Notfälle

HAUSANSCHRIFT
Rua Pres. Carlos de Campos, 417
22231-080 Rio de Janeiro, RJ - Brasilien
POSTANSCHRIFT
Caixa Postal 64
20010-970 Rio de Janeiro, RJ - Brasilien
TEL
+ 55-21-2554-0004
FAX + 55-21-2553-0184
www.rio-de-janeiro.diplo.de
www.AlemanJa.org
Gz.: RK 10 542.15
Stand: 20.04.2010
INFORMATIONEN ZUR SELBSTHILFE IN NOTLAGEN
1. Allgemeiner Hinweis
Bei Überfall, Diebstahl oder Raub muss eine Anzeige (Boletim de Ocorrência) bei der
D.E.A.T. (Rio Tourist Police)
Rua Humberto Campos, 315
Leblon
22430-060 Rio de Janeiro / RJ
Tel.: 3399.7170 bis 7175, 3399.7177, 2511.5112, 2294.1992
aufgegeben werden. Diese ist Voraussetzung für die Ausstellung eines Passersatzpapiers
durch das Generalkonsulat. Während die Ausstellung des entsprechenden Verlustprotokolls
u.U. einige Tage dauern kann, wird bei Passverlust von der Polizei in der Regel sofort eine
vereinfachte Anzeigebestätigung erteilt.
2. Möglichkeiten der Geldbeschaffung in Rio de Janeiro
1) Mit Kreditkarte (Visa-/Master-/American Expresscard) mit Geheimzahl und/oder ECKarte kann an Geldautomaten 24 horas und diverser Bankinstitute (zB Citibank, HSBC) in
Rio de Janeiro Geld abgehoben werden:
Stadtteil
Barra da Tijuca
Botafogo
Botafogo
Copcabana
Anschrift
Barra Shopping
Avenida das Américas, 4666
„Blockbuster Botafogo“ –
Rua Voluntários da Pátria, 450
Botafogo Praia Shopping
Praia de Botafogo, 400
Geldautomat bei Videoverleih "Blockbuster",
Av. N.S. Copacabana / Ecke Rua Figueiredo Magalhães
Tel.Nr.
4003-4131
2219-1048
3171-9872
2549-0556
Ipanema
Rua Visconde de Pirajá, 229
Leblon
Shopping Leblon
Av. Afrânio de Melo Franco, 290
3222-9450
3222-9452
3138-8000
Auch ohne Geheimzahl kann der Karteninhaber bei manchen Filialen unter Vorlage des
Reisepasses zu eingeschränkten Geschäftszeiten (11.00 bis 14.00 h) Bargeld abheben.
2) American Express bietet Karteninhabern – über alle American-Express-Reisebüros in
Deutschland - das Geld-Transfer-Verfahren "MoneyGram" an.
Der “MoneyGram“-Service kann auch von Nichtmitgliedern genutzt werden, sofern es sich um eine juristische
Person (Firmen und Behörden) handelt. Dazu muss ein entsprechend bevollmächtiger Mitarbeiter bei einem AEReisebüro mit Reisepass oder Personalausweis vorsprechen und das Reisebüro eine ausgefüllte
Ausnahmegenehmigung ("MoneyGram Corporate Client Exception Application") an die Abteilung Compliance
EMEA von AE Frankfurt faxen, um von dort eine Autorisierungsnummer zu erhalten. Dies geschieht
normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Kontaktstelle von American Express in Rio de Janeiro: Hotel Copacabana Palace, loja B,
Avenida Atlântica, 1702, Copacabana, 22021-000 Rio de Janeiro, Tel: 2548.2148
3) Ebenfalls ist eine Blitz-Überweisung per Western Union möglich. Dieser Service wird
von der Postbank und von der Reisebank in Deutschland angeboten. Infos sind unter
www.reisebank.de, www.postbank.de und www.westernunion.com oder unter den
Rufnummern 0180-3040600 (Deutsche Postbank) und 0180-522.5822 (Deutsche
Reisebank, Service-Hotline) erhältlich.
Angehörige, Freunde oder Bekannte können in Deutschland bei allen grösseren Postämtern
und allen Filialen der Deutschen Reisebank (z.B. an großen Bahnhöfen, Flughäfen und
wichtigen Grenzübergängen) einen Geldbetrag einzahlen, welcher in Brasilien durch alle
Filialen der Banco do Brasil ausgezahlt (Info Tel: 0800-785.678 gebührenfrei) wird. Die
Auszahlung kann jedoch nur an Werktagen von 10.00 -16.00 Uhr erfolgen. Einige
ausgesuchte Filialen der Banco do Brasil in Rio de Janeiro sind:
Botafogo:
Copacabana:
Ipanema:
Leblon:
Praia do Botafogo, 384-A
Av. N.S. Copacabana, 1274
Rua Joa Angelica, 124-A
Av. Bartolomeu Mitre, 438
Eine Überweisung vom eigenen Bankkonto ist auch durch Anruf bei der Hausbank in
Deutschland möglich. Diese muss bei der Reisebank unter der Tel.Nr. 069-978807.666,
Fax: 069-78807.669, ein entsprechendes Zahlungsauftragsformular anfordern. Der
entsprechende Betrag wird dann direkt vom Girokonto der Hausbank abgebucht.
