Großhandel JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände
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Großhandel JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände
Großhandel In ihren Bestrebungen um Ergebnisse, die sowohl die Kunden als auch den Finanzvorstand erfreuen, müssen sich Großhändler auf eine echte Optimierung der Logistikkette konzentrieren. JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände reduzieren und Kundenservice verbessern – für den Großhandel weltweit Warum verlassen sich über 500 Großhandelsunternehmen auf JDA Software? Echte Fortschritte. Schnell. Dank JDA Software konnten weltweit mehr als 500 Großhändler ihre Rentabilität erheblich steigern und nachhaltigen Nutzen für ihre Unternehmen erzielen. Nachfolgend sind einige der Ergebnisse aufgeführt, die unsere Kunden mit den Lösungspaketen und Diensten von JDA Software erreicht haben*: • 10- bis 50-prozentige Verringerung der Lagerbestände • Reduzierte Lagerbestände innerhalb von acht Monaten • Steigerungsraten der Kundenservicelevels zwischen 15 und 97 Prozent • Steigerung der Auftragserfüllungsquoten um 4 Prozent • Effizienzsteigerung bei Wareneingängen um 36 Prozent • Steigerung der Einkäuferproduktivität um 200–300 Prozent • Steigerung der Mitarbeiterproduktivität insgesamt um 12 Prozent • Reduzierung der Aufenthaltsdauer im Bestand um 8 Prozent • Umsatzsteigerungen um 6 Prozent • Lagerumschläge versiebenfacht • Reduzierung der Frachtgesamtausgaben um bis zu 30 Prozent • Reduzierung der Servicekosten um bis zu 10 Prozent • Verkürzung der Bestellzykluszeiten um bis zu 75 Prozent • Steigerung der Anzahl pünktlicher Lieferungen um bis zu 40 Prozent • Steigerung der Menge neuer Produktangebote um 300 Prozent * Tatsächlich erzielte Ergebnisse von JDA-Kunden „Sechs Monate nach der Implementierung der Advanced Warehouse Replenishment-Lösung von JDA konnte unser Lager in Frankreich eine Reduzierung des Bestandsniveaus um 14 % verzeichnen. Zudem war aufgrund einer besseren Produktverfügbarkeit ein 25-prozentiger Rückgang von Rückständen zu beobachten. Und auch in unseren britischen Lagern hat sich die Verfügbarkeit deutlich verbessert. Obwohl das Volumen gleich geblieben ist, sind unsere Bestände im gesamten Unternehmen wesentlich ausgewogener.“ Jan van Noord (Projektmanager Logistik bei Corporate Express Europe) JDA Software: Umsätze steigern, Inventarbestände reduzieren und Kundenservice verbessern – für den Großhandel weltweit Der billionenschwere Großhandelsvertrieb ist ein vitaler Bestandteil effektiver und effizienter Logistikketten. Die Vertriebspartner im Großhandel müssen sich darauf verlassen können, dass dieser entscheidende Logistikkettenkanal flexibel, beständig und schnell Dienstleistungen für den Kunden liefert und vor Ort präsent ist. Allerdings sind steigende Logistikkosten und wachsende Bestände sowie die zunehmende Nachfrage nach Mehrwertprodukten und -dienstleistungen Gründe für ein Umdenken im Großhandelsvertrieb und für das Suchen nach neuen wettbewerbsorientierten Lösungen. In ihrem Streben nach Ergebnissen, die sowohl die Kunden als auch den Finanzvorstand erfreuen, müssen sich Großhändler auf eine echte Optimierung der Logistikkette konzentrieren. Mit der Verbesserung der Logistikprozesse können im Großhandel die größten Kostenfaktoren, nämlich Bestände und Transport, gleichzeitig mit der wichtigsten Kennzahl des Erfolgs optimiert werden – dem Kundendienst. Darüber hinaus führt kein Unternehmensprojekt schneller zum ROI als eine Umgestaltung der Logistikkette. „Von JDA haben wir eine tragfähige IT-Plattform erhalten, mit der wir auch schlechte wirtschaftliche Zeiten durchstehen können. Bei der gegenwärtigen Inflationsverschärfung im Nahrungsmittelbereich ist die Investion in JDA Softwarelösungen einer unserer wichtigsten Wachstumsfaktoren.