InfoDok 3047: Vodafone Secure Device Manager

Vodafone InfoDok
3047
Vodafone Secure Device Manager
Smartphones und Tablets zentral verwalten und konfigurieren
Jetzt
buchen:
direkt bei Ihrem
Vertriebsbeauftragten
Sie als unser Geschäftskunde können mit dem Vodafone Secure Device Manager (VSDM) Ihre Smartphones
und Tablets unabhängig vom Betriebssystem zentral verwalten. Sie haben per Dashboard einen Echtzeit-Überblick über
alle Geräte und können sie over the air konfigurieren: zum Beispiel Passwort-Vorgaben durchsetzen, den Zugriff auf
E-Mails einrichten und Apps in Ihrem eigenen Enterprise App-Store zur Verfügung stellen. Auch Geräte anderer
Mobilfunk-Anbieter können Sie einbinden – „bring-your-own-device“.
Vorteile & Leistungen
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Unternehmensinterne IT-Policies durchsetzen
E-Mail-Server, VPN- und W-LAN-Zugänge zentral einrichten und aktualisieren – und Mitarbeitern die Arbeit erleichtern
Komplexe Unternehmensstrukturen innerhalb des Portals durch Mandanten-Architektur abbilden
Direkt produktiv nutzen dank intensiver Einführungsseminare und umfassender Dokumente
Sicherheitslösung, die auf Vodafone-Servern in Deutschland gehostet wird und den TKG-Richtlinien entspricht
Sie können aber auch Geräte anderer Mobilfunk-Anbieter managen – „bring-your-own-device“
Voraussetzung: Sie sind Vodafone-Kunde mit einem Rahmenvertrag.
Preise
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Monatlicher Basispreis pro Gerät oder Lizenz für bis zu 1000 Geräte oder Lizenzen: 2,99 Euro (ohne MwSt.)
Mindestlaufzeit: 24 Monate
Auf Wunsch: Willkommens-Service
Willkommens-Paket 1: Ersteinweisung per Telefon und Fernzugriff: 350 Euro (ohne MwSt.)
Willkommens-Paket 2: Ersteinweisung vor Ort: 995 Euro (ohne MwSt.)
„ Auf Wunsch: Secure E-Mail Gateway Installations-Service: 1.195 Euro (ohne MwSt.)
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So funktioniert’s
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Sie können Geräte mit den Betriebssystemen
iOS , Android, Windows Mobile, Windows Phone, Symbian und BlackBerry nutzen
„ Bedienung
„ Support
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Buchen
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Direkt bei Ihrem Vertriebsbeauftragten
Viel Spaß mit dem Vodafone Secure Device Manager und weiteren Services von Vodafone!
Ihr Vodafone BusinessTeam
Tipp: Sie können im Vodafone-BusinessOnlinePortal viel selbst erledigen: z. B. Ihre Rechnungsdaten sehen, für Ihre
Buchhaltung aufbereiten und herunterladen, Vertragsverlängerungen prüfen und durchführen sowie NeukartenAktivierungen erfassen und absenden. Gehen Sie dazu einfach auf www.vodafone.de/business und dort rechts in die
Navigation. Mehr Infos finden Sie im InfoDok 394.
April 2014
Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen
www.vodafone.de
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Vorteile & Leistungen
Der IT-Administrator Ihres Unternehmens kann mit dem Vodafone Secure Device Manager die Smartphones und
Tablets Ihrer Mitarbeiter über den gesamten Geräte-Lebenszyklus zentral verwalten und konfigurieren. Dazu
bekommt jedes Gerät ein Konfigurationsprofil per XML-Datei, das der Benutzer installiert und damit akzeptiert.
Die Software des Vodafone Secure Device Manager ist mandantenfähig: Sie können komplexe Unternehmensstrukturen
sicher abbilden. Durch die Zuordnung in verschiedene Standort-Gruppen oder Sub-Gruppen können Sie Benutzer
transparent lokalisieren und Konfigurationsprofile effizient zuteilen. Der IT-Administrator einer Sub-Gruppe kann andere
Sub-Gruppen der gleichen Ebene nicht sehen.
