der Diplomarbeit
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der Diplomarbeit
2 Fachgebiet cpe | Computergest Computergestützte Planungs- und Entwurfsmethoden in Raumplanung und Architektur Fachbereich ARUBI | Architektur – Raum- und Umweltplanung – Bauingenieurwesen Diplomarbeit 3 Location-based Audio Einsatzmöglichkeiten, en, Entwicklungstrends und konzeptionelle Ansätze am Beispiel der Stadt Wien Verfasst von: Linda Dörrzapf | Matrikelnummer 358588 Studiengang Raum- und Umweltplanung Betreuung: Prof. Dr.-Ing. Bernd Streich Dr. Peter Zeile 4 5 Versicherung der er selbstständigen Anfertigung der Diplomarbeit Hiermit erkläre ich, dass ich die vorliegende Arbeit selbstständig verfasst und die Übernahme wörtlicher Zitate aus der Literatur sowie die Verwendung der Gedanken anderer Autoren an entsprechender Stelle innerhalb nerhalb der Arbeit gewürdigt habe. Diese Arbeit ist bisher weder veröffentlicht, noch einer sonstigen Prüfungsbehörde vorgelegt worden. Wien, Februar 2012 Linda Dörrzapf 6 Ergänzende Anmerkungen: zugehörigkeiten und ähnliche Begriffe stehen der sprachlichen Einfachheit halber für Berufsbezeichnungen, Gruppenzugehörigkeiten Frauen und Männer gleichermaßen. Die in der Diplomarbeit verwendeten Abkürzungen werden stets bei erstmaliger Erwähnung erläutert. 7 8 Inhaltsverzeichnis Zusammenfassung ________________________________ _______________________________________________________ _______________________ 13 1 2 Einführung ________________________________ __________________________________________________________ __________________________ 17 1.1 Problemstellung und Ausgangssituation ___________________________________ ________________________________ 17 1.2 Zielsetzung und forschungsleitende Fragen _________________________________ ________________________________ 18 1.3 Methodisches Vorgehen und Aufbau der Arbeit _____________________________ 18 Auditive Rahmenbedingungen der Stadt __________________________________ ________________________________ 23 2.1 Was ist auditive Wahrnehmung? _________________________________________ ________________________________ 23 2.2 Entwicklung und Bedeutung der auditiven Kulisse in Bezug auf das „Stadt hören“ _ 26 2.2.1 Genese der akustischen Kulisse der Stadt _________________________________________ ________________________________ 26 2.2.2 Störung törung der akustischen Kulisse _________________________________________________ _________________ 27 2.2.3 Zwangsbeschallung gegen akustische Selbstbestimmung _____________________________ 29 2.3 Die Bewegung im städtischen R Raum _______________________________________ ________________________________ 30 2.3.1 Der Flaneur ________________________________ ________________________________________________________________ __________________________________ 30 2.3.2 Konzept Soundwalk ___________________________________________________________ ___________________________ 31 2.4 Möglichkeiten chkeiten der auditiven Erlebbarkeit durch mobile Abspielgeräte ___________ 34 2.4.1 Der Walkman ________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________ 35 2.4.2 Der mp3-Player ________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________ 35 2.4.3 Das Smartphone ________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________ 36 2.5 3 Zwischenfazit ________________________________ _________________________________________________________ _________________________ 38 Das Smartphone – mobiles Verbindun Verbindungsglied gsglied zwischen standortbasierten Inhalten und dem Nutzer ________________________________ _________________________________________________________ _________________________ 41 3.1 Das Smartphone im Zeitalter des Ubiquitous Computing ______________________ 41 3.2 Ausgewählte sgewählte technische Möglichkeiten im Bereich der Location-based Location Audio via Smartphone ________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________ 42 3.2.1 Location-based based Services und Location Location-based Audio _________________________________ ________________________________ 42 3.2.2 Positionsortungsverfahren für die Gewährleistung von Location Location-based based Services __________ 44 3.2.3 Audio Augmented Reality ______________________________________________________ ______________________ 45 3.2.4 Mobile Tagging und Nahfeldkommunikation _______________________________________ ________________________________ 47 3.2.4.1 Mobile Tagging __________________________________________________________ __________________________ 47 9 3.2.4.2 Radio Frequency Identification _____________________________________________ ________________________________ 48 3.2.4.3 Bluetooth ________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________ 49 3.3 4 Zwischenfazit________________________________ __________________________________________________________ __________________________ 50 Location-based Audio – Möglichkeiten des standortbasierten Konsums von Audio im städtischen Raum________________________________ _____________________________________________________ _____________________ 55 4.1 10 Standortbasierte Audio zur Informationsbereitstellung ________________________ 55 4.1.1 Audioguides im klassischen Sinn _________________________________________________ _________________ 55 4.1.2 Audioguides im städtischen Raum – eine moderne Ausprägung _______________________ 56 4.1.2.1 SOUNDWALK ________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________ 56 4.1.2.2 Storytude ________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________ 58 4.1.2.3 Toozla ________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________ 58 4.1.3 Standortbasierte rtbasierte Informationen unter Verwendung von Nahfeldkommunikation _________ 60 4.1.4 Standortbasierte Informationen durch Geotagging von Audio _________________________ 62 4.1.4.1 Broadcastr ________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________ 62 4.1.4.2 UrbanRemixe ________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________ 64 4.2 Erzählungen aus persönlicher Sicht als standortbasierte Information _____________ 65 4.3 Standortbasierte Musikmedien ___________________________________________ ________________________________ 66 4.4 Mobile Urban Drama – ein Paradebeispiel für einen standortbasierten „Technologien„Technologien Mix“ 68 4.4.1 Das Konzept ________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________ 68 4.4.2 Technischer Aufbau ________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________ 68 4.5 5 Zwischenfazit________________________________ __________________________________________________________ __________________________ 70 Konzeptioneller Ansatz zu Location Location-based Audio in der Stadt Wien____________ 75 5.1 Wien als Musikstadt: Potenziale für standortb standortbasierte Ansätze __________________ 75 5.1.1 Musikmeile Wien ________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________ 75 5.1.2 Klangwege von Orpheus im 7. Wiener Bezirk _______________________________________ ________________________________ 76 5.2 Konzeptionelle Applikation für Location Location-based Audio: Sound Post-its its Vienna ______ 78 5.2.1 Analyse des Nutzerkontext von Sound Post Post-its Vienna _______________________________ 78 5.2.2 Qualitative und technische Anforderungen an Location Location-based Audio ___________________ 79 5.2.3 Festlegung der Rahmenbedingungen _____________________________________________ ________________________________ 80 5.2.4 Potenzielle Nutzergruppen _____________________________________________________ _____________________ 82 5.2.4.1 Städtetourismus _________________________________________________________ _________________________ 82 5.2.4.2 5.2.5 Personas repräsentativ für die Zielgruppe _________________________________________ ________________________________ 83 5.2.6 Szenarien, Usercase und Mock Mock-ups ______________________________________________ ________________________________ 84 5.3 6 Bewohner der Stadt Wien _________________________________________________ _________________ 83 5.2.6.1 Musikalische 7. Bezirk Tour ________________________________________________ ________________________________ 86 5.2.6.2 QR-Codes Codes abrufen ________________________________________________________ ________________________ 89 5.2.6.3 Geotagging von Straße Straßenmusiker „Street Music“ ________________________________ 91 Abschließende Betrachtung der konzeptionellen Applikation __________________ 97 Fazit und Ausblick ________________________________ ___________________________________________________ ___________________ 101 6.1 Das Konzept „Sound Post Post-its Vienna” im Stadtmarketing _____________________ 101 6.2 Nutzergenierte Audio – die Zukunft von Location-based Services? _____________ 101 6.3 Weiterentwicklung des Location Location-based Audio: Location-based based Storytelling ______ 102 6.4 RFID als künftige Chance für Location Location-based Audio __________________________ 103 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis _______________________________________ ________________________________ 109 Literaturverzeichnis ________________________________ _____________________________________________________ _____________________ 113 11 12 ZUSAMMENFASSUNG Zusammenfassung Diee auditive Kulisse spielt eine zunehmend wichtige Rolle im städtischen Raum. Immer mehr Architekten, Raumplaner und Soundkünstler beschäftigen sich mit dem Thema des Auditiven in der Stadt. Die Verstädterung und die zunehmende Motorisieru Motorisierung ng machen die Stadt Stad zu einem „Kessel“ aus vielfältigen Geräuschen und Tönen. Die Entwicklungen von standortbasierten Anwendungen mit auditivem Bezug sind ein ansteigender Trend. Dazu kommen Location-based Location Services, die diese Entwicklungen aufgreifen und in neuer Form präsen präsentieren. 13 Location-based based Auido (standortbasierte Dienste, die sich auf die Vermittlung von Information über auditive Medien beziehen) sind ein geeignetes Mittel, den städtischen Bewohnern Bewohner das Auditive wieder näher zu bringen. Mit dem Fortschritt im Bereich Smartphone und der immer größeren Bandbreite von Location Location-based based Services wurde auch dem Auditiven immer mehr Beachtung geschenkt und in standortbasierte Applikationen mit aufgenommen. Die Anzahl der Smartphone-Nutzer Nutzer nimmt kontinuierlich zu und in dem Zusa Zusammenhang mmenhang auch der Konsum und Einsatz von Location-based based Audio Applikationen. Location-based Audio im städtischen Raum erlaubt dem Nutzer auditive Information zu der umgebenden Kulisse zu erfahren erfahren. Dies kann durch verschiedene technische Möglichkeiten von GPS bis hin zu Nahfeldkommunikation im Bereich RFID, Bluetooth und im weiteren Sinne Mobile Tagging gewährleistet werden werden. Die Potenziale von Location-based based Audio sind nicht gänzlich ausgeschöpft und werden innerhalb der Arbeit als konzeption konzeptionelle elle Applikation Applikatio „Sound Post-it Vienna“ weiterentwickelt, die verschiedene Smartphone Smartphone-Technologien Technologien und die Potenziale Wiens als die Musikstadt vereint. 14 ZUSAMMENFASSUNG 15 16 EINFÜHRUNG 1 Einführung 1.1 Problemstellung und Ausgangssituation Das Smartphone – klein, intelligent und praktisch – revolutioniert unser tägliches Leben und begeistert immer mehr Nutzer Nutzer. Das Smartphone wurde zum Begleiter im Alltag und im i städtischen Raum erscheinen immer mehr Menschen, die Audiofiles oder andere Anwendungen bei der Bewegung durch den Raum konsumieren. Aufgrund d der Motorisierung und des Mangels an auditiver Selbstbestimmung ist dies eine willkommene Rückzugsmöglichkeit smöglichkeit aus dem städtischen Leben mit all seinem inem Lärm und seinen Geräuschen. (Friedrich 2010, 70 f.) Sei es mit Musik, Hörbüchern, Mobisodes (Serien, die speziell für den Konsum via Smartphone konzipiert sind)- im auditiven Bereich richtet sich die Aufmerksa Aufmerksamkeit mkeit meist auf das Smartphone. Smartphone Durch die Bewegung im Zusammenhang mit den neusten Anwendungen im Bereich de des Smartphones bieten sich vielfältige ielfältige Möglichkeiten an, dem Menschen die Stadt in auditiver Form näher zu bringen. bringen Dies wurde auch im Bereich der Location-based-Services (engl., standortbezogene Dienste) erkannt und ess lässt sich eine Entwicklung hin zu aud auditiven Medien bzw. zu Location ocation-based Audio verzeichnen. Dennoch ennoch sind die Potenziale und die Bedeutung des Audio im Bereich der d standortbasierten Dienste nicht ausgeschöpft und sie stützen sich meist me auf visuelle Informationen. Deshalb ist es wichtig wichtig, auf das as Auditive ein Augenmerk zu setzen. Die Musikstadt Wien beispielsweise hat immer mehr Probleme Probleme, sich im Bereich des Auditiven zu behaupten. Denn in der „digitalen Welt verbinden sich Töne und Farben, werden gegenstandslos und als ewig wiederholbare Projektion tion weltweit verfügbar gemacht. Das ‚Universum der Bilder‘ ist längst mit dem ‚Universum der Musik‘ intrinsisch verwoben (…)“ (…)“. (Schlögl 2009, 32ff) Im Vormarsch des Visuellen und Bildhaften ist es vor allem für Städte schwierig, sich in auditiver Form zu behaupten, besonders wenn die Bezeichnung „Musikstadt“ - wie es bei der Stadt Wien der Fall ist - hinzukommt.. Die Repräsentation Wiens über „auditive Bilder“ wird zunehmend zunehm schwieriger, da die Geräusche in der Stadt bedingt durch die Motorisierung zunehmen und es in Wien keinen eindeutig zuordenbaren Klang gibt (wie z.B. den Glockenschlag des Big Ben in London). based Audio kann angesetzt werden, die Stadt dem Bewohner wieder Im Bereich des Location-based auditiv näherzubringen.. In diesem Bereich sind allerdings nu nurr wenige Beispiele bekannt, die sich ausschließlich auf Location-based based Audio beziehen beziehen. Verschiedene Smartphone-Applikationen Smartphone und 17 Projekte beziehen sich auf standortbasiertes Audio, sind aber lediglich Anfänge Anf und nicht umfassend ausgeschöpft. 1.2 Zielsetzung und forschungsleitende Fragen Ziel der Arbeit ist es die Potenziale des Location Location-based Audio zu identifizieren und die Möglichkeiten ihres Einsatzes als standortbasierten Dienst zu überprüfen. Dazu soll aufgezeigt werden, welche Technologien n im Bereich des Smartphones für die Umsetzung von Location-based Audio eine Rolle spielen, sowie Applikationen und Projekte zur Verdeutlichung des aktuellen 18 Trends diesbezüglich beschrieben werden. Abschließendes Ziel ist die Entwicklung Entw eines konzeptionellen Ansatzes in Bezug auf die Musikstadt Wien, welche standortbasierte Audio und die neusten Technologien des Smartphones vereinen soll. Daraus ergeben sich folgende forschungsleitende Fragen: • Was sind die auditiven Rahmenbedingungen ngen einer Stadt und in welchen Wirkung bzw. Bedeutung haben sie im städtischen Kontext? • Wie sehen die technischen Möglichkeiten im Bezug auf Location-based based Audio im Bereich des Smartphones aus? • Location-based ed Audio gibt es? Welche Applikationen und Projekte im Bereich des Location • Welche Potenziale bietet die Stadt Wien für die Implementierung von Location-based Audio? • Was sind mögliche konzeptionelle Ansätze für die Anwendung von Location-based Location Audio unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen für die Stadt Wi Wien? • Wie gestaltet sich der künftige Trend und welche Entwicklungen in Bezug auf LocationLocation based Audio sind abzusehen? 1.3 Methodisches Vorgehen und Aufbau der Arbeit In der Arbeit werden zuerst zwei grundlegende Aspekte betrachtet betrachtet:: zum einen als Grundlage die auditiven Rahmenbedingungen der Stadt und zum anderen die technischen Möglichkeiten des Smartphones für die auditive Unterstützung im Raum. Dies beinhaltet eine ein umfassende Literaturrecherche in Fachliteratur, Internet und Online Online-Bibliothek. Location-based Audio wird beispielhaft anhand von Applikationen und Projekten jekten analysiert. Diese beziehen sich meist nur auf einzelne Städte oder Länder. Wenn möglich wurden die Applikationen in der städtischen ischen Umgebung Wiens getestet und bewertet. EINFÜHRUNG Anhand der gewonnen Erkenntnisse kenntnisse wird eine konzeptionelle Applikation zu Location-based Audio entwickelt,, die sowohl die Technologien, Anforderungen von Städtetouristen Städtetouris und Bewohner sowie die Potenziale Wiens als Musikstadt mit einander vereinen soll. Dazu werden Szenarien entwickelt, ickelt, potenzielle Nutzer vorgestellt und Usercases entwickelt. Zur Verdeutlichung,, wie die Applikation aussehen könnte, wurde skizzenhaft die Nutzeroberfläche dargestellt. Dazu wurden handgezeichnete Skizzen (Mock-ups) ups) in einem Bildbearbeitungsprogramm aaufgewertet. Ein Nutzertyp wurde definiert, um die Anwendbarkeit der Applikation zu verdeutlichen verdeutlichen. Da die Entwicklungen im Bereich des Smartphones rasant voranschreiten, werden anhand von Trends und künftigen technologischen Errungenschaften Potenziale von Location-based Location Audio als abschließende Betrachtung auf Basis des erlangten Wissens und „know „know-how“ how“ aufgezeigt. Abb. 1:: Aufbau der Arbeit, eigene Darstellung 19 20 EINFÜHRUNG 21 22 AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT 2 Auditive Rahmenbedingungen der Stadt „Die üblichen Töne sind nd die Klangwelt des Alltäglichen, immer Wiederkehrenden, sie geben dem Tag, der Zeit, dem Leben eine vertrau vertraute Rhythmik.“ [Jeggle, 1986] Die Stadt mit all ihren Reizen und Eindrücken wirkt heutzutage wie eine Sinnesflut auf den Einzelnen. Menschengedränge in Fußgängerzonen, hupende Fahrzeuge, Gerüche aus den Restaurants – die Reize, mit denen ein Mensch sich konfrontiert sieht, sind nicht nur auf den visuellen Sinn, das Auge, beschränkt, sondern er ist auch „„[…] einer Fülle von Reizen für Ohr, Nase und Haut ausgesetzt“ (Schwibbe 2002, 117) 117). Die auditiven Eindrücke spielen neben der baulichen und visuellen Ebene eine wichtige Rolle für eine vitale Urbanität und die Identifizierung der Person mit ihrer Stadt. Meist sind di diese „natürlichen“ Geräuschquellen durch die zunehmende Motorisierung überlagert und stellen für das menschliche Ohr ein einen Überfluss an Geräuschen, Tönen und Lärm dar. Im Folgenden wird auf die Grundlagen der auditiven Wahrnehmung des öffentlichen städtischen Raumes, ihre Störung und der Wunsch nach auditiver Selbstbestimmung eingegangen, eingegangen was als Ausgangslage für die weitere Arbeit dienen soll. 2.1 Was ist auditive Wahrnehmung? Die Umgebung bzw. die Umwelt Umwelt, in der sich der Mensch bewegt, wird von verschiedenen Sinnesorganen wahrgenommen. „Wahrnehmung definiert sich durch eine Reizaufnahme, deren Weiterleitung, Speicherung und ein Vergleich mit bereits Gespeicherten. Es folgt eine Reizverarbeitung und eine angemessene Reaktion.