesliga von einem hauptamtlichen Fanbeauftragten als Lizenzkriterium
vor; für die 3. Liga ist die Ernennung eines
Fanbeauftragten verpflichtend.
PRÄVENTION, KOMMUNIKATION
UND SICHERHEIT
Die Entwicklung der Fanbetreuung ist eng
verknüpft mit der Entwicklung des deutschen Fußballs in den vergangenen 20 Jahren. Zur Erfolgsgeschichte der Bundesliga
gehört ein in vielen Fällen gelungener Spagat zwischen einer kommerzielleren Orientierung der Vereine und der Bewahrung des
Volkssports Fußball. Die aktiven Fans machen dabei sichtbar und hörbar den präsentesten Anteil aus, sie sorgen für die Atmo-
15
Grundlagen
Grundlagen
PROFESSIONALISIERUNG DER
STRUKTUREN
„Die Fanbeauftragten sind inzwischen mehr
denn je auch Ansprechpartner auch für
Behörden, Medien, Ordnungsdienst, Feuerwehr bis hin zur Politik. Das geht nur,
wenn man professionell arbeitet.“
Nicht umsonst steht deswegen eine hohe
Kommunikationsfähigkeit neben der Anerkennung in den Strukturen von Fanszene
und Verein ganz oben auf der Anforderungsliste der Qualifikationen. In Verzeichnissen offizieller Berufsbilder mag die Tätigkeit des Fanbeauftragten noch fehlen, die
Professionalisierung und weitere Qualifizie-
rung derjenigen, die sie ausüben, hat in den
vergangenen Jahren jedoch eine rasante
Entwicklung genommen. Schon lange sind
Fanbeauftragte nicht einfach mehr nur besonders engagierte Anhänger, die sich mit
ihrem Hobby ein Taschengeld dazuverdienen. Sie haben sowohl im komplexen Ablauf eines Spieltags als auch in der täglichen
Vereinsarbeit zur Betreuung der Anliegen
der Fans ihre festen und zentralen Auf
gaben.
JULIA EBERT, FANBEAUFTRAGTE SV WERDER BREMEN
sphäre im Stadion, die wichtiger Teil des
Erlebnisses Fußball ist. Sie stehen jedoch zumeist auch im Fokus, wenn es um Auseinandersetzungen mit Polizei, Ordnern, gegnerischen Fans und der eigenen Vereinsführung
geht. In diesen oft schwierigen Spannungsfeldern nehmen die Fanbeauftragten als
Vereinsvertreter mit enger Anbindung an
die Fanszene die Rolle eines Vermittlers ein.
Ihre Tätigkeit geht jedoch über einen rein
gewaltpräventiven Einsatz bei Konfliktsituationen an Spieltagen hinaus.
Die Anforderungen an Fanbeauftragte und
ihre Tätigkeiten sind komplex und umfassend, das macht schon ein Blick in das Musterstellenprofil (siehe Seite 83) deutlich. Dies
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trägt auch der Vielfalt der Zuschauergruppen im Stadion und der gewachsenen Bedeutung des Fußballs Rechnung. Fußball
zieht generationen-, schichten- und geschlechterübergreifend eine große Zahl von
Menschen in seinen Bann. Die Stadien sind
Orte der Jugendkultur, Ziel von Familienausflügen und Betriebsfeiern, Treffpunkte für
langjährige Freundeskreise und Fanclubs,
aber auch der Rahmen für Geschäftstermine. Zur Arbeit der Fanbeauftragten gehört
es, Kontakte mit diesen unterschiedlichen
Zielgruppen zu pflegen, über Angebote für
Fans mit Behinderung ebenso zu informieren wie über Aktivitäten des Vereins für Kinder und die Vorschriften zur Mitnahme von
Fanutensilien beim nächsten Auswärtsspiel.
17
Grundlagen
Grundlagen
Fanarbeit in der
3. Liga
Der Deutsche Fußball-Bund und der Ligaverband haben mit jeweils eigenen Fananlaufstellen vor Jahren wichtige Strukturen
geschaffen, um eine bessere Vernetzung,
zusätzliche Qualifikationen und damit eine
stetige Professionalisierung der Arbeit der
Fanbeauftragten zu ermöglichen. Auch die
Neuausgabe des Handbuchs für Fanbeauftragte in Kooperation von DFL und DFB
dient diesem Zweck: Es beschreibt die aktuellen Standards der Tätigkeit der Fanbeauf-
tragten sowie der Behindertenfanbeauftragten in den oberen drei Ligen, liefert
Einblicke in die praktische Arbeit und einen
umfangreichen Serviceteil.
Das Konzept des Ringbuchordners ermöglicht eine schnelle Aktualisierung ohne eine
Neuauflage des gesamten Handbuches:
Neue oder überarbeitete Seiten werden separat gedruckt und versendet.
„Unsere Fanbeauftragten sind
heute Profis.“
THOMAS SCHNEIDER, LEITER BEREICH FANANGELEGENHEITEN BEI DER DFL
18
Mit der Einführung der 3. Liga in der Saison
2008/2009 ist der deutsche Profifußball um
eine weitere eingleisige Staffel bereichert
worden. Die Organisation der dritthöchsten
Spielklasse obliegt dem DFB, dies gilt auch
für die Fanbeauftragten dieser Liga. Sie werden über die Fananlaufstelle des Verbandes
koordiniert.
Das Spannungsfeld von ehrenamtlicher und
hauptamtlicher Arbeit, der Vereinbarkeit
von einer Erwerbsarbeit mit der zusätzlichen Tätigkeit als Fanbeauftragter erhält für
die 3. Liga damit eine zusätzliche Bedeutung. Auch hier haben die letzten Jahre jedoch spürbare Fortschritte mit sich gebracht, was die Professionalisierung, die
Für die Bundesliga und die 2. Bundesliga ist
die hauptamtliche Beschäftigung von Fanbeauftragten Teil der Lizenzierungsauflagen. Für die 3. Liga ist die Benennung eines
Fanbeauftragten nach der Zulassungsordnung verpflichtend. Die Einstellung eines
ausschließlich für Fanangelegenheiten zuständigen Mitarbeiters in hauptamtlicher
Beschäftigung ist jedoch in dieser Spielklasse ebenso wünschenswert. Gerade wirtschaftlich und sportlich ins Straucheln geratene
Traditionsvereine
verfügen
oft
weiterhin über einen großen Fananhang,
der das Team zu Auswärtsspielen quer
durch das ganze Land begleitet.
19
Grundlagen
Grundlagen
„Steigt ein Verein aus der 2. Bundesliga ab,
bleibt eine hauptamtliche Stelle praktisch
immer erhalten – das heißt, das Problem
ist eher, die Stellen zu schaffen, nicht sie
zu behalten.“
Anforderungsprofil
Fanbeauftragte
JOHANNES FUCHS, SPRECHER DER FANBEAUFTRAGTEN DER 3. LIGA
Qualifizierung und auch die Selbstorganisation der Fanbeauftragten betrifft. Beim Abstieg eines Clubs von der 2. Bundesliga in
die 3. Liga wird die Hauptamtlichkeit der
Fanbeauftragten in aller Regel beibehalten –
diese Beobachtung ist ein deutliches Zeichen für die Wertschätzung der Arbeit der
Fanbeauftragten und ihren Nutzen innerhalb der gesamten Clubstrukturen.
ZWEITE MANNSCHAFTEN
IN DER 3. LIGA
Die Teilnahme zweiter Mannschaften der
Bundesligisten ist eine weitere Besonderheit
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der 3. Liga, die für die Tätigkeit der Fanbeauftragten ebenfalls eine Herausforderung
darstellt. Auch Zweitteams werden teilweise
von einer großen Zahl von Fans unterstützt
und auswärts begleitet, die Anwesenheit
von Fanbeauftragten ist auch bei diesen
Spielen zu gewährleisten. In Ausnahmefällen, in denen dies nicht möglich ist, sind der
gegnerische Club und die DFB-Fananlaufstelle zu informieren. Zudem sollte ein alternativer Ansprechpartner benannt und dessen mobile Erreichbarkeit sichergestellt
werden, um einen Austausch von Informationen und schnelle Reaktionen auf eventuelle Konfliktsituationen am Spieltag zu ermöglichen.
Der Fußball und seine Fans sind kein Arbeitsfeld wie jedes andere. Wichtig ist daher
eine breite Akzeptanz und Anerkennung
der Fanbeauftragten in der jeweilige Fanszene sowie eine genaue Kenntnis der unterschiedlichen Fan- und Zuschauergruppen
und ihrer Dynamik. Gefragt sind sowohl
große Nähe als auch eine gewisse Distanz
zu den Zielgruppen. Weit oben auf der Liste
der Fähigkeiten, die Fanbeauftragte mit
bringen müssen, stehen daher ausgeprägte
soziale Fertigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Personengruppen – vom
jugendlichen Fan über den Polizeibeamten
bis hin zum Vereinspräsidenten. Ebenso ist
diplomatisches Geschick in den verschiedenen Situationen, die die Tätigkeit mit sich
bringt, wichtig.
Im Wechsel zwischen dem Arbeitsplatz Stadion und dem Arbeitsplatz Büro sind für
Fanbeauftragte jedoch vielfältige weitere
Qualifikationen erforderlich. Dazu gehören
Organisationsvermögen, eine große zeitli-
che Flexibilität sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen – vom direkten Gespräch bis hin zu
Social-Media-Aktivitäten. Neben der Arbeit
von Spieltag zu Spieltag müssen Fanbeauftragte auch längerfristige Konzepte und
Projekte, beispielsweise im Bereich Anti
diskriminierung, entwickeln und betreuen
sowie Veranstaltungen mit Fanbezug organisieren, etwa Lesungen oder Podiums
diskussionen.
Der Beruf des Fanbeauftragten ist kein Ausbildungsberuf. Dennoch gehören ein qualifizierter Berufsabschluss oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium mittlerweile zum
Anforderungskatalog der hauptamtlichen
Fanbeauftragten. Auch theoretische und
praktische Kenntnisse gruppendynamischer
Prozesse insbesondere in Jugend- und Subkulturen sind für die Tätigkeit hilfreich.
Als Vereinsangestellter ist ein Fanbeauftragter in die Zusammenarbeit mit verschiede-
21
Grundlagen
nen Abteilungen eingebunden. Am Spieltag
und in der Woche steht er zudem im Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern, Zielgruppen und Akteuren.
STRUKTURELLE VORAUSSETZUNGEN
Der Fanbeauftragte und sein Arbeitsfeld
müssen als integraler Teil der Tätigkeiten
des Clubs verstanden werden. Die Vernetzung mit anderen Arbeitsbereichen – insbesondere Organisation, Medien, Sicherheit –
ist eine wichtige Voraussetzung für die
erfolgreiche Arbeit. Nicht zuletzt ist hier die
Unterstützung durch die Vereins-/Geschäftsführung von zentraler Bedeutung:
Der Fanbeauftragte sollte erster Gesprächspartner und Sachverständiger bei allen
fanspezifischen Fragen sein. Die Fanbeauftragten sind Angestellte des Clubs, deren
Grundlagen
Führungspersonal unterstellt und weisungsgebunden. Die Vorgesetzten müssen die
Fanbeauftragten in ihrer schwierigen Rolle
als Vermittler stärken. Das bedeutet auch,
sie nicht wiederholt in die Situation zu bringen, aus Sicht der Anhänger problematische
Entscheidungen der Clubführung an die
Fanszenen zu kommunizieren.
Der Verein ist verpflichtet, auch infrastrukturell Bedingungen zu schaffen, um die Arbeit des Fanbeauftragten bestmöglich zu
unterstützen. Dazu gehören die Bereitstellung eines eigenen Büros bzw. temporärer
Arbeitsplätze bei Nicht-Vollzeitkräften mit
entsprechender Ausstattung, die Bereitstellung eines Jahresbudgets, die Möglichkeit
zur Nutzung der Infrastrukturen des Vereins, beispielsweise zur Durchführung von
Veranstaltungen, oder die Bereitstellung
von Transportmitteln.
„Je besser wir in die Vereinsstrukturen eingebunden
sind, je häufiger wir bei fanrelevanten Themen zum
Beispiel von Ticket- und Marketingabteilung, Pressestelle
und Stadionmanagement einbezogen werden, desto
stärker ist unsere Rolle und desto größer der Nutzen für
Verein und Fanszene.“
JOACHIM RANAU, FANBEAUFTRAGTER HSV
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Vermittler,
Vereinsangestellter,
Konfliktlöser
Rollenverständnis der Fanbeauftragten
Mit der Tätigkeit als Fanbeauftragter sind
Ansprüche und Erwartungshaltungen von
verschiedenen Seiten verbunden, die es in
der täglichen Arbeitspraxis auszubalan
cieren gilt. Bereits im Umgang mit der Adressatengruppe der Fans sind Interessen,
An
liegen und Charakteristika der unterschiedlichen Fan- und Zuschauergruppen zu
berücksichtigen. Für die Kernaufgaben des
Fanbeauftragten – das Vermitteln und Übersetzen zwischen verschiedenen Akteuren
im Fußballnetzwerk wie Fans, Funktionären,
Polizei und Sicherheitskräften – ist viel Fingerspitzengefühl erforderlich. Entscheidend
ist dabei ein Bewusstsein für die Rolle des
Fanbeauftragten und seine Handlungsmöglichkeiten bei allen Beteiligten. Oftmals las-
sen sich Konfliktlinien auf Unklarheiten im
Rollenverständnis zurückführen.
ZIELGRUPPEN – VIELSCHICHTIGE
FANSZENE
Die Zusammensetzung des Stadionpublikums und der Anhängerschaft eines Clubs
ist sehr vielschichtig. Sie unterscheidet sich
von Standort zu Standort und unterliegt zudem einem ständigen Wandel. Der Fanbeauftragte ist Ansprechpartner für alle Fans.
Zur Tätigkeit gehört die Bearbeitung von
Anfragen und Wünschen von aktiven Fangruppen, Fanclubs, Fanorganisationen, aber
auch von Einzelpersonen. Ziele dabei sind,
23
Grundlagen
Grundlagen
„Mittlerweile ist völlig undenkbar, dass ein
Fanbeauftragter an einem Standort in der
Bundesliga nicht wahrgenommen wird.
Das hat sich sehr verbessert in den letzten
Jahren.“
JÜRGEN BERGMANN, FANBEAUFTRAGTER 1. FC NÜRNBERG
die Fanbasis des Clubs zu verbreitern, die
Fans in ihren Bedürfnissen zu unterstützen
und zu einer positiven Atmosphäre im Stadion und rund um den Club beizutragen.
Hierbei gilt es auch, die Ansprüche und Haltungen der verschiedenen Gruppen von
Fans zu berücksichtigen und Konflikte innerhalb der Fanszene zu vermeiden.
Ein Schwerpunkt der Arbeit des Fanbeauftragten liegt auf der Kommunikation und
der Zusammenarbeit mit der aktiven Fansze-
ne. Das gilt besonders am Spieltag. Einerseits treten die aktiven Fans selbst mit Fragen und Anliegen an den Fanbeauftragten
heran. Andererseits sind sie mit geplanten
oder möglichen Aktivitäten Thema für die
Sicherheitspartner – und damit auch für die
Fanbeauftragten.
Die teils auch von außen herangetragene
Konzentration der Fanbetreuung auf die
Gruppe der Ultras ist eine weitere Heraus-
GOOD PRACTICE FANCLUBTREFFEN
Unter der Tatsache, dass oftmals die Ultras im Fokus der Arbeit stehen, leidet mitunter die Aufmerksamkeit für Fanclubs. Bei Union Berlin veranstaltete die Fan- und Mitgliederabteilung ein eigenes Treffen für Fanclubmitglieder mit Workshopdiskussionen
zu fanspezifischen Themen wie Ticketing, Stimmung im Stadion und Zaunfahnenplatzierung. Die Resonanz war mit rund 200 Fans groß, die Rückmeldungen fielen
positiv aus. „Ultras sind Teil des Ganzen, aber eben auch nur ein Teil“, so Lars Schnell,
Fanbeauftragter Union Berlin.
24
forderung für den Fanbeauftragten. Sofern
die personellen und zeitlichen Ressourcen
dies erlauben, können in einem Team von
Fanbeauftragten die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeweils als Ansprechperson für verschiedene Fangruppen (Fanclubs, Ultras, Dachverband, Fanabteilungen
und so weiter) fungieren.
VERMITTLER UND ÜBERSETZER
Der Fanbeauftragte ist Schnittstelle – und
dies in mehrfacher Hinsicht. Ein großer Teil
der Arbeit spielt sich, insbesondere außerhalb des Spieltages, auf einer organisatorischen Ebene ab: Der Fanbeauftragte sammelt und veröffentlicht Informationen, unter
anderem in Abstimmung mit Sicherheitsbeauftragten, Veranstaltungsleitern und Fanbeauftragten-Kollegen. Dazu gehören Hinweise zur Anreise zum Stadion und zu den
organisatorischen Regelungen am Spieltag,
die zum Beispiel die Mitnahme von Fanutensilien, Sonderzüge und eigene Veranstaltungen der Fanbeauftragten betreffen können.
Herzstück der Arbeit des Fanbeauftragten
ist die Spieltagsbegleitung bei Heim- und
Auswärtsspielen mit ihren zahlreichen Facetten. Die Fans sollen hier mit Blick auf ein
positives Fußballerlebnis bestmöglich unterstützt werden. Dazu kann auch die Organisation und Begleitung von Auswärtsfahrten
gehören. Je nach clubinterner Aufgabenteilung gilt dies möglicherweise auch für die
Koordination von Ticketkontingenten. Am
Spieltag selbst liegt ein Fokus auf der Ab-
stimmung mit den unterschiedlichen Netzwerkpartnern – vom Sicherheitsdienst, der
Polizei und dem Sicherheitsbeauftragten
über den Gäste- bzw. Heimfanbeauftragten
bis hin zum Fanprojekt. Hier gibt es – in Abhängigkeit vom Standort – institutionalisierte Termine wie Sicherheitsbesprechungen
im Vorfeld des Spieltags oder sogenannte
Kurvengespräche, die unmittelbar am Spieltag selbst stattfinden. Zudem ist der Fanbeauftragte bei auftretenden Problemsituationen am Spieltag gefragt, um bei konträren
Interessenlagen vermittelnd und deeskalierend einzugreifen. Ein Fanbeauftragter, der
die Akzeptanz der Fanszene genießt und
ihre Sprache spricht, kann dabei eine
entscheidende Rolle spielen. Die Dynamik

solcher Konfliktsituationen macht solche
Einsätze jedoch auch zu schwierigen Grat
wanderungen. Hier ist von allen Seiten Besonnenheit gefragt.
Der Fanbeauftragte hat jedoch auch jenseits
des konkreten Spieltaggeschehens das Ohr
an der Fanszene. Er tauscht sich mit Gruppen, Fanclubs und Einzelpersonen aus, verfolgt aktuelle Entwicklungen, beobachtet
die Stimmung und steht zu fanspezifischen
Themen idealerweise in regelmäßigem Austausch mit der Clubführung und den unterschiedlichen Abteilungen des Clubs. Das
Wissen über und der Einblick in die Logik
der Fankultur mit ihrem Facettenreichtum
sind nicht bei allen Angestellten eines Clubs
im Detail vorhanden. Hier kann der Fanbeauftragte erklären, warum beispielsweise
eine bestimmte Marketingaktion, eine
Spielansetzung oder die Farbe eines Trikots
25
Grundlagen
in der Fanszene auf Widerstand oder Zustimmung stoßen könnte. Er hat innerhalb
der Clubstrukturen die Funktion des Seismografen, der mögliche Konflikte mit Fans
aufspüren, antizipieren und so möglicherweise vermeiden kann. Umgekehrt kann
der Fanbeauftragte Überlegungen und Beschlüsse der Clubführung, etwa zu Choreos,
Ticketpreisen und Sponsorenaktionen, in aller Regel besser in der Fanszene vermitteln,
als dies auf anderen Wegen möglich ist.
DER FAN IM FANBEAUFTRAGTEN
Mit der Übernahme der Tätigkeit des Fanbeauftragten ist unweigerlich ein Rollenwechsel verbunden: Ein Fanbeauftragter sollte
sich in der Fanszene gut auskennen, dort
vernetzt und anerkannt sein, aber er kann
nicht weiterhin Teil der Fanszene sein. Mit
Grundlagen
der Funktion als Fanbeauftragter – egal ob
haupt- oder ehrenamtlich ausgeübt – übernimmt er eine neue Rolle. Eine der großen
Herausforderungen dieser Arbeit besteht
darin, sich dieser Rolle und der damit zusammenhängenden Verantwortlichkeiten,
Abgrenzungen und Loyalitäten bewusst zu
sein und sich entsprechend zu verhalten.
Das betrifft auch die Wahrnehmung der
Fanbeauftragten durch den Club, die Fans
oder die Sicherheitsorgane. Für die Fans
sind sie Ansprechpartner, Vermittler und Interessenvertreter; für die Polizei und private
Ordnungsdienste fungieren Fanbeauftragte
als Kooperationspartner im Interesse eines
sicheren Ablaufs des Spieltags. Für den Club
schließlich sind die Fanbeauftragten Angestellte, die einen direkten Draht in die
Fanszene darstellen.
„Wir sind als Fanbeauftragte zwar Teil der
Sicherheitsarchitektur, verstehen uns aber
eher als alternative Methode.“
26
Für die tägliche Arbeit ist wichtig, dass die
Fanbeauftragten in diesen unterschiedlichen
Rollen und Funktionen erkannt und anerkannt werden: Nach außen können sie
durch unterschiedliche Attribute wie Ausweis, Jacke und so weiter kenntlich gemacht werden. Um diese Insignien mit Leben und der nötigen Autorität zu füllen,
müssen jedoch weitere Faktoren hinzukommen: Neben einem grundsätzlichen Wissen
des jeweiligen Gegenübers über die Arbeit
des Fanbeauftragten spielt hier auch das
persönliche Auftreten eine große Rolle:
Dazu gehört eine aktive Kommunikation mit
der Polizei, mit Sicherheitsbeauftragten, Sicherheits- und Ordnungsdiensten und mit
den Fans. Hier ist ein gewisses – je nach Gegenüber sicher unterschiedliches – Maß an
Vertrauen wichtig. In der Kommunikation
müssen aber auch die Möglichkeiten und
Grenzen des eigenen Handelns klar abgesteckt werden.
KONFLIKTLINIEN: FANBEAUFTRAGTE
ZWISCHEN DEN STÜHLEN
Aus den vielfältigen Aufgaben und vor allem aus der vielfältigen Vermittlerrolle des
Fanbeauftragten ergeben sich zwangsläufig
Konfliktlinien. Auch wenn in den vergangenen Jahren das grundsätzliche Wissen um
den Beruf des Fanbeauftragten zweifellos
deutlich gestiegen ist, bestimmen dennoch
manche Missverständnisse den Arbeits
alltag.
