Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen
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Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen
Online-Reisemittelbestellung zum 3. ordentlichen Bundeskongress der ver.di 1. Anmeldung im System Das Passwort für die erstmalige Benutzung wird an Ihre E-Mail-Adresse versendet, sofern Ihre E-Mail-Anschrift vorliegt (Absender: „NoReply@der.net“, Betreff: „Ihr PHOENIX unlimited Passwort“). Ansonsten senden Sie bitte eine Mail an reisebuero@verdi.de, um Ihre Zugangsdaten anzufordern. Falls Ihre Anmeldung nicht funktioniert oder Sie Ihre Passwort-Mail gelöscht haben, können Sie ein neues Passwort anfordern unter reisebuero@verdi.de. Bei Rückfragen kontaktieren Sie bitte das ver.di Reisebüro-Team unter der Telefonnummer: 030 6956 3139. Ihr Passwort ist eine Kombination aus Buchstaben, Nummer sowie Sonderzeichen. Dies benötigen Sie zur Erstanmeldung im elektronischen Bestellsystem. Geben Sie Ihren Benutzernamen hier ein. Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie in das Feld „Passwort“ das Ihnen per Mail übersandte Passwort ein. Danach vergeben Sie sich ein neues Passwort aus mindestens 8 Zeichen. Es muss eine Zahl und ein Sonderzeichen enthalten (z.B. Sommer_01) Dieses Passwort müssen Sie wiederholt eingeben, um es zu bestätigen. Seite 1 von 5 2. Hinterlegung der BahnCard im Profil Verfügen Sie über eine BahnCard, muss diese vor Bestellung in Ihrem Profil erfasst werden. Bei Angabe der BahnCard ist es ggf. möglich, ein noch kostengünstigeres Ticket als das Veranstaltungsticket zu buchen. Klicken Sie hierfür auf den Button „Profil“ im oberen Bildschirmbereich der Startseite Klicken Sie die Menüpunkte „Profil- Kredit- und Mitgliedskarten“ anschließend „Mitgliedskarten verwalten“ Klicken Sie auf „Neue Mitgliedskarte anlegen“. Füllen Sie bitte folgende Felder mit Ihren BahnCard-Daten aus: Seite 2 von 5 Typ: wählen Sie den Typ Ihrer BahnCard aus (BC 25, BC50, etc.) Kartennummer: tragen Sie hier die Kartennummer Ihrer BahnCard ein Gültig von: trägen Sie hier den Gültigkeitsbeginn Ihrer Bahncard ein Gültig bis: tragen Sie hier das Ablaufdatum Ihrer BahnCard ein Identifikation Bahn: bitte wählen Sie aus dem Menü „Gültig“ aus Ermäßigung Bahn: bitte wählen Sie aus dem Menü „vorbelegt“ aus Klicken Sie auf den Button „Profil speichern“ Wechseln Sie auf den Menüpunkt „Startseite“ Beginnen Sie mit Ihrer Bestellung (siehe Punkt 3.) 3. Bestellung Folgen Sie bei der Bestellung Ihrer Fahrkarte der folgenden Beschreibung. Sie können Ihre Fahrkarte sowie die gewünschten Sitzplätze online bestellen. Wenn Sie als Gruppe gemeinsam anreisen möchten, haben Sie nach Auswahl der Option „Fahrkarte & Sitzplatzreservierung“ die Möglichkeit, die Anzahl der gewünschten Sitzplätze auf maximal 5 zu erhöhen. Weitere Wünsche zur Gruppenreservierung geben Sie bitte über das Feld „Bemerkungen“ im weiteren Buchungsverlauf ein. Klicken Sie auf der linke Seite auf das Symbol „Schnellzugriff Bahn“ Füllen Sie folgende Felder aus: - Bahnhof Abfahrt - Bahnhof Ankunft - Datum - Zeit Wählen Sie bei „Ticket-Art“ die von Ihnen gewünschten Leistungen, z. B. Fahrkarte & Sitzplatzreservierung Klicken Sie auf