Touristiker Zeitung Rügen
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Touristiker Zeitung Rügen
Offizielle Zeitung des Tourismusverbandes e.V. und der Tourismuszentrale Rügen GmbH Touristiker Zeitung Rügen MV WICHTIGES KULTURREISEZIEL Seite 2 Geld verdienen mit Kultur auf Rügen KLAPPERN GEHÖRT ZUM HANDWERK Seite 3 Zur Pressekonferenz auf der ITB jetzt anmelden! TOURISMUSSTATISTIK AUF RÜGEN Seite 5 2003 ein Nullsummenspiel? PRESSERUNDSCHAU JANUAR Rügen und die Welt Seite 9 Ausgabe Februar 2004 1,60 € EDITORIAL M-V WICHTIGES KULTURREISEZIEL Geld verdienen mit Kultur auf Rügen? Der Tourismusverband Rügen e.V. gibt seit 1992 (damals noch im Rahmen einer ABM) Rundschreiben heraus. Das „Infoblatt“, das „Rügen-Info“ und später das „RügenINFO aktuell“ informierten die Mitglieder über zurückliegende und kommende Aktivitäten. Dieses Ansinnen ist unverzichtbar für einen lebendigen Verband. Auch die 2001 gegründete Tourismuszentrale Rügen GmbH hielt sich an diese Maßgabe. Doch stellten wir schnell fest, dass es sehr sinnvoll wäre, neben Direktor/in, Geschäftsführer/in oder Chef/in auch die anderen Mitarbeiter/ innen zu informieren. Und manche touristische Betriebe auf Rügen haben weit über 100 davon ! Auch wäre es schön, über die Verbandsmitglieder hinaus weitere Touristiker auf Rügen mit Infos zu versorgen. Und so wurde die Idee einer „Touristiker Zeitung“ geboren, Sie halten die erste Ausgabe derselben in der Hand! Sie löst das monatliche Rundschreiben ab und wird möglichst viele Menschen, die im Tourismus auf Rügen ihr Geld verdienen, mit Tipps und Nachrichten, Angeboten und Offerten bedienen. Und – womit sich die „TZ“ von anderen Rundschreiben unterscheidet – sie wird Tourismusberichte aus Deutschland, M-V und aller Welt bringen. Die Redaktion hofft, dass Ihnen der Mix gefällt und wünscht sich Reaktionen! Und ich wünsche Ihnen eine gute und erfolgreiche Saison 2004! Ihr Raymond Kiesbye 02 Eine Analyse der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) aus 2003 brachte ans Tageslicht, was viele nicht vermuteten und keiner wusste: M-V ist eines der meistbesuchten Kulturreiseziele in Deutschland! Doch die Zahlen ernüchtern, insgesamt waren es dann doch nur ca. 42.000 Reisen. Immerhin sind die KulturTouristen aber ausgabefreudiger. Dennoch stellt sich die Frage, wie dieses Klientel auch für Rügen zu begeistern ist. Mit Theater, Varieté, Festspielen, zahlreichen Museen und Galerien bietet die Insel doch einiges. Vielleicht ist es nicht ausreichend bekannt? Abhilfe schaffen können z. B. die Broschüre „KunstStück – Kunst und Kunsthandwerk auf Rügen“ und der neue Museumsführer, der im Erlebnisplaner der RÜGENCARD integriert ist. Wichtig: Für drei viertel aller Urlauber ist Kultur fester Bestandteil der Ferien! Daher sollten die Hinweise auf das Theater Putbus, das Varieté Boddenbarsch, Ausstellungen, Störtebeker-Festspiele und Festivals nirgendwo fehlen und ins Vorverkaufsprogramm aufgenommen werden. Mit den Provisionen und Vorverkaufsgebühren, sowie dem Verkauf von Kultur-Pauschalen ließe sich dann schon der eine oder andere Euro verdienen. Außerdem ist´s gut fürs Image! Informationen: • „Broschüre KunstStück“ Tourismuszentrale Rügen Tel.: (0 38 38) 80 77 0 • „Museumsführer im Erlebnisplaner“ ODE · Tel.: (03 83 92) 6 65 73 • Ausstellungen: www.ruegen.de und dort „Kultur & Freizeit“ WELLNESS UND KEIN ENDE We l l n e s s j e t z t i m T V Wellness ist keine Mode, es ist ein „Megatrend“. Zum Jahresende 2003 hat dies nun auch das Fernsehen entdeckt (wieso eigentlich jetzt erst?). Zum Beispiel „Wellness-TV“ mit Bärbel Schäfer, samstags 14.30 Uhr in der ARD. Bis zu 9,3 Mio. Zuschauer sehen das. Oder „N24 wellness“ oder „gesund & schön“ bei n-tv usw. Eine repräsentative Umfrage (Emnid) hat ergeben, dass fast zwei drittel der Deutschen für Wellness empfänglich ist. Besonders Besserverdienende und Frauen gönnen sich was. Und nahezu die Hälfte dieser Klientel lässt sich durch Werbung und Gedrucktes inspirieren – was auch für Rügen von Bedeutung ist. An diesen Personenkreis richtet sich der neue Katalog der Tourismuszentrale. Unter dem Titel „Wellness & Gesundheit 2004“ präsentiert sich ansprechend eine Reihe Rügener Hotels und Kureinrichtungen. Seit Weihnachten ist der Katalog enorm gefragt, da etliche Internet-Dienste