Der Vodafone Secure Device Manager hat 6Kernbereiche:
Kernbereiche
1. Asset Management
ƒ Echtzeit-Überblick auf einer Dashboard-Seite über die
Verteilung von privaten und firmeneigenen Geräten und
Betriebssystemen, die im Unternehmen genutzt werden
ƒ Individuelle Report-Listen und Warnungen, die über
Änderungen oder Störungen auf den Geräten
informieren
2. Security Management
ƒ Sicherheitsstandards auf Smartphones und Tablets
durchsetzen:
- Passwort-Regeln festlegen,
z. B. Länge, Geltungsdauer, Komplexität
- Apps und Geräte-Funktionen wie YouTube, Siri oder
die Kamera benutzerspezifisch freischalten oder
sperren
ƒ Troubleshooting dank Echtzeit-Informationen und
direktem Endgeräte-Zugriff:
- Unternehmensdaten von den Geräten löschen
(Enterprise- oder Device-Wipe)
- Passwort zurücksetzen
- Nachricht direkt aus dem Portal senden
ƒ Automatisierte Maßnahmen bestimmen, die direkt bei
Regelverstoß greifen, z. B.:
- Löschen des E-Mail Zugangs bei unzureichendem
Passwortschutz
- Entfernung interner Applikationen bei
kompromittierten Endgeräten
- Löschen des Endgerätes bei Entfernung der SIM-Karte
ƒ Kontrolliertes Internet-Browsing über die Vodafone
Managed Browser App
- definieren, welche Websites zugelassen/verboten sind
oder
- Zugang auf eine einzige Website begrenzen und die
Navigation ganz entfernen
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Kernbereiche
3. Access Management
Mobile Zugriffe auf E-Mails, Kalender, Kontakte, W-LAN und VPN
zentral einrichten und verwalten. Manuelles Einrichten auf dem
Gerät entfällt, die Mitarbeiter sparen Zeit.
4. Application Management
ƒ Über Ihren unternehmenseigenen Enterprise App Store
Apps zentral verwalten
ƒ Interne und öffentliche Apps über den App-Katalog Ihres
Unternehmens direkt auf den Geräten zur Verfügung
stellen
ƒ Apps zielgruppenspezifisch zuteilen
ƒ Per Blacklist den Zugriff auf unerwünschte
Applikationen verhindern
ƒ Apple Volumenlizenzen zentral zuteilen und verwalten
(Erwerb muss vorher bei Apple über das Volume
Purchasing Program erfolgen)
5. Containerlösungen
Wenn ein Unternehmen seinen Mitarbeitern erlaubt, private
Endgeräte zu beruflichen Zwecken zu nutzen, dann wird eine
„bring-your-own-device“-Regelung umgesetzt. Um dieses
Szenario sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter
möglichst angenehm und transparent umzusetzen, können
Containerlösungen eingesetzt werden:
AirWatch E-Mail Client/AirWatch Inbox: Diese Containerlösung
können Sie verwenden, wenn Sie den mobilen Zugriff auf E-Mails
nicht über Konfigurationsprofile schützen und verwalten
möchten. Sie ist eine separate App-basierte Lösung für EAS-E-MailAccounts, die über VSDM zugewiesen werden. E-Mail, Kontakte
und Kalender werden auf dem Gerät isoliert und geschützt
abgelegt und aufgerufen.
AirWatch Workspace App: Diese Containerlösung für
Unternehmenssysteme verwaltet anstelle des gesamten
Endgerätes nur den Workspace. Der IT-Admin des Unternehmens
kann sich auf diese Weise auf das Management der Workspace App
konzentrieren: Passwort erzwingen und zurücksetzen, E-Mails per
AirWatch E-Mail Client in die Workspace App synchronisieren,
Enterprise Wipe für alle in der App enthaltenen Anwendungen. Der
Mitarbeiter weiß, dass der IT-Admin nicht das komplette Endgerät
verwaltet und zum Beispiel auch löschen kann.
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Kernbereiche
6. User Self Service Portal
ƒ Über das Self Service Portal verwalten Mitarbeiter eines
Unternehmens ihre Endgeräte selbst
ƒ Sie erhalten Einsicht auf alle Geräteinformationen
ƒ Sie können selbst Ihr Passwort zurücksetzen und Ihr Gerät
sperren oder löschen
Integration in die Unternehmens-IT
A. E-Mail Management
(Secure E-Mail Gateway, kurz SEG)
Durch die Installation des SEG bei Ihnen vor
Ort stehen Ihnen zusätzlich folgende
Funktionalitäten zur Verfügung:
ƒ Sie bestimmen, welche Geräte mobilen
Zugriff auf den E-Mail-Server erhalten und
somit z. B. E-Mails synchronisieren können
ƒ Non-Compliant-Geräten (z. B. durch
veraltete Version des Betriebssystems,
Jailbreak/Rooting oder fehlende
Geräteverschlüsselung) den Zugang
verwehren
ƒ Die Administration und Überwachung
erfolgt über das VSDM-Portal
Die Nutzung des SEG ist kostenfrei. Die
Installation führen Sie selbst durch. Alternativ
bietet Vodafone auch einen buchbaren
Installationsservice an.
