hos gavle - Gavlegårdarna
Transcription
hos gavle - Gavlegårdarna
STUDENT BOENDE HOS GAVLE GÅRDARNA I GÄVLE 02 innehåll 03 VÄLKOMMEN 04 LÄGENHETSSTORLEKAR 05 HÄR FINNS VÅRA STUDENTBOSTÄDER 06 DITT BOENDE HOS OSS 08 GEMENSAMMA UTRYMMEN 10 TA HAND OM LÄGENHET OCH GRANNAR 11 DITT AVTAL 12 TELEFONNUMMER VÄLKOMMEN TILL OSS PÅ GAVLEGÅRDARNA Det bor cirka 90 000 invånare i Gävle så det finns många intressanta människor att lära känna här. Samtidigt finns allt nära och tillgängligt med bra utbyggd kollektivtrafik. Gavlegårdarna kan erbjuda dig som student allt från boende i korridor till lägenheter där du bor själv eller delar med andra studenter. Du kan själv välja om du vill bo nära högskolan, i centrala delarna eller på campusområdet några kilometer utanför stadskärnan nära till de stora sportanläggningarna. Uteserveringarna och nattklubbarna i Esplanaden och på Stortorget myllrar av människor i alla åldrar och i nästan alla väder. I Boulognerskogen, som är Gävles eget ”Central Park” spelas volleyboll, kubb eller freesbee medan picknickgrillen blir varm, där finns även restaurang och minigolfbana. Gefle IF spelar fotboll ett inkast från högskolan och hockeybussar kör direkt från centrum till Läkerol Arena inför Brynäs hemmamatcher. 03 välkommen Studenter som kommer till Gävle trivs här och vi på Gavlegårdarna hälsar dig varmt välkommen som kund! FRIDSTAPLAN 1 rum med kök 1,5 rum med kokvrå 2 rum med kök 27 kvm 36 kvm 44 kvm STENHAMMARSVÄGEN Enkelrum i korridor 20 kvm 1 rum med kokvrå 22,5 kvm 2 rum med kök 40 kvm 04 lägenhetsstorlekar SÖRBYGATAN 1 rum med kokvrå 25 kvm CAMPUS SÄTRA 1 rum med kokvrå 22-33 kvm 1 rum med kök 23-41 kvm 2 rum med kokvrå 37-40 kvm 1 rum i delad 3:a eller 4:a GUSTAVSGATAN 1 rum med kök 1,5 rum med kokvrå 2 rum med kök 31-42 kvm 29 kvm 40 kvm Fridstaplan Gustavsgatan Högskola Stenhammarsvägen Sörbygatan 05 här finns våra studentbostäder CAMPUS SÄTRA Sicksackvägen Glaciärvägen Pinnmovägen Jökelvägen Gäller alla lägenheter I varje studentlägenhet finns brandvarnare, badrumsskåp, garderober och hatthylla. Kontrollera att allt finns när du flyttar in och att det är helt och fräscht när du själv flyttar. Du har rätt att ta ner och ställa undan sakerna (utom brandvarnaren) men du ansvarar för att de förvaras säkert och att allt återställs i lägenheten när du flyttar. Persienner, duschdraperi, extra lås och tittöga i dörren kan finnas i lägenheten men ingår inte i vårt utbud. Det innebär att du inte kan få det utbytt eller lagat om det går sönder. Möblerad lägenhet När du hyr möblerat ingår ett basutbud av möbler och inventarier samt persienner i sovrummet. Läs mer om vad som gäller för just ditt boende på gavlegardarna.se/student. Korridorboende Hyr du rum i korridor delar du kök och samlingslokal med andra studenter. 06 DITT BOENDE HOS OSS Har du el eller måste du beställa? I vissa studentlägenheter ingår el i hyran, i andra lägenheter måste du själv ordna ett elavtal. I BoMappen finns en blankett för elavtal med Gävle Energi som du kan använda. För information eller hjälp kontakta Gävle Energi, 026-17 85 75. Bredband Bredband med 10 megabits hastighet ingår i hyran. Du kan beställa högre hastighet om du vill men kostnaden är lite högre. Mellanskillnaden läggs då på din hyra. Beställ direkt på gavlegardarna.se eller ring Kundcentrum 026-17 27 01. Värme och ventilation Värmen ingår i din hyra och ska enligt avtal hålla 21°C.Värmen går att reglera något via reglagen på elementen. För kallt eller för varmt? Hur du har det inomhus beror oftast på hur du ventilerar, inte att något är fel. Det är viktigt att du ser till att ventilerna i kök och badrum alltid är öppna för att få bra luft och att du rengör dem regelbundet. Tänk även på att ventilerna som sitter i eller intill fönstren alltid ska vara öppna. Då blir cirkulationen rätt i rummen. Detsamma gäller köksfläkten. Du har ansvar för att hålla filtret rent, så fläkten inte går sönder och ventilationen fungerar. Plocka ur filtret med jämna mellanrum och gör rent med varmt vatten och diskmedel. Låt det torka innan du sätter tillbaka det i fläkten. Har du balkong kan du vädra kläder där – eller bara ta en fika. Därför får din granne ovanför inte skaka mattor, kasta fimpar eller annat skräp från sin lägenhet. Samma sak gäller också dig. Vill du ha blomlåda och parabol ska du fästa dem på insidan av balkongen, och vill du grilla får du göra det på den gemensamma gården, inte på balkongen. Det är regler för att öka din och dina grannars säkerhet. 