27
Grundlagen
Grundlagen
„Der größte Fehler, den man machen kann,
ist, allen Beteiligten zu suggerieren, dass
man komplett auf ihrer Seite steht. Das gilt
sowohl für Fans als auch für Polizei oder
Verein.“
Fort- und
Weiterbildung
JOHANNES FUCHS, FANBEAUFTRAGTER SSV JAHN REGENSBURG
Fanbeauftragte sind eng in die Organisation
der Sicherheit rund um den Spieltag und
das Stadionerlebnis eingebunden. Im Club
ist die enge und vertrauensvolle Kooperation mit den Sicherheitsbeauftragten eine der
zentralen Schnittstellen in der Arbeit. Dennoch sind der Arbeit der Fanbeauftragten
bestimmte Grenzen gesetzt. Fanbeauftragte
sind keine ausführenden Organe von Polizei
oder Ordnungsdiensten. Sie können deren
Aufforderungen nachkommen und beispielsweise Fans um das Abhängen problematischer Banner oder das Einschlagen bestimmter Laufwege zum Stadion bitten.
Eine Garantie für den Erfolg solcher Maßnahmen gibt es jedoch nicht. Um ihre Arbeit optimal zu erfüllen, müssen Fanbeauftragte als Vermittler zwischen Fanszene und
Ordnungsinstanzen fungieren, nicht als
Sprachrohr für die eine oder die andere Seite. Die Klärung des jeweiligen Rollenverständnisses ist eine der Herausforderungen
für alle Partner im Netzwerk des Fußballs
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und zentraler Bestandteil der 2011 eingeführten Regionalkonferenzen.
Aber auch innerhalb der Clubstrukturen
kann es zu einer Fehlinterpretation der Rolle
kommen, etwa wenn die Geschäftsführung
ohne Wissen des Fanbeauftragten direkte
Gespräche mit Fangruppen führt oder gar
Absprachen trifft. Ein solcher Dialog ist
grundsätzlich wünschenswert, untergräbt
jedoch die Kompetenz des Fanbeauftragten, wenn er an ihm vorbei geführt wird.
Gleichfalls kann es der so wichtigen Akzeptanz des Fanbeauftragten in der Fanszene
schaden, wenn er von der Clubführung regelmäßig als Überbringer schlechter Nachrichten an Fans eingesetzt wird oder womöglich sogar Fehlinformationen über
fanspezifische Themen weiterzugeben hat.
Hier ist vonseiten der Geschäftsführung
bzw. der jeweiligen Abteilungen des Clubs
Sensibilität gefragt, um den eigenen Fanbeauftragten nicht zu „verbrennen“.
Die Vielfalt der Aufgaben und Tätigkeiten der Fanbeauftragten erfordert ein breites Spektrum von Qualifikationen, die auch im Laufe der Arbeit erworben und weiterentwickelt werden sollen. Dazu dient der regelmäßige Besuch von Fanbeauftragtentagungen, bei denen
im Kollegenkreis und teils mit Unterstützung externer Moderatoren und Inputgeber aktuelle, fachlich relevante Themen diskutiert werden.
Hinzu kommen die Weiterbildungsangebote von DFB und DFL, die sich gezielt an die Fanbeauftragten richten und ein breites Spektrum abdecken. Die Themen werden auf aktuelle
Entwicklungen und daraus resultierende Wünsche und Bedürfnisse der Fanbeauftragten abgestimmt.
MEHRTÄGIGE FORTBILDUNGSSEMINARE (BEISPIELE)
• Qualifikationsseminar zu Konfliktmanagement, Umgang mit Gewalt
• Qualifikationsseminar interne und externe Kommunikation
• Ergänzungsseminar Selbstverteidigung
•Deeskalationstraining
29
Grundlagen
FACHTAGE
Eintägige Informations- und Diskussionsveranstaltungen mit Referentinnen und Referenten, auch aus fußballfremden Feldern, zum Beispiel zu Rechtsextremismus, rechtlichen Grundlagen und Drogen
Grundlagen
Selbstorganisation
der Fanbeauftragten
VOLLVERSAMMLUNGEN
Themen und Diskussionen im Plenum sowie Arbeit in Workshops mit inhaltlichem Input aus den Reihen der Fanbeauftragten. Teilweise mit Moderation durch externe
Fachleute
Vorbereitung und Auswertung durch AG Vollversammlung
Themenbeispiele: Rechtsextremismus, Zusammenarbeit mit den Fanprojekten, Rollenverständnis
Die regelmäßige Teilnahme an den Fortbildungsangeboten, die von den Verbänden angeboten werden, ist für die Fanbeauftragten der Bundesliga und der 2. Bundesliga gemäß der
Lizenzierungsordnung verpflichtend und wird für die der 3. Liga dringend angeraten. Die
Wahrnehmung weiterer externer Fortbildungsmaßnahmen zu spezifischen Themen ist empfehlenswert.
30
Der Austausch der Fanbeauftragten untereinander ist von Beginn an – auch zu Zeiten
der rein ehrenamtlichen Tätigkeit – ein
wichtiges Element gewesen. Schließlich ist
die zentrale Arbeit an den Spieltagen auch
wesentlich von einer zuverlässigen Kooperation zwischen den Fanbeauftragten der jeweiligen Clubs abhängig.
Die Lizenzierungs- und Zulassungsordnungen von DFL und DFB haben das Netzwerk
der Fanbeauftragten in den vergangenen
Jahren stark erweitert. An vielen Standorten
der beiden oberen Ligen ist mittlerweile ein
Team von hauptamtlichen Fanbeauftragten
tätig. Dieser große Zuwachs ist positiv und
Ausweis einer verstärkten Professionalisierung. Er macht jedoch auch eine gute Vernetzung untereinander sowie regelmäßigen
Erfahrungs- und Informationsaustausch immer wichtiger. Dazu dienen die zweimal
jährlich stattfindenden Vollversammlungen
der Fanbeauftragten der beiden Bundesligen sowie der 3. Liga. Mit den ebenfalls re-
gelmäßig stattfindenden gemeinsamen Tagungen von Fan- und Sicherheitsbeauftragten
wird die Zusammenarbeit mit den Sicherheitsbeauftragten auch vereinsübergreifend
vernetzt. Sie gehören zu den wichtigsten
Partnern im Club.
31
Grundlagen
Grundlagen
„Das Netzwerk der Fanbeauftragten funktioniert sehr gut. Es gibt eine große Loyalität
untereinander. Sich über Probleme austauschen zu können und Ratschläge der anderen zu bekommen, ist sehr hilfreich.“
VERTRETER, RATGEBER,
ANSPRECHPARTNER
Die Sprecher der Fanbeauftragten der Bundesliga und der 2. Bundesliga werden aktuell alle zwei Jahre von der Vollversammlung
der Fanbeauftragten gewählt, die der 3. Liga
jährlich. Ideal ist, wenn es in der Vertretung
auch eine regionale Streuung gibt. Die Sprecher fungieren in mehrfacher Hinsicht als In-
teressenvertretung der Fanbeauftragten:
Zum einen stehen sie als Ansprechpartner
bei aktuellen Themen etwa für Politik und
Medien zur Verfügung. Zum anderen ist es
ihre Aufgabe, in regelmäßigen Jours fixes
mit den Verbänden Anliegen aus dem Kollegenkreis anzusprechen und umgekehrt Anliegen aus diesen Treffen zurück in das Netzwerk der Fanbeauftragten zu spiegeln. Hier
können verschiedene aktuelle Themen eine
Rolle spielen. Von kontinuierlicher Relevanz
sind die weitere Professionalisierung – insbesondere für die 3. Liga – sowie die Aus
stattung und die strukturelle Unterstützung
der Fanbeauftragten durch ihre Vereine.
Schließlich sind Sprecherinnen und Sprecher
in verschiedenen Arbeitsgruppen und Gremien von DFB und DFL vertreten, die Fananliegen betreffen. Die Aktivitäten und damit
die Herausforderungen für die Fanbeauftragten sind mit der zunehmenden Professionalisierung auch in diesem Bereich stark
angewachsen. Die Verbände haben ihre Beschäftigung mit Fanthemen und Fanbetreuung erweitert. Dies zeigt sich auch in der
Zusammensetzung ihrer Gremien und Strukturen, die für Vertreter aus diesen Bereichen
weiter geöffnet wurden.
Diese Ausweitung der Aufgaben und Vernetzungen macht es umso wichtiger, das
Netzwerk zu pflegen. Dies geschieht sowohl innerhalb formeller Organisationsstrukturen durch Tagungen, Newsletter,
Gremien und Onlinekommunikation als
auch auf informellen Wegen. Die Vernetzung der Fanbeauftragten ist für ein gegenseitiges Feedback von großer Wichtigkeit.
Zudem fungieren die Sprecher der Fanbeauftragten auch als Ratgeber und Ansprechpartner, wenn am eigenen Standort Probleme und Fragen auftauchen, die innerhalb
des Kollegenkreises der Fanbeauftragten
geklärt werden können. Insgesamt obliegt
die Koordination der Fanbeauftragtenarbeit
der Fananlaufstelle des DFB bzw. der Abteilung Fanangelegenheiten der DFL.
GOOD PRACTICE: NORDBEIRAT UND „KAMENER GESPRÄCHE“
Als regelmäßiges Gremium der Fanbeauftragten und Fanprojekte im Norden sorgt
der Nordbeirat zum einen für eine bessere Vernetzung zwischen den zwei Systemen
der Fanbetreuung, zum anderen für einen regionalen Austausch. Auf überregionaler
Ebene dienen die „Kamener Gespräche“ als Tagung von Fanbeauftragten und Fanprojekten einem ähnlichen Zweck. Ausrichter der zweijährlich stattfindenden Veranstaltung sind DFB, DFL und die Koordinationsstelle Fanprojekte.
32
33
Grundlagen
Grundlagen
Woche eines
Fanbeauftragten
MONTAG
„Fanbeauftragte sind ein unver
zichtbarer Bestandteil des Spielbetriebs.“
GERALD VON GORRISSEN, FANBEAUFTRAGTER DES DFB
09:00
10:00
11:00
13:00
14:00
16:00
18:00
Beantwortung von Mails
Klärung diverser Anfragen mit den Zuständigen im Verein
Nachbesprechung zum Spieltag mit dem Sicherheitsbeauftragten
Kurzes Auf-den-aktuellen-Stand-bringen bei Geschäftsführer
Treffen mit dem Fanprojekt
Abklärung der Fanutensilien für das nächste Auswärtsspiel
Treffen mit den Ultras wegen der Derby-Choreo in sechs Wochen
DIENSTAG
Frei! – aber nur, wenn man das Handy abschaltet und nicht in die Mails schaut
Sonst: Anfrage der Universität Buxtehude zur Beteiligung an der Umfrage
„Sport und Gewalt“
Unterstützung der Geschäftsstelle im Beschwerdemanagement
Aussendung einer Rundmail zum Fanclubturnier
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35
Grundlagen
MITTWOCH
09:00
10:00
11:00
12:00
14:00
16:00
17:00
18:00
19:30
Bearbeitung von Beschwerden im Bereich Ticketing,
Absprache mit dem Zuständigen
Teamsitzung Fanbetreuung und Orga-Abteilung
Sicherheitsbesprechung Spiel gegen A.
Übermittlung von Faninfos an FB in A.
Auf Bitten der Polizei Abgabe einer Einschätzung bezüglich der Anreise zum
übernächsten Auswärtsspiel
Der Platzwart hat etwas auf dem Herzen: Die Ultras sollen beim Bannermalen
mehr Folie unterlegen.
Übermittlung dieses Anliegens an die Ultras, im Zuge dessen Aufnahme diverser
Anfragen wegen drohender Stadionverbote beim Auswärtsspiel in Z.
Management Auswärtsticketing für das Spiel in S.
Fanclubtreff „Blau-weiße Jungs“
DONNERSTAG
09:00 Anfrage an Busunternehmen, weil der Verein Busse für das übernächste
Auswärtsspiel sponsern will
10:00 Vorstellungsgespräch mit einem Praktikumsbewerber
11:00 Anhörungstermin Stadionverbote
12:00 Vorbereitung des Jour fixe mit der Geschäftsführung
14:00 Sichtung der Unterlagen DFB-Weiterbildung
15:00 Anmeldung zum Workshop, Reiseplanung
16:00 Anruf vom FB-Kollegen aus D. wegen eines Zwischenfalls in der letzten Woche,
gemeinsame Aufbereitung
17:00 Auf Wunsch des Geschäftsführers Zuarbeit für eine Stellungnahme des Vereins
zu besagtem Zwischenfall
18:00 Diskussion mit dem Sicherheitsbeauftragten über die unterschiedliche
Wahrnehmung des Vorfalls
Grundlagen
FREITAG
09:00
10:00
12:00
14:00
15:30
16:00
18:00 Erledigung von Korrespondenz
Vorbesprechung zum Kids-Club-Feriencamp
Arbeitsessen mit Kollegen und Geschäftsstelle
Brainstorming mit dem Fanshop-Team bezüglich neuer Fanartikel
Interview Lokalradio
Jour fixe mit dem Behindertenfanbeauftragten
Fanbeirat: Ein neuer Sponsor stellt sich vor (bis 20:00)
SAMSTAG
9:00(Heim-)Spieltag!
9:30 Abstimmung mit Geschäftsführer und Behindertenfanbeauftragtem
10:00 Informationen vom Ticketing einholen
11:00 telefonischer Kontakt mit anreisender Gast-Fanbetreuung
12:00 Abstimmung mit Sicherheitsbeauftragtem
13:00 Teilnahme am Ordnungsdienst-Briefing
13:30Stadionöffnung
14:00 Abstimmung mit Fanprojekt und Polizei
14:15 Visite am Gästeblock, Treffen mit Gast-Fanbeauftragtem vor Kurvengespräch
14:30 Moderation Kurvengespräch mit allen Netzwerkpartnern
15:30 Anpfiff! Begleitung und Betreuung von Heimfans und deren Aktivitäten; ansprechbar für alle Eventualitäten
17:30 Visite am Gästeblock, Unterstützung des Gast-Fanbeauftragten
18:00 Kurze Bilanz des Spieltages mit Fanprojekt, Sicherheitsbeauftragtem und Geschäftsführer
19:00 Ausfüllen des Spieltagsreportingbogens für DFB/DFL
SONNTAG
Frei – vorausgesetzt, es gibt keine Presseanfragen zu Ereignissen rund um das Spiel
36
37
Grundlagen
38
Grundlagen
39
Grundlagen
Das Wichtige
ist Affinität zum
Fußball
Ralph Klenk vom VfB Stuttgart
im Interview
Du bist seit 1990 dabei, seit 1998
hauptamtlicher Fanbeauftragter. Wie
schaust du heute auf die Anfänge deiner Arbeit zurück?
Das war damals Pionierarbeit, würde ich sagen. Andreas Paffrath von Bayer Leverkusen
und Rainer Mendel vom 1. FC Köln haben
ungefähr zur gleichen Zeit angefangen, wir
sind wohl die dienstältesten Fanbeauftragten. Um die Arbeit mitaufzubauen, brauchte man einen langen Atem. Ich weiß nicht,
ob das heute noch möglich wäre. Allerdings
haben damals auch die Fanszenen anders
getickt, der ganze Fußball hatte eine andere
Stellung und war längst nicht so in der Mitte der Gesellschaft verankert. In den 1980er
Jahren zur Zeit des Hooliganismus war die
Gewaltsituation in den Stadien viel schlimmer, aber so etwas wie Stadionverbote gab
es damals gar nicht. Heute ist Repression
ein wichtiges Thema für Fans.
Brauchen die Fans euch heute mehr als
früher, oder gar weniger?
Anders, würde ich sagen. Natürlich geht es
immer noch darum, den Fans eine Stimme
zu geben, aber vereinspolitische Dinge spielen eine stärkere Rolle, auch bei uns in
Stuttgart. Heute machen Fans und Ultras
Politik, auch wenn sie vielleicht wie frühere
Generationen behaupten, dass sie das nicht
tun. Angebote wie Sonderzüge hingegen
sind vielleicht weniger wichtig, weil die Fans
sich inzwischen auch stark selbst organisie-
41
Grundlagen
Grundlagen
„Um die Arbeit mitaufzubauen, b
rauchte
man einen langen Atem.“
ren. Andere Dinge haben sich nicht so stark
verändert, zum Beispiel das Auswärtsticketing, das ich seit Jahren mache. Als wir in
den 1990ern im DFB-Pokal waren oder
1992 Meister geworden sind, da war das
auch nicht einfach.
Wie hat sich bei diesen neuen Herausforderungen das Arbeitsbild Fanbeauftragter entwickelt?
Wir sind damals alle über das Ehrenamt in
den Job gekommen und hatten vorher einen normalen Beruf. Aber wir haben nicht
Pädagogik oder Psychologie studiert. Vielleicht war das auch nicht so wichtig, die
Szenen waren kleiner und überschaubarer,
das ist heute anders. Ich kenne nicht mehr
jeden Einzelnen aus den Ultragruppierungen bei uns. Fortbildungen zu Kommunikation oder Deeskalation, wie sie die DFL und
DFB heute anbieten, gab es früher ja auch
nicht.
Heute kommen studierte Sozialarbeiter
oder -pädagogen in den Job, die einen
ganz anderen Zugang haben als die älteren Kollegen. Wie siehst du das?
Am Anfang haben wir Alten die schon ein
bisschen misstrauisch beäugt, aber das hat
sich auch relativiert. Das sind helle Köpfe,
die haben mitunter einen anderen Blickwinkel, aber das ist ja auch nicht schlecht. Mein
Kollege Christian Schmidt gehört ja auch
dazu, er war früher in der mobilen Jugend-
RALPH „KLENKY“ KLENK
ist Fanbeauftragter des VfB Stuttgart und eines der Urgesteine der Fanbetreuung.
1990 ist er als einer von drei Sprechern der VfB-Fanclubs in die Arbeit eingestiegen,
seit 1998 ist er hauptamtlich dabei und hat die Fanarbeit über die Jahre nicht nur in
Stuttgart, sondern auch durch die Mitarbeit in Verbandsgremien und Arbeitsgruppen
geprägt.
42
arbeit der Stadt tätig. Das Wichtige ist Affinität zum Fußball, da ist die Berufsausbildung dann zweitrangig. Wenn jemand
einen Handwerksberuf gelernt hat und die
Szene aus dem Effeff kennt und anerkannt
ist, dann funktioniert das auch. Bei manchem Verein arbeiten auch Ex-Spieler als
Fanbeauftragte, das wird teilweise kritisch
gesehen, aber die ehemaligen Fußballer
können auch Türen öffnen, zum Beispiel im
Club oder im Kontakt mit Sponsoren, die
sonst verschlossen bleiben.
Ihr habt ja auch so ein gemischtes Team
in Stuttgart, wie läuft das bei euch?
Genau, Peter Reichert ist als ehemaliger
Spieler nicht der klassische Fanbeauftragte,
aber er betreut soziale Initiativen wie etwa
ein Leseprojekt mit Kindern und ein Anti
drogenprojekt. Außerdem leitet er die Betreuung der Fans mit Behinderung, macht
viel Öffentlichkeitsarbeit und leitet die
VfB-Traditionsmannschaft. Zudem nimmt er
Termine mit Sponsoren wahr. Christian und
ich machen eher die klassische Fanarbeit,
wir sind bei allen Heim- und Auswärtsspielen dabei. Er leitet unsere Abteilung, zu der
auch die Mitgliederbetreuung gehört. Christian kümmert sich hauptsächlich um die Ultras, während ich eher für die Fanclubs Ansprechpartner bin. Außerdem leite ich die
Volunteers bei uns, mache das Auswärtsticketing, die Vorbereitung der Spieltage,
stelle Infos zu Fanutensilien, Reisewegen
und so weiter zusammen und sitze in verschiedenen Ausschüssen bei der DFL, bin
also ein bisschen der Außenminister für die
Fanarbeit.
Das heißt, bei euch ist die Arbeit im
Team relativ stark spezialisiert. Hat sich
das als sinnvoll erwiesen?
Ja, absolut. Wenn mehrere Leute alles machen, geht es nicht. Jeder braucht spezielle
Aufgaben, Schnittstellen gibt es dann sowieso. Wichtig ist halt, dass man nach außen mit einer Stimme spricht.
43
Grundlagen
Am Spieltag kannst
du das Ruder nicht
mehr rumreißen!
André Wunder vom SC Freiburg
im Interview
André, du gehörst zu den Kollegen, die
ihren Job noch nicht allzu lange ausüben.
André Wunder: Ja, das ist richtig, genaugenommen seit Juni 2013. Vor mir war Michael Weber hier als erster hauptamtlicher Fanbeauftragter angestellt. Er ist noch über das
Fansein in den Job gekommen …
Du etwa nicht?
Doch, natürlich bin ich Fan des SC, das geht
in dem Job nicht anders. Genaugenommen
bin ich es geworden, seitdem ich in Freiburg
studiert und mir dann recht schnell eine
Dauerkarte zugelegt habe. Aber ich hatte
mich nach dem Studium ganz bewusst für
den Job entschieden. Ich bin Sozialpädago-
ge, und die Fanarbeit hat mich schon lange
gereizt.
Wie ist die Fanbetreuung beim SC aufgestellt?
Unser Team besteht aus Marc Schmid, der
ehrenamtlich tätig ist, und Niklas Ziegler,
der sich um die Jugendprojekte und auch
den „Füchsleclub“, das ist eine Art KidsClub, kümmert. Ich bin zuständig für alle
Fanbelange, man könnte es so ausdrücken,
dass Niklas die „Gehstruktur“ verkörpert,
sprich aktiv auf Kinder und Jugendliche zugeht, sie aufsucht. Ich bediene dann sozusagen die „Kommstruktur“. Alle, die etwas
auf dem Herzen haben, wissen, wie und wo
sie mich erreichen können. Natürlich ent-
45
Grundlagen
Grundlagen
„Je mehr wir unter der Woche
arbeiten und kommunizieren,
desto besser läuft der Spieltag.“
wickle ich auch Projekte, beispielsweise zum
großen Thema der Gewaltprävention oder
in der politischen Bildung.
Wo genau in der Vereinsstruktur ist
eure Abteilung Fanwesen angesiedelt?
Bislang bei der Abteilung Organisation und
Sicherheit. Das wird sich aber ändern, wir
befinden uns gerade mit dem kompletten
Verein in einem Umstrukturierungsprozess.