“ (Gruber 2010, 35) In den 60er Jahren beschäftige sich LYNCH mit der Frage Frage, wie und inwieweit die Stadt vom Menschen wahrgenommen wird. Dazu schrieb er in seinem Werk „Das Bild der Stadt“ aus dem Jahre 1960 folgendes: „Die beweglichen Elemente einer Stadt insbesondere die Menschen und ihre Tätigkeiten – sind genauso von Bedeutung wie die stationären physischen Elemente […]. Meist ist unsere Wahrnehmung von Stadt nicht ungeteilt und gleichmäßig, sondern vielmehr zerstückelt und fragmentarisch, mit anderen D Dingen und Interessen vermischt.. Fast alle Sinne treten in Tätigkeit, und das vorgestellte Bild setzt sich aus ihnen zusammen.“ (Lynch 1960) Im alltäglichen Leben, vor allem im öffentlichen Raum, spielen die Fernsinne Sehen, Riechen Ri und Hören eine Rolle, die Nahsinne Fühlen und Schmecken rücken hierbei mehr in den Hintergrund. 23 Das Gehör ist der einzige Sinn, der kont kontinuierlich uierlich aktiv ist und nicht wie z.B. die Augen geschlossen bzw. „deaktiviert“ werden kann kann. Demnach ist das Ohr stets einer gewissen Dauerbelastung ausgesetzt und kann sich den akustischen Geschehnissen in seiner Umwelt nicht natürlich entziehen. (Vgl. Lynch 1960) ZIMMER unterscheidet zwischen der auditiven und akustischen Wah Wahrnehmung. rnehmung. Akustik ist die „Lehre des Schalls“ und beschäftigt sich mit der physikalischen Bandbreite des menschlichen Gehörs, wohingegen ohingegen die auditive Wahrnehmung als Prozess durch die Verarbeitung des 24 akustischen Reizes verstanden wird. (Vgl. Zimmer 1995, 90) Das Gehör ist eines das sensibelsten und zugleich widerstandsfähigste Sinnesorgane des Menschen. Im Laufe der Evolution hat es sich immer wieder an äu äußere ßere Bedingungen und Einflüsse angepasst und ist heute zu einem „Hochleistungsorgan „Hochleistungsorgan“ herangereift - obwohl bwohl sich im 21. Jahrhundert die Frage stellt, ob es nicht mittlerweile durch Lärmzunahme degeneriert ist. Da bei dieser Arbeit ausschließlich auf die auditive Wahrnehmung eingegangen werden soll, wird auf die di ausführlichee Beschreibung der physikalisch physikalisch-neurologischen Funktionszusammenhänge verzichtet. Abb. 2:: Die Hörfläche des Menschen, eigene Darstellung nach (Wickel und Hartogh 2006) Das menschliche Ohr ist st in der Lage Lage, zwischen Klängen, Musik, Geräusche und der Sprache zu differenzieren und dies führt erst ab einer gewissen Lautstärke zu Schmerzempfinden (siehe ( Abb. 2). Die Unterschiede hierbei liegen in den Tonsc Tonschwankungen, die von einfach periodisch (z.B. AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT Musik) bis höchst kompliziert (z.B. quietschen, rascheln oder die menschliche Sprache) ausfallen können. (vgl. Wellhöfer 1990, 73) Im Gegensatz zum visuellen Sinn, der auf das Gesichtsfeld beschränkt ist, kann das Gehör akustische Reize aus allen Richtungen wahrnehmen. Durch die unterschiedliche Entfernung der Schallquelle zu den Ohren sowie durch den Zeitunterschied, den Winkel und die d unterschiedlichen Amplituden ist es möglich, sich auditiv im Raum zu orientieren. Ein Eine sich näherende Straßenbahn, Vogelgezwitscher, Kirchenglocken, etc. lassen sich durch das binaurale (lat. „mit beiden Ohren“) Hören im Raum lokalisieren und bewerten. (vgl. Kebeck 1997, 89) Des Weiteren gehört die ie Sprach Sprache zu den komplexesten akustischen Reizen in unserer Umwelt und zählt damit zu den bedeutendsten. Bei der gesprochenen Sprache handelt es sich um eine kontinuierliche Aneinanderreihung komplex komplexer er Laute, welche sich aus einer begrenzten Anzahl von Elementen, den Phonemen, zusammensetzen. (vgl. Kebeck 1997, 103) ZIMMER unterscheidet des Weiteren sechs Formen der auditiven Wahrnehmungsfähigkeit: 1. Auditive ve Aufmerksamkeit: Um auditive Reize wahrnehmen zu können, muss sich der Mensch auf das Gehörte konzentrieren. 2. Auditive Figur-Grund-Wahrnehmung Wahrnehmung (auch bekannt unter dem Begriff „Cocktaileffekt“): Zu den herausragendsten Fähigkeiten des menschlichen Gehörs ggehört ehört die Fähigkeit, Fähigkeit gezielt bestimmte Geräusche und Töne herauszufiltern. Auf uf einer Party mit Stimmengewirr, Geschirrklirren und Musik können wir immer noch der Konversation mit dem Gesprächspartner folgen. 3. Auditive Lokalisation:: Hierbei handelt es sich um die Fähigkeit des Gehörs, Gehörs eine Geräuschquelle räumlich ich verorte verorten zu können. 4. Auditive Diskriminierung: Fähigkeit der Unterscheidung von Tönen und Lauten; Lauten wichtig ist dies z.B. in der Sprache zur Erkennung der Buchstaben d und t oder g und k. 5. Auditive Merkfähigkeit:: Dies beschreibt die Fähigkeit Fähigkeit, Gehörtes zu speichern, was uns z.B. erlaubt, ein bereits gehörtes Musikstück wiederzuerkennen. 6. Verstehen des Sinnesbezugs Sinnesbezugs:: Hierbei handelt es sich um die inhaltliche Zuordnung des Geräusches, z.B. das Wahrnehme Wahrnehmen n eines hupenden Fahrzeuges und die Bedeutung dessen. (vgl. Zimmer 1995, 90) Diese sechs Formen der auditiven Wahrnehmungsfähigkeit sind nicht nur theoretische Grundlagen der Funktionsfähigkeit des menschliche menschlichen Gehörs, sondern spielen auch eine wichtige 25 Rolle in der städtischen Umgebung. Vor allem dem „Cocktaileffekt“ kommt eine besondere Bedeutung zu: Der Mensch ist dadurch in der Lage Lage, den Klang der Umwelt sozusagen als Interpret selbst zu filtern und somit die ie Information zu beeinflussen. Diese Fähigkeit bleibt allerdings im Verborgenen, denn n „das kreative, das „grüne“ Ohr und unsere akustische Umgebung sind meist voneinander isoliert, klanggespalten gespalten oder zugedröhnt.“ (Wernerr 2006, 119) Diese Tatsache verlangt damit eine gewisse Bewusstmachung, da nicht jedem klar iist, st, dass er solch ein Potential besitzt und meist die akustische Kulisse Kulisse, besonders den Stadtraum, eher als einen „Brei“ aus 26 Geräuschen und Tönen wahrnimmt. (vgl. Werner 2006, 119ff.) 2.2 Entwicklung und Bedeutung der auditiven Kulisse in Bezug auf das „Stadt hören“ Bei einem Spaziergang durch die Stadt sind es meist die visuellen Eindrücke, die bewusst haften bleiben n und noch lange Zeit in der Erinnerung aufgerufen werden können. Zum Beispiel, Beispiel wie ein Gebäude aussieht, wie es sich in den städtischen Kontext fügt, wie die Bäume und Pflanzungen dem Quartier einen gewissen Charme verleihen oder auch im negativen Sinne Sinne,, wie uns optische „Schandflecken“ wie heruntergekommene Häuser oder verwahrloste Plätze längere Zeit vor Augen bleiben. Der auditive Teil des Stadterlebens tritt unbewusst in den Hintergrund, kann den Menschen aber durchaus prägen. Die auditive uditive Wahrnehmung ist als direkter, unbewusster Zugang zu unserer emotionalen Innenwelt zu verstehen und somit sind negative ve Geräuschquellen Faktoren, welche die Identifikation mit der Stadt oder Umwelt beeinflussen (können) (können). Im Folgenden werden die Genese und die Störung der akustischen Kulisse erläutert.. Des Weiteren wird auf die so genannte Zwangsbeschallung im öffentlichen Raum eingegangen eingegangen. 2.2.1 Genese der akustischen Kulisse der Stadt Die akustische Kulisse hat sich in den letzten Jahrhunderten maßgeblich verändert und wurde wu in jüngere Zeit durch die Industrialisierung und Technisierung der Zivilisation bestimmt. bestimmt BÖLSCHE beschreibt in diesem Zusammenhang die akustischen Veränderungen zur Jahrhundertwende: „Das Geräusch des neunzehnten Jahrhunderts, das wir zuerst hören, we wenn nn wir uns seelisch darauf konzentrieren, ist kein Schlachtendonner und kein Feldgeschrei irgend welcher weltlichen oder geistlichen Art: es ist das Donnern eines Eisenbahnzugs, der das Granitmassiv eines Schneegebirges im Tunnel durchquert, das Pfeifen vo von n Dampfmaschinen, das Singen des Windes der Telegraphendrähten und der sonderbare heulende Laute, mit dem der elektrische Straßenbahnwagen an seiner Leitung hängend daherkommt.“ (Bölsche 1901, 5f.) AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT Es waren die neuen Verkehrsmittel rkehrsmittel wie die Straßenbahn und das Automobil sowie die Arbeitsstätten, die Fabriken, welche eine neue Geräuschkulisse prägten und zum „dauerhaften Grundton der Zivilisation“ gerieten. (Payer 2007, 6) Zentrum der akustischen stischen Veränderungen Veränderun dieser Zeit waren die schnell wachsenden Städte, die sich durch die Intensivierung des Verkehrs stark vom ländlichen Raum un unterschieden. Vor allem die Großstadt in all ihrer Opulenz und Vielfalt ist eine Herausforderung Herausforde für die menschliche Sinneswahrnehmung. ahrnehmung. Die Erzählungen Adalbert Stifters in seinem Werk „Wien und die Wiener in Bildern aus dem Leben“ enthalten Perspektiven, welche die Großstadt Wien im 19. 19 Jahrhundert beschreiben. So heißt es unter anderem aus der Sicht eines Wanderers, Wande der Wien erreicht: „Wenn man Süd und Südwest ausnimmt, so mag der Wanderer kommen von welcher Weltgegend immer, und er wird, bevor er noch ein Atom von der großen Stadt erblicken kann, schon jene schlanke zarte rte luftige Pappel erblicken[…] Ein endlose Gasse nimmt ihn auf; ein Strom […] wird immer dichter, und immer lärmender, je näher er der Pappel kommt, die er aber jetzt nirgends sieht.[…] .[…] Jetzt tritt wieder eine Häuserparthie dazwischen – die Gasse will kein Ende nehmen; allerorts Drängen und Brause Brausen, n, und Vergnügen und Freude, nur dem Fremdling will es einsam werden in dieser tosenden Wüstenei.“ (Stifter 1844, 3) „Tosenden Wüstenei“ ist wohl sehr zutreffend für das Wien dieser Zeit und zeigt, dass nicht nur das Visuelle - das verdichtete, betonierte Wien - wahrgenommen wurde, sondern auch die Veränderungen in der akustischen Ebene deutlich präsent waren. STIFTER spricht auch häufig von „Brausen“ und „Rauschen“ und bedient sich der Metapher des „Häusermeers“. Doch diese die Bezeichnung vermittelt den Eindruck eines Euphemismus, denn eigentlich ist eine betonierte Stadtlandschaft entstanden, „mit zum Zentrum hin immer tiefer werdenden Straßenschluchten und einer eigenen Raumakustik.“ (Payer 2007, 7) 2.2.2 Störung der akustischen Kulisse Die rasante Entwicklung im Verkehrssektor ließ die Stadt akustisch immer weiter anschwellen und wurde bis zur Gegenwart ein immer größer werdender Störfaktor für den Menschen. „Wenngleich die Stadt von jeher ein Hort ort der Hektik und Betriebsamkeit, der lauten Menschenansammlungen und ständig wiederkehrenden Verkehrsgeräusche war, so erlangte der Lärm doch im ausgehenden 19. Jahrhundert eine neue Dimension […]“. (Payer 2007, 8) 27 Als eine ausschlaggebende negative Geräuschquelle wird Umgebungslärm vernommen und ist dadurch charakterisiert, dass er unerwünscht und/oder gesundheitsschädlich ist und durch menschliche Aktivitäten verursacht wird. Unerwünschte Geräusche können nicht nur lästig, lä sondern auch leistungsmindernd sein sowie gesundheitliche iche Gefahren und Risiken umfassen. umfassen Kreislaufprobleme bis hin zu Schlaf Schlaf- und Kommunikationsstörungen störungen können für den Betroffenen die Folge sein. Bei der Betrachtung der Folgen für den Betroffen Betroffenen istt die psychische und physische sche Verfassung sowie die individuelle Einstellung des Einzelnen gegenüber der 28 Geräuschquelle zu berücksichtigen berücksichtigen. (vgl. Ait Ichou 1999, 34) So können z.B. spielende Kinder für den einen störend,, für einen anderen als „normal“ bzw. unerheblich empfunden werden. Abb. 3:: Klassifikation des Stadtlärms in New York, Noise Abatement Commission, 1930 1930, (Payer 2007) Bei der Lärmbelastung spielt elt der Verkehrssektor eine herausragende Rolle, wie auch Abb. 3 über den Stadtlärm New Yorks aus dem Jahre 1930 bereits beschreibt und heute noch Geltung besitzt. Dieser wird durch den Menschen, den Bet Betroffenen selbst, verursacht und ist das Ergebnis materieller Bedürfnisse und individueller Reis Reise-und Mobilitätsbedürfnisse. (vgl. Gethmann 2006, 41ff.) SCHAFER beschreibt, dass es zur Zeit Mozarts (1756 (1756-1791) so ruhig war, dass „die Wächter vom Stephansdom aus durch einfaches Rufen vor Feuer warnen konnten.“ (R. M. Schafer 1988, 212) Wer sich heute in großen Städten bewegt, stellt schnell fest, dass di die e Übertragungsdistanz AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN EDINGUNGEN DER STADT von Tönen sehr kurz ist. Dies bedeutet, dass z.B. Glockenläuten nur noch rudimentär wahrgenommen werden kann. Nicht nur die Überlagerung der natürlichen Tonlandschaft ist Grund für defizitäre Wahrnehmung Wahrneh entfernter Geräusche. Die ie Dauerbelastung hat auch Auswirkungen en auf die Gehörleistung. Vor allem im Bereich der Musik lässt sich dies feststellen und erklären: Die Dynamikskala innerhalb der Musik hat sich in den letzten Jahren gesteigert gesteigert, wie LIEDTKE beschreibt. „Die Gründe dafür liegen in der Reizsteigerung durch die akustische Landschaft und in den ständig zunehmenden Hintergrundgeräuschen, in der Verschiebung der Hörschwelle durch Lärmeinwirkung. Akustische Feinheiten, die unsere Großeltern noch wahrgenommen haben haben, […] …] können viele von uns schon gar nicht mehr registrieren.“ (Liedtke 1985, 18) 2.2.3 Zwangsbeschallung gegen akustische Selbstbestimmung Es ist wichtig, an dieser Stelle zwischen Lärm und „Zwangsbeschallung“ zu unterscheiden. MIEHLING hat in seinem Buch „Lautsprecher aus“ das Phänomen der Zwangsbeschallung mit der Prämisse der akustischen Selbstbestimmung beschrieben. Wie das Wort „Zwangsbeschallung“ schon andeutet, handelt es sich hierbei um Schall, der uns aufgezwungen wird und dem wir nicht entkommen können. Bei dem Phän Phänomen omen der „Zwangsbeschallung“ sind allerdings natürliche Geräuschquellen wie Vogelgezwitscher, Donner, Blätterrauschen, etc. auszuschließen und es bezieht sich ausschließlich auf die „Musikberieslung“ an Orten mit Publikumsverkehr. Demnach definiert er Zwangsbeschallung gsbeschallung wie folgt: „Zwangsbeschallung (im engeren Sinn) ist eine zu Zwecken der Manipulation und/oder der Unterhaltung veranlasste Beschallung, der man im normalen Alltagsleben nicht entgehen kann.“ (Miehling 2010, 9) Somit ist Zwangsbeschallung vorwiegend beim Einkauf, in der Gastronomie, in Fitness Fitness-Centern Centern und in öffentlichen Verkehrsmitteln anzutreffen anzutreffen, mit der vorwiegenden Intention der Konsumsteigerung. Die gesundheitlichen Folgen für den Menschen gestalten sich ähnlich wie bei der Belastung durch Lärm. 29 30 Abb. 4:: „Positivkennzeichnung Beschallungsfrei Beschallungsfrei- Zone ohne Hintergrundmusik“; Aufkleber zur Kennzeichnung (Hoerstadt 2011) Auch die Stadt Linz hat versucht versucht, im Rahmen der „Kampagne gegen Hintergrundmusik“ aufgrund andauernder „Zwangsbeschallung“ ein Zeichen zu setzen und möchte mit einem Aufkleber (siehe Abb. 4)) „Betriebe, Organisationen, Vereine und DienstleisterInnen, die in ihren öffentlich öff zugänglichen Räumen bzw. in einzelnen Bereichen nicht mit Hintergrundmusik beschallen“ (Hoerstadt 2011) die Möglichkeit geben geben, dies zu kennzeichnen und darauf aufmerksam zu machen. Es wird argumentiert, dass der Mensch frei wählen dürfen sollte, ob und zu welcher Zeit er Musik konsumiert und dass das menschliche Ohr nicht einfach verschließbar ist. 2.3 Die Bewegung im städtischen Raum Bei der auditiven Wahrnehmung ahrnehmung in Verbindung mit dem Stadtraum kommt ein weiteres wichtiges wichtig Element dazu: das Spazieren, Flanieren oder Unterwegs Unterwegs-sein. sein. Die Bewegung im städtischen Raum ist für das Hörerlebnis fundament fundamental, denn nur wer in Bewegung ist, kann die verschiedenen Klangkulissen en der Stadt erfahren. Hierzu we werden der Flaneur (aus dem frz. rz. Der Spazierende) und der Soundwalk näher erläutert. 2.3.1 Der Flaneur „When we move, the places become activated and we enter into a dialogue!“ (Järviluoma 2009, 104) Die Wahrnehmung und Erkundung des öffentlichen Raums kann am besten zu Fuß stattfinden. Dabei gibt es verschiedene Wörter, die Bewegung beschreiben. Am wohl zutreffendsten in Bezug auf die umfassende Perzeption des Raum Raumes ist das „Flanieren“ bzw. der Flaneur neur („flâner“ (frz.) = spazieren gehen, flanieren, bummeln) meln). Der Flaneur ist - in Anlehnung an die Charakterisierung von BEAUDELAIRE – die Figur des modernen Stadtlebens, die sich ihren Raum durch vorbeigehen AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT erschließt, ohne selbst Teil der Masse zu werden werden. (vgl. Baudelaire 1863, 222) Ein Flaneur bewegt sich in den Straßen mit der Absicht Absicht, sie zu erleben und kennenzulernen, nimmt als entfernter Beobachter Anblicke und Geräusche in sich auf. (vgl. Orum und Neal 2009, 9) Im urbanen Raum übernimmt der Flâneur sozusa sozusagen zwei Rollen: Zum einen ist er Beobachter und Interpret des urbanen, sozialen Lebens, aber zum anderen auch direkter Teilnehmer Teilnehmer, der beobachtet und interpretiert wird. (vgl. Benjamin, 1983; in: Orum & Neal, 22009, 009, 9) Im Jahre 1863 veröffentlichte veröffentlich Baudelaire in der Zeitung „Fig Figaro“ einen Essay namens “Le Le Peintre de la vie moderne“( Der Maler des modernen Lebens) und beschreibt darin, dass der Flaneur mehr und mehr zum modernen Künstler wird. „Für den vollendeten n Flaneur, den leidenschaftlichen Beobachter ist es ein ungeheurer Genuß, Aufenthalt zu nehmen in der Vielzahl, in dem Wogenden, in der Bewegung, in dem Flüchtigen und Unendlichen. Draußen zu sein, und sich doch überall zu Hause zu fühlen; die Welt zu sehen, sehe mitten in der Welt zu sein, und doch vor der Welt verborgen zu bleiben, solcherart sind einige der geringsten Vergnügungen dieser unabhängigen, leidenschaftlichen, unparteiischen Geister, die näher zu bezeichnen der rechte Ausdruck fehlt.