visionapp Server Management 2008 R2
Transcription
visionapp Server Management 2008 R2
visionapp Server Management 2008 R2 Requirements Guide Produktdokumentation software.visionapp.de software.visionapp.de Inhalt 1 2 3 4 5 6 Über diese Dokumentation ................................................................................... 1 1.1 Vorkenntnisse .......................................................................................1 1.2 Formate und Symbole ............................................................................1 Einleitung............................................................................................................. 2 2.1 Allgemein .............................................................................................2 2.2 Lösungsüberblick ...................................................................................2 2.3 Abgrenzung ..........................................................................................2 2.4 Zielgruppe ............................................................................................2 2.5 Voraussetzungen ...................................................................................2 2.6 Fragen/Anmerkungen .............................................................................3 2.7 Umfang ................................................................................................3 2.8 Zusatzinformationen ..............................................................................4 Voraussetzungen ................................................................................................. 4 3.1 Einleitung .............................................................................................4 3.2 Vorbereitungsbereiche ............................................................................5 Voraussetzungen: Infrastruktur........................................................................... 6 4.1 Netzwerkinfrastruktur.............................................................................6 4.2 Test-/Evaluierungsumgebung ..................................................................6 4.3 Netzwerkports .......................................................................................7 Voraussetzungen: Administrator-Workstation ..................................................... 8 5.1 Betriebssystem ......................................................................................8 5.2 Paketierungsumgebung ..........................................................................8 Voraussetzungen: Zielserver................................................................................ 8 6.1 7 8 Allgemein .............................................................................................8 Hardwaretypen .................................................................................................. 10 7.1 Hardwareanforderungen ....................................................................... 10 7.2 Betriebssysteminstallation .................................................................... 10 7.3 Betriebssystemversion.......................................................................... 11 7.4 Treiber ............................................................................................... 12 Voraussetzungen: Hilfsserver ............................................................................ 12 software.visionapp.de I 9 8.1 Hardware............................................................................................ 12 8.2 Hilfsserver kombinieren ........................................................................ 12 8.3 Microsoft SQL Server ............................................................................ 13 8.4 Microsoft Windows Deployment Services ................................................. 13 8.5 Dateiserver für ICM-Distributionspunkt ................................................... 14 8.6 Optionale Server.................................................................................. 15 Voraussetzungen: Dienste ................................................................................. 15 9.1 Microsoft Active Directory ..................................................................... 15 9.2 DHCP-Dienst ....................................................................................... 15 9.3 DNS-Dienst ......................................................................................... 16 10 Voraussetzungen: Software ............................................................................... 16 10.1 Standardsoftware ................................................................................ 16 11 Anwendungssoftware ........................................................................................ 17 12 Voraussetzungen: Lizenzen ............................................................................... 18 12.1 Allgemein ........................................................................................... 18 12.2 vADM-Lizenz ....................................................................................... 18 12.3 Wise Installation System....................................................................... 18 12.4 Weitere Lizenzen ................................................................................. 18 13 Voraussetzungen: Konten und Gruppen ............................................................. 18 13.1 vADM 2008 Konten .............................................................................. 19 13.2 vADM 2008 Installationskonten ............................................................. 19 13.3 Citrix-Konten....................................................................................... 20 14 Vorgehensweise Schritt für Schritt .................................................................... 20 15 Vorbereitungscheckliste .................................................................................... 22 15.1 Infrastruktur ....................................................................................... 22 15.2 Administrator-Workstation .................................................................... 22 15.3 Zielserver ........................................................................................... 22 15.4 Zielrechnerkonfiguration ....................................................................... 23 15.5 Hilfsserver .......................................................................................... 24 15.6 Dienste............................................................................................... 25 15.7 Software und Lizenzen ......................................................................... 26 15.8 Konten und Gruppen ............................................................................ 26 15.9 Zusatzinformationen ............................................................................ 26 software.visionapp.de II 16 Installationscheckliste ....................................................................................... 29 16.1 Konten und Gruppen vorbereiten ........................................................... 29 16.2 vADM-Konsole installieren ..................................................................... 29 16.3 vADM-Datenbank installieren ................................................................ 29 16.4 Microsoft WDS installieren..................................................................... 29 16.5 ICM-Umgebung anlegen ....................................................................... 29 16.6 Wise Installation System....................................................................... 29 16.7 visionapp-Installationspakete erstellen ................................................... 29 16.8 Installationspakete vorbereiten.............................................................. 30 16.9 Citrix-Farm definieren .......................................................................... 