macht Ihre Prozesse transparent

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macht Ihre Prozesse transparent
Geschäftsbereich:
Unternehmensberatung
Geschäftsprozessoptimierung
Total Quality Management
Zertifizierung ISO 9001:2000
Seminare und Foliensätze
macht Ihre Prozesse transparent
das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet
QM online ® stellt die Geschäftsprozesse in
den Mittelpunkt der Betrachtung und verbindet darüber alle qualitätsrelevanten Aspekte
der täglichen Arbeit im Betrieb.
QM online ® bietet Ihnen nicht nur eine hervorragende Möglichkeit Ihr QM-System prozess- und benutzerorientiert in Ihrem Intranet
zu dokumentieren, sondern Sie nutzen dieses Werkzeug - mit den ausgearbeiteten
Prozessen der Beispielfirma - bereits aktiv
bei der Neu- oder Umgestaltung Ihres QMSystems.
Folgende Prozessgruppen sind definiert und
für eine Beispielfirma detailliert ausgeführt:
• Kernprozesse für Standardprodukte
sowie Projekte und Anlagen
• Unterstützende Prozesse (z.B. Lieferanten auswählen)
• Führungsprozesse (z.B. QM-System einführen, erhalten und optimieren)
• Integrierte Prozesse (z.B. Dokumente
und Daten lenken)
Die Prozess-Beschreibung der über 50 Prozesse besteht jeweils aus einer grafischen
Darstellung des Prozessverlaufes in Form
eines Flow-Charts und der zugeordneten
textlichen Beschreibung. Diese lassen sich
problemlos firmenspezifisch anpassen.
Jedem Prozess-Flow-Chart sind direkt die
folgenden Informationen zugeordnet:
• der verantwortliche Prozess-Eigentümer
mit einem Verweis zum Organigramm
und den Zuständigkeiten,
• die relevanten Normkapitel nach ISO
9001:2000 und ggf. andere Richtlinien
(z.B. VDA, ISO 14001),
• die entsprechenden Mitgeltenden Unterlagen, wie z.B. die immer wieder nachgefragten Vordrucke,
• die firmeneigenen Begriffsbestimmungen
im Glossar,
• die dazugehörigen Arbeits- und Prüfanweisungen.
Alle Dokumente sind sowohl vom Flow-Chart
als auch direkt vom Hauptmenü ausgehend
zu erreichen.
Die Wechselwirkung der einzelnen Prozesse
wird durch Verknüpfungen an den Schnittstellen sichtbar gemacht.
Mit QM online ® erhalten Sie effektive Unterstützung bei Ihrer laufenden Prozessoptimierung durch ein lebendiges, rechnergestütztes
Managementsystem, das für alle Mitarbeiter/innen zugänglich ist und Prozesse transparent macht.
Sich über Ihr System zu informieren, wird so
einfach und spannend wie das Surfen im
Internet.
QM online ® ist ein eingetragenes Warenzeichen der K.E.S.S. GmbH.
K.E.S.S. GmbH
HRB 1647, Ludwigshafen am Rhein
Geschäftsführer: Dipl. Geogr. Stefan Klein
Dipl.-Ing. Hans-Werner Einicke
Kreissparkasse Bad Dürkheim
BLZ 546 512 40
Konto 32 87 40
Ust.-IdNr. DE171708187
In der Nonnenhecke 19, 67098 Bad Dürkheim
Tel. 0 62 02 / 1 85 68, Fax: 0 62 02 / 2 61 09
Email: info@kess-gmbh.de
Internet: www.kess-gmbh.de
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Seminare und Foliensätze
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das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet
QM online Assistent
Der QM online ® Assistent beinhaltet die Volltextsuche in den HTML-, PDF- und wahlweise auch in
RTF-Dokumenten und übernimmt verschiedene Aufgaben zur Verwaltung von Versionsnummern
und der Verfasser. Sie benötigen den QM online ® Assistent, um die Volltextsuche einzurichten und
nach Änderungen an QM online ® die neuen Dokumente in die Volltextsuche einzubinden.
Außerdem werden mit dem QM online ® Assistenten die Listen der Versionsstände automatisch
erzeugt und in QM online ® eingebunden.
Der QM online ® Assistent ist ein Windowsprogramm, das auf allen Rechnern ab dem Betriebssystem Windows95 eingesetzt werden kann.