“ Matthew Harker (Manager für Space Planning bei der Compass Group Plc) Lagerbestände reduzieren und Kundenservice verbessern – für den Großhandel weltweit Machen Sie sich 25 Jahre weltweite Expertise im Supply Chain Management zunutze Seit beinahe 25 Jahren verwenden Großhandelsunternehmen auf der ganzen Welt Lösungen von JDA Software, um ihre Logistikketten zu optimieren. JDA kennt die Abläufe der Großhandelspartner genau, weil mehr als 1500 Einzelhändler und 4000 Hersteller mit JDA-Lösungen arbeiten, die die gesamte Logistikkette vom Rohmaterial bis zum Verkaufsregal umfassen – und die helfen, die Geschäftsabläufe so effizient wie möglich zu verwalten. JDA-Lösungen sorgen für Transparenz und erlauben den gemeinsamen Zugriff auf die erweiterten Logistikkettenprozesse. So erhalten Sie ein besseres Kundenverständnis und können sich strategisch günstiger positionieren. Zudem bietet JDA großhandelsspezifische Lösungen zur Bereitstellung von Mehrwertdienstleistungen, um wichtige nachgelagerte Aktivitäten bei Bedarf an die Logistikpartner zu delegieren, z. B. beim lieferantengesteuerten Bestand (VMI, Vendor Managed Inventory) und bei der Kategorieverwaltung. So können Einsparungen bei gleichzeitigem Umsatzwachstum erzielt werden. Gewinnorientierte Bestellabwicklung Irgendwo zwischen dem Verhandeln mit Lieferanten, dem Managen von Produkteinführungen und -einstellungen, dem Nachverfolgen zu später oder unvollständiger Lieferungen und der Problembehebung im Lager müssen Einkäufer Aufträge erteilen. Dabei muss entschieden werden, wie viel von jedem Produkt gekauft werden soll, ob vollständige oder teilweise Ladungen bestellt werden und welcher Transportweg am geeignetsten ist. Zusätzlich zu all diesen Entscheidungen müssen sie womöglich noch Mindestliefermengen berücksichtigen oder größere Mengen abnehmen, um von einer attraktiveren Preisgestaltung zu profitieren. Außerdem sind werbebedingte Nachfrageanstiege zu beachten oder ggf. Käufe vorzuziehen, wenn zeitlich begrenzte Rabatte in Anspruch genommen werden sollen. Aufgrund der Fülle dieser Aufgaben ist es für den Einkäufer oft kaum möglich, erforderliche Analysen manuell auszuführen und jede Kaufentscheidung im Sinne einer Unternehmensinvestition zu fällen. Dabei darf eines nicht vergessen werden: Weil mit jedem Kaufauftrag – ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt – schließlich auch eine Investitionsstrategie für die Unternehmensbestände umgesetzt wird, sind es Ihre Einkäufer, die insgesamt das meiste Kapital in Ihrem Unternehmen investieren. Was präzise Nachfrageprognosen leisten können Die Lösung umfasst wichtige Leistungsmerkmale, mit denen Sie sicherstellen, dass Ihre Investitionen sich auch lohnen: Ein Großhändler, der zügig und angemessen auf die Nachfrage reagiert, kann genaue Prognosen erstellen, Bestandsniveaus verringern, den Kundendienst verbessern, und er bleibt der bevorzugte Partner seiner Kunden. Nachfrageorientierte Prognosen sorgen im Großhandel dafür, dass die richtigen Produkte zur richtigen Zeit in den richtigen Mengen vorrätig sind. • Verwendung umfassender statistischer Prognosemethoden mit Kennzahlen zu Vorhersage- und Lieferzeitabweichungen und mit Servicezielen zur Entwicklung von produkt- und standortabhängigen Strategien für die Sicherheitsbestände • Modellsimulationen für alle Transport-, Anschaffungs- und Frachtkosten sowie Einnahmen, Margen, Rabatte und Umsätze für verschiedene Einkaufsstrategien. So lässt sich die jeweils optimale