Eurotours Unternehmensprofil

Das Company
Profile
Größter Direkt-Reiseveranstalter
Österreichs & größte IncomingAgentur Mitteleuropas
Eurotours Ges.m.b.H. | Kirchberger Straße 8 | 6370 Kitzbühel | www.eurotours.at
Inhalt
Vorwort....................................................................................... 3
Vorwort der Geschäftsleitung
Eurotours im Überblick.............................................................. 4
Nummer 1 in Mitteleuropa
Standorte.................................................................................... 5
Eurotours-Standorte
Wofür Eurotours International steht!.......................................... 6
Die Erfolgsformel
Individualreisen.......................................................................... 7
Der starke Incomer mit „Full-Service“-Philosophie!
Gruppenreisen........................................................................... 8
Der perfekte Anbieter von maßgeschneiderten Gruppenreisen!
Großgruppen, Events, Projekte.................................................. 9
Der zuverlässige Partner für Großprojekte!
M.I.C.E...................................................................................... 10
Der Profi für Meetings, Incentives, Conventions & Events!
Städtereisen............................................................................. 11
Der Spezialist im Städtetourismus!
Bausteine.................................................................................. 12
Der „One-Stop-Shop“, der alle Bausteine vereint!
Reiseveranstalter.............................................................. 13 - 15
Der Entdecker kreativer Vertriebswege von Österreich bis Slowenien!
Technologie.............................................................................. 16
Einzigartige, unternehmensintern entwickelte IT-Lösungen
Online....................................................................................... 17
Die virtuelle Welt rund um Eurotours International
News...................................................................................18 -19
Kommunikation in alle Richtungen
Kirchberger Straße 8, A-6370 Kitzbühel, Tel.: +43 (0)5356 606-0, Fax: +43 (0) 5356 606-6, e-mail: office@eurotours.at
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©Paul Bachmann
Vorwort
Vorwort der Geschäftsleitung
Seit 2009 ist Eurotours International in der neuen, modernen Firmenzentrale in Kitzbühel untergebracht. In dieser Zeit hat das mittlerweile als „MS Eurotours“ bekannte Schiff so manchen Sturm bewältigt. Weder globale noch nationale Krisen konnten es vom Ziel
abbringen. Getreu dem Motto „Mit Volldampf in eine erfolgreiche Zukunft“ wurde die Fahrt mit leichter Kurskorrektur fortgesetzt. Vom
Erfolg zeugen unter anderem rund 1,2 Millionen zufriedener Urlauber pro Jahr, mehr als 800 Geschäftskunden aus 59 Ländern und über
1000 Hotel-Partner sowie 3000 weitere Leistungsanbieter.
Dass diese positive Entwicklung auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten möglich ist, liegt vor allem an der soliden Basis des Unternehmens. Mehr als drei Jahrzehnte solide und kontinuierliche Entwicklung haben Eurotours International zum größten Direkt-Reiseveranstalter Österreichs und zur größten Incoming-Agentur Mitteleuropas gemacht. Das ist nur mit motivierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möglich, die sich gemeinsam um die Wünsche der Kunden bemühen.
Warum wurde ausgerechnet in Kitzbühel, dem Herz der Alpen, ein so großes „Schiff“ gebaut und keine überdimensionale Almhütte?
Auch das zeigt, wofür der Reiseveranstalter Eurotours steht: für Phantasie und Innovation. Und so bemüht sich das Unternehmen, für
die schönsten Wochen im Jahr etwas Besonderes zu bieten, ob durch Zusatzleistungen beim Urlaub in traditionelle Regionen oder
außergewöhnliche Reisen in die entferntesten Länder der Welt. Auch im Vertrieb hat das Unternehmen neue Maßstäbe gesetzt. Das
Interesse und die Aufregung waren groß, als es 2003 die ersten Reisen beim Discounter zu kaufen gab. Heute ist dieses Modell zur
Selbstverständlichkeit geworden und wird von immer mehr Reiselustigen gerne genutzt.
