BMW Service BMW Service - BMW Niederlassung Hamburg
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Stets mobil und gut informiert. – Als Großkunde profitieren Sie bei jedem Besuch von unseren kostenlosen Mobilitätsleistungen: • Hol- und Bringservice für Ihr Fahrzeug oder • Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs für zwei Werktage (nicht bei Unfallersatz) oder • Nutzung des Airport-Service bei Dienstreisen bis zu fünf Arbeitstagen (nicht bei Unfallschäden) – Bei jedem Auftrag informieren unsere Service-Experten Sie anschließend detailliert über die ausgeführten Arbeiten. Willkommen bei den Service-Profis. BMW Niederlassung Hamburg www.bmw-hamburg.de Besonderer Service für Großkunden. Wir sind täglich 24 Stunden telefonisch für Sie erreichbar! Unsere Großkunden-Hotline: 040/55301-4444 grosskunde-hamburg@bmw.de Hauptbetrieb Offakamp 10–20 Filiale City Süd Süderstraße 133-141 Filiale Wandsbek Friedrich-Ebert-Damm 120 Filiale Bergedorf Bergedorfer Straße 68 Filiale Elbvororte Osdorfer Landstraße 50 Ansprechpartner Service: Hauptbetrieb Offakamp Frank Blankenstein frank.blankenstein@bmw.de Mark Puschmann mark.puschmann@bmw.de Carsten Bönte (Schnellservice) carsten.boente@bmw.de Filiale City Süd Arne Reinhardt arne.reinhardt@bmw.de Filiale Wandsbek Mark-Andras Barthold mark-andras.barthold@bmw.de Filiale Bergedorf Sven Weber sven.weber@bmw.de Filiale Elbvororte Sören Peterson soeren.peterson@bmw.de BMW Service Sebastian Schaddach sebastian.schaddach@bmw.de Joachim Knappe joachim.knappe@bmw.de Kai Herrmann kai.herrmann@bmw.de Eric Shafer eric.shafer@bmw.de BMW Service Zeit ist Geld - deshalb geben wir von der BMW Niederlassung Hamburg auch im Aftersales-Bereich besondere Leistungsversprechen für Großkunden. Für Sie haben wir an allen Standorten der BMW Niederlassung Hamburg Ansprechpartner benannt, die Ihnen bei Fragen zu Service, Zubehör und Accessoires bevorzugt zur Verfügung stehen. Mit kundenorientierten Abläufen sowie einer Reihe von zusätzlichen Leistungen wollen wir einen Beitrag dazu leisten, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihren Erfolg. Servicetermine erhalten Sie exklusiv über unsere Großkunden-Hotline: 040/55301-4444. Willkommen in der BMW Business-Class. Darf‘s etwas mehr sein? – Unser Schnellservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn es um kleinere Arbeiten zwischendurch geht wie z. B. Ölservice, Ersatz von Glühlampen, Austausch von Wischerblättern. Kleine Reparaturen wie Bremsen oder Räderwechsel erledigen wir kurzfristig nach Voranmeldung. – Für die reibungslose Planung von Aktivitäten in Urlaub und Freizeit bieten wir Ihnen unser umfang reiches Vermietprogramm für Dachboxen, Fahrradträger und Schneeketten. Bitte reservieren Sie rechtzeitig! – In unserer Lounge können Sie kürzere Wartezeiten überbrücken. Dort stehen Ihnen aktuelle Tageszeitungen, Kaffee und Tee zur Verfügung. – Am Flughafen Hamburg steht Ihnen unser AirportService zur Verfügung. Während Sie reisen, erledigen wir die erforderlichen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug. – Wenn es um Ihren nächsten Werkstattbesuch geht, nennen Sie uns einfach Ihren Wunschtermin, den wir Ihnen nach Möglichkeit reservieren. Selbst bei hoher Werkstattauslastung zu Saisonzeiten garantieren wir einen Werkstatttermin innerhalb von fünf Werktagen. A7, Ring 3, Norderstedt – Und damit Ihr BMW nicht nur unter der Motorhaube wie neu ist, erhält er nach jedem Werkstattaufenthalt eine kostenlose Fahrzeugwäsche mit Reinigung des Fussraumes von uns. Kontakt Teile & Zubehör: Hauptbetrieb Offakamp 040/55301-1535 Filiale City Süd 040/55301-2532 Filiale Wandsbek 040/55301-3532 Filiale Bergedorf 040/55301-4534 Filiale Elbvororte 040/55301-5532 City