Preis- und Leistungsverzeichnis
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Preis- und Leistungsverzeichnis
Preis- und Leistungsverzeichnis Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Anhang: Aktuelle Konditionen zu Bestandsverträgen der Sparkasse KölnBonn sowie deren Vorgängerinstitute (diese Verträge werden im Neugeschäft nicht mehr angeboten). Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Vertriebsmanagement Privatkunden © Sparkasse KölnBonn Stand: 01. Januar 2017 PuLV Inhaltsübersicht A B Seite Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden ■ Sparverkehr ■ Reisezahlungsmittel ■ Kreditgeschäft ■ Wechselgeschäft ■ Wertpapiergeschäft ■ Kundensafes / Sparkassenbuchschließfächer ■ Sonstige Preise 3 4 5 8 9 14 14 Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden ■ Girokonten (Preismodelle für Privat- und Geschäftsgirokonten) ■ Allgemeine Informationen zur Sparkasse ■ Überweisungen ■ Lastschriften ■ Kartengestützter Zahlungsverkehr ■ Bareinzahlungen / Nachttresor ■ Online-Banking und Electronic Banking ■ Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung ■ Münzgeldein- und -auszahlungen, einschließlich Tauschgeschäfte ■ Scheckverkehr 17 21 23 29 31 35 36 37 37 38 C Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden 39 D Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden 39 Anhang Aktuelle Konditionen zu Bestandsverträgen (kein Neugeschäftsangebot) ■ Konditionen Bestandsverträge Sparkasse KölnBonn ■ Konditionen Bestandsverträge Geschäftsgebiet Köln ■ Konditionen Bestandsverträge Geschäftsgebiet Bonn 40 42 43 Stand: 01. Januar 2017 PuLV -2- A 1. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Sparverkehr Wertstellungen im Sparverkehr 1. Einzahlungen und sonstige Eingänge 2. Gutschrift aus dem eigenen Dauerauftragsdienst Kapitalisierung der Zinsen Verzinsung beginnt mit dem Kalendertag der Gutschrift bzw. dem angegebenen Wertstellungsdatum Ausführungstag Buchung zum Jahresende mit Wertstellung 01.01. des Folgejahres Verzinsung endet mit dem Kalendertag vor der 4. Rückzahlungen und sonstige Belastungen Rückzahlung bzw. dem angegebenen Wertstellungsdatum Vorzeitige Rückzahlungen im Sparverkehr – Allgemeines – Gemäß den Bedingungen für den Sparverkehr berechnen wir bei Nichteinhaltung der Kündigungsfrist, also für einen vorzeitig zurückzuzahlenden Betrag, Vorschusszinsen. Diese Vorschusszinsen (Zinsrückrechnung) betragen ½ des vereinbarten Zinssatzes, berechnet für die nicht eingehaltene Kündigungsfrist. Beim normalen Sparkonto mit 3-monatiger Kündigungsfrist können Sie ohne Kündigung innerhalb eines Kalendermonats bis zu 2.000,00 EUR ohne Zinseinbuße verfügen. Bei darüber hinausgehenden Beträgen werden nach der 90 Tage-Methode Vorschusszinsen berechnet. Preise für Dienstleistungen im Sparverkehr 1. Kontoführung unentgeltlich 2. Zusendung von 2.1 Kontoauszügen unentgeltlich 2.2 Gutschriftsträgern Porto Vereinbarung / Änderung eines Kennwortes für 10,00 EUR 3. ein Sparkonto 4. Kündigungsvormerkung unentgeltlich Sperrung von Sparguthaben bei Sparbuch5. unentgeltlich verlust 6. Einräumung einer Vollmacht für Sparkonten unentgeltlich Einrichtung eines Mietkautionssparkassen7. 15,00 EUR buches Verlustmeldung von Sparkassenbüchern soweit 8. der Verlust durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde Kontosaldo unter 100,00 EUR unentgeltlich Kontosaldo ab 100,00 EUR 30,00 EUR Kontosaldo ab 25.000,00 EUR 50,00 EUR Manuelle Anfertigung von Jahreskontoauszugs- nach Aufwand, pro Stunde 70,00 EUR 9. duplikaten soweit durch vom Kunden zu mindestens 17,50 EUR vertretende Umstände verursacht oder vom Kunden gewünscht Kontoauflösung, auch bei Übertragung auf 10. unentgeltlich andere Institute Vorzeitige Übertragung sparzulagen11. 15,00 EUR begünstigter VL-Leistungen an Bausparkassen (ausgenommen LBS) 3. Stand: 01. Januar 2017 -3- PuLV 2. Reisezahlungsmittel 2.1. An- und Verkauf von Sorten 2.1.1 Sortenkassengeschäfte in USD, CHF und GBP ■ für Kunden ■ für Nichtkunden (nur bis maximal 2.499,99 EUR) Alle verfügbaren Sorten auf Bestellung (nur über Girokonto im Hause) ■ bis 100,00 EUR unentgeltlich 10,00 EUR pro Abrechnung 2.1.2 ■ 2.2 über 100,00 EUR unentgeltlich Reisescheckankauf American Express 2.2.1 Ankauf zur Barauszahlung ■ Reiseschecks in EUR und Fremdwährung (bei uns gekauft) unentgeltlich ■ 1 %, mindestens 7,50 EUR Reiseschecks in EUR und Fremdwährung (bei uns gekauft) ■ Reiseschecks in EUR (nicht bei uns gekauft) unentgeltlich Reiseschecks in EUR und Fremdwährung (nicht bei uns gekauft) 2.2.2 Ankauf zur Kontogutschrift ■ ■ 2.3 1,50 EUR Reiseschecks Fremdwährung (nicht bei uns gekauft) Reisescheckankauf (keine Thomas Cook) ■ EURO-Reiseschecks zur Kontogutschrift ■ Reiseschecks in Fremdwährung (max. 5 Schecks pro Scheckeinreichungsformular) Stand: 01. Januar 2017 -4- unentgeltlich 1 %, mindestens 7,50 EUR unentgeltlich 3,0 ‰ mindestens 25,00 EUR, max. 260,00 EUR (zzgl. fremder Spesen) PuLV 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite Wertstellungen bei Krediten und Darlehen Auszahlung und Teilauszahlungen Verzinsung beginnt mit dem auf die Auszahlung folgenden Kalendertag bzw. dem angegebenen Wertstellungsdatum Zinsrechnung und Darlehenskosten entsprechend der einzelvertraglichen Regelungen im Kredit-/Darlehensvertrag Rückzahlung Verzinsung endet mit dem Ablauf des Rückzahlungstages bzw. dem angegebenen Wertstellungsdatum. Preise für Dienstleistungen bei Krediten und Darlehen 1. Vertragsänderungen auf Kundenwunsch generell gilt: nach Zeitaufwand (mindestens 70,00 EUR je Stunde) Stundung bzw. Aussetzung von Zins- und Tilgungsleistungen ■ Änderung der Zahlungsmodalitäten nach Zeitaufwand (mindestens 70,00 EUR je Stunde) ■ nach Zeitaufwand (mindestens 70,00 EUR je Stunde) ■ Schuldübernahme (bei Sollstellungsdarlehen) pro Vorgang mindestens 200,00 EUR ■ Schuldhaftentlassung auf Kundenwunsch ■ Finanzierungsbestätigung gegenüber Dritten pro Vorgang mindestens 150,00 EUR ■ Sicherheitentausch während der Kreditlaufzeit, soweit von der Sparkasse weder vertraglich vereinbart noch gesetzlich geschuldet: ■ Immobiliarsicherheiten ■ ■ sonstige Sicherheiten pro Vorgang mindestens 200,00 EUR pro Vorgang mindestens 300,00 EUR pro Vorgang mindestens 150,00 EUR Freigabe oder Änderung von Sicherheiten während der Kreditlaufzeit, soweit von der Sparkasse weder vertraglich noch gesetzlich geschuldet pro Vorgang mindestens 150,00 EUR 2. Kündigung unentgeltlich 3. Verwahrung von Sicherheiten unentgeltlich 4. Bereitstellungszinsen für die nicht abgerufenen Darlehensbeträge 3,00 % p.a. ■ Beginndatum der Berechnung der Bereitstellungszinsen ist der nächste Monatserste zuzüglich 60 Tage (2 Monate) nach Vertragserstellung Stand: 01. Januar 2017 -5- PuLV 5. 6. 7. Nichtabnahmeentschädigung ■ Berechnung vom Verzichtsbetrag für die Zeit der nicht eingehaltenen Kündigungs- und/ oder Festzinsbindungsfrist individuelle Preisberechnung ■ Bearbeitungspreis für die Berechnung der Nichtabnahmeentschädigung, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden/Aufwand entstanden ist 50,00 EUR Erinnerung / Mahnung ■ erstes Anschreiben ■ Jedes weitere Schreiben (Mahnung) nach Verzugseintritt, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Diese Entgeltposition gilt nicht gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB). unentgeltlich 15,00 EUR Manuelle Kontoabschrift im Kundenauftrag (keine Reklamation), sofern kein Verschulden der Sparkasse vorliegt ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Manuelle Zinsbescheinigung Manuelle Leistungsbescheinigung für Darlehen Manueller Jahreskontoauszug Manuelle Saldobestätigung Manueller Tilgungsplan Fremdmittelbescheinigung Nachforschungen im Kundenauftrag (z.B. Nachfragen des Finanzamtes) Stand: 01. Januar 2017 nach Aufwand (pro Stunde 70,00 EUR, mindestens 17,50 EUR) -6- PuLV 8. Kreditrückführung (auch Teilrückführung) ■ Vorzeitig: Vorfälligkeitsentschädigung einzelfallabhängig zzgl. Bearbeitungspreis (unten aufgeführt): Obergrenzen bei nicht grundbuchlich gesicherten Verbraucherdarlehen/-krediten ■ 1,0 % des vorzeitig zurückgezahlten Betrages bzw. ■ 0,5 %, wenn der Zeitraum zwischen der vorzeitigen und der vereinbarten Rückzahlung weniger als ein Jahr beträgt. ■ Der Betrag der Sollzinsen, den der/die Kreditnehmer im Zeitraum zwischen der vorzeitigen und der vereinbarten Rückzahlung entrichtet hätte/n, darf nicht überschritten werden. Bearbeitungspreis: ■ für private Finanzierungen (grundpfandrechtlich abgesichert) und gewerbliche Darlehen im Treuhandauftrag und im Auftrag des Kunden pro Vorgang 200,00 EUR für die vorzeitige Darlehensrücknahme, es 150,00 EUR je Konto sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden/Aufwand entstanden ist ■ Vertragskonform: ■ ■ 9. bei ordnungsgemäßer Kündigung oder Ablauf Festzins: im Rahmen Treuhandauftrag im Auftrag des Kunden Löschungsbewilligung ■ Erst-Löschungsbewilligung ■ unentgeltlich pro Vorgang mindestens 150,00 EUR Erteilung der Zweitausfertigung einer Löschungsbewilligung (Ersatz-Löschungsbewilligung), sofern die Erteilung durch vom Kunden zu vertretende Umstände erforderlich wird 10. Auszug aus Handels-/Genossenschaftsregister (im Kundenauftrag) 11. PrivatKredit Aval 12,50 EUR Avalprovision ■ Bearbeitungspreis (einmalig bei Neuanlage) ■ ■ 12. pro Vorgang mindestens 200,00 EUR 4,50 % p.a., Mindestquartalspreis 25,00 EUR 50,00 EUR Änderung, Ersatzausstellung Urkunde, wenn 40,00 EUR im Interesse und/oder im Auftrag des Kunden Ausfertigung eines Stärken-Potential-Profils Stand: 01. Januar 2017 -7- 100,00 EUR PuLV 5. Preise im Wechselgeschäft 1. Eingereichte Wechsel zum Diskont ■ Mindestdiskont ■ Wechselprolongation ■ Ankauf von Diskontwechseln bis 5,0 TEUR (Bearbeitungspreis) ■ Einzug eines Wechsels, Preis für Einreicher ■ im Eilverkehr (zzgl. fremde Versandkosten) ■ per Express (zzgl. fremde Versandkosten) 2. 