Seminarkatalog

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Seminarkatalog

NEU!
English in the pharmacy Teil 2 | S. 50
Jetzt mitmachen!
Sagen Sie uns, was Sie interessiert
und wir belohnen Sie dafür
Atemwegserkrankungen | S. 26
mehr auf Seite 93
Werbepsychologie | S. 62
Die Top 4 für
PKA!
Unsere Serie
PKA im Backoff ice
mehr ab Seite 53
IHR SEMINARPROGRAMM
WISSEN AKTUELL
Januar bis Juli 2017
Natürlich
beraten zu:
Homöopathie | S. 34
Schüßler-Salzen | S. 44
2 | Seminarprogramm 2016
Das wollten wir Sie schon immer fragen...
Gerne würden wir von Ihnen erfahren, ob Sie mit unserer Seminarauswahl
zufrieden sind und welche Themen Sie sich für die Zukunft wünschen. Nur
so können wir uns kontinuierlich verbessern und Ihre Wünsche konsequent
umsetzen.
Deshalb finden Sie auf der Seite 93 unsere Umfrage – das Ausfüllen des
Fragebogens wird nur wenige Minuten dauern und ist natürlich freiwillig.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Seminarprogramm 2016 | 3
Mehr Wissen. Mehr Erfolg.
Liebe Apothekerin,
lieber Apotheker,
liebes Apothekenteam,
wir freuen uns Ihnen unser neues Seminarprogrammheft WISSEN AKTUELL für das 1. Halbjahr 2017 vorzustellen, mit dem wir Sie und
Ihr Apothekenteam ganz herzlich zu unseren Fortbildungen einladen. Unser Ziel ist es, das gesamte Apothekenteam mit unserer Vielfalt
an praxisorientierten und hochwertigen Seminaren, Schulungen und Workshops sowohl im Beruf als auch im Alltag fachlich kompetent
zu begleiten.
Unser umfangreiches Schulungsprogramm deckt alle wichtigen Bereiche thematisch ab – von medizinisch-pharmazeutischen
Fachseminaren über Verkaufstrainings bis hin zu Personal- und Führungskursen ist alles im Programm.
Packen Sie mit uns Ihre Herausforderungen aktiv an und glänzen Sie schon bald mit Ihrem zusätzlich erworbenen oder aufgefrischten
Know-how – das mit Beratungskompetenz in der Apotheke und dem neuesten Wissen auch in privaten Situationen.
Direkt umsetzbare Anregungen für die Praxis finden Sie in unseren Rubriken:
■
■
■
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Pharmazeutische Kompetenz
Kommunikation und Persönlichkeit
Marketing und Verkauf
Online- und Fernkurse
Besuchen Sie unsere Seminare in einer unserer 16 Niederlassungen deutschlandweit oder an einem Veranstaltungsort in Ihrer Region.
Oder buchen Sie ganz bequem und zeitlich flexibel einen Online- oder Fernkurs aus unserem Portfolio. Alle Seminare sind
selbstverständlich auch als Inhouse-Schulung exklusiv für Ihre Apotheke buchbar. Gerne erarbeiten unsere „Referenten auf Abruf“ auf
Wunsch auch ein individuelles Konzept für Sie, mit einem maßgeschneiderten Zuschnitt auf Ihr Apotheke.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Stöbern in unserem neuen Katalog. Bleiben Sie mit uns am Puls der Zeit – ganz gleich, welche
Seminare Sie aus unserem Angebot wählen. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Denn: Ihr WISSEN ist unser Ziel!
Herzliche Fortbildungsgrüße,
Ihr
Ihre
Frank Hennings
Geschäftsführer Handel
Carolin Schröder
Gruppenleitung Eigenmarken/Seminare
Inhalt
Terminübersicht
8 – 12
Allgemeines
Ihre Seminar-Ansprechpartner stellen sich vor. . . . .06
Unsere Seminare für Sie . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Lernen von den Experten! . . . . . . . . . . . . . . . . 14
emk – Ihre Vorteile auf einen Blick . . . . . . . . . . . 18
mea – Ihre Vorteile auf einen Blick . . . . . . . . . . . 19
Was Sie über unser Seminarprogrammheft
noch wissen sollten . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Teilnehmen leicht gemacht! . . . . . . . . . . . . . . . 21
Seminargebühren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Seminarkalender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Homepage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Anmelden und los geht‘s! . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Akkreditierungspunkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Online- und Fernkurse . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
06 – 23
Anmeldeinfos:
Anmeldehinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Anmeldefax Präsenzseminare . . . . . . . . . . . . . . 85
Anmeldefax Online- und Fernkurse . . . . . . . . . . . 87
Anmeldefax Referenten auf Abruf . . . . . . . . . . . . 89
Unsere Inhouse-Veranstaltungen . . . . . . . . . . . . 91
Ihre Meinung ist uns wichtig! . . . . . . . . . . . . . . 92
Die große Umfrage – jetzt mitmachen und gewinnen . 93
84
Allgemeines
24 – 47
48 – 57
58 – 65
Kommunikation
und Persönlichkeit
Marketing und
Verkauf
Atemwegserkrankungen . . . . . . . . . 26
English in the pharmacy Teil 2 . . . . . . 50
mea Aktionen in Ihrer Apotheke . . . . . 60
Antibiotika . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Klartext reden als Führungskraft . . . . . 52
Sicht- und Freiwahl gestalten . . . . . . . 61
Bedeutung der bedarfsgerechten
Nährstoffversorgung von
Zeugung bis zum 2. Lebensjahr . . . . . 29
PKA im Backoffice Teil 1. . . . . . . . . . 53
Werbepsychologie in der Apotheke . . . 62
PKA im Backoffice Teil 3 . . . . . . . . . 54
Betriebswirtschaftliche Themen von A bis Z 64
Pharmazeutische
Kompetenz
Der Darm und seine Bewohner . . . . . 30
Erste-Hilfe-Auffrischung . . . . . . . . . 31
PKA im Backoffice Teil 5 . . . . . . . . . 55
Reklamationsmanagement . . . . . . . . 56
Erste-Hilfe-Grundkurs . . . . . . . . . . 32
Fit, vital und beweglich bleiben . . . . . 33
Homöopathie für alle Kunden . . . . . . 34
Importe auf den Punkt . . . . . . . . . . 36
Kompakt-Seminar Diabetes . . . . . . . 38
Kompressionstherapie . . . . . . . . . . 39
Mit „Dr. Lennartz“ in Labor und Rezeptur 40
66 – 83
Mikronährstoffe im Sport. . . . . . . . . 42
Säure-Basen-Haushalt in Balance . . . . 43
Schüßler-Salze für Kenner . . . . . . . . 44
Stress und seine Folgen . . . . . . . . . 45
Tierisch gut beraten in der Apotheke . . 46
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Apotheke . . . . . . 47
Fernkurs: FührungskräfteFortbildungsreihe . . . . . . . . . . . . . 68
Onlinekurs: Husten und Heiserkeit . . . 75
Onlinekurs: Sachkundenachweis
Pflanzenschutz . . . . . . . . . . . . . . 69
Onlinekurs: Schnelle Hilfe bei Erkältung 76
Onlinekurs: Pollenallergie . . . . . . . . 75
Onlinekurs mit AZERTA.de . . . . . . . . 70
Onlinekurs: Schnelle Hilfe
bei Sportverletzungen . . . . . . . . . . 76
Onlinekurs: Tierisch gut
beraten in der Apotheke . . . . . . . . . 70
Onlinekurs: Verdauungsbeschwerden . . .77
Onlinekurse mit fobizin.de . . . . . . . . . 71
Onlinekurs: Asthma und COPD . . . . . 72
Onlinekurs: Basispflege
chronischer Hauterkrankungen . . . . . 72
Onlinekurs: Bewegung trotz Handicap . 73
Onlinekurs: Das gehört
in die Hausapotheke . . . . . . . . . . . 73
Onlinekurs: Englisch in der Apotheke . . 74
Onlinekurs: Harnwegsinfektionen . . . . 74
Online-Fortbildungsrucksack . . . . . . . 78
Webinare mit der Thomae-Akademie . . 80
Webinar: Category Management . . . . . 81
Webinar: Die Apotheke der Zukunft . . . 81
Webinar: Endlich „NEIN“ sagen . . . . . 82
Webinar: Konflikte im Team bewältigen . 82
Webinar: Richtiger Umgang
mit dem inneren Schweinehund . . . . . 83
Webinar: Umgang mit
Reklamationen und nervigen Kunden . . 83
Deutschlandweit für Sie da!
Ihre Seminar-Ansprechpartner stellen sich vor:
B
Wir freuen uns, Ihnen schnell und kompetent bei Fragen,
Anregungen oder für eine individuelle Beratung rund um
das Seminarprogramm zur Seite zu stehen.
Hamburg
rg
g
Niederlassung Asperg
Carmen Klinger
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Telefon: 07141 400-600
Telefax: 07141 400-626
asperg@sanacorp.de
Hannover
Niederlassung Bad Segeberg
Jens Dwortzak
Dahlienstraße 10-20
23795 Bad Segeberg
Telefon: 040 85309-168
Telefax: 040 85309-155
hamburg@sanacorp.de
Niederlassung Chemnitz
Astrid Frenzel
Carl-von-Bach-Straße 12
09116 Chemnitz
Telefon: 0371 27858-333
Telefax: 0371 27858-209
chemnitz@sanacorp.de
Herne
Düsseldorf
Niederlassung Düsseldorf
Rene Froehmelt
Wahlerstraße 40
40472 Düsseldorf
Telefon: 0211 15972-300
Telefax: 0211 15972-371
r.froehmelt@sanacorp.de
Niederlassung Fürth
Sonja Kleinschrodt
Am Weidiggraben 14
90763 Fürth
Telefon: 0911 9701-230
Telefax: 0911 9701-239
fuerth@sanacorp.de
Niederlassung Hamburg
Jens Dwortzak
Marlowring 23-25
22525 Hamburg
Telefon: 040 85309-168
Telefax: 040 85309-155
hamburg@sanacorp.de
Niederlassung Hannover
Janette Sänger
In den Kolkwiesen 74-78
30851 Langenhagen
Telefon: 0511 7700-260
Telefax: 0511 7700-911
j.saenger@sanacorp.de
Mainz
Saarbrü
ücke
ücke
ken
Asperg
Asperg
Ulm
Tuttliingen
ingen
Stralsund
d
Bad S
Seegeber
erg
Niederlassung Herne
Nicole Leska
Lindenallee 4
44625 Herne
Telefon: 02325 6401-300
Telefax: 02325 6401-312
n.leska@sanacorp.de
Niederlassung Mainz
Susanne Kneib
Galileo-Galilei-Straße 8
55129 Mainz
Telefon: 06131 956-200
Telefax: 06131 956-272
mainz@sanacorp.de
Potsdam
m
Niederlassung Offenburg
Carmen Klinger
Hanns-Martin-Schleyer-Straße 14
77656 Offenburg
Telefon: 0781 87-220
Telefax: 0781 87-250
offenburg@sanacorp.de
Niederlassung Planegg
Monika Kelz
Behringstraße 1
82152 Planegg
Telefon: 089 8581-710
Telefax: 089 8581-272
planegg@sanacorp.de
Chemnittz
Niederlassung Potsdam
Silja Reisinger de Oliveira
An der Brauerei 2
14478 Potsdam
Telefon: 0331 8686-305
Telefax: 0331 8686-366
potsdam@sanacorp.de
Niederlassung Saarbrücken
Rudolf Schug
Theodor-Heuss-Straße 9
66130 Saarbrücken
Telefon: 0681 8704-600
Telefax: 0681 8704-260
f.schug@sanacorp.de
Fürth
Niederlassung Stralsund
Sandra Porath
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Telefon: 0331 8686-400
Telefax: 0331 8686-266
potsdam@sanacorp.de
Niederlassung Tuttlingen
Özge Karasiz
Alemannenstraße 10
78532 Tuttlingen
Telefon: 07462 202-920
Telefax 07462 202-925
tuttlingen@sanacorp.de
Planegg
Niederlassung Ulm
Özge Karasiz
Hans-Lorenser-Straße 30
89079 Ulm
Telefon: 0731 4015-920
Telefax: 0731 4015-925
ulm@sanacorp.de
Terminübersicht
Nachfolgend finden Sie das gesamte Seminarangebot
nach Niederlassung und Datum sortiert.
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
Atemwegserkrankungen
3
15.02.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Asperg
Seite
26
Erste-Hilfe-Auffrischung
8
07.03.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Asperg
31
Mit „Dr. Lennartz“ in Labor und Rezeptur
4
09.05.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Asperg
40
English in the pharmacy Teil 2
5
01.06.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Asperg
50
PKA im Backoffice Teil 5
7
27.06.2017
09:00 - 15:00 Uhr
Asperg
55
Homöopathie für alle Kunden
4
28.06.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Asperg
34
Werbepsychologie in der Apotheke
5
11.07.2017
09:00 - 13:30 Uhr
Asperg
62
Niederlassung Bad Segeberg / Hamburg
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
28.02.2017
18:30 - 21:00 Uhr
Kiel
Seite
26
5
01.03.2017
15:00 - 19:00 Uhr
Kiel
50
5
02.03.2017
17:00 - 21:00 Uhr
Hamburg
62
Sicht- und Freiwahl gestalten
5
03.05.2017
11:00 - 15:30 Uhr
Hamburg
61
5
04.05.2017
11:00 - 15:30 Uhr
Bad Segeberg
61
7
17.05.2017
10:00 - 16:30 Uhr
Hamburg
54
7
18.05.2017
10:00 - 16:30 Uhr
Bad Segeberg
54
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
23.01.2017
14:30 - 17:00 Uhr
Zwickau
26
5
18.05.2017
09:00 - 13:00 Uhr
Zwickau
50
8
14.06.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Chemnitz
31
4
27.02.2017
09:00 - 12:30 Uhr
Chemnitz
40
Säure-Basen-Haushalt in Balance
4
16.03.2017
13:30 - 17:00 Uhr
Chemnitz
43
5
25.04.2017
13:00 - 17:00 Uhr
Leipzig
62
* Die Höhe der angegebenen Fortbildungspunkte kann je nach (Landes-)Apothekerkammer abweichen.
Seite
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
Seite
Importe auf den Punkt
2
17.01.2017
18:00 - 20:30 Uhr
Düsseldorf
36
8
08.02.2017
08:30 - 16:15 Uhr
Düsseldorf
31
4
16.02.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Düsseldorf
40
Erste-Hilfe-Grundkurs
8
08.03.2017
08:30 - 16:15 Uhr
Düsseldorf
32
4
22.03.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Düsseldorf
34
3
04.04.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Düsseldorf
26
5
26.04.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Düsseldorf
50
5
10.05.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Düsseldorf
62
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Apotheke 5
07.06.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Düsseldorf
47
4
22.06.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Düsseldorf
40
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
Seite
Kompakt-Seminar Diabetes
4
23.02.2017
15:00 - 19:00 Uhr
Fürth
38
3
16.03.2017
19:00 - 21:30 Uhr
Fürth
26
7
22.03.2017
10:00 - 16:00 Uhr
Fürth
54
Tierisch gut beraten in der Apotheke
3
27.03.2017
19:00 - 21:00 Uhr
Fürth
46
5
05.04.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Fürth
50
Antibiotika
5
06.04.2017
15:00 - 19:00 Uhr
Fürth
28
Fit, vital und beweglich bleiben
4
08.05.2017
18:00 - 21:30 Uhr
Fürth
33
Mikronährstoffe im Sport
2
16.05.2017
19:00 - 21:00 Uhr
Fürth
42
4
30.05.2017
18:00 - 21:30 Uhr
Fürth
40
5
19.06.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Fürth
62
Reklamationsmanagement
4
28.06.2017
14:00 - 18:30 Uhr
Fürth
56
Seminarthema
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
22.02.2017
15:00 - 17:30 Uhr
Langenhagen
26
5
22.03.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Langenhagen
50
Kompressionstherapie
8
29.03.2017
09:00 - 18:00 Uhr
Langenhagen
39
5
05.04.2017
14:00 - 18:30 Uhr
Langenhagen
61
4
10.05.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Langenhagen
34
5
17.05.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Langenhagen
62
4
12.06.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Langenhagen
40
Seite
Niederlassung Herne
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
11.01.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Herne
Seite
26
5
08.02.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Herne
50
Stress und seine Folgen
2
08.03.2017
17:00 - 18:30 Uhr
Herne
45
5
14.03.2017
14:00 - 18:15 Uhr
Herne
62
4
25.04.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Herne
40
Schüßler-Salze für Kenner
4
17.05.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Herne
44
4
21.06.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Herne
33
Niederlassung Mainz
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
5
16.01.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Mainz
Seite
50
Der Darm und seine Bewohner
3
08.02.2017
15:00 - 17:30 Uhr
Mainz
30
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Apotheke 5
01.03.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Mainz
47
5
15.03.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Mainz
62
Bedeutung der bedarfsgerechten Nährstoffversorgung
von Zeugung bis zum 2. Lebensjahr
4
29.03.2017
15:00 - 18:30 Uhr
Mainz
33
3
14.06.2017
15:00 - 18:00 Uhr
Mainz
29
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
16.02.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Offenburg
26
8
09.03.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Offenburg
32
8
29.03.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Offenburg
53
5
30.03.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Offenburg
50
4
05.04.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Offenburg
34
4
16.05.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Offenburg
40
7
28.06.2017
09:00 - 15:00 Uhr
Offenburg
55
5
13.07.2017
09:00 - 13:30 Uhr
Offenburg
62
Seite
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
3
17.01.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Planegg
Seite
26
4
21.02.2017
10:00 - 13:30 Uhr
Planegg
44
8
23.02.2017
09:00 - 18:00 Uhr
Planegg
39
4
23.05.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Augsburg
40
5
25.05.2017
09:00 - 13:30 Uhr
Planegg
62
8
21.06.2017
10:00 - 18:00 Uhr
Planegg
31
5
13.07.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Planegg
50
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
4
14.02.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Berlin
Seite
40
5
07.03.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Berlin
50
4
28.03.2017
14:00 - 17:30 Uhr
Berlin
33
7
09.05.2017
10:00 - 16:00 Uhr
Berlin
55
5
16.05.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Berlin
62
3
27.06.2017
14:30 - 16:30 Uhr
Berlin
26
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
5
23.01.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Saarbrücken
50
3
26.01.2017
14:00 - 16:30 Uhr
Saarbrücken
26
5
16.03.2017
14:00 - 18:15 Uhr
Saarbrücken
62
mea Aktionen in Ihrer Apotheke
5
18.05.2017
14:00 - 18:30 Uhr
Saarbrücken
60
4
19.06.2017
14:00 - 18:00 Uhr
Saarbrücken
38
Seminarthema
Seite
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
8
21.02.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Stralsund
Seite
31
4
14.03.2017
09:00 - 13:00 Uhr
Stralsund
38
3
25.04.2017
10:00 - 12:30 Uhr
Stralsund
26
5
12.06.2017
09:00 - 13:00 Uhr
Stralsund
50
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
8
20.02.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Tuttlingen
Seite
31
3
08.03.2017
14:30 - 17:00 Uhr
Tuttlingen
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4
26.04.2017
14:30 - 18:00 Uhr
Tuttlingen
33
5
03.05.2017
14:30 - 18:30 Uhr
Tuttlingen
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5
28.06.2017
14:30 - 18:30 Uhr
Tuttlingen
50
Niederlassung Ulm
Seminarthema
FP*
Datum
Uhrzeit
Seminarort
8
21.02.2017
09:00 - 17:00 Uhr
Ulm
31
4
15.03.2017
14:30 - 18:00 Uhr
Ulm
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3
21.03.2017
14:30 - 17:00 Uhr
Ulm
26
Klartext reden als Führungskraft
5
25.04.2017
14:30 - 18:30 Uhr
Ulm
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10.05.2017
14:30 - 18:30 Uhr
Ulm
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28.06.2017
14:30 - 18:30 Uhr
Ulm
62
Seite
Unsere Seminare für Sie
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Eine gute Balance zwischen Konzentration
und Entspannung ist für den Erfolg von
Fortbildungsmaßnahmen von
außerordentlicher Bedeutung.
Das Sanacorp Fortbildungsprogramm
bietet Ihnen ein breites Spektrum an
praxisbezogenen Seminaren, Schulungen
wie auch Workshops direkt in Ihrem
Umfeld, in Ihrer Region.
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verschiedenen Bereichen des Gesundheitsmarktes ermöglichen Ihnen in einer
angenehmen Wohlfühlatmosphäre neue
und wichtige Einblicke für erfolgreiche
Prozesse in der Apotheke.
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Lernen von den Experten!
Erfahren Sie mehr über unsere Referenten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Praxis.
Claudia Albrecht
Claudia Albrecht ist Visual Merchandiser und seit 28 Jahren selbstständig im Bereich Marketingberatung, Werbekonzepter, Wahlkampfkonzepter, Veranstaltungsmanagement und Personal Trainer.
