Final document for the project Preparing a European Deaf Network

Final document for the project
Preparing a European Deaf Network for
Information and Communication
Supplement
submitted by:
Research Center for Sign Language and Communication of the
Hearing-Impaired, University of Klagenfurt
Project funded by:
European Commission, Directorate General "Information Society"
according to the Grant Agreement signed on December 30, 1999
within the framework of the program PROMISE
Austrian Government, Ministry for Education, Science and Culture
Contents
Letters to IT-Companies and announcement for the EUD Gent conference . . . . . . . . . . . . . 1
Timetable of the Klagenfurt Workshop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Herbert J. Christ
Umfrage: Gehörlose und Handy? [in German] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Bundesarbeitsgemeinschaft hörbehinderter und gehörloser Studenten und
Absolventen (BHSA)
Umfrage zur Anwendung von Informationstechnik durch Gehörlose [in German] . . . . . . . . 29
European Union of the Deaf (EUD)
Multimedia - A Communication Highway for the Deaf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Marlene Hilzensauer
Tables of institutions, organisations and companies with reference to "PROMISE" . . . . . . 45
Comment
The survey of deaf people and mobile phones (“Gehörlose und Handy?”) has been kindly made
available by Mr. Christ and can be found on the homepage of "Taubenschlag":
http://www.taubenschlag.de/infos/umfrage_christ/ergebnisse.htm.
The investigation into the use of information technology by the deaf ("Umfrage zur Anwendung
von Informationstechnik durch Gehörlose") was carried out by our German partner, the
Bundesarbeitsgemeinschaft hoerbehinderter und gehoerloser Studenten und Absolventen e.V.
(BHSA; German Association of Deaf Students and Graduates). Both surveys (by Herbert Christ
and BHSA) were developed for German-speaking deaf people and therefore are given in a
German text version.
The tables of institutions, organizations and companies with reference to "PROMISE" have been
assembled by Ms. Marlene Hilzensauer, collaborator of the Research Center for Sign Language
and Communication of the Hearing Impaired (Klagenfurt/Austria).
i
Universitätsstraße 65-67
A-9020 Klagenfurt
FORSCHUNGSZENTRUM FÜR
GEBÄRDENSPRACHE
UND HÖRGESCHÄDIGTENKOMMUNIKATION
der Fakultät für Kulturwissenschaften am Institut
+
für Sprachwissenschaft und Computerlinguistik
,
.
-
Telefon : ++43(46 3)27 00-348/474
Fax :
++43(46 3)27 00-351
Mail :
franz.dotter@uni-klu.ac.at
Web: http://www.uni-klu.ac.at/fzgs
Deaf server: http://deaf.uni-klu.ac.at
Klagenfurt, May 15, 2000
Dear Sirs and Madams,
We have already sent you information about our EU-Workshop “Preparing a European Deaf
Network for Information and Communication” (September 21-24, 2000, in Klagenfurt/Austria).
Since we have not heard from you at all, we want to make sure that you actually received this
information. In case you did not, you can find the main points below. Details about the workshop will
be mailed to you on request.
Furthermore, we would like to point out that this project simultaneously investigates which companies
are interested in the deaf from an economic point of view, i.e. interested in the development of deafspecific products. We are aware of the need for high profits and assume that many companies refrain
from catering to this target group because of the low profit margin. We do not want to give the
European Commission a wrong impression, so we are hereby repeating our offer of co-operation.
Unless we receive a reply until September 4, 2000, at the latest, we have to assume that our offer is of
no interest whatsoever to your company. This would mean that we would have to inform the European
Commission that there does not exist a market for deaf-specific products.
Information on the project:
The Research Centre for Sign Language and Communication of the Hearing-Impaired in
Klagenfurt/Austria and its partners are currently working on the project “Preparing a European Deaf
Network for Information and Communication”, funded by the EU within the framework of the
programme PROMISE. Please cf. also our web site:
http://www.uni-klu.ac.at/groups/spw/gs/eu_projekte/2000/2000_engl.htm
The goal of the project is to develop a concrete deaf-specific offer in the field of modern information
and communication technology, i.e .a homogeneous system which can fulfill two main functions:
access for deaf people to all information sources available to hearing people (e.g. internet
services, close captioning);
communication with hearing and deaf persons.
1
This offer must satisfy the following conditions:
-
-
-
-
-
Centre of the configuration should be a computer (in order to guarantee a high memory
capacity and comprehensive local working possibilities) within a network of other useful
components (as many as possible). Based on our recent research, mobile telephony will
certainly play a major role.
The configuration in question should use common standards of data transmission, etc. so that
new developments or a change in equipment will not result in “isolated” solutions or excessive
additional costs. This means that the proposed solution must be flexible enough (i.e. consisting
of modules with standardised “ends” or connections) to integrate new technical developments.
As for the price, the cost of purchasing the configuration should be within “normal”, i.e.
average range for an individual. Operating costs should be optimised, i.e. below average (due
to the low income situation of most deaf people).
A few variants might be developed which differ with regard to costs, performance and the
inclusion of prototypes not yet on the market.
The special needs of deaf people require that any information is transmitted in a non-acoustic
way. This means that the whole configuration must be modified respectively; i.e. error
messages, new messages, etc. need to be expressed visually; equipment cannot be operated by
verbal commands. Optimally, the system should allow the use of sign language, i.e. the visual
channel can be used for the real-time transmission of digital videos (which means, for example,
the use of computer- and/or mobile-based videophones). Moreover, an automatic conversion
of spoken language into written language (mostly unavailable at the moment) or a translation
from spoken/written language into sign language or vice versa would be ideal.
Operation should be as easy as possible and based on the respective national language, as deaf
people frequently do not have any knowledge of foreign languages.
We think that there is also an economic perspective for companies taking part in our project. Although
the target group of deaf people is rather small (about 1 per thousand of the population), their number
is not that neglectable with regard to all the EU-countries (if we succeed in developing a uniform
offer). Moreover, there may be a chance of adapting this configuration for other groups of users as
well.
We are planning to have a workshop in Klagenfurt in September (September 21-24, 2000). During this
workshop we want to discuss all suggestions. We also intend to have interested companies or
distributors present their products or services. However, this presentation must be especially adapted
to the needs of deaf people.
If you as a producer, a distributor or an expert would be interested in cooperating or sharing your
expertise with us, please let us know. If you have any questions or need more information, do not
hesitate to contact us.
With kind regards,
Franz Dotter and team
2
FORSCHUNGSZENTRUM FÜR GEBÄRDENSPRACHE
UND HÖRGESCHÄDIGTENKOMMUNIKATION
der Fakultät für Kulturwissenschaften am Institut
für Sprachwissenschaft und Computerlinguistik
+
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-
Universitätsstraße 65-67
A-9020 Klagenfurt
Telefon : ++43(46 3)27 00-348/474
Fax :
++43(46 3)27 00-351
Mail :
franz.dotter@uni-klu.ac.at
Web: http://www.uni-klu.ac.at/fzgs
Deaf server: http://deaf.uni-klu.ac.at
Klagenfurt, May 15, 2000
Dear Sirs and Madams,
The Research Centre for Sign Language and Communication of the Hearing-Impaired in
Klagenfurt/Austria and its partners are currently working on the project “Preparing a European Deaf
Network for Information and Communication”, funded by the EU within the framework of the
programme PROMISE. Please cf. also our web site:
http://www.uni-klu.ac.at/groups/spw/gs/eu_projekte/2000/2000_engl.htm
The goal of the project is to develop a concrete deaf-specific offer in the field of modern information
and communication technology, i.e .a homogeneous system which can fulfill two main functions:
access for deaf people to all information sources available to hearing people (e.g. internet
services, close captioning);
communication with hearing and deaf persons.
This offer must satisfy the following conditions:
-
-
-
-
Centre of the configuration should be a computer (in order to guarantee a high memory
capacity and comprehensive local working possibilities) within a network of other useful
components (as many as possible). Based on our recent research, mobile telephony will
certainly play a major role.
The configuration in question should use common standards of data transmission, etc. so that
new developments or a change in equipment will not result in “isolated” solutions or excessive
additional costs. This means that the proposed solution must be flexible enough (i.e. consisting
of modules with standardised “ends” or connections) to integrate new technical developments.
As for the price, the cost of purchasing the configuration should be within “normal”, i.e.
average range for an individual. Operating costs should be optimised, i.e. below average (due
to the low income situation of most deaf people).
A few variants might be developed which differ with regard to costs, performance and the
inclusion of prototypes not yet on the market.
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-
-
The special needs of deaf people require that any information is transmitted in a non-acoustic
way. This means that the whole configuration must be modified respectively; i.e. error
messages, new messages, etc. need to be expressed visually; equipment cannot be operated by
verbal commands. Optimally, the system should allow the use of sign language, i.e. the visual
channel can be used for the real-time transmission of digital videos (which means, for example,
the use of computer- and/or mobile-based videophones). Moreover, an automatic conversion
of spoken language into written language (mostly unavailable at the moment) or a translation
from spoken/written language into sign language or vice versa would be ideal.
Operation should be as easy as possible and based on the respective national language, as deaf
people frequently do not have any knowledge of foreign languages.
Based on our ideas as laymen and the information we managed to acquire until now (from deaf people
and various companies), we developed two networks showing the current possibilities of information
technology (the main network does not differentiate between hearing and deaf receivers: the second,
smaller network is focused on a hearing receiver).
We think that there is also an economic perspective for companies taking part in our project. Although
the target group of deaf people is rather small (about 1 per thousand of the population), their number
is not that neglectable with regard to all the EU-countries (if we succeed in developing a uniform
offer). Moreover, there may be a chance of adapting this configuration for other groups of users as
well.
As you will see from the information enclosed, we are planning to have a workshop in Klagenfurt in
September (probably September 21-24, 2000). During this workshop we want to discuss all
suggestions. We also intend to have interested companies or distributors present their products or
services. However, this presentation must be especially adapted to the needs of deaf people.
We are especially interested in your product (NAME). We would be very grateful if you could
provide us with more detailed information and - if possible - a demoversion/specimen copy.
There is also the possibility to present your product during the workshop.
If you would be interested in cooperating with us, please let us know until May 29, 2000. If you have
any questions or need more information, do not hesitate to contact us.
With kind regards,
Franz Dotter
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FORSCHUNGSZENTRUM FÜR GEBÄRDENSPRACHE
UND HÖRGESCHÄDIGTENKOMMUNIKATION
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für Sprachwissenschaft und Computerlinguistik
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Universitätsstraße 65-67
A-9020 Klagenfurt
Telefon : ++43(46 3)27 00-348/474
Fax :
++43(46 3)27 00-351
Mail :
franz.dotter@uni-klu.ac.at
Web: http://www.uni-klu.ac.at/fzgs
Deaf server: http://deaf.uni-klu.ac.at
Klagenfurt, July 28, 2000
Dear Sirs and Madams,
We have already sent you information about our EU-Workshop “Preparing a European Deaf
Network for Information and Communication” (September 21-24, 2000, in Klagenfurt/Austria).
Since we have not heard from you at all, we want to make sure that you actually received this
information. In case you did not, you can find the main points below. Details about the workshop will
be mailed to you on request.
Furthermore, we would like to point out that this project simultaneously investigates which companies
are interested in the deaf from an economic point of view, i.e. interested in the development of deafspecific products. We are aware of the need for high profits and assume that many companies refrain
from catering to this target group because of the low profit margin. We do not want to give the
European Commission a wrong impression, so we are hereby repeating our offer of co-operation.
Unless we receive a reply until September 4, 2000, at the latest, we have to assume that our offer is of
no interest whatsoever to your company. This would mean that we would have to inform the European
Commission that there does not exist a market for deaf-specific products.
Information on the project:
The Research Centre for Sign Language and Communication of the Hearing-Impaired in
Klagenfurt/Austria and its partners are currently working on the project “Preparing a European Deaf
Network for Information and Communication”, funded by the EU within the framework of the
programme PROMISE. Please cf. also our web site:
http://www.uni-klu.ac.at/groups/spw/gs/eu_projekte/2000/2000_engl.htm
The goal of the project is to develop a concrete deaf-specific offer in the field of modern information
and communication technology, i.e .a homogeneous system which can fulfill two main functions:
access for deaf people to all information sources available to hearing people (e.g. internet
services, close captioning);
communication with hearing and deaf persons.
5
This offer must satisfy the following conditions:
-
-
-
-
-
Centre of the configuration should be a computer (in order to guarantee a high memory
capacity and comprehensive local working possibilities) within a network of other useful
components (as many as possible). Based on our recent research, mobile telephony will
certainly play a major role.
The configuration in question should use common standards of data transmission, etc. so that
new developments or a change in equipment will not result in “isolated” solutions or excessive
additional costs. This means that the proposed solution must be flexible enough (i.e. consisting
of modules with standardised “ends” or connections) to integrate new technical developments.
As for the price, the cost of purchasing the configuration should be within “normal”, i.e.
average range for an individual. Operating costs should be optimised, i.e. below average (due
to the low income situation of most deaf people).
A few variants might be developed which differ with regard to costs, performance and the
inclusion of prototypes not yet on the market.
The special needs of deaf people require that any information is transmitted in a non-acoustic
way. This means that the whole configuration must be modified respectively; i.e. error
messages, new messages, etc. need to be expressed visually; equipment cannot be operated by
verbal commands. Optimally, the system should allow the use of sign language, i.e. the visual
channel can be used for the real-time transmission of digital videos (which means, for example,
the use of computer- and/or mobile-based videophones). Moreover, an automatic conversion
of spoken language into written language (mostly unavailable at the moment) or a translation
from spoken/written language into sign language or vice versa would be ideal.
Operation should be as easy as possible and based on the respective national language, as deaf
people frequently do not have any knowledge of foreign languages.
We think that there is also an economic perspective for companies taking part in our project. Although
the target group of deaf people is rather small (about 1 per thousand of the population), their number
is not that neglectable with regard to all the EU-countries (if we succeed in developing a uniform
offer). Moreover, there may be a chance of adapting this configuration for other groups of users as
well.
In September (21-24, 2000), a workshop will take place in Klagenfurt. During this workshop we want
to discuss all suggestions. We also intend to have interested companies or distributors present their
products or services. However, this presentation must be especially adapted to the needs of deaf
people.
If you as a producer, a distributor or an expert would be interested in cooperating or sharing your
expertise with us, please let us know. If you have any questions or need more information, do not
hesitate to contact us.
With kind regards,
Franz Dotter and team
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[Announcement at the EUD conference in Gent]
Preparing a European Deaf Network
for Information and Communication
Goals of this project (within the framework of PROMISE):
1. Presentation of an overview over the existing technology and its possibilities as well as existing
deaf-related initiatives. Collection of available information on existing systems (including contacts to
producers in order to invite them to the planned fair).
2. Evaluation of all information from projects, initiatives and networks of the European Community
(trans-European networks, research and development, standardization); evaluation of possible links
to the proposed deaf network.
3. Inquiries into the needs of the deaf with respect to the technology as well as the organization and
the content; inquiries concerning their experiences with existing systems (through representatives of
the deaf, who are to be involved as partners or experts).
4. Analysis of technical and social-communicative aspects of the information society from the
perspective of the deaf.
5. Establishment of contacts between deaf users and European producers who offer interesting
solutions or services for the deaf. These producers should also be invited to demonstrate their
systems and developmental possibilities.
6. Realization of a deaf-specific offer for an information and communication network on the basis of
existing technical possibilities, formulation of further demands of the deaf on new technical
developments, organizational layout and contents of this network. This main goal of the project suggestions for realizable practical solutions - should be reached by the joined analysis of the current
situation from the perspective of the deaf and the technical experts.
We will invite to a workshop in Klagenfurt in September 2000 and look for deaf people with
experience in information technology and deaf education as well as for interested companies and
institutions
Please visit the FZGS-homepage (http://www.uni-klu.ac.at/fzgs; label "Europäische Projekte") for
more information (there are an English and a German version).
In case of interest in participation please contact:
Ute Fröhlich (BHSA), Jagdfeldring 87
D-85540 Haar
e-mail: Ute.Froehlich@gmx.de
Fax
+49 - (0)89 - 311 98 335
Fax (office) +49 - (0)89 - 25550-55-115
URL: http://www.bhsa.de
Franz Dotter (FZGS), Universitätsstr. 65-67
A-9020 Klagenfurt
franz.dotter@uni-klu.ac.at
Fax (office) 0043 463 2700 351
http://www.uni-klu.ac.at/fzgs
7
TIMETABLE
EU-Workshop "Preparing a European Deaf Network for Information and Communication"
September, 21-24, 2000, Klagenfurt
Thursday
Friday
9.00-9.25
Saturday
Introductory Reports:
Working groups:
ULF HANSSON (Sweden):
Making ICT a reality report from the Östervång
School for the Deaf
- Technical Aspects
- Communication between/
among deaf people
- Communication between
deaf
and hearing people
- Access to information
9.25-9.50
TXEMA LAULLÓN (Spain):
Intranet - Extranet for Deaf
People: a space for the
telework and teletraining (A
project report from CNSE)
9.50-10.15
MARGRIET VERLINDEN
(The Netherlands):
Some computer applications
for Deaf education,
communication, developed/
under development at IvD
(RDS-department)
10.15-10.40
JOHN PAULET (Belgium):
Sunday
9.00-11.00
Final discussion
11.00-11.30
Break
Subtitling
10.40-11.00
Break
Break
11.00-11.25
MAARIT KORHONEN
(Finland):
I sign by phone
Working Groups
8
11.25-11.50
F RANCES E LTON (United
Kingdom):
Tutorial using videotelephony
11.30-12.00
Final addresses
11.50-12.15
BEAT KLEEB (Switzerland):
Telephone Relay Service in
the Age of the Internet
12.00
Lunch
12.30-14.00
Lunch
Lunch
14.00-14.25
Product Presentations:
Working Groups
RUUD VISSER
(The Netherlands):
Communication between deaf
and deaf and hearing persons
14.25-14.50
HENRIK KARLSSON
(Sweden):
Textphone software:
-WinText Pro
-WinText Server/WinText 32
14.50-15.15
THOR NIELSEN (Sweden):
-Relay Services between text
and voice
- G a t e w a y
f o r
communication between
voice telephone, textphone...
15.15-15.40
O LDRICH B URIAN (Czech
Republic):
Altering system for the Deaf,
equipment aids for the Deaf,
telecommunication for the
Deaf and relay service in the
Czech Republic
15.40-16.00
Break
Working Groups
Break
9
Departure
16.00-16.25
GUNNAR HELLSTRÖM
(Sweden):
"Allan" the bridge to Total
Conversation
16.25-16.50
LASZLO HAVASI UND ZOLTAN
PUP (Hungary):
Accessing information in sign
Language using hand
modelling on PC-platform
16.50-17.15
Padden Tessa (United
Kingdom)
SignPost - Sign Language
access on digital TV
Opening
17.15-18.00
Break
Organisation,
Introduction
to workshop
tasks
18.00-19.00
19.00
Dinner
19.00
Dinner
Dinner
20.00
Meeting
20.00
Meeting
Meeting
16.00
17.00
Registration
Results of the working
groups and discussion
Pause
Results of the working
groups and discussion
Working Groups:
- Technical Aspects
- Communication between/
among deaf people
-Communication between
deaf and hearing people
- Access to information
10
"Gehörlose und Handy ?"
von
Herbert J. Christ
Fax: 030 – 499 11 245
Email: HeJoChrist@web.de
Hallo liebe Leute,
Berlin, im August 2000
hier nun mein Bericht, den ich erst jetzt fertigstellen und im Internet veröffentlichen konnte, wie ich es
euch ja versprochen habe. Aber das Warten hat sich bestimmt gelohnt und nun können alle (die im
Internet "surfen") nachlesen, was aus meiner Umfrage herausgekommen ist.
Gleich an dieser Stelle möchte ich all den Leuten danken, die an der Umfrage teilgenommen haben, für
Eure Mühe beim Fragebogen-Ausfüllen! Und besonderen Dank noch an diejenigen, die ziemlich
ausführliche (und interessante!) Antworten geschrieben haben, und das waren auch nicht wenige. Wie
versprochen, bleiben alle Antworten anonym, im Bericht werden keine Namen der Absender (falls beim
email vermerkt) genannt. Ein nicht so ganz "wissenschaftlich trockener"
Bericht über meine Umfrage:
Der Handy-Markt boomt und immer mehr Gehörlose besitzen schon ein Handy...
Im Rahmen meiner Abschlußarbeit in Industrie-Design an der HdK Berlin wollte ich untersuchen, wie
Gehörlose heute mit der mobilen Telekommunikation umgehen. Ich wollte der Frage nachgehen,
warum sich Gehörlose ein Handy zulegen, welchen Nutzen sie davon haben und schließlich was
Gehörlose über Handys denken. Ende Januar 2000 wurde die Online-Umfrage bei "Taubenschlag" ins
Internet gestellt, an dieser Stelle einen herzlichen Dank an Bernd Rehling! Anfang April wurde die
Umfrage-Aktion beendet, doch auch danach trudelten noch einige beantwortete Fragebögen ein.
Insgesamt waren es über 50 Antworten, die per email bei mir eingegangen sind. (Eigentlich hatte ich
mehr erwartet, aber vielleicht hatte der ziemlich lange Fragebogen mit beinahe 40 Fragen so manchen
abgeschreckt ?)
Leider konnte man den Fragebogen nicht herunterladen und offline ausfüllen (ohne Zeitdruck und um
Online-Kosten zu sparen), sonst wären sicherlich noch mehr Antworten und vielleicht auch weniger so
kurze, oberflächliche Antworten bei mir angekommen. Eigentlich schade! Dann gab es noch ein
technisches Problem: Von den Leuten, die den Fragebogen über AOL abgeschickt hatten, bekam ich
nur leere email-Seiten ohne eine einzige Antwort :-( Aus technischen und auch aus zeitlichen Gründen
konnten die Mängel nicht mehr behoben werden, bitte um Entschuldigung!
Neben der Online-Umfrage hatte ich auch eine Umfrage in Berlin durchgeführt, dazu wurden
Papier-Fragebögen in den Gehörlosen-Zentren verteilt. Also eine "Offline"-Umfrage. Hier bekam ich
über 30 beantwortete Bögen zurück. Diese habe ich auch mit in die Auswertung einbezogen.
Hier möchte ich auch darauf hinweisen, daß der Übersichtlichkeit und Kürze halber nicht jede Antwort
oder jeder Kommentar im Bericht erwähnt werden kann (sonst wäre er ja wesentlich länger!). Zu
einigen Fragen und Antworten habe ich zusammenfassende Anmerkungen geschrieben, sowie ein paar
Erkenntnisse, eigene Meinungen und Überlegungen.
11
Die Personen-Bezeichnungen kommen hier, um die Schreibweise zu entwirren, nur in der männlichen
oder neutralen Form vor, sie beziehen sich natürlich auch auf Frauen.
Die Umfrage war an Gehörlose (sowie Ertaubte) gerichtet. Mit Einschränkungen auch an
Schwerhörige, denn meine Zielgruppe war an erster Stelle Menschen, die überhaupt nicht (oder nur mit
großen Schwierigkeiten) über ein Telefon kommunizieren können. Dazu zählen vor allem hochgradig
Schwerhörige oder Resthörige. Ein paar Antworten von Schwerhörigen, die sichtlich noch (oder mit
technischen Hilfen) über ein Telefon kommunizieren können, habe ich aber trotzdem in der Auswertung
mit einbezogen. (Angaben über Personengruppen am Ende des Berichts)
Kurios: Ganz offensichtlich hat sich auch ein Hörender in die Umfrage eingeschlichen... (dieser bleibt
aber draußen ;-)
Die Fragen ... und die Antworten:
Besitzen Sie ein Handy ?
Anmerkung:
Die Antworten bei dieser und einigen anderen Fragen sind natürlich nicht repräsentativ. Es können
daraus keine zahlenmäßigen Angaben, beispielsweise über Verbreitung der Handys bei Gehörlosen,
usw., gemacht werden. Die Online-Umfrage erreicht nur einen bestimmten (und noch sehr begrenzten)
Personenkreis innerhalb der Gehörlosen-Gemeinschaft. Mit der "Offline"-Umfrage in der
Bundeshauptstadt Berlin und durch mündliche Befragungen bei den Gehörlosen (in Deutschland) kann
ich aber feststellen, dass die Handys auch unter den Gehörlosen eine große Verbreitung findet.
Vorsichtig geschätzt ist die heutige Verbreitung bei Hörgeschädigten etwa die Hälfte bis Dreiviertel der
Statistik-Zahlen der "Hörenden".
Anmerkung zur Statistik:
Anzahl der berücksichtigten Fragebögen:
Online: 50 und Offline: 30 ergibt insgesamt 80 (=100 %)
(restliche Fragebögen entfallen wegen zu häufig fehlenden Angaben).
Da teilweise zu einzelnen Fragen keine Angaben gemacht wurden, ergeben die Zahlen in der Summe
nicht immer 100 %. Auf weitere Berechnungen zur Statistik (einzelne Ergebnisse in Prozente) habe ich
verzichtet. Die Anzahl der fehlenden Angaben bzw. der Rest habe ich bei jeder einzelnen Frage
weggelassen.
Also:
65 Teilnehmer an der Umfrage besitzen ein Handy, 15 kein Handy
(Online: 42 von 50 besitzen Handy, Offline: 23 von 30 besitzen Handy)
Seit wann ?
1996: 1x
1997: 1x
1998: 20x
1999: 37x
(bis 3/2000: 3x)
Also auch unter Gehörlosen gibt es einen regelrechten "Handy-Boom"...
Vor das Jahr 1998 war ein Handy für Gehörlose ziemlich tabu.
Als das Handy "Nokia 9000 Communicator" vor ein paar Jahren auf den Markt kam, hatten die
Gehörlosen erstmals ein Handy, mit dem sie etwas anfangen konnten.
Aus welchem Grund ?
- "Überall erreichbar", "viel unterwegs", "praktisch / bequem"
- "mehr Sicherheit"; "für Notfälle"
- "Möglichkeit, sich ohne Telefon mitzuteilen" (SMS*, Mobil-Fax)
12
- "Freunde haben es auch"
- Berufliche Gründe
- Kontakte, Familie / Kinder
Auch Gehörlose sind häufig unterwegs, viele fahren Autos und legen weite Strecken zurück, um andere
Gehörlose zu treffen, Veranstaltungen zu besuchen, usw. Mit einem Handy können sie unterwegs eine
Nachricht (per SMS* in kurzem Text) senden oder empfangen, überhaupt ist dies für Gehörlose
erstmals möglich!
* SMS = "Short Message Service" = Kurz-Nachrichten Service (beim Mobilfunk)
Ein paar Gehörlose haben ihr Handy von ihrer Firma bekommen bzw. die Kosten sind von der
Hauptfürsorgestelle übernommen worden. Die betreffenden gehörlosen Mitarbeiter sind zeitweise auf
Montage; mit den Mobil-Telefonen ausgerüstet bleiben sie auch mit anderen Mitarbeitern, dem
Vorgesetzten oder dem Chef in Kontakt.