4) Sofern keine weiteren Möglichkeiten der Geldbeschaffung bestehen kann der
ausschließlich für die Heimreise benötigte Geldbetrag (d.h. nicht für Auffüllung der
Reisekasse und und Finanzierung der Weiterreise) auch in Absprache mit dem
Generalkonsulat oder dem Auswärtigen Amt per Blitzgiro an die
Legationskasse des Auswärtigen Amts
Bundesbank, Filiale Berlin
BLZ 100 000 00
Kto. 100 010 17
Verw.zweck: „Hilfe für … (Name) in Rio de Janeiro“
überwiesen werden. Die Auszahlung erfolgt durch das Generalkonsulat nach Überprüfung
des Sachverhalts. Es ist mit einer Bearbeitungs-/Abwicklungsdauer von mehreren Tagen zu
rechnen.
3. Telefonische Sperrung von Kreditkarten und Reiseschecks
EC-Karte (Maestro)
0021 – 49 – 69 - 740987 (Sperrung in Deutschland)
0021 – 49 – 69 – 7447.2480 (Sperrung in Deutschland)
0021 – 49 – 180 – 5021.021 (Sperrung in Deutschland)
Eurocard/Mastercard
000 – 811 – 887.0553 (gebührenfrei, Sperrung in Brasilien)
0021 – 49 – 69 - 7933.2525 (Sperrung in Deutschland)
0021 – 49 – 69 – 7933.1910 (Sperrung in Deutschland)
VISA
000 – 811 – 933.5589 (gebührenfrei)
00080 - 1 – 410.581.3836 (R-Gespräch nach USA)
0021 – 49 – 69 – 920.110 (Sperrung in Deutschland)
American Express
Büro in Rio: 2548.2148
American-Express-Kreditkarte: 0021 – 49 – 69 – 9797.1000 (Sperrung in Deutschland)
AE-Reiseschecks: 000 – 814 – 550.3382 (gebührenfrei)
Diners Card
0021 – 49 – 69 – 6616.6123 (Sperrung in Deutschland)
Thomas Cook Reiseschecks
0021 – 1609 – 987.7300
4. Telefonnummern für R-Gespräche nach Deutschland
0800 890 4911
oder
00080000490049
5. Günstige Unterkünfte
Jugendherbergen / Hostels
-
Albergue da Juventude, Rua General Dionísio 63, Botafogo, Tel.: 2286-0303
Rio Hostel, Rua Joaquim Murtinho, 361, Santa Teresa, Tel.: 3852-0827
Nova Copa Chalet, Rua Henrique Oswald, 103, Copacabana, Tel.: 2236-0047
-
Albergue Casa 39, Rua Silva Castro, 39, Copacabana, Tel.: 2255-2999
Che Lagarto - Hi Hostel, Rua Anita Garibaldi, 87, Copacabana, Tel.: 2256-2778
Carioca Hostel, Rua Marechal Cantuária, 168, Urca, Tel.: 2295-7805
Ace Backpacker Youth Hostel, Rua São Clemente, 23, 1° andar, Botafogo,
Tel.: 2527-7452
El Misti Hostel, Praia de Botafogo, 462 – casa 9, Botafogo, Tel.: 2226-0991
Adventure Hostel – Hi Hostel, Rua Vinícius de Moraes, 174, Ipanema,
Tel.: 3813-2726
Hotels
im Stadtteil Catete (in der Nähe des Generalkonsulats), Metrostation Catete
Hotel Monterrey, Rua Arthur Bernardes 39, Tel.: 2265-9899
Hotel Caxambu, Rua Côrrea Dutra, 22, Tel.: 2265-9496
Hotel Riazor, Rua do Catete, 160, Tel.: 2225-0121
im Stadtteil Centro
Hotel Monte Alegre, Rua Monte Alegre, 6 (Ecke Rua Riachuelo),
Tel.: (21) 2509-1820, 2252-3216
im Stadtteil Glória
Hotel Monte Castelo, Rua Cândido Mendes 201, Tel: 2233-0085
im Stadtteil Flamengo
Hotel Paissandú, Rua Paissandú 23, Tel: 2558-7270
6. Reisebüros
Flugtickets können einfach über ein dem Generalkonsulat bekannten und deutschsprachigen
Reisebüro beschafft werden:
Reisebüro Hanseatic Tours
Tel.: 0055 – 21 – 2517 - 4851
Lufthansa City Center
Fax: 0055 – 21 – 2517 - 4862
Rua dos Inválidos, 212, sala 502
Cel.: 8121-0380
Lapa
20231-048 Rio de Janeiro
e-mail: jw@hanseatic.tur.br
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9.00 - 17.30 Uhr
Vereinfachte Zahlungsmodalitäten können direkt bei Jürgen Wischermann erfragt werden.
Sämtliche Angaben erfolgen aufgrund von Informationen, die dem Generalkonsulat
zum Zeitpunkt der Abfassung vorlagen. Die Angaben erfolgen unverbindlich und ohne
Gewähr.