Über uns | Innen- und Außendienst | AGB`s
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Über uns | Innen- und Außendienst | AGB`s
89 89 T. 1 Notre entreprise | Représentants | Conditions générales de ventes About us | Representatives | UK General terms and conditions 0 Über uns | Innen- und Außendienst | AGB's Über uns | notre entreprise | about us Wir freuen uns, im 51. Jahr unseres Bestehens, Ihnen noch dieses Jahr die neue efco creative GmbH zu präsentieren! Aus den Firmen hobbygross Erler GmbH und EFCO Produkte GmbH wird durch eine Fusion, die neue efco creative GmbH, um so die Marke efco creative emotions zu stärken. In unserem umfangreichen Sortiment für alle kreativen Menschen, finden sie viele Produkte aus eigener Ideenschmiede und Produktion. Mit diesen Produkten konnten wir bereits viel Aufmerksamkeit auf uns ziehen z.B. Color Dekor Keramikdekor, EFCOLOR Farbschmelzpulver, MetallArt prägen, Mobidai Kumihimo Flechtsystem, Stempel Clear Photopolymer, exklusive Texturmatten aus Naturkautschuk, Farbsysteme aus eigener Produktion, Künstleremails und Brennöfen für Künstler, Goldschmiede und Labore. Weiter vertreiben wir starke Marken wie PLAID Premiumfarbsysteme, Spellbinders Stanz- und Prägesysteme, Simple Stories Scrapbooking SN@P! System und mehr, Nice papers paper frog Papiere, Darwi und Cernit Modelliermassen und Farben, um unser Sortiment sinnvoll zu ergänzen. Auf ca. 11.000 qm Lagerfläche halten wir diese Artikel in hoher Qualität, für schnelle und zuverlässige Lieferung und zu günstigen Preisen für unsere Fachhandelspartner bereit. Wir liefern ausschließlich über den Fachhandel, Fachmärkte und den Handel mit qualifizierten Fachabteilungen und bieten unseren Kunden zudem die Möglichkeit unser Sortiment über das Internet, ohne großen Aufwand, zu vertreiben. Unser engagiertes Team im Innen- und Außendienst unterstützt unsere Kunden, das geeignete Sortiment für Ihre Region zusammenzustellen und zu platzieren. Après 51 années d’expériences dans le Loisir Créatif, nous avons le plaisir de vous annoncer que notre société s’appellera dorénavant “ efco creative GmbH “. En effet, pour affirmer la position de efco creative emotions, la société hobbygross Erler GmbH a fusionné avec la société Efco Produkte GmbH. Nous proposons un grand choix d’articles à tous les créateurs en herbe dont certains sont conçus et élaborés par nos soins. Certains de ces produits ont su se démarquer pour se faire leurs places sur le marché, notamment Color Dekor, EFCOLOR, Metallart, Mobidai Kumihimo, Clear Stamps, nos plaques d’empreinte en caoutchouc naturel, nos propres gammes de peinture, nos poudres à émailler et fours pour artistes, orfèvres, laboratoires etc... Nous commercialisons par ailleurs des marques prestigieuses comme PLAID, Spellbinders, Simple Stories Scrapbooking SN@P, les papiers Nice Papers et Paper frog, les peintures Darwi et les pâtes polymères Cernit afin d’optimiser notre gamme de produits. Pour assurer une livraison rapide efficace et fiable, nous disposons de quelques 11.000 m² de dépôts pour stocker des articles de qualité au meilleur prix. Nous proposons nos services exclusivement aux professionnels du Loisir Créatif et aux magasins spécialisés. Notre service commercial et nos représentants soutiennent et conseillent nos clients dans leurs projets et implantation de produits adaptés en fonction de la situation géographique et de la spécificité du marché local. We are delighted to inform you of a major event in Efco’s 51st year of trading. In order to further strengthen the efco brand, hobbygross Erler Gmbh and Efco Produkte GmbH will join forces to form a single company, efco creative GmbH. The date of the merger will be announced shortly. Efco creative offers a vast assortment of products to inspire everyone creative, developed by our creative team and sourced worldwide or manufactured by us. We would like to draw your attention to our own production of innovative lines such as Colour Dekor ceramic decals, Efcolor enamel powders, Metall Art, Kumihimo mobidai braiding system, clear stamps and our exclusive natural rubber Texture Mats. We also produce our own range of craft colours, professional quality high temperature enamels and kilns for artists, goldsmiths and laboratory use. We also distribute leading brands such as PLAID premium colours, Spellbinders for cutting and embossing, Simple Stories scrapbooking, SN@P! system, Nice Papers with high quality Origami and folding papers, Cernit modelling clays and colours and much more to offer a comprehensive range whatever your craft. With around 11,000 square metres of warehouse space, we offer state of the art storage and logistics enabling us to meet the demands of our trade partners for competitive pricing, value, prompt and efficient delivery. We distribute to independent specialist retailers, stores and chains. Wherever you are based, our team of customer support staff and highly experienced local sales representatives are ready to assist you to build your business with efco. Unser Team | notre entreprise | our team hobbygross Erler GmbH Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach | Germany Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 info@efco.de | www.efco.de Geschäftsleitung | directeur général | business management Martin Erler Geschäftsleitung | direction de l‘entreprise business management Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 34 e-mailm.erler@hobbygross.de Webwww.efco.de Pia Erler Geschäftsleitung, Einkaufsleiterin direction de l‘entreprise, directrice des achats business management, head of purchasing Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 67 e-mail p.erler@hobbygross.de Web www.efco.de Betriebsleitung | responsable technique | plant management Jürgen Blädel Betriebsleitung | responsable technique plant management Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 93 95 29 e-mail j.blaedel@hobbygross.de Webwww.efco.de Vertrieb Innendienst | service commercial | sales execution Nathalie Weise Leiterin Vertriebsinnendienst | directrice du service commercial | director sales execution Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail n.weise@hobbygross.de Webwww.efco.de Deutschland | Allemagne | Germany Sophie Schnoerringer Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail s.schnoerringer@hobbygross.de Webwww.efco.de Angela Buchner Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 e-maila.buchner@hobbygross.de Webwww.efco.de Tanja Schwind Reklamationsbearbeitung Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail t.schwind@hobbygross.de Webwww.efco.de Caroline Rapp Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Sekretariat | secrétariat | secretariat Laurence Lustig Sekretariat | secrétariat | secretariat Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 99 34 26 e-maill.lustig@hobbygross.de Webwww.efco.de Qualitätsmanagement | responsable qualité | head of quality management Horst Herrel | Dipl.