Um den wachsenden Aufgaben gerecht zu werden, wurden im Jahr 2011 insgesamt 50 neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingestellt, und auch die Geschäftsführung wurde erweitert. Eurotours-Gründer CEO Dipl.-Ing. Hans-Dieter Toth stehen mit COO Helga
Freund und CFO Martin Winkler MBA seit 1. Jänner 2012 zwei kompetente Kollegen zur Seite.
Dipl.-Ing. Hans-Dieter Toth
CEO Eurotours Ges.m.b.H.
Helga Freund
COO Eurotours Ges.m.b.H.
Martin Winkler
CFO Eurotours Ges.m.b.H.
Kirchberger Straße 8, A-6370 Kitzbühel, Tel.: +43 (0)5356 606-0, Fax: +43 (0) 5356 606-6, e-mail: office@eurotours.at
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Eurotours im Überblick
Nummer 1 in Mitteleuropa
Im Jahr 1980 als kleines Familienunternehmen gegründet, hat sich Eurotours in den letzten 32 Jahren nicht nur zur größten IncomingAgentur, sondern auch zu einem der größten Direkt-Reiseveranstalter Mitteleuropas entwickelt. In diesem Zeitraum konnte das
Unternehmen viel an Know-how sammeln und hat von Beginn an wichtige Trends am Markt gesetzt.
Heute deckt ein Team von 300 hochqualifizierten Tourismusprofis alle Formen des organisierten Reisens ab: von Individualreisen in
Ferienregionen sowie im Städtebereich bis hin zu Gruppenreisen, Incentives und Conventions.
Die Geschäftsfelder:
FIT
Individualreisen
Gruppenreisen
Städtereisen
MICE
Projekte
Großgruppen
Technologie
Reiseveranstalter
Bausteine
In 32 Jahren hat Eurotours International einen Umsatz von 2,1 Milliarden Euro erwirtschaftet, den Urlaub von mehr als 61
Millionen Gästen organisiert und dabei 12 Millionen Nächtigungen produziert.
gegründet:
Gesellschaftsform:
Geschäftsführung:
Niederlassungen:
Auslandsvertretungen:
Mitarbeiter:
Tochtergesellschaften:
Pax pro Jahr
Umsatz pro Jahr
1980
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Ges.m.b.H.)
DI Hans-Dieter Toth (Vorsitzender der GF, CEO), Helga Freund (GF Touristik, COO),
Martin Winkler (GF Finanzen, CFO)
Kitzbühel (Hauptsitz), Wien, Salzburg, Italien, Polen und Slowenien
Großbritannien, Deutschland, Niederlande und Kroatien
300
Ecotel - Hotel Management (100 %) Eurotours Potovanja/Slowenien (100 %), Eurotours Polska (80 %),
Eurotours Italia (75,1 %)
> 1,2 Millionen
> 233 Millionen Euro
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Standorte
Eurotours-Standorte
Eurotours ist an drei Standorten in Österreich vertreten. Der Hauptsitz befindet sich in Kitzbühel. Daneben verfügt Eurotours über
Filialen in Wien und Salzburg. Über die Landesgrenzen hinaus gibt es Niederlassungen in Italien, Slowenien und Polen. Dazu kommen
Auslandsvertretungen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden und Kroatien.
Eurotours Kitzbühel
Eurotours Wien
Eurotours Salzburg
Kirchberger Straße 8
A-6370 Kitzbühel
Tel.: +43 (0) 5356 606 0
Fax: +43 (0) 5356 606 6
office@eurotours.at
Lassallestrasse 3
A-1020 Wien
Tel.: +43 (0) 1/205 606 0
Fax: +43 (0) 1/205 606 88
vienna@eurotours.at
Alpenstrasse 99
A-5020 Salzburg
Tel.: 0662 / 62 57 36 - 0
Fax.: 0662 / 62 57 36 - 25
office@50plusgmbh.com
Eurotours Italia srl
Eurotours Potovanja d.o.o.
Eurotours Polska sp.z.o.o.
