heidelberg BIOGAS - Stadtwerke Heidelberg

für dich
> heidelberg BIOGAS
Weil Nachhaltigkeit einfach besser ist.
> heidelberg BIOGAS
Mehr zu unseren Produkten unter der
Beratungshotline 0800-513 513 2
oder im Internet unter www.swhd.de
heidelberg BIOGAS (Zusatzvereinbarung zu Ihrem heidelberg Gas-Vertrag)
Der bewusste Umgang mit natürlichen Ressourcen ist der beste Klimaschutz. Deshalb bieten wir unseren
Kunden das innovative Produkt heidelberg BIOGAS an.
Dieses Angebot enthält eine 10-prozentige Beimischung von Biogas. Damit fördern Sie aktiv den Klimaschutz.
Sie zahlen nur 0,5 Cent/kWh (brutto) mehr auf Ihren bestehenden Erdgas-Preis und decken somit 10 Prozent
Ihres jährlichen Wärmebedarfs über erneuerbare Energien.
Bio-Erdgas hat die gleiche hohe Qualität wie herkömmliches Erdgas. Es entsteht aus der Vergärung von organischem Material. Im Herzstück einer Biogasanlage, dem sogenannten Fermenter, setzen Mikroorganismen
die Biomasse zu Biogas um. In einer Aufbereitungsanlage wird das Biogas von Kohlendioxid, Wasser und
Schwefelwasserstoff gereinigt und anschließend auf den nötigen Betriebsdruck für das bestehende Erdgasnetz verdichtet. Damit kann es sicher transportiert und so vielseitig und effizient eingesetzt werden, wie Sie
es von Erdgas gewohnt sind.
Schematische Darstellung einer Biogasanlage vom Einsatzstoff bis hin zum Haushaltskunden
Nachwachsende Rohstoffe
Fermenter
Landwirtschaftliche
Verwertung von
Gärresten
als Düngemittel
Gärrestelager
Biogas
Aufbereitung
BioERDgas
Alles auf einen Blick
> 10-prozentige Beimischung von Biogas
> Aufschlag von 0,5 Cent/kWh (brutto)
> Förderung des Klimaschutzes
Einspeisung
ins
Erdgasnetz
Kunde
Bestellformular heidelberg BIOGAS
an die
stadtwerke Heidelberg Energie GmbH
abteilung Kundenservice
Kurfürsten-anlage 42-50
69115 Heidelberg
Verbrauchsstelle (Nur ausfüllen, falls abweichend von der o. a. Adresse des Kunden)
Zwischen (nachstehend Kunde genannt)
Vorname
Name
Straße und Hausnummer
ggf. Etage/Wohnung
PLZ und Ort
Straße und Hausnummer
PLZ und Ort
Telefon/Mobil
Eigentümer z.B. Vermieter
Vertragskonto
Zählernummer
✗
Ort und Datum
Unterschrift
und der Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH (nachstehend SWH-E genannt).
SWH-E · Stand: April 2014
Zertifiziertes Umweltunternehmen
Nutzen Sie das Angebot heidelberg BIOGAS und leisten Sie damit einen wichtigen Beitrag zum Schutz der Umwelt!
Die Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH beliefert Sie mit heidelberg BIOGAS auf Basis Ihres bestehenden Erdgaslieferungsvertrags mit einem 10-prozentigen Anteil
von Biogas. Ihr Verbrauchspreis für eine Kilowattstunde Erdgas erhöht sich mit heidelberg BIOGAS um 0,42 Cent netto (0,5 Cent brutto) gegenüber dem ausgewiesenen Preis Ihres zugrunde liegenden Erdgaslieferungsvertrags.
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und hat eine Festlaufzeit von 6 Monaten, in der eine Kündigung nicht möglich ist. Danach kann der Vertrag mit einer Frist von
einem Monat auf ein Monatsende in Textform (schriftlich, per Fax oder E-Mail) gekündigt werden.
Soweit in den Bedingungen dieses heidelberg BIOGAS-Vertrags nichts anderes geregelt ist, gelten weiterhin alle Bedingungen Ihres zugrunde liegenden Erdgaslieferungsvertrags.
Nach Ablauf der Belieferung gemäß dem heidelberg BIOGAS-Vertrag gelten die zu diesem Zeitpunkt für Ihren abgeschlossenen Erdgaslieferungsvertrag gültigen
Preise und Vertragsbedingungen.
Das Angebot heidelberg BIOGAS ist mit allen Erdgasverträgen der Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH kombinierbar. Die Lieferung für heidelberg BIOGAS beginnt
zum nächstmöglichen Termin.
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH, Kurfürsten-Anlage 42–50, 69115 Heidelberg; Telefon: 0800 513 513 2; Telefax: 06221 513 3340; E-Mail: kundenzentrum@swhd.de) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.swhd.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit
Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns
von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Gesetzliche Informationspflichten
Sollten Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, wenden Sie sich an unsere Beschwerdestelle, die Sie wie folgt erreichen: Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH; Telefon: 0800-513 513 2; Fax.: 06221 513 3340; E-Mail: kundenzentrum@swhd.de. Sollten wir Ihrer Beschwerde nicht binnen vier Wochen abhelfen, können Sie sich an die dafür eingerichtete neutrale Schlichtungsstelle wenden. Kontakt: Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichsstraße 133, 10117
Berlin; Telefon: 030 2757240-0; Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de; Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de Beschwerden nimmt auch der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur entgegen, den Sie wie folgt erreichen:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice; Postfach 8001; 53105 Bonn; Telefon: Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr 030 22480-500 oder 01805 101000 Bundesweites
Infotelefon (Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min) Fax: 030 22480-323; E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten
Anbieterliste unter www.bfee-a.de. Weitere Effizienzprodukte aus unserem Hause können Sie ebenso unserer Homepage entnehmen.
Der Kunde erhält aktuelle Informationen über geltende Preise und sonstige Entgelte über die Internet-Seite (www.swhd.de) und das Kundenzentrum der SWH-E.
Datenschutz
Mit der Beauftragung zur Erdgaslieferung werden die Daten des Kunden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zur Vertragsabwicklung und zur Pflege der Kundenbeziehung erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Daten werden nur
an andere Stellen weiter gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Dazu gehört der Austausch von Daten für Abrechnungszwecke mit Netzbetreibern und Dienstleistern der
SWH-E, z. B. dem Kundenservice der Stadtwerke Heidelberg GmbH.
Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH · Kurfürsten-anlage 42–50 · 69115 Heidelberg · Telefon: 0800 -513 513 2 (kostenlos) · Telefax: 06221 513-3340 · E-Mail: kundenzentrum@swhd.de
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH), Betriebswirt (VWa) Michael Teigeler · Registergericht: amtsgericht Ma · HRB-Nr. 335087 · steuer-Nr. 32493/85529 · Bank: sparkasse Heidelberg
Kto.-Nr. 11 100 · BLZ 672 500 20 · IBaN: DE79672500200000011100 · BIC: sOLaDEs1HDB · Gläubiger-ID: DE27ZZZ00000036440
Stadtwerke Heidelberg
Energie GmbH
Kurfürsten-Anlage 42–50
69115 Heidelberg
Telefon: 06221 513-0
Telefax: 06221 513-3333
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