Bussines Festnetz - rh

Fragen? Antworten
unter der richtigen Nummer
Informationen über debitel
GeschäftskundenService-Telefonnummer
0,12 € pro Minute im Netz der T-Com
0180-5 355 444
GeschäftskundenService-Fax
0,12 € pro Minute im Netz der T-Com
0180-5 355 442
E-Mail
Festnetz & Internet
Preisliste Business
Business@de.debitel.com
Internet/Homepage
www.debitel.de
Die freundliche Auskunft
11 88 0 – der debitel Auskunftspartner
11 88 0
Gültig ab: 01.03.2005
Ihr debitel Fachhändler:
Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Stand: 03/2005. debitel AG, D-70545 Stuttgart
24442-10-03/2005-WAD gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier
Sie stehen für uns
im Mittelpunkt
Inhalt
Sie stehen für uns im Mittelpunkt
• Ihre Vorteile bei debitel
• webmiles
3
4
4
Herzlich willkommen bei debitel. Als eine der größten europäischen
Telefongesellschaften öffnen wir Ihnen die ganze Welt der Telekommunikation.
debitel Services für Ihr Business
• BonusMinutes
5
5
Preselection
• DirectLine Exklusiv-Tarif
• Arcor-Preselect 765-Tarif
• Minutenpreise für Gespräche ins Ausland
6
7
8
9
Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, dass Sie als Kunde immer
im Mittelpunkt stehen. Ihre Bedürfnisse, Ihre persönlichen Anforderungen, Ihre individuellen Kommunikationsgewohnheiten, ob private oder
professionelle Nutzung – für all das findet debitel einfach und professionell genau die richtige Lösung. Unser Motto ist: von allem das
individuell Beste. Unsere Produkte aus Netzen, Tarifen, Diensten und
Hardware sind so flexibel, wie Sie es sind.
debitel Arcor-ISDN
• Zwei Leitungen für mehr Spaß am Surfen
• Arcor-ISDN 725-Tarif
• Arcor-ISDN 745-Tarif
• Arcor-ISDN 765-Tarif
• Telefonieren von Deutschland ins Ausland
11
11
12
14
16
18
debitel Arcor-DSL
• Arcor-DSL – Bitte anschnallen
• Arcor-DSL Anschlüsse
• Arcor-DSL Tarife
• Arcor-DSL Tarife im Preisüberblick
20
20
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24
Leistungen rund um debitel Arcor-ISDN
• Arcor-Internet by Call local
26
26
Leistungen rund um die debitel Festnetz-Produkte
• Verbindungs-Checker
• 11 88 0 – der debitel Auskunftspartner
• SystemService
28
28
28
29
debitel Business im Internet
30
Fußnoten
31
2
Wenn Sie Fragen haben, sind wir natürlich immer in Ihrer Nähe. Ob
telefonisch, online oder in einem persönlichen Gespräch bei einem
debitel-Fachhändler – wir erklären Ihnen gerne die ganze Welt der
Kommunikation. Wir freuen uns auf Sie als Kunden – denn bei uns
stehen Sie im Mittelpunkt.
Auf den folgenden Seiten stellen wir Ihnen die speziellen debitel
Business-Produkte im Festnetz/Internet vor, aus denen Sie das Passende wählen können. Weitere Business-Produkte aus den Bereichen
Mobilfunk sowie Mobile Datenkommunikation finden Sie in separaten
Broschüren, die Ihnen Ihr debitel-Fachhändler gerne aushändigt.
Hinweis:
Sämtliche Fußnoten finden Sie auf den letzten Seiten dieser Broschüre.
3
Sie stehen für uns
im Mittelpunkt
debitel Services
für Ihr Business
Ihre Vorteile bei debitel
Mit debitel entscheiden Sie sich für einen starken Partner, der Sie im
Geschäftsleben tatkräftig unterstützt. Denn die Business-Dienste bieten
Ihnen zahlreiche Vorteile.
BonusMinutes
Mobilfunk und Festnetz kombinieren und automatisch profitieren: Je
nach Höhe Ihrer debitel Rechnung erhalten Sie von debitel wertvolle
Freiminuten für Ihre Inlandsgespräche im Festnetz sowie für Ihre
Internet by Call-Verbindungen mit debitel über die Einwahlnummer
01919 33 33. Für jeweils 3 Euro Umsatz im Mobilfunk (ohne MwSt.)
erhalten Sie eine Freiminute im Festnetz. 2)
•
•
•
•
Individuelle Tariflösungen
Übersichtliche Tarife
Sekundengenaue Abrechnung optional
Persönliche Betreuung im GeschäftskundenService und vor Ort
Profitieren Sie und Ihr Unternehmen von diesen zahlreichen Vergünstigungen – und zwar bei jedem Takt!
webmiles1)
Telefonieren zahlt sich aus – mit webmiles, dem Prämienprogramm bei
debitel. Denn wir belohnen Sie Monat für Monat ganz automatisch mit
wertvollen webmiles für den Gesamtumsatz auf Ihrer debitel Rechnung.