ihn beworben haben, darunter auch „Spiegel-online“. Dies löste eine wahre Anfragenflut aus. Schade nur, dass nicht alle Rügener Wellness-Hotels mit dabei sind … Informationen: • Tourismuszentrale Rügen, Frau Brussig Tel. (0 38 38) 80 77 70 STERNE AM URLAUBSHIMMEL KOMMENTAR Klassifizierung auf neuen We g e n Servicewüste Rügen ?! Spät, sehr spät hat der Deutsche Tourismusverband (DTV) die Katze aus dem Sack gelassen. Seit dem 1. Januar ist es nun aber amtlich: Die Klassifizierung von Ferienwohnungen und -häusern, sowie Privatzimmern (TIN-Touristische Informationsnorm) ist auf neue Beine gestellt worden. Im Rahmen erstmals verwandter Lizenzverträge wird die Klassifizierung der Objekte allerdings auch teurer. Wer Ferienobjekte unter die Lupe nehmen möchte, muss Lizenzpartner des DTV werden. Und 15 € aus jeder Klassifizierung an den Bundesverband abführen! Um genau diesen Betrag wird die Untersuchung pro Objekt für den Vermieter dann auch teurer. Bislang wurden 20 € für das erste und 10 € für jedes weitere Objekt fällig. Damit wurde gerade mal der Aufwand der Klassifizierer und der Tourismuszentrale Rügen gedeckt. Diese Beträge erhöhen sich jetzt um die Lizenzgebühr auf 35 € bzw. 25 € zzgl. MwSt. und etwaige Fahrtkosten. Umgerechnet auf die dreijährige Laufzeit ist der Betrag verkraftbar. Die Klassifizierung nach Sternen bleibt ein wichtiges Werbemittel für die Vermieter. Nur so können potenzielle Gäste in etwa einschätzen, ob Preis und Leistung zusammenpassen. Die Einteilung nach einem bis fünf Sternen ist international anerkannt und wird auch von der Hotellerie verwandt. * ** *** **** ***** Tourist Standard Komfort First Class Luxus Informationen: • Tourismuszentrale Rügen, Frau Pahlke Tel.: (0 38 38) 80 77 30 KLAPPERN GEHÖRT ZUM HANDWERK Zur Pressekonferenz auf der ITB jetzt anmelden! Persönliche Anwesenheit ist nicht erforderlich, da die Präsentation nach Vorgabe von der TZR erstellt wird. Hierfür gibt es abgestufte Preise, sowie Rabatte für Mitglieder des Tourismusverbandes Rügen. Im letzten Jahr nahmen über 20 Medienvertreter an der PK teil. Eine Vielzahl von Pressemappen wurde während der ITB abgegeben. Erstmalig führt die TZR die Pressekonferenz in Kooperation mit der Usedom Tourismus GmbH durch. Dadurch wird ein erhöhter Zuspruch erwartet. Wie bereits 2003 haben Leistungsanbieter auf Rügen wieder die Möglichkeit, ihre neuen Angebote anlässlich einer Pressekonferenz auf der weltgrößten Tourismusmesse ITB vorzustellen, die vom 12. bis zum 16. März in Berlin stattfindet. Preisliste Kurzvorstellung zur Pressekonferenz: 150 € Mitglieder im Tourismusverband: 120 € Gesellschafter der TZR: 100 € Einleger in die Pressemappen: 25 € Ausrichter der Presseveranstaltung ist die Tourismuszentrale Rügen (TZR), die dafür Räume anmietet. Die Präsentation ist im Rahmen einer PowerPoint-Darstellung oder in Form von Pressemitteilungen möglich. Informationen: • Tourismuszentrale Rügen, Herr Grünewald Tel. (0 38 38) 80 77 50 Das Wort von der Servicewüste hat auch auf Rügen die Runde gemacht. Unfreundliche Bedienungen, Verkäufer, Busfahrer tauchen öfter in den Beschwerdeschreiben der Gäste auf, als es uns lieb ist. Andererseits – und dies kann gar nicht oft hoch genug eingeschätzt werden – ist der Anteil der Stammgäste auf der Insel erheblich, vermutlich liegt bei fast 50 % ! Und diese Gäste lieben eines sehr: die Rüganer nämlich! Klar stehen Natur, Erholung und Baden hoch in Kurs, aber die Menschen im Tourismus scheinen besser zu sein als ihr Ruf. Und wegen dieser Menschen kommen die Gäste wieder und wieder – viele schon seit Jahrzehnten. Erfreulich. Weniger erfreulich ist ein Service, der die Gäste erst einmal auf die Insel bringt: die Beantwortung von Urlaubsanfragen und Prospektbestellungen nämlich. Jeder weiß, im Internet-Zeitalter wird bequem von zu Hause (oder vom Arbeitsplatz) per E-Mail Informationen des ins Auge gefassten Urlaubsziels angefordert. (Daher nehmen Katalogbestellungen auch eher zu als ab). Ärgerlich nur, wenn dann nichts kommt. Dies brachte nun eine Untersuchung einer Studentin auf Rügen im Auftrage der Tourismuszentrale ans Tageslicht. Sie stellte fest, dass nur 14 der 26 angemailten Touristeninformationen überhaupt anworteten. Erfreulich: fast alle sanden innerhalb von 24 Stunden E-Mail zurück. Unerfreulich: 12 Einrichtungen meldeten sich gar nicht. Und in einem Fall kam die Antwort: „E-Mail-Konto voll...