15,00 EUR 20,00 EUR 10,00 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR 17,90 EUR Rückgabe eines Wechsels Rückgabe wegen Nichteinlösung (Zahlung durch Vorleger) 1/3 % der Wechselsumme, mindestens 25,00 EUR Bei protestierten Wechseln darf vom Inhaber des Wechsels der gemäß Artikel 48, Ziffer 4 WechselG festgesetzte Satz berechnet werden. 3. Rückruf eines Wechsels SKB-Leistung ■ Rückruf eines Wechsels durch anderes Kreditinstitut ■ ■ Rückruf eines Wechsels, der bei uns fällig gestellt ist ■ durch Kunde oder bei anderem KI ■ 4. 5. Einreicher ist Kunde, Wechsel wurde aber nicht bei uns eingereicht Bearbeitung und Weiterleitung eines Rückrufes eines anderen KI Domiziländerung Domiziländerung je Abschnitt zzgl. 10,00 EUR 20,00 EUR 15,00 EUR unentgeltlich Einlösung / Telefonische Wechseldisposition Wechseleinlösung ■ zulasten Girokonto ■ 6. 12,50 EUR 12,00 EUR 30,00 EUR nicht auf Girokonto zahlbar gestellt (Bareinzahlung) ■ beim Bezogenen 25,56 EUR ■ 2. Vorlage = nachträgliche Einlösung durch kontoführende Stelle am nächsten Tag 10,00 EUR ■ 3. Vorlage = nachträgliche Einlösung durch kontoführende Stellung am übernächsten Tag (= Protesttag) und Rückruf eines bereits zurückgegebenen Wechsels an Abrechnungsbank 15,00 EUR Briefinkasso Briefinkasso fälliger Wechsel Stand: 01. Januar 2017 15,00 EUR -8- PuLV 6. Wertpapiere Preise für Wertpapierdienstleistungen 1. Depotpreis (inkl. MwSt.) ■ Grundpreis pro Depot ■ Anleihen und Rentenzertifikate* ■ bei Sonderverwahrung ■ Aktien, Genussscheine, Optionsscheine und Aktien-Zertifikate* ■ bei Sonderverwahrung ■ Investmentfonds* ■ bei Sonderverwahrung ■ KölnFonds, Sparkassenbriefe 9,13 EUR p.a. 0,179 %, mindestens 2,44 EUR ** 0,298 %, mindestens 3,05 EUR ** 0,119 %, mindestens 3,05 EUR ** 0,298 %, mindestens 3,05 EUR ** 0,149 %, mindestens 3,05 EUR ** 0,298 %, mindestens 3,05 EUR ** unentgeltlich 0,476 %, mindestens 4,56 EUR ** ■ im Ausland verwahrte Aktien, Anleihen, Fonds, Zertifikate (Wertpapierrechnung) geschlossene Fonds ■ Höchstpreis je Wertpapierkenn-Nummer 182,53 EUR ** ■ Abrechnung und Belastung jährlich (nachträgliche Berechnung auf den Bestand per 31.12.) ■ 12,17 EUR ** * = Girosammelverwahrung ** = pro Gattung, Berechnung vom Kurswert, bei Anleihen mit Kurswert unter 100 % vom Nennwert 2. Wertpapierkommissionsgeschäft – Effektenprovision* (keine MwSt.) ■ Handel an einer deutschen Börse: Aktien, Genussscheine, Zertifikate, Investmentfonds 1,00 %, mindestens 25,00 EUR ■ Kauf/Verkauf und Ausübung von Optionsscheinen 1,00 %, mindestens 25,00 EUR ■ Fonds: außerbörslich Fonds: Verkauf außerbörslich der Deka Gruppe Verkauf organisationsfremde Fonds zum jeweiligen Ausgabepreis zum jeweiligen Rücknahmepreis ■ 1,00 %, mindestens 25,00 EUR Umtausch von KölnFonds-Anteilen: Fonds mit Ausgabeaufschlag in Fonds ohne Ausgabeaufschlag Anlage zum Rücknahmepreis ohne Tauschpreis Fonds mit Ausgabeaufschlag in Fonds mit Ausgabeaufschlag Anlage zum Rücknahmepreis zuzüglich Tauschpreis: 0,50 %, mindestens 25,00 EUR Anlage zum Rücknahmepreis ohne Tauschpreis Fonds ohne Ausgabeaufschlag in Fonds ohne Ausgabeaufschlag Fonds ohne Ausgabeaufschlag in Fonds mit Ausgabeaufschlag Anlage zum Ausgabepreis ■ Bezug junge inländische Aktien Bezug junge ausländische Aktien 1,00 %, mindestens 25,00 EUR 1,20 %, mindestens 25,00 EUR ■ Handel an einer ausländischen Börse: Aktien, Investmentfonds 1,20 %, mindestens 25,00 EUR Stand: 01. Januar 2017 -9- PuLV ■ ■ ■ ■ ■ Bezugsrechte: bis 12,50 EUR Gesamtkurswert bis 25,00 EUR Gesamtkurswert ab 25,00 EUR Gesamtkurswert unentgeltlich 2,50 EUR 1,00 %, mindestens 10,00 EUR Anleihen mit Inlandverwahrung Ausländische Anleihen mit Auslandsverwahrung (Wertpapierrechnung) Umtausch von Wandelanleihen in Aktien Courtage bei An- und Verkauf von Aktien, Bezugsrechten, Optionsscheinen und Anleihen zzgl. sonstige Fremdkosten**: Aktien – nur DAX-Werte Sonstige Aktien, Bezugsrechte, Optionsscheine, Zertifikate Anleihen*** bei Nennwert ■ bis zu 25 TEUR ■ bis zu 50 TEUR ■ bis zu 125 TEUR ■ bis zu 250 TEUR ■ bis zu 500 TEUR ■ bis zu 1.000 TEUR ■ bis zu 2.500 TEUR ■ über 2.500 TEUR ■ Limitpreis für Eingabe, Änderung, Verlängerung und Löschung ■ 0,50 %, mindestens 25,00 EUR 0,60 %, mindestens 25,00 EUR 0,50 %, mindestens 10,00 EUR 0,040 %, mindestens 0,75 EUR 0,080 %, mindestens 0,75 EUR 0,075 %, mindestens 0,75 EUR 0,040 %, mindestens 18,75 EUR 0,028 %, mindestens 20,00 EUR 0,026 %, mindestens 35,00 EUR 0,016 %, mindestens 65,00 EUR 0,012 %, mindestens 80,00 EUR 0,008 %, mindestens 120,00 EUR 0,006 %, mindestens 200,00 EUR 5,00 EUR * Streichung einer Zeichnung bei Überzeichnung/ auf Kundenwunsch 5,00 EUR (mehrwertsteuerfrei) *Börsenkosten Insbesondere im elektronischen Handel (XETRA) kann es zu nicht beeinflussbaren Teilausführungen kommen, sodass eine Order in zwei oder mehreren Teilen ausgeführt wird. Hierbei werden alle Teilausführungen einer Order für einen Handelstag zusammengefasst und darauf Provisionen und Kosten berechnet. Bei Teilausführungen über einen Handelstag hinaus kann es zur mehrfachen Berechnung von Provisionen/Mindestprovisionen und Limitpreisen kommen. **Sonstige Fremdkosten inländische Börsen Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. **Sonstige Fremdkosten ausländische Börsen Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Aufgabe des Dritten/ Drittlandes an. Genauere Information zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gern bei Ihrem Berater erfragen. Nullkupon-Anleihen (Zero-Bonds), Genussscheine, bei denen eine Gebührenfestsetzung auf der Grundlage des Nennwertes nicht möglich ist, Asset Backed Securities (ABS), hier jeweils nach Euro-Kurswert. ***Ausnahme Stand: 01. Januar 2017 - 10 - PuLV 3. 4. 5. EUREX-Geschäfte (keine MwSt.) ■ Aktienoptionen ODAX ■ DAX Future & Optionen auf DAX Future ■ Bund Future & Optionen auf Bund Future ■ Cash-Settlement ODAX ■ Ausübung Aktienoptionen Effektive Stücke (inkl. MwSt.) ■ Einzug fälliger inländischer/ausländischer Wertpapiere von nicht deponierten Werten ■ Einzug KölnFonds und IHS der Sparkasse KölnBonn ■ Einlösung fremder Kupons ■ Einlösung von Kupons KölnFonds und IHS der Sparkasse KölnBonn ■ Abwicklungsarbeiten im Zusammenhang mit effektiven Stücken z. B. Kompletttausch von Mantel und Talon (statt Bogenerneuerung), Umtausch bzw. Besorgung neuer Zins- und Dividendenscheinbögen von nicht deponierten Papieren ■ Meldung in Oppositionsliste, Kuponzahlungen gegen Haftungserklärung, Erstellung von Ersatzurkunden ■ Ein-/Auslieferung effektiver Stücke Weitere Depotleistungen (inkl. MwSt.) ■ Übertragung auf fremde Institute bei laufender Depotverbindung ■ Depotübertrag innerhalb der SKB, sofern vom Kunden veranlasst Depotübertrag innerhalb der SKB bei Eheleuten und wenn kein Gläubigerwechsel vorliegt ■ Depotübertrag im Rahmen des Sparkassenumzugsservice und von Erbfällen ■ ■ Bearbeitung von Nießbrauchdepots Antrag auf Erstattung und Vorabbefreiung: ausländische Quellensteuer, KEST/KST ■ nachträgliche Verwertung von Bezugsrechten ■ Stand: 01. Januar 2017 - 11 - gemäß EUREX Preisverzeichnis* (www.eurexchange.com/exchangede/ressourcen/regelwerke) * pro Kontrakt zzgl. 1,00 % vom Optionspreis und 50,00 EUR Grundpreis * pro Kontrakt zzgl. 30,00 EUR pro Kontrakt und 50,00 EUR Grundpreis * pro Kontrakt zzgl. 30,00 EUR pro Kontrakt und 50,00 EUR Grundpreis * pro Kontrakt zzgl. 1,00 % vom Barausgleich, mindestens 100,00 EUR * pro Kontrakt zzgl. individuell vereinbarten Konditionen 0,30 %, mindestens 17,85 EUR unentgeltlich 0,48 %, mindestens 14,88 EUR unentgeltlich 23,80 EUR pro Posten 23,80 EUR pro Posten (ggf. zzgl. fremde Kosten) 83,30 EUR 0,119 % vom Gesamtkurswert (jahresanteiliger Depotpreis je angefangener Monat) 0,119 % vom Gesamtkurswert (jahresanteiliger Depotpreis je angefangener Monat) unentgeltlich 0,119 % vom Gesamtkurswert (jahresanteiliger Depotpreis je angefangener Monat) zzgl. 9,13 EUR, ggf. zzgl. Fremdkosten 0,119 % mindestens 29,75 EUR, max. 119,00 EUR 17,85 EUR, zzgl. Fremdkosten 11,90 EUR pro Posten PuLV ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 6. Erhebung von Berichtigungsaktien Bearbeitung von Verpfändungsanzeigen für Kredite bei anderen Kreditinstituten Trennung von Optionsscheinen Verfügungsbeschränkungen auf Antrag des Kunden Beschaffung von Geschäftsberichten: Inland Beschaffung von Geschäftsberichten: Ausland Widerspruch gegen die persönliche Eintragung bei Namensaktien Umtausch von Wandelanleihen Umwandlung von Aktienanleihen in Aktien Absage Börsengang Wertlose Ausbuchung – auf Kundenwunsch – Manuelle Depotaufstellung, Kontoabschrift, Jahreskontoauszug, Zinsbescheinigung – auf Kundenwunsch – Außerterminliche Zins-, Dividenden- und Erträgnisaufstellung – auf Kundenwunsch – Bestätigung des Depotbestandes institutioneller Kunden gegenüber der BaFin 11,90 EUR