07 DITT BOENDE HOS OSS Balkong Kök, allrum, samlingssal och bastu Ni är många som delar på gemensamma utrymmen. Kom gärna överens i huset eller korridoren hur ni vill ha det för bästa trivsel, det är ett bra sätt att slippa konflikter. Städa och diska efter dig för både din egen och andras skull. Tvättstuga Till din lägenhet finns en gemensam tvättstuga. Brukar du bli arg om andra tvättar på din tid? Det gäller även hos oss, att du och alla andra ansvarar för att hålla sig till den tvättid som man bokat. Om du har drop-in tvättstuga behöver du däremot inte boka, utan får använda tvättstugan så fort den är ledig. Se information hur du bokar i din tvättstuga. Det är viktigt att du visar respekt och städar efter dig, för din egen och dina grannars trivsel! 08 gemensamma utrymmen Trapphus och entré Ni som bor i huset har gemensamt ansvar för att hålla snyggt i trappuppgången och entrén. Sopor och saker får inte ställas där, på grund av risken för anlagda bränder och för att underlätta städningen i trapphusen och entrén. Entrédörren ska vara stängd för att minska risken att få in obehöriga i huset. Kom ihåg - trapphuset kan vara din räddning! Trapphusen fungerar som nödutgångar, därför är det viktigt att de hålls fria från till exempel cyklar och sopor. Räddningstjänsten måste snabbt kunna ta sig in om någon blir sjuk och du måste kunna ta dig ut om något tar eld. Sopor och avfall Dina sopor slänger du i de gemensamma soprummen. Sortera enligt anslagen du ser där. Om du har grovsopor som möbler, elektronik och miljöfarligt avfall ska det lämnas hos Gästrike Återvinnare. Mer information hittar du på gastrikeatervinnare.se. Gården Gården är ett gemensamt utrymme där du till exempel kan grilla, men tänk på att inte lämna grillen obevakad och att släcka ordentligt efter dig.Visa hänsyn och städa upp efter dig så ökar trivseln. Det är inte tillåtet att ställa upp pooler och badtunnor av säkerhetsskäl. Parkeringsplatser finns oftast i anslutning till våra studentboenden. I de flesta fall behöver du ett parkeringstillstånd. Det hämtar du hos Studentkåren (ett tillstånd per lägenhet). Kom ihåg att du inte får ha bilen parkerad mer än 72 timmar i sträck på samma plats.Vill du ha mer information om vad som gäller för din parkering, kontakta din fastighetsskötare. 09 GEMENSAMMA UTRYMMEN Parkering Skötsel och om något inte fungerar 10 TA HAND OM LÄGENHET OCH GRANNAR Det är viktigt att du sköter om och städar din lägenhet för både din egen och andras trivsel. Tänk på att använda rätt produkter vid städning som inte skadar materialet. Går något sönder eller inte fungerar som det ska, ringer du din fastighetsskötare. Om skadan inte anmäls och därmed förvärras kan du bli ersättningsskyldig. Vid misskötsel av eller skadegörelse i lägenheten kan du bli ersättningsskyldig och riskerar att bli uppsagd. Måla och tapetsera Du får måla och tapetsera i din lägenhet om du utför det på ett yrkesmässigt sätt. Är det bristfälligt gjort kan du bli ersättningsskyldig. Har du frågor om vad som gäller, kontakta din förvaltare. Om du ska ha fest Det är alltid kul med fester, men grannarna har kanske helt andra planer, så informera dem gärna personligen eller via en lapp i brevlådan. Om du berättar när festen börjar och slutar blir de ofta mycket mer toleranta. Om någon stör Fester och hålligång hör studentlivet till. Men ibland kan det bli för mycket och du känner dig störd av hög musik, bråk eller spring i trapporna. Kontakta din fastighetsskötare vid störningar eller ring vår trygghetsjour under kvällar och helger. Du hittar telefonnummer på anslagstavlan i din lägenhet, i trapphuset eller på gavlegardarna.se/student Hyresavtalet är en värdehandling Du ansvarar för avtalet under den tid du bor i lägenheten. Läs igenom det noga och se över vad som gäller för just ditt boende. Vi skickar inga hyrespåminnelser, undvik inkassokrav Hyran måste betalas i tid.Vi skickar inte ut några påminnelser utan din skuld går direkt till inkasso med extra kostnader för dig om du inte betalar i tid. Blir du sen av någon anledning ring vår kreditgrupp, 026-17 27 27 (vardagar 9.00-12.00). Du har ansvar att själv se till att hyran betalas i slutet av varje månad även om du inte fått någon hyresavi. Kontakta Kundcentrum om du inte fått avin, 026-17 27 01. Vill du vara säker på att hyran alltid betalas i rätt tid kan du använda autogiro. Då dras hyran direkt från ditt konto på avtalat datum. Anmäl till