“ (Baudelaire 1863, 222) Gemäß Baudelaire ist der Flaneur mehr als einer reiner Passant, der eine gewisse ewisse Strecke zu Fuß aus Notwendigkeit zurücklegt, sondern vielmehr jemand, der die Umwelt mit all seinen Sinnen in sich aufzunehmen versucht.. Dabei spielt das auditive Bewusstsein eine bedeutende Rolle. Das Wechselspiel zwischen dem Auditiven und dem Flanieren wird im nächsten Abschnitt erläutert. erläutert 2.3.2 Konzept Soundwalk „Soundwalks“, Spaziergänge des aktiven Zuhörens dienen dazu, sich mit der physikalischen und sensitiven Umwelt zu befassen und beeinflussen den Sinn (Bewusstsein) für Zeit und Raum. Es handelt sich um die Erforschung der akustischen Kulisse mit der Intention des aktiven Zuhörens beim Durchschreiten der Umwelt. SCHINE beschre beschreibt ibt es als Übung, um Geräusche und Töne wieder ins Gedächtnis zu rufen und das Hören neu zu lernen. „By walking, we are in a dialogue with th the environment; both literally and figuratively, we re re-situate -situate ourselves into our story.” (Schine 2011) Auch der Soziologe CERTEAU misst dem Spaziergang (“walk”) als elementarste Form, Form die Stadt zu erleben, eine große Bedeutung tung bei: “they are walkers, Wandersmänner,, whose bodies follow thicks and thins of an urban’text text’ they write without being able to read it.” (Certeau 1980, 93) Und 31 dabei spielt das Visuelle, das Auge Auge, keine große Rolle, da der „Text“ ext“ für den Spazierenden nicht lesbar ist. Somit rückt das Hören beim „walk“ mehr in den Mittelpunkt. Wie WERNER beschreibt, beschreibt ist der Beginn des Soundwalks das aufmerksame Gehen und intensive Lauschen. „Genauer hin-hörend, hin registriert man die Veränderung ränderung durch verschiedene Oberflächen auf Gehwegen, verschiedene Tonhöhen von Kassen und Signalen, Eigenresonanzen von Höfen und Hallen.“ (Werner 2006, 115) Dem Hörenden erschließt sich nun eine ganze neue sinnliche Erfahrung und verlangt eine gewisse 32 Schulung. Auch SCHAFER als eine Koryphäe der Klangforschung befasste sich mit dem Soundwalk. Dabei grenzt er diesen deutlich von „listening walk“ ab. Beim ersteren handelt es um einen Spaziergang mit Konzentration auf das zu H Hörende. Ein Soundwalk hingegen „is an exploration of the soundscape of a given area using a score as a guide. The score consists of a map, drawing the listener’s attention to unusual sounds and ambiance to be heard along the way.” (R. M. Schafer 1977, 213) Die Stadt als Kulisse eines Soundwalks scheint aufgrund der Vielfalt als der ideale Ort, ist is aber wie bereits in Kapitel 2.2 erläutert erläutert, aufgrund negativer Geräuschquellen fast nicht ni vorstellbar. Klangforscher und –künstler künstler haben es sich in neuster Zeit zur Aufgabe gemacht, die akustische Kulisse Interessierten wieder näherzubringen. Sie bieten geführte Soundwalks an. AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT 33 Abb. 5: Plakat zum UrbaniZe – Internati Internationales Festival für Urbane Erkundungen vom 7.-16. 16. Oktober 2011 in Wien Im Rahmen des „urbanize!2011 urbanize!2011 – Internationales Festival für urbane Erkundungen“ Erkundungen in Wien im Oktober (siehe Abb. 5) wurde von dem Klangkünstler und Komponist Sam Auinger ein ganz besonderes Erlebnis angeboten angeboten: Auinger gestaltete einen geführten Soundwalk und machte auf die auditiven Merkmale des Museumsquartiers in Wien aufmerksam. So zeigte er, dass die räumliche Anordnung der Gebäude, die Beschaffenheit des Bode Bodens, ns, Weite und un Enge des Raumes u.v.m. eine wichtige Rolle bei der Ausprägung der Klangkulisse spielen.. Zum Tragen kamen auch die akustischen Schwellen innerhalb des Quartiers, welche den Lärm des Verkehrs abschirmten abschirm und die geräuschreiche Stadt nicht hinei hinein n gelangen lassen. In der Gruppe wurde festgehalten, dass der Raum durch die Konzentration auf die Klangkulisse eine ganz neue Raumerfahrung mit sich brachte und auch das Quartier neu und intensiver wahrgenommen wurde. (urbanize! 2011) 2.4 Möglichkeiten der auditiven Erlebbarkeit durch mobile Abspielgeräte Wie bereits in Kapitel 2.2 beschrieben, scheint es beinahe unmöglich, sich in einer Stadt der „Lautsphäre“ zu entziehen. Es stellt ssich ich nun die Frage, ob aus diesen akustischen Dynamiken eine Abwehrhaltung des Menschen abzuleiten ist ist,, wenn der Mensch zum mobilen Abspielgerät greift. greift Interessant zu beobachten ist die Zunahme der N Nutzer mobiler Abspielgeräte spielgeräte im öffentlichen Raum. Ist dadurch urch die auditive Wahrnehmung der städtischen Umgebung beeinflusst? Die 34 einschlägige Literatur dazu umfasst je nach Art des mobilen Abspielgerätes ein sehr konträres Meinungsbild. Nach HOSOKAWA lassen sich im Zusammenhang mit der akustischen Kulisse sukzessiv entstandene Klangquellen identifizieren identifizieren, wie Abb. 6 zeigt. Abb. 6: Klangquellen gquellen im öffentlichen Raum, eeigene Darstellung nach (Hosokawa 1990) Der Walkman-Hörer ist interessant ssant für die neuen Entwicklungen im Bereich der auditiven Wahrnehmung ng des öffentlichen Raumes, da der sich unter den vier genannten in einer „Welt des Allein-Musik-Hörens befindet“. (vgl. Hosokawa 1990) Ergänzend zu u HOSOKAWAs Ausführungen wurde in der Abb. 6 noch der mp3 mp3-Player- und Smartphone-Nutzer ergänzt. Diese nehmen wie der Walkman-Hörer Hörer eine eher isolierte Position iin n der auditiven Kulisse ein. ein Doch dem Smartphone-Nutzer stehen eine Reihe von Möglichkeiten zur Verfügung, mit der auditiven auditive Umwelt wieder näher in Kontakt zu treten. Im Folgenden wird die Nutzung von mobilen Abspielgeräten im städtischen Raum näher beschrieben. AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT 2.4.1 Der Walkman Der Walkman (die Bezeichnung „Walkman“ ist ein ggeschütztes Warenzeichen renzeichen der Sony Corporation)) als eines der ersten mobilen Abspielgeräte ist ein Medium, das zur „individuellen und künstlerischen Gestaltung von Klanglandschaften, zur Förderung der Wahrnehmungsfähigkeit und zur gezielten Kombination unter unterschiedlicher schiedlicher Klangereignisse und Klangräume eingesetzt werden“ (Schätzlein 2001, 177) kann. Mit Hilfe des Walkmans wird somit eine Sensibilisierung des umgebenden Raumes erzielt, weil die subjektive Umweltwahrnehmung modifiziert mo wird und somit „sinnlich-ästhetische ästhetische Wechselbeziehungen auch neu bewusst“ gemacht werden. werden (Schätzlein 2001, 178) Diese iese Schlussfolgerungen sind nicht nur auf den Walkman, sondern auch auf andere mobile Abspielgeräte eräte anzuwenden, wie z.B. den mp3-Player Player oder das Smartphone (siehe Kapitel 2.4.2 und 2.4.3.). THORNTON sieht dies allerdings differenzierter differenzierter, denn die Benutzung des Walkmans führe zu einer Isolierung bzw. „block out“ von dem, was um einen herum passiert, sei es nun zu Hause oder im urbanen Gefüge. (vgl. Thornton 1996, 19) Somit wird der öffentliche Raum zum privaten, da der Nutzer sich von seiner Umge Umgebung bung abgrenzt. HOSOKAWA geht noch einen Schritt weiter und behauptet, dass die Nutzung mobiler Endgeräte zu einer Entfremdung zwischen dem Nutzer und seiner er urbanen Umwelt führe. FRIEDRICH beschreibt in diesem Kontext, dass „Musikhören mit dem Walkman ein Mittel zur Dekonstruktion des Bestehenden sei, weil das Textgefüge der Stadt durchbrochen und gleichzeitig jede Situation durch den Walkman in einen neuen Kontext gestellt werde.“ (Friedrich 2010, 69) Beim Medienkonsum via Walkman entstehe auch eine Spaltung zwischen der optischen und akustischen Welt. SCHÄTZLEIN führt dazu das Beispiel der Orientierungsfähigkeit an, auf die der Walkman einen direkten Einfluss hat und die Unsicherheit in der Dunkelheit oder im urbanen Straßenraum raßenraum zur Folge hat. ZZu begründen ist dies durch die orientierungsbedürftige Bewegung, die aber auf die Wahrnehmung der akustischen Charakteristika der Umgebung angewiesen ist. „Auditiv Auditiv gespaltene Räume […] können somit wieder zum Objekt gesteigerter auditiver, a visueller und insgesamt sinnlicher Aufmerksamkeit werden.“ (Schätzlein 2001, 178) Mit anderen Worten führt das Bewusstwerden der auditiven Distanz zum öffentlichen Raum zur Wiederentdeckung dieser. 2.4.2 Der mp3-Player Der mp3-Player ist eine bedeutende Weiterentwicklung des Walkman Walkmans und wie BULL beschreibt, beschreibt „a sublime marriage between mobility, asthetics and functionality, of sound and touch – enabling 35 users to posses their auditory world in the palm of their hands hands”. (Bull 2007, 1) Zwischen 2001 und 2007 wurden beispielsweise 100 Millionen iPods (tragbares digitales Abspielgerät des Unternehmens Apple) verkauft und sind, wie auch andere mobile Abspielgeräte, Abspielgeräte zum Alltagsgegenstand vieler geworden. Der Konsum von Musik spielt dabei eine wichtige Rolle. Im urbanen Raum bewegen wir uns zur Musik bzw. zum Sound (BULL verwendet den Begriff „sound“, welcher nicht nur Musik, sondern auch Audiobooks umfasst) und der Sound setzt uns in Bewegung. (vgl. Bull 2007, 4) 36 Mp3-Player erfreuen sich immer noch großer Beliebtheit, werden aber nach und nach von ihrem größten Konkurrenten abgelöst: dem Smartphone. BITKOM berichtet in einer Studie aus 2011, dass ca. jeder Dritte Musik über den MP3 MP3-Player Player konsumiert, aber bereits ein Viertel über das Smartphone –mit mit steigender Tendenz Tendenz. Die multifunktionalen Ansprüche an das Gerät sind gestiegen und im Smartphone sind noch viele andere Funktionen vereint. Eine besondere b Bedeutung hat die Möglichkeit,, auf Musik- und Audiomedien über das Internet zugreifen zu können. (vgl. BITKOM 2011) 2.4.3 Das Smartphone Das Smartphone als Weiterentwicklung des Mobiltelefons umfasst neben dem Telefonieren T und der SMS-Funktion Funktion heutzutage noch viele andere Funktionen. Das Smartphone ist ein Gerät, das „für für eine intensive mobile Internetnutzung entworfen wurde und dem Nutzer die Möglichkeit bieten, Zusatzsoftwäre (sogenannte „„Application“ – kurz:“Apps“) pps“) zu installieren“. (Arnberger und Lang 2011, 308) Smartphones sind „die am schnellsten sich ausbreitende technische Errungenschaft aller Zeiten. Keine andere Technik je zuvor hat sich derart rasch über den gesamte gesamten n Globus verbreitet wie diese als Kleinstcomputer ausgestattten Mobiltelefone“. (Streich 2011, 235) Klein, mobil und verortbar sind die Eigenschaften, die das Smartphone am treffendsten beschreiben. Eine bereits breite Masse ist mit diesem Medium unterwegs und offen für neue Anwendungen. Die BITKOM hatte 2011 gemeldet, dass sich die Smartphone Smartphone-Nutzung Nutzung im letzten Jahr verdoppelt habe. „Mittlerweile geht fast jeder fünfte Internet Internet-Nutzer Nutzer in Deutschland (18 Prozent) per Mobiltelefon biltelefon online. Das sind rund neun Millionen Menschen.“ (BITKOM 2011) Auch der Application-Download Download explodiert und es ist keinerlei Sättigung des Marktes in naher Zukunft zu erwarten. AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT Das Smartphone wird nicht nur für visue visuelle Inhalte, wie z.B. Emails abrufen, abrufen Facebook oder Nachrichten lesen benutzt,, sondern auch Angebote im auditiven Bereich stoßen zunehmend auf Interesse. Die ie Nutzung von Audioportalen über Handy, iPhone, Smartphone und Handheld stieg im Vergleich zum Vorjahr ahr auf 11,7% bei den unter 30 30-jährigen. jährigen. Dennoch lässt sich feststellen, dass die Audioportale stärker via Notebook als übers Handy (8,8 zu 5,3%) genutzt werden. (vgl. Media Treff 2011) 37 Abb. 7:: Empfangswege für die mobile Audioportalnutzung zur Unterhaltun Unterhaltung, g, eigene Darstellung, nach der Studie TNS Emnid (Media Treff 2011) Das Smartphone als Mix aus verschiedenen Technologien erlaubt es es,, auf Audiomedien zuzugreifen und macht den mp3 mp3-Player beinahe obsolet. Dennoch gibt es kaum Studien Studie wie zum Walkman oder mp3-Player, die ermitteln, wie sich die Smartphone-Nutzung Nutzung auf die Interaktion mit dem Raum auswirkt. Das „Interaktionspotenzial“ des Smartphones basiert auf dem Global Positioning Systems (GPS) (GPS), und Wireless Internet ermöglicht das Bereitstellen von Navigationshilfen,, Information und das Teilen von Audio im Kontext xt mit der städtischen Umgebung. Es besteht eine private, kleine „Welt“ im Smartphone, was nicht nur auditiv - wie beim Walkman - zu einer Privatisierung führt, sondern auch in visuell visueller er und kommunikativer Hinsicht. Diese Privatisierung kann allerdings durch standortbasierte Anwendungen Anwen wieder aufgelöst werden. (mehr siehe Kap. 3). 2.5 Zwischenfazit Es wurde gezeigt,, dass sich die Stadt in perzeptiver Hinsicht nicht nur durch den visuellen Sinn erschließen schließen lässt, sondern das Hören einen bedeutenden Stellenwert einnimmt. War es früher noch möglich, die Stadt als ein Ganzes akustisch wahrzunehmen, traten in der Moderne immer mehr Geräuschquellen, wie der Verkehrslärm, hinzu, welche die Stadt akustisch fragmentierten und übertönten. Das „Rauschen“ der Stadt wurde zum allgegenwärtigen Attribut – ohne das der Verlust der Stille dem Einzelnen nen trotz täglicher Konfrontation bewusst wurde. 38 Neuste Trends in Richtung geführter Soundwalks zeigen, dass die auditiven Elemente Element der Stadt nicht aufgegeben wurden n und nach wie vor von Bedeutung sind. Auch die damit verbundene Bewegung im Raum ist als Kern ern des städtischen Lebens ein wichtiger Bestandteil. Das Smartphone als die Fortentwicklung entwicklung des Walkman und mp3 mp3-Player bietet die Möglichkeit, Möglichkeit mit der städtischen Umgebung wieder auditiv in Verbindung zu treten und erlaubt es, es sich über die Zwangsbeschallung lung hinwegzusetzen, sozusagen als selbstgewählte selbstgewählte, auditive Ebene mit Interaktionspotenzial durch standortbasierte Inhalte. AUDITIVE RAHMENBEDINGUNGEN DER STADT 39 40 DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER 3 Das Smartphone – mobiles Verbindungsglied zwischen standortbasierten Inhalten und dem Nutzer Die rasanten technischen Entwic Entwicklungen, klungen, das Zusammenwachsen von KommunikationsKommunikations und Informationstechnologien sowie der Tre Trend nd zum Ubiquitous Computing haben hab es möglich gemacht, dass eine neue, umfassende Generation mobiler Endgeräte entstand, entstand die vielen neuen Anforderungen entspricht – das as Smartphone. Bereits 2002 beschreibt MATTERN, wie es von einem großen, teuren und unfunktionalen zu einem mit vielen „handlichen“ Funktionen ausgestatteten Gerät wurde,, welches den „Walkman“ durch seine gute Klangqualität abgelöst hat. (vgl. Mattern 2002) Neben Webportalen stehen auch Inhalte durch Location-based Services (Kap. 3.2.1), Mobile Tagging (Kap. 3.2.4.1) und Augmented Reality (Kap. 3.2.3) in Form von Applikationen Applikation für das Smartphone zur Verfügung und er erlauben somit den dezentralen Zugriff zu erwünschten Informationen. Durch diese „Verschmelzung von Internet und Mobilfunk“ entstehen heutzutage heutzu immer mehr neue Anwendungen und Sy Systeme, die dem Nutzer standortbasierte standort Inhalte zur Verfügung stellen. 3.1 Das Smartphone im Zeitalter des Ubiquitous Computing Das Smartphone kommt der Vision des allgegenwärtigen und umfassenden (ubiquitous) Einsatzes von Computertechnologien sehr nahe. Die Möglichkeit, das Smartphone mit zusätzlichen zusätz Programmen (Applications) auszustatten, macht es zu einem tragbaren Computer mit Telefonfunktion – sozusagen die Verbindung des ursprünglichen Mobiltelefons mit dem Personal Pe Digital Assistant (PDA). Das mobile Abspielen von Video- und Audiodateien ist problemlos möglich, ebenso der Zugriff auf das Internet Internet. Hinzu kommen die immerr preiswerteren Angebote für den mobilen Internetzugang zugang und die zunehmende Benutzerfreundlichkeit, die das Smartphone für viele Menschen bereits zum täglichen Begleiter gemacht haben. (vgl. Drohsel, et al. 2010) In der Literatur ist eine Vielzahl von Begriffen zu finden, die sich mit den Entwicklungen der Informationstechnologien u.a. auch in Relation zum Smartphone beschäftigen: Ubiquitous Computing und Mobile Computing sind nur wenige davon, sind aber im Zusammenhang mit der mobilen Nutzung von Endgeräten die wichtigsten. Der Begriff des Ubiquitous Computing eerschien zum um ersten Mal in den späten 90er Jahren in der Zeitschrift Scientific American, in welcher WEISER drei Phasen in der Geschichte der Computernutzung uternutzung klassifiziert: die erste Phase der Mainframes, die zur Zeit noch dominierende 41 zweite Phase der Personal onal Comp Computer und die daran anknüpfende dritte Phase des Ubiquitous Computing. Letztere wird durch kleine kleine, weltweit vernetzte Systeme beschrieben, beschrieben die überall verfügbar sind. [It] “has its goal the noninstrusive availability of computers throughout the physical sical environment, virtually, if not effectively, invisible to the user. Unlike virtual reality, ubiquitous computing will integrate information displays into the everyday physical world.” (Weiser 1993) Das Hauptaugenmerk von Mobile bile Computing –wie der Name schon andeutet - liegt im Einsatz 42 von Informationstechnologien in mobilen Umgebungen. Eine besondere Rolle spielen beim Mobile Computing die Endgeräte Endgeräte- und Benutzermobilität. Ersteres beschreibt, dass ein mobiles Endgerät auch bei Standortwechsel einen gesicherten gesicherten, drahtlosen Zugriff auf das Kommunikationsnetz hat. Die Benutzermobilität wird dadurch gekennzeichnet, dass der Benutzer selbst mobil ist und seinen Standort ändert. Dabei kann es sich um mobile und installierte Endgeräte handeln. (vgl. Mutschler und Specht 2004, 21) 3.2 Ausgewählte technische echnische Möglichkeiten im Bereich der Locationbased Audio via Smartphone Die menschliche Wahrnehmung kann dur durch ch eine Vielzahl von technischen Möglichkeiten unterstützt werden. Eine neue Entwicklung hierbei ist das Smartphone mitt der Möglichkeit, auf Location-based Services ervices zu zugreifen zugreifen, Mobile Tagging oder Augmented Reality zu nutzen, die durch Applikationen n auf dem Smartphone inhaltliche Ergänz Ergänzungen über die zu sehenden Objekte liefern. Doch dies ist nicht nur visuell, sondern auch auditiv möglich, wo wobei bei Erreichen eines gewissen geographischen Punktes akustische Information Informationen en bereit gestellt werden. werden 3.2.1 Location-based ased Services und Location-based Audio Location-based Services ervices (LBS; dt: standortbezogene Dienste) umfassen mobile Dienste, Dienste die dem Endbenutzer mit Hilfe von positionsabhängigen Daten selekt selektive ive Informationen bereitstellen, die nicht nur visuell, sondern auch in auditiver Form vermittelt werden können.. Dieser boomende Markt der standortabhängigen Informationen basiert auf Geographischen Informationssystemen, drahtlosen Technologien sowie der Interaktion zwischen Mensch und Smartphone. Im Folgenden einige Beispiele für Location Location-based Services: • Standortbestimmung des Nutzers • Interessante Orte in der Nähe, Point Points of Interest (POI) DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER • Zielführung, Routenplaner und Routenoptimierung • Ortsbezogene Spiele, Schnitzeljagd online • Ortsbezogene Werbung und Kommunikation • Industrielle, vom Ort abhängige Pro Prozesssteuerungen Bei Location-based based Service lässt sich zw zwischen ischen „push“ und „pull“ Service unterscheiden. Push Service beschreibt, dass der Nutzer aufgrund seines Aufenthaltsortes Informationen erhält, erhält ohne diese angefordert zu haben (z.B. eine Werbung oder Warnhinweise). Pull