Strategie einfach herausfiltern. • Bestimmung der günstigsten Zeit für eine Auftragserteilung mittels Analysen der individuellen Serviceziele für alle bestellten Produkte sowie der aktuellen Bestandspositionen, potenziellen Minderbestände und Umsatzverluste • Automatische Bestellanpassung, um Mindestabnahmemengen von Lieferanten zu berücksichtigen und eine optimale LKW- und Containerauslastung zu erreichen. • Evaluierung aller Lieferantenabschlüsse und der entsprechenden besonders rentablen Investitionskaufmengen • Management von Bestellabwicklung und erhöhten Waren mengen bei Werbeaktionen aufgrund kampagnenbedingter Prognoseanstiege Mit den umfassenden JDA-Lösungen ist eine Optimierung der gesamten Logistikkette möglich, weil sie eine synchronisierte Nachfrageansicht ermöglichen. Die Lösungen erzeugen hochpräzise Prognosen über die gesamte Produktlebensdauer und Logistikkette hinweg. Dabei werden auch durch Kundenakquise und Werbekampagnen verursachte Schwankungen nicht außer Acht gelassen. Transparenz bei Nutzung und Verbrauch auf allen Ebenen der Logistikkette verbessert die Qualität der Prognosen und hebt die Kundenservicelevels. Durch den zusätzlichen Einblick in Kundenaufträge können auch kurzfristige Daten berücksichtigt werden, sodass jederzeit eine präzise Prognose gewährleistet ist. Und dank eines besseren und strategisch durchdachten Netzwerkaufbaus werden Risiken minimiert und die Lagerbestände Ihres gesamten Netzwerkes optimiert. • Einkäuferwarnungen bei überfälligen, unvollständig versandten oder zur Erfüllung des Serviceziels umgehend auszuführenden Lieferungen • Konsolidierte Bestelloptimierung für Mehrfachabholung von Lieferanten oder Mehrfachlieferung ins Lager • Einkäufer-Workbench für das Management von Produkt-, Prognose- und Bestellaufgaben sowie von Ausnahmen, die im Sinne einer Optimierung der Bestandsinvestitionsstrategie zu bearbeiten sind Transportplanung und Frachtoptimierung Die Frage, wie Sie mit den Herausforderungen beim Transport umgehen, beeinflusst Ihre gesamte Logistikkette und nicht zuletzt auch den Unternehmensgewinn insgesamt, weil sie einen der beiden entscheidenden Kostenfaktoren betrifft. Die stabilen Lösungen von JDA helfen Ihnen, die Frachtkonsolidierung zu verbessern, damit Sie Belegungen effizienter ausschreiben und von den besten Angeboten profitieren können. Durch ein aktives Management eingehender Aufträge auf Grundlage von Routen, Betreibern, Betriebsarten, Preisen und Konsolidierungsmöglichkeiten können Sie zusätzlich Kosten einsparen und ausgehende Lieferungen dank effizienter Routenplanung optimieren. Wachstum dank differenzierter Services Beim Großhandel geht es nicht nur um die Lieferung. Dank verbesserter Servicelevels und einer übergangsloseren Einführung neuer Produkte steigern Sie mit JDA-Lösungen Ihre Umsätze. Mithilfe unserer Lösungen können Sie Ihren Kunden mehr bieten als Ihre Wettbewerber. Die robusten Lösungen für VMI-, Sortiment- und Regalplanung bieten für jedes Marktsegment ein maßgeschneidertes Angebot. So verschaffen Sie sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil, den Sie brauchen, um Mehrwertdienstleistungen anzubieten und dauerhafte Kundenbeziehungen zu knüpfen. „Mit der Nutzung der JDAProdukte erzielen wir messbare finanzielle und operative Ergebnisse bei gleichzeitiger Leistungsund Kapazitätssteigerung. Wir sind jetzt bereit, die Herausforderungen der Zukunft anzunehmen. Wenn ein Unternehmen dazu nicht in der Lage ist, versäumt es seine Chancen, weil es zum einen die Servicelevels für den Kunden nicht halten und zum anderen seine Produktaltbestände nicht abbauen kann.