Werbepsychologie und Kundenkommunikation ist ihr Steckenpferd im Zeitalter des Internethandels.
„Von Mensch zu Mensch“ – das Geheimnis ertragreicher, emotionaler Kommunikation steht im Mittelpunkt ihrer Arbeit. Seit 25 Jahren schult Claudia Albrecht Apothekenleiter und -mitarbeiter im Bereich
Außenwerbung, Kommunikation und Verkaufspsychologie. Das Seminar Werbepsychologie in der
Apotheke mit Frau Albrecht finden Sie auf Seite 62.
Hartmuth Brandt
Hartmuth Brandt ist Diplom-Ökonom und gelernter Krankenpfleger. Als zertifizierter Wundmanager
und Coach bietet er mit seinem Institut mobillisimo herstellerunabhängige Seminare und Beratung im
Gesundheitswesen an. In den medizinischen und medizintechnischen Seminaren für Fachhändler und
Apotheken werden insbesondere Hilfsmittel präsentiert. Hinzu kommen Seminare für Führungskräfte,
Verkaufstrainings und Coachings für Fachpersonal im Gesundheitswesen. Mehr dazu finden Sie auf den
Seiten 38, 47 und 52.
Sabine Bäumer
Sabine Bäumer ist Fachapothekerin der Allgemeinpharmazie, Homöopathie, Naturheilkunde, Gesundheitsvorsorge und Prävention. Nach ihrem abgeschlossenen Studium der Pharmazie in Heidelberg war
sie als approbierte Apothekerin mit Vertretungserfahrung in verschiedenen Apotheken bundesweit tätig.
Seit 2009 ist sie Inhaberin der Eisbär Apotheke, mit einem besonderen ganzheitlichen Konzept. Neben
zahlreichen Fort- und Weiterbildungen hatte Frau Bäumer mehrere Auftritte im regionalen Fernsehen zu
diversen Gesundheitsthemen. Sie hat ein eigenes Seminarprogramm. Im Auftrag der DHU hält sie das
Seminar Homöopathie für alle Kunden ab, zu finden auf Seite 34.
Anke Ebensen
Anke Ebensen ist Fachapothekerin der Allgemeinpharmazie, Naturheilkunde und Homöopathie. Ab 1996
war sie in verschiedenen Apotheken tätig und arbeitet aktuell in einer Apotheke in Achim. Ferner führt Frau
Ebensen seit April 2012 als Heilpraktikerin eine eigene Praxis für Homöopathie und Isophathie. Im Laufe
ihrer Karriere hat sie als Schulungsreferentin zu Themen, wie Homöopathie, Dr. Schüßler und Isopathie für
verschiedene Anbieter gearbeitet und bietet derzeit unter anderem in Zusammenarbeit mit der DHU
Seminare, wie Homöopathie für alle Kunden auf Seite 34 an.
Dorothea Hamm
Dorothea Hamm ist Fachapothekerin für Offizinpharmazie und Naturheilkunde. Nach Ihrem Studium von
1970 bis 1975 in Karlsruhe und Heidelberg war sie rund 25 Jahre selbständige Apothekerin in Karlsruhe mit
verstärkter Beratungstätigkeit in Homöopathie, Phytotherapie und Aromatherapie. Ferner hat sie eine Ausbildung zur Aromaexpertin bei Forum Essenzia und Primavera-Life abgeschlossen. Frau Hamm hält Vorträge
im Bereich Homöopathie als auch Aromatherapie und ist Dozentin an der Uni Freiburg in den Fachbereich
Pharmazie, alternative Heilmethoden sowie Aromatherapie. Seit 2014 hat sie ihre Tätigkeit ganz in den
Bereich der Weiterbildung verlagert, Seminare mit ihr finden Sie auf der Seite 34.
Anne-Katrin Hancken
Anne-Katrin Hancken ist angestellte Apothekerin in einer Innenstadt-Apotheke in Bad Homburg und
ist dort für den Aufbau und die Leitung des Apothekenbetriebes in allen Bereichen verantwortlich. Als
zertifizierter Business Coach DNPCV und Supervisionscoach ist sie analog zum Apothekenalltag,
Trainerin für alle relevanten Themen rund um die Apotheke, wie die Apothekenprofilierung,
Positionierung und Kommunikation. Sowohl für Führungskräfte als auch für Mitarbeiter bietet sie
individuelle Apothekenbetreuung, Trainings und Inhouse-Coachings nach Maß an. Seminare mit Frau
Hancken finden Sie auf den Seiten 56, 60 und 61.
Adelheid Henke
Adelheid Henke ist Heilpraktikerin in eigener Praxis. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind die Augendiagnose, Homöopathie, Biochemie nach Dr. Schüßler, individuelle Teeverordnung, Körperarbeit,
Fußreflexzonentherapie und Umstimmungstherapie. Ferner verfasst sie regelmäßig Artikel zur Therapie
nach Dr. Schüßler sowie zur Augendiagnose. Außerdem ist sie langjährige Dozentin für Naturheilkunde,
Homöopathie und Schüßler-Therapie und führt Seminare, wie Homöopathie fit, vital und beweglich auf
Seite 33 für die DHU durch.
Claudia Jehn
Claudia Jehn ist approbierte Apothekerin und arbeitet in Hamburg in einer öffentlichen Apotheke. Seit
1995 ist sie als freie Referentin und Trainerin für Agenturen und pharmazeutische Unternehmen tätig.
Ihre Spezialgebiete sind alle Themen der Selbstmedikation sowie Kommunikation in Apotheken und
Arztpraxen. In diesem Halbjahr ist Frau Jehn mit dem Seminar Importe auf den Punkt (Seite 36), mit
freundlicher Unterstützung der Orifarm GmbH, in unserem Programm vertreten.
Silke Kenter
Silke Kenter ist Heilpraktikerin und Osteopathin. Nach der Ausbildung zur Physiotherapeutin, schloss sie
1994 das Studium der Osteopathie am College Sutherland und Heilpraktikerausbildung in Bonn ab. Es folgten weitere Ausbildungen in Kinderostheopathie, Biodynamischer Osteopathie und Psychologie, sowie vieler
naturheilkundlicher Therapien, wie der Bioressonanztherapie, der Dunkelfelddiagnostik und der Spagyrik. In
den 17 Jahren der Selbständigkeit ist ein breites Erfahrungsspektrum entstanden.
Das Seminar Stress und seine Folgen mit Frau Kenter finden Sie auf der Seite 45.
Sigrun Klingelhöfer
Sigrun Klingelhöfer ist praxiserfahrene Apothekerin. Darüber hinaus hat sie zahlreiche Zusatzqualifikationen
in den Bereichen Prävention, Training und Coaching. Sie ist außerdem examinierte Krankenschwester
und Heilpraktikerin für Psychotherapie. Neben ihrem Pharmaziestudium studierte sie auch Anglistik.
Sie arbeitet seit vielen Jahren als Referentin in den Bereichen, die für eine gute Beratung und erfolgreiches
Verkaufen in der Apotheke wichtig sind. Ihr Fachwissen vermittelt sie unterhaltsam und mit Begeisterung
in Seminaren, wie Antibiotika auf Seite 28 und English in the pharmacy Teil 2 auf Seite 50.
Diana Manske
Diana Manske ist angestellte Apothekerin in einer öffentlichen Apotheke und freiberufliche Referentin.
Während ihrer beruflichen Laufbahn in mehreren Apotheken hatte sie bereits Einblicke in diverse
Bereiche, wie die Heimbelieferung und Heimbegehung, die Rezepturherstellung nach neuer ApoBetrO
auch im Großmaßstab, die Arzt- wie auch Klinikversorgnung. Daneben war Frau Manske mehrere Jahre
als Auditorin tätig und ist bereits seit 2009 stellvertretende Vorsitzende der Zertifizierungskommission.
Für die Sanacorp führt sie verschiedene Seminare in den Bereichen Säure-Basen-Haushalt in Balance
(Seite 43) sowie Sicht- und Freiwahl gestalten (Seite 61) durch.
Regina Oesterling
Regina Oesterling ist gelernte Industriekauffrau sowie Dipl.-Dolmetscherin in den Sprachen Englisch
und Französisch und war über viele Jahre im Maschinenbau tätig. Sie ist Medizinprodukteberaterin und
arbeitet seit mehreren Jahren in der Firma R. Cegla Medizintechnik als Vertriebsleiterin. Ihr Schwerpunkt
hier liegt auf Produkten und Hilfsmitteln für die Atemtherapie und Inhalationstherapie. Im aktuellen
Seminarprogramm ist Frau Oesterling mit dem Seminar Atemwegserkrankungen (Seite 26) vertreten.
Hartmut Pensel
Hartmut Pensel ist Heilpraktiker und Fachapotheker für Allgemeinpharmazie, Homöopathie und Naturheilverfahren. Herr Pensel ist Inhaber von zwei Apotheken und Referent zu den Themen Homöopathie
und Biochemie nach Dr. Schüßler. Für die DHU führt Herr Pensel in unserem aktuellen Programmheft
das Seminar Fit, vital und beweglich bleiben auf Seite 33 durch.
Julia Radmacher-Theis
Julia Radmacher-Theis ist seit rund 10 Jahren in der Pharmazie als Pharmareferentin aktiv – zunächst im
generischen Bereich und anschließend bis heute im forschenden Bereich rund um das Thema HerzKreislauf. Seit der Firmengründung des Unternehmens Vivatrex GmbH ist sie dort als Vertriebsleiterin
und Fortbildungsbeauftragte tätig. Im 1. Halbjahr 2017 führt Frau Radmacher-Theis das Seminar
Der Darm und seine Bewohner – Wenn die bakterielle Lebensgemeinschaft in unserem Darm aus dem
Gleichgewicht gerät (Seite 30) durch.
Brigitte Schedler
Brigitte Schedler ist Apothekerin und war in verschiedenen Apotheken auch in Führungspositionen
tätig. Durch darauf folgende Auslandsaufenthalte und Weiterbildungen erweiterte sie ihre Fachkompetenz
in den Bereichen Homöopathie und Naturheilverfahren, wie auch Mikronährstoffe. Bei Materne Training
schloss sie eine Ausbildung zur Trainerin als auch eine anschließende Coachausbildung ab und vertiefte
dabei ihre Kenntnisse in den Bereichen Zeit- und Selbstkompetenz. Derzeit absolviert sie eine Fortbildung zur Trainerin für Gruppendynamik. Auch in diesem Halbjahr ist Frau Schedler wieder mit der
Seminarreihe PKA im Backoffice, zu finden auf den Seiten 53 bis 55, wieder vertreten. Außerdem
referiert Sie zum Thema Mikronährstoffe im Sport auf Seite 42.
Johannes Storms
Johannes Storms ist Heilpraktiker und führt eine eigene Praxis mit den Schwerpunkten Homöopathie, Neuraltherapie, Schüßler-Salze und Lebensberatung. Herr Storms ist geprüfter Pharmareferent und seit vielen Jahren für die Deutsche Homöopathie-Union als Schüßler- und Fortbildungsreferent tätig. Zudem ist er ausgebildeter Fachkrankenpfleger für Anästhesie- und Intensivmedizin.
Seminare mit Herrn Storms mit freundlicher Unterstützung der DHU finden Sie auf den Seiten 33, 34
und 44.
Hans Wilhelm
Hans Wilhelm ist Fachapotheker für Offizin-Pharmazie und Heilpraktiker. Er führt eine eigene Praxis
und ist zudem als Apotheker tätig. Daneben übt er eine Dozententätigkeit aus und ist Weiterbildungsreferent für Apotheker und PTA. Er führt regelmäßig Seminar-Veranstaltungen für die Deutsche
Homöopathie-Union durch, so auch die Seminare Fit, vital und beweglich auf Seite 33 und Schüßler-Salze
für Kenner auf Seite 44.
Dr. Peter Zander
Dr. Peter Zander ist Diplomchemiker. Er arbeitet zur Zeit als Key Account Manager und ist seit mehr als
25 Jahren bei der Nestlé Nutrition GmbH u. a. für die Marken Nestlé BEBA und Nestlé MATERNA tätig.
Im aktuellen Programm ist Herr Dr. Zander mit dem Seminar Bedeutung der bedarfsgerechten Nährstoffversorgung von Zeugung bis zum 2. Lebensjahr (Seite 29) vertreten.
Dr. Andreas S. Ziegler
Dr. Ziegler absolvierte ein Studium der Pharmazie an der Friedrich-Alexander-Universität ErlangenNürnberg mit anschließender Promotion am dortigen Lehrstuhl für Pharmazeutische Technologie
und Biopharmazie. Seit 2005 ist er Referent und Wissenschaftsjournalist. Seit 2007 ist Herr
Dr. Ziegler als Fachapotheker für Pharmazeutische Technologie tätig und hat einen Lehrauftrag für
das Fach Pharmazeutische Technologie an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.
Zudem ist er Mitautor des Laborprogramms für Apotheken und des Kommentars zur Apothekenbetriebsordnung. Den Umgang mit dem Laborprogramm Dr. Lennartz bringt er in seinem gleichnamigen Seminar (Seiten 40 bis 41) näher.
Kristina Aksdal & Christine Friedrich
Kristina Aksdal ist als Medizinprodukteberaterin und Gebietsverkaufsleiterin, ihre Kollegin Christine Friedrich als Medizinprodukteberaterin
für Comressana tätig. Als begeisterte Referentinnen für verschiedenste
Seminare rund um die Kompressionstherapie (Seite 39) vermitteln sie die
Inhalte kurzweilig und nachhaltig.
Vorteile für Kooperations-Teilnehmer
Besuchen Sie unsere Kooperationsseminare und unterstützen Sie aktiv die Umsetzung Ihrer
Kooperationsleistungen.
Exklusive Kooperationsseminare sind durch folgende Zeichen erkennbar:
Haben Sie Interesse an unseren Kooperationen?
Dann zögern Sie nicht und sprechen Sie gerne noch heute Ihren Gebietsleiter an oder fragen Sie ganz
unverbindlich im Kundenservice Ihrer Niederlassung nach. Ihre Ansprechpartner finden Sie auf den
Seiten 6 und 7 sowie auf der letzten Seite.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Preisvorteil
Im Rahmen der Teilnahmegebühr der aktuellen Seminare aus der Broschüre, erhalten Sie einen
zusätzlichen Nachlass pro Person:
■ Online- und Fernkurse: 5 % Rabatt
■ Präsenz-Seminare: 10 % Rabatt
Ein kostenfreies Kooperations-Seminar
Melden Sie sich am besten gleich an und nehmen Sie mit jeweils bis zu zwei Personen pro Jahr
kostenfrei an unserem Kooperations-Seminar teil:
■ Sicht- und Freiwahl gestalten
Ihre Vorteile auf einen Blick
Preisvorteil
Im Rahmen der Teilnahmegebühr der aktuellen Seminare aus der Broschüre, erhalten Sie einen
zusätzlichen Nachlass pro Person:
■ Online- und Fernkurse: 15 % Rabatt
■ Präsenz-Seminare: 25 % Rabatt
Zwei kostenfreie Kooperations-Seminare
Melden Sie sich am besten gleich an und nehmen Sie mit jeweils bis zu zwei Personen pro Jahr
kostenfrei an unseren Kooperations-Seminaren teil:
■ mea Aktionen in Ihrer Apotheke
■ Sicht- und Freiwahl gestalten
Sie sind neu in der Kooperation oder wollen Ihr Wissen dazu auffrischen, aber es findet aktuell
kein Kooperationsseminar in Ihrer Region statt? Dann wenden Sie sich gerne an den Kundenservice Ihrer Niederlassung oder Ihren Gebietsleiter.
Was Sie über unser Seminarprogrammheft
noch wissen sollten
Auf den nachfolgenden Seiten informieren wir Sie über die einzelnen Seminarangebote der Sanacorp.
Zu jedem Seminar finden Sie rechts alle wichtigen Informationen, wie die Zielgruppe, die maximal zu
erreichenden Fortbildungspunkte, den Namen des Referenten sowie die Seminargebühr.
Unter der detaillierten Seminarbeschreibung finden Sie alle angebotenen Termine, die jeweiligen
Seminarorte und Ansprechpartner. Wichtige Seminarinfos rund um die Erreichbarkeit, Parkmöglichkeiten, die angebotene Bewirtung etc. stehen in Form von entsprechenden Icons direkt neben dem
jeweiligen Seminartermin.
Wichtiges auf einen Blick – unsere Info-Icons
Dieses Icon bedeutet, dass während
oder vor der Veranstaltung ein Imbiss
bereitgestellt wird.
Bei Seminaren mit diesem Icon werden
Sie in der Veranstaltung ein übersichtliches
Handout bekommen.
Wenn Sie dieses Icon sehen, erwartet Sie
frischer Kaffee am Veranstaltungsort.
Dieses Icon bedeutet, dass Sie auch
mit öffentlichen Verkehrsmitteln den
Veranstaltungort gut erreichen.
Dieses Icon weist auf Parkmöglichkeiten
am jeweiligen Veranstaltungsort hin.
Teilnehmen leicht gemacht!
Sie haben diverse Möglichkeiten, sich ganz unkompliziert zu
unseren Seminaren anzumelden. So laden wir Sie regelmäßig mit
Einladungen in Ihrer Wanne ganz herzlich zu aktuellen Seminaren
in Ihrer Region ein. Achten Sie auch auf Seminareinladungen, die
per Fax in Ihrer Apotheke ankommen. Darüber hinaus können Sie
sich ganz bequem online über unsere Website zum Seminar Ihrer
Wahl anmelden. Ganz gleich, ob Sie sich anmelden oder anderweitige Anregungen und Wünsche äußern möchten – nutzen Sie
auch die Gelegenheit und schreiben Sie uns per Mail an:
seminare@sanacorp.de
Tipp!
Achten Sie demnächst auf Post von uns.
In regelmäßigen Abständen erhalten Sie unsere Seminareinladungen als Wannenbeileger
und per Fax.
Seminargebühren
Wir versprechen Ihnen eine nutzenorientierte Themenauswahl für die Apothekenpraxis zu fairen und
attraktiven Preisen. Die Seminargebühren verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer
und sind den einzelnen Seminarseiten zu entnehmen.
Tipp!
Sie können die Seminargebühren als Fortbildungskosten steuerlich absetzen.
Seminarkalender
Damit Sie besser planen können, haben wir dieser
Broschüre einen übersichtlichen Kalender im hinteren
Teil beigelegt – mit allen Seminarterminen auf einen
Blick. Hängen Sie sich den Kalender einfach in der
Apotheke auf, um keinen Termin zu verpassen.
Homepage
Wir laden Sie herzlich dazu ein, unsere Website www.sanacorp.de/seminare zu besuchen. Dort
finden Sie unser Seminarangebot mit aktuellen Informationen und Terminen sowie einer komfortablen
Online-Anmeldemöglichkeit.
Sie haben Ihr Programmheft verlegt?
Sie können sich unser aktuelles Seminarprogrammheft
auch ganz praktisch downloaden.
Anmelden und los geht‘s!
Mit den heraustrennbaren Anmeldeformularen im hinteren
Teil des Programmheftes haben Sie die Möglichkeit, sich zum
Seminar Ihrer Wahl anzumelden. Faxen Sie dafür einfach das
vollständig ausgefüllte Formular an die Fax-Nr. Ihres Ansprechpartners in Ihrer Niederlassung (siehe Seiten 6 und 7).
Die Anmeldungen werden in der Reihe des Eingangs gebucht.
Im Anschluss erhalten Sie eine Anmeldebestätigung inkl.
Wegbeschreibung. Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein,
merken wir Sie gerne für einen Folgetermin vor.
bis zu
bis zu
2
Fortbildungspunkte
Akkreditierungspunkte
4
gsFortbildun
punkte
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Nach dem Heilberufe-Kammergesetz sind Apothekerinnen und Apotheker dazu verpflichtet, sich
beruflich fortzubilden. Innerhalb von zwei Jahren müssen insgesamt 150 Punkte erworben werden.
Auch die berufsfördernde Fortbildung der Berufsgruppe pharmazeutischer Assistenzberufe wird seit
2008 unterstützt. Fast alle Kammern fordern in diesem Rahmen 100 Punkte in höchstens drei Jahren.
Fortbilden ist merklich ein fortwährender Prozess, bei dem wir Sie unterstützen wollen. Und deshalb
ist ein Großteil der Sanacorp Seminare akkreditiert. Sie finden auf jeder Seite die maximal zu erreichenden Fortbildungspunkte, was für Sie als Teilnehmer/in eine Zertifizierung Ihrer Fortbildungsaktivitäten bedeutet. Die Höhe der vergebenen Fortbildungspunkte varriert je nach (Landes-)Apothekerkammer. Die erworbenen Punkte werden Ihnen auf den Seminar-Zertifikaten der Sanacorp
bestätigt. Die Punktesammlung liegt personenbezogen in Ihrer Hand, bei Antragstellung haben Sie
Ihr gesamtes Punktekonto bei der (Landes-)Apothekerkammer nachzuweisen. Die Zuständigkeit der
(Landes-)Apothekerkammer fällt in das Gebiet Ihres Beschäftigungsverhältnisses.
