14-0847 Vorwerk Pflegeempfehlung
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14-0847 Vorwerk Pflegeempfehlung
Pflegeempfehlung für Teppichböden Recommendation for carpet care & upkeep Conseils de soins pour moquettes Lieber KUNDE wir beglückwünschen Sie zu Ihrer Kaufentscheidung – einem Qualitätsprodukt aus dem Hause Vorwerk. Alle Vorwerk Teppichböden werden aus hochwertigen Markenfasern nach modernsten Fertigungsverfahren hergestellt und unterliegen ständigen Qualitätskontrollen. Sie sind zudem besonders strapazierfähig, umweltfreundlich hergestellt, geruchsneutral, leicht zu verarbeiten, schadstoffgeprüft und daher bestens für Allergiker geeignet. Durch die hochwertigen Markenfasern ist eine Imprägnierung unserer Qualitäten nicht erforderlich. Alles IM GRÜNEN BEREICH Der Einsatz moderner Produktionsverfahren und die Vermeidung von Abfällen durch Rückführung der unvermeidlichen Produktionsreste in den internen Werkstoffkreislauf dienen dem Schutz der Umwelt. Unsere Umwelterklärung mit weiteren Details zu den angewendeten Verfahren und den da aus resultierenden Einsparungen an wertvollen Ressourcen senden wir Ihnen gerne zu. Ein Vorwerk Teppich kann viel für Sie tun – helfen Sie ihm dabei. Allergiker müssen nicht auf Teppichboden verzichten, denn der textile Bodenbelag hält feinen Staub und mit ihm allergieauslösende Stoffe bis zum nächsten Staubsaugen fest. Auf glatten Böden hingegen wird der Staub bei jedem Schritt aufgewirbelt. Mit regelmäßiger Pflege/Reinigung in kurzen Intervallen sorgen Sie dafür, dass Sie gesund leben. 2 3 Pflegeempfehlung für Teppichböden Um Fehlanwendungen unseres Produktes auszuschließen, weisen wir daraufhin, dass unser Teppichboden ausschließlich in seiner allgemein üblichen Verwendung als textiler Bodenbelag zu nutzen ist. Pflege Allgemeines Eine unsachgemäße Nutzung sowie nicht sach- und fachgerecht durchgeführte Reinigungen können die Optik eines Teppichbodens beeinträchtigen oder unter Umständen diesen sogar schädigen. Mit der sofortigen Beseitigung von Flecken und einer sach- und fachgerechten Reinigung in entsprechenden Intervallen sorgen Sie dafür, dass Sie lange Freude an Ihrem Vorwerk Teppich haben werden. Mit den nachstehenden Absätzen möchten wir Ihnen einige Tipps und Hinweise dazu geben. An dieser Stelle möchten wir aber auch darauf hinweisen, dass die durch unterlassene, notwendige Reinigungsmaßnahmen entstandenen optischen Beeinträchtigungen oder sogar Schäden des Teppichbodens keinen Warenmangel darstellen und daher auch nicht als Reklamation anerkannt werden können. Die tägliche Reinigung Zur täglichen Reinigung sollten möglichst Staubsauger mit elektrisch angetriebenen Bürstwalzen eingesetzt werden (bitte beachten Sie die Betriebsanleitung des Herstellers). Dadurch werden oberflächlich angelagerte Staub- und Schmutzteilchen entfernt, so dass sie sich nicht tief in das Teppichmaterial einlagern können. Bei manchen Veloursteppichböden werden Sie feststellen, dass in den ersten Wochen beim Saugen noch lose Fasern abgesaugt werden. Dies sind Reste der geschnittenen Fasern, die sich noch im Teppichboden befinden. Diese Restfasern werden beim Begehen ebenfalls herausgearbeitet und stellen keinen 4 5 Pflegeempfehlung für Teppichböden Mangel dar. Sie lassen sich im Produktionsprozess nicht vermeiden und können einfach abgesaugt werden. Das bei einem neuen Schurwoll-Teppichboden auftretende „Abwollen“ ist produktionstechnisch bedingt und stellt keinen Mangel dar. Das sogenannte Abwollen – es handelt sich hier um lose Faserenden – hört nach mehrmaligem Saugen von alleine auf. Die ersten 3 – 4 Wochen sollten möglichst Staubsauger mit elektrisch angetriebenen Bürstwalzen eingesetzt werden. Danach saugen Sie bitte mit glatter Düse. Shaggys, also Teppichböden mit einer hohen Noppe, sind mit einer glatten Düse zu saugen. Flecken sollten immer sofort entfernt werden (siehe Fleckenbeseitigung). Die Zwischenreinigung Sind Teilflächen verschmutzt, wie etwa im Eingangsbereich oder an anderen stark begangenen Flächen, empfiehlt Vorwerk eine Pulverreinigung (z. B. mit Kobosan-Pulver von Vorwerk). Das Pulver wird aufgestreut, mittels einer Bürstmaschine einmassiert und, nachdem das Pulver restlos getrocknet ist, wieder mit einem Bürstsauger abgesaugt. Grundsätzlich sind die Reingungsverfahren Bürstsaugen und im Falle einer stärkeren Verschmutzung Pulverreinigung ausreichend für die regelmäßige Pflege Ihres Teppichbodens. Schlingenprodukte sind für dieses Reinigungsverfahren nicht geeignet. Hier ist immer eine Grundreinigung anzuwenden. Die Grundreinigung Bei besonders starkem