autogiro genom Kundcentrum, 026-17 27 01. Du kan inte hyra ut i andra hand I Gävle finns en bostadsgaranti för alla studenter. Det innebär att du i princip inte kan hyra ut din studentlägenhet i andra hand. Om du har frågor kring detta, kontakta din förvaltare. Uppsägningstiden är 1-3 månader 11 DITT AVTAL Uppsägningstiden står i ditt avtal. Oftast är det en månad men för vissa lägenheter tre månader. Uppsägningen räknas alltid från den sista dagen i varje månad. Det innebär att om du säger upp avtalet i mitten av en månad så får du minst 1,5 månads uppsägning. Om du har frågor, kontakta Studentkåren. VIKTIGA TELEFONNUMMER Gavlegårdarna Kundcentrum (8.00-16.00) 026-17 27 01 info@gavlegardarna.se Kreditgruppen (9.00-12.00) 026-17 27 27 kreditgruppen@gavlegardarna.se Fastighetsjour (gäller kvällar och helger vid akuta fel) 020-37 00 37 Trygghetsjour 026-17 28 20 Bredbandssupport (alla dagar 8.00-22.00) 0200-22 26 20 Gefle Studentkår 026-64 86 22 bostad@geflestudentkar.se 12 telefonnummer Specifika telefonnummer gällande just ditt boende hittar du på anslagstavlan i din lägenhet, i trapphuset eller på vår hemsida. gavlegardarna.se/student TELEPHONENUMBERS Gavlegårdarna Custumer service (8.00-16.00) 026-17 27 01 info@gavlegardarna.se Credit Group (9.00-12.00) 026-17 27 27 kreditgruppen@gavlegardarna.se Emergency Property Services (evenings and weekdays) 020-37 00 37 (evenings and weekdays) Emergency Security Services 026-17 28 20 Broadband support (every day 8.00-22.00) 0200-22 26 20 Student union (Gefle studentkår) 026-64 86 22 12 telephonenumbers bostad@geflestudentkar.se Specific phonenumbers regarding your housing is to be found in the notisboard in your flat, stairwells or at: gavlegardarna.se/student 10 TAke care of your flat and neighbours General care / If something does not work It is very important that you take good care of your flat and clean it for your well-being and others’. When cleaning, make sure that you use the right products that do not do any damage to materials in the flat. Phone your caretaker if something is/gets broken or does not work. If you do not report damage and it consequently gets worse, you may be responsible to pay compensation. If there is any neglect or damage to the flat, you can be responsible to pay compensation. In addition, you may run the risk being given notice to leave. Painting and wall-papering You are allowed to paint and wall-paper your flat, as long as it is done skilfully. If the work is defective, you may be responsible to pay compensation. If you have any questions about what is allowed, contact your property manager. If you are going to have a party Having a party is always fun. However, the neighbours might have completely other plans. So, inform them, preferably in person or by putting a note in their letter box. If you inform them about the time that the party will start and when it will end, they are often more tolerant. If someone disturbs Parties and partying are a part of student life. However, it can sometimes be too much and you can be disturbed by loud music, noises or people running up and down the stairs. When you feel disturbed by such things, contact your caretaker or, during evenings and at weekends, phone our Emergency Security Services. The phone number can be found on the notice boards either in your flat or in the stairwell or at gavlegardarna.se/ student. Your rental contract is a valuable document You are responsible for the contract during the time you live in your flat. Read it through carefully and make note of what is applicable for your particular flat. We do not send reminders, avoid debt collection demands You alone are responsible for making sure that the rent is paid at the end of each month, even if you have not received an advice of payment. Contact our Customer Centre (Kundcentrum) if you have not received an advice slip on +46 (0)26-17 27 01. If you want to be sure that your rent is always paid on time, you can use a direct debit system (autogiro). Notify our Customer Centre about your direct debit system at +46 (0)26-17 27 01. You may not sublet your flat to others In Gävle, there exists a guarantee of residence for all students. In principal, this means that you do not have the right to sublet a student flat to others. If you have any questions about this, contact your property manager. The period of notice of termination varies from 1 to 3 months The period of giving notice is stated in your contract. In most cases, it is one month but it can be three months for certain flats. The period of notice is always counted from the last day in every month. This means that, if you give notice to end a contract in the middle of a month, you will have at least 1½ months’ notice. If you have any questions, contact the Student Union (Studentkåren). 