Jordanien Business Guide

Jordanien
Business Guide
Zusammengestellt von:
Schweizerische Botschaft in Jordanien
Amman, November 2008
(aktualisiert im September 2010)
Einreise und Ausreise
Für die Einreise nach Jordanien benötigen Schweizerbürgerinnen und Schweizerbürger ein Visum. Es kann bei
der Jordanischen Botschaft in Bern beantragt werden (Belpstr. 11, 3007 Bern, 031 / 384 04 04 / Fax 031/384
04 05 oder per E-mail jordanie@bluewin.ch ).
Das Visum wird auch formlos bei der Einreise am Flughafen Amman ausgestellt. Die Gebühren betragen JOD
10.00. Der Reisepass muss mindestens noch sechs Monate nach der geplanten Ausreise gültig sein. Zusätzliche Dokumente und Photos sind nicht notwendig. In der Ankunftshalle im Flughafen Amman befinden sich
mehrere Schalter von Banken, wo Devisen in jordanische Dinars gewechselt werden können.
Zusätzliche Reisehinweise betreffend Jordanien sind auf der Homepage der Schweizerischen Botschaft in
Amman aufgeschaltet (www.eda.admin.ch/amman).
Handelssprachen
Die offizielle Landessprache ist Arabisch. Englisch ist die bevorzugte Umgangssprache zwischen internationalen Geschäftspartnern. Für komplizierte Geschäfte kann auch ein Übersetzer oder eine Übersetzerin zu günstigen Bedingungen engagiert werden.
Offizielle Feiertage
Die nachfolgenden Feiertage sind fix:
1. Januar (Neu Jahr)
30. Januar (Geburtstag von König Abdullah’s)
1. Mai (Tag der Arbeit)
25. Mai (Unabhängigkeitstag)
14. November (Geburtstag König Hussein)
25. Dezember (Weihnachten)
Die religiösen Feiertage wechseln jährlich gemäss der islamischen Zeitrechnung und richten sich nach dem
muslimischen Mondkalender. Das Osterfest wird gemäss dem Kalender der christlich-orthodoxen Kirche gefeiert.
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Gesundheitsschutz
In den grösseren Städten und insbesondere in der Hauptstadt Amman ist eine ausreichende bis gute medizinische Versorgung sichergestellt. Leitungswasser soll nicht getrunken werden. Im gesamten Land gibt es in
Plastikflaschen abgefülltes Trinkwasser zu kaufen, das unbesorgt konsumiert werden kann. In den meisten
Restaurants können ungekochte Speisen und auch Salate gegessen werden.
Für die Einreise in Jordanien von der Schweiz aus sind keine besonderen Impfungen notwendig.
Zeitzone
MEZ +1h
Der Zeitunterschied zur Schweiz beträgt plus eine Stunde. Jordanien kennt ebenfalls eine Sommerzeit. Die
Umstellung von Winter- auf Sommerzeit erfolgt nicht parallel zu Europa.
Stromversorgung
Haushalt: 220-240 Volts, 50 Hz
Stecker: Vielfach kann ein zweipoliger Eurostecker benützt werden. Gelegentlich sind auch dreipolige britische
Stecker vorhanden. Besucher aus der Schweiz nehmen mit Vorteil einen internationalen Multiadapter mit.
Zahlungsmittel
Die offizielle Währung Jordaniens ist der jordanische Dinar (JOD). Ein jordanischer Dinar wird im Land meist
als „jaydee“ bezeichnet. Ein „jaydee“ entspricht 1000 Fils oder 100 Piaster. Es gibt Scheine zu 1, 5, 10, 20 und
50 JD. Es ist empfehlenswert kleinere Scheine auf sich zu tragen, da Noten zu 50 Dinaren in zahlreichen Geschäften oft nicht getauscht werden können. In Jordanien wird überall und fast ausschliesslich in jordanischem
Dinar bezahlt. Ausländische Devisen wie US$ oder € werden nur selten akzeptiert.
Ausländische Währungen und Travellerschecks können problemlos in jordanische Dinars gewechselt werden.