-Ing. (FH) Qualitätsmanagement | qualité quality management Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 0 Fax +49 63 49 93 95 26 e-mail h.herrel@hobbygross.de Webwww.efco.de Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 35 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail c.rapp@hobbygross.de Webwww.efco.de Stefanie Diefenbach Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 14 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail s.diefenbach@hobbygross.de Webwww.efco.de Daniela Klein Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 68 Fax +49 63 49 99 34 26 e-maild.klein@hobbygross.de Webwww.efco.de Unser Team | notre entreprise | our team Frankreich | France | France Kreativabteilung | service déco & réalisations | creative department Sandra Kochert Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Sandra Schäfer Kreativabteilung | service déco & réalisations creative department Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 37 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail s.kochert@hobbygross.de Webwww.efco.de Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 44 Fax +49 63 49 99 34 49 e-mailcreativewerkstatt@hobbygross.de Webwww.efco.de Carine Ott Vertriebsinnendienst | service commercial customer services Helga Ring Kreativabteilung | service déco & réalisations creative department Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 24 Fax +49 63 49 99 34 26 e-mail c.ott@hobbygross.de Webwww.efco.de Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 44 Fax +49 63 49 99 34 49 e-mailcreativewerkstatt@hobbygross.de Webwww.efco.de Marketing | responsable du marketing | marketing manager Janny Holsheimer Produkt & Marketing Management | responsable du marketing | product & marketing manager Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 16 Fax +49 63 49 99 34 67 e-mailj.holsheimer@hobbygross.de Webwww.efco.de Stefanie Wiedemann Marketing | service marketing | marketing Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 38 Fax +49 63 49 99 34 49 e-mail s.wiedemann@hobbygross.de Webwww.efco.de Key Account Manager Ibrahim Yilmaz Key Account Manager Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fax +49 76 41 93 62 763 Mobil +49 160 90907005 e-mail i.yilmaz@hobbygross.de IT, EDV | responsable informatique | IT manager Andreas Treptow IT-Systemadministrator | administrateur administrator Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach Fon +49 63 49 99 34 58 Fax +49 63 49 99 34 49 e-maila.treptow@hobbygross.de Webwww.efco.de Unser Außendienst | Nos Représentants | Our Representatives Deutschland | Allemagne | Germany Schweiz | Suisse | Switzerland Andre Hahn Preba AG Am Kanonenberg 2 | 04643 Geithain Frankfurtstrasse 82 | Dreispitz Tor 3-4 CH-4142 Münchenstein Fon +49 34 34 14 12 54 Fax +49 34 34 14 12 54 Mobil +49 177 2 39 17 31 e-mailHV-andrehahn@t-online.de Reisegebiete: 01, 02, 03, 04, 06, 07, 08, 09, 98, 99 Fon Fax e-mail +41 6 14 81 96 82 +41 6 14 81 96 30 info@preba.ch Dirk Schmaußer Lindenstraße 5 | 16727 Velten Fon Fax Mobil e-mail Reisegebiete: +49 3304 50 25 97 +49 3304 50 25 97 +49 172 3 25 83 81 handelsvertretung-schmausser@arcor.de 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 Stefan Willrich | Stefan Willrich Handelsvertretung ODH Gutswiese 25 | 38162 Cremlingen Fon +49 5306 91 25 20 Fax +49 5306 91 25 24 Mobil +49 171 8 21 30 65 e-mailstefan.willrich@t-online.de Reisegebiete: 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 38, 39 Österreich & Südtirol | Austriche & Tirol du Sud | Austria and South Tyrol Harald Gleinser Pontlatzer Strasse 57 | A-6020 Innsbruck Fon +43 64 13 55 02 6 Mobil +43 66 41 35 50 26 Fax +43 51 22 01 05 7 e-mail s.gleinser@aon.at Reisegebiete:Österreich Olaf Eichhorn | Stefan Willrich Handelsvertretung ODH Dirschauer Str. 3 | 31139 Hildesheim Fon +49 5121 26 67 72 Fax +49 3222 8 35 71 95 e-mailinfo@olaf-eichhorn.de Reisegebiete: 31, 32, 33, 34, 37, 49 Frankreich | France | France Véronique Winterhalter - Amiel B.P. 30146 | F-83404 Hyeres Cedex Toni Fischer | Handelsagentur BöFi Gneisenaustraße 72 | 45472 Mülheim a. d. Ruhr Fon +49 208 7 67 16 02 Fax +49 208 7 67 16 03 Mobil +49 172 2 10 26 40 e-mailinfo@boefi-creativ.com Webwww.boefi-creativ.com Reisegebiete: 40, 41, 42, 43, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 50, 51, 52, 53, 57, 58, 59 Dieter Liesenfeld Fon Fax Mobil e-mail +33 4 94 14 00 08 +33 4 94 12 29 32 +33 6 59 07 44 34 v.amiel@neuf.fr Directrice commerciale France Départements: 0 1, 04, 05, 06, 07, 13, 26, 30, 38, 42, 43, 48, 69, 73, 74, 83, 84 et 03, 14, 16, 17, 18, 22, 27, 28, 29, 35, 36, 37, 41, 44, 45, 49, 50, 53, 56, 59, 60, 61, 62, 72, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 85, 86, 91, 92, 93, 94, 95 Im Wiesengrund 9 | 56858 Altstrimming Fon +49 6545 91 18 48 Fax +49 6545 91 18 49 Mobil +49 175 7 27 89 17 e-maild.liesenfeld@efco.de Reisegebiete: 35, 36, 54, 55, 56, 60, 61, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 76 Pfalz, Luxemburg Claudia Schneider Hinterer Gartenweg 22 | 89079 Ulm Fon +49 731 98 09 41 67 Fax +49 731 98 09 41 69 Mobil +49 171 8 92 98 31 e-mail HV-Claudia.Schneider@web.de Reisegebiete: 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76 Baden, 77, 78,79, 89 Karlheinz Seidler Am Katzenbuckel 31 | 82377 Penzberg Fon Fax Mobil e-mail Reisegebiete: +49 8856 32 73 +49 8856 93 22 06 +49 176 22 01 80 82 Pierre Virolle 23, avenue Jeanne | F-95600 Eaubonne Fax +33 1 39 59 13 40 Mobil +33 6 83 81 82 99 e-mail pierre.virolle@wanadoo.fr Départements: 03, 18, 27, 28, 36, 37, 41, 45, 59, 60, 62, 75, 76, 77, 78, 80, 91, 92, 93, 94, 95 Sylvie Jost 12, rue de l‘école | F-67560 Rosenwiller Fon +33 3 88 33 74 82 Fax +33 3 88 33 74 82 Mobil +33 6 78 31 34 42 e-mail sylvie.metschies@orange.fr Départements: 02, 08, 10, 21, 25, 39, 51, 52, 54, 55,57, 58, 67, 68, 70, 71, 88, 89, 90 seidler-handelsvertretung@t-online.de 80, 81, 82, 86, 87, 88 Reinhold Woldt Am Eichenbühl 1 | 91166 Georgensgmünd Fon +49 9172 21 41 Fax +49 9172 12 75 Mobil +49 171 7 11 35 97 e-mail reinhold.woldt@t-online.de Reisegebiete: 83, 84, 85, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97 Dominique Bedora 11 rue du bousquetou | 40000 Mont de Marsan Fon + 33 6 70 06 60 90 Fax + 33 5 24 84 90 45 e-mail domibedora@orange.fr Départements: 09, 11, 12, 15, 19, 23, 24, 