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Die Verkaufshilfe
für grenzenlos stilvolles Reisen.
Den Mythos erleben.
Und die Welt von ihrer schönsten Seite kennenlernen.
Willkommen auf Ihrem Cunard Schiff.
cunard.de
Einzigartig. Cunard.
Die Flotte
Für das Kundengespräch
Willkommen an Bord der Queens!
Willkommen liebe Kollegen,
freuen Sie sich auf einen informativen Überblick über unsere Seereisen. Im Folgenden werden Ihre
wichtigsten Fragen schnell und übersichtlich beantwortet.
Dabei erfahren Sie, was eine Cunard Reise ausmacht, welch umfangreiche Auswahl Cunard Gäste
erwartet und wie Sie all das Ihren Kunden übersichtlich und überzeugend präsentieren können.
„
Wir wissen aber auch, dass es nicht immer ganz einfach ist, den richtigen Einstieg in ein Kundengespräch
zu finden. Deshalb haben wir uns bei Ihren Kollegen einmal umgehört, was sie von Cunard halten –
und freuen uns über soviel positive Resonanz!
„Die klassischen Transatlantik- und Weltreisen gibt es einfach nur bei Cunard.“
Alexander Huber, In Via Reise & Kreuzfahrt GmbH, Burgberg
„Cunard – 175 Jahre luxuriöses Reisen – mehr Kompetenz geht nicht!“
Rudolf Thesak, Reisebüro Kuoni Cosmos, Wien
„Cunard Schiffe – das bedeutet hohe Qualität und gelebte Tradition, die an Bord überall sichtbar
und spürbar wird.“
Marion von Schröder, Reiseland Globetrotter Reisebüro, Hamburg
„Es gibt 1001 Reisen, die man in seinem Leben unternommen haben muss.
Auf meiner Liste ganz oben steht die Transatlantikroute mit der Queen Mary 2.“
Doris Schulze, TUI Reisebüro, Stuttgart
„Hier kann man sich sicher sein, dass der Kunde für sein Geld auch gute Leistung bekommt. Weil Cunard für gehobenen Anspruch und britisches Flair steht, und einfach einer guten Qualität entspricht.“
Christin Olsen, HafenCity Reisebüro, Hamburg
„Bei keiner anderen Flotte wird die Symbiose von traditioneller Seereise und
modernstem Serviceangebot so erlebbar gemacht wie auf den drei Cunard Schiffen.“
Reiner Volker, Media-Reisen GmbH, Minden
2
“
Werft:
Alstom Chantiers de l’Atlantique,
Saint-Nazaire, Frankreich
Fincantieri - Cantieri Navali S.p.A
Marghera Werft, Italien
Fincantieri - Cantieri Navali S.p.A
Monfalcone Werft, Italien
Taufe:
8. Januar 2004 durch
Queen Elizabeth II., Southampton
10. Dezember 2007 durch
Camilla Mountbatten-Windsor,
Herzogin von Cornwall, Southampton
11. Oktober 2010 durch
Queen Elizabeth II., Southampton
Flagge:
Bermuda
Bermuda
Bermuda
Tonnage:
151.400 BRZ
90.000 BRZ
90.900 BRZ
Länge:
345 m
294 m
294 m
Breite:
41 m
32 m
32 m
Höhe:
72 m
62 m
62 m
Tiefgang:
10 m
8m
8m
Geschwindigkeit:
28 Knoten
23,7 Knoten
23,7 Knoten
Passagierkapazität:
2.691*
1.997
2.081
Kabinenanzahl:
1.353*
1.003
1.045
Crew-Mitglieder:
ca. 1.292*
ca. 980
ca. 1.005
Bordsprache:
Englisch
Englisch
Englisch
* Zahlen beziehen sich auf die Zeit nach dem Werftaufenthalt der Queen Mary 2 im Jahr 2016.
