Beschreibung Mobile Office - BAG

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Beschreibung Mobile Office - BAG
Beschreibung Mobile Office
1.
Internet / Netz – Zugriff
Für die Benutzung von Mobile Office ist lediglich eine Internet – oder Corporate Netz
Verbindung erforderlich.
Nach der Verbindungsherstellung kann über den Microsoft Internet Explorer 4.xx
( oder höher ) oder über die Terminal Server-Clientsoftwarekomponente auf das
Mobile Office zugegriffen werden.
1.1
Zugriff über BAG-MAIL.DE ( Internet Explorer )
Über den Aufruf der Seite www.bag-mail.de gelangt man nach anschließender
Auswahl des Punktes Mobile Office auf folgende Seite :
Nach der Eingabe seiner User – ID ( RACF – ID ) und seiner NT – Domäne, kann der
Benutzer die Bildschirmauflösung von Mobile Office auswählen. Bei Auswahl der
gewünschten Auflösung wird dann eine Verbindung zum Mobile Office Server
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aufgebaut und der Windows 2000 Advanced Server Anmeldebildschirm erscheint.
Bei der ersten Verbindungsaufnahme muß ein sogenanntes AktiveX – Steuerelement
Client heruntergeladen werden. Dies wird über folgendes Fenster dem Benutzer
mitgeteilt :
Mit der anschließenden Bestätigung ( Yes ), wird das ActiveX Steuerelement
heruntergeladen und zur Ausführung gebracht.
Der Internet Explorer muß hierfür die folgenden Einstellung haben :
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Nach der Ausführung ist man nun auf der Anmeldeseite des Mobile Office Servers :
An diesem Punkt ist ein hoch verschlüsselter Kanal zum Terminal Server aufgebaut
worden, und der Benutzer kann sich durch die Eingabe seines Passworts an seiner
NT - Domäne authentisieren und gelangt nun zu einem Windows 2000 Desktop incl.
Outlook 2000.
1.2
Zugriff über Terminal Server-Clientsoftwarekomponente
Über den nativen TS Client kann man ebenfalls auf das Mobile Office zugreifen.
Diese Software muß über den lokalen PC / LAN – Support auf den PCs installiert und
konfiguriert werden.
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2.
Terminaldienste-Tastenkombinationen
Innerhalb der Mobile Office Session gelten folgende Tastenkombinationen :
Tastenkombination
Beschreibung
ALT+BILD-AUF-TASTE
Wechselt von links nach rechts zwischen Programmen.
ALT+BILD-AB-TASTE
Wechselt von rechts nach links zwischen Programmen.
ALT+EINFG
Geht die Programme in ihrer Startreihenfolge durch.
ALT+POS1
Zeigt das Startmenü an.
STRG+ALT+UNTBR
Führt beim Client zu einem Wechsel zwischen einem Fenster
und Vollbild.
STRG+ALT+ENDE
Zeigt das Dialogfeld Windows 2000-Sicherheit an.
ALT+ENTF
Zeigt das Windows-Menü an.
STRG+ALT+
MINUSZEICHEN (-)Symbol auf der
Zehnertastatur
Legt einen Snapshot des aktiven Clientfensters in der
Terminalserver -Zwischenablage ab (bietet dieselbe
Funktionalität wie das Drücken von DRUCK auf einem lokalen
Computer).
STRG+ALT+
PLUSZEICHEN (+)-Symbol
auf der Zehnertastatur
Legt einen Snapshot des gesamten Clientfensterbereichs in der
Terminalserver -Zwischenablage ab (bietet dieselbe
Funktionalität wie das Drücken von ALT+DRUCK auf einem
lokalen Computer).
Anmerkung Auf einem NEC98 werden in zwei Fällen unterschiedliche
Tastenkombinationen verwendet:
3.
•
STRG+ALT+UNTBR wird durch F12 ersetzt.
•
STRG+ALT+ENDE wird durch F15 ersetzt.
Benutzerberechtigung
Für die Nutzung des Mobile Office ist eine Benutzerberechtigung seitens der
Administration erforderlich. Sie kann über folgende E-Mail Adresse angefordert
werden : mailto:support.MobileOffice@bertelsmann.de
4.
Funktionsweise
Das Produkt Mobile Office basiert auf der Plattform eines Windows Terminalservers.