31, 32, 33, 34, 40, 46, 47, 63, 64, 65, 66, 81, 82, 87 Unser Außendienst | Nos Représentants | Our Representatives Großbritannien & Irland | Grande-Bretagne & Irlande| Great Britain & Ireland Italien ohne Südtirol | Italie sans Tirol du Sud | Italy without South Tirol UK SALES OFFICE | William Weil | Sinotex UK Ltd Runer Arte & Hobby SRL | Franz Runer Unit C • The Courtyard Business Centre Lonesome Lane • Reigate | Surrey RH2 7QT Via Pillhof 17 | 39057 FRANGARTO - BZ Tel Fax Mobile e-mail Fon +39 00 39 - 04 71 - 63 11 63 Fax +39 04 71 - 63 11 43 e-mail info@runer.it +44 17 37 24 54 50 +44 17 37 24 74 47 +44 79 69 21 04 95 ww@sinotex.co.uk http www.efco.sinotexuk.com MARKETING DIVISION s.a.s. | Daniele Castelli via San Fiorano, 13 | 20852 Villasanta (MB) SCOTLAND | Malcolm Rigby, „Northlink“ Fon +39 039 661 41 51 Fax +39 039 916 68 76 Mobil +39 329 434 67 39 e-mail marketingdivision@tiscali.it 6 Allanbank Road | Kinbuck. Dunblane. Perthshire FK15 ONH Fax +44 17 86 82 31 83 Mobile +44 78 85 13 66 36 e-mail north.link@btinternet.com Spanien | Espagne | Spain NORTH | Neil Ward / NTCrafts SMART HOBBY | Materiales y eventos creativos 49 Hilltop Road | Whitehaven | Cumbria | CA28 7AU Concepcion, 12 – P1 – 2°D | E – 28229 VILLANUEVA DEL PARDILLO Tel +44 78 09 54 46 90 e-mail ward507@btinternet.com e-mail creative@smart-hobby.es MIDLANDS & EAST ANGLIA | Robin Adams 4 Oakley Road | Cnr. of Station Road Corby. Northants | NN17 1NA Rumänien | Roumane | Romanda Tel +44 15 36 39 94 72 Fax +44 15 36 39 94 72 Mobile +44 78 02 76 61 56 CASA RETRO export-import srl | Nicolae TATARANU Intrarea Geneva 8 | RO-011735 Bucuresti Fon +40 2 13 18 30 12 Fax +40 2 13 18 30 12 +40 2 13 17 39 42 Mobil +40 7 22 51 02 27 e-mail info@casaretro.com Webwww.casaretro.ro www.casaretro.com SOUTH WEST | Nick Cain Southwest Crafts | 49 Fairfield Road | Alphington. Exeter | EX2 8UF Tel Fax Mobile e-mail +44 13 92 43 28 39 +44 13 92 43 28 39 +44 79 73 42 37 39 nickcain@blueyonder.co.uk WALES | Steve Nunn Slowenien | Slovénie | Slovenia Of the Above Ltd. | 393 Western Avenue, Llandaff Cardiff | CF5 2BD Antus Ltd. Tel Fax Mobile e-mail Fon Fax e-mail Web C. zelezarjev 12, P. O. box 110 | SI-4270 Jesenice +44 29 20 41 13 63 +44 29 20 56 77 12 +44 77 47 53 67 55 oftheabove@ntlworld.com +38 6 45 86 51 30 +38 6 45 86 33 50 info@antus.si www.antus.si IRELAND | Sinotex UK Ltd Unit C, The Courtyard Business Centre Lonesome Lane | Reigate | Surrey RH2 7QT Tel Fax Mobile e-mail web +44 17 37 24 54 50 +44 17 37 24 74 47 +44 79 69 21 04 95 ww@sinotex.co.uk http www.efco.sinotexuk.com Griechenland | Grèce | Greece Spyros G. Sophianopoulos S. G. Sophianopoulos & Son P. O. box 8190 | GR-10010 Athens Fon +30 21 05 23 98 54 Fax +30 21 05 23 29 79 e-mail sgsoph@ath.forthnet.gr Ungarn | Hongrie | Hungary Art-Export Bova Kft. Katalin Vas (Vasné Bocskor Katalin) Maglódi út 25 | H-1106 Budapest Fon +36 1 284 58 55 Fax +36 1 284 58 55 Mobil +36 203 29 53 22 e-mail rendeles@hobbymuvesz.hu Webwww.hobbymuvesz.hu www.kristalybolt.hu www.muveszkellek.hu Portugal DO ART | Artistica e Design Lda Rua do Campo Alegre 436 | P - 4150-170 Porto Fon 1 +35 12 26 00 69 Fon 2 +35 12 20 94 56 Fon 3 +35 19 15 78 67 Fax +35 12 26 09 56 e-mail info@do-art.net Webwww.do-art.net 46 91 60 42 Polen | Pologne | Poland Decoratorium | Marek Szmyt ul. Kowalewicka 33a | PL - 60-002 Poznan Fon +48 61 82 29 11 5 Fax +48 61 82 29 11 5 Mobil +48 51 20 19 92 5 e-mail biuro@decoratorium.com.pl Webwww.decoratorium.com.pl Russland | Russie | Russia GELA ltd. 141400, Vladenije 13B Vashutinskoje shosse Chimki, Moscow area, Russia Fon +7 495 742 50 43 Fax +7 495 742 80 70 e-mail info@gela.ru Web www.gela.ru Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) I.Allgemeines I.1 Für den Geschäftsverkehr zwischen hobbygross Erler GmbH und dem Besteller gelten nachstehende Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen. Einkaufs- und Lieferbedingungen des Bestellers verpflichten uns nicht, auch wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Sie gelten nur, wenn wir sie schriftlich anerkennen. I.2 Unsere Ware ist zum Wiederverkauf bestimmt. I.3Im Rahmen der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung werden Kundendaten mittels EDV bearbeitet und gespeichert; mit Auftragserteilung erklärt der Kunde dafür sein Einverständnis. II.Preise II.1 Unsere Preise sind freibleibende Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. II.2Für unsere Lieferungen gelten die am Tage der Lieferung gültigen Verkaufspreise und Konditionen. Preisänderungen aufgrund aktueller Marktsituation behalten wir uns vor. III.Lieferung III.1Der Versand erfolgt ab Lager Rohrbach auf Gefahr und Risiko des Empfängers auf dem günstigsten Versandweg. Dies gilt auch bei Franko Lieferungen. Die Lieferung ist mit der Übergabe des Gutes an den Transporteur erfüllt. Schäden an der Sendung sind dem Transporteur unverzüglich mitzuteilen. III.2Der Mindestauftragswert für Stammkunden beträgt 80,00 EUR. Bei Bestellungen unter dem Mindestauftragswert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 6,00 EUR zuzüglich 7,00 EUR Versandkostenpauschale. Ab einem Warenwert (netto) von 80,00 EUR zuzüglich 7,00 EUR Versandkostenpauschale. Ab einem Warenwert (netto) von 200,00 EUR frei Haus (Deutschland und Österreich). Schweiz: Ab einem Warenwert (netto) bis 260,00 EUR ab Werk, ab 260,01 EUR bis 769,99 EUR frei deutsche Grenze, ab 770,00 EUR frei Haus unverzollt. III.3 Der Export Mindestauftragswert beträgt 260,00 EUR, frei deutsche Grenze. III.4 Erstauftragswert von Neukunden: 260,00 EUR. III.5 Elektro-Brennöfen, Steuerungen und Fixiergeräte sowie Ton werden grundsätzlich ab Werk geliefert. III.6 Großabnahmen zu Nettopreisen erfolgen ab Werk. III.7 Besondere Versandwünsche gehen zu Lasten des Empfängers. III.8Wir sind bemüht Lieferzeiten und Termine einzuhalten; Streiks, höhere Gewalt, Krankheit oder vorübergehender Ausverkauf von Artikeln entbinden uns von der Lieferpflicht. Diese erlischt auch, wenn Auskünfte negativ sind oder überfällige Rechnungen offenstehen. Lieferverzögerungen berechtigen nicht, vom Auftrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu fordern. III.9Teillieferungen werden vom Käufer gestattet und gelten als gesondertes Geschäft. III.10Liegt der Wert eines verfügbaren Rückstands über 30,00 EUR so wird dieser separat ausgeliefert. In allen anderen Fällen erfolgt die Auslieferung zusammen mit der nächsten Bestellung. Diese Regelung gilt für Kunden aus Deutschland und Österreich. IV.Zahlung IV.1Unsere Rechnungen sind wie folgt zur Zahlung fällig: Innerhalb 30 Tagen nach Rechnungs- oder Valutadatum rein netto ohne Abzug. Bei Bezahlung