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Kabinen und Suiten
Wohnen an Bord
Kategorien im Überblick
Alle Kabinen/Suiten sind umfangreich ausgestattet und bieten alle Annehmlichkeiten, die Ihre Kunden von
einem erstklassigen Hotel an Land erwarten. Je nach Kategorie unterscheiden sich die Leistungen wie folgt:
Queens Grill
Suiten
& Appartements
Princess Grill
Suiten
Britannia Club
Balkonkabinen
Britannia Innen-,
Außen& Balkonkabinen
Eine Flasche Champagner
und Pralinen
Eine Flasche Sekt
und Pralinen
Eine
Flasche Sekt
Eine kleine
Flasche Sekt
Auf Anfrage
Auf Anfrage
Nur Dusche
Nur Dusche
Leistungen
Zur Begrüßung
Concierge-Service
Butler-Service
Britannia
Wie in einem exzellenten Hotel
Komfortable Innen-, Außen- oder Balkonkabinen
Frühstück, Lunch und Dinner à la carte im
Britannia Restaurant
Tischreservierung zum Dinner (Frühe Sitzung: 18:00 Uhr. Späte Sitzung: 20:30 Uhr)
Exklusivität mal anders:
Alle drei Cunard Schiffe verfügen jetzt auch
über attraktive Einzelkabinen!*
Britannia Club
Urlaub mit besten Aussichten
Balkonkabinen mit glasverkleidetem Balkon
Frühstück, Lunch und Dinner à la carte im
intimen Britannia Club Restaurant
Tischreservierung zum Dinner
(Beginn jederzeit zwischen 18:30 Uhr und 21:00 Uhr)
Nur auf der Queen Mary 2 und der Queen Elizabeth
Bei Einzelbelegung einer Zweibettkabine:
Je nach Unterbringungskategorie Aufschläge
zwischen 75% und 100%.
Kostenfreie Nutzung der Minibar*
Früchtekorb
Cocktailhäppchen am Abend
Abendliches Bettaufschlagen
mit besonderer Überraschung
an formellen Abenden
Abendliches Bettaufschlagen
mit Betthupferl
Ausstattung
Bademäntel, Slipper & Föhn
Badezimmer
Badewanne mit Whirlpoolfunktion & Dusche
Badewanne mit
integrierter Dusche
Bordprogrammheft
Bücher (englischsprachig)
Direktwahl-Telefon
Flachbildschirm TV/Musik
iPad
Queen Mary 2 – Q1-Q4 Suiten
Queen Elizabeth & Queen
Victoria – Q1-Q2 Suiten
Kopfkissenauswahl
Kühlschrank
Personalisiertes Briefpapier, Atlas
Safe
Shampoo, Duschgel, Lotion
WLAN (kostenpflichtig)
110V & 220V Wechselstrom
Mahlzeiten
Princess Grill
Queens Grill
Das besondere Erlebnis
Die exklusivste Art, mit Cunard zu reisen
Suiten mit großzügigem Wohn- und Schlafbereich Suiten, Penthäuser und Appartements mit Balkon
Alle Vorteile der Grills Kategorie wie z. B. Zugang
sowie Marmorbad von 47 bis 209 m²
zu der Grills Lounge, Terrasse und Courtyard
24-Stunden-Butler-Service
Frühstück, Lunch und Dinner à la carte am
Frühstück, Lunch und Dinner à la carte am
reservierten Tisch im exklusiven Princess
reservierten Tisch im preisgekrönten Queens
Grill Restaurant
Grill Restaurant
Beginn des Dinners nach Wunsch zwischen
Beginn des Dinners nach Wunsch zwischen
18:30 Uhr und 21:00 Uhr
18:30 Uhr und 21:00 Uhr
* Für die Queen Mary 2 gültig ab dem Werftaufenthalt im Jahr 2016.
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24-Stunden-Kabinen-/Suitenservice
À-la-carte-Dinner in der Kabine/Suite
Queens Grill Menü
Princess Grill Menü
Zugang zur Grills Lounge &
Grills Terrasse bzw. Courtyard
(Queen Elizabeth & Queen Victoria)
Service
Bevorzugte Einschiffung**
Bevorzugte Ausschiffung
Bevorzugter Tenderservice
Queen Mary 2 – Q1-Q5 Suiten
Queen Elizabeth & Queen
Victoria – Q1-Q4 Suiten
* Gefüllt mit zwei Flaschen Wein oder Spirituosen nach Wahl und Softdrinks für den Genuss in der Suite.