“ Brett Frankenberg (Leiter für Supply Chain Planning bei Coca-Cola Bottling Company Consolidated) Eine Auswahl von JDA-Kunden im Großhandel AcuSport Corporation Associated Food Stores, Inc. Avnet, Inc. Bellco Health Corporation BlueLinx Holdings Inc. BP America, Inc. C&S Wholesale Grocers, Inc. Cargill, Incorporated Dahl Sverige AB Del Monte Fresh Produce Company FLEXcon Company, Inc. Gordon Food Service Inc. Heidelberg Distributing Company Heineken USA Inc. Henry Schein, Inc. Integrys Energy Group, Inc. Levy Home Entertainment LLC Lifetime Brands, Inc. LVI-Dahl Oy MAINES Paper & Food Service Inc. Martin Olsson Handelsaktiebolag Maurice Sporting Goods McKesson Canada MWI Veterinary Supply, Inc. Owens & Minor, Inc. Palmer & Harvey McLane Ltd PHOENIX Pharmahandel Aktiengesellschaft & Co KG PrimeSource Building Products, Inc. Republic National Distributing Company Rexel SA Shell & DEA Oil GmbH Southern Wine & Spirits of America, Inc. Topoco Associates LLC TracFone Wireless, Inc. Universal Studios, Inc. Wakenfern Food Corporation Warner Music United Kingdom „Zunächst lag die größte Herausforderung darin zu überlegen, wie Swire Beverages mit der Komplexität und dem prognostizierten Unternehmenswachstum klarkommen könnte. Das Verständnis von JDA für die Geschäftsabläufe bei Swire, gepaart mit der Expertise und dem lösungsorienierten Ansatz, verhalf uns zu einer erfolgreichen Softwareimplementierung mit echten Fortschritten.“ Maggie Huang (APS-Center-Manager Supply Chain bei Swire Beverages) Mit JDA stehen Ihnen umfassende Funktionen zur Optimierung Ihrer nachfrage- und serviceorientierten Logistikkette zur Verfügung Anforderungen Nachfrage steuerung Leistungsmerkmale von JDA Software • Synchronisierung auf allen Planungs- und Ausführungsebenen dank robuster statistischer Algorithmen • Prognosen über zahlreiche Vertriebskanäle hinweg • Ausnahmenmanagement für Prognosen auf Grundlage von Abweichungen und Trends Werbemanagement Logistikkettenplanung Auffüllungsoptimierung • Umsetzung von Entscheidungen in Übereinstimmung mit den Geschäftsplänen • Zielerreichung beim Kundenservice und bei der Auftragserfüllung in allen Vertriebskanälen • Entwicklung von Anstiegsprognosen unter Berücksichtigung von Attributen in Werbeangeboten • Optimierung der Lagerbestände im Rahmen verkaufsfördernder Maßnahmen • Erkennung von Ausstrahlungs- und Kannibalisierungseffekten • Weniger durch mangelhafte Verkaufs förderungsplanung verursachte Überbestände • Simulationen bei der Analyse zu erwartender Einflüsse durch Werbeangebote Strategischer Aufbau des Verteilungs netzwerks Vorteile • Hohe Prognosegenauigkeit • Maximaler ROI nach Werbekampagnen • Lagerplatzierung und Netzwerkaufbau auf Grundlage aller Nachfrage- und Kostenfaktoren • Geringere Gesamtverteilungskosten in der Logistikkette • Einfachere Entscheidung, wo Produkte im Sinne eines rentablen Kundenservice bei gleichzeitiger Reduzierung aller Lager- und Absatzkosten gelagert werden sollten • Verbesserter Service, höhere Auftragserfüllungsraten • Entwickeln einer zeitphasengesteuerten mehrstufigen Liefer-, Bestell-, Eingangs- und Bestandsansicht • Verbesserter Kundenservice, höhere Auftragserfüllungsquote • Optimieren von Nachfrage und Beschränkungen über die gesamte Logistikkette hinweg • Minimale Zusatzkosten durch saisonale Beschränkungen in der Logistikkette • Planungstransparenz auch in der erweiterten Logistikkette • Geringere Gesamtkosten für den Produktabsatz • Vollständige Workbench für die Lagerauffüllung • Bestandsreduzierung • Bestelloptimierung auf Grundlage von Beschaffungs- und Beförderungskosten, Servicelevels, Frachtkosten und Preisstaffelungen • Verbesserte Kundenservicelevels und höhere