Verschmutzungsgrad und hoher Beanspruchung, ist in Ausnahmefällen eine Grundreinigung erforderlich, die von einem Fachmann mit dem entsprechenden Spezialgerät durchgeführt wird. Der Teppichboden darf bei den Naßreingigungsverfahren (Sprühextraktion und Kombinationsverfahren) bis zur endgültigen Trocknung nicht begangen werden. Grundsätzlich sind die Sprühextraktion und das Kombinationsverfahren bei allen Teppichböden, die nicht fest verklebt oder verspannt sind, auf der Gesamtfläche ausgeschlossen. Eine Reinigung in Teilbereichen sollte nur mit geringem Feuchtigkeitseinsatz durchgeführt werden. Hinweis Wolle: Sowohl bei der Zwischenreinigung als auch bei der Grundreinigung ist darauf zu achten, dass hier nur Produkte, die speziell für die Reinigung von Wolle entwickelt wurden, verwendet werden. Hierbei ist insbesondere auf die pH-Neutralität der Produkte zu achten. Andere Produkte können die Faser schädigen. Allgemeine Hinweise zur Fleckenbeseitigung Jeder Fleck lässt sich am leichtesten sofort entfernen. Wenn Flecken eintrocknen, können chemische Reaktionen zwischen Fleck und Teppichfaser auftreten und die Optik dauerhaft negativ beeinflussen. Fleckentfernung von Teppichböden, insbesondere Velouren, bedarf großer Sorgfalt und Geduld. Oftmals wird versucht mit drastischen Maßnahmen einen Fleck zu entfernen, was auch teilweise gelingt, aber leider wird dadurch die Oberfläche so stark in Mitleidenschaft gezogen, dass die Ebenmäßigkeit des Teppichbodens an diesen Stellen verloren geht. Wenn Sie diese Hinweise befolgen, lassen sich die meisten Flecken aus unseren Produkten ohne Benutzung von Chemie entfernen. Daher möchten wir ihnen vorab grundlegende Dinge an die Hand geben: 1.) Flecken möglichst sofort entfernen! 2.) Tragen Sie das Fleckenmittel nicht direkt auf dem Teppichboden auf ! Geben Sie dieses immer auf ein Baumwoll- oder unbedrucktes Papiertuch. Verwenden Sie bitte tensidarme und kristallin aushärtende Reinigungsprodukte. Eingesetzte Fleckenmittel sind vor dem Gebrauch an einer nicht sichtbaren Stelle zu testen. 3.) Versuchen Sie niemals einen Fleck durch starkes Reiben oder Bürsten zu entfernen! Den Fleck vorsichtig von außen nach innen mit dem mit Reinigungsmittel getränktem Tuch abtupfen oder andrücken. Bei schwer entfernbaren Verschmutzungen ist es wichtig, die Ursache des Flecks zu kennen, um die richtige Methode für seine Entfernung anzuwenden. Das falsche Mittel oder eine fehlerhafte Anwendung kann das Problem sogar verschärfen und irreparable Schäden am Teppichboden verursachen. Ursachenbezogene Fleckenbeseitigung Wasserbasierende FleckeN 1. Möglichst sofort mit saugfähigen, weißen (nicht bedruckten) Papier- oder Baumwolltüchern den Fleck, vom äußersten Rand zum Zentrum hin, vorsichtig aufnehmen. Hierbei nicht reiben. Nur mit leichtem Druck die Papier- oder Baumwolltücher auf den Fleck pressen, um auch aus den unteren Schichten Flüssigkeit zu absorbieren. Solange fortfahren bis kaum noch etwas aufgesaugt wird. Hierbei eventuell die Tücher des öfteren tauschen, damit eine optimale Saugleistung gewährleistet bleibt. 1.1. Hochviskose Flüssigkeiten vorab mit einem Löffel weitestgehend entfernen und zwar von außen nach innen. Eventuell den Restfleck mit wenig Wasser verflüssigen und mit Punkt 1 weitermachen. 1.2. Flecken, die nach dem Antrocknen zum Verkrusten neigen (z.B. zuckerhaltige Getränke), zuerst mit saugfähigen Papier- oder Baumwolltüchern, wie in Punkt 1 beschrieben, aufnehmen. Danach mit einem feuchten Baumwolltuch die befleckte Oberfläche vorsichtig abwischen, um die klebrigen Substanzen heraus zu lösen. 2. Jetzt ein mehrlagiges Paket aus Papier- oder Baumwolltüchern flächig auf den Fleck legen und z.B. mit einem Buch beschweren. 3. Nach 24 Stunden die Papier- oder Baumwolltücher entfernen und den Teppichboden an dieser Stelle gründlich absaugen. 4. Falls nach dieser Behandlung der Fleck noch nicht restlos entfernt wurde, eine Behandlung mit einem für den Fleck geeigneten Fleckentferner nach Gebrauchsanweisung des Herstellers durchführen. 6 7 Pflegeempfehlung für Teppichböden Getrocknete Flecken vorab reichlich mit Wasser besprühen und dann die oben genannten Schritte 1-4 durchführen. Um eine Wiederanschmutzung der behandelten Stelle zu verhindern, müssen sämtliche Reinigungschemikalien wieder rückstandsfrei entfernt werden. Fett / Öl oder Farben (Öl-Pigmente) enthaltende Flecken Flecken dieser Art sind mit einem in Waschbenzin getränkten, weißen Baumwolltuch tupfend zu entfernen. KaffeefleckEN 1. Wenn Kaffee verschüttet wurde, sollte zuerst die Stelle, wo der Kaffee auf dem Teppich aufgetropft wurde, zuerst behandelt werden. Die angrenzenden Kaffeespritzer kann man später behandeln und lassen sich leicht entfernen. Den Kaffeefleck mit saugfähigen Tüchern komplett aufnehmen. Nur mit leichtem Druck die Papier- oder Baumwolltüchern auf den Fleck pressen, um auch aus den unteren Teppichschichten die Flüssigkeit zu absorbieren. Solange fortfahren, bis kaum noch etwas aufgesaugt wird. Hierbei eventuell die Tücher des Öfteren tauschen, damit eine optimale Saugleistung gewährleistet bleibt. 