**In ausgewählten Häfen.
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Inklusivleistungen
Garderobenempfehlung
Das Besondere unserer Reisen
Für stilvolle Auftritte
Auf Cunard Schiffen liegt das Gast-Mitarbeiter-Verhältnis bei 2:1 – so sind die Gäste garantiert rund um
die Uhr perfekt versorgt!
Bei allen Kreuzfahrten und Transatlantik-Passagen sind die An-/Abreisearrangements ab/bis Deutschland
inklusive (Ausnahme: Bei Ein- oder Ausschiffung in Hamburg oder Kiel erfolgt die An-/Abreise in Eigenregie und auf eigene Kosten). Das Datum der Flüge kann auf Wunsch frei gewählt werden.
Bei allen Weltreisen und Weltentdeckerreisen, die nicht in Hamburg beginnen oder enden, kann das
An-/Abreisearrangement ab/bis Deutschland zu einem Aufschlag hinzugebucht werden.
Vollpension an Bord (Frühstück, Mittag- und Abendessen, Afternoon-Tea, Buffet und Snacks vor
Mitternacht und Captain‘s Cocktail*)
Getränkestationen zur 24-Stunden-Selbstbedienung mit Kaffee, Tee, Wasser und Säften
24-Stunden-Kabinen-/Suitenservice
Abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm
Vielseitiges Kurs- und Vortragsangebot – zum Teil mit deutschsprachigen Lektoren
Deutschsprachige Gästebetreuung (Host/Hostess)
Nutzung der Bordeinrichtungen wie Pools (die Nutzung der Pools in den Spa-Bereichen ist kostenpflichtig), Fitness-Center und Bibliothek
Qualifizierte Kinderbetreuung
Gepäckbeförderung bei Ein- und Ausschiffung zwischen dem Kreuzfahrtterminal und der Kabine/Suite
Hafen- und Sicherheitsgebühren
Formell (engl.: formal): Smoking oder alternativ dunkler Anzug
mit Krawatte für die Herren. Abend- oder Cocktailkleid oder
andere formelle Kleidung für die Damen. Das Ausleihen von
formeller Kleidung für Herren ist an Bord möglich.
Informell (engl.: informal): Jackett (Krawatte nach Wunsch) für
die Herren; Cocktailkleid, Kostüm oder Hosenanzug und andere
klassisch-elegante Kombinationen für die Damen. Jeans sind
nicht erwünscht.
© Christina Kohlmus
Nichtraucherschutz
Befreit aufatmen
* Nur gültig auf Reisen mit einer Dauer von mindestens fünf Nächten an Bord.
Deutschsprachige Services
Die Cunard Schiffe sind in allen öffentlichen Bereichen Nichtraucher-Schiffe. Lediglich in
der Churchill’s Cigar Lounge (dem Rauchen von Zigarren und Pfeifen vorbehalten) und in
gekennzeichneten Bereichen an Deck sowie auf der oberen Ebene im G32 Nachtclub an Bord
der Queen Mary 2 darf geraucht werden (gilt nicht für das Rauchen von Zigarren und Pfeifen).
Weltweit zu Hause
Gästebetreuung durch erfahrene Mitarbeiter (Host/Hostess)
Bordnachrichten und Bordprogrammhefte
Spielfilmkanal
Bücher und Gesellschaftsspiele
Menükarten in den Restaurants
Auf Reisen, die im Katalog mit diesem Symbol
sind, erwarten unsere Gäste außerdem:
Während sich die Gäste tagsüber üblicherweise in elegant legerer
Garderobe zeigen, wird für jeden Abend eine Garderobenempfehlung für die öffentlichen Räume an Bord gegeben.
gekennzeichnet
Landausflüge* mit deutschsprachiger Reiseleitung
TV/Nachrichten-Kanal (abhängig vom Satellitenempfang)
Bei Reisen ab/bis Hamburg bzw. Kiel: erweitertes deutschsprachiges Bordprogramm
* Nicht im Reisepreis eingeschlossen und vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl.
