Seattle-CAt-Reisetagebuch 11. bis 16. Mai 2013

Seattle-CAt-Reisetagebuch
11. bis 16. Mai 2013
Erika Leibetseder, CAt-Award Preisträgerin für Österreich 2013
Klaus Schnurbus, CAt-Award Preisträger für Deutschland 2013
Stefanie Nüchtern, Kongressmanagerin CCW 2013
Samstag, 11.05.2013
Wir starten unsere Reise in die USA am Samstag und treffen uns voller Vorfreude am
Flughafen Frankfurt. Leider können Jean-Pierre Zala (CAt-Sieger 2013 Schweiz) und
Simone Fojut (Call Center Profi) nicht mitfliegen. Deshalb fällt unsere Reisegruppe in diesem
Jahr kleiner als sonst aus. Mit dabei sind Erika Leibetseder (CAt-Siegerin 2013 Österreich),
Klaus Schnurbus (CAt-Sieger 2013 Deutschland) und Stefanie Nüchtern
(Kongressmanagerin CCW 2013).
Nach mehr als 8000 km und über 10 Stunden Flugzeit über den Wolken und spektakulären
Landschaften kommen wir gegen 11 Uhr Ortszeit in Seattle an. Unterwegs werden noch
einige Reiseführer gewälzt und Pläne für die nächsten Tage geschmiedet. Schon der
Landeanflug über das sonnige Seattle ist äußerst vielversprechend. Nach einer lustigen
Passkontrolle mit vielen Fragen (sehen wir denn so gefährlich aus?) und einer kurzen
Taxifahrt erreichen wir auch schon unser Hotel mitten in Seattle Downtown.
Nachdem wir im Hotel eingecheckt haben, geht es gleich los zum Pike Place Market mit
seinen vielen Verkaufsständen und allerlei Leckereien. Wir nutzen den Sonnenschein und
besuchen den großen Hafen von Seattle. Dort erwartet uns eine tolle Überraschung, denn
das Seattle Maritime Festival findet in diesen Tagen statt. Hier ist einiges los und wir staunen
über die selbstgebauten Boote, die an einer kleinen Regatta teilnehmen. Unser
Tageshighlight ist eine einstündige Hafenrundfahrt mit tollem Blick auf die Skyline von
Seattle. Den Tag lassen wir im Steelhead Diner direkt am Pike Place Market mit leckeren
Fish & Chips ausklingen. Am frühen Abend sind wir nach einem aufregenden und vor allem
langen Tag doch sehr müde und machen uns auf den Weg zurück ins Hotel, damit wir bereit
sind für die erlebnisreichen kommenden Tage.
Sonntag, 12.05.2013
Mit einem ausgiebigen amerikanischen Frühstück mit leckeren Omelette, Pancakes und
allem was dazu gehört stärken wir uns für den Tag. Erika und Stefanie trainieren die Kalorien
beim Laufen aus dem 2. in den 12. Stock gleich wieder ab. Klaus nimmt lieber den Fahrstuhl,
da sich sein Zimmer im 29. Stockwerk befindet. Sein Ausblick auf die Stadt und das Meer
kann wirklich neidisch machen, aber wir gönnen ihm sein Glück natürlich.
Bei einer lustigen Stadtrundfahrt sehen und lernen wir sehr viel über die Stadt. Danach
unternehmen wir eine Underground Tour über die alten Straßen und Gehwege der Stadt.
Denn Seattle ist 1889 komplett abgebrannt und wurde später einen Meter höher wieder
aufgebaut.
Am Abend geht es mit der historischen eingleisigen Eisenbahn, der „Seattle Monorail“, zur
184 Meter hohen Space Needle. Nachdem wir Seattle bereits von unten, der Mitte und vom
Meer aus kennengelernt haben, genießen wir die Stadt nun von ganz oben. Trotz einiger
Wolken ist die Aussicht während des leckeren Essens wirklich hervorragend. Schwindelig
wird uns sicher nicht nur durch das drehende Restaurant (360° in 47 Minuten), sondern auch
durch den „Millennium Cocktail“, den die jüngste Mitreisende trotz ihres Nachnamens ohne
Ausweiskontrolle nicht bekommen hätte. Den schönen Tag lassen wir in der Hotelbar
ausklingen.