2. Auf den Kaffeefleck klares Leitungswasser aufsprühen, so dass der Fleck richtig nass ist. 3. Ein Baumwolltuch zwei-lagig auf den Fleck legen und mit einem Gewicht von ca.5 kg beschweren, das kann z.B. ein Stapel Bücher sein. 4. Nach 5 Std. den Punkt 2 und 3 wiederholen und ca.24 Std genau so liegenlassen. 5. Am nächsten Tag ist der Kaffeefleck mit fast hoher Wahrscheinlichkeit. verschwunden oder zumindest nur noch sehr blass zu erkennen. Rotweinflecken 1. Rotweinfleck mit saugfähigen Tüchern komplett aufnehmen. Nur mit leichtem Druck die Papier- oder Baumwolltücher auf den Fleck pressen, um auch aus den unteren Teppichschichten Flüssigkeit zu absorbieren. Solange fortfahren, bis kaum noch etwas aufgesaugt wird. Hierbei eventuell die Tücher des Öfteren tauschen, damit eine optimale Saugleistung gewährleistet bleibt. 2. Auf den Rotweinfleck klares Leitungswasser aufsprühen, so dass der Fleck richtig nass ist. 3. Einen Baumwolltuch zwei - lagig auf den Fleck legen und mit einem Gewicht von ca.5 kg beschweren. Das kann z.B. ein Stapel Bücher sein. 4. Nach 5 Std. den Punkt 2 und 3 wiederholen und ca.24 Std genau so liegenlassen. 5. Am nächsten Tag ist der Rotweinfleck mit hoher Wahrscheinlichkeit verschwunden oder nur noch sehr schwach zu sehen. Im letzteren Fall bitte zu Punkt 6. 6. Nach 24 Std. den Fleck nochmals anfeuchten und mit Dr.Schutz Reinigungsmittel - mittel „Fleck und Weg“ behandeln, in dem man den Fleck leicht mit dem Mittel besprüht, dann10 Minuten einwirken lässt und mit klarem Wasser nachbehandelt. Dann wird ein sauberes Baumwolltuch daraufgelegt und für ca. 12 Stunden mit einem Gewicht beschwert, z.B. einem Stapel Bücher. Feste Flecken 1. Kaugummi mit einem farblosen Vereisungsspray einfrieren (es gibt im Handel speziell auf Textilfasern abgestimmte Produkte, die Farbänderungen vermeiden: „Kaugummientfernungsspray”), mit einem Hammer o.ä. zersplittern und sofort absaugen. Die Stelle anschließend mit Waschbenzin nachbehandeln. 2. Kerzenwachs mit Löschpapier und Bügeleisen (geringe Hitze) aus dem Teppich lösen. Dann mit einem weißen Baumwolltuch und Waschbenzin nachbehandeln. Hinweis Wolle: Auch bei der Fleckenbeseitigung ist darauf zu achten, dass hier nur Produkte, die speziell für die Reinigung von Wolle entwickelt wurden, verwendet werden. Hierbei ist insbesondere auf die pH-Neutralität der Produkte zu achten. Andere Produkte können die Wollfaser schädigen. Im Falle einer Verfleckung mit Kaffee, Tee oder Rotwein ist vor dem Einsatz von bleichenden Produkten unbedingt eine Prüfung der Farbverträglichkeit an einer unauffälligen Stelle durchzuführen DEAR CUSTOMER We congratulate you on your decision to purchase a quality product from Vorwerk. All Vorwerk carpets are manufactured from high-grade brandname fibres according to state-of-the-art production methods and are subject to constant qualitycontrol inspections. They are also particularly durable, produced in an environmentally friendly manner, odourless, easy to work with, tested for harmful substances and, as a result, optimally suited for people with allergies. An stain protector application of our carpet products is not necessary due to the use of high-grade brand-name fibres. GREEN THE GUIDING CONCEPT The use of modern production methods and the prevention of wastes by recirculating unavoidable production remnants back into the internal material deployment cycle serve towards safeguarding the environment. We would be glad to send you our environmental statement containing further details about the methods used and the savings that result from them. A VORWERK CARPET CAN DO A LOT FOR YOU – HELP TO MAKE IT HAPPEN. People with allergies don’t have to refrain from having carpets. The textile floor covering binds the fine dust particles and associated substances that cause allergies tightly until it’s time to vacuum again. In contrast, on smooth floors the dust is stirred up with each step taken on them. With regular care/cleaning at short intervals you ensure that you live in a healthy way. 8 9 Recommendation for carpet care & upkeep To rule out incorrect