In allen grossen jordanischen Städten gibt es zahlreiche Banken und offizielle Wechselstuben. Es gibt im ganzen Land inzwischen viele Geldautomaten, wo beispielsweise mit einer Maestrokarte und Geheimnummer eine
Summe bis zu 500 JOD täglich bezogen werden kann. Die Höchstbeträge sind von Bankinstitut zu Bankinstitut
unterschiedlich. Wechselstuben offerieren in der Regel für Bargeld günstigere Umwechslungskurse als die
Banken.
Die bekannten internationalen Kreditkarten werden in vielen Hotels, von Autovermietern, Restaurants und in
Geschäften akzeptiert.
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Transport
Royal Jordanian Airways (RJ) bietet wöchentlich vier Direktflüge von Genf/Zürich nach Amman an, die am
Nachmittag die Schweiz verlassen und abends in Amman ankommen. An den anderen Wochentagen ist eine
Anreise über Wien mit RJ am vorteilhaftesten. Ausserdem fliegen unter anderem Lufthansa, Air France, Alitalia
und British Airways via Frankfurt/München, Paris, Rom und London die jordanische Hauptstadt an.
Innerhalb Jordaniens gibt es nur eine Flugverbindung zwischen Amman und Aquaba am Roten Meer. Für Personen- wie Warentransporte wird in Jordanien meistens die Strasse benützt. Es gibt zwei Hauptstrassen, die
das Land von Norden nach Süden durchqueren, der „King’s Highway“ und der „Desert Highway“. Mietwagen
auch mit englisch sprechenden Fahrern können in Jordanien zu akzeptablen Preisen gemietet werden. Die
internationalen Firmen (z.B. Europcar, Hertz, Avis, Budget) sind mit einem breiten Angebot in Jordanien präsent. Für die Miete eines Leihwagens ohne Fahrer ist ein internationaler Führerschein empfehlenswert.
Die gelben Taxis sind eine schnelle und preiswerte Möglichkeit sich in den grösseren Städten Jordaniens zu
bewegen. Man wartet selten lange auf einen Wagen. Die Taxis verfügen über einen Taximeter und die meisten
Fahrten im Stadtrayon kosten zwischen 1.5 JOD bis 2 JOD.
Hotels
Jordanien offeriert ein breites Angebot an Hotelunterkünften für jedes Budget. Die schweizerische Hotelkette
„Mövenpick“ verfügt über fünf sehr schöne Häuser am Toten Meer, in Petra (2) und in Aquaba (2). Weiter sind
unter anderem die Hotelketten Marriott, Hyatt, Crowne Plaza, Holiday Inn, Intercontinental, Kempinski, Le Meriden, SAS Radisson, Sheraton, Four Seasons in Jordanien mit grossen und zum Teil luxuriösen Hotelkomplexen präsent. Zusätzliche Informationen über diese Hotels stehen auf den Internetseiten der erwähnten Ketten
zur Verfügung.
Kommunikation
Jordanien verfügt über ein sehr gutes Telekommunikationssystem. Die Gesprächskosten sind jedoch relativ
teuer. Die von zu Hause mitgenommenen Mobiltelefone funktionieren gut, da Jordanien auch den GSMStandard nutzt. Die Kosten für die Gespräche sind allerdings hoch. Es ist kostengünstiger sich vor Ort einen
Chip für das eigene Handy zu kaufen. „Zain“ und „Orange“ sind die beiden grössten Anbieter und haben überall entsprechende Verkaufsstellen, wo man einen Chip mit einem Guthabensaldo kaufen kann. Bei internationalen Gesprächen muss der Nummer die internationale Vorwahl vorangestellt werden. Für die Schweiz ist
dies: 0041. Die Null in der Ortvorwahl muss weggelassen werden, ebenso wie die Anfangsnull bei Mobiltelefonverbindungen.
Faxgeräte sind weit verbreitet. Es gibt in privaten Telefonbüros und Kopierläden entsprechende Apparate, die
gegen eine Gebühr benutzt werden können.