Via G. Saragat, 9
I-37066 Sommacampagna (VR)
Tel.: 0039 045.89.61.689
Fax: 0039 045.21.09.880
prenotazioni@servizioviaggi.it
Dunajska Cesta 21
SI-1000 Ljubljana/Slovenija
Tel.: +386 1 436 0041
Fax: +386 1 436 0042
info@eurotours.si
Rynek Gl. 7/5
PL-31-042 Krakow
Tel.: +48 124 28 4360
eurotours@ceti.pl
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Wofür Eurotours International steht!
Die Erfolgsformel
Die Erfolgsformel von Eurotours ist die Lieferung von hochwertigen Dienstleistungen zu bestmöglichen Preisen nach dem Motto
„Qualität muss nicht teuer sein“. Das wiederum ist nur durch Einkaufsstärke und ein professionelles Team möglich, das weltweit
aktiv ist. Die sich daraus ergebenden Vorteile für die Partner sind intelligente Vertriebsmöglichkeiten, beste Kontakte und vor
allem absolute Zuverlässigkeit.
Die größte Incoming-Agentur und einer der größten Direkt-Reiseveranstalter Mitteleuropas
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genießt das Vertrauen von mehr als 800 Firmenkunden aus 59 Ländern
arbeitet mit mehr als 1000 Hotel-Partnern und weiteren 3000 Leistungsanbietern zusammen
bietet über 32 Jahre an Erfahrung im Tourismus
verfügt über ein Team von hochmotivierten und sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern
ist ein „One-Stop-Shop“, der seinen Kunden einen absoluten „Rundum-Service“ bietet
ist seit 1998 Teil der „Verkehrsbüro Group“, Österreichs größtem Tourismuskonzern
verfügt über fortschrittlichste Technologie
ist eines der 500 dynamischsten Unternehmen Europas
Eurotours stellt seine Kunden in den Mittelpunkt des Denkens und Handelns und will sie nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern!
Was Sie von Eurotours als Partner erwarten können:
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persönliche Betreuung während des gesamten Geschäftsprozesses
ein mehrsprachiges, erfahrenes Team von Touristikern
langjährige Partnerschaften, auf die Sie sich verlassen können
ständige Qualitätskontrolle zur Wahrung unserer Servicestandards
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©Archiv Kitzbüheler Alpen Marketing
Individualreisen
Der starke Incomer mit „Full-Service“-Philosophie!
Eurotours konnte in den letzten Jahren zahlreiche Trends und Produkte entwickeln, wie z.B. die ersten All-Inclusive-Pakete in den Alpen
oder die erste Vorteilskarte am österreichischen Markt, die heute in der Branche zu den erfolgreichsten gehören.
Die Reiseveranstalter/-partner bekommen Destinationen in ganz Österreich und seinen Nachbarländern zu einem unschlagbaren
Preis-Leistungs-Verhältnis angeboten.
Das Eurotours-Komplett-Service-Paket im Incoming:
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Einkauf der Leistungen
elektronische Aufbereitung der Informationen plus digitales Bildarchiv
Kontrolle der Broschüreninhalte vor Drucklegung
Übernahme und Weiterleitung der Reservierungen via Datenleitung
Abwicklung der Anreisen samt Reiseleitung
Abrechnung, Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement
Mehr als 800 Reiseveranstalter in 59 Märkten weltweit vertrauen auf diesen Service und können sich somit auf ihre wichtigste Aufgabe konzentrieren - den Verkauf in ihren Quellmärkten.
Eine Auswahl der attraktivsten Produkte im Städtebereich finden Sie in dem jährlich erscheinenden The Best of City Travel-Katalog.
Sollten Sie dort nicht fündig werden, kontaktieren Sie bitte die F.I.T.-Abteilung unter vienna@eurotours.at, und es werden Ihnen gerne
individuelle Produkte zusammengestellt.
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Gruppenreisen
Der perfekte Anbieter von maßgeschneiderten Gruppenreisen!