“ Also doch Servicewüste Rügen? Raymond Kiesbye 03 WIESO, WESHALB, WARUM ? Gästebefragung 2003 ausgewertet Nun liegen sie vor, die Antworten von über 1000 Rügen-Urlaubern. Zum zweiten Mal nach 1999 hat der Tourismusverband M-V die Gäste im Land befragt. Die Antworten sind für Rügen bei genauem Hinsehen so manches Mal überraschend. Aber auch Vermutetes wird bestätigt. Über drei viertel der Gäste (79 %) reisen mit dem Auto an, nur 8 % mit der Bahn. Aus Nordrhein-Westfalen, Berlin, Sachsen und Brandenburg kommen fast die Hälfte der Touristen (45 %). Erstaunlich rar machen sich die Nachbarn aus Hamburg und SchleswigHolstein. Sie stellen nur gut 6 % der Urlauber. Die Zahl der Stammgäste scheint auf Rügen deutlich niedriger zu sein, als auf der Nachbarinsel Usedom. Während auf Rügen 58 % der Befragten angaben, ihren Urlaubsort von früheren Aufenthalten zu kennen, sagten dies für Usedom 76 % ! Interessant: Mehr als ein drittel der Touristen (37 %, Usedom: 30 %) weilte auf Empfehlung Verwandter oder Bekannter auf Rügen. Dies spricht für die Kundenzufriedenheit. ckten Postkarten Mit diesen vorgedru R die Urlauber. befragte auch die TZ März vor. im Das Ergebnis liegt STÜRMISCHE EXPANSION Dorint und Accor So ist der Aufenthaltsgrund von 65 % der Befragten die Haupturlaubsreise, deutlich mehr als im Landsschnitt oder auf Usedom. Im Umkehrschluss sind Tagesbesucher kaum auf Rügen vertreten (4,5 %, im Landesmittel: 11 %). Apropos Zufriedenheit: Das Preis-/Leistungsverhältnis wird auf Rügen allgemein schlechter bewertet als im Landesschnitt. Kann das ein Hinweis darauf sein, dass die Gäste den Urlaub auf Rügen als teuer empfinden? Doch ist die Zahl derjenigen, die absolut zufrieden sind und die Note „sehr gut“ vergeben (25 %), nirgendwo so hoch wie auf Rügen (Usedom: 20 %, M-V: 19 %). Fazit: Viele Menschen sind begeistert von Rügen – und zahlen dann auch gern mal etwas mehr. (Fortsetzung folgt) TOURISMUSVERBAND RÜGEN Ein gemeinsamer Markenauftritt des französischen Touristikkonzerns Accor und der deutschen Hotelkette Dorint ist in Vorbereitung. Dieser sieht einen Doppelnamen für fast alle der 90 deutschen Dorint-Hotels vor. Mit diesen und weiteren Maßnahmen soll die Dorint-Kette nach stürmischer Expansion aus den roten Zahlen geführt werden. Wie aus der Accor-Konzernzentrale zu erfahren war, hat die Partnerschaft auch Auswirkungen auf das Rügener Dorint-Hotel. Es soll zukünftig „Dorint-Sofitel Strandhotel Binz“ heißen. (Quelle: Handelsblatt) 04 Sönke Reimers verlässt Rügen Der langjährige Vorsitzende des Tourismusverbands Rügen, Sönke Reimers (39), wird zur nächsten Mitgliederversammlung von seinem Amt zurück treten. Hintergrund ist der berufliche Wechsel des Vorstands der Sparkasse Rügen nach Greifswald. Dort wartet eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem drei Mal so großen Geldinstitut. Seit 1995 war Reimers im Vorstand des damaligen Fremdenverkehrsverbandes Rügen tätig. 1998 wurde er als Nachfolger von Gerhard Bohm zum Vorsitzenden gewählt. Mit Übersicht, Neutralität, Sachverstand, aber auch Durchsetzungsvermögen verstand es Sönke Reimers, den Verband auf Kurs zu halten. Wichtigstes Ereignis seiner sechsjährigen Amtsperiode war sicherlich die von ihm voran gebrachte Gründung der Tourismuszentrale im Jahr 2001. Der gebürtige Holsteiner – seit 1991 auf Rügen – hinterlässt eine erhebliche Lücke im Vorstand des Tourismusverbandes. Allein der immense Zeitaufwand, den er der Branche widmet, verdeutlicht dies. Zahlreiche Ehrenämter und Gremienpositionen sind neu zu besetzen. Die Mitgliederversammlung des TVR wird am 26. März einen Nachfolger wählen und den Vorstand komplettieren. TOURISMUSSTATISTIK AUF RÜGEN ÜBERRASCHEND 2003 ein Nullsummenspiel? Minister Ebnet für Offshore Wi n d k r a f t anlagen Die Tourismusstatistik 2003 *) weist für Rügen eine wahre Berg- und Talfahrt aus. Wetter bedingt und aufgrund der abstrusen Ferienregelung liegen die Monatswerte bei Übernachtungen und Ankünften teils über, teils aber auch deutlich unter den Vorjahreswerten. Dies ist den jetzt vorgelegten Zahlen des Statistischen Landesamtes zu entnehmen. Für die bisher abgerechneten 11 Monate des Jahres 2003 kommt noch