30 16.10 Betriebssystem-Image vorbereiten......................................................... 30 16.11 Installationseinstellungen zuweisen ........................................................ 30 16.12 Installation starten............................................................................... 30 17 Anhang .............................................................................................................. 31 17.1 Ersatz für Wise Installation System ........................................................ 31 18 Impressum ........................................................................................................ 33 software.visionapp.de III 1 Über diese Dokumentation 1.1 Vorkenntnisse Voraussetzung für ein erfolgreiches Arbeiten mit der vorliegenden Dokumentation sind gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Terminal Services und Citrix XenApp-Farmen. Eine grundsätzliche Vertrautheit mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen und Softwareverteilungsverfahren für Betriebssysteme sowie Anwendungen ist von Vorteil. Weiterhin richtet sich diese Dokumentation an Personen, die mit Installation, Administration und Fehlerbeseitigung von Servern befasst sind. Die visionapp AG geht davon aus, dass Sie für die Wartung von Servern qualifiziert sind und für die Arbeit an eingesetzten Softwareprodukten geschult wurden. Diese Dokumentation setzt ein bestimmtes Wissen über technische Gegebenheiten und Fachtermini voraus. Für den einfacheren Umgang mit der vorliegenden Dokumentation ist daher die Kenntnis der nachfolgend aufgeführten Dokumentationen sinnvoll: > vADM Installation Guide Falls Sie ein Problem mit den vorhandenen Informationen nicht beheben können, finden Sie auf unserer Website weitere Hinweise zur Lösung von Problemen. 1.2 Formate und Symbole Für die verschiedenen Anweisungen werden folgende Formate verwendet: fett Menünamen und -einträge, Namen von Fenstern, Eingabe- und Listenfeldern, Meldungen sowie wichtige Aussagen sind fett gedruckt. Festbreite Programmcode, Pfade und Dateinamen stehen in Festbreitenschrift. Links Bei unterstrichenem, rot eingefärbten Text handelt es sich um einen Hyperlink. Folgende Symbole werden verwendet: Die Erste-Hilfe-Box weist auf Hilfestellungen zu einem bestimmten Problem hin, gibt Tipps zu Besonderheiten oder verrät ungewöhnliche Lösungen. Das Frage-Antwort-Symbol steht für einen Hinweis. Es weist auf Besonderheiten hin, die beachtet werden müssen, um problemloses Arbeiten mit dem Produkt zu ermöglichen. Das Warnsymbol macht auf besonders wichtige Abschnitte im Dokument aufmerksam. An diesen Stellen werden nützliche Hinweise gegeben, die Sie vor evtl. Datenverlust, Beschädigungen des Produkts und anderen unerfreulichen Begleiterscheinungen bewahren. software.visionapp.de 1 2 2.1 Einleitung Allgemein Dieses Dokument beschreibt die technischen Anforderungen für die Installation der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2. Es ergänzt das reguläre Installationshandbuch und dient als Checkliste, die vor der Installation abgearbeitet werden sollte. Sollte es in einer Umgebung eine oder mehr Komponenten geben, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, wird dringend empfohlen, sich zwecks weiterer Vorgehensweise umgehend mit einem visionapp-Partner oder direkt mit visionapp in Verbindung zu setzen. 2.2 Lösungsüberblick Für eine korrekte Installation der visionapp Application DeliveryManagement Suite 2008 SP1 sind einige Vorbereitungen erforderlich. Die für diese Vorbereitungen benötigten Informationen sind in diesem Dokument zusammengestellt. Neben einer Beschreibung der Installationsvoraussetzungen enthält dieses Dokument eine Checkliste, die dazu beitragen soll, dass die Erfüllung aller Voraussetzungen sichergestellt wird. Jeder Punkt der Checkliste bietet genügend Platz, um Einstellungen, Werte und spezielle Anmerkungen zu notieren. In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, weitere Listen oder Datenblätter anzuhängen, da ggf. sehr viele Informationen bereitgestellt werden müssen. 2.3 Abgrenzung Ziel dieses Dokuments ist es, eine detaillierte Beschreibung der Voraussetzungen für die Installation der visionapp Application Delivery Management 2008 SP1 (vADM 2008 R2) zu liefern. Dieses Dokument ersetzt weder eine Schulung in der Anwendung der visionapp Application Delivery Suite 2008 noch die dazugehörige eigentliche Produktdokumentation. 2.4 Zielgruppe Dieses Dokument wendet sich an alle Personen, die an Automatisierungslösungen in Serverumgebungen mit Hilfe von vADM 2008 R2interessiert oder hierfür zuständig sind. 2.5 Voraussetzungen Es wird davon ausgegangen, dass Sie als Leser dieses Dokuments über Kenntnisse in den Bereichen Windows, Deployment-Lösungen, Active Directory, SQL Server, Windows Terminal Services und Citrix Presentation Server verfügen. software.visionapp.de 2 2.6 Fragen/Anmerkungen Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zum Inhalt dieses Dokuments haben, richten Sie diese bitte an einen zertifizierten visionapp-Partner oder direkt an visionapp. 2.7 Umfang 2.7.1 > > > > > > > > Infrastruktur Administrator-Workstation Zielserver Hilfsserver Services Software Lizenzen Konten und Gruppen 2.7.2 > > > > Anforderungen Infrastrukturdesign PXE-Server Image-Speicherung Verteilung visionapp-Plattform 2.7.3 Deployment > Konfiguration von Microsoft Windows Deployment Services (teilweise) > Konfiguration der Zielhardware (teilweise) > Konfiguration der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2 (teilweise) software.visionapp.de 3 2.8 Zusatzinformationen Die visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2 besteht primär aus zwei Komponenten: dem visionapp Server Management und dem visionapp Workspace Management. Diese beinhalten ihrerseits mehrere Module, Pakete und Softwarekomponenten mit jeweils eigenen Anforderungen. In den verschiedenen Dokumenten und Handbüchern für die visionapp Application Delivery Management Suite und den visionapp Installation Packages werden alle diese Anforderungen einzeln beschrieben. Die teilweise in diesem Dokument wiedergegebenen Informationen dienen lediglich als Checkliste. Nähere Angaben sind den entsprechenden Dokumenten zu entnehmen. 3 Voraussetzungen Für die Installation der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2 ist es notwendig, über eine ordnungsgemäß vorbereitete Umgebung zu verfügen. Für eine erfolgreiche Installation sind verschiedene Anforderungen hinsichtlich der Infrastruktur zu beachten. 3.1 Einleitung Für die Bereitstellung von Windows-Servern und insbesondere von Citrix Presentation Servern ist eine weitestgehende Automatisierung nötig, um die Leistungsfähigkeit zu erreichen, die Unternehmen heute erwarten. Für große Citrix-Umgebungen sind Erweiterungen der Standard-Bereitstellungslösungen erforderlich, da die Projektanforderungen bei einer Massenbereitstellung von Farmservern andernfalls von Citrix nicht bewältigt werden könnten. Die visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2 ist eine Managementlösung für große Serverumgebungen im Allgemeinen und Citrix-Umgebungen im Besonderen. Sie wird in dieser Zusammenstellung zusammen mit Microsoft Windows Deployment Service/visionapp Installation Control Manager eingesetzt, einschließlich aller visionapp-Tools und BasisInstallationspakete. software.visionapp.de 4 3.2 Vorbereitungsbereiche Bereich Beschreibung Infrastruktur Benötigte Netzwerkkomponenten, Aufbau und mögliche Einschränkungen Administrator-Workstation Administrationskonsole für die vADM-Umgebung Zielserver Rechner, die während einer Installation als Ziel verwendet werden Hilfsserver Server, die für den ordnungsgemäßen vADM-Betrieb benötigt werden Dienste Dienste, die für vADM und ihre Komponenten im Netzwerk verfügbar sein müssen Software Software, die für die Verteilung benötigt wird Lizenzen Lizenzen für vADM und alle dazugehörigen Produkte Konten und Gruppen Benutzerkonten und Gruppen für die Installation Eine detaillierte Beschreibung der Anforderungen finden Sie in nachfolgenden Kapiteln. software.visionapp.de 5 4 Voraussetzungen: Infrastruktur Für eine korrekte Installation der vADM-Umgebung sind verschiedene Anforderungen hinsichtlich der Infrastruktur zu beachten. Diese Infrastrukturanforderungen betreffen im Wesentlichen die zugrunde liegende Netzwerkinfrastruktur. 