Neuinstallation EBV - Mehrplatz
Transcription
Neuinstallation EBV - Mehrplatz
Anleitung Neuinstallation EBV Mehrplatz Zeichenerklärung Möglicher Handlungsschritt, vom Benutzer bei Bedarf auszuführen Absoluter Handlungsschritt, vom Benutzer unbedingt auszuführen Rückmeldung auf einen Handlungsschritt Der HINWEIS gibt maßgebliche Zusatzinformationen. HINWEIS Das Signalwort ACHTUNG weist auf Bedingungen hin, die zu Fehlfunktionen führen. ACHTUNG Halten Sie sich unbedingt an die angeführten Bedingungen! Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 1 Systemvoraussetzungen o Prozessor: Intel oder kompatibler Prozessor, min. 1000 MHz (ab Windows Vista min. 2000 MHz, bei mehreren Prozessorkernen 1800 MHz pro Kern) o Arbeitsspeicher(RAM): 512 MB (2 GB ab Windows Vista) o Festplattenspeicher (abhängig von den installierten Komponenten und der Anzahl der Gutachten): Microsoft .NET Framework EBV Server Komponenten 60 MB min. EBV Client Komponenten 60 MB min. Datenbank 50 MB – 130 MB eK@rl – Hilfesystem QA-Tool Revisionsprogramm 45 MB EBV Mängelkatalog 45 MB 500 MB 250 MB min. o Monitor: 1024 x 768 Pixels, 96 dpi (Normal) o Maus: Microsoft Maus oder kompatible Zeigevorrichtung o Drucker Für den Ausdruck der Gutachten wird ein .net 2.0 kompatibler Druckertreiber benötigt. o o Betriebssysteme: Windows 2000 / Service Pack 4 (32bit) Windows XP / Service Pack 2 (32bit) Windows Vista (32- und 64-bit) Windows 7 (32- und 64-bit) Windows 2003 Server (32bit) Windows Server 2008 (32- und 64-bit) Microsoft .net: Microsoft .net Framework Version 2.0 SP2 Auf einem Terminal Server benötigen Sie die EBV Mehrplatzversion. ACHTUNG Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 2 Die Mehrplatzfähigkeit von EBV ist im MKplus Paket enthalten und Lizenzpflichtig. Nähere Informationen dazu erhalten Sie von der EBV-Hotline. HINWEIS Fax: +43 1 546 64 50 335 E-Mail: ebv-hotline@wirtschaftsverlag.at 1. Herunterladen des EBV-Programms Ort: Website www.maengelkatalog.at unter EBV -> Downloads -> „EBV – Version _._ (Vollversion ..)“ Klicken Sie auf den Link „EBV – Version _._ (Vollversion ..)“ und speichern Sie die Installationsdatei auf Ihren PC ab. Sie erhalten einen komprimierten Ordner namens „EBV__.zip“ 2. Extrahieren der Dateien aus dem heruntergeladenen Ordner Sie müssen die im Ordner enthaltenen Dateien extrahieren (entpacken), bevor Sie die Installation starten können. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den heruntergeladenen Ordner „EBV__.zip“ Klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf „Alle extrahieren …“ Zum extrahieren (entpacken) der Dateien, können Sie auch ein anderes Komprimierungsprogramm verwenden. Sie erhalten einen Ordner namens „EBV_ “ mit allen für das Update erforderlichen Dateien. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 3 ACHTUNG Die Installation von EBV kann nicht von einem Netzlaufwerk aus gestartet werden. Diese muss immer von einem lokalen Laufwerk (z.B. C:\; USB Stick, Desktop, ,....) gestartet werden. 3. Starten des Migrationsassistenten Im entpackten Ordner EBV__“ befinden sich die Installationsdateien für EBV. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei „Autorun.exe“. Bei Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008,.. (Betriebssysteme ab Windows Vista) klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf „Als Administrator ausführen“. Bei Windows 2000, Windows XP klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf „Öffnen“. 4. EBV Migrationsassistent Der Migrationsassistent öffnet sich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 4 5. Prüfen auf vorhandene EBV-Komponenten Der Migrationsassistent prüft das System auf bereits installierte EBVKomponenten und zeigt diese an. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. 6. Wahl der möglichen Aktualisierung Der Migrationsassistent zeigt bei bereits installierten EBV-Komponenten die möglichen Varianten einer Aktualisierung des Systems an. Sie sind über die zugehörigen Kontrollkästchen wählbar. Sind keine Komponenten installiert, wählt der Migrationsassistent automatisch „Neuinstallation“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 5 7. Wahl der Sprache Sie werden aufgefordert, die Sprache des EBV-Programms festzulegen. Es stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Auswahl. Der Migrationsassistent wählt automatisch „Deutsch“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“. 