ein Plus von 2,7 % bei den Übernachtungen unter dem Strich heraus. Dieses könnte aber bis zum Jahresende zusammenschmelzen. Der November schnitt dann auch mit einem leichten Minus von 0,3 % bei den Übernachtungen im Vergleich zum Vorjahresmonat ab. Interessant: Die Ankünfte nahmen um 6,8 % zu! Damit sank die durchschnittliche Aufenthaltsdauer auf nun fünf Tage. Der Vergleich der Zahlen des Sommerhalbjahres 2003 (Mai bis Oktober) macht die ganze Problematik deutlich. Das gute Wetter kompensierte die Nachteile der Ferienregelung kaum. Der Übernachtungszuwachs von lediglich 1,9 % und das Gästeplus von 4,0 % bedeuten die niedrigsten Steigerungsraten eines Sommers seit 10 Jahren. Ausgenommen davon sind die Campingplätze mit einer deutlichen Zunahme von über 9 %. Pfiffige Werbung, neue Vertriebswege, trendige Angebote und ein angepasstes Preis-/Leistungsverhältnis müssen die Antwort des Tourismus auf diese Zahlen sein. *) Die Daten beinhalten nur die gewerblichen Beherbergungsbetriebe mit mehr als 8 Betten. Informationen: • Neu: Statistische Daten jetzt auch kostenfrei im Internet erhältlich unter www.statistik-mv.de. • Für bundesweite Zahlen ist www.statistikportal.de kostenfrei zugänglich. M-V Wirtschaftsminister Ebnet spricht sich für den Bau von sog. Offshore-Windkraftanlagen vor der heimischen Küste aus. Damit möchte er die WindenergieWirtschaft im Lande stützen. Dadurch erweist er der viel bedeutenderen Tourismuswirtschaft allerdings keinen guten Dienst. Diese lehnt – wie auch der Tourismusverband Rügen – weitere Windkraftanlagen vor der Küste und auf Land ab. Begründung: Das Landschaftsbild und weite Horizonte sind Grundvoraussetzung des Tourismus, auch auf Rügen. Diese werden durch weitere und immer größere Rotoren zerstört. Abbildung oben: Übernachtungszahlen Rügen 1992 bis 2003 Abbildung unten: Auslastung der gewerblichen Beherbergungsbetriebe auf Rügen 1992 bis 2002 05 INFORMATION WIR SIND AUF DEM WEG Museumsöffnungszeiten Eine Dachmarke für Rügen Nachdem allgemein Verwirrung gestiftet wurde, hier die ab dem 1. Februar gültigen Öffnungszeiten: KulturKunststatt Prora (NVA-Museum) täglich 10 - 16 Uhr Die Dachmarke für Rügen soll insbesondere die Nachfrage nach Rügener Produkten und Dienstleistungen fördern und auf diese Weise Potenziale für zusätzliche Wertschöpfung erschließen. Historisches ProraMuseum täglich 10 -16 Uhr Museum zum Anfassen täglich 10 -16 Uhr Grafik-Museum (Grafiksammlung Vogel) Di bis Sa 10 - 15 Uhr ab April geöffnet: „Wasserwelt“ Eisenbahn- und Technikmuseum Dokumentationszentrum Prora Mit dem Ziel, die gemeinsame Basis für solch eine Marke zu entwickeln, trafen sich Ende Januar mehr als 20 Akteure aus fast allen zentralen Lebens- und Wirtschaftsbereichen Rügens zu einem zweitägigen Workshop. In gemeinsamer, intensiver Arbeit, die mitunter von kontroversen Diskussionen begleitet war, wurde zunächst die für jede Markenentwicklung zentrale Frage bearbeitet, mit welcher Botschaft und welchem Angebot denn welche Zielgruppe erreicht werden soll und wurden die bereits zuvor erarbeiteten Werte der Marke bestätigt: Rügen ist einzigartig, ursprünglich, frisch, abwechslungsreich und gesund. Damit dieses Versprechen der Marke auch glaubwürdig ist, geht es nun darum, Kriterien zu entwickeln, welche die „Qualität Rügen“ definieren. Dabei werden neben produkt-, bzw. branchenspezifischen Punkten auch Aspekte des Umweltschutzes, der Servicequalität sowie der Kooperation der Markennutzer eine Rolle spielen. Im Ergebnis wird eine Qualitätsmarke stehen, die regional und überregional die Produkte und Dienstleistungen Rügens zu einem Begriff macht, wie es der Tourismus heute schon ist. Dr. Thomas Gelshorn Informationen: • Projektbüro Dachmarke Rügen Dr. Thomas Gelshorn Ute Hochmuth Markt 10 · 18528 Bergen Tel: (0 38 38) 82 82 72 Fax: (0 38 38) 82 82 73 Mail: die-marke@ruegen.de www.qualitaet.ruegen.de Bundesweite Zeitungswerbung | Reise-Sonderthemen Wir sind Ihr Ansprechpartner für Ihre gesamte Anzeigenwerbung und bringen diese zu Original-Verlagspreisen in die von Ihnen gewünschten Zeitungstitel. ❒ 21. Februar Reise Journal für Südthüringen und Nordbayern Thema: Schnuppertipps im Frühling mm-Preis: 4,95 €, Anzeigenschluss: 16. Februar ❒ 26. Februar Freie Presse Chemnitz Thema: Wellness a. d. See/Frühjahrsputz