B. AirWatch Cloud Connector (ACC)
Mit dem AirWatch Cloud Connector (ACC)
können Sie VSDM mit Ihren Back-EndSystemen verbinden. Sie profitieren von einer
vereinfachten Integration der Endgeräte und
deren Management entsprechend Ihrer
Unternehmens-Infrastruktur (Nutzer
authentifizieren, E-Mail-Accounts einrichten,
Zertifikate verteilen etc.).
Folgende Systeme können in VSDM integriert
werden:
ƒ E-Mail-Relay (SMTP)
ƒ Directory Services (LDAP / AD)
ƒ Microsoft Certificate Services (PKI)
ƒ Simple Certificate Enrolment Protocol
(SCEP PKI)
ƒ E-Mail-Management Exchange 2010
(PowerShell)
ƒ BlackBerry® Enterprise Server (BES)
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Integration in die Unternehmens-IT
ƒ Zertifikats-Services von Drittanbietern
(nur Standortinstallationen)
ƒ Lotus Domino Web Service (HTTPS)
ƒ Syslog (Ereignisprotokolle)
AirWatch Cloud Connector übernimmt im
internen Netzwerk die Aufgabe eines ProxyServers, der Anfragen von VSDM an kritische
Komponenten in der UnternehmensInfrastruktur sicher überträgt. Dadurch können
Unternehmen von der Anbindung ihrer
Systeme wie LDAP, Zertifikatsstellen oder
E-Mail Management Systeme profitieren.
C. Mobile Access Gateway (MAG)
Das Mobile Access Gateway (MAG) bietet
Anwendungen eine sichere und effektive
Methode für den Zugriff auf Unternehmensressourcen. Wenn Mitarbeiter von mobilen
Endgeräten auf interne Inhalte zugreifen,
fungiert das MAG als sicheres Relais zwischen
Gerät und Unternehmenssystemen.
Verwenden Sie MAG für den Zugriff auf:
ƒ interne Websites mit dem Vodafone Secure
Browser
ƒ interne Webanwendungen mit Zugriff auf
interne Ressourcen
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Alle Preise auf einen Blick
Vodafone Secure Device Manager
Lizenzen oder Geräte
Monatlicher Basispreis pro Gerät oder Lizenz
für bis zu 1.000 Geräte oder Lizenzen
Mindestlaufzeit
Willkommens-Service auf Wunsch
Willkommens-Paket 1: Ersteinweisung per Telefon und Fernzugriff, 2 Stunden
Einführung in die Ersteinrichtung des Portals und Vorstellung der Grundfunktionen
Willkommens-Paket 2: Ersteinweisung vor Ort, 4 Stunden Persönliches Training
bei Ihnen im Haus: Hilfe bei der Ersteinrichtung, Erläuterung der Grundfunktionen, weiterführende Anwendungsfälle wie z. B. das Erstellen eines APNZertifikates und Erläuterungen der Containerlösungen.
Installations-Service auf Wunsch
Secure E-Mail Gateway Installation vor Ort
Preise in Euro ohne MwSt. (inkl. MwSt.)
2,99 (3,56)*
24 Monate
350,00 (416,50)
995,00 (1.184,05)
1.195,00 (1.422,05)
* Ihr Vodafone-Kundenvorteil: Exklusiv zum Upgrade auf VSDM Release 4 erhalten Sie die Möglichkeit, die neue
Applikation „AirWatch E-Mail Client“ bis zum 1. Mai 2015 kostenfrei zu testen. Nach Ablauf des Aktionszeitraums
kommen wir wieder auf Sie zu und Sie erhalten die Option, die Applikation zu einem dann zu vereinbarenden Preis
weiter zu nutzen.