Wenn das eigene Wohnzimmer zum Hörsaal wird...
Mit unseren Online- und Fernkursen können Sie sich bei uns zu einer Vielfalt an interessanten und
aktuellen Fachthemen fortbilden und das ganz flexibel, ohne aus dem Haus zu gehen. Lange Anfahrtswege entfallen und Sie können diese Zeit effektiv zum Lernen nutzen. Sie entscheiden selbst über Zeit
und Raum und gestalten sich einen ganz individuellen Stundenplan mit angepasstem Lerntempo.
Tauchen Sie gleich ein in die virtuelle Welt des Wissens – dafür brauchen Sie nur zwei Dinge: Einen internetfähigen PC und einen Online-Zugang. Passendes Angebot finden und direkt anmelden ab S. 67.
„Unsere Kunden schätzen unsere gute pharmazeutische Beratung.“
Atemwegserkrankungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Antibiotika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Nährstoffversorgung von Zeugung bis zum 2. Lebensjahr . . . . . . . . . . . . . . . 29
Der Darm und seine Bewohner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Erste-Hilfe-Auffrischung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Erste-Hilfe-Grundkurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Fit, vital und beweglich bleiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Homöopathie für alle Kunden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Importe auf den Punkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Kompakt-Seminar Diabetes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Kompressionstherapie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Mit „Dr. Lennartz“ in Labor und Rezeptur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mikronährstoffe im Sport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Säure-Basen-Haushalt in Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Schüßler-Salze für Kenner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Stress und seine Folgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Tierisch gut beraten in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . 47
Alle Seminare auch online!
Einfach den QR-Code per Smartphone scannen.
Asthma, COPD und chronische
Sinusitis erfolgreich beraten
bis zu
3
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Atemwegserkrankungen wie COPD, Asthma oder chronische Sinusitis gehören heute immer mehr
in den Apothekenalltag. Neben der medikamentösen Therapie spielen atemerleichternde Stellungen
sowie Atemphysiotherapiegeräte eine immer größere Rolle bei der erfolgreichen Behandlung von
Atemwegserkrankungen.
In diesem Seminar erhalten Sie neben Fachwissen zu Erkrankungen der unteren und oberen
Atemwege, Tipps zur fachkundigen Begleitung Ihrer Patienten.
Unter dem Motto „nah, vertraut und sicher“ geben wir Ihnen, dem Apothekerdetektiv, neben
Hilfsmitteln für den Alltag auch Informationen zu sozialen Aspekten an die Hand.
Schwerpunkte:
■ Grundlagen zu COPD, Asthma und
Chronischer Sinusitis
■ Diagnose der Atemwegserkrankungen –
einfache Bestimmungsmöglichkeiten
der Lungenfunktion
■ Therapiebausteine
□ nicht medikamentöse Therapie
□ medikamentöse Therapie
■ Handhabung von Hilfsmitteln
■ Tipps zur Beratung von Betroffenen
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
pharmazeutisches Personal
Fortbildungspunkte:
bis zu 3
Referent/in:
Regina Oesterling,
Medizin-Produkteberaterin und
Vertriebsleiterin der R. Cegla
GmbH & Co. KG
Seminargebühr (netto):
abzgl. 25 % mea-Rabatt:
abzgl. 10 % emk-Rabatt:
40,00 €
36,00 €
30,00 €
Anmeldeformular auf Seite 85
Mit freundlicher Unterstützung von:
Termine
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Mittwoch, 11.01.2017
14:00 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
Dienstag, 17.01.2017
14:00 – 16:30 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
Montag, 23.01.2017
14:30 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Best Western Amedia Hotel
Olzmannstr. 57
08060 Zwickau
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
Donnerstag, 26.01.2017
14:00 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Theodor-Heuss-Str. 9
66130 Saarbrücken
Rudolf Schug
Tel.: 0681 8704-600
Fax: 0681 8704-260
14:00 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
14:00 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 14
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
15:00 – 17:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
18:30 – 21:00 Uhr
Imbiss ab 18:00 Uhr
Romantik Hotel Kieler Kaufmann
Niemannsweg 102
24105 Kiel
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
14:30 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Stadthalle Tuttlingen
Königstr. 39
78532 Tuttlingen
Özge Karasiz
Tel.: 07462 202-920
Fax: 07462 202-925
19:00 – 21:30 Uhr
Imbiss ab 18:30 Uhr
Mercure Hotel Fürth
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
14:30 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
14:00 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
10:00 – 12:30 Uhr
Imbiss ab 09:30 Uhr
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Sandra Porath
Tel.: 0331 8686-400
Fax: 0331 8686-266
14:30 – 16:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Holiday Inn Berlin Mitte
Hochstr. 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
Seminarinfos
Antibiotika
Sichere Kundenberatung zu Rezepten
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Der Kunde reicht ein Antibiotikum-Rezept in Ihrer Apotheke ein – worauf muss er hingewiesen
werden, was muss er bei der Einnahme beachten?
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Pharmazeutisches Personal
Die Beratung zu Rezepten stellt im Apothekenalltag oft eine große Herausforderung dar.
Wie können Sie den Kunden ansprechen und ihm zusätzlich etwas anbieten, ohne gleich den
Eindruck zu vermitteln, Sie würden ihm etwas aufdrängen?
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
In diesem Seminar werden Ihnen wichtiges medizinisches und pharmazeutisches Hintergrundwissen
sowie hilfreiche Tipps für die Kommunikation vermittelt.
Referent/in:
Sigrun Klingelhöfer,
Apothekerin
Sie erhalten einen Überblick über die zahlreichen Wirkstoffklassen sowie Wirkmechanismen.
Verschiedene Indikationen und mögliche Kontraindikationen werden in dem Seminar vorgestellt
und erläutert.
Lernen Sie, welche Produkte Sie zusätzlich empfehlen können, um die Therapie zu unterstützen
und Nebenwirkungen zu verhindern. In praktischen Übungen erkennen Sie, wie leicht Beratung und
Zusatzverkauf möglich sind.
Schwerpunkte:
■ Angriffsorte verschiedener
Antibiotika-Klassen
■ Art und Dauer der Anwendung
■ Richtige Dosierung
■ Praxisrelevante Neben- und
Wechselwirkungen
■ Verkauf: Wie spreche ich den Kunden
richtig an?
■ Sinnvolle Zusatzempfehlungen
■ Kommunikation
■ Körpersprache
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
15:00 – 19:00 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
Seminarinfos
65,00 €
48,75 €
58,50 €
Nährstoffversorgung von
Zeugung bis zum 2. Lebensjahr
Die ersten 1000 Tage
bis zu
3
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Nichts im Leben eines Menschen ist so wichtig wie die Ernährung in den ersten 1000 Tagen – von der
Empfängnis bis zum Alter von zwei Jahren. In diesem Zeitraum werden viele Weichen für die spätere
Entwicklung gestellt, da der kindliche Organismus in dieser Phase noch über große Formbarkeit
verfügt. Dieses Zeitfenster bietet eine besondere Chance für die Prävention. Ernährung und andere
Umwelteinflüsse können in wichtigen Entwicklungsphasen, wie in den ersten 1000 Tagen nicht nur
die derzeitige Gesundheit beeinflussen, sondern auch:
■ Die Genexpression durch epigenetische Prozesse, die selektiv Gene aus- oder anschalten, mit
Konsequenzen für den Phänotyp.
■ Die Hormonantwort, die wiederum den Stoffwechsel beeinflusst und so langfristig die gesunde
Entwicklung programmiert.
In diesem Seminar erlernen Sie alle wichtigen Aspekte, die für die richtige Ernährung ausschlaggebend sind und in den ersten drei Lebensjahren in besonderem Maße auf das Immunsystem, das
gesunde Wachstum, die generelle Gesundheit und geistige Entwicklung einwirken.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 3
Referent/in:
Dr. Peter Zander,
Key Account Manager der Nestlé
Nutrition GmbH
30,00 €
22,50 €
27,00 €
Schwerpunkte:
■ Die ersten 1000 Tage
■ Einfluss der Epigenetik auf die langfristige
Gesundheit
■ Bedeutung von Mikro- und Makronährstoffen
in der Ernährung von Schwangeren
■ Nestlé Materna DHA bei Kinderwunsch,
in der Schwangerschaft und Stillzeit
■ Fragen und Antworten, Wissensvertiefung
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
15:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Niederlassung Mainz
Galileo-Galilei-Str. 8
55283 Nierstein
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
Seminarinfos
Der Darm und seine Bewohner
Wenn die bakterielle Lebensgemeinschaft in
unserem Darm aus dem Gleichgewicht gerät
bis zu
3
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Bis zu 1000 verschiedene Bakterienarten besiedeln den menschlichen Darm – eine Lebensgemeinschaft, von der beide profitieren. Doch bestimmte Darmbakterien werden nach neuesten
Forschungserkenntnissen auch mit diversen Krankheiten in Verbindung gebracht, wobei die genauen
Zusammenhänge noch weitestgehend unbekannt sind.
Auch in der Apotheke rückt die Patientenaufklärung zum Thema Darmgesundheit immer mehr in das
Interesse der Kunden, woraus sich neue Herausforderungen und Chancen ergeben.
Das Seminar gibt eine Einführung, welche Rolle die Darmflora nach derzeitigem Kenntnisstand für die
Gesundheit des Menschen spielt. Am Beispiel von Durchfallerkrankungen wird aufgezeigt, was in der
medizinisch-wissenschaftlichen Literatur über die Wirkung von Pro-/Synbiotika zu finden ist.
Schwerpunkte:
■ Der Darm und seine Bewohner: Warum wir
Bakterien zum Überleben brauchen
■ Folgen einer gestörten Darmflora
■ Probiotika in der Prophylaxe von Antibiotikaassoziiertem Durchfall (AAD) und Clostridium
difficile-assoziiertem Durchfall (CDAD) – Was
lernen wir aus Systematischen Reviews und
Meta-Analysen?
■ Moderne Synbiotika – Wirkungsmechanismus
und worauf man achten sollte
■ Die Rolle der Apotheke bei der Beratung zur
Darmgesundheit
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 3
Referent/in:
Julia Radmacher- Theis,
Vertriebsleiterin der Vivatrex GmbH
und Fortbildungsbeauftragte
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
15:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Niederlassung Mainz
55129 Mainz
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
Seminarinfos
Up to date im Notfall
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Mit Hilfe des 8-stündigen Auffrischungskurses vertiefen Sie Ihre Kenntnisse aus der Grundausbildung
zum Ersthelfer. Ihr Wissen zu den Themen „Lebensrettende Sofortmaßnahmen“ und „Wiederbelebung“ wird durch praktische Übungen vertieft und ergänzt.
Nach den Unfallverhütungsvorschriften der Berufsgenossenschaft muss in jeder Apotheke ein
Ersthelfer vorhanden sein. Nach Absolvierung des Ersthelfer-Kurses muss eine eintägige Auffrischung
innerhalb von 2 Jahren erfolgen.
Schwerpunkte:
■ Auffrischung und Vertiefung der Kenntnisse aus der Grundausbildung
■ Wiederholung der „lebensrettenden Sofortmaßnahmen“ – insbesondere der Kenntnisse der
Herz-Lungen-Wiederbelebung
■ Fallsimulationen und praktische Übungen
Achtung: Der Nachweis über die Teilnahme an dem Grundkurs bzw. das vorangegangene
Training darf nicht älter als zwei Jahre sein. Andernfalls ist der Erste-Hilfe-Grundkurs erneut zu
besuchen.
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Mittwoch, 08.02.2017 (1)
08:30 – 16:15 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
Montag, 20.02.2017 (2)
09:00 – 17:00 Uhr
DRK-Ortsverein Tuttlingen
Eckenerstr. 7
78532 Tuttlingen
Özge Karasiz
Tel.: 07462 202-920
Fax: 07462 202-925
Dienstag, 21.02.2017 (2)
09:00 – 17:00 Uhr
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Sandra Porath
Tel.: 0331 8686-400
Fax: 0331 8686-266
Dienstag, 21.02.2017 (2)
09:00 – 17:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
Dienstag, 07.03.2017 (2)
09:00 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
Mittwoch, 14.06.2017 (1)
09:00 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Amber Hotel Chemnitz Park
Wildparkstr. 6
09247 Chemnitz-Röhrsdorf
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
Mittwoch, 21.06.2017 (3)
10:00 – 18:00 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Apothekenmitarbeiter/innen
Fortbildungspunkte:
bis zu 8
Ausbilder:
(1)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
(2)
DRK e.V.
(3)
BRK
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminarinfos
Im Ernstfall richtig handeln
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
In Zusammenarbeit mit der Johanniter-Unfall-Hilfe, dem DRK oder dem Malteser Hilfsdienst bieten
wir Ihnen einen 8 Stunden umfassenden Erste-Hilfe-Grundkurs an. Sie erhalten zum Abschluss eine
Ersthelfer-Bescheinigung.
Mit der Einrichtung Apotheke wird „Erste-Hilfe“ assoziiert und das rote „A“ ist weithin sichtbar. In
Ihrem Team werden medizinisch kompetente Ansprechpartner bei Unfällen und akuter Krankheit
(z. B. Epilepsie, Bluthochdruck) für Sofortmaßnahmen vermutet. Laut der Unfallverhütungsvorschrift
„Erste-Hilfe“ müssen in Apotheken mit bis zu 20 Beschäftigten ein Ersthelfer und mit mehr als 20
Beschäftigten 5 Prozent der anwesenden Beschäftigten Ersthelfer sein.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Schwerpunkte:
■ Vorgehen am Notfallpatienten
■ Bewusstlosigkeit, Schlaganfall, Diabetes,
Vergiftungen, Krampfanfälle
■ Atmung (Atemstörungen/-stillstand,
Atemspende, etc.)
■ Herz-Kreislaufsystem (Herz-LungenWiederbelebung, etc.)
■ Haut (Blutungen, Wunden, Verbrennungen,
Schock, etc.)
■ Verletzungen des Muskel- und
Bewegungsapparates
■ Thermische Schädigungen (Sonnenstich,
Erfrierungen, etc.)
■ Spezielle Laborunfälle (Schnittverletzungen,
Verbrennungen, Verätzungen, Vergiftungen,
etc.)
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
08:30 – 16:15 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
09:00 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
Fortbildungspunkte:
bis zu 8
Ausbilder:
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminarinfos
Mit Homöopathie
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Dieses Seminar setzt Grundkenntnisse der Homöopathie voraus.
Seminarinhalt:
Nach statistischen Berechnungen wird im Jahre 2030 ein Drittel der deutschen Bevölkerung älter als
65 Jahre sein. Lag die Lebenserwartung um 1900 noch bei etwa 40 Jahren (mit geringem Geschlechtsunterschied), beträgt sie heute für neugeborene Jungen 74 und für Mädchen 80 Jahre.
Kennzeichnend für die gesundheitliche Situation älterer Menschen sind die generell größere
Häufigkeit von Erkrankungen, das Vorherrschen chronischer Erkrankungen und die Verminderung der
Herzleistung und deren Folge, gefolgt von Erkrankungen des Stütz- und Bewegungsapparates. Auch
Symptome als Nebenwirkungen von regelmäßiger Medikamenteneinnahme sind zu beachten und
ebenfalls gut homöopathisch zu behandeln.
Auch diese Generation bevorzugt immer mehr die alternativen Heilverfahren und vertraut einer
homöopathischen Therapie immer häufiger.
Schwerpunkte:
■ Die begleitende homöopathische Behandlung von altersbedingten Beschwerden, wie z. B.:
□ Herz-Kreislaufbeschwerden
□ Schlafstörungen
□ Schwindel
□ Arteriosklerose / Durchblutungsstörungen
□ Varikose / Ulcus cruris / Hämorrhoiden
□ Rheumatische Beschwerden
□ Klimakterium
■ Dosierung und Anwendung
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Mittwoch, 15.03.2017 (1)
14:30 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
Dienstag, 28.03.2017 (3)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Holiday Inn Berlin Mitte
Hochstr. 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
Mittwoch, 29.03.2017 (2)
15:00 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Niederlassung Mainz
55129 Mainz
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
Mittwoch, 26.04.2017 (1)
14:30 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Königstr. 39
78532 Tuttlingen
Özge Karasiz
Tel.: 07462 202-920
Fax: 07462 202-925
Montag, 08.05.2017 (5)
18:00 – 21:30 Uhr
Imbiss ab 17:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
Mittwoch, 21.06.2017 (4)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
(1)
Hans Wilhelm
(2)
Olga Remmele
(3)
Adelheid Henke
(4)
Johannes Storms
(5)
Hartmut Pensel
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminarinfos
Fachgerechte Beratung für Groß und Klein
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Dieses Seminar setzt Grundkenntnisse der Homöopathie voraus.
Seminarinhalt:
Kopfschmerzen, Erkältungen, Insektenstiche, und Beschwerden wie Magen-Darm-Erkrankungen
können jeden treffen, ob Kind oder Erwachsener. Hier ist eine leicht verständliche und sanfte
Heilmethode gefragt. Mit nur wenigen Hinweisen kann schnell das richtige homöopathische
Arzneimittel ausgewählt werden. Werden Sie als Apotheke der kompetente Berater Ihrer Kunden in
allen Lebenslagen. Mit wenigen homöopathischen Arzneimitteln kann das gesamte Spektrum der
Alltagserkrankungen abgedeckt werden.
Dieses Seminar beschäftigt sich mit der sinnvollen Zusammensetzung einer Haus- und Reiseapotheke für die ganze Familie. Im Laufe des Seminars werden Mittel besprochen, die für die
Selbstbehandlung von Kindern und Erwachsenen zugleich geeignet sind.
Schwerpunkte:
■ Die wichtigsten homöopathischen Arzneimittel für eine Hausapotheke für Groß
und Klein
■ Dosierung und Anwendung bei Kindern
und bei Erwachsenen
■ Hinweise für die rasche und einfache
Mittelfindung
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
(1)
Johannes Storms
(2)
Sabine Bäumer
(3)
Anke Ebensen
(4)
Dorothea Hamm
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Mittwoch, 22.03.2017 (1)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
Mittwoch, 05.04.2017 (2)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
Mittwoch, 10.05.2017 (3)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
Mittwoch, 28.06.2017 (4)
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
Seminarinfos
Kundenstimmen
Das sagen unsere Teilnehmer über unsere Seminare...
„Inhalte sind fachlich
fundiert und gleichzeitig
leicht verständlich!“
„Mitreißendes „nah am Leben
gehalten“, praktisches und
aktuelles Seminar. Kurzweilig,
alles gut verständlich und sehr
guter Referent.“
(Erste-Hilfe-Auffrischung)
„Praktische Übungen,
z. B. Strümpfe anmessen
mit allen Hilfsmitteln. Gute
Lernstoff-Verteilung (wurde
nicht langweilig), war sehr
abwechslungsreich.“
(Basis-Seminar Medizinische
Kompressionstherapie (Modul 1))
„Vielen Dank, das hat Spaß
gemacht. Praktische Anwendung
und sehr nützliche Tipps für
die Beratung – super!“
(Antibiotika – Richtige
Kundenberatung zu Rezepten)
„Ausgezeichnete Kommunikation
mit kompetentem Referenten,
professionelle Organisation und
freundliches Catering-Team.“
„Referent hat das Thema sehr
erfrischend vorgetragen und
ging super auf die Gruppe
ein. Sehr praxisnahes und gut
strukturiertes Seminar, in lockerer
Atmosphäre.“
(Mit Dr. Lennartz gegen den
Dokumentations-Wahnsinn
in Labor und Rezeptur)
(Erste-Hilfe-Grundkurs)
„Sehr gut strukturiertes Seminar,
viele praktische Beispiele.“
(Antibiotika – Richtige
Kundenberatung zu Rezepten)
„Fragen wurden präzise
beantwortet, kein „Drum-herumReden“, auch Themenexkursion.
Gut war, dass Teilnehmerfragen
mit integriert und praxisnah mit
Beispielen geklärt wurden.“
(Mit „Dr. Lennartz“ in Labor und Reze
ptur)
Importe auf den Punkt
Wissen schafft Kompetenz
bis zu
2
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Importkompetenz ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Ihre Apotheke. Der Umgang mit Parallelund Reimporten wirft im Apothekenalltag jedoch häufig Fragen auf und sorgt für Unsicherheiten: Wie
kann ich Retaxierungen vermeiden? Wann greift die 15/15-Regel? Und ebenso wichtig: Wie kann ich
meinem Kunden die Substitution eines Originals gegen ein Importarzneimittel anschaulich erklären?
Als Ihr zuverlässiger Partner für Arzneimittelimporte möchte Orifarm Sie durch dieses Seminar im
herausfordernden Importgeschäft persönlich und praxisnah unterstützen.