pro Posten 23,80 EUR 17,85 EUR 5,95 EUR 9,22 EUR 30,35 EUR 26,18 EUR 1,19 %, mindestens 18,45 EUR 11,90 EUR unentgeltlich 15,39 EUR (Fremdkosten) nach Aufwand – 65,45 EUR pro Std., mindestens 16,66 EUR – nach Aufwand – 65,45 EUR pro Std., mindestens 16,66 EUR – 50,00 EUR je Vorgang BrokerageDepot An- und Verkauf von Wertpapieren Aktien, Optionsscheine und Zertifikate; an einer deutschen Börse gehandelt inländische Bezugsrechte bis 12,50 EUR Gesamtkurswert bis 25,00 EUR Gesamtkurswert ab 25,00 EUR Gesamtkurswert (Prozentangaben jeweils in Bezug auf den Kurswert) Online: 0,50 % mind. 15,00 EUR frei 2,50 EUR Online: 0,50 % mind. 10,00 EUR 1,00 % mind. 25,00 EUR 1,00 % mind. 25,00 EUR Online: 0,25 % mind. 15,00 EUR Bezug junger inländischer Aktien Ausübung von Optionsscheinen Anleihen (bei Kurswerten unter 100 % erfolgt die Berechnung vom Kurswert) Börsenkosten je Wertpapier-Order Limitpreis Vormerkung (auch bei tagesgültigen Orders), Änderung, Löschung oder Verlängerung von Limits Online: Kauf und Verkauf An- und Verkauf von Investmentfonds Fonds der Deka-Gruppe und deren DekaKooperationspartner TradingFonds (ohne Ausgabeaufschlag) ClassicFonds (mit Ausgabeaufschlag) Stand: 01. Januar 2017 - 12 - Call-Center: 1,00 % mind. 25,00 EUR Call-Center: 1,00 % mind. 10,00 EUR Call-Center: 0,50 % mind. 25,00 EUR (bei Kurswerten unter 100 % erfolgt die Berechnung vom Kurswert) Fremdkosten, z.B. Maklergebühr (Courtage), werden weitergeleitet 5,00 EUR Call-Center: nur Verkäufe möglich Kauf netto zum jeweiligen Ausgabepreis Verkauf netto zum jeweiligen Rücknahmepreis Online: Kauf netto zum jeweiligen Ausgabepreis (inkl. Ausgabeaufschlag); der reguläre Ausgabeaufschlag reduziert sich jeweils um die Hälfte Verkauf netto zum jeweiligen Rücknahmepreis Call-Center: Verkauf netto zum jeweiligen Rücknahmepreis PuLV Sonstige Fonds Sonstige Fonds (ohne Ausgabeaufschlag) Sonstige Fonds (mit Ausgabeaufschlag) Fonds, an einer deutschen Börse gehandelt Wertpapiersparplan in ETF's (börsengehandelte Investmentfonds) Depotverwaltung* Grundpreis pro Depot Sparkassenbriefe Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen (deponierte Werte) Depotauflösung Girosammelverwahrung — Aktien/Optionsscheine/Zertifikate — Anleihen — Investmentfonds — Köln-Fonds Wertpapierabrechnung (für alle im Ausland verwahrten Wertpapiere; auch EUR-Werte) Sonderverwahrung — Aktien/Optionsscheine/Zertifikate/Investmentfonds — Anleihen 7. Kauf netto zum jeweiligen Ausgabeaufschlag Verkauf zum jeweiligen Rücknahmepreis abzüglich 1,00 % bzw. bei ausländischen Fonds 1,20 % Verkaufsprovision, mind. 25,00 EUR Kauf netto zum jeweiligen Ausgabepreis (inkl. Ausgabeaufschlag) Verkauf zum jeweiligen Rücknahmepreis abzüglich 1,00 % bzw. bei ausländischen Fonds 1,20 % Verkaufsprovision, mind. 25,00 EUR Online: 0,50 % mind. 15,00 EUR Verkauf über Call-Center: 1,00 % mind. 25,00 EUR Gebühr pro Sparplanausführung 0,90 EUR zzg. 0,25 % des Sparbetrages (Preise inkl. MWSt.) 9,13 EUR frei frei frei 0,119 % vom Kurswert, mind. 3,05 EUR/Posten 0,179 % vom Kurswert**), mind. 2,44 EUR/Posten 0,149 % vom Kurswert, mind. 3,05 EUR/Posten Frei 0,476 % vom Kurswert **), mind. 4,87 EUR/Posten 0,298 % vom Kurswert, mind. 3,05 EUR/Posten 0,298 % vom Kurswert **), mind. 3,05 EUR/Posten 0,536 % vom Kurswert **), mind. 4,87 EUR/Posten Wertpapierabrechnung (für alle im Ausland verwahrten Wertpapiere; auch EUR-Werte) *) Die Preise für die Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren werden für das Kalenderjahr nach dem Depotbestand per 31.12. nachschüssig berechnet. **) Bei Verwahrung von Anleihen mit Kurswert unter 100 % ist die Basis der Nennwert; bei Zerbonds (=Nullkupon-Anleihen) der Kurswert Ersatz von Aufwendungen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Stand: 01. Januar 2017 - 13 - PuLV 7. Kundensafes / Sparkassenbuchschließfächer Kundensafe / Schrankfach ■ Jahresmiete für Kundensafes/Schrankfächer bis 5 Liter: ab 5 Liter bis 7 Liter: ab 7 Liter bis 10 Liter: ab 10 Liter bis 15 Liter: ab 15 Liter bis 20 Liter: ab 20 Liter bis 30 Liter: ab 30 Liter bis 50 Liter: ab 50 Liter: 45,00 EUR – 75,00 EUR* 50,00 EUR – 85,00 EUR* 57,50 EUR – 105,00 EUR* 70,00 EUR – 120,00 EUR* 90,00 EUR – 150,00 EUR* 115,00 EUR – 190,00 EUR* 135,00 EUR – 225,00 EUR* 200,00 EUR – 355,00 EUR* * Der individuelle Jahresmietpreis (inkl. MwSt.) für Kundensafes richtet sich nach Ausstattung und Fachgröße. Den Preis erfragen Sie bitte in der jeweiligen Filiale der Sparkasse KölnBonn. Den Preis für den Online-Abschluss eines Schrankfaches entnehmen Sie bitte unserer Homepage. ■ Gewaltsame Öffnung (einschließlich neues Schloss und Schlüssel) ■ Verlust eines Schlüssels, Kosten für neues Schloss und 2 Schlüssel, sofern die Reparatur durch ein Fremdunternehmen beauftragt werden muss Sparkassenbuchfach ■ Jahresmiete für Sparkassenbuchschließfächer ■ Gewaltsame Öffnung (einschließlich neues Schloss und Schlüssel) ■ Verlust eines Schlüssels, Kosten für neues Schloss und 2 Schlüssel 325,00 EUR 265,00 EUR 30,00 EUR p.a. 150,00 EUR 150,00 EUR 8. Sonstige Preise 8.1 Erträgnisaufstellungen, Jahressteuerbescheinigungen, Zinsbescheinigungen Jahressteuerbescheinigung – Erstausstellung, unentgeltlich Erläuterungen zur Jahressteuerbescheinigung Jahressteuerbescheinigung – Duplikate (OSP), wenn im 25,00 EUR pro Ausfertigung Interesse und/oder im Auftrag des Kunden Manuelle Erträgnisaufstellungen, Zinsbescheinigungen nach Aufwand, pro Stunde 70,00 EUR, (ohne Depotgeschäft) mindestens 25,00 EUR Außerterminliche Zins-, Dividenden- und Erträgnisaufstellung (wenn die Leistung im nach Aufwand, pro Stunde 70,00 EUR, Zusammenhang mit einem umsatzsteuerpflichtigen mindestens 25,00 EUR Geschäft steht, verstehen sich die Preise zzgl. MWSt.) Stand: 01. Januar 2017 - 14 - PuLV 8.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene Nachforschungen Nachforschung nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvormindestens 17,50 EUR* gängen, es sei denn, der Nachforschungsauftrag betrifft Erfüllungspflichten der Sparkasse KölnBonn im Zusammenhang mit der Ausführung des Überweisungsvertrages Duplikaterstellung im Giroverkehr (im Interesse oder im Auftrag des Kunden) ■ Ersatzkontoauszüge (nur möglich, wenn der Originalauszug innerhalb des letzten Jahres erstellt wurde) ■ Monatsaufstellungen 5,20 EUR* (je Auszug-Nr.) 12,50 EUR* (je Monat) Ohne besondere Weisung werden bei einer Duplikaterstellung ab 6 Auszügen Monatsaufstellungen bereitgestellt. Anfertigung von Kopien und Duplikaten, wenn im Interesse und/oder im Auftrag des Kunden 6,00 EUR* (je Kopie/Duplikat) Sonstige Nachforschungen z.B. für das Finanzamt, zu historischen Zinssätzen Manuelle Konto-/Depotabschrift Manuelle Zinsbescheinigung (Aktivgeschäft) Manuelle Saldobestätigung nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 17,50 EUR* *wenn die Leistung im Zusammenhang mit einem umsatzsteuerpflichtigen Geschäft steht, verstehen sich die Preise zzgl. MwSt. (z.B. Kundensafe, Depot) Nachforschungen zu Überweisungen ins Ausland, bzw. in Fremdwährung, es sei denn, der Nachforschungsauftrag betrifft Erfüllungspflichten der Sparkasse KölnBonn im Zusammenhang mit der Ausführung des Überweisungsvertrages: ■ Standardnachfrage ■ Auftrag älter als 6 Monate ■ Auftrag älter als 10 Monate Scheckrecherchen zu Auslandsschecks, es sei denn, deren Nachforschungsauftrag betrifft Erfüllungspflichten der Sparkasse KölnBonn Stand: 01. Januar 2017 - 15 - nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 30,00 EUR zzgl. Fremdspesen nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 40,00 EUR zzgl. Fremdspesen nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 80,00 EUR zzgl. Fremdspesen nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 30,00 EUR zzgl. Fremdspesen PuLV 8.3 Auskünfte Auskünfte im Auftrag des Kunden (wenn die Leistung im Zusammenhang mit einem umsatzsteuerpflichtigen Geschäft, z.B. Kundensafe, Depot steht, verstehen sich die Preise zzgl. MwSt.) ■ Erteilung ■ Einholung 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 Auszug aus Handels-/Genossenschaftsregister (im Kundenauftrag) Vertrag zugunsten Dritter im Todesfall wenn die Leistung im Zusammenhang mit einem umsatzsteuerpflichtigen Geschäft, z.B. Depot steht, verstehen sich die Preise zzgl. MwSt. Bearbeitung von Nachlässen/Erbfällen Sie umfasst die a) Erbschaftsteuermeldung an das Finanzamt b) Legitimation des/der Erben durch Erbschein c) Kontoumschreibung auf den/die Erben bzw. d) Kontoauflösung auf Anweisung des/der Erben 25,00 EUR 25,00 EUR zzgl. Fremdkosten und ggfs. MwSt. 12,50 EUR je Vertrag 25,00 EUR unentgeltlich Zusätzlicher Aufwand für darüber hinausgehende Tätigkeiten auf Wunsch des/der Erben (je Stunde) nach Aufwand pro Std. 70,00 EUR mindestens 17,50 EUR Auszahlung an mutmaßliche Erben ohne Erbnachweis gegen Haftungsübernahmeerklärung bis 1.000 Euro Nachlasswert unentgeltlich Auszahlung an mutmaßliche Erben ohne Erbnachweis gegen Haftungsübernahmeerklärung ab 1.000,01 Euro Nachlasswert 0,5 % vom auszuzahlenden Nachlasswert, mindestens 14,00 EUR Anforderung eines Antragsformulars für eine erbschaftsteuerrechtliche Unbedenklichkeitsbescheinigung im Erbenauftrag Zustellung der Kontoauszüge Privat- und FirmenGeldmarktKonto ■ Kontoführung, Kontoauflösung ■ Quartalsauszug FirmenGeldmarktKonto ■ Quartalsauszug PrivatGeldmarktKonto mit Telefonvertrag ■ Quartalsauszug PrivatGeldmarktKonto Telefon- und/oder OnlineBankingVertrag; Online-GeldmarktKonto; ManniKonto Adressanfragen von Händlern Adressanfragen von Händlern im Zusammenhang mit Lastschrift-Rückgaben (Kosten werden der anfragenden Stelle in Rechnung gestellt) Sonderaufwand Sonderarbeiten Für zusätzliche Leistungen, die im Interesse und/oder im Auftrag des Kunden erfolgen (erhöhter Arbeitsaufwand für z. B. Abstimmungen mit Steuerberatern) Bereitstellung von Zahlungsverkehrsvordrucken mit Kundeneindruck Bestellung über Formular-Shop auf der Homepage der Sparkasse KölnBonn 15,00 EUR pro Auftrag Bestellung über Mitarbeiter der Sparkasse Stand: 01. Januar 2017 - 16 - kostenfrei kostenfrei kostenfrei Elektronischer Kontoauszug kostenfrei, Kontoauszug in Papierform 0,15 EUR zzgl. Porto 30,00 EUR nach Aufwand pro Stunde 70,00 EUR mindestens 17,50 EUR unentgeltlich (Vordruckkosten werden im Shop direkt an den Lieferanten bezahlt) 20,00 EUR pro Bestellvorgang (Vordruckkosten werden vom Lieferanten per SEPA-Lastschrift eingezogen) PuLV B Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden I. Girokonten Bitte beachten Sie, dass für Leistungen, die nicht in den Kontomodellen integriert sind, gesonderte Preise (gemäß der jeweiligen Preisposition) berechnet werden. 