So funktioniert’s
Voraussetzungen
Für Smartphones und Tablets, die Sie mit dem Vodafone Secure Device Manager verwalten wollen, gilt:
„ Android-Betriebssystem
Ab Android-Version 2.3
- Benutzer hat ein Google Sync-Konto
- Zum Einrichten von Exchange Active Sync: TouchDown von NitroDesk kaufen Sie bei Google Play
„ iOS-Betriebssystem
- Ab iOS-Version 4
- Sie erzeugen ein Apple Push Notification Service Certificate, also ein APN-Zertifikat, und hinterlegen es im
Vodafone Secure Device Manager-Portal. Für das Zertifikat erhebt Apple keine Gebühren.
(Stand: September 2012)
- Benutzer hat eine Apple-ID und Zugang zum App Store, um den Vodafone Secure Device Manager-Client
herunterzuladen
„ Symbian-Betriebssystem
- Symbian S60ˆ3 und S60
- Nokia Services Software ist installiert
„ BlackBerry-Betriebssystem
- Blackberry OS-Versionen 5.0 bis 7.0 sowie 10.0
„ Windows Mobile-Betriebssystem
- Windows Mobile 5/6 oder Windows CE 4/5/6
„ Windows Betriebssystem:
- Windows Phone Version 7/7.5/8
- Windows 8/RT Tablets
- Benutzer hat eine Windows Live ID
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Bedienung
Sobald wir Ihren Auftrag haben, erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten für das webbasierte Vodafone Secure Device
Manager-Portal. Nach dem Login können Sie Ihr Konto einrichten. Oder Sie buchen unseren Willkommens-Service,
um sich den Einstieg zu erleichtern. Die Preise sehen Sie auf Seite 3. Wenn Sie ein Willkommens-Paket gebucht haben,
erhalten Sie erst Ihre Zugangsdaten und dann rufen wir Sie an, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren. Weitere
Informationen finden Sie auch auf www.vodafone.de/devicemanager.
Support
In der Online-Hilfe des Vodafone Secure Device Manager-Portals finden Sie ausführliche, deutsche Anleitungen zur
Einrichtung und Nutzung des Portals.
Falls noch Fragen offen bleiben, erreichen Sie uns unter diesen Nummern:
Bei Fragen zum Vertrag, zu Laufzeit oder Kündigung:
Rufen Sie Ihr Vodafone BusinessTeam kostenlos unter 1234 an.
„ Bei Fragen zum Vodafone Secure Device Manager-Konto oder bei technischen Störungen:
Rufen Sie Ihren technischen Support kostenlos unter 0800 172 40 40 an.
„ Bei Fragen zum Vodafone Secure Device Manager:
Rufen Sie Ihren technischen Support unter 0900 100 08 68 an. *
„
Aus dem deutschen Festnetz zahlen Sie ab dem persönlichen Gesprächsbeginn 1,49 Euro pro Minute inkl. MwSt.
Anrufe aus Mobilfunknetzen können teurer sein. Den genauen Preis teilt Ihnen Ihr Mobilfunk-Anbieter vor dem Beginn
des kostenpflichtigen Gesprächs kostenlos mit.
*Aktion: Bis auf weiteres steht Ihnen Vodafone auch bei Rückfragen zum Produkt kostenfrei zur Verfügung.
Wählen Sie hierzu bitte direkt folgende Rufnummer: 0800 172 40 40
Buchen
Um den Vodafone Secure Device Manager zu buchen, wenden Sie sich direkt an Ihren Vertriebsbeauftragten.
Vertragsvoraussetzung
Sie sind Vodafone-Kunde mit einem Rahmenvertrag.
Anzahl der Lizenzen ändern – nur über den Vertriebsbeauftragten
Mehr Lizenzen: Sie können die Anzahl Ihrer Lizenzen jederzeit auf bis zu 1000 erhöhen.
Für alle Lizenzen, die während der Mindestlaufzeit von 24 Monaten dazukommen, gilt die ursprüngliche Laufzeit.
Für alle Lizenzen, die nach der Mindestlaufzeit dazukommen, gilt eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
„ Weniger Lizenzen: Reduzieren können Sie die Anzahl Ihrer Lizenzen erst nach der Mindestlaufzeit.
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Kündigung
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate
Kündigungsfrist: 3 Monate
Wenn Sie Ihren Vertrag nicht kündigen, verlängert er sich automatisch um je 12 Monate.
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