In den Kabinen/Suiten und auf den privaten Balkonen ist das Rauchen nicht gestattet.
Trinkgelder
Das kleine Extra
Die Reisepreise schließen keine Trinkgelder ein. Um es Ihren
Kunden leicht zu machen, sich bei ihren Kabinen- und RestaurantStewards erkenntlich zu zeigen, wird das Bordkonto des Gastes
automatisch mit den folgenden Tagessätzen pro Person belastet.
Die Zahlung ist freiwillig.
Cunard World Club
Britannia & Britannia Club Kategorien: US$ 11,50
Princess & Queens Grill Kategorien: US$ 13,50
Der Club der Vorteile
Bei Buchung einer Weltreise ab 89 Nächten Dauer übernimmt
Cunard die Trinkgelder für den Gast.
Mit Beendigung der ersten Cunard Reise werden alle Gäste ab 18 Jahren automatisch in den
Cunard World Club aufgenommen. Dieser Club bietet – je nach Mitgliedsstatus – unterschiedliche Vorteile.
Silber-Mitgliedschaft – nach Abschluss der ersten Kreuzfahrt
Gold-Mitgliedschaft – nach Abschluss von zwei Kreuzfahrten/20 Nächten an Bord
Platin-Mitgliedschaft – nach Abschluss von 7 Kreuzfahrten/70 Nächten an Bord
Diamant-Mitgliedschaft – nach Abschluss von 15 Kreuzfahrten/150 Nächten an Bord
Mehr Informationen zu den Vorteilen pro Mitgliedsstatus erhalten Sie im Internet
unter www.cunard.de/cunard-world-club
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7
CUN-2016-B
08.04.2015
21:25 Uhr
Seite 36
Kulinarik und Aktivitäten
Fahrtgebiete
Leben an Bord
Der wahrlich schönste Ort, die schönsten Orte
der WeltTransatlantik
zu
erkunden: Willkommen an Bord
48 - 61
Reisen ab/bis Hamburg & Kiel
38 - 47
Kreuzfahrten ab/bis Hamburg & Kiel
Transatlantik-Passagen
Freizeitangebote auf allen Schiffen:
Bibliothek & Buchhandlung
Bingo & Quizveranstaltungen
Bridge
Computerkurse/Apple iStudy
ConneXions Konferenzräume
Cunard Galerie/Museum
Cunard Insights Bildungsprogramm
Empire Casino
Fitness-Center
Gentlemen Hosts
Gesellschaftsspiele
Kabarett & Bühnenshows
Karaoke
Kino & Royal Court Theatre
Konzerte & Lesungen
Kunstgalerie Clarendon Fine Art
Kunst- & Tanzunterricht
Nachtclub/Disco
Pools & Whirlpools
Promenadendeck
Quoits
Royal Nights Themenbälle
Shops
Shuffleboard
Spa
„The Play Zone“ Kleinkinder-Spielzone
„The Kids Zone“ Kinder-Club
„The Teen Zone“ Teenager-Club
Tischtennis
Kulinarische Angebote auf allen Schiffen:
Bars
Britannia Restaurant
Buffetrestaurant
8
Butler-Service
Cafés
Golden Lion Pub
Lounges
Princess Grill Restaurant
Queens Grill Restaurant
Queens Room
Themenrestaurants
Verandah Restaurant
Hamburg
Freiheitsstatue
Nord- & Westeuropa
84 - 89
Kanarische Inseln
90 - 93
Mittelmeer
Nord- & Westeuropa
Kanarische Inseln
Neuengland, Kanada & Karibik
Weltreisen & Weltentdeckerreisen
Ostsee & Baltikum
Schiffsspezifische Angebote:
Canyon Ranch SpaClub®
Golfsimulator
Illuminations Planetarium & Auditorium
inkl. 3D-Filme
Cunard Royal Spa
Fechtkurse
Golfabschlag
Hydropool
Paddle-Tennis
Flåm
Teneriffa
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Cunard Royal Spa
Fechtkurse
Golfabschlag
Hydropool
Krocket
Paddle-Tennis
Short Mat Bowls
9
Die Cunard Preismodelle
Premium oder Smart – was für wen?