Lernen Sie die Besonderheiten des Importmarkts kennen und erfahren Sie, wie Sie das Potenzial von
Arzneimittelimporten strategisch für den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Apotheke nutzen können.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 2
Referent/in:
Claudia Jehn,
Apothekerin
Seminargebühr:
Kostenfrei
Orifarm teilt Wissen: Wir bilden Sie fort, damit Sie beim Thema Arzneimittelimporte punkten können!
Schwerpunkte:
■ Wege des Imports
■ Sicherheit & Qualität bei Importen
■ Die Importquote – oft erwähnt, selten
verstanden
■ Substitution – wann darf ich und wann nicht?
■ Praxisbeispiele: Retaxfallen &Spezialfälle
■ Wirtschaftliche Empfehlungen
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
18:00 – 20:30 Uhr
Imbiss ab 17:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
Seminarinfos
Wissen schafft Kompetenz.
Wir bilden Sie fort, damit Sie beim Thema
Arzneimittelimporte punkten können.
Oriculum
Das Fortbildungsportal
der Orifarm GmbH
Präsenzveranstaltung
buchbar über Ihren
Sanacorp-Großhändler.
Therapie und Beratung in der Apotheke
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
In diesem praxisorientierten, herstellerunabhängigen Seminar wird Ihnen aktuelles Hintergrundwissen zur Diabetestherapie aufgezeigt und erklärt, wann Tabletten und wann Spritzen zum
Einsatz kommen, sowie wann und warum manchmal Patienten auch eine Verbindung aus beidem
bekommen. Durch die Kombination aus Grundlagenvermittlung sowie Auffrischung Ihres Fachwissens rund um das Thema Diabetes, stärken Sie Ihre Beratungskompetenz für den Apothekenalltag.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
In einer Gegenüberstellung lernen Sie alle aktuellen Insulinpens der wichtigsten Hersteller kennen
und wissen nach dem Seminar, welche Vor- und Nachteile die einzelnen Pens sowie die drei wichtigsten Injektionsmethoden (Einmalspritzen, Pens, Pumpe) haben.
Außerdem wird Ihnen die Injektion mit modernen Insulinpumpen erläutert, wodurch Sie danach
beurteilen können, welche Injektionsmethode und welches konkrete Injektionsgerät für den insulinpflichtigen Diabetiker geeignet ist.
Referent/in:
Hartmuth Brandt,
Dipl.-Ökonom, Coach und
Krankenpfleger (Psychiatrie)
Des Weiteren erhalten Sie einen Einblick in die Unterschiede zwischen den Blutzuckermessgeräten
der Kategorien A und B. Durch einen Vergleich erfahren Sie, welche Qualitätsanforderungen an
Blutzuckermessgeräte aus Sicht der Medizintechnik im Gegensatz zu den Qualitätskriterien Ihrer
Kunden bestehen und gewinnen dadurch Sicherheit im Umgang mit den Geräten sowie der Beratung
in diesem Zusammenhang.
Schwerpunkte:
■ Grundlagenwissen und Fresh-up Diabetes
■ Hintergrundwissen: Wann kommt welche
Therapieform in Frage?
■ Vor- und Nachteile der konventionellen
Insulintherapie mit Einmalspritzen
■ Aktuelle Insulinpens im Vergleich
■ Eine neue Injektionsmethode auf dem
Vormarsch: Insulinpumpen
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
■ Qualitätsanforderungen an Blutzuckermessgeräten aus Sicht der Medizintechnik
(CE-Kennzeichen, ISO-Normen, Validität,
Reliabilität)
■ Qualitätsanforderungen an Blutzuckermessgeräten aus Sicht der Kunden
■ Rechtliche Rahmenbedingungen bei der
Abgabe von Blutzuckermessgeräten
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
15:00 – 19:00 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
09:00 – 13:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Sandra Porath
Tel.: 0331 8686-400
Fax: 0331 8686-266
Montag, 19.06.2017
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
66130 Saarbrücken
Rudolf Schug
Tel.: 0681 8704-600
Fax: 0681 8704-260
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Seminarinfos
Zertifizierungsseminar – praxisnah und aktuell
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Damit Sie in puncto Aus- und Fortbildung für Produktgruppe 17 des Hilfsmittelverzeichnisses auf
der sicheren Seite sind, bieten wir das Tagesseminar an. Bitte beachten Sie, dass verschiedene
Verträge dies auch heute noch fordern.
Im Zweifel sprechen Sie bitte mit der jeweiligen Krankenkasse oder informieren Sie sich bei Ihrem
zuständigen Landesapothekerverband.
Schwerpunkte:
■ Daten und Fakten
□ aktuelle Situation
■ Medizinische Grundkenntnisse
□ Elemente des Blutkreislaufs
□ Antriebskräfte der venösen Zirkulation
inkl. Gelenks- und Muskelpumpen
□ Venenerkrankungen, Entstehung und
Manifestation, Folgeerkrankungen
□ Ursachen und Risikofaktoren
■ Therapiemöglichkeiten
□ Kompressionstherapie
□ Alternative Behandlungsmöglichkeiten
□ Indikationen
□ Kontraindikationen
■ Produktübersicht
□ Kompressionsversorgungen
□ Herstellung Materialien und Prüfung
□ Gütezeichen – Qualitätsnorm –
Kennzeichnung
□ Differenzierung der Gestricke und
Druckklassen
■ Abgabe von medizinischen
Kompressionsstrümpfen
□ Notwendige Rezeptangaben und deren
Bedeutung
■ Praxisübungen
□ Abmessen mit Größenbestimmung
□ Anlegen mit Tipps und Tricks
□ Arbeitsmittel
□ Einweisung / Handhabung
□ Speziell entwickeltes Zubehör als
Therapiebegleitung
■ Kurzfassung rechtlicher Grundlagen zur
Hilfsmittelversorgung, PG 17
■ Abschlusstest
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
Donnerstag, 23.02.2017 (1)
09:00 – 18:00 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
Mittwoch, 29.03.2017 (2)
09:00 – 18:00 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
Zielgruppe:
Apotheker/innen, PTA und
medizinisches Fachpersonal
Fortbildungspunkte:
bis zu 8
Referent/in:
(1)
Kristina Aksdal,
Medizinprodukteberaterin und
Gebietsverkaufsleiterin
(2)
Christina Friedrich,
Medizinprodukteberaterin und
Referentin
35,00 €
26,25 €
31,50 €
Seminarinfos
Mit „Dr. Lennartz“
in Labor und Rezeptur
Elektronische Prüf- und
Herstelldokumentation spart Zeit und Geld!
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
“Von der Wiege bis zur Bahre, Formulare, Formulare.” So lautet ein Sprichwort, das für die Rezepturdokumentation seit der Novellierung der Apothekenbetriebsordnung in besonderem Maße zutrifft.
Dank einer speziell entwickelten Dokumentationssoftware ist es jedoch möglich, dem Dokumentationswahnsinn Einhalt zu gebieten. In diesem Seminar lernen Sie das „Dr. Lennartz Laborprogramm
für Apotheken“ kennen, mit dem Sie alle in Labor und Rezeptur anfallenden Dokumente in einem
Bruchteil der Zeit erstellen, die für eine Dokumentation mit Papier und Kugelschreiber notwendig
wäre. Dank der integrierten elektronischen Kompatibilitäts-Datenbank, erledigen Sie die Plausibilitätsprüfung im Handumdrehen, ohne lästiges Blättern und Recherchieren. Bei der wiederholten
Herstellung bereits erfasster Rezepturen, können diese mit einem einfachen Mausklick aus dem
Archiv wieder aufgerufen werden, so dass sich zeitraubende Neueingaben erübrigen. Ein selbstpflegendes Protokollarchiv sorgt dafür, dass Sie auch bei einer hohen Rezepturanzahl den Überblick nicht
verlieren.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Schwerpunkte:
■ Ausgangsstoffprüfung
□ Aufbau, Struktur und Inhalt der
enthaltenen Prüfdatenbank
□ Zertifikatkontrolle
□ Ergänzen eigener Ausgangsstoffe/
Defekturen
□ Integration von Infrarot- und
NIR-Messprotokollen
□ Anlegen und Verwenden eigener
Prüfmethoden
■ Fertigarzneimittelprüfung
■ Herstelldokumentation
□ Nutzung der Plausibilitätsdatenbank
□ Selbstgenerierende
Herstellungsanweisungen
□ Zeitsparende Dokumentenerstellung durch
Patienten-, Arzt- und Mitarbeiterkartei
□ Effizienzsteigerung durch Verwendung von
Mustertexten
■ Etikettendruck
■ Synergien durch kombinierte Prüf- und
Herstelldokumentation
□ Automatische Verknüpfung mit
zugehörigen Referenzdokumenten
□ Automatische Übernahme von
Chargennummern und Korrekturfaktoren
□ Lückenlose Überwachung der Verfallszeiten
durch Mehr-Chargen-Verfallkontrolle
□ Mischchargen-Dokumentation
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
Dr. Andreas Ziegler,
Apotheker
95,00 €
71,25 €
85,50 €
Termine
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Holiday Inn Hotel Berlin-Mitte
Hochstr. 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
Montag, 27.02.2017
09:00 – 12:30 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Wildparkstr. 6
09247 Chemnitz/OT Röhrsdorf
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
14:00 – 17:30 Uhr
Raum Augsburg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
18:00 – 21:30 Uhr
Imbiss ab 17:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
Montag, 12.06.2017
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
Seminarinfos
Mikronährstoffe im Sport
Elektrolyte, BCAAs & Co.
bis zu
2
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Laufen, Radfahren, Triathlon, Kraftsport oder Wandern – kurz um, Sport und Bewegung sind aus
unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Wer langfristig Spaß an einem aktiven Lebensstil haben
will, muss auf seine Grenzen hören bzw. diese kontinuierlich anpassen. Die adäquate Versorgung mit
Mikronährstoffen ist nicht nur im Spitzensport, sondern auch für den ambitionierten Hobbysportler
wichtig. Wer neben Beruf und Familie auch im sportlichen Training ist, sollte besonders auf seinen
Mikronährstoff-Haushalt achten. Vitamine, Mineralstoffe, Aminosäuren und Co. können dazu
beitragen, die persönliche Leistungsfähigkeit ideal auszuschöpfen und die Regenerationszeit zu
verkürzen. Ziel ist es, den u. a. durch Verluste über Körperausscheidungen erhöhten Bedarf zu decken
und dem aktivierten Stoffwechsel über die Ernährung gerecht zu werden.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Schwerpunkte:
■ Elektrolyte im Sport
■ Die Bedeutung des Spurenelements Eisen
■ Verzweigtkettige Aminosäuren – BCAAs
■ Praxisbeispiele für erfolgreiche
Beratungsgespräche
Fortbildungspunkte:
bis zu 2
Referent/in:
Brigitte Schedler,
Trainerin und Coach von
Materne Training
18,00 €
13,50 €
16,20 €
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
19:00 – 21:00 Uhr
Imbiss ab 18:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
Seminarinfos
Säure-Basen-Haushalt
in Balance
Entsäuerung packt das
Problem an der Wurzel
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Entstehen zu viele Säuren im Organismus, kommen die Ausscheidungsorgane mit deren Verarbeitung nicht hinterher und ein Teil der Säuren bleibt im Körper – es kommt häufig zu chronischen
Erkrankungen, Übergewicht oder anderen körperlichen Beschwerden.
Lernen Sie in diesem Seminar wichtige Fakten und Hintergründe zu saurer Stoffwechsellage kennen.
Identifizieren Sie Lebensmittel und Ernährungsformen, die Säuren im Übermaß im Körper entstehen
lassen und entwickeln Sie zusammen mit der Referentin Gegenstrategien für die Ernährung und
Lebensführung, um den Körper zu harmonisieren. Entdecken Sie in diesem Rahmen altbekannte
Mineralstoffe, die dabei unterstützen und begleiten können.
Mit Hilfe dieses Seminars leisten Sie einen langfristigen Beitrag für Ihr eigenes Wohlbefinden sowie
für eine kompetente Beratung Ihrer Kunden zu diesem Thema.
Schwerpunkte:
■ Warum reagiert unser Körper „sauer“?
■ Wie kommt es zur sog. sauren „Diätkrise“?
■ Wie wird eine zu „saure“ Stoffwechsellage festgestellt?
■ Lernen Sie Lebensmittel kennen, die den Säure-Basen-Haushalt günstig beeinflussen können.
■ Welche basischen Mineralstoffe können unterstützen und welche Konzentrationen sind nötig?
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
13:30 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 13:00 Uhr
Wildparkstr. 6
09247 Chemnitz/OT Röhrsdorf
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
Diana Manske,
Apothekerin
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Seminarinfos
Ergänzungsmittel 13 - 24
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Dieses Seminar setzt Grundkenntnisse über die Schüßler-Salze voraus.
Seminarinhalt:
Für alle, die mehr über die Therapie mit den Mineralsalzen wissen möchten!
Längst finden die Ergänzungssalze nicht nur Anwendung durch Therapeuten. Immer häufiger werden
diese auch in der Selbsttherapie eingesetzt.
Erfahren Sie in diesem Seminar die Anwendungsgebiete der Salze Nr. 13 – 24, welche von den
Nachfolgern Schüßlers eingeführt wurden.
Schwerpunkte:
■ Anwendungsgebiete der 12 Ergänzungssalze der Schüßler-Therapie
■ Mit diesem Seminar wird Ihnen neben den Salzen Nr. 1 - 12 auch der Einsatz der Ergänzungssalze
in der Apotheke leichter fallen und Sie werden der immer stärker werdenden Nachfrage nach den
Ergänzungssalzen gerecht!
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
(1)
Hans Wilhelm,
Apotheker und Heilpraktiker
(2)
Johannes Storms,
Heilpraktiker
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
10:00 – 13:30 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
14:00 – 17:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
Seminarinfos
Stress und seine Folgen
Ein probiotischer Ansatz
bis zu
2
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Laut WHO ist Stress die größte Gefahr des 21. Jahrhunderts – und das nicht ohne Grund.
Oftmals wird Stress als Zeitnot oder vorübergehender Ausnahmezustand abgetan. Viel häufiger, als
man vermuten möchte, hat sich in unserer Gesellschaft aber eine permanent anhaltende und äußerst
schädliche Form von Dauerstress manifestiert. Diese Form von Belastung geht mit sogenannten
„stillen Entzündungen“ einher, die Ihren Ursprung häufig im Darm haben. Sehr oft bleibt dieses
Problem lange Zeit unbemerkt, während es sich über den ganzen Körper ausbreitet und ursächlich
an schwerwiegenden Erkrankungen wie Depression, Burnout, Migräne, Herzerkrankungen oder
Tumorgeschehen beteiligt ist.
Erfahren Sie in dem Seminar, welche Möglichkeiten qualitativ hochwertige Probiotika im Kampf gegen
dieses gefährliche, vor allem aber fortschreitende Entzündungsgeschehen bieten.
Schwerpunkte:
■ Das Mikrobiom – unsere Darmflora
■ Stress und seine Auswirkungen auf wichtige
Stoffwechselvorgänge
■ Die Serotonin Problematik
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 2
Referent/in:
Silke Kenter,
Heilpraktikerin und Osteopathin
■ Entzündung im Darm – probiotische
Gegenmaßnahmen
■ Probiotische Ansätze bei systemischer
Problematik
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
17:00 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 16:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
40,00 €
30,00 €
36,00 €
Seminarinfos
Tierisch gut beraten
in der Apotheke
Ektoparasiten bei Hunden und Katzen sowie
Heimtierpflege & Haushaltshygiene
bis zu
3
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Tiergesundheit, Heimtierpflege & Haushaltshygiene sind in der Apotheke ein immer stärker
wachsendes Segment. In der Ausbildung der Apothekenmitarbeiter/innen wird diese Thematik jedoch
nicht abgedeckt. Um den hohen Ansprüchen Ihrer Kunden/Tierhalter bei der Beratung gerecht zu
werden, sind umfangreiche Kenntnisse notwendig. Im Seminar lernen Sie die wichtigsten Fakten über
Ektoparasiten (Zecken, Flöhe, Haarlinge). Sie werden geschult und erhalten wertvolle Tipps für Ihr
Beratungsgespräch. Auch erfahren Sie mehr über Heimtierpflege & Haushaltshygiene.
Schwerpunkte:
■ „Bekämpfung von Ektoparasiten“: Erfahren Sie mehr über Nachweis und Behandlung eines
akuten Zecken- oder Flohbefalls. Welche Krankheiten können diese Parasiten übertragen? Wie
kann die Behandlung/Vorsorge erfolgen? Wie führen Sie eine Beratung zur Bekämpfung von
Parasiten durch?
■ „Tierisch gute Heimtierpflege“: Warum ist die Fellpflege bei Hunden und Katzen so wichtig?
Wie können Augen, Ohren und Pfoten von Hunden und Katzen tiergerecht gepflegt werden?
■ „Hygiene- und Haushaltsprodukte für Heimtierhalter“: Wie kann einem Parasitenbefall, z. B.
durch Flöhe im häuslichen Umfeld, begegnet werden? Wie können Zecken bei Haustier und
Mensch möglichst einfach entfernt werden?
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 3
Referent/in:
Michael Schellhase,
Key Account Manager
Apothekengroßhandel
Seminargebühr:
Das Seminar können Sie auch analog als Onlinekurs buchen - mehr dazu auf Seite 70
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Montag, 27.03.2017
19:00 - 21:00 Uhr
Imbiss ab 18:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
Kostenfrei
Seminarinfos
22. Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Apotheke
Gefährdungsbeurteilungen gemäß
§5 ASchG selbstständig durchführen
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Das Arbeitsschutzgesetz (ASchG) verpflichtet alle Unternehmen, die physischen und psychischen
Belastungen am Arbeitsplatz zu ermitteln sowie anschließende Maßnahmen gegen vermeidbaren
chronischen Stress zu ergreifen.
Bei dieser Gefährdungsbeurteilung sind v. a. psychische Belastungen der Arbeit zu berücksichtigen.
Betriebliches Gesundheitsmanagement bietet jedoch mehr als nur die im Gesetz geforderte
Gefährdungsbeurteilung: Es dient auch dazu, die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern, den
Mitarbeitern einen attraktiven Arbeitsplatz zu bieten, Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig an die
Apotheke zu binden. Letztlich ist es ein Beitrag um Krankheitstage zu vermindern sowie die Freude
an der Arbeit und die Teamleistung zu steigern.
Zielgruppe:
Apotheker/innen
und Führungskräfte
Schwerpunkte:
■ Auflagen des Arbeitsschutzgesetzes
konkret umsetzen: Checklisten zur
Gefährdungsbeurteilung
■ Kompletter Vorschlag für eine Gefährdungsbeurteilung, der wesentliche, für die Apotheke
relevante stressauslösende Faktoren enthält
und über einen Excel-Test abfragt. Dabei wird
auch das Burnout-Risiko sowie der
individuelle Umgang mit Stress (CopingStrategien) ermittelt.
■ Strukturelle und ‚hausgemachte‘ Risikofaktoren für die Gesundheit der Mitarbeiter in
der Apotheke feststellen und abbauen
■ Die zentrale Rolle des Chefs und seines
Führungsstils
■ Umgang mit Konflikten im Team und mit Kunden
■ Psychische Belastung am Arbeitsplatz: BurnoutSyndrom, körperliche Symptome und weitere
Erkrankungen
■ Erfolgreiche Methoden im Umgang mit
chronischem Stress
■ Betriebsklima kontinuierlich verbessern
■ Erfolgsmessung: Was haben die gewählten
Maßnahmen gebracht?
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Mainz
55283 Nierstein
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstraße 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972 300
Fax: 0211 15972 371
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
Referent/in:
Hartmuth Brandt,
Dipl.-Ökonom und Coach/
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Seminarinfos
„Wir bekommen viel Lob von unseren Kunden für unseren
sympathischen Auftritt.“
English in the pharmacy Teil 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Kalrtext reden als Führungskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
PKA im Backoffice Teil 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
PKA im Backoffice Teil 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
PKA im Backoffice Teil 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Kommunikation u. Persönlichkeit
Aufbaukurs
bis zu
5
Dieses Seminar setzt Grundkenntnisse der englischen Sprache voraus.
Seminarinhalt:
“Hello, can you help me?“, fragt Sie der ausländische Kunde in der Apotheke. Kein Grund Angst vor
solchen Situationen zu haben. Denn mit dem aufbauenden Englischkurs haben Sie die Möglichkeit,
Ihre Englischkenntnisse auf dem Gebiet der Pharmazie zu erweitern. Trainieren Sie Ihr Hörverstehen
und vertiefen Sie Ihre Sprachkompetenz anhand praktischer Fallbeispiele aus dem Apothekenalltag,
wie etwa das Erläutern von Sachverhalten rund um das Kassenrezept (Rabattverträge der gesetzlichen
Krankenkassen, Verschreibungspflicht, grüne Rezepte etc.).