Diese können Sie dann im webmiles Prämien-Shop gegen attraktive
Prämien eintauschen. Ob ein Spiegel-Abo, eine Digitalkamera, ein Golfwochenende oder ein DVD-Player, sogar die Trauminsel ist dabei. Gleich
unter www.debitel.de/webmiles informieren, anmelden und lossammeln.
4
5
Preselection
Als debitel-Kunde haben Sie für Ihren Festnetzanschluss folgende Möglichkeiten. Entweder entscheiden Sie sich für die Festnetz Preselection
oder einen Komplett-ISDN-Anschluss mit debitel Arcor. Auf den folgenden Seiten stellen wir Ihnen die beiden Alternativen vor.
Um die günstigen debitel Tarife im Festnetz nutzen zu können, lassen
Sie Ihren Anschluss „preselecten“. Preselection steht für die dauerhafte
Voreinstellung Ihres Telefonanschlusses, d. h., alle Gespräche ins Ortsnetz, ins Inland, ins Ausland und in die Mobilfunknetze werden automatisch über debitel abgerechnet.3) Ihr Telefonanschluss bleibt davon
unberührt: Weder an der Anlage noch an den Leitungen muss etwas
verändert werden – und selbstverständlich behalten Sie auch Ihre bisherige Telefonnummer. Die Wechselgebühr der Deutschen Telekom AG
übernimmt debitel für Sie.
Wählen Sie den für Sie günstigsten Tarif – auf Wunsch mit sekundengenauer Abrechnung. Sie haben die Wahl zwischen zwei debitel
Preselect-Tarifen.
Achtung:
Bitte beachten Sie, dass für jede Verbindung, für die ein Minutenpreis
angegeben ist, mindestens 0,01 Euro berechnet werden.
DirectLine Exklusiv-Tarif
• Jeden Monat 120 Freiminuten 4) für Ortsgespräche inklusive
• Ein Preis rund um die Uhr 5): transparent, günstig und fair
• Internet by Call zu einem festen Minutenpreis
• Attraktive Preise für Verbindungen in alle Mobilfunknetze und
ins Ausland
• Noch günstiger telefonieren Sie mit dem debitel SystemService.
Mehr dazu erfahren Sie in der debitel Mobilfunk Preisliste Business.
DirectLine Exklusiv
Preise ohne MwSt.
Mindestgesprächsumsatz
inkl. monatliche Freiminuten 4)
€ 8,58
120 Minuten
Minutenpreise Festnetz Inland ganztägig
Ort 6)/Nah (≤ 20 km)
Fern (> 20 km)
€ 0,022
€ 0,031
Minutenpreise Mobilfunknetze ganztägig
D1-Netz
Vodafone D2-Netz
E-Plus-Netz
O2-Netz
€
€
€
€
Minutenpreise Internet by Call 7) ganztägig
Einwahlnummer 01919 33 33
€ 0,011
Abrechnungstakt, Tarifnummern
Standard (60 Sek.) 585
10-Sekunden-Takt 586
Sekundengenau
587
kostenfrei
€ 2,59
€ 4,31
0,207
0,207
0,207
0,207
Einmaliger Einrichtungspreis
Die Wechselgebühr der Deutschen Telekom AG
wird von debitel übernommen.
Mindestvertragslaufzeit
6
12 Monate
7
Preselection
debitel Arcor-Preselect 765-Tarif
• An Wochenenden und bundesweiten Feiertagen kostenlos ins
nationale Festnetz telefonieren und sich zusätzlich 120 Freiminuten
sichern
• Noch günstiger telefonieren Sie mit dem debitel SystemService.
Mehr dazu erfahren Sie in der debitel Mobilfunk Preisliste Business.
Arcor-Preselect 765
Preise ohne MwSt.
€ 8,58
120 Minuten
Monatsgrundpreis
inkl. monatliche Freiminuten 8)
Minutenpreise Festnetz Inland ganztägig
Mo.–Fr.
0.00–
24.00 Uhr
€ 0,026
Sa.–So.
u. an bundesw.
Feiertagen
kostenfrei
Minutenpreise Mobilfunknetze ganztägig
D1-Netz
Vodafone D2-Netz
E-Plus-Netz
O2-Netz
Abrechnungstakt, Tarifnummern
Standard (60 Sek.) 610
Sekundengenau
611
Zuschlag pro Verbindung ins Festnetz Inland
Zuschlag pro Verbindung in die deutschen Mobifunknetze
€
€
€
€
0,199
0,199
0,199
0,199
Auslandspreise DirectLine Exklusiv
Preise ohne MwSt.