Montag, 13.05.2013
Diesen Tag beginnen wir mit einem Besuch im Experimental Music Project Museum direkt
neben der Seattle Space Needle. Dort lernen wir viel über Nirvana, Jimi Hendrix und viele
andere Musiker, die aus Seattle stammen. Wir treten direkt in ihre Fußstapfen und stellen
auch unsere eigenen Musikkünste unter Beweis. Unser erster Auftritt als „CAt-Rocks“ ist
äußerst erfolgreich und wird sicher ebenfalls seinen Platz im Museum finden ;-)
Da das Wetter an diesem Tag nicht so recht mitspielt und wir den berühmten Seattle-Regen
kennenlernen, entscheiden wir uns den Nachmittag zum Souvenir-Shoppen zu nutzen.
Unterwegs besuchen wir die berühmte Jimi-Hendrix-Statue am Broadway. Den Abend
verbringen wir im „Metropolitan Grill“, einem der besten Steakrestaurants der Stadt. Dort
essen wir riesige leckere Steaks. Und raten Sie mal, wer bei der Bierbestellung wieder nach
dem Ausweis gefragt wurde…
Dienstag, 14.05.2013
Heute zeigt sich das Wetter wieder von seiner besten Seite. Wir mieten uns ein Auto, um in
den Mount-Rainier-Nationalpark zu fahren. Leider können wir wegen gesperrter Straßen
nicht bis oben auf den Berg hinauffahren, doch die atemberaubende Landschaft entschädigt
uns. Unser „kleiner“ Ausflug rund um den Mount Rainier ist am Ende doch länger als
gedacht: wir legen an diesem Tag mehr als 400 Kilometer zurück. Wir sehen Wälder, Berge,
Vulkane, Flüsse und Seen. Während sich der Mount Rainier zunächst in Wolken versteckt,
erhaschen wir einen tollen Blick auf den Mount St. Helens, einen aktiven Vulkan, der zuletzt
im Jahre 1980 ausgebrochen ist.
Neben traumhaften Landschaften treffen wir unterwegs viele interessante Menschen, unter
anderem drei Biker aus Georgia, und lernen Orte kennen, die man als „typisch amerikanisch“
bezeichnen könnte. Wir stoppen zum Beispiel in dem kleinen Örtchen Morton, das ruhige
und entspannte „Herz des East Lewis County“ und essen in einem „American Diner“ zu
Mittag. Unsere Kaffeepause verbringen wir ebenfalls sehr entspannt mit Sonnenbad und Eis.
Auf unserer Rückfahrt nach Seattle werden wir doch noch mit einem wolkenfreien Blick auf
den Mount Rainier belohnt. Unser Abendessen im Fischrestaurant Ivor’s Salmon House mit
tollem Blick auf den Union Lake und die Stadt ist ein gelungener Abschluss eines
erlebnisreichen Tages.
Mittwoch, 15.05.2013
Heute Vormittag besuchen wir die ACCE Messe & Konferenz. Gleich zur Eröffnung des
Tages werden die Call Center Manager des Jahres vorgestellt. Wir hören uns ein paar
Vorträge an und besuchen die Fachmesse. Der Besuch ist interessant, aber wir drei sind uns
einig, dass die ACCE im Vergleich zur CCW mit der Qualität der Vorträge und der Vielfalt der
Aussteller nicht mithalten kann.
Den Nachmittag nutzen wir, um mit der Fähre nach Bremerton zu fahren. Hier ist eindeutig
„der Weg das Ziel“. Unseren letzten Abend verbringen wir in einem weiteren leckeren
Fischrestaurant direkt an der Waterfront und mit einem letzten Bier in der Pike Brewery.
Donnerstag, 16.05.2013
Heute heißt es leider schon wieder Abschied nehmen. Nach einem letzten US-Breakfast
geht es schon am Vormittag zum Seattle Airport.
An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal ganz herzlich bei den diesjährigen CAt-AwardSponsoren Genesys, Versatel und VOXTRON bedanken. Diese Reise war ein großartiges
Erlebnis und hat viele unvergessliche Eindrücke hinterlassen. Zudem war der fachliche
Austausch über die laufenden Projekte unverzichtbar. Die CAt-Reise ist eine tolle Belohnung
für geleistete Arbeit und zukünftige Aufgaben!
Versuchen auch Sie Ihr Glück und bewerben Sie sich für den CAt-Award 2014!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!