Service hingegen bedeutet, dass der Nutzer eine Anwendung benutzt und aktiv Informationen aus dem Netzwerk bezieht (z.B. Angaben, wo sich das nächste Kino oder Restaurant befindet). Aufgrund des Datenschutzes sind Pull Service Services die häufigere Variante des Location-based based Services. Service (vgl. Schiller und Voisard 2004, 14) Mit den fortschreitenden technologischen Entwicklungen im Bereich der mobilen Telekommunikations-Netzwerke Netzwerke und der mobilen Endg Endgeräte eräte erlangt die Übertragung von Daten und Informationen über Location Location-based based Services immer mehr an Bedeutung. Diese Übertragung kann auf verschiedene Arten der Kommunikation geschehen, wie durch Texte, Audio, Grafiken, Bilder und Videos. Nicht alle sind bei Location-based Services gleichmäßig vorhanden und die visuelle Information ist überwiegend vorhanden vorhanden. Aber besonders esonders der Bereich Audio bzw. das gesprochene Wort spielt bei Location Location-based Service eine wichtige Rolle,, wie BRIMICOMBE und LI konstatieren: „The auditory mode of communication is a basic mode in mobile telecommunications, with spoken words and dialogues as a primary service. It is also a basic mode in LBS applications, often being referred to as voice/ speech mode or voice user face.” (Brimicombe und Li 2009, 281) Ein großer Vorteil des Audio im Bereich der LBS ist nach BRIMICOMBE und LI, dass die Information ohne Einschränkung der visuellen Wahrnehmung kommuniziert wird. Des Weiteren können standortbasiertee Informationen bei Benutzung von Audio einen größeren Einfluss auf den Nutzer haben, und das ist nicht auf gesprochene Information begrenzt. Es besteht die Möglichkeit, Möglichkeit Audio in Verbindung mit der Umgebung des Nutzers bereitzustellen oder Musik einzusetzen, einzusetze um den Nutzer auf seinem Weg zu leiten. (vgl. Brimicombe und Li 2009, 282) 43 3.2.2 Positionsortungsverfahren tionsortungsverfahren für die Gewährleistung von Location--based Services Zur Bestimmung der Position eines Nutzers, gibt es im Bereich des Smartphone verschiedene Methoden, welche für die Bereitstellung von standortbasierten Informationen notwendig sind. sind Die wohl gängigste Positionsortungsverfahren im Bereich des Locations-based based Services ist das satellitengestützten „Global Posi Positioning System“ (GPS). Dies ermöglicht es, die geographische Position des Empfangsgerätes bzw. des Smartphones zu bestimmen. (vgl. Streich 2011, 231) Entwickelt für die militärische Nutzung, wird es heute mei meist st zur Navigation Navigati oder zur 44 Positionsbestimmung oder --verfolgung verwendet (beispielsweise von öffentlichen Verkehrsmitteln). Neben GPS existieren zwei weitere Positionsortungsverfahren im Mobilefunknetz über Global System for Mobile Communications (GSM (GSM-Ortung) oder in lokalen Hotspot-Netzen Netzen durch WLANWLAN Ortung, die auch bei Location-based based Services bzw. Location Location-based based Audio Verwendung finden. Bei der GSM-Ortung Ortung wird die die Position eines Mobiltelefons durch die Anmeldung im Netz eines Mobilfunkbetreibers erfasst. asst. Ist das Mobiltelefon in Betrieb, kann es zu der aktuell verwendeten Location Area (Aufenthaltsbereich eines Mobiltelefons innerhalb eines Mobilfunknetzes) zugeordnet werden. Diese Informationen werden an einen zentralen Server übermittelt, der über eine ine Datenbank verfügt, in der sich die geographischen Positionen der Location Area befinden. (Dornbusch und Huber 2003, 177ff.) Somit ist möglich standortbasierte Inhalte dem Nutzer auch in tieferen Straßenschluchten bereitzustellen, was vor allem in hoch verdichteten Innenstädten von Bedeutung ist. Dennoch ist es Vergleich zu GPS unpräziser. Ähnlich zur GSM-Ortung Ortung kann der aktuelle Standort auch mit WLAN WLAN-Netzen Netzen bestimmt werden, wobei die Position des Nutzers anhand von WLAN-Sendemustern Sendemustern berechnet wird. Neben dem privaten Heimnetzwerk, ist die Ortung auch über WLAN WLAN-Hotspots Hotspots im städtischen Raum möglich: Die Kenntnis über den Standort des Netzwerkes erlaubt die Lokalisierung des Standortes des Nutzers. (Dornbusch und Huber 2003, 177 ff.) Vor allem innerhalb Gebäuden, wo kein GPS-Signal GPS empfangen werden kann, ist die Ortung über WLAN WLAN-Netze möglich. An dieser Stelle soll auf den so genannten „„Trigger““ hingewiesen werden. Trigger sind aktive Datenbankelemente, deren Ausführung nicht durch den Benutzer unmittelbar veranlasst werden kann. Sie werden stattdessen durch bestimmte Ereignisse automatisch ausgelöst. Im Bereich der standortbasierten Informationen unter Verwendung des Smartphones hones sind trigger-basierte trigger Ereignisse sehr wichtig, um die entsprechende Information, Geschichte, Musik, etc. zum DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER passenden geografischen Ort abzuspielen. Dies bedeutet, dass beim Erreichen eines gewissen geographischen raphischen Punktes wird über die Positionsbest Positionsbestimmung automatisch derr Trigger auslöst und den Nutzer mit Zusatzinformation passend zum Ort ausstattet. Wenn der Nutzer näher als z.B. 50 Meter ist, könnte ein Sound Sound-File File abgespielt werden, welches sich auf den Ort bezieht und die Geschichte, Merkmale und interessante Details zu diesem preisgibt. (vgl. Madden 2011, 146) Positionsortungsverfahren sind auch beim so genan genannten nten „Geotagging“ von Bedeutung. Bedeutung Beim Geotagging handelt es um die Zusammenführung von geogr geographischer her Information mit zusätzlichen Daten.. Das wohl bekannteste Bespiel des Geotagging im Bereich der Fotographie ist flickr.com, welches es ermöglicht ermöglicht, mithilfe eines Smartphones Informationen wie die geographische Länge und die geographische Breite de den n Metadaten eines Fotos hinzuzufügen. Somit kann durch den Aufnehmenden selbst oder durch eine Community über das Internet jeder nachvollziehen, wo das Foto aufgenommen wurde. (vgl. Luo, et al. 2010) Die gleiche Möglichkeit Mögl besteht auch für Audio- und Musikmedien. 3.2.3 Audio Augmented Reality Der Begriff der Augmented Reality (dt. Erweiterte Realität) beschreibt die Überlagerung der Realität mit digitaler Information, die sichtbare Umwelt wird somit um neue, erweiterte Informationen ergänzt, die nicht ohne Smartphone sichtbar sind. (vgl. Bullinger 2007, 150) Das Hauptaugenmerk der Augmented Reality liegt somit auf der Informationenbereitstellung, die in visueller oder auditiver ver Form stattfinden kann. Für die Bereitstellung der Information ist die Ortsbestimmung unerlässlich. „Während die ersten Systeme erweiterter Realität Speziallösungen waren, treten diese ihre Funktion immer mehr an universale Geräte wie Smartphones ab. Mit Mi GPS-Empfang, WI-FI-Hotspots Hotspots-Lokalisierung, Lokalisierung, Kompassfunktion, Beschleunigungssensor und Gyroskop bringen Smartphones alle Voraussetzungen für die orts orts- und lageabhängige Informationsdarstellung mit.“ (Dorau 2011, 47) Neben en zahlreichen Anwendungsmöglichkeiten, wie in den Bereichen der Medizin, Konstruktion und Navigation, ist vor allem das „Living Environment“ zu nenne nennen,, welches die zeitnahe Informationsgewinnung zum Ziel hat und „die mit mobilen Systemen reale Umgebungen oder Einrichtungen mit Zusatzinformation jeglicher Art wie Text, 2D 2D-Objekten, 3D-Objekten, Objekten, VideoVideo und Audiofrequenzen erweitern.“ (Mehler-Bicher, Reiß und Steiger 2011, 25) Augmented Reality kann in vielen verschiedenen Bereichen reichen des täglichen Lebens Verwendung finden und fördert die Kommunikation und auch die Interaktion mit der Umwelt. Über den spielerischen Ansatz hinaus 45 kann Augmented Reality ein wichtiger Ansatzpunkt für die Interaktion zwischen Mensch und Umgebung sein– und das nicht nur im visuellen Kontext. Die Audio Augmented Reality (AAR) konzentriert sich auf di die auditive Erweiterung der Umwelt durch hörbare Information, Signale und Töne. Beim Überblicken der verschiedenen AR Applications wird schnell deutlich, da dass ss die meisten den visuellen Sinn ansprechen, aber auch im Bereich AAR lässt sich ein Entwicklungsprozess feststellen. 46 Abb. 8:: SOUNDWALK unter Verwendung von Layar Reality Browser (Soundwalk 2011) Beispielsweise LAYAR Reality Browser 2.0 wurde bereits in Kombination von SOUNDWALK (ein Audioguide, welcher Fiktion und Reality vermischt und dem Nutzer den Eindruck vermittelt, vermittelt in einem Film zu sein) (vgl. Kapitel 4.1.2.1) genutzt, tzt, um AAR anzubieten. LAYAR ist die weltweit führende, mobile Augmented-Reality Reality-Plattform Plattform mit tausenden Entwicklern und Inhalten. Der LAYAR SOUNDWALK erweitert die Umgebung mit zusätzlichen Inhalten Inhalten, wie zum Beispiel Musik von Benjamin Biolay. (vgl. Layar 2011) Durch den integrierten Kompass und GPS kann das Smartphone das zum Objekt passende Audio abspielen. DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER 3.2.4 Mobile Tagging und Nahfeldkommunikation Nahfeldkommunikation sowie auch Mobile Tagging durch QR QR-Codes ermöglicht glicht den Austausch von Daten in Verbindung mit einem mobilen Endgerät über eine geringe Distanz. Distanz Im Folgenden werde Mobile Tagging, RFID und Bluetooth als drei Varianten der Nahfeldkommunikation beschrieben. 3.2.4.1 Mobile Tagging Beim Mobile Tagging wird ein Barcode mit Hilfe einer Digitalkamera am mobilen Endgerät gelesen. Die Information, welche der Barcode enthält, steht zur weiteren Verwendung zur Verfügung. In den Barcodes sind meist URLs verschlüsselt, welche dann direkt aufgerufen werden und somit das Eintippen intippen der Link Link-Adresse ersparen. Neben zusätzlichen Produktinformationen oder Gewinnspielen wird Mobile Tagging immer öfter im öffentlichen Raum (Public Tagging) angewandt, z.B. um zusätzliche Informationen zu einer Sehenswürdigkeit bereitzustellen, ustellen, in indem dem durch Fotografieren des Barcodes der passende Wikipedia Artikel dazu erscheint. Eine Vielzahl von verschiedenen Varianten des Barcodes wurde entwickelt, wobei diese nicht kompatibell zueinander sind. Shotcode, mCode oder DataMatrix sind nur wenige davon, davo doch der bekannteste und zunehmend verbreitete Barcode ist der QR-Code. (vgl. Alby 2008, 58) Abb. 9: QR-Code für QR-Code Die Generierung eines QR-Codes Codes ist recht einfach handhabbar. Verschiedene Plattformen (zum Beispiel qrcode.kaywa.com oder goqr.me) bieten die Erstellung kostenfrei an und ermöglichen es, es 47 einen QR-Code durch Eingabe einer URL zu erstellen. Abb. 9 zeigt einen QR-Code, Code, der auf den Wikipediaeintrag (http://de.wikipedia.org/wiki/QR http://de.wikipedia.org/wiki/QR-Code) zum Thema QR-Codes Codes zugreift. Studien belegen, dass die Verbreitung von Mobile Tagging kontinuierlich steigt. 3GVision, das Unternehmen hinter dem weltweit führenden QR QR-Code Reader I-Nigma, veröffentlicht zu jedem jed Quartalsende eine Statistik über die Verwendung der Codes, welche diesen Trend sehr deutlich macht. (vgl. 3GVision 2011) 48 Abb. 10: Anstieg der QR-Code-Nutzung Nutzung weltweit weltweit; gescannte QR-Codes in Millionen, eigene Darstellung nach (3GVision 2011) Im ersten Quartal 2011 gehörte Deutschland zu den Top Top-3-Ländern, die den QR-Code QR nutzten hinter den USA und Italien. 3.2.4.2 Radio Frequency Identification Des Weiteren ist Nahfeldkommunikation ldkommunikation unter Verwendung von Radio Frequency Identification I (RFID)-Chips zu erwähnen, die eine drahtlose Datenübertragung m mit it Radiofrequenzen ermöglicht. ermöglicht Somit können einem Nutzer, der mit einem mobilen Endgerät ausgestattet ist,, bei Annäherung Informationen ormationen übermitteln werden. (vgl. Streich 2011, 234) Zurzeit ist RFID noch nicht sehr verbreitet, doch die Delphi--Studie Studie prognostiziert, dass es „im Jahr 2019 weltweit Standardtechnologie“ sein wird. (vgl. IT-Gipfel 2009) Im Bereich des Location-based based Audio kann der RFID-Funkchip Funkchip auch eingesetzt werden. Das Projekt „Hørbar“, welches ähnlich h aufgebaut ist wie eine Bar, erlaubt es seinen Besuchern, Besuchern durch RFIDChip ausgestattete gestattete Flaschen akustische Interaktion zu treten. Die Bar beinhaltet 260 Flaschen mit Etiketten in verschiedenen Farben, welche Geräusche, Rhythmen oder auch stimmliche Stücke darstellen. (vgl. Jacobsen 2008) DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER Abb. 11:: Schematische Darstellung der Hørbar, (Jacobsen 2008) Die Interaktion beginnt, wenn der Besucher eine oder mehrere Flaschen auf dem Tisch platziert. Wenn nur eine Flasche auf dem Tisch steht, wird die dazugehörige Audiodatei abgespielt, bei mehreren eine Kombination n aus diesen (siehe Abb. 11). Jede Flasche e ist ausgerüstet mit einem RFID-Chip. Die „reader-hardware“ hardware“ befindet sich im Tisch, welche die platzierte Flasche erkennt und durch die der Zugriff auf eine Datenbank erfolgt. Die Audiodateien stammen aus der Sammlung des Museum of Contemporary Art in Roskilde in Dänemark. (vgl. Jacobsen 2008) Abb. 12: Aufnahmen der Hørbar; Flaschen mit Etiketten in verschiedenen Farben (li.), Tisch zum Platzieren der Flaschen (re.) (Jacobsen 2008) Dieses Konzept ließee sich auch in der realen Umwelt bzw. im Raum umsetzen. Denkbar wäre die Ausstattung mit einem RFID-Funkchip Funkchip von Gebäuden oder Sehenswürdigkeiten in der Stadt. Wie STREICH beschreibt, sehen viele Stadtplaner „einen völlig neuen Ansatz für die künftige Organisation von ganzen Städten.“ (Streich 2011, 234) 3.2.4.3 Bluetooth Bluetooth ist eine weitere Nahbereichskommunikation, welche die Datenübertragung auf kurzer Strecke ermöglicht. Ziel und Vorteil von Bluetooth ist eine kostengünstige und energiesparende Funkverbindung zwischen mobilen Endgeräten und anderen Peripheriegeräten. 49 An frequentierten Orten kann Bluetooth eingesetzt werden, um einen Content auf das mobile Endgerät des Nutzers zu transferieren. Mit Bluetooth ausgestattete Orte können als „Hotspots“ bezeichnet werden. Durch Ad Ad-hoc -Kommunikation (Verbinden von mobilen mobile Geräten (Netzknoten) ohne feste Infrastruktur) werden an alle in der Reichweite eingeschalteten Bluetooth-Geräte die entsprechenden rechenden Inhalte gesendet gesendet. Gängige Inhaltsformate sind neben visuellen Medien, wie zum Beispiel Fotos und Videos, auch Audiodateien wie Musik und Klingeltöne. (vgl. Hegen 2010, 57) 50 3.3 Zwischenfazit Der aktuelle Trend hin zum Smartphone als Alltagsgegens Alltagsgegenstand tand und als Schnittstelle zum Ubiquitous Computing omputing sowie die Ver Verbindung mit Location-based ased Services bieten umfassende Ansatzpunkte für die auditive Information und Interaktion des Nutzers mit dem Raum. Dies kann von Mobile Tagging über GPS bis hin zu anderen Arten der Nahfeldkommunikation wie RFID oder Bluetooth geschehen. Die technischen Möglichkeiten sind vielfältig und erlauben es je nach Nutzerbedürfnissen, gruppen, aufzuwendenden Kosten und Infrastruktur Infrastruktur, in den städtischen chen Raum integriert zu werden. Seitens des Nutzers zeichnet sich abhängig von der Technologie eine gewisse Aktionsintensität ab. Während zum Beispiel bei Bluetooth der Nutzer lediglich sein Smartphone aktivieren muss, ist bei Mobile Tagging das aktive Abscannen bzw. Abfotographieren des Codes nötig. Diese Technologien gewinnen auch zunehmend an Bed Bedeutung, eutung, vor allem unter Berücksichtigung des technischen Fortschritts, der zunehmenden Verkaufszahlen von Smartphones und der damit verbundenen mobilen Internetnutzung. DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER 51 52 DAS SMARTPHONE – MOBILES VERBINDUNGSGLIED ZWISCHEN STANDORTBASIERTEN INHALTEN UND DEM NUTZER 53 54 LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM 4 Location-based based Audio – Möglichkeiten des standortbasierten standort Konsums von Audio im städtischen Raum Im folgenden den Kapitel werden Projekte, Plattformen und Applikationen untersucht, die sich mit standortbasierten Dienstleistungen im Bereich Audio im städtischen öffentlichen Raum beschäftigen und die in Kapitel 3.2 erläuterten Technologien anwenden.. Des Weiteren werden auch kreative Projekte gezeigt, die sich mit Audio mit Standortbezug beschäftigen, aber die modernsten Technologien (noch) nicht berücksichtigen. Dem vorausgehend soll der Audioguide als standortbasierte Anwendung basierend auf GPS beschrieben werden. 4.1 Standortbasierte basierte Audio zur Information Informationsbereitstellung sbereitstellung Informationsbereitstellung in Form von Audioguides zur Erkundung der Stadt wird w immer populärer. Audioguides im städtischen Raum überneh übernehmen men immer mehr die Funktion der Unterstützung der visuellen mit auditiver Information und sind weit über die reine Fußgängernavigation hinausgewachsen. Im Folgenden werden der Audioguide Audioguid als „Grundform“ der Location-based ased Audio und die neuesten Entwicklungen diesbezüglich glich beschrieben. Des Weiteren sollen neue Ausprägungen, die über den „klassischen“ Audioguide hinausgehen, vorgestellt werden. 4.1.1 Audioguides im klassischen Sinn Audioguides wurden ursprünglich für die Nutzung in Museen entwickelt und sollten Informationen über das zu se sehende Objekt liefern. Diese haben eine große Bedeutung bei der Verbindung des Visuellen mit auditiver Information. Audioguides sind dem Begriff nach Audioführer, ührer, meist für touristische Zwecke, die ortsspezifische Informationen liefern lie und meist mit einer Navigationsfunktion ausgestatt ausgestattet sind. (vgl. de Teffe und Müller-Hagedorn Hagedorn 2008, 220) Am Beispiel von Museen konnte festgestellt werden, dass Museumsbesucher,, die mit Audioguides ausgestattet waren, sich viel länger vor den Gemälden auf aufhielten,, als wenn sie lediglich die Information nformation durch Infotafeln erhie erhielten. lten. CROWEST schließt daraus, dass die „multisensory interpretation“, in diesem Fall durch Auge und Ohr, die Erfahrungen des Museumsbesuchers Museumsb nachhaltig stärken kann. (vgl. Crowest 1999, 2) Diese Erkenntnis ließe sich beispielsweise auch auf den Spaziergängerr in einer Stadt übertragen, der mit einem m Audioguide Informationen zu den umgebenden Bauwerken erhält erhält. 