Aber egal, wie das am Ende im Organigramm ausschaut, wichtig sind die flachen
Hierarchien beim SC. Natürlich gibt es bei
uns eine Hierarchie, aber die ist keine Hürde. Hier kannst du dein Anliegen jederzeit
vorbringen, gehst im Haus zum entsprechenden Verantwortlichen und verabredest
dich kurz auf eine Tasse Kaffee, das ist alles
sehr konstruktiv.
Abgesehen von den Fans und Mitgliedern: Mit wem hast du beruflich am
meisten zu tun?
Manchmal mit kommunalen Strukturen und
Akteuren, oft mit Fanprojekt und Polizei,
am häufigsten sicherlich mit den eigenen
Vereinsakteuren, weil die Fanarbeit einfach
ein Querschnittthema ist, das alle Abteilungen des Vereins betrifft. Auch das Feld der
Fankontakte ist größer, als man sich das ge-
meinhin vorstellt. Beispielsweise organisiert
die „Fangemeinschaft“, unsere Dachorganisation der Fans, die Busse und Sonderzüge.
Da gibt es doch vielfältige Absprachen zu
treffen und Beteiligte zu koordinieren.
Was war dein größtes Highlight als
Fanbeauftragter?
Das war ganz klar sportlicher Natur. Ich begann meinen Job in einem total euphorisierten Umfeld. Wir durften Europa League erleben, haben im Halbfinale des DFB-Pokals
gespielt, das war eine unvergleichbare Stimmung im ganzen Umfeld, alle waren extrem
gut gelaunt. Da wurde mir schnell bewusst,
wie abhängig unser Job von der sportlichen
Situation ist. Als es dann wieder schlechter
lief, standen Dinge, die vorher unwichtig
waren, wieder im Mittelpunkt. Auf einmal
störte beispielsweise die große Schwenk-
fahne im Block, und es kam zu großen Debatten drumherum.
Du bist jetzt seit etwas mehr als einem
Jahr intensiv in dem Job – hast du da
schon allgemeingültige Erkenntnisse
sammeln können?
Ja, und zwar wie der Anpfiff die Menschen
verändert. Unter der Woche führst du völlig
normale Gespräche, dann im Stadion gehen
die Emotionen so mit manchen Menschen
durch – das glaubt man als Außenstehender
nicht, dass es sich um ein und dieselbe Person handelt. Deswegen ist aber auch die
Vor- und Nachbereitung das Nonplusultra.
Je mehr wir unter der Woche arbeiten und
kommunizieren, desto besser läuft der
Spieltag. Am Spieltag selbst kannst du nur
noch begrenzt intervenieren.
ANDRÉ WUNDER
ist seit Juni 2013 Fanbeauftragter des SC Freiburg und hat in dieser Funktion die Organisation der Vollversammlung der Fanbeauftragten, die im Mai 2014 in Freiburg
stattfand, maßgeblich organisiert.
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47
Grundlagen
Viel Herzblut in
der 3. Liga
Johannes Fuchs vom SSV Jahn Regensburg
im Interview
In der 3. Liga sind hauptamtliche Fanbeauftragte keine Selbstverständlichkeit. Wie bist du zu deiner Arbeit gekommen?
Das ging alles Schritt für Schritt. Als ich eingestiegen bin, war die Fanbetreuung bei
uns noch nicht so verankert, ich bin allmählich vom Fan zum Fanbeauftragten geworden, nicht von heute auf morgen. Zuerst
ehrenamtlich, dann in Teilzeit und jetzt
hauptamtlich. Aktuell arbeite ich in der Fanbetreuung als One-Man-Show, bei einem
Drittligaverein unserer Größe funktioniert
das, obwohl man natürlich immer mehr machen und erreichen könnte.
Was steht bei dir neben der Spieltagsbegleitung auf dem Arbeitsplan?
Ich bearbeite alle Anfragen, die von Fans
kommen, bin also die Schnittstelle zwischen
Fans und Verein. Oft weiß man in der Woche vorher nicht, was man in der nächsten
Woche machen wird. Wenn es am Spieltag
Probleme gegeben hat, muss ich das nachbearbeiten und dort vermitteln. Außerdem
bin ich in der Stadionverbotskommission,
das gehört auch dazu. Wie an den meisten
Orten stehen auch bei uns die Ultras stark
im Fokus. Ich versuche aber, zu allen Fans
gleichermaßen Kontakt zu halten und sie zu
unterstützen. Zum Beispiel besuche ich die
49
Grundlagen
Grundlagen
nen alle Vorstände kommen und bei denen
wir über Dinge reden, die gerade anliegen.
Im Moment ist das bei uns vor allem der
Stadionbau, aber es setzt sich auch einmal
jemand aus dem Merchandising dazu und
fragt, was es für Anliegen gibt. Der sportliche Leiter war auch schon dabei und hat
von seinen Plänen berichtet. Diese Runde ist
unser zentrales Kommunikationsorgan, die
Vorstände der Ultragruppen sind da ebenfalls dabei.
Du bist auch einer der Fanbeauftragtensprecher in der 3. Liga, was macht
die Arbeit in dieser Liga aus?
Ein wichtiger Punkt ist, dass aktuell 50 Prozent der Fanbeauftragten im Ehrenamt arbeiten. Die Kollegen bringen da unglaublich
Fanclubs regelmäßig und bringe dann auch
mal einen Spieler zu Fanclubtreffen mit,
wenn das passt. Da gibt es je nach Fangruppe sicher unterschiedliche Bedürfnisse. Für
Ultras hat es weniger Bedeutung, dass der
Verein einen Preis für eine Tombola stiftet.
Macht ein Fanclub beispielsweise ein Sommerfest, dann ist das wichtig.
Der enge Kontakt zu den Fans ist bei einem kleinen Verein vermutlich einfacher?
Ja, sicher. Bei uns gibt es ein Dutzend Fanclubs, da kenne ich alle Fanclubvorstände
und kann mich mit allen austauschen. Wir
haben in unregelmäßigen Abständen, so
etwa jedes Quartal, Fanclubtreffen, zu de-
viel Herzblut rein. Was an vielen Standorten
nur im Ehrenamt funktioniert, ist beeindruckend. Viele Dinge sind aber einfach nicht
möglich, zum Beispiel mittwochs um zwölf
an einer Sicherheitsbesprechung teilzunehmen. An diesen Standorten kommen manche Informationen bei den Fanbeauftragten
nicht an, weil sie eben bei Besprechungen
nicht dabei sein können. Dadurch haben sie
unter Umständen auch weniger Einfluss im
Verein als jemand, der dort als Mitarbeiter
beschäftigt ist. Beim hauptamtlichen Kollegen rufe ich tagsüber auf der Büronummer
an und erreiche jemanden oder bekomme
schnell einen Rückruf, bei den ehrenamtlichen Kollegen ist das nicht immer möglich.
Man nimmt darauf natürlich Rücksicht und
telefoniert dann eben auch mal abends.
„Was an vielen Standorten nur
im Ehrenamt funktioniert, ist beeindruckend.“
JOHANNES FUCHS
ist seit 2009 Fanbeauftragter beim SSV Jahn Regensburg. Er war zunächst ehrenamtlich tätig, seit 2013 im Hauptamt, trotz des Abstiegs in die 3. Liga. Zudem ist Johannes Fuchs Sprecher der Fanbeauftragten der 3. Liga.
50
51
Grundlagen
Behinderten
fanbetreuung und
Inklusion
Selbstbestimmte und gleichberechtigte Teilhabe an allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens trotz Handicaps oder Einschränkungen, so versteht sich Inklusion im
Sinne der UN-Behindertenrechtskonvention
von 2009. Ein Ziel, dem sich auch der Fußball verschrieben hat.
Rolliplätze, Blindenreportagen und barrierefreie Zugänge zum Stadion – Angebote für
Fans mit Behinderung gewinnen im deutschen Profifußball an Bedeutung und werden stetig ausgebaut. Die Behindertenfanbeauftragten sind dabei die wichtigsten
Ansprechpartner in den Clubs. Ihre Tätigkeit
hat in mehrfacher Hinsicht eine Schnittstellenfunktion: Zu ihren Aufgaben gehört die
Weitergabe von relevanten Spieltagsinformationen an Fans mit Behinderung, die Betreuung dieser Fans im Fußball- und Stadion
alltag oder die Vermittlung ihrer Bedürfnisse
und Wünsche an den Verein und auch in die
übrige Fanszene. Zudem beraten die Behindertenfanbeauftragten die Clubs als Experten zum Thema Barrierefreiheit und Inklusion. Sie können auf Anpassungen bei
baulichen Maßnahmen für Rollstuhlfahrer
oder die Gestaltung der Plätze für Blindenreportagen hinweisen, sind jedoch auch im
weiteren Sinne sensibel für das Thema Inklusion. So erkennen sie etwa die Bedürfnisse von älteren Zuschauern mit Mobilitätseinschränkungen oder die Notwendigkeit,
Wegeinformationen und Sicherheitshin
53
Grundlagen
Grundlagen
weise so zu gestalten, dass sie für Fans mit
Hör- und Sehschädigung oder geistigen Einschränkungen zugänglich und nachvollziehbar sind.
Mit dem Fachtag Inklusion im Juli 2014 hat
sich die DFL gezielt dem Thema gewidmet.
In Workshops diskutierten die relevanten
Funktionsgruppen – Vertreter der Bundesbehindertenfanarbeitsgemeinschaft BBAG
e. V., des Fanclubs Sehhunde e. V. für blinde
und sehbehinderte Anhänger, der Bundesund Landespolizei sowie der Clubs der Bundesliga und der 2. Bundesliga – über den
Status quo und Verbesserungen für die Zukunft.
In den aktuellen Lizenzierungs- und Zulassungsordnungen der oberen drei Ligen ist
WEITERBILDUNG UND QUALIFIZIERUNG
Die Strukturen für Fortbildung und Selbstorganisation der Behindertenfanbeauftragten ähneln denen der Fanbeauftragten. Auf den jährlich stattfindenden Vollversammlungen werden Sprecher gewählt. In Arbeitskreisen mit den Verbänden werden
aktuelle und relevante Themen diskutiert. Die Reise- und Aufenthaltsbedingungen
für Fans mit Einschränkungen oder Behinderung sind auch Thema von außerordentlichen Arbeitskreistreffen.
Ligaübergreifend werden Fortbildungsmodule wie Kommunikationstrainings für die
Behindertenfanbeauftragten angeboten. Zudem gibt es spezielle Schulungen für die
Blindenreporter, die in den Stadien für die Reportagen für blinde und sehgeschädigte Fans verantwortlich sind. Der Austausch und die Vernetzung der Behindertenfanbeauftragten untereinander tragen zu einer weiteren Verbesserung der Arbeit bei.
54
die Benennung eines Behindertenfanbeauftragten verpflichtend. Die Tätigkeit wird in
aller Regel ehrenamtlich ausgeübt.
INKLUSION IN DEN STADIEN
Für die Umsetzung des Inklusionsgedankens
und der Angebote für Fans mit Behinderungen ist ein geschärftes Bewusstsein von großer Wichtigkeit. Hier können die Behindertenfanbeauftragten, aber auch Betroffene
selbst wichtige Expertisen liefern. Die Clubs
und Verbände profitieren dabei von der Beratung durch die BBAG und andere Interessenvertretungen von Menschen mit Behinderung. Die Behindertenfanbeauftragten
sind auch außerhalb der Spieltage als Ansprechpartner für das Thema Inklusion aktiv,
unterstützen beispielsweise Anhänger bei
der Gründung von Fanclubs und pflegen die
Vernetzung und den Austausch mit örtlichen Einrichtungen für Menschen mit Behinderung und ihren Interessenvertretungen.
Angebote für Rollstuhlfahrer
Die barrierefreie Einrichtung der Stadioninfrastruktur sowie Ticket- und Platzkontingente für Rollstuhlfahrer und Begleitpersonen
haben nicht zuletzt durch die Stadionumund -neubauten zur FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2006 einen großen Entwicklungsschub erhalten. Rollstuhlfahrerplätze mit
entsprechenden Zugängen sind in allen Sta-
55
Grundlagen
dien vorhanden, Zahl und Ausstattung variieren je nach Standort. Teilweise sind zusätzliche Angebote wie Gastronomie mit
einer niedrigen Theke oder eine Caterer-Bedienung am Platz vorhanden. Auch Stadionführungen für Rollstuhlfahrer werden von
einigen Clubs veranstaltet.
Angebote für Blinde und Sehgeschädigte
In fast allen Stadien der Bundesliga und der
2. Bundesliga sind für sehgeschädigte Fans
Plätze mit taktiler Führung und Blindenreportage vorhanden. Geschulte Blindenreporter bereiten das Spielgeschehen live auf
und ermöglichen so eine Teilnahme am Stadionerlebnis. Auch in der 3. Liga werden
Blindenreportagen angeboten, wenn auch
nicht flächendeckend und mit unterschiedlicher Ausstattung. So kann etwa auch ein
ehrenamtliches Fanradio, das im Stadion
Grundlagen
empfangbar ist, ein Angebot für blinde oder
sehbehinderte Fans sein.
Weitere Angebote
Untertitel für hörgeschädigte Fans an der
Stadionanzeigentafel sind an einzelnen
Standorten verfügbar. Ebenso wird die Simultanwiedergabe von Durchsagen des Stadionsprechers durch Gebärdendolmetscher
erprobt. An der Ausweitung dieser Angebote wird kontinuierlich gearbeitet, dabei rücken unter anderem auch Bedürfnisse von
Menschen mit Lernschwierigkeiten in den
Blickpunkt, denen Informationen und Sicherheitshinweise in einfacher Sprache zugänglich gemacht werden sollten. Konkrete
Anregungen für künftige Initiativen im Bereich Inklusion liefern neben den Behindertenfanbeauftragten der Clubs auch die Diskussionen aus dem Fachtag Inklusion.
„Wir wollen in Zukunft noch inklusiver
werden und möglichst vielen Fans ein positives und sicheres Stadionerlebnis bieten.“
Das Internetangebot www.barrierefrei-insstadion.de der Bundesliga-Stiftung bietet
eine aktuelle Übersicht der Angebote der
Clubs der Bundesliga, der 2. Bundesliga und
der 3. Liga im Stadion sowie zusätzliche Informationen zu den Anreisewegen und
rund um die Städte. Ermäßigte Eintrittskarten für Menschen mit Einschränkungen sowie gegebenenfalls Begleitpersonen sind je
nach Club und Kontingent erhältlich.
ARNE STRATMANN, DFL REFERENT / FACHBEREICH BARRIEREFREIHEIT & PRÄVENTION
ZUKUNFTSTHEMA INKLUSION
Das Projekt „Inklusion im Profifußball“ wird
als gemeinsame Aufgabe durch die DFL-Abteilung Fanangelegenheiten und die Bundes
56
liga-Stiftung vorangetrieben. Die Bundesliga-Stiftung kooperiert zudem läng
erfristig
mit der „Aktion Mensch“. Aus dieser Zusammenarbeit ist bereits die Einrichtung eines Zentrum für Sehbehinderten- und Blindenreportage (ZSBR) in Trägerschaft der
Arbeiterwohlfahrt (AWO) im September
2014 hervorgegangen. Das Kompetenzzentrum dient der Beratung von Clubs und Verbänden, der Qualifikation der Blindenreporter sowie der weiteren Vernetzung sowohl
mit Hochschulen als auch mit Interessenvertretungen. Auch der regelmäßige Austausch
von DFB und DFL mit der Bundesbehindertenfanarbeitsgemeinschaft BBAG trägt zur
Verbesserung eines inklusiven Stadionerlebnisses bei.
57
Grundlagen
Inklusion muss in den
Köpfen passieren
Uwe Schröder vom FC Hansa Rostock
im Interview
Du bist bei Hansa Rostock für die Fans
mit Behinderung zuständig. Wie sieht
ein Heimspieltag bei dir aus?
Ich versuche möglichst viele Dinge schon
vorab zu klären und die relevanten Informationen weiterzugeben, also ob und wie viele Rollstuhlfahrer kommen oder ob Audiodeskription erwünscht ist. Unser Stadion ist,
was Zugänge zu Plätzen und zu Toiletten
angeht, barrierefrei. Da gibt es keine großen
Schwierigkeiten. Wir halten Karten für Rollstuhlfahrer des Gastvereins bis drei Tage vor
dem Spieltag zurück. Wenn sie bis dahin
nicht abgefragt sind, gehen sie in den freien
Verkauf. Tauchen am Spieltag unangemeldet Rollis auf, handle ich direkt mit dem
Ordnungsdienst aus, wo wir die Leute am
Foto: F.C. Hansa Rostock
besten platzieren. In der Regel finden wir
immer eine Lösung. Wobei die Rollstuhlfahrer gar nicht die Personengruppe ist, die bei
uns am stärksten vertreten ist …
Sondern?
Zu unseren Heimspielen kommen regelmäßig auch 150 bis 200 Fans mit mentaler Behinderung. Die werden oft gar nicht so
wahrgenommen, aber diese Zielgruppe haben wir in den vergangenen drei Jahren verstärkt angesprochen. Wir haben im April
dieses Jahres bei Hansa eine Inklusionsfußballmannschaft gegründet – das ist ein Projekt, das ich vorangetrieben habe, auch mit
dem Gedanken, von unserem Kerngeschäft,
dem Fußball, etwas abzugeben. Davon
59
Grundlagen
Grundlagen
„Die Fans haben einen sehr guten Umgang
miteinander, da ist klar, dass den Leuten im
Rolli geholfen wird.“
konnte ich auch unseren Vorstand überzeugen. Nach rund einem halben Jahr hat sich
jetzt eine Gruppe von Leuten herausgebildet, die trainieren und auch ein Turnier spielen. Für sie ist das eine Herzensangelegenheit, beim FC Hansa Rostock mitzumachen.
Und so eine Inklusionsmannschaft fördert
auch die soziale Kompetenz der Leute ohne
Behinderung. Die lernen ebenfalls dazu.
Welche besonderen Bedürfnisse haben
Menschen mit mentaler Einschränkung
beim Stadionbesuch?
Für sie ist wichtig, dass man ihnen bei Fragen und Problemen Dinge möglichst einfach erklärt. Es reicht nicht, auf ein Schild zu
zeigen und zu sagen „Steht doch alles da“.
Es teilen dir ja auch nicht alle Menschen mit,
dass sie nicht lesen und schreiben können.
Dazu braucht es ein Vertrauensverhältnis.
Nun haben wir über Heimspiele und
Aktivitäten in Rostock gesprochen. Wie
schaut es bei den Auswärtsfahrten für
die Fans mit Behinderung aus?
Das kommt etwas drauf an. Mit der Bahn
läuft es bei uns so: Wenn ein Sonderzug geplant ist, gibt es ein ganzes Abteil für Rollstuhlfahrer mit eigenem Klo samt Schlüssel.
Die Fans haben einen sehr guten Umgang
miteinander, da ist klar, dass den Leuten im
Rollstuhl geholfen wird. Der Transport vom
Bahnhof zum Stadion ist ja auch nicht immer einfach. Und fahre ich nicht mit der
Bahn, sondern mit Rollis im Transporter, ist
das gleich doppelt oder dreimal so teuer
wie sonst. Wenn Inklusion wirklich gelebt
werden soll, brauchen gerade kleine Clubs
mehr Unterstützung. Wir müssen schauen,
dass wir da gemeinsam mit den Verbänden
und der Politik Lösungsansätze entwickeln.
UWE SCHRÖDER
arbeitet seit 2004 ehrenamtlich in der Fanbetreuung des FC Hansa Rostock und ist
dort seit 2010 als Behindertenfanbeauftragter tätig. Zudem ist Uwe Schröder Sprecher der Behindertenfanbeauftragten der 3. Liga.
60
Foto: F.C. Hansa Rostock
Du hast es schon angesprochen – im
Umgang mit Menschen mit Behinderung lernen die Menschen ohne Behinderung auch dazu. Wie hast du dich in
das Thema eingearbeitet?
Ich habe mir viel autodidaktisch angeeignet.
Es gibt einfach immer zahlreiche Dinge zu
bedenken. Einfaches Beispiel – wenn der
Club eine Autogrammstunde macht und der
Zugang nicht barrierefrei ist, hat man eine
Zielgruppe schon wieder vergessen. Das
sind ja nicht nur die Rollifahrer, sondern
auch Leute mit AG, also außergewöhnlichen Gehbehinderungen. Ich habe inzwischen eine Checkliste, wo ich abhake, was
beachtet werden muss, damit eine Veranstaltung barrierefrei stattfindet. Das Wort
Inklusion ist immer schnell gesagt, aber
Menschen mit Einschränkungen im Verein
wirklich einzubinden, kostet eben auch
Geld. Ob es der Einbau einer Audiodeskrip-
tionsanlage ist oder die Programmierung einer barrierefreien Homepage. Und natürlich
muss Inklusion auch in den Köpfen passieren, indem man zum Beispiel vermittelt,
dass Menschen mit Behinderungen nicht
anders sind als sie selbst.
Dafür braucht es auch ein gutes Netzwerk, wie sieht das beim FC Hansa
Rostock aus?
Wir haben unter anderem eine enge Zusammenarbeit mit dem Büro für Behindertenfragen sowie dem Behindertenbeirat der
Hansestadt Rostock, außerdem arbeiten wir
mit dem Insel e.V. Kransdorf auf Rügen für
Menschen mit mentaler und psychischer Behinderung zusammen. Da gibt es Besuche
von uns, und umgekehrt kommen die Bewohner auch zu uns. Zur jährlichen Weihnachtsfeier für Fans mit Handicap erwarten
wir 300 Gäste aus ganz Mecklenburg.
61
Regeln und
Richtlinien
Regeln und Richtlinien
Empfehlung für
die Betreuung von
Fußballfans
(Stand: 8. August 2013)
PRÄAMBEL
Fußballfans zeichnen sich durch ihre besondere Zuneigung und Hinwendung zu ihrem Verein aus. Sie unterstützen die Mannschaft bei Heim- und Auswärtsspielen durch ihre Anwesenheit und vor allem durch die Stimmungskulisse im Stadion. Ihr außergewöhnliches Interesse und ihre Aktivitäten gelten in erster Linie dem Vereinsgeschehen. Zumeist sind es die
Fans, die in guten wie in schlechten Zeiten zu ihrem Verein stehen. Diesem Personenkreis
sind die nachfolgenden Empfehlungen gewidmet.
Die Vereine sollten alles daran setzen, eine solche Anhängerschaft zu erhalten, zu
vergrößern und zu fördern. Hierbei spielt der regelmäßige und offene Dialog der Beteiligten eine wichtige Rolle. Damit kann u. a. ein wichtiger Beitrag zur persönlichen Identitätsfindung und sozialen Integration der Fans geleistet werden. Die Belange und Bedürfnisse
behinderter Fans sind in angemessener Form mit zu berücksichtigen. Als positiver Nebeneffekt steht zu erwarten, dass auch die Sicherheit bei Fußballspielen innerhalb und außerhalb
der Stadien gefördert wird.