Europa 1
Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich,
Großbritannien, Irland, Isle of Man, Italien, Kanalinseln,
Kanarische Inseln, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco,
Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Portugal,
San Marino, Schweden, Schweiz, Spanien, Vatikanstadt
€ 0,061
Europa 2
Griechenland, Island, Färöer-Inseln, Polen, Slowakei,
Tschechische Republik, Ungarn
€ 0,104
Europa 3
Albanien, Algerien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien,
Estland, Gibraltar, Israel, Jugoslawien (Montenegro und
Serbien), Kroatien, Lettland, Libyen, Litauen, Malta,
Marokko, Mazedonien, Moldau, Rumänien, Russische
Föderation, Slowenien, Tunesien, Türkei, Ukraine,
Weißrussland, Zypern
€ 0,216
Welt 1
Kanada, Puerto Rico, USA
€ 0,061
Welt 2
Ägypten, Australien, Brasilien, China, Hongkong, Japan,
Jordanien, Kasachstan, Libanon, Neuseeland, Singapur,
Südkorea, Syrien, Taiwan
€ 0,216
Welt 3
Argentinien, Chile, Dominikanische Republik, Ecuador,
Georgien, Iran, Kolumbien, Malaysia, Mexico,
Niederländische Antillen, Philippinen, Saudi-Arabien,
Südafrika, Vereinigte Arabische Emirate
€ 0,475
Welt 4
Alle übrigen Länder
€ 1,078
kostenfrei
€ 0,018
€ 0,035
Einmaliger Einrichtungspreis
Die Wechselgebühr der Deutschen Telekom AG
wird von debitel übernommen.
Mindestvertragslaufzeit
Minutenpreise für Gespräche ins Ausland
12 Monate
Verbindungen in ausländische Mobilfunknetze
oben genannte Auslandspreise zzgl. Zuschlag pro Minute
8
€ 0,216
9
Preselection
debitel Arcor-ISDN
Auslandspreise Arcor-Preselect 765
Preise ohne MwSt.
Top-Länder
€ 0,039
Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg,
Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, San Marino,
Schweden, Schweiz, Spanien, USA, Vatikanstadt
International 1
Färöer, Gibraltar, Griechenland, Malta, Polen, Portugal,
Puerto Rico, Slowakische Republik, Tschechische Republik
€ 0,087
International 2
China, Estland, Island, Israel, Kroatien, Slowenien, Ungarn
€ 0,130
International 3
Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Kasachstan,
Lettland, Litauen, Mexiko, Russische Föderation, Serbien
und Montenegro, Türkei, Ukraine, Weißrussland, Zypern
€ 0,173
International 4
Albanien, Mazedonien, Rumänien
€ 0,259
International 5
Iran
€ 0,388
International 6
Ägypten, Algerien, Jordanien, Libanon, Libyen, Marokko,
Moldau, Tunesien, Syrien
€ 0,518
International 7
Australien, Hongkong, Japan, Korea, Singapur, Taiwan
€ 0,690
International 8
Dominikanische Republik, Neuseeland, Niederl. Antillen
€ 0,863
International 9
Argentinien, Chile, Georgien, Lesotho, Malaysia, Südafrika
€ 1,035
International 10
€ 1,207
Kolumbien, Philippinen, Saudi Arabien, Vereinigte Arab. Emirate
International 11
€ 1,294
alle Länder, die nicht den vorherigen Zonen zugeordnet sind
Verbindungen in ausländische Mobilfunknetze
oben genannte Auslandspreise zzgl. Zuschlag pro Minute
10
€ 0,216
Zwei Leitungen für mehr Spaß am Surfen und Telefonieren
Wer gerne und vor allem lange im Internet surft und dabei trotzdem
erreichbar sein möchte, kann sich über die günstigen ISDN-Tarife von
debitel Arcor freuen. 9) Mit ISDN haben Sie stets zwei Leitungen zur Verfügung. Gleichzeitiges Telefonieren und Surfen ist also kein Problem.
Und ins Internet geht’s obendrein schneller als mit einem analogen
56k-Modem-Anschluss. Denn mit der digitalen Kommunikation sparen
Sie im Web Zeit und damit natürlich auch Geld.
Bei debitel haben Sie die Auswahl zwischen drei Arcor-ISDN-Tarifen
mit günstigen Minutenpreisen. Wer überdies noch viel im Internet unterwegs ist und auf volle Kostenkontrolle Wert legt, kann sich aus drei
günstigen Internet-Flatrates die passende aussuchen. Bei debitel finden
Sie den für Ihre individuellen Nutzungsbedürfnisse richtigen Tarif. 10)
Kommen Sie zu uns und wir erledigen alle Formalitäten für Sie inklusive
der Abmeldung bei der Deutschen Telekom (T-Com). Natürlich können
Sie Ihre bisherigen Rufnummern sowie vorhandene ISDN-Endgeräte
weiter nutzen. Nähere Informationen erhalten Sie unter der Rufnummer
0180-5 656 002 (0,12 € pro Minute aus dem Festnetz der T-Com) 11).