Gewinnen Sie dadurch mehr Selbstvertrauen im Umgang mit englischsprachigen Kunden und
optimieren Sie Ihre Kommunikation im Rahmen Ihrer Kundenberatung.
In praktischen Übungen wird das Erlernte Wissen verfestigt und es werden bedarfsorientierte
Lösungsvorschläge erarbeitet.
Schwerpunkte:
■ Medizinisches und pharmazeutisches
Vokabular
□ Hörverstehen
□ (idiomatische) Aussprache
□ Wortschatz
■ Patientengespräche
■ Arzneimittel und apothekenübliche Waren
■ Krankheiten und Verletzungen
■ Redewendungen
Fortbildungspunkte
Zielgruppe:
Personal, das im HV arbeitet und
mehr Sicherheit im Umgang mit
englischsprachigen Kunden möchte
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
Referent/in:
Sigrun Klingelhöfer,
Apothekerin
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Termine
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Montag, 16.01.2017
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Mainz
55129 Mainz
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
Montag, 23.01.2017
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
66130 Saarbrücken
Rudolf Schug
Tel.: 0681 8704-600
Fax: 0681 8704-260
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
15:00 – 19:00 Uhr
Imbiss ab 14:30 Uhr
Romantik Hotel Kieler Kaufmann
Niemannsweg 102
24105 Kiel
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Holiday Inn Berlin-Mitte
Hochstr. 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
14:30 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
09:00 – 13:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Best Western Amedia Hotel
Olzmannstr. 57
08060 Zwickau
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
Montag, 12.06.2017
09:00 – 13:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Sandra Porath
Tel.: 0331 8686-400
Fax: 0331 8686-266
14:30 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Königstr. 39
78532 Tuttlingen
Özge Karasiz
Tel.: 07462 202-920
Fax: 07462 202-925
14:00 – 18:00 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
Seminarinfos
Klartext reden als Führungskraft
Wertschätzend und deutlich
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Den eigenen Standpunkt klar und deutlich vertreten, sich selbst treu bleiben und dabei den
Gesprächspartner nicht verletzen – dafür gibt es Gesprächstechniken.
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Führungskräfte
Gesprächstechniken, die Ihnen in der Auseinandersetzung mit Kunden, Kollegen oder auch bei
Verhandlungen mit Geschäftspartnern nutzen. Gesprächstechniken, die erlernbar sind und die Sie in
diesem Seminar kennenlernen werden.
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
Schwerpunkte:
■ Dramaturgie von Konflikten – wie Konflikte
eskalieren und wie Sie Konflikte frühzeitig und
effizient lösen
■ Wertschätzung als effiziente, grundlegende
Haltung im Gespräch
■ Richtig loben: Konkrete Beispiele aus dem
Apothekenalltag für gelungene Wertschätzung
■ Konfrontative Sprachmuster in Gesprächen
erkennen und verändern
■ Die eigene Position feststellen, in kurze,
prägnante Worte fassen und ‚Klartext reden‘
■ Gute Gesprächsführung in typischen
Konfliktfällen einer Apotheke (Reklamationen
und Umgang mit schwierigen Kunden,
Konflikt mit Kollegen, Konflikte im Team,
Konflikte mit Ärzten)
■ „Notfallkasten“ für eskalierende Konflikte:
□ Was tun, wenn der Gesprächspartner trotz
Wertschätzung im Widerstand bleibt?
□ Was tun, wenn Sie einmal nicht
wertschätzend sein mögen?
□ Konstruktiver Umgang mit Ärger, Kritik
oder Vorwürfen
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
14:30 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
Referent/in:
Hartmuth Brandt,
Dipl.-Ökonom und Coach/
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Seminarinfos
Auf dem Weg zur Offizin-Managerin
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Was braucht es, damit Ihr Chef oder Ihre Chefin durch Sie spürbar entlastet wird?
Denn das ist die Hauptanforderung an Sie, wenn Sie sich entschließen den Weg von der PKA zur
Offizin-Managerin einzuschlagen. Sie arbeiten eigenständig und behalten dabei immer den Überblick.
Sie koordinieren und organisieren, sorgen für optimale Zusammenarbeit.
Echtes Teamwork wird möglich durch gelingende Kommunikation. Dazu brauchen Sie jede Menge
konkretes Wissen und Handwerkszeug.
In diesem Seminar erhalten Sie praxisorientierte Kenntnisse, die Ihnen die Arbeit
erleichtern werden. Erfolgserlebnisse und jede Menge Spaß an der Arbeit sind dadurch gesichert!
Zielgruppe:
PKA
Schwerpunkte:
■ Wie organisiere ich den Apotheken-Alltag
effizienter?
□ Planen, Koordinieren, Systematisieren
□ Checklisten und Formulare als
Unterstützung
■ Was braucht‘s für ein gutes Miteinander
im Team?
□ Grundlagen für funktionierende
Kommunikation
□ Gespräche mit den Kollegen und dem
Chef/der Chefin
Seminargebühr (netto): 160,00 €
abzgl. 25 % mea-Rabatt: 120,00 €
abzgl. 10 % emk-Rabatt: 144,00 €
■ Wie behalte ich die Übersicht? – Organisation
von Ablage und Aktenführung
■ Kurzer Überblick zum Zahlungs- und
Rechnungswesen – Was ist zu beachten?
■ Kurzer Überblick MS-Office – Wie kann ich
Word und Co. sinnvoll im Alltag einsetzen?
■ Teamsitzung – Wie kann ich Besprechungen
gut vorbereiten und durchführen?
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
09:00 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Radisson Blu Hotel Karlsruhe
Am Hardtwald 10
76275 Ettlingen
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
Fortbildungspunkte:
bis zu 8
Referent/in:
Brigitte Schedler,
Trainerin und Coach
von Materne Training
Seminarinfos
Offizin-Managerin als Organisationstalent
bis zu
7
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Warenwirtschaft, Einkauf, Lagerhaltung – eine gute Organisation schafft Klarheit und trägt zum
Erfolg der Apotheke bei. Doch nicht nur hier ist Organisationstalent gefragt: Auch Kundenaktionen,
Mitarbeiterschulungen und andere Projekte versprechen bei guter Planung Erfolg und Spaß.
Im dritten Teil der Reihe behandeln wir die Offizin-Managerin als Organisationstalent.
Schwerpunkte:
■ Wie sag ich’s den Kollegen?
□ Delegieren und Aufgaben abgeben
□ Andere überzeugen
□ Umgang mit schwierigen Situationen
■ Wie organisiere ich z. B. eine
Mitarbeiterschulung?
□ Projekte in der Apotheke
□ Planung und Organisation
■ Alles im Griff im Warenlager?
□ Optimierte Warenwirtschaft
□ Tipps für den Alltag
■ Heute, morgen, übermorgen?
□ Veränderung effizient gestalten
□ Nachhaltigkeit in der Umsetzung
■ Fresh-up aus den vorhergehenden Teilen
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
10:00 – 16:00 Uhr
Am Weidiggraben 14
90763 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
10:00 – 16:30 Uhr
Marlowring 23-25
22525 Hamburg
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
10:00 – 16:30 Uhr
23795 Bad Segeberg
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
Zielgruppe:
PKA
Fortbildungspunkte:
bis zu 7
Referent/in:
Brigitte Schedler,
Trainerin und Coach
Seminarinfos
Die Offizin-Managerin geht voran
bis zu
7
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Schön wär’s, wenn’s immer schön wäre… Fehler, Störfälle und Konflikte treten in jeder Apotheke
von Zeit zu Zeit auf. Sie als Offizin-Managerin können zur Entschärfung beitragen und die positive
Veränderung schwierigerer Situationen unterstützen.
Wenn das Apothekenteam Zuwachs bekommt, ist eine Begleitung des neuen Teammitglieds
notwendig. Auch hier übernimmt die Offizin-Managerin eine wichtige Funktion – genauso wie am
Telefon. Denn der optimale Umgang mit dem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung ist ein
Aushängeschild der Apotheke.
Schwerpunkte:
■ Wenn die Luft mal dicke ist – Konflikte und
wie wir damit umgehen können
■ Sand im Getriebe – Störfaktoren erkennen
und verändern
■ Und wieder einer mehr im Team – Neue
Kollegen optimal einarbeiten
■ Es klingelt schon wieder – stimmige
Kommunikation am Telefon
Zielgruppe:
PKA
Fortbildungspunkte:
bis zu 7
Referent/in:
Brigitte Schedler,
Trainerin und Coach
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
10:00 – 16:00 Uhr
Holiday Inn Hotel Berlin-Mitte
Hochstraße 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
09:00 – 15:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
09:00 – 15:00 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
Seminarinfos
Reklamationsmanagement
Qualitätskosten senken und
Kundenzufriedenheit steigern
bis zu
4
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Sie haben keinen Einfluss darauf, in welcher Stimmung, mit welchem Anliegen oder welcher Störung
Kunden zu Ihnen in die Apotheke kommen. Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein unzufriedener
Kunde reklamiert in Ihrer Apotheke, wird emotional, unsachlich, greift Sie sogar persönlich an und
erschwert Ihnen eine rationale, sachliche und lösungsorientierte Argumentation. Wie also reagieren?
Grundsätzlich ist jede Reklamation eine Chance, Unzufriedenheit in Zufriedenheit für eine langfristige
und vertrauensvolle Kundenbindung umzuwandeln. Zunächst stellen Sie sich die Frage, warum
der Kunde reklamiert. Offensichtlich will er Ihr Kunde bleiben – er ist ja schließlich wieder in Ihrer
Apotheke – nur zu für ihn verbesserten Bedingungen! Hier gilt es herauszufinden, warum der Kunde
unzufrieden ist, seine Erwartungen zu klären, eine respektvolle Gesprächsbasis zu schaffen und
was man dagegen bzw. für den Betreffenden tun kann. Nehmen Sie diese Herausforderung wahr
und nutzen Sie sie als eine Chance zur Festigung der Kundenbindung. Begegnen Sie schwierigen
Situationen kompetent und souverän!
In diesem Seminar erarbeiten Sie im Alltag umsetzbare Methoden, wie Sie Einwänden kompetent
begegnen, sie geschickt abfangen und effizient managen – individuell und maßgeschneidert! Ein
Win-Win-Erfolg im Sinne Ihrer Kunden und Ihrer Apotheke.
Schwerpunkte:
■ Von Alltagskonflikten bis hin zu ernsthaften
Auseinandersetzungen
■ Argumentation und Handlungsspielraum hin
zum Kunden
■ Mit Einwänden kompetent, geradlinig und
sympathisch umgehen
■ Was wir sagen – was der Kunde versteht
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 4
Referent/in:
Anne-Katrin Hancken,
Apothekerin
■ Typische Verhaltensmuster in Konfliktsituationen – alles so menschlich!
■ Kunden entscheiden mehr psychologisch
als logisch
■ Lieferverträge, Preisdiskussionen,
Erwartungshaltungen und mehr – den
Anforderungen im Apothekenalltag souverän
und kompetent begegnen
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
14:00 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Seminarinfos
Kundenstimmen
„Viele Beispiele, aktive
Mitgestaltung, hat viel Spaß
gemacht. Ich freue mich auf die
Fortsetzung!“
(English in the pharmacy)
„Mitmacheinheiten und
Behandlung individueller
Probleme. Interessierte und
positive Haltung/Atmosphäre,
entspannt und locker sowie
alltagsbezogen.“
„Diese Offenheit und die
interessante, informative
„Gelassenheit“ gegenüber den
Teilnehmern. Ich lernte weitere
Seiten kennen „aus dem Viereck
zu springen“
(Telefontraining)
(PKA im Backoffice Teil 4)
„Große Wissenslücken gefüllt!
Seit dem Seminar fällt ein
Groschen nach dem anderen...“
„Keine steife Atmosphäre, tolle
Vortragsweise der Referentin
und ansprechende Struktur des
Seminars. Nehme viel mit in den
HV.“ “
„Viele praxisnahe Übungen. Lockere,
entspannte Atmosphäre - man
macht gerne mit. Besonders
gefallen hat mir, dass die Referentin
selbst aus der Apotheke kommt und
die Probleme selbst kennt.“
„Interaktiv: Austausch
unter Kollegen – tolle
Gruppendynamik.“
„In meiner persönlichen
Weiterbildung ist Sanacorp zu
einem festen Partner geworden.“
„Mit einer tollen Warenpräsentation macht uns der Verkauf Spaß.“
mea Aktionen in Ihrer Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Sicht- und Freiwahl gestalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Werbepsychologie in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Betriebswirtschaftliche Themen von A bis Z . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
mea Aktionen in Ihrer Apotheke
Erfolgreich planen und durchführen
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Verkaufsförderungsaktionen planen und wirkungsvoll
umsetzen. Zurück an Ihrem Arbeitsplatz wissen Sie, wie Sie Kunden künftig besser ansprechen und
welche Aktionen in Ihrer Apotheke die besten Erfolgsaussichten haben. Aktive Kundenansprache zahlt
sich aus. Mit Aktionen, wie besonderen Angeboten oder Gesundheits-Checks können Sie Absatz und
die Kundenbindung deutlich steigern.
Schwerpunkte:
■ Kundenorientiertes Aktionsmarketing von der
Planung bis zur Umsetzung
■ Maximaler Erfolg durch kontinuierliche und
konsequente Umsetzung
■ Funktionen von Aktionen, Auswahl und
Platzierung von Aktionsartikeln
■ Aktionsthemen für Schaufenster und
Verkaufsraum
■ Verkaufshilfen: Displays, Preisschilder und
Handzettel
■ Schriftgestaltung, Farben und Assoziationen
■ So bringen Sie Aktionen zum Leben
■ Mit Aktionen emotional berühren – Kommunikation hin zum Kunden
■ Besprechung von Fragen aus dem
Apothekenalltag
■ Mitarbeiter einbeziehen und auf die Aktion
vorbereiten
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
Referent/in:
Apothekerin
Seminargebühr:
Kostenfrei
ab dem 3. Teilnehmer:
155,00 €
Tipp!
Sie sind neu in der Kooperation oder wollen Ihr Wissen dazu auffrischen, aber es findet
aktuell kein Kooperationsseminar in Ihrer Region statt? Dann wenden Sie sich gerne an
den Kundenservice Ihrer Niederlassung oder Ihren Gebietsleiter.
Seminartermin
Seminarort
Anmeldung
14:00 -– 18:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
66130 Saarbrücken
Rudolf Schug
Tel.: 0681 8704-600
Fax: 0681 8704-260
Seminarinfos
Näher am Kunden durch Sortimente
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Nach dem Besuch dieses Seminars wissen Sie, wie Sie Ihre Sicht- und Freiwahl einsetzen, um
Beratungs- und Kaufimpulse auszulösen. Sie erfahren, wie wichtig Auswahl, Anmutung und
Platzierung sind, um Kunden anzusprechen.
Schwerpunkte:
■ Professionelle Präsentation und verkaufsstarke Artikelauswahl – gewusst wie!
■ Optimale Sicht- und Freiwahlgestaltung,
angepasst an die individuellen Gegebenheiten
der Apotheke
■ Besonderheiten bei der Gestaltung von Sichtund Freiwahl erkennen und klären
Zielgruppe:
Apotheker/innen,
Apothekenmitarbeiter/innen und
Sortimentsverantwortliche
Fortbildungspunkte:
bis zu 5 / PKA
■ Kundenpsychologie und Gestaltungsgesetze,
verkaufsfördernde Platzierung starker Marken
■ Umsetzungstipps aus der Praxis
■ Chancen und Perspektiven der
Sortimentsoptimierung
■ Besprechung von Fragen aus dem
Apothekenalltag
Tipp!
Sie sind neu in der Kooperation oder wollen Ihr Wissen dazu auffrischen, aber es findet
aktuell kein Kooperationsseminar in Ihrer Region statt? Dann wenden Sie sich gerne an
den Kundenservice Ihrer Niederlassung oder Ihren Gebietsleiter.
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
Mittwoch, 05.04.2017 (1)
14:00 - 18:30 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
Mittwoch, 03.05.2017 (2)
11:00 – 15:30 Uhr
Marlowring 23-25
22525 Hamburg
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
Donnerstag, 04.05.2017 (2)
11:00 – 15:30 Uhr
23795 Bad Segeberg
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
Referent/in:
(1)
Apothekerin
(2)
Diana Manske,
Apothekerin
Seminargebühr:
Kostenfrei
ab dem 3. Teilnehmer:
155,00 €
Seminarinfos
Werbepsychologie
in der Apotheke
Verstehen, wie der Kunde tickt!
bis zu
5
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Wissen Sie, warum es bei Tchibo Kettensägen zu kaufen gibt und weshalb ein Kunde „Du darfst!“Produkte zum Abnehmen erwirbt, obwohl er angeblich so bleiben will, wie er ist? Nach diesem
Seminar durschauen Sie die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden aus werbepsychologischer Sicht und
können dann Ihr Wissen bedarfsorientiert in der Apotheke umsatzsteigernd und mit viel Spaß
umsetzen.
Schwerpunkte:
■ Wer Werbung macht, muss sich mit Werbung
auseinandersetzen
■ Der Verbraucher unter der Bedarfslupe
■ Auf Augenhöhe mit dem Kunden
kommunizieren
■ Zielgruppen bestimmen und Aktionsthemen
zuordnen
■ Gewusst wie – negativ besetzte Produkte
positiv bewerben
■ Medienbeispiele gemeinsam analysieren und
auf die Apotheke übertragen
Zielgruppe:
Apotheker/innen und
Fortbildungspunkte:
bis zu 5
Referent/in:
Claudia Albrecht,
Marketingcoach und Konstruktor
75,00 €
56,25 €
67,50 €
Termine
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
17:00 – 21:00 Uhr
Imbiss ab 16:30 Uhr
Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Martinistr. 72
20251 Hamburg
Jens Dwortzak
Tel.: 040 85309-168
Fax: 040 85309-155
14:00 – 18:15 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Herne
Lindenallee 4
44625 Herne
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300
Fax: 02325 6401-312
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Niederlassung Mainz
55129 Mainz
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200
Fax: 06131 956-272
14:00 – 18:15 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
66130 Saarbrücken
Rudolf Schug
Tel.: 0681 8704-600
Fax: 0681 8704-260
13:00 – 17:00 Uhr
Imbiss ab 12:30 Uhr
Haus des Buches
Gerichtsweg 28
04103 Leipzig
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333
Fax: 0371 27858-209
14:30 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Königstr. 39
78532 Tuttlingen
Özge Karasiz
Tel.: 07462 202-920
Fax: 07462 202-925
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Wahlerstr. 40
40472 Düsseldorf
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300
Fax: 0211 15972-371
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Holiday Inn Berlin-Mitte
Hochstraße 2-3
13357 Berlin
Tel.: 0331 8686-305
Fax: 0331 8686-366
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
30851 Langenhagen
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260
Fax: 0511 7700-911
09:00 – 13:30 Uhr
Behringstraße 1
82152 Planegg
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710
Fax: 089 8581-272
Montag, 19.06.2017
14:00 – 18:00 Uhr
Imbiss ab 13:30 Uhr
Laubenweg 6
90765 Fürth
Sonja Kleinschrodt
Tel.: 0911 9701-230
Fax: 0911 9701-239
14:30 – 18:30 Uhr
Imbiss ab 14:00 Uhr
Hotel Seligweiler
Seligweiler 1
89081 Ulm
Özge Karasiz
Tel.: 0731 4015-920
Fax: 0731 4015-925
09:00 – 13:30 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600
Fax: 07141 400-626
09:00 – 13:30 Uhr
Imbiss ab 08:30 Uhr
77656 Offenburg
Carmen Klinger
Tel.: 0781 87-220
Fax: 0781 87-250
Seminarinfos
Betriebswirtschaftliche
Themen von A bis Z
Betriebswirtschaft in der Apotheke Basisseminar
bis zu
8
Fortbildungspunkte
Seminarinhalt:
Äußere Faktoren wie die umfangreichen Änderungen der Rahmenbedingungen setzen die Apotheken
einer früher unbekannten Marktdynamik aus. Der daraus resultierende Wettbewerb um Kunden
erfordert neben der heilberuflichen Fachkompetenz immer stärker unternehmerisches Denken
und Handeln. Erlernen Sie das 1 x 1 und die ausschlaggebenden Grundkenntnisse der modernen
Apothekenbetriebswirtschaft.
Zielgruppe:
Apotheker/-innen,
Filialleiter/-innen und PTA
Seminarnutzen:
Sie erhalten einen Überblick über die wirtschaftlichen Zusammenhänge in der Apotheke. Sie erfahren,
auf welche Kennzahlen es ankommt und lernen die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Aspekte einer
Apotheke kennen. Ihr Kosten- und Ertragsbewusstsein ist anschließend geschärft.
Referent/in:
Dr. Wolfgang Franzen
Schwerpunkte:
■ Wareneinkauf – Wareneinsatz: Wo liegen
die Unterschiede?