8. Starten des Installationsassistent Der Installationsassistent öffnet sich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 6 9. Hinweis auf Datensicherung Sie werden auf die Eigenverantwortlichkeit und Notwendigkeit einer regelmäßigen Datensicherung hingewiesen. Klicken Sie auf das zugehörige Kontrollkästchen, um die Kenntnisnahme des Hinweises zu bestätigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ 10. Auswahl Einzelplatz- oder Mehrplatzversion Sie werden aufgefordert, zwischen der Installationsart Ein- oder Mehrplatz zu wählen. EBV Einzelplatz kann nur auf einen Arbeitsplatz (Computer) installiert werden aber mehrere Benutzer können angelegt werden. Die EBV Mehrplatzversion ermöglicht das gleichzeitige Arbeiten mehrerer Benutzer an verschiedenen Arbeitsplätzen (Computern). Der Installationsassistent wählt automatisch „Einplatz“. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Mehrplatz/Mängelkatalog+ Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Diese Anleitung beschreibt nur die Installation von EBV Mehrplatz. HINWEIS Neuinstallation EBV - Mehrplatz Für die Installation von EBV Einzelplatz existiert eine gesonderte Anleitung. V0.1 7 Während des gesamten Installationsvorgangs steht Ihnen die Hilfefunktion zur Verfügung. HINWEIS Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“, wenn Sie Zusatzinformationen über den jeweils aktuellen Installationsschritt benötigen. 11. Installation des EBV Admin Tool In diesem Fenster können sie festlegen, ob das EBV Admin Tool oder ob ein EBV Client für Mehrplatz installiert werden soll. Wenn Sie das Kontrollkästchen „JA“ anklicken wird ein EBV Client für Mehrplatz installiert. Bei der Auswahl von dem Kontrollkästchen „NEIN“, wird das EBV Admin Tool installiert. Der Installationsassistent wählt automatisch „JA“. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „NEIN“ Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 8 12. Auswahl der Datenbank Bei der Mehrplatzversion von EBV hat man die Möglichkeit eine andere Datenbank als die FireBird- Datenbank (welche standardmäßig beim EBV Programm mitinstalliert wird) zu verwenden. Unterstützt werden noch Microsoft SQL Server und Oracle. Wenn Sie „<12“ auswählen wird die FireBird- Datenbank installiert, welche beim Installationspaket von EBV dabei ist. Wenn Sie „>12“ auswählen, dann wird keine Datenbank installiert und Sie müssen dann bei einem der nächsten Fenstern die Verbindungseinstellungen zu Ihren Datenbankprogramm einstellen. Der Installationsassistent wählt „<12“ standardmäßig aus. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „<12:“, wenn Sie die FireBird Datenbank installieren wollen. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „>12:“, wenn Sie einen Microsoft SQL Server oder einen Oracle Datenbank Server haben und die EBV Datenbank dort integrieren wollen. (Lizenz und Benutzerrechte müssen dafür bereits vorhanden sein) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 9 13. Wahl der EBV-Komponenten Der Installationsassistent zeigt die Komponenten an, die installiert werden. Die Komponenten „EBV Server“ und „FireBird“ sind unbedingt erforderlich, daher können diese nicht deaktiviert werden. Falls Sie eine eigene Datenbank verwenden, wird der Punkt FireBird (benötigt) nicht angezeigt. Die Installation des EBV 3 Client, Mängelkatalogs und Quasi kann über das zugehörige Kontrollkästchen gesteuert werden. Der Installationsassistent wählt den EBV 3 Client, Mängelkatalogs und Quasi standardmäßig aus. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen EBV 3 Client, Mängelkatalogs bzw. Quasi wenn Sie eines von diesen Komponenten nicht installieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 10 14. Wahl des EBV-Installationsordners Der Installationsassistent schlägt als Installationsort für das EBV Programm einen Standardordner auf dem Laufwerk C vor. Falls es erforderlich ist, können Sie das EBV-Programm auch in einem anderen Ordner installieren. Sie können das EBV-Programm für alle Windows-Benutzer oder nur für den aktuellen verfügbar machen. Der Installationsassistent wählt automatisch „Alle Benutzer“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ und wählen Sie einen alternativen Ordner, wenn Sie das EBV-Programm nicht im vorgeschlagenen Ordner installieren möchten. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Aktueller Benutzer“, wenn nur der aktuelle Windows-Benutzer auf das EBV-Programm zugreifen soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Das EBV-Programm darf NICHT auf einem Netzwerklaufwerk installiert werden! ACHTUNG Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 11 15. Wahl des Ordners für das Hilfesystem eK@rl Der Installationsassistent schlägt als Installationsort für das Hilfesystem eK@rl und dessen Daten zwei Standardordner auf dem Laufwerk C vor. Falls es erforderlich ist, können Sie das Hilfesystem auch in anderen Ordner installieren. Klicken Sie auf die jeweils zugehörige Schaltfläche „Durchsuchen“ und wählen sie alternative Ordner, wenn Sie das Hilfesystem nicht im vorgeschlagenen Ordner installieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. 16. Starten der Installation Das EBV-Programm wird installiert. Der Installationsassistent zeigt den Fortschritt der Installation an. Sobald dieser Installationsschritt fertiggestellt wurde, erscheint automatisch das nächste Fenster. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 12 17. Anlegen des Administrator Accounts Sie werden aufgefordert, einen Erstbenutzer mit Administratorrechten für das EBV-Programm festzulegen. „Name“ ist ein Personenname (z.B. Name eines Administrators, Name eines Gutachters…) „Benutzer“ eine Benutzer-Kennung, welche Sie für die Anmeldung beim EBV Admin und EBV Client benötigen. Beim Passwort sind Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Nehmen Sie die Eintragungen in den entsprechenden Feldern vor Klicken sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Der Benutzer und das Passwort sind auf 10 Zeichen beschränkt. ACHTUNG Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 13 18. Datenbankverbindung herstellen HINWEIS Dieses Fenster erscheint nur, wenn sie beim Punkt „12 Auswahl der Datenbank“, die Auswahl „>12 (eigene Datenbank)“ getroffen haben. Hier haben sie die Möglichkeit die Art Ihrer Datenbank auszuwählen und die Datenbankeinstellungen zu dieser vorzunehmen. Der Installationsassistent wählt automatisch „Microsoft SQL Server“. Klicken sie auf das Kontrollkästchen Oracle, falls Sie einen Oracle Datenbank Server verwenden. Geben Sie bei den DatenbankEinstellungen unter Datenquelle den Namen von Ihrem SQL Server ein. Der Benutzer muss sich an der SQL Datenbank über SQLServerAuthentifizierung anmelden können und db_create Rechte besitzen. Beim Passwort sind Groß- und Kleinschreibung zu beachten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 14 19. Anlegen der Datenbank Die Datenbank wird initialisiert. Der Installationsassistent zeigt den Fortschritt der Initialisierung an. Sobald dieser Installationsschritt fertiggestellt wurde, erscheint automatisch das nächste Fenster 20. Angabe der E-Mail Einstellungen Sie werden aufgefordert, die E-MailParameter für das EBV-Programm festzulegen. Wenn Sie für Ihre E-Mail Kommunikation ein übliches E-MailProgramm (z. B. Outlook) benützen, wählen Sie „Standard E-Mail Konto“, andernfalls „Applikation“. Im Fall von Applikation müssen Sie noch Zusatzparameter eingeben, die Sie von Ihrem Administrator erfahren. Der Installationsassistent wählt automatisch „Standard E-Mail Konto“. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Applikation“, wenn Sie die E-MailEinstellung „Applikation“ wünschen, und geben Sie die erforderlichen Zusatzparameter ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 15 21. Installation des Hilfesystems eK@rl Das Hilfesystem wird installiert. Der Installationsassistent zeigt den Fortschritt der Installation an. Um das Hilfesystems zu verwenden, ist unbedingt die vorgeschlagene Codec-Installation erforderlich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“. 22. Schließen des Installationsassistenten Der Installationsassistent zeigt das Ende der Installation an. Klicken sie auf die Schaltfläche „Schließen“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 16 23. Schließen des Migrationsassistenten Der Migrationsassistent zeigt das Ende der Installation an. Klicken sie auf die Schaltfläche „Schließen“. 24. Ende der Installation vom EBV Admin Tool Nach Abschluss der Installation finden Sie auf ihrem Desktop diese EBV-Symbole Ein Doppelklick auf das jeweilige Symbol startet das Programm. Mit dem Benutzername und Passwort, welchen Sie während der Installation angelegt haben, melden Sie sich an. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 17 Neuinstallation des EBV Clients auf einen entfernten PC 25. Starten des Migrationsassistenten Sie benötigen hier wieder das Installationspaket von EBV (wird im Punkt 1 „Herunterladen des EBV- Programms“ und Punkt 2 „Extrahieren der Dateien aus dem heruntergeladenen Ordner“ beschrieben). Dieses kopieren Sie lokal auf den PC, wo Sie den EBV Client installieren möchten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei „Autorun.exe“ im Ordner „EBV__“. Bei Windows Vista und Windows 7 (neuere Betriebssysteme ab Windows Vista) klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf „Als Administrator ausführen“. Bei Windows 2000, Windows XP klicken Sie im sich öffnenden Kontextmenü auf „Öffnen“. ACHTUNG Die Installation von EBV kann nicht von einem Netzlaufwerk aus gestartet werden. Diese muss immer von einem lokalen Laufwerk (z.B. C:\; USB Stick, Desktop, ,....) gestartet werden. 26. EBV Migrationsassistent Der Migrationsassistent öffnet sich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 18 27. Prüfen auf vorhandene EBV-Komponenten Der Migrationsassistent prüft das System auf bereits installierte EBVKomponenten und zeigt diese an. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. 28. Wahl der möglichen Aktualisierung Der Migrationsassistent zeigt bei bereits installierten EBV-Komponenten die möglichen Varianten einer Aktualisierung des Systems an. Sie sind über die zugehörigen Kontrollkästchen wählbar. Sind keine Komponenten installiert, wählt der Migrationsassistent automatisch „Neuinstallation“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 19 29. Wahl der Sprache Sie werden aufgefordert, die Sprache des EBV-Programms festzulegen. Es stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Auswahl. Der Migrationsassistent wählt automatisch „Deutsch“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“. 30. Starten des Installationsassistent Der Installationsassistent öffnet sich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 20 31. Hinweis auf Datensicherung Sie werden auf die Eigenverantwortlichkeit und Notwendigkeit einer regelmäßigen Datensicherung hingewiesen. Klicken Sie auf das zugehörige Kontrollkästchen, um die Kenntnisnahme des Hinweises zu bestätigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ 32. Auswahl Einzelplatz- oder Mehrplatzversion Sie werden aufgefordert, zwischen der Installationsart Ein- oder Mehrplatz zu wählen. EBV Einzelplatz kann nur auf einen Arbeitsplatz (Computer) installiert werden aber mehrere Benutzer können angelegt werden. Ein Mehrplatzsystem ermöglicht das gleichzeitige Arbeiten mehrerer Benutzer an verschiedenen Arbeitsplätzen (Computern). Der Installationsassistent wählt automatisch „Einplatz“. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Mehrplatz/Mängelkatalog+ Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Während des gesamten Installationsvorgangs steht Ihnen die Hilfefunktion zur Verfügung. HINWEIS Neuinstallation EBV - Mehrplatz Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hilfe“, wenn Sie Zusatzinformationen über den jeweils aktuellen Installationsschritt benötigen. V0.1 21 33. Verbindungseinstellung zum EBV Admin Tool In diesem Fenster können sie festlegen, ob das EBV Admin Tool oder ob ein EBV Client für Mehrplatz installiert werden soll. Wenn Sie das Kontrollkästchen „JA“ anklicken wird ein EBV Client für Mehrplatz installiert. Bei der Auswahl von dem Kontrollkästchen „NEIN“, wird das EBV Admin Tool installiert. Der Installationsassistent wählt automatisch „JA“. Geben Sie unter Server Host den Computername oder die IP Adresse von dem Computer ein, wo das EBV Admin Tool installiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verbindung testen“. Wenn der Verbindungstest erfolgreich war, erscheint ein Fenster, welches Sie mit „OK“ bestätigen können. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. ACHTUNG Neuinstallation EBV - Mehrplatz Die Kommunikation zwischen EBV Server und EBV Client läuft über den Port 6000. Achten sie darauf, dass dieser Port und das EBV Programm in Ihrer Firewall freigeschaltet sind. V0.1 22 34. Wahl der EBV-Komponenten Der Installationsassistent zeigt die Komponenten an, die installiert werden. Die Komponente „EBV 3 Client“ ist unbedingt erforderlich, daher können Sie diese nicht deaktivieren. Die Installation des Mängelkatalogs und des Quasi kann über das zugehörige Kontrollkästchen gesteuert werden. Der Installationsassistent wählt den Mängelkatalog und das Quasi standardmäßig aus. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Mängelkatalog“, oder Quasi wenn Sie diese nicht installieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Der elektronische Mängelkatalog ist Lizenzpflichtig, den Freischaltcode können Sie bei der EBV-Hotline anfordern. Fax: HINWEIS HINWEIS Neuinstallation EBV - Mehrplatz +43 1 546 64 50 335 E-Mail: ebv-hotline@wirtschaftsverlag.at Quasi ist ein Qualitätssicherungsprogramm welches im MKplus Paket enthalten ist. Genauere Informationen darüber erhalten Sie von der EBV Hotline. V0.1 23 35. Wahl des EBV-Installationsordners Der Installationsassistent schlägt als Installationsort für das EBV Programm einen Standardordner auf dem Laufwerk C vor. Falls es erforderlich ist, können Sie das EBV-Programm auch in einem anderen Ordner installieren. Sie können das EBV-Programm für alle Windows-Benutzer oder nur für den aktuellen verfügbar machen. Der Installationsassistent wählt automatisch „Alle Benutzer“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ und wählen Sie einen alternativen Ordner, wenn Sie das EBV-Programm nicht im vorgeschlagenen Ordner installieren möchten. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Aktueller Benutzer“, wenn nur der aktuelle Windows-Benutzer auf das EBV-Programm zugreifen soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. Das EBV-Programm darf NICHT auf einem Netzwerklaufwerk installiert werden! ACHTUNG Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 24 36. Wahl des Ordners für das Hilfesystem eK@rl Der Installationsassistent schlägt als Installationsort für das Hilfesystem eK@rl und dessen Daten zwei Standardordner auf dem Laufwerk C vor. Falls es erforderlich ist, kann eK@rl auch in einen anderen Ordner installiert werden. Klicken Sie auf die jeweils zugehörige Schaltfläche „Durchsuchen“ und wählen sie alternative Ordner, wenn Sie das Hilfesystem nicht im vorgeschlagenen Ordner installieren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. 37. Starten der Installation Das EBV-Programm wird installiert. Der Installationsassistent zeigt den Fortschritt der Installation an. Sobald dieser Installationsschritt fertiggestellt wurde, erscheint automatisch das nächste Fenster. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 25 38. Angabe der E-Mail Einstellungen Sie werden aufgefordert, die E-Mail Parameter für das EBV-Programm festzulegen. Wenn Sie für Ihre E-Mail Kommunikation ein übliches E-Mail Programm (z. B. Outlook) benützen, wählen Sie „Standard E-Mail Konto“, andernfalls „Applikation“. Im Fall von Applikation müssen Sie noch Zusatzparameter eingeben, die Sie von Ihrem Administrator erfahren. Der Installationsassistent wählt automatisch „Standard E-Mail Konto“. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Applikation“, wenn Sie die E-Mail Einstellung „Applikation“ wünschen, und geben Sie die erforderlichen Zusatzparameter ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“. 39. Installation des Hilfesystems eK@rl Das Hilfesystem wird installiert. Der Installationsassistent zeigt den Fortschritt der Installation an. Um das Hilfesystems zu verwenden, ist unbedingt die vorgeschlagene Codec-Installation erforderlich. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 26 40. Schließen des Installationsassistenten Der Installationsassistent zeigt das Ende der Installation an. Klicken sie auf die Schaltfläche „Schließen“. 41. Schließen des Migrationsassistenten Der Migrationsassistent zeigt das Ende der Installation an. Klicken sie auf die Schaltfläche „Schließen“. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 27 42. Ende der Installation Nach Abschluss der Installation finden Sie auf ihrem Desktop das EBV-Symbol Ein Doppelklick auf das Icon EBV Client startet das Programm. Mit dem Benutzername und Passwort, welches von Ihnen während der Installation vom EBV Admin Tool angelegt wurde, melden Sie sich an. Falls Sie schon weitere Benutzer im EBV angelegt haben, können Sie sich auch mit diesen anmelden. Für alle Fragen im Zusammenhang mit dem EBV-Programm steht Ihnen die EBV-Hotline unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung: Fax: +43 1 546 64 50 335 E-Mail: ebv-hotline@wirtschaftsverlag.at Beschreiben Sie kurz Ihr Problem und führen Sie Ihre Telefonnummer für einen Rückruf an. Die Wartezeiten auf die Rückrufe richten sich nach der Dringlichkeit der anstehenden Anfragen. Neuinstallation EBV - Mehrplatz V0.1 28