11 about your contract with us Your rent must be paid on time. We do not send out letters reminding you to pay. If you have not paid on time, your debt is sent directly to a debt collector at extra cost for you. If, for some reason, your payment is going to be late, phone our Credit Group on +46 (0)26-17 27 27 on workdays, between 9.00 and 12.00. Kitchen, common room, meeting room and sauna There are many of you that share common spaces. Come to an agreement with each other in the building how you would like it to be so that everybody feels at ease. This is a very good way to avoid possible conflicts. Clean up after you and wash your dishes for others sake. Laundry Your flat is connected to a laundry that is used by others. Do you usually get annoyed or angry when others wash their clothes in your booked time? You and all the others are responsible for keeping to the laundry times that have been booked. If your laundry is a drop-in one, you do not need to book and you may use the laundry as soon as it is free. For information on how to book a time, see the notice on the wall in your laundry. It is most important that you show respect and clean up after you for your well-being and others. Garbage and waste 08 COMMON SPACEs Your garbage must be thrown into the joint garbage rooms. Sort the garbage and waste according to the labels on the signs. If your garbage is bulky or heavy, e.g. furniture, electronics and environmentally hazardous waste, you must take it to and leave it at Gästrike Återvinnare (recycling station). For further information, see gastrikeatervinnare.se Stairwell and entrance You who live in a block of flats are jointly responsible for keeping the stairwell and entrance in good order. You are not allowed to put garbage and other things there, due to fire-danger, as well as to make cleaning in the stairwell and the entrance easy to carry out. The entrance door must be locked to reduce the risk of unauthorized people entering the building. Remember! The stairwell could save your life Stairwells function as emergency exits. This is the reason why it is very important to keep them free of bicycles, for example. The Rescue Service must be able to get in quickly if someone is ill. In addition, you must be able to get out of the building quickly if something catches fire. Garden The garden is an area you all share, where you can have a B-B-Q, for example. However, make sure that you do not leave the barbecue unattended and to put the fire out properly after you have finished with it. Show consideration to others by cleaning up after you. In this way, everyone will be happy. For safety reasons, it is forbidden to put up pools and barrel baths. Most often, there are parking places connected to our student residences.You need a parking permit in most instances.You can obtain this from the Student Union (Studentkåren). Only one permit is allowed for each flat. Make note that you are not allowed to have a car parked for more than 72 hours in a row in the same parking place. If you need more information about parking, contact your caretaker. 09 COMMON SPACES Parking Applicable to all flats There is a fire detector, a bathroom cupboard, a wardrobe and a hat rack in every student flat. Make sure that all of them are in the flat when you move in and that the flat is in a clean condition and complete when you move out. Apart from the fire detector, you are allowed to take other things down and put them away, but you are responsible for storing them safely. Before moving out, you must restore the flat to what it looked like when you moved in. Venetian blinds, shower curtains, extra locks and peepholes may be in the flat but they are not included in our selection. This means that we will not replace or repair them if they are torn or broken. Furnished flats When you rent a furnished flat, it includes a basic supply of furniture and items, together with Venetian blinds in the bedroom.You can read more about what is applicable to your particular flat on gavelgardarna.se/student Flats in corridors When you rent a flat in a corridor, you share the kitchen and common room with other students in the same corridor. 