Es ist vorgekommen, daß diese Maßnahme sogar vor einer Entlassung des Gehörlosen retten konnte.
Auch bei einer Neu-Einstellung war eine Kommunikations-Möglichkeit über Handys entscheidend.
Wie einige (gehörlose) Teilnehmer schrieben, haben auch ihre Kinder (die noch zur Schule gehen) ein
eigenes Handy bekommen. Sie fühlen sich dann mehr in Sicherheit. Falls ihre Kinder hörend sind, ist
es für sie sozusagen die einzige Möglichkeit, die gehörlosen Eltern in der Ferne zu kontaktieren (per
SMS). Denn mit einem Telefon sind diese Eltern eben unerreichbar.
Anmerkung:
So mancher Gehörloser hat sich bestimmt auch nur vom großen Handy-Boom (bei den Hörenden oder
unter Gehörlosen) anstecken lassen und sich ein Handy besorgt, auch wenn er es nicht wirklich
brauchte. Er folgt dem allgemeinen Trend. Ganz nach der Meinung: "Es ist halt in". Die mehrmals
vorkommende Aussage "Freunde haben es auch" kann dies bestätigen.
Handy: "Nokia 9xxx Communicator" ?
Älteres Modell: 9000 / i
Neues Modell: 9110 / i
16x
14x
Andere Modelle:
Nokia 3,5,6,7,8er Reihe
Sonstige:
27x
4x
Beliebt bei den Gehörlosen ist das Handy-Modell "Nokia 9xxx Communicator", vor einigen Jahren war
es ein regelrechtes Statussymbol ! Einige Gehörlose konnten damit ganz gut den "Angeber" spielen.
Überhaupt sind Handys von NOKIA sehr beliebt. Nokia ist fast schon ein Monopol bei den
Gehörlosen... warum eigentlich?
Warum haben Sie sich für dieses / Ihr Modell entschieden ?
Nokia 9xxx : "Viele Funktionen", "alles in einem";
"Fax senden und empfangen"; auch: "email und Internet"
Nokia xxxx: "einfache Bedienung"; "praktisch"; "mit Worterkennung (bei SMS)";
"auf Empfehlung"; "Anschluß Induktionsschleife" (Schwerhörige)
13
Andere Modelle: "Anti-Monopolist", "anderes Aussehen / gutes Design"
"eine bestimmte Funktion serienmäßig enthalten"
Welches Netz und warum?
D1
10x
"guter Empfang"; "günstige Tarife"; ...
D2
34x
"weltweites Netz", "Ermäßigung beim Grundgebühr"; ...
E+
5x
"50 SMS frei!"; ...
andere: 5x (teilw. Ausland = andere Anbieter)
Meist wählen die Handy-Nutzer das gleiche Netz wie im eigenen Freundeskreis; so sind die
SMS-Sendungen billiger. Netz-Wahl oft auch vom (Wohn-)Ort abhängig, beispielsweise in Berlin fast
ausschließlich D2.
Wenn nein: (15 Personen)
Planen Sie ein Handy zu kaufen ?
Ja: 8x
Nein: 7x
Wann oder unter welchen Voraussetzungen würden Sie es kaufen ?
- "wenn die Gebühren billiger sind"
- "wenn Freunde es auch haben"
- "wenn gehörlosen-freundlich"
- "wenn Datenübertragung schneller" (Internet, Videobild)
- "wenn Krankenkasse (oder andere Träger) Kosten übernimmt"
- "bei Geburt des Kindes"
- "wenn es keine Störungen mit Hörgeräte gibt" (bei Schwerhörigen)
Bei Nein:
- "ich hasse diese Dinger"
- "wenn ich hören könnte..."
- "in ein paar Jahren vielleicht?"
- "ohne Handy kann ich auch leben"
Welche Funktionen des Handys nutzen Sie und wie oft ? (mtl. im Durchschnitt)
Sprechen
13x "ja"
(fast nur Schwerhörige; vereinzelt auch Gehörlose, die gut sprechen können)
Hören
10x "ja"
(nur Schwerhörige, meist mit Induktionsschleife)
Info, Nachrichten lesen
(oft keine Angaben)
13x "ja" (meist Gehörlose): 5 -100x mtl.
Insgesamt durchschnittlich 30x im Monat
14
SMS
Von allen Handy-Besitzer und am häufigsten genutzte Funktion:
Von ca. 10x monatlich bis über 10x täglich (300...400 SMS / Monat
Insgesamt durchschnittlich 50 bis 100 SMS-Sendungen im Monat
Internet
10x "ja" (oft keine Angaben)
relativ selten genutzte Funktion, nur mit "NOKIA Communicator":
Durchschnittlich 2 bis 5x im Monat
Email
14x "ja" (oft keine Angaben)
relativ selten genutzte Funktion, nur mit "NOKIA Communicator":
Durchschnittlich 5x im Monat
Fax
33x "ja" (zum Teil nur "senden" = ohne "Communicator")
vereinzelte Angaben: "täglich" und "oft"
Insgesamt durchschnittlich 5 bis 10x im Monat
andere:
bei 5 Personen: "Terminkalender", "Adressen", "Terminal-Funktion"
(nur mit "NOKIA Communicator")
1 Person: Spiele (für Handys)
Anmerkung zu "SMS":
Die SMS-Funktion der Handys ist der hauptsächliche Grund, warum sich Gehörlose ein Handy zulegen.
Es wird nicht nur für Notfälle oder wichtige Mitteilungen genutzt, sondern auch zur Unterhaltung, als
Spaß. Die beim SMS typischen kurzen Sätze sind ideal für Gehörlose. Der kurze, einfache Text ist
leicht verständlich, dabei sind Rechtschreibung oder Grammatik weniger wichtig. So fallen
Sprach-Defizite bei Gehörlosen kaum ins Gewicht. Eine Frage ist, ob es nicht auch häufiger zu
Mißverständnissen kommt. So manches kann vielleicht erst nach mehreren SMS-Übermittlungen
geklärt werden. Zumal die Anzahl der Buchstaben pro SMS auf nur 160 begrenzt ist. Außerdem spielt
es beim SMS keine Rolle, wie lange man für das Schreiben der Wörter oder Sätze braucht. Der
Gehörlose kann also mit Ruhe (ohne Zeitdruck) seinen Text eingeben, auch wenn er
Schreibschwierigkeiten hat.
Das textbasierte SMS erlaubt nicht nur den Kontakt der Gehörlosen untereinander, sondern auch mit
Hörenden. Dies kann wesentlich (oder teilweise) zur besseren Integration in die "hörende Welt"
beitragen.
Anmerkung zu "Terminal-Funktion":
Wie ein Umfrage-Teilnehmer schrieb, hat er herausgefunden, daß man mit der "Terminal-Funktion"
(beim Nokia 9xxx) auch schreibtelefonieren kann (!)
Ihre Meinung zu den Kosten? (Gebühren, Tarife, Verträge)
- "zu teuer"
27x
- "in Ordnung" 19x
(zu hohe Kosten, nicht akzeptiert)
(Kosten akzeptiert)
- "zum Teil in Ordnung"
6x
Dabei wurde insgesamt 16x der Wunsch geäußert:
- "billiger", "weniger Kosten, niedrigere Grundgebühren"
- "kürzere Vertrags-Laufzeiten"
- "billigere oder kostenlose SMS"
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Anmerkungen:
Einige benutzen ihr Handy ohne Vertrag mit "Guthaben-Karten" (z.B. Xtra-Card, CallYa), dabei zahlen
sie keine Grundgebühren. Aber eine SMS-Sendung ist relativ teuer.
In zwei Fällen wurden die Handy-Kosten von der Krankenkasse übernommen. Das sind jedoch
Einzelfälle, die besondere Gründe haben müssen. Denn ein Handy ist nicht als "Hilfsmittel" anerkannt.
Bekommen oder wünschen Sie eine Ermäßigung beim Mobilfunk ? (z.B. Sozialtarif)
Von insgesamt 65 Handy-Besitzer
- bekommen 14 eine Ermäßigung (Sozialtarif für Schwerbehinderte)
- wünschen 30 eine Ermäßigung (50% oder mehr im Grundgebühr)
- brauchen / wollen 3 keine Ermäßigung
Häufigste Begründung für den Wunsch nach Ermäßigung:
"Nur eine Funktion vom Handy (das SMS) wird genutzt, andere Funktionen werden (oft) überhaupt
nicht genutzt. Warum dann genauso viel zahlen wie Hörende?" Eine Ermäßigung erscheint für
Gehörlose also gerechtfertigt. Teilweise wissen einige nicht von der Möglichkeit, eine Ermäßigung zu
bekommen. Oder bei einem bestimmten Betreiber / Mobilfunk-Anbieter bzw. Tarif gibt es keine
Ermäßigung. Sinnvoll könnte ein spezieller Tarif für Gehörlose sein, bei dem die Grundgebühr sehr
niedrig ist, wobei beim Handy nur die SMS-Funktion möglich ist oder
freigeschaltet wird.
Erreichen Sie Ihren Angerufenen immer und überall ?
Häufigste Antwort: "ja"
Seltener: "nein" (technisch bedingt): "Netz-Probleme", "in Gebäuden", "im Tunnel"
Und sind Sie für Ihren Anrufer immer und überall erreichbar ?
Häufige Antwort: "ja"
"Nein" 18x (teilweise technisch bedingt)
(meist freiwillig): "Handy ausschalten", "Handy weglegen"
"Ruhe haben", "Nachtruhe"
"Mobil-Nummer nur an bestimmte Personen geben"
Erkenntnisse:
Der Handy-Besitzer möchte den anderen möglichst immer und überall erreichen (oder hat die
Möglichkeit dazu), aber selbst möchte er auch mal Ruhe haben und nicht erreichbar sein. Der
Handy-Besitzer hat also auch das Recht auf "Nicht-Erreichbarkeit".
Es ist nicht abzustreiten, daß die ständige Erreichbarkeit (bzw. das Handy) auch negative (soziale)
Auswirkungen haben kann:
- weniger Ruhe und Erholung; mehr Stress
- Störung und Ablenkung
- Kontrolle oder Überwachung einer Person; Einschränkung der Freiheit
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- weniger persönliche Kontakte (vermehrt über Telefon).
So manche "Handy-Gegner" argumentieren ihre Ablehnung mit diesen negativen Auswirkungen.
Beim SMS-Verschicken gibt es technisch kaum Probleme, aber man weiß nie ob der
Nachrichten-Empfänger die SMS-Botschaft auch gleich liest oder schnell darauf reagiert. Bei einem
Notfall kann es deshalb verhängnisvoll werden... Anders gesagt: Der SMS-Versender kann den
scheinbaren oder falschen Eindruck bekommen, daß seine Nachricht den Empfänger immer und überall
sofort erreicht.
So ganz ideal für die Gehörlosen ist auch das SMS nicht. Mit SMS ist nun mal keine Kommunikation
in Dialogform oder "in Echtzeit" möglich. Der Gehörlose mit Handy bleibt außerdem für den hörenden,
fernsprechenden Anrufer weiterhin unerreichbar.
Eine gute Möglichkeit zur Nutzung des Handys:
Gehörlose können ihr eigenes Mobil-Telefon notfalls auch dem Hörenden (der sich in seiner Nähe
befindet) geben und ihn bei jemanden anrufen lassen. (Vorrausgesetzt jedenfalls, daß sie sich vorher
untereinander verständigen können, wenn auch nur schriftlich.) Beispielsweise falls der Angerufene nur
über ein Telefon erreichbar ist, bzw. selbst hörend ist. Dem Gehörlosen ist dies auch weniger peinlich,
da nur sein eigenes Gerät benutzt wird und dabei das Gespräch auf eigene Kosten geht.
Wie ein Teilnehmer auch erwähnt, waren Gehörlose von den Anzeigen (in Zeitungen, Zeitschriften etc.)
ausgeschlossen. Die Inserenten waren für sie unerreichbar, sofern nur eine Telefonnummer angegeben
wurde. Heute wird des öfteren auch die Mobilfunk-Nummer aufgeführt; so wird dem Gehörlosen die
Möglichkeit gegeben, selbst mit dem Inserent Kontakt aufzunehmen (per SMS).
Haben Sie spezielles Zubehör für das Handy ? (Hilfsmittel, Vibration, usw.)
"Ja" 30x
davon: 28x
3x
3x
2x
1x
"Nein" 32x
"Vibrator" (Vibrations-Akku oder externer Vibrator)
"Ringschleife Nokia LPS-1" (bei Schwerhörigen)
"Auto-Ladegerät"
"PC-Data-Suite"
"Freisprecheinrichtung" (bei Schwerhörigen)
vereinzelt genannte Gründe: "Vibrator nicht nötig, nachschauen reicht"
"Vibrations-Akku zu teuer"
" Vibrations-Akku bei Modell-Wechsel unbrauchbar"
Als externes Zubehör haben einige den kleinen Vibrator / "Vibrationsblinker" von HAMA und sind
damit unzufrieden, weil es manchmal auch ohne Anrufe Signale sendet.
Bei manchen Handy-Modellen gibt es kein Vibrator bzw. Vibrationsakku als Zubehör, bei einigen
(wenigen) Modellen ist es schon serienmäßig eingebaut.
Nach eigenen Beobachtungen schauen die gehörlosen Handy-Besitzer relativ häufig auf ihr (ohne
Vibrator ausgestattetes) Handy, ob eine SMS-Botschaft eingegangen ist. Das kann einem ganz schön
auf die Nerven gehen...
Bei Schwerhörigen bzw. Hörgeräte-Trägern ist die Ringschleife (kleine Induktionsschleife um den Hals)
sehr nützlich oder fast schon ein Muß, denn oft kann das Handy nicht direkt ans Ohr bzw. Hörgerät
gehalten werden, weil dabei starke Störungen auftreten. Abhilfe kann (unter Umständen) aber auch
eine Freisprecheinrichtung schaffen.
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Ist die Lade-Energie im Akku immer ausreichend ?
"Ja"
35x (zufrieden mit der Akku-Leistung)
"Nein" 21x (unzufrieden mit der Akkuleistung, fast durchweg die NOKIA 9000 - und
teilweise 9110 -Besitzer)
Weitere Bemerkungen von NOKIA 9000 (und teilweise 9110) -Besitzer:
"Akku viel zu schnell leer, halten nur wenige Stunden"
"Akku muß täglich aufgeladen werden"
Erkenntnis:
Ein ziemlicher Schwachpunkt beim "Communicator" ist der Akku.
Beim neueren Modell 9110 ist die Akku-Leistung besser, aber noch nicht ganz zufriedenstellend.
Außerdem ist beim "Communicator" kein Vibrations-Akku erhältlich, was für viele Gehörlose
besonders ärgerlich ist.
Wie tragen Sie das Handy unterwegs ? (z.B. offen am Körper, versteckt, ... usw.)
Zusammenfassend:
- Meist (versteckt) in der Jackentasche, im Rucksack, bei Frauen in der Handtasche.
- Seltener sichtbar am Körper (Täschchen an Kleidung oder an der Tasche)
- Kleinere Handys auch in der Hosentasche.
- Die Hälfte aller "Communicator" -Besitzer sichtbar am Gürtel im (Leder-)Etui.
Das Tragen, Mitnehmen oder Transportieren des Handys kann manchmal sehr problematisch sein. Bei
einigen Teilnehmern ist es schon öfters heruntergefallen und bei einigen einfach verlorengegangen (!)
Sogar wurde es bei 2 Gehörlosen unterwegs gestohlen :-((
Ein Befragter hatte vorgeschlagen, eine Kette beim Handy mitzuliefern, die man an der Kleidung
befestigen könnte.
Anmerkungen:
Einige Handy-Nutzer wollen ihr Handy möglichst nicht in aller Öffentlichkeit zeigen, geschweige denn
benutzen. Sie würden sich dann als "Angeber" fühlen.
Meine Meinung:
Wenn Gehörlose ihr Handy benutzen, das heißt die SMS-Funktion nutzen, sieht man es ihnen kaum an,
daß sie gehörlos sind. Ihre "Behinderung" bleibt weiterhin unsichtbar. Schließlich nutzen auch Hörende
(vor allem Jugendliche) die SMS-Funktion sehr häufig.
Tatsache ist:
Während noch vor ein paar Jahren die Hörenden sich wunderten, wenn ein ihnen bekannter Gehörloser
ein Handy gebrauchte, ist es heute für sie (die sich mit Handys auskennen) ganz normal.
Das Handy hat noch den Vorteil, daß es nicht als ein "technisches Hilfsmittel für Behinderte" oder als
"etwas ganz Spezielles" angesehen wird. Die Gehörlosen haben das gute Gefühl, ein Gerät zu haben,
das auch die Hörenden benutzen. Außerdem ist es das einzige "Kommunikations-Hilfsmittel" für
Gehörlose, das sie (fast oder total) unsichtbar mittragen können.
Nutzen Sie besondere Dienste der mobilen Telekommunikation / Mobilfunk ?
( z.B. Mobilbox, Mobidig )
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Meist keine Angaben, wahrscheinlich den meisten unbekannt bzw. nicht genutzt oder die Dienste sind
unbrauchbar für Gehörlose. Einige Dienste können aber gerade für Gehörlose sehr nützlich sein, den
Gehörlosen fehlen aber die Informationen.
Nur wenige kennen oder nutzen den "Mobidig" -Dienst (dieser bietet übrigens auch einen günstigeren
"Hörgeschädigten"-Tarif an)
Als weiteres Beispiel sei "WEB.DE" genannt, damit können z.B. Text-Nachrichten von Fax-Geräten
oder vom PC als E-Mail bzw. SMS zum Handy gesendet werden oder umgekehrt.
Wie ist die Bedienung des Handys ?
"sehr einfach" 32x
"einfach"
26x
"schwer"
4x
"kompliziert" 1x
"anfangs schwierig" 2x
Wie war die Bedienungsanleitung zu verstehen ?
"gut"
19x
"schwer" 27x
Brauchten Sie Hilfe (Erklärungen) ?
"ja"
29x
"nein" 19x
teilweise genannt: "von Freunde"; "bei bestimmten Funktionen"
Anmerkungen:
Durch eigene Beobachtungen (im Freundeskreis, bei Bekannten) stellte ich fest, daß fast jeder
Gehörlose mit dem neuen Handy Schwierigkeiten hatte. Mit der Bedienungsanleitung kann der
Gehörlose nicht viel anfangen, oft werden Freunde (Gehörlose mit Handy-Erfahrung) um Hilfe gebeten.
Einige kommen erst nach mehreren Wochen mit der Bedienung klar, dabei nutzen sie noch nicht alle
Funktionen des Handys. Mit der Zeit sind aber die meisten mit dem Handy vertraut und haben keine
Probleme mehr. Die Bedienung des Handys ist dann (wie häufig als Antwort) "sehr einfach" oder
"einfach".
Ein Problem bleibt aber die Bedienungsanleitung, für viele Gehörlose sind sie schwierig zu verstehen.
Einfach gehaltene Texte und viele Bilder / Grafiken können hier Abhilfe schaffen.
Schon beim Kauf eines Handys erfahren Gehörlose besondere Schwierigkeiten, sie werden wegen der
Kommunikationsprobleme oft nicht ausführlich beraten. Es kann vorkommen, daß einige Gehörlose
unvorteilhafte Verträge abschließen, beispielsweise mit unsinnigen Tarifen. Zum Glück gibt es in Berlin
(und anderswo auch?) eine bestimmte Anlaufstelle für potentielle Handy-Käufer. Da gibt es einen
Handy-Shop, bei dem ein Berater selbst "hörgeschädigt" ist und den gehörlosen Kunden in der
Gebärdensprache beraten kann.
Wenn Sie Text eingeben (z.B. SMS), wie geht es ?
"gut"
44x teilweise angemerkt: "Gewöhnung nach einiger Zeit"; "mit Wort-Erkennung"
"mühsam" 15x (meist Nicht - 9xxx - Besitzer)
"sehr umständlich" 4x (die Meinung von "Handy-losen")
"kompliziert" - -
19
Ist Ihnen eine richtige Tastatur lieber (wie beim Computer oder Notebook) ?
"ja"
30x (schon vorhanden bei Nokia 9xxx)
"nein" 19x teilw. angemerkt: "zu groß"; "unsinnig"
"egal" 2x
Weitere Kommentare:
Die Tastatur beim Nokia 9110 ist noch kleiner als beim Vor-Modell 9000 und schlechter bedienbar.
Laut einem Teilnehmer sehr problematisch mit "dicken Wurst-Fingern"...
Die "automatische Worterkennung" (bei einigen Handys) zum SMS-Schreiben ist schon sehr praktisch,
man braucht weniger Tasten zu drücken. Das integrierte Wörterbuch erkennt mögliche Wörter und
nimmt auch neue ("eigene") Wörter auf.
Schreiben / tippen Sie mit 10 Fingern ?
"ja"
18x (1x "perfekt")
"nein" 45x
Weitere Anmerkungen:
"nur mit 1 Finger"; "mit Daumen"; "mit 2 Fingern"; "im 3-Finger-System"
Diejenigen, die mit 10 Fingern tippen (maschinenschreiben) können,
- möchten eher eine richtige Tastatur
- würden gerne den "Nokia Communicator" besitzen (bzw. besitzen schon dieses Handy)
- meinen, das SMS-Tippen auf der Ziffern-Tastatur ist "mühsam" und "sehr umständlich"
Anmerkung:
Beim "Communicator" ist es trotzdem nicht (oder nur sehr eingeschränkt) möglich, mit dem
10-Finger-System zu schreiben.
Sind Sie mit Ihrem Handy zufrieden ?
"Ja"
47x (1x "sehr zufrieden")
"Nein" 10x (öfters: "9xxx zu groß und zu schwer")
"Nicht ganz" 7x (paarmal: "mit Akku nicht zufrieden")
Was soll verbessert werden ?
5x "Akku" (beim Nokia 9xxx)
3x "SMS mit mehr als 160 Buchstaben"
3x "weniger System-Abstürze!" (beim 9xxx)
(desweiteren verschiedene einzelne Funktionen, hier nicht aufgeführt)
Außerdem wurde 7x "Gehörlosen-freundlichere Handys bzw. Service" genannt, z.B.:
- "einfachere Bedienung / SMS-Tippen"
- "spezielle Handys u. -Tarife für Gehörlose"
- "einfache Bedienungsanleitungen für Gehörlose" (mit "Comic-Bildern"!)
Wie einige sich wünschten, sollen Polizei und Feuerwehr in der Not auch per SMS zu erreichen sein.
Diese Notrufe sollten aber sofort per SMS rückgemeldet werden.
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Haben Sie einen bestimmten Wunsch oder einen Traum...?
(was soll in Zukunft in der mobilen Telekommunikation für Gehörlose, ... usw. möglich sein?)
- "Handy mit Internet-Zugang"
- "Schreibtelefonieren mit dem Handy"
- "Bildtelefon-Handy"
- "UMTS"; "Hohe Übertragungsgeschwindigkeiten"
- "Spezial-Handy nur für Text"; "Pager mit Text-Versenden"
- "Kostenlose SMS"
Diese Zeilen sprechen für sich.
Besonders interessant:
Am häufigsten wurde das "Mobile Bildtelefon" genannt: insgesamt 25 mal !
Sicherlich der Traum eines jeden Gehörlosen...
Wünschen Sie mobilen Zugang (per Handy) zum Internet ?
"Ja" 25x
"Ja / schon vorhanden" 6x (mit "Communicator")
"Ja / schon vorhanden" 2x (nur WAP)
"Nein" 28x
ein paar zusätzliche Anmerkungen:
- "viel zu langsam und zu teuer"
- "Internet nur zuhause reicht aus"
- "wirklich notwendig ???"
Internet: Nur Text / mit Grafik / mit Video ? (Mehrfachnennungen möglich)
Nur Text: (wie WAP) 31x
Mit Grafik: (Fotos)
22x
Mit Video: (Bewegtbild) 9x
Was denken Sie über ein mobiles Bildtelefon (Handy mit Videobild) ?
Diesmal eine kleine Auswahl der Antworten im "O-Ton":
- "Yeah!....saugeilste Bildhandy!!!"
- "Mein Traum"
- "Das ist die Zukunft!"
- "Gute Idee"
- "Endlich gibt es Telefonsex für Gehörlose!" (Marktlücke!)
21
- (öfters:) "wäre schön"; "wäre super";
und die "negativen" Antworten:
- "Spielerei !" "Blödsinn" "geht doch nicht, viel zu kleines Bild!"
- "überflüssig"; "kann darauf verzichten"
- "in aller Öffentlichkeit mit dem Handy gebärden? Unmöglich!"
in Zahlen ausgedrückt:
35x positive Antworten
15x negativ / pessimistisch (ablehnend gegenüber Bild-Handys)
9x kritische Meinung (unter bestimmten Voraussetzungen, sozialkritisch)
4x keine Meinung / keine Vorstellungen (unwissend)
(16x keine Angaben)
Zu "Kritische Meinungen":
- "Die Gefahr ist groß, dass Gehörlose sich nicht mehr (oder weniger) persönlich treffen"
- "Wahrscheinlich wird die Nutzung sehr teuer"
- "Nur mit speziellen Handys für Gehörlose bzw. Gebärdensprache"
- "Verlust / Verminderung der Schriftsprach-Kompetenz"
Anmerkung:
Das Bildtelefon (ob im Festnetz oder mobil) ist die einzige Möglichkeit für die Gehörlosen, per
Gebärdensprache zu (tele-)kommunizieren; in ihrer Sprache, in der sie sich am besten ausdrücken oder
verständigen können. Wobei Mißverständnisse kaum erst entstehen oder aber schnell ausgeräumt
werden können.
Könnten Sie das Bild-Handy in einer Hand halten und nur mit der anderen Hand gebärden ?
19x
21x
12x
"Nein / schlecht / unmöglich" (davon 13x Schwerhörige)
"Ja / gut / möglich"
"kommt darauf an" bzw. "eingeschränkt"
Erkenntnis:
Schwerhörige können sich eher nicht vorstellen, mit einer Hand zu gebärden. Sie "müssen" mit 2
Händen gebärden. Dagegen ist es für die meisten Gehörlosen kein Problem, auch nur mit einer Hand zu
gebärden (falls das Bild-Handy in der anderen Hand gehalten wird, wenn keine Möglichkeit zum
Ablegen oder Aufstellen vorhanden ist). Dabei kann es aber doch etwas problematisch sein, die
Video-Kamera (am Handy) in einer vorbestimmten Position sowie möglichst ruhig zu halten.
Ist es Ihnen lieber, mit beiden Händen frei zu gebärden ?
31x "Ja / besser"
13x "wenn möglich"; "muß nicht"; "egal"
- - "Nein"
Erkenntnis:
Den meisten ist es lieber, mit 2 Händen zu gebärden, also ohne Kompromisse in der Ausführung der
Gebärdensprache. Sie werden natürlich jede Gelegenheit wahrnehmen, um das Bild-Handy aufzustellen.
