Allgemeine Geschäftsbedingungen für das

Transcription

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Bonusflugprogramm
Bonus-Hin- und Rückflug, wenn der Kreditkartenkontoinhaber innerhalb von 90 Tagen,
nach Kreditkartenerhalt mit der Kreditkarte bezahlt.
Beschränkt auf einen Bonus-Hin- und Rückflug mit RYANAIR pro RYANAIR.COM Kreditkartenkontoinhaber, der seine Kreditkarte innerhalb von 90 Tagen nach Kreditkartenerhalt aktiviert (definiert als 1.
Kauf auf Kreditkarte). Der Reisegutschein ist gültig für die Inanspruchnahme einer Reise innerhalb von 8
Monaten ab Ausstellungsdatum, nicht jedoch während der Blackoutzeiträume. Die von RYANAIR
festgelegten Blackoutzeiträume betreffen Reisen von Juli bis August. Eine Verlängerung des
Reisegutscheins erfolgt nur gemäß den hierin vorgesehenen Bedingungen. Flüge müssen innerhalb
dieses 8-Monatszeitraums gebucht und in Anspruch genommen werden. Für alle Buchungen müssen
die Tickets 4 Wochen im Voraus gekauft werden.
Buchungen können nur während der Geschäftszeiten über die Ryanair Reservierungsabteilung
getätigt werden unter folgender Rufnummer:
• Innerhalb Deutschlands: (09 00) 116 07 00
- € 0,35/Min. aus dem deutschen Festnetz.
• Innerhalb Italiens: (899) 67 89 08
- Anruf kostet 0,80 € pro Minute*
• Innerhalb Spaniens: 8 07 22 00 23
- Anruf kostet 0,67 € pro Minute*
• Rest von Europa: (0 03 53) 12 49 77 69
- Ausschließlich englischsprachige Mitarbeiter
*Anrufe aus dem nationalen Festnetz
Die Fluggäste müssen alle anfallenden Steuern, Gebühren und Kosten für die gewählte Route zum
Zeitpunkt der Buchung unter Verwendung der RYANAIR.COM Kreditkarte des Kreditkartenkontoinhabers
entrichten. Es wird eine Kreditkartenbearbeitungsgebühr in Höhe von € 2,50 pro Fluggast pro einfachen
Flug berechnet, für einen Bonus-Hin- und Rückflug beträgt die Gebühr € 5,-. Nach Bestätigung Ihrer
Reservierung gelten alle üblichen Geschäftsbedingungen von RYANAIR. Diese werden Ihnen noch
übermittelt (Sie können diese Bedingungen auch unter www.ryanair.com oder www.ryanair.de abrufen).
Dessen ungeachtet
• sind keine Änderungen bei Zeit, Route, Datum oder Namen zulässig.
• ist bei einer späteren Stornierung der Reservierung unter keinen Umständen eine Erstattung
oder eine Wiedereinsetzung der Gültigkeit Ihres Gutscheins zulässig.
• Sind bei Stornierung Ihrer Reservierung die entrichteten Steuern, Gebühren und Kosten gegen
Zahlung einer Verwaltungsgebühr erstattungsfähig.
Sollte sich bei einem Flug, für den der Passagier einen Fluggutschein besitzt, anschließend eine
erhebliche Flugplanänderung oder eine Annullierung am Abflugtag ergeben, bietet RYANAIR folgendes
an:
• Bei Bedarf Verlängerung der Gutscheingültigkeit um 2 Monate, um die Reise zu ermöglichen.
• Und/oder Transport des Fluggasts bei der frühestmöglichen Gelegenheit auf der ursprünglich
gebuchten Route.
RYANAIR stellt auf bestimmten Routen und für bestimmte Flüge eine gewisse Anzahl von Plätzen zur
Verfügung. Diese ist unter anderem abhängig von der im Programm enthaltenen Flugroute, von der
Nachfrage nach den verfügbaren Plätzen und von den bereits gebuchten Plätzen. RYANAIR kann keine
Garantie für die Verfügbarkeit von Plätzen auf bestimmten Flügen übernehmen, selbst wenn die
Flugroute/das Flugdatum im Bonusprogramm enthalten sind. RYANAIR behält sich das Recht vor, neue
Flugrouten von dem Programm auszuschließen. Als neue Routen gelten die nach dem 1.Dezember 2005
bekannt gegebenen. Flüge von Frankfurt Hahn nach Jerez sowie Flüge von Jerez nach Frankfurt Hahn
sind von dem Angebot ausgeschlossen.