65
Die Fanarbeit der Vereine wird durch die Fanbeauftragten wahrgenommen. Die nachfolgenden Empfehlungen sollen die Rolle der Fanbeauftragten definieren, das Bewusstsein für ihre
Aufgabe schärfen sowie Hilfen für die Arbeit mit und für Fans geben. Neben den Fanbeauftragten der Vereine existieren als zweite Säule der Fanbetreuung an vielen Standorten sozialpädagogisch ausgerichtete Fanprojekte, die nach dem Nationalen Konzept Sport und Sicherheit arbeiten.
• Der Fanbeauftragte soll nach seiner Eignung, seiner Persönlichkeit und seinem Alter Zugang zu den Fans haben und von diesen akzeptiert werden.
• Soweit notwendig, ist er auf seine Aufgabe vorzubereiten und entsprechend zu unterweisen. Die Vermittlung von Grundkenntnissen der Psychologie und der Soziologie, vor
allem über den Ablauf gruppendynamischer Prozesse wird erwartet. Darüber hinaus
sind Fähigkeiten in Moderation und Mediation sowie über Möglichkeiten und Verfahren,
Menschen positiv anzuleiten und zu lenken, wünschenswert.
I. ALLGEMEINES
2.Organisation
• Der Fanbeauftragte ist Angestellter des Vereins. Über die hierarchische Eingliederung
entscheidet die Vereinsführung.
• Seine Aufgaben und Kompetenzen sind in einem Arbeitsplan festzulegen. Bei der Ausgestaltung der Fanarbeit soll ihm ein weiter Spielraum eingeräumt werden.
• Der Fanbeauftragte hat regelmäßig seinem Vorgesetzten, und mindestens einmal je
Halbjahr der Vereinsführung über seine Arbeit zu berichten.
• Die Vereinsführung soll ihn zu allen fanspezifischen Fachfragen (z. B. Förderung und Unterstützung der Fans, Sicherheitsprobleme durch Fans, Verhängung von Stadionverboten
etc.) hören und ihm bei Bedarf ein Vortragsrecht gewähren.
• Der Fanbeauftragte darf nicht Mitarbeiter eines öffentlichen Fanprojektes sein.
1.Rechtsgrundlagen
Die folgenden Empfehlungen beruhen auf § 30 der Richtlinien zur Verbesserung der Sicherheit bei Bundesspielen.
2.Zielgruppen
Die Maßnahmen des Vereins sollen vor allem jene Anhänger/Fans erfassen, die
sich durch ihr besonderes Zugehörigkeitsgefühl zum Verein auszeichnen und mit außerordentlichem Engagement ihre Mannschaft unterstützen.
Sicherheitsrelevant in Erscheinung getretene Fans sind ebenfalls zu betreuen. Die
Arbeit des Vereins soll insoweit darauf ausgerichtet sein, diese Fans gesellschaftlich und vereinsintern positiv zu bewegen.
3.Zielsetzung
Der Verein soll sich darum bemühen, seine Fan-Szene
• zu erhalten und auszubauen,
• anlassunabhängig (nicht spieltagsbezogen) und anlassabhängig (spieltagsbezogen) nach
besten Kräften zu unterstützen,
• so zu beeinflussen, dass sich ihre Mitglieder regelkonform und friedlich verhalten.
Der Realisierung dieser Zielsetzung dient die Tätigkeit des Fanbeauftragten.
II. FANBETREUUNG DER VEREINE
1. Auswahl des Fanbeauftragten
• Die Auswahl des Fanbeauftragten obliegt der Vereinsführung.
66
3. Aufgaben des Vereins
• Es ist Aufgabe des Vereins, den Fanbeauftragten in jeder Hinsicht zu unterstützen. Der
Verein hat dabei zu beachten, dass der Fanbeauftragte als Sprachrohr der Fans auf der
einen und Sachwalter des Vereins auf der anderen Seite eine schwierige Mittlerrolle einnimmt.
• Der Fanbeauftragte soll bei der Bewältigung seiner Aufgaben, insbesondere wie folgt,
unterstützt werden:
– Bereitstellung eines eigenen Büros mit entsprechender Ausstattung sowie eigene
Kommunikationsmittel,
– Verfügbarkeit über zieldefinierte, begrenzte finanzielle Mittel,
– Ausstattung mit Fan-Artikeln und sonstigen Give aways,
– Unterstützung bei Verfassen und Herausgabe von fanspezifischen Schriften, ggf. eigene Fan-Zeitung o. ä.,
– Hilfe bei der aufgabenorientierten Kontaktaufnahme mit Personen und Institutionen,
die sich mit dem Auftreten und Verhalten von Fans befassen (z. B. Jugendämter,
Sportämter etc.), soweit sich die Organe des Vereins diese nicht vorbehalten haben,
– Herstellung von Kontakten zwischen den Fans und den Fan-Clubs mit Spielern, Trainern und Offiziellen des Vereins,
67
– Hilfe bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen der und für die
Fans (z. B. Fanturniere oder Reisen zu Auswärtsspielen),
– Gewährleistung eines angemessenen Versicherungsschutzes,
– Übernahme der entstehenden Kosten für die Teilnahme an Tagungen und sonstigen
Veranstaltungen sowie Fortbildungen für Fanbeauftragte,
– Sicherstellung der Teilnahme an fanrelevanten Besprechungen des Vereins, des Ordnungsdienstes sowie der Polizei und weiterer Behörden.
4. Aufgaben des Fanbeauftragten
• Der Fanbeauftragte ist unter Beachtung der Zielsetzung des Vereins grundsätzlich verpflichtet, alles zu unternehmen, um
– die Anzahl der Fans zu erhalten und zu vergrößern,
– ihre Hinwendung zum Verein und ihr aktives Engagement für diesen zu fördern,
– verbale und körperliche Auseinandersetzungen untereinander und mit anderen
Fan-Gruppierungen sowie Ausschreitungen bei Fußballspielen vorzubeugen und im
Rahmen des Möglichen zu verhindern,
– bei der Entscheidung über die Verhängung von Stadionverboten gegen Fans beratend mitzuwirken.
• Der Fanbeauftragte hat sich anlassunabhängig darum zu bemühen,
– an fanrelevanten Besprechungen des Vereins und des Ordnungsdienstes sowie von
Polizei und weiteren Behörden teilzunehmen,
– die Fans über die neuesten Entwicklungen im Verein zu informieren,
– fanspezifische Anträge & Anliegen zu behandeln,
– Aussprachen / Diskussionen zwischen Fans und Vereinsvertretern (Spieler, Trainer,
Mitglieder des Vorstandes, der Geschäftsführung etc.), Behördenvertretungen (z. B.
Polizei), Verantwortlichen des Stadioneigentümers, Mitarbeiter des Ordnungsdienstes etc. herbeizuführen,
– Faninteressen orientierte Veranstaltungen (z.B. Fußballturniere, Länderspielreisen,
Grillfeste etc.) zu organisieren,
– die Fanclub-Betreuung und -Verwaltung (z. B. Rundschreiben, Teilnahme an Fanclub-Sitzungen, Datenpflege in der EDV) zu übernehmen,
– regelmäßig an den Tagungen der Fanbeauftragten und ähnlichen Veranstaltungen
zwecks Weiterbildung und Austausch teilzunehmen,
– aufgabenorientiert mit Polizei, Ordnungsdienst, Feuerwehr, Stadioneigentümer, Vertreter der Kommune, der Medien und der Fanprojekte zusammenzuarbeiten,
– der sachgerechten Darstellung seiner Arbeit und des Fan-Bildes in den Medien zu
widmen.
68
• Der Fanbeauftragte soll sich anlassabhängig (unmittelbar vor, während und nach Fußballspielen) bei jedem Spiel
– grundsätzlich bei den Fans aufhalten,
– durch positive Einflussnahme auf die Fans erkennbare Gewaltneigungen dämpfen.
Er soll insbesondere
– frühzeitig für einen guten Kontakt zwischen Fans, Polizei und Ordnungsdienst sorgen,
– die Rolle der Fans gegenüber der Polizei und der Ordnungskräfte sowie die Funktion
und Aufgaben der Polizei und der Ordnungskräfte gegenüber den Fans angemessen
vertreten,
– in emotionsgeladenen Situationen die Fans, wenn möglich un dzumutbar, konfliktvermeidend bzw. –mindernd beeinflussen.
• Die Aufgaben des Fanbeauftragten im Vorfeld von Auswärtsspielen umfassen die
– Kontaktaufnahme zum Fanbeauftragten des Heimvereins zum Austauschvon Informationen, insbesondere zu den Regelungen bzgl. Fan-Utensilien,sowie wichtiger
Kontakte für den Spieltag,
– rechtzeitige Weitergabe relevanter Informationen an die eigenen Fans, insbesondere
durch Veröffentlichung in den Vereinsmedien,
– Organisation eigener Fanreisen bzw. die Bekanntmachung von Reisemöglichkeiten.
• Am Spieltag sollte der Fanbeauftragte bei Auswärtsspielen
– rechtzeitig anreisen um bei der Ankunft der Gästefans bereits vor Ort zu sein,
– für die Begleitung von offiziellen Fanreisen des Vereins sorgen,
– den heimischen Fanbeauftragten treffen und sich mit dem Ordnungsdienst am Gästeblock, dem örtlichen Sicherheitsbeauftragten und der Polizei bekannt machen, ggf.
durch Teilnahme am sog. Kurvengespräch
– sich bei den Gästefans aufhalten,
– die Schnittstelle zwischen Fans sowie Sicherheitsbeauftragten, Ordnern und Polizei
bilden.
• Die Aufgaben des Fanbeauftragten im Vorfeld von Heimspielen bestehen in der
– Absprache mit den Fans hinsichtlich geplanter Aktionen wie Choreographien,
– Abstimmung mit dem Sicherheitsbeauftragten und Veranstaltungsleiter des eigenen
Vereins,
69
– rechtzeitige Weitergabe relevanter Informationen an die eigenen Fans, insbesondere
durch Veröffentlichung in den Vereinsmedien,
– Kontaktaufnahme zum Fanbeauftragten des Gastvereins zwecks Weitergabe relevanter Informationen.
• Am Spieltag sollte der Fanbeauftragte bei Heimspielen
– den Fanbeauftragten des Gastvereins treffen und ihn mit dem Ordnungsdienst am
Gästeblock, dem Sicherheitsbeauftragten und der Polizei bekannt machen, ggf.
durch Teilnahme am sog. Kurvengespräch
– bei den eigenen Fans präsent sein,
– die Schnittstelle zwischen Fans sowie Sicherheitsbeauftragtem, Ordnern und Polizei
bilden.
• Der Fanbeauftragte hat Bundesspiele unter Nutzung des Spieltagreportings zeitnah zu
erfassen und auszuwerten. Außergewöhnliche sicherheitsrelevante Ereignisse sind dem
DFB und der DFL umgehend nach Durchführung des Spiels mitzuteilen.
– gemeinsame Zielorientierungen zu gewährleisten,
– einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.
• Zentrale Koordinierungsstellen für die Fanarbeit sind die Kommission Prävention & Sicherheit des DFB sowie die DFB- Fananlaufstelle und die Koordinationsstelle Fanangelegenheiten bei der DFL.
• Fanbeauftragte, die sich nicht an die durch diese Empfehlungen und den vom DFB / Ligaverband durch Einzelweisungen bzw. den Vereinen vorgegebenen Grenzen der Fanbetreuungsarbeit halten, sind durch die Vereinsführung zur Beachtung der Regeln anzuhalten. Bei wiederholter Nichtbeachtung sind sie zu verwarnen und ggf. von ihren
Aufgaben zu entbinden. In diesem Fall unterrichtet der Verein den DFB / Ligaverband,
zieht den Fanbeauftragten-Ausweis ein und gibt diesen unverzüglich an den DFB / Ligaverband zurück.
• Es ist anzustreben, dass der Fanbeauftragte bei jedem Spiel anwesend ist. Sollte der Fanbeauftragte verhindert sein, ist er zwingend adäquat zu vertreten.
4. Unterstützung durch DFB und Ligaverband
• DFB und Ligaverband unterstützen die Fanbetreuungsmaßnahmen der Vereine.
• Die Vereine teilen dem DFB und dem Ligaverband im Rahmen des Lizenzierungs- bzw.
Zulassungsverfahrens die Daten ihrer Fanbeauftragten mit.
• Die Fanbeauftragten der Lizenzvereine werden mit einem für die Stadien der Lizenzvereine und die Fanbeauftragten der 3. Liga mit einem für die Stadien der 3. Liga geltenden Ausweis mit Lichtbild ausgestattet.
• Diese Ausweise sind Eigentum des Deutschen Fußball-Bundes / des Ligaverbandes und
sind bei Ausscheiden zurückzugeben.
• Der DFB / der Ligaverband führen Schulungsveranstaltungen mit den Fanbeauftragten
durch, um
– sich einen Überblick über die Entwicklung in den Fanszenen und die Fanarbeit der
Vereine zu verschaffen,
– einheitliche Verhaltensregeln zu erarbeiten,
70
71
Grundlagen
Stellenbeschreibung für Fanbeauftragte
(Stand: August 2013)
1.) ZIELE DER FANARBEIT
• Beeinflussung zu regelkonformem und friedlichem Verhalten durch Unterstützung der
Fan-Szenen seitens der Vereine
• Förderung gegenseitigen Verständnisses durch regelmäßigen und offenen Dialog zwischen Vereinen und ihren Fan-Szenen
• Erhöhung von Verhaltenssicherheit der Anhänger/Fans durch Kommunikation und Information
• Realisierung dieser Zielsetzung durch die Arbeit der Fanbeauftragten als Schnittstelle
von Fußballfans zu Vereinen und weiteren relevanten Institutionen
2.) ANFORDERUNGSPROFIL FÜR FANBEAUFTRAGTE
•
•
•
•
Anerkennung in und Kenntnisse der Fanszene des Vereins
Vertrauen durch den Verein
Akzeptanz bei der Polizei
Kommunikationsfähigkeit und Fingerspitzengefühl in der Rolle als Vermittler zwischen
Fan- und Vereinsinteressen
• Besonnenheit in Konfliktsituationen
• Zeitliche Flexibilität
• Präsenz bei allen Heim- und Auswärtsspielen
73
Grundlagen
Grundlagen
3.) ALLGEMEINE, SPIELTAGS-UNABHÄNGIGE TÄTIGKEITEN
5.) HEIMSPIELE
• Kommunikation mit den Fans: Verfassen und Beantworten von Emails und Briefen, telefonischer Kontakt, Lesen und ggf. Schreiben in Internet-Foren
• Informationsdienste: Einholung (bei Verein, Polizei etc.) sowie Weitergabe (über Homepage, Stadionzeitung und externe Medien) fan-relevanter Informationen
• Fanclub-Betreuung: regelmäßige Rundmails/-briefe,
• Fanclub-Verwaltung: Datenpflege in der EDV
• Teilnahme an fanrelevanten Besprechungen des Vereins sowie an Sicherheitsbesprechungen mit Ordnungsdienst, Polizei und weiteren Behörden
• Durchführung von Fantreffen: Treffen mit Fanclubsprechern sowie offene Fantreffen wie
bspw. Gesprächsrunden mit Spielern und Funktionären
• Organisation weiterer Veranstaltungen für Fans wie bspw. Länderspielreisen, Weihnachtsfeiern oder Turniere
• Kontaktpflege zu den Verbänden, Fanbeauftragten und Fanprojekten anderer Vereine
sowie öffentlicher Institutionen
• Teilnahme an Fanbeauftragten-Tagungen und ähnlichen Veranstaltungen zwecks Weiterbildung und Erfahrungsaustausch
• Rechtzeitige Einholung von Informationen bei den Fans bzgl. geplanter Fan-Aktionen
wie bspw. Choreographien
• Abstimmung mit eigenem Verein, insbesondere Sicherheitsbeauftragtem, hinsichtlich
Ge- und Verbote für Heim- und Gästefans
• Kontakt zum Fanbeauftragten des Gastvereins zwecks Weitergabe relevanter Infos
• Treffen des Gast-Fanbeauftragten vor dem Spiel
• Vorstellen des Kollegen beim Ordnungsdienst am Gästeblock, dem Sicherheitsbeauftragten und der Polizei
• Vor, während und nach dem Spiel für die eigenen Fans präsent und erreichbar sein
• Während des Spiels Aufenthalt bei den eigenen Fans, falls erforderlich im Innenraum
• Bildung der Schnittstelle zwischen Fans sowie Ordnern und Polizei
• Bei Bedarf Kontakt zum Gast-Fanbeauftragten
4.) AUSWÄRTSSPIELE
• Rechtzeitige Kontaktaufnahme (mindestens 1 Woche vor dem Spiel) zum Fanbeauftragten des Heimvereins: Austausch wichtiger Telefonnummern für den Spieltag; Informationen zu Geboten und Verboten
• Reisemöglichkeiten recherchieren sowie evtl. Organisation von eigenen Fanreisen
• Verbreitung der relevanten Informationen an die eigenen Fans via Vereins-Homepage,
Newsletter und/oder weitere Medien vor Auswärtsspielen
• rechtzeitige Anreise und dauerhafte telefonische Erreichbarkeit am Spieltag
• wenn zeitlich vereinbar: Begleitung der Fahrt bei offiziellem Reiseangebot
• Treffen mit Heim-Fanbeauftragtem
• Ordnungsdienst am Gästeblock, Sicherheitsbeauftragtem und Polizei vorstellen
• Während des Spiels Aufenthalt bei den eigenen Fans, falls erforderlich in Absprache mit
dem Heimverein im Innenraum
• Bildung der Schnittstelle zwischen Fans sowie Ordnern und Polizei
• Bei Bedarf Kontakt zum Heim-Fanbeauftragten
• Beobachtung und Begleitung des Abmarschs der eigenen Fans
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6.) VORAUSSETZUNGEN IM VEREIN
• Unterstützung des Fanbeauftragten durch die Geschäftsführung in seiner schwierigen
Rolle als Vermittler zwischen Fan- und Vereinsinteressen
• Anhörung des Fanbeauftragten zu allen fanspezifischen Fragen durch die Geschäfts-/
Vereinsführung
• Einbindung des Fanbeauftragten in Fragen der Sicherheit, insbesondere auch zu Stadionverboten
• Unterstützung bei Öffentlichkeitsarbeit sowie der Organisation und Durchführung von
Fanreisen, Fanclubturnieren, Fantreffen mit Spielern etc.
75
Grundlagen
Stellenbeschreibung für BehindertenFanbeauftragte
(Stand: August 2013)
1.) LEITBILD
• Unterstützung, Betreuung und Inklusion von Fußballfans mit den unterschiedlichen Arten von Behinderungen
• Ausbau und Förderung von Angeboten für Fußballfans mit Behinderungen sowie Einbindung in Aktivitäten und Abläufe der Fanszene
• Wahrnehmung von Barrieren im und um das Stadion herum, sowie die Förderung und
Gewährleistung der Barrierefreiheit
• Einbringen von Bedürfnissen von Fußballfans mit Behinderungen in relevanten Entscheidungsprozesse
• Bildung der Schnittstelle von Fußballfans mit Behinderungen zu nicht behinderten Fußballfans, dem Verein sowie relevanten Institutionen
2.) ANFORDERUNGSPROFIL FÜR BEHINDERTEN-FANBEAUFTRAGTE
• Empathiefähigkeit für Menschen mit Behinderungen und deren Bedürfnisse
• Akzeptanz bei den Fußballfans mit und ohne Behinderungen
• Kommunikationsfähigkeit und Besonnenheit in der Rolle als Vermittler zwischen den Interessen der Fußballfans mit Behinderungen und dem Verein sowie weiterer Institutionen
• Präsenz bei allen Heimspielen, bei organisierten Auswärtsfahrten für Fußballfans mit Behinderungen sowie weiteren Vereinsveranstaltungen
77
Grundlagen
Grundlagen
3.) ALLGEMEINE, SPIELTAGS-UNABHÄNGIGE TÄTIGKEITEN
5.) AUSWÄRTSSPIELE
• Beachtung und Umsetzung der vorhandenen Richtlinien und Empfehlungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit in den Stadien, in der Infrastruktur und im Servicebereich, insbesondere § 9 der Richtlinien zur Verbesserung der Sicherheit bei Bundesspielen und
§ 13 der Muster-Versammlungsstättenverordnung
• Kooperation mit den Fußball-Verbänden, den Behinderten-Fanbeauftragten anderer
Vereine sowie den Fanbeauftragten und Fanprojekten
• Teilnahme an Tagungen der Behinderten-Fanbeauftragten und ähnlichen Veranstaltungen zur Weiterbildung und zum Erfahrungsaustausch
• Beratung des Sicherheitsbeauftragten bei für Fußballfans mit Behinderungen relevanten
Punkten in der Zusammenarbeit mit lokalen Institutionen wie z. B. Polizei, Ordnungsdienst, Stadtverwaltung etc.
• Kontaktpflege zu den örtlichen Einrichtungen und Interessensvertretungen für Menschen mit Behinderungen
• Durchführung von Öffentlichkeitsarbeit in Zusammenarbeit mit dem Verein
• Info-Service durch regelmäßige Rundmails/-briefe
• Unterstützung bei der Gründung eines Fanclubs
• Organisation und Durchführung von speziellen Veranstaltungen für Fußballfans mit Behinderungen
• Teilnahme an relevanten Besprechungen des Vereins
• Rechtzeitige Kontaktaufnahme (mindestens 1 Woche vor dem Spiel) zum Behinderten-Fanbeauftragten des Heimvereins zur Einholung relevanter Informationen für Fußballfans mit Behinderungen wie bspw. Parkmöglichkeiten, behindertengerechte Einrichtungen etc.