Es muß sich ja in einem gewissen Abstand vor dem eigenen Körper befinden, damit die Kamera den
kompletten Gebärdenraum (mitsamt dem Kopf !) einfängt.
22
Wie einige (leicht- u. mittelgradig) Schwerhörige erwähnen, ist es für sie wichtiger, daß der Kopf gut
sichtbar auf dem Display erscheint, damit sie so gut von den Lippen ablesen können... (in diesem Fall
muß natürlich die Freisprecheinrichtung benutzt werden;-)
Gebrauchen Sie auch das Fingeralphabet ?
Oft
21x
Selten 35x
Nie
11x
Anmerkung:
Auch in der (mobilen) Bild-Telekommunikation kann das (internationale) Fingeralphabet benutzt
werden. Es wird meist für schwierige Wörter, Fremdwörter oder auch Namen verwendet. Und auch um
Mißverständnisse auszuräumen.
Wann und wie oft brauchen oder wünschen Sie einen Gebärdensprach-Dolmetscher?
34x "brauche Dolmetscher" davon 13x "selten"; "wenn nötig"
7x "wünsche Dolmetscher" (zum Teil "öfters")
13x "brauche keinen"; "nie gebraucht" (meist Schwerhörige)
Anmerkung:
Gebärdensprach-Dolmetscher werden von Gehörlosen oft nur in dringenden Fällen bestellt, da sie für
die Kosten meistens selbst aufkommen müssen. Eine Kostenübernahme von anderen Stellen (z.B.
öffentliche oder freie Träger) ist oft schwierig. Heute sind es vor allem gehörlose Studenten, die
häufiger einen Dolmetscher in Anspruch nehmen (bei denen auch die Kostenfrage geklärt ist).
Kennen Sie einen "Call Center" (Telefon-Zentrale) mit Gebärdensprach-Dolmetscher ?
"Ja"
24x
"Nein" 37x
davon 9x "genutzt / probiert"
davon 7x "daran interessiert"
Ihre Meinung über diesen Dienst:
(positiv:)
- "sehr sinnvoll"; "sehr interessant"
- "besonders wichtig für Gehörlose"
- "sehr förderungswürdig"
(negativ:)
- "schlechte Organisation"
- "zu gehörlosen-feindlich"
- "keine Informationen"
- "zu teuer"
Anmerkungen:
Dieser Dienst erlaubt den telefonischen Kontakt der Gehörlosen mit Hörenden und umgekehrt.
Der sozusagen "virtuelle" Gebärdensprach-Dolmetscher (der sich an einem anderen Ort bzw. im
"Call-Center" befindet) vermittelt zwischen den beiden Gesprächspartnern. Dies ist ein wesentlicher
Beitrag zur Integration der beiden unterschiedlichen "Welten". Gehörlose mit größeren Schreib- u.
Leseschwierigkeiten würden besonders gerne diesen Dienst in Anspruch nehmen. Leider gibt es heute
nur sehr wenige spezielle Call-Center für Gehörlose, einige sind gerade im Aufbau oder in der
23
Testphase. Schlimmer noch: Der einigen Befragten bekannte Dienst "C2U" mußte aus Kostengründen
schon Konkurs melden, es gibt ihn nicht mehr.
Die Nutzung dieser besonderen Dienstleistung ist (leider!) nur möglich, wenn der Gehörlose selbst mit
einem Bildtelefon (z.B. "T-View 100" von Telekom) und mit ISDN ausgestattet ist. Von den
Umfrage-Teilnehmern hatten insgesamt nur 10 diese technischen Voraussetzungen.
Im Mobilfunk-Bereich wäre das Tele-Dolmetschen in Gebärdensprache nur mit dem (in den nächsten
Jahren kommende) "UMTS" machbar. Eine interessante Alternative zu den "Vermittlungszentralen"
wäre es, wenn Gebärdensprach-Dolmetscher selbständig in diesem Dienst arbeiten (Stichwort:
Tele-Arbeit), und zwar unabhängig vom Ort mit Hilfe des Mobilfunks. Wenn nicht gerade im Festnetz
oder im eigenen Zuhause.
Haben Sie zuhause
Offline-Teilnehmer (30)
Bildtelefon ?
"Ja" 7x
Computer ?
"Ja" 48x
Internetzugang ? "Ja" 45x
ISDN ?
"Ja" 20x
"Ja" 3x
(insgesamt fast ausschließlich Gehörlose)
"Ja" 12x
"Ja" 7x
"Ja" 6x
(insgesamt mehrheitlich Schwerhörige)
Übrigens:
7 Online-Teilnehmer sind mit allem ausgestattet (vom B-Tel bis ISDN) und
5 Online-Teilnehmer hatten "nichts" (wirklich !?)
Des Rätsels Lösung: Die 5 surfen in der Firma, an der Uni oder in einem Internet-Cafe;-)
Bei den Offline-Teilnehmern hatte nur einer "alles" und 17 waren mit keinem der genannten Technik /
Geräte ausgestattet, man könnte sagen: "arm dran" :-\
Haben Sie einen Pager ? (kleiner Text-Nachrichten-Empfänger)
"Ja" 21x (davon "Skyper" 7x, "Quix" 4x, "Scall" 1x, und andere)
Wie oft oder wann benutzen Sie es ?
"Oft" / "täglich" 4x, "selten" 2x, "nicht mehr" 6x
Anmerkung:
Vor dem "Handy-Boom" hatten auch Gehörlose (relativ sehr wenige) diese kleinen Pager, z.B.
"Skyper" oder "Quix". Damit konnte man zwar (sehr kurze) Texte empfangen, aber nicht senden. Ein
großer Mangel, denn der Gehörlose konnte ja nicht einfach zur nächsten Telefonzelle gehen. Heute
sieht es so aus: Die neuen Handys lassen die Pager "links liegen"... (sie verschwinden in der Schublade)
Frage:
Warum gibt (oder besser: gab) es bei uns in Deutschland keine Pager, die (wie in den USA möglich)
neben dem Empfang auch senden? Dem Gehörlosen wäre mit so einem Gerät(evtl. in verbesserter
Ausstattung) unzweifelhaft sehr geholfenund Handys (die ja in erster Linie zum Telefonieren gedacht
sind) bräuchten sie dann nicht.
24
Benutzen Sie das Schreibtelefon ?
Oft 7x
Selten 22x
Nicht mehr 21x
Nie 19x (meist Schwerhörige ohne ST)
Anmerkung:
Das Schreibtelefon (das Ende der 70er Jahre eigens für die Gehörlosen entwickelt wurde) wird heute
kaum noch benutzt. Es wurde durch das Fax-Gerät abgelöst, das zur Zeit noch am weitesten verbreitete
und von Gehörlosen genutzte Fern-Kommunikationsmittel. Viele Gehörlose erinnern sich noch an die
schöne Zeit, indem sie stundenlang miteinander schreibtelefonierten. Heute befriedigt zunehmend das
"Chatten" im Internet dieses Kommunikations-Bedürfnis der Gehörlosen. Zumal man das "ICQ" mit
"Miteinander schreibtelefonieren" gleichsetzen kann.
(hier konnten einige Teilnehmer noch einiges zu diesem Thema schreiben!)
Im folgenden eine kleine Auswahl der interessantesten Texte oder Sätze (evtl. gekürzt):
"Am Anfang war ich echt mit dem Handy erregt..."
"Ich war verrückt nach einem Handy und heute bin ich es immer noch mit meinem Handy!"
"Erst dachte ich, Handys sind nichts für Gehörlose, dank SMS also doch!"
"Die Trennung vom Handy fällt mir sehr schwer, ich wäre sonst hilflos"
"Ich kann ohne Handy nicht mehr leben" (!)
"Mit Handy fühle ich mich groß"
"Anfangs hatten Hörende mich kritisiert ... heute sind sie froh, daß wir damit kommunizieren..."
"Irgendwie hat mich das Handy total unabhängig gemacht und ich bin froh, nicht mehr bitten
zu müssen..."
"Früher mußte ich nachts noch ans Schreibtelefon, heute erledige ich das mit dem
Handy schon nebenbei am Tag..."
"Es war für mich ein gewaltiger kommunikativer Fortschritt"
"Unglaublich, sogar von und nach Australien gibt es keine Probleme.
Durch den ständigen und schnellen Kontakt hat man das Gefühl von Nähe, obwohl
mein Partner am Ende der Welt ist"
"Bin überall erreichbar... auf der Toilette, in den Bergen, beim Tauchen :-I"
(Hat schon jemand versucht, das Handy unter Wasser zu benutzen, vielleicht im Schutzbeutel?)
Weitere mit etwas Wehmut:
"Vor ein paar Jahren war ich ein richtiger Handy-Hasser... und heute habe ich selbst einen"
"Früher hatte ich mehr Ruhe, heute bin ich kontrollierbarer"
"...habe das Gefühl, ich grenze mich von den anderen aus"
(wahrscheinlich sind damit die Nicht-Handybesitzern gemeint)
25
"Anfangs schaute ich ständig aufs Handy, jetzt habe ich eigene Regel: ca. alle eine Stunde"
"Die Technik entwickelt sich so schnell, da komme ich nicht mit.
Doch bin ich der Technik dankbar, für uns Gehörlose wird alles leichter!"
Handys können auch folgendes bewirken:
Eine wahre Geschichte:
Wöchentlich ist Sport (Trainingsabend), und am gleichen Tag: Ein Gehörloser teilt einem anderen per
SMS mit, daß er nicht kommen kann. Dieser teilt es wiederum einem anderen mit, und so weiter... und
zum Schluß kam keiner zum Trainingsabend !
Fazit:
Schnelle Kommunikation kann auch nachteilig sein... Und Gerüchte können auf diesem Wege auch
sehr schnell verbreitet werden (was in der relativ kleinen Gemeinschaft der Gehörlosen fatale Folgen
haben kann).
Was ich mal erlebt habe:
Als ich letztes Jahr in verschiedenen Handy-Shops war, nachdem ich sagte "Ich bin taub. Ich möchte ein
Handy...", da hatten einige Verkäufer noch große Augen gemacht und wunderten sich, wohl in dem
Sinne "Was will denn der Taube mit einem Handy?". Vielleicht hatte diese Erfahrung mich auch dazu
bewegt, einmal diese Umfrage zu machen. Und jetzt "oute" ich mich, daß ich kein Handy habe. Bis
heute noch nicht.
Angaben zur Person (alle Teilnehmer der Umfrage)
Gehörlos
56x (Online: 31x
Offline: 25x)
Schwerhörig 24x (Online: 18x Offline: 6x)
Davon 8x leicht- oder mittelgradig schwerhörig ("können telefonieren")
Spätertaubt
4x (Online)
männlich 56x
weiblich 28x
Alter
(Online: 37x
(Online: 16x
Offline: 19x)
Offline: 12x)
der Teilnehmer: von 16 bis 55 Jahre;
bis 25 Jahre: 19x, bis 35 J.: 33x, bis 45 J.: 14x, über 45 J.: 9x
Die größte Altersgruppe stellen die 26 - 35 -Jährigen.
Die über 45-Jährigen waren (mit einer Ausnahme) alle Online-Teilnehmer.
Meine gebärdensprachliche Befragungen bei älteren Gehörlosen (über 50 Jahren) haben ergeben, daß
die meisten nichts von einem Handy halten.
Ihre Meinungen:
"Für was? Habe bisher ohne Handy gut gelebt!"
"Bin nur wenig unterwegs"
"Brauche meine Ruhe"
"Diese Dinger sind nur was für junge Leute..."
"Alles technisches Zeug ist für mich abstoßend"
Wohnort / Bundesland ?
26
Die meisten Online-Antworten kamen aus München (dem "Weltstadt mit Herz"), offensichtlich wegen
der vielen gehörlosen Studenten (tw. mit Internet-Zugang an der Uni). Sowie aus dem Bundesland
Bayern, gefolgt von Baden Württemberg und NRW. Die Absender kamen aus dem gesamten
Bundesgebiet, jedoch fehlen einige Bundesländer. Hinzu kommen noch ein paar Absender aus der
Schweiz und aus Österreich.
Schule
Online:
Gehörlosen
-Hauptschule: 9x
-Realschule: 16x
-Gym./ Abitur: 4x
Schwerhörigen
-Hauptschule: 6x
-Realschule: 5x
-Gym./ Abitur: 4x
Regel
-Hauptschule: 3x
-Realschule: 1x
-Gym./ Abitur: 4x
Offline: fast ausschließlich Gl / Sh -Hauptschule, wenige Realschule
Die Online-Teilnehmer (mit Internet-Zugang) hatten eine relativ höhereBildung. Die Regel-Schule
("Hörende Schule") wurden von Schwerhörigen besucht, mit Ausnahme auch von 2 Gehörlosen.
Teilweise waren auch Gehörlose auf der Schwerhörigenschule.
Beruf
Insgesamt waren "handwerkliche" Berufe (mit Ausbildung) in der Mehrzahl, darunter wenige Berufe im
Sozialwesen und in der Verwaltung. 13 Befragte (davon 1 Offline) haben studierte Berufe bzw. sind
noch im Studium.
Zusätzliche Bemerkungen oder
"was ich sonst noch festgestellt habe..."
Wie ich aus den eingegangenen Fragebögen bzw. Antworten erkennen musste, war die Umfrage für die
meisten Gehörlosen wahrscheinlich (mehr oder weniger) zu schwierig. Vor allem bei der
"Papier"-Umfrage ist mir aufgefallen, dass manche schon damit Probleme haben, die Fragen richtig zu
verstehen. Es kommen falsche Antworten vor, oder öfters werden einzelne Fragen nicht beantwortet.
(Dies macht leider die Auswertung schwieriger und ermöglicht keine genauen Ergebnisse)
Ein umfangreicher Text schreckt die meisten Gehörlosen ab. Das Problem liegt in der bisherigen
"lautsprachgerichteten" oder "oralen" Schulbildung der Gehörlosen, so haben viele Gehörlose ein
niedriges Bildungsniveau, u.a. große Schwierigkeiten in der Schriftsprache (Lesen und Schreiben). Der
Text bzw. die Fragen müssen so einfach wie möglich gehalten werden, was auch bei einer Umfrage
unter Gehörlosen berücksichtigt werden sollte.
Aber die beste Lösung wäre sicherlich eine Video-Umfrage, bei der die Gehörlosen (wenn gewünscht)
per Gebärdensprache, also in ihrer eigenen Sprache, ihre Antworten geben. Die Fragen sind dabei
ebenfalls in der Gebärdensprache gestellt, so kann es kaum Mißverständnisse geben und die Teilnehmer
sind viel motivierter, was auch tiefergehende Antworten bringen kann. Dies habe ich übrigens auch bei
einigen Umfrage-Teilnehmern in Berlin angewendet, allerdings ohne Videoaufnahmen.
Aus der kleinen Schweiz kamen auch ein paar interessante Antworten, ebenso aus Österreich. Dort ist
der Mobilfunk etwas anders als bei uns in Deutschland, es gibt z.B. andere Mobilfunk-Anbieter, Tarife
und andere Bezeichnungen... das Mobiltelefon wird in der Schweiz "Natel" genannt. Woher das Wort
wohl kommt?
Bei der Offline-Umfrage habe ich interessanterweise festgestellt, daß es für das "Handy" mehrere
verschiedene Gebärden gibt. Bei einigen Gebärden wird die Hand noch ans Ohr gehalten (wobei einmal
27
der ausgestreckte Zeigefinger die Funkantenne darstellt); die Gebärde, die von "fortgeschrittenen"
gehörlosen Handy-Nutzern angewendet wird, ähnelt der der "Fernbedienung": Der Daumen drückt
andauernd die Tasten zum SMS-Schreiben...
Einige Teilnehmer an der Umfrage haben in den Antworten selbst noch einige Fragen gestellt oder
baten um nähere Informationen... Ich bitte um Verständnis, dass ich sie nicht alle (oder jede einzelne
Frage) beantworten konnte; aber ich hoffe, dass dieser Bericht nun die (vielleicht noch offenen) Fragen
beantworten kann.
Manche Erkenntnisse aus dieser Umfrage waren auch für meine Diplom-Arbeit interessant, sie wurden
(und werden noch) in der Produktentwicklung der "Mobilen Kommunikations-geräte für Gehörlose"
(eine Art "Bild-Handys" mit Dolmetsch-Funktion; Arbeitstitel: "DEAFcom") mit einbezogen. Bei
diesen Geräten wurden natürlich die besonderen Anforderungen der Gehörlosen bzw. der
Gebärdensprache berücksichtigt. Letztlich können aber auch alle Menschen diese Geräte nutzen. Und
sogar weltweit mit Ausländern kommunizieren, wenn ein Fremdsprachen-Dolmetscher
"dazwischengeschaltet" wird.
Dieser Bericht / die Auswertung sowie der Fragebogen der Umfrage "Gehörlose und Handy?" ist
vollständig von mir verfasst worden; Fehler in der Rechtschreibung / Grammatik können hier
vorkommen, schließlich bin ich selbst "praktisch taub". Ihre Meinung oder auch Ihre Kritik können Sie
per email an mich loswerden. Und bitte mich benachrichtigen, falls Unstimmigkeiten im Bericht
vorkommen, Danke!
Vielleicht kann zu diesem Thema auch ein Diskussions-Forum im Internet entstehen?
Nicht zuletzt war es mir ein Anliegen, mit meiner Umfrage und diesem öffentlichen Bericht
Denkanstöße zu geben; vielleicht und hoffentlich auch den Verantwortlichen in Wirtschaft und Politik.
Beispielsweise ist es wünschenswert, wenn Mobilfunk-Betreiber oder Hersteller von Mobiltelefonen
mehr auf die Belange der Gehörlosen eingehen.
Anderes Beispiel: Der Aufbau der "zukunftsweisenden" speziellen Call-Centern für Gehörlose soll
unterstützt werden, und deren Betrieb (am besten täglich 24 Stunden!) gesichert werden. Jeder
Gehörlose sollte die Möglichkeit haben, diesen Dienst zu nutzen! Und zwar nicht erst wenn die
langersehnte gesetzliche Anerkennungder Gebärdensprache in Deutschland "den Stein ins Rollen
bringt".
Die Ergebnisse oder Teile dieses Berichts dürfen zitiert werden unter der Quellenangabe:
Christ, Herbert J.: "Gehörlose und Handy?", eine Umfrage unter Gehörlosen mit Auswertungsbericht.
Berlin, 2000. Online-Fassung bei www.taubenschlag.de
Herbert J. Christ
Berlin, August 2000
28
Umfrage zur Verwendung von Informationstechnik durch Gehörlose
by
Bundesarbeitsgemeinschaft hörbehinderter und gehörloser Studenten und Absolventen (BHSA)
Fragen:
1.Welche Kommunikationsgeräte (z.B. Fax, Bildtelefon, Schreibtelefon, Handy, PC)
verwenden Sie?
Abkürzungen: gl = gehörlose, sh = schwerhörige, er = ertaubte, sehb. = sehbehinderte Person
sh
PC, Fax, Spezialtelefon (extra starke induktive Spule), Microlink u.
Hörgeräte von Phonak
gl
Ich verwende Fax, Schreibtelefon und den PC zum Mailen. WebCam und ICQ sind
vorhanden, verwende ich aber eher selten.
sh
Internet, Fax, Handy, Telefon, Brief.
sh
Fax, Handy, PC.
sh
*Fax, PC, Handy, Telefon
sh
Ich nutze entsprechend nicht: Bildtelefon, Schreibtelefon. Fax, PC und Handy
werden nur für berufliche Zwecke eingesetzt, das Handy nur auf Dienstreisen,
um mit dem Sekretariat oder in Eilfällen direkt anrufen zu können oder meine
Route kurzfristig absprechen zu können. Das geht alles rein akustisch. Das
Handy kann ich allerdings erst benutzen, seit ich mir im wahrsten Sinne des
Wortes digitale Hörgeräte "geleistet" habe. Ich habe somit die besten
Geräte, die es gibt für mich.
sh
Fax, Telefon, Handy, PC(hier Email, Internet)
gl
Ich benutze meistens PC (Emails) und Fax. Leider finde ich es schade, dass
taube Menschen zur Zeit kaum ST benutzen. Ausserdem kann ich mir ein
Bildtelefon noch nicht leisten. Da bin ich mir unsicher, ob ich dieses Ding
oft benutzen werde. Bisher gibt es noch keine 24-Stunden-Telefonvermittlung in
Bayern. Für mich ist das vorausgesetzt, diese Stelle deutschlandweit
aufzubauen. Dann können taube/sh Menschen tagtäglich mit anderen Menschen,
also hörenden Menschen ungehemmt kommunizieren.
sh
Alles das, wobei das Schreibtelefon allmählich verstaubt
sh+
sehb.
Ich verwende sehr gerne Telefone aller Art, lasse mir Namen und Zahlen aber
deutlich wiederholen! Den PC benütze ich aus beruflichen Gründen und weil ich
mich sehr gerne über diesen raschen Weg informieren kann. Schreibtelefon und
Bildtelefon sind für mich "unbekanntes Land". Faxgeräte empfinde ich als zu
büromäßig. Ich maile lieber.
gh
Fax, PC mit Faxmodem, Internet mit Usenet, Chat, WWW,
e-mail, Mailinglisten
sh
PC (Fax und Mail), Handy, Telefon mit Verstaerker
er
Fax, Handy, PC/E-Mail
29
sh
Fax, Internet ( E-Mail ), Telefon mit starkem Verstärker
sh
Handy, PC
gl+
sehb.
a) Smartphone Nokia 9110 (Internetanschluß möglich, derzeit keine)
b) PC (e-Mail, Internet)
c) Fax
sh
=> fax, pc (email, chatten) schreibtelefon zwar seit anfang des jahres vorhanden, aber
bis jetzt erst 2x gebraucht
gl
Fax, PC
2.Was gefällt Ihnen an diesen Geräten?
sh
Mir gefällt insbesondere mein All-In-One Gerät HP Office Jet G85, da es
sehr vielseitig und praktisch ist.
Schlecht am PC, bzw. insbesondere am Internet u. am Mailen finde ich,
dass man erst den PC anschalten muss und Verbindungsgebühren bezahlen muss, ob
überhaupt Emails angekommen sind.
Am Microlink u. an den Hörgeräten gefällt mir besonders die Möglichkeit das
Richtmikrofon zu verwenden bei Gruppensituationen, wie Sitzungen oder
Kneipenbesuch.
gl
Gut gefällt mir, daß die Geräte uns Hörbehinderten die Möglichkeiten geben,
miteinander zu kommunizieren und wir zumindest teilweise an der
Telekommunikation teilnehmen dürfen. Zudem sind Fax und E-Mail auch bei den
Hörenden sehr verbreitet, so daß die Kommunikation nicht nur auf Gehörlose
beschränkt ist (wie beim Schreibtelefon)
sh
Internet: Aufhebung von akustischen Barrieren sowie Raumund Zeitbarrieren, Schnelligkeit
Handy: ständige Erreichbarkeit, Ortsunabhängigkeit
Fax: Übertragung von Grafiken, Schnelligkeit, audio-los
Telefon: Schnelligkeit, Direktheit
sh
Fax und PC: Visuelle Kommunikation - ideal für Schwerhörige wie mich.
Handy: Sofortige Errreichbarkeit überall - wenn auch mit den
bekannten Handy-Problemen (Rückkopplung zum Hörgerät und zu geringe
Lautstärke bei Sprache und Klingel - ähnliche Probleme auch beim
stationären Telefon).
sh
*In dieser Bandbreite eine enorme Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
überall hin. Ich kann preiswert zu Freunden im Ausland Kontakt halten,
wichtige Dokumente, Daten schnell weiterleiten, so dass mein "Gegenüber" sie
auch gleich bearbeiten kann. Das gilt für das mailen. Mit dem Mobiltelefon
bin ich auch unterwegs erreichbar, bzw. kann von unterwegs auch andere
problemlos erreichen und vor allem SMS schicken. An allen drei Geräten
gefällt mir besonders, dass sie inzwischen soweit verbreitet sind, dass
viele Menschen auf diese Weise erreichbar sind.
30
sh
Beim Fax gefällt mir einfach die 1:1-Übertragbarkeit optischer Information.
Wir haben keine PC-PC-Übertragung in Benutzung. Ich bekomme aber in
Notfällen Faxe, weil man weiß, daß ich die E-Mails gewöhnlich nur einmal
täglich anschaue und das Fax offen bei uns ankommt, es mir somit mehr oder
weniger bei Ankunft gegeben wird. Somit ist im Fall unseres PC-freien
Einsatzes der Vorteil, daß der Empfang in Form von Papier sichtbar wird,
oder es gibt eine Fehlermeldung, daß das Gerät im Speicherbetrieb arbeitet.
Also: Es ist m.E. sehr wichtig, daß die Medien, gleich, welche es sind, wenn
sie Nachrichten empfangen, eine gute Anzeige (optisch oder durch Vibration
oder wie auch immer) haben, daß der Benutzer überhaupt weiß, daß etwas da
ist. Vielleicht könnte man eine Leuchte oder ein Feld vorsehen, daß eben in
einen anderen Modus übergeht, wenn eine neue Nachricht empfangen wurde und
fürs Lesen bereitgehalten wird.
Ich habe mir auch überlegt, daß das Bildtelefon brauchbar sein sollte, denn
es könnte dann vom Partner abgelesen werden oder die Gebärden könnten
gelesen werden. Zugleich könnte das gehört werden, was (noch) gehört werden
kann. Die Lautstärke kann sich jeder einstellen.
Beim Handy sehe ich die Möglichkeit als bedeutsam an, daß man
SMS-Nachrichten versenden kann. Ich habe auch eine gmx-Adresse, die ich aber in
diesem Kreis nicht benutzen möchte. Von dort ist das Versenden von
SMS-Nachrichten auf das Handy möglich. Das erspart das lästige Eintippen,
das mir - auch schon wegen geringer Übung, aber auch aus Gründen der
Zeitverschwendung - wegen der Umständlichkeit nicht gefällt. Ich finde,
vielleicht kann man da eine kleine Zusatztastatur vorsehen, um schneller
Nachrichten eintippen zu können. Weiter sollten diese Nachrichten mehr als
90 Zeichen enthalten können. Bei gmx geht das Nicht, weil bei einer Mail von
mir an meine Mutter beispielsweise im Werbevorspann auf die Berliner
Loveparade hingewiesen werden mußte! Das Ding hat aber Zukunft.
sh
Fax: gut! Fast jede Behörde erreichbar!
Telefon: prinzipiell machbar, bei Fremden ist aber oft nachzufragen,
anstrengend.
Oft noch besser, wenn Freisprechfunktion an ist.
Handy, geht nur gut mit Nokia-Handy und Nokia-Induktionsschleife, dann
sogar besser als mit Telefon, da mit beiden Ohren und ohne Nebengeräusche gehört
werden kann!