55 Des Weiteren ist das Projekt Audio Bubbles der Universität Glasgow zu nennen,, welches sich mit der Navigation anhand von akustischen Signalen beschäftigt. „Audio Bubble is virtual sphere geolocated on a real world point of interest.” Wenn nn sich Nutzer einer solchen “Audio Bubble” nähert, ertöntt ein akustisches Signal, welches sich - ähnlich wie beim Geigerzähler - bei Annäherung verstärkt. Zielgruppe sind vor allem Touristen, denen die Navigation in unbekannten Räumen erleichtert werden soll oll und ihnen die Möglichkeit gibt, sich ohne Stadtplan Stadtpl zu orientieren. Allerdings wurde das ständige Signal Signal, welches bereits bei einem Abstand von 250 56 Metern zum Ziel einsetzt, von den Probanden als störend empfunden. Dennoch positiv zu bewerten ist, dass dieses Konzept versucht versucht, zu bereits bestehender akustischer Information der Umwelt eine neue hinzuzufügen fügen und dem Nutzer somit die Wahl lässt, ob er sich sic in Richtung des Punktes bewegen möchte oder nicht. (vgl. gl. McGookin, Brewster und Priego 2009, 41-48) 41 Diesem Projekt gingen ähnliche Ansätze voraus. Nennenswert in diesem Zusammenhang ist die Navigation innerhalb eines Zoos, wobei die Geräusche der Tiere die Richtung für fü das nächstliegende Gehege angaben. ben. In Interessant dabei ist neben dem Signal auch die Information, um welches Tier es sich dabei handelt. (vgl. Stahl 2007, 282–386) 4.1.2 Audioguides im städtischen Raum – eine moderne Ausprägung Im Zeitalter dess Web 2.0 veränderte sich die Begrifflichkeit des Audioguide und wurde wurd mehr zu einer Bezeichnung für geführte Audiotouren mit Einsatz des Smartphones und GPS im Bereich des Tourismus. An dieser Stelle soll auf das Projekt SOUNDWALK, eine audiobasierte Sammlung, Samm gegründet von Stephan Crasneanscki, sneanscki, eingegangen werden werden,, sowie weitere Applikationen für das Smartphone mit auditiven Bezug vorgestellt werden. 4.1.2.1 SOUNDWALK SOUNDWALK erstellt Audio- bzw. Walking Walking-Guides Guides von Städten (z.B. New York, Beijing, Hong Kong, Paris, u.v.m.), in denen dem Zuhörer durch einen Erzähler die Erkundung der Stadt in einer eine neuen Weise angeboten wird. Die Erzähler stammen selbst aus den Städten oder Stadtteilen und versuchen dem Zuhörer rer ihre Welt aus einer persönlichen Sicht darzustellen. darzustellen Dabei sind die Geschichten so angelegt, dass der Zuhörer die Schauplätze zu Fuß besuchen kann. LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM 57 Abb. 13:: Übersichtskarte zum SOUNDWALK in China Town, New York City (Soundwalk 2011) SOUNDWALK ist einee Mischung aus Erzählungen aus der Sicht einer authentischen Person, die Bewegung durch den Raum und zusätzlicher, passender Musik und Geräuschen, Geräusche die den Stadtteil prägen. Die Technologie dahint dahinter wird nicht ersichtlich. Ess handelt sich hierbei um eine Smartphone-Applikation, Applikation, die wahrscheinlich auf GPS basiert, um die Verbindung zur Geschichte und dem aktuellen Standpunkt zu gewährleisten. Im Folgenden werden zwei Beispiele des SOUNDWALK näher erläutert erläutert: SOUNDWALK in China Town, New Yo York City: Jami Gong (Gründer Gründer von chinatownNYC. com) führt den Hörer durch China Town, „die Stadt in der Stadt“. Auf der Webseite von SOUNDWALK wird die Reise wie folgt beschrieben. „Battle your way through the open markets and take a whiff of the authenticity, taste their spi spices, ces, drink their teas, feel their hard work and make sense of the helter skelter around you.” (Soundwalk 2011) Durch das Hören der Stimme des Erzählers in Verbindung mit chinesisch anmutender Hintergrundmusik, soll intensives Erleben des besuchten Ortes ermöglicht werden. Auf der Reise erwarten den Soundwalker verschiedene Stationen (siehe Abb. 13). Ein weiteres interessantes Beispiel ist der Soundwalk in New Yorks Little Italy. Vinny Vella, Schauspieler und Darsteller von Jimmy Petrille in der TV TV-Serie Serie über eine italo-amerikanische italo Mafiafamilie (The Sopranos), nimmt den Zuhörer mit in ein Viertel, welches lange von der Mafia kontrolliert wurde. Der Erzähler mit italienischem Akzent füh führt rt den Zuhörer durch Little Italy und 58 beginnt mit einer kleinen Pause auf einer Parkbank, wo er erzählt, dass er immer in den Park kommt, um die Tauben zu füttern. Er begrüße dies, erzählt er weiter, bis die Tauben ihm zu nahe kommen. Man hört einen Schuss Schuss, verbunden mit der Aufforderung, zum nächsten interessanten Punkt zu gehen. (vgl. Soundwalk 2011) SOUNDWALK geht über den reinen, informativen Audioguide hinaus, indem es die Information in eine Geschichte verpackt.. Das Ziel ist die Identifikation mit dem Erzähler und somit auch mit der Umwelt. Eine Geschichte von jemand jemandem,, der in diesen Vierteln gelebt hat, ist glaubhaft und einprägsam. Deshalb ist diese ese Art von Location Location-based Audio von dem üblichen Audioguide abzugrenzen, grenzen, da es sich nicht nur um die reine historische Information handelt. 4.1.2.2 Storytude Ähnlich wie SOUNDWALK ist Storytude, eine Smartphone Smartphone-Applikation, Applikation, die es ermöglicht, ermöglicht anhand einer fiktionalen Geschichte oder durch Audio-Stadt-Touren Touren auf Basis von GPS eine e Strecke abzulaufen. Ziel soll es sein „Geschichten und Erzählungen vom Sessel weg und raus in die Welt [zu] bringen, also dorthin, wo sie hingehören: An den Ort der Handlung.“ Durch die GPS-Funktion GPS läuft die Geschichte oder die Stadttour automatisch m mit it und erlaubt das wörtliche „Spazieren“ von einem Kapitel in das nächste. (vgl. Storytude 2011) Storytude ist nur für die Städte Hamburg, Berlin und Frankfurt und auch nicht kostenfrei erhältlich. Es gibt bereits viele ähnliche Audioguides, die den Nutzer per GPS durch die Stadt führen und Hintergrundinformationen tionen liefern. Das Innovative an Storytude ist die Einbindung des Nutzers in eine Geschichte, e, z.B. als Hauptakteur in einem Krimi. 4.1.2.3 Toozla Etwas interaktiver istt Toozla, das auf die Vermittlung von n Information durch gesprochene Audio, Audio welche auf Wikipedia zurückgeht zurückgeht, setzt. Beim Erreichen eines „hot spots“ wird die jeweilige LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM Information abgespielt und kann auch durch eigen eigens eingesprochene Informationen und Kommentare tare erweitert werden werden. (vgl. Augmented Planet 2010) 59 Abb. 14: WikiStream Toozla Map von der Innenstadt Wien, Österreich Bei Toozla können verschiedene Streams (gewährleistet die kontinuierliche che Übertragung von Daten) angewählt werden. Neben dem Wetter und Geochat Geochat-Stream m gibt es den WikiWiki und Touriststream. tream. Beim Wikistream wird auf die Online Online-Enzyklopädie Wikipedia.org zugegriffen. Die auditiven Wikistreams beziehen sich auf Sehenswürdigkeiten und interessante Plätze und Orte in der Umgebung, welche zum Teil zu viele sind, um sie mit dem derzeitigen Standort in Verbindung zu bringen. Das heißt, wenn der Nutzer sich an Punkt A befindet, enthält dieser Informationen zu Orten, die sich gar nicht in n seinem Blickfeld befinden. Dadurch ist die Verbindung von dem zu sehenden Objekt und der auditiven Information nicht gegeben und widerspricht dem Prinzip der Location-based Audio. (vgl. Toozla 2010) Im Gegensatz dazu azu ist der Touriststream für Wien etwas übersichtlicher und enthält ausgewählte Standorte, zu denen Audio abgespielt wird.. Beim Test zeigte sich, dass Toozla über das heimische Wlan problemlos auf die Streams zugreifen konnte, im 1. Bezirk von Wien allerdings allerd Schwierigkeiten hatte, die Streams zu aktualisieren. Somit war es nicht möglich, möglich vor Ort die Information zu erhalten. Denkbar ist, dass aufgrund der Häuserschluchten die GPS–Verbindung GPS gestört war. 4.1.3 Standortbasierte Informationen unter Verwendung von Nahfeldkommunikation ation Wie bereits in Kapitel 3.2.1 beschrieben eschrieben sind LBS standortbasierte Dienste, die dem Nutzer Informationen abgestimmt auf den Aufenthaltsort liefern und dafür die Lokalisierungsfunktion des mobilen Endgerätes nutzen.. „Durch Einsatz von Mobile Tagging ist es jedoch möglich, auch ohne eine Standortermittlung des Mobiltelefons einen ortsbezogenen Dienst zu entwickeln. Hierbei erfolgt die Lokalisierung in Abhängigkeit der Barcodeposition, die bereits im Vorhinein 60 eindeutig bestimmt ist.“ (Hegen 2010, 74) Neben Mobile Tagging durch Barcodes, spielen auch die Nahfeldkommunikation durch Bluetooth und Radio Frequency Identification eine zunehmende Rolle. formation an einem bestimmten Ort abrufbar zu machen, machen werden Um eine standortbasierte Information mittlerweile am häufigsten Barcodes wie QR-oder Semacodes genutzt. So verwendet zum Beispiel das Projekt eRuv in Manhattan diese Technologie, um entlang einer U U-Bahn Bahn-Linie, welche gleichzeitig eine ne ehemalige religiöse Grenze innerhalb Manhattans darstellt, historische Information zur Verfügung zu stellen. Mit Hilfe des Semacodes wird eine Website Websi direkt im Internetbrowser wser des Smartphones geöffnet. In diesem Fall das Fotoarchiv der Stadt, wo historische Bilder zu dem Ort bereit gestellt werden. (vgl. eRuv: A Street History in Semacodes 2011) Abb. 15: eRuv-Projekt Projekt in Manhattan unter Verwendung von Semacodes (li.); P Position osition der Semacodes entlang der Lower East Side (eRuv: A Street History in Semacodes 2011) Bei dem Projekt „Urban Code“ der Stadt Koblenz wurden QR QR-Codes Codes eingesetzt, eingesetzt um ein mobiles Informationssystem aufzubauen, wobei reale Obje Objekte kte mit Informationen aus dem Internet LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM verknüpft wurden. Auch die Stadt Aalen verfolgt einen ähnlichen Ansatz, bei welchem 17 Standorte mit QR-Codes Codes versehen wurden und dann beim Abfotografieren bfotografieren ein Video mit zusätzlichen Informationen abgespiel bgespielt wird. (vgl. Althoff, et al. 2010) Die französische Stadt Bordeaux hat sich auch des QR-Codes Codes bedient, um auf das Weltkulturerbe Vieux Bordeaux (Altstadt) aufmerksam zu machen. (vgl. Blog og der Stadt Bordeaux 2011) 61 Abb. 16: Bordeaux, Projekt zu QR-Codes Codes im öffentlichen Raum (Blog der Stadt Bordeaux 2011) Durch das Aufrufen der URL kann auf Musik- und Videostreams wie z.B. Clips bei z.B. z youtube.com oder die auditive und mediale Umsetzung von Wikipedia, das Portal pediaphone.org oder qwiki.com zugegriffen werden. Semacodes wie auch der QR QR-Code bieten eine gute Möglichkeit, auch auf auditive Information zugreifen zu können. Vor allem iin n Verbindung mit Qwiki wäre dies eine Möglichkeit. Qwiki.com liest bei Eingabe eines Suchbegriffes die ersten Zeilen des Wikipedia Wikipedia-Eintrags Eintrags und lässt sie durch ein Text-to-speech-System System (Übertragung eines Textes in eine künstliche, menschliche Stimme) laufen. Zusätzlich werden themenspezifische Bilder gezeigt. „Qwiki is working to deliver information in a format that's quintessentially human – via storytelling instead of search.” (Qwiki 2011) Der Nutzer ist somit unabhängig und kann an einem beliebigen Ort auf die Information zugreifen. In n Verbindung mit Semacodes bzw. QR QR-Codes es an einem interessanten Ort kann ein geographischer Bezug hergestellt werden und eine Verbindung zwischen dem statischen Objekt und der Information durch Qwiki erzeugt werden. Die Webseite „Pediaphone“ bietet einen ähnlichen Ansatz, allerdings llerdings reduziert auf das text-tospeech-System. Mit dem Pediaphon lassen sich alle Wikipedia Wikipedia-Texte Texte auch in gesprochene MP3MP3 Dateien oder Podcasts umwandeln. Außerdem sind di die Dateien n alle online auf der Webseite verfügbar erfügbar und können ebenfalls über einen QR QR-Code Code bzw. Semacode abgerufen werden. Anzumerken ist dennoch, dass der gesamte Wikipedia Wikipedia-Artikel Artikel gelesen wird und somit ein Überfluss von Information für den Nutzer entstehe entstehen kann. (vgl. Pediaphone 2006) Auch die Nahfeldkommunikation durch Bluetooth ist zur Bereitstellung von Audio eine 62 Möglichkeit. Die Stadt Koblenz nahm im Rahmen des Projektes „City on foot“ 14 BluetoothSendestationen en in Betreib, die den Nutzer mit Informationen versorgt versorgten. Bei Annäherung auf 30 Meter erhält der Nutzer über sein mobiles Endgeräte Textnachrichten, kurze Videos und auch Autodateien passend zu dem Ort, an dem er sich gerade befindet. efindet. Von einem zentralen Rechner aus können die Information verändert und somit immer auf dem aktuellsten Stand gehalten werden bzw. auf aktuelle Veranstaltungen hinweisen. Bluetooth erlaubt so eine hohe Flexibilität der Informationsbereitstellung und hält den Aufwand seitens des Nutzers gering. Im m Vergleich zu Mobile Tagging anhand von QR QR-Codes Codes verursacht diese Variante allerdings relativ hohe Kosten: Insgesamt investierte die Stadt rund 240.000 Euro in Aufbau und Betrieb.. Weitere Kosten zur Instandhaltung der Stationen und der Informationen müssen auch berücksichtigt werden. (vgl. Stadt Koblenz 2008) 4.1.4 Standortbasierte Informationen ormationen durch Geotagging von Audio Wie bereits in Kapitel 3.2.2 beschrieben, bietet G Geotagging die Möglichkeit, Fotos, Videos und Audio an einem spezifischen Ort zu verlinken bzw. zu taggen. Im Folgenden werden Beispiele genannt, die hauptsächlich auf das Tagging von Audio abzielen. 4.1.4.1 Broadcastr Broadcastr ist eine sozialee Media Media-Plattform für Location-based ased Audio Storys. Durch die Applikation für die Betriebssysteme iOS oder Android kann der Nutzer eine gesprochene Geschichte aufnehmen, eine Kategorie hinzufügen und zu einem Standort taggen. Dabei muss es nicht der gegenwärtige Standort sei sein, sondern kann überall auf der Welt mit einem Ort verbunden werden. Die Geschichte kann danach über das Smartphone oder von zuhause aus über eine Webseite angehört werden. Eine weitere Funktion bei Broadcastr ist „Geoplay“. Bei der Aktivierung werden automatisch matisch Geschichten zu Objekten abgespielt, die sich in der Nähe des Nutzers befinden. (vgl. Broadcastr 2011) LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM 63 Abb. 17:: Map von Broadcastr mit Geotag zur Julirevolte, (Broadcastr 2011) Es lässt sich feststellen, dass diese Applikation nicht in allen Ländern gleichmäßig genutzt wird. So zeichnet sich ab, dass vor allem in den Niederlande und der Westküste der USA ein großer Nutzerkreis vorherrscht. Dennoch sind einige wenige Geschichten auch für Wien Wi zu finden. Zum Beispiel die Geschichte eines älteren Mannes, der von der Julirevolte in Wien 1927 berichtet. Er war zu diesem Zeitpunkt zwölf Jahre alt und schildert aus seiner persönlichen chen Sicht die Ereignisse dieses Tages, wie den Protestmarsch über den Ring. (vgl. Broadcastr 2011) Der Geotag zur Geschichte chichte befindet sich in der Nähe des Justizpalastes, wo sich die bedeutendsten Ereignisse des Tages abspielten. Somit omit kann sich derr Nutzer, welcher sich vor Ort befindet, befindet ein Stück Wiener Geschichte aus der Sicht eines Zeitzeugen erzählen lassen. Auch die Zuordnung zu verschiedenen Kategorien ist für das Suchen von georeferenzierten georefer Audio wichtig und wird auch von Broadcastr verfolg verfolgt. t. Somit kann sich der Nutzer bei einer Vielzahl von Audiodateien besser orientieren und nicht nur räumlich, sondern auch thematisch filtern. An der Stelle ist auch die Applikation Shoudio zu erwähnen, welches ein ähnliches Prinzip wie Broadcastr verfolgt, aber im Gegensatz dazu kein „Geoplay“ anbietet.. Des Weiteren ist das Aufnehmen n einer Audio nicht benutzerfreundlich benutzerfreundlich,, denn die Geschichte kann nicht direkt nach der Aufnahme noch einmal mal angehört werden, um Qualität und Inhalt nochmals zu überprüfen. Es besteht lediglich die Option, sie direkt zu einem Standort zu taggen, was zur Folge haben kann, dass viel leerer eerer und unbrauchbarer Inhalt getaggt wird. 4.1.4.2 UrbanRemixe UrbanRemixe ist ein Projekt des Georgia Institute of Technology in Atlanta, Georgia und ermöglicht es den Teilnehmern,, die akustische Identität ihrer Nachbarschaft auszudrücken und anderen die Soundkulisse auf eine neue Art zu präsentieren. Mithilfe einer Applikation für das Smartphone können Nutzer Geräusche und Klänge in ihrer Umgebung aufnehmen und diese in einer neuen Form abmixen. „It allows users to document and explore the obvious, neglected, private or public, even secret sounds of the urban environment.” (UrbanRemix 2011) 64 In verschiedenen US-amerikanischen amerikanischen Stä Städten fand eine Vielzahl von Projekten unter der Verwendung der UrbanRemix-App App statt. Zu nennen wäre das Projekt rund um den New Yorker Times Square, wo Interessierte dazu angehalten wurden wurden, ihren eigenen „urbanen Remix“ zu erstellen. (vgl. UrbanRemix 2011) Abb. 18: Map von UrbanRemix, (UrbanRemix 2011) Das besondere an UrbanRemix ist die standortbasierte Komponente. Auf der Webseite ist es möglich, die aufgenommen n Remix Remixe durch eine Map anzuzeigen und abzuspielen. Mithilfe eines Filters können bestimmt Tags, Nutzer oder an einem bestimmten Datum aufgenommene Remixes ausgewählt werden. (vgl. UrbanRemix 2011) Dies ist ein neuer Schritt in Richtung Location Location-based based Audio mit gemeinschaftlich generierten Audiodateien, die es einer breiten Masse erlaubt erlaubt, vor Ort oder von zuhause aus darauf zuzugreifen. LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM 4.2 Erzählungen aus persönlicher Sicht als standortbasierte Information Die Applikationen ationen wie Broadcastr und Shoudio bieten die Möglichkeit Möglichkeit, eine aus persönlicher Sicht erzählte Geschichte oder Begebenheit mit einem Standort zu verbinden. Andere Projekte versuchen jedoch ausschließlich die Bedeutung der privaten Geschichte mit örtlichem Bezug zu ermitteln und dann einer breiteren interessierten Öffentlichkeit in auditiver Form zugänglich zu machen. LAMBERT befasste sich in seinen Ausführungen umfassend mit den Geschichten in unserem eigenen Leben. „Die besten Geschichten schreibt das Le Leben“ ben“ heißt es so oft. Neuste Plattformen wie youtube oder twitter zeigen, dass der Mensch auch gerne seine Geschichte in Form von Clips oder Textbotschaften mit anderen teilt. Neben Abenteuern, die meistens mit Reisen verbunden werden oder der Lebensgeschi Lebensgeschichte, ist „the story of a place in my life“ (Lambert 2006) ebenfalls eine sehr persönliche Geschichte. LAMBERT vverweist erweist in diesem Bezug auf ein Projekt namens 1.000 Rooms; eine Webseite, auf welcher Menschen aufgefordert wurden, wurden ein Foto eines Zimmers in ihrer Wohnung einzuschicken und dazu ihre persönliche Geschichte in Verbindung mit diesem Foto zu erzählen. (vgl. Lambert 2006) Dieser Ansatz lässt sich auch auf den öffentlichen Raum übertragen. Einen direkten Bezug zur bebauten öffentlichen Umwelt stellt das Projekt [murmur] her. Hierbei liegt der Fokus auf persönliche Erzählungen mit räumlichem Bezug, wie Bauwerken, Bauwerke Straßen und Plätzen.. Auf einer Plattform werden entsprechende Geschichten en von Menschen aus der Nachbarschaft gesammelt und jedermann zur Verfügung gestellt. Vor Ort und auch über das Internet können die Geschichten dann abgerufen werden. An den geographischen Orten ten weisen Schilder auf die standort standortspezifischen spezifischen Geschichten hin. hin Mit dem Handy kann dann die angegeben Nummer gewählt werden und eine Geschichte, verbunden mit dem Ort, wo sich der Nutzer gerade befindet, kann angehört werden. (vgl. [murmur] 2011) 65 66 Abb. 19:: Map zu [murmur] im Internet ([murmur] 2011) Die Karte (Abb. 19) steht im Internet auf der Webseite www.murmurtoronto www.murmurtoronto.ca .ca zur Verfügung. Die roten Punkte markieren Orte, wozu bereits persönliche Erzählungen ählungen aufgenommen wurden. wurde Positiv zu bewerten ist, dass eine breite Masse mit dem Handy auf die Soundfiles zugreifen kann und kein Smartphone benötigt wird. Allerdings wird auf neueste Technologie wie z.B. GPS (noch) verzichtet, was auch die Aufnahme vvor or Ort verhindert. Abgesehen von GPS könnte mit dem mobilen Internet in Verbindung mit QR QR-Codes Codes auch sehr einfach über die Plattform im Internet auf die Sounddateien zugegriffen werden. 