• Frühzeitige Klärung der Ticketvergabe-Modalitäten für Fußballfans mit Behinderungen
• Mitorganisation bei Fanfahrten hinsichtlich Barrierefreiheit sowie ggf. Recherche von
Reisemöglichkeiten für Fußballfans mit Behinderungen; evtl. Organisation eigener Reiseangebote
• Weitergabe der relevanten Informationen via Vereins-Homepage, Newsletter und/oder
ggf. über weitere Medien
• Rechtzeitige Anreise und dauerhafte telefonische Erreichbarkeit am Spieltag
• Begleitung der Fahrt bei offiziellem Reiseangebot für Fußballfans mit Behinderungen
• Treffen mit Heim-Behinderten-Fanbeauftragtem und Bekanntmachen mit Ordnungsdienst
• Während des Spiels Aufenthalt bei den Fußballfans mit Behinderungen des Gastvereins
4.) HEIMSPIELE
• Im Vorfeld Abstimmung mit dem Fanbeauftragten des eigenen Vereins, ggf. auch direkt
mit dem Veranstaltungsleiter und Sicherheitsbeauftragten
• Weitergabe relevanter Informationen an die Fußballfans mit Behinderungen via Vereins-Homepage, Newsletter und/oder ggf. über weitere Medien sowie an den Behinderten-Fanbeauftragten des Gastvereins: Anreisehinweise inkl. ÖPNV, Parken, Ticketing,
Eingänge, Hinweise für Begleitpersonen
• Treffen des Gast-Behinderten-Fanbeauftragten vor dem Spiel und Vorstellen des Kollegen beim Ordnungsdienst an den für Fußballfans mit Behinderungen relevanten Bereichen
• Vor, während und nach dem Spiel für die Fußballfans mit Behinderungen und deren Begleitpersonen präsent und erreichbar sein
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6.) VORAUSSETZUNGEN IM VEREIN
• Offizielle Beauftragung und Ernennung des Behinderten-Fanbeauftragten
• Unterstützung des Behinderten-Fanbeauftragten durch die Vereins-/Geschäftsführung
durch Bereitstellung notwendiger Arbeitsmittel wie z. B. Dienstkleidung, barrierefreien
Zugang zu Arbeitsmöglichkeit auf der Vereinsgeschäftsstelle inkl. EDV sowie Aufwandsentschädigung und Fahrtkostenerstattung
• Bereitstellung erforderlicher Sachmittel für die Arbeit mit Fußballfans mit Behinderungen
wie bspw. Decken, Fanartikel etc.
• Einbindung des Behinderten-Fanbeauftragten bei für Fußballfans mit Behinderungen relevanten Fragestellungen wie Baumaßnahmen oder Ticketingfragen
• Unterstützung bei Öffentlichkeitsarbeit sowie barrierefreie Darstellung der BehindertenFanarbeit auf der Vereinshomepage und in weiteren Vereinsmedien
• Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Fanreisen und Veranstaltungen für
Fußballfans mit Behinderungen
79
Grundlagen
Grundlagen
Satzung
Die Liga – Fussballverband e. V.
(Ligaverband)
Lizenzierungsordnung (LO)
§ 5 PERSONELLE UND ADMINISTRATIVE KRITERIEN (AUSZUG)
Für die Erfüllung der personellen und administrativen Kriterien ist es erforderlich, dass der
Bewerber
1. die folgenden Personen einzeln hauptamtlich beschäftigt und die von diesen unterzeichneten Stellenprofile bzw. Funktionsbeschreibungen vorlegt:
[…]
– mindestens eines Fanbeauftragten, im Fall der Zugehörigkeit zur Bundesliga mindestens
eines zweiten Fanbeauftragten, der/die aufgrund langjähriger Erfahrung oder entsprechender Ausbildung über die erforderlichen Qualifikationen und Fachkenntnisse verfügen.
Eine von der hauptamtlichen Beschäftigung abweichende Teilzeit-, geringfügige oder ehrenamtliche Beschäftigung von Fanbeauftragten ist nur nach Erreichung der Mindestanzahl
der hauptamtlich zu beschäftigenden Fanbeauftragten zulässig. Auch für diese sind unterzeichnete Stellenprofile bzw. Funktionsbeschreibungen vorzulegen.
Hauptamtlich beschäftigte Fanbeauftragte sind verpflichtet, regelmäßig an den Veranstaltungen, Fachtagungen sowie Fortbildungsangeboten der DFL teilzunehmen und mit den Sicherheits- und Fanbeauftragten der anderen Lizenznehmer kooperativ zusammenzuarbeiten und an der Sicherheitsbesprechung vor einer Spielzeit sowie im Bedarfsfall an den
spieltagbezogenen Sicherheitsbesprechungen teilzunehmen. Einer der hauptamtlich beschäftigten Fanbeauftragten oder einer seiner entsprechend qualifizierten Vertreter ist außerdem verpflichtet, bei jedem Spiel des Bewerbers an allen relevanten Aufenthaltsorten
der Fans am Spieltag anwesend und erreichbar zu sein und soll sich gemäß der vorhandenen personellen Möglichkeiten auch bei kurzfristigen Situationsänderungen wie gruppendynamische Verhaltensweisen der betreffenden Fanszene (z.B. Protestaktionen, geschlossenes Sammeln im Stadionumfeld) in unmittelbarer Nähe zu den Fans aufhalten.
80
81
Grundlagen
Musterstellenprofil nach § 5 Nr. 1 LO
STELLENBESCHREIBUNGFANBEAUFTRAGTE/R
StellenbezeichnungFanbeauftragte/r
Name des Stelleninhabers
ORGANISATORISCHE EINGLIEDERUNG
Dienstverhältnis
Unterstellung
Überstellung
Stellvertretung
ZIELSETZUNG
Ziele der Funktion
• Kompetentes Bindeglied zwischen Interessen des Clubs
auf der einen und Interessen der Fans auf der anderen
Seite (Schnittstellenfunktion)
• Ergreifung von präventiven Maßnahmen, um sicherheitsgefährdende Verhaltensweisen von Fangruppierungen innerhalb und außerhalb der Stadien abzubauen
• Abbau bestehender Feindbilder und Vorurteile
• Entwicklung von verlässlichen Kommunikationsstrukturen zwischen Polizei, Sicherheitsorganen, Clubvertretern und Fans
Hauptfunktionen
und Zeitaufteilung
Betreuung der Fans an Spieltagen
83
Grundlagen
Grundlagen
AUFGABEN
Allgemeine Aufgaben
• Anwesenheit, Erreichbarkeit und Ansprechpartner bei
Heim- und Auswärtsspielen
• Aufenthalte bei den Fans während der Heim- und Auswärtsspiele
• situationsbedingtes, deeskalierendes und angemessenes Einwirken in möglichen Gefahrensituationen
• kooperative Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Fanbeauftragten anderer Lizenznehmer sowie der DFL
• verpflichtende Teilnahme an Sicherheitsbesprechungen
der Vereine und an regelmäßigen Fortbildungsveranstaltungen der DFL
• Organisation von Besprechungen mit den Fans sowie
Weitergabe von relevanten Informationen
• Organisation von Veranstaltungen mit den Fans, an denen Clubverantwortliche und Spieler beteiligt werden
• Unterstützung der Fans bei der Selbstorganisation
• Verwaltung, Koordination und Unterstützung der jeweiligen Fanclubstrukturen
Persönliche Anforderungen
• hohe Kommunikations-, Konflikt-, Team- und Kooperationsfähigkeit
• beruhigendes, deeskalierendes, versachlichendes und
professionelles Verhalten in Stress- und Konfliktsituationen
• rhetorische Sicherheit
• hohe Verbindlichkeit
• situationsangemessenes, seriöses Auftreten
• zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit
Ausbildung/Kenntnisse
Datum, Unterschrift des Stelleninhabers / Fanbeauftragten
BESONDERE BEFUGNISSE
AUSBILDUNGS- UND ERFAHRUNGSPROFIL
Erfahrung
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• Vereinszugehörigkeit (einfacher Fan oder Mitglied des
Vereins)
• hoher Bekanntheitsgrad und Akzeptanz in der Fanszene
• langjährige Erfahrungen sowie Kontakte zu entscheidenden Netzwerken in der Fanszene
• sehr gute Kenntnisse über die jeweilige Fanszene
•Fußballaffinität
• Erfahrungen im positiven Anleiten von Menschen
85
Stadionverbote
in der Praxis
Die Beschäftigung mit Stadionverboten
gehört auf verschiedenen Ebenen zum Arbeitsalltag der Fanbeauftragten: Die Erteilung von und der Umgang mit Sta
dionverboten stellt ein brisantes Thema im
Verhältnis von Fans, Vereinen, Verbänden
und Polizei dar und berührt somit auch die
komplexe Vermittlerrolle der Fanbeauftragten. Von zentraler Bedeutung ist auch hier
eine genaue Klärung der Rolle, die die Fanbeauftragten in diesem Spannungsfeld einnehmen. An einem überwiegenden Teil der
Standorte sind sie Mitglieder der Anhörungskommission für potenziell von einem
Stadionverbot betroffene Fans. Sie können
Expertisen abgeben, das Verhalten von Fans
möglicherweise erklären, Einschätzungen
über mögliche Auswirkungen eines Stadionverbots einbringen und gegebenenfalls
alternative oder zusätzliche Maßnahmen
wie die Teilnahme an Bewährungsmodellen
vorschlagen. Sie treffen jedoch keine Entscheidung über die Erteilung, Aufhebung
oder Aussetzung eines Stadionverbots. Dies
obliegt allein den durch die Vereine eingesetzten Stadionverbotsbeauftragten.
Die Überarbeitung der Richtlinien zur einheitlichen Behandlung von Stadionverboten
wurde durch die AG Stadionverbote der
DFB-Kommission Prävention, Sicherheit und
Fußballkultur formuliert. Die AG setzt sich
aus Stadionverbotsbeauftragten, Fanbeauftragten, Fanprojektmitarbeitern, Fanvertretern, Juristen, Vertretern von Polizei, Sicherheits- und Ordnungsdiensten sowie des DFB
und der DFB-Kommission Prävention, Sicherheit und Fußballkultur zusammen.
Die Reform der Richtlinien sorgt für eine
größere Transparenz und Fokussierung auf
den Einzelfall und soll so auch dem Eindruck
einer möglichen Willkür bei der Vergabe
von Stadionverboten entgegenwirken. Die
individuellen Umstände des Betroffenen
sind zu berücksichtigen.
87
„Wir empfehlen, dass der Fanbeauftragte
im Rahmen einer Stadionverbotskommission allenfalls eine beratende Funktion einnehmen sollte.“
GERALD VON GORRISSEN, DFB-FANBEAUFTRAGTER
Die Einholung einer Stellungnahme des Betroffenen wird empfohlen. Der Handlungsspielraum der Vereine wird erweitert, da der
jeweilige Bezugsverein über Fanbeauftragte/Sicherheitsbeauftragte/Fanprojekt stärker
eingebunden ist. Ein solcher Austausch
von Informationen ist datenschutzrechtlich
selbstverständlich nur mit vorheriger Einverständniserklärung des Betroffenen möglich.
Durch ihre mögliche persönliche Bekanntschaft mit den Betroffenen und eine größere Nähe zur Fanszene sind Fanbeauftragte
bei der Beratung über ein Stadionverbot
wichtige Experten. Sie können persönliche
Expertisen abgeben, die gerade bei der Einzelfallprüfung eine wichtige Rolle spielen.
Die überarbeiteten Stadionverbotsrichtlinien
88
setzen auf eine stärkere Einbindung des Bezugsvereins des Betroffenen, auf mehr Zusammenarbeit und Kommunikation. Damit
kommt auch der Rolle der Fanbeauftragten
in der Abstimmung mit den Stadionverbotsbeauftragten und der Stadionverbotskommission mehr Gewicht und Verantwortung
zu.
Ergänzend zu den neu formulierten Richtlinien hat die AG Stadionverbote ein Papier
mit Hinweisen und Erläuterungen verfasst.
Dieses Dokument soll in erster Linie die Tätigkeit der Stadionverbotsbeauftragten erleichtern, dient aber auch als Arbeitsgrundlage und Hilfestellung für alle, die mit dem
Thema in Berührung kommen – einschließlich der Fanbeauftragten.
Wir können
Brücken bauen
Till Schüssler von Werder Bremen
im Interview
Du hast in der AG Stadionverbote, die
die Stadionverbotsrichtlinien überarbeitet hat, mitgewirkt. Wie ist das abgelaufen?
Wir haben uns bemüht, wirklich jeden Satz
und jeden Paragrafen durchzugehen und
möglichst klar und transparent zu formulieren. Wir wollten dabei auch Ängsten der
Fans entgegenwirken, zum Beispiel vor vorschnellen Verfahren ohne Stellungnahmen.
Natürlich hat es Kompromisse gegeben. In
einer so gemischten Runde ist es klar, dass
es mitunter unterschiedliche Meinungen
gibt. Wir haben bewusst auf ein individuelles, aber eben auch arbeitsintensives Verfahren gesetzt, um für die auch von Fans
geforderte Einzelfallgerechtigkeit zu sorgen.
Wie sehen die Reaktionen aus der Praxis auf die Neuerungen aus?
Feedback von Fanseite gab es interessanterweise sehr wenig. Für die Stadionverbotsbeauftragten ist die Arbeit deutlich mehr geworden. Man muss sich jetzt an feste Fristen
halten, die Stellungnahmen einholen bzw.
Anhörungen transparent durchführen. Das
ist ein hoher Arbeitsaufwand, der durch die
Überarbeitung der Stadionverbotsrichtlinien
für die Stadionverbotsbeauftragten hinzugekommen ist. Der Mehraufwand stellt das
Stadionverbot jedoch auf eine sicherere
Grundlage und verringert das Risiko von
Fehlentscheidungen.
89
wir dafür, auf andere Art mit bestimmten
Taten umzugehen und auch langfristige
Wirkungen zu bedenken.
Welche könnten das sein?
Wir beobachten zum Beispiel, dass sich Stadionverbotsgruppen außerhalb des Stadions
bilden. Da kann ein Märtyrer- oder Heldenimage entstehen. Unter Umständen verselbstständigt sich das schnell, und es kann
wiederum zu gewalttätigen Vorfällen kommen. Das wollen wir vermeiden.
Wo liegen beim Thema Stadionverbote
allgemein die Herausforderungen für
die Fanbeauftragten?
Eine Schwierigkeit ist es, die Auswirkungen
eines möglichen Stadionverbots abzuschätzen: Ist es sicherer, den Betroffenen für eine
bestimmte Zeit aus dem Stadion auszuschließen, oder ist es für die persönliche
Entwicklung – und auch die langfristige Sicherheit – besser, der Person eine zweite
oder auch eine dritte Chance zu geben? Da
müssen wir den Stadionverbotsbeauftragten, die sich mit einem Stadionverbot von
bis zu 36 Monaten vielleicht auf der sicheren Seite wähnen, dann mitunter auch widersprechen. Als Fanbeauftragte plädieren
TILL SCHÜSSLER
ist seit 2010 Fanbeauftragter bei Werder Bremen. Er ist dort unter anderem für die
Antidiskriminierungsarbeit zuständig. Zudem ist er Mitglied der Arbeitsgruppe Stadionverbote der DFB-Kommission Prävention, Sicherheit und Fußballkultur.
90
Welche Rolle spielen die Anhörungskommissionen in der Praxis?
Wir können dort Brücken bauen. Wir kennen die Fansprache besser als die Stadionverbotsbeauftragten und können so auf
einer lockeren Basis mit den Betroffenen reden. Das führt dazu, dass die Gespräche
ehrlicher und dadurch glaubwürdiger für
alle Seiten werden. Das ist für die Stadionverbotsbeauftragten eine gute Rückversi-
cherung für ihre Entscheidung. Ganz wichtig ist, dass die Fanbeauftragten kein
Mitspracherecht bei der Entscheidung haben. Wir geben maximal eine Expertise ab.
Der Stadionverbotsbeauftragte muss klar
formulieren, dass die Entscheidung auf seiner Meinung basiert und nicht auf einer Abstimmung in der Kommission.
Was sind zukünftige Baustellen bei den
Stadionverboten?
Eine Auswertung der Neuerungen ist wichtig. Zum einen statistisch, also was die Zahl
und die Dauer der Stadionverbote angeht,
die wir durch die Berechnung in Monaten
statt Jahren ja auch flexibler gestaltet haben. Zum anderen durch Befragungen im
Verein, aber auch bei Fans über den Ablauf
des Verfahrens – dadurch können sich gegebenenfalls weitere Verbesserungen ergeben. Vielleicht gibt es da noch Stellschrauben, an denen wir drehen können.
„Als Fanbeauftragte plädieren wir dafür,
auf andere Art mit bestimmten Taten umzugehen und auch langfristige Wirkungen
zu bedenken.“
91
Nationales Konzept Sport und Sicherheit
1993 und 2012
Das 1993 verabschiedete Nationale Konzept
Sport und Sicherheit (NKSS) bildet die
Grundlage für die Kooperation der verschiedenen am Fußball beteiligten Akteure im Interesse eines sicheren Fußballerlebnisses.
Hinter dem NKSS steht der Nationale Ausschuss Sport und Sicherheit (NASS), in dem
neben zentralen politischen Gremien wie
der Ständigen Konferenz der Innenminister
und -senatoren der Länder oder dem Bundesministerium des Innern auch der DFB
und die DFL in beratender Funktion vertreten sind.
Mit der Ursprungsversion des NKSS wurde
erstmals auf bundesweiter Ebene die gemeinsame Verantwortung verschiedener Institutionen (Verbände, Vereine, Kommunen,
Polizei usw.) für die Organisation und den
Ablauf rund um Fußballspiele in Deutschland festgeschrieben. Der zentrale Aspekt
war dabei die gewaltpräventive Wirkung,
wichtiges Handlungsfeld ist neben Stadionsicherheit, Stadionverboten und Ordnerdiensten auch die Fansozialarbeit. So wird
im NKSS von 1993 die Einrichtung der Koordinationsstelle Fanprojekte festgeschrieben.
Die zentrale Rolle der Fanbeauftragten der
Vereine wird in der Erstfassung des NKSS
noch wenig berücksichtigt.
92
Das hat sich mit der Neufassung des Nationalen Konzepts für Sport und Sicherheit, die
im August 2012 veröffentlicht wurde, maßgeblich geändert. Die Fortschreibung des
NKSS berücksichtigt die Entwicklungen der
vergangenen 20 Jahre und ist stärker einem
ganzheitlichen Ansatz verpflichtet. So hat
das Thema „Lebenswelt der Fans“ ein eigenes Kapitel erhalten, in dem die Fankultur
nicht nur als auf Spieltag und Stadion beschränktes Phänomen beschrieben wird.
Hier hat die Beschreibung von Aufgaben
und Kompetenzen der Fanarbeit der Vereine
und Verbände als eigenständiger Abschnitt
ebenfalls ihren Platz. Auch die Aufnahme
der Bereiche Medien- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Forschung und Prävention sind
Ausdruck einer stärkeren Einbeziehung von
Aspekten, die über die reine Organisation
der Sicherheitsarchitektur rund um den
Spieltag hinausgehen.
Das neu formulierte NKSS setzt auf eine
verantwortungsbewusste Fankultur, den Dialog mit allen am Fußball beteiligten Institutionen einschließlich der Fans sowie eine
verstärkte Netzwerkarbeit und ist damit den
Prinzipien verpflichtet, die auch die Arbeit
der Fanbeauftragten maßgeblich bestimmen.
93
Inhalte des Nationalen Konzepts Sport und
Sicherheit in der Fortschreibung 2012
1 Ziele und Leitlinien
2 Lebenswelt der Fans
2.1 Fanbetreuung im Rahmen von Sozialarbeit (Fanprojekte) / 2.2 Koordinationsstelle
Fanprojekte (KOS) / 2.3 Fanarbeit der Vereine und Verbände / 2.4 Dialog und
Kommunikation / 2.5 Verantwortung der Fans / 2.6 Fehlverhalten und Konsequenz
3 Stadionsicherheit
4 Fanreiseverkehr
4.1 Allgemeines / 4.2 Organisation des Fanreiseverkehrs / 4.3 Information /
Kommunikation / vorbereitende Maßnahmen / 4.4 Alkoholkonsumverbote / 4.5 Durchführung Fanreiseverkehr / 4.6 Sicherheitsstörungen
5 Veranstaltungssicherheit
5.1 Sicherheitsbeauftragte der Vereine / 5.2 Stadionordnung / 5.3 Veranstaltungs
planung und Sicherheitskonzepte / 5.4 Veranstaltungsleiter / 5.5 Ordnungsdienst / 5.6 Einsatz der Polizei / 5.7 Stadionverbote
6 Netzwerk Sicherheit
6.1 Zusammenarbeit der Partner / 6.2 Nationale Zusammenarbeit / 6.3 Lokale Zusammenarbeit / 6.4 Regionale Ausschüsse Sport und Sicherheit
(RASS) / 6.5 Internationale Zusammenarbeit
7 Medien- und Öffentlichkeitsarbeit
8 Forschung und Prävention
8.1 Wissenschaftliche Erkenntnisse und Beratung / 8.2 Prävention
9 Fortentwicklung
Verfügbar ist das NKSS als Download unter www.nkss.de
95
Struktur
Struktur
Organigramm Fanangelegenheiten
Thomas Schneider
Leiter
Koordination / Leitung Fanangelegenheiten,
Fachbereich Fußballkultur, Entwicklung zeitgemäßer Konzepte/Strategien, politische/verbandliche Gremienarbeit, Begleitung wiss.