Die perfekte Mischung aus Innovation und Motivation, Kreativität, Abenteuer, Reiz des Neuen, Erlebnis, Spaß, Spannung, Gemütlichkeit
und Genuss: Jahrelange Erfahrung und ein umfassendes Know-how in diesem Bereich machen Eurotours zum Spezialisten für die
Organisation und Durchführung Ihrer Gruppenreisen.
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Studienreisen
Europa-Touren
Erlebnisreisen
Themenreisen
Zwischenübernachtungen
Organisation von Betriebs- und Vereinsausflügen
klassische Arrangements & Komplettlösungen für Gruppen
Saisoneröffnungs- und Abschlussfahrten
Im Themenreisenbereich hat Eurotours auch zahlreiche Produktideen zum Schwerpunkt „Religiöse Gruppenreisen, Wallfahrten &
Chöre“ im Programm. Eine eigene Projektabteilung ist auf jede Art von Sondergruppen spezialisiert. Eine Auswahl an Ideen zum Thema
Religiöse Reisen finden Sie im aktuellen Katalog „Reisen zu himmlischen Preisen!“.
Das Eurotours-Leistungspaket für Gruppenreisen:
• alle Reiseleistungen aus einer Hand
• Ausarbeitung geeigneter Reiserouten
• Buchung der Unterkünfte
• Buchung von Guides, Tickets, Fähren und sämtlichen Zusatzleistungen
• Abwicklung der Anreisen inklusive Bereitstellung der Reiseleitung
• Abrechnung, Qualitätskontrolle und das Beschwerdemanagement
Qualität, Service, partnerschaftliche Kooperation und eine Leistung zu einem unschlagbaren Preis stehen bei Eurotours an oberster Stelle.
Eine große Auswahl an diversen Gruppenreisen finden Sie unter www.eurotours-gruppenreisen.at oder im aktuellen Gruppenreisenkatalog. Natürlich werden auch individuelle Reisen nach den Bedürfnissen der Kunden zusammengestellt. Kontaktieren Sie dazu bitte die
Gruppenabteilung unter gruppenreisen@eurotours.at.
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Großgruppen, Events, Projekte
Der zuverlässige Partner für Großprojekte!
Eurotours ist Spezialist in der Organisation und Abwicklung von Großgruppen. Als besondere Variante dieses Geschäftsfeldes stellt die
Durchführung dieser Reisen mit einer durchschnittlichen Gruppengröße von 3.000 Gästen eine besondere Herausforderung an Logistik
und Know-how dar. Pro Jahr werden von Eurotours in diesem speziellen Segment Reisen für nahezu 100.000 Teilnehmer organisiert.
Der Erfolg von Eurotours in diesem Geschäftssegment resultiert aus einer konsequenten Key-account-Betreuung durch erfahrene
Mitarbeiter von der Vorbereitungsphase bis hin zum Einsatz vor Ort.
Der umfangreiche Leistungskatalog beinhaltet:
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Produktentwicklung
Einkauf der Leistungen
Vorbereitung des Projektes
Reiseleiter-Schulung
Abwicklung des Projektes
Abrechnung
Wer mit der Durchführung solcher Großprojekte vertraut ist, weiß, wie wichtig es ist, dass man sich hundertprozentig auf die organisierende Agentur verlassen kann. Kontaktieren Sie Eurotours als zuverlässigen Partner für Großprojekte unter mice@eurotours.at.
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M.I.C.E.
Der Profi für Meetings, Incentives, Conventions & Events!
Im Geschäftsbereich MICE kann Eurotours auf eine lange Erfahrung und viele erfolgreich abgewickelte Veranstaltungen zurückblicken.
Folgende Serviceleistungen bietet Eurotours für Sie:
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genaue Erhebung Ihrer Bedürfnisse und professionelle Planung
Hoteleinkauf und Reservierungsabwicklung
Einkauf und Organisation von Rahmenprogrammen und Events
Organisation von Transfers
professionelles „On-Site-Management” durch erfahrene Teams
Abrechnung aller Leistungen
Eurotours, Ihr Partner mit Erfolgsgarantie, arbeitet mit höchsten Qualitätsstandards unter Einsatz modernster webbasierter Technologie. Das motivierte und professionelle Team arrangiert für Sie ein kreatives Programm, maßgeschneidert auf die individuellen
Bedürfnisse Ihrer Gruppe, bis ins kleinste Detail perfekt organisiert. Nehmen Sie Kontakt auf: mice@eurotours.at.