für d. Seele mm-Preis: 6,10 €, Anzeigenschluss: 20. Februar ❒ 21. Februar Hannoversche Allgemeine Zeitung Thema: Gemeinschaftswerbung Tourismusverb. M-V mm-Preis: 6,51 €, Anzeigenschluss: 16. Februar ❒ 28. Februar Westdeutsche Zeitung plus - Thema: Wellness mm-Preis: 5,57 €, Anzeigenschluss: 23. Februar ❒ 21./22. Feb. Reise-Kombi Berlin - Thema: Frische Brise an der See mm-Preis: 5,00 €, Anzeigenschluss: 18. Februar ❒ 28. Februar Märkische Allgemeine Thema: Fit in den Frühling/Wellnesskuren mm-Preis: 4,10 €, Anzeigenschluss: 23. Februar ❒ 21. Februar Braunschweiger Zeitung Thema: Dem Frühling entgegen (Mindestgr.: 1/20 mm) mm-Preis: 4,67 €, Anzeigenschluss: 17. Februar ❒ 28. Februar Nord-West-Zeitung Thema: Start in den Frühling mm-Preis: 7,46 €, Anzeigenschluss: 23. Februar ❒ 27. Februar Mitteldeutsche Zeitung - Thema: Frische Brise an d. See mm-Preis: 5,45 €, Anzeigenschluss: 24. Februar ❒ 11. März Anzeigenwerbung | Grafik-Design | Katalog-Couponwerbung | Beschriftungen | Konzeption Direkt-Marketing | Event-Management | Erstellung von Internet-Präsenzen | Newsletter Fragen zur Medienplanung, zu weiteren Anzeigenterminen auch aus anderen Quellgebieten oder zu Gestaltungsmöglichkeiten? Fragen Sie uns doch einmal ein Loch in den Bauch! 06 Die Zeit - Thema: Urlaub in Mecklenburg-Vorpommern mm-Preis: 5,85 €, Anzeigenschluss: 01. März ars publica Marketing Christina Wuitschik Markt 10 · 18528 Bergen auf Rügen Telefon 0 38 38 | 80 99 60 · Fax 0 38 38 | 80 99 77 eMail tourismus@apmarketing.de Internet www.apmarketing.de NOCH MEHR ALL-INCLUSIVE FÜR IHRE GÄSTE Erlebnisplaner der RÜGENCARD erschienen Die RÜGENCARD 2004 bietet noch mehr Leistungen! Insgesamt stehen mehr als 80 All-Inclusive- und über 60 Ermäßigungsangebote den Inhabern der touristischen Erlebniskarte für Rügen zur Verfügung – zu unveränderten Preisen. Neue All-Inclusive-Leistungen sind z. B. kostenfreie Fahrten mit den Bäderbahnen, der Arkonabahn und freier Eintritt ins Jagdschloss Granitz. Neu in diesem Jahr ist auch die SINGLECARD für Einzelreisende zum ermäßigten Preis. Detaillierte Informationen über alle Leistungen enthält der neue RÜGENCARD Erlebnisplaner, der jetzt erschienen ist. Auch 2004 wird die RÜGENCARD über Verkaufsstellen auf der Insel angeboten. Diese erhalten pro verkaufter Karte 4 € Provision, bei der SINGLECARD 2,50 €. Als Verkaufsstellen eigenen sich neben den Hotels alle weiteren touristischen Betriebe. Information und der neue Erlebnisplaner sind bei der ODE erhältlich. Gern wird dort auch ein Gesprächstermin vereinbart. RügenCard Verkaufspreise: bis 4 Personen SINGLECARD 3 Tage 39 € 29 € 7 Tage 59 € 44 € 14 Tage 89 € 69 € Übrigens: Im RÜGENCARD Erlebnisplaner 2004 ist erstmals der Museumsführer Rügen integriert. Fast 30 Einrichtungen sind dort detalliert aufgeführt. Informationen und Bestellung: • Ostsee Dienst- und Entwicklungsgesellschaft mbH Tel. (03 83 92) 6 65 73 service@ruegencard.de www.ruegencard.de RÜGEN ARTIKEL Souvenirs, Andenken, Stammkunden-Geschenke… Lange Zeit fehlten sie in den Vitrinen der Hotellerie und Tourist-Informationen und in den Regalen der Souvenirhändler: die hochwertigen Rügen-Artikel für alle Anlässe! Seit Herbst letzten Jahres hält die Tourimuszentrale nun eine kleine Palette mit ansprechenden Produkten parat. Die Artikel kommen im seriösen Dunkelblau mit dem Kreideschriftzug „Rügen“ daher: die edlen Damen- und Herrenarmbanduhren, modische Polo-Shirts, die unvermeidlichen Baseball-Kappen. Alles in hoher Qualität gefertigt und daher auch keine Billig-Produkte! Der Renner sind die beiden DVDs mit den ersten sechs Folgen aus dem Jahre 2002. Diese Artikel werden deutlich preiswerter als im ZDF-Shop abgegeben. Alle Artikel sind zum Wiederverkauf im Souvenirhandel oder als Geschenk, z. B. für treue Stammkunden (oder Beschwerdeführer?) gedacht. Eine Gewinnmarge für den Wiederverkauf ist einkalkuliert. Die Verkaufspreise orientieren sich an dem bundesdeutschen Niveau. Gleichzeitig hat die TZR die Möglichkeit, diverse Artikel aus dem MerchandisingSortiment der ZDF-Familienserie „Hallo Robbie!“ zu verkaufen. Der putzige Seelöwe prangt von diversen T-Shirts und Bechern. Rügen Uhr Damen- und Herrenausführung VK 29,90 € EK 19,70 € Informationen und Bestellung: • Tourismuszentrale Rügen, Frau Birke Tel.: (0 38 38) 80 77 70 oder birke@ruegen.de Rügen Poloshirt in 3 Größen VK 21,90 EUR EK 14,99 EUR Becher „Hallo Robbie!