System- und Hardwareanforderungen
Nutzung am Einzelplatzrechner:
• frame- und javascriptfähiger Webbrowser
(z.B. Netscape Communicator ab Version 4 oder MS Internet Explorer ab Version 4)
• beliebige "Office Software" zur Darstellung der Originaldokumente oder Viewer Programm
(z.B. in den Dateiformaten: .doc, .rft, .pdf usw.)
Nutzung im Intranet / Internet:
über Netzwerk und / oder beliebigen Web-Server (IIS, Apache, etc.)
Bearbeitung und Verwaltung:
• grafischer HTML-Editor
(z.B. MS FrontPage, Dreamweaver, VisualPage usw.)
• beliebige "Office Software" zur Bearbeitung der Originaldokumente
• FlowChart- und Grafikprogramm zur Erstellung von Grafiken im gif-Format
(z.B. Micrografx FlowCharter, Visio Professional, PowerPoint usw.)
• Drucker
Volltextsuche:
• Offline (ohne Webserver) über Windowsprogramm
• Im Betrieb über einen Webserver über PHP4
Hardwareanforderungen:
• VGA-Auflösung 640 x 480 oder höher
• mind. 25 MB freier Festplattenspeicher
• CD-ROM Laufwerk
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K.E.S.S. GmbH
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das QM-System nach ISO 9001 für Ihr Intranet
Preisliste
QM online ® beschreibt über 50 Prozesse einer Beispielfirma, stellt die Aufbauorganisation mit den
Prozess-Eigentümern dar, erläutert die betriebliche Umsetzung der Normanforderung ISO
9001, enthält ein Glossar für firmeneigene Begriffsbestimmungen, bietet die Möglichkeit firmenspezifische Arbeits- und Prüfanweisungen einzubinden und verknüpft alle Prozesse und Informationen miteinander.
QM online ® wird auf CD-ROM ausgeliefert.
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2.550,- Euro
5.100,- Euro
auf Anfrage
Lizenz für Firmen mit bis zu 20 Mitarbeitern
Lizenz für Firmen mit bis zu 500 Mitarbeitern
Lizenz für Firmen mit mehr als 500 Mitarbeitern
je nach Kenntnisstand
1- bis 2-tägige Schulung für Administratoren
zur eigenständigen Erweiterung von QM online ®
600,- Euro
bis 1.200,- Euro
950,- Euro
1-tägiger Auftakt-Workshop mit kurzer Einführung
in die wesentlichen Änderungen nach ISO 9001
a) Definition der Prozesse
b) Festlegung der Prozess-Eigentümer
c) grobe Zeitplanung des Projektes
Anpassung an Ihre firmenspezifischen Bedürfnisse
nach Aufwand
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Alle anderen Leistungen werden nach unseren Kostensätzen der Leistungen berechnet.
Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an !
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Kostensätze der Leistungen
Information:
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kostenfrei
250,- Euro
Erst-Information
Informationsgespräch, halbtägig
Personalleistungen:
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1.250,- Euro / d
1.000,- Euro / d
700,- Euro / d
40,- Euro / h
Senior-Berater/in
Berater/in
Assistent/in
Dateneingabe / Bereitstellung in digitaler Form
Sachleistungen:
Reisekosten (Flug und Bahn)
und Spesen werden zu Selbstkosten berechnet
nach Aufwand
PKW je gefahrenen Kilometer
0,40 Euro / km
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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Referenzliste
QM online® im betrieblichen Einsatz
Anlagenbau, Spezialmaschinenbau
Versorgungsbetriebe
Instron Schenck Testing Systeme GmbH
Darmstadt
QM-Beauftragter: Herr Theo Jansen
MVG Mainz
Mainz
QM-Beauftrager: Herr Michael Hessinger
Maschinenbau
Systemhaus
Zollern BHW Gleitlager GmbH
Braunschweig
Software Betreuung, Herr Detlev Gentz
Synstar Computer Services GmbH
Darmstadt
QM-Beauftragter: Herr Jürgen Weber
Bauprojektierung
Forschungseinrichtungen
DBBauProjekt GmbH
Frankfurt am Main
QM-Beauftragter: Herr Michael Bung
Freudenberg Forschungsdienste KG
Weinheim
Geschäftsleitung: Dr. Thomas Barth
QM online® im Einsatz in der Aus- und Weiterbildung
Bildungseinrichtungen
Hochschulen
DGB Bildungszentrum
Hattingen
Herr Gerd Hurle
Fachhochschule Wiesbaden,
CIM-Zentrum, FB Maschinenbau
Rüsselsheim
Frau Prof. Dr.-Ing. Moniko Greif
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Internet: www.kess-gmbh.de