Studien intern-extern, Koordination spezifischer Netzwerke
Benjamin Kandler
Referent
FBleiter Fanwesen
Neele Rickers / Arne Stratmann
Referent/in
FBleiter/in Barrierefreiheit
Controlling Fanarbeit im Sinne der LO, Spiel-
Frühprävention/Kids Clubs, Barrierefreie Bun-
tagsanalysen, Spieltagsreporting FB, Analy-
desliga, Zusammenarbeit Bundesliga Stiftung,
sen/Expertisen zu Fankulturen und Konflikten,
strategische Entwicklung, Begleitung und Zu-
Konfliktnachbereitungen, AG Qualitätssiche-
sammenarbeit mit Organisationen/Initiativen
rung FPe, Begleitung von Fortbildungsange-
im Themenfeld Rassismus, Homophobie etc.
boten im Fanbereich
Carmen Kouprianoff
Veranstaltungsorganisation,
Katharina Baumann
Spieltagsrepor-
Organisatorische Betreuung Fortbildungsan-
ting & Controlling Fanarbeit/FB/LO, Netz-
gebote; Betreuung Fanprojekte-Finanzierung,
werkkommunikation, Unterstützung Fortbil-
Sachbearbeitung
dungsangebote
99
Struktur
Unternehmensbereiche
Spielbetrieb & Lizenzierung
Geschäftsführer
Spielbetrieb & Lizenzierung
Assistenz
Lizenzierung
Spielplanung
Spielorganisation
& Stadion
Projektmanager
Spielbetrieb
Spielerwesen
Strategische
Projekte
Fanangelegenheiten
Schiedsrichterwesen
101
Struktur
103
Serviceteil
Serviceteil
Fanbeauftragte
Bundesliga
107
Serviceteil
1. FC Köln
Franz-Kremer-Allee 1 – 3
50937 Köln
Thorsten Friedrich
Tel. 0221 71616314
Mob. 0163 8688400
Fax0221 71616319
tfriedrich@fc-koeln.de
Rainer Mendel
Tel. 0221 71616315
Mob. 0160 7161615
Fax0221 71616319
mendel@fc-koeln.de
Marie-Luise Siems (BFB)
HINWEIS: Tel. 0221 71616491
Mob. 0173 5482298
Fax0221 71616499
siems@fc-koeln.de
Behindertenfanbeauftragte,
im Folgenden: BFB
109
Serviceteil
Bayer 04 Leverkusen
Lichstraße 64
51373
Leverkusen
Alina Gelsdorf (BFB)
Tel. 0214 8660-854
Mob. 0151 58040127
Fax0214 8660-862
alina.gelsdorf@bayer04.de
Frank Linde
Tel. 0214 8660-861
Mob. 0151 58040099
Fax0214 8660862
frank.linde@bayer04.de
Andreas Paffrath (BFB)
Tel. 0214 8660-860
Mob. 0151 58040095
Fax0214 8660862
paffi@bayer04.de
Rüdiger Vollborn
Tel. 0214 8660-870
Fax0214 8660862
ruediger.vollborn@bayer04.de
111
Serviceteil
Borussia Dortmund
Rheinlanddamm 207 – 209
44137
Dortmund
Timm Hübner
Tel. 0231 9020-4636
Mob. 0151 65283039
Fax0231 9020854636
timm.huebner@bvb.de
Daniel Lörcher
Tel. 0231 9020-4639
Mob. 0151 65283038
Fax0231 9020854639
daniel.loercher@bvb.de
Uwe Pleß (BFB)
Tel. 0231 590966
Fax 0231 9020 955
suwi09@t-online.de
Petra Stüker
Tel. 0231 9020-4635
Mob. 0151 64191369
Fax0231 9020854635
petra.stueker@bvb.de
Jens Volke
Tel. 0231 9020-4637
Mob. 0151 50417541
Fax0231 9020854637
jens.volke@bvb.de
113
Serviceteil
Serviceteil
Borussia Dortmund
Borussia Mönchengladbach
44137
Dortmund
Hennes-Weisweiler-Allee 1
41179 Mönchengladbach
Sebastian Walleit
Tel. 0231 9020-4638
Mob. 0151 46505752
Fax0231 9020854638
sebastian.walleit@bvb.de
Andrea Hanisch (BFB)
Mob. 0170 2360331
Andrea.Hanisch@Borussia.de
Thomas Jaspers
Tel. 02161 92931522
Mob. 0175 7285897
Fax02161 92931529
thomas.jaspers@borussia.de
Jan Ruoff
Tel. 02161 92931523
Mob. 0160 90746987
Fax02161 92931529
jan.ruoff@borussia.de
Thomas Weinmann
Tel. 02161 92931521
Mob. 0171 3126000
Fax02161 92931529
tower@borussia.de
114
115
Serviceteil
Eintracht Frankfurt
Mörfelder Landstraße 362
60528 Frankfurt a.M.
Marc Francis
Tel. 069 95503-271
Mob. 0160 90589345
Fax069 95503-289
m.francis@eintrachtfrankfurt.de
André Roth
Tel. 069 95503-272
Mob.0151 62409111
Fax069 95503-289
a.roth@eintrachtfrankfurt.de
Clemens Schäfer (FB / BFB)
HINWEIS: Tel. 069 95503-270
Mob. 0170 765 0124
Fax069 95503-289
c.schaefer@eintrachtfrankfurt.de
Fanbeauftragter mit Doppelfunktion
BFB, im Folgenden: FB / BFB
117
Serviceteil
FC Augsburg
Donauwörther Straße 170
86154 Augsburg
Marcus Buchberger
Mob. 0176 32642696
buchberger@fcaugsburg.de
Alexander Edin
Tel. 0821 65040519
Mob. 0176 32700643
edin@fcaugsburg.de
Elisabeth Fritzsching (BFB)
Tel. 0821 6503600
Mob. 0152 24164521
Fax0821 6503602
e.fritzsching@augustakom.net
Daniel Götz
Tel. 0821 65040535
Mob. 0177 5725683
Fax0821 65040555
goetz@fcaugsburg.de
119
Serviceteil
FC Bayern München
Säbenerstraße 51 – 57
81547 München
Raimond Aumann
Tel. 089 699317550
Mob. 0151 11662266
Fax089 6422391
fanclubs@fcb.de
Andreas Brück
Tel. 089 699317551
Mob. 0160 7115004
Fax089 6422391
andreas.brueck@fcb.de
Ulrich Hofmann (BFB)
Tel. 089 5234388
Mob. 0151 58123388
hofmann@rollwagerl.de
Markus Meindl
Tel. 089 699317550
Mob. 0151 11337750
Fax089 6422391
markus.meindl@fcb.de
121
Serviceteil
FC Schalke 04
Ernst-Kuzorra-Weg 1
45891 Gelsenkirchen
Jochen Dohm (BFB)
Tel. 0209 86227
Mob. 0173 1904 015
dohm@bbag-online.de
Kirschner Thomas
Tel. 0209 3618-380
Mob. 0173 1904370
Fax0209 3618-139
thomas.kirschner@schalke04.de
Daniel Koslowski
Tel. 0209 3618-387
Mob. 0173 1904490
Fax0209 3618-139
daniel.koslowski@schalke04.de
123
Serviceteil
FSV Mainz 05
Isaac-Fulda-Allee 5
55124 Mainz
David Moschner
Tel. 06131 37550878
Mob. 0176 19050099
Fax06131 37550-33
david.moschner@mainz05.de
Ben Praße
Tel. 06131 37550857
Mob. 0170 5790906
ben.prasse@mainz05.de
Beate Trautmann (BFB)
Tel. 06131 37550 856
Mob. 0177 7270277
beate.trautmann@mainz05.de
Frank Trautwein
Tel. 06131 231581
Mob. 0177 2723420
franktrautwein@aol.com
125
Serviceteil
Hamburger SV
Sylvesterallee 7
22525 Hamburg
Thorsten Eikmeier
Tel. 040 41551517
Mob. 0176 24671210
Fax040 41551510
thorsten.eikmeier@hsv.de
Cornelius Göbel (BFB)
Tel. 040 4155
Fax 040 4155 1510
cornelius.goebel@hsv.de
Michael Harms
Tel. 040 41551505
Mob. 0151 52012089
Fax040 41551510
michael.harms@hsv.de
Holger Jegminat (BFB)
Mob. 0152 51010120 (nur SMS)
behindertenbeauftragter@hsv.de
Joachim Ranau
Tel. 040 41551503
Mob. 0172 4240700
Fax040 41551510
joachim.ranau@hsv.de
127
Serviceteil
Hannover 96
Robert-Enke-Straße 5
30169 Hannover
Christoph Kiaman
Tel. 0511 96900-426
Fax0511 96900-7450
Christoph.Kiaman@hannover96.de
Detlef Kühne (BFB)
Tel. 0511 96900 416
Mob. 0152 53663551
Fax0511 96900-7450
detlef.kuehne@hannover96.de
Johannes Seidel (FB / BFB)
Tel. 0511 96900416
Mob. 0160 5375155
Fax0511 969007450
johannes.seidel@hannover96.de
129
Serviceteil
Hertha BSC
Hanns-Braun-Straße Friesenhaus 2
14053 Berlin
Stefano Bazzano
Tel. 030 300928534
Mob. 0171 1706776
Fax030 30092899
stefano.bazzano@herthabsc.de
Andreas Blaszyk (FB / BFB)
Tel. 030 300928533
Mob. 0174 9699348
Fax030 30092899
andreas.blaszyk@herthabsc.de
Donato Melillo
Tel. 030 300928531
Mob. 0174 9699349
Fax030 30092899
donato.melillo@herthabsc.de
Julia Reimann
Tel. 030 300928532
Fax030 30092899
julia.reimann@herthabsc.de
131
Serviceteil
SC Freiburg
Schwarzwaldstraße 193
79117 Freiburg
Marc Schmid
Tel. 07643 913157
Mob. 0151 14981283
schmid@scfreiburg.com
André Wunder
Tel. 0761 38551513
Mob. 0151 70523923
Fax0761 38551-91513
a.wunder@scfreiburg.com
Niklas Ziegler
Tel. 0761 38551643
Fax0761 38551-91643
Ziegler@scfreiburg.com
133
Serviceteil
SC Paderborn 07
Paderborner Straße 89
33104 Paderborn
Christian Just (FB / BFB)
Tel. 05251 877-1907
Mob. 0175 7281088
Fax05251 8771999
cjust@scpaderborn07.de
Andreas Korsch
Tel. 05251 877-1907
Mob. 0170 9278197
Fax05251 8771999
akorsch@scpaderborn07.de
Sabrina Milewski
Tel. 05251 877-1943
Mob. 0151 21504908
Fax05251 8771999
smilewski@scpaderborn07.de
135
Serviceteil
SV Werder Bremen
Franz-Böhmert-Straße 1c
28205 Bremen
Julia Ebert
Tel. 0421 434594800
Mob. 0152 53239033
Fax0421 434594850
julia.ebert@werder.de
Jermaine Greene
Tel. 0421 434594804
Mob. 0152 53239034
Fax0421 434594850
jermaine.greene@werder.de
Alexandra Lüddecke (BFB)
Mob. 0172 4267619
Fax0421 434594850
alexandra.lueddecke@werder.de
Till Schüssler
Tel. 0421 434594802
Mob. 0152 53239035
Fax0421 434594850
till.schuessler@werder.de
Jens Staskewitsch
Mob. 0152 08963134
Fax0421 434594850
jens.staskewitsch@werder.de
137
Serviceteil
TSG Hoffenheim
Horrenberger Straße 58
74939 Zuzenhausen
Mike Diehl
Tel. 07261 9493224
Mob. 0176 11122266
Fax07261 9493208
mike.diehl@achtzehn99.de
Charly Mildenberger (BFB)
Tel. 06201 500520
Mob. 0172 9461080
Fax 07261 9493 102
behindertenbetreuung@achtzehn99.de
Michael Pisot
139
Serviceteil
VfB Stuttgart
Mercedesstraße 73 A
70372 Stuttgart
Ralph Klenk
Tel. 0711 55007221
Mob. 0176 18931812
Fax0711 5500788221
r.klenk@vfb-stuttgart.de
Peter Reichert
Tel. 0711 55 007220
Mob. 0173 8778778
Fax0711 5500788220
p.reichert@vfb-stuttgart.de
Christian Schmidt
Tel. 0711 55007223
Mob. 0172 9396899
Fax0711 5500788223
christian.schmidt@vfb-stuttgart.de
Richard Sillmann (BFB)
Mob. 0163 4269490
Fax0711 426949
richardsillmann@googlemail.com
141
Serviceteil
VfL Wolfsburg
In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Holger Ballwanz
Tel. 05361 8903491
Mob. 0151 52884169
Fax05361 8903490
holger.ballwanz@vfl-wolfsburg.de
Mike Compagnone (BFB)
Tel. 05361 8935510
Mob. 0172 5107661
Fax 05361 89355 20
mike.compagnone@stadt.wolfsburg.de
Michael Schrader
Tel. 05361 8903492
Mob. 0151 52884168
Fax05361 8903490
michael.schrader@vfl-wolfsburg.de
Lothar Schukowski
Tel. 05361 8903493
Mob. 0177 2580813
Fax05361 8903490
lothar.schukowski@vfl-wolfsburg.de
143
Serviceteil
Fanbeauftragte
2. Bundesliga
145
Serviceteil
1. FC Heidenheim
Schloßhaustraße 162
89522 Heidenheim
Martin Cavan (BFB)
Mob. 0176 38803654
cavan@fc-heidenheim.de
Manuel Henck
Tel. 07321 9471826
Mob. 0173 3259400
Fax07321 9471801
fanbeauftragter@fc-heidenheim.de
Fabian Strauß
Tel. 07321 9471826
Mob. 0176 32227220
Fax07321 9471801
strauss@fc-heidenheim.de
147
Serviceteil
1. FC Kaiserslautern
Fritz-Walter-Straße 1
67663 Kaiserslautern
Nino Gagliano (BFB)
Tel. 063 714676012
Mob. 0171 9946696
Fax063 13188303
n.gagliano@t-online.de
Timo Schneble
Tel. 0631 31883131
Mob. 0170 3486440
Fax0631 3188301
timo.schneble@fck.de
Christoph Schneller
Tel. 0631 31883131
Mob. 0170 5269550
Fax0631 3188301
christoph.schneller@fck.de
Sabrina Tröller
Tel. 0631 31883132
Mob. 0176 68239738
Fax0631 3188301
sabrina.troeller@fck.de
149
Serviceteil
1. FC Nürnberg
Valznerweiherstraße 200
90480 Nürnberg
Jürgen Bergmann
Tel. 0911 94079180
Mob. 0172 6679881
Fax0911 94079550
bergmann@fcn.de
Roswitha Friedrich (BFB)
Tel. 0911 777726
Mob. 0171 193 75 62
Fax0911 9407977
roswitha-friedrich@t-online.de
Peter Maul
Tel. 0911 94079181
Mob. 0176 20506999
Fax0911 94079550
maul@fcn.de
Johannes Orth
Tel. 0911 94079182
Mob. 0163 8873062
Fax0911 94079550
orth@fcn.de
Karl Teplitzky
Tel. 09122 78936
Mob. 0160 2055479
Fax09122 78868
fcn.teplitzky@tea-immobilien.com
151
Serviceteil
1. FC Union Berlin e. V.
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin
Janine Jänicke (BFB)
Tel. 030 63375944
Mob. 0176 22986567
janine.jaenicke@gmx.de
Lars Schnell
Tel. 030 65668845
Mob. 0177 6566017
lars.schnell@fc-union-berlin.de
Jürgen Zeßin (BFB)
handicap@fc-union-berlin.de
153
Serviceteil
Eintracht Braunschweig
Hamburgerstraße 210
38112 Braunschweig
Nils Burgdorf
Tel. 0531 2323042
Mob. 0151 18232342
Fax0531 2323040
Nils.Burgdorf@eintracht.com
Patrick Leonardi (BFB)
Tel. 0531 23230 30
Mob. 0151 22328361
Fax 0531 23230 30
patrick.leonardi@eintracht.com
Erik Lieberknecht
Tel. 0531 2323052
Mob. 0151 18232052
Fax0531 2323040
erik.lieberknecht@eintracht.com
155
Serviceteil
FC Erzgebirge Aue
Lößnitzer Straße 95
08280 Aue
Heiko Hambeck
Mob. 0157 72965993
Fax03771 598229
hambeck@fc-erzgebirge.de
Sebastian Kreißig (BFB)
Mob. 0152 01032320
handicap@fc-erzgebirge.de
157
Serviceteil
FC Ingolstadt 04
Am Sportpark 1 b
85053 Ingolstadt
Jürgen Filip
Mob. 0171 7822975
jf@fcingolstadt.de
Thomas Filip (BFB)
Mob. 0171 2042857
Fax0841 93740024
tf@fcingolstadt.de
Christian Hollweck
Mob. 0160 2339728
cho@fcingolstadt.de
Sebastian Wagner
Tel. 0841 88557144
Mob. 0151 64965460
Fax0841 88557126
sw@fcingolstadt.de
Claudia Wille (BFB)
Tel. 0841 88557144 Mob. 0179 4627775
Fax0841 88557126
ClaudiaWille@gmx.de
159
Serviceteil
FC St. Pauli
Heiligengeistfeld 1 a
20359 Hamburg
Carsten Kupisch
Tel. 040 4396961
Mob. 0171 38 28 063
Fax040 4305119
info@stpauli-fanladen.de
Dagmar Oden (BFB)
Tel. 040 5405919
Mob. 0152 05904657
behindertenbeauftragte@fcstpauli.com
Justus Peltzer
Tel. 040 4396961
Mob. 0171 38 28 063
Fax040 4305119
Jörn Weidlich (Stellv. BFB)
Mob. 0177 2442066
Fax 040 317874 29
joern.weidlich@web.de
161
Serviceteil
Fortuna Düsseldorf
Arena Straße 1
40474 Düsseldorf
Stefan Felix (BFB)
Mob. 0173 4162302
s.felix@fortuna-duesseldorf.de
Dominik Hoffmeyer
Tel. 0211 2380145
Mob. 0172 8211895
Fax0211 2380120
d.hoffmeyer@fortuna-duesseldorf.de
Florian Liesebach
Tel. 0211 2380150
Mob. 0172 1495441
Fax0211 2380120
f.liesebach@fortuna-duesseldorf.de
Bettina Nowag (BFB)
Mob. 0177 9593951
Fax0211 232771
b.nowag@fortuna-duesseldorf.de
163
Serviceteil
FSV Frankfurt
Richard-Herrmann-Platz 1
60386 Frankfurt
Jürgen Eimer
Mob. 0177 7535495
Fax069 42089829
j_eimer@yahoo.de
Sebastian Ochs (BFB)
Mob. 0176 70680182
fanbetreuung@fsv-frankfurt.de
Michael Stein
Tel. 069 420898222
Mob. 0151 29225562
stein@fsv-frankfurt.de
165
Serviceteil
Karlsruher SC
Adenauerring 17
76131 Karlsruhe
Carsten de la Porte (BFB)
Tel. 0721 9415327
Mob. 0179 1242665
behindertenbetreuer@ksc.de
Wolfgang Sauer
Mob. 0163 6643400
Fax0721 9643469
fanbeauftragter@ksc.de
167
Serviceteil
Rasenballsport Leipzig
Am Neumarkt 29 – 33
04109 Leipzig
Ingo Hertzsch
Tel. 0341 12479739
Mob. 0172 3680530
Fax0341 12479711
ingo.hertzsch@redbulls.com
Enrico Hommel
Mob. 0172 5337721
Fax0341 12479711
enrico.hommel@redbulls.com
Karena Schultheiss (BFB)
Tel. 0341 1247970
Mob. 0152 54014940
bhfb.rbleipzig@redbulls.com
169
Serviceteil
SpVgg Greuther Fürth
Kronacher Straße 154
90765 Fürth
Patrick Benninger
Tel. 0911 976768373
Mob. 0171 2650417
Benninger@greuther-fuerth.de
Tanja Faltin (BFB)
Mob. 0151 23067647
Fax0911 97676815
behindertenbeauftragte@greuther-fuerth.de
Nicolas Heckel
Tel. 0911 97676890
Mob. 0171 2242370
Fax0911 97676815
heckel@greuther-fuerth.de
Michael Hilmer (BFB)
Tel. 0911 976768 0
Mob. 0151 23067647
Fax0911 97676815
behindertenbeauftragte@greuther-fuerth.de
Wolf Nanke
Tel. 0911 771540
Mob. 0163 4713877
fanbeauftragter@greuther-fuerth.de
171
Serviceteil
SV Darmstadt 98
Nieder-Ramstädter-Straße 170
64285
Darmstadt
Nick Buck
Mob. 0173 7139695
fanbeauftragter@sv98.de
Alexander Lehné
Mob. 0151 21226709
fanbeauftragter@sv98.de
Thomas Vollmar (BFB)
Tel. 06157 989971
Mob. 0151 22746271
tomasvollmar@web.de
173
Serviceteil
SV Sandhausen
Jahnstraße 1
69207 Sandhausen
Stefan Allgeier (FB / BFB)
Tel. 06224 82790017
Mob. 0173 6918632
stefan.allgeier@svs1916.de
Alfred Hack (BFB)
Tel. 06224 82790040
Mob. 0160 92701458
Fax06224 82790041
info@svs1916.de
Luca Maibaum
Tel. 06224 82790019
luca.maibaum@svs1916.de
175
Serviceteil
TSV 1860 München
Grünwalder Straße 114
81547 München
Oliver Lilienthal (BFB)
Tel. 089 15970631
Mob. 0170 3447721
Fax089 15970631
Neuhauloewe@aol.com
Jutta Schnell
Tel. 089 642785270
Mob.0171 2111792
Fax089 642785279
jutta.schnell@tsv1860.de
177
Serviceteil
VfL Bochum
Castroper Straße 145
44791 Bochum
Jascha Dröge
Tel. 0234 9518-399
Mob. 0160 90987262
Fax0234 951833
droege@vfl-bochum.de
Dirk Michalowski
Tel. 0234 951814
Mob. 0175 1848055
Fax0234 951833
fanbeauftragter@vfl-bochum.de
Steffi Tatge (BFB)
Mob. 0174 6779979
fanbeauftragter@vfl-bochum.de
179
Serviceteil
VfR Aalen
Stadionweg 5/1
73430 Aalen
Patrick Häberle (BFB)
Mob. 0176 63653554
behindertenfanbeauftragter@vfr-aalen.de
Steffen Klein
Mob. 0152 34368369
steffen.klein@vfr.aalen.de
Tobias Stürmer
Mob. 0152 29388393
fanbeauftragter@vfr-aalen.de
181
Serviceteil
Fanbeauftragte
3. Liga
183
Serviceteil
Arminia Bielefeld
Melanchthonstraße 31 a
33615 Bielefeld
Thomas Brinkmeier
Tel. 0521 96611-268
Mob. 0151 19608561
fanbetreuung@arminia-bielefeld.de
Christian Venghaus
Tel. 0521 96611-270
Mob. 0170 2817832
Fax0521 9661111
fanbeauftragter@arminia-bielefeld.de
Jörg Winkelmann (BFB)
Mob. 01520 6764686
behindertenbeauftragter@arminia-bielefeld.de
185
Serviceteil
Borussia Dortmund II
44137 Dortmund
Timm Hübner
Tel. 0231 9020-4636
Mob. 0151 65283039
Fax0231 9020854636
timm.huebner@bvb.de
Daniel Lörcher
Tel. 0231 9020-4639
Mob. 0151 65283038
Fax0231 9020854639