06 about your flat Is electricity included or do you need to order it? Electricity is included in the rental for some flats. In other flats, you need to organize an electricity agreement. There is an electricity agreement form for you to fill in with Gävle Energi in the file you received when you signed the contract For information or help in English, contact Gävle Energi, tel. +46 (0)26-17 85 75. Broadband A 10 Mb broadband is included in the flat rental.You can order a faster speed of broadband if you would like to, but the cost is a little higher. The difference in price is added to your monthly rent.You can order this directly at gavlegardarna.se or phone our Customer Centre (Kundcentrum) on +46 (0)26-17 27 01 Heating and air-regulators The rent includes heating. According to the contract, the temperature should be maintained at 21˚C. It is possible to regulate the heat with the regulator control on radiators. Too cold or too hot? The conditions indoors often depend on how you use the air-regulators and not on the fact that something is wrong. It is very important that you make sure that the air-regulators in the kitchen and bathroom are always open in order for the air in the flat to be good. It is also essential that you clean them regularly. The air-regulators that are in or next to the windows must always be open. If you follow all this, the air circulation in the rooms will be on the right level. The same applies for the kitchen exhaust fan.You are responsible for keeping the filter clean, to avoid the fan from breaking down and to make sure that the ventilation is working. Remove the filter at regular intervals and clean it with hot water and washing-up detergent. Make sure that it is dry before putting the filter back into the exhaust fan. If you have a balcony, you can air your clothes on it or simply have a cup of coffee or tea there. This is the reason why the neighbours above you are not allowed to shake their mats, throw cigarette butts or any other rubbish over their balconies. This applies to you too. If you want to have a satellite dish or plant box, they must be attached to the inside of the balcony. If you want to have a B-B-Q, you must do this in the garden, not on the balcony. These rules exist to increase the level of safety and security for you and your neighbours. 07 ABOUT YOUR FLAT Balcony FRIDSTAPLAN 1 room with kitchen 1,5 room with kitchenette 2 rooms with kitchen STENHAMMARSVÄGEN Singelroom (share kitchen) 1 room with kitchenette 2 rooms with kitchen 04 flat SIZES SÖRBYGATAN 1 room with kitchenette CAMPUS SÄTRA 27 sqm 36 sqm 44 sqm 1 room with kitchenette 22-33 sqm 1 room with kitchen 23-41 sqm 2 rooms with kitchenette 37-40 sqm 1 room with shared kitchen in large flat 20 sqm GUSTAVSGATAN 22,5 sqm 1 room with kitchen 40 sqm 1,5 room with kitchenette 2 rooms with kitchen 25 sqm 31-42 sqm 29 sqm 40 sqm Fridstaplan Gustavsgatan University Stenhammarsvägen Sörbygatan 05 hERE CAN YOU FIND THE flats CAMPUS SÄTRA Sicksackvägen Glaciärvägen Pinnmovägen Jökelvägen 02 GUIDE 03 WELCOME 04 FLAT SIZES 05 HERE CAN YOU FIND THE FLATS 06 ABOUT YOUR FLAT 08 COMMON SPACES 10 TAKE CARE OF YOUR FLAT AND YOUR NEIGHBOURS 11 ABOUT YOUR CONTRACT WITH US 12 TELEPHONENUMBERS WELCOME TO GAVLEGÅRDARNA Gävle has a population of 90,000, so there are many people to choose from to get to know here. Everything is close by and accessible with a very good public transport system. Gavlegårdarna offers you, as a student, everything from a flat in a corridor to a flat, where you can live by yourself or share it with other students.You can decide whether you want to live close to the university college, in the central area or on the campus area, some kilometres outside the city centre, near the large sports complexes. Outdoor serving and night clubs in the Esplanade and in the city Square (Stortorget) swarm with young people in almost all weathers. At Boulogneskogen, which is Gävle’s own “Central Park”, they play volley boll, block and frisbee, while the picnic barbecue is getting hot. Gefle IF play football only a stone’s throw from the university college. Hockey busses go directly from the town centre to the Läkerol Arena when Brynäs are playing at home. 03 welcome Students who come to Gävle enjoy their stay here and we, at Gavlegårdarna welcome you as a customer. STUDENT LIVING WITH GAVLE GÅRDARNA IN GÄVLE