Das Konzept geht auf die Idee zurück , dass auf einem zentralen gut ausgebauten
Server viele Benutzer simultan angemeldet sind und interaktiv mit den dort
installierten Anwendungen arbeiten können. Sämtliche Anwendungskomponenten
laufen dabei ausschließlich auf dem Server ab. Lediglich die Kopie des
Bildschirminhaltes wird sehr schnell und verschlüsselt via Netzwerk zum Client
( Terminal, PC , usw. ) übertragen.
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Über dieses Verfahren können Sie nun problemlos von jedem Ort der Welt auf Ihr
Mirosoft Office 2000 Standard zugreifen.
5.
Desktop
Nach erfolgtem Login bekommen Sie den üblichen Windows 2000 Desktop.
5.1
Outlook 2000
Das Outlook 2000 wird in dieser Konfiguration beim Login automatisch gestartet und
ist über den Loginvorgang sofort richtig konfiguriert worden. Persönliche
Adressbücher und Ordner können leider nicht konfiguriert werden, da Mobile Office
keinen Fileservice bietet.
Beim Öffnen von Attachments wird wie gewohnt die entsprechende Office Application
gestartet und das Dokument geöffnet. Da nun kein Download stattfindet, weil die
Applikation auf dem Terminal Server läuft, kann dieser Prozess sehr performant
ausgeführt werden.
5.2
Office 2000 Standard
Über die Mobile Office Umgebung wird Ihnen ein Microsoft Office 2000 Standard
( also ohne Access 2000 ) zur Verfügung gestellt, welches jedoch mit Policies
eingeschränkt wurde ( User Interface Macro, VB-Scripting, Shortcut Keys, Command
bar buttons )
5.3
Dateiaustausch / Dateispeicherung
Für den Dateiaustausch oder als Dateiablage sollte im Regelfall ein Exchange Folder
benutzt werden. Das bedeutet, wenn man z.B. ein Word - Dokument erstellt /
verändert und möchte es abspeichern, dann muß über File -> Send to -> Exchange
Folder , das File in einen beliebigen Ordner im Postfach abgespeichert werden.
Später im Büro kann dann das Dokument auf einen Fileserver / lokaler PC
verschoben werden.
Zu beachten ist, dass die Files auf dem Terminal Server ( Mobile Office ) nicht
abgelegt werden sollen ( keine Sicherung !! / Profile + Desktop werden
regelmäßig gelöscht).
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5.4
Drucken
Das Drucken aus einer Mobile Office Session wird momentan aus technischen
Gründen nicht unterstützt. ( siehe hierzu Tips und Tricks im Anhang )
5.5
Einschränkungen ( Policies )
Aus sicherheitstechnischen Gründen müssen auf dem Mobile Office Servern einige
Einschränkungen / Policies eingestellt werden. Hier nur die wichtigsten Policies
-
5.6
Eingeschränktes MS Office 2000 Standard ( Macro, VBS )
Eingeschränkte Windows Oberfläche ( rechte Maustaste,
Netzwerkumgebung, Eingabeaufforderung usw.)
Keinen Zugriff auf Home Laufwerke -> Dokumentenaustausch nur über
Exchange Order
Keine Multimedia Unterstützung ( Voice Mails, Video Clip, Sound Clip, MP3
usw. )
Tools
Über den installierten Acrobat Reader können auch PDF – Dateien problemlos
gelesen werden. Auch gepackte Datei - Archive wie ZIP, ARC, CAB usw. können mit
dem ebenfalls installierten Powerarchiever bearbeitet werden.
6.
Lizensierung
Die Benutzung des Produktes Mobile Office ist nur möglich, unter der
Voraussetzung, dass der Kunde dafür Sorge trägt, dass die entsprechende Office
2000 Standard Version und Windows 2000 Professional für seinen Desktop / Laptop
lizenziert ist.
7.
Kosten
38,50 DM pro User / Monat
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Anhang :
Tips und Tricks :
Dateiaustausch
Man kann mit etwas Administrationsaufwand den PC auch so konfigurieren, daß man
über "Copy and Paste" Dateien zwischen der Mobile Office Session und dem lokalen
PC kopieren kann. Leider ist das Feature nicht standardmäßig im MS Client
implementiert.
Das notwendige MS Programm RDPCLIP sollte dann bei Bedarf von Ihrem lokalen
Support installiert werden.
Drucken
Über "Copy and Paste" kann man zu druckende Objekte auf den lokalen PC
herüberkopieren und von dort aus drucken.
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