4.1 Netzwerkinfrastruktur Bezüglich der Netzwerkinfrastruktur sind nur wenige, einfache, aber wichtige Regeln zu befolgen. Die Netzwerkinfrastruktur für eine vADM-Umgebung muss folgende Eigenschaften aufweisen: > eine voll funktionsfähige und stabile LAN/VLAN Umgebung > eine voll funktionsfähige PXE-Umgebung, die PXE-Boot von jedem VLAN/LAN über den WDS-Server ermöglicht > 100Mbit/1 Gbit Switch (oder mehrere) zur Anbindung aller Komponentenrechner > Darüber hinaus ist sicherzustellen, dass es im gleichen Netzwerksegment/Subnetz wie die visionapp Application Delivery Management Suite (bzw. den Microsoft WDS-Server) keine weitere PXE-Lösung gibt. > Alle Geräte im Netzwerk müssen sich in der gleichen Multicast-Domäne und in der gleichen Broadcast-Domäne wie der WDS - und der DHCP-Server befinden. > Alle Dienste und Geräte müssen am gleichen Netzwerk angemeldet sein. Wenn die WDSDienste auf separaten Servern installiert werden, müssen sie für den Zugriff auf die Netzwerkgeräte über die gleiche Netzwerkkarte kommunizieren. > Für die in Abschnitt 4.3 angegebenen Netzwerkprotokolle müssen Verbindungen in dem LAN oder zwischen den vADM-Komponenten verfügbar sein. Windows Deployment Services PXE: Microsoft WDS ist mit bereits im gleichen Subnetz/Netzwerksegment bestehenden PXE/BOOTP-Lösungen nicht vereinbar. Falls es bereits bestehende PXE/BOOTP-Lösungen im Netzwerk gibt, muss entweder das vADM/WDS-Segment abgetrennt oder der Kontakt zwischen den Zielrechnern und den kollidierenden PXE-Lösungen mittels VLAN oder dergleichen unterbunden werden. 4.2 Test-/Evaluierungsumgebung Für eine Test-/Evaluierungsinstallation wird dringend empfohlen, eine separate Umgebung einzurichten. Dies kann entweder eine physisch von der Produktivumgebung getrennte Umgebung (falls physische Hardware eingesetzt wird) oder eine logisch getrennte Umgebung sein (falls Virtualisierungslösungen wie VMware GSX/VMWare Server/VMware Workstation oder Microsoft Virtual Server/Microsoft Virtual PC eingesetzt werden). Eine logische Trennung solch einer Umgebung kann auch über ein VLAN (Virtual LAN) erreicht werden, das nur die vADM-Komponenten umfasst. software.visionapp.de 6 4.3 Netzwerkports Von vADM-Komponenten verwendete Netzwerkports vADM 2008 Konsole an vADM 2008 DB SQL über TCP TCP 1433 NetBIOS Namensauflösung UDP 137 NetBIOS Session Service UDP 139 Microsoft-DS (SMB über TCP/IP) TCP 445 vADM 2008 Konsole an Ziel/DC Nur benötigt, falls in visionappKonsole Remote Administration Tools eingesetzt werden. Feature kann von der vADM nicht geblockt werden, aber die Ports können von einer Firewall gesperrt werden. vADM 2008 Konsole an DC DNS UDP/TCP 53 Kerberos UDP/TCP 88 NTP/SNTP UDP 123 LDAP Server UDP 389 Zielserver (ICM Service) an vADM 20088 DB SQL über TCP TCP 1433 Zielserver (ICM Service Reporting) an vADM 2008 DB SQL über TCP TCP 1433 Zielserver (ICM Service) an Distributionsfreigabe Microsoft-DS (SMB über TCP/IP) TCP 445 Zielserver (WinPE & vPEALoader.exe) in Verbindung mit vORS-Dienst auf WDS-Server vPEA-Client UDP Sending Port UDP 10001 Benötigt vom vPEALoader im WinPE Bootimage zum Ermitteln des zuständigen WDS-Servers per UDP Broadcast. Kann über die vPEALoader.ini geändert werden, die im WinPE Bootimage abgelegt wird. vPEA-Client TCP Listen Port TCP 10000 Benötigt vom vPEALoader im WinPE Bootimage zum Empfangen von TCPPaketen vom zuständigen vORS-Dienst auf dem WDS-Server. Kann über die vPEALoader.ini, die im WinPE Bootimage abgelegt wird und auf dem WDS-Server über den Registry-Eintrag \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \Services\<vORS-Dienstname>\Parameters \vPEAClientTCPListenPort geändert werden (beide Werte müssen parallel geändert werden). WDS-Server UDP Listen Port UDP 10002 Benötigt vom vORS-Dienst auf dem WDS-Server zum Empfangen von UDP Broadcast vom vPEALoader im WinPE Bootimage. Kann über den folgenden Registry-Eintrag geändert werden: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \Services\<vORS-Dienstname>\Parameters \WDSServerUDPListenPort software.visionapp.de 7 5 Voraussetzungen: Administrator-Workstation Die Administrator-Workstation wird im Wesentlichen für die Verwaltung der Komponenten der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 verwendet. Dies ist der Rechner, auf dem üblicherweise die erste Installation der vADM stattfindet. 5.1 Betriebssystem Für die Master-Installation des Ziels werden derzeit folgende Betriebssysteme unterstützt: > Microsoft Windows XP Professional mit Service Pack 3 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Server 2003 und 2003 R2, alle Editionen mit Service Pack 2 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Vista mit Service Pack 1 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Server 2008, x86- oder x64-Plattform Zusätzlich wird Microsoft .NET Framework 2.0 benötigt. Des Weiteren muss auf dem Administrationsrechner folgende Software installiert werden: 5.2 Paketierungsumgebung Um die notwendigen Installationspakete rekonstruieren und kompilieren zu können, sollte die Paketierungsumgebung für die visionapp Application Delivery Management Suite ebenfalls auf dem Administrationsrechner installiert werden. Folgende Komponenten werden benötigt: > Wise Installation System 9.x oder höher1 > visionapp Packaging Environment > visionapp Separated Package Manager (SPM) visionapp Packaging Environment und visionapp Separated Package Manager sind Teil der visionapp Toolbox, die sich auf dem Produktdatenträger der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 R2 befindet. 6 6.1 Voraussetzungen: Zielserver Allgemein Für die Vorbereitung der Umgebung werden Zielrechner benötigt, die mit vADM installiert werden können. Dabei kann es sich sowohl um physische als auch um virtuelle (basierend auf VMware oder dergl.) Hardware handeln. 1 Wise Installation System 9 ist zwar noch verfügbar, wird aber nicht mehr weiter entwickelt. Alternativen sind Wise Installation Studio 7 oder Wise Package Studio 7. Näheres hierzu ist Kapitel 17.1 Ersatz für Wise Installation System auf Seite 40 zu entnehmen. software.visionapp.de 8 Für Evaluierungs-, Test- bzw. Entwicklungsumgebungen können virtuelle Rechner als Einstiegslösung interessanter sein, da sie sich deutlich schneller und leichter einrichten lassen als echte Hardware. Mit Hilfe der Image-Verteilungsinfrastruktur kann ein Administrator ein Volume-Image (Laufwerksabbild) einschließlich Betriebssystem und Anwendungen aufzeichnen und dieses dann an einen oder mehrere Rechner verteilen. Der Administrator kann diese Images für eine spätere Verteilung speichern und bearbeiten, den Bestand der installierten Images pflegen und verfolgen sowie nicht mehr benötigte Images aus dem Bestand entfernen. Vor der Aufzeichnung eines Images muss zunächst auf einem Server eines Referenzsystems eine Master-Installation aufgebaut werden, einschließlich: > Betriebssystem > Konfigurationseinstellungen Dies ist notwendig, um das Image auf die Server innerhalb der Organisation zu verteilen. Das von der Master-Installation erfasste Image ist das Primärimage, das an die Server im Datenzentrum verteilt wird, für die diese spezifische Konfiguration vorgesehen ist. Das Referenzsystem sollte mit Betriebssystem installiert und nach Bedarf konfiguriert werden, so dass alle diese Informationen erfasst und im Image gespeichert werden. Es wird empfohlen, keinerlei Anwendungen in die Referenzinstallation zu integrieren, sofern diese nicht für einen fehlerfreien Serverbetrieb notwendig sind. Hardwaretreiber: Bei der Erstellung einer Master-Installation müssen alle Treiber für alle Hardwarevarianten eingebettet werden, auf denen das Image