debitel Arcor-ISDN 725 9) 10)
• Günstiger Monatsgrundpreis
• Attraktive Minutenpreise
• Kombinierbar mit ISDN flatrate und attraktiven DSL Produkten
debitel Arcor-ISDN 745 9) 10)
• 120 Freiminuten im deutschen Festnetz pro Monat 8)
• Rund um die Uhr ein Preis im deutschen Festnetz
• Kombinierbar mit ISDN flatrate und attraktiven DSL Produkten
debitel Arcor-ISDN 765 9) 10)
• Am Wochenende und Feiertags kostenlos surfen 12) und im
deutschen Festnetz telefonieren 13)
• Rund um die Uhr ein Preis im deutschen Festnetz
• Kombinierbar mit ISDN flatrate und attraktiven DSL Produkten
• 120 Freiminuten im deutschen Festnetz pro Monat 8)
debitel Arcor-ISDN flatrate 9)
• Mit ISDN Geschwindigkeit ins Internet
• Zum Pauschalpreis surfen
• Kombinierbar mit den debitel Arcor-ISDN Tarifen 725, 745 und 765
Hinweis:
Die hier aufgeführten Preise gelten ausschließlich für die Tarife dieser
Broschüre. Für alle übrigen Preise und Tarife gilt die Preisliste debitel
Arcor.
11
debitel Arcor-ISDN
Arcor-ISDN 725
Monatsgrundpreis
€ 17,20
Monatsgrundpreis ISDN flatrate 14)
€ 21,51
Minutenpreise Festnetz
Hauptzeit
Mo.–Fr.
7.00–18.00 Uhr
Freizeit
Mo.–Fr.
18.00–21.00 Uhr,
Sa./So. und an
bundesw. Feiertagen
7.00–21.00 Uhr
€ 0,026
Nebenzeit
Mo.–So.
und an bundesw.
Feiertagen
21.00–7.00 Uhr
6 Monate
12 Monate
24 Monate
kostenfrei
512
514
516
€ 0,018
513
515
517
€ 0,035
513
515
517
Inland
€ 0,039
Minutenpreise Mobilfunknetze ganztägig
D1-Netz
Vodafone D2-Netz
E-Plus-Netz
O2-Netz
€
€
€
€
Abrechnungstakt, Vertragslaufzeit, Tarifnummern
Preise pro Gespräch
Standard (Erster Takt 60 Sek., Folgetakte 60 Sek.)
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Festnetz Inland
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Ausland und in die Mobilfunknetze
Einmaliger Einrichtungspreis 15)
12
€ 0,018
0,216
0,216
0,216
0,216
€ 21,51
13
debitel Arcor-ISDN
Arcor-ISDN 745
Monatsgrundpreis
inkl. 120 Freiminuten 8) pro Monat
€ 21,51
Monatsgrundpreis ISDN flatrate14)
€ 21,51
Minutenpreise Festnetz Inland ganztägig
€ 0,026
Minutenpreise Mobilfunknetze ganztägig
D1-Netz
Vodafone D2-Netz
E-Plus-Netz
O2-Netz
€
€
€
€
Abrechnungstakt, Vertragslaufzeit, Tarifnummern
Preise pro Gespräch
Standard (Erster Takt 60 Sek., Folgetakte 60 Sek.)
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Festnetz Inland
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Ausland und in die Mobilfunknetze
Einmaliger Einrichtungspreis15)
14
0,216
0,216
0,216
0,216
6 Monate
12 Monate
24 Monate
kostenfrei
594
596
598
€ 0,018
595
597
599
€ 0,035
595
597
599
€ 21,51
15
debitel Arcor-ISDN
Arcor-ISDN 765
Monatsgrundpreis
inkl. 120 Freiminuten 8) pro Monat
€ 25,82
Monatsgrundpreis ISDN flatrate14)
€ 21,51
Minutenpreise Festnetz
Inland
Minutenpreise Mobilfunknetze ganztägig
D1-Netz
Vodafone D2-Netz
E-Plus-Netz
O2-Netz
Abrechnungstakt, Vertragslaufzeit, Tarifnummern
Preise pro Gespräch
Standard (Erster Takt 60 Sek., Folgetakte 60 Sek.)
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Festnetz Inland
Sekundengenau, Zuschlag pro Verbindung
ins Ausland und in die Mobilfunknetze
Einmaliger Einrichtungspreis15)
16
Hauptzeit
Mo.–Fr.
0.00–24.00 Uhr
€ 0,026
€
€
€
€
Wochenende 13)
übrige Zeit und an
bundesw. Feiertagen
kostenlos
0,199
0,199
0,199
0,199
6 Monate
12 Monate
24 Monate
kostenfrei
602
604
606
€ 0,018
603
605
607
€ 0,035
603
605
607
€ 21,51
17
debitel Arcor-ISDN
Telefonieren von Deutschland ins Ausland
Arcor-ISDN 725/-ISDN 745
Preise ohne MwSt.
