Social TV: Die neue Lust am Fernsehen

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SOCIAL TV:
DIE NEUE LUST AM FERNSEHEN
Christopher Buschow
Beate Schneider
ConventionCamp 2012, Session „Fernsehen der Zukunft“
Hannover, 27. November 2012
„Social TV ist ein Rettungsanker oder es
soll für viele Fernsehsender ein
Rettungsanker sein um einfach durch die
Digitalisierung zu kommen. […] Dieses
soziale Element, da hat Fernsehen
weiterhin eine Stärke. Wenn es aber
darum geht, Inhalte zu konsumieren, die
nicht mehr darauf angelegt sind, ein
großes Gemeinschaftsgefühle herzustellen, was gleichzeitig stattfinden muss,
dann hat Fernsehen einfach verloren.“
Markus Hündgen,
European Web Video Academy
Quelle: http://www.ndr.de/ratgeber/netzwelt/socialtv101.html
Buschow & Schneider - #SOCIALTV
http://www.ijk.hmtm-hannover.de
2
52% der Deutschen (14-49 J.) surfen min. selten
während des Fernsehens – aber wo und warum?
IP Deutschland/ TNS Emnid DigitalBarometer (Erhebung: November 2011), Basis: TV-Zuschauer 14-49 Jahre, n= 895. Frage: „Kommt es
bei Ihnen vor, dass Sie fernsehen und gleichzeitig im Internet surfen bzw. e-mailen? Welche Geräte nutzen Sie dann, um im Internet zu
surfen?“ Quelle: http://www.tns-emnid.com/presse/pdf/presseinformationen/Digitalbarometer_Herbst_2011.pdf
3
Smart TV
HbbTV
Internet TV
Social TV
?
Interactive TV
Connected TV
Hybrid TV
Net TV
4
“We think that social media meets
television is the next big thing […]
Whoever figures it out, will be the next
Steve Jobs of this generation.”
Ynon Kreiz, former CEO of Endemol
Quelle: http://www.lostremote.com/2011/01/26/social-tv-is-going-to-be-huge-says-endemol-ceo/
5
6
Fallbeispiele und Marktsituation
WAS ZEICHNET SOCIAL TV AUS?
7
Überforderung in der neuen Fernsehwelt?
Quelle: Hansen (2011); c‘t 2011, 19, S. 87
© Heise Medien Gruppe GmbH & Co. KG
8
Social TV: Vom Couch-Potato zum aktiven User
Discovery
Check-In
Zusatzinfos
Interaktion
Community
Lean-Back
Move-Forward
9
Synchrone und asynchrone Kommunikation
20:15 Uhr
Vorabkommunikation
21:45 Uhr
Parallelkommunikation
Anschlusskommunikation
10
One-Screen-Devices
Second-Screen-Devices
Zwei Entwicklungslinien für Social TV:
One-Screen vs. Second-Screen
11
Social Network Sites: TV-Inhalte als wichtig(st)e
Triebfeder für Kommunikation
Quelle: https://twitter.com/twittercomms/status/146751974904311808
12
Die bewegendsten Ereignisse weltweit
nach Anzahl der Tweets pro Sekunde
Castle in the Sky im Fernsehen (9. Dez 2011)
25088
EM-Finale 2012, Spanien gegen Italien (1. Juli 2012)
15358
Madonnas Super Bowl Halbzeit Auftritt (5. Feb 2012)
10245
Letzte Minuten des Super Bowls XLVI (5. Feb 2012)
10245
Tim Tebows Touchdown Pass in der Verlängerung (8. Jan 2012)
9420
Quelle: Twitter, Januar 2011 bis Juni 2012
13
…und in Deutschland?
„Wir haben festgestellt, dass in
der Werbepause die Server der
Social Networks zu rauchen
anfangen, weil viele Zuschauer
online gehen. Das wollen wir für
unsere Angebote nutzen.“
Arnd Benninghoff, Vorsitzender
der Geschäftsführung von
ProSiebenSat.1 Digital
Quelle: http://www.internetworld.de/Heftarchiv/2011/Ausgabe-13-2011/Wir-setzen-auf-Social-TV
14
Ausgewählte Erkenntnisse vorliegender Studien
STAND DER FORSCHUNG
15
Forschungprojekt „Social TV“ am IJK
 Stichprobe von sieben typischen Sendungen
 Vollerhebung aller Tweets, die parallel zur Sendung abgesetzt
wurden
 32.597 Tweets während TV-Sendungen
 Sendungen [Hashtag als Aufgreifkriterium]:







Schlag den Raab [#sdr] (17.03.2012)
The Voice of Germany [#voice] (10.02.2012, Finale)
DSDS [#dsds] (28.04.2012, Finale)
Ich bin ein Star, holt mich hier raus [#ibes] (28.02.2012, Finale)
Tatort [#tatort] (22.04.2012, „Es ist böse“ )
Maybrit Illner [#illner] (19.04.2012, „Piraten-Partei“)
Günther Jauch [#jauch] (22.04.12, „Schicksalsschläge“)
16
Welche Formate eignen sich für Social TV?
hohe
emotionale
Ansprache
Kinofilme
SerIen
Spielfilme
Castingshows
neue Serien- &
Filmformate
Sport
Shows
Events
Quizshows
niedrige
zeitliche
Aktualität
hohe
zeitliche
Aktualität
Nachrichten &
Politikformate
Wissenschaftsmagazine
niedrige
emotionale
Ansprace
(Angaben sind jeweils Experteneinschätzungen, n=35)
17
Welche Formate eignen sich für Social TV?
hohe
emotionale
Ansprache
Kinofilme
Fantum
Sport
Shows
Live mitfiebern &
Events
mitbestimmen
SerIen
Spielfilme
Castingshows
neue Serien- &
Filmformate
Quizshows
niedrige
zeitliche
Aktualität
hohe
zeitliche
Aktualität
Keine relevanten
Formate
Nachrichten &
Politikformate
Bedarf an
Zusatzinformationen
Wissenschaftsmagazine
niedrige
emotionale
Ansprace
18
Untersuchte Sendungen
Fantum
Live mitfiebern &
mitbestimmen
Keine relevanten
Formate
Bedarf an
Zusatzinformationen
19
Anzahl der Tweets pro Minute ausgewählter Formate*
60
50
40
30
54
41
20
32
31
26
10
17
5
0
N=32.597; MW: 29,14; *aufgerundet
20
Inhalte der Kommunikation
Diskurs
n=1487
Beleidigungen
Fantum
n=1143
▪n=1686
Negative
Bewertung
Kontaktaufnahme
mit der Community
n=1548
n=3088
Auseinandersetzung
mit der Sendung
n=14142
Retweets
n=8294
N=32.597;
Ergebnisse einer Clusteranalyse
21
Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
120
100
80
60
40
20
0
The Voice
DSDS
22
Beispiel Casting-Shows: Aufforderungen
#Voice Für Michael
ANRUFEN ANRUFEN
ANRUFEN ANRUFEN!!!!! ♥
120
100
Los, nochmal für ivy
anrufen!!! :) #Voice
80
EVERYONE VOTE FOR
DANIELE! #dsds
60
40
20
0
The Voice
DSDS
23
Maybritt Illner #illner
600
500
400
300
200
100
0
22:15-22:30
22:30-22:45
22:45-23:00
23:00-23:15
N=1604
24
Günter Jauch #jauch
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
21:45-22:00
22:00-22:15
22:15-22:30
22:30-22:45
N=358
25
Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Casting-Shows
 Polarisierend
 Positive und negative


Bewertung der Sendung
Fantum und Kritik
gegenüber Akteuren
Voting-Aufrufe
Quiz-Shows
 Inhaltsbezogen
 Persönliche

Abstraktion
Diskurs, v.a. zu den
Spielen
26
Welche Inhalte stimulieren welche Kommunikation?
Politische Talkshows
 Kritischer Diskurs
 Abstraktion auf

persönlicher und
gesellschaftlicher Ebene
Einfluss von Themen und
Moderation relevant
TV-Events
 Qualitätsdebatte
 Positive und negative
Bewertung der
Sendung
27
Wohin geht die Reise?
AUSBLICK
28
Wie entwickelt sich der Markt?
Treiber
Twitter
Start-Ups
Facebook
Produzenten
Gerätehersteller
Google+
Infrastuktur
Video-onDemand
Mediatheken
Content
Technik
private
Sender
Bremser
YouTube
Öffentlichrechtliche
Sender
29
Potenziale und Perspektiven für Fernsehsender,
Werbekunden und Hardware-Herstelller





„Markenpflege“ etablierter Anbieter
Kundenbindung durch Interaktion und Partizipation
Erfolgsbewertung bestehender Programme
Online „Testbed“ für neue Formate
Vielfältige neue Werbeformate
 Auf dem Weg zu einem »multi-billion dollar business«?
30
Forschungsprojekt „Social TV“
Prof. Dr. Beate Schneider & Christopher Buschow, M.A.
Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover
Institut für Journalistik und Kommunikationsforschung
Expo Plaza 12
D-30539 Hannover
Telefon (0511) 3100 497
Telefax (0511) 3100 400
beate.schneider@ijk.hmtm-hannover.de
christopher.buschow@ijk.hmtm-hannover.de
http://www.facebook.com/ijk.hannover

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