installiert werden soll. Master-Installationen ohne die notwendigen Treiber verursachen möglicherweise bei der Aufzeichnung/Verteilung des Images einen Fehler. Zur ordnungsgemäßen Bereitstellung von OEM-Treiber innerhalb einer WDS-Umgebung empfehlen wir die Dokumentation zu Microsoft Windows Deployment Services, bzw. das Dokument vSM2008_R2_WDS_Installation_Guide_DE auf dem Produktdatenträger. software.visionapp.de 9 7 Hardwaretypen Bei der Evaluierung sollten Sie sicherstellen, dass die Installationen nicht auf zu vielen verschiedenen Hardwaretypen ausgeführt werden. Wählen Sie einige Hardwarekonfigurationen aus, die für Ihre Umgebung typisch sind. Wenn Sie in einer frühen Installationsphase versuchen, das Image auf zu viele verschiedene Hardwaretypen zu verteilen, ist es möglich, dass das Installationsergebnis wegen der Vielzahl der physischen Hardwarekonfigurationen negative Effekte aufweist. Falls es notwendig ist, viele verschiedene Hardwaretypen zu installieren/bereitzustellen, wird empfohlen, zunächst nur mit einzelnen (oder nur einem einzigen) Hardwaretypen zu beginnen. Nach einer erfolgreichen Evaluierung dieses Hardwaretyps (bzw. dieser Hardwaretypen) können die übrigen Hardwaretypen später hinzugefügt werden, wobei Sie sich dann vor allem auf die Hardwareunterschiede konzentrieren können. 7.1 Hardwareanforderungen Für die Hardware muss es ein Hardware-Setup geben, dass mit einem der weiter unten angegebenen Betriebssysteme kompatibel ist (siehe Kapitel 0 Betriebssystemversion, Seite 11). Obgleich alle in Kapitel 0 angegebenen Betriebssysteme auch weniger umfangreiche Konfigurationen unterstützen, empfehlen wir zu Testzwecken für die Zielsysteme einen bestimmten Mindeststandard: > > > > Intel Pentium CPU oder kompatibel, Einzel- oder Doppelkern, 2 GHz IDE-Controller oder SCSI (RAID) Host-Adapter 20 GB Festplatte 100 MBit oder 1 GBit Netzwerkkarte, PXE-fähig (Preboot eXecution Environment) 7.2 Betriebssysteminstallation Sie müssen für jeden Zielhardwaretyp einen Rechner mit einem Windows-Betriebssystem einrichten, der als Master für das Aufzeichnen des Images mit Microsoft Windows Deployment Services dienen wird. software.visionapp.de 10 Wenn Sie Images für verschiedene Hardwaretypen aufzeichnen, die als gleicher Servertyp innerhalb einer Farm arbeiten werden, sollten Sie einige Empfehlungen befolgen. Punkt Beschreibung BasisbetriebssystemInstallation Installieren Sie nur das Betriebssystem auf die Zielrechner (keine Anwendungen, Dienstprogramme oder andere Teile). Hiervon ausgenommen sind hardwareabhängige Dienstprogramme wie RAID Management, Remote Control Board und dergleichen. BetriebssystemInstallation von Masterservern Installieren Sie für unterschiedliche Hardwaretypen Windows mit den gleichen Einstellungen auf allen Master-Rechnern. Ändern Sie nicht die Windows-Konfiguration für unterschiedliche Hardwaretypen, sofern dies nicht technisch nötig ist. Gerätetreiber Wenn es in den Zielrechnern zusätzliche Hardware gibt, die spezielle Treiber erfordert, installieren Sie diese bereits auf dem Master-Server. Alle zusätzlichen Treiber auf dem Master gehören dann später zum Image, so dass diese speziellen Treiber nicht nachinstalliert werden müssen. Ohne Konfiguration Nehmen Sie nicht zu viele Windows-Einstellungen für den Zielrechner vor. Fast jede Einstellung, die von Hand auf einem Windows-Rechner gemacht werden kann, lässt sich später auch automatisch bei der Installation der Software des Rechners erledigen. Herstellerspezifische Setups Falls der Hardwarehersteller hardwarespezifische Installationsroutinen (wie HP SmartStart, Fujitsu-Siemens ServerStart oder dergl.) mitliefert, verwenden Sie diese für die Betriebssysteminstallation des Master-Systems, da sie in der Regel alle benötigten Hardwaretreiber umfassen und die Betriebssysteminstallation beschleunigen. 7.3 Betriebssystemversion Derzeit werden folgende Betriebssysteme für die Master-Installation des Zielrechners unterstützt: > Microsoft Windows XP Professional mit Service Pack 3 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Server 2003 und 2003 R2, alle Editionen mit Service Pack 2 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Vista mit Service Pack 1 oder höher, x86- oder x64-Plattform > Microsoft Windows Server 2008, x86- oder x64-Plattform software.visionapp.de 11 7.4 Treiber Da Microsoft Windows Windows Deployment Services während der Installation von Zielgeräten die korrekten Hardwaretreiber für Geräte benötigt, die beim Hochfahren verfügbar sein sollen, müssen diese Treiber zusammen mit den Zielgeräten bereitgestellt werden. Es wird dringend empfohlen, für die Zielhardware die jeweils aktuellsten Treiberversionen bei der Installation einzusetzen sowie sie – entsprechend der Dokumentation für Microsoft Windows Deployment Services bereitzustellen. 8 Voraussetzungen: Hilfsserver Um eine funktionierende Umgebung zu schaffen, sind mehrere Server nötig. Beachten Sie, dass diese nicht alle physisch eigenständige Rechner sein müssen und dass zum Testen einer Umgebung Servertypen gemischt werden können (wobei dies für Produktivumgebungen möglicherweise nicht zu empfehlen ist). 8.1 Hardware Es wird empfohlen, für die Hilfsserver die empfohlene Standardserverhardware oder eine gleichwertige einzusetzen. Dies gilt auch für virtuelle Hardware (basierend auf VMware Server/GSX Server oder Microsoft Virtual Server) Obgleich alle in diesem Kapitel angegebenen Betriebssysteme auch weniger umfangreiche Konfigurationen unterstützen, empfehlen wir für die Hilfsserver einen bestimmten Mindeststandard: > > > > Intel Pentium CPU oder kompatibel, Single- oder Dual-Core, 2 GHz IDE-Controller oder SCSI (RAID) Host-Adapter (SCSI RAID empfohlen) 20 GB Festplattenplatz 100 MBit oder 1 GBit Netzwerkkarte Festplattenkapazität: Bitte beachten Sie, dass der benötigte durchschnittliche Festplattenplatz für WDS-Server und ICM-Distributionspunkt-Freigabe höher als hier angegeben ist. Bei steigender Anzahl der Umgebungen (Entwicklung, Test, Benutzerakzeptanztest, Pilot, Produktion und dergl.) kann der benötigte Platz leicht auf 150 GB oder mehr ansteigen. 8.2 Hilfsserver kombinieren Obgleich für Produktivumgebungen empfohlen, ist es nicht zwingend erforderlich, die Hilfsserver als getrennte Rechner zu betrachten. Es ist möglich, die Funktionen aller Hilfsserver zu kombinieren, auch mit den Hilfsdiensten (angegeben in Kapitel 9 auf Seite 15). Die Hilfsserver können beliebig kombiniert werden, d.h. auch ein einzelner Multifunktionsserver, der alle Funktionen bereitstellt. software.visionapp.de 12 8.3 Microsoft SQL Server 8.3.1 Betriebssystem > Windows Server 2003 mit Service Pack 1 oder höher, Standard Edition oder Enterprise Edition > Windows Server 2003 R2 Standard Edition oder Enterprise Edition > Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition oder Enterprise x64 Edition 8.3.2 Betriebssystemsprache Die visionapp Application Delivery Management Suite unterstützt folgende Sprachen für Microsoft SQL Server > Englisch > Deutsch 8.3.3 > > > > Software Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 4 (oder höher) Microsoft SQL Server 2005 (oder höher) Microsoft SQL Server 2005 Express Edition (oder höher) Microsoft SQL Server 2008 8.4 8.4.1 Microsoft Windows Deployment Services Festplattenkapazität Festplattenkapazität: Bitte beachten Sie, dass der benötigte durchschnittliche Festplattenplatz für WDS-Server höher als in Abschnitt 8.1 Hardware auf Seite 12 angegeben ist. Bei steigender Anzahl unterschiedlicher Hardwaretypen oder Setups steigt der benötigte Platz leicht auf mehrere Dutzend Gigabyte. 8.4.2 Betriebssystem > Windows Server 2003 mit Service Pack 2 > Windows Server 2008 software.visionapp.de 13 8.5 8.5.1 Dateiserver für ICM-Distributionspunkt Allgemein Der Dateiserver für den ICM-Distributionspunkt muss nicht zwingend ein Windows-Server sein. Voraussetzung ist, dass er für den Zugang CIFS/SMB über TCP/IP sowie Microsoft Freigabe- und NTFS-Berechtigungen unterstützt - wie bei üblicherweise verwendeten Speichersystemen wie dem Linux-basierten SAMBA. Allerdings basieren die Empfehlungen in diesem Kapitel auf der Annahme, dass ein Windowsbasierter Server eingesetzt wird. Für Informationen zu anderen Systemen (wie die oben erwähnten) wenden Sie sich bitte direkt an visionapp. 