Die Preismodelle im Vergleich
Leistungsumfang
Premium Preis
Smart Preis
Bordguthaben
Ja
Nein*
Cunard World Club-Buchungsvorteil
(zeitlich begrenzt)
Ja
Nein**
Wahl der Kabinen-/Suitennummer
Ja
Nein
Wahl der Tischgröße und Tischzeit***
Ja
Nein
Kostenfreier Shuttle-Bus-Service
Ja
Nein
Bevorzugung bei Kabinen-Upgrades
Ja
Nein
bis zu 7 Tage
bis zu 3 Tage
Anzahlung (prozentual vom Reisepreis)****
10%
20%
Stornogebühren bis zum 56. Tag vor Abfahrt
(prozentual vom Reisepreis)****
10%
20%
Umbuchung bis 56 Tage vor Abfahrt****
Kostenfrei
€ 200,-
Änderung****
Kostenfrei
€ 100,-
Kostenfreies Rücktrittsrecht****
„
„Mir ist es wichtig, meine Reisen langfristig zu planen.“
Empfehlen Sie das Premium Preismodell: Denn hier ist einerseits ein Festpreis zum Buchungsstart
garantiert. Andererseits sind die Bedingungen für Änderungen und Stornierungen flexibler. Einer frühzeitigen Urlaubsplanung steht somit nichts im Wege.
„Unbeschwerter Urlaub heißt für mich auch, während der Reise nicht jede Kleinigkeit
auf der Rechnung wiederzufinden.“
Im Premium Preismodell ist ein Bordguthaben inklusive, mit dem man sich auch das eine oder andere
Extra gönnen kann.
“
„Ich möchte einen ermäßigten Preis, aber dennoch das komplette Cunard Erlebnis.“
Das Smart Preismodell ist ideal für Kreuzfahrt-Einsteiger oder Kunden, die preisbewusst buchen
möchten. Limitierte Kontingente werden zu ermäßigten Preisen und strengeren Konditionen angeboten,
die je nach Buchungszeitraum variieren können.
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*
Bei Buchung einer Weltreise oder Weltentdeckerreise ab 7 Nächten erhalten Gäste bei Buchung des Smart Preises ein im Vergleich zum
Premium Preis reduziertes Bordguthaben.
** Bei Buchung einer Weltreise oder Weltentdeckerreise ab 7 Nächten profitieren Club-Mitglieder auch bei Buchung des Smart Preises von den Cunard World Club-Buchungsvorteilen.
*** Im Britannia Restaurant (vorbehaltlich Verfügbarkeit).
****Weitere Details siehe Allgemeine Reisebedingungen.
Angebots- & Arrangementpreise
Wenn Ihre Kunden in ihrer Reiseplanung spontan sind und zum Beispiel Cunard die Auswahl ihrer Kabine
überlassen, dann empfehlen wir, sich regelmäßig auf www.cunard.de über kurzfristige Sonderpreise auf
bestimmten Reisen zu informieren.
Bitte beachten Sie jedoch die besonderen Buchungsbedingungen, die im Internet zu diesen Angebotspreisen
aufgeführt sind. Alle Angebotspreise gelten nur für eine limitierte Anzahl an Kabinen/Suiten, sind abhängig
von Angebot und Nachfrage und können abhängig vom Buchungszeitpunkt erheblich variieren.
Ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten darüber hinaus die z. T. zeitlich limitierten Cunard Arrangements wie z. B. The Londoner, The New Yorker oder Suite Dreams auf ausgewählten Reisen. Details zu den
Terminen und Buchungskonditionen finden Sie ebenfalls im Internet unter www.cunard.de.