Manchmal auch SMS, aber nicht oft, da ziemlich umständlich einzugeben
und teuer!
PC: sehr vielseitig, Email nutze ich täglich, IRC kaum, manchmal Fax vom
PC aus.
Untertitel im TV: gut, dann ist das gesprochene auch besser zu
verstehen!
gl
Siehe oben. Jetzt gefällt mir besonders an den Internetanschluss. Ich kann
weltweit `anrufen´.
sh
Na, viel pauschaler kannst du wohl nicht fragen ?-) Die schnelle
Kommunikation über alle Grenzen (auch der Hörbehinderung) hinweg.
sh+
sehb.
31
er
Fax : Empfang bei ausgeschaltetem PC
PC + Faxmodem : schnelle und einfache Uebertragung von
getippten Texten
Internet : grosses Informationsangebot
sh
Fax und Mail: Zeitliche Unabhaengigkeit, Moeglichkeit der Uebertragung von Daten
er
Nicht viel, die meisten sind sowieso Notlösungen.
Nur bei E-Mail finde ich die unkomplizierte Bedienung gut.
sh
Fax: Ich kann jeden Gehörlosen über fax erreichen. Ich kann vorher überlegen was
ich aufschreibe, und ich kann es entweder vom Computer aus versenden oder
aber per Handschrift auf einem Blatt Papier. Der Adressant erhält ein Blatt
Papiere, welches er gegebenfalls mehrmals lesen kann um alles zu verstehen,
Mißverständnisse sind seltener als am Telefon.
E-Mail: Vor allem Beruflich für mich ein sehr gutes Kommunikationsmedium. Selbst
wenn der Partner telefonisch nicht erreichbar ist, liest es doch in der
Regel mehrmals am Tag seine Mails. Ein ganz großer Vorteil ist, das auf der
ganzen Welt E-Mails für knapp 2 Pfennige verschickt werden können. Ist mein
Favorit für die Zukunft.
Telefon mit starkem Verstärker:
Ich kann sich mit Menschen unterhalten, die ich kenne, mit Fremden habe ich
am Telefon Probleme. Es ist sehr schön online zu sein und sich
auszutauschen, auch wenn es sehr viel Energie kostet. Beruflich ist das
Medium Telefon leider ein zu häufig benutztes Mdium, es erzeugt sehr viel
Streßerscheinungen ( Kommunikationsstreß) bei mir, wenn mehr über Mails
laufen würde, so wäre es für mich eine Erleichterung.
sh
1.Am Handy, dass man SMS schreiben kann, und ich mit jeder Person erreichbar bin.
PC: e-mails schreiben, faxen, Internet surfen um Info zu suchen ev. mit leuten
unterhalten im chat. a) Smartphone:
- praktisch, man kann sie überrall mitnehmen
- jederzeit per SMS und Fax erreichbar
b) PC e-Mail:
- Kommunikation mit Normalhörenden in allen Ebenen (privat, geschäftlich und
behördenlich)erleichternd
- wird eher als Kommunikationsmittel akzeptiert als das Faxgerät (wahrscheinliche
Gründe: lästiges Ausdrucken entfällt, sofortiges Absenden möglich)
Internet:
- schnelle Beschaffungen von Informationen in allen Bereichen
c) Fax: praktische Handhabung, vorteilhaft bei kurzen schriftlichen Mitteilungen
gl+
sehb.
a) Smartphone:
- praktisch, man kann sie überrall mitnehmen
- jederzeit per SMS und Fax erreichbar
b) PC e-Mail
- Kommunikation mit Normalhörenden in allen Ebenen
(privat, geschäftlich und behördenlich)erleichternd
- wird eher als Kommunikationsmittel akzeptiert als das Faxgerät (wahrscheinliche
Gründe: lästiges Ausdrucken entfällt, sofortiges Absenden möglich)
Internet: - schnelle Beschaffungen von Informationen in allen Bereichen
c) Fax: praktische Handhabung, vorteilhaft bei kurzen schriftlichen Mitteilungen
32
sh
gl
=> Fax/email/pc: das man jederzeit etwas schicken kann, und der absender es auch
später lesen kann
=> st das man sich schriftlich unterhalten kann, auch wenn der dialog etwas
langwierig ist
Fax und PC
3.Was gefällt Ihnen nicht? Was könnte man besser machen?
sh
Wie oben genannt, ist der Abruf von Emails unpraktisch. Hier hilft
eigentlich nur eine sehr günstige Flatrate (z.B. 30,-DM / Monat), um den PC
dauerhaft online zu schalten.
gl
Nicht gut gefällt mir, daß eine "live"-Kommunikation "nur" mit dem Schreibtelefon
und "nur" mit Gehörlosen möglich ist. Faxe und E-Mails werden
nämlich in der Regel nicht sofort beantwortet. Ideal wäre eine
Schreibtelefon-Telefon-Vermittlungsstelle wie die Procom in der Schweiz, mit der
man Rund-um-die-Uhr jeden Hörenden "live" anrufen kann. Zudem wäre es
wünschenswert, daß dieser Dienst nicht auf das Schreibtelefon beschränkt,
sondern auch per ICQ oder den Chat-Kanal möglich ist. Außerdem sollte die
Vermittlungsstelle über einen eine einfache Nummer (wie bei den
Telefongesellschaften) möglich sein, oder anders ausgedrückt: die Nummer des
Anzurufenden sollte bereits bei der Anwahl angegeben werden und nicht erst per
Schreibtelefon, wenn die Verbindung besteht.
sh
Handy: Technische Schwierigkeiten mit Hörgeräten
sh
Siehe oben 2.
sh
*Beim Fax und SMS bekommt hat man kein unmittelbares Feedback, ob und wie
die Nachricht wirklich angekommen ist. Beim Mailen kann man die Einstellung
im Prinzip so vornehmen, dass man unmittelbar Feedback bekommt, wenn mein
"Gegenüber" die E-Mail öffnet. Hier könnte man aber die Sicherheit
verstärken. Problematisch ist auch, dass nach wie vor viele E-Mails irgendwo
verloren gehen.
sh
Siehe oben.
sh
Bildtelefon: Verbreitung zu gering, und im Moment zu teuer!
Videotext: Ganz nett für Kurznachrichten, leider kein Rückkanal!
gl
Nochmals möchte ich betonen, dass eine Telefonvermittlungsstelle bald wie möglich
eingerichtet werden sollte. Jeder kann wählen, welches Ding z.B.St
oder Bildtelefon zu benutzen und über diese Stelle einen Kontakt zur
Aussenwelt herstellen.
sh
Da der PC die zentrale Rolle spielt: Es müsste ein idioten- und
absturzsicheres System geben. Für Otto-Normal-Deafie ist die Technologie
noch viel zu aufwändig, und selbst für Könner noch viel zu zeitaufwändig.
er
PC : anfaellig fuer Stromschwankungen und Blitzschlag
Bei Ausfall schwierig Ersatz zu bekommen und die
Einstellungen -Passwoerter, Bildschirm, software zu
wiederholen
33
sh
Besser sollten in meinem Falle vor allem die Telefonverstaerker werden, es sollte
dabei individuelle Einstellmoeglichkeiten wie beim Hoergeraet geben.
er
Alle Geräte mobil machen, Texteingabe (z.B. mit WörterbuchFunktion) optimieren.
sh
Handy: Handys stören mich gewaltig in der Kommunikation, und zwar nicht nur,
wenn ich telefoniere, sondern auch, wenn ich Leuten mit Handys z.b: in der Stadt
begegne. Selbst wenn das Handy nicht benutzt wird, also in der Handtasche
ist, so werden oft Störungen meiner Hörgeräte ( ein ein und ausschaltendes
Brummen) durch das Magnetische Feld erzeugt. Werde ich von einem Handy aus
angerufen ( ich habe dann ein Festtelefon), dann habe ich häufig ein starkes
Rauschen in der Leitung.
E-Mail/Internet: Ist sehr gut entwickelt, leider sind die Server oft überlastet. Es sollte
in Zukunft Geräte entwickelt werden, die wie ein Fax aussehen und Nachrichten
sowohl als Fax alsauch als E-Mail verschicken und empfangen können. Dieses Gerät
sollte nicht teurer sein als ein herkömmliches Fax. Das wünsche ich mir vor allem
deshalb, weil ältere Menschen nicht so gut mit dem Computer umgehen können und
in der regel auch Probleme haben es zu erlernen. Mit dieser Lösung können sie am
Internet teilhaben.
Telefon: Es sollte Telefone geben, die aktiv die Sprache aus den Störgeräuschen
herausfiltern, so das auch eine Kommunuikation mit den Handys möglich ist.
Es sollte bessere Telefone geben vor allem bei ISDN-Telefonen gibt es kaum
geeignete Telefone für an Taubheit grenzzende Schwerhörige.
sh
1.Schreibtelefon, die besitzt nicht jeder und das gleiche gilt es fürs Bildtelefon
(vorausgesetzt, die Verwendung der Webcameras am PC).
gl+
sehb.
a) Smartphone:
Es kostet extra Geld und es ist umständlich, wenn man zum Beispiel eine
SMS oder Fax als Mitteilung zum Internet vom Smartphone aus schicken
will. Für Gehörlose wäre es gut, wenn diese Extragebühren wegen der
häufigen Kommunikationsbehinderungen erlassen werden könnten.
Bei mir mußte beispielsweise gegen einen Extragebühr der Faxdienst
freigeschaltet werden, was bei normalen Telefon-Festanschluß gar nicht
gibt.
Ünübersichtliche Tarife
b) PC: e-Mail: Versenden von Mails als Fax nicht möglich
Internet: keine
c) Fax: - keine so zuverlässiges Kommunikationsmittel, da leider häufig keine
oder nur sehr späte Rückmeldungen seiten der Normalhörenden
vorkommen
- nicht nachprüfbar, ob jemand anwesend ist.
sh
=> bei FAX fehlt mir der direkte dialog, was bei email leichter zu erreichen
ist, da hier manchmal die antworten schneller kommen als beim faxen
=> beim st telefon bessere bildqualität, denke aber, das durch pc die
bedeutung des schreibtelefon zurückgehen wird, zumal jetzt auch noch
bildtelefon zur verfügung steht
gl
Zu wenig Untertitel zur Zeit, es könnte mehr, nicht nur Tageschau, sondern Talk,
Sport, tägliche Filme usw.
34
4.Welche Informationsquellen sind für Sie besonders wichtig (z.B. Internet, Teletext,
Untertitel)?
sh
- Zeitung (Gränzbote, Die Welt) / Zeitschriften (GEO, VDI-Nachrichten)
- Teletext (SAT 1, ARD)
- Internet nur in besonderen Fällen, nicht für allgemeine Informationen
(meist Suche über Yahoo / Infoseek)
gl
Besonders wichtig sind für mich Internet, Teletext und Untertitel.
sh
Internet, Untertitel, Fax, Brief
sh
Internet. Fernsehen interessiert mich nicht. Untertitel (in Kinofilmen).
sh
*Internet, Videotext
sh
Klar, bei mir spielen Teletext und Untertitel noch keine Rolle. Wenn es
beispielsweise Filme gibt, höre ich mir die möglichst in der Originalsprache
an. Vorteil ist allerdings, daß man das wieder besser ablesen kann. Ich kann
aber nur Deutsch, Englisch und Französisch.
Das Internet ist selbstredend auch für mich ein Eldorado, das ich möglichst
ausnutze.
sh
Email, Telefon/Handy, Internet/Videotext, Zeitungen (in dieser Reihenfolge)
gl
Gespräche mit `gehirnwachen´Menschen, Internet, Zeitung,
Kontakt zu Personen, die in bestimmten Bereichen tätig sind.
sh
Logischerweise das Internet mit WWW, Emails, Diskussionsforen und
Newsgroups.
sh+
sehb.
er
Internet, Tageszeitung, Zeitschriften
sh
Internet, Printmedien
sh
Internet, Teletext, Untertitel.
sh
Internet, Videotext ( = Teletext?) und Untertitel sind #für mich sehr wichtig. Ich kann
bei allen drei Medien mir aktuelle Informationen aneignen.
Dazu sind für mich Leuchtschriften in Zügen und Bussen sehr wichtigm, die
mir anzeigen, welches die nächste Station ist. Besonders, wenn man Fremd in
einer Stadt ist ist dieses Medium gold wert.
sh
1.Untertitel, Internet, visuelle Anzeigetafeln und Induktionsanlagen im öffentlichen
Bereich (U-Bahn, Bahnhöfe, Arzt, ...)
gl+
sehb.
Internet: sehr wichtig Videotext: habe kein Fernseher, brauche es aber auch nicht
Teletext: bisher nicht genutzt
sh
=> newsletter, mailinglisten, zeitungen, chatten, teletext,untertitel bei
spielfilmen, in der tagesschau weniger, da bringt es z.Z. gar nix
gl
alles ist sehr wichtig, weil ich nicht hören kann
35
sh
Ich weiß, daß ich etwas ein Sonderfall bin, französisch, deutsch und
englisch zu können. Ich war 2 Monate in England, und dort habe ich
gesehen, daß alle Fernseher schon Teletext haben, und dazu, daß fast
alles untertitelt wird ! Eben die WERBUNGEN !!!!!!!!
Mir würde eine Untertitelung in irgendeiner Sprache helfen... Ich
meine, wenn ich fernsehe, und was ich schaue nicht untertitelt ist,
egal ob es in meiner Muttersprache (französisch) oder in deutsch ist,
dann verstehe ich nichts. Eine Untertitelung in Deutsch, Französisch
oder Englisch ist mir natürlich sehr hilfreich.
Was ich mir frage ist, da die meisten Untertitelungen schon auf
englisch existieren (die meisten Filmen sind ja americanisch oder
englisch...), könnten die Fernsehsender nicht dieser englische Text
auch in Deutschland senden !???? Es wäre zwar nicht so gut wie auf
Deutsch, aber wäre für manche schon eine Hilfe, oder ?
5.Welche Probleme gibt es mit diesen Informationsquellen?
sh
Internet siehe oben; Es wird immer schwieriger aus der Flut an
Informationen, die wichtigen und gehaltsvollsten Infos herauszufiltern.
gl
Mit den Medien Internet und Teletext habe ich keine Probleme, aber da Gehörlose
aufgrund des Bildungsmißstandes selten zu den besserverdienenden Leuten gehören,
haben diese oft keine Möglichkeit, sich einen Computer zu kaufen und das Internet
bzw. E-Mail zu nutzen. Zudem gibt es im Gehörlosenbereich (Vereine) einen großen
Informations- und Aufklärungsbedarf.
Bezüglich Untertitel ist das Angebot mit 1 % viel zu gering, so daß wir praktisch zu
99% vom Medium Fernsehen ausgeschlossen sind. Statt Untertitel zu produzieren
werden Gehörlose mit einer billigen "Rundfunkgebührenbefreiung" abgespeist.
sh
Untertitel: kaum verfügbar Fax: nicht immer verbreitet
sh
Keine
sh
*Im Internet bekommt man auch sehr viele falsche und unseriöse Informationen.
Videotext ist in der Handhabung eher nervig und langsam
sh
Bei dem Internet habe ich nur ein Windows-Problem. Mir hat jetzt allerdings endlich
mal jemand (unser Programmierer, ebenfalls einer vom PC-Händler) versprochen,
mir konkret zu helfen. Ich habe sehr viel Software aus verschiedenen Ländern in
Betrieb. Ansonsten, je nachdem, manchmal ist es schon ein Trauerspiel, wie alt
dieInformationen der Homepages sind. Man muß immer genau schauen, wie alt das
ist, was man sich gerade anschaut. Es kann nämlich auch schon ein paar Jahre
alt sein, wie das Verzeichnis von Münchner Lokalen. Die beurteilten Lokale
gab es teilweise nicht mehr!
sh
Keine Untertitel im Privatfernsehen (Pro7 Ausnahme). Telefon/Handy nicht
hundertprozentig einfach nutzbar, da akustische Verständnisprobleme.
36
gl
Vor allem bei dem Untertitel, der hier erheblich eingeschränkt gzeigt wird.
Häufig wird er entweder kurzfristig ausgefallen oder verspätet aufgetaucht
oder vereinfacht. Die Dolmetscher sollen selbstverständlich eingesetzt
werden, ohne eine Kostenfrage aufzuklären. Durch gehinderte Kommunikation
können taube/sh Menschen im Gegensatz zu hörenden Menschen sich `im
Draussen´ weniger frei bewegen. Manchmal werden sie gezwungen, die von
tauben Menschen organisierten Veranstaltung zu besuchen.
sh
Nur die durch die PC-Technologie verursachten.
sh+
sehbe
er
kA
sh
keine
er
Teils unsystematische, uneinheitliche Informationsstruktur, bei Untertiteln häufige
Ausfälle (auch Teil-Ausfälle) und Informations Verkürzung.
sh
Es gibt im Videotext sehr selten Hintergrundinformationen, wie z.B. in
Zeitungen. Die Untertitel sind oft sehr schlecht, sie geben manchmal noch
nicht einmal das gesprochene Wort wieder. Bei kurzfristigen Livebeiträgen z.B. bei
der tagesschau werden Beiträge nicht untertitelt, obwohl es
Stenotypistinnen in Deutschland gibt, die auch Live Untertiteln könnten.
Im mInternet ist es manchmal schwierig, zu einem TZhema die richtigen
Informationen zu bekommen, weil es einfach zu viele Anbieter gibt.
sh
1.Untertitel wird viel zu wenig gezeigt bei Filmen, Dokumentarfilme, usw., in
Österreich zu wenige Homepage für SH und GL,
gl+
sehb.
Internet: eigentlich keine Probleme, aber bei der Beschaffung von Informationen
oder nach Bestimmtes dauert die Suche bei der Suchmaschine manchmal zu lange.
sh
=> allgemein gesehen besteht die gefahr der Informationsüberfütterung, da
man gerade mit email gerne mal schnell was weggeschickt wird, was man per
fax und per gespräch selten weitergeleitet worden wäre.
=> newsletter: das es ein einseitiger informationsweg ist (im gegensatz zu
den mailinglisten)
=> mailinglisten: das die leute oft meinen jeden schmarrn an alle verteilen zu müssen
=> fax: das es teurer ist als bei emailen, aber dafür sicherer
=> email: das es nicht gerade ganz sicher ist, also ganz wichtige daten
sollte man lieber nur über den alten postweg übertragen
handy: leider habe ich bis jetzt noch kein handy gefunden, mit dam ich
telefonieren kann, magnetspulen erzeugen starke geräusche. zwar gibt es ein
handy, das man mit ringschleife genutzt werden könnte, aber die handhabung
ist sehr umständlich
gl
Manchmal kommt keine oder unzureichende Untertitel, obwohl der Film läuft
37
6.Wie könnte der Zugang zu diesen Informationsquellen verbessert werden?
sh
s. oben
gl
Um die Untertitelquote zu erhöhen hätte ich zwei Vorschläge:
Zum einen sollte der Text, der auf eine 45-Grad-Glasplatte vor der Fernsehkamera
projektiert wird (und vom Nachrichtensprecher vorgelesen wird), direkt in das
Videotextsignal eingespeist werden. Und zum anderen sollten schnelle
Steno-Gerichtsschreiber eingesetzt werden, die das gesprochene "Live" mitschreiben
können, um zum Beispiel eine Live-Sendung wie "Wetten daß.." zu untertiteln. Auch
jede andere Sendung könnte so untertitelt werden. Zudem sind die (Personal-)Kosten
wesentlich geringer als bei der sonstigen Herstellung von Untertiteln.
sh
Pflicht der Untertitelung von Informations-Sendungen
sh
Keine Ahnung.
sh
*Mehr öffentliche Plätze mit Internetnutzung, z.B. Bibliotheken etc. Oder
preiswertere Internetnutzungsgebühren.
sh
Ich bin immer die lange Ladezeit etwas traurig, insbesondere wenn es sich um
Bilddateien handelt. Da werde ich umstellen müssen, jedenfalls einen Zugang
für meinen PC.
sh
Internetzugang billiger machen bzw. niedriger Pauschalpreis. SMS billiger anbieten.
gl
mehr Öffentlichkeitsarbeit, mehrere Filme, in denen taube Akteure spielen
(ich würde gern mitspielen. :)) Ausbau eines eigenen Fernsehenkanals für taube/sh
Menschen, Einführung der Gebärdensprache als Fremdsprache in aller Schule,
Ausbildung der Gebärdensprachkursdozent, - dolmetscher, -Relaydolmetscher für
andere Ebene tauber Menschen, alle Einrichtungen für taube Menschen sollen nicht
nur von hörenden sondern auch tauben Berufstätige bzw. Mitarbeiter besetzt, Video
über verschiedenen speziellen Information für taube/sh Menschen
sh
Weitere Verbilligung der Flatrate.
Sh+
sehb.
er
billige Gereate, Ermassigungen bei Telefon, Software, schnelle Einführung in die
Software und Internet
sh
schnellere Datenuebertragungsraten :-)
er
Einheitliches Adress-Format, universelle Abrufbarkeit (sowohl mit Handy als auch
PC)
sh
Videotext und Untertitel sind heute Standard. Hörgeschäädigte sollten bei
den Provideren eine kostenlose Nutzung des Internets ( es sind max.79DM/Monat
bei einer Standleitung) bekommen, oder diese Kosten pauschal als
Werbungskosten bei der Steuer absetzen können.
sh
1.Induktionsanlagen oder FM-Anlage an sich selbst tragen können ev. mit kleinem
Mikrofon.
gl+
sehb.
Fällt mir momentan nicht ein.
38
sh
=> email: die übertragungssicherheit sollte verbessert werden, das man leichter
emails etc. verschlüsselt werde kann. bis jetzt ist es halt etwas zu umständlich
=> handy: die störgeräusche für hörgeräteträger sind zu minimieren
gl
sollen nicht nur einfache Sätze untertiteln, sondern alles was gesprochene
Fassung
7. Sollen unterschiedliche Geräte miteinander kommunizieren können? (z.B. Fax und
Handy/PC)
sh
Ja
gl
So etwas gibt es bereits, aber es ist meiner Meinung nach nicht notwendig.
(ankommendes Fax wird vorgelesen, oder per E-Mail weitergeleitet). Ich fände es
aber gut, wenn bei einem ankomenden Ruf (Schreibtelefon, Fax oder E-Mail) ein
einheitlicher Signalgeber (Vibrator- oder Blitzgerät) vorhanden wäre.
sh
Wenn es nützlich ist, ja.
sh
Ja, sofern einfache handhabung dabei.
sh
*Eindeutig ja!
sh
Siehe oben. Antwort ist natürlich: ja.
sh
PC/Email an Fax geht schon.
gl
Ja, auf alle Fälle. Dann kann man jederzeit überall erreichen.
sh
Sind sie doch schon. Faxe empfange und sende ich vom PC aus, SMS schicke ich
ebenfalls vom Rechner aus.
sh+
sehb.
--
er
Ja
sh
Funktioniert ja bereits teilweise, keine Wuensche
er
Na klar, gibt es ja auch schon.
sh
Ja. Ich habe bereits oben geschrieben, das die Faxe an das Internet
angebunden werden sollten.
sh
ja
gl+
sehb.
Ja, unterschiedliche Geräte sollten miteinander kommunizieren könnnen, da nicht
jeder, allein schon aus finanziellen Gründen, mehrere Geräte gleichzeitig haben kann
oder haben will.
sh
=> das ist meiner meinung nach nicht so notwendig
gl
Es wäre schön.
39
8. Wo wird die Kommunikation benötigt? (Privat, beruflich, Termine ausmachen, Reisen
buchen) Zu welchen Zwecken? (Z.B. auch für das Lernen?)
sh
Zur Organisation des Vereinslebens (meist per Rundfax vom PC aus) und für
private Zwecke (Fax u. Email). In der Firma und bei Schulungen wird insbesondere
Microlink benötigt.
gl
Eigentlich immer. Sowohl privat (Arzttermin) als auch beruflich und fürs Lernen
(z.B. Telekolleg im BR3). Grundsätzlich sollte niemand aufgrund seiner
Behinderung von der Kommunikation und Informationsquellen ausgeschlossen sein
sh
Privat und beruflich, Fernlernen, einkaufen (Internet), Termine ausmachen,
Aufträge erteilen und erhalten, Alltagsgeschäfte
sh
Sämtliche Zwecke.
sh
*Überall: privat zur Kontaktpflege, Termine ausmachen, zum Erhalt von
Informationen. Ebenso beruflich. Für das Studium gilt für mich: ohne die
Kommunikation läuft da gar nichts, weil ich Kommilitonen fragen kann, wenn
ich ein fachspezifisches Problem habe oder Unterlagen, Informationen brauche
oder wir können uns über veränderte Prüfungen, Termine, etc. in Kenntnis setzen!
Meine eindeutige und überzeugte Meinung: ohne Kommunikation kann man kein
Studium erfolgreich schaffen.
sh
Ich meine, die Information wird überall benötigt. Sonst würde man ja irgendwo in
der Glocke leben. Das will wohl keiner. Nur, die Frage des Aufwands ist
unterschiedlich. Mir sind beispielsweise auch die Hände für Kommunikationsmittel
und Informationsmittel gebunden, die sich Siemens und andere große Firmen ohne
weiteres leisten können.
sh
privat, beruflich, im Studium: Internet, Fax, Handy, Telefon
gl
Vor allem zu hörenden Mitstudenten, Dozenten, Kollegen und
>natürlich ebenfalls zu tauben Menschen. Besonders, wer nicht gern schreibt,
>ist es ein big Problem für ihn. Es wäre für ihn optimal, sich ein
>Bildtelefon zu verschaffen. Aber es gibt zur Zeit wenig Benutzer des
>Bildtelefons.Ich möchte etwas dazu sagen, die Betroffene sollen ermöglicht
werden, einen Kontakt zu bestimmten Gruppen zu gewinnen und dort über ihre
Erfahrungen auszutauschen. Einige Stellen, die uns unheimlich fehlen, sind z.B.
Schiedsstelle für Dolmetscher und Kunde, Studiendienst, Beratungsstelle,
Supervision, therapeutische Beratung, etc.
sh
Privat und "beruflich". Ohne Emails und ICQ ließe sich der Taubenschlag
nicht managen. Na, meine Antworten sind nicht sonderlich inhaltsschwer, aber
immerhin bekommst du welche, und zum anderen ist der Kram für mich (wie für
dich ja auch) mittlerweile so selbstverständlich geworden, dass man nicht viel dazu
zu sagen braucht
40
sh+
sehb.
bevor ich die Fragen beantworte, möchte ich dir Angaben zur Art meiner
Behinderung bzw. Schädigung geben:
1. Meine Fehlsichtigkeit ist in ihrem Schweregrad ausgeprägter wie meine
Schwerhörigkeit.Diagnostische gesehen bin ich "nur" leichtgradig lärmschwerhörig
und zur Zeit sind Hörgeräte noch kein Thema. Meine Hörschwäche bedingt noch
keine kommunikativen Einschränkungen die gravierend wären. Aber - und das ist
mein Problem, ich habe eine wachsende Abneigungung gegen Lärm und
Geräuschen. (Die psychische Toleranzgrenze ist bei mir förderbar, aber auch
schnell zu überfordern! Alte Menschen, die gut hören, haben mitunter auch dieses
psychologische Problem!)