8.5.2 Festplattenkapazität Festplattenkapazität: Bitte beachten Sie, dass der benötigte durchschnittliche Festplattenplatz für WDS-Server und ICM-Distributionspunkt-Freigabe höher als hier angegeben ist. Bei steigender Anzahl der Umgebungen (Entwicklung, Test, Benutzerakzeptanztest, Pilot, Produktion und dergl.) kann der benötigte Platz leicht auf 150 GB oder mehr ansteigen. 8.5.3 Betriebssystem Die visionapp Application Delivery Management Suite 2008 unterstützt folgende Betriebssystemversionen für ICM-Distributionspunkte: > > > > Windows 2000 Server mit Service Pack 4 Windows 2000 Advanced Server mit Service Pack 4 Windows Server 2003 mit Service Pack 1 oder höher 32- oder 64Bit-Edition Windows Server 2008 32- oder 64Bit-Edition 8.5.4 Betriebssystemsprache Die visionapp-Distributionspunkt-Freigabe ist unabhängig von der Betriebssystemsprache. 8.5.5 Weitere Lösungen Obgleich dies von visionapp nicht direkt unterstützt wird, kann die DistributionspunktFreigabe auch auf einem der folgenden Systeme liegen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an visionapp. > Storage Area Network oder Network Attached Storage mit Unterstützung für CIFS/SMB über TCP/IP > Unix- oder Linux-Betriebssysteme mit Unterstützung für CIFS/SMB über TCP/IP (z.B. SAMBA v4) software.visionapp.de 14 > Apple MacOS X Server-Betriebssysteme mit Unterstützung für CIFS/SMB über TCP/IP (z.B. SAMBA v4) 8.6 Optionale Server Bei der Installation von Citrix Presentation Server-Farmen mit der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 werden ggf. weitere Server benötigt, falls sie noch nicht im Netzwerk existieren. Diese Server sind: > Citrix Lizenzserver > Microsoft Terminal Services Lizenzserver > Citrix Data Store Server Die Serveranforderungen sind der jeweiligen Herstellerdokumentation zu entnehmen. Beim Citrix Data Store Server ist es möglich, den gleichen Rechner zu verwenden, auf dem sich die vADM- Datenbank befindet. 9 Voraussetzungen: Dienste Um eine funktionierende vADM-Umgebung zu schaffen, müssen einige Dienste im Netzwerk verfügbar sein. In einer vADM-Umgebung können diese Dienste auf einem der in Kapitel 8 (Seite 12) beschriebenen Serversysteme installiert werden oder es können im Netzwerk bereits bestehende Dienste verwendet werden. 9.1 Microsoft Active Directory Microsoft Active Directory wird für die visionapp Application Delivery Management Suite 2008 benötigt. Es kann wahlweise auf Windows 2000 oder Windows 2003 basieren. Umgebungen mit Windows NT 4-Domänen oder nur Novell eDirectory/NDS werden von vADM nicht unterstützt. 9.2 DHCP-Dienst Ein DHCP-Dienst muss in dem Subnetz verfügbar sein, in dem sich die Zielserver und die Windows Deployment Services befinden. Wenn sich der DHCP-Server nicht in diesem Subnetz befindet, muss auf dem Switch eine IP-Hilfsadresse konfiguriert werden, die auf die IPAdresse des DHCP-Servers weist. Zudem sollte eine IP-Hilfsadresse für den WDS-Server konfiguriert werden. Wenn es mehrere IP-Hilfsadresse gibt, sollte die Adresse für den WDSServer Priorität haben. Es wird empfohlen, zu diesem Zweck Microsoft DHCP zu verwenden. Es können jedoch auch andere DHCP-Server eingesetzt werden (z.B. Novell, Linux, CISCO usw.). Das ist jedoch mit Mehraufwand verbunden. In diesem Fall ist es wichtig, dass der DHCP-Dienst die Übertragung von T1- und T2-Einträgen in der DHCP-ACK-Nachricht unterstützt2. 2 Weitere Informationen hierzu siehe http://support.microsoft.com/kb/843216/. software.visionapp.de 15 9.3 DNS-Dienst Für die Namensauflösung muss im Netzwerk ein DNS-Server bereitgestellt werden. visionapp empfiehlt die Verwendung von Microsoft-DNS-Diensten mit Microsoft Active Directory, aber es kann auch jeder andere mit Active Directory kompatible DNS-Dienst (z.B. BIND) eingesetzt werden. 10 Voraussetzungen: Software Um die Einrichtung der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 abzuschließen, werden einige Softwarekomponenten benötigt, wie bereits weiter oben beschrieben (Kapitel 8 auf Seite 16 bis Abschnitt 8.6 auf Seite 15). Nachfolgend finden Sie eine komprimierte Aufstellung der benötigten Software. 10.1 Standardsoftware Softwarekomponente Anmerkung Microsoft Windows-Betriebssysteme Gemäß Beschreibung weiter oben. Siehe nachfolgende Betriebssystemmatrix Microsoft Windows Deployment Services 1.1 Von der Installations-CD für Windows Server 2008 Enterprise Edition oder vom Download-Bereich der Microsoft-Website Microsoft SQL Server Enterprise Manager Microsoft .NET Framework 2.0 Wise Installation System 9.x oder höher3 visionapp Packaging Environment visionapp Separated Package Manager (SPM) Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft SQL SQL SQL SQL Server Server Server Server 2000 2000 2005 2005 mit SP4 oder Desktop Engine (MSDE) oder oder Express Edition vADM-Datenbank 3 Wise Installation System 9 ist zwar noch verfügbar, wird aber nicht mehr weiterentwickelt. Alternativen sind Wise Installation Studio 7 oder Wise Package Studio 7. Näheres hierzu ist Kapitel 17.1 Ersatz für Wise Installation System auf Seite 40 zu entnehmen. software.visionapp.de 16 Dateiserver MS SQL Server WDS Server Zielserver AdminWorkstation Betriebsystemmatrix Windows 2000 Professional mit Service Pack 4 — — — — Windows 2000 Server mit Service Pack 4 — Windows 2000 Advanced Server mit Service Pack 44 — Windows XP Professional mit Service Pack 1 oder höher — — — — Windows Server 2003 mit Service Pack 1 oder höher, Standard Edition _ Windows Server 2003 mit Service Pack 1, Enterprise Edition _ Windows Server 2003 mit Service Pack 2 Windows Server 2003 R2 Standard Edition Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Windows Server 2003 R2 x64 Standard Edition Windows Server 2003 R2 x64 Enterprise Edition Windows Server 2008 Möglich = Eingeschränkt möglich — Nicht möglich 11 Anwendungssoftware Um die vADM-Installationspakete aus den visionapp-Paketschablonen mit Hilfe des visionapp Separated Package Manager rekonstruieren zu können, müssen die Installationsmedien (CD, DVD usw.) der Originalhersteller bereitgestellt werden. Üblicherweise gehört dazu Software wie Microsoft Office™, Adobe Reader™ oder ähnliches, aber auch Citrix Presentation Server. Eine vollständige Liste der benötigten Komponenten entnehmen Sie bitte der Dokumentation für die visionapp Installation Package Templates (Base und Advanced) sowie der visionappDownloadseite unter: http://www.visionapp.com/download Für Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an visionapp. 4 Microsoft Windows 2000 Server/Advanced Server wird von Citrix Presentation Server 4.5 nicht unterstützt software.visionapp.de 17 12 Voraussetzungen: Lizenzen 12.1 Allgemein Beachten Sie bitte, dass zur Installation der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 und Bereitstellung von Software an Zielsysteme mit vADM für alle eingesetzten Softwareprodukte gemäß den Lizenzvereinbarungen mit den Herstellern und den gesetzlichen Bestimmungen Lizenzen benötigt werden. 12.2 vADM-Lizenz Zur Installation der visionapp Application Delivery Management Suite 2008 verwenden Sie bitte die von visionapp mitgelieferte Lizenzdatei. Im Falle einer Installation zu Evaluierungszwecken kann entweder die integrierte Evaluierungslizenz für die vADM Standard Edition, die maximal 3 Zielserver unterstützt und auf 30 Tage Nutzung beschränkt ist, verwendet werden oder eine Testlizenz angefordert werden. Testlizenzen sind für die vADM Standard Edition oder Enterprise Edition verfügbar, aber in der Zahl der Zielserver beschränkt sowie zeitlich befristet. Für nähere Informationen hierzu wenden Sie sich bitte an visionapp oder einen zertifizierten visionapp-Partner. 12.3 Wise Installation System Für Evaluierungsversionen bzw. Testlizenzen wenden Sie sich bitte direkt an Altiris. 