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Die Cunard Website
Das Online-Kundenportal „Meine Reise“
Online bestens informiert
Bequeme Reiseplanung für Ihre Kunden
Unsere neue, nutzerfreundliche Website bietet vielfältige Informationen, mit denen wir Ihnen als unserem
Vertriebspartner bestmögliche Unterstützung bieten wollen. In Ihrem persönlichen Reisebürobereich finden
Sie gut strukturierte Themen wie z. B.:
Kurz nachdem Sie die Reise Ihrer Kunden mit Cunard gebucht haben, wird das Kundenportal
„Meine Reise“ freigeschaltet. Dort können Ihre Kunden jederzeit Informationen über die bevorstehende Reise einsehen und die Zeit an Bord sowie Aufenthalte an Land individuell gestalten.
Auf Wunsch Ihres Kunden können auch Sie sich einfach auf www.cunard.de unter „Meine Reise“
mit dem Vor- und Nachnamen, dem Geburtsdatum und der Buchungsnummer des Kunden
anmelden.
Anmeldung zu Schulungen
Anmeldung zu Schiffsbesichtigungen
Informationen zu aktuellen Angeboten
Katalog- und Werbemittelbestellungen
Informationen zur Verkaufsunterstützung
Allgemeine Informationen über Cunard
Nützliche Formulare und Anleitungen zum Download
Unbürokratische Änderung Ihrer Stammdaten
Registrieren Sie sich ganz einfach und unkompliziert mit Ihrer Agenturnummer auf
www.cunard.de/reisebuero-login. Eine Agenturnummer wird bei Erstbuchung vergeben.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Reservierungsabteilung unter +49 (0)40 415 33 555.
Sie und Ihr Kunde finden dort wichtige Informationen zu Visa- und Impfbestimmungen und
Sie können die für Ihre Kunden relevanten Reiseunterlagen nach Wunsch ausdrucken und
erforderliche persönliche Daten für ihn eintragen. Buchen Sie die Landausflüge im Namen
Ihres Kunden online und sichern Sie ihm so einen der begehrten Plätze. Und auch ein Tisch
für ein Abendessen in einer der Restaurantalternativen kann schon vor Reisebeginn reserviert
werden. Der Kunde wählt außerdem Beautybehandlungen und Spa-Anwendungen bequem
von zuhause aus. Weisen Sie Ihre Kunden auf dieses Tool hin. Wenn Sie dazu Fragen haben,
helfen Ihnen die Mitarbeiter der Cunard Reservierung unter +49 (0)40 415 33 555 gern weiter.
Polar online
Reisen online buchen & bearbeiten
Das Online-Buchungssystem bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:
Aktuelle Informationen über Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit!
Rund um die Uhr Buchungen platzieren, verändern oder stornieren!
Unabhängig von den Öffnungszeiten der Reservierung!
Keine unnötigen Warteschleifen!
Wie registrieren?
Senden Sie uns bitte eine E-Mail an polar-online@cunard.de (Betreff: Agenturnr. 5xxxxx Meine Registrierung für POLAR ONLINE) und teilen Sie uns in dieser E-Mail bitte die
folgenden Informationen mit:
Name des Reisebüros und Agenturnummer
E-Mail-Adresse, die für die Übermittlung Ihrer Zugangsdaten sowie fortan
für weitere Korrespondenz bzgl. POLAR ONLINE genutzt werden soll
Name der Büroleitung
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten sowie einer praktischen
Kurzanleitung mit vielen hilfreichen Informationen.
Sie haben Fragen zu Ihrer Registrierung oder benötigen weitere Hilfestellung bei Ihrer
Arbeit mit POLAR ONLINE? Unsere Reservierungsabteilung steht Ihnen gern unter der
Telefonnummer +49 (0)40 415 33 555 (Montag bis Freitag 9.00 - 18.00 Uhr) zur Verfügung.