applications of our product we explicitly point out that our carpet is to be used exclusively in its general customary function as a textile floor covering. CARE & UPKEEP IN GENERAL Improper usage along with cleaning that has not been performed properly and professionally can impair the look of a carpet and, under certain circumstances, may even damage the carpet. Through the immediate removal of stains and cleaning performed properly and professionally at appropriate intervals you ensure that the pleasure you get from your Vorwerk carpet will be longlasting. In the following sections we would like to give you several tips and information regarding these topics. represent any kind of flaw or deficiency. They cannot be avoided during the production process and can simply be vacuumed away. The ‘wooling off ’ that occurs in the case of new virgin wool carpets is a result of the production technique and does not represent any flaw or deficiency. This so-called ‘wooling off ’ deals with loose fibre ends and stops all by itself once the carpet has been vacuumed several times. Wherever possible, vacuum cleaners with electrically driven brush rolls should be utilised for the first 3 - 4 weeks. After that, please vacuum using a smooth nozzle. At this point, however, we would also like to point out that optical impairments – or even cases of damage to the carpet – that arise due to a neglect or failure to carry out necessary cleaning measures do not represent any flaw or deficiency in the goods and therefore cannot be acknowledged as grounds for complaint. Shags, in other words carpets with a high stitch point, are to be vacuumed using a smooth nozzle. DAILY CLEANING If partial areas are soiled, for example in the entrance area or other heavily frequented zones, Vorwerk recommends cleaning using a powder (e.g. Kobosan powder from Vorwerk). The powder is spread, massaged in using a carpet brush machine and, once the powder has dried completely, vacuumed up again using a vacuum cleaner with brush rollers. The cleaning techniques of brush vacuuming and powder cleaning in the event of heavier soiling are basically sufficient for maintaining the regular care & upkeep of your carpet. Loop-weave products are not suited for this type of cleaning. A basic deep cleaning is always to be applied here. At best, daily cleaning should be performed using vacuum cleaners with electrically driven brush rollers (please observe the instructions in the manufacturer’s manual). Dust and grime particles deposited on the surface are removed this way so that they cannot become embedded deep inside the carpeting material. In the case of certain velours carpets you shall find that loose fibres are still being vacuumed up during the first few weeks. These are remnants of the cut fibres still lodged in the carpet. Fibre remnants like these are also dislodged by walking on the carpet. They do not 10 11 Recommendation for carpet care & upkeep DEEP CLEANING In the event of a particularly heavy degree of soiling and a high level of wear & tear, a basic thorough cleaning is required in exceptional cases which is conducted by a professional using appropriate special equipment. In the case of wet cleaning methods (spray extraction and combination method), the carpet may not be walked on until it has thoroughly dried. The spray extraction and combination method are fundamentally ruled out for all carpets that are not solidly glued or stretched across the entire area. A cleaning in partial areas should be conducted only when a low level of dampness is used. Advice for wool: For both interim and deep cleaning, attention is to be paid that only products are used here which have been specially developed for cleaning wool. Special attention is to be paid to the products’ pH neutrality. Other products could damage the wool fibres. GENERAL ADVICE FOR STAIN REMOVAL Stains should always be removed immediately (see section on “Stain removal”). INTERIM CLEANING The easiest way to remove any kind of stain is to remove it immediately. When stains dry out, chemical reactions can occur between the stain and the carpet fibres that have a lasting negative influence on the carpet’s look. Removing stains from carpets, particularly from velours, requires great care and a lot of patience. Attempts are often made to remove a stain using drastic measures. Sometimes they work, but unfortunately the surface suffers so badly as a result that the carpet loses its evenness at those spots. If you follow the advice given here, most stains can be removed from our products without using chemistry. That’s why we would like to supply you with some fundamental points in advance: 1.) Remove stains immediately whenever possible! 