5 12.4 Weitere Lizenzen Wenn Sie eine Citrix Presentation Server-Umgebung mit vADM installieren, werden ggf. folgende Lizenzen benötigt: > Citrix Presentation Server-Lizenzen > Optional: Microsoft Terminal Services-Lizenzen Näheres ist der Herstellerdokumentation zu entnehmen. 13 Voraussetzungen: Konten und Gruppen Für die Installation müssen einige Benutzerkonten und Gruppen im Microsoft Active Directory angelegt werden. Zudem müssen Berechtigungen eingerichtet werden (auch auf dem SQL Server). 5 Wise Installation System 9 ist zwar noch verfügbar, wird aber nicht mehr weiterentwickelt. Alternativen sind Wise Installation Studio 7 oder Wise Package Studio 7. Näheres hierzu ist Kapitel 17.1 Ersatz für Wise Installation System auf Seite 40 (Seitenzahl überprüfen) zu entnehmen. software.visionapp.de 18 13.1 vADM 2008 Konten vADM 2008 Konten Konto Sicherheitseinstellungen Kontentyp Konto für visionapp Deployment Domain User Dienstkonto Agent Active Directory-Benutzer, keine spezielle Gruppenzugehörigkeit erforderlich. Erfordert lokale Administratorrechte auf dem Zielrechner. Das vADM 2008 Transition Tool vergibt diesem Konto automatisch Administratorrechte auf dem Zielrechner. Das Recht LogonAsService wird ebenfalls automatisch vergeben. Verbindungskonto für vADM 2008-Datenbank Erfordert Schreibrechte auf die vADM 2008-Datenbank Verwendet von: Dieses Konto kann während der vADM-Konsole, visionapp Installation des vADM-Datenbank angelegt werden. Transition Tool (vTT), Reporting Tool (IR) vADM 2008-Bedienerkonten 13.2 Dienstkonto Internes SQL-Benutzerkonto Konten für die Verwaltung der vADM Benutzerkonten (oder 2008 Deployment-Lösung. Gruppen) Berechtigung werden einzeln in vADM 2008 definiert. Active Directory-Benutzer, Gruppenzugehörigkeit je nach sonstigen Zuständigkeiten vADM 2008 Installationskonten vADM 2008 Installationskonten Konto Sicherheitseinstellungen Kontentyp Dienstkonto für den vADM 2008 Installation Control Service Lokaler Administrator auf dem Benutzerkonto Server, auf dem das vADM 2008Frontend installiert ist Active Directory-Benutzer Installationskonto für die vADM 2008 SQL-Datenbank Create Database-Rechte auf dem SQL 2005 Server. Benutzerkonto Wenn das Konto für den Installation Active Directory-Benutzer oder internes SQL-Benutzerkonto Control Service über ausreichende SQL-Rechte verfügt, wird dieses Konto nicht benötigt. software.visionapp.de 19 13.3 Citrix-Konten Citrix Konto Sicherheitseinstellungen Kontentyp Konto für die Erstellung einer Create Database-Rechte auf dem Dienstkonto Citrix-Datenbank (DataStore) im SQL 2005 Server. Rahmen der automatischen Internes SQL-Benutzerkonto Optional. Diese Aufgabe wird Installation von Presentation Server normalerweise vom ICM-Dienstkonto übernommen Konto für die Anmeldung des Schreibrechte innerhalb der Citrix DataStore-Datenbank. Citrix IMA Service an der Citrix DataStore-Datenbank auf dem SQL Server Dienstkonto Internes SQL-Benutzerkonto Jede Citrix-Farm hat ihren eigenen Benutzer für den Zugang zum DataStore. 14 Vorgehensweise Schritt für Schritt Wenn alle Voraussetzungen entsprechend den vorangehenden Abschnitten erfüllt sind, kann die Installation erfolgen. In der nachfolgenden Tabelle wird ein Überblick über den Prozess vermittelt6. Schritt Anforderung 1 Konten und Gruppen einrichten 2 vADM-Konsole installieren 3 vADM-Datenbank installieren 4 Microsoft WDS installieren 5 6 7 8 6 ICM Umgebung anlegen WISE Installation System/WISE Packaging Studio visionapp-Installationspakete erstellen Installationspakete vorbereiten Aktion > > > > > > > > > > > > > > > > > Active Directory Microsoft SQL Server vADM-Konsole installieren vADM-Datenbank installieren WDS installieren WDS Site in vADM-Konsole anlegen ICM Distributionspunktfreigabe ICM Umgebung in vADM-Konsole anlegen WISE installieren visionapp-Toolbox installieren visionapp Installationsschablonen kopieren Separate Package Manager konfigurieren visionapp-Installationspakete rekonstruieren Pakete kompilieren Pakete zur ICM Umgebung hinzufügen Installationsskripte importieren Serverspezifikationen importieren Näheres zur Installation der angegebenen Produkte ist der jeweiligen Dokumentation zu entnehmen. software.visionapp.de 20 Schritt Anforderung 9 Citrix-Farm definieren 10 Betriebssystem-Image vorbereiten 11 Installationseinstellungen zuweisen 12 Installation starten software.visionapp.de Aktion > > > > > > > > > Farm in vADM-Konsole anlegen Optional: Zonen/Serverordner anlegen Server anlegen Farmeinstellungen konfigurieren Image aufzeichnen Sysprep-Konfiguration vorbereiten Image-Sysprep-Set anlegen Image-Sysprep-Set zuweisen Serverspezifikation zuweisen 21 15 Vorbereitungscheckliste Vor der Installation von vADM 2008 müssen einige Informationen über die Netzwerkinfrastruktur bereitgestellt werden. Weiterhin muss sichergestellt sein, dass bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. 15.1 Infrastruktur Alle Zielgeräte im Netzwerk müssen sich in der gleichen Multicast-Domäne wie der WDS Dienst und in der gleichen Broadcast-Domäne wie der WDS PXE-Dienst und der DHCP-Dienst liegen Alle Dienste und Geräte müssen an das gleiche Netzwerk angeschlossen sein. Falls der WDS-Dienst auf separaten Servern installiert werden, müssen sie über den gleichen Netzwerkadapter kommunizieren, um auf die Zielgeräte im Netzwerk zuzugreifen Es darf keinen PXE-Boot-Dienst im Netzwerk geben Alle Rechner befinden sich im gleichen Netzwerk ODER Broadcasts/Multicasts werden zwischen den Netzwerken/VLANS geroutet 15.2 Administrator-Workstation Die Anforderungen für Rechner, auf denen die vADM-Konsole gemäß Kapitel 5 Voraussetzungen: Administrator-Workstation in diesem Dokument) werden erfüllt oder übertroffen. 15.3 15.3.1 Zielserver Hardwarebeschreibung Anzahl Rechner las Zielgeräte ______________________________________________________ Sind alle Zielgeräte vom gleichen Typ? (Falls nicht, einzeln angeben) Hersteller: _____________________________________________________________________ Modell/Nummer: ________________________________________________________________ Festplattenkapazität: _____________________________________________________________ SCSI/RAID-Adapter: _____________________________________________________________ Netzwerkkarte(n): _______________________________________________________________ software.visionapp.de 22 Werden noch Treiber für SCSI/RAID-Controller oder Netzwerkkarten benötigt, die von einer Windows 2003 Server-Standardinstallation nicht unterstützt werden und separat bereitgestellt werden müssen? Treiber für SCSI/RAID-Controller: ___________________________________________________ Treiber für Netzwerkkarte(n): ______________________________________________________ Gibt es noch weitere Treiber die separat bereitgestellt werden müssen? Treiber: _______________________________________________________________________ Treiber: _______________________________________________________________________ Treiber: _______________________________________________________________________ Treiber: _______________________________________________________________________ Treiber: _______________________________________________________________________ 15.4 Zielrechnerkonfiguration Anzahl Partitionen auf Zielrechner: __________________________________________________ Partitionsgröße (1. Partition) _______________________________________________________ Partitionsgröße (2. Partition) _______________________________________________________ Partitionsgröße (3. Partition) _______________________________________________________ Wird bei der Installation von Citrix Presentation Server das "Server Drive Remapping" angewendet? Ja Nein Laufwerksbuchstabe für 1. Partition: _________________________________________________ Laufwerksbuchstabe für 2. Partition: _________________________________________________ Laufwerksbuchstabe für 3. Partition: _________________________________________________ Laufwerksbuchstabe für CD/DVD-ROM-Laufwerk: _______________________________________ Größe