■ Rohertrag – Handelsspanne – Stücknutzen
■ Zusammenhang zwischen OTC-Preis, Absatz,
Umsatz und Rohertrag
■ Wirtschaftliche Bedeutung der verschiedenen
Apothekensortimente
Die Bestätigung und Abrechnung
erfolgt direkt über den Veranstalter
Thomae Akademie.
■ Aktive Beeinflussung des Ergebnisbeitrags
■ Was Einkaufskonditionen für den Rohertrag
bedeuten
■ Wie liest man eine Apotheken-BWA?
■ Liquidität erhalten und ausbauen
Fortbildungspunkte:
bis zu 8
Die Bestätigung und Abrechnung erfolgt direkt
über den Veranstalter Thomae Akademie.
Seminartermine
Seminarorte
Anmeldung
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Mainz
Susanne Kneib
Tel.: 06131 956-200 | Fax: 06131 956-272
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Stuttgart
Carmen Klinger
Tel.: 07141 400-600 | Fax: 07141 400-626
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Köln
Rene Froehmelt
Tel.: 0211 15972-300 | Fax: 0211 15972-371
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Leipzig
Astrid Frenzel
Tel.: 0371 27858-333 | Fax: 0371 27858-209
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Dortmund
Nicole Leska
Tel.: 02325 6401-300 | Fax: 02325 6401-312
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Berlin
Tel.: 0331 8686-305 | Fax: 0331 8686-366
09:30 – 16:30 Uhr
Raum München
Monika Kelz
Tel.: 089 8581-710 | Fax: 089 8581-272
09:30 – 16:30 Uhr
Raum Hannover
Janette Sänger
Tel.: 0511 7700-260 | Fax: 0511 7700-911
225,00 €
Seminarinfos
Kundenstimmen
„Entspannte Atmosphäre.
Die Teilnehmer wurden mit
einbezogen und komplexe
Themen wurden kurz und bündig
erklärt.“
„Toll, dass es jetzt so viele
interessante Online-Schulungen
bei der Sanacorp gibt. Weiter so!“
(Onlinekurs:
hweis Pflanzenschutz)
enac
Sachkund
(nline-Marketing Crashkurs)
„Angenehmer Schulungsraum,
nah und gut erreichbar.“
(emk Aktionen in Ihrer Apotheke)
„Die Teamarbeitsaufgaben und
der Austausch mit anderen
Kollegen. Alle Fragen wurden
kompetent beantwortet.“
(mea Aktionen in Ihrer Apotheke)
„Verständlich vorgetragen,
sehr lebendig. Ortsnähe der
Veranstaltung, kurze Anreise.
Danke.“
(Sicht- und Freiwahl gestalten)
„Hoher Praxisbezug und
gute Vorschläge, die man
auch umsetzen kann.“
(Sicht- und Freiwahl gestalten)
„Die Handout-Mappen
sind immer toll!“
„Ein tolles Rundum-Paket von
der Buchung über das Seminar
mit Betreuung bis zum Schluss –
einfach empfehlenswert.“
„Effektiv und zeitlich flexibel – so macht mir das Lernen Spaß.“
Fernkurs: Führungskräfte-Fortbildungsreihe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Onlinekurs: Sachkundenachweis Pflanzenschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Onlinekurs mit AZERTA.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Onlinekurs: Tierisch gut beraten in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Onlinekurse mit fobizin.de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Onlinekurs: Asthma und COPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Onlinekurs: Basispflege chronischer Hauterkrankungen . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Onlinekurs: Bewegung trotz Handicap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Onlinekurs: Das gehört in die Hausapotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Onlinekurs: Englisch in der Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Onlinekurs: Harnwegsinfektionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Onlinekurs: Husten und Heiserkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Onlinekurs: Pollenallergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Onlinekurs: Schnelle Hilfe bei Erkältung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Onlinekurs: Schnelle Hilfe bei Sportverletzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Online-Fortbildungsrucksack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Webinare mit der Thomae-Akademie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Webinar: Category Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Webinar: Die Apotheke der Zukunft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Webinar: Endlich „NEIN“ sagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Webinar: Konflikte im Team bewältigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Webinar: Richtiger Umgang mit dem inneren Schweinehund . . . . . . . . . . . . . 83
Webinar: Umgang mit Reklamationen und nervigen Kunden . . . . . . . . . . . . . 83
Onlinekurs: Verdauungsbeschwerden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Fernkurs:
FührungskräfteFortbildungsreihe
Wann und wo immer Sie wollen
7
BAK-Fortbildun
gspunkte
Beginn, Dauer und Ablauf:
Der Fernkurs bietet Ihnen die Möglichkeit, sich zeitlich ganz flexibel fortzubilden – starten Sie damit,
wann Sie wollen. Sie erarbeiten sich Schritt für Schritt den Inhalt des Fernkurses anhand der
Lehrunterlagen. Dabei gehen Sie Kapitel für Kapitel vor, die Eigenleistung liegt bei 2 bis 3 Wochenstunden über 4 Monate verteilt.
Sie entscheiden ganz flexibel selbst, wann und wo Sie lernen. Zur Wissenskontrolle befinden sich
am Ende jedes Kapitels Kontrollaufgaben, die entsprechenden Lösungen stehen im Anhang. Zur
Prüfungsvorbereitung gibt es zusätzliche Übungsaufgaben mit Lösungen. Sie lernen, wie Sie in
punkto Einkauf, Kalkulation und Stücknutzen kaufmännischer handeln können. Außerdem wird
kaufmännisches Grundwissen zu Marketingaktivitäten und Marketingbudgets vermittelt.
Ihre wichtigsten Vorteile:
■ Die zentralen Schlüsselkompetenzen
erwerben:
□ Arbeitsmethoden, Führungs-Leistung
Auszug auf den Fernkurs-Modulen:
BWL für Führungskräfte:
■ Grundlagen der Apotheken-Führung
aus betriebswirtschaftlicher Sicht
■ Die wichtigsten Kennzahlen
Die Apotheken-Steuerung:
■ Dialog Inhaber – Führungskraft
■ Steuerung über Kennzahlen:
Einkauf, Bestandsmengen
■ Preiskalkulation
■ QMS
■ Umsetzung der Theorie in die Praxis
■ Zahlreiche Vorlagen/Checklisten
■ Flexibles Lernen von zu Hause aus
Marketing und Projektmanagement:
■ Standortbestimmung:
Die eigene Apotheke durch Standortanalyse,
Wettbewerbsanalyse und Rezeptanalyse
erfolgreich positionieren
■ Profil gewinnen durch die geeignete
Marketing-Strategie
■ Aktions- und Projektmanagement:
Die perfekte Umsetzung
Personalführung und Kommunikation:
■ Personelle Aufgaben und rechtliche Stellung
■ Richtig führen und kommunizieren
■ Motivation: Team-Potenziale voll ausschöpfen
Abschlussprüfung und Zertifikat:
Die schriftliche Abschlussprüfung wird durch das Apotheken Management-Institut abgenommen.
Die Prüfungen finden jedes Jahr im Mai und November an festgelegten Prüfungsorten statt.
Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer das AMI-Zertifikat
„Geprüfte Führungskraft AMI“.
Zielgruppe:
Apothekeninhaber/innen,
approbierte Apotheker/innen, die
sich weiter qualifizieren möchten,
stellvertretende
Apothekenleiter/innen,
approbierte Apotheker/innen,
die eine Filiale leiten oder
demnächst eine Filiale
übernehmen
251,75 €
Unterlagen:
Sie erhalten nach Eingang bzw. nach
Anmeldung die Lehrunterlagen,
Kontroll- und Übungsaufgaben
sowie eine CD-ROM.
Onlinekurs:
Sachkundenachweis
Pflanzenschutz
Erlangen Sie mit diesem Online-Kurs eine
bundesweit anerkannte Teilnahmebescheinigung
über eine Fortbildung zum Sachkundenachweis
Pflanzenschutz.
Flexible Lernzeiten an jedem Ort:
Alle Sachkundigen im Pflanzenschutz sind laut Pflanzenschutzgesetz verpflichtet, innerhalb eines
Zeitraums von drei Jahren eine anerkannte Fortbildung wahrzunehmen. Dies gilt für alle, die
Pflanzenschutzmittel anwenden, verkaufen, über die Anwendung beraten oder diese beaufsichtigen.
Dieser Kurs bietet Ihnen jetzt die Möglichkeit, dieser gesetzlichen Verpflichtung jederzeit, einfach
und flexibel nachzukommen – unabhängig von Zeit und Ort. Alle Lektionen werden regelmäßig in
enger Zusammenarbeit mit den Pflanzenschutzdiensten aktualisiert. Sie können den Kurs jederzeit
unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. So können Sie sich Ihre Lernzeit frei
einteilen und flexibel in Ihren Alltag einbauen. Alles, was Sie brauchen, sind ein Internetanschluss und
ein PC bzw. Tablet.
Lerninhalte:
■ Rechtsgrundlagen: relevante Gesetze und
Verordnungen für den Pflanzenschutz
sowie die gute fachliche Praxis
■ Integrierter Pflanzenschutz: indirekte und
direkte Pflanzenschutzmaßnahmen,
landwirtschaftliche Praxis
■ Schadursachen und ihre Diagnose:
belebte und unbelebte Schadursachen bei
Pflanzen und Pflanzenerzeugnissen – wie
man sie erkennt und damit umgeht
■ Pflanzenschutzmittelkunde:
Eigenschaften, Wirkweisen, Anwendungsbereiche von Pflanzenschutzmitteln
■ Aufbewahrung, Lagerung und Transport von
Pflanzenschutzmitteln
■ Pflanzenschutzgeräte sachgerecht einsetzen,
warten und pflegen, Ausbringungsverfahren
■ Risikomanagement: Zulassungsvoraussetzungen, schädliche Auswirkungen vermeiden,
umweltverträgliche Entsorgung von Pflanzenschutzmittelresten und -verpackungen
Methoden:
Die praxisnahen Lerninhalte sind leicht verständlich aufbereitet. Zahlreiche interaktive Übungen
sorgen für vier lehr- und abwechslungsreiche Stunden.
Zielgruppe:
Inhaber des Sachkundenachweises Pflanzenschutz
Fortbildungsbeginn:
Jederzeit
Nutzungsdauer:
1 Monat ab Buchung (Registrierung)
Umfang der Lerneinheiten:
9 Lektionen mit zahlreichen
interaktiven Übungen,
insgesamt 4 Stunden
59,00 €
50,15 €
56,05 €
ACHTUNG:
Der Kurs läuft noch nicht im
Safari-Browser – weder auf dem
Mac noch auf dem iPad!
Abschluss:
Zum Kursabschluss erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung über die Teilnahme an einer
Fortbildung zum Sachkundenachweis Pflanzenschutz.
Diese Fortbildung wurde gemeinsam mit Pflanzenschutzdiensten entwickelt und speziell auf die
Arbeitspraxis von Landwirten zugeschnitten. Die mit diesem Kurs erlangte Teilnahmebescheinigung ist auch
für Mitarbeiter in Apotheken, im Handel etc. ein anerkannter Fortbildungsnachweis.
Achtung für alle Personen, die sachkundig sind: Bevor der Dreijahreszeitraum endet, muss eine
Fortbildung absolviert werden. Die Sachkunde verfällt zwar nicht, aber nach Ablauf darf nicht mehr mit
Pflanzenschutzmitteln umgegangen werden!
Onlinekurs mit AZERTA.de
In dieser Ausgabe unseres Seminarkatalogs bieten wir Ihnen parallel zum Präsenzseminar auf
Seite 46 auch die Möglichkeit, eine kostenfreie verfilmte Online-Schulung zu belegen.
Sie entscheiden selbst über Zeit und Raum und gestalten sich einen ganz individuellen Stundenplan
mit angepasstem Lerntempo.
So melden Sie sich an:
1. Gehen Sie zur Anmeldung auf www.azerta.de. Dort erhalten Sie nach einmaliger Registrierung einen Zugang zu kostenfreien,
werbefreien BAK-akkreditierten Onlinevideos.
2. Die Fortbildung besteht aus einem mehrteiligen Lernfilm und einem Fragebogen. Nach dem erfolgreichen Beantworten der Fragen
kann das Zertifikat selbst ausgedruckt werden.
3. Die Zertifikate stehen im Bereich „Mein Azerta“ jederzeit zum Ausdrucken bereit. Sie können innerhalb von drei Jahren bei der BAK
für das freiwillige Fortbildungszertifikat eingereicht werden.
Weitere akkreditierte Online-Schulungen können Sie auf www.azerta.de kostenfrei nutzen.
Onlinekurs: Tierisch gut
beraten in der Apotheke
Ektoparasiten bei Hunden und Katzen
sowie Heimtierpflege & Haushaltshygiene
1
BAK-Fortbildun
gspunkt
Inhalt:
Tiergesundheit, Heimtierpflege & Haushaltshygiene sind in der Apotheke ein immer stärker
wachsendes Segment. In der Ausbildung der Apothekenmitarbeiter/innen wird diese Thematik jedoch
nicht abgedeckt. Um den hohen Ansprüchen Ihrer Kunden/Tierhalter bei der Beratung gerecht zu
werden, sind umfangreiche Kenntnisse notwendig. Im Seminar lernen Sie die wichtigsten Fakten über
Ektoparasiten (Zecken, Flöhe, Haarlinge). Sie werden geschult und erhalten wertvolle Tipps für Ihr
Beratungsgespräch. Auch erfahren Sie mehr über Heimtierpflege & Haushaltshygiene.
Lerninhalte:
■ „Bekämpfung von Ektoparasiten“: Erfahren Sie mehr über Nachweis und Behandlung eines akuten
Zecken- oder Flohbefalls. Welche Krankheiten können diese Parasiten übertragen? Wie kann die
Behandlung/Vorsorge erfolgen? Wie fuhren Sie eine Beratung zur Bekämpfung von Parasiten durch?
■ „Tierisch gute Heimtierpflege“: Warum ist die Fellpflege bei Hunden und Katzen so wichtig? Wie
können Augen, Ohren und Pfoten von Hunden und Katzen tiergerecht gepflegt werden?
■ „Hygiene- und Haushaltsprodukte für Heimtierhalter“: Wie kann einem Parasitenbefall, z. B.
durch Flohe im häuslichen Umfeld, begegnet werden? Wie können Zecken bei Haustier und
Mensch möglichst einfach entfernt werden?
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
2. Pharmazeutisches Personal
Online verfügbar: Ab sofort
Fortbildungspunkte: 1
Seminargebühr:
Kostenfrei
Onlinekurse mit fobizin.de
Auch in diesem Halbjahr stehen Ihnen wieder viele interessante Onlinekurse des renommierten
Schweizer e-Learning-Anbieters pnn ag zur Verfügung. Überzeugen Sie sich selbst, wie leicht es sich
online lernen lässt. Es stehen Ihnen zahlreiche Module zu verschiedenen Themen mit Hintergrundwissen, praktischen Fallstudien, online Lernkontrolle, Hilfsmitteln zum Ausdrucken und dem beliebten
Spicker zur Verfügung.
Und so geht’s zur Anmeldung:
1. Sie buchen online das e-Learning-Modul Ihrer Wahl bei Sanacorp und erhalten zunächst eine
Anmeldebestätigung per Post.
2. Sie werden nach Eingang Ihrer Anmeldung von Sanacorp bei fobizin.de registriert und erhalten im
Anschluss eine Bestätigungsmail mit Ihren Zugangsdaten.
3. Sie rufen die Webseite www.fobizin.de im Internetbrowser auf.
4. Sie geben anschließend in der grauen Box links Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und
klicken auf „Login“. Ihr Passwort können Sie jederzeit ändern.
5. Das System zeigt Ihnen das gebuchte Fortbildungsmodul an. Klicken Sie auf „Modul bearbeiten“
und die Fortbildung beginnt.
6. Sie besuchen die Online-Fortbildung nach Ihrem persönlichen Zeitplan und können sich nach
erfolgreichem Abschluss ein Fortbildungszertifikat mit 2 BAK-Punkten erstellen.
7. Sollten Probleme oder Unklarheiten auftauchen, wenden Sie sich
an den Kundenservice Ihrer Niederlassung.
Auf den nächsten Seiten geht es weiter...
Onlinekurs:
Asthma und COPD
Inhalationsgeräte richtig anwenden
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Zur Behandlung von Asthma und COPD steht eine Vielzahl von Medikamenten zur Verfügung, die
häufig inhalativ (über die Lunge) verabreicht werden. Eine wichtige Voraussetzung für die optimale
Wirkung des inhalierten Medikaments ist die korrekte Anwendung des Inhalationssystems. Durch
Anwendungsfehler kann es zu Unter- oder Überdosierungen kommen. Da die verschiedenen Systeme
sehr unterschiedlich angewendet werden, ist es in der Apotheke von großer Bedeutung, dass Sie
Ihren Patienten die Anwendung der Geräte anhand von Demonstrationsmaterialien zeigen und die
Anwendung gemeinsam mit den Patienten üben. Sie können mit diesem Modul Ihr Wissen zu den
verschiedenen Inhalationstechniken auffrischen und wissen auch, welche Tipps und Hinweise Sie
Ihren Kunden zum Gebrauch und zur Reinigung der Geräte geben können.
Lerninhalte:
■ Sie kennen die Grundlagen der Inhalationstechnik bei Erwachsenen und die Besonderheiten bei Kindern
■ Sie kennen die wichtigen Inhalationsgeräte,
die für die Asthma- und COPD-Behandlung
eingesetzt werden
■ Sie können Patienten die Anwendung der
verschiedenen Inhalationsgeräte erklären
■ Sie wissen, wie die verschiedenen Inhalationsgeräte gereinigt werden müssen.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Online verfügbar: Ab 15.05.2017
Fortbildungspunkte: bis zu 2
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs: Basispflege
chronischer Hauterkrankungen
Nur in Verbindung mit unserem
Fortbildungsrucksack auf Seite 78 buchbar!
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Neurodermitis, Psoriasis und Rosazea gehören zu den häufigsten chronischen Hauterkrankungen.
Zur Behandlung dieser Erkrankungen sollten nicht nur Medikamente zum Einsatz kommen, vielmehr
sollte die Basistherapie der Haut in akuten wie auch in beschwerdefreien Zeiten Teil eines therapeutischen Gesamtkonzepts sein. Durch die richtige Wahl von Grundlage und Zusatzstoffen im Rahmen
der Basistherapie, kann die chronische Hauterkrankung positiv beeinflusst werden. Die beschwerdefreien Intervalle können verlängert und die Manifestationen in den akuten Phasen abgeschwächt
werden. Durch die verbesserte Hautfunktion wirken zudem die medikamentösen Therapien besser.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie wissen, welchen Stellenwert die
Basistherapie bei den häufigsten chronischen
Hauterkrankungen hat.
■ Sie wissen, welche Grundlagen bei den
verschiedenen besprochenen chronischen
Hauterkrankungen (Neurodermitis, Psoriasis,
Akne und Rosazea) eingesetzt werden sollten.
■ Sie kennen Substanzen, die im Rahmen der
Basistherapie die Pflege der Haut unterstützen und die Hautfunktion verbessern können.
■ Sie können Kunden bei der Pflege und der
Reinigung der irritierten Haut beraten.
Nur im Paket „Fortbildungsrucksack“ buchbar
Onlinekurs:
Bewegung trotz Handicap
Aber richtig!
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Regelmäßige körperliche Aktivität wirkt sich positiv auf die Lebensqualität aus. So wird neben der
körperlichen auch die psychische Fitness und die Koordination verbessert und das Risiko für gewisse
Krankheiten (z. B. Osteoporose, Herz-Kreislauferkrankungen) gesenkt. Chronische Erkrankungen
wie z. B. Asthma, Diabetes und Arthrose schränken die Betroffenen jedoch beim Sport z. T. schon
bei Alltagsaktivitäten ein. Auch diese Patientengruppen können von einer maßvollen körperlichen
Aktivität profitieren. Je nach Erkrankung müssen andere Punkte beachtet werden. Diese Fortbildung
soll Ihnen aufzeigen, wie auch bei Asthmatikern, Diabetikern und Arthrose-Patienten sportliche
Aktivitäten in den Alltag eingebaut werden können und welche Aspekte dafür zu berücksichtigen sind.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie kennen die Vorteile und Risiken von
körperlicher Aktivität und Sport für
Asthmatiker und Diabetiker.
■ Sie wissen, welche Sportarten für Asthmatiker,
Diabetiker und Arthrose-Patienten geeignet
sind.
■ Sie können Asthmatikern, Diabetikern und
Arthrose-Patienten Tipps zur guten Trainingsgestaltung geben.
■ Sie wissen, wie Asthmatiker und Diabetiker
bei Problemen, wie Bronchospasmus bzw.
Stoffwechselentgleisungen reagieren sollten.