2.) Do not apply the stain-removing agent directly to the carpet! Always put it on a cotton towel or on unprinted paper towelling first. Please use cleaning products that have a low level of detergent and harden into crystalline form. Stain-removing agents are to be tested on a place that is not conspicuously visible before using them. 3.) Never try to remove a stain by rubbing hard or brushing hard! Use the towel soaked with the cleaning agent to carefully dab the stain or press on it lightly while working inwards from the outer edge. In the event of hard-to-remove stains or soiling it is important to know the cause of the stain in order to apply the right method for removing it. Using the wrong agent or an incorrect application can even intensify the problem and cause irreparable damage to the carpet. CAUSE-RELATED STAIN REMOVAL WATER-BASED STAINS 1. Whenever possible, carefully soak up the stain immediately using absorbent white (not printed) paper or cotton towels while working from the outermost edge towards the centre. Do not rub while doing this. Only use light pressure to press the paper or cotton towels onto the stain in order to absorb the liquid from the lower layers, too. Continue until hardly any more liquid is soaked up. Towels might have to be changed frequently so that an optimum absorbency remains ensured. 1.1. In the case of highly viscous liquids, first remove as much as possible with a spoon while working inwards from the outer edge. Possibly dilute the remaining stain with a little water, then proceed according to step 1. 1.2. For stains that tend to form a crust after drying (e.g. beverages containing sugar), first soak them up using absorbent paper or cotton towels as described in step 1. Then use a damp cotton towel to carefully wipe off the stained surface in order to free the sticky substances from the carpet. 2. Now lay a multilayered packet of paper or cotton towels spread broadly on top of the stain and weigh them down, for example with a book. 3. Remove the paper or cotton towels after 24 hours and vacuum the carpet thoroughly at this spot. 4. In the event that the stain has not been removed completely after this treatment, treat the stain using a stain remover suitable for that kind of stain while following the manufacturer’s instructions. 12 13 Recommendation for carpet care & upkeep Spray dried stains with plenty of water first, then carry out the abovementioned steps 1-4. All chemicals used for cleaning must be removed again without leaving any residues to prevent resoiling of the treated area. COFFEE STAINS 1. If coffee has been spilled, the place where the most coffee has dripped onto the carpet should be treated first. Adjacent spatter marks can be treated later and easily removed. Use absorbent towels to soak up the coffee stain as completely as possible. Only use light pressure to press the paper or cotton towels onto the stain in order to absorb the liquid from the lower layers of the carpet, too. Continue until hardly any more liquid is soaked up. Towels might have to be changed frequently so that an optimum absorbency remains ensured. 2. Spray clear tap water onto the coffee stain so that the stain is truly wet. 3. Fold a cotton towel into 2 layers, place it on the stain and weigh it down with approximately 5 kg of weight, for example a stack of books. 4. After 5 hours, repeat steps 2 and 3 and leave the fresh towel weighed down as it is for around 24 hours. 5. The next day it’s quite likely that the coffee stain has disappeared or, at the most, is only able to be identified very faintly. RED WINE STAINS 1. Use absorbent towels to soak up the red wine stain as completely as possible. Only use light pressure to press the paper or cotton towels onto the stain in order to absorb the liquid from the lower layers of the carpet, too. Continue until hardly any more liquid is soaked up. Towels might have to be changed frequently so that an optimum absorbency remains ensured. 2. Spray clear tap water onto the red wine stain so that the stain is truly wet. 3. Fold a cotton towel into 2 layers, place it on the stain and weigh it down with approximately 5 kg of weight, for example a stack of books. 4. After 5 hours, repeat steps 2 and 3 and leave the fresh towel weighed down as it is for around 24 hours. 5. The next day it’s quite likely that the red wine stain has disappeared or can only be seen very faintly. If the latter is the case, please continue with step 6. 