RYANAIR behält sich das Recht vor, von diesem Angebot in eigenem Ermessen jederzeit und ohne
Vorankündigung zurückzutreten oder es zu ändern. RYANAIR wird diese Vorzugsleistung von Zeit zu Zeit
einer Prüfung unterziehen und das Angebot gegebenenfalls verlängern. Dieses Angebot steht allen
Mitarbeitern von RYANAIR offen, die unter Einsatz der RYANAIR.COM Kreditkarte allgemein verfügbare
Flüge gebucht haben (ausgenommen von diesem Angebot sind alle Formen von bewilligten
Personalreisen). Die aufzugebenden Gepäckstücke können bei Ihrer örtlichen RYANAIR Buchungszentrale für zurzeit € 3,50/£ 2,50 pro Gepäckstück und Flug vorher angemeldet werden*. Sie können
aber auch Ihr Gepäckstück am Abflugstag direkt am Flughafen aufgeben und zahlen dann die normale
Gebühr von € 7,-/£ 5,- pro Gepäckstück und Flug. Das aufzugebende Gepäck darf nicht schwerer als 20
Kg pro Person sein (ausgenommen sind hierbei Passagiere unter 2 Jahren, die nur ein Kinderwagen
/Buggy kostenlos mitführen dürfen). Passagiere können bis zu 5 Gepäckstücke pro Person aufgeben.
Passagiere dürfen keine ungenutzten Gepäckkontingente von anderen verwenden. Das Zusammenlegen
/Aufteilen von Gepäckstücken ist untersagt, auch wenn die Reisenden auf die gleiche Reservierung
reisen. In das Flugzeug selbst darf jeweils nur ein Handgepäck pro Person kostenlos mitgenommen
werden, welches nicht schwerer als 10 Kg und größer als 55 cm x 40 cm x 20 cm sein darf.
* Stand 01/2006
Bonus-Hin- und Rückflug, wenn der Kreditkartenkontoinhaber 5 Hin- und Rückflüge kauft
und fliegt!
Der RYANAIR.COM Kreditkartenkontoinhaber muss die 5 Hin- und Rückflüge mit seiner RYANAIR.COM
Kreditkarte bezahlt und alle 5 Hin- und Rückflüge absolviert haben. Doppelbuchungen, Buchungsrückerstattungen sowie Buchungsstornierungen werden nicht berücksichtigt. Dies ist beschränkt auf 5
Bonus-Hin- und Rückflüge mit RYANAIR pro RYANAIR.COM Kreditkartenkontoinhaber. Der Flug muss
innerhalb von 12 Monaten nach Kreditkartenerhalt genutzt werden, um ins Bonusflugprogramm
aufgenommen zu werden. Ansprüche auf Bonusflüge müssen innerhalb von 13 Monaten nach Kreditkartenerhalt angemeldet werden.
Der Reisegutschein ist gültig für die Inanspruchnahme einer Reise innerhalb von 8 Monaten ab
Ausstellungsdatum, nicht jedoch während der Blackoutzeiträume. Die von RYANAIR festgelegten
Blackoutzeiträume betreffen Reisen von Juli bis August. Eine Verlängerung des Reisegutscheins erfolgt
nur gemäß den hierin vorgesehenen Bedingungen. Flüge müssen innerhalb dieses 8-Monatszeitraums
gebucht und in Anspruch genommen werden. Für alle Buchungen müssen die Tickets 4 Wochen im
Voraus gekauft werden.
Buchungen können nur während der Geschäftszeiten über die RYANAIR Reservierungsabteilung
getätigt werden unter folgender Rufnummer:
• Innerhalb Deutschlands: (09 00) 116 07 00
- € 0,35/Min. aus dem deutschen Festnetz.