Minutenpreise 16), ganztägig
Top 15 Europa
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien,
Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande,
Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien
€ 0,069
Nordamerika
Kanada, USA
€ 0,104
International 1
€ 0,216
Andorra, Gibraltar, Malta, Monaco, San Marino, Griechenland, Island, Kroatien, Polen, Portugal, Serbien und Montenegro,
Slowakische Republik, Slowenien, Tschechische Republik,
Türkei, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern
International 2
€ 0,432
Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Färöer,
Israel, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldau, Rumänien,
Russische Föderation, Ukraine, Weißrussland
International 3
Ägypten, Algerien, Jordanien, Libanon, Libyen, Marokko,
Syrien, Tunesien
€ 0,863
International 4
Australien, Hongkong, Japan, Kasachstan, Korea,
Neuseeland, Singapur, Taiwan
€ 1,078
International 5
Alle übrigen Länder
€ 1,294
Arcor-ISDN 765
Preise ohne MwSt.
Minutenpreise 16), ganztägig
Top-Länder
€ 0,039
Andorra, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg,
Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, San Marino,
Schweden, Schweiz, Spanien, USA, Vatikanstadt
International 1
Färöer, Gibraltar, Griechenland, Malta, Polen, Portugal,
Puerto Rico, Slowakische Republik, Tschechische Republik
€ 0,087
International 2
China, Estland, Island, Israel, Kroatien, Slowenien, Ungarn
€ 0,130
International 3
Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Kasachstan,
Lettland, Litauen, Mexiko, Russische Föderation, Serbien
und Montenegro, Türkei, Ukraine, Weißrussland, Zypern
€ 0,173
International 4
Albanien, Mazedonien, Rumänien
€ 0,259
International 5
Iran
€ 0,388
International 6
Ägypten, Algerien, Jordanien, Libanon, Libyen, Marokko,
Moldau, Tunesien, Syrien
€ 0,518
International 7
Australien, Hongkong, Japan, Korea, Singapur, Taiwan
€ 0,690
International 8
Dominikanische Republik, Neuseeland, Niederl. Antillen
€ 0,863
International 9
Argentinien, Chile, Georgien, Lesotho, Malaysia, Südafrika
€ 1,035
International 10
€ 1,207
Kolumbien, Philippinen, Saudi Arabien, Vereinigte Arab. Emirate
International 11
alle übrigen Länder
18
€ 1,294
19
debitel Arcor-DSL
DSL – Bitte anschnallen!
Die debitel Arcor-DSL Tarife sind interessant für Sie, wenn Sie viel Wert
auf das Surfen im Internet mit außergewöhnlich hoher Übertragungsgeschwindigkeit legen. Wir bieten Ihnen verschiedene Anschlüsse und
Tarife, aus denen Sie je nach Ihren persönlichen Vorlieben frei wählen
können. Bitte beachten Sie, dass Sie einen ISDN Anschluss benötigen,
um DSL nutzen zu können.
Zusätzliche Online-Leistungen:
• 1 E-Mail-Adresse mit bis zu 5 Aliasnamen
• 10 MB Speicherplatz für eingehende Nachrichten
• Empfang von E-Mail, Fax und Sprachnachrichten
• Autoresponder (automatische Beantwortung
eingehender Nachrichten)
• E-Mail Weiterleitung
• Spamfilter zur Unterdrückung von Werbemails
• Weborganizer (Kalender, Adressbuch, Notizblock,
Geburtstagskalender)
• 50 MB Speicherplatz für die private Homepage mit FTP-Zugriff
• Fotoalbum (private und öffentliche Alben möglich,
Speicherplatz 50 MB)
20
Arcor-DSL Anschlüsse
Zunächst sollten Sie sich für einen DSL Anschluss entscheiden. Wir
bieten Ihnen drei verschiedene Anschlussarten – von schnell bis extrem
schnell – , die sich durch die Übertragungsraten aus dem Internet zu
Ihrem Computer (Downstream) und von Ihrem Computer ins Internet
(Upstream) unterscheiden. Je nachdem, ob Sie eher selten und allein,
öfter und auf mehreren Leitungen oder sogar ständig und sehr datenintensiv im Internet surfen.
debitel Arcor-DSL 1000 9) 17)
• DSL Zugang mit 1.024 Kbit/s Downstream und 128 Kbit/s Upstream
• eine Starterbox (NTBA, Splitter, A/B Wandler) wird Ihnen während
der Laufzeit kostenlos überlassen
debitel Arcor-DSL 2000 9) 17)
• DSL Zugang mit 2.048 Kbit/s Downstream und 192 Kbit/s Upstream
• eine Starterbox (NTBA, Splitter, A/B Wandler) wird Ihnen während
der Laufzeit kostenlos überlassen
debitel Arcor-DSL 3000 9) 17)
• DSL Zugang mit 3.072 Kbit/s Downstream und 384 Kbit/s Upstream
• eine Starterbox (NTBA, Splitter, A/B Wandler) wird Ihnen während
der Laufzeit kostenlos überlassen
21
debitel Arcor-DSL
Arcor-DSL Tarife
Wenn Sie sich für einen DSL Anschluss entschieden haben, können
Sie ihn je nach Ihren individuellen Nutzungsbedürfnissen mit einem
passenden DSL Tarif kombinieren. Wir bieten Ihnen Tarife für Einsteiger
und Powersurfer. Tarife mit Inklusivvolumen und -stunden. Flatrate
Tarife fürs Wochenende oder sogar rund um die Uhr.