2. Ich bin gegenüber der Gebärdensprache nicht negativ eingestellt, möchte sie
aber für mich nur als bedingt zukunftweisend zu erkennen. Bedenke, dass ich
jetzt bereits zu meiner starken Fehlsichtigkeit eine altersbedingte Sehschwäche
habe und beim Ablesen und Schauen schlechter, als beim Hören bin.
Fazit: Ich bin seh- und hörgeschädigt! Zum Glück ist die Fehlsichtigkeit mit
Brille aber gut zu kompensieren.
er
Privat, Kontakte mit anderen Menschen, Informationssuchen, Online-Bestellungen,
Lernen
Meine persoenliche Wunschliste :
ich bin ertaubt, habe kaum Erfahrung mit Gebaerden, habe Probleme mit den
Augen und beim Lippenablesen, daher einige Wuensche an technischen Hilfsmittel :
- fuer gespraeche in kleinen Gruppen : zwei tragbare Computer, die miteinander
verbunden sind und die wie beim Chat das Geschriebene auf beiden Bildschirmen
anzeigen - ein Geraet -Grafiktablett ?- das es ermoeglicht, handgeschriebenes auf
dem Bildschirmen mehrerer PC anzuzeigen
-fuer grossere Versammlungen, Seminare, Konferenzen : mehrere PC die
miteinander verbunden sind und mit denen man in einem Zimmer chatte kann
Hoffe, meine Ideen halfen !
sh
Sowohl beruflich als auch privat zum Informationsaustausch
er
Überall, wie obige Beispiele.
sh
Die Kommunikation wird überall benötigt. Im Berufsleben kommt das Internet
den Hörgeschädigten sehr entgegen. Jetzt heiß es nur noch den Normalhörenden
klar zu machen, möglichst viel Kommunikation auf das Internet zu verlagern. Das
ist sehr schwierig, und es müßte meines Erachtens ein Gestez geben, das
besagt, wenn ein Hörgeschädigter von seinem AG verlangt, die Kommunikation
ausschließlich per Internet durchführen zu können, so muß dieses rechtlich
abgesichert werden. Privat ist es da schon einfacher, Zwei Beispiele
Ich erkläre jemanden der privat mit mir Kontakt haben möchte, das ich am besten
übers Internet kommunizieren kann, dann macht er es, weil er mit mir
Kontakt haben will. 2. Im Berufsleben erkläre ich es einem Kunden ebenso, er regt
sich fürchterlich auf, beschwert sich bei meinem Chef, und ich bekomme einen
Anschiß. Hier ist der Fall, das der Kunde mit mir Kontakt haben muß und
nicht will. Dabei wollte ich nur Mißverständnisse, wie sie bei mir oft beim
Telefonieren vorkommen vermeiden.
sh
1.privat und beruflich, allgemeine infos suchen, wo was los ist, reisevorschläge,....
gl+
sehb.
e-Mail und Fax: 90 % privat und 10 % beruflich
SMS: weniger, da noch nicht jeder aus der Bekannntenkreis ein Handy bzw.
ein Smartphone hat. Nicht jeder nutzt (wahrscheinlich wegen der Kosten) den
Handy um die Uhr.
41
sh
=> ich nutze alle kommunikationmittel sowohl beruflich als auch privat.
zwecke: termine abmachen, einfach "unterhalten", online einkaufen (bücher, cd,
software)
gl
alles
42
43
44
Tables of institutions, organisations and companies with reference to "PROMISE"
by
Marlene Hilzensauer
All the addresses found (cf. 2. 1. 2. in the main text) were grouped into different categories (special reference to the deaf, general disabilities, companies, etc.) As some
of them would fit into more than one category, the most relevant one has been chosen, i.e. IBM’s Special Needs with its reference to hearing impairments can be found
under “special reference to the deaf”, not “information and communication technology”.
If a website is currently unavailable or no longer active, this will be noted in the first column below the name (they were checked for the last time on December 5, 2000).
Part 1: Special reference to the deaf
The following addresses refer to official institutions, organizations, projects, etc. dealing with deaf issues. They were mostly taken from an Internet search using
keywords like “deaf”, “(tele)communications” and “information (technology)”. Special regard was given to the links found on Deafsites, to other organizations as well
as to individual suppliers of “special products” (i.e. products which are of special interest to the deaf or hard of hearing).
The institutions, etc. are ordered alphabetically (projects are listed under their acronyms). The first three columns give their name and 'category' (keywords for quick
orientation, e.g. “company” and the type of products), address (mail, phone/TTY, fax, e-mail, where available) and their most important activities (if relevant) and the
source (mainly Internet addresses; more than one in case that cross-references where found). Column four gives a brief description of why they were of interest to the
“Promise” workshop. The term ‘Institution’ was used to denote an official organization, e.g. a government agency or a university department; all others, e.g. foundations
or self-help organizations, were simply referred to as ‘organization’.
If we received a reply to our invitation to the workshop, a brief summary/excerpt and the date can be found in the first column below the name.
45
Name
Address
Category
Activities
Reference to “PROMISE”
Source
(Reply)
AbilityNet
Organization
Abilitynet Warwick
PO Box 94, Warwick,
Warwickshire, CV34 5WS
Freephone: 0800 269545
Fax: 01926 407425
General E-Mails:
Enquiries@AbilityNet.co.uk
found via CASC-list:
Hassel House, Unit 6, Link
Industrial Estate, Link Way,
Malvern WR14 1UQ
Tel: 01684 563684
Fax: 01684 576188
paul@foundcom.org.u
Contact: Paul Hawes (Technical
Manager)
- supply of specialist hardware and software from most manufacturers
- specialists in the use of mainstream computers as communication
aids
- innovative hardware/software combinations
- free information and advice on any aspect of the use of a computer by
someone with a disability, individual assessment of technology
needs, adapted computer equipment with full training and technical
support, a program of awareness education, and consultancy for
employers on system and workstation adaptations
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/index.htm
- (national) charity dedicated to helping people with
disabilities (adults and children) to use computers
(“access”)
- Computing and communications technology for
people with a hearing impairment (e.g. explanation
of Sound Sentry/ShowSound, how to use a computer
as a textphone, mobile options)
- Adaptive technology:
voice synthesizers, electronic communication, etc.
(with photos and short descriptions of example
communication systems)
CASC-list
www.abilitynet.co.uk
Ameol
Company
(communications
software)
1 Sundial Court
Tolworth Rise South
Surbiton
Surrey KT5 9RN
Tel.: 020 8255 5000
Fax: 020 8255 5101
http://www.deafmail.org.uk/ameollink.html
admin@cix.co.uk
46
Integrated Communications Software (CIX off-line
reader); used by DeafMail (cf. below)
- electronic autopilot: it automatically dials up CIX,
logs on using your CIX name and password, captures
all unread messages, then logs off again (without
intervention)
- simple database manager (organizes all the unread
messages by topic and conference)
Archimedes
Project
ngscott@arch.stanford.edu (leader
and Chief Engineer)
Project
- Total Access System project (access to technology through a clean
separation of the information to be accessed from the form of
presentation required for individual users)
- The Communicator Project: hand-held versions of the Total Access
System
- Communication Assistant project: computer-based assistance in
communicating a wide variety of thoughts with minimal computer
input
Communicator can be trained to recognize a deaf
person's speech or compressed keyboard input and
reproduce it for the conversational partner as voice or
expanded text. Similarly, a hearing person's speech
can be recognized and displayed in a visual form for
the deaf partner.
http://archimedes.stanford.edu//research97.html
Bell Atlantic
Mobile
Andrea Linskey
Bell Atlantic Mobile
Company (mobile
phones)
Tel.: 908-306-7845
- innovative software from Bell
http://www.bellatlanticfoundation.com/bafdb/plsql/newstory?id=400
linskan@bam.com
Astrid Petz
Schloßberg 73
91180 Heideck
Fax: 09177-49921
- focus on learning software for deaf students
Breakthrough Deaf-Hearing
Integration
Alan Geale House, The Close,
Westhill Campus, Bristol Road,
Selly Oak, Birmingham B29 6LN
Tel.: 0121 472 6447 (voice/text)
0121 415 2341 (text answerphone)
Fax: 0121 415 2323
info@breakthrough-dhi.org.uk
- Information
- Technology for better communication
- Newsbreaks
- Mobile Advisory Service
- Courses and Training (Life Skills, Training, Total Communication,
Management; “Open University”)
Bundesarbeitsgemeinschaft
Hörbehinderter
Studenten und
Absolventen e.V.
(BHSA)
Dipl.-pol. Andreas Kammerbauer,
H. d. Hochstätte 2a, 65239
Hochheim am Main
Experiences of hearing-impaired students with different subjects, with
studying abroad, with distance education, sign language interpreters
Organization
info@bhsa.de
Bites 4U
Company
(software)
Breakthrough - Deaf-Hearing
Integration
Organization
team of pedagogues and software
developers
http://www.bites4u.de/bites4u/
improved communication between hearing and deaf:
- Information
- Contact
- Education
http://www.breakthrough-dhi.org.uk/pages/information.html
http://www.bhsa.de/
ST/Tel./BTX: 06 14 6 / 83 55 37
Fax: 06 14 6 / 83 55 38
people with speech or hearing disabilities will be able
to make cellular phone calls (including emergency
calls) using text-telephone devices plugged into
wireless telephone handsets (collaboration of Bell
Atlantic Mobile and Bell Labs, the research and
development arm of Lucent Technologies)
http://selbsthilfe.seiten.de/bv/bhsa/download.html
47
self-help organization of deaf and hard of hearing
people during university studies and afterwards
[Call Center C2U]
Company (call
center)
DOES NOT
EXIST
ANYLONGER!
Canadian Deafness
Research and
Training Institute
Sporgasse 11
8010 Graz
Hotline: 0316/93 10 00
Videophone: DW 20
Fax: DW 19
jmac@hebb.psych.mcgill.ca
Institution
Captioned Media
Program (CMP)
Organization
- telephone service
- multimedia café
- videophones, optical signalling devices, ISDN-telephones
improved communication between deaf and hearing
people
Newspaper: “Grazer Woche 18”;
C2U leaflet
Associate member of CanADIA (Assistive Devices Industry
Association of Canada); only e-mail address given (no further
information found)
deafness research
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Captioned Media Program
National Association of the Deaf
1447 E. Main Street
Spartanburg, SC 29307
800-237-6213 VOICE
800-237-6819 TTY
800-538-5636 TTY
info@cfv.org
- Text
- Presentation Rate
- General Captioning Guidelines and Preferred Styles
- Editing
- Review
http://www.cfv.org/caai/nadh5.htm
http://www.cfv.org
48
The CMP provides technical assistance to video
companies and captioning service vendors regarding
captioning, and then performs a review of the work
performed.
City College
Manchester
Institution
Arden Centre
Sale Road
Northenden, Manchester, M23 0DD
Tel.: 0161 957 1500
Fax: 0161 945 3854
Fielden Centre
141 Barlow Moor Road
West Didsbury, Manchester, M20
2PQ
Tel.: 0161 957 1500
Fax: 0161 434 0443
English Program for Deaf People:
- improve skills in reading, writing and English grammar to operate
confidently in English at an intermediate level
- specialist technology (text telephones, video that records subtitles,
etc.)
- modem computer equipment, Internet, CD-ROM to support learning
- Deaf Studies section
support and advice for deaf students in further
education
e.g.
-
communication in writing
providing, obtaining and exchanging
information
- Access to Further Education for Deaf
Students (Arden Centre)
- Counselling Skills for Deaf People
Wythenshawe Centre, Moor Road,
Wythenshawe, Manchester, M23
9PQ
Tel.: 0161 957 1500
Fax: 0161 945 9488
International admissions:
igarcia@ccm.ac.uk
The City Lit Centre for Deaf
People
three main centres: Stukeley Street,
Keeley House and BoltCourt
Tel.: 0171 405 5118
Institution
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
http://www.manchester-city-coll.ac.uk/deaf/epdf.htm
British sign language, communication skills, courses for deaf tutors,
deaf awareness deaf/blind communication and guiding skills, hearing
therapy, interpreter service, lip-reading, lip speakers training,
mathematics and numeracy, support for deaf students in further
education, teacher training, etc.
Infoline@citylit.ac.uk
London's largest adult education college
Centre for Deaf People
- provides support and advice for deaf students in
further education
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
http://www.citylit.ac.uk/
Closed Captioning
Web
Website
berke@erols.com
- miscellaneous captioning-related links
- list of companies and products
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
http://www.captions.org/index.html
http://www.captions.org/softlinks.cfm
- links to captioning and subtitling
service providers
49
Communication
Technology
Laboratory
Institution (special
product)
Compusult Ltd.
Company (special
product)
Council for the
Advancement of
Communication
with Deaf People
(CACDP)
Communication Technology
Laboratory
Michigan State University
East Lansing, MI 48824
Tel.: 517-353-9229
Fax: 517-353-5498
director@commtechlab.msu.edu
- use emerging technologies in innovative ways
Compusult Limited
P.O. Box 1000
Mount Pearl, Newfoundland,
Canada, A1N 3C9
Toll Free: 888-307-7707
Tel.: 709-745-7914
Fax: 709-745-7927
hear-it@compusult.nf.ca
info@compusult.nf.ca
Adaptive technologies for digital speech output from alarm panel
monitoring systems, telephone consoles, and other equipment
further information:
- high quality nationally recognized assessments and accreditation in
British Sign Language (BSL) and other forms of communication used
by deaf people
e.g. Certificate in Note-taking Course, Deaf Awareness, Deaf Equality
National Extension College (NEC)
Tel.: 01223 316644 (UK)
durham@cacdp.demon.co.uk
Organization
Deaf Access
International
Personal Communicator (ASL Communication
capabilities to computer)
- CD-ROM products, websites (patient information, educational)
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html (via Apple:
Mac Access Passport database)
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
http://www.compusult.nf.ca/
http://www.cacdp.demon.co.uk/index.html
http://www.cacdp.demon.co.uk/publications.html
Comments@DeafAccessIntl.org
http://www.deafaccessintl.org
Website
CURRENTLY
UNAVAILABLE!
50
- Vindicator (“Speech-Enabled LED
Event
Monitoring"):
electronic products that use optical and electrical
sensors to automatically detect on/off events and
provide corresponding notification to visually or
hearing impaired persons
- TexTalk (text to speech software)
Aims to promote communication between deaf, hard
of hearing, deafblind and hearing people.
Deaf@x Trust
Organization
Deafax Trust
Technology Centre
Bulmershe Court
The University
Reading
Berks RG6 1 HY, UK
Tel.: +44 (0) 118 926 0259
TTY: +44 (0) 118 926 0257
Fax: +44 (0) 118 926 0258
Videophone: +44 (0) 118 935 3574
101331.1044@compu-serve.com
deafax@compuserve.com
- since 1985; grown out of the work done by Friends for Young People
(FYD) and Breakthrough Deaf and Hearing Integration
- barriers of communication are removed
- partnership is promoted between deaf and hearing people
- deaf people have access to modern communication technology
Projects:
- Telecommunications and Literacy for Children
- Telecommunications-Multimedia (CD-ROMs)
- FaxBuddies (impact of fax machines on deaf pupils)
- Worldwide Literacy Co-operation for Schools
http://www.deafax.org/
creation of personal and educational opportunities for deaf and hearing
children to communicate with each other throughout the world, by
using face to face communication and Information and
Communications Technology
e.g.
- first international directory for video/net conferencing for schools
- Chatroom
- training materials (with screenshots) for e-mail, internet, video, etc.
- deaf “role models”
De@fchild
International
(special website for
children by
De@fax)
Website
improving the quality of deaf, deaf-blind, speechimpaired and hearing children and adults’ lives by
developing their communication skills, literacy and
employability using technology and other methods
Website for deaf children:
“Promoting Communication and
Literacy World-Wide”
http://www.deafchild.org/
De@fcom
(Service of
De@fax)
Organization
(service)
deafax@compuserve.com
- registered charity which has supplied interpreters, communicators
and notetakers for deaf people for more than 8 years
- service allows the deaf person to register a place, date, and time
when they want an interpreter. They then choose from a list of
interpreters which they would like to email with this information. The
emails go out automatically with details of the request.
The interpreters respond direct to the deaf client with their replies and
make arrangements.
- responsibility for completing the assignment rests with the interpreter
and the responsibility for payment with the client
http://www.deafax.org/deafcom/index.htm
51
FREE service for Deaf people, to find interpreters,
signing professionals, and communicators
Deafinitely Able
burnetrh@sbu.ac.uk
Website
- internet resources for deaf and hard of hearing students
- links to current provision: universities and colleges and their specific
policies with regard to deaf students as well as to universities and
colleges offering “Deaf Studies” (UK)
- links to student services
- sources of funding
- deaf student rights
- information & advice
- technology
Internet resources for deaf and hard of hearing
students
- “easy to use first point of information”
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/
DeafMail (Deaf
People’s Electronic
Mail Group)
info@deafmail.org.uk
Website
- CIX conferencing system allows DeafMail to divide its conference
into easy topics, e.g. Telecoms for telecommunications issues
- closed conference
- contact and exchanging
information, advice and views
- represents, supports and provides assistance to its members on their
consumer interests and issues
e-deaf-community:
“non-profit making, email-orientated deaf consumer
organization and social club”
- electronic communication based on the CIX
conferencing system (cf. Ameol)
http://www.deafmail.org.uk/
DG Medien
principles of media policies (television) concerning
the deaf and hard of hearing
Organization
WEBSITE DOES
NOT WORK!
Disability Resource
Center at Stanford
University
Institution
Disabled Living
Foundation
http://www.hoerbehinderten.info.de/dg/medien.htm
123 Meyer Library, MC 3094
Stanford, CA 94305-3094
Tel.: (650) 723-1066
TTY: (650) 723-1067
Fax: (650) 725-5301
joan.bisagno@forsythe.stanford.edu
services for students with disabilities
advice@dlf.org.uk
information and advice on a range of assistive devices
- Equipment Center
- directory on CD-ROM and in the Internet
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
Organization
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
52
- Notetaking
- Typist/Scribe
- Interpreter and Stenocaptioning
- speech synthesizers, visual doorbells, alarms, etc.
- awareness
- help and advice
- coordination of the Cochlear Implant Program
(Reply 19.5.:
description of
work;
31.5.: request for
more information
material and
publications --> no
answer)
C H Raine ChM FRCS
Consultant ENT Surgeon
The Ear Trust
Bradford Royal Infirmary
ENT & Eye Unit
Duckworth Lane
Bradford, BD9 6RJ
United Kingdom
Tel./fax: +44 1274 364311
(international)
Tel./fax: (01274) 364311 (from
within the UK)
CHRAINE@AOL.COM-
Equal Access to
Software and
Information
(EASI)
EASI
c/o TLT Group
P.O. Box 18928
Rochester, NY 14618
Organization
Tel.: (716) 244-9065
- stay informed about developments and advancements within the
adaptive computer technology field and spread that information to
colleges, universities, K-12 schools, libraries and into the workplace
- resource to the education community by providing information and
guidance in the area of access-to-information technologies by
individuals with disabilities
Ear Trust (UK)
Organization
Gallaudet
University
Technology
Assessment
Program
Institution
Hearing Concern
specialised aids and equipment
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
http://www.eagle.co.uk/charity/ear-trust/
EASI@TLTGROUP.ORG
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
http://www.isc.rit.edu/~easi/index.htm
Technology Assessment Program
Department of Communication Arts
Gallaudet University
800 Florida Avenue, NE
Washington
DC 20002-3695
voice/TTY: 202-651-5257
Fax: 202-651-5476
tapinfo@tap.gallaudet.edu
work concentrated on visual communications; some studies on
amplification technologies in collaboration with scientists in other
universities
hearing.concern@ukonline.co.uk
- factsheets
- network of advisers
- captioning and transcription services (Video,
narrated PowerPoint and audio needs to have a text
equivalent provided for the Deaf; streaming captions
or transcriptions)
research group focusing on technologies and services
that eliminate communication barriers
http://tap.gallaudet.edu/
information on hearing loss and associated issues
Organization
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
53
IBM Special Needs
Systems
Company (PC)
Interpreters, Inc.
IBM Accessibility Center
11400 Burnet Road
Internal Zip 9448
Austin, Texas 78758
Tel.: 1-800-426-4832
TDD: 1-800-426-4833
Fax: 1-512-838-9367
snsinfo@us.ibm.com
- Accessibility Center/Special Needs Systems: products and solutions
for people with disabilities
Human resources:
- Access for people with hearing disabilities, etc.
- Proven workplace solutions
- Accessibility info for software and the web
iinc@interpretersinc.
com
small business located in Research Triangle Park, North Carolina
- established in 1991 when owner Kathleen Beetham saw a need to
pool the interpreting resources in order to meet the specific needs of
the deaf consumers, fellow interpreters, and local agencies and
businesses in the area
Company
(Interpretation;
special product)
- assistive technology solutions for deaf and hard of
hearing employees,
i.e. real-time chat (Lotus Sametime)
- greater access to information and technology
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
Video Remote Interpreting program that uses video
conferencing equipment and ISDN phone line
technology to “transport” interpreters to your
location
http://www.interpretersinc.com/Video.html
- Articles
- Software, Hardware und Web Guidelines
- Developer Technology:
Microsoft® Active Accessibility®
- Intelligent Interface Technology
Microsoft
Accessibility:
Technology for
Everyone
e.g. Resource Guide for People with Hearing
Impairments (Step by step Guides to Customizing
Microsoft Products, e.g. Windows 2000 with
Accessibility Wizard)
Website
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
National Deaf
Children’s Society
fundraising@ndcs.org.uk
provides information and advice to deaf children and
young people and their families
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice. html
Organization
The National Deaf
Children’s Society
(NDCS):
Further, Higher
Education &
Careers Service
Organization
Further, Higher Education &
Careers Servic, NDCS
15 Dufferin Street
London, EC1Y 8UR
Fax No.: 0171 251 5020
Minicom / Text-Phone No.:
0171 490 8656
helga@ndcs.org.uk
- lobbying for better access (schools, colleges, universities, central
government)
- better “awareness” of special needs of young deaf
http://www.ndcs.org.uk
54
only UK charity exclusively dedicated to
supporting all deaf children, young deaf people (1425) and their families in overcoming the challenges
of childhood deafness: providing knowledge, support
and opportunities
National Network
for Deaf Students
(NNDS)
mailroom@deafchild.org
- to promote deaf students’ status within
Higher and Further Education
Network between deaf students in the U.K.
http://www.deafax.org/dsn/index.html
Organization
Nordic Forum for
Telecommunicatio
n and Disability
(NFTH)
Institution
Palatine, Inc.
Company (special
product)
Pragma
Organization
Royal Association
in Aid of Deaf
People (RAD)
Secretariat for NFTH, Danish
Centre, Graham Bellsvej 1a
DK-8200 Aarhus N Denmark
Tel.: +45 87 41 24 24
Fax: +45 86 78 37 30
centil@hmi.dk
- deal with relevant areas of telecommunication that concern disabled
people and to support efforts in the Nordic countries to integrate
disabled people into society
Palatine, Inc.
4742 42nd Ave. SW, Ste. 632
Seattle, WA 98116
Tel.: 800-475-1119
Fax: 206-362-7106
- American Sign Language software tutorials
- promote the use of American Sign Language and enhance
communication with the deaf and hard of hearing
Guidebook “Text telephony for deaf, hearing
impaired, deaf-blind and speech
impaired people”
http://www.stakes.fi/COST219/Texttelephony.htm
sales@palatineinc.com
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html (Apple: Mac
Access Passport database)
http://www.palatineinc.com
Slakkenstraat 58 - 6431 NJ
Hoensbroek NL
Tel.: 045 - 522 84 59
Fax: 045 523 30 29
Project bureau specialized on information processing of people with
special needs
- advice, help with projects
- projects, partly in cooperation with others, funding (funds, EU)
Pragma@ea.nl
http://www.ea.nl/Pragma/pragma01.htm#vier
tom.fenton@royaldeaf.org.uk
- factsheets
Interactive Sign Language/Fingerspelling &
Numbers
- consequences of e.g. deafness on information
processing
- how can information be presented optimally?
information on equipment, where to get interpreters,
etc.
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
Organization
Royal National
Institute for Deaf
People (RNID)
Organization
helpline@rnid.org.uk
- comprehensive civil rights for disabled
people
- information pack
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/services.html
55
- information on Communication Support Workers,
Interpreters, Lipspeakers, deaf communicators and
notetakers
- information on technology
RNID Sound
Advantage
Organization
The Scottish
Sensory Centre
Institution
Sinclair, Nicholson
& Associates
Company (special
product)
SLA interpreter
services
1 Metro Centre,
Welbeck Way
Peterborough PE2 7UH, UK
Tel.: 01733 361199
Textphone: 01733 238020
Fax: 01733 361161
solutions@rnid.org.uk
information on products to help on the telephone, in
interviews and meetings
http://www.rnid.org.uk/wehelp/factsheets/ddacust.html
Scottish Sensory Centre
Moray House Institute of Education
University of Edinburgh
Holyrood Road
Edinburgh, EH8 8AQ
Tel.: 0131 651 6501
Textphone: 0131 651 6067
Fax: 0131 651 6502
Administrator:
RuthS@mhie.ac.uk
- promotes and supports new developments and effective practices in
the education of children and young people with sensory impairments
77 Lightfoot Place
Kanata, Ontario K2L 3M1
Tel.: (613) 599 - 1284
TDD/TTY: (613) 599 - 1246
Fax: (613) 599 - 1245
sna@Sympatico.ca
- consulting firm on disability in the workplace
mcarr@signlanguage.com
- interpreting services
Searchable database of deaf services and equipment
suppliers
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/services.html
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Canadian and International
distributor for the TEXTEL line of computer based
TTYs, "SmartSwitch" (TTY/voice sorting switch),
and NT and
client/server modems for TTY systems
Global Network (network of contacts), video
conferencing (Remote Video Interpreting Program)
http://www.signlanguage.com/page4.html
Company
(interpretation)
Stichting
Communicatie
Auditief-gehandica
pten (Stichting
SCAN)
Organization
Stichting Scan
Rombout Hogerbeets-straat 88
1052 XJ Amsterdam
Textphone: 020-6823604
Fax: 020-6823436
Tel: 020-6823666
ruvis@xs4all.nl
to promote, improve and increase communication possibilities for the
deaf and hearing-impaired
- organizes computer courses in sign language (deaf teachers):
Windows, Internet and e-mail
http://www.xs4all.nl/~ruvis/scan.html
56
- NeW-TeL textphone (developed by SCAN)
Telecommunicatio
ns for the Deaf,
Inc.