innerhalb 10 Tagen mit 2 % Skonto. Bei Nachnahme, Bankeinzug (innerhalb von 10 Tagen) und Vorkasse gewähren wir 3 % Skonto. Bei Bezahlung mit Scheck und Wechsel gilt erst die Gutschrift auf einem unserer Bankkonten als Rechnungsausgleich. Wechselspesen gehen zu Lasten des Käufers und sind sofort fällig. Bei Zielüberschreitungen behalten wir uns die Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB vor. IV.2Grundlage für jede Lieferung ist die Kreditwürdigkeit des Käufers. Wird während der Vertragsdauer Negatives über die Kreditwürdigkeit des Käufers bekannt, oder befindet sich dieser mit einer Zahlung in Verzug, so werden die gesamten Außenstände des Käufers sofort zur Zahlung fällig. Dem Lieferanten steht das Recht zu, Vorauszahlungen zu verlangen. IV.3 Zahlungen an Vertreter ohne schriftliche Inkassovollmacht sind unzulässig. IV.4SEPA-Lastschriftverfahren Ab dem 01.02.2014 erfolgen Einzüge nach dem SEPA-Lastschriftverfahren mittels SEPA-Lastschriftmandat. Ein entsprechender Hinweis auf die Fälligkeit des Rechnungsbetrags findet sich auf der Rechnung. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 3 Tage verkürzt. Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch die Hobbygross Erler GmbH verursacht wurde. V. Mängelrügen, Reklamationen, Retouren V.1Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch 8 Tage nach Warenerhalt schriftlich erfolgen. Gleiches gilt für die Beanstandung unvollständiger oder falscher Lieferungen. V.2 Geringe Abweichungen in Maßen und Farben berechtigen den Käufer nicht zur Reklamation. V.3 Bei berechtigten Reklamationen besteht die Wahl zwischen Gutschrift oder Ersatzlieferung. Retouren müssen stets franko erfolgen und bedürfen ausdrücklich der vorherigen Zustimmung. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine Portovergütung. VI. Eigentumsvorbehalt, erweiterter Eigentumsvorbehalt VI.1 Die geliefereten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller aus der Geschäftsbeziehung herrührender Forderungen Eigentum des Lieferanten. Ferner erkennt der Käufer einen erweiterten Eigentumsvorbehalt des Lieferanten bei Weiterveräußerung und/oder Weiterverarbeitung der gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen an. VI.2 Sämtliche Forderungen, die dem Käufer aus Weiterlieferung von Vorbehaltswaren erwachsen, werden hiermit in Höhe der jeweiligen Forderung aus der gesamten Geschäftsverbindung an den Lieferanten abgetreten. Bis zur vollständigen Bezahlung aller aus der Geschäftsverbindung herrührender Forderungen darf der Käufer gelieferte Waren nicht an Dritte verpfänden oder zur Sicherung übereignen. VII. VII.1 VII.2 VII.3 Erfüllungsort, Gerichtstand und anzuwendendes Recht Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist 76865 Rohrbach/Pfalz. Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten ist Landau/Pfalz. Den abgeschlossenen Kauf- und Lieferungsverträgen liegt ausschließlich deutsches Recht zugrunde. UK General terms and conditions I.General I.1 All goods are supplied subject to these General Terms and conditions, unless confirmed otherwise in writing by Hobbygross Erler GmbH, „the vendor“. I.2 The purchaser‘s conditions of purchase will not apply unless agreed in writing by the vendor. I.3 These terms and conditions will remain in force on further transactions until notified otherwise by the vendor. I.4All goods are supplied on the vendor‘s understanding that they are sold to trade users, for re-sale in retail outlets, for use in manufacturing, or for sale educational and similar outlets. II. Offer and formation of contract II.1Offers made by the vendor are subject to confirmation and not binding. If purchase orders of the vendor are not confirmed separately, the invoice shall be deemed confirmation of the order. III. Prices & Carriage III.1 Unless agreed otherwise by the vendor in writing goods will be invoiced in pounds sterling at the price stated in the vendor‘s current price list. III.2 All prices are shown exclusive of VAT. III.3 If the purchaser is unable to supply a valid VAT number, VAT will be charged at the current German rate. III.4 A minimum initial order of 300,00 EUR or 200,00 GBP will be required. Thereafter the minimum carriage paid order value is 300,00 EUR or 200,00 GBP ex VAT, except steamers, kilns and other heavy items where carriage is charged at cost. An estimate of the carriage charge will be given on request. III.5The vendor will choose the method of shipment. If another method of shipping, or express service is requested by the purchaser, the vendor may charge carriage at cost. III.6UK Mainland only. For orders below the carriage paid minimum the vendor reserves the right to charge carriage at the rate stated on the current price list. For deliveries to areas other than the UK mainland, the vendor reserves the right to charge carriage at cost. An estimate of the carriage charge will be given on request. III.7The vendor reserves the right to decline to supply orders less than 150,00 EUR or 100,00 GBP goods value. III.8If the goods are not delivered within four months of formation of the contract, the vendor shall be entitled to effect a reasonable price increase in accordance with the costing mechanisms usual in business. IV.Delivery IV.1The vendor shall be entitled to make excess or short deliveries of up to 10% in respect of ordered articles provided that this is justified by the product range, packing units or on other material grounds. The price shall depend on the quantity actually delivered. IV.2Delivery shall be made to the customer‘s address, or to a delivery address shown on the purchase order. Failure to deliver to the correct address will not be the vendor‘s responsibility unless the delivery address has been given in writing at the time of placing the order. Please note that we are unable to deliver goods to PO Box numbers; a full postal address must be provided. The purchaser must indicate special shipping conditions in the purchase order and again for each new order. Any additional costs incurred thereby shall be borne by the purchaser and will be invoiced separately. IV.3Binding delivery periods must be agreed expressly and in writing. The use of words such as „approximately“, „about“ etc. shall not designate binding periods but shall instead indicate only the provisional delivery date. The vendor shall not be held responsible for delays in delivery and services due to force majeure and resulting from events which the vendor could not reasonably have foreseen and averted, even if periods and dates were agreed with binding effect. In this case the delivery period shall be extended by the duration of the