6. After 24 hours, moisten the stain again with water and treat it using a suitable stain remover, for instance with “Elatex” for synthetic fibres from the firm Dr. Schutz, while observing the manufacturer’s instructions for use. Spray the stain lightly with the stain remover, then allow it to work for 10 minutes. Remoisten the stain with clear tap water. Place a clean cotton towel on top of the stain and weigh it down with approximately 5 kg of weight, for example a stack of books.. STAINS CONTAINING GREASE / OIL OR PAINTS (OIL PIGMENTS) Stains of this nature are to be removed by dabbing them using a white cotton towel soaked in cleaner’s solvent (benzine). SOLID STAINS 1. Freeze chewing gum using a colourless freeze spray (products specially made for textile fibres that prevent alterations of colour are available from retailers: “chewing gum removal spray”), then fragment using a hammer or something similar and vacuum immediately. Retreat the spot afterwards using a white cotton towel and cleaner’s solvent (benzine). 2. Free candle wax from the carpet using blotting paper and an iron (set at low heat). Then retreat the spot using a white cotton towel and cleaner’s solvent (benzine). ADVICE FOR WOOL: When removing stains, here too attention is to be paid that only products are used which have been specially developed for cleaning wool or which are WoolSafe approved, see: http://www.woolsafe.org/uk/. Special attention is to be paid to the products’ pH neutrality. Other products could damage the wool fibres. In the event of a stain involving coffee, tea or red wine, testing the colour compatibility at an inconspicuous place on the carpet is an absolute must before using any products that bleach. Madame, Monsieur, Cher Clients Nous vous félicitons d‘avoir choisi un de nos produits – un produit de qualité de la maison Vorwerk. Toutes les moquettes Vorwerk sont fabriquées à partir de fibres de marque de très haute qualité et selon les plus récentes méthodes de production; Régulièrement soumises à des contrôles rigoureux, elles excellent par leur robustesse exemplaire et une fabrication non polluante. Elles ne dégagent aucune odeur et sont faciles à poser. Certifiées non polluantes, elles sont tout à fait adaptées aux personnes allergiques. Grâce aux fibres de marques haute qualité, nos produits n‘ont pas besoin d‘être imperméabilisés. Tous les témoins sont au vert En utilisant des méthodes de production modernes et en évitant des déchets par le recyclage des chutes inévitables dans le circuit intégré des matériaux, nous préservons l‘environnement. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer notre déclaration environnementale détaillant les procédés utilisés et les économies qu’ils permettent de faire dans l’exploitation des ressources. Une moquette Vorwerk peut vous faire beaucoup bien – donnez-lui un coup de main. Renoncer à la moquette à cause des allergies? Inutile, puisque le revêtement textile retient les poussières fines et ses allergènes jusqu‘au prochain passage de l‘aspirateur. Par contre, sur sols lisses, le moindre pas soulève des tourbillons de poussière. Un entretien et des soins réguliers et fréquents vous permettront de vivre en bonne santé. 14 15 Conseils de soins pour moquettes Afin d‘écarter toute mauvaise utilisation de notre produit, nous vous signalons que notre moquette est réservée au seul usage recommandé, celui de revêtement textile. Soins Généralités Un usage inadéquat et des nettoyages non conformes peuvent nuire à l‘aspect d‘une moquette voire même l‘endommager. En nettoyant immédiatement les taches et en soignant votre moquette de façon adéquat et aussi souvent que conseillé, vous profiterez longtemps de votre moquette Vorwerk. Nous aimerions vous fournir ci-dessous quelques astuces et indications utiles. Nous nous permettons cependant d‘insister sur le fait que les altérations de l‘aspect voire même des dégâts générés sur la moquette suite à une négligence en matière de soins et d‘entretien indispensables ne constituent en aucun cas un défaut de fabrication et ne sauraient être reconnus comme une réclamation. Nettoyage quotidien Pour le nettoyage quotidien, utilisez de préférence des aspirateurs munis de brosses électriques (conformez-vous au manuel du fabricant). Avec une bonne aspiration, vous empêcherez les particules de poussière et de saleté de s‘incruster dans la moquette. Durant les premières semaines, votre aspirateur continuera d‘enlever, sur certaines moquettes en velours, des fibres non attachées. Ce sont les résidus de fibres coupées qui se trouvent