“ VK 9,80 € EK 6,15 € DVD Hallo Robbie! Folgen 1-6 auf 2 DVD VK je 17,90 € EK je 12,90 € Hochwertige Baseball-Kappe VK 11,90 € EK 6,40 € 07 TERMINE 10. bis 15. Februar Messe Reisen Hamburg 13. bis 18. Februar Messe CBR München 17. Februar Vorstand Tourismusverband M-V 25. Februar Vorstand Tourismusverband Rügen 12. bis 16. März ITB Berlin 26. bis 28. März Messe TUR Göteborg 26. März Mitgliederversammlung Tourismusverband Rügen 31. März Gesellschafterversammlung Tourismuszentrale Rügen GmbH IMPRESSUM Herausgeber Tourismuszentrale Rügen GmbH Touristiker Zeitung Rügen Markt 4 18528 Bergen auf Rügen GF Raymond Kiesbye Tel. (03838) 80 77 50 Fax (03838) 25 44 40 E-Mail: gruenewald@ruegen.de Mit freundlicher Unterstützung von • Rügendruck Putbus Tel. (03 83 01) 80 60 • ars publica marketing Tel. (0 38 38) 80 99 70 Haben Sie interessante touristische Nachrichten, neue Angebote, die alle kennen sollten, Personalveränderungen, neue Adresse, geänderte Öffnungszeiten, druckfrische Werbemittel ...? Info genügt, wir versuchen alles zu veröffentlichen! Redaktionsschluss: Montag, 8.Februar 2004 08 WEITERBILDUNG BEWERBUNG S e m i n a rprogramm 2004 Assistentin für Marketing Das Tourismus-Seminarzentrum in Greifswald bietet vor der Saison kostenfreie Weiterbildung für Touristiker an. Nachfolgend eine Auswahl, das vollständige Programm ist unter www.vorpommern.de abrufbar. Anmeldungen können unter Tel. (0 38 34) 89 10 beim Regionalen Fremdenverkehrsverband Vorpommern erfolgen. Steuerrecht bei Ferienwohnungen: 20. Februar Content Management System: 23. Februar Zielgruppenspezifisches Marketing: 2. März Neue Produkte und Vertriebskanäle: 8. März Steuerrecht für Grundstückseigentümer: 25. März Wandern in M-V (Veranstalter: Landesamt für Forsten): 6. April Manuela Fritz (21) aus Leizpig sucht eine Position als Assistentin für Marketing oder Geschäftsführung im HoGa-Bereich oder der Touristik. Frau Fritz wird eine entsprechende dreijährige Ausbildung zur Staatlich geprüften Assistentin im Juli 2004 abschließen. Die Bewerbungsunterlagen sind in der Tourismuszentrale erhältlich. Informationen: • Tourismuszentrale Rügen Frau Pahlke · Markt 4 · 18528 Bergen Tel.: (0 38 38) 80 77 30 pahlke@ruegen.de FAHRTZIEL NATUR Naturtourismus kommt in Fahrt! Die Initiative „Fahrtziel Natur“, an der die Deutsche Bahn AG wesentlich beteiligt ist, bewirbt naturtouristische Angebote. Dabei stehen die deutschen Nationalparks im Vordergrund (wovon es auf Rügen zwei gibt), sowie die Biosphären-Reservate (Rügen hat eins). Reiseangebote, die in engem Zusammenhang mit diesen sog. Großschutzgebieten stehen, werden von „Fahrtziel Natur“ beworben. Dazu dienen verschiedene Printmedien, die auf Bahnhöfen bundesweit zum Einsatz kommen. Auch spielt die Internetseite www.fahrtziel-natur.de eine bedeutende Rolle, da sie mit den wichtigen Bahn-Medien verbunden ist. Wer entsprechende Angebote für die Sommersaison ins Netz stellen möchte, sollte schnellstens mit dem Bahn-Umweltzentrum Kontakt aufnehmen. Es werden zwar bestimmte Voraussetzungen für die Aufnahme gefordert, die Publikation ist aber ansonsten kostenfrei. Wo gibt’s das noch? Informationen: • Michael Kaiser, DB AG TUM 2 Umweltpolitik Tel. (030) 297-6 33 22 michael.me.Kaiser@bahn.de NACHRICHTEN PERSONALIE To u r i s m u s v e r b a n d R ü g e n Ein Norweger bei Kempinski Bericht aus dem Vorstand Nach der Klausurtagung des Vorstandes vom 16. bis 18. Januar in Potsdam findet die nächste Sitzung am 25. Februar statt. Grundsätzlich hat sich Vorstand auf den jeweils letzten Mittwoch im Monat für seine Sitzungen verständigt. Auch 2004 ist der TVR-Vorstand gern bereit, Sitzungstermine auch bei Verbandsmitgliedern abzuhalten und anstehende Fragen direkt zu besprechen. Neben dem Abgleich der Standpunkte zu aktuellen touristischen Themen stand die gegenseitige Information zu laufenden und geplanten Projekten im Vordergrund. Um Überschneidungen zu vermeiden, wurden Ansprechpartner und Fristen in allen vier Verbänden festgelegt. Das nächste Treffen wird im Oktober auf dem Darß stattfinden. Austritte / Eintritte Der Tourisverband Rügen e.V. hat folgende Firma im Januar als ordentliches Mitglied aufgenommen: Tourismuskooperation Vorpommern An einem Treffen der vier Tourismusverbände Vorpommerns auf Usedom am 30. Januar nahmen auch mehrere Vorstandsmitglieder des TVR teil. Tourist-Service Sassnitz Erika Rinow Rügen-Galerie 27 18546 Sassnitz Informationen: Der Landesteil Vorpommern trägt durch seine Top-Destinationen Rügen, Usedom und Darß mit weit über 50 % zum Übernachtungsvolumen in M-V bei. • Tourismusverband Rügen Frau Pahlke · Markt 4 · 18528 Bergen Tel.: (0 38 38) 80 77 30 pahlke@ruegen.de Die Führungsspitze beim Kempinski Resort Hotel Bel Air Binz ist wieder vollständig. Nach den überraschenden Weggang des erst seit anderthalb Jahren amtierenden Direktors, gibt es jetzt einen Norweger auf Rügen: Avild Sjödin war zuvor 5 Jahre Generell Manager eines Hotels in Riga (Lettland). Die TZR wünscht Herrn Sjödin viel Erfolg auf Deutschlands größter Insel! PERSONALIE PRESSERUNDSCHAU JANUAR R ü g e n u n d d i e We l t An dieser Stelle berichtet die TZR, was über Deutschlands größte Insel in Zeitungen, Zeitschriften und Anzeigenblättern im deutschsprachigen Raum berichtet wird. Im Januar wurden über 60 Artikel über Rügen veröffentlicht. Darunter waren allein vier katholische Kirchenzeitungen, die unter der Überschrift „Erholung am Meer“ nett berichteten. Auflage: immerhin fast 120.000 Exemplare. Die „Landratten“ unter den Redakteuren haben immer wieder Probleme mit maritimen Besonderheiten. Wurden vom „Münchner Merkur“ im Oktober noch die Rügener Kraniche mit Flamingos (!) verwechselt, versetzte der Düsseldorfer „Rheinbote“ nun den Hiddenseer Leuchtturm nach Sassnitz… Guten Anklang bei der Presse fand der groß aufgemachte Artikel „Kreidebäder und Strandsspaziergänge im Schnee“. Mit der TZR-Adresse und einem großformatigen farbigen Rügenmotiv wurde der Artikel 15 Mal in Tageszeitungen veröffentlicht. Gesamtauflage: fast 4 Mio. Exemplare. TZR-Buchungscenter mit Verstärkung Die Selliner Seebrücke prangte werbewirksam in der letzten Ausgabe 2003 des „Stern“. Und in der bekannten TV-Zeitschrift „Hören und sehen“ (Auflage über 1,6 Mio.) berichten Angela Merkel unter der Überschrift „Traumreisen 2004“, für sie sei „…Rügen die schönste Insel der Erde.“ So lässt man sich Politiker-Aussagen gefallen! Auch die Surf-WM 2003 vor Dranske hat im Blätterwald Spuren hinterlassen. Die entsprechenden deutschen Fachzeitschriften berichten weit mehr über Rügen, als noch vor der WM. Besonders interessant sind dabei die in Bielefeld verlegten Medien „Yacht“ und „Das Windsurf-Magazin“ (Auflage: über 192.000). Informationen: Der Ausschnittsdienst der Tourismuzentrale Rügen ist für jeden zugänglich. Gegen Kostenerstattung (ab 1,05 € zzgl. MwSt.) können Interessierte einzelne Artikel kopieren. Ansprechpartner: Herr Grünewald Tel.: (0 38 38) 80 77 50 gruenewald@ruegen.de Die Buchungs- und Infostelle der Tourismuszentrale entwickelt sich zum Buchungscenter für die Insel Rügen. Obwohl die räumlichen Verhältnisse sehr beengt sind, wurde ein weiterer Mitarbeiter eingestellt. Mit Gunnar Kastner (41) hat eine Reisebüro erfahrene Fachkraft die Arbeit aufgenommen. Herr Kastner wird das Buchungsteam verstärken und zunächst auch für Pauschalangebote zuständig sein. Die telefonische Erreichbarkeit des Buchungscenters soll mit ihm deutlich verbessert werden. 09 WIR SIND FÜR SIE DA Erreichbarkeit der Tourismuszentrale Die Telefonvorwahl lautet 03838. Buchungscenter 80 77 0 • Waltraut Albrecht albrecht@ruegen.de • Mandy Salomon (bis 14 Uhr) katalog@ruegen.de • Gunnar Kastner kastner@ruegen.de Projektmanagement 80 77 24 • Monique Schulze schulze@ruegen.de Pressearbeit 80 77 50 • Klaus Grünewald gruenewald@ruegen.de • Jeannette Brussig 80 77 70 brussig@ruegen.de Zimmer frei? Sie nutzen bereits das Internet und verfügen über einen PC mit Internetzugang? Dann vermarkten Sie Ihre freien Zimmer selbst. Nutzen Sie dazu unser Online-Buchungssystem. Damit sind Sie über Ihre eigene Internetseite, aber auch unter www.ruegen.de, www.ruegen.com, www.ruegen.im-web.de und über regionale und überregionale Zimmervermittler buchbar. Rufen Sie uns an, lassen Sie sich beraten. wild-east-marketing GmbH & Co. KG 18546 Sassnitz, Weddingstr. 