der Auslagerungsdatei: ______________________________________________________ Speicherort der Auslagerungsdatei: __________________________________________________ software.visionapp.de 23 Werden Sicherheits- und/oder Gruppenrichtlinien lokal oder über Active DirectoryGruppenrichtlinienobjekte (GPO) angewendet? Lokal Über GPO in AD Gibt es bereits Vorlagen für diese Richtlinien? (Falls "Ja", bitte beifügen!) Ja Nein List der möglichen Anmeldedomänen: ________________________________________________ Name der Standard-Anmeldedomäne: ________________________________________________ Name des Zeitservers: ____________________________________________________________ Name des WTS Lizenzservers: ______________________________________________________ Name des Citrix Lizenzservers ______________________________________________________ Gibt es bereits ein Presentation Server Farm-Design? (Falls "Ja", bitte verfügbare Dokumente beifügen!) Ja Nein Sind die Konfigurationseinstellungen für Presentation Server-Farmen und Server bereits festgelegt? (Falls "Ja", bitte beifügen!) Ja Nein Administratorkonten / Gruppen für Presentation Server-Administration: Domäne für Administratorkonto oder Gruppe für Presentation Server-Administration: Lokaler Pfad für Presentation Server-Datenbank(en) auf Datenbankserver: 15.5 15.5.1 Hilfsserver WDS-Server Die Anforderungen für Rechner, auf denen WDS installiert wird gemäß Abschnitt 8.4 (Seite 13 in diesem Dokument) werden erfüllt oder übertroffen. Es ist auf einem einzelnen Rechner genügend Plattenplatz für die Netzwerkfreigabe(n) vorhanden, in denen sich die mit zu Microsoft WDS erstellten Images befinden ACHTUNG! DIES KÖNNEN MEHRERE DUTZEND GIGABYTE SEIN! software.visionapp.de 24 15.5.2 SQL-Server Ein Microsoft SQL Server 2000 mit Service Pack 4/SQL Server 2005 (oder höher) ist verfügbar oder wird noch installiert SQL-Server ist für "Mixed Mode" Authentifizierung konfiguriert - ODER - Es wird eine SQL Server 2005 Express Edition-Datenbank verwendet Rechner für SQL Server/(EE)/MSDE/: ________________________________________________ Name der SQL Server-Instanz: _____________________________________________________ Kennwort des SA-Users: __________________________________________________________ SQL Server Lizenzschlüssel:________________________________________________________ 15.5.3 Dateiserver (ICM-Distributionspunkt) Es ist auf einem oder mehreren Rechnern genügend Plattenplatz für die Netzwerkfreigaben vorhanden, in denen sich die Basis-Installationspakete zur Installation mit visionapp Installation Control Service befinden ACHTUNG! DIES KÖNNEN MEHRERE DUTZEND GIGABYTE SEIN! Hostrechner des primären Distributionspunkts:_________________________________________ Name der Distributionspunkt-Freigabe: _______________________________________________ Weiterer Distributionspunkt-Rechner: ________________________________________________ Weitere Distributionspunkt-Freigabe: ________________________________________________ Weiterer Distributionspunkt-Rechner: ________________________________________________ Weitere Distributionspunkt-Freigabe: ________________________________________________ 15.6 Dienste AD installiert; DC-Name: __________________________________________________________ DHCP-Dienst installiert auf: ________________________________________________________ DNS-Dienst installiert auf: _________________________________________________________ software.visionapp.de 25 15.7 Software und Lizenzen Microsoft Office Version: __________________________________________________________ Microsoft Office Lizenzschlüssel: ____________________________________________________ Microsoft Project Version: _________________________________________________________ Microsoft Project Lizenzschlüssel: ___________________________________________________ Microsoft Visio Version: ___________________________________________________________ Microsoft Visio Lizenzschlüssel: _____________________________________________________ 15.8 Konten und Gruppen Die Benutzerkonten und Gruppen wurden wie in Kapitel 13 (Seite 18 in diesem Dokument) beschrieben angelegt. Domäne mit Benutzerkonten/Gruppen: _______________________________________________ Name vADM-Benutzerkonto: _______________________________________________________ Kennwort vADM-Benutzerkonto: ____________________________________________________ Name ICS-Dienstkonto: ___________________________________________________________ Kennwort ICS-Dienstkonto: ________________________________________________________ Name der globalen Administratorengruppe: ___________________________________________ 15.9 15.9.1 Zusatzinformationen Checkliste für Basis-Installationspakete Komponenten der Basis-Installationspakete, die verwendet werden sollen: ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ software.visionapp.de 26 ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 15.9.2 Namenskonventionen Werden statt serverlokalen Gruppen zur Verschachtelung von globalen Benutzergruppen domänenlokale Benutzergruppen verwendet? Serverlokal Domänenlokal Präfix für lokale/domänenlokale Gruppen: _____________________________________________ Suffix für lokale/domänenlokale Gruppen:_____________________________________________ 15.9.3 Paketkonfiguration Müssen zusätzliche Office-Vorlagen bereitgestellt werden? Ort (Quelle): ___________________________________________________________________ Ort (auf Zielrechner):_____________________________________________________________ Sprache(n) für Office-Proofing-Tools: ______________________________________________________________________________ Einstellungen für MST/OPW-Konfiguration für Office-Installation ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ software.visionapp.de 27 Einstellungen für Outlook-Konfiguration für Office-Installation (Exchange-Server, Benutzer- und Profilnamen usw.) ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Einstellungen für Internet Explorer (Proxy-Server, Startseite, Sicherheitseinstellungen, Richtlinien, Outlook Express, Media Player, usw.) ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Windows Explorer-Konfiguration (Umlenkung Benutzerordner, Gruppenrichtlinien usw.) ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ software.visionapp.de 28 16 Installationscheckliste 16.1 Konten und Gruppen vorbereiten Active Directory-Konten und Gruppen angelegt? Microsoft SQL Server-Konten angelegt / Berechtigungen gesetzt? 16.2 vADM-Konsole installiert? 16.3 vADM-Konsole installieren vADM-Datenbank installieren vADM-Datenbank installiert? 16.4 Microsoft WDS installieren WDS-Installation abgeschlossen? WDS-Site in vADM-Konsole angelegt? 16.5 ICM-Umgebung anlegen ICM Distributionspunkt-Freigabe angelegt? Berechtigungen auf Freigabe vergeben? ICM Umgebung in vADM-Konsole angelegt? 16.6 Wise Installation System Wise Installation auf Administrator-Workstation durchgeführt? visionapp Toolbox-Installation auf Administrator Workstation abgeschlossen? 16.7 visionapp-Installationspakete erstellen visionapp-Installationsschablonen auf Administrator-Workstation kopiert? Separate Package Manager konfiguriert? visionapp-Installationspakete rekonstruiert? Pakete kompiliert? software.visionapp.de 29 16.8 Installationspakete vorbereiten Pakete zur ICM Umgebung hinzugefügt Installationsskripte vom Produktdatenträger importiert? Serverspezifikationen vom Produktdatenträger importiert? 16.9 Citrix-Farm definieren Farm in vADM-Konsole angelegt? Optional Zonen/Serverordner in vADM-Konsole angelegt? Server in vADM-Konsole angelegt? Farmeinstellungen in vADM-Konsole konfiguriert? 16.10 Betriebssystem-Image vorbereiten Image aufgezeichnet? Sysprep-Konfiguration vorbereitet? Image-Sysprep-Set angelegt? 16.11 Installationseinstellungen zuweisen Image-Sysprep-Set zugewiesen? Installationsskriptset zugewiesen? 