debitel Arcor-DSL volume 1000
• Der DSL Tarif mit 1000 MB Freivolumen für Einsteiger
17)
debitel Arcor-DSL power 10 17)
• Der DSL Tarif mit 10 Freistunden für Einsteiger
debitel Arcor-DSL volume 6000
• Der DSL Tarif mit 6000 MB Freivolumen für Normalsurfer
17)
debitel Arcor-DSL power 40 17)
• Der DSL Tarif mit 40 Freistunden für Normalsurfer
debitel Arcor-DSL flatrate 1000 17)
• Surfen ohne Volumenbegrenzung und ohne Zeitlimit für Vielsurfer
Kombinationsmöglichkeiten DSL Anschlüsse mit DSL Tarifen 17)
DSL 1000
DSL 2000
DSL 3000
Einsteiger
volume 1000
Freivolumen 1000 MB
power 10
10 Freistunden
Normalsurfer
volume 6000
Freivolumen 6000 MB
power 40
40 Freistunden
Powersurfer
flatrate 1000
varioflat 2000
varioflat 3000
= möglich
= nicht möglich
debitel Arcor-DSL varioflat 2000/3000 17)
• Sparen beim Surfen mit 2.048 oder 3.072 Kbit/s
• 20 GB Volumen inklusive
• Faire Preis-Garantie bei mehr als 20 GB Volumenverbrauch
Hinweis:
Eine Auflistung der verschiedenen Kombinationsmöglichkeiten der
DSL Anschlüsse mit DSL Tarifen finden Sie in der folgenden Tabelle.
22
23
debitel Arcor-DSL
DSL Tarife im Preisüberblick
DSL 1000 14)
DSL 2000 14)
DSL 3000 14)
€ 14,61
€ 17,20
€ 21,51
Monatsgrundpreise DSL Volumen-/Zeittarife
Arcor-DSL volume 1000 18) inkl. 1000 MB Freivolumen pro Monat
Abrechnungseinheit
kostenfrei
1 MB
kostenfrei
1 MB
kostenfrei
1 MB
Arcor-DSL power 10 18) inkl. 10 Freistunden pro Monat
Abrechnungstakt
kostenfrei
60 Sek.
kostenfrei
60 Sek.
kostenfrei
60 Sek.
Monatsgrundpreis DSL Anschluss 14)
Arcor-DSL volume 6000 19) inkl. 6000 MB Freivolumen pro Monat
Abrechnungseinheit
€
8,58
1 MB
€
8,58
1 MB
€
8,58
1 MB
Arcor-DSL power 40 19) inkl. 40 Freistunden pro Monat
Abrechnungstakt
€
8,58
60 Sek.
€
8,58
60 Sek.
€
8,58
60 Sek.
Verbindungspreise außerhalb Tarif-Budget
DSL volume 1000/6000 pro MB
DSL power 10/40 pro Minute
€ 0,0104
€ 0,0104
€ 0,0104
€ 0,0104
€ 0,0104
€ 0,0104
Monatsgrundpreise DSL Flatrates
Arcor-DSL flatrate 1000
€ 17,20
–––
–––
Arcor-DSL varioflat 2000
≤ 20 GB Datenvolumen
> 20 GB Datenvolumen
–––
–––
€ 17,20
€ 34,44
–––
–––
Arcor-DSL varioflat 3000
≤ 20 GB Datenvolumen
> 20 GB Datenvolumen
–––
–––
–––
–––
€ 17,20
€ 43,06
€ 86,16
€ 43,75
€ 86,16
€ 43,75
€ 86,16
€ 43,75
6 Monate
6 Monate
6 Monate
Einmaliger Einrichtungspreis15)
DSL Zugangstechnik
Hardwareinstallation, auf Wunsch (NTBA, StarterBox, DSL-Modem)
Mindestvertragslaufzeit inkl. Tarif
24
25
Leistungen rund um
debitel Arcor-ISDN
debitel Arcor-Internet by Call local
Mit debitel Arcor-Internet by Call local surfen Sie samstags, sonntags
und an bundesweiten Feiertagen mit debitel Arcor-ISDN 765 kostenlos.
Und das ganz einfach: Wählen Sie die lokale Einwahlnummer für Ihr
Einwahlgebiet aus der nachfolgenden Liste aus. 20) Da keine entfernungsabhängigen Kosten entstehen, können Sie samstags, sonntags und an
bundesweiten Feiertagen auch jede andere beliebige Einwahlnummer
wählen (z. B. als Alternative bei technischen Schwierigkeiten). Bitte
beachten Sie, dass diese Einwahlnummern nur samstags, sonntags und
an bundesweiten Feiertagen kostenlos sind! Wenn Sie diese Einwahlnummern von Montag 0.00 Uhr bis Freitag 24.00 Uhr nutzen, entstehen Kosten gemäß der Preise für Sprachverbindungen des von Ihnen
gewählten debitel Arcor-ISDN 765 Tarifs.