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs:
Das gehört in die Hausapotheke
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Eine Hausapotheke sollte die wichtigsten Medikamente und Utensilien zur Behandlung häufiger und
leichter Erkrankungen sowie kleinerer Verletzungen beinhalten. Sie sollte den individuellen Bedürfnissen (z. B. Senioren, Haushalt mit Kleinkindern) angepasst sein. Im aktuellen E-Learning-Modul
erfahren Sie auch, was Sie Ihren Kunden über die richtige Lagerung von Medikamenten und der
Führung der Hausapotheke weitergeben sollten.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie können Ihre Kunden bei der Zusammenstellung einer Hausapotheke beraten.
■ Sie kennen die speziellen Bedürfnisse von
Säuglingen und Kleinkindern.
■ Sie kennen die Problembereiche bei der
Beratung von Senioren.
■ Sie können die allgemeinen Regeln zur
Lagerung und Führung der Hausapotheke an
Ihre Kunden weitergeben.
■ Sie können Ihre Kunden zum KFZ-Verbandkasten beraten.
Onlinekurs:
Englisch in der Apotheke
Erste-Hilfe für die sichere Beratung
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Dieses Modul vermittelt das Grundvokabular für eine erfolgreiche Konversation mit englischsprachigen Kunden. Relevante Vokabeln und Redewendungen können angehört werden. Neben
dem Leseverständnis wird so spielerisch das Hörverständnis intensiv geschult.
Lerninhalte:
■ Sie können einen Kunden auf Englisch
begrüßen und das Gespräch einleiten
■ Sie kennen wichtige englische Vokabeln
für das Gespräch über Krankheiten und
Symptome
■ Sie wissen, welche Fachbegriffe für die
Beschreibung der Galenik und der Dosierung
in englischer Sprache verwendet werden
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs:
Harnwegsinfektionen
Brennpunkt Blase
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Insbesondere Frauen sind häufig von Harnwegsinfektionen betroffen. Typische Symptome sind
dabei Schmerzen beim Wasserlassen und häufiger Urindrang. In der Apotheke können Sie bei
unkomplizierten Infektionen mit Bärentraubenblättern und Cranberries eine effektive Möglichkeit
der Selbstmedikation anbieten. Falls eine antibiotische Therapie notwendig ist, sollten Sie dazu
kompetent beraten können. Außerdem können Sie Betroffenen unterstützende Tipps zur Vorbeugung
von Harnwegsinfektionen geben und erkennen Fälle, welche unbedingt ärztlich behandelt werden
müssen.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie kennen Ursachen und Symptome einer
Harnwegsinfektion.
■ Sie wissen, wann eine Harnwegsinfektion im
Rahmen der Selbstmedikation behandelt
werden kann und wann dringend eine
ärztliche Behandlung notwendig ist.
■ Sie kennen Phytopharmaka zur Behandlung
von Harnwegsinfektionen und können
umfassend zu diesen beraten.
■ Sie wissen, welche Medikamente bei Harnwegsinfektionen eingesetzt werden und
können zu diesen kompetent beraten.
■ Sie können unterstützende Tipps zur
Vorbeugung vonHarnwegsinfektionen geben.
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs:
Husten und Heiserkeit
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Hinter den Symptomen Husten und Heiserkeit können Infektionskrankheiten, aber auch ernsthafte
Erkrankungen stehen. Im Beratungsgespräch sollten Sie die möglichen Ursachen bedenken und
die Patienten bei Bedarf an einen Arzt überweisen. Für die Selbstmedikation stehen in der Apotheke
verschiedene Medikamente zur Auswahl. Ergänzen Sie Ihr Beratungsgespräch durch nichtmedikamentöse Tipps.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie kennen verschiedene Ursachen von
Husten und Heiserkeit.
■ Sie wissen, welche Patienten mit Husten
und/oder Heiserkeit Sie an einen Arzt
überweisen sollten.
■ Sie kennen die wichtigen Medikamente für die
Behandlung von Husten und Heiserkeit.
■ Sie können Ihren Patienten nichtmedikamentöse Tipps zur Behandlung
von Husten bzw. Heiserkeit geben.
Onlinekurs:
Pollenallergie
Symptome lindern und behandeln
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Kaum ist der Schnee geschmolzen, fliegen schon wieder die ersten Pollen. Die Guided Tour dieses
Moduls führt durch das immer wieder aktuelle Thema Heuschnupfen, die Fallstudien repetieren
anhand eines Beratungsgespräches die für den Offizinalltag wichtigsten Fragestellungen. Mit der
Lernkontrolle können Sie Ihren Lernfortschritt unter Beweis stellen und das Modul abschließen.
Lerninhalte:
■ Sie sind vertraut mit den Symptomen des
Heuschnupfens.
■ Sie sind in der Lage zu beurteilen, wann eine
ärztliche Behandlung notwendig ist.
■ Sie verstehen die Wirkungsweise der
verschiedenen Heuschnupfenpräparate.
■ Sie können verschiedene Behandlungsmöglichkeiten (symptomatisch und präventiv)
benennen.
■ Sie kennen systemisch und lokal
anzuwendende Medikamente.
■ Sie sind in der Lage, Verhaltenstipps zu geben
und Zusatzbedürfnisse abzuklären
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs: Schnelle
Hilfe bei Erkältung
Symptome und Therapie
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Gerade im Winter kommt es leicht zu Erkältungen. Diese gehen meist mit den typischen Symptomen
Schnupfen, Husten, Halsweh, evtl. auch mit Fieber einher. In diesem Modul lernen Sie, welche
Dinge Sie bei der Behandlung einzelner Symptome beachten müssen. Viele Kunden bevorzugen die
Behandlung mit einem „allround-Grippemittel“ – Sie lernen, wann dies möglich ist und in welchen
Fällen Alternativen gesucht werden sollten.
Lerninhalte:
■ Sie kennen Ursachen und wichtigste
Symptome einer Erkältung
■ Sie wissen, welche Medikamente in der
Selbstmedikation bei Erkältungssymptomen
eingesetzt werden
■ Für die eingesetzten Medikamente kennen
Sie die üblichen Dosierungen, wichtige
Anwendungshinweise und Kontraindikationen
■ Sie sind mit den Besonderheiten in der
Behandlung von erkälteten Kindern vertraut
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
■ Sie können unterstützende Tipps geben, um
Erkältungssymptome zu lindern
■ Sie wissen, wann eine Erkältung nicht mehr
im Rahmen der Selbstmedikation behandelt
werden darf
■ Sie klären die Zusatzbedürfnisse von
erkälteten Kunden optimal ab und denken an
Zusatzverkäufe
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs: Schnelle
Hilfe bei Sportverletzungen
Prellung, Zerrung und Co.
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Sport ist gesund! Trotzdem können immer wieder Sportverletzungen auftreten. Akute Verletzungen
an Muskeln, Sehnen und Bändern können Sie in der Apotheke kompetent behandeln. Nach den
Erste-Hilfe-Maßnahmen stehen Ihnen verschiedene topische Zubereitungen zur Therapie zur
Verfügung. Bei starken Schmerzen kommen auch systemische schmerzlindernde Substanzen zum
Einsatz. Im aktuellen eLearning-Modul lernen Sie die wichtigsten Aspekte kennen, um bei akuten
Sportverletzungen optimal zu beraten.
Sie können Ihren Kunden bei akuten Sportverletzungen mit Erste-Hilfe-Maßnahmen schnell
weiterhelfen.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie wissen, in welchen Fällen Sie Kunden
mit akuten Sportverletzungen an einen Arzt
überweisen sollten.
■ Sie kennen verschiedene Möglichkeiten, um
Sportverletzungen weiter zu behandeln.
■ Sie können Ihre Kunden bezüglich
vorbeugender Maßnahmen beraten.
35,00 €
29,75 €
33,25 €
Onlinekurs:
Verdauungsbeschwerden
Rund um den Darm
2
BAK-Fortbildun
gspunkte
Inhalt:
Wenn der Darm aus dem Lot gerät, ist dies für den Patienten sehr belastend. Bei einer Diarrhoe
steht speziell bei Kindern, der Ausgleich des Flüssigkeitsverlustes im Vordergrund der Therapie. Zur
Behandlung einer akuten Obstipation kann eine Reihe von wirksamen Präparaten auch in der Selbstmedikation empfohlen werden. Bei chronisch Obstipierten sollten jedoch auch die Ernährungs- und
Lebensgewohnheiten unter die Lupe genommen werden. Blähungen sind meist harmlos, aber
unangenehm. Auch diese können sanft und schnell therapiert werden.
Modul jeweils für:
1. Apotheker/innen
Lerninhalte:
■ Sie kennen wichtige Verdauungsprobleme und
wissen, wie diese insbesondere in der
Selbstmedikation behandelt werden können.
■ Sie sind mit den Ursachen von ausgewählten
Verdauungsproblemen vertraut.
■ Sie wissen, welche Symptome eine ärztliche
Behandlung erfordern.
35,00 €
29,75 €
33,25 €
mea nur
emk nur
135 € 151 €
175 €
159 €
OnlineFortbildungsrucksack
Interessieren Sie sich gleich für mehrere Module? In diesem Heft haben Sie die Wahl zwischen zwei
Varianten mit jeweils 5 interessanten Indikationsmodulen zu einem exklusiven Preis von insgesamt
159,00 € (netto) anstatt regulär 175,00 € pro Fortbildungsrucksack.
Sie trainieren Ihre Kompetenz in verschiedenen Beratungsthemen mit interaktiven Lernmodulen,
die jeweils in einer Version für Apotheker/innen und einer Version für pharmazeutisches Personal
angeboten werden.
Alle Module umfassen einen Theorieteil, praxisnahe Fallbeispiele und eine Lernkontrolle. Ihr
Lerntempo bestimmen Sie dabei selbst. Der Bearbeitungsstand bleibt gespeichert, sodass Sie die
Module auch Stück für Stück bearbeiten können.
Buchen Sie den Fortbildungsrucksack Ihrer
Wahl mit den Modulen auf der nächsten Seite.
Anmeldeformular auf Seite 87 ausfüllen und
nach Anmeldebestätigung direkt loslegen.
Online-Fortbildungsrucksack 1
1
10
BAK-Fortbildun
gspunkte
2
3
Onlinekurs:
Basispflege chronischer
Hauterkrankungen
Onlinekurs:
Bewegung
trotz Handicap
Onlinekurs:
Das gehört in die
Hausapotheke
Nur im Gesamtpaket buchbar!
Auch einzeln buchbar!
4
5
Onlinekurs:
Husten und
Heiserkeit
Onlinekurs:
Online-Fortbildungsrucksack 2
1
Die detaillierten Modulbeschreibungen und einzelnen
Preise entnehmen Sie bitte den
Seiten 71 – 76.
10
BAK-Fortbildun
gspunkte
3
2
Onlinekurs:
Asthma
und COPD
Onlinekurs:
Harnwegsinfektionen
Onlinekurs:
Pollenallergie
5
4
Onlinekurs:
Schnelle Hilfe
bei Erkältung
Onlinekurs:
Schnelle Hilfe bei
Sportverletzungen
Die detaillierten Modulbeschreibungen und einzelnen
Preise entnehmen Sie bitte den
Seiten 72 – 77.
Webinare mit der
Thomae-Akademie
Wir freuen uns, Ihnen auch in diesem Halbjahr mit den Webinaren
der Thomae-Akademie wieder eine weitere mobile Möglichkeit
anbieten zu können, Fachvorträge unkompliziert und kurzweilig
zu nutzen.Profitieren Sie vom Know-how der kompetenten
Referenten – ob zu Hause auf dem Sofa oder im Nachtdienstzimmer der Apotheke, ob alleine oder gemeinsam im Apothekenteam. Ganz einfach per PC, Tablet oder Smartphone. Wählen Sie
aus sechs verschiedenen 45-/60-minütigen Online-Vorträgen Ihr
Wunschthema. Nähere Informationen zu den Vorträgen finden
Sie auf den Seiten 81 bis 83. Einfach anmelden und mitmachen!
So geht‘s zum Webinar
1. Wählen Sie aus den angebotenen Webinaren eines oder mehrere aus. Wenn Sie sich entschieden haben, melden Sie sich mit dem
Anmeldefax auf Seite 87 an.
2. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung mit den Zugangsdaten für das jeweilige Webinar und eine ausführliche
Anmeldung für die aktive Teilnahme am Webinar.
3. Eine Woche vor Webinar-Beginn erhalten Sie eine Erinnerung und am Webinar-Tag selbst erneut eine Einladung.
Webinar-Ablauf
Sie haben sich erfolgreich angemeldet? Dann wird Sie Ihr Referent pünktlich zur Startzeit begrüßen. Alle Referenten der ThomaeAkademie sind ausgewiesene Experten auf ihren jeweiligen Fachgebieten. Sie sind zusätzlich speziell geschult und werden
Sie durch einen kurzweiligen Webinar-Abend führen.
Schalten Sie nun die Lautsprecher ein oder setzen Sie Ihre Kopfhörer auf, lehnen Sie sich zurück und genießen Sie einfach von zu
Hause oder von der Couch im Notdienstzimmer aus den Vortrag zu Ihrem Wunschthema. Am Ende des Vortrages erhalten Sie die
Gelegenheit, Ihre Fragen direkt an den Referenten zu richten, der diese noch im Webinar beantworten wird. Nach dem Webinar
erhalten Sie selbstverständlich die Präsentationsfolien und ein Teilnahmezertifikat für Ihre Unterlagen.
Systemvoraussetzungen
In der Regel werden alle gängigen Betriebssysteme unterstützt. Voraussetzung ist ein Internetbrowser mit Flash-Unterstützung. Benötigt
wird der Adobe-Flash Player 9 oder höher. Außerdem wird eine Breitbandinternetanbindung und eine Tonausgabe (PC-Lautsprecher)
benötigt. Für die Nutzung mit mobilen Endgeräten muss vor der Teilnahme eine App installiert werden.
Webinar:
Category Management
Kundenwunsch trifft Apothekenwelt
Inhalt:
Bei Category Management geht es um eine kundenorientierte Bedarfsorientierung. Es soll in erster
Linie dem Kunden helfen, schnell das richtige Produkt am richtigen Ort zu finden. Das Webinar gibt
praxisnahe Antworten und zeigt viele Beispiele, wie man den Kaufnerv des Kunden treffen kann.
1
BAKFortbildungspunkt (max.)
Zielgruppe: Apotheker/innen,
Filialleiter/innen, PTA und PKA
Leitung: Klaus Holling,
Redakteur (DJV) und
Marketingexperte für Apotheken
Dauer: 45 Minuten
Termine:
Donnerstag, 09.03.2017 von 20:00 bis 20:45 Uhr
Montag, 19.06.2017 von 20:00 bis 20:45 Uhr
23,00 €
19,55 €
21,85 €
Webinar:
Die Apotheke der Zukunft
Digitale Trends zielorientiert nutzen
Inhalt:
Was genau bedeutet die digitale Evolution für die Beratung in der Apotheke, für unsere Kundenbeziehungen, unser Marketing oder unsere Personalplanung? In diesem Webinar erfahren Sie,
welche digitalen Trends besonders für die Apotheke spannende Perspektiven eröffnen. Darüber
hinaus erhalten Sie konkrete Ideen, die Sie direkt in die Praxis umsetzen können.
1
Zielgruppe: Apotheker/innen
und Filialleiter/innen
Leitung: Christian Hutter,
Journalist und Marketing-Coach
Dauer: 60 Minuten
Termin:
23,00 €
19,55 €
21,85 €
Webinar:
Endlich „NEIN“ sagen
Praktische Tipps, wie Sie „NEIN“
sagen und sich dabei gut fühlen
Inhalt:
Kennen Sie auch Situationen, in denen es Ihnen schwerfällt oder es gar unmöglich scheint Nein zu
sagen? Immer wieder kommt es dann dazu, dass wir Dinge machen, Aufgaben übernehmen oder
anderen zustimmen, ohne es zu wollen. Klare Kommunikation ist in alltäglichen beruflichen
Situationen immer wieder nötig! Dieses praxisbezogene Webinar zeigt Ihnen Möglichkeiten und
Wege auf, angemessen Nein zu sagen, Ihre Kommunikation klarer werden zu lassen und Gespräche,
die Ihnen sonst Bauchschmerzen bereiten, sicher und taktvoll zu führen. Zeigen Sie auch verbal Ihre
Grenzen auf und leben mit sich selbst im Einklang, ohne andere vor den Kopf zu stoßen!
Termin:
Dienstag, 13.06.2017 von 20:00 bis 21:00 Uhr
1
Zielgruppe:
Apotheker/innen, Filialleiter/innen,
PTA und PKA
Leitung: Doris Nelskamp,
Apothekerin und Business-Coach
Dauer: 60 Minuten
23,00 €
19,55 €
21,85 €
Webinar:
Konflikte im Team bewältigen
So gehen Sie gekonnt mit
Gewitterwolken im Team um
Inhalt:
Was tun, wenn am sonst blauen Apothekenhimmel einmal dunkle Wolken aufziehen, wenn es zu
„knallen“ droht oder es bereits zum handfesten Krach gekommen ist? Die moderne Konfliktforschung
meint dazu: Gute Teams müssen Konflikte nicht nur erkennen, sondern auch dazu stehen. Ein Team
muss in der Lage sein, Konfliktsituationen gemeinsam zu ertragen, um sie dann zu lösen. Welche
Strategie sich bei welchen Problemen anbietet, erfahren Sie in diesem Webinar.
1
Zielgruppe: Apotheker/innen, Filialleiter/innen und Führungskräfte
Redakteur (DJV) und
Dauer: 45 Minuten
Termin:
23,00 €
19,55 €
21,85 €
Webinar:
Richtiger Umgang mit dem
inneren Schweinehund
10 wirksame Tipps, den inneren
Schweinehund zu überwinden
Inhalt:
Der innere Schweinehund hat viele Gesichter, aber eine herausstechende Eigenschaft: Er ist stark,
wenn man ihn lässt und weiterhin füttert. Der innere Schweinehund ist natürlich nur eine Metapher
für unsere Einstellung und Motivation. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie es Ihnen gelingt, den
inneren Schweinehund zu überwinden und ihn zum Freund zu haben.
1
Redakteur (DJV) und
Dauer: 45 Minuten
Termine:
23,00 €
19,55 €
21,85 €
Webinar:
Umgang mit Reklamationen
und nervigen Kunden
Wenn Kunden an den Nerven sägen
Inhalt:
Immer wieder werden wir mit Gesprächssituationen konfrontiert, in denen wir am liebsten unverzüglich das Weite suchen möchten: Kunden wissen alles besser, sehen überall Probleme, reklamieren
und beschweren sich. Hier lernen Sie, auf unangenehme Zeitgenossen reaktionsschnell einzugehen
und erfahren, wie Sie Grenzen ziehen, Lösungen finden und trotzdem verständnisvoll miteinander
umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, wie man mit Reklamationen und Beschwerden richtig umgeht
und aus einem unzufriedenen einen zufriedenen Kunden macht.
1
Redakteur (DJV) und
Dauer: 45 Minuten
Termine:
Dienstag, 09.05.2017 von 20:00 bis 20:45 Uhr
23,00 €
19,55 €
21,85 €
84 | Anmeldeinformationen
Seminarprogramm 2016
Anmeldehinweise
Anmeldung
Sowohl Anmeldungen als auch Anmeldebestätigungen können
per Brief, Fax oder per E-Mail erfolgen. Bitte verwenden Sie für Ihre
Seminaranmeldung das Anmeldeformular im Programmheft und
senden Sie dieses an den Kundenservice Ihrer Niederlassung. Die
Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs gebucht
und sind erst nach schriftlicher Anmeldebestätigung durch
Sanacorp gültig. Bei fehlender Bestätigung wenden Sie sich bitte
an Ihren Kundenservice.
Rücktritt und Kündigung
Bis 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine kostenlose Stornierung
möglich. Bei einem Rücktritt von weniger als 14 Tagen oder
Nichterscheinen erheben wir bei einem Ganztagesseminar
eine Bearbeitungspauschale von 50,- Euro und bei einem
Halbtagesseminar von 25,- Euro. Die Berechnung erfolgt über die
Monatsrechnung. Die Stornierungskosten entfallen, wenn uns
rechzeitig vor Seminarbeginn ein/e Ersatzteilnehmer/in benannt
wird und an dem Seminar teilnimmt.
Sollte eine Veranstaltung ausgebucht sein, merken wir Sie gerne
für einen Folgetermin vor.
Absage, Ausfall oder Verlegung von Veranstaltungen
Die Sanacorp Pharmahandel GmbH hat das Recht, insb. bei nicht
ausreichenden Anmeldungen, Veranstaltungen abzusagen.
Seminartermin und -ort
Aufgrund kurzfristig eintretender Umstände können sich an
den angegebenen Terminen oder Veranstaltungsorten noch
Änderungen ergeben. Sie erhalten die endgültigen Informationen
nochmals mit einer separaten Einladung bzw. mit Ihrer
Anmeldebestätigung.