4.3 Standortbasierte Musikmedien Neben der standortbasierten erten Informatione Informationen n und persönlichen Geschichten, Geschichten gibt es auch Plattformen, welche es ermöglichen, einen Ort mit Musik von verschiedenen, bekannten Interpreten zu taggen. LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM Der Zugriff auf Musikstreams über da das Smartphone ist keine Neuheit und wird von verschiedenen Internetradios, radios, wie Last.fm oder Pandora angeboten. Bisherige Internetradios bieten dem Nutzer auf seine Hörgewohnheiten angepasste Musik und ermöglichen den Kontakt zu Menschen mit ähnlichem Musikgeschmack in Form eines sozialen Netzwerks. (vgl. last.fm 2011) Eine neue Plattform ergänzt diese Komponenten um eine zusätzliche: den Ort. „Soundtrckr.com: geosocial internet radio“ bietet neben Social Media die Möglichkeit Möglichkeit, gehörte Musiktitel zu einem Ort zu verlinken oder getaggte te Musiktitel angezeigt zu bekommen. 67 Abb. 20:: Benutzeroberfläche von Soundtrckr Der unbegrenzte Zugang zu Musikmedien über das Internet und Smartphone hat eine große Bedeutung bei der Bewegung durch die Stadt und ermöglicht es, iimmer mehr neue Musikstile kennenzulernen,, noch umfassender als es beim mp3 mp3-Player der Fall war. Bisher haben sich Applikationen im Bereich des Geotagging meist auf Fotos und “Tweets“ “Tweets (kurze Nachrichten die Nutzer über das Internetportal www.twitter.com veröffentlichen röffentlichen können) fokussiert. siert. Nun ist es möglich möglich, Musiktitel geographisch zu einem Ort zu taggen, die auch anderen Nutzern zugänglich sind. (vgl. Wired.com 2011) 4.4 Mobile Urban Drama – ein Paradebeispiel für einen eine standortbasierten „Technologien „Technologien-Mix“ Im Folgenden soll das Projekt „Mobile Urban Drama“ vorgestellt werden,, welches gute Ansätze in der Verbindung von verschiedenen technisch technischen en Methoden mit standortbasierten, auditiven Inhalten darstellt. Eine wichtige Komponente sind angewandte Technologien n im Bereich der Location-based Services, welche dem Nutzer einen „Technologien-Mix“ Mix“ bietet. (vgl. Hansen, Kortbek und Grønbæk 2008) Dieses Paradebeispiel soll zeigen, dass es m möglich öglich ist verschiedene 68 Technologien (vgl. Kapitel 3)) in einem Konzept zu Location Location-based based Audio zu vereinen und somit auditive Inhalte über verschiedene Wege zu vermitteln. 4.4.1 Das Konzept „Mobile Urban Drama“ wurde vom Center for Interactive Spaces der Universität in Aarhus, Dänemark, in Zusammenarbeit mit einer dänischen Theatergruppe namens Katapult entwickelt. Das Projekt versucht, die Stadt als Bühne für ein Schauspiel bzw. Theaterstück zu nutzen. Hierbei wird der Nutzer, ausgestattet estattet mit einem mobilen Endgerät und einem Headset, mithilfe einer Stimme durch die verschiedenen Szenen gelotst. Der Nutzer ist nicht nur passiver Konsument, sondern wird aktiver „Schauspieler“ in realer städtischer Umwelt. Dieses interaktive Stück war 2008 die erste Applikation für mobile Endgeräte für location location-based Theater. (vgl. Hansen, Kortbek und Grønbæk 2008) 4.4.2 Technischer Aufbau Technisch basiert dieses Konzept auf GPS und Nahfeldkommunikation wie Semacodes, Semacodes RFID, Bluetooth sowie WLAN-Positionierung Positionierung (Positionsortungsverfahren über das WLAN-Netz), WLAN welche es ermöglichen, das Stück mit dem aktuellen geographischen Ort in Beziehung zu setzen. Mit dem Semacode beispielsweise kann ein Timer gekoppelt werden werden, damit die Aktion (z.B. ein Audiofile) erst zu einem späteren Zeitpunkt ausgelöst wird. Verschiedene Ausgabemöglichkeiten, wie Audio, Text, Grafiken und Filme über das mobile Endgerät haben zum Ziel, die Erfahrungen des Nutzers zu optimieren. Hierbeii ist vor alle allem der Aspekt des Audios hervorzuheben. Dieser erlaubt es, neben dem Sprecher auch noch andere akustische Effekte, wie Geräusche und Musik einzubinden,, um das Ambiente zu intensivieren. (vgl. Hansen, Kortbek und Grønbæk Grønbæ 2008) Die Geschichte wird durch die Entscheidungen des Nutzers an einzelnen Knoten beeinflusst und kann somit unterschiedlich iedlich verlaufen. Die Abb. 21 zeigt die unterschiedlichen Wegknoten, wobei LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM es sich um einen vorgegeben Weg im Raum handelt, aber der Verlauf der Geschichte noch offen ist. Die größte Herausforderung ist es, die Geschichte mit der realen Umwelt zu verbinden. Die oben angeführten Technologien machen es recht einfach einfach, die Handlung in der Umgebung zu z verankern. GPS bietet die Möglichkeit der genau genauen Ortung des Nutzers und somit die Möglichkeit, Möglichkeit den Ort in die Geschichte zu integrieren. Wenn beispielsweise ein Platz erreicht wird, könnte dem Nutzer „gehe zur anderen Seite des Platzes“ gesagt werden. (vgl. Hansen, Kortbek und Grønbæk 2008) 69 Abb. 21:: Technische Implementierung des CORRIDOR auf Basis des Plotgraph nach RYAN, eigene Darstellung (Ryan 2006) CORRIDOR war das erste entwickelte Stück, es besteht aus 16 Stationen und dauert ca. eine Stunde und 40 Minuten. Der Nutzer findet sich in der Rolle einer Journalistin wieder, wieder die zur Aufgabe hat, in den nächsten Tagen eine Titelstory über einen geheimen PR-Manager PR zu verfassen. Dieser wechselt die Standorte und der C Chef hef der Journalistin verlangt, verlangt die Story schnellstmöglich zu erhalten. Zusätzliche Schauspieler wurden eingesetzt eingesetzt, und in den Straßen von Aarhus könnte nun jeder ein Charakter in der Geschichte sein. 4.5 Zwischenfazit Es lässt sich feststellen, dass Location Location-based based Audio durch verschiedene Technologien möglich ist bzw. gewährleistet werden kann, wie auch die oben beschriebenen Projekte deutlich deutlic machen. Dennoch lassen sich Unterschiede nterschiede seitens der Handhabun Handhabung feststellen, welche vor v allem die Aktionsintensität für den Nutzer und Zeit und Kostenaufwand seite seitens ns des Projektträgers beinhalten. Eine Tour via GPS würde sich deshalb mehr für Touristen anbieten, da diese zum einen das primäre Ziel haben, so viel wie möglich über die Stadt zu erfahren und und zum 70 anderen auch die entsprechende nde Zeit aufbringen können. Für Bewohner wäre eine kurze ku auditive Information per Nahfeldkommunikation denkbar. Abb. 22: Übersicht zu den technischen n Möglichkeiten der Location-based based Audio und die Aktionsintensität, eigene Darstellung Des Weiteren ist die angewandte Technologie abhängig vom „Fluss“ und Zeitbudget des Nutzers. Location-based ased Audio basierend auf GPS umfasst des Öfteren eine Geschichte und eine vorgedachte Tour. Der Informationsfluss und –umfang umfang ist dadurch größer, bietet dem Nutzer aber geringere Flexibilität, wohingegen ohingegen Nahfeldkommunkation auch unabhängig von den anderen Hotspots genutzt werden kann. Beispielsweise ist der Aufwand seitens des Nutzers beim Abfotografieren eines QR-Codes QR größer als beim einfachen Empfangen einer Information über Bluetooth. Doch für die Projektträger stellt sich das Anbringen von schwarz schwarz-weiß weiß ausdruckbaren Codes kostengünstiger dar als die Installation von Bluetooth-Sender Sendern im öffentlichen Raum. LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM Abgesehen vom Geotagging von auditiven Medien funktioniert Location Location-based based Audio meistens in eine Richtung: vom Sender zum Empfänger bzw. Nutzer. Auffallend ist, dass sich Anwendungen für Location-based ased Audio selten da darauf konzentrieren,, was die umfassende Motorisierung immer mehr übertönt hat: Die Klangkulis Klangkulisse der Stadt fernab des Autolärms. Wichtig zu erwähnen ist - wie beispielsweise bei Toozla oder Broadcastr - die Chance, nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, sozusagen en als auditive Form des Blogs. Über Channels Channel könnten dann von interessanten essanten „auditiven Bloggern“ Neuigkeiten abo abonniert niert und abgerufen werden. Applikationen im Bereich eich Locat Location-based based Audio könnten als eine neue „auditive Ebene“, Ebene“ also eine zusätzliche, auditive tive Quelle verstanden werden. Location-based based Audio sollte somit auch in keinem Konkurrenzverhältnis zur ur vorhandenen Geräuschkulisse stehen, sondern vielmehr als eine Ergänzung oder sogar auditive Aufwertung betrachtet werden. Des Weiteren entstehen für d diese Anwendungen auch Potenziale, als eine Art auditiver Filter zu fungieren, welcher die eigentliche auditive städtische Kulisse zu betonen oder herauszustellen versucht. Fürr den konzeptionellen Ansatz im folgenden Kapitel wäre eine Applikation vorstellbar, die unter anderem die auditiven Elemente des Stadtraums Stadtraums, wie z.B. Straßenmusiker, Straßenmusiker einfängt. 71 72 LOCATION-BASED AUDIO – M ÖGLICHKEITEN DES STANDORTBASIERTEN KONSUMS VON AUDIO IM STÄDTISCHEN RAUM 73 74 KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN 5 Konzeptioneller Ansatz zu Location-based based Audio in der Stadt Wien Die Stadt Wien mit ihrem Image als „Musikstadt“ bietet aufgrund historischer Schauplätze Schauplätz und der Vielfalt an Komponisten viele Möglichkeiten, Audio standortbasiert in den städtischen Raum zu integrieren. Im Folgenden werden die Potenziale Wiens für Location-based based Audio aufgezeigt. aufgezeigt Abschließend d folgt eine konzeptionelle Applikation unter Berü Berücksichtigung cksichtigung der nutzerorientierten Gestaltung. 75 5.1 Wien als Musikstadt: Potenziale für standortbasierte tandortbasierte Ansätze "Wien ist wie kaum eine andere Stadt mit Klassischer Musik verbunden: Nahezu jeder herausragende Komponist, Dirigent, Musiker und Sänger hat im Lau Laufe fe seiner Karriere in Wien Station gemacht, hier gelebt, gearbeitet und seine künstlerischen Spuren hinterlassen.“ (Musikmeile Wien 2011) Wien hat sein Image als Musikstadt durch die ‚klassische Trias‘ Haydn, Mozart und Beethoven ven geschaffen und ist in dieser Form auch in vielen Köpfen verewigt. (vgl. Schlögl 2009, 32ff) Anhand von zwei Beispielen werden die bereits vvorhandenen orhandenen Ansätze für Location-based Audio der Stadt Wien aufg aufgezeigt, welche lche auch als Inspiration in den konzeptionellen Ansatz mit einfließen einfließen. 5.1.1 Musikmeile Wien Die Musikmeile Wien hat das Image Wiens als Musikstadt aufgegriffen und weist mit Sternen am Boden,, angelehnt an den „Walk of Fame“ in Los Angeles, auf verschiedene hiedene Künstler hin, die die Stadt musikalisch prägten. Abb. 23:: Stern für Wolfgang Amadeus Mozart (Musikmeile Wien 2011) Am Boden sind Sterne eingelassen, die an die verschiedenen Musiker usiker und Komponisten Kompon erinnern sollen.. Unter anderen sind Mozart (siehe Abb. 23), Beethoven, Bach oder Verdi dort zu finden. Über die Webseite www.musikmeile.at können die angebrachten Sterne auch interaktiv erlebt werden. Eine Karte zeigt die St Standorte andorte der Sterne, welche dann dezentral aufgerufen werden können. Es erscheint ein Infofeld, welches Hintergründe, Biographie und Informationen zu der jeweiligen Person anzeigt – dies bleibt dem Besucher am Ort allerdings verwehrt, verwehrt es sei denn er greift per Smartphone über das Internet darauf zu. Da aber kein Schild darauf hindeutet, würde 76 ein Besucher bzw. auch Spaziergänger nicht davon erfahren, dass es eine Internetpräsenz dazu gibt. Eine einfache Markierung durch einen QR QR-Code Code würde sich anbieten und es dann ermöglichen, direkt auf den Link des jeweiligen Musikers oder Komponisten zuzugreifen. Abb. 24: Interaktive Karte zur Musikmeile (li.); Information und Audiofile zum Komponisten Verdi (re.), (Musikmeile Wien 2011) Für die Musikstadt ist es durchaus eine wichtige Installation im öffentlichen Raum, dennoch ist sie unauffällig und der Spazierende geht meist unbemerkt darüber hinweg. 5.1.2 Klangwege von Orpheus im 7. Wiener Bezirk Neben der Präsentation bekannter Künstler Wiens, versucht das Projekt "Orpheus.Klangwege" einen weiteren Aspekt der Thematik der städtischen Musik zu erschließen. Die Organisation Orpheus-Trust (Verein Verein zur Erforschung und Veröffentlichung vertriebener und vergessener Kunst) wurde rde 1996 als private Initiative mit dem Ziel gegründet, Musik verfolgter Künstler den Raum zu geben, den sie verdienen. Das Projekt wurde den Musikern und Komponisten gewidmet, die zur Zeit des 2. Weltkrieges im 7. Bezirk verfolgt, zur Flucht gezwungen oderr vom NS-Regime NS getötet wurden. Für ür fünf Wochen war es durch eine Installation im öffentlichen Raum möglich, Stücke und Kompositionen vor den Häusern, wo die Künstler damals lebten, anzuhören. (vgl. Orpheus.Klangwege 2002) KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN 77 Abb. 25:: Klangboxen am Siebensternplatz, 7. Bezirk, Wien (Orpheus.Klangwege 2002) Diese musikalischen Ausschnitte sollten mit der städtischen Soundkulisse verschmelzen und einen „fleeting ting sound“ (dt. fließend fließender Klang) entstehen lassen, in welchen derr Hörer eingebunden werden soll.. An Standorten, wo es nicht möglich war war, solche olche Klangboxen anzubringen, anzubringen wurden diese stattdessen auf dem nahegelegenen Siebensternplatz angebracht. (vgl. Orpheus.Klangwege 2002) Abb. 26: Standorte der Soundinstallationen im 7. Bezirk, Wien (Orpheus.Klangwege 2002) Dieses Projekt zeigt gute Ansätze für standortbasierte Audio und verbindet die städtische Umgebung und deren geschichtlichen Hintergrund durch auditive Information. Information Dennoch ist die Wartung der Boxen schwierig, da sie der Witterung und Vandalismus ausgesetzt sind. Dies war möglicherweise weise der Grund für die Ents Entscheidung, die Installation nach fünf Wochen Ausstellung wieder zu demontieren. Die verschiedenen Standorte zu den Musiker und Komponisten wurden im Rahmen des Projektes bereits bestimmt und die Hintergrundinformation Hintergrundinformationen en in Audio stehen auf der Webseite zur Verfügung. Das Projekt "Orpheus.Klangwege" bietet somit eine gute Basis, die Inhalte in eine ein Applikation zu Location-based based Audio einzubinden, was in Kap. 5.2.6.1 Musikalische 7. Bezirk Tour 78 versucht wird aufzugreifen. 5.2 Konzeptionelle Applikation für Location-based Audio: Sound Post-its Post Vienna Bei der konzeptionellen Applikation soll besonders die nutzerorientierte Gestaltung beachtet werden. Hierzu rückt der (zukünftige) Nutzer in den Mittelpunkt des En Entwicklungsprozesses. twicklungsprozesses. Gemäß der Methodik zur nutzerorientieren Gestaltung werden verschiedene Phasen durchlaufen, die sich aus der Analyse des Nutzerkontextes und der Definition der Anforderungen zusammensetzen. Des Weiteren werden Personas (Prototyp für ei eine ne Gruppe von Nutzern), Szenarien und spezifische Anwendungsfälle (Usercases) bestimmt. Dazu abgestimmt sollen MockMock ups (skizzenhaftes Grundgerüst der Applikation) die Usercases verdeutlichen (vgl. Beyer und Holtzblatt 1998). 5.2.1 Analyse des Nutzerkontext von Sound Post Post-its Vienna Sound Post-its Vienna soll dem Nutz Nutzer er durch eine einfach gestaltete und intuitive SmartphoneSmartphone Applikation Location-based based Audio zur Verfügung stellen. Es wird vor allem auf den Nutzer Wert gelegt und in der Entwicklung der konzeptionell konzeptionellen Applikation betrachtet. Die Abb. 27 zeigt die wesentlichen Punkte,, die bei der Entwicklung der Applikation berücksichtigt werden sollen. sollen “In In order to design for successful mobile interac interactions, we must understand the overlapping spheres of context ontext in which they take place place.” (Savio 2007, 2) Hierbei sind von außen nach innen nnen die verschiedenen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen – von Kultur über Umwelt bis hin zu Aktivität. Auch sind der Nutzer und das Endgerät Endgerä getrennt zu betrachten, deren Schnittstelle sich dann über das Benutzeroberfläche (Userinterface) (Useri wieder zusammenfügt. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN 79 Abb. 27:: Kontext mobiler Interaktion von Location-based Audio, eigene Darstellung nach (Savio 2007) Für die konzeptionelle Applikation sollen zwei wesentliche Technologien miteinander verknüpft werden: Zum einen das Mobile Tagging über QR QR-Codes Codes für die fragmentierte Anwendung spontan spon unterwegs und GPS, das es ermöglicht ermöglicht, den Nutzer im Fluss des Auditiven durch die Stadt zu führen. Als ergänzende Komponente wird dem Nutzer durch Geotagging ermöglicht, auditive Bewertungen, Kommentare oder Wissenswertes standortbasiert zu taggen. Diee grundsätzliche Überlegung bei der kkonzeptionellen Applikation ist die Frage, ob es sich um eine Applikation oder eine mobile Webseite handeln sollte. Hierbei wird sozusagen eine Kombination aus beidem angestrebt. Es ist eine Applikation, die bei „StreetMusic“ „StreetM noch eine Webseite zur Verwaltung und zur Überarbeitung d der er Audio seitens des Nutzers zur Verfügung stellt. 