In Jordanien gibt es mehrere Internetprovider und in den grösseren Städten auch zahlreiche Internetcafés. Die
grossen Hotels halten für ihre Gäste „business-corners“ bereit, wo die Möglichkeit geboten wird, sich in das
Internet einzuwählen. Der Anschluss eines eigenen Laptops bereitet oft grosse Probleme, da weder die Anschlussbuchsen übereinstimmen noch der Wählton durch das ausländische Modem erkannt wird.
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Adressen und Öffnungszeiten von Botschaften und Konsulaten
Embassy of Switzerland
Jabal Amman, 4th Circle
Embassies Street, House No. 19
Near to Salah Eldeen Mosque
P.O. Box 5341
Amman 11183 Jordan
Telefon: 00962-6-593 14 16 oder 593 04 17 / Fax: 00962-6-593 06 85
E-Mail: amm.vertretung@eda.admin.ch
Die Regierungsstellen sowie Banken und viele Handelsbüros haben am Freitag und Samstag geschlossen. Im
Prinzip gilt in Jordanien die Sechstagewoche, der Freitag ist der wöchentliche Feiertag. Die grossen Kaufhäuser sind jeweils bis spätabends geöffnet auch am Freitag. Während des Ramadans gelten besondere Öffnungszeiten.
Von Sonntags bis Donnerstag sind Verwaltung und Banken zu folgenden Zeiten offen:
08.30 h bis 15.00 h.
Hinweise für die Anbahnung von Geschäftskontakten
Geschäftskontakte laufen in Jordanien praktisch identisch wie in Europa und in den USA ab. Die Jordanier
bemühen sich in Gesprächen sehr „westlich“ zu wirken. Jordanien ist jedoch ein mehrheitlich muslimisches
Land. Es empfiehlt sich anlässlich von Besprechungen einen Anzug mit Krawatte zu tragen. Damen treten
vorzugsweise in einem Kostüm oder Hosenanzug auf, Arme und Schulter sollten bedeckt sein. Die persönliche
Ebene ist bei Geschäftskontakten wichtig. Smalltalks sind unerlässlich. Beim ersten Kontakt werden auch sofort die Businesskarten ausgetauscht.
Kontakte mit Vertretern der Verwaltung finden in aller Regel in erweiterten Gesprächsrunden statt. Die Verwaltungsmühlen in Jordanien mahlen weit langsamer als diejenigen in der Schweiz oder in Europa. Es dauert in
aller Regel sehr lange bis in einem gemeinsamen Projekt Fortschritte zu erkennen sind.
Geschäftspraktiken
Die Jordanier laden ausländische Geschäftspartner gerne zu einem arabischen Nachtessen in ein Restaurant
ein. Das traditionelle Menü umfasst zahlreiche Vorspeisen, ein Hauptgang mit Grillspezialitäten gefolgt von
mehreren Nachspeisen. Seien Sie nicht überrascht, wenn dieses Essen erst nach 22 h beginnt. Sie können
ihre jordanischen Geschäftspartner auch gerne zu einem Businesslunch in einem Hotel oder Restaurant einladen. Die Jordanier gehen meist am Mittag nach 13.00 h zu Tisch und üblicherweise dauern diese Lunchs zwei
bis zweieinhalb Stunden. Kleine Geschenke mit symbolischem Wert können problemlos abgegeben werden.
Achten Sie darauf, dass alle Teilnehmenden einer Tischrunde mit einem Präsent bedient werden. Es sollten
keine Geschenke überreicht werden, die Alkohole enthalten (Vorsicht bei Abgabe von Pralinen aus der
Schweiz).
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Weitere Auskünfte
Der Handelsdienst der Schweizerischen Botschaft erteilt jederzeit weitere Auskünfte und ist auch gerne bereit
Sie individuell zu beraten. Kontaktieren Sie die Botschaft per E-Mail.
Datum:
Aktualisiert durch:
26. September 2010
Roland Knobel, Botschaftsrat und
stellvertretender Missionschef In Jordanien
Adresse:
Jabal Amman, 4th Circle, Embassies Street, House 19
P.O. Box 5341 Amman 11183- Jordan
Telefon:
00962-6-593 14 16
Fax:
00962-6-593 06 85
E-Mail: amm.vertretung@eda.admin.ch
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