delay and a reasonable start-up time. The purchaser shall be informed as soon as possible of the delay in delivery. Should the adverse circumstances last longer than two months, each party to the contract shall be entitled to withdraw from the contract. IV.4Binding delivery periods can be revoked on grounds of non payment, or concern by the vendor over the financial position of the purchaser. IV.5If display stands are provided, these remain the vendor‘s property and may be removed at the purchaser‘s expense if used to display products that have not been supplied by the vendor, unless agreed otherwise in writing by the vendor. IV.6Backorders will not normally be retained, unless requested and confirmed by the vendor in writing. V.Risk V.1Risk will remain with the vendor until such time as the goods have been delivered to the purchaser‘s premises or delivery address, or have been received by the purchaser or his agent. VI.Claims VI.1 Claims for faulty goods must be raised within 7 days of receipt of the goods. The vendor, or his agent, must be notified in writing. VI.2 The delivery will be deemed as approved unless the claim is received within the time allowed. VI.3 Return of unwanted goods may be accepted at the vendor‘s discretion. VI.4 No claim may be raised for minor variations in quality, execution or colour. VI.5 The vendor will not accept claims for goods once they have been cut, painted or processed in any way. VI.6Claims for compensation for goods received damaged in transit will only be considered if the delivery has been signed for as being received damaged. Any damaged items or packaging should be retained for inspection by the vendor or the shipping company. VI.7 The vendor will issue a credit note for faulty goods. VII.Liability VII.1The vendor‘s liability is limited to the lesser of the cost of replacing or repairing goods supplied by the vendor. VII.2It is the purchaser‘s responsibility to ensure that goods are tested and fit for the required purpose. VIII. Retention of Title VIII.1Goods remain the property of the vendor until such time as payment for these goods, or for any other amount owing to the vendor, by the purchaser has been paid in full. VIII.2 In the event of non payment the vendor, or his agents, is entitled acess to the purchaser‘s premises to reclaim his property. VIII.3In the event of the removal of the reserved goods by third parties, the purchaser shall indicate the ownership of the vendor and shall inform the latter immediately. VIII.4In the event that the purchaser behaves in breach of contract, in particular in case of default in payment, the vendor shall be entitled to withdraw from the contract. IX. Data protection IX.1The purchaser declares his consent that all data arising from the business relationship may recorded on data carriers. This data will not be passed on to third parties. Need to check that this complies with UK data protection. X. Final clauses X.1The legal relations between the vendor and the purchaser shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany, with the exception of the pro visions of the Law on the International Sale of Goods of 01.01.1991, which are expressly excluded. X.2Should provisions of contracts with purchasers abroad be ineffective on the basis of mandatory provisions of local law, they shall be deemed to be replaced by such effective regulations coming closest to the meaning and purpose of the ineffective provisions. The parties to the contract undertake to take all measures necessary to achieve effective provisions. Should individual provisions of these general terms and conditions be ineffective,this shall not affect the validity of the remaining provisions and those of the legal transaction as a whole. X.3If the purchaser is a merchant within the meaning of the German Commercial Code, a legal person under public law or a federal special asset, the court competent for 76829 Landau / Pfalz is agreed as having jurisdiction for all disputes arising directly or indirectly from the contractual relationship. X.4Terms of payment: Payment due 30 days from end of month of invoice unless other terms have been agreed and confirmed by the vendor in writing. The vendor reserves the right to put customers who exceed terms of payment on credit stop and refuse to supply goods until the overdue account has been paid in full. The vendor may require payment in advance on future orders. Interest at 2% per month may be charged on overdue accounts. X.5 The vendor reserves the right to request trade or bank references and to carry out credit checks before supplying a customer. X.6The vendor may carry out credit checks on a customer at any time, request immediate payment of all amounts owing and cancel any contracts if he has concern about the financial position of the purchaser. X.7The vendor may instruct 3rd parties to recover amounts due to the vendor. Any charges or costs incurred in collection will be invoiced to the purchaser. X.8 Credit and a trade account can be refused at any time with no reason given. X.9. SEPA direct debit scheme: With effect from 1 February 2014, collections in line with the SEPA direct debit scheme shall be made by means of a SEPA direct debit mandate. The invoice shall include an appropriate reference to the due date of the invoice amount. The pre-notification period shall be reduced to 3 days. The buyer shall ensure there are sufficient funds in the account. The buyer shall also bear any costs incurred as a result of unpaid or reversed direct debits, provided that Hobbygross Erler GmbH did not cause this. Conditions générales de ventes I. Généralités I.1Pour les activités commerciales entre la société hobbygross Erler GmbH et l’acheteur, valent les conditions de vente, de livraison et de paiement énoncées ci-après. Les conditions d´achat et de livraison de l’acheteur, ne nous engagent d´aucu ne façon, même si nous ne signifions pas expressément notre opposition. Elles ne valent qu’à la condition que nous les ayons reconnues par écrit. I.2 Notre marchandise est destinée à la revente. I.3Dans le cadre de l´enregistrement et du traitement de la commande, les informations nécessaires concernant nos clients, sont fichées et traitées par informatique. Par le fait de sa commande le client nous en donne son accord. I.4 Ces conditions générales de vente ne sont pas valables pour les DOM-TOM. II. Les prix II.1Nos prix s’entendent nets et hors taxes. Nos ventes se font au tarif et conditions du jour de la livraison. En raison des fluctuations sur le marché, ils peuvent faire l´objet de variations. III. La livraison III.1L’expédition se fait au départ de