Company
(TTY/TDD)
Type Talk
Relay Service
Ultratec, Inc.
8719 Colesville Road, Suite 300
Silver Spring, MD 20910
http://www.access-board.gov/publications/3-TextTelephones/a8.html
Tel.: 301-589-3006 (TDD)
/301-589-3786 (Voice)
John Wood House
Glacier Building, Harrington Road
Brunswick Business Park
Liverpool L3 4DF
Textphone: 0800 500 888
Tel: 0151-709 9494
Fax: 0151-709 8119
Company (special
product)
Ultratec, Inc.
450 Science Drive
Madison, WI 53711
Tel.: 800-482-2424 Voice/TTY
Fax: 608-238-3008
service@ultratec.com
Virtual
Technologies, Inc.
(Vti)
Virtual Technologies, Inc.
2175 Park Boulevard
Palo Alto, California 94306
Company (special
product)
Tel.: (650) 321-4900
Fax. (650) 321-4912
info@virtex.com
- relays ‘live’ conversations between deaf and hearing people
Paris, France
Website
visuf@visuf.org
Tel: 330147663560
Fax: 330147663560
national telephone relay service (run by RNID,
funded by BT)
http://www.rnid.org.uk/wehelp/factsheets/ddacust.html
INTELE-Modem (turns Macintosh computer into
TTY)
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html (Apple: Mac
Access Passport database)
two models and for either hand:
- 18-sensor model features two bend sensors on each finger, four
abduction sensors, plus sensors measuring thumb crossover, palm
arch, wrist flexion and wrist abduction
- 22-sensor model adds sensors to measure the flexion of the distal
joints on the four fingers
http://www.virtex.com/products/hw_products/cyberglove.html
Visuel Internet
SUrdité
Francophone
(VISUF)
- international TTD directory
- list of manufacturers and suppliers of portable
TDDs, public pay text telephones, and other
communication devices that do not require voice
operation. A training video on using a TTY/TDD is
also available, as is a directory of statewide relay
services
developer of force-feedback and real-time
3D-interaction technologies for mechanical-CAD
evaluation, simulation-based training and 3D
e-commerce
CyberGlove:
ideal body-sensing glove for sign language
recognition
- low-profile, lightweight glove with flexible sensors
which accurately and repeatably measure the position
and movement of the fingers and wrist
Internetsite French-speaking deaf in France and
Europe
http://www.visuf.org/
57
VOICE
Project
TP361, JRC-Ispra Site, 21020 Ispra
(VA), ITALY
Tel.: +39 0332 785113
Fax: +39 0332 785154
- Internet VOICE Forum
- list of contact points
- downloading of the prototype demonstrator program
http://voice.jrc.it/
voice@jrc.it
VTT Information
Technology
Company (special
product)
WebABLE!
VTT Information Technology
Tekniikantie 4 B, Espoo, Finland
Tel.: +358 9 4561
Otakaari 7B, Espoo, Finland
Tel.: +358 9 4561
Sinitaival 6, Tampere, Finland
Tel. +358 3 316 3111
Atte.Kortekangas@vtt.fi
Markku.Kylanpaa@vtt.fi
Pia-Maria.Lindén-Linna@vtt.fi
- Information Systems
- Telecommunications
- Networks
- Media
- Human Interaction Technologies
webinfo@webable.com
sales@webable.com
Web site for disability-related internet resources
(Reply 10.5.: “We
are interested but
need to determine
how we can best
contribute. We will
be in touch.”)
Euro Bridge Sign Language Demo Program
http://www.vtt.fi/tte/indexe.htm
initative of WebABLE! Solutions:
- mission is to stimulate education, research and development of
technologies that will ensure accessibility for people with disabilities
advanced information systems and emerging technologies
Website
- investigates the use of speech recognition systems
in conversation, conferences, television broadcasts
and telephone calls
- prototypes of user friendly interfaces allowing an
easier use of commercial products in translating the
spoken voice into PC screen messages and subtitles
WebABLE!'s accessibility database:
- lists hundreds of internet based
resources on accessibility (Entries by disability: e.g.
resources for the deaf)
List of links:
Web Accessibility (Guidelines, Services, Tools,
Utilities, Browsers)
Tele-Immersion Initiative
http://www.webable.com/
Technology Features
Winkelmann,
Frank
Frank Winkelmann
Sunderkampstraße 1,
D-32257 Bünde
Private person
Fax: 05223/522196
- suffers from cerebral deficiencies himself (also hearing and
communication-impaired)
- PC’s for people with special needs (for testing)
frank@winkelmann-online.com
http://www.winkelmannonline.com/junior/index.htm
58
- mailbox and Internet courses for people with
special needs
- reports about equipment from his own experience:
“MicroLink”-Microport device (Phonak) for the hard
of hearing;
telephones BeoCom 1600 HAC and BeoCom 5000
HAC (by Logia)
Part 2: General Disabilities
Organizations, websites, etc. dealing with disabilities in general were also included if there were any references to access to information and communication. Special
regard was given to companies, etc. with a focus on Augmentative and Alternative Communication (AAC) - not only does the definition of AAC include signing, but
speech synthesizers and similar devices could be useful for the deaf as well. Companies were mostly taken from lists of suppliers on various websites; the respective list
can be found in the column “source”, e.g. the list from the Communication Aid Suppliers Consortium (CASC), or websites like “AbilityNet” or “Deafinitely Able”. Apart
from that, the structure of the table is similar to that of table 1.
Name
Address
Category
Activities
Reference to “Promise”
Source
(Reply)
ABLEDATA
Project
ABLEDATA
8630 Fenton Street, Suite 930
Silver Spring, MD 20910
http://www.c-cad.org/CCAD-LNK.HTM
http://www.eskimo.com/~jlubin/disabled/
http://www.abledata.com/index.htm
- the ABLEDATA database contains information on
more than 25,000 assistive technology products
(17,000 of which are currently available), from white
canes to voice output programs (detailed descriptions
of each product including price and company
information; information on non-commercial
prototypes, customized and one-of-a-kind products,
and do-it-yourself designs)
independent Federal agency devoted to accessibility for people with
disabilities
- Proposed Standards for Electronic and Information
Technology
- federally funded project whose primary mission is to provide
information on assistive technology and rehabilitation equipment
available from domestic and international sources to consumers,
organizations, professionals, and caregivers within the United States
Fax: 301/608-8958
adaigle@aol.com
Access Board
Institution
Doug Wakefield, Office of
Technical and Information
Services, Architectural and
Transportation Barriers,
Compliance Board,
1331 F Street, NW., suite 1000,
Washington, DC 20004-1111
Tel.: (202) 272-5434 extension 39
(Voice); (202) 272-5449 (TTY)
wakefield@access-board.gov.
- Accessibility Guidelines and Standards
- Proposed ADA-ABA Accessibility Guidelines
- Technical Assistance, Training, and Research
http://www.access-board.gov/notices/eitaac.htm
59
The Ace Access
Centre - North
Organization
The Ace Centre
(Aids to
Communication in
Education)
The ACE Centre - North
Broadbent Road
Watersheddings
Oldham OL1 4HU
UK
Tel.: (44) 161 627 1358
Fax: (44) 161 627 0363
ace-enquiry@dial.pipex.com
acenorth@ace-north.org.uk
- range of services to support learning and communication through the
use of assistive technology and alternative and augmentative
communication (AAC) systems and resources for learners with
physical and communication difficulties
- interdisciplinary Assessment, Training Team of teachers, speech and
language therapist, occupational therapist, technician
92 Windmill Road
Headington
Oxford OX3 7DR
center of information, support, and training for parents and
professionals in the use of technology for young people in education
who have communication difficulties, both in speaking and/or writing
- expert assessments
- services (including in-depth individual assessments, information,
specialist training for parents and professionals, and assistive software)
Tel.: 01865 763508
Organization
range of services enabling access to technology for
students with communication impairments
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
http://www.ace-north.org.uk
Assessment of software development and guides to
equipment to support those with communication
difficulties
info@ace-centre.org.uk
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
http://www.rmplc.co.uk/orgs/acecent
Adaptech Project
md71@musica.mcgill.ca
Project
Adaptive Technology
Resource Centre
(ATRC)
Organization
Adaptive Technology Resource
Centre, J.P. Robarts Library, First
Floor, University of Toronto
Information Commons
130 St. George St.
Toronto, Ontario, Canada,
M5S3H1
Tel.: (416) 978-4360
Fax: (416) 971-2629
iris.neher@utoronto.ca
- consists of a team of academics, students and consumers conducting
research on the use of computer, information and adaptive
technologies by Canadian college and university students with
disabilities
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
- empirically based information to assist in decision
making that ensures that new policies, software and
hardware reflect the needs and concerns of: college
and university students with disabilities, professors
who teach them, and service providers who make
technological, adaptive, and other supports available
to the higher education community
ATRC is involved in research and development to find innovative
solutions to accessibility challenges.
- increasing the accessibility of information
technology
- training, consultation, and information to help both educators and
users to effectively use adaptive technology
http://www.utoronto.ca/atrc/reference/contact.html
60
Advisory Unit:
Computers in
Education
Organization
ALADIN project
(Advanced Language
Device for
Interaction)
Project
126 Great North Road, Hatfield,
Herts, AL9 5JZ
Tel.: 01707 266714
Fax: 01707 273684
sales@advisory-unit.org.uk
computers in education, also: special needs
Dr. Norman Alm
Department of Applied
Computing,
University of Dundee
DUNDEE ,
DD1 4HN,
Scotland.
Tel.: +44 1382 345596
Fax: +44 1382 345509
- ran from 1994 to 1997 (multi-national consortium under the
direction of Dundee University; funded through the EU TIDE and
Telematics programs) and was followed by the REACT project
(1997-2000).
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
http://www.computing.dundee.ac.uk/research/rs_funded_projects.asp
http://alpha.mic.dundee.ac.uk/~nalm/aladin.html
nalm@computing.dundee.ac.uk
Alliance for
Technology Access
Organization
Apple Macintosh
Disability Resources
advice, training, information and technical support in
the use of IT to support pupils with disabilities
Alliance for Technology Access
2175 E Francisco Blvd.,
Suite L, San Rafael, CA 94901
Tel.: 415.455.4575
TTY: 415.455.0491
Fax: 415.455.0654
ATAinfo@ATAccess.org
- resource library
education@apple.com
Education: K-12, Disability Solutions
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
Website
61
- linguistically-based software system which will
enable a non-vocal physically impaired person to hold
effective
conversations
- software will run on a wide range of commercially
available hardware platforms (computer plus speech
synthesizer)
- two related systems: ScripTalker (communication
system for non-speaking people designed to assist a
user to conduct transactional conversations) and
ScriptAuthor (developed to facilitate the script
development process).
networks of community-based Resource Centers,
Developers and Vendors, Affiliates, Associates
dedicated to providing information and support
services to children and adults with disabilities, and
increasing their use of standard assistive, and
information technologies
- Mac Access Passport (database of disability products
for the Macintosh)
- library of links to special needs shareware/freeware
programs for the Macintosh
- assistive technologies (e.g. synthetic speech)
Association for
Higher Education
Access and
Disability (AHEAD)
AHEAD,
Newman House,
86 St. Stephen's Green,
Dublin 2,
IRELAND
Organization
Tel.: + 353-1-475 2386
Fax: + 353-1-475 2387
- research in areas relating to disability and third level education
- consultative capacity to the Higher Education Authority, educational
institutions and other bodies in the education sector
- lobbies to improve access to and increase
the participation of students with disabilities in third level education in
Ireland
- strives to inform and change national policy in the areas of the
education of students with disabilities and the employment of disabled
graduates
- improved access for persons with disabilities to
Third Level Education in Ireland, North and South
ahead@iol.ie
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
http://www.ahead.ie/
Betacom
450 Matheson Blvd. E., Unit 67
Mississauga, Ontario L4Z 1R5
Canada
Tel.: 905-568-9977
Fax: 905-568-9925
info@betacom.com
- technology-based solutions for the elderly and those with disabilities
- software, hardware and stand alone devices that enhance people's
vision, learning, communications and computer access
The British Educational Communications and Technology Agency
(BECTA)
Millburn Hill Road
Science Park
Coventry CV4 7JJ
- advice and support on the use of Technology in Education including
those with special educational needs
- Special Needs team (services to teachers and authorities)
- literature
- advice for parents
previously: National
Council for Education Technology
(NCET)
becta@becta.org.uk
Betacom
Company (voice
output
communication aids)
Tel: 01203 416994
- adaptive equipment (visual impairment, physical
impairment, or difficulty speaking due to accident or
illness)
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
http://www.becta.org.uk/index.html
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
Organization
62
- information sheet “Special Needs and IT” (lists of
contacts, books, journals, databases)
Cambridge Adaptive
Communication
The Mount, Toft, Cambridge CB3
7RL, UK
- new, innovative products; continuous product development
- books
Company (AAC)
Tel: 01223 264244
Fax: 01223 264254
info@camad.demon.co.uk
CASC-list
Contact: David Mason
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
CanDo Service
Careers Service
Lancaster University
Lancaster, LA1 4YW
Tel.: 01524 594370
Fax: 01524 592072
cando@lancs.ac.uk
- founded in 1995 by a consortium of six university careers services, to
help disabled students and graduates in all parts of the UK
prepare for and enter employment through providing specialised careers
information and assistance
- 'virtual information service' (specialised careers information Web site)
1950 Stemmons Freeway Suite
2019
Dallas, Texas 75207
Tel.: 214-800-2223
Fax: 214-800-2224
ccad@onramp.net
- enhancing the quality of life and employment options of persons with
disabilities through the use of modified personal computers, adaptive
devices, and custom software
- courses
(Reply 10.5.: “Thank
you for contacting
us. We are not directly involved with
people with hearing
impairments, and
concentrate our work
on those with speech
output difficulties.”)
CanDo Service
Organization
Center for Computer
Assistance to the
Disabled (C-CAD)
Organization
Center for Applied
Special Technology
Organization
- communication devices
- AAC software
- recorded voice output devices
http://www.camad.demon.co.uk
- implementing the recommendations of a substantial
strategic review, i.e. widening its range of services,
alternative methods of accessing the information base
http://cando.lancs.ac.uk/scripts/d/start.idc
- Microsoft Distance Education Project
- Disability Sites
- Adaptive Technology
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
cast@cast.org
innovative uses of computer technology, especially for
people with disabilities
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
http://www.cast.org/
63
Center for IT
Accommodation
(CITA)
ronald.kelly@gsa.gov
part of the Federal Governments General Services Administration
- nationally recognized model demonstration
- facility influencing accessible information environments, services,
and management practices
clearinghouse on the accessibility of information
systems
Institution
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
Center for the Study
of Language and
Information (CSLI)
Institution
Communication Aid
Suppliers
Consortium (CASC)
Organization
Communication
Matters
Organization
Ventura Hall
220 Panama Street
Stanford, CA 94305-4115
Tel.: (650)723-3084
csli@csli.stanford.EDU
aac@csli.stanford.edu
independent laboratory at Stanford University devoted to research in
the emerging science of information, computing, and cognition
- augmentative and alternative communication (AAC)
and machine translation
http://www-csli.stanford.edu/info/visit.shtml
- novel approach to natural language generation,
applying it to computer-aided text and speech
generation for people with physical disabilities
Chair of CASC,
Simon Churchill,
Toby Churchill Ltd.,
10 City Business Centre,
Hyde Street,
Winchester, Hants SO23 7TA,
UK; Tel: 01962 842792
Fax: 01962 854994
simon.churchill@compuserve.com
- organizing and participating in CASC Road Shows to demonstrate
the members´ products throughout the UK
- act as a forum to discuss areas of common interest and to address
issues relating to the communication aid industry
- work closely with Communication Matters
(cf. below)
Communication Matters c/o The
ACE Centre
92 Windmill Road, Headington,
Oxford, OX3 7DR UK
CM Enquiries
Tel.: 0870 606 5463
Fax: 0131 555 3279
UK national voluntary organization of members concerned with the
Augmentative and Alternative Communication (AAC) needs of people
with severe communication difficulties (UK chapter of the
International Society for Augmentative and Alternative
Communication; cf. below)
- Projects
- publications: books, journals and newsletters, videos
admin@communicationmatters.or
g.uk
http://www.communicationmatters.org.uk/About_CM/about_cm.html
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
http://archimedes.stanford.edu//people97.html
- advance the knowledge of AAC
- professional approach to the development,
manufacture and service of augmentative
communication systems
- list of suppliers (links)
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
http://www.communicationmatters.org.uk/CASC/casc.html
64
- involves technology relating to teaching and
learning, mobility, environmental control and
employment
Crick Software Ltd.
Company (special
product)
Dial UK
(Disablement
Information and
Advice Lines)
Organization
Disabilities,
Opportunities,
Internetworking and
Technology (DO-IT)
35 Charter Gate, Quarry Park
Close, Moulton Park,
Northampton NN3 6QB, UK
Tel.: 01604 671691
Fax: 01604 671692
info@cricksoft.com
Contact: John Crick
range of products for literacy, access and communication; mainly
aimed at schools, but also used in the home
- on-screen keyboard (layout with pictures, words, phrases)
- ready-made communication grids
Park Lodge, St Catherine's
Hospital
Tickhill Road, Doncaster
South Yorkshire, DN4 8QN
Tel.: ( 01302 ) 310 123
Fax: ( 01302 ) 310 404
dialuk@aol.com
information and advice on any aspect of disability
- telephone information
- drop-in advice centres
DO-IT, University of Washington
Box 354842, Seattle, WA
98195-4842
Tel./TTY: 206-685-DOIT (3648)
Fax: 206-221-4171
- increase the participation of individuals with disabilities in science,
engineering, and mathematics academic programs and careers
- People with disabilities successfully pursuing academics and careers
- resources
Organization
doit@u.washington.edu
Disability
Information Systems
in Higher Education
(DISinHE)
Organization
Don Johnston
Special Needs Ltd.
Company (AAC)
CASC-list
http://www.cricksoft.com
- First line IT support for DIAL members
- information and advice for people with disabilities
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
- Programs to promote the use of technology to
maximize the independence, productivity and
participation of people with disabilities
http://www.c-cad.org/CCAD-LNK.HTM
http://www.washington.edu/doit/
Prof Alan Newell
Department of Applied
Computing, University of Dundee
DUNDEE, DD1 4HN, Scotland.
Tel.: +44 1382 344144
Fax: +44 1382 345509
afn@computing.dundee.ac.uk
- signpost useful information in the field of disability and information
systems
- Integrated Support Environment for Students with Special Needs
18 Clarendon Court, Calver Road,
Winwick Quay,
Warrington WA2 8QP, UK
Tel.: 01925 241642
Fax: 01925 241745
jmunro@djsn.u-net.com
- own products
- distributes equipment from a range of other manufacturers
- Apple Macintosh based AAC system “Freestyle” (symbol based
communication displays, text based conversational system)
Contact: Jamie Munro
- special talking word processor supported by a
Clicker Grid (on-screen keyboard with cells that can
each hold a letter, word, phrase or picture)
- combine symbolic and text-based dynamic strategies
for interactive total communication
- supports synthetic speech (including DEC-talk) and
recorded speech
Central Clearing House for Information Technology
for Accessibility, and Disability in Higher Education
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
http://www.computing.dundee.ac.uk/research/rs_funded_projects.asp
http://www.disinhe.ac.uk/
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
CASC-list
http://www.donjohnston.com/uk
65
complete range of Windows and Macintosh
compatible computer based resources for users with
physical disabilities (including sensory impairments)
Easiaids Ltd.
Company (AAC)
Electronic Industries
Foundation
5 Woodcote Park Avenue, Purley,
Surrey CR8 3NH, UK
Tel.: 0181 763 0203
Fax: 0181 763 0203
coxea@msn.com
Contact: Peter Coxhill
- voice synthesizers
- digitized speech
- hearing amplifiers
variety of products, including a large range of
communication aids
CASC-list
angiem@eia.org
philanthropic sector of the Electronic Industries
Alliance (the Alliance), a federation of associations
and sectors comprised of over 2,100 U.S. electronics,
telecommunications and hi-tech companies
http://www.eia.org/eif/
Organization
Employment Equity
Positive Measures
Program Directorate
of the Public Service
Commission of
Canada
erc-cra@psc-cfp.gc.ca
Internet and accessibility issues
http://www.psc-cfp.gc.ca/eemp-pmpee/access/welcome1.htm
http://www.psc-cfp.gc.ca/eepmp-pmpee/program_overview/fact_sheets
/erc_fact.pdf
Institution
eQuip
Organization
E-Ramp
Company (IT)
Administrative office: Christine
Sanderson, Coventry University
Alma Building,
Alma Street, Coventry CV1 5FB
Tel./Fax 024 7688 7369
c.sanderson@coventry.ac.uk
Enqu.: m.adams@coventry.ac. uk
E-Ramp, #1406 - 900 Dynes Road
Ottawa, Ontario,
Canada K2C 3L6
Tel.: (613) 723-7376
Fax: (613) 723-7376
bill@eramp.com
HEFCE (cf. below) Special Initiative to Encourage High Quality
Provision for Students with Learning Difficulties and Disabilities
co-ordinated by eQuip
- gather information and encourage dissemination
about good practice across the sector
http://www.equipservices.hefce.ac.uk/aboutus.htm
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
http://www.eramp.com
66
training and consulting company specializing in
helping IT professionals to implement accessible
technology environments and accommodate users
with disabilities
fortec
Institution
fortec-Forschungsgruppe für
Rehabilitationstechnik
Institut für Industrielle Elektronik
und Materialwissenschaften
A-1040 Wien, Favoritenstraße
11/366-1B
- research and development of new technical solutions for old people
and people with special needs
Project LEARN-ED (Learning and Educational
Access using Remote Networks - Enabling the
Disabled)
http://www.asn-linz.ac.at/ip95/fortec.htm
- multimedia telecommunication for people with
special needs (focus on education and higher
education)
fortec@fortec.tuwien.ac.at
GestAID project
(Gesture-driven
Adaptive Interfaces
for the Disabled)
Project
GEWA (UK) Ltd.
Dr. Stephen McKenna
Department of Applied
Computing, University of Dundee
DUNDEE, DD1 4HN, Scotland.
Tel.: +44 1382 344732
Fax: +44 1382 345509
stephen@computing.dundee.ac.uk
http://www.computing.dundee.ac.uk/research/rs_funded_projects.asp
The Mount, Toft,
Cambridge CB3 7RL, UK
Tel: 01223-264444
Fax: 01223-264414
sales@gewab.co.uk
Contact: Barnaby Perks
Gewa AB, Box 92
Malmvägen 55
S-191 22 Sollentuna
Tel.: +46(0)8-920125
Fax: +46(0)8-351874
TTY: +46(0)8-969955
gewa.ab@gewa.se
- infrared environmental control products
Gladnet (Global
Applied Disability
Research and
Information Network
for Employment and
Training)
Carl Raskin
GLADNET Executive Director
Box 612 Station "B"
Ottawa, Canada, K1P 5P7
Tel.: 613 825 6193
Fax: 613 825 2953
- InfoBase
- Research projects (mostly employment related)
- Research Digest
Organization
info@gladnet.org
Company (assistive
technology)
will develop a trainable, real-time computer vision
system for recognition of upper-body gestures. It will
focus on potential users with motor-impairment who
will be able to define their own gesture 'vocabulary'.
set up in January 1999 to distribute the GEWA range
of assistive technology products (Sweden)
CASC-list
http://www.gewab.se (technical information)
http://www.gewa.se/english/english.html
http://www.gladnet.org/
67
- provide increased access to timely and
comprehensive information via the internet on
effective strategies, best practices, programmes,
national laws, and other relevant information relating
to the employment and training of persons with
disabilities
Gus
Communications,
Inc.
Company (special
product)
Gus Comm Inc.
1006 Lonetree Ct.
Bellingham, WA 98226
Tel.: 360-715-8580
Fax: 360-715-9633
admin@gusinc.com
Higher Education
Funding Council for
England (HEFCE)
Institution
ICT Learning
Centres
develops and distributes software for persons with speech and/or
physical disabilities
- communication/AAC devices
- portable computers
Gus! Multimedia Speech System (can convert any
Windows based personal computer into a much more
powerful and versatile “communication device")
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
http://www.gusinc.com/
HEFCE, Northavon House,
Coldharbour Lane, Bristol, BS16
1QD
Tel.: 0117 931 7317
Fax: 0117 931 7203
hefce@hefce.ac.uk
distributes public money for teaching and research to universities and
colleges
dfee@prologistics.co.uk
Please quote ref: ICT LC2
ict.learningcentres@dfee.gov.uk
UK online: major initiative to ensure that everyone in the UK who
wants it will have access to the Internet
- Advisory Group on Students with Learning
Difficulties and Disabilities (SLDD)
http://www.hefce.ac.uk/
to give adults who have limited or no access to ICT,
the opportunity to learn ICT skills and help them to
participate fully in an increasingly ICT based society
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/index.htm
www.dfee.gov.uk/ukonlinecentres
(new: UK online
centres)
Organization
Inclusive Technology
Ltd.
Company (special
products)
ISAAC
(International
Society for
Augmentative and
Alternative
Communication)
Organization
Saddleworth Business Centre,
Huddersfield Road, Delph,
Oldham OL3 5DF
Tel.: 01457 819790
Fax: 01457 819799
inclusive@inclusive.co.uk
Contact: Roger Bates
specializes in the provision of computer based special needs resources
ISAAC
c/o 49 The Donway West Suite
308 Toronto, ON - M3C 3M9
Canada
Tel.: (416) 385-0351 Fax: (416)
385-0352
isaac_mail@mail.cepp.org
secretariat@isaac-online.org
Organization devoted to advancing the field of Augmentative and
Alternative communication (AAC)
- to improve communication and the quality of life
for people with severe communication impairments
- over 2,800 members in more than 50 countries
- advancing the field of AAC, facilitating information
exchange and focusing attention on work in the field
- access software and devices
- resources for physical disabilities, dyslexia, early
learning, primary education, sensory loss or
impairment, etc.
CASC-list
http://www.inclusive.co.uk
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
68
LAB Resources
112 Main Street, Pewaukee, WI
53072
company (AAC)
labres@execpc.com
LD Resources
Company (AAC)
Company (AAC)
Mayer-Johnson, Inc.
Whitegates, Swinstead,
Lincolnshire, NG33 4PA, UK
Tel.: 0800 4582288 (Eire 1800
535035)
Fax: 0147-655-0357
Tel: 01476 55039, 10800 622457
Company
(communication)
- implementation programs
- training courses
- extensive support
- free assessment by qualified speech and language therapists
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
CASC-list
http://www.liberator.co.uk
Business Development Centre
(SECAMS), Fylde Avenue,
Lancaster, LA1 4YR, UK
Tel.: 01524 593692
Fax: 01524 848123
mardis@lancaster.ac.uk
Contact: Karen Wilson
- aids which can be customized to each individual’s needs; very
adaptable to any change in the level of disability and as understanding
and requirements grow
mayerj@mayer-johnson.com
- speech devices
Company (AAC)
Morphonics
resources for people with learning disabilities
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
staff@liberator.co.uk
Contact: Cavan Doyle
MARDIS
- specializes in software and hardware for special
needs and education
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
http://www.execpc.com:80/~labres/
richard@ldresources.com
anne@ldresources.com
Website
Liberator Ltd.