Einwahl:
Benutzername:
Passwort:
Einwahlnummer siehe Liste
arcor
internet
Hinweis:
Vergessen Sie bitte nicht, die Einwahlnummer nach der Nutzung
wieder auf Ihre übliche Internet-Einwahlnummer zurückzustellen!
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debitel-Internet by Call local
Vorwahlbereich
02 01
0211
02 21
02 28
02 31
03 45
03 51
03 81
0 40
04 21
0511
05 21
05 61
0611
0 6131
0 62 21
0 69
0 70 31
0711
07141
07 21
08 21
0 89
0911
09 31
Einwahlnummer
3 79 0744
6 49 99 62
3 20 72 77
8 86 49 80
1 50 29 27
2 39 79 36
3 39 59 69
2 56 39 85
8817 0816
2 2114 27
2 03 4743
7 85 66 52
9 70 24 34
4 45 67 81
5 84 96 55
72 86 23
47 86 48 76
26 87 75
3 89 64 64
6 85 26 37
6 65 00 74
5 43 56 49
95 4765 35
1 32 53 85
2 60 24 93
Ort
Essen
Düsseldorf
Köln
Bonn
Dortmund
Halle (Saale)
Dresden
Rostock
Hamburg
Bremen
Hannover
Bielefeld
Kassel
Wiesbaden
Mainz
Heidelberg
Frankfurt a.M.
Böblingen
Stuttgart
Ludwigsburg Württ.
Karlsruhe
Augsburg
München
Nürnberg
Würzburg
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Leistungen rund um die
debitel Festnetz-Produkte
debitel Verbindungs-Checker
Behalten Sie den Überblick: Mit dem debitel Verbindungs-Checker wird
Ihr Telefonierverhalten transparent. Mit den detaillierten Grafiken und
Statistiken sowie einer ausführlichen Verbindungsübersicht können Sie
jeden Monat überprüfen und feststellen, ob Sie im richtigen Tarif und
im für Sie optimalen Abrechnungstakt telefonieren. Zusätzlich wissen
Sie genau, in welcher Höhe Sie Ihr Budget genutzt haben und wie viel
Ihnen im Folgemonat zur Verfügung steht, damit Sie nichts verschenken.
Verbindungsnachweise
Preise ohne MwSt.
Verbindungs-Checker pro Monat und Rufnummer 21)
verkürzt oder vollständig
11 88 0 – der debitel Auskunftspartner
Damit Sie’s wissen: Neben Telefon-, Fax- oder Servicenummern bekommen Sie beim debitel Auskunftspartner 11 88 0 auch Adressen samt
Postleitzahl und weitere hilfreiche Infos, wie zum Beispiel aktuelle Staumeldungen, clevere Routenplanungen, aktuelle Wirtschaftsnachrichten,
alle Messen im Überblick, Hotel- und Restaurant-Verzeichnisse bundesweit und vieles mehr. Mehrfachauskünfte und Weitervermittlungen in
alle Mobilfunknetze sind ebenfalls möglich. Außerdem erhalten Sie alle
Informationen auf Wunsch auch gerne per SMS, E-Mail oder Fax.
Auskunftsdienst
Preise ohne MwSt.
€
2,50
Einzelverbindungsnachweis pro Monat
verkürzt oder vollständig
kostenfrei
Einzelverbindungsnachweis
einmalige nachträgliche Bereitstellung
€
debitel Auskunftspartner 11 88 0
aus dem Arcor-Netz pro Abrechnungstakt
Abrechnungstakt 22)
Cent 5,30
7,5 Sekunden
Sonstiges
5,13
Telefonbucheintrag
Konto-Aufstellung
kostenlos
€
9,95
SystemService
Unternehmensintern noch günstiger telefonieren
Der attraktive debitel SystemService ermöglicht Ihnen, zwischen Ihren
debitel Anschlüssen noch günstiger als bisher zu telefonieren, indem
Sie einfach Ihre debitel Anschlüsse im Mobilfunk und Festnetz zusammenfassen. So senken Sie Ihre Telefonkosten um bis zu 69 %.
Mehr über den SystemService erfahren Sie in der debitel Mobilfunk
Preisliste Business.
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debitel Business im Internet –
Infos per Mausklick
Und noch ein exklusiver Service für unsere Geschäftskunden: der
geschlossene Bereich debitel Business. Einfach unter www.debitel.de
im Business-Bereich mit Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihrer Kundennummer einloggen und schon haben Sie Zugriff auf die aktuellsten
Telekommunikations-News, ausführliche Informationen zu unseren
speziellen Business-Produkten sowie alle Produktbroschüren und Preislisten zum Downloaden.
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Fußnoten
1) Konzerne und Großkunden sind von der Teilnahme am Prämienprogramm webmiles
leider ausgeschlossen.