den Button „Rückfahrt hinzufügen“ Passen Sie „Datum“ und „Zeit“ an. Haben Sie „Fahrkarte & Sitzplatzreservierung“ ausgewählt, erscheint der Punkt „Sitzplatzreservierung“. Hier können Sie Ihre Sitzplatzwünsche angeben. An dieser Stelle ist es möglich, für Gruppenreservierungen die Anzahl der gewünschten Sitzplätze auf maximal 5 zu erhöhen. Klicken Sie auf den Button „Verbindungen suchen“. Alternativ können Sie auch die Schnellversion wählen. (s.u.) Seite 3 von 5 Schnellversion An dieser Stelle können Sie bereits Ihre Fahrscheine bestellen Klicken Sie den Button „Buchung über Reisebüro beantragen“ im unteren Bildschirmbereich. Das Reisebüro wird die zu Ihren Fahrzeiten gewünschten Züge ermitteln. In diesem Fall bitte nicht über den Button „Verbindungen suchen“ fortfahren. Fortsetzung „Verbindungen suchen“ Sie erhalten eine Darstellung von möglichen Zugverbindungen Wählen Sie die von Ihnen gewünschte Verbindung durch Klick aus. Für frühere oder spätere Verbindungen klicken Sie auf die roten Hinweisfelder. Die von Ihnen ausgewählte Verbindung wird grün unterlegt. Im weiteren Bildschirmverlauf finden Sie „Details zu Ihrer Auswahl“. Wenn Sie auf den Button „NP Normalpreis“ klicken, wird das Reisebüro für Sie den günstigsten flexiblen Tarif auswählen, wie z. B. das Veranstaltungsticket von ver.di Sollten Sie einen restriktiven Tarif wünschen, wählen Sie den Button „Sparpreis“. Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen keine Umbuchung und keine Erstattung möglich sind und dass eine feste Zugbindung besteht. Anschließend klicken Sie auf den Button „Weiter“ und im Folgebildschirm auf „Buchung über Reisebüro beantragen“ Seite 4 von 5 Klicken Sie nun auf „Buchung über Reisebüro beantragen“ Im Feld „Garantie & Stornobedingungen“ werden die allgemeinen Stornobedingungen der Deutschen Bahn genannt. Für die Fahrscheine von ver.di gelten besondere Bedingungen. Es öffnet sich ein Zusatzfenster mit dem Inhalt Ihrer Bestellung Es enthält die Strecke, das Reisedatum, die Uhrzeiten und die gewünscht Ticketart. Der Fahrschein wird als BahnTix zur Verfügung gestellt Scrollen Sie auf dieser Seite weiter nach unten. In das Feld „Bemerkungen“ geben Sie bitte alle Zusatzinformationen für das Reisebüro ein. Auch an dieser Stelle können Sie Gruppenreservierungen eingeben, wenn Sie für mehrere Reisende Platzreservierungen buchen möchten. Wählen Sie den Punkt „Leistung dem Reiseplan hinzufügen und Reiseplan bestätigen“ aus. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Es erscheint die Maske „Bestätigungsversand“. Klicken Sie auf den Button „Verbindlich buchen“. Melden Sie sich aus dem System ab, indem Sie auf „Abmelden“ klicken. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail. Nach Ausstellung Ihrer Fahrkarte bekommen Sie per E-Mail die verbindliche Reisebestätigung mit den Auftragsnummern der Deutschen Bahn (Bahn-Tix). Mit diesen Auftragsnummern holen Sie sich Ihre Reisedokumente am DB BahnTix-Automaten ab. Beachten Sie, dass ggf. mehrere Auftragsnummern für z. B. Fahrkarte und Sitzplatzreservierung vergeben werden. Bitte geben Sie zur Abholung der Fahrscheine alle angegebenen Auftragsnummern in den BahnTix-Automaten ein. Seite 5 von 5