- Computer Products for Education and Assistive Technology
CASC-list
htttp://www.lancs.ac.uk/users/mardis
‘Simple technology’ products
- range of Augmentative Communication devices
(from handheld to touchscreen computer based
VOCAs based on Minspeak, an icon based language
suitable for both literate or non literate users)
- Eclipse: voice output portable system based on
picture/symbol overlays with digitized/recorded
speech
- Orac system: functional and good assessment tool;
also available with speech synthesizer
products for special needs and education
http://www.mayer-johnson.com/
5 Sharpes Mill, White Cross,
South Road, Lancaster LA1 4XQ,
UK
Tel: 01524 848373
Fax: 01524 848598
morphonics@lineone.net
Contact: Rob Zloch
- using the latest technologies
- devising even easier access for users and facilitators
- innovative devices for clients in this field
- interested in other electronic communication routes
besides the established, traditional ones
CASC-list
69
National Center for
Accessible Media
(NCAM)
Organization
The CPB/WGBH National Center
for Accessible Media
WGBH Educational Foundation
125 Western Avenue
Boston, MA 02134
(617) 492-9258 (Voice/TTY)
(617) 782-2155 (Fax)
ncam@wgbh.org
National Center to
Improve Practice
(NCIP)
Institution
The National
Federation of Access
Centres
Organization
research and development facility that works to make media accessible
to underserved populations such as disabled persons,
minority-language users, and people with low literacy skills
- dedicated to information equity
- Web Access Project: Media Access Generator (MAGpie); authoring
tool for making web- and CD-ROM-based multimedia accessible to
persons with disabilities
http://www.cfv.org/
http://www.cfv.org/caai/nadh40.htm
http://www.wgbh.org/wgbh/pages/ncam/aboutncam.html
http://www.wgbh.org/wgbh/pages/ncam/webaccess/magindex.html
NCIP email account has been
closed and discussions are no
longer active; videos can still be
ordered:
Education Development Center,
Inc.
P.O. Box 1020 Sewickly, PA
15143-1020
The National Center to Improve Practice (NCIP), located at Education
Development Center, Inc., was funded by the U.S. Department of
Education, Office of Special Education Programs from 1992-1998 to
promote the effective use of technology to enhance educational
outcomes for students with sensory, cognitive, physical and
social/emotional disabilities.
- Linked community members through a series of facilitated discussion
forums, online workshops and events
judyz@edc.org
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
http://www2.edc.org/NCIP/Default.htm
Administrative Centre, South
West Regional ACCESS Centre,
University of Plymouth,
Drake Circus, Plymouth PL4 8AA
Tel.: 01752-232278
Fax: 01752 232279
jwater field@plymouth.ac. uk
- research to obtain input from current and potential
caption users about features thatmay be possible with
Advanced Television (ATV)
- assessments
- services (usually for FE and HE students)
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/services.html
http://www.nfac.org.uk
70
- Gathered, synthesized, and disseminated
information about technology, disabilities, practice,
and implementation through a broad range of
resources located in the NCIP Library
- Published a series of video profiles which vividly
illustrate how students with differing disabilities use a
range of assistive and instructional technologies to
improve their learning
- EDC continues its work in special education through
other projects, e.g. Center to Link Urban Schools with
Information and Support on Technology and Special
Education
usually in colleges of Further or Higher Education:
national network of specialist centers in further and
higher education (support for students with sensory
impairment)
National Institute of
Disability
Management &
Research
burns@nic.bc.ca
- committed to reducing the human, social and economic cost of
disability to workers, employers and society through education,
training and research
- technical assistance and consultation services are provided either
on-site or at a distance
- focus is on workplace-based reintegration
- Canadian version of the international REHADAT
information system
Institution
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Northern Advisory
Group on Disability
Organization
Oesterreichische
Computergesellschaft: Arbeitskreis
Informationstechnolo
gie fuer Menschen
mit Behinderungen
(Austrian Computer
Society: Working
Group Information
Technology for
People with Special
Needs)
Organization
Penny & Giles
Computer Products
Ltd.
Company (special
product)
John M Robson (Chair), c/o North
Tyneside General Hospital
Rake Lane, North Shields
NE29 8NH
Tel.: (0191) 2595850
john@nagd.demon.co.uk
Österreichische Computer
Gesellschaft, Wollzeile 1-3,
A-1010 Vienna, Austria
Tel: +43 1 5120235
Fax: +43 1 5120235 9
ocg@ocg.at
contact: Dr. Wilfried Maschtera
EDV-Zentrum (Abt. f. Kommunikation und Netzwerke),
Univer-sität Linz,
Altenbergerstraße 69
4040 Linz, Austria
Tel.: +43 732 2468.431
Fax: +43 732 2468.688
ABC96@Uni-Linz.AC.AT
1 Airfield Way, Christchurch,
Dorset BH23 3TE, UK
Tel: 01202 481751
Fax: 01202 499279
sales@penny-gilescp.co.uk
Contact: Jack Randall
means of consultation, co-operation and communication among
voluntary organisations, local authorities, Government departments,
health authorities and health care trusts, the private sector and others
concerned with the welfare of disabled people
- details of assistive devices including evaluations of
their performance
- research, surveys, investigations and publishing the
findings
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
- comprehensive and interdisciplinary promotion of
information processing
http://www.ocg.or.at/
- expertise in providing devices for the medical, industrial and military
sections brought into the fields of special needs
- mouse replacement trackerballs and joysticks
- concept overlay keyboards
CASC-list
www.penny-gilescp.co.uk
71
specialize in the design and manufacture of computer
input devices
Possum Controls
Ltd.
Company (AAC)
Prentke-Romich
Company
8 Farnbrough Close, Aylesbury
Vale Industrial Estate, Stocklake,
Aylesbury, Bucks, HP20 1DQ, UK
Tel: 01296-81591
Fax: 01296-394349
paulcartledge@hotmail.com
Contact: Paul Cartledge
Company (AAC)
CASC-list
- infrared accessories
serving people with disabilities with communication
aids and computer access
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html (via Ace
Centre North)
http://www.prentrom.com/index.html
1 Prince Alfred St, Gosport,
Hampshire PO12 1QH, UK
Tel: 0870 787 8850
Fax: 0870 787 8860
design, manufacture and distribute a wide range of special needs
products
- computer interface devices
- alarms
sales@QEDLtd.com
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
CASC-list
www.QEDLtd.com
Contact: Richard Bullock
RADAR
- store and replay recorded speech to assist with
communication
info@prentrom.com
Company (AAC,
computer access)
QED 2000 Ltd.
designs, manufactures, installs and services enviromental control and
home automation systems for disabled and elderly people
radar@radar.org.uk
charity: campaigns for disabled people’s rights and
for the full integration of disabled people in all
aspects of society
Organization
Rehabilitation
Engineering and
Assistive Technology
Society of North
America (RESNA)
Organization
1700 North Moore Street, Suite
1540
Arlington, VA 22209-1903
Tel.: 703-524-6686
Fax: 703-524-6630
TTY: 703-524-6639
info@resna.org
- communication aids
interdisciplinary association of people with a common interest in
technology and disability
- purpose is to improve the potential of people with disabilities to
achieve their goals through the use of technology
- support the people engaged in these activities
http://www.intellitools.com/Disability_Links.html
http://www.resna.org/
72
- aimed at facilitating efforts of the nationwide
assistive technology programs to reduce barriers to
the acquisition of assistive technology devices and
services by individuals with disabilities
- promote research, development, education,
advocacy, and the provision of technology
Ritchie Electronics
Company (AAC)
RSL Steeper Ltd.
Company (assistive
technology)
Service de
Technologie de
l’Education (STE)
Institution
Skill: National
Bureau for Students
with Disabilities
21 Whetstone Close, Heelands,
Milton Keynes MK13 7PA, UK
Tel.: 01908 313624
Fax: 01908 313624
george@ritchie-electronics.freeser
ve.co.uk
Contact: George Ritchie
Communication aids
- barry boxes
- auditory scanning box (allows grouping of related
words)
- indication units can be fitted (high light or back
light a word symbol or indicate a word in use, using a
pin)
Queen Mary's University Hospital,
Roehampton Disability Centre,
Roehampton Lane,
London SW15 5PL, UK
Tel.: 0181 788 8165
Fax: 0181 788 0137
david.hawkins@rehab.co.uk
Contact: Assistive Technology
Sales (ask for UK or International
dept)
- assessment (on-site survey)
- installation
- training
- service and maintenance
Technologie de L'Education
Université de Liège
Bât B32 Sart Tilman
4000 Liège Belgique
Tel.: +32 4 366 20 52
Fax: +32 4 366 29 53
D.Leclercq@ulg.ac.be
two centres for education and research (CTE and CERES) and a
“Centre de Formation Professionnelle en Informatique Appliquée
(STEFI)”
admin@skill.org.uk
news and event information for students with disabilities
CASC-list
Assistive Technology or Environmental Control
solutions
CASC-list
www.rslsteeper.com
- university pedagogics and methods for adult
education (new technologies)
- multimedia for education
http://forum.fapse.ulg.ac.be/Lab/Ste/frdefault.html
- projects with regard to people with special needs
(CTE)
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/advice.html
Organization
73
- comprehensive range of factsheets
Starling Access
Services
info@starlingweb.com
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
accessible websites
Sunrise Business Park, High
Street, Wollaston, West Midlands
D78 4PS, UK
Tel.: 01384 446688
Fax: 01384 446699
David.morgan@sunmed.co.uk
Contact: David Morgan
info@sunrisemedical.de
sales@dynavoxsys.com
Distributor of (digitized) communication aids, environmental controls
- software for use on PC and MAC computers
Unit 12, Willow Park Industrial
Estate, Upton Lane, Stoke Golding, Nuneaton CV13 6EU, UK
Tel.: 01455 213708
Fax: 01455 213709
techcess@pipemedia.co.uk
Contact: Ian Bullock
products providing access to technology for people with special needs,
from mounting hardware to communication software
Organization
(Reply 10.5.: “I am
sorry to have to decline the invitation” completely committed to existing work
through this year)
Sunrise Medical Ltd.
(Dynavox)
Company (AAC)
Techcess Ltd.
Company (AAC)
supply:
- full training
- support
CASC-list
www.sunrisemedical.co.uk
- digitized speech multiple level machines
- user-friendly dynamic display AAC program
allowing communication by means of letter, words,
sentences, pictures or symbols and using digitized or
synthesized speech (software alone or complete
package)
CASC-list
TIA Access
(Telecommunication
s Industry
Association)
- technology as an
essential tool for developing individual potential
- leads the industry in promoting the application of
telecommunications technology to help people with disabilities
Organization
http://www.tiaonline.org/access/
clearinghouse for important industry and consumer
information on accessible telecommunications
technology
- List of telecom manufacturer company
74
contacts
Toby Churchill Ltd.
Company (AAC)
20 Panton Street, Cambridge CB2
1HP, UK
Tel.: 01223 576117
Fax: 01223 576118
sales@toby-churchill.com
Contact:
sales@toby-churchill.com
manufacturer of communication aids
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
www.toby-churchill.com
http://www.toby-churchill.com/english/product_info/products/lightwrit
ers/key_features.html
CASC-list
Trace Research and
Development Center
Institution
Trace Research & Development
Center
University of Wisconsin-Madison
5901 Research Park Boulevard
Madison, WI 53719-1252
Tel.: (608) 262-6966
TTY: (608) 263-5408
Fax: (608) 262-8848
financed mainly by the National Institute on Disability Rehabilitation
Research (NIDRR); part of the U.S. Department of Education
- Rehabilitation Engineering Research Center (RERC) on Information
Technology Access (one of 15 Centers with different Rehabilitation
Engineering Focus)
- Partner in the RERC on Telecommunications, together with the
Technology Assessment Program at Gallaudet University and the
World Institute on Disability (WID)
web@trace.wisc.edu
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
http://trace.wisc.edu/
75
Lightwriter voice output communication aids for
people with speech disabilities
- text-based (keyboard models and scanning models)
- distribute symbol-based communication aids
- double display: for user (so that they can see what
they are typing) as well as for the communication
partner
- internal speech synthesizers (English and other
European languages) which also allow making phone
calls (different keyboards for different countries)
- connection to printers, computers or telephone
- working on ways to make standard information
technologies and telecommunications systems more
accessible and usable by people with disabilities
- identify telecommunication access barriers in
current and future technologies, identify solution
strategies, test them, implement any necessary
standards, and assist industry in transferring the ideas
into commercial products.
- find ways to make standard systems directly usable
by people with all types and degrees of disability, and
to work with industry and government to put access
strategies into place.
- e.g. customer premises equipment of all types
including phones, videophones, pagers, and
messaging systems
- next-generation multimedia telecommunication
systems
UNICORN project
(Universal
Communicator)
Project
Dr. Norman Alm
Department of Applied
Computing,
University of Dundee
DUNDEE, DD1 4HN,
Scotland.
Tel.: +44 1382 345596
Fax: +44 1382 345509
- UNICORN is a joint project with Kagawa University in Japan.
http://www.computing.dundee.ac.uk/research/rs_funded_projects.asp
nalm@computing.dundee.ac.uk
University of
California:
Disabilities and
Computing Program
burke@ucla.edu
augmentative communication system based on
research into conversational modelling and utterance
prediction, making use of prestored material
- both the non-speaking person and the
communication partner will use this communicator in
their dialogue
- mixing of text and icons to aid quick readability
- some automatic correction of syntax with translated
material.
- also intended for remote multi-lingual
communication, over the Internet
facilitating universal access through universal design
to all information technology resources campus-wide
http://archimedes.stanford.edu//links97.html
Institution
University of
Dundee: Applied
Computing Projects
jarnott@computing.dundee.ac.uk
Project
pgregor@computing.dundee.ac.uk
The University of
Toronto Adaptive
Technology Resource
Centre
Adaptive Technology Resource
Centre, J.P. Robarts Library, First
Floor, University of Toronto
Information Commons
130 St. George St.
Toronto, Ontario, Canada
M5S 3H1
Tel.: (416) 978-4360
Fax: (416) 971-2629
iris.neher@utoronto.ca
jutta.treviranus@utoronto.ca
Institution
http://www.computing.dundee.ac.uk/research/rs_funded_projects.asp
research and development to find innovative solutions to accessibility
challenges
- hardware and software to assist individuals who have difficulty
accessing information systems using conventional method
wysiwyg://34/http://www.webable.com/
http://www.utoronto.ca/atrc/index.html
76
LEARN-ED (access using remote networks)
TCALL (Telecommunications for All)
UMPTI-DUMPTI (Mobile Persons Communications)
SEARCH_ED (integrated Support Environment for
Students with Special Needs)
- works directly with information technology
manufacturers and developers to influence the early
design stages of tomorrow's computer based
technology
- uses a user-centred design approach to model and
create solutions that are commercially feasible,
operationally effective, and universally accessible
- establishing accessible HTML standards and
developing authoring tools for creating accessible web
pages
USSAC
Organization
Theresa Saldana, Administrative
Assistant Fountain Valley School
District
17210 Oak Street Fountain
Valley, CA 92708
Tel.: (714) 843-3278
minspeak@sgi.net
United States Chapter of the International Society for Augmentative
and Alternative Communication (ISAAC) was formed to enhance the
communication effectiveness of persons who can benefit from
augmentative and alternative communication (AAC) through areas of
public awareness, public policy, education and research
- facilitate quality service delivery
- promote transdisciplinary professional education
- foster local, state and regional activities
- work with other organizations serving the interests of AAC system
users
- assist individuals in their right to communicate,
allowing full participation in society to promote
public awareness
- influence national and state public policy and
legislation
- disseminate legislative, regulatory and funding
information
http://www.toby-churchill.com/english/links/index.html
VOCation
Speech and
Language Therapy
(Reply 18.5.: “We
unfortunately do not
have any part of our
service which is
dedicated to the
needs of the deaf
population. I
therefore do not
think this invitation
is appropriate.”)
Widgit Software Ltd.
Company (Software)
West House, Berwick Road,
Marlow, Bucks SL7 3AR, UK
Tel.: 01628 488911
Fax: 01628 485485
VOCA@dial.pipex.com
Contact: Gillian Rumble
independent Speech and Language Therapy practice specializing in
AAC
- experience gained in clinical practice
- working closely with all the suppliers and manufacturers of AAC
devices
- interest in research activities
- assessments
- training (specific devices, programming and vocabulary
development)
- support
(for children and adults, their families, careers and professionals)
- on-site training (schools, hospitals, families)
- day courses on a variety of AAC topics
- AAC Device Review: practical guide and detailed
examination of 34 of the major AAC devices
currently available in the UK
CASC-list
102 Radford Road, Leamington
Spa CV31 1LF, UK
Tel.: 01926 885303
Fax: 01926 885293
Email: literacy@widgit.com
Contact: Tina Detheridge
tina@widgitsw.demon.co.uk
- literacy
- special needs
- adults with learning disabilities
- programs to support students with very severe learning difficulties to
access the computer
- access to a range of literacy and communication tasks, in particular
through text and graphic writing
www.widgit.com
77
specialize in software to develop literacy using
pictures, symbols and words, particularly for those
who have a measure of difficulty in developing
traditional orthographic skills
Symbols 2000: email component (EU-funding,
ALDICT project) will enable users with cognitive and
physical disabilities to easily access email through a
text-free interface
World Association
for Persons with
Disabilities (WAPD)
thehub@wapd.org
links the "disAbled" and supporters to current "leading edge"
disAbility information via the various mediums of communication
http://www.wapd.org/
Organization
78
- Assistive Device Research and Development
Laboratory
(e.g. listing of books, newsletters, and centers that
can provide up-to-date information on assistive
technology, plus vendors)
- Jean Nandi's Assistive Technology Project
(Computer and Network Connections for Every PWD)
Part 3: Important PC and mobile phone companies
Special care was taken to contact the most important PC and mobile phone companies. Those that were known by name were specifically looked for, using Internet
search engines as well as lists of addresses (taken from respective magazines and collections of Internet links). Usually, the information about the workshop was sent
to the Austrian or German branch office because it was more likely that someone from there would attend the workshop. There was a single exception to this rule:
Because of its speed, e-mail was the preferred means of contacting these companies, so if there were several branch offices in different countries and only a single e-mail
address (usually for the head office), this one was chosen. If no e-mail address at all could be found, we tried to contact the respective companies by fax or even by
letter.
The table below shows which companies were contacted: Column 1 and 2 give their name and address, column three the means of contacting them (some were
contacted more than once, sometimes even in different ways). “E-mail form” refers to forms that had to be filled in at the respective company website. Column 4 lists
the replies that were received. Column 5 gives excerpts from replies, if any, with their English translation (in parentheses) or other comments, e.g. that a certain e-mail
address did not work.
Name of the company
Address
Means of contact
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4,
22926 Ahrensburg, Hamburg
Tel.: 0800-2244999
Fax: 0800-2244998
E-mail: info@acer.de
E-mail
Actron Computer
klf@actron.at
E-mail
Alcatel
Alcatel Headquarters, Directorate Generale
54 Rue La Boétie
F-75008 Paris, France
Letter
Apple Macintosh
(Education: K-12, Disability
Solutions)
education@apple.com
E-mail
79
Reply
Comments
Bull S.A.
Etienne de La Bigne, Responsible for
"Mission Insertion des Personnes
Handicapées",
68, Route de Versaille,
78430 Louveciennes
Tel.: 01 39 6660 65
Fax: 01 39 666767
http://www.bull.com/solutions/index.html
E-mail
Canon
webmaster@canon.de
Fax: 02151 345 102 Deutschland/Krefeld
E-mail
Casio Communications Inc.
cpmicust@casio.com
E-mail
Compaq
Ziedlergasse 21 / Postfach 85
A-1231 Wien
Tel.: (01) 866 30-0
http://www.compaq.at/kontakt/
E-mail form
Connect Austria
Gesellschaft für
Telekommunikation
(Telecommunications)
Connect Austria, Gesellschaft für
Telekommunikation, Geschäftsleitung
Brünner Straße 52
1210 Wien
Letter
Dell Austria
Austria_Tech_Support@dell.com
hsb_austria@dell.com
E-mail
3Com Austria
Opernring 5 / Top 412
A-1010 Vienna
Tel.: +43 1 580 17 - 0
Fax: +43 1 580 17 - 24
office_austria@3com.com
E-mail
Epson Austria
EPSON Deutschland GmbH
Niederlassung Österreich
Concorde Business-Park/B4
A-2320 Schwechat/Wien
Tel.: 01/706476-0
Fax 01/70647655
office.austria@epson.at
E-Mail
Letter
Fax
First e-mail address did not work
E-mail address does not work
80
Ericsson Austria AG
Geschäftsleitung
Pottendorfer Strasse 25-27
1121 Wien.
Letter
Fujitsu-Siemens
info.de@fujitsu-siemens.com
E-mail
Gericom
Industriezeile 35, A-4021 Linz
http://www.gericom.com
sales@gericom.com
customercare@gericom.com
Tel.: ++43/732/7664-100
Fax: ++43/732/7664-113
E-mail
Hewlett-Packard
Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
Lieblgasse 1, A-1222 Wien
Tel. +43-1-25000-0
Fax +43-1-25000-6444
http://www.hp.com/austria/feedback.html
E-mail form
Hitachi Telecom, USA, Inc.
Info@hitel.com
E-mail
IBM
snsinfo@us.ibm.com.
quinery_jean_jacques@fr.ibm.com
E-mail
E-mail form
Forwarded
Kapsch
Dipl.-Ing. Gerhard Schrott, Strategische
Projekte, Kapsch AG
Wienerbergstasse 70 A, 1102 Wien
Österreich
Tel.: +43 1 81111 - 3388
schrottg@kapsch.net
http://www.kapsch.net
E-mail form
13.6.
Logitech
Austria & Eastern Europe
Logitech Sales Office
Logitech Representation
Gora 580 Postfach 77
A - 5580 Tamsweg
Letter/Fax
Lotus Development
Ges.m.b.H.
Richard-Strauss-Straße 12/4 St.
A-1230 Wien
Lotus Infoline: Tel.: 01-6154415
Fax
“Natürlich haben wir Interesse an einem gemeinsamen Projekt
und aus diesem Grund werde ich in der ersten Fase als Ihr
Ansprechpartner agieren.”
(Of course we are interested in a joint project; therefore I am
going to be your contact for the first phase.)
Sent brochures
81
Microsoft Research
msrwww@microsoft.com
http://research.microsoft.com
E-mail
23.5.
Forwarded for proper review
Motorola
http://www.motorola.de/anfrage.htm
E-mail form
Motion Media Technology
info@motion-media.com
http://www.motion-media.com
E-mail
27.6.
“We would be interested to talk to you regarding cooperation.”
==> further talks with Franz Dotter
NEC America, Inc.
webmaster@nec.com
E-mail
Nokia Austria GmbH
Geschäftsleitung
Nokia-Weg 1, 7000 EISENSTADT
Letter
ONE
info@one.at
E-mail
28.7.
31.7.
Message forwarded
Misunderstood invitation to the workshop; they cannot give
financial support
Panasonic Austria
http://www.panasonic.at/
E-mail form
8.6.
Request to send message again (transfer error)
Philips Österreich
Gerald Waldschitz, Philips Prof. Elektronik
GmbH., GB: Diktiersysteme
Triesterstraße 64
1101 Wien
E-mail form
9.6.
“Unsere Verkaufsabteilung vertreibt analoge und digitale
Diktiergeraete, sowie Spracherkennungssysteme. Insbesondere
mit der Spracherkennung ist es moeglich per Sprache den PC zu
steuern, sowie eine "Uebertragung von gesprochener Sprache in
geschriebene Sprache" (Text) vorzunehmen.”
(Our sales department sells analogue and digital speech
recognition systems. With speech recognition it is possible to
control the PC via voice and to have a translation from spoken
language into written language (text).)
“Das einzige Produkt das wir Ihnen als Geschaeftsbereich
Diktiersysteme anbieten koennen ist FreeSpeech2000 - die
allgemeine Spracherkennung von Philips.”
(The only product we can offer you from our department is
FreeSpeech2000 - general voice recognition by Philips.)
(Request for demo version, 19.6.)
Product-/Salessupport
Tel.: ++43 1 60101 2806
Fax: ++43 1 60101 2128
gerald.waldschitz@philips.com
www.philips.at/diktiersysteme
14.6.
Pinnacle/Miro
Info@pinnaclesys.com
E-mail
SAGEM SA
Directorate Generale
6, Avenue d'Iéna
75783 PARIS CEDEX 16, France
Letter
82
Samsung Advanced Institute of
Technology
Webmaster@saitgw.sait.samsung.co.kr
E-mail
Samsung Electronics
http://www.samsung.de/
E-mail form
Sanyo
Pfarrgasse 79, 1232 Wien
Tel.: 616 56 65/30
fuba.wien@sanyo.at
E-mail
SAP
http://www.sap.com/homeover.htm
info@sap.com
E-mail form
Sharp Electronics GmbH
Handelskai 342
A-1020 Wien
E-mail
3.8.
(7.8. English
version)
10.8.
Tel.: 01 / 72 719 - 0
Fax: 01 / 72 719 - 141
marketing@sea.sharp-eu.com
Sharp Labs of America
5750 NW Pacific Rim Blvd.
Camas, WA 98607
Phone (360) 817-8400
Info@sharplabs.com
E-mail
Siemens AG
Geschäftsleitung
D-91052 Erlangen
Letter
heinz.schneider@siemens.at
E-mail
13.6.
83
Only a sales division; message in English forwarded to their
headquarters in Japan
Message forwarded; at the moment, headquarters in Japan do not
plan to develop such products for the European market. There is
a “phone for the deaf” on the market in Japan, but time is too
short to get more information from their Japanese colleagues.
Future cooperation might be possible, though.
“Vielen Dank für Ihre Einladung, die für unser Knowhow-Gebiet
Sprachverarbeitung noch etwas zu früh kommt : Wir
beabsichtigen, im Rahmen einer Ferialpraxis 8-9/2000 einen
ersten Prototypen zu erstellen, mit dem schwierige Worte bzw.
Begriffe in einem in elektronischer Form vorliegenden
Text erkannt werden können.”
(Thank you very much for the invitation which comes a little bit
too early for our special subject language processing: Within the
framework of training during the summer holidays 8-9/2000, we
intend to produce a first prototype which will be able to
recognize difficult words or terms in electronic texts.)
(Request for more information, 19.6.)