notre dépôt à Rohrbach par le moyen de transport le moins coûteux, le voyage se fait aux risques et périls du destinataire. Celà vaut également pour les livraisons franco-domicile. La livraison est considérée comme réalisée, dès la remise des biens au transporteur. En cas d´avaries, veuillez immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous en aviser. III.2La valeur marchande minimum de la commande doit s´élever à 150,00 EUR. Toute commande inférieure à cette valeur est majorée d’un supplément de 6,00 EUR en sus des frais de port et d’emballage. A partir d’une valeur nette de 300,00 EUR, nos clients français bénéficient d’une livraison franco à domicile de port et d’emballage. III.3 La valeur marchande minimum lors de la première commande doit atteindre 300,00 EUR. III.4 Les fours à céramique sont par principe livrés départ usine. III.5 Les achats en gros conditionnement à des prix nets sont livrés départ usine. III.6 Lorsque le client émet des demandes particulières, l’expédition sera à sa charge. III.7Nous nous efforçons de respecter nos délais de livraison. Cependant d’éventuelles grèves, des cas de force majeure, de maladie ou de non-disponibilité momentanée des articles, nous déchargent de l’obligation de livrer. Celle-ci est caduque lorsque les renseignements pris s’avèrent négatifs ou en cas de défaut de paiement. Un retard dans la livraison ne justifie ni une résiliation du contrat ni une demande d’indemnisation. III.8 Les livraisons échelonnées sont acceptées par l’acheteur et constituent un échange commercial à part entière. III.9Le renvoi des matériaux d’emballage serait écologiquement parlant un non sens et nous optons de ce fait pour un recyclage sur place. IV. Le paiement IV.1Les conditions de paiement accordées par notre société lors de l‘ouverture d‘un compte sont fonction des informations relatives à la solvabilité du client: le règlement de la facture s‘effectue d‘une façon générale 30 jours fin de mois par chèque ou par traite. Le règlement par chèque ou par traite ne devient effectif qu’à son enregistrement sur notre compte. De façon générale, les traites signées et acceptées doivent nous être retournées dès réception et au plus tard sous 10 jours. Au-delà, la traite ne sera plus valable et le paiement devra s‘effectuer par chèque. Le défaut de paiement entrainera dès la seconde relance un paiement avant livraison des commandes à venir jusqu‘à régularisation des comptes. Ce mode de paiement pourra être maintenu si les informations relatives à la solvabilité le justifient. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de faire valoir des intérêts de retard de 8 points au dessus du taux d’intérêts de base de la Banque Centrale Européenne. IV.2La solvabilité du client constitue la base de chaque contrat. Lorsque les informations relatives à la solvabilité de l’acheteur s’avèrent négatives ou encore lorsque ce dernier est en retard de paiement, toutes les sommes dûes non échues deviennent exigibles. E fonction des circonstances, le vendeur se réserve la possibilité d´exiger un paiement comptant, ou de modifier les conditions de paiement. IV.3 Le règlement direct à nos représentants commerciaux qui ne bénéficient pas de procuration écrite, est illicite. IV.4 Prélèvement automatique SEPA Depuis le 01.02.2014 les préléments bancaires sont réglementés par la norme SEPA. Une annotation sur la facture indique la date à laquelle sera effectué le prélèvement. Le délai de l’annonce préliminaire (Pre-Notification) est ramené à 3 jours. L’acheteur garantit l’approvisionnement de son compte bancaire. Les frais bancaires occasionnés par un rejet du prélevement sont facturés à l’acheteur dans la mesure où ils ne sont pas occasionnés par la société Hobbygross Erler GmbH. V. Réception de la marchandise V.1Les avaries constatées sur la marchandise doivent être immédiatement signalées par écrit au plus tard 15 jours après réception de la marchandise. Ceci vaut également pour les contestations en cas de livraison fausse ou incomplète. De légères nuances dans la couleur ou les dimensions ne peuvent constituer un motif de réclamation. Cependant lorsqu´une réclamation est justifiée, la réparation se fera au choix de l´acheteur par une facture d’avoir ou un échange de la marchandise. Le renvoi de marchandise se fera après information et accord préalable de notre part, en port payé. Les retours en port-dû ne sont pas acceptés. Lorsque cela se justifie les frais de port sont intégralement remboursés. VI. Clause de réserve de propriété et réserve de propriété étendue VI.1Toutes nos ventes sont conclues avec la réserve de propriété . En conséquence le vendeur conservera la propriété des biens vendus jusqu’au paiement effectif de l´intégralité du prix en principal et accessoires. L’acheteur reconnaît une extension de la réserve de propriété du fournisseur en cas de revente ou de réemploi, jusqu’au règlement intégral de toutes les créances. Les créances émanants de la revente de marchandise avec une réserve de propriété, sont endossables par le fournisseur à hauteur du montant total des impayés. Jusqu’au paiement intégral de toutes les créances émanants des échanges commerciaux, l’acheteur ne peut en aucun cas mettre la marchandise en gage ou la léguer à titre de garantie. VII. VII.1 VII.2 VII.3 Attribution de juridiction Le lieu d‘expédition et de facturation est à D 70865 Rohrbach / Pfalz En cas de litige, seul le tribunal de Landau/Pfalz est compétent. En cas de contestation, la loi allemande est seule applicable. CONDICIONES GENERALES DE SUMINISTRO I.General I.1Las presentes condiciones generales de venta o suministro serán de aplicación exclusiva a las compraventas de productos hobbygross que se realicen entre hobbygross Erler GmbH (en lo sucesivo, el vendedor) y el Minorista ( en lo sucesivo, el comprador) en lo que respecta a compra, entrega y pago de dichos productos. Las condiciones generales del comprador no obligarán al vendedor aun cuando éstas no hayan sido expresamente excluidas. Únicamente tendrán efectos frente al vendedor cuando éste hubiese aceptado dichas condiciones por escrito. Las presentes condiciones sólo son válidas frente a comerciantes. I.2La mercancía del vendedor está destinada a su reventa. II.Precios II.1 Los precios son netos y a los mismos se les añadirá, en su caso, el IVA. II.2 A las entregas del Vendedor les son de aplicación los precios de venta y condiciones contractuales vigentes el día de la entrega. El vendedor podrá modificard ichos precio según la evolución del mercado. III.Entrega III.1Las entregas se realizarán ex works o ex fábrica del vendedor, desde el almacén en Rohrbach (Alemania) por