daniel.loercher@bvb.de
Jens Volke
Tel. 0231 9020-4637
Mob. 0151 50417541
Fax0231 9020854637
jens.volke@bvb.de
Sebastian Walleit (FB / BFB)
Tel. 0231 9020-4638
Mob. 0151 46505752
Fax0231 9020854638
sebastian.walleit@bvb.de
187
Serviceteil
Chemnitzer FC
Reichenhainer Straße 154
09125 Chemnitz
Peggy Schellenberger (FB / BFB)
Mob. 0172 3723143
schellenberger@chemnitzerfc.de
189
Serviceteil
Dynamo Dresden
Lennéstraße 12
01069 Dresden
Korinna Dittrich
Tel. 0351 4394354
Mob. 0177 3303278
Fax0351 4394313
korinna.dittrich@dynamo-dresden.de
Thomas Großmann (BFB)
behindertenbeauftragter@dynamo-dresden.de
Marek Lange
Tel. 0351 4394353
Mob. 0176 11357766
Fax0351 4394313
marek.lange@dynamo-dresden.de
191
Serviceteil
Energie Cottbus
Am Eliaspark 1
03042 Cottbus
Ivonne Korsowski (BFB)
Tel. 0355 756950
Mob. 0152 02651353
handicap@fcenergie.com
Thomas Lange
Tel. 0355 871834
Mob. 0160 96435171
t.lange@fcenergie.com
Stefan Scharfenberg
Tel. 0355 7569516
Mob. 0173 8561429
s.scharfenberg@fcenergie.com
193
Serviceteil
FC Hansa Rostock
Trotzenburger Weg 14
18057 Rostock
Sylvia Bölter
Tel. 0381 4999999
sylvia-boelter@fc-hansa.de
Christian Falkenberg
Tel. 0381 3770139
Mob. 0151 10825260
Fax0381 3770234
christian-falkenberg@fc-hansa.de
Uwe Schröder (BFB)
Tel. 0381 3770212
Mob. 0151 10825254
Fax0381 3770205
uwe-schroeder@fc-hansa.de
195
Serviceteil
FSV Mainz 05 II
Isaac-Fulda-Allee 5
55124 Mainz
David Moschner
Tel. 06131 37550878
Mob. 0176 19050099
Fax06131 37550-33
david.moschner@mainz05.de
Ben Praße
Tel. 06131 37550857
Mob. 0170 5790906
ben.prasse@mainz05.de
Beate Trautmann (BFB)
Mob. 0177 7270277
beate.trautmann@mainz05.de
197
Serviceteil
Hallescher FC
Kantstraße 1
06110 Halle (Saale)
Jürgen Böhm
Mob. 0177 8446709
juergenhfc@googlemail.com
Werner Grabaum (BFB)
Tel. 0345 5605523
Mob. 0163 2605492
Grabbel-69@gmx.de
Andreas Wolf
Tel. 0345 4441293
Mob. 0176 24228019
Fax0345 4441616
A.Wolf-HT@t-online.de
199
Serviceteil
Kieler SV Holstein
Steenbeker Weg 150
24106 Kiel
Thomas Bartsch (BFB)
Tel. 0431 2007321
Mob. 0152 54706583
fanbetreuung@holstein-kiel.de
Malte Reddel
Tel. 0431 671559
Mob. 0174 9626733
Martin Winkhaus
Mob. 01522 2913617
201
Serviceteil
SV 02
EI
ER
M
Christian Ellmann
Tel. 0203 9310 2025
Mob. 0151 19506925
Fax 0203 9310 2014
christian.ellmann@msv-duisburg.de
Alexander Möhring (BFB)
Mob. 0177 7405121
alexander.moehring@msv-duisburg.de
Wolfgang Möhring (BFB)
Tel. 0203 730530
Mob. 0177 2335725
wolfgang.moehring@msv-duisburg.de
203
ISBUR
G
DU
Margaretenstraße 5 – 7
47055 Duisburg
DE R I CH
MSV Duisburg
Serviceteil
Rot-Weiß Erfurt
Arnstädter Straße 55
99096 Erfurt
Michaela Haupt-Heinke (FB / BFB)
Mob. 0152 22872755
michaela.haupt73@gmx.de
Sebastian Stolper
Mob. 0157 30376257
sebastian.stolper@gmx.de
205
Serviceteil
SC Fortuna Köln
Am Vorgebirgstor 2
50969 Köln
Ingolf Stollens (FB / BFB)
Mob. 0174 3323027
Fax0221 7886911
ingolf.stollens@fortuna-koeln.de
207
Serviceteil
SC Preußen Münster
Fiffi-Gerritzen-Weg 1
48153 Münster
Raimund Plieth
Mob. 0176 82180634
raisa07@gmx.de
Antje Wissing (BFB)
Tel. 02573 955609
Mob. 0173 7242570
antje-luma@freenet.de
Holger Wissing
Mob. 0176 10084743
holger161971@freenet.de
209
Serviceteil
SG Sonnenhof Großaspach
Postfach 1235
71545 Aspach
Colin Huber
Mob. 0174 9886559
colin@colinh.de
Tilo Tietz (FB / BFB)
Mob. 0151 29105035
fan@sg94.de
211
Serviceteil
Spvgg Unterhaching
Am Sportpark 9
82008 Unterhaching
Karl Börschlein (BFB)
Tel. 089 615 591 60
Mob. 0172 9955070
kboerschlein@arcor.de
Marcel Rodiek
Mob. 0151 18697705
marcel.rodiek@spvggunterhaching.de
213
Serviceteil
SSV Jahn Regensburg
Prüfeninger Straße 57 a
93049 Regensburg
Johannes Fuchs (FB / BFB)
Tel. 0941 6983145
Mob. 0176 23581491
Fax0941 6983-122
j.fuchs@ssv-jahn.de
215
Serviceteil
SV Stuttgarter Kickers
Königsträßle 56
70597 Stuttgart
Gerd Andrae (FB / BFB)
Tel. 0711 717726
Mob. 0157 37961055
behindertenbeauftragter@stuttgarter-kickers.de
Steffen Eigel
Tel. 07363 8161531
Mob. 01577 2999239
fanbeauftragter@stuttgarter-kickers.de
217
Serviceteil
SV Wehen 1926 Wiesbaden
Berliner Straße 9
65189 Wiesbaden
Volker Kaczmarek (FB / BFB)
Mob. 0171 8252181
kaczmarek@svww.de
Sabine Sommer
Mob. 0152 33856148
sommer@svww.de
219
Serviceteil
VfB Stuttgart II
Mercedesstraße 73 A
70372 Stuttgart
Ralph Klenk
Tel. 0711 55007221
Mob. 0176 18931812
Fax0711 5500788221
r.klenk@vfb-stuttgart.de
Peter Reichert
Tel. 0711 55007220
Mob. 0173 8778778
Fax0711 5500788220
p.reichert@vfb-stuttgart.de
Christian Schmidt
Tel. 0711 55007223
Mob. 0172 9396899
Fax0711 5500788223
christian.schmidt@vfb-stuttgart.de
Richard Sillmann (BFB)
Tel. 0711 426949
Mob. 0163 4269490
richardsillmann@googlemail.com
221
Serviceteil
VfL Osnabrück
Scharnhorststraße 50
49084 Osnabrück
Hubert Bosse (BFB)
Tel. 05452 1420
Mob. 0171 6300234
h.bosse@vfl.de
223
Serviceteil
DFL / DFB
Anprechpartner
225
Serviceteil
DFL
Guiollettstraße 44 – 46
60325 Frankfurt am Main
Thomas Schneider (Leiter Fanangelegenheiten)
Tel. 069 65005-206
Mob. 0171 4740741
Fax069 65005-1206
thomas.schneider@bundesliga.de
Ben Kandler (Referent / Leiter Fachbereich Fanwesen)
Tel. 069 65005-214
Mob. 0160 3614016
Fax069 65005-1214
benjamin.kandler@bundesliga.de
Carmen Kouprianoff (Fachbereich Fanwesen)
Tel. 069 65005-252
Mob. 0163 3331968
Fax069 65005-1252
carmen.kouprianoff@bundesliga.de
Neele Rickers (Referentin / Fachbereich Barrierefreiheit & Prävention)
Tel. 069 65005-230
Fax069 65005-1230
neele.rickers@bundesliga.de
Arne Stratmann (Referent / Fachbereich Barrierefreiheit & Prävention)
Tel. 069 65005-283
Mob. 0160 95754407
Fax069 65005-1283
arne.stratmann@bundesliga.de
227
Serviceteil
Serviceteil
DFL
DFB
Otto-Fleck-Schneise 6
Katharina Baumann (Fanangelegenheiten)
Gerald von Gorrissen (Fananlaufstelle)
Tel. 069 65005-277
Tel. 069 6788-314
Mob. 0151 16788314
Fax069 67886314
gerald.vongorrissen@dfb.de
Fax069 65005-1277
katharina.baumann@bundesliga.de
¸
Bülent Aksen
(Fananlaufstelle)
Tel. 069 6788-515
Mob. 0151 16788515
Fax069 67886515
buelent.aksen@dfb.de
228
229
Serviceteil
Fanprojekte auf
einen Blick
231
Serviceteil
Serviceteil
FANPROJEKT AACHEN
FANPROJEKT BERLIN
FANPROJEKT BREMEN
FANPROJEKT DORTMUND
SEBASTIAN FEIS (LEITUNG), SEBASTIAN SCHMITT
RALF BUSCH (LEITUNG), THOMAS JELINSKI,
DANIEL BEHM, SUSANNE FRANZMAYER, THOMAS
THILO DANIELSMEYER (LEITUNG), ROLF-ARND
Am Gut Wolf 7
52070 Aachen
Tel. 0241 45032004
info@fanprojekt-aachen.de
www.fanprojekt-aachen.de
ANDREAS LYSON, AXEL PANNICKE, BIRGER
HAFKE, JENS HÖHN, MANFRED RUTKOWSKI
MAREWSKI, TINA MEIDENSTEIN, DAVUD
SCHMIDT, THOMAS STRETZKE
Franz-Böhmert-Straße 5
28205 Bremen
Tel. 0421 498024
info@fanprojektbremen.de
www.fanprojektbremen.de
MOHAMMED, WOLFGANG PFEIFFER
FANPROJEKT AUE
Cantianstraße 25
10437 Berlin
Tel. 030 98607985
mail@fanprojekt-berlin.de
www.fanprojekt-berlin.de
Dudenstraße 4
44137 Dortmund
Tel. 0231 7214292
fanprojektdortmund@gmx.de
www.fanprojekt-dortmund.de
FANPROJEKT CHEMNITZ
MICHAEL SCHEFFLER (LEITUNG), KAROLIN
HAMBECK, FRANK STEINBACH
FANPROJEKT BIELEFELD
NICOLE GABRIEL (LEITUNG), FRANZISKA JUNKER
FANPROJEKT DRESDEN
Bahnhofstraße 37
08280 Aue
Tel. 03771 735884
fan-projekt-aue@t-online.de
www.fanprojekt-aue.de
JÖRG HANSMEIER, MIRIAM HAMID, TOBIAS
Rembrandtstraße 47
09111 Chemnitz
Tel. 0371 9091977
fanprojekt@awo-chemnitz.de
THORSTEN RUDOLPH (LEITUNG), RONALD BEC,
FANPROJEKT AUGSBURG
MITTAG, OLE WOLFF
Ellerstraße 39
33615 Bielefeld
Tel. 0521 61060
info@fanprojekt-bielefeld.de
www.fanprojekt-bielefeld.de
WOHLRAB
FANPROJEKT BOCHUM
Sommestraße 38
86156 Augsburg
Tel. 0821 4551223
fanprojekt@sjr-a.de
fanprojektaugsburg.wordpress.com
RALF ZÄNGER (LEITUNG), BENJAMIN BÖDECKER,
THOMAS FISCHER, FLORIAN KOVATSCH, JONAS VEIT
Feldsieper Straße 74 a
44809 Bochum
Tel. 0234 95542910
Fanprojekt-Bochum@web.de
www.fan-projekt-bochum.de
ALEXANDER BOSCH, TINE STERN
Fanladen Babelsberg
Karl-Gruhl-Straße 62
14482 Potsdam Brandenburg
Tel. 0331 6203687
fanprojekt-babelsberg@stiftung-spi.de
232
SVEN GRAUPNER (LEITUNG), MARTIN BOCK,
Löbtauer Straße 17
01067 Dresden
Tel. 0351 4852049
mail@fanprojekt-dresden.de
www.fanprojekt-dresden.de
ROMAN FRANK
ANNA HÖRMANN (LEITUNG), ALEXANDER
FANPROJEKT BABELSBERG
FANPROJEKT COTTBUS
CHRISTIAN KABS, KAI SCHURIG
FANPROJEKT BRAUNSCHWEIG
KARSTEN KÖNIG (LEITUNG), HANNA LAUTER,
RALF-DIETER MEIER, JÖRG SEIDEL
Kramerstraße 25
38122 Braunschweig
Tel. 0531 88989-0
info@fanprojekt-braunschweig.de
www.fanprojekt-braunschweig.de
Mauerstraße 7
03046 Cottbus
Tel. 0355 3817826
fanprojekt@jhcb.de
www.jhcb.de
FANPROJEKT DARMSTADT
FANPROJEKT DUISBURG
REBECCA ELLMANN (LEITUNG), ANDREAS VOGT
Bürgermeister-Pütz-Straße 123
47137 Duisburg
Tel. 0203 288362
info@fanprojekt-duisburg.de
www.fanprojekt-duisburg.de
JOHANNES MUSCH (LEITUNG), MICHEL RÖDER,
LORENA WAGNER, ADELINE WITH
FANPROJEKT DÜSSELDORF
Erbacher Straße 1
64283 Darmstadt
Tel. 06151 9513738
johannes.musch@internationaler-bund.de
www.ib-fanprojekt-darmstadt.de
DIRK BIERHOLZ (LEITUNG), BENJAMIN BELHADJ,
INGO BRÜCKEN, TONJA HETKAMP, TORSTEN ZIEGS
Lacombletstraße 10
40239 Düsseldorf
Tel. 0211 8922022
fan@jugendring-duesseldorf.de
jugendring-duesseldorf.de/fanprojekt
233
Serviceteil
Serviceteil
FANPROJEKT ERFURT
FANPROJEKT FREIBURG
HSV-FANPROJEKT
FANPROJEKT JENA
THOMAS MÜLLER (LEITUNG), LISA KARL
DIRK GRIESSBAUM (LEITUNG), DOMINIK
DR. ANDRÉ FISCHER (LEITUNG), GENEVIÈVE FAVÉ,
MATTHIAS STEIN (LEITUNG), LUTZ HOFMANN,
Johannesstraße 82
99084 Erfurt
Tel. 0361 22796675
info@fanprojekt-erfurt.de
www.fanprojekt-erfurt.de
BURGHARD, DESIREE SEIWERTH
JANINE FREGIN UND MARTIN ZAJONC
CHRISTIAN HELBICH, MARKUS WILDE
Schwarzwaldstraße 171 a
79117 Freiburg
Tel. 0176 84771757
fanprojekt@jugendhilfswerk.de
fanprojekt-freiburg.de
Stresemannstraße 162
22769 Hamburg
Tel. 040 431494
E-Mail hsv-fanprojekt@jusp.net
Homepage www.hsv-fanprojekt.de
Roland-Ducke-Weg 2
07745 Jena
Tel. 03641 478590
kontakt@fanprojekt-jena.de
www.fanprojekt-jena.de
ROLAND SAUSKAT (LEITUNG), CLAUDIA WILHELM
FANPROJEKT FÜRTH
FANPROJEKT FANLADEN ST. PAULI
FANPROJEKT KAISERSLAUTERN
Hafenstraße 97 a
45356 Essen
Tel. 0201 8614431
fan.projekt@rot-weiss-essen.de
www.awo-fanprojekt-essen.de
CHRISTJAN BÖNCKER, MATTHIAS KOSUBEK
STEFAN SCHATZ (LEITUNG), JULIANE KLIEFOTH,
CHRISTIAN HIRSCH (LEITUNG), STEFAN MICHELS
Theresienstraße 17
90762 Fürth
Tel. 0176 45604252
fanprojekt@kinderarcheggmbh.de
CARSTEN KUPISCH, SVEN LANGER, JUSTUS
Pariser Straße 23
67655 Kaiserslautern
Tel. 0631 31606-17 oder -18
awo_fanprojekt_kl@gmx.de
FANPROJEKT FRANKFURT
FANPROJEKT SCHALKE
STEPHAN VON PLOETZ (LEITUNG), SEBASTIAN BECK,
HENDRIK JOCHHEIM (LEITUNG), DANIEL DEIMEL,
BENJAMIN WEIGAND
MARKUS MAU, BENJAMIN MUNKERT
Schwarzsteinkautweg 5 a
60598 Frankfurt
Tel. 069 4940547
info@fanprojekt-ffm-sjf.de
www.frankfurter-fanprojekt.de
Postfach 200861
45843 Gelsenkirchen
Tel. 0209 468846
info@schalker-fanprojekt.de
www.schalker-fanprojekt.de
FANPROJEKT FSV FRANKFURT
FANPROJEKT HALLE
STEFFEN TRISCHLER (LEITUNG), N.N.
STEFFEN KLUGE (LEITUNG), UWE STRIESENOW
Richard-Hermann-Platz 1
60386 Frankfurt.
Tel. 0172 5974895
Tritschi@fsv-fanprojekt.de
www.fsv-fanprojekt.de
Kantstraße 5
06110 Halle/Saale
Tel. 0345 12276936
fanprojekt-halle@gmx.de
www.fanprojekt-halle.de
FANPROJEKT ESSEN
234
PELTZER, ALEEN SOLARI UND ELIN WAGNER
Heiligengeistfeld 1 A
20359 Hamburg
Tel. 040 41114230
www.stpauli-fanladen.de
FANPROJEKT KARLSRUHE
VOLKER KÖRENZIG (LEITUNG), SOPHIA GERSCHEL,
CARSTEN LINDWURM, SEBASTIAN STANEKER,
FANPROJEKT HANNOVER
JÜRGEN WIEDMANN
TANJA BEHRENDS (LEITUNG), MICHAEL ANOLKE,
Mainestraße 8
76149 Karlsruhe
Tel. 0721 5984471
fan-projekt@stja.karlsruhe.de
www.fanprojekt-karlsruhe.de
ANDREAS SCHLIFSKI
Herrenstraße 11
30159 Hannover
Tel. 0511 442296
Fanprojekt-Hannover@t-online.de
www.fanprojekt-hannover.de
FANPROJEKT KIEL
JÉRÔME SCHNEIDER (LEITUNG), WOLF-ULRICH
FANPROJEKT HOFFENHEIM
SCHWARK, MATHIAS WOLOSZYN
CORINNA BRAUN (LEITUNG), MATTHIAS ENZ,
Von-der-Tann-Straße 3 a
24103 Kiel
Tel. 0431 67016516
fanprojekt@awo-kiel.de
SIMONE KRIKORKA
Werderstraße 84
74889 Sinsheim
Tel. 07261 975970
fanprojekt@awo-rhein-neckar.de
fanprojekt-hoffenheim.de
235
Serviceteil
Serviceteil
FANPROJEKT KÖLN
FANPROJEKT MAGDEBURG
FANPROJEKT MÖNCHENGLADBACH
FANPROJEKT OBERHAUSEN
NINA BRUNNENBERG (LEITUNG), SEBASTIAN
STEFAN ROGGENTHIN (LEITUNG), JENS JANECK
PHILIP HÜLSEN, JOHANNES KOHLHAAS
ROBERT DUDA (LEITUNG), SASCHA BONACK
BECKER, CARSTEN BLECHER, ALEXANDER DAUN
Klaus Miesner Platz 4
39108 Magdeburg
Tel. 0391 6961599
fanprojekt-magdeburg@web.de
www.fanprojekt-magdeburg.org
Gladbacher Straße 511
41179 Mönchengladbach
Tel. 02161 5735390
info@dekull.de
www.dekull.de
Marktstraße 150
46045 Oberhausen
Tel. 0208 810978315
info@fanprojekt-oberhausen.de
www.fanprojekt-oberhausen.de
Gereonswall 112
50670 Köln
Tel. 0221 16856974
info@fanprojekt.jugz.de
www.koelner-fanprojekt.de
FANPROJEKT MAINZ
FANPROJEKT MÜNCHEN
FANPROJEKT OFFENBACH
FANPROJEKT LEIPZIG
THOMAS BECKMANN (LEITUNG), DANIEL
JOCHEN KAUFMANN (LEITUNG), THOMAS EMMES,
ANTJE HAGEL (LEITUNG), JÜRGEN BROZIO, SASCHA
SARAH KÖHLER (LEITUNG), ULRIKE FABICH,
BOETTCHER, SABRINA MARON UND MATTHIAS
BENEDIKT HORT, LOTHAR LANGER, TOBIAS REUTER,
DJORDJEVIC
SUSANNE HERZFELD, SEBASTIAN KIRSCHNER,
SCHÖFFEL
VICTORIA VOGEL
JAKOB GRUDZINSKI, STEFAN PFEIFFER
Brandvorwerkstraße 37
04275 Leipzig
Tel. 0341 3032890-0 / -1
fanprojekt-leipzig@outlaw-jugendhilfe.de
www.fanprojekt-leipzig.de
Neustadtzentrum
Goethestraße 7
55118 Mainz
Tel. 06131 238522
fanprojekt-mainz@t-online.de
www.fanprojekt-mainz.de
Admiralbogen 41
80939 München
Tel. 089 45233870
fanprojektmuenchen@awo-muenchen.de
www.awo-muenchen.de/jugend/
fanprojekt-muenchen
Luisenstraße 61 (Hinterhaus)
63067 Offenbach
Tel. 069 82361345
Fanprojekt.Offenbach@
internationaler-bund.de
www.fanprojekt-offenbach.info
FANPROJEKT LEVERKUSEN
FANPROJEKT MANNHEIM
FANPROJEKT MÜNSTER
MICHAEL ASCHMANN (LEITUNG), MARC HÜLSMANN
STEFAN THOMÉ (LEITUNG), DANIELA FRÜHLING,
BERND STEZYCKI (LEITUNG), THOMAS BALBACH,
EDO SCHMIDT (LEITUNG), YVONNE BUSCHKÜHL,
UND SEBASTIAN PÖSCHKE
MARTIN WILLIG
FLORIAN MEUER
Lichstraße 64
51373 Leverkusen
Tel. 0214 8660864
stefan.thome@fanprojekt-leverkusen.de
www.fanprojekt-leverkusen.de
Merowinger Straße 15
68259 Mannheim
Tel. 0176 56859384
balbach@sportkreis-ma.de
www.fanprojekt-ma.de
Hammer Straße 302
48153 Münster
Tel. 0151 61338940
FANport@outlaw-jugendhilfe.de
www.fanport-muenster.de
Teutoburger Straße 30 – 32
49082 Osnabrück
Tel. 0541 20079410
fanprojekt@osnabrueck.de
www.fanprojekt-osnabrueck.de
FANPROJEKT LÜBECK
FANPROJEKT MEPPEN
FANPROJEKT NÜRNBERG
BRACHT, LEONARD OVERFELD
CHRISTIAN HAUSCHILD (LEITUNG), MANUEL
NICO BERGMANN (LEITUNG)
HEINO HASSLER (LEITUNG), KATJA ERLSPECK-
KWIATKOWSKI
Tel. 05931 4964550
N.Bergmann@meppen.de
TRÖGER, ANDREAS KÖNIG
Kilianstraße 7
33098 Paderborn
Tel. 05251 8719280
fanprojekt@caritas-pb.de
Homepage www.fanprojekt-paderborn.de
FANPROJEKT OSNABRÜCK
FANPROJEKT PADERBORN
PHILIP KRÜGER (KOORDINATOR), ANGELINA
Karlstraße 8 – 14
23554 Lübeck
Tel. 0451 42375
christian.hauschild@internationaler-bund.de
236
Frauentorgraben 73
90443 Nürnberg
Tel. 0911 2022790
fanprojekt-nuernberg@xit-online.de
www.fanprojekt-nuernberg.de
237
Serviceteil
Serviceteil
FANPROJEKT PLAUEN
FANPROJEKT WOLFSBURG
STEFANIE TROMPELT (LEITUNG), NICOLE KITTLER,
CHRISTIAN ZOMACK (LEITUNG), MIKE
HARTMUT RESSEL
COMPAGNONE, CHRISTIAN RADATUS
Dobenaustraße 9
08523 Plauen/Vogtland
Tel. 03741 719170
info@fanprojekt-plauen-vogtland.de
www.fanprojekt-plauen-vogtland.de
In den Allerwiesen 1
38446 Wolfsburg
Tel. 05361 893 55-10
fanprojekt@stadt.wolfsburg.de
www.fanprojekt-wolfsburg.info
FANPROJEKT ROSTOCK
FANPROJEKT WUPPERTAL
MARTIN BROCHIER (LEITUNG), SUSANNE BINSCH,
NICO KLINKERT, THOMAS LÜKEWILLE
ANNA HILLEBRAND, CHRISTIAN VÖLKER
Tiergartenstraße 35 a
42103 Wuppertal
Tel. 0202 820999-1
info@fanprojekt-wuppertal.de
www.fanprojekt-wuppertal.de
Wismarsche Straße 43
18057 Rostock
Tel. 0381 8579309
fanprojekt@awo-rostock.de
www.fanprojekt-rostock.de
Die Koordinations
stelle Fanprojekte
(KOS)
FANPROJEKT ZWICKAU E. V.