• Innerhalb Italiens: (899) 67 89 08
- Anruf kostet 0,80 € pro Minute*
• Innerhalb Spaniens: 8 07 22 00 23
- Anruf kostet 0,67 € pro Minute*
• Rest von Europa: (0 03 53) 12 49 77 69
- Ausschließlich englischsprachige Mitarbeiter
*Anrufe aus dem nationalen Festnetz
Die Fluggäste müssen alle anfallenden Steuern, Gebühren und Kosten für die gewählte Route zum
Zeitpunkt der Buchung unter Verwendung der RYANAIR.COM Kreditkarte des Kreditkartenkontoinhabers
entrichten. Es wird eine Kreditkartenbearbeitungsgebühr in Höhe von € 2,50 pro Fluggast pro einfachen
Flug berechnet, für einen Bonus-Hin- und Rückflug beträgt die Gebühr € 5,-. Nach Bestätigung Ihrer
Reservierung gelten alle üblichen Geschäftsbedingungen von RYANAIR. Diese werden Ihnen noch
übermittelt (Sie können diese Bedingungen auch unter www.ryanair.de abrufen). Dessen ungeachtet
• sind keine Änderungen bei Zeit, Route, Datum oder Namen zulässig.
• ist bei einer späteren Stornierung der Reservierung unter keinen Umständen eine Erstattung
oder eine Wiedereinsetzung der Gültigkeit Ihres Gutscheins zulässig.
• Sind bei Stornierung Ihrer Reservierung die entrichteten Steuern, Gebühren und Kosten gegen
Zahlung einer Verwaltungsgebühr erstattungsfähig.
Sollte sich bei einem Flug, für den der Passagier einen Fluggutschein besitzt, anschließend eine
erhebliche Flugplanänderung oder eine Annullierung am Abflugtag ergeben, bietet RYANAIR folgendes
an:
• Bei Bedarf Verlängerung der Gutscheingültigkeit um 2 Monate, um die Reise zu ermöglichen.
• Und/oder Transport des Fluggasts bei der frühestmöglichen Gelegenheit auf der ursprünglich
gebuchten Route.
RYANAIR stellt auf bestimmte Routen und für bestimmte Flüge eine gewisse Anzahl von Plätzen zur
Verfügung. RYANAIR kann keine Garantie für die Verfügbarkeit von Plätzen auf bestimmten Flügen
übernehmen, selbst wenn die Flugroute/das Flugdatum im Bonusprogramm enthalten sind. RYANAIR
behält sich das Recht vor, neue Flugrouten von dem Programm auszuschließen. Als neue Routen gelten
die nach dem 1. Dezember 2005 bekannt gegebenen. Flüge von Frankfurt Hahn nach Jerez sowie Flüge
von Jerez nach Frankfurt Hahn sind von dem Angebot ausgeschlossen. RYANAIR behält sich das Recht
vor, von diesem Angebot in eigenem Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung zurückzutreten oder
es zu ändern. RYANAIR wird diese Vorzugsleistung von Zeit zu Zeit einer Prüfung unterziehen und das
Angebot gegebenenfalls verlängern.
Dieses Angebot steht allen Mitarbeitern von RYANAIR offen, die unter Einsatz der RYANAIR.COM
Kreditkarte allgemein verfügbare Flüge gebucht haben (ausgenommen von diesem Angebot sind alle
Formen von bewilligten Personalreisen). Die aufzugebenden Gepäckstücke können bei Ihrer örtlichen
RYANAIR Buchungszentrale für zurzeit € 3,50/£ 2,50 pro Gepäckstück und Flug vorher angemeldet
werden*. Sie können aber auch Ihr Gepäckstück am Abflugstag direkt am Flughafen aufgeben und
zahlen dann die normale Gebühr von € 7,-/£ 5,- pro Gepäckstück und Flug. Das aufzugebende Gepäck
darf nicht schwerer als 20 Kg pro Person sein (ausgenommen sind hierbei Passagiere unter 2 Jahren, die
nur ein Kinderwagen/Buggy kostenlos mitführen dürfen). Passagiere können bis zu 5 Gepäckstücke pro
Person aufgeben. Passagiere dürfen keine ungenutzten Gepäckkontingente von anderen verwenden. Das
Zusammenlegen/Aufteilen von Gepäckstücken ist untersagt, auch wenn die Reisenden auf die gleiche
Reservierung reisen. In das Flugzeug selbst darf jeweils nur ein Handgepäck pro Person kostenlos
mitgenommen werden, welches nicht schwerer als 10 Kg und größer als 55 cm x 40 cm x 20 cm sein
darf.
* Stand 01/2006