el medio de transporte más económico, por cuenta y riesgo del comprador. Esto último también regirá para los envíos realizados a portes pagados. La entrega se entiende perfeccionada por la entrega de los bienes al transportista. Cualesquiera daños causados por el transporte, deberán ser comunicados de inmediato al transportista. III.2 El importe mínimo por pedido para un cliente fijo se fija en 350,00 EUR. A aquellos pedidos por importe inferior a dicho mínimo les será cargado un suplemento de 10,00 EUR, además de 13,00 EUR por eventuales gastos de envío. A los pedidos a partir de un importe (neto) de 350,00 EUR se añadirán 13,00 EUR por eventuales gastos de envío. A partir de un importe (neto) conjunto de mercancía de 350,00 EUR, no se aplicará gasto alguno para transportes dentro de Alemania y Austria. III.3 El importe mínimo de pedido para su importación deberá ascender a 350,00 EUR, sin coste desde la frontera alemana. III.4 Los pedidos realizados por nuevos clientes deberán tener un importe mínimo de 350,00 EUR. III.5 Los clientes nuevos únicamente serán suministrados bajo condición de pago contra reembolso, domiciliación bancaria o pago por adelantado. El consentimiento para el envío contra reembolso se presume sin necesidad de acuerdo expreso. Los gastos del contra reembolso irán a cuenta del comprador. III.6 Los hornos eléctricos y mandos de control, así como las pinturas, se entregan generalmente ex fábrica. III.7 Los pedidos de gran volumen se entregan generalmente ex fábrica. III.8 Cualesquiera condiciones especiales de entrega que exija el comprador, serán de cargo de éste. III.9 El vendedor respetará las fechas de envío y los plazos de entrega a los que se obligue por escrito; en caso contrario, se entenderán que los mismos son orientativos y no vinculantes. No serán causas de incumplimiento del plazo de entrega por parte del vendedor: el incumplimiento del comprador de sus pagos y/o garantías convenidas; el empeoramiento de la situación patrimonial del mismo; así como en caso de fuerza mayor, huelga, falta de stock u otros impedimentos no imputables al vendedor. El retraso en la entrega no faculta al cliente a la cancelación del pedido y/o a reclamar indemnización de daños y perjuicios. III.10 Las entregas parciales serán admitidas por el comprador y valdrán cada una como negocios independientes. III.11El Vendedor se hará cargo de la gestión de los residuos producidos por los embalajes de sus envíos mediante el pago de un 0,1 % del valor neto de la mercancía, importe que se aplicará en cada factura; las partes aceptan expresamente este sistema, descartando cualquier otro, inclusive la devolución de embalajes. IV.Pago IV.1El vencimiento de las facturas se producirá a tenor de lo siguiente: El vencimiento es a 30 días fecha factura. Se aplicarán descuentos por pronto pago, del 2 % en caso de pago en 10 días, y del 3% en caso de envío contra ree bolso, domiciliación bancaria (dentro de 10 días) o pago por adelantado. Cuando el pago se realice mediante cheque o título cambiario, se considerará abonada la factura a partir del momento en que conste el pago en una de las cuentas bancarias del Vendedor. Los gastos por descuento que se produzcan irán a cargo del comprador y se considerarán de vencimiento inmediato. En caso de mora en el pago, el Vendedor se reserva el derecho a aplicar los intereses de demora por un importe del 5 % superior al correspondiente interés legal del Banco Central Europeo (BCE). IV.2Condición necesaria para todas las entregas es la solvencia del comprador. En caso de tener el Vendedor conocimiento del empeoramiento de la solvencia del comprador durante la vigencia de la relación contractual, o de encontrarse el comprador en retraso en el pago, deberá proceder al pago inmediato de todos los pagos vencidos y pendientes que tenga a favor del Vendedor. El Vendedor está facultado a poder exigir, en todo caso, el pago por adelantado. IV.3No se admitirá realizar pagos al representante y/o agente salvo que estuviere facultado expresamente y por escrito para ello. IV.4 Sistema de adeudo directo SEPA A partir del 1 de febrero de 2014, las domiciliaciones según el sistema de adeudo directo SEPA se realizan mediante la orden de domiciliación de adeudo directo SEPA. En la factura consta la indicación correspondiente acerca del vencimiento del importe de la factura. El plazo para la notificación previa se reduce a 3 días. El comprador garantiza la cobertura de fondos en la cuenta. Los costes incurridos debido a la falta de pago o la cancelación del adeudo corren a cargo del comprador, siempre y cuando la falta de pago o la cancelación del adeudo no sean imputables a Hobbygross Erler GmbH. V. Saneamiento, garantías y responsabilidad V.1El vendedor deberá entregar la mercancía conforme con el contrato y transmitir la propiedad de la misma. No obstante, el producto se entenderá conforme aún en caso de pequeñas variaciones en las medidas y colores, excluyéndose reclamaciones por parte del comprador por dicha causa. El comprador será responsable de la exactitud del pedido. V. 2El comprador viene obligado a la aceptación de la mercancía y a cumplir con todas las obligaciones que se derivan del contrato o del Derecho aplicable, todo ello sin perjuicio del derecho de repetición que pueda asistir al comprador en razón de haber respondido frente al consumidor o comprador final por una no conformidad no imputable a él, en virtud de sus obligaciones derivadas de la legislación sobre garantías en la venta de bienes de consumo o aquella que resulte aplicable. V.3El vendedor responde frente al comprador de todos los errores, defectos o daños de los productos servidos, siempre y cuando el error, defecto o daño haya sido manifestado por escrito en el CMR u otro documento de transporte, con la firma del transportista y notificado al vendedor inmediatamente después de la entrega de la mercancía. Lo cual es también válido en caso de discrepancias cuantitativas y/o daños en los embalajes. En caso de vicios ocultos, se excluye cualquier reclamación transcurridos treinta (30) días desde la entrega de la mercancía. De no efectuarse dichas notificaciones dentro de los reseñados plazos, perderá el comprador toda acción y derecho a repetir por las expresadas causas contra el vendedor. V.4En caso de reclamación con base legítima, el comprador podrá optar entre la devolución y abono de los bienes y la restitución de los mimos. Las devoluciones deberán realizarse siempre a portes pagados, cuyo coste podrá ser abonado de existir causa justa, y requieren autorización previa y expresa del Vendedor. No se aceptarán a portes debidos. V.5Se