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Städtereisen
Der Spezialist im Städtetourismus!
Eurotours hat sich nicht nur auf den Ferientourismus spezialisiert, sondern ist auch bei der Organisation von Städtereisen – nach Österreich und in die angrenzenden Nachbarländer – Ihr starker Partner. Die rund 40 Tourismusprofis in der Wiener Zweigstelle verfügen
über ein ausgezeichnetes Branchen-Know-how sowie umfassende Fremdsprachenkenntnisse und können somit optimal auf die
Bedürfnisse der internationalen Klientel eingehen. Die langjährige Erfahrung ermöglicht es, für jeden Kunden – sowohl im Gruppen- als
auch im Individualreisenbereich – maßgeschneiderte Programme zu erstellen.
Die Individualreisenabteilung bietet an:
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Hotelunterkünfte in allen Kategorien
Transfers
speziell auf Flugreisende ausgerichtete Städteprogramme
Stadtrundfahrten und Ausflüge
Reservierung von Eintrittskarten für Veranstaltungen
Die Gruppenabteilung bietet an:
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Reservierungen für alle Arten von touristischen Gruppen – von der Klassenfahrt bis hin zur Luxusreise
Erstellung spezieller, auf Ihre Bedürfnisse ausgerichteter Reiseverläufe
Reservierung von Hotels, Transfers, Stadtrundfahrten, Restaurantbesuchen, Eintrittskarten und vielem mehr
spezifische Zielgruppen-Betreuung
innovative Programme für Incentive-Gruppen
Organisation von Hotels und Rahmenprogrammen für Kongressreisende
Die umfangreiche Produktkenntnis, regelmäßige Mitarbeiterschulungen mit starkem Praxisbezug, viele Jahre Erfahrung am Markt
und das hohe Maß an Kundenorientierung machen Eurotours Wien (vienna@eurotours.at) zu Ihrem verläßlichen Partner bei der
Organisation Ihrer erfolgreichen Städtereise.
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©TVB Saalfelden
Bausteine
Der „One-Stop-Shop“, der alle Bausteine vereint!
Der „Full-Service“-Philosophie von Eurotours entsprechend, bietet das Unternehmen als „One-Stop-Shop“ neben dem Hotelbett auch
eine umfangreiche Palette von Bausteinen an. Einfach gesagt alles, was Sie als Kunde noch zusätzlich brauchen, kann schon mit
gebucht werden. Dazu gehören:
Transfers:
Kunden werden von allen Flughäfen in Österreich sowie von Zürich, München und sämtlichen größeren Airports in den Nachbarstaaten
abgeholt. Die Transportarten reichen von Bustransfers über Taxi- und Limousinenservice bis hin zum Helikopterflug. Auf Wunsch wird
auch ein Meet & Greet-Service angeboten.
Skipack:
Liftpässe, Skischule und Skiverleih: Besonderer Beliebtheit erfreuen sich die „Learn to Ski“- und „Learn to Snowboard“-Programme.
Ausflugsprogramme, Theaterkarten, Freizeitaktivitäten sowie die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen runden
das touristische Paket ab.
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Reiseveranstalter
Der Entdecker kreativer Vertriebswege…
Reisen über Vertriebswege außerhalb des klassischen Reisebüros zu verkaufen, ist ein Konzept, das inzwischen volle Akzeptanz von
Seiten der Gäste erfahren hat. Dementsprechend interessant sind derartige Kooperationen auch für Partner in tourismusfremden
Branchen. Das Thema „Reisen“ ist für die Menschen positiv besetzt und trägt somit nachhaltig zum Image des Anbieters bei.