FANPROJEKT SAARBRÜCKEN –
INNWURF
JÖRG RODENBÜSCH (LEITUNG), TORSTEN HART,
STEFFEN JUNG
Ziegelstraße 23
66113 Saarbrücken
Tel. 0681 9892725
jrodenbuesch@lvsaarland.awo.org
www.innwurf.de
FANPROJEKT TRIER
THOMAS ENDRES (LEITUNG), MARKUS ANKERSTEIN
Zurmaienerstrasse 114
54292 Trier
Tel. 0651 9917308
fanprojekt@exhaus.de
www.fanprojekt-trier.de
238
MICHAEL VOIGT (LEITUNG), MAX DUROLDT
Paul-Fleming-Straße 13
08066 Zwickau
Tel. 0375 3909995
info@fanprojekt-zwickau.de
www.fanprojekt-zwickau.de
Die Koordinationsstelle Fanprojekte (KOS)
wurde 1993 eingerichtet, um die sozialpädagogisch arbeitenden Fanprojekte inhaltlich
zu begleiten, zu koordinieren und bei der
Einrichtung weiterer Projekte mitzuwirken.
Grundlage der Arbeit ist das Nationale Konzept Sport und Sicherheit (NKSS), das den
inhaltlichen und organisatorischen Rahmen
der Jugendsozialarbeit im Fußballbereich
absteckt. Derzeit (Stand: November 2014)
werden an 54 Standorten 60 Fanszenen betreut.
Neben der Beratung und Begleitung der
Fanprojekte in Deutschland steht die KOS
Institutionen des Fußballs, der Politik und
der Polizei sowie den Medien als beratende
und informierende Instanz in Sachen pro-
fessioneller pädagogischer Fanarbeit zur
Verfügung. Die KOS wird zu 50 Prozent
vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend und zu 50 Prozent
vom Deutschen Fußball-Bund finanziert. Sie
239
Serviceteil
Serviceteil
Um Gewaltbereitschaft und extremistische
Einstellungen abzubauen, stärken die Fanprojekte die kreative Fankultur und machen
jugendlichen Fans alternative Freizeit- und
Bildungsangebote. Gewaltprävention und
Antidiskriminierungsarbeit stehen dabei im
Mittelpunkt. Die Vernetzung der Fanprojekte mit weiteren Akteuren innerhalb und außerhalb des Fußballs ist von großer Bedeutung. Der Zusammenarbeit mit den
Fanbeauftragten der Vereine kommt dabei
eine wichtige Rolle zu.
ist bei der Deutschen Sportjugend (dsj) in
Frankfurt am Main angesiedelt und mit fünf
Referent/innen und einer Verwaltungsfachkraft besetzt.
FANARBEIT IM FUSSBALL NATIONAL
UND INTERNATIONAL
Mit der langjährigen erfolgreichen Tätigkeit
der Fanprojekte in Deutschland hat der präventive Ansatz der sozialpädagogischen Arbeit mit Fußballfans zunehmend mehr Anerkennung erfahren. Neben der Koordination
und Optimierung der nationalen Fanarbeit
ist die KOS seit vielen Jahren auch international aktiv und ist Teil der Fanbetreuungsmaßnahmen bei Fußball-Großveranstaltungen. Die größte Herausforderung auf
diesem Feld war die Konzeption und Umsetzung des Fan- und Besucherbetreuungsprogramms zur WM 2006 in Deutschland
im Auftrag des WM-Organisationskomitees.
Zentraler Bestandteil des Konzepts sind so-
240
genannte mobile Fanbotschaften als Informations- und Unterstützungsservice für die
Fans der Nationalmannschaft. Zusätzlich
entwickelte die KOS in enger Abstimmung
mit dem OK ein Ticketvergabesystem, das
es Fanbeauftragten und Fanprojekten ermöglichte, mit vielen interessierten Anhängern aus der jeweiligen Fanszene WM-Spiele zu besuchen.
FANPROJEKTE – LANGFRISTIGE UND
NACHHALTIGE ARBEIT
Sozialpädagogisch orientierte Fanarbeit basiert auf der Erkenntnis, dass gewalttätigem
Verhalten jugendlicher Fußballfans nicht allein mit repressiven Maßnahmen begegnet
werden kann. Die Arbeit der Fanprojekte
orientiert sich an der Lebenswelt der Fans,
das heißt, sie findet etwa im Stadion, auf
Auswärtsfahrten, in Fantreffs und bei Fanturnieren statt.
DIE AUFGABEN DER KOS IN DER
ÜBERSICHT
Beratung und Qualitätssicherung
• Beratung von Institutionen, Behörden
und Initiativen bei Aufbau und Absicherung von Fanprojekten
• Intervention und Vermittlungsarbeit bei
Konflikten rund um den Fußball
• Mitarbeit in nationalen und internationalen Gremien, wie beispielsweise UEFA,
EU, Europarat, Bundesländern und Bundesregierung
•Profilschärfung
sozialpädagogischer
Fanarbeit durch Geschäftsführung der
AG „Qualitätssicherung für Fanprojekte
nach dem NKSS“
Koordination und Vernetzung
•Koordination des Informationsaustausches zwischen den Fanprojekten und
Kooperation mit nationalen und internationalen Fanorganisationen
•Expertise für den Deutschen Fußball-Bund (DFB), die Deutsche Fußball
Liga (DFL) sowie weitere Institutionen
des Sports
• Beratung von politischen Entscheidungsträgern auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene
• Zusammenarbeit mit der Bundesarbeitsgemeinschaft Fanprojekte
Aus- und Fortbildung
• Konferenzen und Workshops für die
Fanprojektmitarbeiter/innen
• Arbeitstagungen für Multiplikator/innen
aus Jugend-, Fan- und Vereinsarbeit
• Ausrichtung von und Teilnahme an bundesund europaweiten Tagungen
PERSONAL
In der KOS arbeiten zurzeit:
Michael Gabriel (Leiter der KOS)
Volker Goll (stellv. Leiter)
Heidi Thaler, Marion Kowal und
Gerd W
agner (Refent_innen)
Philipp Beitzel (Verwaltung)
KONTAKT
Koordinationsstelle Fanprojekte
Deutsche Sportjugend
Siemensstraße 14
63263 Neu Isenburg
Tel: 069 6700-357
E-Mail: kos.fanprojekte@dsj.de
241
Serviceteil
Die Bundesarbeits
gemeinschaft der
Fanprojekte (BAG)
Nationale Konzept Sport und Sicherheit
(NKSS) die Drittelfinanzierung der Fanprojekte geregelt und die Koordinationsstelle
Fanprojekte (KOS) gegründet wurde. Mittlerweile ist die BAG ein anerkannter fachlicher Zusammenschluss von Fanprojekten in
Deutschland, die professionelle, präventive,
aufsuchende und sozialpädagogische Arbeit
mit jugendlichen und heranwachsenden
Fußballfans leisten.
MITGLIEDSCHAFT IN DER BAG
Die Bundesarbeitsgemeinschaft der Fanprojekte (BAG) wurde 1989 in Dortmund als Interessenvertretung der damals existierenden
Fanprojekte gegründet. Sie war Anfang der
1990er-Jahre daran beteiligt, dass durch das
Mitglieder in der BAG können nur Fanprojekte sein, die auf Grundlage des Sozialgesetzbuches VIII arbeiten und nach dem „Nationalen Konzept Sport und Sicherheit“
243
Serviceteil
Serviceteil
ORGANISATIONSSTRUKTUR DER BAG
Die BAG ist in vier Regionalverbünde gegliedert (RV Nord, RV Ost, RV West, RV Süd).
Die Regionalverbünde führen regelmäßig
Treffen mit allen Kolleginnen und Kollegen
der jeweils zugehörigen Fanprojekte durch.
Jeder Regionalverband hat zwei Sprecher/
innen.
gefördert werden. Aktuell gibt es in
Deutschland 54 solcher Fanprojekte, die
Fans aus 60 Fanszenen betreuen.
• Fanprojekte arbeiten professionell, die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind
hauptamtlich tätig.
Die BAG ist sowohl ein Zusammenschluss
als auch eine Interessenvertretung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der örtlichen
Fanprojekte. Zielsetzung ist hierbei die
Schaffung einer Gemeinschaft, die sich –
über örtliche Einzelinteressen hinaus – auch
auf regionaler und bundesweiter Ebene für
die Belange ihrer Mitglieder einsetzt und
diese motiviert, sich im Sinne einer kritischen Lobbyarbeit für Fußballfans auf allen
Ebenen an relevanten Diskussionsprozessen
zu beteiligen und für die Förderung und
den Erhalt von Fankultur zu engagieren.
• Fanprojekte sind im Sinne der Sozialarbeit bzw. -pädagogik ausgerichtet, sie
verfügen über entsprechende Konzeptionen (vgl. Rahmenkonzept NKSS) und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit
entsprechender Ausbildung oder Erfahrung.
Die Fanprojekte der BAG arbeiten an Fußballstandorten, an denen eine relevante jugendliche Fanszene anzutreffen ist. Als Voraussetzung für die Mitgliedschaft in der BAG
gelten die folgenden Arbeitsgrundsätze:
244
Jeweils diese beiden Sprecher/Sprecherinnen gehören zusammen mit den zwei Bundessprechern dem Geschäftsführenden Arbeitskreis (GA) der BAG an. Der GA tagt
mindestens viermal jährlich. Zu den Treffen,
wie auch denen auf regionaler Ebene, werden Vertreter der KOS eingeladen.
Entscheidendes Gremium der BAG Fanprojekte ist die einmal jährlich stattfindende
Bundestagung der BAG-Mitglieder, auf der
Konzeptionelles, Organisatorisches und Fanpolitisches diskutiert und entschieden wird.
Auf der mehrtägigen Jahrestagung findet
neben dem fachlichen Austausch auch die
Jahreshauptversammlung des 2011 gegründeten BAG e. V. statt, inklusive Wahlen und
der eventuellen Aufnahme neuer Mitglieder
in den eingetragenen Verein.
Die beiden Bundessprecher sind aktuell Philip Krüger (FP Paderborn) und Matthias
Stein (FP Jena). Beide, ebenso wie die Sprecher der Regionalverbünde, üben diese Tätigkeit im Rahmen ihrer Fanprojektarbeit
aus.
AKTIVITÄTEN
• Fanprojekte sind gegenüber den jeweiligen Fußballvereinen, deren Gremien,
den Organisationen von Fußballfans und
dem/der DFB/DFL unabhängig.
In der Regel sind Fanprojekte in diesem Sinne Bestandteil kommunaler bzw. regionaler
Jugend- und Sozialarbeit von Ländern und
Gemeinden und als anerkannte Träger der
Jugendhilfe dem SGB VIII §§ 11 und 13 verpflichtet.
Die BAG ist in zahlreichen Arbeitsgruppen
der Fußballverbände vertreten sowie auch
mit Gaststatus im „Nationalen Ausschuss
Sport und Sicherheit“. Die BAG nimmt seit
Gründung der KOS an deren Beirat teil. Es
gibt jährlich zwei zentrale Veranstaltungen
der BAG, dies ist zum einen die Jahrestagung der BAG, zum anderen das „Fanfinale“ in Berlin anlässlich des DFB-Pokal-Endspiels.
245
Serviceteil
Fanorganisationen
in Deutschland und
Europa
BAFF – BÜNDNIS AKTIVER
FUSSBALLFANS
Die 1993 unter dem Namen Bündnis Antifaschistischer Fußballfans gegründete Fanorganisation hat die längste Geschichte unter
den vereinsübergreifenden Fangruppen. Der
Schwerpunkt liegt auf dem Engagement
gegen Diskriminierung – hier hat BAFF mit
der 2001 präsentierten Ausstellung „Tatort
Stadion. Rassismus und Diskriminierung im
Fußball“ und der erweiterten und komplett
aktualisierten Neuauflage von 2010 Maß-
stäbe gesetzt. Weiterhin hat BAFF sich in
den Jahren seines Bestehens auch zu anderen Themen der Fankultur wie Kommerzialisierung, Repression, Überwachung und Datenschutz kritisch engagiert. Dem Bündnis
gehören über 200 Fangruppen und Einzelpersonen an verschiedenen Orten an.
KONTAKT
www.aktive-fans.de
www.facebook.com/TatortStadion
info@aktive-fans.de
F_IN – NETZWERK FRAUEN IM
FUSSBALL
Das 2004 gegründete Netzwerk ist ein Zusammenschluss von Frauen, die in unterschiedlicher Weise im Fußball aktiv sind – als
Fans, Fanprojektmitarbeiterinnen, Spielerin-
247
Serviceteil
nen, Wissenschaftlerinnen oder Journalistinnen. F_in engagiert sich schwerpunktmäßig
gegen Sexismus im Fußball, andere fanrelevante Themen spielen jedoch ebenfalls eine
Rolle und werden unter anderem in regelmäßigen Workshops diskutiert.
F_in ist in der AG Fanbelange/Fanarbeit des
DFB vertreten.
KONTAKT
www.f-in.org
info@f-in.org
Serviceteil
Stadionverbote, Fanutensilien, Repression
und immer wieder auch die Spieltagsansetzungen. ProFans war die federführende Initiative hinter der Ausrichtung der unabhängigen Fankongresse 2012 und 2014 in
Berlin. ProFans ist in lokalen Untergruppen
an zahlreichen Orten organisiert und veranstaltet regelmäßige Vernetzungstreffen.
Aktuell sind Mitglieder von ProFans in der
AG Fanbelange/Fanarbeit des DFB, der AG
Deeskalation sowie im Fachbereich Fußballkultur der DFB-Kommission für Prävention,
Sicherheit und Fußballkultur vertreten.
Fanclubs in Deutschland entstanden. Das
Netzwerk ist schnell angewachsen – auch
über Deutschland hinaus. Die Organisation
engagiert sich gegen Diskriminierung im
Fußball und hat stark zur erhöhten Sensibilisierung für Homophobie bei Fans ebenso
wie bei Vereinen und den Verbänden beigetragen. Zudem dient QFF der weiteren Vernetzung und Neugründung schwul-lesbischer Fanclubs. Es finden regelmäßige
Treffen, auch auf europäischer Ebene, statt.
QFF ist in der AG Fanbelange/Fanarbeit des
DFB vertreten.
KONTAKT
KONTAKT
PROFANS
Die vereinsübergreifende Fanorganisation
ProFans ging aus dem 2000 gegründeten
Bündnis Pro 15:30 hervor, das sich für fanfreundliche Anstoßzeiten einsetzte. Schnell
verbreiterte sich das Themenspektrum der
Gruppe, die sich zu einem großen Teil aus
verschiedenen Ultraszenen zusammensetzt:
248
www.profans.de
kontakt@profans.de
www.queerfootballfanclubs.org
info@queerfootballfanclubs.org
Fanabteilungen gegründet. Ein Schwerpunkt der Aktivität ist die Beschäftigung mit
der Bewahrung von Fan- und Mitgliederrechten, wie sie beispielhaft in der 50 + 1-Regel verkörpert werden. Aber auch andere
Themen der aktiven Fankultur wie Ticketpreise und Engagement gegen Kommerzialisierung sind für Unsere Kurve von Belang.
Die Organisation agiert lokal über die Mitglieder- und Fanorganisationen in den Vereinen, auf landesweiter Ebene sowie in einer
internationalen
Vernetzung
mit
Supporters Direct.
Aktuell sind Mitglieder von Unsere Kurve in
der AG Fanbelange/Fanarbeit des DFB, in
der AG Stadionverbote, im Fachbereich Fußballkultur sowie in der DFB-Kommission für
Prävention, Sicherheit und Fußballkultur vertreten.
UNSERE KURVE
KONTAKT
Die Interessengemeinschaft Unsere Kurve
wurde 2005 als Zusammenschluss von vereinsübergreifenden Supporters Clubs und
www.unserekurve.de
presse@unserekurve.de
QFF – QUEER FOOTBALL FANCLUBS
Die Queer Football Fanclubs, QFF, sind 2006
als Netzwerk der ersten schwul-lesbischen
249
Serviceteil
Neben diesen bereits seit Jahren, teilweise
Jahrzehnten existierenden vereinsübergreifenden Fangruppen und Initiativen sind an
den jeweiligen Standorten auch lokale
Gruppen aktiv. Mit ihnen stehen die
Fan

beauftragten vor Ort idealerweise in
regelmäßigem Kontakt. Hinzu kommen vereinsübergreifend immer wieder kampagnen
orientierte Bündnisse wie „Pyrotechnik legalisieren – Emotionen respektieren“, „Kein
Zwanni – Fußball muss bezahlbar sein“ oder
„12 : 12. Ohne Stimme keine Stimmung“.
Diese Initiativen, die von unterschiedlicher
Ausrichtung, Wirkung und Ausdauer sind,
bestehen teilweise aus den oben genannten
Organisationen zusammen, sind mit ihnen
vernetzt oder werden von ihnen unterstützt. Zugleich bestehen jedoch zwischen
den verschiedenen Bündnissen, Organisationen und Netzwerken auch klare Abgrenzungen. Hier spielen zum Beispiel die Frage
nach einem klaren Bekenntnis gegen Diskriminierung und der Umgang mit rechtsoffenen Fangruppen eine Rolle.
Europa
FARE NETWORK
Das Netzwerk Fare entstand 1999 unter
dem Namen Football Against Racism in Europe auf Initiative verschiedener Fans und
Fangruppen aus Europa. Auch BAFF gehörte
zu den Gründungsmitgliedern. Heute arbeitet Fare als unter anderem von der UEFA finanziell unterstützte NGO mit Koordinati-
250
Serviceteil
onsbüro in London. Der Fokus auf die
Bekämpfung von Rassismus hat sich auf andere Diskriminierungsformen ausgeweitet.
Fare betreibt Monitoring bei Fußballspielen
und ist zum einen als Lobbyorganisation bei
Verbänden und anderen internationalen
Akteuren aktiv, zum anderen unterstützt
das Netzwerk Initiativen, die sowohl auf
Kampagnenebe wie auch in der Basisarbeit
gegen Diskriminierung aktiv sind. Die größte Sichtbarkeit erreichen weiterhin die jährlich im Herbst stattfindenden Fare-Aktionswochen, bei denen Fans, Vereine und
andere Gruppen unter einem gemeinsamen
Dach und Motto vielfältige Aktionen gegen
Diskriminierung umsetzen. Für diese Projekte kann finanzielle Unterstützung beantragt
werden. Auch Gruppen und Clubs in
Deutschland sind regelmäßig bei den Aktionswochen aktiv.
FSE – FOOTBALL SUPPORTERS
EUROPE
Das 2008 gegründete Netzwerk Football
Supporters Europe ist ein Zusammenschluss
von Fans und Fangruppen, der sich auf europäischer Ebene mit Themen wie Ticketing,
Anstoßzeiten, Diskriminierung und Polizeiarbeit im Fußball auseinandersetzt. FSE wird
von der UEFA finanziell unterstützt und ist
beim europäischen Verband ebenso wie bei
anderen europäischen Institutionen wie
dem Council of Europe als Dialogpartner
akzeptiert. Auf jährlich stattfindenden Kongressen erfolgen ein inhaltlicher Austausch
und eine basisdemokratische Wahl der ehrenamtlich tätigen Komiteemitglieder. Das
Komitee bringt neben dem hauptamtlichen
Koordinationsbüro in Hamburg die Vernetzung und Bearbeitung der Themen voran.
SD – SUPPORTERS DIRECT
Die 2000 in England gegründete Organisation Supporters Direct setzt sich für fanrelevante Themen ein, insbesondere für die Mitbestimmung und die Beteiligung an Clubs.
In Großbritannien unterstützt SD Fans bei
der Gründung von Supporters Trusts, die als
Interessenvertretung gegenüber dem Klub
fungieren. Auf europäischer Ebene vernetzt
SD Gruppen und Initiativen, die sich mit
Fanmitbestimmung beschäftigen, etwa Unsere Kurve in Deutschland. Zudem treibt SD
in Zusammenarbeit mit der UEFA das Projekt Supporter Liaison Officers voran – die
2010 zum Lizenzkriterien gemachte verpflichtende Benennung eines Fanbeauftragten. Die seit 2012/2013 geltende Vorschrift
betrifft alle Clubs in europäischen Wettbewerben.
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www.farenet.org
info@farenet.org
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info@fanseurope.org
www.supporters-direct.org
enquiries@supporters-direct.coop
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Grundlagen
Impressum
HERAUSGEBER:
DFL Deutsche Fußball Liga GmbH
60325 Frankfurt/Main
Tel. 069 65005-0
Fax 069 65005-555
info@bundesliga.de
Deutscher Fußball-Bund e.V. (DFB)
Otto-Fleck-Schneise 6
60528 Frankfurt/Main
Tel. 069 6788-0
Fax 069 6788-266
info@dfb.de
Redaktion: Ben Kandler, Gerald von Gorrissen
Beiträge: Nicole Selmer
Lektorat: Michael Behrendt
Layout: Ingo Thiel
Fotos: Bundesliga-Fotodatenbank / Getty Images
Druck: Bodensee Organisation Products GmbH &. Co. KG
Für Support bedanken wir uns bei Bülent Aksen,
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Volker Goll, Thomas Schneider,
Timo Seibert und Arne Stratmann
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