Sony Austria GmbH
Laxenburger Strasse 254
1239 Wien
E-mail form
2.8.
“Wir danken für Ihr Schreiben vom 31.7., bedauern aber, daß
wir an einer Beteiligung des angebotenen Projekts kein Interesse
haben. Auch ein Sponsoring des Workshops kommt nicht in
Frage.”
(Thank you for your mail from July 31. We regret to inform you
that we are not interested to participate in this project. It is also
out of the question to give financial support to the workshop.)
8.6.
31.7.
Automatic reply
Automatic reply
25.8.
“Someone from Texas Instruments will come to the workshop.
You will hear from someone from our side in Freising shortly.”
13.6.
“Vielen Dank für die Zusendung Ihrer ausführlichen
Projektbeschreibung, leider sind wir aber nicht in der Lage, uns
an Ihrem Projekt zu beteiligen.”
(Thank you very much for sending us a detailed description of
your project; unfortunately, we are unable to take part in your
project.)
Tel.: (1)610500
Fax: (1)6105071
http://www.sony.at/forum/index.html
Sun, Microsystems, Inc.
access@sun.com
webmaster@java.sun.com
http://java.sun.com/products/Jfc/jaccess1.2/doc/
E-Mail
Targa
info@actebis.com
E-mail
Texas Instruments
BP 5
06271 Villeneuve-Loubet Cedex, France
Tel.: +33 493 22 20 01
Fax: +33 493 20 30 11
http://www.ti.com/corp/docs/feedback.htm
E-mail form
Toshiba Europe GmbH
Geschäftsbereich Deutschland
Hammfelddamm 8
D-41460 Neuss, Germany
Tel.: +49 (0)2131 15801
Fax: +49 (0)2131 158341
www.toshiba-teg.com
E-mail form
Toshiba Telecommunications
Research Laboratory
32 Queen Square
Bristol, BS1 4ND
Tel.: +44 (0) 117 906 0700
Fax: +44 (0) 117 906 0701
tsutomu.sugawara@toshiba-trel.com
E-mail
Unisys Österreich GmbH
Geschäftsleitung, Andromeda Tower
Donau City Straße 6, 1220 Wien
Letter
84
Part 4: IT and telecommunications
Some of the companies, etc. discovered during the search (mostly in the Internet; many of them taken from the Saxony State Agency for the Digital Economy (SET)
database, cf. below) did not quite fit into the category of “important PC and mobile phone companies”, although their descriptions sounded interesting
(telecommunications, innovative projects, etc.). Those addresses are listed in the table below (in alphabetical order).
Name
Address
Category
Activities
Reference to “Promise”
Source
ADO
Informationstechnik
Chopinstraße 12
04103/Leipzig
Company (IT)
Tel.: +49(0)341/ 2111657
Fax: +49(0)341/ 2111658
mh@wohnungsdatenbank.de
(Matthias Hanns)
- Hardware
- Software
- Multimedia
- Telecommunications
- plans, develops and compiles complete data processing solutions
which, due to free scalability, can also deal with high loading
requirements; the main terms of reference are concerned mainly
with database-supported Internet-databaseweb-systems, as well as
the distribution, marketing, sale and utilisation of usability itself.
Production, services and research
Database SET
http://www.wohnungsdatenbank.de
adVIS - INTERNET in
Sachsen - Sören Auer &
C. Heinrich & Dr. M.
Luttmann GbR
Company
(telecommunications)
Augsburger Straße 57
01309/Dresden
Tel.: +49(0)351/ 3191300
Fax: +49(0)351/ 3191302
Full service Internet provider for the Dresden, Leipzig and
Riesa-Grossenhain regions, Internet Access, Intranet and Extranet
technologies for small and medium-sized enterprises, set-up,
services and support for data networks, installation and support for
Linux and WIN NT, INTERNET POP's in DD, L and GRH, IT
consulting, training and advice in Internet and e-Commerce.
Telecommunications
info@advis.de
SET database
http://www.advis.de
AllTec Automatisierungs- und Kommunikationstechnik GmbH
Company
(telecommunications)
Gewerbegebiet Eula-West Nr.11
04552/Borna
Tel.: +49(0)3433/ 2460
Fax: +49(0)3433/ 246333
no further information
Telecommunications
SET database
http://www.alltec-borna.de
webmaster@alltec-borna.de
85
Alpha-Soft Computer
Security GmbH
Company (teleworkplaces,
telecommunications)
Ariadne
Project
Ascom
Company (special
product)
Bell Atlantic Foundation
Organization
Bosch Telecom Radeberg
GmbH
Company
(telecommunications)
Alte Annaberger Straße 8
09518/Großrückerswalde
Tel.: +49(0)3735/ 911212
Fax: +49(0)3735/ 911280
- individual software
- communication solutions
SET database
http://www.alpha-soft.de
Co-operation with companies and public-sector
organizations for purposeful implementation of
tele-workplaces, communication via the Internet
or dedicated lines.
info@alpha-soft.de
Information Sciences Institute
University of Southern California
4676 Admiralty Way
Marina del Rey, CA 90292
Tel.: (310)822-1511x786
(310) 822-1511 x275
Fax: (310) 822-0751
knoblock@isi.edu
minton@isi.edu
- technology and tools for rapidly constructing intelligent agents to
extract, query, and integrate data from web sources (tools to
construct wrappers that make web sources look like databases and
mediator technology required to dynamically and efficiently answer
queries using these sources)
Ascom Austria
Hohenbergstraße 20-22, 1120 Wien
Tel.: (01) 811 77- 0
Fax.(01) 811 77-10
netzwerke.vertrieb@ascom.at
telefon@ascom.at
System Powerline Communications (PLC):
project by Ascom and the German energy company RWE
1095 Avenue of the Americas
Room 3200
New York, NY 10036
Tel.: 1-800-360-7955
Fax: 1-212-398-0951
BA_Foundation@BellAt-lantic.com
Robert-Bosch-Straße 10
01454/Radeberg
Tel.: +49(0)3528/ 4560
Fax: +49(0)3528/ 456256
Helmut.Sannert@pcm.bosch.de
- facilitated access to web-based sources
- retrieving and integrating data from multiple
sites
http://www.isi.edu/ariadne/
Volt 10/1999, 82 (magazine)
http://www.ascom.at/
http://www.bellatlanticfoundation.com
- Development, production, sales and services in telecoms
engineering
- Radio relay technology, multiplexing and cable transmission
engineering products
- Radio relay technology, multiplexing and cable transmission
engineering services (planning, maintenance, repairs)
SET database
86
new transfer technology: telephone and similar
services with high transfer rate (e.g. internet) via
supply network from the current-transformer to
each wall-socket
supports a variety of projects with an emphasis on
new technology applications in education, health
and human services, the arts and humanities, and
civic development in the communities served by
Bell Atlantic
Telecommunications
BTA-Küchler
Company
(telecommunications)
CAP
Computer-AnwendungProgramm GmbH
Heinersdorfer Straße 25
09114/Chemnitz
Tel.: +49(0)371/ 372000
Fax: +49(0)371/ 372010
firma@bta-kuechler.de
Königsbrücker Landstraße 33
01109/Dresden
Tel.: +49(0)351/ 8806712
Fax: +49(0)351/ 8806715
Company (IT)
CAP-Dresden@t-online.de
Carinthian Tech
Research
Institution
Reply: 20.6.
(Message forwarded)
Badstubenweg 40, 9500 Villach
- Computers (special configuration, full on-site service)
- Internet (homepage compilation, complete Internet presence)
- Mobile telephony (all German networks) trade, installation in
vehicles of all kinds, accessories
SET database
http://www.bta-kuechler.de
- electronic sub-assemblies and devices
- components with embedded micro-computers and programming of
such
Tel.: 04242/56300-0
Fax: 04242/56300-400
- competence center for industry oriented research and development
in the field of "Intelligent Sensor-Actuator Systems"
- micro-electronic systems
- IEEE 1394 systems
info@CTR.ac.at
http://www.CTR.ac.at
http://forum.fapse.ulg.ac.be/Lab/Ste/frdefault.html
Institution
Project
SELISA
1, Place des Etats-Unis SILIC 210
94518 Rungis Cedex FRANCE
Tel.: 33 1 49 78 35 00
Fax: 33 1 49 78 35 01
coast@selisa.fr
tasks in all areas of
technology
SET database
http://home.t-online.de/home/CAP-Dresden
Centre de Technologie de
l’Education (CTE)
COAST (Courseware
Authoring for Scientific
Training)
Complete telecom solutions (analogue, ISDN,
fixed network)
- creation and the running of practicals based on multimedia
simulations
- link with telematic based course distribution services
http://coast.selisa.fr/
87
- networks
- evaluation and development of multimedia
systems
- information technology
- educational material
- advanced simulation models to improve
students’ understanding of complex systems
CVG Kommunikations
Vertriebs-u. Entwicklungsgesellschaft mbH
Company
(telecommunications, IT)
Am Erlenweg 13
09128/Chemnitz
Tel.: +49(0)371/ 2371 300
Fax: +49(0)371/ 2371 105
Hans.Freitag @cvg.de
- Preparation of individual, wide-ranging concepts and planning
fundamentals, processing independent of any manufacturer
including the integration of existing systems and structures, and also
compiling bills of quantity for selecting planned systems and expert
management of project phases
innovative solutions for telecoms and IT
applications
SET database
http:// www.cvg.de
Dicoll Electronics
Company (IT)
DOMITEL (DOMestic
Interactive Telematic
Education and Learning)
Project
Forschungszentrum
Telekommunikation
Wien (ftw)
Institution
Genesis Software &
Consulting GmbH
Dicoll Electronics Limited
Arkwight Road
READING, RG2 0EA, UK
Tel : +44 (0)118 931 1033
Fax: +44 (0)118 931 1110
info@dicoll.co.uk
- innovative hardware solutions utilising advanced touchscreen
technology and a variety of computer platforms
- both standard and bespoke products which are frequently optimized
for demanding and hostile environments
Felix van Rijn, Coordinator
Stelljane Holmes, Project Officer
Hogeschool van Amsterdam Faculteit Onderwijs en Opvoeding
Postbus 2009
1000 CA Amsterdam The
Netherlands
Tel.: +3120 599 55 13
Fax: +3120 599 57 71
Video (ISDN): +3120 599 97 64
domitel@foo.hva.nl
- supporting telematic learning environment for home learners,
using interactive cable television
Maderstraße 1/9 A-1040 Wien
Tel.: +43/1/5052830 - 0
Fax: +43/1/5052830-99
info@ftw.at
schaller@ftw.at
Company (software)
Lannerweg 9
9201 Krumpendorf
Tel.: +43-4229-40 00
Fax +43-4229-28 47
Reply: 9.6. (automatic
reply)
muv@genesis.at
wid@genesis.at
specialist computer and display systems
http://www.dicoll.co.uk/
http://www.cet.hut.fi/domitel
http://dbs.cordis.lu/cordis-cgi/srchidadb?ACTION=D&SESSION=2
12962000-12-6&DOC=1&TBL=EN_PROJ&RCN=EP_RCN:32019
&CALLER=PROJADVANCEDSRCH
- video-on-demand and interactive teletext
- live two-way video feedback made available at
homes and via community access points
- 'High-end' applications, using full multimedia
and videophony
- telecommunication
- mobile phones
http://www.ftw.at
Software
http://www.genesis.at
88
INFONOVA GmbH
hello@infonova.at
Company (IT)
Innovation Management
Group, Inc.
specialty: information technology
http://www.infonova.at/
Webindex@imgpresents.com
http://www.c-cad.org/CCAD-LNK.HTM
dedicated to innovative ideas and turning those
ideas into real-world solutions that provide value,
increase productivity, and enhance technology
Company (IT?)
Inspiration
webmaster@inspiration.com
sales@inspiration.com
Visual learning software
http://www.inspiration.com
Company (software)
- integrated diagramming and outlining views
work together to help students comprehend
concepts and information
(Reply 10.5.: trial copies
of “Inspiration” visual
thinking and learning
software tool for the
workshop”)
Joint Research Centre
(JRC)
Institution
KALIF
Project
Guelperi VURAL
European Commission, JRC
Information & Public Relations
Unit, SDME 10/78, Rue de la Loi
200, B-1049 Brussels
Tel.: +32.2.2957624
Fax: +32.2.2996322
guelperi.vural@cec.eu.int
jrc-hq-info@cec.eu.int
- the European Union’s scientific and technical research laboratory:
customer-driven scientific and technical support for the conception,
development, implementation and monitoring of EU policies
Kenniscentrum CIBIT
Arthur van Schendelstraat 570
P.O. Box 19210, 3501 DE Utrecht,
The Netherlands
Eelco Kruizinga (Project manager
KALIF)
Tel.: +31-30-2308900
Fax: +31-30-2308999
eelco.kruizinga@kalif.org
gertjan.van.heijst@kalif.org
meeting place for projects that are part of the Esprit IT for Learning
and Training Program
- links relevant to the LTI domain
- physical and virtual network
reference centre of science and technology :
autonomous and Europe-wide expertise to
improve understanding of the links between
technology, the economy and society
- extensive research of direct concern to European citizens and
industry
http://www.jrc.org/default.asp
http://www.kalif.org
89
- research projects that are part of this program
are developing innovative tools and techniques
- search engine that indexes LTI related sites and
of course the public information on the projects in
the LTI program
KomSa GmbH
Company
(telecommunications)
Postfach 22
09230/Hartmannsdorf
Tel.: +49(0)3722/ 7130
Fax: +49(0)3722/ 713227
- distribution of products and services for digital telecoms, such as
mobile phones and accessories, connection switching systems,
telecoms equipment and fixed network devices
- user specific system solutions independent of sector for mobile data
communication
Research, development and industrial
manufacture of products for digital
telecoms and computer technology
SET database
http://www.komsa.de
Lucent Technologies
samgronner@lucent.com
Company (IT)
- designs, manufactures, and markets total-system solutions for the
global wireless industry
- network architectures that cost-effectively integrate voice, video,
and data on a single infrastructure
- software
co-operation with Bell Atlantic Mobile (cf. above)
http://www.lucent.com
MALTED (multimedia
authoring for language
tutors and educational
development)
uczllan@ucl.ac.uk
- sophisticated asset-base (materials which can be re-used,
re-versioned and adapted by participants)
c.hoffmann@ucl.ac.uk
- new generation of authoring tools, specially
created for the requirements of the language
tutor
http://malted.cs.ucl.ac.uk/uk/
http://www.malted.com
Project
Mandl, Lüthi & Partner
Company (IT)
Microcomputer Science
Centre Inc.
Mandl, Lüthi & Partner
Sechshauserstraße 75
A-1150 Wien, Austria
Tel.: +43-1-892 3736-0
Fax: +43-1-892 3736-15
mlp@mlp.co.at
Organization
http://www.mlp.co.at/
Sales@microscience.on.ca
Assistive technology
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Company (special
product)
Neil Squire Foundation
projects (technology- and innovation-based
organizations) dealing with “Management of
information and knowledge”
bcinfo@neilsquire.ca
Education, Technology and Career Development
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
90
PROSOMA
IST Information desk
Website (Service)
Phone: +32 2 2968596
Fax: +32 2 2968596
service developed by the European Commission to provide
innovative organizations with easy access to specialized ITC
know-how and networking possibilities (outcomes of RTD projects
running under ACTS, Esprit and Telematics Applications
programmes)
ist@cec.eu.int
information and communication technologies:
- Potentially marketable technologies in the
development stage
- Contacts
- Interviews with parties involved in the projects
- Networking information
http://www.prosoma.lu/
Rochester Institute of
Technology
NRCGSH@RIT.EDU
co-operation with EASI (cf. above)
http://www.rit.edu/index1.shtml
Institution
Sächsische
Entwicklungsgesellschaft
für Telematik MBH
(SET)
- business networking and development, consulting and strategic
planning
- extensive network of contacts in government, private industry, and
organizations around the world (financial assistance, partners, and
information)
- database Saxony IT directory
(Saxony State Agency for
the Digital Economy)
SET Sächsische
Entwicklungsgesellschaftfür
Telematik mbH
Salomonstraße 21
04103 Leipzig Germany
Tel.: +49 (0) 341 - 992 - 7900
Fax.: +49 (0) 341 - 992 - 7910
Institution
set@set.sachsen.de
SCHEMA (Social
Cohesion through Higher
Education in Marginal
Areas)
Prof Duncan Timms
University of Stirling
Faculty of Human Sciences
Stirling FK9 4LA
United Kingdom
Tel.: +44 1786 467690
Fax: +44 1786 467689
dwgt1@stir.ac.uk
- training through multimedia telematics for nurses, educators and
social workers
- building and evaluating a range of multimedia courseware
Weißeritzstraße 3
(YENIDZE )
01067/Dresden
Tel.: +49(0)351/ 492660
Fax: +49(0)351/ 4926612
schneider.funk@t-online.de
- development of its own communication controller circuit
Project
Schneider Funk-und
Datensysteme GmbH
NETZING
Company
(telecommunications)
leading promoter of information technology in
the German Free State of Saxony; provides
consulting and business development services to
the IT sector
http://www.set.sachsen.de/about/aufgaben.htm
English version: http://www.set.sachsen.de/english/set/d_home.htm
http://www.ecotec.com/mes/projects/schema.html
http://www.stir.ac.uk/schema/
SET database
http://www.netzing.de
91
- focuses on using telematics for
the dissemination of curriculum material and for
the development of collaborative project-based
learning using simulation tools
- implications of electronic communities for
social integration
implement communication systems in the field of
mobile hand-held computers (e.g. PSION)
Scottish Council for
Educational Technology
enquiries@scet.com
(new: Learning and
Teaching Scotland)
contacts database for special needs community
http://www.lisa.sbu.ac.uk/deafinitely_able/technology.html
http://www.LTScotland.com/about.asp
Organization?
ShowLab
- use of ICT in learning throughout life
- developing and providing a range of effective and innovative
products and services which are supportive of learning and teaching
at all stages
jsimmon1@gmu.edu (Founder)
Website
- based on current patent applications for a System to Create
Collective IQ
- full selection of software applications to facilitate, coordinate and
publicize the activities of community members. The applications are
web-delivered and web-administered.
- monitors the technology output of over 181,000 corporations and
other organizations, as well
as over 250,000 independent developers
- tracks emerging technologies in all U.S. industries and identifies
parts of them or related technologies which are available to replicate
at no charge
- company that helps build online communities
that are devoted to progress and social change
- ShowLab library has over 420,000 titles in 460
technology categories spanning 60 major areas of
goods and services. These technologies represent
new advances in electronics, physics, chemistry,
biology, engineering, transportation, and
mechanical devices and processes. Complete
technical specifications, including drawings and
diagrams, are available online.
http://archimedes.stanford.edu//simmons.htm
http://www.showlab.com
T-Base Communications
Inc.
tbadmin@tbase.com
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Company (IT)
TCD Technologie
Centrum Dippoldiswalde
GmbH
Company (telecom-munications, multimedia)
VIRTUS
Project
universally accessible information, technology
and services to meet the challenges of the
knowledge-based economy
Ferdinand-von-SchillStr. 24
01728 /Possendorf
Tel.: +49(0)35206/ 247-0
Fax: +49(0)35206/ 247-18
TCD-Possendorf@t-online.de
full-service supplier
SET database
http://www.tcd.de
four areas functionally linked to one another:
multimedia advertising, training and continuing
education, PC- and communications systems and
office and property organization
Prof. Dr. Wolfgang Leidhold
Tel.: x49-(0)221-470.45.22
Fax: x49-221-940.25.67
wolfgang.leidhold@uni-koeln.de
m.kunkel@uni-koeln.de
- development of virtual university systems: expansion of traditional
functions in higher education by a webbased working environment
- the ILIAS learning platform
- better use of new media to support and improve
teaching, learning and information processes at
universities
http://www.virtus.uni-koeln.de/virtus/en/index-e.html
- open source Software ILIAS
92
Part 5: Others
The following companies, etc. were also discovered in the course of the recherche. As most of them were taken from lists of suppliers of communication devices, etc.
on various websites, there was usually no further information to be found. However, as they either sounded interesting or were found on pertinent websites, they were
included in the list of addresses.
Name
Address
Activities
Category
The Access Centre
Institution
Access to Communication & Technology
Institution?
Assistive Communication Service (ACS)
Institution
Bristol Assistive Communication Aid
Centre
Institution
Call Centre
Institution?
Cardiff Communication Aid Centre
Institution
Source
University of Plymouth
Drake Circus
Plymouth PL4 8AA
Tel.: 01752 232278
- assessments
- other services (mostly for Further and Higher Education students)
Oak Tree Lane Centre
91 Oak Tree Lane, Selly Oak, Birmingham B29
6JA, Tel.: 0121 6278235/6278210
no further information found
2nd Floor North Wing, Charing Cross Hospital
Fulham Palace Road, London W6 8RF
Tel.: 0181 8461057 / 0181 8461058
Fax: 0181846 7610
no further information found
Speech Therapy Department
Frenchay Hospital, Frenchay
Bristol BS16 1LE
Tel.: 0117 975 3946, Fax: 0117 970 1070
no further information found
Paterson’s Land, Holyrood Road
Edinburgh EH8 8AG
Tel.: 0131 6671438 6504268, Fax: 0131 6684220
no further information found
Rookwood Hospital
Fairwater Road, Llandaff, Cardiff CF5 2YN
Tel.: 01222 566281
no further information found
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Education)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
93
Eltham Green Complex,
1A Middleton Park Avenue
Eltham, London SE9 5HL
Tel.: 0181 850 9229, Fax: 0181 850 9220
no further information found
Chailey Heritage Rehabilita-tion &
Development Centre
North Chailey
Nr Lewes, East Sussex BN8 4EF
no further information found
Institution
Tel.: 0182 5722112-201, Fax: 0182 5723544
Cheyne Child Development Service Speech
and Language Therapist
Doughty House
369 Fulham Road
London SW10 9NH
Tel.: 0181 8466478
no further information found
Holmcroft Nursery, Green Lane, Sharnley Green
Guilford, Surrey GU5 0RD
Tel.: 01483 894568, Fax: 01483 894576
no further information found
no further information found
Institution?
The Lodge, Regional Rehabilitation Centre
Hunters Road, Newcastle upon Tyne NE2 4NR
Tel.: 0191 219 5640/1, Fax: 0191 219 5647
Communication Aid Centre Musgrove Park
Hospital
Stockman’s Lane
Belfast BT9 7JB
no further information found
Institution
Tel.: 01232 669501-2917, Fax: 01232 683 662
County Hospital Medical Physics and
Computing Services
Greetwell Road
Lincoln LN2 5QY
Institution
Tel.: 01522 512512, Fax: 01522 529858
3Com Austria
Opernring 5 / Top 412, A-1010 Vienna
Tel.: +43 1 580 17 - 0, Fax: +43 1 580 17 - 24
office_austria@3com.com
CENMAC
Institution?
Institution
Clinical Engineering Consultants Ltd.
Company (AAC)
Communicate
Company (PC)
Fife Assessment Centre for Communication
through Technology (FACCT)
Institution
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
no further information found
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
ASDARC
Woodend Road
Cardenen Park, Fife KY5 0NE
Tel.: 01592 414400
http://www.ooe.wifi.at/trainings/edv/links.htm
THE RESPECTIVE COLLECTION OF LINKS DOES NOT EXIST ANYMORE!
no further information found
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
94
HMI Rehabilitation Techno-logy &
Training Centre
jeff@hmirehab.com
no further information found
Adaptive Devices Industry Association of Canada:
http://www.starlingweb.com/adp/m-links.htm
Institution
Keycomm-Lothian Commu-nication
Technology Service
Institution?
no further information found
29 Bryston Road
Edinburgh EH11 1DY
Tel.: 0131 3131656
Fax: 0131 135271
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
Le Bruckhof: Centre de ressources
http://dww.deafworldweb.org/int/fr/res.html
THIS WEBSITE DOES NOT EXIST ANYMORE!
Institution?
Leicestershire Communication Aid Centre
Institution?
Lincoln Communication Aids Resource
Centre, Lincoln Medical Physics &
Computing Services
Institution
Lorien Systems
Company (AAC)
Microtechnology Support Service
Institution?
Playring SNC (Lifetime Education)
Company (AAC)
Rainbow Rehab
Company?
Prince Philip House, Malabar Road, St. Mathews
Leicester LE1 2NZ
Tel.: 0116 2244670, Fax: 0116 2244698
no further information found
Country Hospital
Greetwell Rd.
Lincoln LN2 5QY
Tel.: 01522 512512
Fax: 01522 529858
no further information found
25 Randalstown Road
Antrim BT41 4JL
Tel.: 01849 428105
no further information found
c/o Meldreth Manor School
Meldreth, Royston SG11 6LG
Tel.: 01763 260771
no further information found
Grange Farm, Town Street, Clayworth, Retford
Nottingham DN22 9AD
Tel.: 01949 836360
no further information found
Unit 15, 7 Airfield Road, Christchurch
Dorset BH23 3TQ
Tel.: 01202 481818, Fax: 01202 476688
no further information found
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
95
Rockley Mount School Assessment Centre
Institution
Scottish Centre of Technology for the
Communication Impaired
Institution
Sheffield CAS
Institution
Southampton Communication Aid Centre
Institution
TASSCC, Summer Hill Education Centre
Institution
Truro Communication Aid Centre
Institution
William Merritt Disabled Living Centre
Communication Aids Section
Institution
Winslow
Company (AAC)
The Wolfson Centre Communication Aid
Centre
Institution
Keresforth Hill Road
Barnsley S70 6RG
Tel.: 01226 287165, Fax: 01226 295328
no further information found
Rutherglen Maternity Hospital
120 Stonelaw Road, Rutherglen
Glasgow G73 2PG
Tel.: 0141 2016425 2016422
no further information found
7 Edmund Rd.
Sheffield S2 4EA
Tel.: 0114 2716700, Fax: 0114 271 6835
no further information found
Southampton General Hospital
Tremona Rd., Shirley, Southampton SO16 6YO
Tel.: 01703 796455, Fax: 01703 794756
no further information found
Stronsey Drive
Aberdeen AB15 6JA
Tel.: 01224 208949
Fax: 01224 208704
no further information found
The Royal Cornwall Hospitals
Treliske Hospital, Truro, Cornwall TR1 3LJ
Tel.: 01872 74242-2470
no further information found
St. Mary’s Hospital,
Green Hill Rd., Armley
Leeds LS12 3QE
Tel.: 0113 2793140,, Fax: 0113 2319291
no further information found
Telford Road
Bicester, Oxon OX6 0TS
Tel.: 01869 244733, Fax: 01869 320040
no further information found
Institute of Child Health, The Wolfson Centre
Mecklenburgh Square
London WC1N 2AP
Tel.: 0171 8377618, Fax: 0171 8339469
no further information found
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm (Communication Aids)
http://www.abilitynet.co.uk/fullvis/alt_tech/Navbar.htm
(Communication Aids)
96