2) BonusMinutes gilt für alle debitel Tarife mit Ausnahme von Xtra, CallYa, E-Plus Free &
Easy, Tarifen für debitel-Kunden im Alter zwischen 18 und 21 Jahren, Konzerntarifen,
DirectCall Privat- und DirectLine Business-Tarif. Die Freiminuten können Sie innerhalb von zwei Monaten nach Rechnungstellung für Ihre Inlandsgespräche im debitel
Festnetz nutzen. Danach ist eine Verwendung nicht mehr möglich. Gutschriften und
Telefonate zu Sonderrufnummern (z. B. 0190-, 0180- usw.) werden für Freiminuten
nicht berücksichtigt. Die Freiminuten werden sekundengenau abgerechnet. Die Freiminuten für Internet by Call-Verbindungen gelten nur für die debitel DirectLine-Tarife
und für die Einwahlnummer 01919 33 33.
3) Ausgenommen sind Verbindungen zu Sonderrufnummern (z. B. 0190-, 0180-, usw.).
4) Gültig in der Zeit von Mo.–Fr. von 7.00–18.00 Uhr für Verbindungen ins Festnetz im
Orts- und Nahbereich. Ungenutzte Freiminuten können nicht in den Folgemonat
übertragen werden.
5) Der Preis gilt in den jeweiligen Gesprächsarten.
6) Ortsgespräche sind Verbindungen in Ihr Vorwahlgebiet bzw. in solche, die unmittelbar daran angrenzen oder maximal 20 km entfernt sind.
7) Die Internet by Call-Verbindungen werden auf den Mindestgesprächsumsatz und
BonusMinutes angerechnet. Hilfe zur Einrichtung einer DFÜ-Verbindung finden Sie
unter www.debitel.de/festnetz.
8) Ganztägig gültig für Verbindungen ins Festnetz Inland. Ungenutzte Freiminuten
können nicht in den Folgemonat übertragen werden.
9) Ob debitel Arcor-ISDN oder debitel Arcor-DSL in Ihrem Einwahlgebiet vorhanden sind,
erfahren Sie unter www.debitel.de/festnetz im Internet. Bei der Umstellung Ihres bisherigen Telefonanschlusses fallen Wechselgebühren an, die je nach Anschlussart und
nach Anzahl der umgestellten Rufnummern variieren können (mind. 6,74 €).
10) Bitte beachten Sie, dass für das Call by Call bzw. Internet by Call eine vorherige
Anmeldung bei der DTAG (Deutsche Telekom AG) notwendig ist und, dass Call by
Call bzw. Internet by Call nur über die T-Com bzw. bei Anschlüssen möglich ist, die
auf T-Com Technik basieren.
11) Die Servicezeiten des Festnetz-ISDN-Service lauten Mo.–Fr. von 8.00–20.00 Uhr,
Sa.10.00–19.00 Uhr
12) Bitte beachten Sie, dass für das kostenlose Surfen eine lokale Einwahlnummer bei
der Einrichtung der DFÜ-Verbindung eingegeben werden muss. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Einwahlrufnummernübersicht auf Seite 27.
13) Ausgenommen sind Verbindungen zu Mobilfunk- und Sonderrufnummern sowie
Auslandsgespräche.
14) Nur in Verbindung mit debitel Arcor-ISDN.
15) Sollte eine Hardware-Installation gewünscht werden, fallen Kosten für die Montage
des Netzabschlussgerätes (NTBA) von 43,75 € bzw. bei DSL für die Montage der
Starterbox (NTBA, Splitter, Terminaladapter) an.
16) In ausländische Mobilfunknetze: Zuschlag pro Minute 0,216 €.
17) Voraussetzungen zum Surfen mit DSL-Geschwindigkeit sind der Erwerb eines DSLModems (kostenpflichtig) und der Abschluss eines debitel Arcor ISDN-Tarifs durch
den weitere Kosten entstehen.
18) Die Optionen DSL volume 1000 und DSL power 10 schließen sich gegenseitig aus.
Nicht genutzte(s) Inklusiv-Stunden/-Volumen verfallen/verfällt am Ende des
Abrechnungsmonats.
19) Die Optionen DSL volume 6000 und DSL power 40 schließen sich gegenseitig aus.
Nicht genutzte(s) Inklusiv-Stunden/-Volumen verfallen/verfällt am Ende des
Abrechnungsmonats.
20) Bitte beachten Sie, dass bei Ihrem Rechner Datum und Uhrzeit richtig eingestellt
sind. Nur dann wählt sich der Dialer automatisch zum richtigen Tarif ein.
21) Die Mindestvertragslaufzeit des Verbindungs-Checkers beträgt 6 Monate. Wird er
nicht zur nächsten debitel Rechnung gekündigt, verlängert sich die Laufzeit um weitere
6 Monate.
22) Mindestanzahl Takte: 8. Die angegebene Anzahl von Takten wird je Verbindung
unabhängig von der Verbindungsdauer in Rechnung gestellt.
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