Erwerb des freiwilligen Fortbildungszertifikates
Die Fortbildungsmaßnahmen, welche von der Apothekerkammer
bepunktet werden, haben wir unter Angabe der Fortbildungspunkte
gekennzeichnet. Die erworbenen Punkte werden Ihnen auf
den Seminar-Teilnahmebescheinigungen bestätigt. Die
Punktesammlung liegt personenbezogen in der Hand der
Teilnehmerin / des Teilnehmers. Diese haben bei Antragstellung
ihr gesamtes Punktekonto bei der Apothekerkammer
nachzuweisen.
Die Höhe der angegebenen Fortbildungspunkte kann je nach
(Landes-)Apothekerkammer abweichen.
Zahlungsbedingungen
Die Berechnung der Seminargebühr erfolgt am Ende des Monats,
in dem das Seminar stattfindet, über die Monatsrechnung. Auf
Wunsch kann auch eine Privatrechnung ausgestellt werden.
Wechsel der Trainer/Referenten
Soweit der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht wesentlich
beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel der Dozenten und
Verschiebungen im Ablaufplan die Teilnehmer weder zum Rücktritt
vom Vertrag noch zur Minderung der Seminargebühr.
Zum Seminarablauf
Die Trainer/Referenten arbeiten – dem Seminarinhalt angemessen
– mit verschiedenen Methoden. Themenabhängig wird die
Vermittlung z. B. durch Vorträge, Seminargespräche, Diskussionen,
Aussprachen, Einzel- und Gruppenarbeit erreicht. In den
Seminaren kommen – je nach Inhalt – Flipchart, Metaplanwände,
oder Beamer zum Einsatz. Um ein effektives Arbeiten im Seminar/
Lehrgang und ein individuelles Eingehen des Seminarleiters auf
jeden Teilnehmer zu ermöglichen, ist der Teilnehmerkreis generell
begrenzt. Für den optimalen Nutzen des Seminars ist überdies
auch eine Mindest-Teilnehmerzahl geregelt, die eine dynamische
Gruppenatmosphäre bildet.
Organisatorische Hinweise
Die Kosten der An- und Abreise haben die Teilnehmer selbst zu
tragen. Eine Wegbeschreibung fügen wir der Anmeldebestätigung
bei. Ob und in welcher Form die Bewirtung vorgesehen ist,
entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarbeschreibung bzw.
Anmeldebestätigung. Sofern es in der Seminarbeschreibung/
Anmeldebestätigung nicht ausdrücklich steht, ist eine
Unterbringung nicht vorgesehen und nicht im Preis enthalten.
PRÄSENZSEMINARE
Anmeldefax
Hauptverwaltung
Sanacorp Pharmahandel GmbH
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen und an Ihre Niederlassung faxen.
(Fax-Nummer siehe Seiten 6 - 7 oder Seite 95)
Seminarthema
Datum
Vor- und Zuname Teilnehmer
Ich bin an dem Termin verhindert. Bitte merken Sie mich für einen Folgetermin vor.
Seminarthema
Datum
Bis 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Bei einem Rücktritt von weniger als 14 Tagen oder
Nichterscheinen erheben wir bei einem Ganztagesseminar eine Bearbeitungspauschale von 50,- Euro und bei einem Halbtagesseminar von 25,- Euro. Die Stornierungskosten entfallen, wenn uns rechzeitig vor Seminarbeginn ein/-e Ersatzteilnehmer/-in
benannt wird und an dem Seminar teilnimmt.
Datum, Unterschrift
E-Mail-Adresse (für Rückfragen)
Apotheken-Stempel / Straße / Ort
Kundennummer
Anmeldeinfos
Anmeldung
Die Anmeldung ist erst nach schriftlicher Anmeldebestätigung durch Sanacorp gültig. Bei fehlender Bestätigung wenden
Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.
PRÄSENZSEMINARE
Anmeldefax
Hauptverwaltung
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen und an Ihre Niederlassung faxen.
Seminarthema
Datum
Seminarthema
Datum
Bis 14 Tage vor Seminarbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Bei einem Rücktritt von weniger als 14 Tagen oder
Nichterscheinen erheben wir bei einem Ganztagesseminar eine Bearbeitungspauschale von 50,- Euro und bei einem Halbtagesseminar von 25,- Euro. Die Stornierungskosten entfallen, wenn uns rechzeitig vor Seminarbeginn ein/-e Ersatzteilnehmer/-in
benannt wird und an dem Seminar teilnimmt.
Anmeldung
Die Anmeldung ist erst nach schriftlicher Anmeldebestätigung durch Sanacorp gültig. Bei fehlender Bestätigung wenden
Sie sich bitte an Ihren Kundenservice.
Datum, Unterschrift
E-Mail-Adresse (für Rückfragen)
Apotheken-Stempel / Straße / Ort
Kundennummer
ONLINE- UND FERNKURSE
Anmeldefax
Hauptverwaltung
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Bitte wählen Sie Ihre/n gewünschten Kurs/e durch Ankreuzen:
Onlinekurse
Asthma und COPD
Sachkundenachweis Pflanzenschutz
Schnelle Hilfe bei Erkältung
Harnwegsinfektionen
Schnelle Hilfe bei Sportverletzungen
Pollenallergie
Modul für Apotheker/in
Fortbildungsrucksack 1
Modul für pharm. Personal
Tipp!
Fernkurse
Führungskräfte-Fortbildungreihe
Webinare
Category Management
Richtiger Umgang mit dem inneren Schweinehund
Umgang und Reklamationen mit nervigen Kunden
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen und an den Kundenservice Ihrer Niederlassung faxen:
Ja, ich melde mich verbindlich zu den/dem oben angekreuzten Kurs/en an.
Beruf
E-Mail-Adresse (privat)
Geburtsdatum/-ort*
Straße, Haus-Nr., PLZ, Ort (privat)
Apotheke / Ort / Kundennummer
* Nur für den Sachkundenachweis Pflanzenschutz
ONLINE- UND FERNKURSE
Anmeldefax
Hauptverwaltung
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Bitte wählen Sie Ihre/n gewünschten Kurs/e durch Ankreuzen:
Onlinekurse
Asthma und COPD
Sachkundenachweis Pflanzenschutz
Schnelle Hilfe bei Erkältung
Harnwegsinfektionen
Schnelle Hilfe bei Sportverletzungen
Pollenallergie
Tipp!
Fernkurse
Führungskräfte-Fortbildungreihe
Webinare
Category Management
Richtiger Umgang mit dem inneren Schweinehund
Umgang und Reklamationen mit nervigen Kunden
Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen und an den Kundenservice Ihrer Niederlassung faxen:
Ja, ich melde mich verbindlich zu den/dem oben angekreuzten Kurs/en an.
Beruf
E-Mail-Adresse (privat)
Geburtsdatum/-ort*
Straße, Haus-Nr., PLZ, Ort (privat)
Apotheke / Ort / Kundennummer
* Nur für den Sachkundenachweis Pflanzenschutz
REFERENTEN AUF ABRUF
Inhouse-Anmeldung
Hauptverwaltung
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Coachings, Inhouse-Seminare und Tr
T aining on the Job
Wi
W
T ams steigern?
Wiee kann Ich
ich durch eine gezielte Maßnahme in meiner Apotheke nachhaltig die Leistung meines Te
Zielgruppe
Für das Apothekenteam
Nutzen
Unsere Coachings, Inhouse-Seminare und Tr
T ainings on the Job sind so
individuell wie Ihre Situation. We
W lche Ziele Sie erreichen wollen, vereinbaren Sie mit Ihren Tr
T ainern und Coaches.
Inhouse-Seminare
Sie möchten ein Seminar aus unserem Programm fü
f r Ihr Te
T am in Ihrer
Apotheke anbieten? Sie haben eine konkrete Vors
V tellung zu einem Semi f higkeit Ihres Te
T ams steigern? Unsere
narthema? Sie wollen die Leistungsfä
Refe
f renten kommen gerne zu Ihnen, beraten und entwickeln individuelle
Lösungen fü
f r Sie und Ihr Te
T am.
Coaching
Im Coaching dreht sich alles um Ihr Te
T am oder den
einzelnen M
herrschen, oder weil Sie Begleitung in der neu übernommenen Führungsrolle wünschen – Gründe fü
f r ein
Coaching gibt es viele.
T aining on the Job
Tr
Bedeutet, wir schulen bei laufe
f ndem Betrieb in Ihrer
Apotheke. Frisch gelerntes kann sofo
f rt in die Praxis
umgesetzt und durch schnelles Feedback verfe
f inert
werden.
Hinweise:
Zahlungsbedingungen
Unsere Refe
f renten bieten die Inhouse-Seminare exklusiv fü
f r unsere
Kunden zu einem individuellen Ta
T gessatz zzgl. Reisekosten, Spesen und
MwSt. an.
Die Berechnung der Leistung erfo
f lgt am Ende des Monats über die Monatsrechnung. Auf Wunsch kann auch eine Privatrechnung ausgestellt werden.
Bitt
t e in Druckbuchstaben ausfü
f llen und an Ihre Sanacorp Niederlassung fa
f xen
Gerne hilft Ihnen auch Ihr Kundenservice (Seiten 6 - 7) oder Gebietsleiter weiter.
Ja, Ich
f r ein:
ich interessiere mich fü
Coaching
Zum Thema
Inhouse-Seminar
Zum Thema
T aining on the Job
Tr
Zum Thema
Kundennummer
Datum/Unterschrift
f
Apothekenstempel
REFERENTEN AUF ABRUF
Inhouse-Anmeldung
Hauptverwaltung
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
Coachings, Inhouse-Seminare und Tr
T aining on the Job
Wi
W
T ams steigern?
Wiee kann Ich
ich durch eine gezielte Maßnahme in meiner Apotheke nachhaltig die Leistung meines Te
Zielgruppe
Für das Apothekenteam
Nutzen
Unsere Coachings, Inhouse-Seminare und Tr
T ainings on the Job sind so
individuell wie Ihre Situation. We
W lche Ziele Sie erreichen wollen, vereinbaren Sie mit Ihren Tr
T ainern und Coaches.
Inhouse-Seminare
Sie möchten ein Seminar aus unserem Programm fü
f r Ihr Te
T am in Ihrer
Apotheke anbieten? Sie haben eine konkrete Vors
V tellung zu einem Semi f higkeit Ihres Te
T ams steigern? Unsere
narthema? Sie wollen die Leistungsfä
Refe
f renten kommen gerne zu Ihnen, beraten und entwickeln individuelle
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f r Sie und Ihr Te
T am.
Coaching
Im Coaching dreht sich alles um Ihr Te
T am oder den
einzelnen M
herrschen, oder weil Sie Begleitung in der neu übernommenen Führungsrolle wünschen – Gründe fü
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Tr
Bedeutet, wir schulen bei laufe
f ndem Betrieb in Ihrer
Apotheke. Frisch gelerntes kann sofo
f rt in die Praxis
umgesetzt und durch schnelles Feedback verfe
f inert
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Hinweise:
Zahlungsbedingungen
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f renten bieten die Inhouse-Seminare exklusiv fü
f r unsere
Kunden zu einem individuellen Ta
T gessatz zzgl. Reisekosten, Spesen und
MwSt. an.
Die Berechnung der Leistung erfo
f lgt am Ende des Monats über die Monatsrechnung. Auf Wunsch kann auch eine Privatrechnung ausgestellt werden.
Bitt
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Gerne hilft Ihnen auch Ihr Kundenservice (Seiten 6 - 7) oder Gebietsleiter weiter.
Ja, Ich
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Apothekenstempel
Unsere Inhouse-Veranstaltungen
Sie wünschen eine Inhouse-Veranstaltung für das ganze Team? Unsere Referenten auf Abruf sind
gerne für Sie da und gehen auf Ihre Wünsche ein. Holen Sie sich Ihre Referenten direkt in Ihre Apotheke.
Ganz exklusiv wird im Rahmen der individuellen Bedürfnisse und Anforderungen ein speziell
zugeschnittenes Lösungsmodell für die Apotheke erarbeitet.
Was ist zu tun?
Nachdem Sie Ihrem Gebietsleiter oder Ihrem Ansprechpartner im Kundenservice Ihr Interesse an
einer Inhouse-Veranstaltung geäußert haben, vermitteln wir nach Klärung Ihrer Inhaltsvorstellung
einen passenden Referenten aus unserem Pool. Dieser setzt sich nach Vorankündigung mit Ihnen in
Verbindung, bespricht alle inhaltlichen Details und vereinbart einen Termin.
Gerne können Sie auch direkt das Formular Referenten auf Abruf auf Seite 89 ausfüllen und an Ihre
Niederlassung faxen – wir kümmern uns gerne um alles Weitere.
Auf den Seiten 14 bis 17 erhalten Sie Einblicke in die Kompetenzbereiche und die Expertise unserer
erfahrenen Referenten.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Fehlt Ihnen etwas in unserem Programm, vermissen Sie ein
bestimmtes Thema oder haben Sie sonst ein Anliegen?
Dann lassen Sie es uns wissen!
Wir schätzen Ihre Anregungen, Lob und Kritik – denn dadurch
unterstützen Sie uns bei der kontinuierlichen Verbesserung
unserer Serviceleistungen.
Schreiben Sie uns:
seminare@sanacorp.de
Die große Umfrage – jetzt
mitmachen und gewinnen!
Wir wollten schon immer wissen, wie überzeugt und zufrieden Sie mit unserer Serviceleistung sind.
Nehmen Sie sich bitte einen Augenblick Zeit und lassen Sie uns mit Hilfe dieses Fragebogens auf der
nächsten Seite wissen, ob und welche Seminarthemen Ihnen fehlen oder an welchen Stellen wir uns
noch verbessern können Ihre Antworten werden uns dabei helfen, unser Seminarangebot in Zukunft
noch besser an Ihren Wünsche und Bedürfnisse auszurichten.
Nur gemeinsam können wir etwas bewegen!
Unter allen teilnehmenden Apotheken verlosen wir 1 kostenloses Teamfrühstück für das
gesamte Apothekenteam. Ganz herzlichen Dank im Voraus für Ihr Mitwirken, wir freuen
uns auf Ihr Feedback.
Teilnahmebedingungen:
1. Veranstalter des Gewinnspiels ist die Sanacorp Pharmahandel GmbH, Semmelweisstraße 4, 82152 Planegg. Einsendeschluss ist der
28.02.2017. Spätestens zu diesem Zeitpunkt muss der vollständig ausgefüllte Fragebogen per Fax, per E-Mail oder per Post bei
folgender Adresse eingegangen sein.
Einsendung per Post an: Sanacorp Pharmahandel GmbH, Carolin Schröder, Semmelweisstraße 4, 82152 Planegg. Einsendung per Fax
an: 0211 6501-575. Einsendung per E-Mail an: seminare@sanacorp.de.
2. Unter allen teilnehmenden Apotheken wird ein kostenloses Teamfrühstück im 1. Kalenderhalbjahr 2017 verlost. Teilnahmeberechtigt
ist jede/jeder Mitarbeiter/in aus einer deutschen Apotheke, die/der im Zeitpunkt der Teilnahme das 18. Lebensjahr vollendet hat.
3. Der/die Gewinner/in wird aus allen vollständigen Einsendungen gezogen und durch Mitteilung durch Sanacorp benachrichtigt.
Das Los entscheidet. Sollte der/dem Gewinner/in die Annahme des Gewinns nicht möglich sein oder sollte die/der Gewinner/in nicht
innerhalb von 21 Tagen die Annahme des Gewinns bestätigen, so verfällt der Gewinn und ein/e Ersatzgewinner/in wird ausgelost.
4. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinn kann nicht bar ausgezahlt, geändert oder verrechnet werden.
5. Mit der Absendung des Fragebogens erklärt sicher der/die Teilnehmer/in einverstanden, dass seine/ihre personenbezogenen Daten
elektronisch gespeichert und im Rahmen des Gewinnspiels genutzt werden. Die Daten werden vertraulich behandelt. Die Sanacorp
wird keine personenbezogenen Daten an Dritte weiterleiten oder Adressdaten verkaufen. Die Nutzung der Daten erfolgt ausschließlich
im Rahmen des Gewinnspiels, die Daten werden anschließend vernichtet. Die Einwilligung zur Nutzung der Daten kann durch den/
die Teilnehmer/in jederzeit durch Erklärung an die obenstehende Adresse widerrufen werden. Der/die Teilnehmer/in tritt dann von der
Teilnahme am Gewinnspiel zurück.
Den Fragebogen finden Sie auf der nächsten Seite.
Bitte kreuzen Sie die nachfolgenden Themen der einzelnen Rubriken an, die Sie interessieren.
Pharmazeutische
Kompetenz
Kommunikation und
Persönlichkeit
Marketing und
Verkauf
Homöopathie
Make-up Seminar
Aktions-Seminar
Schüßler Salze
Verpackungs-Seminar
(für Kooperations-Kunden)
Phytotherapie
Farb- und Stilberatung
Sicht- u. Freiwahl-Seminar
Mikronährstoffe
Knigge für Beruf und Alltag
(für Kooperations-Kunden)
Chinesische Medizin
Resilienz/Psychische
Schaufenstergestaltung
Blütentherapie
Widerstandsfähigkeit
Verkaufstraining allgemein
Kinderkrankheiten
Achtsamkeit
Pseudo Customer/
Antibiotika
Small Talk
Testkauf-Training
Magen-Darm-Erkrankungen
Rhetorik
Aktionstage/
Entsäuerung
Telefontraining
Eventplanung Apotheke
Defektur
Apotheken-Englisch
Warenwirtschaftssysteme
Rezeptur
PKA-im Backoffice
Retaxationen
Wundversorgung/Bandagen
Führungskräfte-Fernkurs
Kosmetik (Hersteller-Seminare)
Kompressionsstrumpftherapie
PC-Schulungen
Eigenmarken
Haut
Digitalisierung
Haare
Kommunikation
Psychische Erkrankungen
Hund, Katze & Co.
Onkologie
Geriatrie
Asthma/chron. Bronchitis
Ernährung
Erste-Hilfe
Auge
Allergien
Frauenheilkunde
Diabetes
Vor- und Nachname
Fehlt Ihnen ein Seminarthema? Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Bitte in Druckbucchstaben ausfüllen
Apotheke
Sanacorp Kundennummer
Fragen zu unseren Seminaren?
Ihr Ansprechpartner aus Ihrer Region hilft Ihnen gerne weiter!
Carmen Klinger
Im Waldeck 11
71679 Asperg
Telefon: 07141 400-600
Telefax: 07141 400-626
asperg@sanacorp.de
Sonja Kleinschrodt
Am Weidiggraben 14
90763 Fürth
Telefon: 0911 9701-230
Telefax: 0911 9701-239
fuerth@sanacorp.de
Niederlassung Mainz
Susanne Kneib
Galileo-Galilei-Straße 8
55129 Mainz
Telefon: 06131 956-200
Telefax: 06131 956-272
mainz@sanacorp.de
Rudolf Schug
Theodor-Heuss-Straße 9
66130 Saarbrücken
Telefon: 0681 8704-600
Telefax: 0681 8704-260
f.schug@sanacorp.de
Jens Dwortzak
23795 Bad Segeberg
Telefon: 040 85309-168
Telefax: 040 85309-155
hamburg@sanacorp.de
Jens Dwortzak
Marlowring 23-25
22525 Hamburg
Telefon: 040 85309-168
Telefax: 040 85309-155
hamburg@sanacorp.de
Carmen Klinger
77656 Offenburg
Telefon: 0781 87-220
Telefax: 0781 87-250
offenburg@sanacorp.de
Sandra Porath
Nesebanzer Weg 3
18439 Stralsund
Telefon: 0331 8686-400
Telefax: 0331 8686-266
potsdam@sanacorp.de
Astrid Frenzel
Carl-von-Bach-Straße 12
09116 Chemnitz
Telefon: 0371 27858-333
Telefax: 0371 27858-209
chemnitz@sanacorp.de
Janette Sänger
30851 Langenhagen
Telefon: 0511 7700-260
Telefax: 0511 7700-911
j.saenger@sanacorp.de
Monika Kelz
Behringstraße 1
82152 Planegg
Telefon: 089 8581-710
Telefax: 089 8581-272
planegg@sanacorp.de
Özge Karasiz
Alemannenstraße 10
78532 Tuttlingen
Telefon: 07462 202-920
Telefax 07462 202-925
tuttlingen@sanacorp.de
Rene Froehmelt
Wahlerstraße 40
40472 Düsseldorf
Telefon: 0211 15972-300
Telefax: 0211 15972-371
r.froehmelt@sanacorp.de
Niederlassung Herne
Nicole Leska
Lindenallee 4
44625 Herne
Telefon: 02325 6401-300
Telefax: 02325 6401-312
n.leska@sanacorp.de
An der Brauerei 2
14478 Potsdam
Telefon: 0331 8686-305
Telefax: 0331 8686-366
potsdam@sanacorp.de
Niederlassung Ulm
Özge Karasiz
Hans-Lorenser-Straße 30
89079 Ulm
Telefon: 0731 4015-920
Telefax: 0731 4015-925
ulm@sanacorp.de
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Redaktion:
Lea Magerl, Olga Schröder-Galzow,
Anna Supernok
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