16.12 Installation starten Installation gestartet? software.visionapp.de 30 17 Anhang 17.1 17.1.1 Ersatz für Wise Installation System Wise Installation Studio 7 und vADM 2008 Da das Wise Installation System nicht mehr weiter geführt wird, stellt sich die Frage, inwieweit hierfür Wise Installation Studio 7 oder Wise Package Studio 7 als Ersatz verwendet werden kann. Informationen des Herstellers finden Sie auf dessen Website unter http://www.wise.com/Wise/Products/Installations/WhatHappenedtoWfWI.aspx visionapp hat getestet, ob (und wie) Wise Package Studio mit den vADM-Komponenten wie visionapp Packaging Environment und Separated Package Manager sowie den visionappPaketschablonen kompatibel ist. Ergebnis dieser Überprüfung ist, dass vADM weitestgehend kompatibel ist und es nur einige wenige Punkte gibt, die kleinerer Anpassungen bedürfen. 17.1.2 Kompatibilität des Packaging Environment Das vADM Toolbox-Setup mit seiner Komponente "Packaging Environment" funktioniert in Kombination mit Wise Package Studio. Das Setup findet den richtigen Pfad und installiert die visionapp Wise Templates und Actions in die richtigen Unterordner. Die Templates und Actions werden vom Wise Package Studio Script Editor akzeptiert und können problemlos verwendet werden. 17.1.3 Kompatibilität des Separated Package Manager Der Separated Package Manager funktioniert ebenfalls in Kombination mit dem Wise Package Studio Script Editor. Es muss lediglich der Pfad zum Compiler in den SPM-Einstellungen entsprechend angepasst werden: "%ProgramFiles%\Altiris\Wise Package Studio\WiseScript Editor\Wise32.exe" 17.1.4 Einschränkungen Der im Wise Package Studio enthaltene Script Editor lässt einige Funktionen aus dem Wise Installation System vermissen, darunter insbesondere: > Eingeschränkte Konfigurationsmöglichkeiten für "Project Definition", "Build Options" und "Preferences" > Weder 16-Bit-Support noch 64-Bit-Support > Leichte Unterschiede im Befehlsumfang der Skriptsprache software.visionapp.de 31 > Die Wise-Einstellung "Prompt for Changed Compiler Variables" existiert nicht mehr, weder in der Oberfläche noch in der WISE.INI. Das bedeutet, dass die entsprechende Funktion nicht deaktiviert werden kann, was je nach Installationspfad und referenziertem Installationspfad in der .WSE-Datei beim Öffnen einer .WSE zu folgender Warnmeldung führen kann: "The compiler variable _Wise_ does not point to the %ProgramFiles%\Altiris\Wise Installation Studio\Wise Script Package Editor Directory. Do you want to set _Wise_ to the new location?". Diese Warnmeldung ist einmalig zu bestätigen, danach erscheint sie nicht mehr. Diese Einschränkungen sind keine Hinderungsgründe bzgl. der vADM-Kompatibilität. Auf alle oben genannten Punkte kann im Zweifelsfall verzichtet werden. Die im Wise Script Editor fehlenden Funktionen sind größtenteils in der MSI-Komponente des Wise Package Studios vorhanden und können dort genutzt werden (z.B. Setup Capture oder Import aus Visual Studio Projekten). 17.1.5 Vergleich des Befehlsumfang Folgende Befehle aus dem Wise Installation System fehlen im Wise Package Studio: > > > > > > > > > Add BDE Alias Add PorgMan Icons Add Floppy Disk Change Configure BDE Get ProgMan Group Install DirectX Install ODBC Driver Install WinCE Component Select Components Alle diese Befehle sind eher exotischer Natur und kommen in den vADMPaketschablonen nicht vor. Somit sollte das Fehlen dieser Befehle unproblematisch sein. 17.1.6 Sonstige Erkenntnisse Die Evaluierungsversion von Wise Package Studio ist auf 30 Tage beschränkt und nicht wie die Evaluierungsversion des Wise Installation Systems auf die Benutzung der erzeugten Pakete auf dem lokalen System. Dies ist insbesondere für vADM-Testinstallationen interessant, da die Evaluierungsversion nun auch sinnvoll mit vADM (zumindest für 30 Tage) genutzt werden kann. software.visionapp.de 32 18 Impressum Weitergabe und Gewährleistung Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen, Konzepte und Ideen sind Eigentum der visionapp AG. Eine Weitergabe, auch in Auszügen, ohne die Zustimmung der visionapp AG ist nicht gestattet und führt in jedem Falle zu rechtlichen Konsequenzen. Alle in diesem Dokument erwähnten Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen der jeweiligen Rechteinhaber und werden hiermit anerkannt. Alle Produktbeschreibungen haben lediglich allgemeinen und beschreibenden Charakter und sind nicht als Zusicherung bestimmter Eigenschaften oder als Gewährleistungs- oder Garantieerklärung zu verstehen. visionapp übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewähr für Dokumentation. Alle Rechte vorbehalten ©visionapp AG, Oktober 2008 Über visionapp Die visionapp AG ist spezialisiert auf die Planung, Implementierung und den Betrieb von serverbasierten Infrastruktur- und Portal-Lösungen auf Basis von Microsoft- und CitrixTechnologien. Das Unternehmen verfügt über im Markt derzeit einzigartige Produkte und Dienstleistungen, die es ermöglichen, Windows Terminal Server-Infrastrukturen zu optimieren und kosteneffizienter zu administrieren. Im Mittelpunkt steht die visionapp Application Delivery Management Suite mit dem visionapp Server Management und dem visionapp Workspace Management sowie Consulting- und ASP-Dienstleistungen. Das Lösungsangebot ist auf die Bedürfnisse großer und mittelständischer Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Industrie, Handel und öffentliche Verwaltung zugeschnitten. Technischer Support Die visionapp Application Delivery Management Suite (vADM) wird entwickelt von der visionapp AG. Technischer Support ist über die visionapp Webseite und über E-Mail verfügbar. Die visionapp Webseite software.visionapp.de bietet zahlreiche Informationen und Downloads: > Informationen zu neuen Produkten > Produktaktualisierungen und -updates > Whitepapers und Präsentationen Die jeweile aktuelle Produktversion und die dazugehörige Dokumentation finden Sie unter software.visionapp.de/download-center. Für technischen Support via E-Mail kontaktieren sie uns über: support@visionapp.de software.visionapp.de 33 Um uns einen effizienten und schnellen Support zu ermöglichen, senden Sie uns zusammen mit Ihrer Anfrage die folgenden Informationen: > Eingesetzte Version der visionapp Application Delivery Management Suite. > Verwendete Edition des visionapp Workspace Management und visionapp Server Management. > > > > > > Name, Version und Sprache des Client-Betriebssystems Ihrer vADM-Konsole. Name, Version und Sprache des Datenbankservers Ihrer vADM-Datenbank. Version, Service Pack und Sprache des Microsoft SQL-Servers Ihrer vADM-Datenbank. Eine genaue Beschreibung des Problems einschließlich der Meldungen. Protokolle aus dem Eventlog der betroffenen Server. Zur weiteren Unterstüztung alle relevanten Screenshots. Beim Einsatz von visionapp Server Management: > Genauere Angaben über die Zielplattform der zu verwaltenden und zu installierenden Server. > Eine komplette Kopie als ZIP-Datei des visionapp-Ordners von der Zielplattform. Sie finden den Ordner unter %ProgramFiles% (Programme oder Program files). Wenn das Verzeichnis zu groß zum Versenden ist, dann benötigen wir min. folgende Dateien bzw. Ordner: > > > > > > %ProgramFiles%\visionapp\visionapp.ini %ProgramFiles%\visionapp\visionapp.xml %ProgramFiles%\visionapp\ICS\ICS.ini %ProgramFiles%\visionapp\ICS\Install.log %ProgramFiles%\visionapp\ICS\Log %ProgramFiles%\visionapp\Log\visionapp.log > Wenn das visionapp-Verzeichnis noch nicht existiert, dann sollte die im Root-Verzeichnis (c:\) vorhandene vTT.log mitgesendet werden. Beim Einsatz von visionapp Workspace Management: > > > > > > Name, Version und Sprache der eingesetzten Webserver. Name, Version und Sprache der eingesetzten Datenbank ihrer vAC-Datenbank. Version, Service Pack und Sprache des Microsoft SQL-Servers Ihrer vAC-Datenbank. Name, Version und Sprache der eingesetzten Anwendungsserver. Name und Version der Internet Browser. Die Exportdateien von visionapp.config, web.config und Konfigurationsdaten (alles aus der vADM-Konsole unter Basiseinstellungen exportieren). Weitere Informationen visionapp AG Head Office Frankfurt am Main Helfmann-Park 2 65760 Eschborn web: software.visionapp.de software.visionapp.de 34