5.2.2 Qualitative und technische Anforderungen an Location Location-based based Audio Die Anforderungen an Location Location-based based Audio werden durch den Anwender definiert. definie Touristen haben beispielsweise andere Anforderungen als Bewohner Wien Wiens oder blinde und sehbeeinträchtigte Nutzer. Trotzdem lassen sich Schnittstellen beider Gruppen feststellen und sich die Hauptanforderungen in Bezug auf die Qualität wie folgt zusamm zusammenfassen: • Kompakte Datenformate • Intelligente, dynamische Darstellung • Attribute für multi-modale modale Navigation (Auto, Fußgänger, etc.) • Überlagerte, dynamische Information (Verkehrsverhältnisse, freie Zimmer, Speisekarten, etc.) 80 • Personenrelevante Attribute (vgl. Baldegger und Giger 2002, 2) Bei auditiver Information ist die erste Prämisse natürlich die Verständlichkeit der Information. Dabei spielen Qualität, Stimme des Sprechers und der übermittelte Inhalt eine ausschlaggebende a Rolle. Wo bei einer informativen Audio die gewählte Sprache wichtig ist, tritt diese bei Musik in den Hintergrund: Musik spricht eine einheitliche, für jeden verständliche Sprache und bedarf keiner Übersetzung. icht mit auditiver Information zu überhäufen. Vor allem gesprochene Wichtig ist es, den Nutzer nicht Information kann schnell zu viel werden und die Aufmerksam des Nutzers nimmt ab oder er fühlt sich schnell überfordert. Generell lässt sich festhalten, dass das Smartphone mit einer Kamer Kameraa und der entsprechenden Applikation zur QR-Code-Erkennung Erkennung sowie mit einem GPS GPS-Empfänger Empfänger ausgestattet sein sollte. Da Location-based based Audio in der städtischen Umgebung Wiens stattfindet, wären Kopfhörer bzw. InIn Ears ratsam, um Umgebungsgeräusche auszublende auszublenden n und die Verständlichkeit der Audio zu gewährleisten. Bei der Ausgabe als Musikmedium kann die umgebende Geräuschkulisse auch dienlich sein und das auditive Erlebnis intensivieren, weshalb auch die Lautsprecher des Smartphones ausreichend wären – je nachdem, dem, ob der Nutzer die Audio privat konsumieren oder mit anderen Miterlebenden teilen möchte. Zusätzlich sollte das Smartphone über einen Internetzugang verfügen, idealerweise mit einer Flatrate, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. (vgl. Althoff, et al. 2010, 430) 5.2.3 Festlegung der Rahmenbedingungen Um Szenarien und Usercases definieren zu können, müssen zuerst die (technischen) Rahmenbedingungen festgelegt werden - zum einen für den Nutzer und zum anderen für die KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Stadt. Vor allem bei Touristen, besonders ausländischen, besteht die Herausforderung darin, den nötigen technischen Support zu liefern. Das heißt, dass zum Beispiel einem Nutzer aus dem Ausland nur das österreichische Mobilfunknetz zur Verfügung steht. Dies würde immense Kosten für die Nutzung von Location--based Audio verursachen. Im Folgenden werden Annahmen getroffen, die u.a. diesen Hürden entgegenkommen. • Tourist-Mobile: SIM-Karte Karte für Touristen für z.B. mehrere Tage • Europäische SIM-Karte: Karte: Steigend Steigende Nutzung europäischer SIM-Karten Karten (wie zum Beispiel Prepaid-Global, Global, bei welcher Roaming Roaming-Gebühren entfallen) (vgl. Prepaid Global 2011) • Kostenloses W-Lan Lan an Hotspots oder relevanten Standorten. Zum letzten Punkt lässtt sich in Wien schon ein Trend in Richtung kostenloser W-LanW Verbindungen feststellen. Frei zugängliches W W-Lan Lan ist meist in Cafés, Restaurants und Gaststätten verfügbar. Dennoch befinden sich außerhalb der Lokalitäten Zugangsmöglichkeiten und es ist denkbar, r, dass sich das kostenlose Angebot von W W-Lan Lan auf öffentlichen Plätzen in den nächsten Jahren verstärken wird. Abb. 28: „Wlanmap“ zeigt W-Lan-Hotspots Hotspots in Wien (Wlanmap 2011) Die Abb. 28 ist eine „wlanmap“, auf der kostenlose Wlan Hotspots eingetragen sind oder auch eingetragen werden können. Es wird deutlich, dass es sich bis auf einen Hotspot an der Oper hauptsächlich um Cafés handelt. (vgl. Wlanmap 2011) 81 5.2.4 Potenzielle Nutzergruppen Um die Anforderungen an Location Location-based based Audio zu definieren, ist es wichtig, die potenziellen Nutzergruppen zu identifizieren. Bei Wien als touristischen Magneten müsste standortbasierte Audio unter anderen den Anforderungen nforderungen von Stadttouristen entsprechen, die allerdings nicht als eine homogene Gruppe erfasst werden können. Des Weiteren spielen Bewohner Wiens eine wichtige Rolle, die durch standortbasierte Audio die Stadt auf eine neue Weise erleben können und som somit it als Ortsansässige andere Anforderungen als 82 Touristen haben. Im Folgenden werden diese Anforderungen näher vorgestellt. 5.2.4.1 Städtetourismus Die Definition des Stadttourismus gestaltet sich äußerst schwierig, weil die verschiedenen Ausprägungen nur unzureichend end zu fassen sind. Vor allem die Motive eines Stadttouristen sind divergierend. In Tabelle 1 folgt eine Zusammenfassung aller Städtetourismusarten, wobei hierbei Verweildauer und Reisemotivation ausschlaggebend sind. (vgl. Anton und Quack 2005, zit. nach Meier, S. 10 f.) STÄDTETOURISMUS Übernachtungstourismus Beruflich bedingt Privat bedingt Geschäfts-/ Städtebesuchs Städtebesuchs-/ Dienstreiseverkehr/ Städtereiseverkehr/ Geschäftstourismus Städtetourismus Tagungs- und Verwandten Verwandten- und Kongresstourismus Bekanntenbesuche Ausstellungs- und Messetourismus Beruflich bedingt Tagesgeschäftsreiseverkehr Tagestourismus Privat bedingt Tagesausflugsverkehr/ Sightseeingtourismus Tagungs- und Kongressbesuche Ausstellungs- und Messebesuch Tagesveranstaltungsver sveranstaltungsverkehr Einkaufsreiseverkehr/ Shoppingtourismus Abendbesuchsverkehr Tabelle 1: Ausprägungen des Städtetourismus, eigene Darstellung nach (Anton und Quack 2005, zit. nach Meier, S.10 f.) Die Anforderungen des Städtetourismus liegen vor allem in der Informationsaufnahme zu Geschichte, Kultur und dem städtischen Leben. Dabei sollte die Infor Information mation kompakt sein, es sollte einfach darauf zugegriffen werden können und womöglich nicht der herkömmlichen Stadtführung entsprechen. Besonders junge Menschen suchen die Informationen fernab der touristischen Attraktionen. Hinzu kommt der neue Trend des „low-cost-tourists“, tourists“, hervorgerufen von den vielen BilligflugBilligflug Anbietern. Diese machen es möglich, für wenig Geld in eine Stadt bzw. Metropole zu reisen. Hiermit endet allerdings das Bedürfnis einer günstigen Reise nicht - sie soll sich wenn möglich am Ort selbst weiterführen lassen. Für wenig Geld viel zu erleben ist eine Hauptanforderung. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Der individuelle Stadttourist ist nicht in einer Touristengruppe finden, da er Wert auf eine unabhängige Fortbewegung und freie Zeiteinteilung legt. Innenstädte sind meist mei mit geführten Reisegruppen überlaufen und vermitteln das Bild einer „touristischen Übernutzung“, welcher viele Individualtouristen aus dem Weg gehen. (vgl. Richter 2011, 202ff) 5.2.4.2 Bewohner der Stadt Wien Bewohner wohner der Stadt Wien sind eine wichtige Nutzergruppe und müssen ebenfalls angesprochen werden, um das Image der Stadt gegenüber ihren B Bewohner ewohner zu stärken. Für Bewohner gestaltet sich das meist fernab von den touristischen Attraktionen - hier steht eher die di Information in Bezug auf ihr direktes Lebensumfeld in ihrem Bezirk bzw. ihrer Nachbarschaft im Vordergrund. Das Selbstimage, welches das Bild der Stadt aus der Sicht der Bewohner beschreibt, das „umso mehr Identifikationsanker für verschiedene Gruppen en enthält thält und umso freundlicher anmutet, je größer ihr Struktur- und Anregungsreichtum, die urbane Vielfalt ist. Und es liegt auf der Hand, dass in einer mobilen, reise- und kommunikationsaktiven Gesellschaft ein Wandel im Selbstimage auf das Fremdimage einer Stadt abfärbt.“ (Lüdtke 2001, 211). Somit mit wird deutlich, dass Bewohner als Nutzergruppe eine wichtige Funktion einnehmen. Denn ein positives Selbstimage der Stadt wirkt sich auch auf das Bild aus, welches Fremde und Tou Touristen haben. 5.2.5 Personas repräsentativ für die Zielgruppe Als Personas (Prototyp für eine Gruppe von Nutzern) werden im Folgenden zwei potenzielle Nutzer beschrieben und charakterisiert. Dabei handelt es sich um fiktive Personen, die stellvertretend für den größten Teil der späteren tatsächlichen Anwender stehen sollen. Willi Wonne onne (28) und Bärbel Blume (27), (beides Studenten) sind seit zwei Jahren ein Paar und wollen zusammen einen Urlaub verbringen. Da sie gerne etwas erleben und nicht nur am Strand sitzen wollen,, haben sie sich für einen Städteurlaub in Wien entschieden. Die Stadt und die Sehenswürdigkeiten sind zumindest Willi be bekannt, kannt, weil er länger dort gelebt und auch viele Freunde in Wien hat. 83 84 Abb. 29: Die Personas auf Erkundungstour ungstour (Fotographie von der Webseite Land-der-Ideen.de) Beide legen Wert auf Aktivitäten, die nicht dem „normalen“ Tourismus entsprechen und wollen Dinge fernab der Hotspots erleben. Von geführten Reisegruppen und Citytour Citytour-Bussen Bussen halten sie nicht viel, weil es ihrem individuellen Lebensstil widerspricht. Beide sind begeisterte SmartphoneSmartphone Nutzer und haben schon öfter Städte mit diesen erkundet, sei es durch mobile Tourguides, Augmented gmented Reality oder Locations Locations-based-Services. Beide erkunden die Stadt gerne zu Fuß und auch oft ohne Stadtplan. Denn nur wer sich verläuft, kann ihrer Meinung nach die interessantesten Ecken entdecken entdecken. Willi Wonne und Bärbel Blume Bl sind offene, tolerante und neugierige Menschen. In Urlauben versuchen sie immer, immer bei Freunden und Bekannten annten unterzukommen, da sie sich das Geld gerne sparen und für wohltätige Zwecke spenden. Diese Sparsamkeit wirkt sich auch auf ihr Urlaubsbudget aus. Viel erleben für wenig Geld lautet das Motto. Deshalb schauen sie immer, welche Applikationen für eine Städtetour S geeignet sind, um individuell die Stadt erkunden zu können. Somit kommt ihnen die Applikation „Sound Post-its Vienna“ gerade gelegen. 5.2.6 Szenarien, Usercase und Mock Mock-ups Im Folgenden werden Szenarien beschrieben und dazu passende Usercases erläutert. erläute Dazu wird das Userinterface skizzenhaft als Mock Mock-up dargestellt. stellt. Die Personas Willi Wonne und Bärbel Blume werden als potenzielle Nutzer herangezogen. (vgl. Beyer und Holtzblatt 1998) Das Folgende bezieht sich nurr auf die Smartphone Smartphone-Applikation. Applikation. Eine Webseite zur Verwaltung der nutzerspezifischen Daten und Audiodateien ssowie Dissemination (vor allem bei „StreetMusik, „Street KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN siehe 5.2.6.3) kann zu einem späteren Zeitpunkt angedacht werden. Bei der Entwicklung einer Applikation ist es vor allem wichtig wichtig, sich in die Nutzerseite hineinzuversetzen (Abb. ( 30) 85 Abb. 30: Rolle des Entwicklers,, eigene Darstellung nach (Savio 2007) 86 Abb. 31: Aufbau des Userinterfaces,, eigen eigene Darstellung Für die Mock-ups wird sich anhand eines standardisierten Aufbaus einer Applikation orientiert. Abb. 31 zeigt den Aufbau des Us Userinterface einer Smartphone-Applikation. Diese gliedert sich wesentlich in den Header, viel Platz für den Inhalt und den abschließenden Footer. 5.2.6.1 Musikalische 7. Bezirk Tour Szenario 1: Die Personas Willi W. und Bärbel B. gehen in den 7. Bezirk, über den sie erfahren haben, dass es möglich ist, eine Tour ur über vertriebene Musiker und Künstler zur Zeit it des 2. Weltkriegs zu machen. Es sollen anhand einer Karte die interessanten Punkte angezeigt werden. Die Bewegungsrichtung wird mithilfe von Echtzeit Echtzeit–GPS-Daten analysiert. Bewegen wegen sich Willi W. und Bärbel B. auf ein relevantes Haus zu zu, wird eine auditive Information in Form eines Musikstücks ausgelöst (vgl. 5.1.2 Klangwege von Orpheus im 7. Wiener Bezirk Bezirk). Zur Ergänzung des auditiven Mediums wird auf dem Smartphone Smartphone-Display zusätzlich eine Info in visueller Form geliefert. Drei Optionen bieten den beiden Nutzern an,, die Audiodatei zu stoppen, zur nächsten weiterzuspringen oder die visuellen Information einzublenden.. Eine Linie in der Map gibt die beste Wegeroute an. Um herauszufinden, ob ein Punkt interessant für den Nutzer zer ist, kann dieser auf der Karte den Hotspot anwählen und die visuelle Information direkt abrufen – die auditive Info bleibt dem Nutzer vorenthalten enthalten und wird nur in der Nähe eines Punktes ausgelöst. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Usercase 1 für Szenario 1:: Sound Post Post-its Vienna starten 1. Button auf dem Smartphone anklicken 2. Startbildschirm mit Logo und Name d der App wird angezeigt 3. Menü-Übersicht erscheint Mock-up 1-1 Mock-up 1-2 Dies zeigt das Icon auf dem Smartphone. Durch Anwählen des Icons erscheint der Startbildschirm für die Applikation „Sound Post-its Vienna“. 87 Usercase 2: 7. Bezirk-Tour starten 1. Wählen der 7. Bezirk Tour in dem Menü 2. Warten auf Standortfindung ndortfindung über GPS (GPS muss vorher aktiviert worden sein) 3. Anzeige des Standortes und der umgebenden Points of Interest 4. Nutzer bewegt sich in Nähe eines Punktes 88 5. Information wird bei Annäherung ab 20 Meter sowohl auditiv als auch visuell als kleine kle Infobox im Display ausgelöst Mock-up 2-1 Mock-up 2-2 Die 7. Bezirk Tour ist eine von drei Die Übersichtskarte rsichtskarte erscheint. Die blaue Auswahlmöglichkeiten im Hauptmenü der Markierung zeigt den Standort. Standort Bewegt sich Applikation. der Nutzer, werden bei Annäherung die AudioAudi Dateien ausgelöst. Auch visuelle visuell Zusatzinformationen sind verfügbar (Anwahl ( des Kästchens oben rechts). KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Mock-up 2-3 89 Hier wird die visuelle Information als Text angezeigt. Neben dem Namen und der ehemaligen Adresse des Komponisten Elkan Bauer erscheint auch ein kleiner Text zu seiner Biographie. 5.2.6.2 QR-Codes Codes abrufen Szenario 2: Auf dem Spaziergang entdecken Willi W. und Bär Bärbel B. eine interessante Kathedrale. Kathedrale Sie wollen gerne erfahren, um m welche Kathedrale es sich handelt, wann sie erbaut wurde und den geschichtlichen Hintergrund wissen wissen. Am Haupteingang ist ein QR-Code angebracht. angebracht Die App hat neben der GPS-Tour- und Stream tream-Funktion auch einen QR-Reader. Ein Button in der App ruft den QR-Code-Reader auf und startet die Kamera automatisch. Durch Abfotografieren des Codes wird über einen Link auf die passende Information zugegriffen. Über den Lautsprecher bzw. die Kopfhörer kann dann der Stimme, die über das Gebäude in kompakter, aber umfassender umfa Form berichtet, zugehört werden.. Die Info Information wird über Qwiki als multimediale, auditive Plattform (vgl. 4.1.3) abgespielt. Usercase 1 zu Szenario 2 1. App öffnen Button anwählen 2. QR-Code-Reader-Button 90 3. Den QR-Code abfotografieren 4.. Die Webseite mit der auditiven In Information formation wird automatisch abgerufen und abgespielt Mock-up 2-1 Mock-up 2-2 Hier wird der QR-Code Code gezeigt, welcher auf Die Webseite ist in dem Beispiel Qwiki. Es die Webseite zugreift, auf der sich die bietet neben der auditiven ditiven Information auch Information befindet. visuelle. Es werden Bilder zum Standort, von den Innenräumen, und Fotoaufnahmen zum geschichtlichen Hintergrund gezeigt. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN 5.2.6.3 Geotagging von Straßenmusiker „Street Music“ Szenario 3: Beim Geotagging von Audio können Willi W. und Bärb Bärbel B. zusätzlich städtische Musik und Klänge standortbasiert taggen. Ein n Butto Button in der App namenss „StreetMusic“ bietet das schnelle Aufnehmen von Musik und interessanten Klängen im städtischen Raum. Damit sind nicht nur Einzelkünstler gemeint, sondern auch musikalische Gruppen oder interessante städtische Geräusche. Durch das Taggen mit einem Schlagwort wird die Aufnahme den Streams zugeordnet oder ein neuer erstellt. Eine Auflistung zeigt an, welche Tags verfügbar sind.. Es ist auch möglich, möglich Streams zu aktivieren. vieren. Diese werden dann automatisch abgespielt abgespielt, sobald Willi W. und Bärbel B. den geographischen Punkt erreichen. Somit ist es möglich möglich, das Auditive, welches nur temporär verfügbar ist, wieder dauerhaft in den städtischen Raum zurückzuführen. Das Taggen von Audio soll der Prämisse des „Input meets output“ gerecht werden. Neben den Personas können auch Musiker in den Straßen Wien Wiens,, die meist ihren festen Standort haben, diesen taggen und eine Audio in mp3-Form hinterlegen sowie Spielzeit und andere Informationen Inform hinzufügen. fügen. Die Personas können dann angezeigt bekommen, welche Musiker wo, wann und was spielen. Des Weiteren können sie als Zuschauer Musiker aufnehmen und diese geotaggen und/ oder kommentieren. Bei Aktivierung eines Streams (ähnlich wie bei Toozla, zla, vgl. Kap. 4.1.2.3) wird bei Erreichen des Punktes die Audio abgespielt. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn auch genügend Tags vorhanden sind. Eine weitere Option „Musiker finden“ bietet biete eine Suche nach Schlagwörtern. Usercase 1 zu Szenario 3 1. Applikation öffnen 2. Button „Street Music““ anklicken 3. Button „Aufnahme“ anklicken 4. Aufnahme läuft und die gewünschte Information kann eingesprochen oder aufgenommen werden up erscheint „Wollen Sie die Audio ggeotaggen?“ (Ja/ Nein/ Später) 5. Ein Pop-up 6. Button „Ja“ anklicken 7. Eine Karte mit dem derzeitigen Standort wird an angezeigt; gezeigt; Button „Hier taggen“ erscheint e 91 8. Button „Hier taggen“ anklicken 9. Information mation erscheint „Audio wurde getaggt, bitte Tagname hinzufügen“ 10. „Aus einer Liste auswählen“ oder „neuen Tagname hinzufügen“ 11. Tagname wählen Mock-up 3-1 Mock-up 3-2 Der dritte Menü-Punkt Punkt “StreetMusic “StreetMusic“ wird Es erscheinen zwei weitere Funktionen. In ausgewählt. diesem Fall wird “Musiker aufnehmen & 92 taggen” ausgewählt. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Mock-up 3-3 Mock-up 3-4 93 Es erscheint ein Fenster, welches elches ermöglicht ermöglicht, Es folgt die Frage “Jetzt etzt taggen?“. Es kann den Musiker vor Ort aufzunehmen. Mit „Stop“ zwischen „ja“, “ nein“ und „später“ „ gewählt wird die Aufnahme beendet. werden. Bei „nein“ wird rd die Audio gelöscht, bei später er kann der Nutzer von zuhause aus die Audio nochmals anhören, überarbeiten und eventuell dann taggen. Mock-up 3-5 Mock-up 3-6 Es folgt die Frage “Tagname agname hinzufügen“. Bei Eine Übersicht zu bisherigen Tags erscheint. „nein“ und „später“ gelten die gleichen Aus der Liste kann ein Tag ausgewählt werden Bedingungen wie bei Mock-up up 33-4. Es wird oder durch Eingabe ein neuer hinzugefügt „ja“ angewählt. werden. 94 KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Mock-up 3-7 95 Die Übersichtskarte erscheint und zeigt den neuen Tag an. Die blauen Noten zeigen bereits vorhandene Tags an, die angewählt und angehört werden können. Usercase 2 zu Szenario 3 1. Option „Streams“ auswählen 2. Übersicht zu vorhanden Streams eerscheint 3. Checkbox je nach Interesse anklicken 4. Auswahl bestätigen („GO“) 5. Übersichtkarte erscheint und die sich in der Nähe befindenden Audios werden abgespielt Mock-up 3-8 Mock-up 3-9 Hier wird die Option „Streams“ angewählt. Eine Übersicht vorhandenerr Streams wird 96 angezeigt. Durch Anklicken nklicken der Checkbox werden auch nur die Audios gestreamt, die vorher mit dem Tag versehen wurden. Durch „GO“ werden die Streams aktiviert. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN Mock-up 3-10 97 Eine Übersichtskarte erscheint. Der rote Pun Punkt ist der Standort des Nutzers und die umgebenden Audios. Diese „Noten“ werden zeigen verfügbare automatisch bei Annäherung abgespielt. 5.3 Abschließende Betrachtung der konzeptionellen Applikation Die dargestellte konzeptionelle Applikation soll Anreize geben, wie Audio auf eine neuartige Weise mit dem Standort in Verbindun Verbindungg gebracht werden kann. Als eine neue auditive Ebene der Stadt soll dieser zusätzliche Audio in Form von Musik und Informationen bieten, bieten ohne die gegebene auditive Kulisse auszublenden oder zu übergehen. Die 7. Bezirk Tour, welche sich in musikalischer Form mit den 1930er und 1940er Jahren beschäftigt, ist wichtig für den geschichtlichen Hintergrund und die Prägung des 7. Bezirks. Somit ist es nicht nur für die beschriebenen Personas zur Identifikation mit der Stadt Wien wichtig, sondern umso mehr für die Bewohner des Bezirks und der ganzen Stadt. Die Option des QR-Code-Reader Readers erfordert fordert auch seitens der Stadt oder interessierten Gruppen, Gruppen QR-Codes Codes an relevanten Punkten in der Stadt anzubringen. ringen. Da es sich hierbei nicht um eine längere Tour handelt, sondern rn ehe eher um kurze Informationen,, kann dies spontan bei einem Spaziergang von Touristen oder Bewohnern der Stadt Wien genutzt werden. Während eine GPSGPS basierte Tour wie die des 7. Bezirks au automatisch abgespielt wird, fordert der QR-Code Code etwas mehr Interaktion seitens des Nutzers. Noch einen Schritt weiter ist das Geotaggen einer noch höheren Aktionsintensität seitens des 98 Nutzers unterworfen. Bei „StreetMusic“ wäre es auch ratsam ratsam, das Ganze auf uf einer Webseite oder eines Blogs zu verwalten. Dies würde dann auch den Straßenmusikern erlauben, erlauben ihre Audios, Informationen und Profile von zuhause aus zu überarbeiten und auf dem aktuellsten Stand zu halten. Des Weiteren können Interessierte sich am lo lokalen kalen PC informieren, wo und welcher Straßenmusiker gerade spielt. Vor allem im Sommer kann dies zur Belebung öffentlicher Plätze führen, indem Interessierte gezielt zu den Standorten von Straßenmusiker Straßenmusikern gehen und dort mit anderen verweilen. KONZEPTIONELLER ANSATZ ZU LOCATION-BASED AUDIO IN DER STADT WIEN 99 100 FAZIT UND AUSBLICK 6 Fazit und Ausblick 6.1 Das Konzept „Sound Sound P Post-its Vienna” im Stadtmarketing Der konzeptionelle Ansatz „Sound „Sound-Post Post its Vienna“ könnte als neues attraktives Angebot für Bewohner und Touristen in der Stadt Wien dauerhaft integriert werden. Hierbei käme dem Stadtmarketing ing eine bedeutende Rolle bei der äußeren Vermarktung des „Sound Post its Vienna“ zu. Eines der grundlegenden Ziele des Stadtmarketings ist es, die Identität der Stadt gegenüber ihrer Bewohner zu stärken. Dass das auditive Umfeld eine große Rolle spielt und un die Nutzung auditiver Plattformen und neuster Technologien ansteigend ist, konnte innerhalb dieser Arbeit vermittelt werden. Das Stadtmarketing, wie es auch schon Koblenz betrieben hat, hat könnte auditive Medien in die Stadt tragen, vor allem Wien als „„die Musikstadt“ bietet zahlreiche Möglichkeiten, was versucht wurde, mit einer konzeptionellen Applikation einzufangen. Da sich Stadtmarketing nicht nur auf die Repräsentation der Stadt nach außen reduziert, sondern auch den Bewohnern ein Image vermitteln soll,, ist es wichtig wichtig, Touristen wie auch Bewohner anzusprechen. Im Bereich des Stadtmarketings würde sich vor allem Mobile Tagging in Form von Barcodes anbieten. Zum einen ist die Anbringung eines QR QR-Codes Codes beispielweise sehr kostengünstig, da es sich hierbei nur um einen schwarz schwarz-weiß Print handelt, zum anderen verfügt jedes Smartphone neben mobilen Internetzugang und GPS - über eine Kamerafunktion, womit der Code einfach gescannt werden kann. Geotagging von Musik könnte zukünftig eine große Rolle spielen, w wie ie das Beispiel Soundtrckr (siehe Kap. XY) beschreibt oder auch die konzeptionelle Applikation der Option „StreetMusic“. „StreetMusic Bei Betrachtung Wiens als „Musikstadt“ erge ergeben sich neben der bereits dargelegten konzeptionellen Applikation „Sound Post-its its Vienna“ unzählige nzählige Möglichkeiten, historische Schauplätze mit passender Musik zu taggen, auf welche Bewohner wie auch Touristen zugreifen können. 6.2 Nutzergenierte Audio – die Zukunft von Location-based based Services? Im Zeitalter des Web 2.0 sind nutzergenerierte Inhalte einfach zu verbreiten und mit der technischen Entwicklung lung des Internets immer mehr an angestiegen. Nutzergenerierte Inhalte sind Medieninhalte, die nicht vom Anbieter eines Webangebots, sondern von Nutzern selbst erstellt werden. Somit wird „lokales Wissen“ w weltweit eltweit verfügbar und ist durch Georeferenzierung Georefe auch für Location-based based Audio relevant relevant. Nach ach der Meinung von LENDERS et al. sind nutzergenierte Inhalte wertvoller, wenn diese se einen räumlichen (und auch zeitlichen) Bezug haben. haben Als Beispiele 101 werden Nachrichten, chten, Fotos und Verkehrsinformationen angeführt. (Lenders, et al. 2008) Aber kann diese Argumentation auch für Audio als nutzergenerierter Inhalt herangezogen werden? Broadcastr ist ein Beispiel für nutzergen nutzergenerierte Inhalte in Form von Audio mit Georeferenzierung. Georeferenzierung Es ist vergleichbar mit Flickr, welches sich allerdings nur auf visuelle Medien wie Fotos beschränkt. Fotos sind schnell überschaubar und können nach persönlichen Kriterien aussortiert werden. Audios hingegen müssen angehört gehört werden, um ein Urteil über Qualität und Nutzbarkeit fällen zu können. Somit ist der Informationscharakter von Audio im Vergleich zu Text und Bildern etwas 102 unübersichtlicher. Die Zuordnung von Audio zu Tags und Kategorien könnte der Unübersichtlichkeit Unübersichtlichk von nutzergenerierter Audio etwas entgegenwirken entgegenwirken. Dadurch werden bessere Such-Ergebnisse Ergebnisse erzielt, wenn die Audiodatei von denjenigen kategorisiert werden, die diese auch erstellt haben. Dennoch fehlt bisher eine etablierte Methode des gemeinschaftliche gemeinschaftlichen n Indexierens. Bei nutzergenerierten Inhalten besteht die freie Auswahl der Schlagwörter und dadurch kann es zu einer Zersplitterung der Kategorien kommen. Daher ist weniger die Form der Inhalte (Audio, Text, Fotos, etc.) das Problem, sondern die nachvollziehbare iehbare Kategorisierung. Es ist schwierig einzuschätzen, ob Audio als nutzergenerierte nutzergenerierter Inhalt den gleichen Stellenwert im Bereich Location-based based Service einnehmen wird wie visuelle Medien. Bei Audio kommt auch eine weitere Komponente hinzu: die Subjektiv Subjektivität ität des gesprochenen Wortes, z.B. bei einer gesprochenen Rezension zu einem Restaurant. Emotionalität und Sarkasmus beispielsweise werden in gesprochener Form vom Hörer ganz anders verarbeitet als dies vielleicht in Textform der Fall wäre. 6.3 Weiterentwicklung ung des Location Location-based Audio:: Location-based Location Storytelling In der Literatur zeichnet sich ein Trend ab, bei dem der Begriff „Location-based based Storytelling“ immer öfter in Erscheinung tritt. Storytelling, wie der englische Begriff andeutet, andeutet beschreibt das Erzählen hlen von Geschichten. Der Zuhörer soll in die erzählte Geschichte eingebunden werden, damit das vermittelte Wissen besser behalten und angenommen wird. (vgl. Frenzel, Müller und Sottong 2006) Im „modernen“ en“ Kontext aals Location-based based Storytelling ist die Definition nicht gänzlich geklärt. lichkeiten reichen von „modern „modern“, “, „pervasive“, „narrative“ bis hin zu „digital“ Die Begrifflichkeiten Storytelling. Auch „modern Storytelling in urban planning“ sowie das erwähnte Location-based Location FAZIT UND AUSBLICK Storytelling sind in der Literatur zu finden finden, und letzteres beschreibt noch am ehesten den räumlichen Bezug. Doch unter diesen Begrifflichkeiten sind die Schwerpunkte immer sehr unterschiedlich gesetzt. Was sie vereint vereint, ist die Bedeutung der Geschichte mit Standortbezug und die Bewegung durch den Raum. Viele Ansätze wie das Paradebespiel „Mobile Urban Drama“ (vgl. Kap. 4.4) 4.4 sind inspiriert von mobilen Guides und mobile Gaming bzw. mobile Storytelling. Doch bei beiden wird das d Fehlen einer erzählenden Komponente („narrative issue“) kritisiert – dort versucht das „Mobile Urban Drama“ anzusetzen. Location-based based Storytelling ist demnach kein mobiler Stadtführer, der dem Nutzer Fakten und Wissenswertes über ihn umgebende Bauten lliefert, sondern ondern es soll mithilfe von Location-based Location Services, GPS und mobile Tagging die Stadt zur Bühne und den Nutzer zum Mitwirkenden in einem Schauspiel wie z.B. einem Krimi machen. Der Nutzer soll die Möglichkeit erhalten, erhalten den Verlauf der Geschichte durch urch seine Entscheidung an gewissen Standorten zu beeinflussen. 6.4 RFID als künftige Chance für Location-based Audio In Kapitel 3.2.4 wurde bereits auf die Nahfeldkommunikation in Form von RFID eingegangen. Im Folgenden wird auf die Potenziale der künftigen Nutzung des RFID im Einsatz standortbasierter Anwendungen in Verbindung mit Audio eingegangen. In der Literatur zeichnet sich ein Meinungsbild ab, welches vermittelt, dass die d RFID-Reader – Funktionalität künftig durch die Integ Integration ration in das Smartphone als Massenmedium zur zu Verfügung stehen wird. Dadurch werden sstandortbasierte tandortbasierte Anwendungen einfach realisierbar sein. (vgl. Wenzel und Soutschek 2010, 86) Das mobile Endgerät kann dabei als RFID-Empfänger und als RFID-Sender Sender zugleich wirken. Vor allem der Ausstattung des mobilen Endgeräts mit RFID RFID-Lesegerät Lesegerät kommt eine besondere Bedeutung zu und es kann dadurch zum Sammeln von Daten eingesetzt werden. RFID kann in diesem Zusammenhang mit M Mobile obile Tagging verglichen werden und ist ebenso eine Verknüpfung von realen Gegenständen mit digitalen Inhalten, welc welche he auch Audio mit einschließen. „Während das Mobile Tagging eine Physical World Connection anstrebt, in der reale Objekte InformationsInformations oder Interaktionsmöglichkeiten passiv bereithalten, sollen mit RFID RFID-Transpondern Transpondern ausgestattete Objekte Informationen auch aktiv kommunizieren. RFID basierte Lösungen kommen dem häufig genutzten Ausdruck Internet der Dinge, also einer Welt smarter Alltagsgegenstände, Alltagsgegens dadurch näher als Barcode Lösungen.“ (Hegen 2010, 59) Hier ist vor allem die geringe Aktionsintensität des 103 Nutzers herauszustellen: Der Nutzer kann Informationen erhalten erhalten, ohne durch eine Kamera eine Code abscannen zu müssen. Jedoch ist anzumerken, dass die Probleme mit der Sicherheit und besonders dem Datenschutz noch nicht gänzlich geklärt sind sind. Auch sind zum gegenwärtigen Zeitpunkt die Kosten Kos für die Ausstattung von mobilen Endgeräten sowie physischen Standorte im Verhältnis zum Mobile Tagging mit Barcodes hoch. Doch im Bereich der Smartphone Smartphone-Technologien Technologien ist - gemessen am rasanten Fortschritt und immer smartere smarteren und effektiveren Ideen - die Implementierung der 104 RFID-Funktionalität Funktionalität durchaus denkbar. Abb. 32: RFID-Verbreitung weltweit (RFID Journal 2011) Die Verbreitung von RFID-Technologie Technologie ist rasant rasant. Abb. 32 zeigt Firmen und Unternehmen, die bereits RFID verwenden – allerdings in Sektoren wie Logistik, Manufaktur oder Vertrieb. In den nächsten Jahren wird die Herausforderung darin bestehen, RFID als Technologie in der Stadtplanung einzusetzen, die den Nutzer mit Informationen versorgt versorgt, ohne in Konflikt mit der Privatsphäre zu geraten. Das Smartphone als reiner Empfänger und RFID RFID-Sendestationen Sendestationen in der Stadt könnten n hierzu eine Lösung darstellen und den Nutzer mit auditiven Informationen zum derzeitigen Standort versorgen FAZIT UND AUSBLICK 105 106 FAZIT UND AUSBLICK 107 108 ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS Abbildungs- und Tabellenverzeichni Tabellenverzeichnis Abb. 1: Aufbau der Arbeit, eigene Darstellung ................................................................ ................................................ 19 Abb. 2: Die Hörfläche des Menschen, eigene Darstellung nach (Wickel und Hartogh 2006) .......... 24 Abb. 3: Klassifikation des Stadtlärms in New York, Noise Abatement Commission, 1930, (Payer 2007) ................................................................ ................................................................................................ ................................................. 28 Abb. 4: „Positivkennzeichnung chnung Beschallungsfrei Beschallungsfrei- Zone ohne Hintergrundmusik“; Aufkleber zur Kennzeichnung (Hoerstadt 2011) ................................................................................................ ..................................... 30 Abb. 5: Plakat zum UrbaniZe – Internationales Festival für Urbane Erkundungen vom 7.-16. 7. Oktober 2011 in Wien ................................ ................................................................................................ ...................................................... 33 Abb. 6: Klangquellen im öffentlichen Raum, eigene Darstellung nach (Hosokawa 1990) ............... 34 Abb. 7: Empfangswegee für die mobile Audioportalnutzung zur Unterhaltung, eigene Darstellung, nach der Studie TNS Emnid (Media Treff 2011) ................................................................ ............................................... 37 Abb. 8: SOUNDWALK unter Verwendung von Layar Reality Browser (Soundwalk (Soundwal 2011) ................ 46 Abb. 9: QR-Code für QR-Code Code ................................................................................................ .......................................... 47 Code-Nutzung weltweit; gescannte QR-Codes Codes in Millionen, eigene Abb. 10: Anstieg der QR-Code Darstellung nach (3GVision 2011) ................................................................................................ .................................... 48 Abb. 11: Schematische Darstellung der Hørbar, (Jacobsen 2008) ................................................... ................................ 49 Abb. 12: Aufnahmen der Hør Hørbar; bar; Flaschen mit Etiketten in verschiedenen Farben (li.), Tisch zum Platzieren der Flaschen (re.) (Jacobsen 2008) ................................................................ .................................................. 49 Abb. 13: Übersichtskarte zum SOUNDWALK in China Town, New York City (Soundwalk (Sound 2011) ..... 57 Abb. 14: WikiStream Toozla Map von der Innenstadt Wien, Österreich ......................................... ................................ 59 Abb. 15: eRuv-Projekt Projekt in Manhattan unter Ver Verwendung wendung von Semacodes (li.); Position der Semacodes entlang der Lower East Side (eRuv: A Street History in Semacodes 2011) ................... 60 Abb. 16: Bordeaux, Projekt zu QR QR-Codes im öffentlichen Raum (Blog der Stadt Bordeaux 2011) .. 61 Abb. 17: Map von Broadcastr mit Geotag zur Julirevolte, (Broadcastr 2011) 2011)................................ .................................. 63 Abb. 18: Map von UrbanRemix, emix, (UrbanRemix 2011) ................................................................ ....................................... 64 Abb. 19: Map zu [murmur] im Internet ([murmur] 2011) ................................................................ ................................ 66 Abb. 20: Benutzeroberfläche von Soundtrckr ................................................................ .................................................. 67 Abb. 21: Technische Implementierung des CORRIDOR auf Basis des Plotgraph nach RYAN, eigene Darstellung (Ryan 2006) ................................ ................................................................................................ ................................................... 69 Abb. 22: Übersicht zu den technischen Möglichkeiten der Location Location-based based Audio und die Aktionsintensität, eigene Darstellung .............................................................................................. .............................. 70 Abb. 23: Stern für Wolfgang Amadeus Mozart (Musikmeile Wien 2011) ........................................ ................................ 75 109 Abb. 24: Interaktive Karte zur Musikmeile (li.); Information und Audiofile zum Komponisten Verdi (re.), (Musikmeile Wien 2011) ................................ ................................................................................................ .......................................... 76 Abb. 25: Klangboxen am Siebensternplatz, 7. Bezirk, Wien (Orpheus.Klangwege 2002) ................ 77 Abb. 26: Standorte der Soundinstallationen im 7. Bezirk, Wien (Orpheus.Klangwege 2002) ......... 77 Abb. 27: Kontext mobiler Interaktion von Location Location-based based Audio, eigene Darstellung nach (Savio 2007) ................................................................ ................................................................................................ ................................................. 79 Abb. 28: „Wlanmap“ zeigt W-Lan Lan-Hotspots in Wien (Wlanmap 2011) ............................................ ................................ 81 110 Abb. 29: Die Personas auf Erkundungstour (Fotographie von der Webseite Land Land-der der-Ideen.de)... 84 Abb. 30: Rolle des Entwicklers, eigene Darstellung nach (Savio 2007) ............................................ ................................ 85 Abb. 31: Aufbau des Userinterfaces, eigene Darstellung ................................................................ ................................. 86 Abb. 32: RFID-Verbreitung Verbreitung weltweit (RFID Journal 2011) .............................................................. .............................. 104 Tabelle 1: Ausprägungen des Städtetourismus, eigene Darstellung nach (Anton und Quack 2005, zit. nach Meier, S.10 f.) ................................ ................................................................................................ ..................................................... 82 ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS 111 112 Literaturverzeichnis [murmur]. 2011. http://murmurtoronto.ca/about.php (Zugriff am 8. 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