Eurotours ist nicht nur eine klassische Incoming-Agentur, sondern fungiert in Kooperation mit Gewerkschaften, Banken, Versicherungen
sowie Handelsunternehmen auch als Reiseveranstalter und zeichnet für das gesamte Reisearrangement – vom Einkauf der Leistungen bis zur Kundenabrechnung – verantwortlich.
Eurotours ist in den vergangen Jahren zu einem der größten Direkt-Reiseveranstalter Mitteleuropas aufgestiegen. (2011: 710.000
Passagiere)
Warum Eurotours?
Partner aus tourismusfremden Branchen haben den Zugang zu den Endkunden, aber es fehlt ihnen die Expertise für das Produkt
Reisen.
Eurotours bietet:
• den Einsatz erfahrener Teams an Touristikern mit speziellem Know-how in diesem Business-Segment
• modernste, hausintern entwickelte Technologie
• ein permanentes Qualitätsmonitoring der Leistungen
• höchste Qualitätsstandards in der Abwicklung
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Reiseveranstalter
…von Österreich bis Slowenien!
Österreich
Seit Ende 2003 werden von Eurotours in exklusiver Kooperation mit der Hofer KG, dem größten Lebensmittel-Diskonthändler Österreichs, sehr erfolgreich Reisen unter der Marke „Hofer-Reisen“ in Österreich verkauft.
www.hofer-reisen.at
Schweiz
In der Schweiz begann die Reiseveranstaltertätigkeit 2007 mit „ALDI SUISSE TOURS“. Eurotours ist durch die Kooperation mit ALDI
SUISSE TOURS zu einem der größten Direkt-Reiseveranstalter der Schweiz aufgestiegen. Um die stark gestiegene Nachfrage abdecken zu können, sucht Eurotours laufend zusätzliche Partner im Bereich Hotels, Gaststätten und Reiseveranstaltung. Alle Angebote von
ALDI SUISSE TOURS zeichnen sich durch ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus.
www.aldi-suisse-tours.ch
Deutschland
Nach Hofer Reisen in Österreich und ALDI SUISSE TOURS in der Schweiz beliefert Eurotours seit 2009 auch Aldi Deutschland mit Reiseprodukten. Eurotours bringt vor allem sein langjähriges touristisches Know-how im Alpenraum in die Kooperation mit ein und forciert
so das Angebot von Aldi Reisen Deutschland mit tollen Produkten insbesondere aus diesem Bereich.
www.aldi-reisen.de
Italien
Anfang 2009 wurde mit Eurotours Italia S.r.l. auch in Italien ein eigener Reiseveranstalter ins Leben gerufen. Eurotours Italia deckt
ebenso wie das Mutterunternehmen in Kitzbühel alle Formen des organisierten Reisens ab. Das Angebot reicht von Individualreisen in
Ferienregionen und im Städtebereich in allen Preissegmenten bis hin zu Gruppenreisen, Incentives sowie Conventions und erstreckt
sich auf Hotels, Flüge, Transfers, Fähren, Kreuzfahrten oder auch komplette Packages. Eurotours Italia präsentiert sich damit auf dem
eher kleinstrukturierten italienischen Reisemarkt als der perfekte „One-Stop-Shop“ für alle Bedürfnisse rund um das Thema Reisen.
Kirchberger Straße 8, A-6370 Kitzbühel, Tel.: +43 (0)5356 606-0, Fax: +43 (0) 5356 606-6, e-mail: office@eurotours.at
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Reiseveranstalter
Polen
Mit Eurotours Polska hat Eurotours im ersten Halbjahr 2009 auch die Incoming- und Reiseveranstaltertätigkeit am polnischen Markt
aufgenommen.