excluye cualquier responsabilidad e indemnización por parte del vendedor en caso de que el comprador no haya realizado correctamente y de acuerdo con las instrucciones del vendedor el almacenaje, transporte y/o tratamiento de la mercancía en su poder. V.6El vendedor está obligado a indemnizar por daños y perjuicios, solamente en aquellos supuestos establecidos en el contrato, siempre y cuando, con respecto a estas obligaciones, sea responsable de la infracción concurriendo dolo o negligencia grave, o bien lo sea de un incumplimiento contractual esencial, sin perjuicio de la eventual responsabilidad por daños corporales o que pongan en peligro la vida de las personas. V.7En caso de responsabilidad contractual, la obligación de compensar del vendedor comprenderá aquellos daños y perjuicios que fueren previsibles para el vendedor a la fecha de contratación. VI. Reserva de dominio, extensión de la reserva de dominio VI.1La mercancía entregada será propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro de todos los créditos derivados de las relaciones comerciales. Además, el comprador reconoce la ampliación de la reserva de dominio del Vendedor en aquellos casos de enajenación a terceros y/o posterior elaboración por parte de terceros de la mercancía entregada por el Vendedor y hasta el pago íntegro de todos los créditos. VI.2Los diversos créditos que se originen a favor del comprador por la posterior entrega de mercancía con reserva de dominio, serán cedidos al Vendedor en virtud de las presentes condiciones generales de contratación, por importe de los respectivos créditos derivados del conjunto de la relación comercial. Hasta el pago íntegro de todos los créditos derivados del conjunto de la relación comercial, no se le permite al comprador el constituir un derecho de prenda a favor de terceros sobre la mercancía entregada o cederla con garantía. VII. Protección de datos personales VII.1El vendedor observará en todo momento las disposiciones españolas vigentes sobre protección de datos. El vendedor recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero del que es titular y que contiene datos de carácter personal cuyo tratamiento está exclusivamente destinado al mantenimiento y ejecución de las normales relaciones comerciales y la prestación de sus servicios. VII.2El comprador consiente que el vendedor utilice tales datos para el envío al comprador de información acerca de sus productos, así como que comunique dichos datos a los prestadores de servicios necesarios para la gestión del cobro o la entrega de los productos, así como otras comunicaciones de datos previstas en la ley. VII.3Los datos recabados podrán ser tratados y almacenados en Alemania o cualquier otro país donde el vendedor tenga instalaciones. Mediante petición dirigida al vendedor por correo electrónico, correo dinario o telefax, el comprador tendrá derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a los datos almacenados. VII.4 Lugar de cumplimiento de las obligaciones, fuero y ley aplicable VII.5 El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones, a no ser que se indique lo contrario, será D-76865 Rohrbach/Pfalz. VII.6 Corresponderá a los tribunales de Landau/Pfalz la competencia judicial en los conflictos jurídicos que surjan por razón de la interpretación VII.7 La ley aplicable a los contratos de compraventa y de suministro celebrados será, con carácter exclusivo, la alemana. Per forniture dirette hobbygross ORDINI Dovranno essere inoltrati al nostro Agente Generale per l’Italia: Marketing Division sas - Via Diaz, 9 - 20059 Vimercate (Mi) - Tel. 0396614151 - Fax 0396917733 Le commissioni assunte dagli Agenti della Marketing Division verranno inviate, dopo attento esame, alla hobbygross Erler GmbH che provvederà alla spedizione e fatturazione. FORNITURE L’importo minimo è fissato in 200,00 EUR Per importi inferiori ad 200,00 EUR saranno addebitate 15 EUR per spese di trasporto e 15 EUR per spese amministrative. Per importi da 200 a 400 EUR, l’addebito complessivo e’ di 15 EUR per spese di trasporto. Per importi superiori ad 400 EUR non vi saranno addebiti di spese. La mancata spedizione di una parte o di tutta la commissione non può dar luogo ad alcun reclamo del Committente né esonerarlo dal pagamento della fattura alla sua scadenza per la merce fornita. PORTO Da 400 EUR franco domicilio, per ordini inferiori a 400 EUR supplemento di 15 EUR per spese di spedizione e imballaggio. TRASPORTO La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. Eventuali danni dovuti al trasporto devono essere notificati al Trasportatore, responsabile dei danni, indicando all’atto della firma del DDT «con riserva di presa visione della merce». Nessuna responsabilità potrà essere imputata alla hobbygross Erler GmbH per tali danni. PAGAMENTI Per ritardati pagamenti o insoluti di Ricevute Bancarie verranno addebitate spese amministrative, spese di ritorno ed interessi bancari al tasso corrente. RECLAMI Eventuali resi merce devono essere preventivamente concordati ed autorizzati dalla Marketing Division sas. Se autorizzati, dovranno pervenire in Porto Franco attraverso il Corriere abituale, accompagnati da regolare documento di trasporto indicante la motivazione del reso ed il numero della relativa fattura. VARIAZIONI La hobbygross Erler GmbH si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, variazioni ai prezzi di vendita o alle condizioni di vendita o all’assortimento dei prodotti commercializzati. CONTROVERSIE Per ogni controversia, il Foro competente è quello di Rohrbach (D) Chiarimenti commerciali, amministrativi o particolari richieste dovranno pervenire all’Agente Generale, Marketing Division sas. ATTENZIONE Le condizioni di cui sopra si riferiscono a vendite con spedizione e fatturazione diretta EFCO. Anche gli eventuali sconti o riduzioni di prezzo ed i prezzi relativi ai forni vengono applicati solo con spedizione e fatturazione diretta EFCO. Per i forni, richiedere il listino Italia alla Marketing Division sas. ADDEBITO DIRETTO SEPA la normativa SEPA stabilisce che dal 1 febbraio 2014 tutti i bonifici e gli addebiti devono essere sostituiti dai corrispondenti strumenti SEPA. In fattura viene riportato la data di scadenza dell’importo fattura. La notifica della scadenza è di giorni 3. L’aquirente garantisce la copertura del contocorrente. Eventuali spese, risultando dal mancato accredito o storno, sono a carico dell aquirente se il mancato accredito o storno non sono causati dalla Hobbygross Erler GmbH hobbygross Erler GmbH Große Ahlmühle 10 | 76865 Rohrbach | Germany Tel. +49 63 49 / 99 34 0 | Fax +49 63 49 / 99 34 26 info@efco.de | www.efco.de