50, Tel. 038392/66955 Fax: 66956 https://zimmer.im-web.de, buchung@wild-east.com Druckwerke 80 77 12 • Dorothea Reuschel reuschel@ruegen.de RügenReiseShop 80 77 20 • Ulrich Lußky lussky@ruegen.de • Lina Birke 80 77 60 birke@ruegen.de Der Internetauftritt Rügens erzielte in einem bundesweitem Wettbewerb einen guten achten Platz. Jetzt soll auch dem Spaßfaktor auf der Seite gebührend Platz eingeräumt werden. Tourismusverband 80 77 30 • Bettina Pahlke pahlke@ruegen.de Buchhaltung 80 77 30 • Helga Peters peters@ruegen.de Marketing 80 77 30 • Raymond Kiesbye kiesbye@ruegen.de Internet-Dienstleistungen 80 77 13 • Natalie Schlemper (nur vormittags) marketing@ruegen.de • Henni Lohmeier 80 77 13 (nur nachmittags) lohmeier@ruegen.de Klassifizierung 80 77 30 • Bettina Pahlke pahlke@ruegen.de • Henni Lohmeier 80 77 13 (nur nachmittags) lohmeier@ruegen.de • Petra Elker 80 77 12 (Azubi) elker@ruegen.de • Katja Dittmann 80 77 24 (Diplomandin) dittmann@ruegen.de 10 WWW.RUEGEN.DE Mit gepachteter Internetseite weltweit im Netz Wenn alles klappt, wird Ende Februar der Pachtvertrag über die Nutzung der ruegen.de zwischen dem Landkreis und der Tourismuszentrale (TZR) abgeschlossen. Damit wird nach einjähriger Vorbereitung ein bundesweit einmaliger Vorgang besiegelt. Die Verpachtung des Domain-Namens eines Landkreises gibt es im Land wohl kein zweites Mal – zumal die Pachtsumme nicht von schlechten Eltern ist. Über die gesamte Pachtdauer erhofft sich der Landkreis mehr als 50.000 Euro. Bei solchen Zahlen liegt ein Werbenutzen nahe. Daher empfiehlt die Tourismuszentrale allen touristischen Betrieben, die ruegen.de als Werbeträger aktiv zu nutzen. Schon ab 50 Euro pro Jahr zzgl. Einstellung und MwSt. sind sog. Internet-Plakate schaltbar. Übersetzungen, Standortanzeige und Direktbuchbarkeit sind weitere Leistungen im Angebot der TZR und wild-east-Marketing GmbH. Mit 1,1 Mio. Besuchern (2003) ist die Internetseite ruegen.de eine der erfolgreichsten im Lande. Über 1000 Seiten, die wichtigsten davon auch in Englisch, verdeutlichen die Fülle an Informationen, die zusammen getragen und immer wieder aktualisiert werden. • Tourismuszentrale Rügen, Frau Schlemper Tel.: (0 38 38) 80 77 13 marketing@ruegen.de · www.ruegen.org (sowie wild-east-Marketing GmbH, Sassnitz) Informationen und Aufträge DIE ANGEBOTE DER „WEISSEN FLOTTE“ ECHT ALTERNATIV Mehr Seefahrt geht nicht! Per Fähre nach Rügen Die Fährdienste der Weißen Flotte GmbH verbinden reizvolle Landschaften und ermöglichen kurze Überfahrten über Bodden- und Sundgewässer. Z. B. zur Insel Hiddensee, die wie ein Wellenbrecher vor der Westküste Rügens liegt. Einwohner nennen sie liebevoll „dat söte Lännecken“. Und tatsächlich präsentiert die autofreie Insel einmalige Landschaftsbilder. Die modernen Fahrgastschiffe der Reederei Hiddensee fahren das ganze Jahr im Linienverkehr ab Schaprode und in der Saison zusätzlich von Stralsund, Zingst auf dem Darß und Wiek (Rügen) in alle drei Hiddenseer Häfen. Die südöstlich von Stralsund etablierte Fähre Stahlbrode/Glewitz ist die Alternative zum oftmals überlasteten Rügendamm. Sie verkehrt vom 1. April bis 31. Oktober, sowie zum Jahreswechsel. Die Autofähre von Westrügen nach Wittow mit dem Kap Arkona spart lange Wege. Die Verbindung ist zeitsparend und zugleich landschaftlich reizvoll. Eine Attraktion ist die Personenfähre zwischen Stralsund und Altefähr (Rügen). Sie überquert in 15 Minuten den Strelasund und bietet einen herrlichen Blick auf die Silhouette der Hansestadt. Mehrmals täglich gibt es ab Stralsund eine einstündige Hafenrundfahrt rund um die Insel Dänholm. Informationen: • Weiße Flotte GmbH – Reederei Hiddensee GmbH Fährstraße 16 · 18439 Stralsund Tel. (0 38 31) 26 81 38 · Fax 26 81 30 www.weisse-flotte.de www.reederei-hiddensee.de webmaster@weisse-flotte.de Noch max. drei Jahre wird es mit dem Rügenschnellweg von der A 20 und der Strelasundhochbrücke dauern. Bis dahin empfiehlt sich die Fähre ab Stahlbrode (15 km östlich Stralsund in Richtung Greifswald) nach Glewitz auf der Halbinsel Zudar als echte Anreisealternative. Die Fähre nimmt ab dem 1. April ihren Betrieb wieder auf. Die Überfahrt dauert 10 Minuten, ist landschaftlich sehr reizvoll und kostet für einen Pkw mit 2 Personen ab 4,90 €. Die Fähre fährt täglich von 6 bis 20.10 Uhr (ab 27. April bis 21.40 Uhr) im 20 MinutenTakt. Übrigens: Die Ziegelgrabenbrücke am Rügendamm öffnet 5 mal täglich für jeweils 20 Minuten. 11