encore dans la moquette et que vous détacherez aussi en marchant.Ces restes ne constituent pas un défaut de qualité mais sont les conséquences inévitables du process de fabrication.Il suffit de les aspirer. Au début, les tapis neufs pure laine vierge perdent leurs excès de matière sous forme de peluches qui 16 17 Conseils de soins pour moquettes sont une conséquence inéluctable de la méthode de production, et non un défaut. Cette perte de bouts de fibres cessera au bout de plusieurs passages d‘aspirateur. Durant les premières 3 à 4 semaines, utilisez de préférence un aspirateur muni de brosses électriques. Passez ensuite à un embout lisse. Dans le cas d‘un nettoyage humide (extraction par pulvérisation et procédés combinés) il faudra attendre le séchage complet avant de remarcher sur la moquette. N‘utilisez en aucun cas ces procédés sur des moquettes qui ne sont ni encollées ni tendues. Pour un nettoyage partiel, ne mouillez que très faiblement. Notice laine: n‘utilisez que des produits spéciaux laine pour le nettoyage intermédiaire comme pour le nettoyage à fond. Veillez surtout au ph neutre des produits. Tout autre produit pourrait endommager les fibres. Vous utiliserez ce même embout pour les shaggys, moquettes à mèches longues. Enlevez immédiatement la moindre tache, (cf. enlèvement de taches). Nettoyage intermédiaire Si l‘entrée ou d‘autres zones fort fréquentées, accusent des salissures, Vorwerk recommande un nettoyage à la poudre (i.e. la poudre Kobosan de Vorwerk). Répandez le produit, faites pénétrer à l‘aide d‘une brosse électrique, laissez sécher, puis aspirez avec un aspirateur à brosse électrique. En principe, ces procédés - brossage ou nettoyage à la poudre en cas de plus importantes salissures – suffisent à l‘entretien régulier de votre moquette. Les tapis bouclés ne se prêtent cependant pas à ce type de nettoyage. Ici, il convient de faire un nettoyage à fond. Le nettoyage à fond En cas d‘importantes salissures et de forte sollicitation, il faut recourir exceptionnellement à une nettoyage à fond qui exige l‘intervention d‘un professionnel équipé d’un matériel approprié. Enlèvement de taches Indications générales Pour bien nettoyer une tache, il faut s’y attaquer le plus vite possible. En séchant, une tache peut provoquer une réaction chimique avec les fibres du tapis et d‘en compromettre l‘aspect pour toujours. Il faut beaucoup de méticulosité et de patience pour enlever une tache de moquette, notamment en velours. On a souvent recours aux gros moyens pour nettoyer une tache, ce qui est parfois efficace, mais endommage tellement la surface de la moquette que l’intervention reste visible. En suivant nos indications, vous réussirez à enlever la plupart des taches sur nos produits, et ce sans recours à la chimie. Voici quelques conseils fondamentaux: 1.) Enlevez la tache immédiatement ! 2.) Evitez d‘appliquer le produit nettoyant directement sur la moquette! Imbibez-en un tissu en coton ou une serviette en papier non imprimé. Utilisez des nettoyants faiblement tensioactifs et à durcissement cristallin. Essayez le produit nettoyant à un endroit invisible avant d‘attaquer la tache. 3.) N‘essayez jamais de faire disparaître la tache en frottant ou en brossant fort! Avec le tissu imbibé de l‘agent, épongez légèrement la tache en allant de l‘extérieur vers l‘intérieur ou exercez une légère pression. En cas d‘une importante salissure, il faut d‘abord en trouver l‘origine, afin de choisir le produit adéquat. Utiliser un produit ou une méthode inappropriés risque d‘aggraver le problème et de causer des dégâts irréparables sur votre moquette. Enlèvement de taches en fonction des causes Taches en phase aqueuse Taches de café Taches de vin rouge 1. Absorbez la tache tout de suite mais en douceur avec du papier blanc absorbant (non imprimé) ou des tissus en coton, en allant de l‘extérieur vers le centre. Ne pas frotter. Appuyez très légèrement papier ou tissu sur la tache afin de résorber aussi l‘humidité en profondeur. Poursuivez jusqu‘à ne plus guère résorber. N‘hésitez pas à prendre de nouveaux tissus pour assurer une pouvoir absorbant optimal. 1.1. En cas de liquides hautement visqueux, enlevez le maximum avec une cuillère en allant de l‘extérieur au centre. Le cas échéant, liquéfiez la tache restante avec un peu d‘eau et poursuivez comme décrit sous 1. 1.2. En cas de taches formant des croûtes au séchage (p.ex. boissons sucrées), absorbez d‘abord avec des papiers ou des tissus comme décrit sous 1. Epongez ensuite prudemment la surface entachée à l‘aide d‘un tissu (coton) humide, afin de détacher les substances sirupeuses. 