Slowenien
Im Herbst 2010 wurde mit Eurotours Potovanja in Slowenien eine weitere Tochter gegründet. Von Laibach aus werden laufend neue
Kunden und Partner in Südosteuropa gewonnen. So konnte Eurotours bereits Kooperationen mit der größten Tageszeitung des Landes
„Zurnal“ (www.zurnal24.si/popotnik) sowie mit dem Mineralölunternehmen „Petrol“ (www.petrol-travel.si) starten.
www.eurotours.si
Tchibo
2011 ist Eurotours eine neue, weitreichende Partnerschaft mit Tchibo-Reisen eingegangen. Für die Zieldestinationen Österreich und
Schweiz bezieht Tchibo seine Produkte nun exklusiv von Eurotours. Daneben liefert Eurotours aber auch Reisen für weitere TchiboVermarktungen. Die Angebote liegen in allen gut 1.000 Tchibo-Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf und werden auch
online vermarktet.
http://reisen.tchibo.de | http://reisen.eduscho.at
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Technologie
Einzigartige, unternehmensintern entwickelte IT-Lösungen
Die ICWin- (Incoming unter Windows) Incoming- und Veranstalter-Software ist ein Herzstück von Eurotours und hat einen wichtigen
Anteil am Unternehmenswachstum. Durch die enge Zusammenarbeit von Technikern und Touristikern ist eine maßgeschneiderte,
praxisorientierte IT-Lösung geschaffen geworden, ohne die es heute nicht möglich wäre, derart große Volumina abzuwickeln.
Eckpunkte von ICWin:
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Erfassung der Bettenkontingente und automatische Überspielung an die Veranstalter
automatische Übernahme und Weiterleitung der Reservierungen via Datenleitung
effiziente Buchungskontrolle durch elektronische Vernetzung mit den Partnern
automatischer Versand von Buchungslisten, Reservierungsbestätigungen, Buchungsübersichten, Vouchern usw.
vertragsbezogene Buchung und Abrechnung
Das Leistungsspektrum von ICWin ist enorm und garantiert den Kunden eine schnelle und präzise Zusammenarbeit.
Eurotours online und Eurotours Webservices (XML):
Den Businesspartnern von Eurotours steht eine Buchungsplattform zur Verfügung, die eine große Auswahl an vertraglich abgesicherten
Hotelkontingenten bietet:
• eigene Kontingente und individuelle Preise
• rund 1000 Hotels in Österreich und den Nachbarländern mit fixen Kontingenten
• Buchungsmöglichkeit bis unmittelbar vor Reiseantritt
Über XML können Sie als Partner online unsere Angebote in Ihre Vertriebssysteme übernehmen.
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Online
Die virtuelle Welt rund um Eurotours International
Firmenhomepage
Nach dem Relaunch der Firmenhomepage www.eurotours.at 2010 findet man dort in übersichtlicher Form zahlreiche Informationen
rund um die Welt von Eurotours sowie einen eigenen Presse- & Downloadbereich:
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Presse- & Downloadbereich: Hier werden die aktuellen Presseaussendungen inkl. Bildmaterial plaziert, und es besteht die Möglichkeit, Logos, Kataloge, Unterlagen etc. schnell und einfach herunterzuladen.
Eurotours Netzwerk: Auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner für Ihren Markt, werden Sie hier gewiss fündig.
Virtueller Rundgang für einen besseren Einblick in die Firmenzentrale in Kitzbühel
Kontaktormulare für Neukunden und Geschäftspartner
Logins & Links zu unseren Geschäfts- und Reiseportalen
Karriere: Aktuelle Stellenanzeigen sowie Informationen über soziales Engagement, Gütesiegel etc.
Blog
Mit dem neu initiierten Corporate Blog www.eurotours-reisen.com/blog möchte Eurotours den Lesern einen Blick hinter die Kulissen
des Unternehmens ermöglichen. Da Eurotours viel Wert auf Ehrlichkeit und Authentizität legt, schreiben hier die Mitarbeiter über
Themen, die sie bewegen bzw. die in ihrem Tätigkeitsbereich oder im Umfeld der Firma angesiedelt sind.
Darüber hinaus finden Sie dort interessante Beiträge zum Thema Reisen und Urlaub, aber auch Hintergrundgeschichten wie Reisesicherheit, Länderinformationen und Reiseideen.