1. Preismodelle für Privatgirokonten (Lohn, Gehalt, Rente, Sozialleistungen) ■ Sollzinssatz für die Inanspruchnahme 10,62 % eingeräumter Dispositionskredite ■ Sollzinssatz für Kontoüberziehungen – 13,12 % wenn kein Kreditrahmen eingeräumt ist oder der eingeräumte Rahmen betragsmäßig überschritten wird Die Preismodelle gelten nur für privat genutzte Girokonten im Inlandszahlungsverkehr sowie für Überweisungen in EU- und EWR-Staaten (SEPA-Überweisung). GiroStart Für alle Kunden bis zum 22. Geburtstag (Vollendung des 22. Lebensjahres). Bis zur Vollendung des 29. Lebensjahres (29. Geburtstag) gegen Vorlage eines Schul-, Ausbildungs-, Studiums-, Zivildienst, Wehrdienst- oder Bundesfreiwilligendienstnachweises. ■ inkl. aller Buchungen ■ inkl. kostenfreie Nutzung Geldautomat ■ inkl. Daueraufträge einrichten / löschen/ ändern ■ inkl. Sparkassen-Cards ■ wahlweise MasterCard Basis ■ vereinbarter Versand der Kontoauszüge unentgeltlich GiroExtra/Basiskonto GiroExtra inkl. aller Buchungen inkl. kostenfreie Nutzung Geldautomat inkl. Daueraufträge einrichten / löschen / ändern inkl. Sparkassen-Cards inkl. MasterCard Classic mit Zusatzkarte; alternativ einer MasterCard Basis vereinbarter Versand der Kontoauszüge 7,95 EUR pro angefangener Monat und Konto GiroPremium inkl. aller Buchungen inkl. kostenfreie Nutzung Geldautomat inkl. Daueraufträge einrichten / löschen / ändern inkl. Sparkassen-Cards inkl. MasterCard Gold oder Visa Card Gold mit Zusatzkarte (zwei Karten möglich) inkl. variabler Guthabenverzinsung vereinbarter Versand der Kontoauszüge 12,25 EUR pro angefangener Monat und Konto GiroStart/Basiskonto ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Stand: 01. Januar 2017 - 17 - 18,00 EUR pro Jahr 0,15 EUR zzgl. Porto 0,15 EUR zzgl. Porto siehe Preisaushang 0,15 EUR zzgl. Porto PuLV GiroKompakt/Basiskonto GiroKompakt ■ beleghafte Buchungen* inkl. Barein-/-auszahlungen ■ inkl. kostenfreie Nutzung Geldautomat ■ inkl. Daueraufträge einrichten / löschen / ändern inkl. aller beleglosen Buchungen ■ ■ ■ ■ 4,95 EUR pro angefangener Monat und Konto 1,20 EUR inkl. Sparkassen-Cards vereinbarter Versand der Kontoauszüge GiroDirekt (Abschluss nur online ab 01.10.2013 möglich) 0,15 EUR zzgl. Porto 5,00 EUR pro angefangener Monat und Konto Bei einem Mindestgeldeingang von 1.250 EUR/ Monat Reduktion auf 1,00 EUR pro angefangener Monat und Konto ■ Barein-/-auszahlung* Übertrag von anderen Konten bei der Sparkasse KölnBonn zählt nicht als Geldeingang. 2,50 EUR ■ beleghafte Buchungen* 2,50 EUR ■ inkl. kostenfreie Nutzung Geldautomat ■ inkl. Daueraufträge online einrichten / löschen / ändern ■ Daueraufträge am Schalter einrichten / ändern** inkl. aller beleglosen Buchungen inkl. Sparkassen-Cards ■ ■ ■ 2,50 EUR Versand Kontoauszüge ausschließlich über elektronisches Postfach * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. ** Wird nur erhoben, wenn Neuanlage oder Änderung im Auftrag des Kunden erfolgt. Stand: 01. Januar 2017 - 18 - PuLV 2. Preismodelle für Geschäftsgirokonten (gewerblich genutzte Konten, Konten von Freiberuflern, Mietkonten, Verwalterkonten) Die Preismodelle gelten für Geschäftsgirokonten im Inlandszahlungsverkehr sowie für Überweisungen in EU- und EWR-Staaten (SEPA-Überweisung). Modell "Köln" Geschäftsgirokonto - Kontoführung Beleghafte und beleglose Buchungen* (einschließlich Ein-/Auszahlungen Kasse und Geldautomat) Online-Banking Buchungen Daueraufträge einrichten / ändern / löschen Elektronische Zahlungen (Datenfernübertragung / Datenträger) ■ Datenfernübertragung ■ pro Geschäftsvorfall* ■ vereinbarter Versand der Kontoauszüge 6,50 EUR je angefangener Monat 0,46 EUR 0,09 EUR unentgeltlich 0,05 EUR Porto Modell "Bonn" Geschäftsgirokonto – Kontoführung Beleglose Buchungen* (einschließlich Ein-/Auszahlungen Geldautomat) Beleghafte Buchungen* (ohne Ein-/Auszahlungen Kasse) Ein-/Auszahlungen Kasse Online-Banking-Buchungen Daueraufträge einrichten Daueraufträge ändern / löschen Elektronische Zahlungen (Datenfernübertragung / Datenträger) ■ Datenfernübertragung (mit elektronischer Unterschrift bzw. über ServiceRZ) ■ pro Sammeleinreichung ■ zzgl. pro Geschäftsvorfall* ■ Datenfernübertragung (ohne elektronische Unterschrift) ■ pro Sammeleinreichung ■ zzgl. pro Geschäftsvorfall* ■ mindestens je logischer Datei ■ vereinbarter Versand der Kontoauszüge 6,50 EUR je angefangener Monat 0,25 EUR 0,46 EUR 0,70 EUR 0,10 EUR unentgeltlich 1,00 EUR 0,25 EUR 0,10 EUR 0,25 EUR 0,10 EUR 3,00 EUR 0,15 EUR zzgl Porto * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. Stand: 01. Januar 2017 - 19 - PuLV 3. Preismodelle für Fremdwährungsgirokonten Kontoführung 6,50 EUR je angefangener Monat Preis je Buchungsposten* 1,00 EUR Versand Kontoauszug unentgeltlich Courtage bei internen Buchungen zu Gunsten/Lasten von EUR-Konten 0,25 ‰ mindestens 2,50 EUR, max. 52,00 EUR * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. 4. Kontoauflösung Girokonten Kontoauflösung Privat- und Geschäftsgirokonten 5. unentgeltlich Lediglich angefallene Zinsen, anteilige Kontoführungskosten je angefangener Monat und Buchungsposten seit dem letzten Rechnungsabschluss. Kontoauszug für Geschäfts- und Privatgirokunden ■ Kontoauszugdrucker1 unentgeltlich ■ Bereitstellung über das elektronische Postfach unentgeltlich ■ Tages-/Wochen-/Monatsauszug im Kundenauftrag ■ (Überlaufauszug) Zusendung der am Kontoauszugdrucker nach 35 Tagen nicht abgerufenen Kontoauszüge Briefschließfach1, Abholung am Schalter1 Brieffachmitbenutzung1 siehe Preismodelle Geschäfts- und Privatgirokonten Porto ■ ■ 0,30 EUR je Kontoauszug 0,30 EUR je Kontoauszug Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 6. Kompensationsvereinbarung ■ 7. ■ je Konto und Monat 9,00 EUR -Zentral Übertragung / Einzug der Umsätze vom Servicegirokonto an Zentralgirokonto je Konto und Monat 20,00 EUR Das GiroDirekt ist ein Onlinekonto. Die Auszugserstellung geschieht ausschließlich über elektronisches Postfach. Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instrumentes. Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 20 1 2 II. 1. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden Allgemeine Informationen zur Sparkasse3 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse KölnBonn, Hahnenstraße 57, 50667 Köln 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main (Internet: www.ecb.europa.eu) Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Straße 24-28, 60439 Frankfurt am Main (Internet: www.bafin.de) 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Köln HRA 7961 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von ■ Sonnabenden ■ 24. und 31. Dezember ■ bundesweiten und NRW-spezifischen Feiertagen sowie Rosenmontag Annahmezeiten (Cut-Off-Zeiten) sind die Zeitpunkte, ab denen Zahlungsaufträge bei nachstehender Art der Auftragserteilung als am darauffolgenden Geschäftstag zugegangen gelten: Beleghafte Überweisung Selbstbedienungsterminals Online Banking Electronic Banking / Bankrechner 16:00 Uhr 20:00 Uhr 20:00 Uhr 19:00 Uhr Widerruf einer terminierten Überweisung Löschung eines Dauerauftrages *) per Online Banking bzw. in unseren Geschäftsräumen Tag vor Ausführung bis 16:00 Uhr *) Tag vor Ausführung bis 16:00 Uhr *) Verarbeitungszeiten für Electronic Banking / Bankrechner Verarbeitungszeiten sind die Zeitpunkte, bis zu denen Zahlungsaufträge bei nachstehender Art der Auftragerteilung am gleichen Geschäftstag verarbeitet werden: SEPA-Zahlungen DTE-Eilzahlungen Auslandszahlungen, nicht in EUR bzw. Kontowährung 19:00 Uhr 15:00 Uhr 10:00 Uhr (Zwischen 10:00 und 13:00 Uhr eingehende Aufträge werden nach Möglichkeit noch am gleichen Tag verarbeitet.) Auslandszahlungen in EUR bzw. Kontowährung 14:00 Uhr (Zwischen 14:00 und 15:00 Uhr eingehende Aufträge werden nach Möglichkeit noch am gleichen Tag verarbeitet.) Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 3 Stand: 01. Januar 2017 - 21 - PuLV 1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Schlichtungsstelle Charlottenstraße 47 10117 Berlin Internet: http://www.dsgv.de/schlichtungsstelle Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. (DSGV)“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse KölnBonn nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Onlinestreitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kaufoder Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse KölnBonn lautet: kontakt@sparkasse-koelnbonn.de Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann auch Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str. 108 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 – 28 60439 Frankfurt am Main Stand: 01. Januar 2017 - 22 - PuLV 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen5 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisung in Euro - Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 1 Geschäftstag - Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 2 Geschäftstage Überweisung in anderen EWR-Währungen5 - Belegloser Überweisungsauftrag6 max. 4 Geschäftstage - Beleghafter Überweisungsauftrag7 max. 4 Geschäftstage 2.1.1 4 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7 Überweisungen per Vordruck, Datenträgeraustausch (DTA) mit Begleitzettel Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 23 - c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ca) Überweisungen in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Inlandsüberweisung in EUR Grenzüberschreitende Überweisung in EUR als SEPAZahlung8 Grenzüberschreitende Überweisung in Kontowährung außerhalb einer SEPA-Zahlung8 cb) d) Überweisungsmodalitäten Je Überweisung vom Girokonto Beleghafte Beleglose Per Überweisung Überweisung Dauerauftrag Siehe Preismodelle unter Privat- und Geschäftsgiro B I. 1. und 2. Siehe Preismodelle unter Privat- und Geschäftsgiro B I. 1. und 2. Preise siehe Punkt B II. 2.2.1 b) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Preise siehe Punkt B II. 2.2.1 b) Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter ca) ausgewiesenen Entgelten erhoben Sonstige Entgelte Im Auftrag des Kunden durch die Sparkasse manuell erfasste Überweisungen Eilige Zahlungsaufträge in Euro ■ zur unbaren Gutschrift bei anderen deutschen Kreditinstituten Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. ■ zur unbaren Gutschrift bei anderen deutschen Kreditinstituten (elektronisch per DFÜ) Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. ■ zur Barauszahlung (nur innerhalb der Sparkassenorganisation Deutschland) *) die auszahlende Sparkasse kann für diesen Service ein eigenes Entgelt erheben ■ zur Barauszahlung an Nichtkunden (Auszahlung erfolgt bei der Sparkasse KölnBonn) Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrages gem. EU-Preisverordnung (VO(EG) 924/2009) Stand: 01. Januar 2017 3,50 EUR 20,00 EUR 12,50 EUR 25,00 EUR zzgl. 5,00 EUR Fremdkosten*) 5,00 EUR 1,80 EUR zzgl. Porto 8 - 24 - PuLV Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist ■ Überweisung in EUR innerhalb Deutschlands ■ Überweisung in einer anderen EWR-Währung9 oder in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden ■ Überweisung in EUR innerhalb Deutschlands ■ Überweisung in einer anderen EWR-Währung9 oder in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 Bearbeitung eines Kundenauftrags zur Wiedererlangung eines Geldbetrages aus einem bereits ausgeführten Überweisungsauftrag (ohne Erfolgsgarantie) ■ Überweisung in EUR innerhalb Deutschlands ■ Überweisung in einer anderen EWR-Währung9 oder in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)10 2.1.2 10,00 EUR siehe Nachforschungen A 8.2. 10,00 EUR siehe Nachforschungen A 8.2. 10,00 EUR siehe Nachforschungen A 8.2. Entgelte bei Überweisungsgutschriften a) Entgelte Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift Inlandsüberweisung in EUR (inkl. SEPAFormat) siehe Preismodelle unter Privat- und Geschäftsgiro B I. 1. und 2. Grenzüberschreitende Überweisung als SEPA-Zahlung11 siehe Preismodelle unter Privat- und Geschäftsgiro B I. 1. und 2. 1,00 ‰ max. 100,00 EUR Grenzüberschreitende Überweisung außerhalb einer SEPA-Zahlung11 Überweisung in einer anderen EWRWährung9 oder einer anderen Währung als der Kontowährung - bis 5.000,00 EUR 5,00 EUR - bis 12.500,00 EUR 7,50 EUR - über 12.500,00 EUR 1,00 ‰ max. 100,00 EUR - zzgl. Courtage 0,25 ‰ mindestens 2,50 EUR, max. 52,00 EUR 7,50 EUR Bei Überweisungen über Target zzgl. b) Entgelt in Euro Wertstellung Die Wertstellung erfolgt mit von der auftraggebenden Bank vorgegebenen Eingangsvaluta, sofern es sich um Eingänge in Fremdwährung handelt, bei denen keine Umrechnung erfolgt Gutschriften in Fremdwährung (mit Umrechnung) werden mit von der auftraggebenden Bank vorgegebenen Eingangsvaluta plus 2 Geschäftstage gutgeschrieben. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 10 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 11 gem. EU-Preisverordnung (VO(EG) 924/2009) Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 25 9 2.2 2.2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)12 in Währungen eines Staates außerhalb der EWR (Drittstaatenwährung) 13 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) 14 Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen ba) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem ■ Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) ■ 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) ■ 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: ■ Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. ■ Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Entgeltregelung Zielland 0 = Share 1 = Our zzgl. zu Share-Entgelte SEPA-Überweisung / SEPADauerauftrag in die Schweiz, Monaco, San Marino, St. Pierreet-Miquelon, Guernsey, Jersey und Isle of Man (unter Nutzung des SEPA-Vordruckes bzw. Einhaltung des XML-Formates) - bis 50.000,00 EUR 5,00 EUR Nicht möglich - über 50.000,00 EUR 25,00 EUR Nicht möglich Sonstige Überweisungen in das Ausland 1,5 ‰ 20,00 EUR zzgl. ggf. - beleglos oder Dauerauftrag mindestens 10,00 EUR höherer Bankspesen oder 25,00 EUR zzgl. ggf. höherer Bankspesen bei Zahlungen in USD oder in die USA 1,5 ‰ 20,00 EUR zzgl. ggf. - beleghaft mindestens 12,50 EUR höherer Bankspesen oder 25,00 EUR zzgl. ggf. höherer Bankspesen bei Zahlungen in USD oder in die USA 12 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 13 z.B. US-Dollar 14 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) Stand: 01. Januar 2017 - 26 - PuLV Entgeltregelung Zielland 0 = Share 1 = Our zzgl. zu Share-Entgelte - zzgl. Courtage bei Zahlungen in 0,25 ‰ einer anderen Währung als der mindestens 2,50 EUR, Kontowährung max 52,00 EUR - Zahlung per Orderscheck 2,50 EUR - Target / Eilt-Spesen 12,50 EUR Repairkosten (Klärung von 10,00 EUR Fehlern im Kundenauftrag) - zusätzliche Kundenweisungen 10,00 EUR Fremde Gebühren anderer Banken werden an den Kunden weitergegeben. 2.2.2 c) Wertstellung Die Wertstellung erfolgt am Buchungstag. d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrages Nachforschungsaufträge 1,80 EUR zzgl. Porto siehe Nachforschungen A 8.2 Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: ■ 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) ■ 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) ■ Hinweis: Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Stand: 01. Januar 2017 - 27 - PuLV b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung "0" oder "2" werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die ggf. vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Absenderland / Währung Entgelt in Euro SEPA-Überweisung aus der Schweiz, Monaco, San Marino, St. Pierre-etMiquelon, Guernsey, Jersey und Isle of Man (Einhaltung des XML-Formates) c) - bis 50.000,00 EUR - über 50.000,00 EUR 5,00 EUR 25,00 EUR Sonstige Überweisungen aus dem Ausland - bis 5.000,00 EUR 5,00 EUR - bis 12.500,00 EUR 7,50 EUR - über 12.500,00 EUR 1,00 ‰ max. 100,00 EUR - zzgl. Courtage bei Zahlungen in einer anderen Währung als der Kontowährung - bei Eingängen über Target zzgl. 0,25 ‰ mindestens 2,50 EUR, max. 52,00 EUR 7,50 EUR Wertstellung Die Wertstellung erfolgt mit der von der auftraggebenden Bank vorgegebenen Eingangsvaluta, sofern es sich um Eingänge in Euro oder um Eingänge in Fremdwährung handelt, bei denen keine Umrechnung erfolgt. Gutschriften in Fremdwährung (mit Umrechnung) werden mit der von der auftraggebenden Bank vorgegebenen Eingangsvaluta plus 2 Geschäftstage gutgeschrieben. Stand: 01. Januar 2017 - 28 - PuLV 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 15 3.1.1 Einzugsermächtigungslastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. b) Entgelte Die Entgelte der Sparkasse ergeben sich aus den Preismodellen in Ziffern B I.1. und B I.2. Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Lastschrift Wiedergutschrift wegen Widerspruch Interbankenentgelt bei Lastschriftrückgabe, welches die Sparkasse KölnBonn der ersten Inkassostelle in Rechnung stellt 3.1.2 3.1.3 SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Die Entgelte der Sparkasse ergeben sich aus den Preismodellen in Ziffern B I.1. und B I.2. c) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift Wiedergutschrift wegen Widerspruch Interbankenentgelt bei Lastschriftrückgabe, welches die Sparkasse KölnBonn der ersten Inkassostelle in Rechnung stellt SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Die Entgelte der Sparkasse ergeben sich aus den Preismodellen in Ziffern B I.1. und B I.2. c) Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPAFirmen-Lastschrift Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs Interbankenentgelt bei Lastschriftrückgabe, welches die Sparkasse KölnBonn der ersten Inkassostelle in Rechnung stellt 1,80 EUR zzgl. Porto unentgeltlich 3,10 EUR 1,80 EUR zzgl. Porto unentgeltlich 3,10 EUR 17,50 EUR 1,80 EUR zzgl. Porto unentgeltlich 3,10 EUR 15 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 29 - 3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt. 3.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen SEPA-Basis-Lastschrift nach/aus der Schweiz, Monaco, San Marino, St. Pierre-et-Miquelon, Guernsey, Jersey und Isle of Man bis 50.000,00 EUR 5,00 EUR über 50.000,00 EUR 25,00 EUR b) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift Wiedergutschrift wegen Widerspruch 3.2.2 1,80 EUR zzgl. Porto unentgeltlich SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen SEPA-Firmen-Lastschrift nach/aus Schweiz, Monaco, San Marino, St. Pierre-et-Miquelon, Guernsey, Jersey und Isle of Man bis 50.000,00 EUR 5,00 EUR über 50.000,00 EUR 25,00 EUR b) Sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines 17,50 EUR SEPA-Firmenlastschrift-Mandates Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen-Lastschrift Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten MandatsWiderrufs 3.3 Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften: 3.3.1 SEPA-Basis-Lastschrift ("CORE"-Verfahren) 1,80 EUR zzgl. Porto unentgeltlich frühestens 28 Kalendertage und spätestens 1 Geschäftstag bis 09:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift 3.3.2 SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften Stand: 01. Januar 2017 frühestens 28 Kalendertage und spätestens 1 Geschäftstag bis 09:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift - 30 - PuLV 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 4.1.1 Kreditkarten16 MasterCard Privatkunden MasterCard Classic ■ Hauptkarte* ■ Zusatzkarte* 20,00 EUR p.a. 15,00 EUR p.a. * jeweils eine Haupt- und eine Zusatzkarte MasterCard Classic sind im Preis des Girokontomodells GiroExtra enthalten. MasterCard Gold ■ Hauptkarte* ■ Zusatzkarte* 65,00 EUR p.a. 45,00 EUR p.a. * im Preis des Girokontomodells GiroPremium sind zwei Stück Kreditkarten enthalten, wahlweise MasterCard Gold bzw. Visa Card Gold. MasterCard Platinum ■ Hauptkarte*/** ■ Zusatzkarte* 200,00 EUR p.a. 150,00 EUR p.a. * im GiroPremium für 135,00 EUR Hauptkarte / 105,00 EUR Zusatzkarte (Voraussetzung: Tausch MasterCard Gold in MasterCard Platinum) ** im KomfortDepot ist eine Hauptkarte ohne Miles & More enthalten Optional Miles & More MasterCard Basis ■ Jahrespreis Erwachsene* ■ Jahrespreis Jugendliche (12 – 17 Jahre)* ■ Jahrespreis Erwachsene (18 – 29 Jahre in Verbindung mit Giromodell Giro Start) ■ 150,00 EUR p.a. 35,00 EUR 18,00 EUR 18,00 EUR * im Girokontomodell GiroExtra kann alternativ zu den zwei MasterCard Classic eine MasterCard Basis enthalten sein. 4.1.2 Sparkassen HaieCard (Kartenbestellung nicht mehr möglich) ■ Jahresbeitrag Erwachsene ■ Jahresbeitrag Jugendliche (12 – 17 Jahre) MasterCard Firmenkunden ■ MasterCard Business Classic ■ MasterCard Business Gold ■ optional Miles & More Aufdruck des Firmenlogos Vollflächige individuelle Gestaltung ■ Karte mit Galeriemotiv Visa Card Privatkunden Visa Card (Debitkarte) ■ Hauptkarte ■ Zusatzkarte Visa Card Gold inkl. variabler Guthabenverzinsung ■ Hauptkarte* ■ Zusatzkarte* ■ ■ 4.1.3 35,00 EUR 18,00 EUR 20,00 EUR p.a. 65,00 EUR p.a. 48,00 EUR p.a. 150,00 EUR je Design 200,00 EUR je Design 7,50 EUR je Karte 17,50 EUR p.a. 15,00 EUR p.a. siehe Preisaushang 65,00 EUR p.a. 45,00 EUR p.a. * im Preis des Girokontomodells GiroPremium sind zwei Stück Kreditkarten enthalten, wahlweise MasterCard Gold bzw. Visa Card Gold. Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 31 16 4.1.4 Sonstiges Ausstellung von Ersatzkarten ■ bei Verlust oder Diebstahl ■ bei Namensänderung 0,00 EUR 15,00 EUR* MasterCard X-Tension: 5,00 EUR* ■ ■ bei Beschädigung der Karte, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht bei Motivwechsel 15,00 EUR* MasterCard X-Tension: 5,00 EUR* 15,00 EUR* MasterCard X-Tension: 5,00 EUR* Ausstellung von MasterCard Basis-Ersatzkarten ■ bei Verlust oder Diebstahl ■ bei Namensänderung ■ bei Beschädigung der Karte, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht ■ bei Motivwechsel Erstellen einer Wunsch-PIN Ausstellen einer Aktivierungs-PIN 0,00 EUR 18,00 EUR* 18,00 EUR* 18,00 EUR* unentgeltlich 10,00 EUR* (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Eil-/Kurierzustellung ■ eigenhändige Übergabe Inland ■ Briefkasten Inland ■ Briefkasten Europa Luft ■ Briefkasten Welt Luft Bereitstellung der Kreditkartenabrechnung ■ Internetabruf ■ Kontoauszugdrucker (KAD) ■ Zusendung der über KAD nach 60 Tagen nicht abgerufenen Abrechnung ■ Monatlicher Postversand im Kundenauftrag Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu 25,00 EUR 25,00 EUR 85,00 EUR 100,00 EUR unentgeltlich unentgeltlich Porto (je Versandtermin) Porto (je Versandtermin) 6,00 EUR vertretende Umstände verursacht) 4.1.5 Sperren einer MasterCard / Visa Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden Einsatz einer MasterCard / Visa Card im Ausland (unbare Bezahlung)17 ■ Länder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)21 in EUR ■ Länder des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)21 in Fremdwährung22 (nicht EUR) ■ Länder außerhalb des EWR21 Barauszahlung (siehe Ziffer B II. 4.4) Kreditkarten mit individuellem Motiv (Picture Card) - Privatkarten ■ Motivwechsel bei einer bestehenden Kreditkarte MasterCard Classic, MasterCard Gold, Visa Card Gold ■ Motivwechsel bei einer bestehenden MasterCard Basis ■ Individuelles Motiv bei einer Neukarte (zzgl. zum Jahreskartenpreis) ■ Individuelles Motiv bei einer Neukarte MasterCard Basis (zzgl. zum Jahreskartenpreis) ■ Karte im Erscheinungsbild eines Vereins/einer Institution unentgeltlich 0,00 % vom Umsatz 1,50 % vom Umsatz 1,50 % vom Umsatz 15,00 EUR 18,00 EUR 7,50 EUR 0,00 EUR 200,00 EUR pro Motiv * Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer B II. 7. dieses Verzeichnisses. Stand: 01. Januar 2017 - 32 17 PuLV 4.2 Debitkarte/Sparkassen-Card Sparkassen-Card Täglicher Verfügungsrahmen18 Sparkassen-Card je nach Einsatz:19 Abheben von Bargeld / Verfügungslimit ■ an eigenen Geldautomaten ■ an fremden20 Geldautomaten im Inland ■ an fremden20Geldautomaten im Ausland Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen ■ mit girocard/electronic cash und Geheimzahl ■ Im In- und Ausland mit Maestro mit Geheimzahl Aufladen einer Geldkarte / Limit Ausstellung einer Ersatzkarte ■ bei Verlust oder Diebstahl ■ bei Namensänderung ■ bei Beschädigung der Karte, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht ■ bei Motivwechsel unentgeltlich 1.000,00 EUR Verfügungslimit 1.000,00 EUR Verfügungslimit 500,00 EUR Verfügungslimit bis zu 5.000,00 EUR Verfügungslimit bis zu 2.000,00 EUR Verfügungslimit 200,00 EUR 0,00 EUR 15,00 EUR* 15,00 EUR* 15,00 EUR* Erstellen einer Wunsch-PIN unentgeltlich Ausstellen einer Aktivierungs-PIN 10,00 EUR * (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Sperre einer Sparkassen-Card auf Veranlassung und im Interesse des Kunden Einsatz der Sparkassen-Card im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen (unbare Zahlung) ■ im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) 21 ■ in EUR ■ in Fremdwährung22 ■ bei Zahlung in einem Land außerhalb des EWR21 Barauszahlung (siehe Ziffer B II. 4.4) unentgeltlich 0,0 % vom Umsatz 1,5 % vom Umsatz 1,5 % vom Umsatz * Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. 18 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 19 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 20 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 21 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 22 Entfällt bei Zahlungen in Schweden (in Schwedischen Kronen) und Rumänien (in Rumänischen Lei). Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 33 - 4.3 4.4 Geldkarte ■ Aufladen unserer Geldkarten ■ an unseren Ladeterminals ■ an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken ■ an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister ■ an electronic cash-Terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-Logo gekennzeichnet sind ■ Aufladen von Geldkarten anderer Kreditinstitute 23 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter mit unserer Sparkassen-Card unentgeltlich mit unserer MasterCard oder Visa-Karte entfällt unentgeltlich unentgeltlich 1,00 EUR unentgeltlich mit unserer MasterCard Basis entfällt am Geldautomaten unentgeltlich 2 % vom Umsatz, mindestens 5,00 EUR 2,50 EUR Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken und an NichtSparkassenkunden mit der Sparkassen-Card mit fremder girocard-Karte23 (standortabhängig) mit Maestro- oder Cirrus-Karte23 mit MasterCard23 mit Visa-Karte23 und sonstigen Kreditkarten23 am Schalter am Geldautomaten entfällt entfällt entfällt entfällt entfällt unentgeltlich 1,95 EUR - 4,95 EUR 4,95 EUR 4,95 EUR unentgeltlich Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZDL) mit Debitkarte (Sparkassen-Card) ■ bei teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken am Heimatsparkassenmodell ■ bei ZDL im EWR24, die ein direktes Kundenentgelt25 erheben: ■ Verfügungen im girocard-System in Euro am Schalter am Geldautomaten entfällt unentgeltlich entfällt unentgeltlich Hinweis: In welcher Höhe das geldautomatenbetreibende Fremdinstitut ein Entgelt verlangt, wird Ihnen vor der Auszahlung am Geldautomaten angezeigt. Verfügungen im Maestro/CirrusSystem in Euro bei ZDL im EWR24, die kein direktes Kundenentgelt26 erheben: ■ Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro bei ZDL im EWR24 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System bei ZDL außerhalb des EWR24 im Maestro/Cirrus oder V-Pay/Plus-System ■ ■ ■ ■ entfällt 6,00 EUR entfällt 6,00 EUR entfällt 6,00 EUR entfällt 6,00 EUR Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt erhebt, erfragen Sie bitte dort. EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 25 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZDL vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 26 In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 34 23 24 mit Kreditkarte ■ MasterCard / Visa Card im Inland und Ausland MasterCard Gold / Visa Card Gold / MasterCard Platinum im Inland am Schalter am Geldautomaten*) 3 % vom Umsatz mindestens 5,00 EUR**) 2 % vom Umsatz mindestens 5,00 EUR**) 3 % vom Umsatz mindestens 5,00 EUR 3 % vom Umsatz mindestens 5,00 EUR 2 % vom Umsatz mindestens 5,00 EUR 0,00 EUR bei online-autorisierter Zahlung 3 % vom Umsatz, mindestens 5,00 EUR**) 2,50 EUR**) ■ im Ausland MasterCard Basis im Inland und Ausland ■ *) Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 4.5 **) zzgl. 1,5 % Auslandseinsatzentgelt im und außerhalb der EWR in Fremdwährung; außer bei Zahlungen in Schweden (in Schwedischen Kronen) und Rumänien (in Rumänischen Lei) Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen in Euro im EWR Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung27 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer B II. 1.5. 5. Bareinzahlung / Nachttresor 5.1 Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter (nur unter 1.000,00 EUR möglich) ■ auf Konten bei uns ■ auf Konten bei anderen Sparkassen / Landesbanken ■ auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter B II. 2.1.1 ab) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden (nur unter 1.000,00 EUR möglich) ■ auf Konten bei uns ■ auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern Nachttresor Benutzung der Nachttresoranlage durch Kunden ■ Verlust eines PDA-Schlüssels, Ersatzbeschaffung ■ Verlust einer Nachttresorbüchse, Ersatzbeschaffung 5.2 15,00 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR 15,00 EUR 8,00 EUR je Posten 12,78 EUR 38,35 EUR Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint Stand: 01. Januar 2017 PuLV - 35 27 6. Online-Banking und Electronic Banking 6.1 Online Banking (PIN / TAN / FinTS) Bereitstellung des Online-Banking- Zuganges Bereitstellung iTAN-Liste (kein Neugeschäft) Bereitstellung HBCI-Erstkarte Bereitstellung HBCI-Ersatzkarte ■ bei Verlust oder Diebstahl ■ bei Namensänderung ■ bei Beschädigung der Karte, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht smsTAN-Verfahren Kontowecker per SMS Kontowecker per E-Mail Kontowecker per Push-Nachricht 6.2 6.3 0,00 EUR 15,00 EUR* 15,00 EUR* unentgeltlich 0,09 EUR/SMS unentgeltlich unentgeltlich SFirm 3.1 Basis, Update (60,00 EUR zzgl. MwSt.) SFirm 3.1 Basis, Neu (90,00 EUR zzgl. MwSt.) Electronic Banking Zugangsverwaltung für ISDN / EBICS Wartungsverträge (abhängig von der eingesetzten Software): Enthalten sind Einrichtung, Änderung, Löschung von Kunden ID, Teilnehmer ID, Konten, Entsperrungen und weitere Sessionstypen, z.B. DTI ■ SFirm 3.1 EBICS Update (120,00 EUR zzgl. MwSt.) ■ SFirm 3.1 EBICS Neu (180,00 EUR zzgl. MwSt.) ■ SFirm 3.1 Enterprise Update (240,00 EUR zzgl. MwSt.) ■ SFirm 3.1 Enterprise Neu (360,00 EUR zzgl. MwSt.) 71,40 EUR p.a. 107,10 EUR p.a. MultiCash Basis (255,50 EUR zzgl. MwSt.) MultiCash BasisPlus (357,50 EUR zzgl. MwSt.) Fremdsoftware (184,00 EUR zzgl. MwSt.) Kontoauszugsabruf über Servicerechenzentren (122,50 EUR zzgl. MwSt.) Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden28 ■ Elektronische Avise (MT 942 oder camt.052) pro Konto und je Übertragungs-/ Sicherungsverfahren ■ Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 oder im SEPA XML-Format camt.053 pro Konto ■ Umsatzinformation im DTAUS-Format (DTI) / im SEPA XML-Format camt.054 pro Konto S-Firmenkundenportal der Sparkasse KölnBonn ■ Wartungsvertrag inkl. Bereitstellung von maximal zwei Portalsticks (250,00 EUR zzgl. MwSt.) ■ Weiterer Portalstick (90,00 EUR zzgl. MwSt.) Zahlungsdienste über Electronic Banking / FinTS (Buchungsposten siehe I. Girokonten 2. Preismodelle Geschäftskonten) ■ Datensatzlöschungen aus eingereichtem Datenträger ■ Eilüberweisungen ■ mittels EBICS als DTE-Auftrag pro Posten** 304,05 EUR p.a. 425,43 EUR p.a. 218,96 EUR p.a. 145,78 EUR p.a. ■ ■ ■ ■ 6.2.1 unentgeltlich unentgeltlich 15,00 EUR ■ mittels EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus pro Posten** 142,80 EUR p.a. 214,20 EUR p.a. 285,60 EUR p.a. 428,40 EUR p.a. unentgeltlich unentgeltlich unentgeltlich 297,50 EUR 107,10 EUR unentgeltlich 12,50 EUR 12,50 EUR * Dem Kunden steht der Nachweis offen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. ** Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. 28 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Stand: 01. Januar 2017 - 36 - PuLV 7. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der Helaba FX Referenzkurse des Geschäftstages der Buchung. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf der Homepage der Sparkasse KölnBonn veröffentlicht oder auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Kurse werden im Internet unter https://misc.firstdata.eu/CurrencyCalculator/fremdwaehrungskurse/calendar veröffentlicht. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 8. Preise für Münzgeldein- und -auszahlungen, einschließlich Tauschgeschäfte 8.1 Ausgabe von Münzgeld Preise für ■ Ausgabe von gerolltem Münzgeld an der Kasse Kunden Kunden Münzgeldgeschäfte ■ im Einzelfall und in geringem Umfang (bis max. 15 Rollen) Münzgeldgeschäfte ■ regelmäßig oder ■ in größerem Umfang (mehr als 15 Rollen) oder ■ auf Basis einer gewerblichen Tätigkeit unentgeltlich 0,20 EUR pro Rolle oder individuelle Vereinbarung nach Aufwand Nichtkunden Nur im Einzelfall! (Geldtausch) 0,50 EUR pro Rolle > direkte Kontobelastung bzw. Tauschgeschäft ■ 8.2 Ausgabe von gerolltem Münzgeld am Münzrollengeber Die Preise entnehmen Sie bitte dem Aushang am Rollengeber Annahme von Münzgeld Preise für ■ Entgegennahme von Münzgeld an der Kasse bis max. 50 Münzen insgesamt in den Handbestand Kunden Kunden Münzgeldgeschäfte ■ im Einzelfall und in geringem Umfang Münzgeldgeschäfte ■ regelmäßig oder ■ in größerem Umfang oder ■ auf Basis einer gewerblichen Tätigkeit unentgeltlich unentgeltlich Nichtkunden Nur im Einzelfall! (Geldtausch) unentgeltlich > direkte Kontogutschrift bzw. Tauschgeschäft ■ Entgegennahme von ungezähltem und ungerolltem Münzgeld im Safebag 3,00 EUR pro Safebag 3,00 EUR pro Safebag oder individuelle Vereinbarung nach Aufwand Kein Angebot! Kein Angebot! Kein Angebot! > Kontogutschrift erfolgt nach Zählung durch den Dienstleister ■ Entgegennahme von gezähltem Münzgeld im Safebag zur sofortigen Kontogutschrift individuelle Vereinbarung nach Aufwand > Voraussetzung ist eine gültige Münzgeldvereinbarung, Kontogutschrift erfolgt vorbehaltlich der Nachzählung Stand: 01. Januar 2017 - 37 - PuLV III. Scheckverkehr 1. Innerdeutscher Scheckverkehr Ausgabe von Scheckvordrucken unentgeltlich Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch Porto und Auslagen Erhöhter Aufwand für Schecks, die bei uns zum Einzug eingereicht und später nicht eingelöst wurden Rückbelastung von nicht eingelösten Schecks 7,50 EUR Fremdgebühren werden separat belastet 5,00 EUR zu Lasten des Zahlungsempfängers Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 7,50 EUR* Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 35,00 EUR Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 35,00 EUR zzgl. 104,25 EUR Fremdkosten (89,25 EUR Werttransport, 15,00 EUR Bundesbankbestätigung) Wertstellung ■ Scheckeinreichungen ■ eigenes Kreditinstitut Buchungstag ■ andere Kreditinstitute ■ Nichtkaufleute Buchungstag ■ ■ 2. Kaufleute Scheckeinlösung Buchungstag zzgl. 2 Geschäftstage Buchungstag Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Scheckzahlungen in das Ausland29 1,5 ‰ mindestens 12,50 EUR (Auftrag mittels Zahlungsauftrag) b) Scheckzahlungen aus dem Ausland (max. 5 Schecks pro Scheckeinreichungsformular) sofortige Gutschrift (Eingang vorbehalten) Gutschrift nach Eingang des Gegenwertes Scheckbelastungen (Belastung eines ausgestellten Schecks) Zusatzkosten ■ Courtage für Schecks in Fremdwährung ■ ■ c) d) Auslandsrückscheck Wertstellung Auslandsschecks in EUR: ■ gezogen auf ein KI in Deutschland ■ gezogen auf ein KI in Euro-Land ■ gezogen auf ein KI in Europa, außerhalb Euro-Land ■ gezogen auf ein KI außerhalb Europas Auslandsschecks in Fremdwährung: ■ gezogen auf KI im Land der Scheckwährung ■ gezogen auf ein KI in Deutschland ■ gezogen auf ein KI in einem dritten Land ■ e) 1,5 ‰ mindestens 15,00 EUR 3,0 ‰ mindestens 25,00 EUR 1,5 ‰ mindestens 15,00 EUR 0,25 ‰ mindestens 2,50 EUR, max. 52,00 EUR 3,0 ‰ mindestens 30,00 EUR 2 Geschäftstage nach Buchungstag 5 Geschäftstage nach Buchungstag 8 Geschäftstage nach Buchungstag 12 Geschäftstage nach Buchungstag 5 Geschäftstage nach Buchungstag 8 Geschäftstage nach Buchungstag 12 Geschäftstage nach Buchungstag * Wird nur erhoben, wenn Vormerkung/Verlängerung im Auftrag des Kunden erfolgt. Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger / Auftraggeber zu zahlen ist. Stand: 01. Januar 2017 - 38 29 PuLV C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der Helaba FX Referenzkurse des Geschäftstages der Buchung. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf der Hompage der Sparkasse KölnBonn veröffentlicht oder auf Anfrage erhältlich. D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V. Schlichtungsstelle Charlottenstraße 47 10117 Berlin Internet: http://www.dsgv.de/schlichtungsstelle Näheres regelt die „Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. (DSGV)“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse KölnBonn nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Europäische Onlinestreitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kaufoder Dienstleistungsverträgen nutzen. Die E-Mail-Adresse der Sparkasse KölnBonn lautet: kontakt@sparkasse-koelnbonn.de Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die §§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann auch Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str. 108 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24 – 28 60439 Frankfurt am Main Stand: 01. Januar 2017 - 39 - PuLV Anhang zum Preis- und Leistungsverzeichnis Übersicht "Bestandsverträge" (kein Neugeschäftsangebot) 1. Konditionen Bestandsverträge Sparkasse KölnBonn 1.1 Sparverkehr Konditionen GeldmarktSparen GeldmarktSparen (Vertragsabschluss bis 13.04.2008) Staffelzins wird quartalsweise angepasst: Basis 3-Monats-EURIBOR (per 10.03., 10.06., 10.09. und 10.12.) ■ ab 2.500 EUR 77 % des EURIBOR-Satzes ■ ab 15.000 EUR 80 % des EURIBOR-Satzes ■ ab 25.000 EUR 83 % des EURIBOR-Satzes ■ ab 50.000 EUR 86 % des EURIBOR-Satzes ■ ab 125.000 EUR 89 % des EURIBOR-Satzes Konditionen Ratensparverträge Garant VL (Vertragsabschluss bis 30.06.2015) Bonus VL (Vertragsabschluss bis 30.09.2009) Prämiensparen VL (Vertragsabschluss bis 12.08.2016) VermögensSparen (Vertragsabschluss bis August 2013) ZielSparen 08/2013 – variabler Basiszins (Vertragsabschluss bis 11/2015) + jährlichem Bonus auf die Sparraten des jeweiligen Sparjahres (die Leistungen des ersten Sparjahres werden nicht bonifiziert) ZielSparen 11/2015 – variabler Basiszins (Vertragsabschluss bis 11/2016) + jährlichem Bonus auf die Sparraten des jeweiligen Sparjahres (die Leistungen des 1. und 2. Sparjahres werden nicht bonifiziert) ab 13.12.2016 -0,316 % per 12.12.2016 0,001 % 0,001 % 0,001 % 0,001 % 0,001 % ab 30.09.2009 0,25 % + 10 % Prämie am Ende der Vertragslaufzeit auf die eingezahlten Beträge ab 15.10.2009 0,25 % + 14 % Bonus am Ende der Vertragslaufzeit auf die eingezahlten Beträge ab 17.10.2016 0,001 % p.a. + 5 % Prämie am Ende der Vertragslaufzeit auf die eingezahlten Beträge 0,001 % ab 17.10.2016 0,001 % + 1,00 – 50,00 % 0,001 % + 1,00 – 20,00 % unter 2,5 TEUR = 0,09 % ab 2,5 TEUR = 0,34 % ab 5,0 TEUR = 0,59 % ab 10,0 TEUR = 0,84 % ab 25,0 TEUR = 1,09 % Konditionen Sparkassenbuch Gold (Zinsanpassung dreimal jährlich gemäß Kontovertrag) Tranche 05/2012 0,001 % ab 15.09.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,16 % per 02.09.2016 0,001 % ab 15.11.2016 Tranche 07/2012 0,11 % per 02.11.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,001 % ab 15.12.2016 Tranche 08/2012 0,07 % per 08.12.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,001 % ab 17.10.2016 Tranche 10/2012 maßgeblicher Referenzzins 0,14 % per 07.10.2016 Tranche 12/2012 0,001 % ab 15.12.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,07 % per 08.12.2016 Tranche 02/2013 0,001 % ab 17.10.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,14 % per 07.10.2016 Tranche 12/2013 0,001 % ab 15.12.2016 maßgeblicher Referenzzins 0,07 % per 08.12.2016 ZukunftsSparen 08/2013 – variable saldoabhängige Zinsstaffel Stand: 01. Januar 2017 - 40 - PuLV Konditionen Sparkassenbuch Extra (Zinsanpassung dreimal jährlich gemäß Kontovertrag) Tranche 10/2013 0,001 % ab 17.10.2016 0,72 % per 07.10.2016 maßgeblicher Referenzzins 1.2 Privatkredit Aval Privatkredit Aval ■ Avalprovision (Vertragsabschluss bis 31.10.2009) Avalprovision (Vertragsabschluss bis 15.04.2012) ■ 1.3 3,00 % p.a. Mindestquartalspreis 18,00 EUR 4,00 % p.a. Mindestquartalspreis 18,00 EUR MasterCard MasterCard X-Tension (Debitkarte nur in Verbindung mit Giromodell Giro Start – Kartenerstausgabe bis 30.12.2009) Hauptkarte Sparkassen HaieCard (Kartenverkauf bis 18.06.2010) ■ Jahresbeitrag Erwachsene ■ Jahresbeitrag Jugendliche (12 – 17 Jahre) ■ Stand: 01. Januar 2017 - 41 - 5,00 EUR p.a. 35,00 EUR 18,00 EUR PuLV 2. Konditionen Bestandsverträge Geschäftsgebiet Köln 2.1 Sparverkehr Konditionen Ratensparverträge ab 17.10.2016 Vermögensplan (Vertragsabschluss bis August 1993) 0,001 % Vermögensplan (Vertragsabschluss bis Februar 2006) 0,001 % Versicherungssparen (Vertragsabschluss bis Dezember 1986) 0,001 % SK VorsorgePlus (Vertragsabschluss bis November 2004) 0,28 % ab 15.10.2015 100,00 EUR 2.2 Kündigung bzw. Wechsel in ein anderes begünstigtes Anlageprodukt oder zu einem anderen Anbieter unter Mitnahme des Kapitals Durchführung interner Versorgungsausgleich Durchführung externer Versorgungsausgleich 100,00 EUR je Buchung 0,00 EUR Privatgiro-Kontomodelle (Vertragsabschluss bis März 2006) Habenumsatzmodell ■ Grundpreis für Kontoführung pro Monat ■ inkl. Daueraufträge einrichten / ändern / löschen 4,00 EUR je angefangener Monat zzgl. 1,5 ‰ vom Habenumsatz, höchstens 24,90 EUR je Quartalsabschluss (einschließlich Grundpreis) Postenpreismodell ■ ■ ■ ■ ■ Grundpreis für Kontoführung pro Monat inkl. Daueraufträge einrichten / ändern / löschen beleghafte Überweisungen, Kassentransaktionen ab dem 6. Kassenposten und telefonische Aufträge beleglose Buchungen*, Gut-/Lastschriften Internet-Banking-Buchungen ■ je 5 Kassenposten p.M., Geldautomaten-Verfügungen / Geldkartenladevorgänge, Spardaueraufträge, Zinsgutschriften etc. ■ inkl. Sparkassen-Cards vereinbarter Versand der Kontoauszüge ■ 4,00 EUR je angefangener Monat zzgl. Postenpreise, höchstens 24,90 EUR je Quartalsabschluss 0,46 EUR 0,23 EUR 0,09 EUR Freiposten Porto * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. Stand: 01. Januar 2017 - 42 - PuLV 3. Konditionen Bestandsverträge Geschäftsgebiet Bonn 3.1 Sparverkehr Konditionen Ratensparverträge ab 17.10.2016 Vermögensplan (Vertragsabschluss bis Juli 1993) 0,001 % Vermögensplan flexibel (Vertragsabschluss bis Februar 2006) 0,001 % Versicherungssparen (Vertragsabschluss bis Dezember 1990) 0,001 % 3.2 Tagesgeldanlage CashKonto Es gelten die Konditionen des GeldmarktKontos. 3.3 Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang bzw. Preisverzeichnis der Sparkasse KölnBonn für direkt Privatgiro-Kontomodelle (Vertragsabschluss bis März 2006) GiroClassic Grundpreis für Kontoführung pro Monat ■ inkl. 5 Barbuchungen an Kasse ■ inkl. Daueraufträge einrichten inkl. Sparkassen-Card ■ 3,50 EUR je angefangener Monat Daueraufträge einrichten 1,00 EUR Daueraufträge ändern 1,00 EUR beleghafte Buchungen* beleglose Buchungen* 0,80 EUR 0,25 EUR Internet Banking-Buchungen 0,10 EUR Dauerauftragsbuchungen ■ 0,25 EUR Dauerauftragsbuchungen zugunsten von Sparkonten und PS- unentgeltlich Daueraufträge vereinbarter Versand der Kontoauszüge 0,15 EUR zzgl. Porto GiroPlus Pauschalpreis für Kontoführung pro Monat ■ inkl. Barbuchungen und belegloser Buchungen ■ inkl. Daueraufträge einrichten, ändern und löschen inkl. Sparkassen-Card ■ 4,50 EUR je angefangener Monat beleghafte Buchungen* 0,80 EUR vereinbarter Versand der Kontoauszüge 0,15 EUR zzgl. Porto * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. Stand: 01. Januar 2017 - 43 - PuLV GiroKomfort Pauschalpreis für Kontoführung pro Monat ■ inkl. Barbuchungen und belegloser Buchungen inkl. Daueraufträge einrichten, ändern und löschen ■ inkl. Sparkassen-Card ■ inkl. einer Sparkassen-MasterCard (Hauptkarte) ■ beleghafte Buchungen* vereinbarter Versand der Kontoauszüge 0,80 EUR 0,15 EUR zzgl. Porto GiroExklusiv Pauschalpreis für Kontoführung pro Monat ■ inkl. aller beleglosen und beleghaften Buchungen ■ inkl. Daueraufträge einrichten, ändern und löschen inkl. Sparkassen-Card ■ ■ ■ 3.4 5,60 EUR je angefangener Monat inkl. einer Sparkassen-MasterCard Gold (Hauptkarte) / inkl. variabler Guthabenverzinsung vereinbarter Versand der Kontoauszüge 12,60 EUR je angefangener Monat 0,15 EUR zzgl. Porto Wertpapier-Depotpreis (inkl. MwSt.) ■ Festpreis bei Depots des Jugendmarktes (Vertragsabschluss bis 31.03.2011) 15,39 EUR p.a. * Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Das Entgelt wird nicht erhoben für - die Stornierung einer Fehlbuchung, - eine Buchung, die auf der Erfüllung gesetzlich oder nebenvertraglich begründeter Pflichten der Sparkasse beruht und - eine Buchung, die auf einem fehlerhaft ausgeführten Zahlungsauftrag beruht. Stand: 01. Januar 2017 - 44 - PuLV