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Ihre Vorteile
Ansprechpartner für gemeinsame Verkaufsaktivitäten und Gruppenplanung
Cunard zahlt sich für Sie aus
Unser Vertriebsteam
Attraktive Provisionen
Eine enge Zusammenarbeit mit Cunard zahlt sich für Sie aus. Bereits für die erste Buchung erhalten Sie
ganze 10% Provision. Und das auf den ausgeschriebenen Reisepreis (inkl. Flug, etc). Umsatzabhängig lässt
sich der Provisionssatz im Rahmen des exklusiven Cunard Inner Circle Clubs sogar auf 15% steigern.
Attraktive Gruppenkonditionen versprechen Ihnen als unserem Vertriebspartner weitere Zusatzprovisionen.
PEP-Angebote
Sie kennen die Cunard Line bereits gut und haben Lust bekommen, einmal selbst die Vorzüge unserer drei
Queens zu genießen? Dann nutzen Sie unsere attraktiven PEP-Angebote! Loggen Sie sich hierfür einfach in
den Reisebürobereich unserer Website ein und füllen Sie das hinterlegte PEP-Antragsformular aus.
Wichtige Kontakte
Der direkte Draht zu uns
Reservierung
Kataloganforderung
Telefonisch: +49 (0)40 415 33 555
Mo bis Fr: 9.00 - 18.00 Uhr
E-Mail: hamburg.reservations@cunard.co.uk
Telefonisch:+49 (0)40 500 69 300
Online:www.cunard.de/reisebuero-login
Matthias Theis
Regional Sales Manager
Germany-North & -East
PLZ-Gebiete: 0, 1, 2, 30-32, 38-39
Tel.: +49 (0)40 415 33 145
Mobil: +49 (0)172 42 62 144
Fax: +49 (0)40 415 33 402
matthias.theis@cunardline.de
Daniel Zink
Regional Sales Manager
Germany-West & -Central
PLZ-Gebiete: 33-37, 4, 5, 95-99
Tel.:
+49 (0)221 44 90 25 99
Mobil: +49 (0)172 42 62 002
daniel.zink@cunardline.de
Ivonne-Laura Jenett
Regional Sales Manager
Germany-South
PLZ-Gebiete: 6, 7, 8, 90-94
Tel.:
+49 (0)8106 39 59 898
Mobil: +49 (0)172 42 62 146
ivonne-laura.jenett@cunardline.de
Sandra Conrad
Sales Development Manager
Tel.:
+49 (0)40 415 33 144
Mobil: +49 (0)172 42 62 145
Fax:
+49 (0)40 415 33 402
sandra.conrad@cunardline.de
Cheryl-Ann Murray
Key Account Manager
Tel.:
+49 (0)40 415 33 149
Mobil: +49 (0)173 42 62 626
Fax:
+49 (0)40 415 33 402
cheryl-ann.murray@cunardline.de
Ann-Christin Krabbe
Key Account Manager Multiples
Tel.: +49 (0)40 415 33 142
Fax: +49 (0)40 415 33 402
ann-christin.krabbe@cunardline.de
Sebastian Stein
Sales Operations Manager
Tel.:
+49 (0)40 415 33 141
Mobil: +49 (0)173 42 62 200
Fax:
+49 (0)40 415 33 402
sebastian.stein@cunardline.de
Tania Köhrer*
Group Coordinator and
Sales Account Executive
Tel.: +49 (0)40 415 33 148
Fax: +49 (0)40 415 33 402
hamburg.groups@cunardline.de
Lisa Reiche
Sales Account Executive
Tel.: +49 (0)40 415 33 147
Fax: +49 (0)40 415 33 402
lisa.reiche@cunardline.de
Agenturbetreuung und Verkaufsunterstützung
Telefonisch: +49 (0)40 415 33 140
E-Mail:sales@cunard.de
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verschiedensten verkaufsfördernden Maßnahmen wie z. B.:
gemeinsame Mailing-Aussendungen
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interaktive Webinare
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Newsletter
Kundenveranstaltungen und Reisebüro-Schulungen
Schaufensterdekoration
* Bis einschließlich 31. März 2016 in Elternzeit.
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Cunard Line
Eine Marke der Carnival plc
Am Sandtorkai 38
20457 Hamburg
Deutschland
Druck: Dezember 2015
cunard.de