Social Media
Im Social Web ist Eurotours mit Firmenpräsentationen auf den verschiedensten Plattformen vertreten:
• XING: www.xing.com/companies/eurotoursinternational
• Kununu: www.kununu.com/at/all/at/gt/eurotours-gesmbh
• Facebook: www.facebook.com/EurotoursReisen
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News
Kommunikation in alle Richtungen
Eurotours spielt als größte Incoming-Agentur und einer der größten Direkt-Reiseveranstalter Mitteleuropas eine wichtige Rolle in der
internationalen Tourismuswirtschaft. Daher stehen die Aktivitäten immer wieder im Blickfeld interessierter Medienvertreter, wie diese
kleine Auswahl an Berichten zeigt.
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News
Trigos für Eurotours…
Eurotours International erhielt
in der Kategorie Arbeitsplatz den
TRIGOS, eine Auszeichnung „für
Unternehmen mit Verantwortung“.
Ausschlaggebend für diesen Sieg
sind äußerst umfangreiche, arbeitsplatzfreundliche Maßnahmen.
Eurotours International, der größte
Direkt-Reiseveranstalter Österreichs,
erhielt am 24. Mai den TRIGOS Tirol, eine Auszeichnung für Corporate
Social Responsibility (CSR).
Eurotours-Personalchef Dr. Uwe
Perschl freut sich über die Auszeichnung der nachhaltigen Personalpolitik des Unternehmens: „Uns
geht es bei Fragen im Zusammen-
hang mit dem Arbeitsplatz nicht
um Einzelmaßnahmen, sondern
wir schnüren ein vernünftiges, annehmbares und familienfreundliches Gesamtpaket.“ Nur so können
qualifizierte Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter, denen Familie und Beruf essentielle Anliegen sind, langfristig im Unternehmen gehalten
werden. Von optimalen Arbeitsbedingungen profitieren beide Seiten,
denn eine höhere Motivation und
Zufriedenheit der Mitarbeiter führen zur Reduzierung der Stressbelastung, was sich unmittelbar in der
Qualität der Arbeit niederschlägt.
Die guten Arbeitsbedingungen zeigen sich bei Eurotours nicht zuletzt
durch minimale Krankenstände
von 3,4 Tagen im Jahr, während
der Österreich-Durchschnitt rund
12 Tage beträgt. „Dank unseres
sozialen Engagements verbessert
sich auch die Chance, am lokalen
Arbeitsmarkt qualifizierte Arbeitskräfte zu bekommen“, erklärt Perschl weiter.
Eurotours-Geschäftsführer
DI
Hans-Dieter Toth führt das gute
Geschäftsergebnis des Unternehmens vor allem auf die Leistung
seiner Mitarbeiter zurück, die „alle
an einem Strang ziehen“. Deshalb
wurde kürzlich an über 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine
freiwillige Einmalzahlung in Höhe
von insgesamt 300.000 Euro ausgeschüttet. Außerdem werden laufend Möglichkeiten zur Aus- und
Weiterbildung angeboten.
Die Mitarbeiter profitieren auch
von vielen freiwilligen Sozialleistungen wie zum Beispiel GratisMittagessen in der Betriebskantine,
die von der Diakonie betrieben
wird, und wo unter anderem sechs
Menschen mit Behinderung eine
Vollzeitbeschäftigung
gefunden
haben. Eltern von Kindern zwischen 1,5 und 6 Jahren steht ein
betriebseigener Kindergarten zur
Verfügung, der auch das ganze Jahr
über genutzt werden kann.
Trigos für Eurotours International
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www.eurotours.at
Eurotours Ges.m.H.
Zentrale:
Kirchberger Straße 8, A-6370 Kitzbühel
Tel.: +43 (0)5356 606-0, Fax: +43 (0) 5356 606-6
e-mail: office@eurotours.at, www.eurotours.at
Eurotours Ges.m.H.
Filiale Wien:
Lassallestraße 3, A-1020 Wien
Tel.: +43 (0)1 205 606-0, Fax: +43 (0)1 205 606-88
e-mail: vienna@eurotours.at, www.eurotours.at