Auftragserfüllungsquoten • Vollständige LKW- und Containerauslastung • Höhere Margen • Abwicklung über Verteilungsnetzwerke auf mehreren Ebenen • Bessere Entscheidungsgrundlage für vorgezogene Käufe • Ausschreibungsmanagement für die Vergabe von Transport Beförderungsverträgen optimierung und Transparenz • Optimierung aller eingehenden Auslastungen auf Grundlage von Verkehrsmitteln, Preisen für öffentliche Routen und Konsolidierungsmöglichkeiten • Profitable Geschäftsausdehnung • Gesteigerte Umsatzleistung • Niedrigere Transportkosten • Niedrigere Gesamttransportkosten • Pünktlichere Lieferung • Verbesserte Kundenservicelevels und höhere Auftragserfüllungsquoten • Optimierung der ausgehenden Auslastung auf Grundlage von Abholzeitplänen und Routenplanung • Transparenz bei der Rückverfolgung Zusammen arbeit • Sichere Transparenz und gesteuertes Management für Prognosen, Regalauffüllung und Werbemaßnahmen zur gemeinsamen Nutzung mit internen und externen Partnern in der Logistikkette • Gemeinsame Auffüllung über ein gesichertes Internetportal Differenzierte Kundenservices • Weniger verspätete und unvollständige Lieferungen • Optimierte Lagerbestände • Höhere Markt- und Umsatzanteile • Bessere Kunden- und Lieferantenbeziehungen • Möglichkeit marktspezifischer Sortimente in Partnermärkten • Bessere Produktperformance im Verkauf • Optimales Planogrammlayout für Verkaufsregale von Vertriebspartnern • Höhere Markt- und Umsatzanteile • VMI-Unterstützung durch die Auffüllungsverwaltung am Standort des Vertriebspartners • Verbesserte Kundenbeziehungen „Durch die Implementierung von JDA-Lösungen steht CocaCola Enterprises jetzt eine synchronisierte Nachfrageansicht zur Verfügung. Berücksichtigt man die große Auswahl im Getränkeverbrauch und die vielfältige Demografie der Verbraucher, dann muss die Festlegung, welche Getränke für welche Konsumentenschichten geliefert werden sollten, direkt im Getränkemarkt erfolgen. Nur so lassen sich Umsatz und Verbraucherzufriedenheit optimieren.“ Luisa Eichman (Leiterin Space Planning Services bei Coca-Cola Enterprises, Inc.) Info zu JDA Software Group, Inc. JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company® ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen für Supply Chain Management, Warenplanung und Preisgestaltung. JDA unterstützt über 6000 Unternehmen jeder Größenordnung dabei, auf der Grundlage fundierter Entscheidungen ihre Rentabilität zu erhöhen und die Geschäftsprozesse in den Bereichen Prozessfertigung, diskrete Fertigung, Großhandel, Transportwesen, Einzelhandel und Dienstleistung zu optimieren. Das integrierte Lösungsportfolio von JDA nutzt das bewährte Know-how renommierter Marktführer wie i2 Technologies®, Manugistics®, E3®, Intactix® und Arthur® und deckt die gesamte Logistikkette vom Rohstoff bis zum Verbraucher ab. Zu den vielfältigen Serviceleistungen von JDA gehören flexible Konfigurationen, kurze Wertschöpfungszyklen, niedrige Gesamtbetriebskosten und der Rund‑um‑die-Uhr-Support in allen fachlichen und technischen Fragen. INTERNET www.jda.com E-MAIL info@jda.com NORD- UND SÜDAMERIKA EUROPA USA +1 800 479 7382 Kanada & Lateinamerika +1 480 308 3555 GB & Nordeuropa +44 (0) 1344 354500 Frankreich & Südeuropa +33 (0)1 56 79 27 00 Umsätze steigern, Inventarbestände reduzieren und Kundenservice verbessern – für den Großhandel weltweit ASIEN-PAZIFIK-RAUM Singapur +65 6305 4350 Australien +61 2 8912 7900 Japan +81 3 4461 1000 China +86 21 2327 9400 Bangalore 4-Color +91 80 3028 8888 Mumbai +91 22 3088 7878 Copyright © 2010 JDA Software Group, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 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