2. Puis posez sur la tache un paquet multicouche de papiers ou de tissus en coton et lestez p.ex. d‘un livre. 3. Enlevez papiers ou tissus au bout de 24 heures, Puis passez à fond l‘aspirateur sur cet endroit de la moquette. 4. S‘il reste encore des traces après ce traitement, traitez avec un produit nettoyant, selon la notice du fabricant. En cas de taches ayant séché, aspergez de suffisamment d‘eau, puis procédez selon les étapes de 1 à 4. Afin d‘éviter la formation d‘auréoles des endroits traités, il faut enlever ensuite la moindre trace des produits chimiques utilisés. 1. Si du café a été renversé, traitez d’abord l’endroit le plus entaché par le café. Les éclaboussures adjacentes pourront être traitées plus tard car elles s’enlèvent facilement. Résorber intégralement la tache de café à l’aide de tissus absorbants. N’appuyez que très légèrement les tissus en papier ou en coton sur la tache pour absorber le liquide, y compris celui des couches inférieures du tapis. Continuez jusqu’à ce qu’il n’y ait plus guère d’absorption. Il peut s’avérer efficace de changer plusieurs fois de tissus pour garantir une absorption optimale. 2. Aspergez d’eau claire la tache de café pour qu’elle soit bien mouillée. 3. Posez un coton plié en deux sur la tache, lestez ensuite d’un poids d’environ 5 kg, par exemple d’une pile de livres. 4. Au bout de 5 heures, répétez les points 2 et 3, laissez reposer dans cet état environ 24 heures. 5. Le lendemain, il y a une très forte probabilité que la tache de café ait disparu ou qu’elle soit à peine visible. 1. Résorber complètement la tache de vin rouge avec des tissus absorbants. N’appuyez que très légèrement les tissus en papier ou en coton sur la tache pour absorber le liquide y compris celui des couches inférieures du tapis. Continuez jusqu’à ce qu’il n’y ait plus guère d’absorption. Il peut s’avérer efficace de changer plusieurs fois de tissus pour garantir une absorption optimale. 2. Aspergez d’eau claire la tache de vin rouge pour qu’elle soit bien mouillée. 3. Posez un coton plié en deux sur la tache, lestez ensuite d’un poids d’environ 5 kg, par exemple d’une pile de livres. 4. Au bout de 5 heures, répétez les points 2 et 3, laissez reposer dans cet état environ 24 heures. 5. Le lendemain, il y a une très forte probabilité que la tache de vin rouge ait disparu ou qu’elle soit à peine visible. Dans ce dernier cas, procédez comme décrit sous le point 6. 6. Au bout de 24 heures, mouillez la tache une nouvelle fois et traitez avec un détachant tel „Elatex“ pour fibres synthétiques du fabricant Dr.Schutz, en respectant la notice d’utilisation. Pulvériser légèrement le produit sur la tache, laisser agir 10 minutes avant de traiter à l’eau claire. Après cela, posez dessus un coton propre et lestez pour quelque 12 heures d’un poids d’environ 5 kg, par exemple d’une pile de livres. 18 19 Conseils de soins pour moquettes Taches contenant graisse/ huile ou peintures (pigments huileux) Pour enlever ce genre de taches, imbibez de ligroïne un tissu en coton blanc et tamponnez l‘endroit. Taches solides 1. Chewing gum: utilisez un gel de givrage incolore (il existe dans le commerce des produits spécifiques fibres textiles qui n‘altèrent pas les couleurs: „spray pour enlever du chewing gum”), cassez, p.ex. avec un marteau, et aspirez tout de suite. Traitez ensuite l‘endroit avec de la ligroïne. 2. La cire: détacher du tapis avec du papier buvard Et un fer à repasser (faible chaleur). Puis traitez avec un chiffon en coton imbibé de la ligroïne. Notice laine: Même pour enlever des taches, veillez à n‘utiliser que des produits nettoyants spécifiques laine et ph-neutres. Tout autre produit risque d‘endommager les fibres de laine. Pour des taches de café, de thé ou de vin rouge, essayez d‘abord à un endroit caché si le produit oxydant choisi n‘altère pas les couleurs. Verlegeart: ________________________________________________________________ Verlegedatum: ________________________________________________________________ Verlegte Qualität: ________________________________________________________________ Farb-Nr., Farbe: ________________________________________________________________ Teppichbodenrücken: ❏ texback® super ❏ comfortback 500 ❏ Webware / Woven goods ❏ texback® contract ❏ ecoback ❏ Jute-Rücken / Dossier en jute / jute backings /produit tissé Vorwerk & Co. Teppichwerke GmbH & Co. KG Kuhlmannstraße 11 31785 Hameln Tel.: +49 (0) 51 51/103–0 Fax: +49 (0) 51 51/1 03–3 77 www.vorwerk-teppich.de www.vorwerk-carpet.com www.vorwerk-moquettes.com VKF-Nr. 900186 05/2014 Händlerstempel